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策划执行专员是做什么的实用20篇

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学雷锋主题班会方案

范文类型:教学设计,方案措施,适用行业岗位:班会,全文共 386 字

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一、活动主题

弘扬雷锋精神,构建和谐教育

二、活动的目的和意义

动员和组织全校师生广泛开展形式多样、扎实有效的学雷锋志愿服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,促进我校师生思想道德素质和文明程度的不断提高,并积极投身于实现舞钢教育科学发展新跨越的伟大实践中去。

三、活动时间

3月份

四、活动内容

(一)开展献爱心活动

结合我校实际情况,积极组织全校师生爱心慰问孤寡老人和贫困学生的活动,激励学生积极参与志愿服务,紧跟雷锋的步伐,争做雷锋式的好少年、好青年。

(二)积极开展“植树护绿行动”

组织学生走上街头,宣讲环保常识,从小事做起,主动参与植树护绿行动;开展义务植树造林、植绿种草等活动。

(三)要动员组织广大青少年开展以“爱我校园、擦亮生活”为主题的大清扫活动

开展以美化环境、打扫卫生、清理垃圾、清除杂物为主要内容的环境卫生清整活动,为我校卫生更上一层楼做出自己的贡献。

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篇1:执行债权转保证协议

范文类型:合同协议,全文共 522 字

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立协议人:

建筑工程公司(下称甲方)

百货公司(下称乙方)

建筑工程公司诉百货公司建筑安装工程合同纠纷一案,在xx区人民法院主持下,双方当事人调解结案,调解书已于________年____月____日送达。调解协议规定乙方欠甲方建筑工程款________元,于________年____月____日前一次付清。逾期不付按银行货款的有关规定承担利息;双方互不追究其他责任。现因乙方目前经济方面有困难,提出分期付款。经甲、乙方反复协商,达成协议如下:

(一)甲方同意变更xx区人民法院________字第________号民事调解书关于乙方欠甲方建筑工程款________元,于________年____月____日前一次付清”的决定。

(二)乙方于________年____月____日前,付款________元;于________年____月____日付款________元。

(三)甲、乙双方均应信守协议。乙方如不履行协议,每期拖欠的款额,每拖欠一日按30%计算滞纳金。

(四)本协议书一式三份。甲、乙方各执一份,交人民法院一份。

甲方:建筑工程,a公司(公章)乙方:百货公司(公章)

法定代表人:(章)法定代表人:(章)

________年____月____日

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篇2:工会活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:工会,全文共 804 字

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一、活动目的:

为庆祝“三八”国际妇女节,活跃教职工生活,更好地开展全民健身活动,推动知识创新工程,丰富全体职工的业余生活,我工会特举办庆“三八”趣味运动会。本次趣味运动会共设置了4个趣味竞赛项目,比赛项目主要有障碍接力赛、小型保龄球、小白兔搬瓜果、黑熊蹦蹦跳等。

二、活动安排

1、时间安排:3月7日(星期日)或3月5日(星期五)

2、地点:虎头山或音体活动室

三、趣味运动会流程安排

在活动之前全体教职工根据所定项目报名。

1.障碍接力赛

道具:接力棒、凳子、绳子(离地不要太高)、气球、苹果

参加人员:3支参赛队伍,每队3人

比赛规则:比赛开始前每队各出一人手持接力棒站在起跑线上,裁判发令后运动员开始跑。途中运动员需跳过凳子、钻过绳子、绕气球跑一圈,到达场地另一端时咬住青枣再返回,下一个人接上。如此最先到达终点的为获胜者。

2、小白兔搬瓜果

比赛规则:地上先画好4组圆(每组两个圆),每组2人,一圆中放“瓜果”参赛者站在两圆中间,两脚分开站立,蒙住眼睛,游戏开始,马上蹲下双手从一个圆中将“瓜果”搬至另一圆中,瓜果不能出圆外。时间20秒。计各组搬的总“瓜果”数,多者为获胜者。

3、小型保龄球

道具:球3个,饮料若干

比赛规则:在场人员自愿参赛。每个人有3次机会掷球,砸中的饮料归个人所有。

4、黑熊蹦蹦跳

比赛规则:蒙眼跳绳不出圆圈,如跳出圈为输。

活动结束后:全体教职工进行小组分享、扑克、麻将和颁奖总结等活动。(视时间而确定其长短)

四、经费预算:4200元。

其中:

1、购买道具大枣、饮料、气球等50元;

2、购买奖品:胜者5元*20人;参与奖3元*60人,计280元。

3、午餐1000元。

4、纪念品50元*55人,计2750元。

五、注意事项:

1、工会委员负责准备好活动需要的物品。团支部配合。

2、上山行进的过程中务必要注意安全。

3、我们初定于当天上午8:30钟出发(如有改变当天另行通知)。

4、大家要注意防寒,防风,或防晒的准备。

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篇3:14情人节活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1211 字

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主办:___西餐厅

协办:

这个情人节,尊品语茶携男女嘉宾共同赴约

遇上爱情,缘分从这里开始....

缘起:

都市里向往真爱却形单影只的年轻人越来越多,传统婚介让他们不好意思,网络交友的水准和真伪难以辨析,所以他们宁可永远单身。

活动目的:

1、文化方面:让都市里优秀的单身男女,通过本次活动,亮出真我,敞开心扉,收获友谊,遇见真爱。

2、商业方面:①通过本次活动,提高尊品语茶西餐厅在周边同行业市场的品牌号召力;②提高尊品语茶西餐厅的日均营业额。

活动主题:__,遇上真爱。

活动时间:__.2.14(前后三天)

受众:

1、尊品语茶的会员;

2、合作商家的会员;

活动方法及收费:

1、整合公司各部门客户资源,统一以短信形式向客人发布活动信息;

2、通过平面广告、条幅、led显示屏等向近期光顾的客人发布活动信息、内容、活动方法;

3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;

4、餐厅门前设立迎宾台,参加活动人员在迎宾台购买情人节活动卡,男士活动卡:150元/张,女士活动卡:80元/张;

5、凡于情人节光临尊品语茶西餐厅的女宾,均可在签到台领取玫瑰花一支;

6、餐厅开台随台赠送巧克力两枚。

活动内容:

1、爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”

(1)、活动口号:爱情在你身边发生;

(2)、公司自行设计交友卡,男(绿色)、女(粉色)

交友卡内容为:姓名(昵称)、年龄、爱好、工作、对ta的要求;

(3)、客人开台后,凭情人节活动卡随台赠送小食一份,并附上交友卡,让客人自行填写;

(4)、客人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的ta

(5)、如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会。

(6)、为活跃活动期间大厅的经营气氛,公司可考虑安排现场主持,以烘托气氛。

主持的主要工作是说明活动内容,并鼓励客人参与。

2、爱情冲击第二波:“炫自己,火辣召集令”

由活动组织人员对当晚的女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可邀请她于特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取公司赠送的牛排券一张,凭牛排券可换取70元内免费牛排一份;

3、爱情冲击第三波:“真情告白”

凡是情人节当晚光顾尊品语茶西餐厅之热恋情侣,公司可为他们提供走上舞台,大声表达爱意的机会,并可获赠香槟酒一支(特殊的日子特殊的告白,怎能不感动ta)

4、爱情冲击第四波:“浪漫激情”

活动期间,凡消费满300元,均可获2月14日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。

凭抽奖券现场抽奖。

一等奖:1名 99朵精美玫瑰花束及香槟酒一瓶

二等奖:3名 大型毛绒玩具一个

三等奖:10名 巧克力各一盒

场景布置:

大门口:

1、大门两面,广告牌两块,注明活动信息;

(__情人节活动全攻略:尊品语茶邀你和ta一同参加尊品交友情人节party,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情,一起带着你们的甜甜的爱情,现场飙舞,传情。)

2、大门玻璃,贴心形及玫瑰花图案

3、进门鱼池上方,粉色气球点缀

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篇4:2024初中学生德育工作方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:初中,中学,学生,德育,全文共 4200 字

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学校德育工作要积极贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进中小学生思想道德建设的实施意见》以及《中小学教 师职业道德规范》积极推进素质教育,大力开展教育创新,培养学生独立思考能力和创造精神,促进学生身心和谐发展,形成了学校的德育工作特色。学校应把德育 工作摆在各项工作的突出位置,坚持以人为本、育人为本的原则,加强和改进德育工作,不断增强德育工作的针对性、主动性和实效性,同时,学校以建设和谐校园 为主线,以创建学校特色为目标,以“以环境育人”为工作统领,以培养学生良好的行为习惯为学校德育工作的切入点,围绕学校安全管理,未成年人思想道德建 设、阳光体育运动、读书习惯、劳动习惯和文明礼仪养成教育等工作重点,通过培训、学习、交流、研讨等多种形式提高班主任工作的能力和水平,来不断积淀、涵 养、提升学校文化,建设具有浓厚文化氛围的校园,努力办好人民满意的教育。

德育管理:成立德育工作领导小组,由校长、政教处、年级、团支 部、班主任、家长等有关负责同志参加领导小组,至少在开学、期中、期末召开三次会议,结合学校实际,制定德育工作计划,检查或总结德育工作。领导小组成员 要责任明确,分工具体。建立和完善德育工作的各项常规制度,如校会班会制度,班级量化管理制度,卫生、纪律评比制度,定期学习制度,理论研讨制度等,所有 制度要打印装册,并建立一整套德育常规管理档案。建立升国旗、唱国歌、国旗下讲话、每日晨会等制度。

一、加强师德建设,做到——“全员育人”

学校要坚持以育人为根本,坚持面向全体学生,全面提高教育质量。特别把“”的办学宗旨贯穿到学校德育工作之中。

1、 不断加强“敬业爱生、为人师表”为主题的师德建设。一个榜样就是一面旗帜,高尚的师德对学生来说就是一本好教材、一堂好课。定期组织广大教职工认真学习上 级有关德育文件的指示精神,开展教师职业道德全员培训,着力提高教师思想道德素质。通过开展“我喜欢的教师”征文活动,“演绎教育的梦想、诠释教师的人 生”促进全体教师严格遵守教师职业道德规范,形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚。通过一系列活动,展示了教师新形象, 以德育人新风尚,构筑润物无声,铸师魂的新局面。另外,利用“三八”妇女节、母亲节、教师节等大力宣传优秀教师的先进事迹,通过这一系列活动的开展,增强 了教师队伍的向心力、凝聚力、战斗力,使全校教职工在政治上有明显进步,思想上有明显提高,纪律上有明显增强,工作上有明显改观,为学生树立了学习的榜 样。

2、要强化以人为本、努力构建和谐、民主、平等、关爱的新型师生关系。德育工作要齐抓共管,学校教职工人人都是德育工作者,由此,在 学校内部管理中,我们注重以人为本,坚持以德治校与以法治校相结合,充分调动了广大干部教师的积极性、创造性和主动性,努力做到全员管理、全程管理、最优 化管理,全体教职工能将德育渗透在各科教学和各项教育活动中,并且做到为人师表,率先垂范,以自己良好的师德形象对学生起着潜移默化的熏陶感染作用。加强 与学生的交流,走进学生心里,用心去关爱他们、呵护他们、帮助他们,平等公正地对待每一个学生,做学生的良师益友,真正做到教书育人,管理育人,服务育 人。

3、强化班主任队伍建设。班主任是学校德育工作的骨干力量,是班集体的领头雁。学校非常重视班主任队伍建设,提高班主任的思想道德素 质和班主任工作能力,不断增强德育工作的实效性。(1)建立理论学习制度。每月写一篇班主任工作札记,每月进行一次集中的德育理论学习。(2)每学期召开 一次班主任工作经验交流会,推广先进的工作经验和工作方法。(3)每学期每学年召开一次教育科研成果交流会,老师们将自己教育教学工作中的成功的做法写成 论文,参加评选和交流,相互学习、共同提高,推进了德育改革和研究,使学校德育工作不断上新台阶。(4)、学校在年度考核、评优,发展党员等方面优先考虑 班主任、切实提高班主任地位,增强了班主任工作的积极性、主动性和创造性。(5)坚持召开每周一次班主任工作例会,每周一次主题班会课,班会课要求“有主 题、有计划、有记录、见效果”,加强班主任业务理论学习和培训,通过强化主题班会课的设计、策划、组织开展以及组织观摩、示范、研讨交流,提高班主任德育 工作理论水平和工作能力。

总之,学校要全员抓德育,全体教职工牢牢树立德育在素质教育中的核心地位的教育理念,将教育价值定位在人的整体素质提高、人的全面发展上。

二、构建德育网络,完善各项制度——“制度育人”

加 强德育机制,建立健全各级各项规章制度。一是制定了班主任工作职责,实现责任到人;二是制定了各年级德育主任岗位职责,使各项工作有规可循;三是制定了 《各项活动考核量化标准》,保证学校工作有序运作。四是完善《师德师风建设“十要十不要”》、《值周教师上岗职责》,对认真执行道德规范,成绩突出的教师 进行表彰奖励,在评优、评先、晋级、晋职方面给予优先考虑;五是制定了《班级常规检查评比细则》、《校园小主人岗位职责》,规范学生行为。

1、 班主任工作常规制度化。班主任作为德育工作的主力军和排头兵,每天对学生的学习、纪律、仪表、语言行为的规范进行检查,及时公布结果,并将评比纳入班级量 化管理,每学期末评选出优秀班级,及时总结,奖优罚劣。坚持和改进班主任例会制度、班主任培训制度,总结推广优秀班主任的工作经验。

2、 学生自我教育制度化。建立值周班制度,责任到人,做到课下班班有值班(纪律督察、卫生督察,分工明确,认真履行职责)。卫生区、绿地、花草树木都责任到 人,负责管理、除草、浇水。发挥“校园小主人”值周班级的主动参与作用,每天做好常规检查记录,重点对学生礼仪、卫生、广播操、眼保健操、纪律等各年级检 查评比,上墙公布评比结果。学期末学校汇总评选最佳文明班、最佳间操班;推行学生自主管理,加强养成教育。

3、密切校外辅导员的联系,积 极吸纳家长、社会各界热心人士加入到校外辅导员队伍,与校外辅导员形成良好的工作和研讨氛围,加强学校、家庭、社区的互动交流,形成教育的合力,共同营造 有利于未成年人健康成长的社会环境,充分发挥校外辅导员、学校家长委员会、德育基地的作用,学生们在社会体验活动中得到了校园里得不到的知识。还积极争取 有关部门的支持和关心,加大校园周边环境的整治,形成了齐抓共管、共同培育一代新人的局面。

4、大力加强德育科研,使科研工作规范化、制 度化。组织班主任、任课教师撰写德育科研论文,研究德育活动的新模式、新途径、新情况、新问题,研讨学科德育渗透,不断总结经验,使德育更有成效。要求每 一位研究者深入研究教育对象错综复杂的情感世界,了解他们不同阶段的不同层次的心理需求,注重他们对道德内涵的“顺应”与“同化”,引导和激励他们进行自 我管理、自我调节、自我完善、自我实践,实现自我超越,目的就是要扭转德育的被动局面,使学生从受教走向自教,从教化转成自化,从他律变成自律,不仅学会 生存,而且懂得驾驭自己,不仅能适应社会,而且能发展自己,成为生机勃勃的具有鲜明个性的全面发展的主体,真正成为社会的主人。

三、开展德育活动,激活德育主体——“活动育人”

同时,我们以深入开展班会等活动为载体,加强学生日常行为规范养成教育、法制教育、安全教育。使我校学生逐步达到行为规范的要求。

1、把好新生入学关,使他们未入校门先懂纪律。我们要求班主任上好开学后的第一堂课,以学生的日常行为规范养成教育为主入手,以环境卫生为突破口,抓住一片纸、一口痰,大做文章、做好文章。以“讲、查、评、比、议”一整套行之有效的方法大力推进学生行为规范养成教育。

2、 把好“后进生”转化关,促进良好品德的形成。为切实做好“后进生”转化工作,我们根据学校管理规范要求,建立“后进生”转化制度。各班排出重点对象,由学 校心理辅导室负责集中进行日常纪律教育。心理辅导室还定期举行“后进生”座谈会,及时了解他们的内心世界,进行针对性的教育,妥善处理他们思想上存在的问 题,对一些屡教不改或违纪情况严重的后进生,我们采取集中教育整顿或“一帮一,结对子”等特殊形式进行教育,我们要求每位党员同一名后进生结对子,每天与 他们谈一次话,每周为他们解决一个实际问题。

3、突出校园人文建设,开展系列化文化活动。通过举行阳光体育运动会、弘扬民族精神月、读书活动、校园艺术节、诚信教育、感恩教育,活跃同学们课余文化生活,培养正确舆论导向。

4、 加强德育实践,开展内容丰富、形式多样的德育主题活动,在活动中培养学生的集体主义观念、自主意识和自理自教能力。组织学生观看法制教育影片;请法制副校 长文化派出所的岳增亮副所长为学生讲授法律、法规知识,增强学生的法律意识;举行交通安全讲座;举行消防安全演练,提高学生自救自护的技能。

5、建立了心理健康辅导室,加强心理健康咨询。加大了心理辅导、心理咨询的宣传力度,使心理咨询成为青少年解除心理烦恼、建立健康心理的有效途径。

四、实施校园人文环境建设工程,优化育人环境——“环境育人”

学校一直努力构建良好的校园文化环境,加大校园文化建设,进一步突出德育氛围,做到人文环境和育人一起抓,使学校管理整体化和系统化,使环境起到潜移默化作用,形成符合青少年成长规律的育人环境。

本 年度我校重点对校园文化进行了建设,改变校容、校貌,影响师生的精神面貌,利用环境建设和管理过程,培养学生讲文明、爱劳动,珍惜苦的成果的好习惯,利用 校园中的花草树木,橱窗走廊书香文化的精心设计和布置,各班教室、办公室中的生态角、人文景观来创造教育气氛,形成健康向上的教育环境。班级环境做到美 化、净化、人文化、教育化。

今年,学校走廊,并固定管理班级、固定人员,安排专人管理。校内还增加了醒目的园丁榜,优秀学生事迹展,也在不断激励学生成功的信心,让学生都能成人、成才、成功。

通过美化校园,充实教育文化设施,构建优美整洁、具有文化气息的校园文化,提高人的精神境界,使人爱校如家。

总 之,在学校德育管理中,应积极探索育人理念,逐步形成“可持续发展学生”的共识。对学校软硬环境,包括人、环境、财物、信息在内的教育资源,进行科学管 理、合理配置;我们动员学生、教师、家长都能参与管理和决策的过程,形成愉悦、和谐、民主的教育环境,共同营造更加优美的学习生活成长环境。

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篇5:专业策划服务合同

范文类型:方案措施,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 993 字

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甲方:________

乙方:________

甲乙双方本着诚信、平等、互惠的原则,经过友好协商就甲方委托乙方设计策划服务事宜达成如下协议:

一、服务内容与价格1.服务内容:项目:________尺寸:________单价:________合计:________

2.协议总额为rmb________元,大写人民币:________。

二、甲乙双方责任

1.甲方须提供明确的工作要求,同时及时向乙方提供相关的资料及咨询等;甲方须及时对乙方提出的设计方案进行反馈;甲方须按协议规定向乙方支付有关费用

2.乙方须通过电子文件向甲方提供详细设计方案,供甲方指定人员审定;乙方须严格按甲方要求,以专业水准进行协议规定之工作;乙方须遵守甲方商业(资料)机密。

3.乙方须向甲方提供至少五款不同的设计方案,供甲方确认,并在双方沟通基础上进行修改至完善;若因乙方水准或设计思路偏差所致乙方提交设计稿无法为甲方所认可,乙方须再次向甲方提供设计方案。

当前三次向甲方所提供的设计方案,在经乙方与甲方负责人积极沟通都不被甲方认可的情况下,甲方有权要求终止合同。

在甲方向乙方承诺不使用、不传播乙方向甲方提供的所有的设计方案基础上,甲方有权要求乙方在二个工作日退返全部订金。

4.甲乙双方诚信为本,

1.协作完成上述工作内容时间要求为:________年________月________日前。

三、付款方式

1.本协议完成之时,甲方向乙方一次性付清协议总额即rmb________元。

2.甲方须通过银行将本协议规定之有关款项电汇至乙方开户行:________银行,乙方开户名称:________,帐号:________

3.若甲方需在本协议规定工作全部完成前提前采用乙方已完成作品,甲方需另行向乙方支付所采用作品之服务收费。

在乙方收到合同全款后,乙方向甲方提供合同金额的税局发票。

四、其它事项1.甲乙双方均不得无故终止本协议,否则违约方须承担对方的经济损失。

2.甲方向乙方付清本协议全部款项后,乙方向甲方通过电子邮件提供作品的电子文件和版权转移。

甲方采用乙方作品的前提条件是甲方已向乙方付清该作品全部费用,或经乙方特别同意。

3.本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决;本协议自甲乙双方签字盖章之日起即告生效。

4.本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方签字:________

乙方签字:________

签约日期:________

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篇6:关于在酒店成立婚庆策划部以及工作开展计划

范文类型:方案措施,工作计划,适用行业岗位:酒店,婚庆,全文共 805 字

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1、确定婚礼工作人员名单及婚礼总管

只要能够使新人充分体验到婚姻的神圣幸福,心满意足,终身难忘,喜庆而有意思,体现新人的个性,品位以及身份就可以,完全没有必要搞噱头,采用一些十分另类的婚礼形式.

新人在与婚庆公司或者策划师交流时,尽量的说明白你们的想法,多听听专家的意见,量力而行。

新人在对婚典制订了整体策划以后,就可以着手聘请服务人员:

司仪、摄像师、摄影师、化妆师、花艺师、督导等.

选定服务人员:总管、证婚人、主婚人、男女傧相、牵纱花童、

迎亲人员、辅礼人员、接待人员等。

2、详细分工落实到人

请柬的书写及送达人员(喜帖送达指定宾客处,并在婚礼前2天电话确认出席宾客,同时与饭店确定各项事宜,包括菜色、桌数及宴客区)、婚宴物品送至婚宴场所,与婚礼工作人员再次确认细节和时间,对婚宴场所进行装饰和布置,再次与婚宴场所敲定各项事务。

①菜单上的菜式,应详细列明,不要接受一些模棱两可的字眼,如“清蒸海上鲜”或“龙凤展翅”等等,要订明内容。海参是全身还是部分,均要一一列明。 预订地方时,必须在订单上列明摆酒的厅房名称,以免日后位置太挤或席位分散也无法投诉。

②在订席时,应定一间新人休息房,并保证新娘房不会太远、太窄,且不易被人偷窥。因为新人需更衣补妆。清楚列明每一项收费价目,如服务费等。

③交订金前应问明如因遇天气不佳或意外事情取消婚宴时,订金将如何处理,还有是否要赔偿损失,当然不能忘了索取订金收据。要清楚席数可增减的数额和余下酒席的处理方法。预算桌数应考虑客人的出席率,以免到时由于宾客不足或超出,出现一些尴尬的情况。

④设宴订位时,对主人的座席要有一定的安排,其他客人通常没有特别限制,多数以先到先得。如选择结婚旺期来结婚,则要预先订位,尤其是一些热门地点更应提早预订。现在很多婚宴主人都会预先为宾客安排位置,避免到时由于忙乱得罪亲友。所以系统一点的做法是预先编排座位,分配台号,使宾客各入其位,皆大欢喜。 婚礼倒计时

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篇7:大学谢师宴策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:大学,全文共 2636 字

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餐厅“谢师宴”消费热潮渐高主要是由于学生消费群体的推动。随着高考“战场”的硝烟散去和无数莘莘学子即将走出大学校园,无论即将去向何方,为了感谢师长对自己的倾心教诲,大部分学生都会选择以“谢师宴”的方法来报答对老师的拳拳感恩之心,这也为广大餐饮经营者创造了绝佳的餐厅营销机会。

我们__餐厅经过长期的经营管理,已经以优雅的餐厅环境、大众化的菜肴口味、公道实惠的消费价格、细致周到的餐厅服务获得了餐厅周边学校和社区消费者的认可和亲睐。而此次即将到来的“谢师宴”消费热潮更是餐厅提高消费经营收入和扩大餐厅品牌知名度和关注度的绝好机会,因此,餐厅特推出以“十年寒窗望金榜,九载熬油忆师情”为营销主题的“谢师宴”营销活动,并制定了如下的__餐厅“谢师宴”营销方案,作为此次营销互动的执行纲要,详细内容如下:

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席,可见所受重视的程度之高。当然,“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的,我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因:

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为,别的同学都在饭店办宴席,我不能不办,否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理:一是“别的家长都为孩子办了谢师宴,不谢师孩子有情绪,不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友,参加别人谢师宴随了钱,为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事,亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛,也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求,我们餐饮企业就要满足广大消费的需要,同时也能为餐厅聚人气、添喜气,更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度,可谓一举三得,何乐而不为呢?

二、餐厅“谢师宴”营销活动

1、菜单价格设计及优惠

1)谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系起来,增加喜庆氛围,以博得学生和家长们的好感。

2)针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3)谢师宴的价格要分为高、中、低等档次(下面有说明),合理拉大消费层。

4)其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动(但要针对酒店的纯利润来制定)。

2、相关套餐等促销活动

1)制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次,菜名要经过合理包装,体现出浓浓的文化氛围(具体菜单见附件)。

2)状元及第宴,豪情相邀。特别邀请高考状元(文、理科各1名),汇聚酒店共畅未来;赠送每位状元精美求学用品作纪念;金榜题名宴(请领导们充分发挥人脉关系,制作邀请函)。

3)餐厅店内互动,款赠厚礼。餐厅联合学校或供应商,采用“一对一”的形式,签订互惠条款,共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用“双赢”方式,营销、财务及公司积极主动参与。

4)桌桌有礼品,场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,桌桌都可以得到___陈酿52度白酒水一瓶(价值128元/瓶)。凡惠顾十桌(含十桌)以上奉送相同档次餐标一桌;消费五桌(含五桌)以上奉送学生求学用纪念品等等。

5)餐厅为顾客免费提供停车场地,优先预定,免费照相、免费博士帽等。

6)餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

3、广告宣传活动

1)在餐厅的大门口放置一些户外广告(讫牌,条幅,喷绘)。

2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词:“数载师恩永难忘,一杯清酒表浓情!”至此桃花李芬芳时,__餐厅隆重推出谢师宴(十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴),表达莘莘学子一片感恩之情。

3)手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4)在一些协议网站上做个弹出框广告或者比较大的广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。

5)传单广告,印制活动宣传单10000份,但传单的制做用必须要精美,最好配菜品展示图。

6)以上的广告可同时选择几种,推广的重点社区或学校。

三、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧(多表恭贺);上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出尊师重道的人文文化。

四、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从20__年_月至20__年_月止。最终解释权归__餐厅所有。

五、餐厅“谢师宴”相关费用预算

1、特约(文、理)状元纪念品:10000×2=20__元;

2、教师纪念礼品:100×15=1500元;

3、赠送酒水:酒水赠送截止本月底。

4、宣传单:10000×0.12=1200元;

5、博士帽、照相、场地布置成本500元;

6、广告费:讫牌(或_展架)、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元;

合计费用:6200元(排除酒水)

附:1、横幅标语、广告词、宣传用语、服务用语;

2、_展架小样、喷绘小样、宣传单小样;

3、谢师宴”套餐菜单。

六、“谢师宴”营销活动效果预测

1、直接效果:如果推广和相关的服务到位,月增接客100桌,平均500元/桌,即50000元,增净利润约2万元;总收入至少比去年同期上涨,力争再次突破百万关。

2、间接效果:月增客1000人口碑宣传,加上横幅,户外广告,报刊、网络媒体广告,纪念品广告,1万份宣传单等,直接知晓人群至少达2万人以上,提高了__餐厅品牌效应,增加这些人群以后来天__餐厅消费的机会,有着长期营销收益。

七、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料,先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入预定部资料库(关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度,增大市场份额。

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篇8:执行债权转保证协议

范文类型:合同协议,全文共 299 字

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申请人:_______________、性别_______________、出生_______________年_______________月_______________日、职业_______________、住址______________________________

申请请求:_______________(把你要求法院帮你做的事写上)

事实与理由:_______________(把你这案子的经过说说)

此致

_______________人民法院

申请人:_______________(签字)

_______________年_______________月_______________日

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篇9:小班艺术教案设计方案参考案例

范文类型:教学设计,方案措施,材料案例,适用行业岗位:设计,全文共 601 字

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活动目标:

1、知道吃饭前后不能做剧烈运动,否则,会影响身体健康。

2、通过谈话、讨论等方式,了解吃饭前后适宜的和不适宜的活动。

3、提高对人体的认识,懂得自我保护。

活动准备:

1、教学挂图:小朋友运动----不想吃饭。小朋友吃饭----小朋友追逐跑----手捂着肚子。

2、纸和笔。

活动过程:

一、出示图片,引导幼儿观察画面,了解吃饭前后剧烈运动带来的危害。

1、教师:图上有谁?小朋友在干什么?为什么他们不想吃饭?

2、教师:图上的小朋友吃饭后,在场地上干什么?为什么他捂着肚子?

二、教师进行简单小结。

1、剧烈运动需要大量的体力,在吃饭前后进行剧烈运动,人会出很多的汗,容易使人疲劳,感觉不舒服,所以人就不想吃饭。

2、在吃饭后剧烈运动,容易使肠胃中的饭粒掉到阑尾中,出现肚子疼、阑尾炎等症状。

三、组织幼儿开展小组讨论,并用自己的方式记录讨论结果。

教师:1、饭前我们做哪些活动比较好呢?

2、饭后我们有可以做哪些事呢?启发幼儿想象从事各种较安静的活动。

四、记录幼儿的想法,师生分享新的经验。

1、饭前:听音乐、看书、听故事。(总结:安静的、运动量小的活动都可以在饭前开展。)

2、饭后:散步、和朋友说话、玩安静的小玩具等。

五、教师总结:适当地进行小运动量的活动,有利于消化。但不适宜看书等智力活动,因为血液要供应消化。

在记录讨论结果时,幼儿都能认真记录,并且幼儿记录了很多都是安静的活动,但饭前和饭后的活动幼儿有点分不清。

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篇10:影视广告营销策划合同

范文类型:方案措施,合同协议,适用行业岗位:广告,营销,全文共 9826 字

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委托方(甲方):

受托方(乙方):

根据《中华人民共和国民法典》及国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方对 项目(以下简称“该项目”)进行销售代理、销售总体策划代理事宜,达成一致意见,特签订本合同,以兹信守。

代理事项

乙方对甲方位于 的 项目之 区(期) (可填写内容:“住宅”、 “车位”、“商业店铺”)联合甲方进行营销推广策划并独家销售代理。

第二条 代理方式

在代理期限内,乙方为项目指定销售代理,甲方不再委托其它代理公司进行该项目代理范围内的销售代理。

在代理期限内,乙方不得将项目物业部分或全部转委托给第三方进行销售,否则视为乙方违约,甲方有权解决合同。

第三条代理期限

代理期限自合同签订之日起至 年 月 日止。代理期满,如双方同意续约,则经甲方合约评估程序后另行签订新的合同。

第四条乙方代理工作内容

乙方负责提供项目策划及销售组织管理建议及执行,与甲方共同进行项目市场推广及执行并负责销售执行。

乙方负责提供该项目营销策划和销售代理报告,包括房地产市场动态分析与趋势分析。

乙方负责在项目设计、业态布局、景观语言、项目规划、制作项目、销售推广材料和工具时提供专业策划意见,并最终以顺利销售来验证。

乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。

乙方负责参加房展会的销售准备工作,负责销售人员参展工作。

根据甲方要求,负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。

根据甲方要求,负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。

负责提供销售组织与部署的建议并负责执行。

负责对销售现场(以及销售现场外的展点)进行接待服务和管理,提供专业的现场接待工作。

负责销售的执行,并负责现场推出单位的销售控制,但应同步向甲方汇报最新销控情况。

在甲方授权范围内以甲方名义在约定时间内与客户签署《认购书》。

协助甲方对客户定金和诚意金收取、开具票据、日收款报表的录制及发送、

现场票据管理,保证按财务要求准确开具收据。

负责指导客户填写完整的征信调查表,并将客户身份证复印件附在征信调

查表后面。

负责售后的客户跟进及客户关怀工作。

负责现场客户和销售信息的收集和整理,并在约定时间内提供销售日报表、

周报表、月报表等。

代表甲方负责项目销售现场的管理、客户资料收集、客户意见反馈,建立

来电、来访、成交客户档案(原件由甲方保存)。

组织每周及月度销售例会,提交销售分析总结及营销推广评估报告。

负责提供整体和阶段性的市场调查及分析,负责提供专题性市场和竞品分

析及建议。如市场出现重大变化,则应及时提供市场最新情报。

负责与项目相关的团体单位客户的接洽、推广、销售服务工作。

如甲方要求协同办公网络的日收款情况录入作为财务考核内容,则乙方须配合甲方实时录入收款信息。

第五条 甲方权利义务

1、保证该项目的开发、建设和销售的合法性,申办有关销售之法律规定批文和手续,并以法律或法规认可之程序进行销售认购。

2、及时提供乙方所需的各类资料及政府批文,并应确保所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。

3、负责该项目宣传推销过程中有关成本费用,合理控制各项费用。其中包括(按实选择):

( )广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发宣传资料及发布费用;

( )展销会场有关设备的租用、布置等费用;

( )公关媒体政府及行业性促销活动的费用。

4、负责在委托乙方代理销售期间,售楼处内发生的保安保洁劳务费、水电费、各类设备(设施)的维护修理费用,以及销售所需的电脑、打印机、传真机、复印机、电话机等均由甲方承担(所有权归甲方)。

5、为乙方提供积极支持,与乙方通力合作,以使乙方能顺利开展工作及将双方确认的建议贯彻于执行中。

6、甲方应按合同规定向乙方支付代理费用。

7、为保证销售的顺利进行,在出现下列事项时,甲方须及时给予书面形式的关于对接程序及处理时间的答复:

《商品房预售合同》及停车位等条款的变更;

工程设计及装修标准变更;

付款方式及折扣率变更;

客户退房、退订、更名、换房、优惠申请的受理;

物业管理公司等相关单位的变更;

优惠政策的变更。

8、负责收取成交客户所交付之房款,并开具甲方的房款收据和发票。

9、有权及时对乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析等工作文件、策略、管理企划,提出修改意见或建议,并查询乙方工作情况。

10、有权变更项目市场策划、销售策略、售价等涉及项目所有的决策。如甲方对所提供的资料或双方确定的有关项目所有策略和执行办法有变动,应及时以书面形式知会或通知乙方,乙方应即时变更。如因甲方未能及时通知或知会乙方所造成的工作延误或失误,其相关的一切法律和经济纠纷责任概由甲方负责。

11、甲方有权对乙方市场策划和销售代理专项服务小组工作人员的服务态度、专业质素和执行情况提出意见,并对于乙方人员出现的违规承诺问题有处罚权。如乙方工作人员原因遭到客户严重投诉的,甲方有权要求乙方予以更换工作人员。

12、甲方保留对所销售房屋进行优惠的权利,乙方不得随意承诺优惠。

13、甲方同意在代理期限内的项目宣传品上印刷乙方为独家销售代理公司的字样,并配有乙方的公司名称及标识。

14、由于延期交付、规划变更、面积变更或者房屋质量等问题引发的责任由甲方承担。

15、租售合同的审查、签认、用印。

第六条 乙方权利义务

1、乙方保证积极配合甲方项目市场策划、销售代理工作,按照有关法律规定和本合同约定为甲方提供销售代理服务,对甲方所委托事项要按时、准确、保证完成。甲方提出的合理要求乙方应及时配合执行。

2、乙方所有策划方案、相关建议文案、市场调查、信息资料分析报告等以书面文件及不可修改的电子文件形式向甲方汇报及跟踪执行。向甲方提供项目区域市场调研、市场动态及分析,当出现突发的政策调整及市场急速激变的情况,及时提供专业分析及对策建议;

3、乙方应按时按量完成甲方下达的销售任务,如实际阶段性目标未达到预期销售计划则双方应协商提出相应措施予以调整。

4、乙方应根据本项目设计、装修标准等情况,以及项目的市场销售情况及时制作销售价格参考表,甲方根据市场状况及乙方专业意见制定售价表及付款方式,经双方书面确认后进行销售。甲方应根据市场变化或销售时机随时调整目标均价,制定价格方案,须提前三个工作日以书面形式知会乙方,经双方确认后对外公开即时新价格表生效,旧价格表作废。

5、乙方在销售过程中,应根据甲方提供的项目的特性和状况向客户作如实介绍,极力促销,不得夸大、隐瞒或过度承诺。未经甲方书面承诺,乙方对客户予以的任何书面或口头额外承诺均由乙方承担全部责任,并赔偿由此给甲方及购房人造成的全部损失。

6、乙方应按照双方确认之《项目现场销售管理制度》、《项目销售手册》、销售策略、促销、折扣办法、现场办公物品管理、甲方财务管理(和乙方相关部分)等执行有关现场接待、销售认购等工作,非经甲方同意,乙方不得擅自更改执行任何有关规定或决议。否则,乙方应承担由此给甲方及第三方造成的全部损失。

7、乙方应按照双方同意之决定严格执行。如乙方对有关项目市场策划、销售各方面的策略和执行决定有异议,乙方应及时以书面形式提出,甲方应及时回复,如甲方超过三个工作日不予回复,视为甲方同意乙方意见;如甲方坚持原决定不变,应以甲方之决定为标准执行。

8、乙方需确保按照有关法律、法规的规定,进行现场接待和销售认购工作。在销售过程中不得存有欺瞒、抬价、擅自收佣等不法销售行为。

9、乙方为本项目成立专项小组,小组人员需驻 办公,负责全面配合甲方开展项目营销策划工作。专项小组包括项目总监1名、驻场销售经理1名、销售主管1-2名、企划专案1-2名。同时,本项目销售现场选派销售文员1-2名、销售人员至少 名。如在重要销售节点、重要节假日、展销会期间和项目的首次公开推售日及以后各阶段的首次推出当天可根据现场需要和甲方要求,由乙方适时补充、增加销售人员。

10、本合同签定后 3 日内,乙方须以书面形式向甲方提供满足本合同要求的《项目代理人员清单》。该款所述人员将本合同签署后 日内到岗。

11、乙方应对每一个专项销售人员进行全面售前培训,保证每一销售人员具有满足本项目销售要求的专业素质和职业操守,并具备相应的从业资格和能力。如有关销售人员不合格或不称职,在销售过程中,给甲方造成不利影响及损失的,由乙方承担全部责任。工作人员在对外接待有关客户时,应佩带工作证件。因乙方超越代理权限致使他方误认所产生的法律后果由乙方承担。

12、乙方自行负担其根据本合同约定履行相应义务导致的一切开支和责任。

13、乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。

14、在代理期限内,乙方不得再代理与甲方委托项目相应地段 公里范围内除甲方之外的其他相同业态的房地产住宅项目的销售代理业务。

本合同签署前乙方如有已经代理的与项目相应地段 公里范围内的甲方之外的其他相同业态的住宅项目,应在签署前向甲方进行披露。

15、乙方须保证现场不收取现金;严禁收取现金开立乙方白条,一经发现,扣除当月应接佣金额的10%。

16、乙方有权按本合同约定收取代理费用。

17、乙方承担销售现场通讯费以及在销售过程中所发生的供乙方工作人员使用的各类低值易耗品的费用等,保管及维护甲方提供的办公物品,因乙方原因造成的损坏按原价赔偿。

第七条 双方日常工作机制

1、项目所有关于销售策略、销售组织、销售资料、销售收费、工作任务单、对外宣传口径等工作都需要甲方盖章或代表签字确认,乙方才能组织实施。乙方签字代表收到相关资料后应根据甲方签字代表要求予以签收。除书面授权另有委托外,甲方签字代表为 ,乙方签字代表为 。不可更改的电子文件接受邮箱:甲方为 ,乙方为 。

2、甲方以工作任务单的形式,向乙方发出任务要求,工作任务单中阶段性的销售任务应双方协商及书面确定。

4、甲乙双方代表每周进行项目营销例会,沟通包括销售现场、客户、销售成绩和市场情况等与销售相关的事项,乙方驻场销售经理必须参加。

5、乙方应于每周 下午18:00前以书面文件或电子文件形式向甲方提供上周销售情况的分析简报及现场相关客户资料。其中成交客户及来访客户资料均须按甲方要求输入到甲方指定的客户管理系统中。

6、甲乙双方代表每月进行一次项目销售总结和计划例会,总结当销售工作情况,对下个月的销售工作计划进行讨论和部署。

7、每季度最末一周,甲方对乙方派驻项目工作人员进行包括销售、策划、客户接待、客户满意度、项目考试等工作内容进行综合检评。遇不合格人员,甲方经与乙方商讨,将视情况向乙方提出进行提高或调动的要求。

8、乙方提交给甲方的各类报表、销售报告、客户统计分析等须按照双方确认的格式和要求撰写,否则视为未提交。

9、甲乙双方现场所有与销售服务有关的销售口径(包括但不仅限于销售言辞、销售政策、销售策略、销售组织、优惠政策、交付标准、工程进度、配套进度等),由甲方向乙方交接,双方签字代表签字确认,签收后的交接原件由乙方保存,复印件由甲方保存,此作为销售口径及时更新的唯一依据。

10、乙方每天工作结束后,须及时核对 交易金额(POS方式或其它方式)与开票金额是否相符,并制作收款日报,收款日报以扫描邮件或不可更改的加密PDF文档形式发送至签约 ,次日将收据记帐联由班车传至甲方财务签约中心收款专员。

11、双方约定在合同签署后10日内,乙方向甲方提交《项目营销策划报告》,作为合同附件一。

第八条 销售承诺

1、项目各类型可销售单位正式销售前,甲方向乙方提供相关经济技术指标、经政府机关审核后的规划图纸等相关正式文件、图纸,以及与之相关的销售承诺内容。乙方在甲方提供的正式文件、图纸基础上编制本项目《销售手册》(见附件七),并经甲方确认后执行。乙方在代理期内的销售讲解内容不得超越该《销售手册》约定范围。如《销售手册》约定内容发生变更,甲方须出具书面变更说明,并通知乙方调整相关内容。

2、乙方在代理销售过程中,如发生《销售手册》内未涉及内容,乙方不得私自解释或承诺。乙方可向甲方通报后相关内容,由甲方出具相关说明作为《销售手册》补充。

3、《销售手册》作为项目唯一的销售文件属于商业机密范围,仅提供乙方相关销售人员使用,乙方有义务保证该《销售手册》的内容不外泄。本合同终止后乙方应全部返还甲方,并保证乙方及其工作人员未进行复制。

第九条 代理佣金

乙方依照合同规定履行服务内容,甲方须就乙方提供的服务支付代理费用。具体条款如下:

1、 销售计划(见附件二《销售进度计划表》)

■ 若甲乙双方根据市场变化或内部策略的需要对本项目的月度、季度、年度计划进行调整,经双方同意以补充协议的形式进行约定。

2、 成功销售是佣金结算的充分条件,成功销售必须同时满足以下条件

■一次性付款的,已签订《商品房买卖合同》并全款到帐;

■商业按揭付款的,已签订《商品房买卖合同》,客户交了首付款,银行按揭资料收齐,并获得银行放款回执。

■公积金按揭的,已签订《商品房买卖合同》,客户交了首付款,公积金资料收齐,并获得银行放款回执。

3、 住宅佣金支付方式

(1)对于乙方成功销售的房屋,甲方按成功销售总额 A %佣金比例支付,该比例其中,80%为基础佣金,20%为销售指标考核佣金。(本项目佣金比例为 %;销售总额定义:入账净房款,不含税费及代收费用,下同。)

(2)对于基础佣金部分,其 90 %为完全结算部分,每月甲方向乙方支付,剩余的 10 %为销售服务考核金,与每月的销售服务考核分数挂钩。

服务考核金计提标准:

月度销售服务考核分数

月度销售服务考核金计提比例

销售服务考核分数≥90分

100%

70分≤销售服务考核分数

考核分数%

销售服务考核分数

(3)销售指标考核佣金部分有月度和年度两种考核。

■ 月度考核,若项目完成70%以上的月度销售指标,则乙方销售指标考核佣金按项目指标完成率的百分比计提,即销售指标考核佣金=成功销售总额× A %佣金比例×实际完成率;若项目销售未达到70%的月度销售指标,则乙方不拿该部分的销售指标考核佣金。

■ 年度考核,若项目最终完成年度总目标,则甲方须将向乙方支付的销售考核佣金补足至100%,即销售指标考核佣金=成功销售总额× A%佣金比例×100%;若项目完成年度总目标的70%以上的,则乙方佣金按项目年度总指标完成率的百分比计提,即销售指标考核佣金=成功销售总额×A %佣金比例×实际完成率;若项目销售最终仍未达到70%的年度销售总指标的,则该销售指标考核佣金不予补足。

(4)若项目销售完成率最终达到年度总指标的110%或者提前10%的销售周期完成任务的,则甲方给予乙方总佣金10%的额外奖励。

(5)甲方固有客户及内部购房等非需乙方代理的免提佣金。

4、 佣金的支付

结算周期:上月15日至本月14日;

乙方销售经理依据成功销售房源,于每月20日前填写结算周期内的《佣金结算确认单》并附已签字的《销售代理佣金结算表》提交至甲方 处,乙方须审核并保证《销售代理佣金结算表》中房源无重复计算现象发生;

甲方项目组销售助理每月23日前审核《销售代理佣金结算表》,在《佣金结算确认单》及附件上签字,提交至甲方财务部审核;

甲方财务部每月26号前完成终审;

乙方出具合法完税发票予甲方,甲方项目组销售助理办理合同付款。

如乙方提供的结算资料有导致付款时间延迟,则相关责任和损失由乙方自行承担。

当月发生的已结算佣金房源发生退/换房后,其已结算佣金额需在下月佣金结算时扣除。

代理期限届满时,对乙方代理的已签署《认购书》且已交认购定金,但尚未签署《商品房买卖合同》的客户,如客户在乙方代理期届满后三月内全款到帐,则乙方可向甲方提交此部分单位的代理佣金结算清单。在乙方提交详细结算清单7个工作日内双方签字确认,甲方在签字确认后20个工作日内支付代理佣金。项目在销售过程中,若发生客户退定、退房事件,除因甲方原因造成客户退房、退定事件外,客户退房、退定发生后,乙方应将此销售所得的代理费退还给甲方(或甲方从未付的代理费中直接扣除)。

甲方支付的佣金视为已包含:包含但不限于乙方的人工费、材料费及其日常低值易耗品办公费用损耗、项目策划费、工具费、措施费、赶工费、差旅及交通费、包装运输装卸保管费、二次搬运费、管理费、保险费、利润、培训费、检验费、税金(指有关生产、销售、购买、使用货物和服务的税金,包括各种利前税/产品税/增值税)、售后服务、知识产权费、保密费、成品保护费、保函费、风险费等各项税费。按国家及地方政府规定由乙方缴纳的各种税金及其他所有费用已包含在佣金内,一经签约,不再额外计取。

注:细则须按照附件三《销售代理佣金结算流程》操作。

第十条 知识产权归属

1、乙方或乙方代表,根据本合同代理服务内容直接或间接向甲方提出建议之所有资料或文件均应视为甲方的财产。前述资料、文件的所有权及其所含有的知识产权归属于甲方所有,乙方不得将相关资料用于与履行本合同无关的任何用途,并不得提供给第三人。

2、甲方提供给乙方参考的有关项目的所有资料的所有权及版权归甲方所有,乙方未经甲方书面同意,不得任意使用、复制、泄漏、发布或向第三方提供项目一切相关资料。

3、在任何情况下,甲、乙双方各自拥有的商标权都不得受到对方和任何第三方的侵害。

4、双方保证向对方提供的各项资料文件(咨询性的资料除外)具有完整有效 的所有权、处分权和知识产权。如因此导致他方涉入侵权纠纷并侵权事实成立的,视为该方严重违约。所有法律后果应由实际的责任方承担,同时,守约方有权立即解除本合同。

第十一条 转让条款

未经合同其他方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。

第十二条 双方陈述和保证

(一)甲方陈述和保证

1、甲方系依中国法律合法注册成立并有效存续的有限公司,为该项目之合法开发商,已取得了或保证在正式开盘前取得销售该项目之一切必须的合法授权和许可;

2、甲方保证向乙方提供的有关该项目的一切政府批文、物业状况、说明、设计、装修标准等文件和资料均真实、正确、合法、有效,无任何虚假或非法之处;

3、甲方保证为乙方完成物业的宣传和销售工作提供支持与帮助,合理协调并及时通报乙方有关工作进展;

4、若因物业本身之缺点、缺陷或甲方之原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁,则甲方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务,承担因此发生的费用。

(二)乙方陈述和保证

1、乙方系依中国法律合法注册并有效存续的有限公司;

2、乙方依照中国法律及项目所在地的有关政府部门的规定已经取得代理房地产销售之资格证书;

3、乙方在本合同履行中忠实于甲方利益,并保证其委派、聘请的工作人员在代理以及服务中忠实于甲方利益。

4、若因乙方在销售代理工作中之缺点、缺陷或擅自承诺等其它乙方原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁,则乙方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务,承担因此发生的全部责任及费用。

第十三条 违约责任

1、合同生效后,如一方无理由解除合同,应提前 60 天书面通知对方,并向对方支付 人民币30万元 的违约金,双方就已完成并经甲方确认的《商品房买卖合同》及销售回款额结算代理佣金。

2、乙方未经甲方代表书面确认同意,乙方就擅自进行有关销售认购、促销折扣、在媒体上宣传该项目、销售承诺、客户资料挪用等损害甲方利益的行为造成甲方直接或间接经济损失的,及乙方出现本合同之违规行为造成甲方直接或间接经济损失时,均视为乙方违约,因此而产生的法律责任和经济损失 与纠纷,概由乙方承担;甲方依法须向客户承担赔偿等责任的,甲方有权向乙方追偿,甲方不承担由此产生的任何直接或连带责任。

3、甲方未能按本合同约定时间支付乙方代理费用,若甲方无正当理由逾期15日仍未付款,则乙方有权自逾期15日之即日起,除应收款外,每日按应付未付金额的万分之二向甲方收取滞纳金。如逾期付款超过45天,乙方有权单方面终止服务,由此造成的后果由甲方自行承担。

4、乙方未经甲方同意,将本合同中的全部或部分权利、义务转让给第三方否则甲方有权解除合同,同时乙方应将甲方已支付的代理佣金全部退还给甲方。

5、销售期内定期提交销售报告及下阶段销售对策分析,严格做好客户资料的保密,协助督促回笼销售资金,杜绝内部的各类炒筹、炒楼等虚假业绩行为,配合做好楼盘销售各项的后期服务工作。

6、如出现其它违约责任,甲乙双方可按《中华人民共和国民法典》向违约方追究法律责任,并追讨由此所造成的经济损失。

第十四条 合同终止

(一)因解除而终止

1、由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行,如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后30天内仍不纠正其违约行为,则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知,该通知自送达乙方时生效,乙方除承担本合同约定的违约责任外,另须按违约当月代理佣金总额的20%向甲方支付违约金,甲方有权直接在甲方应付未付款中扣除,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方可继续向乙方追偿。

2、在合同期内,如乙方连续3个月未完成双方确定的销售任务,甲方有权提出立即解除合同,并不承担违约责任。合同解除后5天内,乙方应移交所有的销售策划及客户资料等,甲方应根据合同约定据实支付乙方应得代理费。

3、合同一方依本合同约定行使解除权的,合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金或赔偿损失。

4、合同终止后,不妨碍一方向违约方追究违约责任。

(二)有下列情形之一的, 合同权利义务终止:

1、本合同已按约定履行完毕;

2、本合同经各方协商一致而终止;

3、本合同因一方出现本条第(一)款的违约情况(包括一方擅自转让本合同项下权利义务行为),另一方发出解除合同的通知;

4、法律法规规定终止的其他情形。

(三)本合同终止后,保密条款,知识产权担保条款、违约责任条款、争议解决条款等依其性质继续有效。

第十五条 免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因,致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到上述不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同其他方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同其他方提供经不可抗力事件发生地区县级以上政府部门出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分或全部免除履行合同的责任、或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的,不能免除其违约责任。

发生不可抗力时,双方均应努力采取一切措施,最大程度地减少不可抗力给任何一方造成的损失。

第十六条 适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十七条 争议的解决

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;如果协商不能解决,任何一方均可甲方所在地人民法院起诉。

第十八条 其它

1、双方在履行本合同过程中,所有事项的通知、确认均应采取书面形式,并加盖公司印章或由负责人签字后以专人送递、传真、电子邮件或特快专递方式发出,如果以专人递送方式送达,以对方签收确认后视为送达,以寄发特快专递方式发出的,按本合同约定地址发出后 七 日,发出方有权视为对方已经收到。特殊情况下,为了沟通的快捷,双方可临时采用传真和电子邮件的方式,但事后必须在 24 小时内将盖章/签字的原件以特快专递的形式发给对方。双方详细地址见签约落款,如需变更应及时书面通知对方,否则,导致不能收到通知的后果由责任方承担。

2、本合同的修改、补充应以书面的方式进行,补充条款构成本合同不可分割的组成部分,与本合同具同等法律效力。如有未尽事宜,经双方友好协商,可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章后生效。

4、附件(共 9 件)是合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

附件一:《项目营销策划报告》

附件二:《销售进度计划表》

附件三:《项目代理人员清单》

附件四:《销售代理佣金结算流程》

附件五:《代理销售管理制度及考核办法》

附件六:《现场管理制度》

附件七:《项目销售手册》

附件八:《双方销售人员管理办法》

附件九:《销售员上岗考核制度》

(以下无正文)

甲方: 乙方:

地址: 地址:

电话: 电话:

传真号: 传真号:

法定代表人 法定代表人

(或授权签约人): (或授权签约人):

乙方开户银行:

帐号:

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篇11:2024支教策划计划书

范文类型:方案措施,工作计划,全文共 1478 字

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小学支教策划方案

一、活动名称: 寓教于乐,快乐成长

二、活动时间:XX年11月4日

三、活动单位:石家庄信息工程职业学院青年志愿者协会

四、活动地点:北郄马小学

五、活动背景: 组织动员大学生支教服务团队为农民工子女的生活、学习提供力所能及的帮扶,对于服务农民工子女的读书成才、提高大学生社会实践能力必将产生深远的影响。

六、活动目的:一方面在给小朋友们带来欢乐的同时授予他们知识并开拓他们的视野;另一方面也是给我们志愿者的一个很好的奉献自己爱心,锻炼自己的能力的平台。

七、前期准备 :

1、宣传工作:

在北院、南院张贴栏、各宿舍楼张贴宣传海报;

2、准备工作

积极招集志愿者并进行相应的培训;

准备好活动相应的道具和材料;

事先联系支教的学校,让他们有所准备。

八、活动开展:

首先由主持人介绍本次支教的团队(5分钟)

1、第一节课:

a、感恩教育(15分钟)

本次教育以感恩父母为主线,志愿者自行准备有关感恩教育的素材(考虑到支教的学校无多媒体,所以最好以讲故事的形式展开),在讲述故事的同时引导学生积极思考如何感恩父母?怎么样去感恩父母?也可以让学生发言讲述自己家里或邻里之中感恩父母的故事或者是自己是如何感恩父母的,并在最后让学生在卡片上写上感谢父母的信或是写想要对父母说的话(志愿者可以买彩色便签发给学生或者是让学生用自己的作业本写)。

b、游戏(你来表演我来猜):(15分钟)

a、志愿者自行准备写有一些成语(适合低年级学生的)或日常生活中的动作(如:漱口,洗脸,起床等)的卡片;

b、开始游戏时选两名学生上讲台,一个表演另一个来猜,志愿者告诉表演的学生他相应的动作并让他演示出来给另一个学生猜;

c、猜测三次未猜出者为失败,胜利者给予奖励(志愿者自己准备,可以是笔或者笔记本之类的)。

c、画鼻子游戏(10分钟)

a、志愿者在黑板上画出几个脸(没有鼻子);

b、让学生到黑板前,蒙住或让他们闭眼睛眼睛,转几圈后让他们拿粉笔在上面画鼻子;

c、看谁画得又好又准。

2、第二节课(以课堂小游戏形式展开):

3、

a、 开口说英语(15分钟)

以互动的形式展开:1)、事先准备好几个简单的关于动作的英语卡片,教会他们;

2)、随机选卡片亮出来,让学生们念出来,并做出相应的动作,答对的可以有相应的奖励。

b、前线告急(10分钟):

a、将学生分为四组并在每组中选出一个代表;

b、

c、志愿者说出一件物品(教室里有的,或者是学生有的)然后让代表收集同学们给去的物品(一件)并以最快速度送到讲台上。

d、

e、最后送上物品最少或最慢的小组派代表上台进行表演。

f、

c、吟诗或唱歌传花(10分钟):

a、游戏与平常的击鼓传花类似;

b、选取学生或是志愿者在讲台上朗诵诗歌或唱歌(不宜过长),下面的学生以一件物品为载体进行传递(可以不按顺序,传给想传的那个人即可);

c、当台上的人朗诵或唱歌结束,手上有传递物的同学要进行诗歌朗诵或者是其他才艺展示。

(备注:上课前要进行认真的准备,特别是安排好志愿者负责的环节,课堂上可以根据实际情况对活动的用时和顺序进行安排和调整。在游戏中要注意维持教室的纪律和注意安全,避免学生发生摔跤或磕碰事件。对于小游戏,志愿者也可以根据自己的喜好进行更改成比较适合的。)

九、可行性分析:

1、活动所需要的志愿者都是经过精心挑选出来的,对工作有足够的积极性和热心。同时也希望这个机会,锻炼自己,提升自己服务社会的能力。

2、活动所需的经费不多,活动受经费的限制校本次活动是志愿活动,全部支教人员不收取任何费用(路费自付)。

3、经费预算方面:

车费:每人2元。

活动中给予小学生的奖励由志愿者来支付,最好是文具类的。

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篇12:客服专员2024年工作计划_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,全文共 4284 字

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客服专员2020年工作计划

【篇一】

作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。

第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。

尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

第二点:与客服有关的专业知识学习。

首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。

其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累.也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。

当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

第三点:组织与管理能力。

只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。

第四点:对技能的要求。

提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。

让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的的荣誉。永远做到客户是上帝。

【篇二】

一、工作目标

1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

二、自我方面目标

1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

【篇三】

时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。

一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。

其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。

作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。

因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几点:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

1.作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2.在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三、微笑服务——客服基本素质之一

当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。

可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。

只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

1.尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

2.有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

3.个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4.头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方,言行举止得体。

6.工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

二、处理顾客投诉与抱怨

1.建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3.跟踪处理果的落实,直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1.耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

2.态度好一点

态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

4.语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

5.层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

6.办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

四、平息顾客的不满

1.认真听取顾客的每一句话

2.充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题

3.收集事故信息,以找出最恰当的解决方案

4.提出有效的解决办法

5.询问顾客的意见

6.跟踪服务

7.换位思考,站在客户的立场上看问题。

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篇13:2024大学生毕业感言征集活动策划书精选_大学生工作计划_网

范文类型:心得体会,方案措施,工作计划,适用行业岗位:大学,学生,全文共 545 字

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2016大学毕业感言征集活动策划书精选

时光荏苒,岁月如梭,又是一年离别时。转眼间,xx届毕业生即将跨出校门,踏上新的征程。大学三年有过感动和幸福,也有过忧伤和心痛,一步一个脚印成长……那些难忘的人和事、那些难以释怀的情感、那些珍藏在心底的回忆、那份难以割舍的母校情结……

请将你的经历或感受一一书写,以一篇篇优美的文字,献给自己,献给师弟师妹,献给师长,献给母校。

一、活动主题

真心真情感恩职院 青春热血抒写人生

学弟、学妹们,我想对你们说……

二、主办单位

学生

三、承办单位

工程学院

四、征集对象

xx届所有应届毕业生

五、征集时间

即日起截止至xx年4月30日

六、征集内容

毕业心语主题能够反映大学在校生活、突出毕业之际对母校的感恩情怀,以及在即将毕业时对学弟学妹们的良好祝愿和衷心建议即可。同时,也可叙岁月荏苒的点滴回忆,抒发十载求学的学子情怀,感伤离别季节的万种愁思,表达初涉社会的壮志豪情……

七、征集要求

1、真实、自然、深刻,能体现毕业生真实心声,所有作品须为原创,一经发现抄袭均按作废处理,并且来稿一律不退。

2、文章格式要求:大标题用小三号黑体字居中,正文用小四号宋体字,行距20磅。作者名称置于大标题下,后注明学院、专业班级、姓名与联系方式等。

3、每学院选送十篇毕业心语,体裁不限,字数不限。

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篇14:和解协议执行和解

范文类型:合同协议,全文共 734 字

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甲方:_____________ , ____族,______年____月____日生,身份证号码:_________________________,住址 :_________________,联系方式:________________________。

乙方:___________ , ____族,______年____月____日生,身份证号码:___________________________,住址:_________________,联系方式:_______________________。

乙方在已婚的情况下,于_____年__________月份开始与甲方配偶(姓名:________________ )长期保持不正当关系,破坏甲方婚姻感情生活,给甲方造成了巨大的伤害。为了维护双方家庭和谐,经双方协商一致,自愿达成以下协议:________________

一、乙方需删除一切甲方配偶的联系方式,且此后不得主动再与甲方配偶取得联系。如果乙方没有按照约定的履行,需要向甲方支付违约金10万元人民币。

二、乙方如果按照约定赔付,则双方及其亲属、朋友等不得以任何借口任何形式对对方及其家人进行骚扰、威逼、勒索、恐吓及人身伤害和精神伤害,如未按照约定执行,一方需向另一方承担 ____________万元违约金。

三、其他事项

1、本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等效力。

2、一方违约的,双方应协商解决,若协商不成的,可向守约方住所地有管辖权的人民法院起诉。

甲方(签字、捺印):________________ 乙方(签字、捺印):________________

__________年______月______日 ______年______月______日

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篇15:营销策划合同

范文类型:方案措施,合同协议,适用行业岗位:营销,全文共 3052 字

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委托方:_______________________________(以下简称甲方)法定代表人:____________________________

统一社会信用代码:______________________通讯地址:______________________________联系方式:______________________________

策划方:________________________________(以下简称乙方)法定代表人:____________________________统一社会信用代码:______________________通讯地址:______________________________银行户头:______________________________银行卡号:______________________________联系方式:______________________________

根据《中华人民共和国民法典》及有关规定,甲乙双方本着诚实信用,平等互利的原则,就事宜协商一致,订立本合同。

乙方将组织专项项目服务组,向甲方提供服务:

一、甲方的权利和义务

1。

根据乙方策划的要求,提供客观、真实的相关资料和数据;

2。

根据本协议规定,按时向乙方支付酬金;

3。

有权了解乙方的工作进度和实施情况;

4。

有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。

得到双方书面签字认可后,有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权:

5。

要求乙方按时、按质、按量完成服务项目;

6。

按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果,并以书面形式签收;

7。

在本合同履行中,甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等,甲方要承担全部责任;

8。

乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等,所有权归甲方所有,甲方将无界限使用;乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等,乙方不得提供给他人使用。

二、乙方的权利和义务

1。

按时完成和交付每个阶段的工作成果,提供有效服务和支持;

2。

乙方有权根据本协议的约定获得酬金;

3。

乙方的策划和设计方案,如果侵犯了第三方的知识产权,其责任由乙方自负;

4。

保护甲方所交付的一切工作相关物品,包括所有报告、文件、统计资料及其他材料,不得丢失、传播、泄密。

5。

由双方共同确定广告执行的第三方,乙方负责监督第三方的实施,并予以验收;乙方负责提供促销品、印刷品、促销工具等的设计制作方案,甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。

6。

乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后,应成立项目组为甲方服务;

7。

乙方按照合同分阶段实施策划服务,服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守;

8。

乙方差旅费、伙食费自行负担,乙方每月到甲方进行项目沟通;

9。

为了达到预期目标,乙方定期或不定期向甲方进行专业培训(意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等);根据甲方需要涉及到特别提升培训项目,乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训,其费用由甲方承担。

三、工作成果交付期限

1。

乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定,并由双方代表签署交结资料清单。

甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内,乙方接受咨询、答疑并进一步完善;

2。

每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付(根据每月双方签字确定的排期执行)。

四、合同期限与任务

1。

合同有效期自________年____月____日至________年____月____日止

2。

甲方保证在合同期内,区域市场投放____________万元宣传费用、促销费用、整体营销费用(不含物料制作、形象代言人、媒体发布等费用)。

3。

每月3日前甲方必须向乙方出具相关销售报表和财务报表,销量按甲方每月提供的销售报表和财务报表计算,甲方不得隐瞒实际销量和投入费用,以作为后续策略参考,乙方有权对此进行督察。

4。

在甲乙双方的每次项目讨论会上,双方需做好会议纪要,并经双方签字认可后备案(甲乙双方各执一份)五、付款方式1。

项目服务费为________万元人民币,乙方开具正式税务票。

2。

首付:合同签订后3个工作日内,甲方首付给乙方项目服务费的____%,即人民币人民币____________万元;3。

在项目进入辅导期前三个工作日内,甲方给乙方支付合同总额40%的余款,即人民币________万元。

4。

由于甲方原因,不能按时向乙方付款,乙方有权向甲方收取滞纳金;滞纳金按照合同额的____%收取。

5。

合同期内,甲方对乙方服务表示认可,从合作开始的第三个月起不得随意终止合同(双方友好协商解除合约除外)。

风险告知:受托人完成委托事务的,委托人应当向其支付报酬。

因不可归责于受托人的事由,委托合同解除或者委托事务不能完成的,委托人应当向受托人支付相应的报酬。

当事人另有约定的,按照其约定。

六、违约责任

1。

经甲方确认实施的活动,若甲方提出变更或终止,所产生的损失由甲方负责。

乙方委托第三方未依甲方确认的内容执行,则由乙方负起责任,并向甲方赔偿。

2。

甲乙双方在履行本合同中,都必须遵守中华人民共和国法律及其他有关规定,甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时做出违反法律和规定的行为。

3。

根据甲方指示采取的行动,而对任何第三方产生纠纷或被有关部门处罚,由甲方承担责任。

七、保密由甲方或代表甲方之人(必须具备法人委托书)提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之专业或其他资料,乙方将遵守下列规定,如有违反致甲方受到损害,甲方有权要求乙方赔偿;1。

未经甲方书面许可,乙方不得对任何人、公司泄露资料及技术。

2。

未经甲方书面许可,乙方不得以任何方式将前述资料及技术等信息向第三方透露。

3。

双方合同终止时,应即时将前述资料与技术、信息归还甲方。

4。

合同期内,乙方承诺不承接其它任何与甲方产品相似(同质)的企业,产品的同类服务。

八、合同的变更与解除1。

甲乙双方合同期内任何一方可以书面形式通知对方终止此协议,就本行业之惯例,甲方或者乙方需作一个月事先通知。

乙方将于终止期限内收取所有甲方应付费用,如终止期后之刊物截稿期限仍在此期间内,有关刊物广告费用亦同时收取。

2。

当协议终止及有关账目付清后,乙方将交回甲方所有服务文件、包括文案、初稿设计、画稿、制版、录像/录音带、电子文件等。

而乙方亦应将所有的媒介合约移交甲方。

3。

因不可抗力,致使合同不能继续执行,双方协商可终止协议;

4。

甲乙双方若任何一方丧失继续执行协议能力,或一方违约,守约方有权终止合同。

风险告知:委托人或者受托人可以随时解除委托合同。

因解除合同给对方造成损失的,除不可归责于该当事人的事由以外,应当赔偿损失。

所谓不可抗力,是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

九、本合同在履行中发生纠纷,双方应协商解决,协商不成,任何一方提出诉讼,应在被诉讼方所在地区人民法院提起诉讼。

风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。

十、本合同经双方签章后生效,合同附件同具法律效应。

委托方(公章):__________________策划方(公章):__________________

法定代表人(签章):_____________法定代表人(签章):_____________

________年______月______日________年______月_____

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篇16:四年级语文教学计划方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:四年级,教研,全文共 2254 字

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一、学情分析

本班共有学生35人。通过上学期的语文学习,全班学生基本养成了较好的学习语文的习惯,特别是在习作方面,大多数学生基本养成了坚持写日记、坚持每天读书的习惯等。因此,本学期需加大对几名后进生的辅导力度,尽快促使他们跟上学习进度,使之成为思想进步,成绩合格的学生。从整体看,大部分同学好学上进,能在课堂上认真听讲,发言面较广,课堂气氛较活跃。但约有五分之一的同学学习基础较差,接受能力较慢。部分学生还没有养成主动阅读的好习惯,阅读量不够丰富,知识面较窄。本学期需要在学习习惯的养成方面多花力气,力求改善。

二、教材分析

(一)教材基本结构

本册共有课文32篇,其中精读课文17篇,略读课文15篇;教材后面还附有8篇选读课文,共40篇。

教材设计了8个专题。依次是:走遍千山万水、以诚待人、大自然的启示、战争与和平、热爱生命、田园生活、执着的追求、故事长廊。其中第三单元“大自然的启示”和第六单元“田园生活”还安排有综合性学习内容,使专题的学习内容与形式更加丰富多彩。

每个专题单元包括导语、课例和语文园地三大部分。每组开头的导语点明本组的专题,并提示学习要求。课例由4篇课文组成,其中精读课文2—3篇,略读课文1—2篇,精读课文后有思考练习题,略读课文前有一段连接语,将前后课文连接起来,并提示略读课文的学习要求。根据教学的需要,在一些课文后面安排有“资料袋”或阅读链接,以提供课文的背景资料,并丰富学生的阅读。

语文园地由5个栏目组成,其中有4个固定栏目:“口语交际”“习作”“我的发现”“日积月累”;另有“宽带网”“趣味语文”“展示台”或“成语故事”,这四项内容分别在全册8个语文园地中各安排两次。

(二)教材的主要特点

本册是在四年级上册基础上编写的,教材的结构及思路是共同的,体现整套教材的一致性。现就本册几个主要方面作重点介绍。

1、加强整合,围绕专题组织教材

(1)导语导学,整合单元内容。

在本册8个单元导语中,提示学习内容,点明专题,布置学习任务。在内容上,力求激发阅读兴趣,引导单元学习;在语言叙述上,体现文学色彩,强调感染力。

(2)精读与略读课文的联系和整合。

为了体现单元整合,加强在精读与略读课文中间的联系,本册在精读课文与略读课文之间安排有“连接语”,这段文字承上启下,内容突出,过渡自然,明确地提示了略读课文的学习要求和方法,体现学习方法的迁移,使精读课文和略读课文形成的整体感更强。

(3)单元学习活动的贯通和整合。

单元整合不仅体现在课文内容上,还体现在听说读写的语文学习活动上。本册教材继续加强专题内学习活动的整合,力求设计的各项活动贯通、严密。全面推进语文各项能力的训练。

2、安排“综合性学习”,全面落实语文课程标准提出的目标

3、加强导学功能,引导学生主动、积极地学习

作为中年级的最后一册,本册仍然采用第一人称“我”的语言叙述方式,继续强调自主学习意识。同时,为了体现文本交流,精读课文中仍然以泡泡的形式出现,提出问题,引导学生主动思考,培养质疑问难能力。

4、丰富课本内容,拓宽学习资源

根据语文课程标准精神,语文应该让学生“更多地直接接触语文材料,充分利用学习资源和实践机会”。

三、教学目标

1、认字200个,会写200个,养成主动识字的习惯。

2、会使用字典、词典,有独立识字的能力。能用钢笔熟练书写正楷字,用毛笔临摹字帖。

3、能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文。

4、体会课文中关键词句表达情意的作用。

5、能初步把握文章的主要内容,体会文章表达的思想感情。能复述叙事性课文的大意。

6、养成读书看报的习惯,收藏并与同学交流图书资料。

7、在交谈中能认真倾听,养成向人请教、与人商讨的习惯。听人说话能把握主要内容,并能简要转述。能清楚明白地讲述见闻,并说出自己的感受和想法。

8、留心周围事物,勤于书面表达。能把内容写得比较清楚、比较具体。会写简短的书信便条。能修改习作中有明显错误的词句。

9、在综合性学习活动中,有目的地搜集资料,提出不懂的问题,开展讨论,解决生活中的简单问题。

四、教学措施

1、准确把握教学目标,不随意拔高或降低。努力改进课堂教学,按课时提出教学目的要求,突出重难点,整体考虑知识与能力,情感与态度,过程与方法的综合,提倡启发式、讨论式教学,课堂上学生多读多讲,教师尽量少讲精讲。

2、扎实进行语言训练,着重进行段的训练——读懂一段话,写好一段话,继续对学生的识字、写字给予重视,帮助他们积累词汇和句式,掌握基本的表达方法。课堂教学中保证学生有充分的朗读、默读和做其他各种练习的时间。要扩大训练面,使全体学生参与训练,保证学生有足够的个体活动时间,训练应严格要求,及时反馈和矫正,讲求实效。

3、注意听说读写的联系。要让学生通过新闻记者学表达,从读中学写。用好例文,让学生从中学到写作的方法,鼓励学生写自己熟悉的事,提高他们的语言表达能力。

4、重视学习方法的指导,要根据课文特点,选择学法指导的时机,有的宜在学习课文中,如几种连句成段的方法,有的可在学完课后总结,如理解重点词语读懂句子,让学生多运用这种方法练习,在实践中达到熟练的程度。

5、遵循学生的身心发展规律和语文学习规律,选择教学策略。加强培优辅差工作,特别是对差生的辅导,努力使他们迎头赶上。

五、综合性学习

1、能提出学习和生活中的问题,有目的地搜集资料,共同讨论。

2、结合语文学习,观察大自然,观察社会,书面与口头结合表达自己的观察所得。

3、能在老师的指导下组织有趣味的语文活动,如“举办童话故事会、编童话集” “词语接龙”等。

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篇17:一年级上学期班主任工作计划方案大全

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:一年级,班主任,全文共 1225 字

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一、班级情况分析:

本班学生36人,其中男生25人,女生11人。经过上学期的学习,孩子们已经熟悉了学校的日常生活和学习,对各项常规也已经不再陌生,大体上已经跟上了小学的步骤,对于老师的要求孩子们也能够理解和执行。大多数孩子也有了初步的学习意识,能够按时的完成作业,维护班级纪律,大胆参与学校班级的事情,可塑性极强。可是也有一部分孩子的行为习惯不良,学习意识不足,还需要花大力气在这部分孩子身上,希望在这学期的的悉心教育下,他们会有所转变。

二、班集体的目标:

每天进步一点点。

三、主要工作和具体措施:

(一)工作要点

1.班干部队伍建设

2.加强班风建设

(二)具体措施

1.抓好学生的常规教育

①向学生进行文明礼貌教育,教他们学会使用礼貌用语,见到老师同学主动问好。同学之间要团结友爱,不打架、不骂人。

②进行遵守纪律的教育,教育他们按时上学、不迟到、不早退,严格请假制度。上课专心听讲,大胆发言,不搞小动作、不交头接耳,认真听讲。训练学生不懂就问的良好学习习惯和严谨的学习作风。下课不在走廊上游戏和追跑打闹,上下台阶轻声慢步,上课铃响立即进教室在座位上坐好课前准备,等待老师来上课。

③进行安全教育,利用班会教育学生遵守交通秩序、安全用火、用电、不跟陌生人打交道,单独在家时的安全教育、不私自外出等的教育。教学生记住火警、匪警、急救中心的电话号码、能记住自己的家庭住址和父母的电话,以便遇到紧急情况时保护自己。

④进行讲卫生的教育,利用班队会和打扫卫生的时间,教给学生打扫卫生的方法、步骤以及如何保持教室、室外的环境卫生,给他们锻炼的机会,使他们从小养成良好的卫生习惯。

2.安排班级活动

根据学校德育工作安排,引导孩子开展各项实践活动。要加强对孩子思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的效应。确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等。

3.营造向上氛围

根据学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。(1)制定班级公约、班风。(2)布置教室环境。如设立图书角、卫生角、雏鹰争章等文化背景。(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力。

4.指导培养小干部

班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即以面带面。

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篇18:高中班主任工作计划学习方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:高中,班主任,全文共 1513 字

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在新的一学期,为了更好地做好班主任工作,使班级工作有序展开,结合班级情况,特制定以下工作计划

一、班情分析

本班目前共有52名学生(梁雅莉转学),男同学15人,女同学37人。从班级学生的成绩看(以16-17学年度第二学期期末成绩为例),文化课九科总分共900分,其中班级最高分642分。600分以上只有5位学生,500—599分以上只有20位学生,总分460分以下的有18人,总分最低319分。可以看出,我班学生学习基础薄弱,成绩不理想,同时学生的行为习惯欠缺,存在两级分化趋势。

二、指导思想

本学期继续坚持德育为首的工作原则,抓好学生行为习惯的养成教育,促进班风学风建设。以习惯促学习,争取实现学习和做人的全面提高这一目标。

三、具体工作内容和步骤

1、重视开学教育,帮助学生尽快进入学习状态。

开学初,学生经历了一个暑假的休息,不能很快地进入学习状态,因此需要对学生进行开学教育,帮助其迅速进入学习状态。

2、重细节,加强常规管理。

本学期继续加强纪律、劳动卫生、安全等常规教育。

首先良好的纪律是班级工作的保证,本学期带领学生继续学习校纪校规,表扬严守纪律者,对违纪者给予批评教育,强化学生守纪意识;其次劳动卫生直接关系到学生的健康,也是班级工作的重点,进一步增强学生的劳动卫生意识;再次安全方面,安全是学校一切工作的重中之重,因此安全教育尤为突出。一方面加强学生在校期间的安全常识教育,确保学生在校期间的人身安全;另一方面,要求学生注意校外安全,自觉遵守交规,警防坑蒙拐骗,增强自我保护意识和能力。

3、强化学生体育锻炼,突出班级艺术特色。

身体健康是第一位的,只有拥有健康的体魄,才能更好地促进学习。同时随着教育改革,体育越来越重要。本学期继续结合达标测试要求,强化学生的体育锻炼,提高学生对体育健康的重视程度。

本班作为美术艺术班,艺术自然是本班的特色,本学期继续加强对学生的艺术审美教育,培养学生对艺术的理解和为自己艺术梦奋斗的坚定信念。

4、认真利用好班会课。

班会是班级工作的重要阵地,是对学生进行思想教育的重要场所,班会课必须用以做学生的思想工作,坚决杜绝挪作它用,因此本学期要继续利用班会进行习惯养成教育、理想教育、安全教育等等。

5、加强中下等生的辅导转化工作,注重对学生的学法指导。

这是提高全班成绩的关键所在, 所以这个学期一定要抓好对中下等生的辅导和转化工作, 制定好计划, 在班中全面铺开, 平时尽量多下班, 了解中下等生的学习困难, 尽可地提高中下等生的学习成绩, 从而进一步提高全班总体成绩。我还计划加强与各任课教师的联系,利用导师制对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法。

6、培养班级干部。

及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

7、加强与家长的密切联系,取得家长的配合。

平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况做到心中有数。同时结合学生的心理问题、行为习惯和学习情况与家长一起制定有效的教育方法。

8、搞好住校事宜。

本学期学校首次进行住宿管理,情况复杂、责任重大,班级积极配合学校落实住宿事宜,探索寄宿制下的班级管理,确保将工作做实做细。

本学期针对我班的实际情况,我必须要保证投入足额的时间,同时在工作中遇到的具体问题,一方面自己要不断学习不断探索,另一方面要向经验丰富的老班主任们请教。

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篇19:2024大学生主题班会内容策划

范文类型:教学设计,方案措施,适用行业岗位:大学,学生,班会,全文共 1300 字

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一、班会主题:大学生安全教育

二、班会时间:20xx年XX月XX日

三、班会地点:教室

四、班会参与人员:

全班同学及辅导员

五、班会目的:

进入冬季天气干燥,因此要加强学生的防火意识。

六、班会过程:

首先,强调了消防安全防火的重要意义,提醒大家从生活、学习、工作中的点滴小事出发,形成消防安全保护意识,共同创造和谐安全的教学环境。

(一)公共场所发生火灾的逃生技巧:

1、如果大火堵住门口,立即用湿毛巾捂住口鼻,或用水浇全身。

2、高层住宅失火,用床单或窗帘做成简易的绳子,挂牢物体,逃生。

3、如果火灾上身,就地翻滚,以扑灭火苗。

4、如果出口小,要呼救,等待求援。不要轻易跳离,这样危险性更大!

(二)火灾逃生自救十法:

一、要了解和熟悉环境。当你走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等公共场所时,要留心太平门、安全出口、灭火器的位置,以便在发生意外时及时疏散和灭火。

二、要迅速撤离。一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时,要立即想法撤离。

三、要保护呼吸系统。逃生时可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严,否则会有中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险。

四、要从通道疏散。如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等。也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。

五、要利用绳索滑行。用结实的绳子或将窗帘、床单被褥等撕成条,拧成绳,用水沾湿后将其拴在牢固的暖气管道、窗框、床架上,被困人员逐个顺绳索滑到下一楼层或地面。

六、为低层跳离,适用于二层楼。跳前先向地面扔一些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软的物品,以便“软着陆”,然后用手扒住窗户,身体下垂,自然下滑。以缩短跳落高度。

七、要借助器材。通常使用的有缓降器、救生袋、网、气垫、软梯、滑竿、滑台、导向绳、救生舷梯等。

八、为暂时避难。在无路逃生的情况下,可利用卫生间等暂时辟难。避难时要用水喷淋迎火门窗,把房间内一切可燃物淋湿,延长时间。在暂时避难期间,要主动与外界联系,以便尽早获救。

九、利用标志引导脱险。在公共场所的墙上、顶棚上、门上、转弯处都设置“太平门”、“紧急出口”、“安全通道”、“火警电话”和逃生方向简头等标志,被困人员按标志指示方向顺序逃离,可解“燃眉之急”。

十、要提倡利人利己。遇到不顾他人死活的行为和前拥后挤现象,要坚决制止。只有有序地迅速疏散,才能最大限度地减少伤亡。

(三)消防安全知识竞赛(抢答形式):

1、火灾的预防包括哪些?

2、易燃物品应该怎样放置?

3、平时用电炉取暖对不对?有什么影响?

4、蜡烛为什么要及时熄灭?

5、年龄小的同学为什么不能自己燃放鞭炮?

6、发生火灾时,要拨打什么报警电话?并且要说清楚什么?

7、学生能不能参加灭火行动?

8、从失火的楼房内怎样逃离危险?

(四)小结:

1、同学们小结:

通过这次活动,你懂得了什么?

2、辅导员小结:

消防知识我们一定要牢记,平时预防为主,因为生命只有一次,幸福快乐掌握在你自己的手里,希望同学们通过这次班会活动,学会珍惜生命,保护自己的人身安全。

七、班会总结:

通过这次主题班会,同学们不仅提高了安全意识,也收获了必备的急救知识,同时学生们更加深刻的意识到生命的宝贵,安全重于泰山,珍爱生命,安全防火,人人有责。

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篇20:社区全民健身活动方案_全民健身日活动实施方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:社区,全文共 1364 字

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一、加强组织领导

为加强对全民健身活动的组织领导,镇政府成立高埂镇全民健身活动领导小组,由镇长任组长,分管领导为副组长,社会事务办、民政、工会、团委、妇联、残联、综合文化站等科室负责人为成员。领导小组负责社区全民健身运动的组织、督促检查和指导。

二、落实工作重点

(一)以各层次赛事活动为主线,提高群众体育的吸引力。

20xx年社区拟举办1次以上单位职工(学生)运动会或趣味运动会,提高群众体育活动对群众的吸引力,不断扩大群众体育的影响面、参与面。

(二)以各种节庆体育活动为抓手,营造全民健身运动氛围。

要充分利用元旦、三八、五四、国庆等节假日,特别是“全民健身日”,组织社区各单位、村(社区)、学校、老年文艺队开展各种形式的群众体育活动。村(社区)侧重于组织开展秧歌、腰鼓、健身气功、绿道健身、拔河、自行车骑游、跳绳及趣味比赛等活动,学校侧重于组织开展健身操、篮球、足球、乒乓球等活动。以体育活动丰富群众节日生活,营造浓厚的全民健身运动氛围。

(三)以全民动员为目标,增加全民健身的实效性。

全民健身运动的目的是要让社区人民都要动起来,增强身体素质。各单位、村(社区)、学校、文化站、文艺队要结合健身绿道建设,充分利用各种资源,组织引导群众开展日常性全民健身运动,形成锻炼身体的良好习惯。

三、明确工作职责

(一)党政办。负责加强宣传,注重引导,营造良好的全民健身氛围。

(二)文化站。负责全民健身活动工作方案的制定、实 施和检查,负责各类活动计划实施的督促检查。青年志愿者和各级各类体育爱好者的作用,使全民健身活动进一步完善,活动制度逐步形成,管理和引导机制逐步建立,市场化机制进一步健全。

(三)社会事务办。负责组织辖区内的中小学校举办学生运动会,学校组织学生开展全民健身运动每年不少于1次,学生参与全民健身活动不少于95%。督促中小学校严格按照《学生体质健康标准》,确保学生每天健身不少于 1 小时。

(四)民政办。负责督促检查活动计划实施情况;负责社区村(社区)全民健身活动的落实和检查,为居民健身提供帮助和指导。

(五)工会。负责组织各企业开展职工运动会,开展全民健身活动不少于1次,职工参与全民健身活动不少于 50%。

(六)妇联。负责组织各基层妇女组织开展全民健身活动全年不少于1次,参与全民健身活动的妇女人数不少于 50%, 开展全民健身推广活动不少于1 次。

(七)各企事业单位、学校、村(社区)。负责制定本单位全民健身活动计划,组织开展全民健身活动并抓好落实。

四、严格工作要求

(一)认真制定工作计划。为切实加强对全民健身活动的组织领导,健全组织机构,制定本全民健身活动计划,落实工作措施,确保全民健身活动取得实效。并制定 8 月 8 日“全民健身日”活动计划,广泛开展形式多样的全民健身活动。制定的年度工作计划和“全民健身日”工作方案,并及时报送。

(二)切实抓好工作落实。各单位要认真按照工作计划,

抓好工作落实,对本单位、本辖区的体育场所、设施定期检查维护,确保正常使用。各体育协会要加强对全民健身活动的组织,发挥场地和项目优势,为社会各界开展全民健身活动提供方便和支持,积极吸引社会各界广泛参与全民健身活动。

(三)加强督查考核。各单位要高度重视全民健身运动的开展,镇政府要将各村(社区)全民健身活动开展情况纳入年终考核,适时开展督查。

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