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朗读训练的方法与技巧实用20篇

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卖鞋销售技巧培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1279 字

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这次听了马洪海马老师的顾问式销售技术培训,没错是技术,而不是技巧,以前我们都听说过是销售技巧,从没有听说过销售技术。马老师说了我们销售也是有技术的,有规范的一套方法来让我们完成销售,听了这次的培训我也有自己的体会,如下:

第一, 我们要对销售有正确的认知,销售其实是顾客在购买,而非我们在卖,透过我们的职业、专业、敬业协助客户完成购买的过程。每个客户都先由需求才有购买的,而需求就是欲望+购买力,而营销的最高阶段:创造刚性需求。

第二, 第二,顾问式销售环节的具体实施分为四个方面1.取得信任;2挖掘需求;3有效推荐;4巩固信心;

第三, 约见新客户,可以从六大点出发,1确认身份;2询问接电话是否方便;3自报家门;4承诺帮助(为对方带来什么好处);5二选一原则,确认拜访的时间地点;6祝福语和收线;越到客户,拜见客户,这里有几个规范可以让你更加的完美的完成销售的技术,建立信任:这里有4个点可以帮助我们,1专业形象;2办事能力;共同点;4会面意图;会面时从寒暄开始(3-5分钟);这里也有几个让你一见面不至于让对方反感;1从天气下手;2新闻热点;3办公室的工作环境;4寻找共同点;

第四, 见了面我们要了解,确认其真正的需求我们这边有确认需求三部曲,1回应式聆听;2复述;3确认式提问;这里我们要牢记听,记,问,这三个要点,听是听客户再说,而不是我们在推销,记是从客户开始说的是时候用笔记本几下他说的痛点(关注点);问我们这要记住差距原则:询问现状—期待值(下一布的打算,想法)—痛点(关注点)。确认需求,用复述记的关注点的内容,而且还是用客观,中性的言语来确认需求,不要自以为是,去掉“我以为”。

第五, 有效推荐我们的产品使用价值可以陈述FAB;F—是功能(对应其痛点)A—是优势(特点与众不同的地方)B—好处,用销售语言让客户感受到给个人,组织家庭带来的好处。确认其购买这边还有关于价格的问题,价格是双方谈判的结果,而我们销售人员要牢记追求最大利润是我们的责任;而价格的谈判我们也需要记住几点1谁先出价谁先死2通常性报价3补偿性报价4两套名片系统;关单,是一个阶段性成果,利用假设性成交法给客户心理的压力,为下阶段做铺垫 ;这里也有三点可以规划1封闭式的问题,例如(是这周给你还是下周给你送过来);2描述假定成交后才能做的事情3促成签约;再发现客户新的真正问题时,我们要给他解决;这里我们有3个关键点,1放空自己;2移焦;3认同;这里我们可以采用差距原则来探索原因,解决问题,征求同意;(但是是堵墙,同时是桥梁)再次关单。如果这里还有问题,我们就要考虑是否出现竞争对手,找错关键人,财务问题或者是出现意外。

第六, 售后我们要解决其客户的售后心理活动,可以赞美其英明的决定并向客户保证有信心使客户不后悔。以后新客户变成老客户,这里我们可以请求介绍潜在客户,这里我们可以引述成功的案例—拓展可提供帮助的范围—请求推荐。

从这次马老师的培训我学到了一个关于销售的技术而不是技巧,而我也会认真的把这次学到的技术应用到实处,用现实真正的销售技术来完成我的产值才是我的目标。

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篇1:员工教育训练心得报告

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 959 字

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3月,我正式加入了恒大公司在新的环境中开始新的工作,并于4月下旬参加了新员工培训,此次培训内容包括公司的发展历程与企业文化。员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等管理制度,让我感受颇多收获很大,在此谈谈我的感想和心得。

首先对公司企业文化有了深刻认识,企业文化是恒大的无形资产是员工的向导,能激发员工的自豪感和责任感,给企业整体效益,又上了一个台阶,恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的作风,公司从零开始,发展到中国房地产10强,恒大产品,代表了中国房地产的精品标杆,恒大的产品品牌已成为中国房地产业的领先品牌,短短的一个月时间,我感受到每一位同事都将企业文化记在心里,处处体现恒大人的精神和风格。 其次,恒大对员工个人修养的要求,让我印象深刻,公司对全体员工提出“三十六条”修身要求,为员工们指引着前进的方向,不会迷失前途,使我们每个人都成为一名优秀的恒大人。其中,“勤俭节约”作为恒大人,我们要有主人翁的精神,把企业当做自己的家,为公司节省不必要的开支,在工作中,强化成本意识,在生活中节约每一滴水、一度电、杜绝浪费。“善于学习“我们正处于知识时代,知识更新极快。如果我们不学习,不给自己充电,就会被时代淘汰,我们应该取人之长,补己之短,不断充实和提高自己。我们要时时刻刻铭记“三十六条”和 “十六字方针”真正理解集团的“紧密型集团化管理模式”,做到严于律己,对自己高标准、严要求。

恒大公司的行为礼仪,教会了我们如何学会待人处事,中国是一个礼仪之邦,作为一个企业,也应该有它的礼仪,在以前单位,对礼仪一事体验不是很明显,而到了恒大通过学习,体会很明显。掌握信礼仪规范,对我们个人修养的搞高很有好处。

在四天充实的入职培训中,恒大精神深深感染到我,我很高兴,成为这个充满生机和挑战的大家庭中,我为恒大人而自豪。在今后的工作中,我一定尽快适应新的工作环境和工作岗位, 熟悉公司各项规章制度,了解本部门工作流程,严格要求自己,努力丰富专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结将学习和工作实践结合。提升自身业务及管理水平,不断完善自己,成为一位合格的恒大员工。用优秀的工作业绩为公司的发展,作出自己的的贡献!

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篇2:商务谈判语言技巧案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:商务,全文共 1175 字

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20xx年 12月4 日,饮料行业发生了一场空前地震,百事可乐斥资 134亿美元成功收购了魁克公司,从而结束了长达一个月的谈判期,成功将 “佳得乐”(Gatorade)这一称雄美国运动饮料市场的品牌收归旗下。

魁克曾一度徘徊于百事可乐、可口可乐和法国的达能集团之间,至此终于尘埃落定。百事可乐失而复得成功收购了魁克,其过程总的来说还算顺利,两公司的财务、人事、业务等方面的整合和重组未发生多大纠纷。

华尔街一家报纸如实的记录了这桩买卖的全过程:

20xx年11月2日 百事董事会主席恩里科前往芝加哥拜会魁克首席执行官莫里斯。

11月4日 因嫌百事出价过底,双方没有谈拢。

11月15日 百事首席财务官努义在一次行业大会上暗示,还会再做努力收购魁克。

11月19日 可口可乐提出出价157亿美元收购魁克。

11月20日一天之后,可口可乐未做任何解释突然反悔(日后有内情泄出:可口可乐首席执行官达夫特把此事提交董事会,董事之一、华尔街股王沃伦·巴菲特大发雷霆,于是一天便风云突变,而在此前,达夫特刚刚致函魁克,连称这是可口可乐历史上的新里程)。

11月22日 法国达能公司也表示对魁克的兴趣。

11月23日 如出一辙,达能也突然宣布退出。

12月4日 终于到了百事开香槟的时刻。百事可乐正式宣布换股并购成功,百事可乐为魁克每股股票支付2.3股百事股票,同时还有一个保护性条约,如果在此后的一个月里有10天,百事的股票跌落40美元以下,魁克可以无条件的被允许退出这场交易。

股市对此的反应让人欢欣鼓舞:当天百事的股票上升了12%,达到47.44美元,魁克上升了6%,达到94.31美元。

根据合并协议条款,百事可乐收购魁克采用最常见的股票交易方式进行。

百事可乐并购桂格案例分析

商务谈判

财务整合上,魁克公司的股东所持有的股票将每股换得 2.3 股百事可乐公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基数上,百事可乐公司将向魁克公司增发大约有 3.06亿股票,并承担原魁克公司的债务。百事可乐公司的股东则继续持有原百事可乐公司的股票。

合并后的公司名称仍然用百事可乐为名,并以代号为 “PEP "在纽约和芝加哥证券交易所交易。在人事安排上,新百事可乐公司将保持两公司高层管理人员不变。百事可乐公司的首席执行官雷恩埃蒙德担任新公司董事长兼首席执行官,魁克公司主席兼首席执行官莫里森担任新公司的副董事长,并负责碳酸饮料以外的所有饮料业务的管理工作。其他管理人员也安排到相应的工作岗位。百事可乐与魁克公司整合过程中未发生像其他并购案那样为掌权问题引起两家公司的领导及员工们磕磕碰碰。

在业务整合上,百事可乐公司本着 “运用加减法则侧重专业化,注意提高核心竞争力”的经营理念,把核心业务集中在饮料和方便食品上。新公司主要经营业务有 13个品牌,每种品牌的年销售额均超过 10亿美元。

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篇3:高三寄语 高考复习补救弱科方法_高三寄语_网

范文类型:寄语,适用行业岗位:高三,全文共 1201 字

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高三寄语--- 高考复习补救弱科方法

向弱科要分数更明智

每个同学都有掌握得好的科目,也有掌握得不好的科目。有些同学存在一个错误的倾向,就是为了保持自己在某个科目的优势花费了大量时间,结果分数没有明显提高。明智的做法是对自己的弱科多花时间,结果必然是分数有明显提高。

我们知道在120分的基础上增加20分到140分所花费的时间和努力与在80分的基础上增加同样20分到100分相比,前者要难得多,后者要容易得多。因为前面的20分是在向高难度的题目要分,后者只是在向中等难度的题目上得分。因此,在复习时间短暂的情况下,向弱科要分数,是最为有效的途径。

狂补弱科的技术:

首先,明确目标,端正思想

狂补弱科的目标是在短时间内提高弱科的分数,达到快速提高高考总分的目的。因此补习弱科不能追求满分,要有所放弃。现实的目标是稳拿难度低题目(基础题)的分数,集中力量突击难度中等和中等偏上题目的分数,放弃难度高题目的分数。

第二,抓大纲、抓基础

考生出现在某个科目上分数低,往往是在知识、技能掌握上存在缺陷,或者是记忆不牢,或者是理解不透,或者是应用不熟练。因此,对照大纲,回归课本,查漏补缺,及时弥补,这才是提高分数最有效的办法。如果考生丢掉课本和大纲一味地作模拟试题,对付偏题难题,其结果是题目没做出来,时间耽误了。这就好比将军带领为数不多的人马,去占领守卫牢固的堡垒,长期激战下来,损兵折将,大败而归,或者侥幸夺得了城池。但这种做法丧失占领周围广大地盘的机会。考试如打仗,我们要争取更多的地盘,而不是几个堡垒。

第三,改正错误越多,高考分数越高

考生在对照大纲、课本进行学习后,做配套的练习题,检验自己是否已经掌握这方面的知识。如果发现,有的题目错了,就要找到原因,复习相关章节的知识内容,改正做错的题,并且把正确的答案抄写一遍,以加深印象。对模拟题,态度也一样。把做错的题目要改正过来,抄写一遍。过一段时间后,还要在此作这套模拟题,直到全部作对为止。补习弱科就是要在减少错误上面下功夫,谁功夫下得越多,谁对改正错误越重视,考试分数提高就越快,成绩就越好。

第四,抓紧时间,少想多问

对于高考最后冲刺阶段,考生要抓紧时间,提高时间的效率。做题时,有些同学由于知识缺陷,思路不够开阔,往往在解一道题时思考半天也做不出来,从而浪费了许多时间。为了提高时间效率,不能把太多时间耗费在上面。最好的办法是定一条规矩,一道题目如果10分钟还找不到解决问题的方法就放弃,这是可以看参考答案,或者请教老师同学,然后对他人的解决问题的方法进行学习和揣摩,这样做既掌握了知识,也节约了时间。

第五,面对试题集,翻到哪页就做哪页

由于复习时间有限,难以做完这种各样的试题集和模拟题集。这是最好的办法是翻倒哪页就做哪页。不要总是从开头做到最后,这样做往往是后面的题目没时间去完成。而随机做题可以保证整个内容基本上都可以复习到,同时还能增加自己的信心,避免恐慌感。

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篇4:朗读活动总结

范文类型:工作总结,全文共 890 字

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我校主动响应市教育局组织开展的“中华诵经典诵读”活动,在校内深入开展了中华经典诗文诵读活动,营造主动向上、健康文明的文化氛围,激发学生阅读经典的兴趣,培养学生对经典诗文的热爱之情。现将初二年段“中华诵经典诵读”活动总结如下:

首先,我们在思想上高度重视,主动向学生宣传实施经典诵读的必要性、紧迫性和可行性,利用班会课向学生说明朗诵经典诗文的重要性,告诉学生需要以经典文化涂亮人生底色,滋养心灵等益处。

其次,我们对活动做到抓落实。我们先在教室内进行经典诗文的朗诵,进行小组比赛,再挑选出朗诵优秀的同学组成年段朗诵队,代表学校参加市里经典诵读比赛。我作为年段朗诵队的主要负责人,和备课组的林淑婷老师一起,带领学生在学校礼堂每天进行半个小时的朗诵训练。我们精心挑选了这次比赛的诵读内容。为了迎接即将到来的“十一”国庆节,结合“中华颂”的主题,我们选择了诵读内容深情真挚的诗歌《祖国啊,我亲爱的祖国》。这首诗歌的作者是舒婷,她是我们漳州人,读着这首诗我们倍感亲切,能深切体会到诗中作者那对祖国的深情赞美和无比热爱之情。

最后,学校很重视这次朗诵比赛,投入了人力、物力、财力来进行活动的准备。活动之前,我校语文教研组两位组长都向我传达了这次活动文件的具体内容,布置了参赛任务。郭晓民副组长还拿了往年朗诵比赛光碟给我们做参考。为了保证比赛质量,学校还聘请了专门的摄像、照相和后期制作来为学生的诵读锦上添花。活动拍摄那天,学校还安排了两位音乐老师给参加比赛的学生们化妆,学校教研室主任吴红英老师和语文教研组许迎华和郭晓民两位组长带队,和我们一起来到学校,在朗诵拍摄现场给我们出谋划策,提供指导性建议。吴红英老师给我们带来了点心和矿泉水,郭晓民老师更是率先垂范,以饱满的热度为同学们范读、领读,做出榜样。我和林老师也从旁指导学生,强调感情的酝酿和表现。同学们热度高涨,配合默契,拍摄活动进行得很顺利。

通过这次中华经典诗文诵读活动,学生们深刻体会到了中国传统文化的博大精深,更加激发了他们的爱国热忱。同学们在经典诵读中,变得更加遵纪守则,有礼有节,加厚了自己的人文底蕴。我们期待这样的活动能够继续下去。

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篇5:条谈判技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 810 字

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12条谈判技巧

第一范文网网小编:在各种商务活动中,少不了各种各样的谈判,而在谈判中如何才能获得成功?下面介绍14条最常用最有效的谈判技巧,这些技巧有助于您在谈判中取得成功。

a.确立目标不要动摇:在谈判中一旦确定立场后就要明确表示不会再让步。

b.谈判中的讨价还价:如果同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将与这些竞争者之间的谈判安排在尽量相近的时间,同时让他们在会晤前等候片刻,这样能使他们意识到有人在和自己竞争。

c.要有感染力:通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。

d.找一个威望较高的合作伙伴:设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。

e.面无表情,沉着应对:不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。

f.中断谈判或赢得时间:在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牘,也可以很长牗离开这座城市牘。

g.各个击破:如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。

h.耐心:如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。

i.当一回老练的大律师:在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。

j.缩小分歧:建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。

k.出其不意:要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。

l.先行试探:在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。

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篇6:公司拓展训练的心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 944 字

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12月13日,我有幸参加公司在笑翻天乐园举行的为期两天的拓展培训,早早的到达集合点,踏上大巴车,等待出发那一刻。经过几个小时的车程,我们来到笑翻天拓展基地。各自放好行李就开始了拓展训练开营仪式,大家通过热身活动后显得十分紧张刺激。最后我所在的小队确定了:队名“冲锋队”、口号“向前向前,向前冲”、队歌“向前、向前、我们的队伍向前进”。

两天的拓展项目,内容很丰富多彩。而让我印象深刻的第一个项目是信任背摔,这个项目培养团队成员之间的信任感。每个队员需要轮流站在1.6米左右的背摔台上,双手反扣脑袋前倾双肘抱紧身体笔直地向后倒下做“背摔”,其他成员在台下用双手和腿做保护。队长组织其他队员给做背摔队员充电以示鼓励;所有队员进行前都要将身上的尖锐物品等全部去除。第二个培训项目是接力大考验,考验两个团队间的默契度和配合度,我们运行二车间的5个年轻人力所能及的参加了多个小项目,用我们的活力和朝气感染着我们团队的每个人,最后我们冲锋队取得胜利。

第二天的穿越电网这个项目也使我记忆犹新,规则规定身体不能触网,一个网洞只能使用一次,最后所有人过网,网洞使用完毕还有人没有过网,用集体深蹲或俯卧撑的方式作为惩罚。看着网,一个个都在说:肯定过不去!这么小,然而,真正开始后,大家全力以赴。尽所能想办法,小心翼翼运送战友过去,终于经过大家共同努力,全部完成任务。有关穿越电网,我的体会是:团队是一个整体,要完成一项任务,要做成一个事,必须每个人都完成,整个团队才能完成。一个人失误,整个团队就失败,就得从头再来,所以团队的每个成员必须配合度非常高,每个人必须努力去达成团队目标,才能完满的完成一个任务。

然而第二天拓展中最难的项目是“8米高空徒手抓单杠”。我们队的成员个个踊跃参加、为队友充电、加油;我也满怀信心,在队友的助威下,我往上爬去,在爬杆的过程中我告诉自己手要抓牢,脚要踩稳,来到高空后其实很害怕,不过听到大家加油打气的声音一下子有了力量,稳稳地完成动作,下来时忍不住挥手,有种很痛快的感觉。第一次觉得‘加油’不是一句空口号,爬上去飞出去抓紧那棍子一刻真好像跨过一个坎,完全释然。高空项目,其目的一目了然,就是为了锻炼勇气和挑战自我。当每个人都挑战过后,想必对自己都有新的认识以及对人生有新的感悟。

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篇7:微商销售技巧和话术_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1707 字

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微商销售技巧和话术

微商如何把东西卖给顾客?这得学学销售的说话技巧,分享微商说话技巧,微商销售技巧和话术,微商如何与顾客沟通才能激发他们的购买欲望最后达成成交的目的?下面是第一范文网小编给大家搜集整理的微商销售技巧和话术。

微商销售技巧和话术:普通的问题解决方法

1、你能便宜点吗?

一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。

分析:首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对:

(1)周期分解法

“小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”

“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值!”

(2)用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。

2、我认识你们老板,便宜点!

分析:其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。

应对:我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以。

3、老顾客也没有优惠吗?

分析:20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

应对:首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以。

4、我怎么没听过你们的品牌?

分析:第一个问题,我们可以直接回答她,但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到第二个问题我们要引导她。

应对:先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。

5、我再看看吧!

应对:按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:(1)我们有,别人没有的东西;(2)我们能做,别人不愿意做的事情;(3)我们做的比别人更好的东西/事情;(4)我们的附加值。

微商销售技巧和话术:质量问题的解决

分析:一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。

应对:导购可以先问顾客:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”导购则可追问一句:“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了:“我以前买过产品,怎么怎么样,气死我了。”

当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后说自己的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”说的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。

最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。”

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篇8:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 944 字

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一、活动宗旨:

增进老师家长们的相互了解,沟通教育心得,增强孩子们的活动能力及团队精神。

第一次活动以认识为主,简单游戏为辅。

二、活动时间及地点:

12月26日(暂时定)上午9:00,东莞植物园(绿色世界)正门。

(以后定期组织活动时将轮换选择周日和周六,以便不同时段的家庭参加。)

三、活动准备:

1、自带一条小布条。

2、自带食物与同学分享。

3、自带一至两件写上祝福语的礼物与同学交换。

四、活动内容:

9:00—9:30 集合 拍照(由一有像数较高的数码相机家长带,需找人配合)

9:30—11:00亲子活动

1、我们大家一起边唱边舞《感恩的心》。(请爸爸妈妈先在家里跟孩子学习学习哦)

2、企鹅行走:小孩和家长面对面,小孩双脚放在大人双脚上,从一个地点走到另一个地点。

3、三人四足:以家庭为单位,若干个家庭为一个比赛组。道具:橡皮绳或布条和折返点标志物,终点红线。方法:学生和家长单腿捆绑在一起,在20米距离处折返回起点竞速,先撞红线为胜。

4、接力游戏:坐轿子。两个家长搭档抬孩子

5、抓尾巴:家长背着小孩,小孩后面裤子上放一个手绢,不断移动,在保护自己“尾巴”的同时,去抓别人的“尾巴”

6、拔河比赛:拔河比赛三场:孩子与孩子拔一场,家长加油,第二场由家长参与,孩子加油,第三场由家庭参赛,孩子在前,家长在后,一起参与。

(绳子向学校借)

11:00—11:30 食物分享 自由活动 结束

1、每位家长预先带上食物和餐布,可以几位家长和学生一组。(野餐完后要把用餐过程中的垃圾清理干净)

2、自由活动,可以在周边踩单车,划船,或孩子们之间自己活动,家长们可以观察自己的孩子跟同班同学的交往,他(她)的朋友,也可以帮助孩子们交流交往。

五、备注:

1、星期三22:00之前报名,确定是否参加及参加人数,因为要给所有家庭分组以便参加游戏(因是家长委员会第一次组织活动,本次活动限定为本班级同学和家长参加,陪同大人不超过两名。

2、食物、水家庭自备。

3、家长委员会中要选部份家长出来做分时段义工,同时也保证每个家庭活动都能参加。

4、游戏项目顺序可能会变化,以当场情况为准。

5、如有遗漏问题会及时在班级博客上更新,请家长们及时查看班级博客情况。

6、本次为第一次班级集体活动,如有任何不周全的地方,希望家长们能谅解。下一次会更好!

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篇9:技巧习惯类团队口号_团队标语_网

范文类型:口号,提示标语,全文共 833 字

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技巧习惯团队口号

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

因为自信,所以成功!

相信自己,相信伙伴!

一鼓作气,挑战佳绩!

永不言退,我们是最好的团队!

成功决不容易,还要加倍努力!

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

团队精神,是企业文化的核心。

多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

强化竞争意识,营造团队精神。

追求客户满意,是你我的责任。

只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

实施成果要展现,持之以恒是关键。

明确工作标准,品质一定会更稳。

借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。

重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。

因为有我,所以会更好。

不要小看自己,人有无限可能。

态度决定一切,细节决定成败。

只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。

团结一条心,石头变成金。

您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

追求客户满意,是你我的责任。

有一分耕耘,就有一分收获。

真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。

高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。

责任,我们为我们的行为、行动和结果负责

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篇10:最新拓展训练心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2370 字

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x年9月7日,在这秋高气爽,金秋收获的季节,我们“熔炼团队,超越自我”拓展训练在我们杨总的带领下出发了。虽然只有短短三天的时间,拓展训练给我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,我相信今后不管我们在何种岗位上,只要用心体会我们就能得到不同的人生感悟。

当我们踏上开往培训基地的大巴时,我们每个人都怀着激动、期盼的心情,教练员让我们每个人都起了有意思的代号,在这三天里我们将不以年龄、职务而都得互叫代号,这样使我们没有了在单位的上下级束缚,使大家都很放松,在经过四个多小时的快乐旅途我们终于来到了风景秀丽,山青水秀的太行山半山腰,我们将要在这里渡过人生中具有非常重要意义的三天。

我们分了两组,每个队分别起了队名,制了队微,编了队歌,拟了口号。我们进行的第一个项目是高空抓杠。这是个个人项目,当我们站在下面时看着对友们似乎很轻松的就抓住了,当我站在7米多的高空中,我突然有点胆怯了,有点想放弃了,看着对友们对我鼓励的眼神,我不能让他们失望,我猛的一下就冲出去了,结果一次就成功了了。原来并不像我们想象的那么困难,只要你勇敢挑战,相信自己就没有办不到的事情,在这项活动中,我们每个队友都非常出色的完成了任务。

我们进行的第二个项目是信任背摔。当我站在4米多高的平台上,教练员问我准备好了吗?其实我心里真的很没底,我很不自信的说:“我准备好了”因为平时在生活中我们受到了太多的欺骗和愚弄,让我们人与人之间失去了信任。我怕我的队友接不住我怎么办?当我听到我的队友大声的说:“我们准备好了,请相信我们,我们爱你”我就开始倒了,当我倒下那一刻,在半空中我感到了一丝凉意,当我被队友那温馨、有力的臂膀稳稳接住时,我感到了从未有过的踏实与信任。这个活动就是任任与责任的体现。在工作中也是如此,作为一个单位我们要建立信任,真诚,加强我们各个部门的配合,提高我们的工作效率。

我们进行的第三个项目叫盲人方阵。这个项目是团队项目,我们最终失败了。失败的原因有好多,本来这是一个简单的任务,而我们没有提前做好沟通,没有领导统一管理,而是在各自做战,而到最后我们也没明白我们到底要做些什么?在盲目的各自行动,而没有理解透这是个“团队任务”真的很遗憾!这项活动让我们深刻的认识到在我们工作当中保持有效的沟通是多么的重要,只要互相交流,互相交换信息才能充分发挥集体的力量!

我们进行的第四个项目是悬崖速降。当我一个人站在20多米的悬崖上,往下看那一瞬我有点发晕了,我竟然有点手足无措了,我始终不敢迈开我的双腿,但当我真正的跳了两下后,原来是这样的刺激,这样的富有挑战性,最后顺利完成任务。这就是我们在日常生活中对一些事情缺乏勇气和挑战,使我们失去了很多机会。通过这次活动,我将对以后的工作当中勇往直前,越越极限!

我们进行的第五个项目叫人生坎坷路(牵手)。这个项目是我印象中最深刻,给我感触最深的一个项目,当我的同伴戴上眼罩的那一刻,我从她的脸上看到了她表现出的那样孤独、无助、不知所措,当我牵着她的手迈出我们共同的第一步,我知道此时她的安全撑在我的手中,我要保护她的安全。一路上我们经过了山坡、独木桥、泥泞,荆棘终于到达了目的地。虽然很累,虽然湿了双脚,磨破了手皮,但我的内心真的很高兴,因为我的队友很安全的到达了。在这个项目中,让我想到在我们的人生道路上有很多帮助过我们,当我们遇到困难时是谁拉我们了一把?就像刚才我因为没有照顾好我的同伴,让她不小心擦了一下手,就像小时候父母没有照顾好我们而自责着,而如今我们有了自己的工作,可能有了自己的家庭,已经为人父,为人母,有了自己的孩子,而你多长时间给父母打一次电话?多长时间回家看望一次父母呢?此时我的泪水已经湿了眼眶,因为在我的成长过程中我做为一个女儿,一个朋友,一个同伴我做的真的不够,真的很感谢我们教练员给我们上了人生中很重要的一堂课,它将教会我在今后的工作和生活中如何去感恩,如何去做人!它将让我们时赢刻用一颗感恩的心去善待所有帮助过我们的人……

最后一个项目叫深海逃生也叫毕业墙。就是不能借助任何工具和外力,我们全体成员在最短的时间里翻越7.2米的高墙,就算全体毕业。因为时间的紧迫,我们的男队友一个个自觉的搭成人字梯,先让体重大,年龄大,我们女生先上,在我们共同的努力下我们以优异的成绩完成了最后一项任务。当我们全体站在毕业墙上欢呼的那一刻,看着下面的战友手磨破了,肩膀也渗出了血迹,我知道了什么是勇敢,什么是奉献,什么是大无畏精神,使我想起了一首歌是这样唱的:“一要筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”我们为那些甘为人梯,为他们的勇敢,奉献鼓掌,感谢他们,没有大家的共同配合,我们最终不可能完成任务!

3天的培训时间很短,但意义重大。永远不会忘记背摔台上的那坚实有力的臂膀;不会忘记那坎坷人生路上教会我们时刻用一颗感恩的心去善待所有的人;不会忘记那毕业墙的那一幕幕感动时刻……当我带着疲惫和不舍踏上回来的路程时,我的心里时终不能平静下来,回来这三天的点滴,让我回味一生,感慨万千!通过这次排练训练让我战胜了自我,经历了心理与生理的考验,让我增强了自信心,让我们全体成员的手拉的更紧了,心贴的更近了。相信每个人都从中得到了多少的启发。在这次拓展中,既有个人项目也有团队项目,只有团队中的每个成员互相团结,互相帮助才能共同完成任务。在今后的工作中,我们要发挥自身的潜能,克服心理惧,敢于挑战,改善人际关系,学会关心他人,树立团队意识。不管遇到什么困难,能历功的跨出就是海阔天空,就离成功近了一步,退缩只有失败。这次拓展将使我受益一生,它将成为我人生道路上重要的一个里程碑!最后我感谢精益公司的全体教练员们,你们让我学到了很多很多……,感谢我们公司登铁公司给我们这么好的机会,我会努力的将我所学所思运用到日后的工作中,回报公司!

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篇11:素质拓展训练心得体会_拓展心得体会_网

范文类型:心得体会,全文共 1579 字

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素质拓展训练心得体会

首先,我有幸成为x公司的一员,能前去参加此次的团队拓展训练,经过为期两天半的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。

回想起这几天的经历,真的是我人生中不可或缺的一笔宝贵的财富,每一个小游戏,每一项团队活动,都给我带来了许多的感悟,体会到很多的人生哲理。再次感谢公司对我们的用心良苦,接下来我就这几天的活动说一说自己的感受。

第一天下午抵达酒店后,换上了迷彩服便开始了令我期待已久的素质拓展。从短短的只给30秒时间整队到十分钟的站军姿,我渐渐的意识到了,这跟以往在学校所参加过的素质拓展是截然不同的,不存在半点马虎,高效的执行力,半军事化的训练让我的神经慢慢的开始紧绷。每做一件事情都有严格的时间限制,做不到的会有额外的“奖励”。短短的半个小时,我们这群刚进入大唐的新人,从无精打采的喊口号到每一句口号都整齐嘹亮,从懒懒散散的整队到精神抖擞的跺出声音,我们渐渐的从一群来自四面八方的应届毕业生感觉到我们现在是一个团队,我们都是大唐苏电的一份子!也通过短短的半个小时看到了我们这群年轻人的不同,看到了我们高效的执行力,看到了大唐苏电未来的希望!一个下午的时间过得很快,印象最深的就是吃晚饭了,先站军姿再背诗,《锄禾》这首诗应该还是小时候背过的,第一次看到这么壮观的场面,这么多人一起高声背诵完古诗然后享受一顿无声的晚餐。

第二天五点多就起床了,快速地洗漱后6点20在楼下集合,简单的跑操锻炼,吃早饭,前往素质拓展的训练基地。上午的高空项目对我来说倒没什么难度,感触比较深的一点是每一个人上去之前队友们都会来加油打气,仔细的检查防护服是否穿戴到位。“信任背摔”相对而言就更考验我们对队友的信任程度了,把自己的安全完全的交给自己的队友,让我们学会的就是信任与被信任。第一个队友上去往下倒的那一下,重重的压力砸在我的双臂上,下意识的是立马挺直去保护队友的安全,因为我知道当我往下摔的时候他们同样也是不畏疼痛来护住我的身体确保我的安全。

第二天下午的“穿越电网”真的是让每一个人都精疲力尽,在无法交流的情况下将每一位队员运送到电网的另一侧,中途只要触网就算牺牲,不幸的是我们最终由于大意有三名队员没能成功过网。当教练说这三名队员接下来就不参与我们的素质拓展了,由于他们自己的问题导致了自己的牺牲,想干嘛就干嘛去的时候整个气氛就凝固了。好歹在我们的努力下,教练同意我们用相应的俯卧撑数量换得了他们重生的机会。

“毕业墙”跟“抱团打天下”这两个项目都激发了我们86人这个大团队无比高昂的斗志,在体力消耗的同时我们需要去思考如何更快更好的完成这项我们原本觉得根本不可能完成的任务。由于这两项活动我都自告奋勇的留在最后过去,所以感触特别的深。作为一个团队,我们不抛弃不放弃任何一个队员,我们是一个整体,留在最后相对比较难过去,大家通过不断的做试验总结出好的方法再来解救我们,然后齐心协力把我们带回队伍中去,这一点真的让我很感动。

这次拓展训练,一是让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,并且成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。二是切身感受到了“人的潜力是无穷的”。世上无难事,没有什么不可能完成的任务;人最大的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!三是决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,要相信自己。四是学会换位思考,多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。我坚信:只要我们大唐苏电的员工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,大唐的明天将会更加美好。

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篇12:工作总结的写作技巧与方法_工作总结写作指导_网

范文类型:工作总结,全文共 3644 字

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工作总结写作技巧方法

刚刚开始工作的你是不是不知道怎么去写工作总结呢,知道一些工作总结的写作技巧与方法会让我们更容易上手。下面是小编搜集整理的工作总结的写作技巧与方法,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!

工作总结的写作技巧与方法

一、把握特点

所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。

一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。

二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。

三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。

四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。

五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。

六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。

二、区分类型

总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。

(一)全面性工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:

一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。

二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。

三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。

(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方法,全面深刻地认识和理解,知道所要写的总结专在那里,专的是否有理,专的是否有据,专的是否新颖。如果不掌握这些情况,就很可能把专题总结写成一般性的总结。在写作过程中,最好按照提出问题,分析问题,解决问题的顺序进行。

三、突出经验

写总结的根本目的,不只是为了肯定成绩和找出问题,更重要的是为了吸取以往的经验教训,做好当前和今后的工作。这种目的,要求我们在写总结中,不能满足于把成绩讲够、把问题找准、把措施定好,应该在总结经验上多动脑筋,多花气力。多下功夫。哪怕是一份总结里面只总结出一条有普遍指导意义的经验,也是成功的。我感到写好经验总结,要把握好以下三点。

(一)要有精巧的构思。开好头、结好尾、突出中间,这是写好经验总结的基本要求。古人作乐府诗,讲究“凤头、猪肚、豹尾”,即开头要像凤凰头一样漂亮美丽,中间要像猪肚一样充实饱满,结尾要像豹尾一样威风有力。我认为,这个原则同样适用于我们写工作总结。要竭尽全力把情况部分写得很漂亮,把经验部分写得很充实(饱满),把措施部分写得很有力。

(二)要广泛占有资料。写好一个单位、部门或组织的经验总结,必须充分占有资料。起码要掌握四个方面的内容:一是要准确掌握在该阶段内做了哪些主要工作,每项工作的起止时间、发展过程,哪些工作做得较好,哪些工作做得一般,哪些工作做得较差。二是要详细了解在该阶段工作中,面临的背景情况,利弊条件,遇到的矛盾,解决这些矛盾和问题采取了什么办法和措施,有什么成效,有什么经验教训。三是要清楚有哪些能说明工作成效、经验教训的典型事例,精确数据,群众语言和意见及建议,各级的评价等。四是洞悉当前的工作存在什么问题和原因,哪些是带倾向性的问题,哪些是一般性的问题,哪些是老问题,哪些是新问题。

(三)要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验,关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例,还是围绕事例得出观点,都应做到事例和观点的有机结合,从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为,半年和年终工作总结,内容全面,材料充分。在写作过程中,往往这也不想丢,那也不想砍,搞不好,很容易写成观点加事例,形成材料堆砌,“经验写不深,靠事例取胜”的结果,这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结,都是观点和材料结合得比较好,这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好,各有所长,各有高招。有的喜欢先提出观点,然后用材料说明观点;有的喜欢先讲事例,而后从对事例的分析中引出道理;有的喜欢边叙述材料,边提出观点;有的喜欢在一份总结中,多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法,都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合,不是讲两并列,更不是两相加,而是要求选用的事例和提出的观点,都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了,不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起,更要看是否在分析论证的过程中,把两者内在的联系正确地揭示出来,得出了规律性的结论和认识,反映出事物的本质。

四、综合分析

占有资料之后,我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去,这就需要搞好综合分析。

一是从上面向下面看,看对不对。

二是从外面向里面看,看新不新。

三是从全局向局部看,看有没有指导性。

个人工作总结范文

前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是, 树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。 最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能,勤于现场观察

随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

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篇13:班主任工作中存在不足和整改措施方法_教师存在问题及改进方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:班主任,教师,全文共 1015 字

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按照县委、县委组织部的统一安排部署,在召开班子民主生活会之前,通过广泛向各村、社区,各单位部门和有关人士交心谈心并征求意见,共征求到党委班子意见16条,得到大家的肯定和认可方面有4条,意见和建议12条,经过梳理,存在问题不足有四方面:一是要加强镇、村干部队伍的教育、管理和作风建设;二是要注重农村产业、基础建设的规划发展,培植增收产业,改善基础条件;三是是要科学谋划,抓好烤烟生产;四是要进一步加强基层组织建设和农村党风廉政建设,注重农村资源、资产、资金的监督管理。

根据收集到的意见建议,制定四条整改措施

一、加强镇、村干部队伍的教育、管理和作风建设 进一步完善机关综合管理制度,按照制度要求,严格执行请销假、上下班、周“二、五”学习等制度,以制度管人、管事,提升机关干部队伍的良好形象。加强村(社区)干部队伍的教育、管理,强化工作作风,特别是对后进村和部分村干部要加强教育、监管及整治,解决好村干部的作风问题。

二、要注重农村产业、基础建设的规划发展,培植增收产业,改善基础条件

注重农村产业规划发展,重点抓好林、蔗、茶叶、烤烟、畜牧等产业的合理规划布局,以村为单位,发挥好村级资源、人力等优势,进一步加快农村产业发展。加强基础设施建设规划,根据省、市、县项目规划,合理规划农村基础设施,加快建设步伐,逐步改善农村基础设施条件。

三、科学谋划,抓好烤烟生产

要认真总结烤烟工作的经验和教训,及早计划安排烤烟 生产,兑现今年烤烟承诺事项和奖惩,研究制定烤房补助标准,加强技术人员培训,着力解决好技术人员不足的问题,确保顺利完成烤烟生产任务。

四、加强基层组织建设和农村党风廉政建设,注重农村 资源、资产、资金的监督管理

一是高度重视基层组织建设,以深入开展创先争优活动为契机,不断完善和落实农村基层组织“三会一课”制度、公开承诺制度、领导点评、评星等制度,争创一批五好基层党组织、五表率村级党组织书记和五好五带头党员,充分发挥基层组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

二是加强基层组织党性党风教育,引导各村党(总)支部在抓好党员普遍教育的同时,组织党员开展有针对性的专业培训和富有特色的组织活动。以此,进一步激发党员参与组织活动的热情,拓宽党员发挥作用的空间。建立健全党员经常教育等制度,确保党员教育管理取得效果。

三是进一步加强对村民小组的财务审计与监督,完善村民小组财务委托代理制度,着力做到村、组政务、财务公开,还干部清白,百姓明白。

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篇14:拓展训练心得体会300字

范文类型:心得体会,全文共 568 字

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毕业墙,作为压轴项目,化地让我体会到团队的力量。目标一致,拧成一股绳,信任队友,体会项目经理的责任担当而做好每一个自我。4.2米的高墙,不借助器械外物,一个人的力量是有限的,但团队的力量却是无穷的。

甘心做基石的伙伴,用他们的默默付出,托起整个团队翻越的希望。他们忍受苦累,却未求回报。率先安全翻越的伙伴,又用他们有力的臂膀,延长手臂拉上其他队友。紧密围绕在主梯副梯外的队友们,用他们坚定托起的双手,无声地告诉队友不用怕,我们就是你最坚强的后盾。轮到我自己攀登上去时,我的右手率先被上面的队友抓住,但左手在空中抓取却无果。身体因此靠着高墙开始倾斜。我的内心在那瞬间有过恐慌和无助,但在那下一秒,一只有力的大手紧紧抓住了我的左手。顺势而发,我的队友成功拉上我翻越了高墙!那一刻,生命里仿佛闪过一道光,感恩之心袭遍全身!爱这个字,我们太少在生活里表达了,一起经历的时光,让我爱上了这个班集体,爱每一个美好的你们!

短短两天的拓展活动感受深刻!认识和了解更多的同学们!收获同学友情!同学、老师之间感受到相互信任、相互尊重、相互关爱、相互理解,每个同学都需要关爱和帮助,每个人都有自己值得学习和敬重的地方,只要我们用真诚的心沟通,彼此尊重,虚心学习,共同进步!我们将创造更多奇迹!最后感谢老师、同学们在学习的路上相伴!快乐学习!快乐工作!快乐生活!

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篇15:拓展训练心得700字范文

范文类型:心得体会,全文共 760 字

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为期一天紧张而又意义非凡的XX户外拓展训练活动,在大家都洋溢着丰收的笑容里,落下了帷幕。是啊 ,游戏如人生,虽然游戏结束了,但是我们的人生却因这次活动更加稳健欢快的前进着。我们要以感恩的心去生活,要感恩每一个有助于我们的人,无论到哪里都要为班级着想,从小事做起,节约一滴水,节约一度电,因为感恩,我们的生活会更美好!

首先,个人的优秀,不代表团队的优秀,只有在优秀的团队里,才能折射出个人的光辉。这次活动总体来讲,都是围绕团队的建设开展的,团队风貌,团队精神,团队合作,优秀的团队优秀的成绩!团队合作的力量在活动中更是以骄人的成绩得到完美的体现。在工作、生活中,无论遇到多大困难,大家团体集思广义总会有最优的解决方法。

其次,良好的心态,有效的沟通,也是本次活动精华的展现

我们生存于一个竞争的大环境下,生活、工作处处存在竞争,有竞争就有所谓的输赢,但是一次的输赢在很多情况下就能变成一个人的人生输赢,这关键问题就在我们是否在输赢面前有一个良好的心态高中户外拓展心得心得体会。其实输赢并不重要,重要的是在比赛的各环节里我们要保持一颗良好的心态,遇到困难不急不躁,冷静的想解决方案。在成功时,能平淡的总结经验;在失败时,能微笑的检讨过程。在与人谈话时,要讲究方法技巧,有效的沟通能促进人与人的友谊加深,能促进工作的顺利开展!

最后体会深刻的就是服从力和执行力。在团队工作中,当上级下达命令时,我们就要以高素质来绝对的服从,以最迅速的执行力来完成。这是一个人对工作最起码的尊重!团队是一个大的框架,领导是核心支柱,而我们也是这个蓝图中的关键,所以我们只有更好好做好工作,才能让我们的蓝图更辉煌!

通过这次在笑翻天乐园的拓展训练活动,我希望大家都能以感恩的心去生活,以超强的团队精神,良好的心态、有效的沟通,为团体为个人的人生增添光彩!

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篇16:家庭装修合同的签订技巧

范文类型:合同协议,全文共 2880 字

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甲乙双方经友好协商,甲方决定委托乙方进行住房装修,为保护双方的合法权益,结合本工程的具体情况,双方达成如下协议,共同遵守。

风险提示:

装修合同签订的主要目的是为了明确责任。装修合同是家装质量的约束凭证,也是避免家装纠纷保证书,是业主维护自身合法权益的重要武器。

因此,订立合同时,建议发包方根据实际情况对工程概况、违约责任、管辖地等约定清楚,以降低合同履行风险和保证合同顺利履行,并尽可能保障自身的合法、合理利益。

一、工程概况

1、装饰施工地点:

2、住房结构: ______房型 ______房 ______厅 ______套,施工面积 ______平方米。

3、装饰施工内容:详见附件一《装饰施工内容表》。

4、承包方式:________(包工包料、清包工、部分承包)。

5、工期:______自________年____月____日开工,至________年____月____日竣工,________工期________天。

二、工程价款及结算的约定

风险提示:

装修过程中,很容易有增减项目,比如多做个柜子,多改几米水电路等等。这些都要在完工的时候交纳费用的。那么这些项目的单价究竟应该是多少呢如果等到已经开工后,那这可能就是设计说了算了。所以如果有可能,最好能复印一份装修公司的最初给您看的完整报价单,以免在签订合同或是增减项目时,装修公司偷梁换柱,改换价格。

还要注意一点,最后结算费用的时候,你应该支付的增减费用,都应该是在该项目施工前,由您签字认可的,如果是您没有签字认可的,您一概可以不支付相应的费用。

1、工程总价款:_________元,大写(人民币):________________详见本合同装修工程报价单。

2、工程款付款方式按下列方式支付:

(1)

第一次,对预算设计认可签订合同之日。支付10000元订金,

第二次付款时扣除;

(2)

第二次,同签定后开工前支付工程总造价50%,合计_________元;

(3)

第三次,施工过程中______工期进度过半______支付工程总造价40%,合计_________元;

(4)

第四次______竣工验收当天______支付工程总造价10%______合计_________元;

(5)工程保修期两年。工程款全部结清后,甲、乙双方签订《工程保修单》,保修期从竣工验收签章之日起算。

三、关于材料供应的约定

风险提示:

装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。一业主诉说亲身经历:当时啥也不懂,装修公司和工头给的报价单上就是用了模糊字词,例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。

1、甲方提供的材料:详见合同装修工程报价单。本工程甲方负责采购供应的材料、设备,应为符合设计要求的合格产品,并应按时供应到______现场,乙方应办理验收手续。如甲方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异,乙方应及时向甲方书面提出,甲方仍表示使用的,由此造成工程损失的,责任由甲______方承担。甲方供应的材料抵现场后,经乙方验收,由乙方负责保管,乙方可收取甲方提供材料价款保管费,费率由双方约定,由于保管不当造成的损失,由乙方负责赔偿。

2、乙方对甲方采购的装饰材料、设备,均应用于本合同规定的住宅装饰,非经甲方同意,不得挪作他用。如乙方违反此规定,应按挪用材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

3、乙方供应的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。如乙方提供的材料、设备系为伪劣商品,应按材料、设备价款的双倍补偿给甲方。

四、关于工程质量及验收的约定

风险提示:

为保障发包方的合理利益,应在合同中明确约定,对隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。

装修合同应约定,工程竣工后,承包方应通知发包方验收,发包方在合理时间内组织验收,并办理验收移交手续。如果发包方不能在规定时间内组织验收,及时通知承包方另行安排时间验收。若发包方在验收时发现不符合质量标准的,可要求承包方赔偿或返工。

1、本工程执行db08____________62____________97《住宅建筑装饰工程技术规程》、db3130______1999《住宅装饰装修验收标准》____市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

2、本工程由________方设计施工方案。

3、甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量,其返工费由甲方承担,工期顺延。由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。

4、在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系,双方同意后,方能进行该项目的施工、由此影响竣工日期,甲、乙双方商定。

5、工程验收甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续,甲方不能按预约规定日期参加验收,由乙方组织人员进行验收,甲方应予承认。事后,若甲方要求复验,乙方应按要求办理复验。若复验合格,其复验及返工费用由甲方承担,工期也予顺延。

6、工程竣工:乙方应提前三天通知甲方验收,甲方应自接到通知____日内组织验收。如甲方在规定时间内不能组织验收须及时通知乙方,另定验收日期。

五、有关安全生产和防火的约定

甲方提供的施工图纸或做法说明及施工场地应符合防火、防事故的要求,主要包括电气线路、煤气管道、自来水和其它管道畅通、合格。乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员及相邻居民的安全,防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。如遇上述情况发生,属甲方责任,甲方负责和赔偿;属于乙方责任的,乙方负责修复和赔偿。

六、其它事项

1、甲方应在开工前,向乙方提供经物业管理部门认可的施工图纸,并向乙方进行现场交底。并向乙方提供施工需用的水、电等必备条件,并说明使用注意事项。做好施工中临时性使用公用部位操作以及产生邻里关系等的协调工作。

2、乙方参加甲方组织的施工图纸或做法说明的现场交底。按要求组织施工,保质保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜,对其行为乙方应予认可。未经甲方同意和所在地房管或物业管理部门批准,不得随意拆改原有建筑承重结构及各种共用设备管线。

七、违约责任

1、由于甲方原因导致延期开工或中途停工,甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失,每停工一天,甲方付乙方________元;甲方未按合同的约定付款的,每逾期一天,支付_______元违约金。

2、由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方按甲方已付款的______________%向甲方支付违约金。

八、纠纷处理方式

双方如对合同执行发生争议,应通过友好协商解决,如协商无效的,可以提交人民法院诉讼。

九、合同的变更和解除

合同经双方签字生效后,双方必须严格遵守。

十、本合同一式______份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。合同附件为本合同的组成部分。

甲方(签章):

电话:

乙方(签章):

电话:

签订地点:

签订日期:________年____月____日

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篇17:精选户外拓展训练心得体会

范文类型:心得体会,全文共 691 字

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经过此次拓展,让我感受很深,也让我深深的了解到公司发展的趋势,和团队合作的重要性,当今时代、团结协作才是企业和个人发展提升的基石。

作为个人,我很感谢公司给与我们这样一个平台,让我们重新认识自己,重新提升自己能力与素质的机会,作为公司的一名员工,我深知公司给与我们提供的学习环境和企业文化感到自豪,通过此次拓展,我有了深刻的认识和以下的感受:

一.加强执行力的执行

作为一名员工,我们一定要服从组织给与我们的任务,坚决完成组织赋予我们任务,及高标准、高质量严要求来完成任务,公司此次活动“赢在执行”为主题进行此次拓展,可以看出、执行这两个字的重要性。

二.加强团队合作精神

此次拓展围绕团队合作的模式来进行,在这次活动中,我深知团队合作的重要性,世上无难事,只怕有心人。同样、兄弟齐心、其利断金。这句话应该就是最好的诠释与延伸。作为一个团队、我们要齐心协力共同去完成一个目标,为一个目标一起奋斗。只有像狼一样的团队,才能独占枝头,成为我们这个领域的领头羊。俗话说:适者生存、不适者淘汰,的道理大家都了然于胸,正因为在这种环境下,我们要有更加优秀的团队来支撑。我个人一定会加强个人能力的学习,一起和同事们并肩作战。

三.加强个人学习、提升个人素质。

一个人的能力决定一个人一生的走向,如今我已走在人生的十字路口,所以每一步都要走的更加踏实,通过此次拓展,我深知自身能力的不足,个人技能短板等诸多因素。所以在以后的工作中,我一定会加强个人的学习,夯实个人技能的培训,以有施工中工艺的学习,做到严把每一个细节,按照公司的准则进行工作

以上是我个人对于这次拓展的总结和个人的感悟,不足之处,请大家批评指正。

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篇18:朗读活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1018 字

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浓情五月,万物生长。年轻的我们都有一颗炽热的爱国心。为丰富校园文化生活内容,推动校园爱国主义文化建设,提升校园文化氛围,构建一个和谐校园,给同学们提供一个展现自我、提升自我的机会和平台,展现同学们的风采,更是配合第八届“科技读书节”的开展,培养同学们高尚的情操,抒发爱国情,--系学生分会学习部和心理健康部共同举办以“爱国主义”为主题朗诵比赛。“科技读书节”系列活动是我校一年一次的大型活动,作为其中的子活动,朗诵比赛对于同学们具有重要意义。我们对本次活动做了充分准备,比赛前期通过张贴海报、召开会议的形式发动同学们参与其中。在大家的共同努力下,此次--系“爱国主义”主题朗诵比赛初赛圆满结束。

本次朗诵比赛初赛我们请到了外语系优秀主持人曾--学长、田觅学姐以及外语系优秀朗诵者蒋--学姐、张--学姐担任此次比赛评委。在主持人介绍完比赛规则及注意事项后,比赛正式开始。参赛选手流畅且饱含深情的语言搭配触人心弦的音乐,演绎了一场场精彩动人的画面。其中张瑜菲选手的朗诵抑扬顿挫、声情并茂,以其特有的柔美之声为大家带来一场精彩的视听享受。杨劲选手用其浑厚激昂的声音朗诵的《青春中国》体现了新中国的生命力与钢铁般的意志力,深深地敲打在了在场每一个人的心上。而其中一篇《我骄傲,我是中国人》更是让所有人产生共鸣。

活动的最后,外语系优秀主持人曾--、田觅分别为此次比赛做了点评。曾--学长提到:“朗诵的忌讳就是平淡的语气和错误的重读。选材方面要选择合适自己的内容,不能生搬硬套。背景音乐能够为朗诵营造氛围,但如果选择上与朗诵内容脱节,就会不和谐,破坏朗诵。”而田觅学姐更是从选手的表现、动作、吐词、朗诵技巧等方方面面做出点评和指导,使参赛选手受益匪浅。

活动前我们做了充分准备,使此次活动能够顺利举办。同时我们也看到了一些不足之处:比赛宣传不够到位,导致同学们参与积极性不高,甚至出现比赛前弃权的状况。在前期准备工作中,有部分选手未能将配乐及时发送给工作人员,选手们不得不在比赛过程中自行播放配乐,一定程度上影响了他们的发挥。总的来说,此次“爱国主义”朗诵比赛初赛还是比较成功的,因为有了大家的共同努力,我们得以顺利选出进入决赛的优秀选手。我们期待他们在复赛中能够有更加优异的表现。同时我们也会吸取此次活动中的教训,总结经验和不足,将今后的活动越办越好。也希望大家能够始终保持充满激情的爱国之心没祝福我们的祖国更加繁荣昌盛,祝福我们的祖国明天更加美好!

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篇19:2024毕业论文开题报告研究方法_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1732 字

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2015毕业论文开题报告研究方法

硕士论文开题报告主要是给指导委员会阐明你的硕士论文将要写什么以及为什么要写和如何写的问题。这里有几个方面:

第一,你要写什么

这个重点要进行已有文献综述,把有关的题目方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(先客观介绍情况,要如实陈述别人的观点),然后进行评述(后主观议论,加以评估,说已有研究有什么不足),说现在有了这些研究,但还有很多问题值得研究。其中要包括你选题将要探讨的问题。由于目前研究不足,所以你要研究。所以,你的硕士论文要写什么是根据文献综述得出来的,而不是你想写什么就写什么。如果不做综述,很可能你的选题早被别人做得很深了。

第二,为什么要写这个

这个主要是说明你这个选题的意义。可以说在理论上,你发现别人有什么不足和研究空白,所以你去做,就有理论价值了。那么你要说清楚你从文献综述中选出来的这个题目在整个相关研究领域占什么地位。这就是理论价值。

然后你还可以从实际价值去谈。就是这个题目可能对现实有什么意义,可能在实际中派什么用场等等。

第三,如何写

在开题报告里你还应当说清楚你选了这个题目之后如何去解决这个问题。就是有了问题,你准备怎么去找答案。要说一下你大致的思路,同时,重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验等等。

在上述三个方面中间,文献综述是重点。没有文献综述,你就无法找到自己的题目,也不知道这个题目别人已经做得怎么样了,所以你要认真进行综述。当然,综述的目的还是引出你自己的话题,所以不能忘记评述哟。

复式结构

实际上,我们在撰写论文时,并不一定要拘泥于伞式结构一种模式。应根据论文内容的内在逻辑联系,构思有关阐析、推理及反驳等论证的实质部分如何穿插安排、展开,才能全面、准确、简明地说明问题,可以灵活运用“复合型结构”。其模式如图2-7、图2-8和图2-9所示。

学术论文正文的写作,多采用伞式结构,以伞式结构作为论文的主框架,其具体形式常见为图2-10所示。

学术论文常采用标题和序号,因为通过它们可以鲜明地突出论文的主要内容,使结构脉络清晰,且富有一种整洁有序、循序渐进的节奏美感。

标题和序号可分为若干个层次,编号系统常采用:

一、……(标题)

二、……(小标题)

1.……(次级小标题)

(1)……(阐述事实小项)

毕业设计论文写作方法

毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高,与从事科研开发工作一样,必须有严谨求实的科学态度。毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值,能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。

在毕业设计期间,尽可能多地阅读文献资料是十分重要的,这不仅能防止重复研究,而且可为毕业设计做好技术准备,还可以学习论文的写作方法。一篇优秀的论文对启发思维,掌握论文的写作规范很有帮助。

论文的写作方法多种多样,并没有一个固定的格式,下面仅对论文中几个主要部分的写作方法提出一点参考性意见。

一、前言部分

前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等作为标题,主要介绍论文的选题。

首先阐明选题的背景和选题的意义。选题需强调实际背景,说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因,问题出现的环境和条件,解决该问题后能起什么作用等。结合问题背景的阐述,使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值,确有研究或开发的必要性。

前言部分常起画龙点睛的作用。选题实际又有新意,意味着研究或开发的方向对头,设计工作有价值。对一篇论文来说,前言写好了,就会吸引读者,使他们对你的选题感兴趣,愿意进一步了解你的工作成果。

二、综述部分

任何一个课题的研究或开发都是有学科基础或技术基础的。综述部分主要阐述选题在相应学科领域中的发展进程和研究方向,特别是近年来的发展趋势和最新成果。通过与中外研究成果的比较和评论,说明自己的选题是符合当前的研究方向并有所进展,或采用了当前的最新技术并有所改进,目的是使读者进一步了解选题的意义。

综述部分能反映出学生多方面的能力。首先,反映学生中外文献的阅读能力。通过查阅文献资料,了解同行的研究水平,在工作中和论文中有效地运用文献,这不仅能避免简单的重复研究,而且也能使研究开发工作有一个高起点。

共2页,当前第1页12

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篇20:写工作总结范文的技巧与要点_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,全文共 828 字

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工作总结范文的技巧要点

写总结技巧

技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。

技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和 自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”

总结的要点

一、回顾工作

对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩,各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

二、 分析取得成绩的原因

没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析

三、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

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