赞助商讲话致辞精选 企业领导讲话内容(推荐20篇)

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

今天讲话的主题是《养成好习惯，争做文明人》。 我希望全体同学做到以下几点。

1、尊敬国旗。早晨升旗仪式的时候，我们要面向国旗行庄严的队礼。

2、规范佩戴红领巾、队徽、校牌。红领巾、队徽是少先队员的标志。

3、主动问好致谢。主动问好致谢应成为我们的习惯，面带微笑，心怀真诚，主动向别人问好致谢，让文明礼貌之花在校园内处处绽放。

4、不在走廊楼梯上追逐奔跑、喧哗打闹。课间总有少数同学喜欢追逐打闹，扰乱了课间秩序，影响了其他同学的放松休息，这不仅不安全还可能会引发纠纷。

5、勤俭节约。不去小店、小摊上买东西。

6、保持教室整洁有序。教室是我们共同小家，我们要物品摆放整齐，玻璃洁净明亮、布置美观温馨。

7、不要丢三落四。上学时忘带了学习用品、红领巾。放学后忘带了家庭作业、衣服、雨具。这都是要不得的坏习惯，我们一定要改正它。

8、听从老师、父母的教导。有的同学，犯了错误还不承认错误，不接受老师、家长的批评教育，甚至重犯同样的错误，那真是太不应该。

同学们，成功需要养成良好的习惯，养成良好的习惯贵在坚持。我相信，通过老师的教育，通过家长的教育，通过同学们自己的努力，你们一定能养成文明的行为习惯、健康的生活习惯、良好的学习习惯。

各位领导、团员同志们：

在团市委、团区委领导的亲切关心和指导下，今天我们团委会正式成立了，首先我谨代表公司董事会、公司领导向团委会的成立表示热烈的祝贺!向前来参加会议的团市委、团区委的领导表示欢迎和感谢!

公司团组织的建立，是我们公司全体员工政治生活中的一件大事，标志着我公司的团队集体精神建设上了一个新的台阶，思想政治建设树立了新的起点，公司领导发言稿。

国内外的成功企业都反复证明了，是否具有一种好的团队精神与组织结构，已成为影响企业发展的一个重要因素。我们成立团委会，就是为了利用其组织优势，培养职工的团队精神，提高职工相互协作的能力，在公司与员工之间建立一种相互信赖的关系，把公司发展与员工个人的成长成才紧密相连、有机统一，从而促使公司和员工都向着健康方向发展。

今天借此机会，我想从团委会领导班子和团员青年两个层面，提两点希望：

一是希望新成立的团委会能够结合公司的实际情况，积极探索共青团工作的新方法、新思路，努力提高自身素质，充分发挥自身在政治、文化、管理方面的功能，团结和带领广大团员青年积极的开展工作，在丰富青年员工业余文化生活的同时，不断加强业务技能的培训，开阔视野，提高广大员工的知识水平和业务能力，帮助青年员工提高自我约束的能力，以及帮助员工解决生活工作中的种种困难，促进团员青年成长成才。也就是说团委会的工作重点就是——竭诚服务青年，这是团委会代表和维护青年利益的根本途径。团委会领导班子必须高扬服务的旗帜，树立服务理念，强化服务意识，拓展服务领域，落实服务措施。并且在服务的内容上尊重青年的选择，在服务过程中关注青年的感受，在服务效果上注重青年的评价。要陆续开展一些有价值的旨在服务青年的一系列活动，增强公司的向心力、凝聚力和战斗力!为公司的发展增强后劲。

二是希望广大团员青年珍惜学习机会，以朝气蓬勃、奋勇上进的形象，在今后的团组织活动中，相互学习，相互交流，团结向上，积极进取，增强自身建设，树立正确的理想、信念和价值观。在团员中，很多同志都是公司的骨干力量，希望你们在工作岗位中投入饱满的热情，为公司的管理、建设和发展献策出力，充分发挥青年团员的先锋模范作用，争创先进，为企业的做大做强增添力量。

我想我们，以后在团委会以及广大团员青年的共同努力下，将迎来一派积极向上、团结协作、争创先进的朝气蓬勃的景象。也必将迎来一段长足快速的发展!

团员青年们，最后愿公司团委会建立后，与时俱进，开拓创新，在我们这个大舞台上实现一个新的突破，祝大家“五四”青年节愉快!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!

首先，我要感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分学习、展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘学习的机会、锻炼自己，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。(语气要中性客观的，让听众感觉你说的是事实)

第一部分、自然简历和工作情况：

我叫张渝竺，现年30岁，本科学历，现任分公司片区渠道管理。曾于20xx年6月进入分公司任营业员直到20xx年6月、从20xx年6月起任客户经理、从客户经理专员开始做起，经理3年的时间逐步成长为初级、中级客户经理，从20xx年5月起做集团客户经理工作，直到3个月以前调任片区营销中心的渠道管理工作，至今。这8年的职业生涯既是我不断锻炼成长的过程，也是我不断地学习完善自我的缩影。在此期间我的学历从中专变成了本科。(语气要略带回顾总结式的，简练有力)

第二部分、工作历程简述和理解

在我作为一名普通营业员长达4年的工作生涯中，我深深地理解了细心和周到，无数次的演绎了微笑和热情，克服了无数个枯燥和坎坷，用一名普通营业员的点点滴滴把我们中国移动的品牌和形象传达到了每一个走进我们营业厅的客户心里。在这4年的日子里，我理解到，要做一名合格的营业员，你要为客户风险你所有的热忱、周到和细心。但要做一名优秀的营业员，除了做到上面的，你还要多一份学习的意识和习惯。移动通信既是一个新兴的高科技高技术产业，但又具备传统的服务行业属性。

现代社会还是一个要求不断创新不断变革的社会，面对世界科技进步的日新月异和市场经济的激烈竞争，要做一名优秀的营业员，也要学会不断学习，在全面准确掌握公司的业务知识和办理规则的同时，还要学习以全新的知识来提升自己的文化技术素质、先进业务技能，提高自身涵养，从自己做起，从小事做起，加强人格锤炼，不断满足社会和行业对我们不断提高的要求!真正本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

正是有了自己4年的坚持和努力，从20xx年6月起，担当了更进一步的职责，成为了一名客户经理。应该说这是一个有着更高要求的服务岗位。既要做到全心全意服务的同时，还要掌握更多的集团市场的产品和业务知识，独立的负责十多个集团客户。要求岗位责任担当者要具备吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务，不断提高自己的营销和服务技能，做一个客户信得过的移动通信咨询专家。

做一名移动通信咨询专家的核心素质就是过硬的的专业素质。3年的客户经理工作经经历，期间从客户经理初级道到中级再到集团客户经理，让我对这个岗位有了以下几点理解，这就是客户经理：一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。 二要熟练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。 四要具有一定 的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识，按规则办事。

第三部分、对所竟聘的岗位认识：

片区经理助理既是管理者，但更多的是执行者。肩负着上传下达的重要使命，不仅仅要协助片区经理根据分公司的总体规划和目标任务，合理制定片区的工作计划、方案，同时要充分调动员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。不仅要协助片区经理协调好内外部关系，为市场发展营造良好的环境，准确及时的向片区经理反馈员工的呼声。

片区经理助理要站在企业战略统一的高度，把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。

把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，围绕市场转，，围绕客户转，围绕信息转。片区经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力，也就是说应该具备多方面的综合素质，学会带队当班长，用团队的力量完成工作任务。因为失败的团队中没有成功的个人。

最关键的一条应该是高效执行，妥当反馈。

第四部分、工作设想：

基于以上一些工作实践和经验，下面我陈述一下我对片区经理助理的认识和工作设想：

针对集团：集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献，而且有利于提高个人客户的粘性和收入，有利于培养客户的消费习惯。通过集团V网，还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时，维护好集团客户，也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广，提高个人ARPU和集团收入。第一、要在开发扩大集团客户市场的同时，更注重集团客户的维系力度，应加大集团客户的服务和流程管理工作，加强产品营销和服务力度。第二、通过现有服务渠道进行服务分流。目前，随着企业的高速发展，集团客户数量越来越多，除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外，应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道，为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系，同时也可以减轻客户经理的工作压力，这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。

针对渠道;首先应针对不同等级的代理商，继续细化不同的政策条件，以至于规范代理商的酬金制度，让各级渠道和谐发展，避免代理商之间利益冲突，扰乱整个市场;加强对代理商的培训，且建立相关二级渠道培训制度，要让我们建立起来的二级渠道真正能为移动服务，为移动创造价值;优化渠道结构，建立渠道指标考核制度及淘汰制度，实行自营厅逐步替代合作厅的步伐，避免“企业怕代理”的局面，夯实移动自有渠道在通信市场的行销能力。加强联系合作，扩大对自有营业厅的辐射能力，掌控市场格局。

这次，如果我能竞聘成功，我不仅只是把它当作对过去工作的认可，而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、实”三个字，即：

进入角色要“快”。我要尽快地转换角色，更新观念，调整好自己的心态和工作方式，与公司领导、片区经理形成合力，以一种崭新的视觉看待问题，解决问题，使自己的所作所为能够从公司的战略出发，从公司的利益出发，从员工的利益出发。

学习知识要“深”。在工作中学习，在学习中工作。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习，诚恳地以身边人为师，以互联网为师，自我加压，勤学好问，联系实际，善于总结，既要融会贯通业务知识，又要虚心采撷工作经验，尽快转化为自己实际的工作能力。

基础工作要“实”。片区经理助理的主要工作出发点始于市场，最后的归宿也是落脚于市场，为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度，多深入市场，贴近用户，采集和整理第一手有用资料，为公司、片区经理科学决策提供事实依据。

如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司的发展添砖加瓦。

最后，我要说的是：

青春因理想而激昂，人生因执著而铿锵。

谢谢大家!

尊敬的田总、员工同志们：

大家晚上好!

金鼠辞岁，福牛拱门。20xx年钟声的敲响，宣告着20xx年的结束，在挥手惜别旧年，满怀激情迎来新年之际，我谨代表公司向在过去一年里，为公司发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢;并向默默支持你们的家人，致以诚挚的问候!

回首过去的20xx年，是极不平凡的一年。在这一年里，我们经历了雪灾、地震等各种考验和磨难，实现了百年的奥运梦想，见证了神七飞天的伟大时刻……过去的一年，也是我们全体员工精诚团结、励精图治、奋发图强的一年。尽管在过去的一年中，我们承受了严峻的外部环境的挑战，承受着金融风暴的冲击，但我们仍旧欣喜的看到，这一年，公司管理队伍团结稳定，管理能力也不断加强。这一切都凝聚着全体员工的辛勤与智慧，我为能拥有这样一支兢兢业业、努力拼搏，与公司共成长的员工队伍深感自豪!

回顾成绩，令人振奋;展望未来，催人奋进。20xx年，是一个极富挑战的一年，在国际金融危机的影响下，行业竞争不断加剧的作用下，公司将会面临着经济萧条带来的生存考验，每个人都会不同程度的感受到物质财富减少的挑战，这样更需要我们坚定信心，自立自强，迎接挑战，我相信，只要我们每一个 人不断提升自己，善于为企业分忧解难，万众一心，群策群力，勇于拼搏，一定能够平稳度过这场经济萧条的风暴冲击。

旧岁已展千重锦，新年再登百步楼。各位领导，员工同志们，让我们共同举杯，祝我们的公司蒸蒸日上、生意兴隆，祝大家在新的一年里身体健康、家庭康泰、万事如意!也预祝我们今天的新春客户联谊会取得圆满成功!

干杯!

各位代表、同志们：

在全区各级工会组织按照区委“稳中求进、走在前列”的总基调，充分调动广大职工爱岗敬业、刻苦钻研，在“建功”大行动中创佳绩、立新功的大形势下，澥浦镇工会第二次代表大会在今天隆重召开了。这是澥浦工运史上的一次盛会，也是澥浦广大职工政治生活中的一件大事。大会的召开，对于澥浦各级工会高举中国特色社会主义工运大旗，增强号召力、影响力、凝聚力，更好地动员全镇广大职工在贯彻区委“六大战略”，推进我区现代化生态型港口强区建设中发挥主力军作用具有十分重要的意义。

在此，我谨代表镇海区总工会向大会的召开表示热烈地祝贺!向出席会议的全体代表，并通过你们向全镇广大职工和工会工作者致以诚挚地问候!向长期以来重视支持和关心关怀工会工作的澥浦镇党委、政府以及社会各界表示衷心地感谢! 过去的五年，澥浦镇各级工会组织在镇党委和上级工会的领导下，以科学发展观为统领，围绕中心，服务大局，大胆探索，积极实践，以维权维稳为重点，以建设创新服务型工会为抓手，以“创先争优”、“三思三创”活动为动力，突出服务，强化维护，创新机制，塑造品牌，积极发挥工会的政治优势，组织动员广大职工创业创新，发挥工人阶级主力军作用，在推动澥浦经济社会科学发展中进行了积极的探索。同时，切实履行工会职能，在夯实基层基础、维护职工权益、构建和谐劳动关系、丰富职工文化生活、提高职工生活品质上取得了显著成效，圆满地完成了镇工会第一次代表大会确定的各项目标任务。借此机会，我代表区总工会对澥浦过去五年工运事业取得的辉煌成就表示衷心地祝贺!向五年来辛勤付出的全镇广大工会干部、职工群众表示衷心地感谢和崇高地敬意!

当前和今后一段时期，是我区全力推进 “六大战略”，加快现代化生态型港口强区建设的关键时期和攻坚时期。工会工作面临着前所未有的机遇，也面临着前所未有的挑战，总体来说，机遇还是大于挑战。特别是近年来，中央和省、市、区委对工会工作越来越重视，支持力度越来越大。全区各级工会和全体工会干部要充分认识这既是党委、政府对工会工作的关心和重视，也是对工会组织寄予的厚望。新当选的工会领导班子要组织、动员广大职工围绕中心，牢记使命、抢抓机遇，充分发扬一不怕苦、二不怕累、严谨细心、精益求精的精神，服务好澥浦经济社会发展大局。在此，我就进一步做好今后一段时间的工会工作提几点意见和要求：

一要着眼于促进经济平稳较快发展，着力服务经济转型升级。经济建设始终是工人阶级的主战场。年初召开的镇海区第十三次党代会确定了今后一段时间全区工作的目标，要求着力抓好“生态环境整治、海洋经济发展、全域城市化、经济转型升级、文化发展提升、民生保障改善”六大战略。镇各级工会组织要把全镇广大职工的思想统一到区委、区政府和镇党委、政府的决策部署上来，积极参与到经济建设的主战场上来，统一到“”目标任务上来，要自觉按照“”发展主题和主线确定奋斗目标，努力营造广大职工群众同心建功“”的生动局面。同时，要围绕关于推进经济社会“转型发展、率先发展”中的重点难点问题，组织职工广泛开展以提高职工技能素质为目标的岗位练兵和劳动竞赛，要认真研究竞赛主题，精选工作载体，创新活动形式，把上级工会要求的“规定动作”与本身擅长的“自选动作”相结合，掀起全镇职工开展劳动竞赛活动的新高潮，着力服务经济转型升级。

二要加快构建和谐劳动关系，着力服务社会和谐稳定。和谐劳动关系是和谐社会建设的主要内容和重要支撑，要进一步推进和谐企业创建活动，努力扩大创建活动的覆盖面，在规模企业和工业园区实现创建活动全覆盖同时，加大行业性、区域性和中小企业创建力度，努力形成企业、区域、行业“三位一体”、齐头并进的创建工作新局面。要以网络、队伍和制度建设为重点，建立健全劳动争议调解组织，强化与有关部门的联系、沟通，争取和运用社会各方资源，增强调处实力，努力使各类劳动争议纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，服务于和谐稳定的社会大局。

三要做好“三个普遍”的提升完善，着力于夯实基层基础。基层工会是落实工会各项工作的组织者、推动者和实践者，同广大职工群众联系最直接、最广泛、最密切。基层工会建设水平的高低、工作开展成效的优劣关乎能否满足职工的期待、要求。要不断加强工会组建工作，不断提高基层工会规范化建设水平，进一步激发基层活力，充分发挥工会组织作用。要坚持把依法普遍开展工资集体协商作为深化和谐企业创建、提升职工生活品质的重要内容来全力推进。要坚持把厂务公开、职代会作为企业民主管理的基本制度，确保职工的知情权、参与权。扩大非公企业和区域性、行业性厂务公开、职代会民主管理的覆盖面。

四是要弘扬核心价值观，着力于推动文化大发展大繁荣。前段时间，区委全委会作出了贯彻党的xx届六中全会精神、建设文化强区的决定，这是区委顺应文化发展新需求、满足人民群众新期待的一项重大举措。镇各级工会组织要抢抓时代机遇，加快职工文化和企业文化建设，构筑工会工作发展的新优势。要坚持推进社会主义核心价值体系建设，努力在全镇广大职工群众中形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本的道德规范，巩固全镇人民团结奋斗的思想基础。同时要大力发展以“共建、共赢、共享”为主题的企业文化和职工文化，让企业和职工有共同目标和价值追求。特别是把帮助解决职工思想问题与解决实际困难结合起来，培养职工与企事业单位同呼吸共命运的文化认同，真正使职工和企业成为“命运共同体、利益共同体、事业共同体”。

五是要深化服务职工阳光工程，着力为职工群众办实事。提高工会的吸引力，提升工会在职工群众心目中的形象，便要加强服务。要坚持把提升职工生活品质作为工会工作的出发点和落脚点，进一步深化服务职工阳光工程，倾全力为职工群众办实事、做好事、解难题。要继续扎实推进“5.1服务卡”的覆盖拓展工作，让更多职工了解卡、办理卡和使用卡，积极拓展本地的优惠服务项目，努力延伸服务触角，不断开拓新的服务领域，最大限度地扩大职工惠及面。要发挥职工心理健康辅导站作用，加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，提高职工自我管理、自我调适能力，促进职工身心健康。

六是要以“三思三创”精神加强自身建设，着力提高工作效能。只有加强自身建设，才能适应形势的发展和要求，才能充满生机和活力。要把“三思三创”主题教育活动作为自身建设的一项重要任务来抓，组织开展解放思想大讨论，切实解决存在的问题。要改进工会干部工作作风，切实增强服务转型、奋发有为、与时俱进的思想意识，深入基层、深入企业、深入职工开展调查研究，要坚持面对面、心贴心、实打实服务职工，做到权为职工所用、情为职工所系、利为职工所谋，全心全意为职工群众办实事，解难事，做好事，在实践中发挥工会干部的作用，帮助基层和职工解决在转型升级、创业创新中的难题，以推进创新服务型工会建设的扎实开展。

各位代表、同志们，新的形势和任务，对新时期的工会工作提出了新的更高的要求。我们相信，在澥浦镇党政领导的重视支持下，在社会各界的关心帮助下，镇各级工会一定能够肩负起历史赋予的重任，以更加高昂的斗志、更加饱满的热情和更加扎实的工作，更好地团结广大职工，抢抓机遇，开拓创新，为推进镇海现代化生态型港口强区建设作出新的更大的贡献。

最后，预祝澥浦镇工会第二次代表大会圆满成功!

祝同志们身体健康，工作顺利，谢谢大家!

各位代表，各位同志，大家好：

今天虎台街道地区工会在这里召开地区企业区域性职代会，会议的目的是认真贯彻“三个代表”重要思想和xx届五、六中全会精神，积极推进工会“两个普遍”工作。开好这次会议对于开好局、起好步，至关重要。此次职工代表大会的胜利召开，是加强民主管理、积极推进工资集体协商，促进各项工作，集思广益的一项重要举措，是企业职工政治生活中的一件大事。

区总工会按照“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，从非公有制和中小型企业的特点出发，积极推进民主管理、工资集体协商工作，大力推行镇、办区域性职代会建设;通过实行镇、办区域性职代会，加强镇、办基层民主政治建设，推动民主管理水平，在构建和谐企业、和谐社会中做出工会组织应有的作用。

职工代表大会作为职工参与企业民主管理、民主监督、工资集体协商的基本形式，通过行使法律法规赋予的权利，参与到企业各项工作中来，进而促进企业全面发展。落实好平等协商集体合同制度。审议通过集体合同在内容上是否符合法律规定，是否符合企业实际，是否符合职工意愿，是检验一次区域性职代会是否成功的重要标志。镇办地区工会组织要把握好“工会要约——草案制定——集体协商——签定合同——审查管理——履约监督”六个环节，增强集体合同的实效性。同时，要注重集体合同的个性化和特色化，支持人数较多的企业职工，在区域性集体合同的基础上，与企业行政单独签定集体、劳动合同。

依据“行政主导、工会运作、企业认可、职工参与”的原则，此次区域性职代会的主题是：区域性企业工资集体协商。街道地区工会要充分发挥工资要约的主体作用，在制订协议文本时广泛听取广大职工和协商代表的意见，由地区工会搭建平台，企业、职工双方努力促成工资平等协商，提高职工工资福利、工资调整幅度、加班工资等问题进行集体平等协商，并本着“合法、合理、平等、互利、和谐”原则，实现“合作、共谋、双赢”的目标。使广大职工真正享受到改革开放的成果，实现国家“”末职工收入翻番的规划目标。

因此我们要充分认识职代会在西区改革发展中的重要地位和作用。充分发挥利用职代会是职工行使民主管理权力的机构，职代会是党组织密切联系群众，全心全意依靠工人阶级的重要载体，是实行民主管理，建立科学管理制度不可或缺的重要环节，是提高管理效益的主要手段等有利条件，职工代表不仅仅是参加一下会议，举举手，点点头，首先应该是职工的代言人，代表职工的利益，也代表着职工的智慧。因此，各位职工代表应该清醒地认识到自己所肩负的神圣职责和光荣使命，从自身的综合素质入手，深入调查研究，熟厂情，知民意，提高参与决策的能力，切实履行职责，承上启下，做企业方案规划规章的“宣传机”，做企业经营管理者与职工利益协调的“润滑剂”，成为企业发展的“助推器”，成为企业经营者的“智囊团”，使企业上下一心，协力奋进，达到企业强则职工盛的“双赢”效果。希望各位代表本着对企业负责的精神，树立高度的使命感和责任感，认真履行职工代表应尽的职责，畅所欲言，建言献策，集中精力，群策群力开好这次大会。

各位代表、同志们，这次会议会期短、任务重，关系到 的长远发展。站在 发展大局的高度，密切结合自身实际，紧紧围绕会议主题，讲真话、重原则、求实效。我相信，这次大会一定能够开成团结的大会、民主的大会、胜利的大会。

最后，预祝大会圆满成功!

各位代表、同志们：

大家好!在新春佳节即将到来之际，今天在这里隆重召开蒲城县工会第十五次代表大会，这是全县广大职工政治生活中的一件大事。在此，我代表县委对大会的召开表示热烈的祝贺!向莅临大会的市总工会张洁玉副主席表示热烈的欢迎!向出席大会的各位代表，并通过你们向全县广大职工、工会工作者致以亲切的问候!

近年来，县委、县政府带领和团结全县各级及广大人民群众，全面贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神，始终以科学发展观为统揽，按照“坚持科学发展、推进三化联动、壮大产业集群、实现富民强县”的总体思路，致力推进工业化、城镇化，促进城乡居民增收，着力改善民生，夯实干部作风，县域发展实现了“五个突破”：一是国民生产总值突破80亿元，预计完成81.8亿元，同比增长15.7%;二是全社会固定资产投资突破百亿元，完成102亿元，同比增长10.8%;三是地方财政收入突破2亿元，完成2.56亿元，同比增长30.6%;四是城镇居民人均可支配收入突破1.5万元，达到15616元，同比增长16%;五是农民人均纯收入突破4000元，达到4480元，同比增长17.9%，实现了“”各项目标任务的良好收官。这样的成效来之不易，凝结着全县人民的心血和汗水，更离不开全县广大职工艰苦奋斗、建功立业和主力军作用的发挥。

工会是党联系群众的桥梁和纽带，工会工作是党的群众工作的重要组成部分。县工会第十四次代表大会以来，全县各级工会组织始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持全心全意依靠工人阶级的根本方针，围绕中心，服务大局，解放思想，开拓创新，在促进县域经济社会发展、维护职工权益、帮扶困难职工、推动民主管理、提升职工素质、加强自身建设等方面，做出了大量卓有成效的工作，取得了丰硕成果。全县广大职工始终怀着强烈的主人翁责任感和使命感，自觉站在时代发展的前列，积极投身经济社会发展大潮，为加快发展、维护稳定作出了突出贡献。借此机会，我代表县委、县政府向全县广大职工表示衷心地感谢!

同志们，未来五年，是蒲城全面实施“”规划的五年，也是贯彻落实科学发展观、加快转变经济发展方式的五年，更是加速推进跨越发展、努力再造一个新蒲城的五年。工会工作的舞台将更加广阔，如何更好适应新形势、新任务，始终保持工会旺盛的发展活力，就成为全县各级工会组织和广大职工面临的历史性课题。希望全县广大职工要继续发扬“敢于改革、勇于创新、求真务实”的优良作风，大力弘扬“劳动光荣、知识崇高、人力宝贵、创造伟大”的时代新风，争当创新先锋，争创一流业绩，在推动科学发展中再展风采;要继承和弘扬“识大体、顾大局”的光荣传统，切实增强责任意识和主人翁意识，带头拥护党的各项方针政策，正确认识和对待改革发展中的矛盾和问题，切实维护社会和谐稳定;要坚持与时俱进，发挥工人阶级先进性，自觉走在改革发展前列，不断追求新知识，掌握新技能，努力争做知识型、技术型、创新型的现代新型劳动者。希望全县各级工会组织始终以“职工之家”为根本，充分发挥党联系职工的桥梁和纽带作用，积极开展丰富多彩的工会活动，着力为职工群众办实事、好事，用先进思想和模范行为带动全社会，不断扩大工会组织的覆盖面，切实提高工会组织的凝聚力和战斗力，努力开创蒲城工会工作的新局面。同时，也希望全县各级党委、政府要坚定不移地贯彻全心全意依靠工人阶级的方针，进一步加强和改善党对工会的领导，切实保证广大职工的主人翁地位，积极支持和帮助工会解决实际困难，为工会组织履行职责创造更好的条件。

各位代表、同志们!新时期工会工作任重道远。希望大家以这次大会为新起点，在新一届工会领导集体的团结带领下，与时俱进，开拓创新，为促进蒲城经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献!

谢谢大家!

老师们、同学们： 大家早上好!

今天，在这个充满关爱和温情的氛围中，我们隆重举行爱心捐款活动。 “ 一方有难，八方支援”历来是中华民族的优良传统美德，奉献爱心，帮助有困难的伙伴完成学业，是友爱和温馨的体现，是协作互帮精神的体现。 此次受捐助的同学是我们身边的人，看的见摸的着。本次活动中我们萧西的师生竭尽全力献出爱心，特别是个别家境并不富裕的老师、同学听到有更需要帮助的同学的情况后，也解囊相助。当然我们的一次捐助不可能拥有救世主般的能量，可以支配他一生的命运，但我们可以伸出温暖之手拉他一把，推他一下。让每个人感受学校大家庭的温暖，这也是我们举办这次活动的意义所在。

老师们，同学们。上善若水，大爱无边。爱是美好的，是高尚的，有爱就有温暖，有爱就有希望。授人玫瑰，手有余香，奉献爱心，收获希望。慈善的举动不在大小，关键在于我们有一颗爱心!今天你们奉献了自己的爱心。每一颗爱心，都在发出生命的呼唤。相信这些爱心会化作余丫丫、余晓雅全家战胜困难的力量，她们一定会重新回到我们的身边。

最后希望大家这种爱心永远传递下去。

根据集团公司群众路线教育实践活动领导小组办公室的部署和《(集团)公司群众路线教育实践活动实施方案》(诚通金属党字[20xx]14号)安排，在深入学习理论、深刻自查自纠、广泛征求群众意见、反复酝酿修改的基础上，形成了广州公司领导班子贯彻落实中央“八项规定”精神和“四风”问题对照检查材料。

一、遵守党的政治纪律情况

(一)贯彻落实情况

我司领导班子始终坚持深入学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想，深入学习和掌握中国社会主义理论体系深入学习和掌握党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和基本要求，在坚持中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度和坚持共产主义等重大政治问题上始终保持清醒。认真学习宣传党的路线方针政策和重大决策部署，对控股公司、集团公司党委的重要会议、重要文件、领导同志的重要讲话，都及时认真组织传达，研究具体贯彻落实措施，确保把党的精神和上级要求全面贯彻落到实处。

(二)存在差距和不足

班子成员还存在被动学习的现象，尽管公司组织的学习都能按时参加，但私下学习的较少，同时公司在各项工作中对党的方针政策宣传、贯彻落实力度也不够。

二、贯彻中央八项规定精神、转变作风方面的基本情况

(一)贯彻落实情况

领导班子在控制“三公”经费方面，都能自觉带头，遏制职务消费、人情消费和车辆超标现象。在配车、住房等方面，都没有违反规定，也没有发现个人持有“会员卡”和私设“小金库”。在落实上级要求时，我们主要做了以下五点工作：

1、及时组织公司领导班子和干部职工认真学习、深刻领会上级规定的重大现实意义和深远历史意义，统一思想，提高认识;

2、转变会风，降低会议费用。提高会议效率和质量，压缩会议次数和会议规模，在充分酝酿基础上召集会议研究，并尽可能降低会议成本;

3、从简接待，降低业务招待费;

4、精简文件，节约办公费用。坚持少而精，突出重点的原则，精简文件、简报，严控办公用品和印刷品;

5、压缩差旅费，降低运行成本。严格执行出差审批制度，严控出差次数和人数，严格按照预算指标控制差旅费。

(二)存在差距和不足

1、会议质量有待提高。公司会议数量已经有所减少，还需进一步压缩会议时间，部分领导仍需继续纠正会风、文风。

2、五项费用管控力度不够，审批程序还存在不规范的现象。

三、“四风”方面存在的突出问题

通过广开门路征求意见和积极主动查摆，目前，我公司领导班子在“四风”方面存在的主要问题有：

(一)形式主义方面

1、专业知识、理论知识学习还不够深入，没有处理好工学矛盾，学习效果还不够好;

2、调查研究不够深入，对工作中存在的深层次问题思考不够;

3、工作作风还不够扎实，虽然能经常指出存在的问题，但事后指导整改、抓落实的力度不够;

4、上传下达的东西太多，常常以文件落实文件，很难落到实处;

5、总结成绩多，自我批评少。

(二)官僚主义方面

1、主动服务意识有时不够强，深入基层调研还不够充分，对基层指导还不够，对干部职工提出的有些问题解答还不够及时，对解决职工困难问题措施还不够有力;

2、奉行“好人主义”，回避矛盾;

3、与职工开会讲安全、讲生产多，但讲政治、讲廉洁相对较少，与职工之间思想沟通交流也不够充分。

(三)享乐主义方面

1、推进公司发展的紧迫感不够强，安于现状;

2、有的工作上只求过得去，不求过得硬，工作效率有待提高;

3、接受新事物慢，创新意识还不够强。

(四)奢靡之风方面勤俭节约方面意识不强，花费公用资金方面需要精打细算，应力行节约之风。

四、产生问题的原因分析

问题的存在有其深刻思想根源，既有工作机制层面的原因，也有个别领导干部思想根源和认识根源的原因，总的来讲，班子成员们都希望在自己的任期对公司有所贡献，但随着公司事业的迅速拓展，有的把时间和精力更多投入于事务性工作，把学习当作“软指标”，因而放松了对理论的再学习、对理想的再坚定、对革命意志的再锤炼，没有处理好工学关系。

五、今后的努力方向和改进措施

针对前述存在问题和问题产生的根源，遵照上级的有关要求，结合我公司实际，下步我们将从以下几个方面进行整改：

(一)进一步牢固树立科学的政绩观

切实扭转重业务轻学习的观念，高度重视，大力加强政治理论学习，用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，指导实践、推动工作，切实解决学用脱节的问题。

(二)进一步牢固树立正确的权力观

进一步强化公仆意识和牢固树立科学民主观念，健全完善班子科学决策、民主决策机制和重大决策风险评估机制，使各项决策充分符合上级政策和群众的意愿。

(三)进一步牢固树立正确的人生观世界观

深入开展共产主义理想信念、中国特色社会主义和中国梦的宣传教育，进一步牢固树立终身奋斗的人生坐标，大力强化进取意识，激发干事创业激情，增强紧迫感和奋斗精神，奋力为推进公司各项事业加速发展凝聚力量。

(四)进一步牢固树立社会主义核心价值观

进一步加大党风廉政建设工作力度，强化党员领导干部廉洁自律意识;进一步牢固树立勤俭节约思想，大力宣传节约光荣、浪费可耻的观念，明确细化标准、规范审批程序，严格经费把关，坚决堵塞漏洞。

(五)进一步强化集体领导和立体监督，强力推进“四风”整改措施科学高效落到实处

在治理“四风”过程中，我公司将进一步制定整改方案，细化整改措施，明确整改责任领导、责任内容、责任时限，凡是能够立即整改的坚决立即整改，需要一定办理过程的也要明确计划表，限时整改。对整改落实的情况，建立督查机制，及时研究解决整改过程中遇到的突出问题，并及时将整改结果向上级报告，向广大干部职工公开，自觉接受监督。

尊敬的韩厅长、王市长，尊敬的各位领导，各位代表，各位来宾，女士们，先生们：

大家上午好。

秋高丰收节，浓浓敬老情。今天大家在鑫海颐和院齐聚一堂，共同欢度由 主办， 和鑫海颐和城养老运营服务有限公司共同承办的“敬老爱老、共建共享”鄂尔多斯市敬老院老人联谊活动，分享经验。 今天作为“敬老孝星”发言，我感觉到十分的荣幸。首先请允许我代表鑫海集团对各位领导的莅临表示热烈的欢迎。对政府和各位领导的关怀和认可，我感觉无比的振奋，备受鼓舞;其次，对各位同行的到来，表示真诚的感谢。感谢各位对我，对鑫海集团的一直以来的关注。最后，对在各个岗位上辛勤劳作的工作人员致以亲切的问候。谢谢你们对我的支持与鼓励。

各位领导、各位代表，我市已经步入老龄化社会。敬老、爱老、助老是我们中华民族的传统美德，是先辈们传承下来的宝贵精神财富，也是我们鑫海集团一直的尊崇的优良美德。现在社会各界都在提倡尊老敬老爱老的新风尚。敬老、爱老、助老已成为全社会的责任。因为没有老人的幸福，就没有社会的幸福。过去大家都以满腔的热血、无私的奉献、勤奋的工作，在社会的不同岗位上辛勤工作，奉献了自己的青春和力量;今天大家都老年迟暮，希望老有所养，老有所依，老有所学，老有所教，老有所乐。

鑫海集团作为高品质的养老的领军者，更有这个责任和义务去关心、帮助老年人。评选我个人为“敬老孝星”这是对我和我们鑫海集团的充分肯定。鑫海颐和院是鑫海集团倾力打造的内蒙古自治区乃至我国中西部品质最高、规模最大、设施设备最先进的高品质的养老机构。20xx年投入运营。

5.4万平方米，总投资6亿元。900个床位。有20xx平米的四季华庭。室内外全部采用无障碍、宜老化设计。五星级绿色低碳标准装修。与鄂尔多斯市中心医院形成绿色就医通道。救护车24小时保障。

鑫海颐和院从筹备之日起就肩负重大使命。我们致力于为老人提供精细化、人性化、专业化、规范化服务。以“有效的延长老人的健康生命”为使命;以“及时的、无条件的满足老人的需求”为宗旨，以“替儿女尽孝心、为社会担责任”为核心价值观，充分尊重老人，关爱老人，丰富老人的晚年生活。

鑫海颐和院引入世界先进的养老服务模式。和日本四天王寺福祉事业团养老机构合作。从20xx年开始，共同研究开发了适合我国老人介护管理和服务的软件， 独创了 个案护理精细化、理念先进人性化、精准高效专业化、服务流程标准化的“四化”管理服务体系。

导入先进的数字化健康管理系统，将老人生命体征、意识形态、穿衣进食等75个项目进行收集。做出精细的评估，建立介护服务档案。成立了鑫海颐和城老年艺术团(60人);书法等15个专业协会。推出了保健、文化、休闲、营养饮食等24项服务。让老人真正感受到老有所养，老有所依，老有所学，老有所教，老有所乐。开开心心地，愉快地过好每一天。

各位领导、各位同仁，人人都有夕阳之时，都会年老体衰，都渴望得到大家的关爱。关爱老人，让我们从点滴做起。借此机会，我谨代表鑫海集团向各位领导、各位来宾、各位老前辈们承诺，我们鑫海集团将一如既往的继续帮助老人们解决力所能及的困难，尽自己的绵薄之力，给老人们多一份关爱。我们将通过实际行动，带着更大的勇气，更足的信心，为促进社区经济及老龄事业的发展而努力奋斗。

最后，预祝大家身体健康、万事如意!祝愿大家在颐和院里更加健康长寿。

谢谢大家!

各位领导、各位来宾、各位朋友：

在这绚丽多彩的季节里，仪征市橡胶制品有限公司办公楼今天顺利落成，公司新生产线在筹建多时后也将于今天正式竣工投产。在此，我代表仪征市橡胶制品有限公司全体员工，向一直关心和支持我公司建设的各级领导和社会各界同仁表示衷心的感谢!仪征市橡胶制品有限公司自建厂以来，始终坚持“开拓创新、精益求精”的企业精神，一切从市场需求出发，依靠科技力量与先进设备，生产的产品畅销国内26个省、市、自治区的几百家冶金、钢铁、煤炭、建材、化工等行业，深受好品。我公司以骄人的成绩，荣获了“仪征市先进单位”“重合同、守诚信”“aaa级企业”等多项荣誉。企业的起步、发展、壮大凝聚着各级、各部门领导的关心和支持，同时，也是公司全体干部职工脚踏实地，拼搏进取的结果。今天的我们集聚在这里共同祝贺我公司的新成果，新技术生产线总投资1000万元，投产后将完成产值1亿元，它的投入运营，标志着我们企业即将进入一个全新的发展阶段。希望公司的全体员工在今后的生产工作中，继续发扬艰苦创业，勇于探索的精神，瞄准国际国内两个市场利用前沿高新科技，不断改进生产工艺，继续提高产品品质，同时进一步树立以人为本，科学发展的理念，要以优质服务和诚信经营实现企业更快更好的发展，永站科技前沿高地，为陈集镇的经济健康发展作出新的更大的贡献。我们深信，有陈集镇党委、政府和各部门的大力支持，有各配套厂家和社会各界同仁的鼎力相助，我公司的发展目标一定能圆满实现!最后，祝各位来宾、各位朋友工作顺利、幸福安康!

尊敬的各位领导，各位老师，大家好!

很荣幸再次作为班主任代表在此发言，高三(4)班在一模考试中顺利完成学校给我班布置的各批次任务，其中一批完成16名，超额一名。首先我要感谢学校领导和高三年级的全体老师，是你们在一直默默的帮助着我，指导着我。更要感谢高三4班所有科任老师，是你们的无私付出才让我们4班取得比较好的成绩，在这里我代表全班学生向大家表示诚挚的感谢。

一直以来，一模作为传统意义上的“小高考”，相对来说，领导、老师、学生都比较重视，所以也就导致一模后，一些学生的心理动荡比较大，尤其是付出了努力却没在一模中取得相应成绩的同学,可能会感觉有些迷茫、紧张。但是一模到高考的这段时间对学生来说是最关键的时期，他们需要在这段时间再接再厉，拿出更大的干劲，一鼓作气，所以对于老师尤其是班主任来说除了做好常规教育教学工作外，更要做好学生的思想工作。怎么能让学生在高考前的这种巨大的压力下保持一个比较兴奋的备考心态，这是摆在我们班主任面前的一个难题。下面我向各位领导、老师汇报我在下阶段的备考思路，希望各位领导、老师多提宝贵意见。

一、引导学生科学看待一模成绩。一模成绩与高考成绩虽有一定的相关性，这种相关性存在三种可能，一是高考成绩高于一模成绩，二是高考成绩与一模成绩持平，三是高考成绩低于一模成绩，这三种可能性完全取决于我们今后这段时间的复习心态和复习策略，所以不能将一模成绩绝对化，要透过成绩抓住本质问题，切实做到胜不骄、败不馁。让学生意识到一模只是一次诊断性的摸底考试，其实质性意义是“查漏补缺”，一模考试为我们及早提供了高考前的预警信息，暴露出同学们在复习备考中知识上、心理上的弱点。向学生不断灌输重视过程、看淡成绩，坚持到最后一刻才知输赢成败的观点。让同学们调整好状态，在剩下一个多月的复习中确定重点、制订策略，有针对性的复习。

二、帮助学生学会科学拆分，在对自己的成绩进行横向和纵向比较时，发现问题解决问题。“拆分”就是将一摸考试成绩按学科将分数进行拆解，也可以理解为将每一个学科的失分进行拆解。“拆分”可以鼓舞士气，帮助学生找到“病因”，找出“教训”，使下来查缺补漏具有更好的针对性。拆分要科学、准确、实事求是，拆完分后要将“拆分”结果一一落实，保证不再重犯。对自己的成绩跟同学进行横向比较，跟自己则进行纵向比较，从考前的学习状态，考前的努力程度，自己的学习方法，考前的准备情况以及自己的应试策略与技巧等等各方面进行对比反思，找到差距，及时分析原因，及时改进，总结提高。

三、强化学生二轮复习方法。第二阶段的复习主要是讲练评，后段的复习主要要做好“五看一练”： 看教材、看考卷、看专题、看例题、看题型，强化练习，尤其要协调好综合科的时间分配问题。

四、引导学生重视应试方法和技巧的积累。强化学生对规范应试重要性的认识，尽可能减少非智力的失分。

五、注重对学生情商的培养。情商对学生的生活和学习影响极大，应该引起班主任足够的重视。我主要利用班会课和课间与学生谈话的途径从以下几个方面培养学生的情商。

1、通过班级文化建设，营造有利于情商发展的班级氛围。班级文化建设的有关内容在上次发言中已经讲过，这里就不再赘述。

2、培养学生顽强的意志，树立远大的志向。教育学生正视挫折，增强抗挫折能力。教育学生要用正确的态度对待学习和生活中的不如意，要学生明白这些不如意仅仅是我们人生道路上小小的绊脚石。应该正视挫折、凭借自己顽强的意志最终战胜挫折。可利用班会课，组织学生学习古今中外正视挫折、凭借顽强毅力，最终取得巨大成就的优秀事例，比如：学生都很熟悉的霍金、张海迪、郑智化、四岁就双目失明的印度前教育部长塔哈.侯赛因等，比如孟子“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”的名言等，学生可从这些伟大人物的事迹和名言中明白要想成功，必须要树立远大的志向、正视挫折、必须要有坚持不懈、顽强拼搏的意志。

3、引导学生有效控制不良情绪，营造良好的心境。首先，要学生明白：人生在世不能事事一帆风顺，面对生活中的诸多不称心，抱怨、忧虑是毫无用处的，不妨面对现实，坦然接受它们。比如在考试时遇到难题，心慌只会让自己更加于事无补，可通过深呼吸让自己放松下来，潜意识里为自己暗暗加油。还可以通过暗示松弛、肌肉松弛、想象松弛等方法让自己平静下来。其次，合理宣泄，释放感情。宣泄的一般方式如跑步、大哭一场、打场篮球等，也可以向父母、老师、朋友倾诉，从他们那里得到安慰。第三，寻求帮助。当我们遇到不顺心的事，不妨向身边的亲人或朋友寻求帮助，不仅能得到安慰，还能得到解决问题的方法。

4、强化学生的体育锻炼意识，受时间限制，现阶段最佳的体育锻炼方式主要是“跑步”(因为跑步耗时少，见效大，是最安全的体育锻炼形式)。可利用班会课向学生讲解体育锻炼可帮助学生减压、提升记忆力、保持精力充沛的原理，向学生展示各地高考状元高考成功与体育锻炼密不可分的关系，使学生意识到体育锻炼对学习有事半功倍的效果，强化学生的体育锻炼意识。为了使学生的体育锻炼取得更好的效果，可鼓励学生整组一起进行体育锻炼，可使学生在进行体育锻炼的同时，增强团队的凝聚力和归属感。

高考对学生意义重大，我们班主任多做一分，就可以给学生多带来一份希望，这对有些学生来说甚至是一辈子的影响。希望通过我们全体师生的共同努力，能让学生在高考中都取得理想的成绩，让他们以后的人生路走的更辉煌!

同事们：

大家新年好：

新年伊始，万象更新，在这充满生机的大好日子里，一年一度的销售工作会议在全体与会同志的努力下，完成了既定议程，即将胜利闭幕。 今天参加会议的同志尽管来自不同岗位、不同部门，但其工作性质和职责都与销售工作有着千丝万缕的联系，都是顺利完成销售工作不可或缺的重要环节，是关乎京华企业不断发展壮大的重要力量。京华事业每前进一步都凝结着大家的智慧和汗水，是全体职工精诚团结、集体智慧的结晶!在此，我仅代表董事会向在座各位，并通过你们，向奋战在生产第一线的职工和关心、支持京华公司发展的家属表示崇高的敬意和亲切的问候!并祈愿大家在新的一年里事业有成、阖家幸福。

年度销售工作会议在同志们的共同努力下已接近尾声，对于同志们的工作报告和发言我表示赞成。在这里我特别强调，《销售工作管理规定》作为集团公司的销售大纲，是决定集团公司销售管理体制、运行机制和发展战略的纲领性文件，董事会和总经理领导班子予以特别关注，曾召开4次专题会议对20xx年《销售工作管理规定》中的重要章节内容进行讨论、修订，数易其稿后才最终定稿。新的《销售工作管理规定》基本符合董事会关于企业发展的总体目标和战略思路，其规定切合企业运行状况，是一部涵盖销售管理工作方方面面且更趋于科学化、规范化的纲领性文件。因此，我希望大家根据自身工作性质和特点，认真领会、理解和忠实地执行，同时拜托大家，随时随地、不计方式地对此提出建设性意见和建议并在具体操作中实施有效地监督，以确保集团公司的销售工作在新的一年里跨上一个新台阶，为每位销售人员的业务开展提供一个更加宽松、更加优越的空间和环境，创造更加辉煌的业绩，这是董事会寄予大家的殷切期望和要求。

同志们：

“物竞天择，适者生存”是自然界万物生存的必然规律，季节轮回、除旧布新才能蓬蓬勃勃、充满生机，一个企业的生存、发展和壮大同生物界一样也必须遵循这一规律，否则必将被历史所淘汰。销售是企业生存、发展和壮大的关键中之关键，销售是渠道是路子，没有了渠道和路子，企业是死路一条。销售是商品较量的前沿，是商品转换的手段，没有销售纵然产品物再美、质量再好、价格再廉也是不会进入销售领域的。因此，作为企业的管理者和经营者如何把销售工作搞好，是企业发展的头等大事。必须居安思危，如履薄冰，必须高屋建瓴，以敏捷的洞察力和准确的视角去把握市场的走势和制订应对方略，并善于总结经验、查找不足，才能立足现实，开拓未来，真正实现承前启后、继往开来、把握先机、随心所欲，才能拥有广阔的发展空间，开创诸项工作的新局面。针对这一问题，下面我就20xx年销售工作情况及20xx年工作安排谈一下看法和提几点要求。

一、20xx年销售工作回顾

(一)基本形势分析

集团公司20xx年面临的基本形势是机遇与挑战并存、压力和动力共在，既充满希望又经受严峻考验的特殊环境和局面。我对整体销售工作的基本评价是：忠实执行董事会决策，严格按照《销售工作管理规定》运作，正视困难，立足现实，方法得当，措施得力，在十分困难的情况下取得了京华公司有史以来最为辉煌的业绩，实现了销售任务突破性进展，董事会对此非常满意并给以充分的肯定。

机遇与挑战并存的形势是耐火材料行业及相关行业所共同面临的，是国家的大政方针所决定的，是大局。进入20xx年以来，由于国家产业政策的进一步调整，一大批规模型钢铁企业相继立项上马，小型企业组合重建，因此，钢铁行业的迅猛发展为耐材市场提供了广阔的需求空间和发展机遇，使久已疲软的耐材市场呈现出空前难得的产、销两旺的势头，为耐材行业提供了难得的发展机遇。但是，由于国家环保政策的进一步强化和深入，耐材及其相关联原料供应产业又是国家明令限制、重点整顿的高耗能、重污染对象，相关行业必须投入巨资对原生产设备、设施进行符合环保要求的技术改造，在一定程度上对企业的生存、生产和发展带来了严峻的挑战。因此，我们作为环保监控、治理的重点所面临的形势是机遇与挑战并在、动力和压力共存。面对困难和压力以及所取得的辉煌业绩，我们的态度应该也必须是既不能怨天尤人、悲观失望，又不能盲目乐观、忘乎所以，更应该以压倒一切困难而不被困难所吓倒的勇气和审时度势、开拓创新的科学态度作好充分的思想准备去抢抓机遇、抢占市场，并以求真务实的精神制定、规划企业发展战略，谋取利益、规避风险，这就是我们对基本形势的分析和应对目前错综复杂而又瞬息万变市场形势所必须具备的思想素质和办事态度。

(二)20xx年销售工作所取得的主要成绩及经验

各公司及集团公司各部门在董事会和总经理领导班子领导下，坚定不移地贯彻、执行董事会年初确定的“抓大市场、抓大订单”的重要决策，销售公司采取一系列切实可行、不拘一格、灵活多变的方法措施，在集团公司资金运作十分困难的情况下开展卓有成效的工作并取得了显著的成绩，实现了自京华公司创建以来销售业务的突破性进展。根据销售公司和财务部门的年终统计，共有50余位销售人员签订近70余宗业务，并且呈现出由小型企业向中、大型规模企业挺进的良好发展势头，在众多合同的执行过程中未出现重大违约及质量安全事故，总体合同执行平稳有序，得到销售人员和重点客户的一致好评，为公司实施品牌战略和打造诚信企业提供了条件、奠定了基础、赢得了荣誉。年终财务报表显示，各项重要经济指标已实现二位数增长，总体形势令人鼓舞。20xx年底的销售形势一举扭转了长期徘徊不前的被动局面，实现了突破性进展，20xx年初所签订的合同量已基本满足集团公司生产能力的满负荷生产。值此，我代表董事会及总经理领导班子向奋战在各条战线、各个岗位的干部职工及奔波于祖国各地为公司发展殚精积虑、沤心沥血、不辞辛苦、乐于奉献的竞业精神的销售人员再次表示崇高的敬意和衷心的感谢!

20xx年销售工作之所以能克服重重困难和压力，取得如此令人欢欣鼓舞的辉煌业绩，其主要经验是：

首先，董事会的重要决策得以较好的贯彻和执行。

20xx年初，董事会面对日益竞争激烈的市场形势，果断作出四项重要决策：第一，加大企业内部改革力度，重点实现管理体制和运行机制系统的健全和完善，使企业逐步实现法制化、科学化、规范化管理，将企业尽快纳入良性循环发展轨道;第二，确立“抓大市场、抓大订单”的营销方略，以争取更多的预付款投入到生产当中、提高产品质量和提升生产能力;第三，投入巨资筹建设备先进、环保节能的179M隧道窑生产线以满足不同档次尤其是钢铁行业所需不同规格、不同型号、不同标准产品的要求，从根本改变过去品种单一、档次低下、缺乏市场竞争力的被动局面，为打造京华品牌、树立企业形象和公司持续发展奠定坚实的基础;第四，继续实施“人才引进战略”，不断引进、培养和充实关键岗位的人才配备，逐渐实现宏观管理和微观操作的管理人员具备现代化先进的管理理念、管理意识、管理手段和管理艺术，从根本上淘汰和剔除沿袭固有的、原始的、作坊式家族管理模式，营造动大手笔、干大事业的浓厚氛围。

通过一年来的实践证明，董事会的四项决策基本得到落实并发生了良好的效应：销售公司的机构建制实现了以四统一为标志的销售业务的集中管理模式使过去混乱现象得以改变。总工领导下的质量、技术、检测工作的责任保障以及完善和强化生产环节的管理机制等重大措施的出台和落实，其运作已产生了明显的效果;正是由于“抓大市场、抓大订单”的正确决策在销售活动中得以有效的贯彻和实施，增强了销售人员的信心，激发了他们签订合同的热情，从而使销售公司拥有大量的业务信息和供货订单，实现了董事会关于“借舟下海、借鸡下蛋”的迂回战术，保证了生产资金的科学调度，填补了基建所需资金的部分空白，取得了集团公司有史以来难得的产、销两旺的大好形势;179M生产线在克服由于建设资金不足的重重困难，在技术人员、建筑工人的辛勤努力下已于20xx年10月底，该工程的主要建筑、设备、设施等建设已完成，部分待建辅助工程正在筹续中。从投运以来效果看，各项技术指标均处于良好状态，达到了预期目的。该项工程不仅为京华公司增添了亮点、树立了形象，同时，必然对今后京华事业的扩张和发展起到至关重要的推动作用;重视人力资源建设和人才引进、培养工作逐步落到实处。20xx年集团公司着力加强对总工办的组织建设，增设了质检部和技术部，任命了懂技术、善管理的部门领导，配备了具有专业知识的大学毕业生为后备人才，保证了重点工程关键部位所需产品的质量安全，为京华品牌在激烈的市场竞争中提供了技术保证。

其次，有一个坚强有力、团结向上的销售领导班子。

毛主席早就告诫我们：“正确的政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。因此，正确贯彻、执行董事会的重要决策，其决定因素必须有一个坚强有力、团结向上的领导班子，一年来的实践证明，公司领导班子在董事会的领导下，忠实执行董事会决策、圆满完成工作部署，班子成员基本具备高尚的职业道德、熟炼的业务水平、融洽的协作精神和团结向上的精神风貌，是一支信得过，能战斗的团体，董事会对他们的工作是非常满意的，所取得的成绩是可喜可贺的。

第三，拥有一支强大的销售队伍。

20xx年销售队伍组成的显著特点是：在原有销售人员的基础上，一批批营销能力强、善于做大业务的骨干人员陆续加盟京华公司并已争取到部分大宗业务，有的已进入商务谈判，前景十分看好。因此，现在销售队伍的基本形势可以用八个字来概括，即“群贤毕至，人才济济”，这也是京华公司创建以来首次出现的人才兴旺的大好形势。销售人员作为市场参与的主体，起着构建企业与用户联系的重要桥梁作用，每一宗业绩，都饱含着销售人员的聪明才智和辛勤汗水，都应该得到社会的尊重和鼓励。本次会议所表彰的先进工作者就是销售队伍中的杰出代表，他们为京华公司销售工作的发展做出了突出的贡献。在此，我代表董事会和总经理领导班子向做出贡献的先进工作者和所有从事销售工作的业务人员表示由衷的感谢!

(三)目前面临的主要困难和亟待解决的问题

当前企业面临的主要困难和问题是资金不足、人才短缺、生产能力低下、个别产品质量不稳定，影响整体合同执行等。造成资金不足的主要原因是：1、由于原材料价格的大幅度上涨，造成生产成本、管理成本的大量增加，而产品市场价格难以同步上调，因此经营效益低下;2、货款回收率低，造成大量应收货款滞留在外，个别货款实际上已形成呆帐、死帐，这些现象主要表现在20xx年以前的业务活动中，直接影响到生产资金的运行和调度;3、销售合同的大量执行，必然投入大量资金组织生产;4、巨额基本建设、设备改造资金投入进一步加剧了资金运作困难。人才短缺主要表现在管理干部中高素质、善管理人才短缺。这个问题长期未能得到及时解决，因此在一定程度上制约了销售工作的顺利开展，个别管理干部素质低下、管理粗暴、简单，挫伤了大家的积极性，而且直接损害了公司利益，造成了负面影响。关于这个问题，我曾在多次会议上提出批评，有的虽然有所收敛、有所改正，但仍没有引起部分人的足够重视。为从根本上解决这一问题，董事会决定根据集团公司管理体制的变化将对管理系统进行改革和重组，对管理干部量才使用、合理安排，真正做到“物能尽其用，人能尽其才”。

二、20xx年工作安排

通过总结工作，其目的在于肯定成绩、查找问题，旨在统一认识的基础上，为20xx年工作理清发展思路。对此，20xx年的主要工作是：

一、健全的管理机制

健全和完善组织机构，重点强化对销售公司及总工办组成人员的充实，以确保每份合同的高质量执行，解除销售人员的后顾之忧。

二、建立一支强大的销售队伍

建立一支强大的销售队伍是京华公司今后长期发展战略决策。集团公司全体干部要作为长期发展目标去抓、重点主抓，不管什么时候都要把它放在企业发展的第一位，一定要知道它的重要性。销售的产生是人类社会发展史上的一个划时代的进步。继续执行董事会关于“抓大市场、抓大订单”既定方针的基础上，要求销售公司组织力量，将工作重点放在签订大炉子业务。技术部门应给予配合并加强与大专院校、设计院等科研部门联系，着重新产品开发和研制，争取专利项目，以展示公司实力，树立公司形象。鼓励业务人员开拓国际市场，发展国际贸易，逐步实现京华产品直接出口业务有较大幅度增加。为达到上述目标，我向大家承诺，公司将对这些业务给以人、财、物全力支持，并对取得显著成绩的给予重奖。

三、坚定不移地执行人才引进战略

坚定不移地推行人才培养、人才引进战略，不断向管理体制、业务组织输送新鲜血液，使其运行始终充满勃勃生机。在对外引进管理人才、销售骨干的同时，公司将有重点地对内部一线职工和基层管理干部进行培养和使用，将那些政治思想好、综合素质高、大局意识强、懂业务、善管理人才不失时机地提拔到领导岗位和高层管理机构中，以充分发挥他们的聪明才智，在人才使用上坚决遵循古训“外举不避仇、内举不避亲”的任人唯贤原则，杜绝亲亲疏疏、任人唯亲的庸俗行为，真正实现广招人才、唯我是用，让企业管理和运行始终处于充满活力、蓬勃生机的良好状态。集团公司遵照董事会关于重视人才引进的重要决策，目前已聘请3名具有销售管理及专业技术的管理人才，其中一名是洛耐工程师、耐火材料专业硕士研究生，专职高、新耐火材料的研制和开发;另一位是长期从事对外技术合作和专家、专业技术人才引进工作的领导。另外任命几位销售公司副经理，已充实销售管理队伍，协助销售人员进行商务谈判。

四、坚定不移的发展战略

坚定不移的发展战略是京华公司永远要走的路子。因为一个不变的真理是，只要人类不来亡，发展是永恒的，京华公司要想走在同行业前列，就要根据自身的能力和条件不断地发展壮大。今年将加大投资力度，加快179M生产线后续工程及耐材公司新上135M隧道窑、电熔厂设备更新及建设、改造等工程建设速度，以提升集团公司整体生产能力和提高产品质量。具体规划是：1、179M生产线以生产高铝系列产品为重点;2、耐材公司重点生产耐碱、低气孔及粘土系列产品;3、科技公司在生产各种不定形系列产品和各种预制件基础上计划新上两座高温梭式窑和高吨位压力机，重点生产炼钢电炉、转炉、钢包、中间包等炼钢配套产品;4、电熔公司在改造变压器、电炉的基础上，再上一个20xxm2精细磨车间和一个800m2聚钢件组装平台，使电熔产品质量再上一个新台阶，由过去100m3以下的瓶罐玻璃窑炉向100m3以上瓶罐窑炉发展，由过去的小浮法向大浮法玻璃窑炉发展。同时要扩大对外合作领域，尤其是加强对电力部门的合作以突破区域在外建厂。通过技术改造、扩大业务领域以降低生产成本，从而获得最佳经济效益，从根本上改变电熔公司销售工作的被动局面。上述工程峻工并投入运行后，5条生产线的生产能力能基本满足合同生产的需求，实现在20xx年的基础上产量产值翻一番的目标，从根本改变过去“没有合同愁，有了合同难执行更愁”的尴尬局面，给销售人员一颗定心丸，让他们全身心地投入到“抓大市场、抓大订单”的业务活动中去。

五、合格的产品是市场永远的保障

要想把市场做好，把仗打好，后勤供应应保障。产品质量就是销售市场的保障，这是销售能否持续下去的关键连接头。集团公司要求各生产单位应严格按照总工办下达的生产指令组织合同生产;质检、检验、技术、发运等人员都属销售工作不同环节的重要岗位，因此要求从原材料进厂到半成品、产成品、包装、发运等各个环节都要严把质量关，决不允许出现任何质量安全事故，以确立“京华”品牌在市场中的竞争地位。

六、销售人才的引进、培养和使用

销售人才的引进、培养和使用是公司发展的保障，企业有没有发展后劲，主要是销售人才的不断引进和培养，它是企业生存的脊梁。一个人没有了脊梁将是臭肉一堆。我们的各位干部和销售精英们要不断地帮助京华公司引进和介绍销售人才，不断壮大我们的队伍和对市场的覆盖面。

销售人员应加强道德修养、规范销售行为、强化理论、法律知识学习，掌握营销技巧，积极参加公司组织的销售工作及行业研讨会，以不断增强法律意识和自身业务水平，应对日益激烈的市场竞争和瞬息万变的市场经济。销售活动搞得好与不好，关键在于销售者的素质。一个人的能力和素质体现在各个方面，在某一方面有长处，在另一方面就未必有，不论是怎么样的素质、能力、作用，都能在每个人身上找到，有的只是相对的差别，这说明提高素质的重要性。

七、严格的应收帐款管理制度

集团公司在应收帐款方面今年将加大力度，组织律师和清欠人员队伍，重点清欠工作，缓解企业发展中的资金困难。销售公司及财务部门必须严格执行《销售工作管理规定》中关于销售资金的有关规定，同时销售人员应对此予以密切配合及时回收帐款，以保证资金的正常流动，提高资本运营水平。

八、端正工作作风，提高服务意识

端正工作作风，提高服务意识。销售工作管理干部及集团公司各单位、各部门负责同志及工作人员必须信守《销售工作管理规定》中的承诺，全方位的为销售人员及客户提供优质服务，同时也恳切期望销售人员对此予以监督。

同志们，只要我们精诚团结，努力拼搏，坚定信念，顾全大局，我们的事业就一定能够实现!

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，让我们以敢做大文章、敢动大手笔和敢为天下先的胆识和气魄，在董事会的正确领导下，统一思想，承前启后，继往开来，为开创20xx年销售工作新局面而努力奋斗!

谢谢大家!

同志们：

今天我们在这里欢聚一堂，为了庆祝中国共产党建党九十一周年。在此我代表闫杖子村党支部，向我们村各位党员，表示节日的问候!也向出席我们会议的各位领导表示热烈的欢迎! 各位党员都明白：中国共产党始终是无产阶级的忠实代表，它始终代表中国生产力的发展要求，代表中国先进文化前进的方向，代表最广大人民群众的根本利益。回顾党的历史，中国共产党自成立的那一天起，就以解放全中国、解救劳苦大众为己任，在群众中起到了典范作用。 回顾一下我们村所走过的路，说句实实在在的话，离不开在座的各位党员的支持和帮助。在我们的日常工作中，广大党员建言献策、身体力行，为我们村的兴旺发达作出了不可磨灭的贡献。借今天的机会，我重点讲以下三方面问题。

一、回顾过去，我们无比骄傲和自豪

在过去的几年里闫杖子村人民在乡党委、政府的领导下、在……….等有关部门的大力帮助下，始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧扣发展第一要务，解放思想，锐意改革，科学发展，真抓实干，在经济、社会等各方面取得了新突破，实现了新发展。

(一)党建工作成效显著

党建工作是一项系统工程，内容丰富，涉及面广。抓好党建工作不仅要用心，更要用力。用心就是要聚精会神，心往一处想。用力就是下真功夫，劲往一处使。只有齐心协力，才能形成合力，才能抓出成效。今天我们有 位同志如期转正， 位同志加入了党组织，为我们闫杖子村党支部注入了新鲜的血液。通过党建工作的开展，带动了我村各项事业的全面发展，也用现出了一批优秀的典型，有在村的各项工作中劳累奔波的，比如： 有在产业结构调整中领建园区的，比如： 有在精神文明建设中舍己为人、无私奉献的，比如： 。刚才 等5位受到了表彰， 3位同志进行了典型发言，其实我们村的优秀党员还有很多，只是在这里无法一一进行表彰。希望受到表彰的同志戒骄戒躁，继续努力;没有受到表彰的同志也要有一个良好的心态，继续为我村的发展添砖献瓦。

(二)基础设施建设得到全面改善

经过几年来的不懈努力，争取有关项目资金和帮扶资金 万元，硬化村级道路 公里，安装太阳能路灯 盏，购置篮球架、双杆、锣鼓等文体娱乐器材 套。全面改善了村民的生产、生活和居住环境，为全村的物质文明和精神文明建设奠定了坚实的基础。

(三)产业结构调整扎实推进

20xx年全村粮食产量588吨，牛羊存栏量759头(只)，其中三合农牧业有限公司存栏奶牛320头，现在平均每天可产鲜奶吨，全部销往 ，到今年年底可发展到日产鲜奶 吨。同时充分利用闲置场房和牛粪资源，生产双孢菇 平方米，现正在实施建设中。闫 新建养羊园区一处，占地 亩，建标准化圈舍 平方米。引进 新建设施园区一处，占地 亩，建温室大棚 个，秋季可建成投入生产。

(四)社会保障体系逐步健全

村级小学1所，有教师4人，在校学生89人。有村卫生室1所，卫生员1人。20xx年参加新型农村合作医疗人员1137人，占总人口的84.2%。年初至现在，全村共报销新型农村合作医疗资金……万元(如果有，最好举个全村报销金额最大的)。全村特困户7户，贫困户(263)户、(924)口人，享受农村最低生活保障金的93人。参加新农村社会养老保险689人，目前全村共有 名60岁以上老人开始领取养老保险金。

二、展望未来，我们满怀激情和信心。

经过我们的努力和有关领导的帮助，我们有幸被列为第四批省级重点扶贫开发村，我们将以打造社会主义新农村为落脚点，以促进村民持续稳定增收为目标，依靠各级政府和帮扶部门的扶贫政策，坚持以人为本，树立和落实全面、协调、可持续的发展观，进一步解放思想，深化改革，抓住机遇，乘势而上，汇民意、聚民力，利用四到五年时间彻底改变闫杖子村的面貌，培育状大支柱产业和特色经济，改善农村生产生活条件，提高农民生活水平，实现“三建、四改、五提高”，全力打造富裕、和谐、文明的社会主义新农村。“三建”即建公共设施、建基本农田、建优势产业;“四改”即改进乡村道路、改进人畜饮水、改造农民房舍、改造人居环境;“五提高”即提高农民收入、提高农民素质、提高社会保障能力、提高民主管理水平、提高乡村文明程度。农民人均纯收入逐年递增，到20xx年人均纯收入达到6000元以上。

(一)加强基础设施建设，改善人居环境，建设宜居乡村 逐步实施七大工程。一是道路硬化工程，修建村级道路 千米，村庄街道硬化 平方米。二是绿化亮化工程，全村主干道两侧全部实现绿化亮化。每年新栽植各类树木150亩以上。再安装太阳能路灯 盏，使全村主干道两侧亮化达到100%。三是护村护地坝工程，修建村南护村护地坝 米，在保护人民生命财产安全的同时，改善村庄周围环境。四是中低产田改造工程，将位于 的 亩土地进行平整，客土垫地、打井架电，实施低产田改造，为产业结构调整奠定基础。五是人畜饮水工程，实施 组人畜饮水工程，解决 户、 人饮水困难和安全问题。六是文化娱乐广场和村民活动中心修建工程。新建村民活动中心、科技文化活动室、浴池等公共设施建设。今年正准备将村部围墙推掉，进行初期的村部和村民活动中心一体化建设，全面实施阳光化办公，又方便了村民搞一些文体活动。七是新民居建设工程。全面提升村民的居住标准，计划在20xx年左右建高标准新民居 处，容纳居民80户以上。

(二)推进农业产业化，提高经济收入，建设富裕乡村

全面实施富民项目，稳步提高全村人民的生活水平和质量，重点实施四大产业。一是畜牧养殖业。以三合农牧业发展有限公司为依托，将公牛犊分散给贫困户领养，公司统一负责技术，回收成品牛，20xx年发展到20户、30头牛以上，实现户均增收 元。到20xx年，全村牛羊存栏总量达到(20xx)头以上。二是食用菌产业。利用玉米秸秆和牛粪发展草腐菌双孢菇，实行工厂化生产。到20xx年全村食用菌生产总面积达到10万平方米，实现人均增收1200元以上。三是设施园艺产业。20xx年新建设施菜园区 亩，建高标准温室大棚 个，总投资 万元，冬季开始投产，预计年可实现经济效益 万元，到20xx年全村设施园艺园区总面积达到 亩，棚室总数达到 个。四是无公害小杂粮生产。逐步引导农民改变传统的玉米种植，建无公害小杂粮生产基地，成立合作社，注册商标，逐步壮大规模，提升品质。20xx年开始种植100亩，到20xx年总面积达到600亩以上。在坚定不移的发展四大产业的同时，争取引进1-2家食品加工、矿产资源开发等企业，安排就业150人以上，解决全村剩余劳动力。

(三)提升全民素质，丰富村民生活，建设和谐乡村

一是培育新型农民。培育有文化、懂技术、会经营的新型农民村民，每年培训农民总数达到总户数的98%以上，让每家每户都能熟练掌握1-2项生产技术。同时加大法律知识和移风易俗、尊老爱幼等道德文化的培训和教育。二是完善村级管理。完善村规民约，建立和完善有关管理制度，保持良好治安状况。村级班子团结、民主、有战斗力和凝聚力，公益事业民主决策，党务、村务公开，村民满意率达95%以上。三是社会保障体系健全。农村新型合作医疗参合率达100%，各种养老保险、医疗保险参保率达98%以上。计划生育率保持95%以上。四是加强文化娱乐生活。定期组织开展秧歌、跳舞、演唱会、全民运动会等文体活动，提高全体村民的精神风貌。

三、审视自身，我们倍感责任和压力

我们每一名党员都是全村的佼佼者，都是闫杖子村发展的中坚力量，闫杖子村的未来就扛在我们村两委班子肩上，抗在我们每一名党员身上。如果我们干好了，就会成为闫杖子村发展的功臣，为子孙后代造福;如果我们干不好，就会成为闫杖子村发展的罪人。我们的任务艰巨，责任重大，但我们没有退路，我们要做，而且要做好，闫杖子村的发展需要我们。

(一)增强信心，闫杖子人永远不甘落后

虽然近几年来我们的工作取得了一定的成绩，但从横向来看，我们的发展还不够快，和一些发展快的村比还存在很大差距，我们必须加快发展速度。美国著名思想家、文学家爱默生曾经说过：“自信，是成功的第一秘诀。”正是如此，没有自信就没有成功，想要成功就必须先要自信。自信是成功的必要条件。自信就是要心里有底，知道自己到底有多少能力。只有这样才能脚踏实地的一步步走向成功。倘若心里没有底就盲目地干事，就会像悬空寺那样，虚飘飘的，摇摇晃晃，那样做起事来指不定哪天就一败涂地了。自信就是力量，有了力量就有了走向成功的基本。

(二)凝心聚力，闫杖子人永远团结互爱

孟子说过：“天时不如地利，地利不如人和”。还有句谚语说：“人心齐，泰山移”。这些都是说团结的力量。我们闫杖子村要想发展，就必须团结，全村就是一个整体、一个大家庭，必须同心同德，心往一处想、劲往一处使。从一家一户到各自然村居民组，再到全体党员，到我们两委班子，都必须搞好团结，有事多沟通，互相之间多体谅，互相帮助、取长补短。只有这样我们的事业才会有保障，我们的村才能发展。

(三)抢抓机遇，闫杖子人永远积极奋进

现在我们有幸被列为重点扶贫开发村，只要我们积极努力，就会有很多好的扶贫项目可干，还会有帮扶部门帮助我们，而且我们还有乡党委、政府做我们的坚强后盾。但这些项目不会停在哪里等着我们，也不会凭空的落在我们的头上，需要我们积极去争取，去抢!去抓!抢来了、抓来了，还要认认真真的干，切切实实为美好的闫杖子努力奋斗。

同志们，我相信，在我们全村所有党员干部的共同努力下，我们闫杖子村一定会取得日新月异的变化。让我们携起手来，未来建设美好的闫杖子而共同努力奋斗!

谢谢大家!

尊敬的各位股东、亲爱的各位同仁：

大家好!

新年到来，万象更新，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司董事会，向在场的各位股东、各位公司同仁表示衷心的感谢，感谢你们为公司的发展与壮大所做的努力和付出，谢谢大家!

回顾过去的20xx年，公司自从6月成立以来，整体工作都取得了显著进步，具体表现在以下几个方面：

1、公司制度更加完善和规范化，有利于更好的规范化管理运营; 2、 公司投融资业务取得了可喜的成绩，完成了公司的20xx投融资目标;

3、 公司的团队建设越来越好，实现了优秀人才的加盟;

对于公司取得的这些成绩我表示充分的肯定和喜悦。成绩来之不易，辉煌蕴含艰辛，这里面凝结了董事会的正确战略决策，凝结着执行团队的团结与智慧。面对投资环境的大好利势，我们需要更多的学习，形成更规范化的投融资体制;需要更多的优秀人才，开拓更宽泛的投融资渠道;需要更好的团结，抓住机遇，把目标落实行动，为投资人实现更好的财富增值。

20xx年，是崭新的一年，是快速发展的一年，公司要发展，公司要前进，我们目前做的还远远不够，我们离先进的投资管理人还相差甚远，我们还有很长的一段路要走。为了实现公司更好、更快发展的目标，在新的一年里，我们需要在以下几个方面加强工作力度：

1、我们要加大公司投资业务“项目池”“资金池”的规模打造，做到资金有好项目可投，好项目有足够资金可投，这需要充分调动公司现有股东参与积极性，寻找市场投融资机遇;开拓新的投资人资源，扩大投融资市场。全力以赴，奋力开拓，为公司谋取更加广阔和稳固的发展空间。

2、我们要提升公司管理，打造企业品牌，内强素质，外树形象，才能开拓前进的道路。所以我们须在现有的基础上，完备各项管理制度，完善投融资流程，规范各种办事程序，强化各级管理人员、甚至是每一个普通员工的执行力，管理不可能会有丝毫的松懈，只有进一步的加强。

3、我们要形成企业核心业务优势。目前公司业务主要集中在财务投资，项目投资、股权基金投资三大投资方向，以长远发展考虑，项目投资、股权基金投资才能符合企业可持续性发展的根本需求，我们要在这两个方面加强学习和实践，在今年实现项目直接投资和发起完成1-2个项目投资基金的募集、管理。

4、我们要加强团队建设、保持团队团结。有会谋略的将军，还需有去打仗的兵。公司战略决策是否能达到预期目标，需要优秀的专业人才去有效执行;团队的团结才可以使遇到的问题迎刃而解，同事融洽相处，才能是工作开心，只有保持各方面的团结协作，才能更好的完成企业目标。

回顾过去，展望未来，面临着新的挑战，我们不仅应该具有完成挑战的勇气，我们更应该具有超越挑战的智慧!我相信，脚踏实地山让路，持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬，以本次年会为契机，以执行力为以后工作的主导思想，以细节管理为工作的基本方法，坚持“合作、规模、互通、共赢”的企业精神和宗旨，携手并肩、团结一致，向着更高更远的目标奋进!让我们信心百倍，鼓足干劲，朝着更新更美的梦想冲刺!

公司的发展壮大，每一步都与大家的努力分不开，感谢大家为公司所做的一切贡献!最后，请再一次地允许我，以最诚挚的心情，祝x有限公司发展越来越好!财富越来越多!祝各位股东、员工、朋友身体健康!合家幸福!

谢谢大家!

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。

各位代表、同志们：

今天武汉开发区工会联合会在这里召开第三届第二次全委(扩大)会议，学习贯彻党的xx大精神和上级工会有关精神，总结开发区一年来的工作，明确20xx年的工作，同时表彰20xx年度优秀员工、生产标兵和先进单位。这是全区工人阶级的一年一次的盛会，是全区职工政治生活的一件大事。在此，我代表市总工会向大会的召开表示热烈祝贺!向出席大会的代表，并通过你们向开发区全体职工表示亲切的问候，致以崇高的敬意!

20xx年，开发区广大职工以强烈的主人翁责任感和使命感，投身改革大业和建设热潮，艰苦奋斗，忘我劳动，开拓进取，甘于奉献，在汽车制造、电子电器、生物工程及新医药、环保及新材料等4大高新技术产业领域为武汉的改革开放和经济社会发展作出了巨大贡献。一年来，开发区各级工会组织围绕中心，服务大局，积极履行职能，在团结动员广大职工为实现“”规划作贡献、深入开展创建劳动关系和谐企业活动，积极推行企业工会规范化建设达标工作、加快新建企业工会组织建设、强化工会自身建设等方面做了大量工作，取得了很大成绩，形成了许多很有特色、在全市有影响的成功做法和经验。这些成绩的取得，是开发区全体工会干部、工会积极分子辛勤努力的结果，也是开发区党工委正确领导和开发区管委会及各有关方面大力支持的结果。借此机会，我代表市总工会向开发区全体工会干部和工会积极分子表示崇高的敬意，向开发区管委会及各有关方面表示衷心的感谢!

20xx年是全面贯彻党的xx大作出的战略部署、推进武汉城市圈“资源节约型、环境友好型社会”综合配套改革试验区建设的开局之年，是承接“”规划、全面推进武汉经济社会又好又快发展的关键年，也是举国上下办好北京奥运会和中国工会xx大、武汉工会十二大的召开之年。面对新形势、新任务，开发区各级工会组织要在全面履行工会各项社会职能基础上，赋予工会新的工作内涵。借此机会，对开发区工会今后的工作提出以下几点希望和建议：

一、认真学习贯彻党的xx大会议精神，用科学发展观统领工会工作全局。深入学习宣传贯彻党的xx大精神，是当前和今后一个时期各级工会的首要政治任务。要认真学习、深刻领会、全面贯彻党的xx大精神，用xx大会议精神武装广大职工和工会干部的头脑，始终保持工会工作正确的政治方向，更加自觉地在党和政府工作大局中找准位置、体现特色，更好地发挥工会组织的重要作用。

二、团结动员广大职工充分发挥主力军作用，在促进开发区经济又好又快发展上创造新业绩。要按照建设资源节约型、环境友好型“两型社会”的要求，以创建“工人先锋号”为载体，在过去“双创”的基础上拓展新的竞赛内容和领域，努力实现竞赛活动向自主创新型、深化提高型和节能环保型转变。要广泛动员组织广大职工积极投入“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中来，加强对包括农民工在内的一线职工的技能培训和再就业培训工作，努力建设一支适应现代化建设要求的高素质职工队伍。

三、充分发挥协调劳动关系机制作用，在保障职工合法权益上发挥积极作用。要抓住贯彻实施《劳动合同法》的契机，广泛开展《劳动合同法》学习宣传和培训活动，制定工会贯彻实施《劳动合同法》指导意见，并以创建劳动关系和谐企业活动为载体，把各项工作统筹落实到企业中去。要加大职工民主管理工作源头参与的力度，积极促进职工参与民主决策、民主管理、民主监督，进一步规范职代会运作、落实职代会职权。

四、积极推动工会自身建设的创新和发展，在扩大工会工作覆盖面、增强工会组织凝聚力上迈出新步伐。要继续做好基层工会组建和发展会员的工作，加大在非公有制企业、农民工组建工会的力度，最广泛地把职工群众组织到工会中来。要进一步加强企业工会工作，按照《企业工会工作条例》有关要求，增强企业工会活力，夯实企业工会基础，不断推动企业工会工作规范化。

祝各位代表在新的一年工作顺利、身体健康、万事如意。最后，祝会议圆满成功。谢谢。

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

上午好!

一元复始,万象更新。值此新春之际,我们在这里举办中国电信B营业厅开业庆典。首先我谨代表分公司对前来参加庆典的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎，并致以诚挚的谢意。感谢您们对中国电信的关心、支持和帮助.

XX公司在市委、市政府和省公司的领导下，在社会各界和广大用户的理解支持下，外抓市场，内强管理，狠抓服务。我们通过服务赢得客户，通过客户赢得市场，通过市场取得效益。目前，电话用户总数达到40余万户，小灵通突破10万户，网络规模和客户规模位居全市通信行业第一。

近年来，在社会各界的深切关怀下，我们坚持“用户至上用心服务”，努力创造服务先机，实现企业品牌领先。这次继崭新的A营业厅开业后，再次投入资金打造B营业厅，就是为了满足客户的需求，努力把优质服务进行到底的具体实践。为客户营造出宽敞、舒适轻松的消费环境，使客户享受一流的服务。

今天，在这B营业厅隆重的开业庆典上，我代表电信全体员工，向广大市民庄严承诺，我们将竭诚为您提供诚信、优质、高效的服务，同时我们也欢迎来自社会、媒体和政府的监督。

电信的员工们，让我们携起手来，以崭新营业厅的启动为契机，全面创新，求真务实，牢固树立诚信服务意识，优化服务流程，改善服务手段，以崭新的精神面貌，塑造良好的企业形象。为地方经济的发展、为方便、丰富市民的生活做出更多的贡献。

最后，向各位领导、各位来宾拜个晚年，祝大家新年快乐、万事如意!

谢谢大家!

各位领导，各位来宾，同志们，大家好!

春风送暖，百花齐放，万木吐绿，在这个春光明媚的美好时节里，今天，我们在此聚会，共同见证宣威市公安局宛水派出所的挂牌成立。在这个喜庆的日子里，我代表宛水街道党工委、办事处向前来参加揭牌仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对宣威市公安局宛水派出所正式挂牌成立表示热烈的祝贺!

宛水街道位于宣威城市东南片区，下辖宛水、学苑、新文、柳林、宣电5个社区，国土面积29.3平方公里，总人口49000余人。近年来，街道本着“以人为本，服务居民，共驻共建，资源共享”的原则，解放思想，开拓进取，紧紧围绕全面建设小康社会这一总体目标，紧扣经营城市、服务城市两大主题，突出基础设施、民营经济、城市化、特色农业四个重点，着力抓好社区服务、卫生环境、治安防控、征地拆迁、信访维稳等工作，与辖区群众共建经济繁荣、管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的美好家园，取得了一定成绩。但由于宛水街道西北片区属老城区，常住人口和流动人口较多，东南片区又属宣威的交通要道，沪昆铁路、宣天公路、板倘公路横穿过境，人流物流量大，加之市委、政府在宣威城区确定的各项重点工程建设，征地拆迁工作几乎每项都与宛水街道有关，群众利益纠结突出、矛盾纠纷众多、治安管理工作难度大、信访维稳工作压力大。

今天，宣威市公安局宛水派出所正式挂牌成立了，在此我衷心希望派出所全体干警，结合当前正在深入开展的群众路线教育实践活动，切实把辖区群众的合法利益放在第一位考虑，把辖区群众的合法需求作为工作的首要任务，把群众的满意作为第一标准去要求自己，深入社区，深入村组、深入群众家中，倾听群众呼声，了解社情民意，带着对群众的深厚感情去执法，严厉打击各种违法犯罪活动，保护好辖区群众的生命财产安全。街道各站所、各社区一定要配合支持好宛水派出所的工作，积极参与社会管理创新、群防群治和矛盾纠纷排查调解工作。

我相信在市公安局和宛水街道党工委、办事处的关心和街道各站所、社区的支持下，通过派出所全体干警的共同努力，宛水派出所一定能为宛水街道经济社会的持续健康发展保驾护航，能担当起保一方平安的神圣使命，为创建平安宛水、和谐宛水作出积极的贡献!

最后祝各位领导，各位来宾工作顺利，诸事顺意!

谢谢大家!

尊敬的X县的各位领导，同志们、朋友们：

为了贯彻市委二届九次全委会精神，按照市委、市政府的统一部署，由我区牵头负责对口支援X县，这既是市委、市政府对X区的充分信任，也是X区与X县加强交流、优势互补、共谋发展的良好机遇。前不久，区委郑洪书记、区政府程汝义副区长两次带队赴X县就对口支援的相关工作进行了对接和商洽，交换了意见，明确了原则，我这次带队前来再次拜访，主要目的是对一些具体工作进行落实和推动。刚才，双方签订了互建“工业园中园”的框架协议，举行了社会事业援建、贫困学生助学和希望小学建设捐赠仪式，挂职干部到位，相关部门就劳动力转移、经济合作等方面的内容进行了初步交流，这标志着我区对口支援X县工作已正式进入实质性推进阶段。

三峡库区是重庆直辖市的立市之本，库区移民是中央交办给重庆的四件大事之一。市委二届九次全委会从统筹城乡和区域协调发展，构建和谐社会的高度，作出了加快库区产业发展着力解决移民就业促进库区繁荣稳定的决定，就对口支援库区发展提出了明确要求。市委、市政府安排我区对口支援X县，这既是一项光荣的政治任务，同时也是一种社会责任和发展机遇。将对口支援工作纳入全区经济社会发展的总体规划，摆上重要的议事日程，在经济、社会、人才等各个方面加大支援帮扶力度，为X县全面建设小康社会奠定良好基础，是我们义不容辞的责任，已经成为全区上下的普遍共识。

X县是有名的人口大县、农业大县和移民大县，人多地广，资源丰富，任务繁重，潜力巨大。近年来，在县委、县政府的正确领导下，移民迁建工作取得了明显成效，经济社会发展取得了长足进步，新兴工业逐步成长，特色农业发展迅猛，旅游商贸日趋繁荣，呈现出加快发展的良好态势。这次我们来，感觉到手笔很大，发展走势好、发展后劲强。如登山云梯，在所有城市建设中应该是经典之笔，很有特色;另外是滨江公园，起点很高，现在看是一个初步轮廓，今后将成为精品。此外，工业园区的企业虽处于起步阶段，但起点很高、标准很高，使我们深受教育和鼓舞。新县城建得也很漂亮，值得我们学习;同时，自强不息和勇争第一的精神状态也值得我们认真学习。

X区作为重庆市主城区，具有较好的区位条件和产业基础，近几年通过城市化、高新技术和都市农业“三大战略”的实施，城乡面貌显著变化，经济社会快速发展。20xx年，地区生产总值270.41亿元，增长15.8，连续三年位居全市榜首;规模以上工业总产值381.55亿元，约占全市的1/7;固定资产投资126.19亿元，增长13.3;社会消费品零售总额107.29亿元，增长16.5;外贸进出口5.45亿美元，其中出口4.73亿美元，分别增长45.5和68.1;区级财政入库收入90092万元，增长49.5;城市居民人均可支配收入10310元，农村居民人均纯收入4283元，分别增长11和13.9。今年上半年全区经济运行基本正常，时间过半、任务也基本过半。我们的经济总量是155.7亿元，同比增长17.0，增速在市里排名第二;工业增长也较快，完成了236.9亿元;固定资产投资增长较慢，只增长9.5;城市居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入都有较快的增长，分别增长12.0和15.9，特别是农民人均纯收入是近几年增长较快的一年;区级财政收入达5.61亿元，增长54.1;外贸进出口基本正常。

当然，在经济发展中，也存在不少问题：一是经济总量比较大，但是可支配的财力相对比较少。首先，虽然经济总量很大，高新区经济指标也纳入X区进行统计，但其财政收入单独核算。其次，我区区域税收将近50个亿，但是只有10个亿是可支配财力，另40亿由中央和市里分配。再次，中央和市级企业比较多，如西铝、建设、空压、庆铃等，这些都是重庆市的纳税大户，但税收主要集中在中央、市级，现在区域税收在中央、市、区都要进行分配，但是指现有基数上的增量部分，如果税收下滑，我区要补足差额;二是我们历史的欠帐比较多。区划调整前，区委、区政府所在地是李家沱，后搬到杨家坪，所有机关办公楼全部新建，原来的设施全部无偿移交，去年我们才基本上把机关搬迁欠帐还完。同时，由于中央企业较多，随着企业办社会的职能剥离，学校等社会职能逐步移交给地方政府，中央在财政预算补偿上只负责三年，增加了区政府的财政负担;三是基础设施建设任务重。X区与X县相比，面积较小，分中梁山东、西两部分，东部80多平方公里是老城区，土地基本被占完，主要是旧城改造;西部350多平方公里是下一步发展重点，但基础设施十分薄弱，从发展和产业布局来看，必须启动和加快基础设施建设。区委、区政府经研究，加大了这方面的力度，投资9个亿新建了华福大道，这在区级政府中是独一无二的。市里与我区虽签订了回购协议，但资金暂时无法到位，因此资金压力较大。西部新城建设，主要集中在三个园区：一是九龙园区C区，规划面积22平方公里，一期启动9.5平方公里，所有的基础设施、道路设施全部一次下地;二是西彭工业园区，现在的规划面积是65平方公里，已建成4.9平方公里，正在启动10平方公里;三是白市驿花卉苗木园区，虽不是市级特色工业园区，但已建好农展馆，市农科院已入驻，今年9月28日，市第三届花博会也将在此举行。从前面的分析看，我区仍处于建设期和投入期，资金压力大。

对口支援工作是一项庞大的系统工程。我们将按照市委、市政府提出的要求，从20xx年开始到20xx年，全面完成“每年帮助X县至少引进1个规模以上经济合作项目;五年累计吸纳移民务工就业15000人次以上，研究完善移民进入主城落户的政策，吸纳安置库区进城务工人员落户;每年互派挂职干部10名、培训各类技术人员50名;每年筹资100万元以上援建一批社会事业发展项目;每年援建10个村级公共服务中心;每年集团成员单位围绕移民稳定致富办1件以上实事”的总体目标任务。同时，不断拓展思路，创新方式，努力走出一条符合实际、具有特色的对口支援互利双赢之路，为加快库区产业发展、移民安稳致富作出积极贡献。

这次我们来就是商洽落实这些具体事项，一方面，100万元社会事业援建资金同时到位，援建特殊教育学校;另一方面，10万元帮助贫困学生助学资金也到位，帮助一批贫困大中学生就学;第三，10名挂职干部也随同我们一起来，他们都是我区各部门、各单位的工作骨干，同时也是后备干部，来到X县接受锻炼、培养成才，相信他们能为X区、X县的沟通联系、共赢发展作出新的贡献。以上三项都是规定动作，但重点应在自选动作上力求创新突破。今天，我们在此商定互建园区就是一个突破，和都具有各自的区(县)情，各自的条件，如何加强互利共赢、加快发展，这是需要双方共同研究的问题。一方面，是工业大区，相应的企业比较多，企业家也比较多，有些企业可在选择新的发展空间;另一方面，江苏省对口支援，它的产业发展有个梯度转移的过程，通过对口帮扶政策可吸引江苏企业到——工业园落户。另外，我们一批企业家响应市委、市政府的号召来到，其中首批三个企业各捐赠30万元，援建三所希望小学，并将对学校下一步如何建设和发展给予高度关注，充分体现了我们企业家的责任意识和长远目光。借此机会，我向X区的企业家们表示衷心的感谢。

我们相信，在全市对口支援三峡库区的洪流中，通过双方经常性和长期性的考察互访、对口衔接、项目合作、资金支持和人才交流，两地经济社会的发展必将得到强力推动，两地人民也必将在并肩携手中浇灌出弥足珍贵、鲜艳夺目的友谊之花!

最后，衷心祝愿三峡库区蓬勃发展、辉煌灿烂，X人民前景美好、幸福安康!

各位同仁：

满载收获的XX年即将挥手别去，充满生机XX年即将迎春而来，新年的钟声即将敲响，历史又将翻开新的一页。在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，畅谈大好形势，展望光明未来，共叙友情，倍感亲切。在此，我代表鹏城公司，向辛勤工作一年全体同仁，致以美好的祝愿和亲切的问候!并通过你们向全体家属拜年，祝大家新年新起点，新春步步高!

即将过去的XX年，是我们发展历程中极不寻常的一年。面对国家宏观调控和绵阳大盘时代的来临带来的严峻挑战，我们全体上下攻坚克难，躬身实干，牢牢抓住“洞悉市场、把握节点、练好内功”三大重点工程，在应对挑战中前行，在克服困难中推进，在化解危机中发展，销售成果丰硕，未来发展势头强劲，团队建设卓有成效，经营管理不断深化、员工生活显著提高，企业文化、专业培训等各项事业不断深化， 取得了长足发展，全体上下呈现出经济平稳发展、团队和谐稳定的良好局面。应该说，团队的信心指数不断提高，我们的人气指数逐步攀升，为鹏城的未来发展奠定了坚实的基础。

回首往昔，峥嵘岁月，我们深感创业的艰辛，成功的不易。它饱含着在座各位的团结拼博和无私奉献;饱含着社会各界的鼎力相助和大力支持。在此，我们深表敬意和衷心感谢!

展望未来，任重道远，我们信心百倍。XX年是“三盘齐发”的第一年，是经济企稳回升的关键之年，也是我公司经济发展的转轨之年，我们要抓住机遇，乘势而上，努力把鹏城发展大业不断推向前进!

同志们，新的一年孕育新的希望，新的征程谱写新的辉煌。鹏城公司希望：全体工作人员，要围绕提高专业服务经济中心，顾全大局，内强素质，外树形象，履职尽责，不辱使命，以优异成绩为鹏城成立5周年献礼。

最后，祝大家：新春愉快!阖家幸福!工作顺利!

谢谢!