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文明礼仪从我做起范文最新20篇

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国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 621 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们:

早上好!

今天,我演讲的题目是《校园文明礼仪》。

很高兴今天能站在这里,我想用一首诗来开始我的演讲,“有一支歌,我们天天都在吟唱;有一支歌,就像鲜花四季开放;这支歌的名字叫礼仪,它的历史源远流长„”今天我来说一说校园礼仪!

当灿烂的阳光绽放你的笑脸,当丝丝微风拂过你的脸颊,同学们你们是否感觉到春天来到了。春天是美好的,我们在这美好春天的校园里做什么呢?

当你踏着轻快的步伐走进学校的时候,你是否会想起那些经常手拿扫帚,埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步倘佯的时候,你是否感觉到值日生同学的艰辛?我们知道,春天是美好的,可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的!

在这么美丽的校园里,同学们,你们怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑,而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁,留下各种笔迹和串串脚印,还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢?你怎么可以背着师长私自出校门、出家门,而全然不顾他们的感受呢?难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一缕疲惫。同学们,美丽的校园美不仅仅需要每个人的付出,更需要你我的文明举止呀!

文明是风,它可以吹拂每一位同学的心;文明是花,它能将校园装扮得更美丽。同学们,让我们在春天宁静的早晨里,在明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力,会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力!

谢谢大家!

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篇1:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 1524 字

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老师们、同学们:大家上午好!

今天我的国旗下讲话的主题是“文明礼仪”。这是老生常谈的话题,今天不妨先从一篇博文说起,文章的题目叫《你有扶门的习惯吗》,讲述的是一位旅美的中国人的亲身体验和现身说法,作者的名字叫戴晓雪。

她在博文里这样写到:

记得刚去美国的时候,我觉得那儿的人好像都特别绅士,我还没走到门前,就有人面带微笑帮我开门。我想这或许是西方人讲究“女士优先”的缘故吧,于是就满足地径直穿了过去。一段时间我特别享受这一“待遇”。

慢慢地我发现,规矩并非如此,而是“后来者优先”。凡是公共场合有门的地方,总会看到这样的情形:走在前面的人,推开门后都要回头看看后面有没有人进门。他/她会扶着门让后面的人进去,而后面的人进去后,也总要向扶门的人说声“谢谢”,并接着扶。我去孩子学校,特别留意观察,我给后面的小学生扶门,发现没一个不说“谢谢”的。无论在学校还是商店门口,很少有人进去后一甩门扬长而去的。

这使我想起郎咸平几年前说过的一件事。他总想不通为什么他的一个学弟要比他混得好。他的言语中带有酸味儿。有次这位麻省理工学院教授的学弟去香港演讲,郎“盯”上了他。一群人出去吃饭,经过一扇小门。郎说:“像我这种没有什么悟性的人,傻里呱唧地一脚跨出门就走出去了。”而他的学弟则本能地向后退一步,让别的人都过去之后他才过去。郎这回才悟出学弟比他“混”得好的道理了。原来在美国选择人才还有另一个标准,即“一定要做个好人”,而像他这样目不斜视、扬长而入的就算不上什么“好人”了。

在我们看来是蝇头小事,别人则看成大事。你不扶门,民间第一个反应就觉得奇怪,然后判断你缺乏基本的礼貌和教养,更谈不上举止优雅了。一些国家的人看到我们不扶门这件小事特别不顺眼,而且更受不了你旁若无人地径直通过。别人扶门因怕门撞到你的脸,而不是为你专开绿色通道。另一细节是,当遇到别人为你扶门时,虽然还有几步,也要加快步伐,不可慢悠悠地溜达过去。然后你也得接着扶,直等到后面客人鱼贯而入,或有人半途接棒,再缓缓放手,这才算完成了一套“爱的传递”的基本标准动作。

在美国的十多年间,几乎毫无例外的老美都扶着门让我走过去,我又不得不扶着门让后面一个人走过去,这个简单的扶门动作我学了好久,因为我们从小到大从来不学。

写到这儿,也让我想到了另一个国家,对,是德国。德国也是个扶门国家。有人说德国民众天生素质就比中国人高,其实也不尽然。真正的原因是联邦德国成立后,政府制定了一套规则,让民众自觉提升素质。如德国有法律规定,关门时不小心把人撞了,你得无条件赔偿,还得帮人医治。这些规定都很具体,操作性很强。还有遵守交通规则、按秩序排队等等,随着时间的推移,这些良好的行为就变成了习惯,这个社会就变得文明起来了。

有人说中国人缺乏礼貌,也有人说这只是个习惯问题,这些说法都没有错。不过,往深里想,或许这里还有个“面子”的问题。我又不该他欠他,凭什么要给那么大面子拉住门给后面的陌生人提供便利呢?拉门恭候来人乃是宾馆服务员的事儿。

然而,中国自古有句老话:“与人方便,自己方便”,恐怕至今还是至简的大道、不烦的要言。

同学们,举止文明、礼貌待人,是做人的基本准则,是与人交往时的起码要求,它体现了一个人的道德素养和家庭教养。对人有礼貌,并不难,就是在麻烦别人时说个“请”,在得到帮助时说声“谢谢”,在妨碍别人时,说句“对不起”,看起来很简单,可它带来的效果是不容忽视的,一方面,待人有礼貌体现了你对别人的尊重,也将换来别人对你的尊重;另一方面,它可以巧妙地化干戈为玉帛,既增进了同学间的情感,也提升了班级的和谐文明风气。

老师们,同学们,文明你我,我们一起努力,就从脚下开始,让文明春风吹遍整个校园!

我的讲话完了,谢谢大家!

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篇2:小学升旗仪式文明礼仪讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:小学,全文共 1205 字

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老师们、同学们:大家好!

迎着春风,沐着朝阳,转眼我们又迎来了新学期。按照市教育局的要求,本周是我们学校的“安全教育活动周”。那么本周我们的工作重点是什么呢?为了切实加强我校安全知识教育,进一步营造“人人讲安全,事事讲安全”的校园安全环境,我们把本周的活动主题定为:“加强安全教育,提高防范意识,人人规范行为,个个自我保护”。

为了使安全教育周开展得切实有效,学校特提出以下要求:

一、我们全校师生要有高度的安全意识,充分认识到安全工作的重要性和紧迫性。各班要通过多种主题活动组织同学们学习、讨论,普及安全知识,增强安全意识,提高自护能力,要进行安全检查,消除安全隐患,对不能解决的问题要及时上报学校,要提高自我教育,自我管理能力,克服自身不安全行为。

二、针对实际情况,要求每个同学必须切实做到以下几点:

1.在校内不互相追逐打闹,上下楼梯不要拥挤,要注意礼让靠右慢行。严禁在楼梯的扶手栏杆向下直滑或追逐奔跑。

2.严禁爬高或在阳台护栏上探取东西,大扫除时二层以上在没有安全防护措施的情况下,不要探出身去擦外窗玻璃。在劳动时,禁止打闹,以防劳动工具伤人。

3.学习用电常识,不要用硬的物品接触电源,也不要用人体某个部位接触电源,以防触电。不要乱插、私接电源,特别是不要用湿手去插电源插头。不要用湿布擦电器开关。

4.从小养成卫生习惯,饭便前后都要洗手,不到无证摊贩购买不洁零食和其他来路不明的食物,有些同学喜欢在来往学校的路边购买小摊贩的食品或物品,觉得即方便又便宜,但却不知道这些物品是不是“三无”产品,有些食品卫生不合格,内含大量的大肠感菌,人吃了容易造成呕吐、恶心、腹痛、腹泻等不良症状;有些食品含有超过国家质量和安全标准的香精、色素、防腐剂等,人吃了容易损害身体,造成发育不良;有些玩具存在不安全因素,容易给自己或别人造成伤害。

5.在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课外活动前准备活动要充分,运动时要注意不能剧烈地碰撞,以免撞伤或摔伤。操场上的体育运动器械,必须在老师的指导、监督下使用,不允许任何人私自攀爬、玩耍。特别是低年级的同学,更不能一个人偷偷地跑到操场上攀爬体育器械。

6.不要模仿电影电视中和一些专业人员的惊险动作和表演。电影电视屏幕中经常出现假的画面,是靠电影电视拍摄中特殊的技术制作而成的。因此,同学们千万不要盲目模仿,以免酿成不该发生的悲剧。

7.同学们应加强网络安全意识,不浏览不健康网站,不玩网络游戏。严禁进入游戏机室、网吧、录相厅、歌舞厅,以免接触到一些坏人。

8、上学、放学的同学要严守交通规则,不得在公路边上玩耍,追逐打闹,要注意文明乘车,不要把手和头探出窗外。在放学途中,不得随意和陌生人说话,更不能和陌生人一起离开。

老师们、同学们:安全高于一切、责任重于泰山。希望全体师生时刻绷紧安全这根弦,加强安全防范意识,人人规范自我行为,学会走路、学会乘车、学会自我保护。

我的讲话完了,谢谢大家!

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篇3:文明礼仪伴我成长演讲稿_讲话稿范文_网

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 5309 字

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文明礼仪伴我成长演讲稿五篇

【导语】:讲文明礼仪,是社会和谐发展的重要条件,让文明礼仪伴我成长,共同营造文明社会。今天小编为大家带来的是关于文明礼仪伴我成长演讲稿,希望对大家有所帮助!

【文明礼仪伴我成长演讲稿】范文一

尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:

大家好!

我叫姚憬锋,我演讲的题目是《文明礼仪伴我成长》。

文明礼仪,像一缕阳光,温暖我的心灵;像一泓清泉,滋润我的心田;像一面旗帜,飘扬在我心中,陪伴我成长。

中华民族,是一个文明古国,是一个礼仪之邦。通过学习《礼仪之美》,我深深知道,一个微笑,一句问候,一个动作,都可以体现一个人的修养。见到老师,主动向老师问好;进别人房里前,先敲门;坐公交车时,主动给老人让座,这些都是文明美德。

文明礼仪,时刻在我心中,让我养成了好的习惯。记得小时侯,我有乱丢乱扔垃圾的坏习惯。有一天早上,妈妈送我去幼儿园,我一边走,一边随手把鸡蛋壳扔在了地上。妈妈看到了,就悄悄的把鸡蛋壳捡了起来。当时,我还没意识到自己的不对,竟然还是边走边扔。妈妈便严肃地对我说:“小锋,还记得我们看过的漫画《文明只差一步》吗?你怎么能乱扔垃圾呢?”听了妈妈的话,我羞愧极了,马上捡起地上的鸡蛋壳,飞快地扔进了垃圾桶。此后,我再也不乱扔垃圾了,每次见到地上 “流浪”的垃圾,我都会主动把它们送到垃圾桶里。

文明礼仪,时刻在我心中,让我学会了讲礼貌,懂礼仪。古人说,“不学礼,无以立”。记得小时候,我比较胆小,家里来了客人,我不仅不敢向他们问好,而且连看都不敢看他们。这是很不礼貌的。后来,我们学习了文明礼仪知识,我真为自己深深地感到惭愧。现在,我不仅能主动、大方地向别人打招呼;而且,家里来了客人,我还能主动为他们倒茶,拿水果。大家也都夸我是个讲礼貌、懂事的好孩子。

文明礼仪,就像一面旗帜,指引我们;就像一盏明灯,照亮我前进。我们不仅要懂得在家里的礼仪,还要懂得在学校的礼仪、在社会的礼仪。我们要遵守交通规则,要乐于助人,要尊老爱幼,要勤俭节约,要讲文明、守礼仪,要做一个知法、懂礼的小公民。

最后,让我们把文明礼仪,深深地刻在心中;让文明礼仪,陪伴我们快乐成长吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

【文明礼仪伴我成长演讲稿】范文二

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家早上好!

今天我国旗下讲话的题目就是《文明礼仪伴我成长》。

回顾灿烂历史长河,泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。“为人子,方少时,亲师友,习礼仪” ,三字经中的这句话告诉我们:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学,学习人与人之间交往的礼节。鲁迅先生曾说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。因此,我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。

文明是一种认识,是一种观念,更是一种文化,文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的,伴随着社会进步发展的规范,它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中,每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。我们现在正处于人生中最关键的成长时期,在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响我们自身的成长,影响我们将来的发展。一个不讲文明的人,一个低级趣味庸俗的人,一个放松了自身思想品质培养的人,一个迷失了文明和道德标杆的人,那一定是现在最需要我们去帮助的人。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀,让我们相互帮助,相互督促,从学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、讲究卫生等等。

我们既是校园文明的创造者,又是校园文明的受益者。文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,浓郁的文化氛围,会启迪莘莘学子去不断探索求知。好的文明礼仪习惯,影响着我们的学习,我们的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止,才能称得上真正有内涵的美。

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;

如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋;

如果你失去了文明,那你是彻彻底底的失败,

因为你已经失去了做人的真谛。

同学们,

让我们一起努力,

学做文明人,学做社会人, 清洁环境,文明校园,从我做起,从点滴做起,

让文明礼仪之花在校园处处盛开,

让文明礼仪伴我们成长!

谢谢大家!

【文明礼仪伴我成长演讲稿】范文三

亲爱的老师们,同学们,大家晚上好!我是会计50班的。

秋去冬来,在这凉风飕飕的晚上,我为大家演讲的题目是:《文明礼仪伴我成长》。

讲文明懂礼仪是为人处事的指标。文明涵盖了人与人,人与社会,人与自然之间的关系。它的主要作用,一是追求个人道德完善,二是维护公众利益。说到文明礼仪,又使我想起了那件事;一次,无意中在报纸上看到美国某记者发表的文章。那报纸的正中间,大大地写着这样一句让我刻苦铭心的话:“中国人,请别把垃圾仍在地球上!”仅仅只有13个字,就足以使我心如刀割了!这是美国人针对我们国家吗?不是的!那是因为我们国家却确实实存在着随地仍垃圾的现象,这似乎已经成为某些人的习惯了。同学们,这,是国耻啊!!

还有,大家都知道,国庆阅兵盛况空前,扬了我们的国威。但同学们又可否知道,据统计,40完万平方米的天安门广场上,平均每平方米就有9块的口香糖污迹以及其他的包装袋。可以想象得到,风轻轻一吹,满天垃圾到处飞,这与我们庄严的天安门广场形成了一个极大的反差!

老师们,同学们,以上两个事例表明,文明其实是由细节构成的。一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会,一个国家的的文明程度。古有孔融让梨,木兰代父从军;今有雷锋精神,舍己为人。这一切的一切,都是文明行为的标志。

其实,讲文明,懂礼仪并没有古代女人三从四德那么难。只要我们能够做到以下3点,就有资格称得上是一名合格的文明人了

一、说话要有礼貌。古人说礼多人不怪,只要我们在合适的场合说适合的话就可一。

二、热爱环境。只要我们每个人都对环境抱有不愧之心,社会才会更加美好!

三、学会谦让。有这样一个故事:一位记者采访一名诺贝尔获奖者说:“得到了这个奖,你最想要感谢的是哪所大学?”那记者胸有成竹地准备着回答。因为他早就做好功课了。无论回答的是清华还是北大,他都有话题可以接下去。

可是,那获奖者却毫不犹豫地回答说:“是我所就读的幼儿园!”

顿时。记者无眼以对。

“那...那是为什么呢?”

“是因为在幼儿园时我就学会了有糖果会分给小朋友们吃,有玩具先让别人玩,拉了便便会和老师承认......”

那获奖者不停地在阐述他幼儿园时的“成果”。

对!这些文明礼仪要从幼时就要开始学,要从你的头脑还处于一片白纸的时候就要开始学!因为这是我们终生受用的法宝啊!

反反复复地说了这么多,其实最后的宗旨也只有一个--就是当一名讲文明,懂礼仪的合格人!我们不必埋怨这个社会的文明水平不高,也不必怨艾自己的力量太单薄,对社会影响不大。试想一下,面包里的酵母不是很少吗?可是,单凭这一点酵母,不是就把面包发起来了吗我们每一个同学都应该做这个时代的酵母,让自己在这个社会起到应有的作用...新时代新世纪;新国家新文明,同学们,让我们行动起来,不要让文明只在纸上,嘴里出现,要让它活跃在我们当中,让我们做文明的主人,让文明与我同行,让我们共同创造出一个充满文明氛围的美好社会吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

【文明礼仪伴我成长演讲稿】范文四

社会正在进步,时代正在变化,人们的生活水平也正在提高。作为一个现代社会的公民,我们就必须讲礼仪,有着高素质才能跨进新世纪的门槛,成为一个合格的新时代公民。

古人云:“自修齐,至治平”。不错,要干大事,就必须先学好礼仪。罗曼 罗兰也说过“没有伟大的品格,就没有伟大的人”。而我们,作为新时代的中学生,正在接受着知识教育,更应该知书达理、举止文明、谈吐得体,提高道德素质、振兴民族精神,建设社会主义精神文明,这样才能学好知识,成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生,一个对社会有用的人。就像普列汉若夫所说的“道德的基础并不是对个人的幸福的追求,煞是整体的幸福,即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。”

一个有高素质、有道德,懂礼仪的人,必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处为人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前,你只要伸进口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他,就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前,你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中,很多不经意间发生的事,足以反映一个人的道德品质,礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。

“孔融让梨”—— 一个大家再也熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个四岁的孩子,但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经-文,却只懂得说,不会做的大人要强上百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬,就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高,但不懂得礼仪的人,那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人,不会自夸自大,相反一个无修养、无道德的人,将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德,是狗材。无知识无道德,是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德,是杀材。”

文明礼仪,不是一朝一夕能做好的事情。身为一名中学生,我们已经不在是一个孩子了,懂得的事情、道理也不断多了,甚至已超过了一些大人。当然,我们就更应该懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所以,生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。在校园,在家中,在各种公共场所,都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的,它靠的是我们大家,一个集体,只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和-谐美好。

而一个不讲文明礼仪的人,也将跟不上潮流,被社会所淘汰。在学校,我们应该做到尊敬师长,认真听讲,和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母,要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木,热爱大自然,热爱一切生命。能以“谦”、“俭”、“劳”三字为立身之本,而补余之不足。

生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世。

让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的中学生,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命,创建一个美好的社会。我们国家是礼仪之邦,当然,我们也要传承这种文化,让这种文化持久不断的传下去,是我们的责任,也是我们的义务。

但是,这个社会上也有一些不懂得文明,礼貌的人。据都市报道上报道,有两个人在公交车上坐,在里面的那位女士说:“你挤到我了,请你往外挪一挪。”而那个男士却说:“挤你了又没挤我,关我屁事。”他这么一说周围的人都看不起他。可是他却说:“看什么看,怎么了 不服气 ”周围的人非常气愤: 这人真是太没有素质了,但是他们都不愿和他计较。

这样的人我们就不能去学,虽然社会上有一些像他这样不讲道理的人,但是也有一些人,是非常的懂文明,讲礼貌的。

那是我妈妈怀我弟弟的时候,每次坐公交车,妈妈一上车就有人给妈妈让座,无论是叔叔,阿姨还是哥哥,姐姐。看着妈妈脸上洋溢着的幸福的笑,我也觉得这个社会充满了温暖。

我们就处在这个文明的社会,如果每个人都懂文明,讲礼貌,那么,我们都会感到无比的幸福。

【文明礼仪伴我成长演讲稿】范文五

敬爱的老师、亲爱的同学们:

你们好!我是**小学*年级*班的一名学生,我叫。

在我们日常生活中,文明一直是我们大家呼吁的对象。尽管如此,陋习这种现象还是在我们生活中经常出现。比如:打架、骂人、乱扔废纸等陋习还是很多的。所以我在此呼吁大家要讲文明、树新风,争做文明的小学生。

那文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度,文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制,是人性的战胜.

文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。

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篇4:文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 763 字

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尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天我为大家演讲的题目是《文明——其实很简单》。文明,对于我们每个人来说,都是一个特别熟悉的词汇。记得第一天上学,和蔼可亲的老师对我们说的第一句话就是:“同学们,从今天开始,你们就是一名文明的小学生了。”“文明”是什么呢?当时的我,并不完全明白。只知道要按照老师说的那样去做,就会看到老师跟阳光一样灿烂的笑脸。于是,上课我认真听讲、积极回答问题;下课我和同学们愉快游戏、有说有笑;间操我认真做好每一个动作,站在第一排给同学们做榜样;放学后,我把自己目力所及的纸屑捡的一干二净……于是,老师抚摸着我的头笑了:彤彤真是一个文明的好孩子!老师的笑,照亮了我的世界,也在我的眼前照出了一条通往文明的道路。(长时间停顿)

(深情低起)而后的日子里,我渐渐的长大了,看得多了,听得多了,知道的也越来越多。赵华书记告诉我:文明——就是在家做个好孩子。于是,我体贴父母,乖巧听话;刘宏老师告诉我:文明——就是在校做个好学生。于是,我勤奋刻苦、努力拼搏;天娇阿姨告诉我:文明——就是在社会做个好公民。于是,我谦恭礼让、乐观豁达。就这样,我明白了:文明——其实很简单!它——就在我们身边!文明是一张纸的厚度,文明是一份心的等待,文明是饱含善良的问候,文明是充满温情的双手。一颦一笑总关情,一言一行显品性!在不经意间,我们传播的热情,尊重,友谊和关爱,这——就是“文明”。(达到高潮,长时间停顿)

(亲切舒缓)记得有一句话说得好:

如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,就是彻彻底底的失败,因为你将没有机会见证自己闪光的未来。同学们,我们的道路才刚刚开始,我们绝不能输在做人的起跑线上。那就让文明扎根我们心底,让文明陪伴我们一生。

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篇5:文明礼仪的国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1179 字

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合:老师们,同学们,大家早上好!

袁:我是六(3)中队的

李:我是六(3)中队的

李:我们俩首先给大家讲两则近期的新闻。

袁: 3月12日,郑州一网友上传了一段时长33秒的视频。视频拍摄于公交车上:一名头戴黑色帽子、约60岁的男子拽住一名年轻女孩,将其拖至下客门口,并挥拳打在女孩身上。当下客门打开时,老人还试图拽住女孩想将其拖下车,老人下车离开。车门关闭,女孩也试图追下车,被其他乘客拦住她还站在下客门带着哭腔指着已经下车的老人说:“你太过分了,你站在旁边,我根本就没看到你,说一句不就妥了,你还这样!”车上不少乘客批评老人的行为:“咦,这老头咋这样?太过分了!”

李:这件事还有后续新闻: 16上午7时30分许,XX市建设路20多位老年人志愿者走上与桐柏路交叉口一处公交站牌附近,发出“给年轻人让座”的倡议。调查显示,大多数老年人都表示赞同倡议。近 70岁的王先生说,“其实很多老年人身体都不错,站一会儿也累不着。” 也有人质疑:“老人给年轻人让座?那不颠倒了吗?”“尊老爱幼”是传统美德!为老人让座是最基本常识和道德要求。而大多数网友认为,让座只是形式,老人与年轻人之间的相互理解、相互关怀和相互尊重才是最重要。

袁:这两则鲜明的对比,使我们应该深刻的反思:不让座就应该暴打别人?老人们真的应该给年轻人让座吗?人与人之间怎么能这么相处?其实人与人之间的相处之道,关键要守文明礼仪

李:对,文明礼仪不仅在社会生活中体现其重要性,更是我们沟通、理解、交流的主基调和正能量。

袁:那么校园文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;文明礼仪是同学有困难时的热情帮助;文明礼仪是平时与人相处时的亲切;文明礼仪是见到老师时热情的问候……

李:生活的文明礼仪是什么?文明礼仪是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;文明礼仪是看到有人随地吐痰时的主动制止;文明礼仪是在公共场所不大声的喧哗;文明礼仪是不小心撞到对方时的一声“对不起”

袁:文明礼仪是人类进步的标志,是人类历史长河中照耀我们前进的一盏明灯。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,我们就失去了相互间礼让的根本,我们的生活也就失去了光彩!

李:文明礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。不但表现在对人的尊重,还表现在对社会秩序、文化秩序的尊重。文明礼仪既是人们外在的言谈举止的表现,也反映了人们内在的气质。在日常生活之中,文明礼仪随处可见,在深圳这个文明的都市里,更需要文明的礼仪!

袁:是啊,我们的吴校长也说了:“文明礼仪是做人的根本,大家还记得我们的文明礼仪歌吗?”

李:走路脚步轻轻

袁:上下楼梯右行

李:说话轻声细语

袁:着装干净整齐

李:学习主动认真

袁:参与活动积极

李:公共场合守序

袁:安全知识牢记

李:团结友爱礼让

袁:爱国爱校爱家

合:文明礼仪从点滴做起,从小事做起,从我们身边做起,让我们从现在开始,一起行动起来吧!

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篇6:讲文明,懂礼貌主题班会主持稿_礼仪主持_网

范文类型:教学设计,主持词,礼仪,适用行业岗位:班会,主持,全文共 1555 字

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文明,懂礼貌主题班会主持稿

男:文明之风吹进了我们的校园,礼仪之泉在我们心中流淌;

女:礼仪之泉流入我们的班级,文明之花在我们心中开放;

(合):“讲文明,懂礼貌“主题班会现在开始!

男:俗话说:“不以规矩,不成方圆”,对于我们来说,什么是“规”,什么是“矩”呢?

女:“规矩”就是我们的《小学生日常行为规范》呀,下面请听大家带来的《小学生日常行为规范》三字经!(全班分组齐诵)

男:良好的习惯是一个人成熟的标志,良好的习惯是美好心灵的外在表现;

女:但是养成良好的习惯并不是一任轻而易举的事,我们班中就有这么一些同学,没有养成良好的学习、生活习惯,下面请同学互相说一说,帮助有不良习惯的同学改正过来。(说说身边的不文明习惯)

女:通过刚才的帮助,我想有不良习惯的同学听了后,一定会受到启发,让我们听听他们怎样说。(说说心里话)

男:真感人,大家认识到自己身上的不文明习惯,并决心把坏习惯改掉,我们是新一代的少年,我相信大家能做到!

女:但是光说不做是没有用的,关键要拿出行动,要有决心,更要有毅力。

男:对,我们不能做语言上的巨人,行动上矮子。下面请听儿歌《坏习惯危害大》

女:听了轻松的儿歌,下面我们来玩一个游戏,有奖问答,如果碰到下面的情况,你该怎么办?

1、自习课,老师们都在开会,班上有同学吵闹,你该怎么办?

2、你做作业时碰到难题,同学把做好的作业给你,你会怎么办?

3、假如你的同桌上课经常与你讲小话,你打算怎么帮助他?

4、课间你在走廊上吃完桔子,剩下桔子皮,可旁边没有垃圾箱,也没有老师,这时你会怎么办?

5、班里有同学损坏了扫把,老师来调查时谁你应该怎么办?

男:看来我们班的同学都知道了基本的日常行为规范。

女:那么我们来评一评,谁是我们班的“文明之星”。请同学们推荐的五位“文明之星”侯选人上讲台:何美琴、黄叶清、杨琦、贺春兰,梁国豪。

男:让我们听一听平时他们是怎样做的。(黄叶清、何美琴、杨琦、梁国豪、贺春兰。(准备讲话词)

女:请大家仔细考虑一下,想一想在生活中他们五位同学,谁在文明礼貌方面做得最好。(想一分钟)按顺序把你的一票投给她。从一小组开始投票。

女:经过大家的投票,我们班的“文明之星”产生了,她就是……

让把掌声送给他。

男:下面请“文明之星”说说自己的心里话。(准备经后应该怎样做)

女:我有个提议,我们班中有几位同学平时有些不好的行为习惯,自己也想改,可控制不了自己,我想请这五位文明礼仪方面做得好的同学和他们结成对子,帮助他们改正身上的良习惯。

男:这个提议好,请需要帮助的同学举手示意。(点名请他们上来站在五位文明同学的旁边)(冯靖、敬豪、罗媛、何嘉俊、余倩丽)

女:感谢五位优秀的同学,也谢谢勇于改正不良习惯的同学,我们为他们鼓掌。(请五位需要帮助的同学讲一讲心里话。)请下去。

男:我们找出了不良行为习惯,分析了危害;

女:我们提出了改正措施,结成了互帮互助的对子;

男:我们克服不良习惯的行动更自觉,意志更坚定;

女:我们改正不良习惯的信心更足,决心更大;

男:让我们听一听同学们心声;(全班轮流齐诵)

男:现在让我们一起向不文明现象告别的宣誓仪式,全体起立。

宣誓词

让我们一起向不良行为习惯告别,我们的明天会更美好。

《学生交通安全三字歌》

(一)

好学生,讲文明,交通法,记在心,平安路,伴我行。

(二)

放学后,快回家;道路上,勿玩耍。靠边走,大家夸;人行道,我走它。

看见车,不去扒;有车来,不要打;车过时,勿追它;车行驶,莫扔石。

(三)

斑马线,过马路,过马路,先观看;守信号,才安全。过公路,左右看,

无来车,才通过。路边走,须牢记,不打闹,不追逐,不出事,保平安。

(四)

三轮车,勿乘坐;要乘车,乘客车;上车后,勿乱动;车行中,要坐稳;

头手身,不外伸;要下车,等车停,未停稳,勿跳蹦。唱欢歌,回家门。

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篇7:文明礼仪在我心中演讲稿范文大全

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 517 字

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敬爱的老师、亲爱的同学们:

你们好!我是**小学*年级*班的一名学生,我叫。

在我们日常生活中,文明一直是我们大家呼吁的对象。尽管如此,陋习这种现象还是在我们生活中经常出现。比如:打架、骂人、乱扔废纸等陋习还是很多的。所以我在此呼吁大家要讲文明、树新风,争做文明的小学生。

那文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度,文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制,是人性的战胜.

文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。

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篇8:小学生的文明礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,学生,全文共 601 字

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一、称谓礼仪

1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。

2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。

二、问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。

1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。

2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。

3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康

4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。

5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。

6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。

三、就餐礼仪

1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。

3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。

4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

四、穿着礼仪

1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。

2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。

3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。

4.按学校规定穿校服。

五、尊师礼仪

1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。

2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。

3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。

4、发现老师的错处要有礼貌地指出。

5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。

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篇9:文明礼仪在我心中演讲稿范文大全

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 955 字

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在一个不大的城市里有一群人在那里忙些什么,走近一看才知道,原来是在搞捐赠活动。那里面当中有一个叫朵朵的小姑娘衣着破烂,原来她的家被洪水冲走了,家人也在那次灾难中遭遇不幸,只留下她孤零零的一个人在这个世上…

望着这一切,旁边的一个妈妈和她的一个年纪跟那个小姑娘一般大的小女孩儿也开始为这个可怜的小姑娘捐赠了,从地上堆积的可是没过多久就听到那位妈妈对她的孩子大声的说着些什么“欣欣,你不是有那么多好玩的东西吗?怎么不把你最珍贵的东西拿出来给朵朵呢?”小女孩儿有点近乎倔强地对妈妈说:“我不要!”这位妈妈没有放弃对小女孩儿的劝说:“欣欣,你已经有那么多好玩的东西了,你看,家里也还有那么多,朵朵什么都没有,难道你没有一点爱心吗?我们应该从现在开始就要学会奉献啊!把你最珍贵的东西拿出来吧!”这时小女孩儿几乎是用哭的声音对妈妈说:“妈妈,我一定要把我最珍贵的东西给这位朵朵吗?”妈妈没有为此而心软地对小女孩儿说道:“是的,欣欣。你要把你最珍贵的东西拿也来给朵朵。”小女孩儿低下头,但是一会儿就又抬起头来,眼睛时满是泪水,拉着妈妈的手慢慢地走近小姑娘,用她带哭腔的声音对小姑娘说道:“朵朵,我现在把我最珍贵的东西给你了,这是我惟一的最珍贵的东西,你一定要替我好好地爱我妈妈!”然后她把妈妈的手交到小姑娘的手上,迅速地跑远了,一边哭,一边跑……周围的人都被这一幕惊呆了,小女孩儿的妈妈也被自己孩子举动给惊呆了,但是她很快眼睛就红了,因为她是孩子心中最珍贵的东西!于是赶快地追上小女孩儿……

追上了小女孩儿,小女孩儿回过头来哭着对妈妈说:“朵朵的妈妈,我还可以叫你一声妈妈吗?我以后就没有妈妈了……”早已被孩子感动的妈妈用嘶哑的声音对小女孩儿说:“宝贝,妈妈还是欣欣的妈妈!”……

是啊,在小女孩儿的心中妈妈就是她最珍贵的东西,对于小女孩儿来说这个世上再也没有什么能比妈妈最珍贵了,但是她能够把她最珍贵的东西拿出来捐赠给别人,这已经足够了!

这是我见过的一次最高贵的捐赠!一个小小的女孩儿能够把自己的妈妈捐赠出来,着实不容易。想想在我们身边,现在还有几个人像这个小女孩儿这样把自己最宝贵的东西拿出来给别人了呢?看完这篇文章之后,我感动了好久,好久……

面对别人的灾难,我们奉上的只是微薄的关爱的同情,而这小女孩奉上的,是她的整个世界。

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篇10:文明礼仪宣传标语口号_口号标语_网

范文类型:礼仪,提示标语,口号,全文共 1528 字

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文明礼仪宣传标语口号

文明礼仪是中华传统美德中非常重要的一项,下面是小编整理的文明礼仪宣传标语口号,欢迎阅读!

1、让我们的素质及文明展现在一言一行中!

2、告别陋习,健康文明。

3、坚持以人为本,树立和落实科学发展观!

4、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

5、播种文明、收获温馨。

6、自觉养成卫生习惯。

7、提高市民素质,贵在自身行动!

8、泼洒古国文明,震慑奥运史话!

9、让我们的心灵像花一样美丽。

10、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!

11、人人动手搞好卫生。

12、讲文明、讲卫生,改陋习,树新风。

13、勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。

14、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。

15、学道德建设纲要,扬文明行为新风。

16、加强道德修养,提高文明素质。

17、革除陋习,战胜非典。

18、博览群书,提高素质。

19、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。

20、讲究社会公德,爱护公共环境。

21、让城市更文明,让生活更美好!市民素质是城市文明的灵魂!

22、创文明行业做文明职工建文明城市

23、您好!对不起!谢谢!再见!

24、爱护花草树木。

25、自觉遵守课堂常规。

26、恶语伤人三春寒,良言一句暖三冬。

27、全面提升城市文明程度和市民文明素质,增强城市竞争力!

28、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

29、团结进取争创名校。

30、深化文明城市创建活动,促进三个文明建设协调发展。

31、大力弘扬"和谐、诚信、创新、卓越"的东营精神,凝聚力量,跨越发展!

32、讲卫生光荣不讲卫生可耻。

33、学校是学习之所,文明是成功之本。

34、爱国爱校爱集体,为了祖国齐努力。

35、弘扬社会公德,告别不文明行为。

36、创建温馨社区,服务千家万户。

37、道德是永存的,而财富每天都更换主人。

38、创建文明城市,建设文明新沂。

39、请爱护公共卫生。

40、不准打架骂人斗欧。

41、克服困难争上游,崇尚科学数第一。

42、请勿随地吐痰。

43、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”

44、好逸恶劳是耻辱,参加劳动要积极。

45、积极行动起来,投身文明城市创建。

46、挥豪运动狂热,展现体育风貌!

47、从我做起,从小事做起,培养良好的文明习惯!

48、新沂是我家,文明靠大家。

49、提高市民素质是创建文明城市的根本任务!

50、文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。

51、不在走廊乱跑乱跳。

52、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

53、普及文明用语,提倡礼貌待人。

54、加强道德建设,共建美好家园。

55、如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。

56、如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。

57、心灵美、语言美、行为美、环境美。

58、只有文明的市民,才有文明的城市!

59、请讲礼貌用语。

60、上下楼梯靠右,行勿喧哗。

61、文明是彼此沟通的桥梁。

62、人人要学法知法守法护法。

63、做文明市民,创文明城市。

64、礼仪体现的细节,细节展现的是素质。

65、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!

66、加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。

67、讲文明讲礼貌。

68、保持室内清洁卫生。

69、请保持室内卫生。

70、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。

71、有话好好说,有事按法办。

72、文明礼仪,从我做起。

73、遵守市民守则,弘扬文明新风

74、人人有礼貌,个个爱学校

75、舞动的北京,挥洒着运动健将拼搏的汗水。

76、请勿乱涂乱写。

77、好少年=文明+价值+爱心+力量。

78、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。

79、舞动的世界,让亿万目光聚焦在伟大的中华!

80、请节约用水。

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篇11:文明礼仪倡议书范文

范文类型:礼仪,倡议书,全文共 843 字

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尊敬的领导:

同学们,为了让我们的校园更加文明、更加和谐,让我们的学校更加美丽,学校政教处倡议我校学生:从自我做起、从现在做起、从小事做起,积极行动起来,争做一个文明的中学生。

1. 实施“保护文明环境”行动。自觉增强环境文明意识,自觉遵守公共道德,爱护学校公共设施,珍惜一草一木,保持公共卫生,不乱扔垃圾、不乱涂乱画,保持环境干净卫生。不践踏花草,节约用水,用完后拧紧水龙头,杜绝“长流水”。节约用电,杜绝“长明灯”。拒绝不健康读物,不吸烟、远离毒品和网吧,健康成长,让家长和社会放心。

2. 实施“文明出行,文明交通”行动。自觉遵守交通法规,养成文明出行的良好习惯,不乱穿马路、不闯红灯;排队候车、依次上车;主动让座等,形成互谅互让、和谐相处、安全畅通的文明秩序。

3. 实施“文明用语”行动。自觉遵守文明礼仪,诚实守信,礼貌待人;举止文明,言行得当,严禁疯狂追打!不随地吐口香糖,不说脏话,告别污言秽语。谈吐斯文,礼貌大方;自觉使用礼貌用语:“请、老师您好、谢谢、对不起、没关系”等。尊敬师长,见到领导老师能够主动问好。举止文雅谦逊,营造言行知礼、尊老爱幼、和睦同学、邻里的社会氛围。

4. 实施“文明传递”行动。自觉以微笑传递文明,和他人交流时,面带微笑,以适宜的方式,主动和别人打招呼,让我们在养成文明习惯的基础上,把文明行为延伸到家庭和社会,影响、带动家长和周围的人,达到“一个文明学生、带动一个家庭、推动周围社区”的目的。

5.做一个文明有责任的人。我们是祖国的未来,民族的希望,肩负着国家富强,社会进步的历史责任。文明礼仪要从我做起,从现在做起!从身边的每一件小事做起,每一个动作做起。我们的一言一行,一举一动都要以文明的行为来规范,说文明话,做文明人,诚实守信,争做一个文明的中学生,做一个文明的、有责任的中国人!

同学们,千里之行,始于足下!让我们携起手来人人争做文明的中学生,让文明礼仪伴随着我们,让我们的校园更和谐、更优美,让校园成为文明的家园!

倡议人:

时间:X年XX月XX日

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篇12:文明礼仪倡议书300字

范文类型:礼仪,倡议书,全文共 649 字

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文明礼仪倡议书

扬大一幼

亲爱的小朋友们、家长朋友们:

绿杨城郭,小桥流水,碧树芳草,诗意生活。古城扬州是全国文明城市,我们有责任、有义务弘扬文明礼仪新风尚。为培养幼儿讲文明懂礼貌的好习惯,把文明礼貌的种子播撒到每一个幼儿的心间。现我们向大家发起倡议,共同遵守“扬州文明有礼二十四条”,争做文明有礼的扬州人!

文明用餐“四个规矩”

第一条:在家吃多少盛多少,不剩菜剩饭;在外吃多少点多少,吃不完打包

第二条:长者先动筷

第三条:夹菜用公筷

第四条:自己不酗酒,与人不闹酒

清洁卫生“四不落地”

第五条:烟头不落地

第六条:垃圾不落地

第七条:吐痰不落地

第八条:大小便入池不落地

公共场所“四个注意”

第九条:不穿睡衣拖鞋上街第十条:打手机、交谈不大声喧哗第十一条:不在公共场所吸烟

第十二条:购物乘车排队不插队

安全出行“四个提示”

第十三条:不闯红灯

第十四条:开车不加塞抢行,礼让斑马线

第十五条:走路散步乘电梯靠右行

第十六条:过马路不翻越护栏,不跨越绿化带

爱我家园“四个不为”

第十七条:不占用公共楼道

第十八条:不在生命通道停车

第十九条:不乱拉乱晒

第二十条:无绳不遛狗,及时自清宠物粪便

热情待客“四个做到”

第二十一条:

游客有问必应,停下脚步,说话和气

第二十二条:

主动给外地车辆让路让车位

第二十三条:

买卖生意不欺生

第二十四条:

旅游窗口服务笑脸相迎,周到得体

享有一片美丽的蓝天是我们共同的心愿,拥有一个温馨的家园是我们永远的期盼。让我们用微笑去面对别人,去当一位文明使者,做一名有礼市民。从自己做起,将文明礼仪之花开满扬城的每一个角落!

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篇13:文明礼仪的广告宣传语

范文类型:礼仪,提示标语,适用行业岗位:广告,全文共 590 字

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31、大力弘扬"和谐、诚信、创新、卓越"的东营精神,凝聚力量,跨越发展!

32、讲卫生光荣不讲卫生可耻。

33、学校是学习之所,文明是成功之本。

34、爱国爱校爱集体,为了祖国齐努力。

35、弘扬社会公德,告别不文明行为。

36、创建温馨社区,服务千家万户。

37、道德是永存的,而财富每天都更换主人。

38、创建文明城市,建设文明新沂。

39、请爱护公共卫生。

40、不准打架骂人斗欧。

41、历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。

42、彬彬有礼是对别人的情感表示关心的一种方式。

43、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。

44、生命因你而美丽,世界因我而精彩,学校因文明而美好。

45、讲文明语,做文明事,当文明人。

46、不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。

47、给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。

48、礼,不妄说人,不辞费。

49、礼以顺人心为本。

50、倾听可以使说话者感到被尊重。

51、应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。

52、礼义生于富足,盗窃起于贫穷。

53、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。

54、道路的拐弯处,人生的转折点。

55、恭敬之心,礼也。

56、将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。

57、一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。

58、待富贵人,不难有礼,而难有体;待贫贱人,不难有恩,而难有礼。

59、人有礼则安,无礼则危。

60、慈鸦尚还哺,羔羊犹跪足。

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篇14:文明礼仪在我心中演讲稿范文大全

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1953 字

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“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。××支行××分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对××中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从XX年任××分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

服务手段大胆创新

在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。××分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

走进市场亲近客户

为了稳定和争取更多的客户,××x将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司××x跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被××的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。

分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,××主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

XX年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到××分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中,××始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。

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篇15:文明礼仪倡议书借鉴

范文类型:礼仪,倡议书,全文共 706 字

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美丽源于爱的倾注,美丽的校园倾注了设计者的灵感,校领导的关怀,全体教职员工的心血。

同学们,如此美丽的校园,你忍心丢下手中的废纸,去玷污它的一尘不染吗? 你忍心大声喧哗,去打破它的宁静和-谐吗?

你忍心做出一些不文明行为,去破坏它的美丽吗?

校园是我家,文明靠大家,确实要从我做起,从身边做起,从今天做起,为了使我们能够更好地学习、生活,我们需要一个优美和-谐、秩序井然的校园环境。我们是学校的主人,理应“从我做起,从现在做起”,为建设美好校园而做出我们自己的一份贡献。为此,学校政教处向全校的同学们倡议: 做到“三别”、“四带”、“五无”。

“三别”即向粗鲁告别,向陋习告别,向坏事告别;

“四带”即把礼仪带进校园,把微笑带给同学,把孝敬带给长辈,把谦让带向社会;

“五无”即地面无痰迹,室内无纸屑,桌凳无刻画,墙壁无脚印,出言无脏话。 让我们每一次抬头都能看见微笑,让我们伸出手去都能触碰阳光。 也许只是轻轻地弯下身拾起地上的空水瓶、包装袋。

也许只是每天清晨遇到老师恭敬而朝气蓬勃的一声“老师早!”。 也许只是身边的同学摔倒时及时伸过去的手。

也许只是被同伴误解时坦荡宽容的一个温暖微笑。

也许只是默默将散落一地的作业本拾起放好。

也许只是看见值日的同学拖得干干净净的地板时小心地绕开行走。 也许只是看到老师抱着一摞摇摇欲坠的作业本时上前帮一把。

这些一点一滴勾勒出了温馨的画面。 就像是自宇宙远道而来的阳光洒满了每一个人的心间。 就像是一笔一画地为一张美丽精致的草图自己上色,最后的完稿光彩夺目。 那么让我们一起努力吧。 让我们的校园更加美好,我们的世界因此精彩!让我们争做文明中学生,一起共创文明校园!

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篇16:古人文明礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 2261 字

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古人文明礼仪

泱泱中华,文明古国5020xx年,那么你知道古人的文明礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的古人文明礼仪,希望可以帮助大家!

古人文明礼仪

古人见面文明礼仪

现在的社会见面打招呼都比较随便:在干吗呢?吃饭了没有?最近可好?这些日常会话,随便回答,并无固定模式。

而古人并不是这样。见面怎么招呼,怎么回答,都有比较固定的模板。往浅处说,这叫学问、知识,往深处说,这叫规矩、礼貌,以下试举数例供大家学习。

头一次跟人家见面

问人家姓什么,要问“贵姓”、“上姓”或“尊姓”,回答者要说“贱姓某。”

问人家名字,要问“台号”或“大号”,回答则说“年幼无号”,或仅说“年幼”,或说“贱字某”等。

问人家多大年纪,要问“贵甲子?”回答则说“虚度(若干)岁”。

问人家住哪里,要问“府上住何方?”回答则说“舍下某处”或“草舍某处”等。

到朋友家拜访如果你时不时到朋友家拜访,要说“屡常惊动起居。”主人一般回答“幸蒙赐教,迎请不至。”你抱歉说:“屡承大教。”主人一般答说:“不敢,彼此。”

朋友久别重逢

见面时你该说“久违了。久违大教”;对方会回答“不敢”。你再客套一句:“常怀渴想,时常渴慕。”对方会回答:“彼此彼此。”

路上遇到官员要问“老大人贵职?”对方答“某职”。再问:“贵治何处?”答说:“某处。”

见老师要问:“设帐何处?”答说:“某处。”再问:“高徒几位?”或“门人几位?”答说:“小徒几人”或“顽童几人”。

路见文人要问:“治何经?”答曰:“习某经。”多说一问:“一向用功?久闻潜修。”对方会答:”一向荒疏,虚度岁月。”再说:“即日高荐?”答曰:“惶恐。”

路见武官要问:“营扎何处?”对方会答:“营在某处。”又问:“帐下几人?”对方回答:“小卒几人。”再寒喧一下:“久闻弓马精熟。”对方回答:“有失习学,未曾操演。”

路遇农夫多问“目今年田禾如何?”农夫会答“甚好”或“平常”。又问“今年宝庄收成如何?”农夫可答“甚好”或“比去年稍可”。又问“目下米价贵贱?”答曰:“价若干。”

见生意人要问:“一向生意大发?”对方会答:“托庇,只好度日。”

见书画家

要说:“久闻笔法精工。一向丹青甚妙。”

对方会答:“拙手惶恐,拙笔涂鸦。”

你客套一句:“改日拜求”或“异日转拜奉求。”

对方会答:“拙笔献丑。”或“丑笔不敢呈教。”

路见僧人要问:“宝刹何处?”僧答:“小庵何方。”你问:“上房几众?”僧答:“几僧。”多客气一句:“久闻老师禅机透彻。”对方会说:“愚昧无知。”再说:“一向不曾相会。”僧答:“小僧杜门不出。”

路见道士情景相差不多。问:“仙观何处?”答:“小观某处。”又说:“久闻老师清修高妙。”也答:“愚昧无知。”

和尚、道士当然并不愚昧,也非无知。这些都是谦词,是见面应酬的客气话,体现的是儒家文化的恭谦礼貌。答错了,会被人看轻,显得没学识水平,没文化真可怕啊。

古人视谦和礼让为崇高的美德,女孩子们都很崇拜有学问的知识分子。中华民族之所以被誉为文明礼仪之邦,绝非浪得虚名。

古人喝酒文明礼仪

无酒不成席。传统礼仪中,有专门的筵席礼仪。酒在筵席中不仅是礼的需要,更起着乐的作用,是故有“依酒成礼”、“借酒助兴”、“以酒作乐”等说法。

《尚书·酒诰》就有如下规定:“饮惟祀”(只有在祭祀时才能饮酒)、“无彝酒”(不要经常饮酒,平常少饮酒,以节约粮食,只有在有病时才宜饮酒)、“执群饮”(禁止民众聚众饮酒)、“禁沉湎”(禁止饮酒过度)。周朝对此有更细致的规定:进门不脱鞋,边喝酒边聊天是为“礼”,脱鞋席地再喝,是为“宴”;能喝者喝,不能喝者不喝,这叫做“沤”;大家一起喝,是为“沉”,喝得出不了门,叫“湎”。君子可以“礼”、“宴”,可以“沤”,但不可以“沉”、“湎”,也就是说前三种做法符合礼节,后两者是喝酒时应该严格禁止的。

古人在宴席上总是离不开酒,自然喝酒时的礼仪规范也不少。宴席上在祭食礼仪后,便接着行饮酒的礼仪。主人举杯向宾客敬酒,叫“献”;宾客回敬主人,叫“酢”;主人先自饮酒,再劝宾客饮酒,这叫“酬”。饮酒时,要小口细品,而不能大口喝酒,更不能喝得酩酊大醉,否则就会大出洋相,甚至召来杀身之祸。

古人饮食礼仪中的用筷礼仪

筷子是中华民族饮食文化所独有的一大特色。古代用筷礼仪很多,客人不得持筷过“河”夹菜,也就是不要将筷子伸得老远去夹饭桌对面的菜肴,宁可不吃。

用筷子给别人夹菜也要看具体情况。虽然用筷给客人夹菜可以表示尊重和热情,不过,当主人老是用自己的筷子给人夹菜时,虽热情有余,但会令有的客人难以接受。“袁府盛宴佳肴美,总统筷上口水鲜。”说的就是袁世凯当临时大总统时在宴席上的尴尬事,虽说“礼多不为怪”,但这种不卫生的“礼”显然难以令人接受。

古人对用筷的忌讳还有很多,包括:“仙人指路”(是指用大拇指和中指、无名指、小指捏住筷子,而食指伸出的拿筷子方法) 、“品箸留声”( 是把筷子的一端含在嘴里, 用嘴来回去嘬,并不时的发出咝咝声响)、“击盏敲盅 ”(是在用餐时用筷子敲击盘碗)、“执箸巡城”(是指手里拿著筷子,做旁若无人状,用筷子来回在桌子上的菜盘里巡找,知从哪里下筷为好)、“迷箸刨坟”(是指手里拿著筷子在菜盘里不住的扒拉,以求寻找猎物,就像盗墓刨坟的一般)、“泪箸遗珠”(是用筷子往自己盘子里夹菜时, 手里不利落,将菜汤流落到其它菜里或桌子上)、“颠倒乾坤”(是说用餐时将筷子颠倒使用)、“定海神针”(在用餐时用一只筷子去插盘子里的菜品)、“当众上香 ”(帮别人盛饭时,为了方便省事把一副筷子插在饭中递给对方)。上述用筷礼仪禁忌大多留存延续至今。

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篇17:国旗下的讲话文明礼仪

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 976 字

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老师、同学们:

大家早上好!沐着和煦的春风,我们进入了崭新的20xx年的春季学期了。今天我讲话的题目是《文明礼仪伴我成长》

礼仪是校园文化的重要表现形式,具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感,能调节人与人之间的关系,在学校,礼仪能使老师与学生、同学与同学之间的关系更加和谐、融洽、友善,使校园的文明氛围更加浓厚。

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。那么怎样才能使*小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?

我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、*精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。

大千世界,芸芸众生,人与人之间难免磕磕碰碰,有时甚至失礼失态,一句“对不起” 就能使怨气烟消云散,反之,可能会造成意想不到的后果,甚至酿成人间悲剧。在人际交往中,学会道歉,是我们从小学做人的很重要的一项道德修养,我们要学会说“对不起”,力争做个文明青少年。而且,语言是交际的工具,文明用语则是通往心灵的金钥匙,在交际中能否使用文明用语,反映着一个人的修养,而且影响到整个社会风气。讲脏话粗话的世界是“黑白”的,*讲文明用语的社会才是“彩色”的。当然,生活中的文明礼貌用语还有很多, “您好”“请”“谢谢”“欢迎”“再见”“劳驾”“没关系”“请原谅”“早上好”“请稍等”“请坐”“给您添麻烦了”…… 注意各种场合使用的礼貌用语,成为一个彬彬有礼的人。

除了语言,行为也要文明。如果人人都不注意环境卫生,你扔一张纸,我扔一张纸,如果每个人都随手往地上扔果皮纸屑,那么,*我们的家园不就变成垃圾堆了?要搞好环境,不能光靠打扫,更要靠我们每个人来保持,不乱扔垃圾,不随地吐痰,创建文明的临沂十小。

同学们,从今天开始,我校将开展“习惯养成教育月活动”,而良好的文明礼仪习惯是一切好习惯的根本,让我们以此为契机,挑起传承礼仪的使命,养成良好的习惯,为我们的未来奠基,为我们的人生奠基!

我的讲话完毕,谢谢大家!

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篇18:小学生文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,适用行业岗位:小学,学生,全文共 699 字

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尊敬的老师、亲爱的同学:

大家好!

我今天演讲的题目是《永远的追求》。

站在这台上,望着老师、同学们认真倾听的神情,我很感动,因为我知道:这,就是文明!我们学《雷锋叔叔,你在哪里》这一课时,老师给我们讲了雷锋叔叔的故事,雷锋小的时候,每天一大早就来到学校打扫教室,把桌椅、黑板都擦得干干净净,经常帮助遇到困难的同学。老师通过雷锋叔叔的故事让我们知道了:随手间的帮忙,就能当一个文明的孩子。我很喜欢雷锋叔叔,希望自己能做一个文明的孩子。于是,我总努力让自己表现到最好。可是,我看《离开雷锋的日子》这部电影后,我哭了:是啊!当人需要帮忙的时候,没有人伸出援助之手,那,多悲惨啊!当人们不自觉遵守律纪,让人真气愤!社会需要很多很多像雷锋叔叔那样的人,雷锋叔叔,您在哪里,您在哪里?

乘着温暖的春风,我们四处寻觅。啊,终于找到了——看吧,在马路边,人们都自觉遵守信号灯;看,在校园里,一位小同学磕倒了,大同学就主动跑过去,扶起他;再看那边,几位同学看到老师走过来,都在向老师问好呢——到处洋溢着文明礼仪的气息,到处都有雷锋似的人。可是,在我们身边,在一部分同学身上,还存在着某些不文明行为。在我们的校园内,总能见到一点与我们的美丽校园不和谐的纸屑、食品袋,甚至有同学认为,反正有值日的同学打扫,扔了就扔了呗;还有个别同学故意损坏学校的公物。这一举一动,无不表现出一种文明的缺失。“小而不为,老来何为?”如果人人都能讲文明,有礼貌,那我们的生活将会更美好。

我还小,但我想用稚气的声音呼吁:让我们快快行动起来吧,从现在做起、从我们做起、从点点滴滴做起,让我们的生活中处处开满文明之花!

做个讲文明的人,是我们永远的追求!

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篇19:幼儿园文明礼仪活动计划范文

范文类型:礼仪,工作计划,适用行业岗位:幼儿园,全文共 815 字

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文明礼仪教育,是幼儿园思想品德教育的重要内容。在幼儿园中加强文明礼仪教育,不仅是塑造幼儿健全人格、培养幼儿良好行为习惯、奠基人生开端的工作,更是提高全民族素质,构建和谐社会的需要。为了推进和创新幼儿园的德育工作,提高我班幼儿的文明礼仪素养,为幼儿终生发展奠定良好的礼仪行为品质,形成一个从善、从真、从美的良好礼仪氛围。我会从以下几个方面做起:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“八个为荣、八个为耻”为言行准绳,力求通过生活礼仪、交往礼仪、行为礼仪的教育实践活动,丰富幼儿园的德育教育内容,增强幼儿德育教育的实效性,不断培养幼儿的文明习惯,大力提高幼儿的文明礼仪素养,努力营造崇尚文明、讲究礼仪的校园氛围,扎实推进校园文明建设,加快构建文明和谐的校园。

二、活动目标

1、以幼儿礼仪教育为突破口,重在养成,促进内化,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方,对人友好,全面提高幼儿的文明礼仪素养,为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础;

2、教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人,做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪,社会活动讲文明”;通过主题宣传和教育实践活动,使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”,形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本,和谐发展”的校园文化特色,提高幼儿园的知名度和美誉度。

三、活动内容

将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于幼儿园礼仪教育实践活动的全过程。

1、学习礼仪:让幼儿了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。

2、实践礼仪:让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中来,通过让幼儿亲身感知、实践,逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为促进幼儿全面和谐平衡的发展。

3、展示礼仪:通过开展校园礼仪风采展示、文明礼仪行动“小天使”评选等活动,展现我园在幼儿礼仪教育实践活动中的阶段性成果。

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篇20:2024年文明礼仪培训计划范文

范文类型:礼仪,工作计划,适用行业岗位:培训,全文共 742 字

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一、培训目的

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

二、培训内容

1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。

2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。

3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

三、培训安排

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

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