初次见面自我介绍范文【合集20篇】

商务见面礼仪常识大全

商务见面礼仪包括掌握称呼、商务介绍、握手、致意和其他礼节的礼仪常识及名片的用途、制作和使用常识。下面是小编给大家搜集整理的商务见面礼仪常识大全。

商务见面礼仪常识大全

第一节 称呼礼仪

称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚，因此对它不能疏忽大意，随便乱用。在商务会面中，恰当地使用称谓，是商务交往顺利进行的第一步。

一、称呼礼仪规范

在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中，以对方的行政职务相称，以示身份有别、敬意有佳，是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务，如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏，如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士，均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的，或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人，可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”，如果知道他们的姓氏，就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓，如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候，对于男士，不管多大年纪，都可以称呼对方为“先生”，但是对于女士来说，“夫人”这个称呼可不能乱用的，必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

除此之外，称呼时还要注意以下几点：

第一，初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时，要称呼姓加职务，要一字一字地说得特别清楚，比如：“王总经理，你说得真对.....”如果对方是个副总经理，可删去那个“副”字;但若对方是总经理，不要为了方便把“总”字去掉，而变为经理。

第二，关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称)，尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就变得随随便便，“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了，这样极不礼貌，是令对方难以接受的。

称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样才能引起对方的注意，他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快，有种一带而过的感觉，对方听着不会太顺耳，有时也听不清楚，就引不起听话的兴趣。相比之下，如果太不注意对方的姓名，而过分强调了要谈的事情，那就会适得其反，对方不会对你的事情感兴趣了。所以，一定要把对方完整的称呼，很认真很清楚很缓慢地讲出来，以显示对对方的尊重。

二、商务会面中不适当的称呼

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。

2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩，比如，北京人爱称人为“师傅”，山东人爱称人为“伙计”，而在南方人听来，“师傅”等于“出家人”，“伙计”肯定是“打工仔”。

第二节 介绍礼仪

在商务交往中，相互介绍和为他人介绍是最常见，也是最重要的礼节之一，是人们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍，他人介绍和商业性介绍三种情况。

商务接待的礼仪是什么

商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作，为下一步深入的交往打下基础。接待要有周密的布置。接待的程序：预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:

迎客

对于如约而来的客人，要表示热情、友好。

对贵客或远道而来的客人，要指派专人出面，提前到达双方约定的地点(或适当的地点)，恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场、码头或车站，以示对客人的尊重。

客人抵达后，若宾主双方早就认识，双方直接行见面礼，若是初次见面，一般是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的，率先将己方迎接人员一一介绍给客人，再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人。

对于来自本地的客人，一般应该提前半小时在单位大门口或办公楼下迎候客人

待客

随着市场经济的蓬勃发展，彼此往来的商务活动日益频繁，接待工作也应越来越规范。

要文明待客、礼貌待客、热情待客，接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。

1、文明待客

文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现：来有迎声、问有答声、去有送声

2、礼貌待客

注意礼貌用语的使用：问候语、请求语、感谢语、道歉语、道别语

3、热情待客

接待礼仪

关于会议主席台座次的安排

根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

关于宴席座次的安排

宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

关于签字仪式的座次安排

签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。

关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

室外接待礼仪

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我?”

作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

我来自XX市XX县。我于20xx年6月份毕业于XX市第二技工学校的文秘与办公室自动化这门学科。在外工作一年多，曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白，现在的社会日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识，所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进，且在外工作的一年多，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。

我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作，同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此，我渴望得到这份工作，相信自己能在这份工作的平台上，创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会，让我对贵公司有更深层的了解，更希望能得到这次机会，与贵公司共建一个美好的明天。

希望通过我的这封自荐信，能使您对我有一个更全面深入的了解，我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!

最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!

20__年我局认真贯彻落实党的十八大精神，围绕节能低碳、绿色发展的主题，坚持依法节能，加强监管、统筹推进节能工作，较好的完成了节能工作任务。

一、节能指标完成情景

预计单位GDP能耗降低率为舟山__%，规模以上工业增加值能耗降低率为__%，均完成市核任务。

二、节能工作开展情景

(一)强化组织领导，健全工作机制

一是强化方案制定，周密安排部署。我县成立由县长任组长，主管副县长为副组长，相关职能部门一把手为成员的领导小组，负责全县节能工作的组织领导和督促检查工作。制订了详细的实施方案，相继出台了《舟山县“十二五”节能工作实施方案》、《舟山县20__年度节能工作方案》、《舟山县20__年财政补贴高效照明产品推广工作实施方案》、《20__年各乡镇人民政府、县直各部门节能目标考核办法》等一系列文件，明确了节能目标、行动措施、部门职责、督导协调机制、时间步骤、检查验收标准等一系列相关资料。多次召开专项调度会，听汇报、评进度、查问题、找不足、定措施、明方向，到十二月底，工作目标基本完成，取得预期效果。

二是强化职责落实，严格节能考核。我县年初把节能指标、淘汰落后产能设备分解到各乡镇和规模以上企业。经过简报、电视新闻等方式定期公布节能目标完成情景，半年小评，年终总评，一票否决。建立起“目标明确，职责清晰，措施到位”的节能目标职责和评价考核制度。20__年开展了2次各乡镇和重点企业以及部分县直单位节能目标考核评价工作，年终对公共机构节能工作进行了考核与评价，拟对三个乡镇进行表彰。

三是强化工作协调，确保目标完成。注重发挥领导机制作用，及时召开节能领导小组会议，评价以前，安排下期，对重大问题团体研究决策。20__年共召开会议3次，认真贯彻落实省市文件精神，集中讨论研究我县节能工作。县委常委会、县政府常务会议定期听取全县节能工作情景汇报，实行“及时发现问题、及时研究问题、及时解决问题”机制，制定节能工作协调机制，整合各部门力量，全力做好节能工作。

(二)强化节能意识，突出重点领域节能管理

强化对辖区内重点企业节能情景的监督与检查。我县__家重点企业含__家“千家”企业均完成节能目标任务，并按要求定期报送能源利用状况。针对节能专项检查中查出的问题，各企业迅速进行了整改，整改率达舟山__%。

强化公共机构领域节能。我县多措并举，完成了20__年度公共机构节能工作目标，实现了公共机构节能工作的新进展和新突破。成立了以常务副县长为组长的公共机构节能领导小组，政府办公室和各公共机构单位均设立了能源管理科室。公共机构节能领导小组办公室统一安排公共机构节能资金实施节能改造、新能源推广等工作。

(三)强化节能技术开发和推广

市绿色照明产品推广任务下达后，我县进取组织推广，编制下达高效照明产品推广计划，迅速分解任务。因太极小功率荧光灯断货，我县小功率节能灯不纳入考核资料，欧普大功率节能灯和大明双端直管荧光灯完成推广任务。

协调科技局进取组织节能环保技术推广并纳入工作计划，并将节能技术研发工作列入年度科技工作计划。

(四)强化节能评审和监督检查工作

制定并实施固定资产投资项目节能评估和审查制度，20__年对舟山个固定资产投资项目进行了节能评估和审查，杜绝违规项目。县节能监察中心强化节能执法监督检查，下达年度监察计划并组织实施，重点对辖区内橡胶行业和规模以上企业开展了节能工作督导。20__年6月和11月，节能监察中心组织专门人员总共对__家企业开展了__次节能监察，发现不一样程度存在用能管理不规范、岗位职责不明确、使用淘汰落后设备、能源浪费等现象，提出整改提议__条，全部整改完成。

(五)夯实基础，强化节能基础管理

辖区内__家重点企业加强能源管理力量和计量工作，明确能源统计、检测、计量。“千家”企业建立能源计量相关制度，能源计量器具配备贴合国家标准。各企业建立能源统计制度，能够按时报送相关数据。开展节能宣传__次，培训涉能人员__人，组织企业技术人员参加了__次省节能协会组织的培训。年底，对节能工作开展扎实、效果明显的三个乡镇进行了表彰和奖励。

三、存在问题

20__年节能工作取得了必须成绩，但依然存在一些问题：

一是科技研发资金投入仍嫌不足。

二是节能灯的市场需求趋小，呈现基本饱和状态。

三是废旧节能灯如果处理不当会造成土地污染，回收节能灯工作应提上工作日程。

四是企业和居民节能意识仍需提高。

四、20__年节能工作安排

(一)节能目标

以20__年市核目标为节能指标。

(二)节能工作安排

一是强化组织领导，周密安排部署。制定并下发20__年度节能工作实施方案，分解落实节能任务，实现评价考核长期化、常态化，注重发挥领导机制作用，强化工作协调，确保年度目标完成。

二是调整产业结构，淘汰落后产能。制定20__年淘汰落后产能计划，大力发展第三产业，以提高项目入园门槛，严禁高耗能、高污染项目建设。关掉高污染、高耗能企业，淘汰落后生产设备。

三是制定长效机制，强化用电调控。制定20__年有序用电实施方案，充分发挥用电会商机制作用，经过召开节能领导小组成员单位会议，根据实际制定阶段性用电政策。

四是加大节能投入，推广节能技术。加大节能资金投入力度，实施重点节能工程;制定20__年度节能技术开发和推广计划，成立工作小组，负责节能技术开发、推广工作。

五是强化节能监察，加强节能管理。发挥节能监察中心作用，对重点企业、重点领域、公共机构进行节能监察。经过简报、电视新闻等方式对节能监察情景进行通报。

六是严格奖惩制度，强化节能考核。制定20__年节能工作考核方案，成立节能考核工作小组，实行半年一小评，年终一总评，一票否决。

本人具有优秀道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度，努力学习马克思列宁主义等思想理论，不断提高自己的政治觉悟和道德修养，严格遵守国家宪法及其它各项法律规定。同时我遵守社会公德，爱护公共财产，团结同学，乐于助人，并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在专业学习方面，我学习的是国际经济与贸易专业。本专业培养德、智、体全面发展的能够胜任外向型经济工作和适应国际竞争的专门人才。

本人学习态度端正，由于大学的授课和高中时有很大区别，这就要求在课下巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。进入大学后，随着年龄的增长，思想也在不断地成熟。毫不夸张地说，大学四年没有安心地在图书馆好好看基本书，那就绝对没有真正意义上读过大学。

在操行品德方面，各方面表现也很出色。在生活上，我崇尚简单质朴的生活，不铺张不浪费，并养成良好的生活习惯和正派的作风。我的时间观念也比较强，约好的时间总会提前到达。

四年的大学生活，我收获了了很多。以上就是在即将毕业之时，我对自己这四年来的一个自我评价。我自信凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中能够正确面对挑战，不断实现自我的梦想和人生价值。

为落实国务院、省政府关于加强节能工作的要求，在厅领导的高度重视下，我厅强化措施，注重实效，扎实有效地开展了节能工作，取得了必须效果。

一、领导重视

在日常工作中，我厅坚持把做好节能工作同落实科学发展观结合起来，充分认识节能工作的重要性，加强措施，开源节流，把节能工作摆在突出位置，确保抓出效果。要求各部门主要负责人抓节能工作，结合各单位实际开展不一样的节能宣传和节能周专项活动。

二、主要措施

(一)机关办公资源开源节流。自开展节能工作以来，我们号召全体职工“节俭一滴水、一度电、一张纸”，加大宣传力度，专门对厉行节俭工作做了具体安排。突出抓好“节俭一度电”，办公室区域做到无人不开空调，宿舍无人不开灯、办公区自然光线适合办公不开灯，计算机、复印机等其他电子办公设备不用时要关机，并关掉电源，以减少用电消耗;夜间或加班时，办公室内关掉饮水机，避免饮用水重复加热，待使用时再开启，在上班前关掉办公室内各种用电设备并拔下电源插头，做到“人走灯灭、人走机关”，杜绝“长明灯”、“白昼灯”等现象，敦促职工养成良好的节电习惯。努力抓好“节俭一张纸”，我们规范了办公用品的配备、采购和领用，提倡修旧利废，避免浪费;尽量使用每张纸，对使用过的复印纸进行再利用，尽可能双面使用纸张，切实减少纸张消耗;大力推行无纸化办公，上报文件尽量使用电子文档传输;文件资料未定稿前尽量在电脑上修改，减少因重复印制文稿而浪费纸张;节俭使用办公用品，领用采取以旧换新的形式，杜绝浪费;精打细算节俭使用办公用品，打印机、复印机的墨粉用完后，都尽可能重新灌装，再次使用。着力抓好“节俭一滴水”，加强用水设备的日常维护与管理，严禁跑冒滴漏，自觉做到珍惜一滴水

、节俭一滴水，做到人走水断流和水的重复利用，培养大家良好的用水习惯。

(二)开展一系列节能周活动，加强职工节能意识。在6月全国节能宣传周中，我们按照省公共机构节能办通知要求，结合我单位实际我们开展了如下活动

1。开展主题日活动。在公共机构节能宣传周主题活动日。各办公室停开空调，公共区域照明，进行能源紧缺体验。

2。活动周期间号召践行“135”出行方案(即1公里内步行，3公里内骑自行车，5公里内乘坐公共交通工具)，以绿色低碳的出行方式支持节能减排。

3。参观科普巡展。

(三)严格控制公务接待。公务接待严格按照有关规定执行，严禁利用职务之便大吃大喝、严禁以联系工作为名公款宴请、严禁巧立名目变相公款消费、严禁以联系工作为名假公济私、严禁在餐馆酒店赊账消费，节俭公务接待费用，减少办公运行成本。

(四)加强公务车辆管理

加强公务车辆的使用管理，实行用车登记制度，科学调度，降低车辆空驶率，严禁公车私用，公务活动尽可能乘坐公共交通、非机动交通工具出行，团体公务活动采用集中乘车。车辆用油方面，根据单位具体情景，以上年油耗为基数，按下降标准确定当年的耗油总量，并将总量分解到每辆车上，车辆加油实行“一车一卡”和定点加油、维修制度，把节油量化到每辆车上，定期统计并公布单车行驶里程和耗油量状况，对节俭和超标用油者进行奖罚。双管齐下，把好车辆用油入口关和出口关，堵住管理漏洞。定期开展节能减排知识讲座，开展车辆维护、保养、节油驾驶等业务技能培训，不断提高驾驶人员业务知识水平和驾驶技能。

三、明年节能降耗工作打算

为进一步做好节能工作，实现节能、增效的目的，我厅将在以下方面作出努力。一是加强宣传教育，增强全员节能意识。二是建立健全制度，构成科学管理体系。三是狠抓日常监管，严格落实奖优罚劣。我们将不断探索新的措施，进一步把节能工作深入开展下去，为实现节能工作的高效、创新继续努力。

本人在高中的三年来，我发生了许多改变，岁月的逝去将我带入成年，我成熟了许多，也获得了许多。

在学习上，我顽强拼搏，刻苦学习珍惜点滴时间，课上积极发言，课后向老师提出质疑，使自己向知识的殿堂一步步迈进;在处理同学关系方面，我与同学关系融洽，不断改进自己，帮助同学在学习上积极指导和鼓励，在生活上给予无微不至的关怀。

在体育飞、运动方面，我踊跃参加各种活动，奋起拼搏，取得了较好的名次。为班级争夺了荣誉，在对待师长方面，我尊敬师长，树立好学生的形象，努力做好老师与同学之间的沟通，活跃课堂的气氛，提高同学们的学习乐趣，我还积极服从班主任和班委的安排。是一个老师眼中的好学生。

具有房地产公司工程造价管理经验:熟悉房地产开发建设程序、房地产开发过程成本控制及成本控制指标的编制考核;熟练掌握建筑工程招投标程序，具备建筑工程、材料设备、监理招标的理论知识及实践经验;熟悉北京市、天津市定额及取费标准;精通各种土建预算及投标报价，能熟练使用广联达、神计妙算、同望等预算软件，能独立完成标书的制作(施组、报价、商务)，多次独立完成天津、北京、内蒙、湖北、山西等地的投标报价，并中标，熟悉清单计价及定额计价，工作能力强，爱岗敬业多次获得局处先进个人。

在学习方面，该生刻苦努力，积极主动，时时刻刻把学习作为第一要务，从不懈怠。同时，充分把握并充分利用时间，学习其他知识, 课堂学习和课外学习进步明显，成绩显著。该生能动能静，自制力强，凡是能分轻重缓急，有条不紊的去完成。踏踏实实完成老师布置的每一项任务，得到专业教师的好评。在大学期间他还不断加强思想政治学习，积极向党组织靠拢，坚持参加党校的学习。因此在学习中养成了“勤奋、严谨、求实、创新”的学风，而且坚持专业与非专业并进的指导思想，努力拓宽知识面，建立合理的知识结构，以适应社会发展对人才的需要。 在生活方面，他吃苦耐劳，勤俭节约，乐于助人，善于思考，勤于上进。品行端正，为人谦和，与同学相处融洽，积极与老师交流，使他具有较好的人脉关系，受到老师和同学的一致好评。

该生快乐热情思想活跃，对新鲜事物由强烈的好奇心，常有新的创造性的想法，不拘泥于常规，对生活，对未来由自己的计划，由积极的人生观，总是带着商量的愿望去帮助周围的同学。对于班级里的各种运动也总是积极的出谋划策，热情参与其中，青春有活力，拥有快乐而丰富的大学生活。

该生在校期间学习态度端正，成绩优良，善于创新，严于律己，宽于待人，做事认真谨慎，能吃苦耐劳，团队意识及协作精神较强，是一名综合素质强的合格大学生。

该同学为人诚恳，谦虚，随和，乐观向上，有进取心，乐于助人，平时积极参加校内外的各项活动和暑期社会实践;有良好的心理素质和应变能力，勇于进取，不怕挫折;在平时专业学习上，该同学能刻苦学习钻研。

该生学习认真，勤奋努力，思想进步，朴实诚信，待人礼貌，与同学相处融洽，性格开朗，知识面广，有较强的动手能力和创新能力，积极参加社会活动，有爱心，帮助行走不便的同学，尊敬老师，遵守各项制度，积极参加社会实践，注意自身各方面素质的提高。

进入高中三年来，我在一步一步走向成熟，踏踏实实的在学习的殿堂中努力拼搏，敢于奋斗，并能从所做的事情中总结出经验教训，身为班级干部的我，热爱班群众，有较强的职责感，为班级荣誉奉献自己的力量。在家中尊敬长辈、孝敬父母，是妈妈的好帮手。在学校中，尊敬师长，团结同学，对老师和同学提出的意见和推荐虚心的理解和采纳。我性格活泼开朗，爱好体育活动，用心参加学校组织的各项活动，不怕苦，不怕累，深得老师同学的认可，是一个用心向上的好学生。

高中生自我评价（十一）：

随着时光流逝，高中生活就要结束，在过去的三年中我快乐的成长，慢慢的进步，不知不觉长大了许多，成熟了许多。我认真的学习，不放过学习上的缺点，从学习中获得知识和乐趣，也在学习中思想得到升华，取得了较优异的成绩，得到了老师认可，能有善良，宽容从心里包容别人。待人柔切友善，帮忙同学解决生活学习中的困难和同学关系十分融洽，在运动会中也表现出色，为班级做出贡献。遇到挫折不退缩。我以后会更加努力。

通过三年的大学，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

在大学生活接近尾声之际，我回首过往，才发现点滴的珍贵，本身成熟长大了许多，在此，我写下对过去自我的评价，以此来作为我将来的见鉴。

一、在思想方面

我具有良好的思想品质，我注重脚踏实地，以从小事做起为标准，以认真细致的态度对待每件事。俗话说：态度决定一切。所以结果并不重要，事情经过也会让你受益良多。在学校这个大家庭中，一些团体活动教会我要注重团体协作的精神，不要只注重个人成果，群众的力量是强大的，同时也要乐于帮助别人，要有一颗热忱和宽容的心。

二、在学习方面

不能说很完美，但也按照学校的要求认真完成了每一个指标要求，认真学习，通过考试，取得相应的证书。学习固然重要，但也会利用一些课余时间丰富自己的生活，参加社团和学校组织的活动，加强交流处事能力，完善自我。人际关系在社会中是一座隐形的桥梁，架起人与人的沟通与交流，所以，培养良好的人际关系是很有必要的。

三、在生活方面

学院的严谨的宿管制度养成了我良好的生活习惯，拥有了仅仅有条的生活习惯，才会有足够的时间来安排其他事项。生活中自己理财也发现钱来之不易，所以，要更好地珍惜父母的钱，不能胡乱挥霍，要把这种意识提升到行为层次。

即将告别大学时代，迈进社会这个门槛，人生的历程将开启新的一页，人生也将进入新的阶段，未来这些经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富。千里之行，始于足下。我会脚踏实地，走好通往理想的每一个阶梯!

时光流逝，丰富多彩的三年高中生活即将结束，这三年是我人生中最重要的一段里程，它将永远铭记在我的脑海里。

我衷心拥护中国的领导，热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国，用建设有中国特色的社会主义理论武装自己，积极参加政治学习小组，逐步提高自己的政治思想觉悟，关心时事政治，思想健康进步。自觉遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。

在学习上，我有刻苦钻研的学习精神，学习态度端正，目的明确，专心上课并做好笔记，注重理解和掌握，强化练习，学会分类归纳，不断总结，摸索出适合自己的学习方法，养成良好的学习习惯。在学习中知难而进，敢于正视自己的弱点并及时纠正，同时我也积极参加社会实践，将书本知识与实践知识相结合，使自己有适应社会的能力，应变能力有进一步提高。

生活上，我拥有严谨认真的作风，为人朴实真诚，勤俭节约，生活独立性较强。热爱集体，尊敬师长，团结同学，对班级交给的任务都能认真及时完成。我的兴趣广泛，爱好体育、绘画等。

三年的时间不仅丰富了我的头脑，学会了更多的科学文化知道，而且也拓宽了我的视野，见识了更多的新鲜事物。这些都是无法从课本上学到的。作为一名高中生的我，在学校里，上课的时候，我认真听讲，积极思考，作业认真独立地完成，与同学友好相处，尊敬师长，有着良好的同学关系，在老师心中树立起了良好形象。积极参加学校及班级组织的各项集体活动，有时也帮助老师完成一些班内工作，在校外，我始终谨记自己的身份，保持积极健康的良好形象。经过高中三年的磨励，我养成了刻苦努力的精神。我积极进取，永不服输，也更加坚定了我的信念。从一个懵懂无知的我逐渐变成了一个有理想，有道德，有思想，有文化的少年。为我今后融入社会打下坚定的基础。高中三年，使我得到了“破茧成蝶”的蜕变，这将是我一生难忘的记忆。

作为跨世纪的一代，我们即将告别中学时代的酸甜苦辣，迈入高校去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的中学生活里，我将努力完善自我，提高学习成绩，为几年来的中学生活划上完美的句号，也以此为人生篇章中光辉的一页。

自从20__年9月成为一名硕士研究生以来，这三年我的学习、工作和生活充实而有意义，收获很多，成长很快。

我在政治上、思想上一直积极要求进步。进入__后，通过参加业余党校和入党积极分子培训班的学习，我对建设有中国特色的社会主义理论和党的基本路线有了较深刻的认识，树立了坚定的共产主义信念，并于20__年_月光荣加入了中国共产党。经过党组织1年预备期的考察，于20__年_月如期转为正式党员。我决心要做一名合格的、模范的共产党员，在学习、工作、思想上起带头作用，特别是在政治上起先锋模范作用。自入党以来，我时刻以共产党员的标准严格要求自己，拥护党的纲领，执行党的决议，履行党员的义务，遵守党的纪律，在群众中树立了一个共产党员的良好形象。我被评为北京大学20__度优秀共产党员，我觉得这是党组织对我工作的承认，同时也是对我的鞭策，促使我不断完善自己，更加努力地工作，能为祖国和人民做出更大的贡献。

在学习和科研工作之余，我还热心社会工作，积极为同学服务。上研究生后我主动承担起临时班长的职务，在新生入学的一系列工作中充分发挥自己“老生”的优势，热情周到地为同学服务。尽管学业和科研任务繁重，但为了配合院学生工作组老师做好学生工作，我服从组织安排，在团学联中担任学生工作助理。高度的责任心和使命感促使我在工作中勇挑重担，坚决地执行党的教育方针，认真完成好每一项工作任务，并注意在实践中学习、提高。

上面主要是我在过去三年的学习、工作和生活中的收获和今后要继续发扬的优点。当然，我也存在一些不足之处，例如，有时工作还缺乏主动性和创新精神，这是我在以后的工作中要特别注意提高的地方。

售后客服的自我评价

5、补偿多一点

客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金（当然，这点得按公司规定），客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。

6、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面（或服务人员任职为某部门领导）或聘请知名人士协助等。

7、办法多一点

很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。

五：六步骤平息顾客的不满

1、让顾客发泄。

要知道，顾客的愤怒就像充气的气球一样，当你给客户发泄后，他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是：表达他的感情并把他的问题解决掉。

当顾客发泄时，你最好的方式是：闭口不言、仔细聆听。当然，不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话，把顾客遇到的问题判断清楚。

2、充分的道歉，让顾客知道你已经了解了他的问题。

道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要，重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错，这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题，丢掉了大陆的市场吗？

向顾客说，你已经了解了他的问题，并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。

3、收集事故信息。

顾客有时候会省略一些重要的信息，因为他们以为这并不重要，或着恰恰忘了告诉你。当然，也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是：了解当时的实际情况。

你还要搞清楚顾客到底要的是什么？如果顾客给你说：你们的产品不好，我要换货。你能知道他内心的想法吗？不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么，又是如何使用的，他想换成什么样的产品。

你去看病的时候，医生是如何对待病人的？他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗？不是，是因为他们知道，如果有什么信息被漏掉，他们可能无法开出药方来。

你希望给你看病的大夫是看病最快的呢，还是他的病人对其竖大拇指的呢？

你要做到：

①知道问什么样的问题。

②问足够的问题。

③倾听回答。

4、提出解决办法。

对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想，当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的？可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒，对吗？作为公司可以有更多的选择，比如：

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尊敬的领导：

您好，我叫，现就读于 福建省新华技术学校 所修专业为汽车维修与检测。通过长久以来的学习和实践，对这一领域的相关知识，也有了一定程度的理解和掌握，特别是对于现代化技术型人才的要求，因此，对于处身于新时代的我来说，无时不刻地严格要求着自己。

在校三年来，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。我刻苦学习，勤奋工作，取得了优良成绩。汽车维修有：机械基础，机械制图，电汽设备等专业。

我曾利用假期，勤工俭学，在工厂做工，凭借自己的能力获取自己汗水的薪酬，但不论是学校学习也好，实践做工也罢，让我学到的还有许许多多的知识：团结、友爱、积极进取，人与人之间的沟通于信任等等!我认为自己具有较高的综合素质和较高的工作适应能力。我对步入社会充满希望,对未来的工作岗位怀有满腔热情.而且也是您选择我的一个重要依据。当然，再实际工作经验和历练方面还有欠缺,各个方面还不成熟,但我坚信通过我不懈的努力,刻苦的学习我一定能在您的领导下,不断的取得进步。

追求永无止境，奋斗永无期限!我怀着紧张而激动的心情踏入社会，也充满着无比期待的心情和热情寻找每一个机遇，把握每一个机遇!恳请贵公司能给我这次展示自己的机会，我会尽自己最大的努力为贵公司做出更大的贡献!

尊敬的领导：

您好!

首先，我很感谢您在百忙之中抽取您宝贵的时间来看我的自我推荐信。

我来自，悠久的汉文化气息，从小就造就了我“敢于争先，自强不息”的良好素质和不骄不躁的自信心理。

在校期间，我各科学习成绩优异，多次获得奖学金。并和同学一齐负责本系网页的修改和维护工作。担任学习委员职位的期间，我在做好本职工作的同时还用心热心帮忙他人，获得老师同学的一致好评。透过与老师同学们的交流，我的沟通、表达潜力也得到了加强。我还参加了湖北省、校园大学生“挑战杯”竞赛并取得好成绩。同时我还有很强的动手、创新潜力，注重实际应用，注重团队合作，能迅速将所学转化为生产力，多次在实验、课程设计上取得好的成绩。

也许我不是最好的，但我愿用我的青春和热情乃至我的全部去理解新世纪的挑战!当然贵公司也许是实力、技术、人才兼备的大公司，没有我可能一样能直挂云帆，但若有了我的努力，相信她必须会百尺竿头更进一步!

最后衷心的期望能得到您的赏识与任用!如有机会与您面谈，我将十分感谢!一颗期盼的心真诚的静候您的佳音!

此致

敬礼!

自荐人：

x年xx月x日

我公司承建的工程自20xx年 4月18日开工至今已顺利完成建筑给水、排水分部工程阶段性施工任务，已具备验收条件。

一 、工程概况

工程名称：

建设单位：

设计单位：

监理单位：

施工单位：

工程地点：

建筑面积：8723平方米

土建中标价： 1506、1825万元

结构层次：框架结构两层，局部三层

工程目标：创徐州市优质结构工程和徐州市文明工地

二、验收及施工规范依据

严格执行GB/T7219-1998,《生活饮水卫生标准》、《建筑给水排水设计规范》(GB50015-20xx)(20xx版)、《室外给水设计规范》(GB 50013-20xx)、《室外排水设计规范》(GB 50014-20xx);GB50242-20xx《建筑给水、排水及采暖工程施工质量验收规范》、CJJ/T29-98《建筑给排水硬聚氯乙烯管道工程技术规程》、DB08-42095《建筑雨水排水硬聚氯乙烯管道工程技术规定》等。

我国现行的的安全生产、文明施工、环保及消防等有关

规定，以及徐州市建筑工程施工现场安全标准管理标准。

三、给排水工程概况

本工程为篮球训练馆，设计内容为:室内给水、排水及消火栓给水系统的施工设计。

(一). 给水系统

1. 本工程最大小时生活用水量为：3.09m³/h，最高日生活用水量为：20.6m³/h。

2.本工程给水系统竖向为一个分区，给水方式为下行上給式，由市政给水管网直接供给(水压为0.25Mpa)

(二)生活排水系统

1. 本工程最大小时生活排水量为：2.63m³/h，最高日生活排水量为：17.5m³/h。

2、本工程排水系统为污废水合流排水系统，污水自流排除室外经化粪池处理后排入所区污水管网。

2.本建筑首层采用单排形式。

3、本工程雨水排水系统均采用外排水系统，雨水管位置及规格详见建筑施工图。

(三).卫生洁具

洁具选型在装修时进一步确定，其中洗面器采用感应混合龙头、蹲便器采用自闭式冲洗蹲式大便器、小便器采用自闭式冲洗阀,其它洁具及五金配件应采用建设部指定的节水产品。

(四).管材和接口:

1. 生活给水管采用PPR塑料管热熔连接。。

2. 污水管采用UPVC管材，承插粘接。

3. 雨水管采用承压UPVC管，承插粘接;

4、消火栓给水管采用热镀锌钢管丝扣连接。

(五) 采用的管材应符合下列要求：

1.管材与管件应配套，且应符合现行产品标准的要求和卫生标准。生活给水系统所涉及的材料必须达到饮用水卫生标准。

2.系统的工作压力不得大于产品标准规定相应介质温度下的工作压力。

(六).管道敷设:

(一) 各种管道穿过墙壁和楼板，均应设金属套管。套管内径应比管外径大10mm，安装在楼板内的套管，其顶部应高出装饰地面20mm;安装在卫生间内的套管，其顶部应高出装饰地面50mm，底部应与楼板底面相平;安装在墙壁内的套管其两端与饰面相平。穿过楼板的套管与管道之间缝隙应用阻燃密实材料和防水油膏填实，端面光滑。穿墙套管与管道之间缝隙宜用阻燃密实材料填实，且端面应光滑。管道的接口不得设在套管内。塑料管道穿楼板需加设阻火圈。

(二) 管道穿梁、穿钢筋混土墙时，应预埋套管。

(七).管道试压:

管道安装完毕后应按设计规定对管道系统进行强度，严密性试验，以检查管道系统及各连接部位的工程质量。

管道的试压按《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242-20xx)执行。

室内雨水管应做闭水试验。注水高度应由水平排出管满至最上部雨水斗，在1小时内不渗不漏为合格。

(八).防腐及油漆:

(一) 管道在涂刷底漆前必须清除表面的灰尘、污垢、

锈班、焊渣等物。涂刷油漆厚度均匀，不得有脱皮、起泡、流淌和漏涂现象。

(九).管道冲洗:

(一) 给水管道在系统运行前必须冲洗和消毒，并经有关部门取样检验，并提供符合《生活饮用水标准》的检测报告，方可使用。

(二) 雨水管和排水管冲洗以管道通畅为合格。

四、施工单位质量控制状况：

项目部施工人员在施工过程中，以设计文件为基础，严格按照建筑工程质量检验评定标准、施工验收规范以及相应的国家、地区现行标准、试验、检测技术标准、规程、规范、施工合同约定的质量控制目标。

(1) 工程质量的事前控制

认真组织有建设单位、设计单位、施工单位、监理单位及有关单位等参加的施工图纸设计交底及图纸会审;编制了较为详细的监理细则及监理方案;施工单位资质及施工方案经过监理认真审核;所有现场使用的材料经过监理见证取样后按规定进行复检;每道工序经过施工单位自检合格后报验，再由监理仔细检查合格后，方才进行下道工序的施工。

(2) 工程质量的事中控制

在施工过程中，每道工序在施工单位自检合格后报验，再由监理工程师仔细检查合格，方才进行下道工序施工。施工过程是形成工程质量的重要环节，也是施工单位控制质量的重点，必须高度重视严格控制。施工单位成立了以项目经理为主要负责人，施工员各负其责，每道工序均进行了严格的把关，从而保证了施工质量。建立了每周例会制度、值班

跟踪制度、材料报验与见证取样制度、关键工序旁站制度等，及时反馈施工质量。

(3) 工程质量的事后控制

每道工序完成后，均按照相关标准及验收规范进行检查验收;现场使用的部分材料根据规范要求均经过送检合格后才能进场。

(4) 所用材料及实体检测情况：

所有管材均按要求提供了检验报告及合格证，所有检验报告均合格，满足设计、规范与合同要求。

主控项目全部达到了设计要求;一般项目均在规范允许偏差范围内。

质量保证资料如下：

给水管PP-R管材检验报告、合格证4份，合格;排水管PVC-U管材检验报告、合格证3份，合格;面盆检验报告及合格证1份，合格;单把调温龙头合格证2份，合格;液压缓闭式冲洗阀检验报告及合格证2份，合格;安全泄压阀验报告及合格证2份，合格;水泵房电气控制柜检验报告及合格证4份，合格。不锈钢水箱检验报告及合格证4份，合格。

给水管安装隐蔽记录1份合格;排水管安装隐蔽记录2份合格;室内管道强度、严密性实验记录3份合格;室内排水水管道灌水实验记录11份合格;室内排水管道通水试验记录2份合格;系统清洗、灌水、通水、通球试验记录20分，合格;室内给水管道及配件安装工程检验批质量验收记录表4份;室内排水管道及配件安装工程检验批质量验收记录表2份;卫生器具及给水配件安装工程检验批质量验收记录

装工程检验批质量验收记录表2份;台盆器具及给水配件安装工程检验批质量验收记录表2份;台盆器具排水管道安装工程检验批质量验收记录表2份;台盆器具安装工程检验批质量验收记录表2份。

五、自我评定：

综合上述，沛县第二中学体育馆工程建筑给水、排水工程质量达到设计、规范及合同要求，质量合格，自评合格。

20__年元旦已经过去，20__依然还在我们身边：20__年是公司正式运转第5年，是我到公司的第六年，是我担任总工程师的第六年，是我投入砼技术的第五年，是我近年里身体较好的一年，是公司技术领域评价最多的一年，是公司技术经历严峻考验的一年，是公司技术重点突破的一年，是公司新技术推广的启航年。

20__年我能够用“有任性”三个字概括：有梦想，有计划，有期望，有拼搏，有成功，有欢乐，但更多的是：有困扰，有怒火，有辛酸，有委屈，有泪水，有失败，有泪丧，有内疚，有感慨，有遗憾和许多不足，该评价的很多，下头按我看到的三个主要方面进行评价与提议。

一、公司硬件与维护

自我任__总工以来，公司场地建设就开始，历经六年最终能够画上一个“句号”，从外观上让公司改变“搅拌站”的形象，穿上了公司的“制服”，公司许多员工见证着公司外貌的改变，让公司社会形象更加完善和提升，用业内人士一句话：原先混凝土搅拌站还能够建成这样?也是公司年底顺利经过消防.环保.安全评审最基本的条件，从公司建设中也暴露许多问题值得今年改变：

1、硬件缺乏公司层的机制与计划：硬件是指公司为保证正常生产所必须投入的场地建设，房屋建设，内部设施，生产设备，运输设备，泵送设备，配套设施以及亮绿工程等，更主要公司设备投入大，消磨大，时间久，维护差，如何根据实际状况进行有计划，分批的维护或更换，确保正常生产与使用。所谓机制是机构和制度的统称，机构是具体开展工作的部门，制度应包括：项目计划，讨论经过，组织实施，监督管理，验收结算，资料归档等流程，否则避免出问题才修或拖，影响市场，影响生产，成本也高，管理混乱，质量低下，资料缺失等。

2、建设维护中意见不统一：要统一意见应当先把好“论证关”，论证主要研究适用不适用，遵守“不适用不建设“的原则。然后是投资计划：投资计划可进行多方案的比较，从适用性，经济性，安全性，耐久性等多方面研究。最终是讨论经过：也是统一意见的最好时期，过去表现出来的有：会上不说，当面不说，事不关己，应付了事，公报私怨等，公司观和大局观欠缺，着眼起点或低或近。

3、建设中缺乏有效控制：因为没有明确机制和制度，所以现场管理表现为：都在管，都可管，都不管，或不配合，举手之劳也不作为，或找其片面的理由干扰，让公司建设与维修成本增高，时间拖长。监督方面：多年来公司上下员工状态用三个字“明明病”表述比较适宜，那是公司经营模式构成：一岗低能低效率，不能打破与激励一岗多能多收益，需要监督与验收环节参与不进取，或不负职责，或以非工作范围为由进行推脱。

4、投入使用不规范：新买设备或手机都有使用说明书，公司硬件投入使用后，基本缺乏使用交底与培训制度。对新制定使用程序不遵守，甚至公开进行反对;对公司财物与公共场所不爱惜，道德观与团体观缺失，异常是对机楼防尘，防燥，防火与卫生的重要意义认识不足;对公司公共场所实验场.绿化带等爱护不够;大门两侧钢架棚利用率不高，灰尘与污染严重。

5、对进取参与员工没认同：许多员工开始进取参与，义务作事，提提议，经“冷嘲热讽“或忽略过后就开始变“冷”，“正气不扬”就会这样，没得到应有的表扬和尊重，更不要说奖励，忘却了他们对公司的付出。

6，对环境建设认识不足:环境建设任重道远，非一日之功，非一人所能，经过公司多年的努力，多年的投入，一年比一年好，环境越来越规范，尘土越来越少，绿化越来越多，安全隐患越来越少，功能越来越健全，员工心境越来越舒畅，乱吐乱摔现象越来越少，作为公司员工越来越骄傲，其变化有目共睹。但公司员工对环境保护的认知较浅，对“脏乱差”习以为常，对防尘与治污等重要性重视不够，甚至在中层干部对此也是“不置可否“，也公司对此宣传与教育不够。

7，对公共安全意识不高：诗人余秀华写得好：有风是危险的，没有风更危险，更危险的是我们对这样的危险痴迷。排除不安全的隐患，是公司安全生产与追求效益的重要保障，公司投入资金进行防火，防雷，除尘，治污等，对用电，用油和车辆进行安全例行检查都是公司对每一位员工健康负责与爱护，同时也是对每个员工生命的尊重，如果我们都认识这点，期望大家：热爱我们公司，热爱我们环境，今年自觉去纠正员工不良意识与行为，进取参与或配合各方面不安全隐患的防治。

二、公司经营管理

一)、公司经营：从组建以来公司经营就比较单一，到此刻能够说有点落后。对“单一“说法，我提出来公司许多员工不会认可，因为董事长把国土公司，商砼公司，砂石厂，廊桥修建，园林园艺，BT工程，灵芝项目等融合一齐，并且项目都不错，怎样可能单一。那正好说明董事长整个事业的经营领域做得十分好而下头公司经营单一，总的经营领域不等于是商砼与园林等分公司的经营领域，分公司应具有自我特色的经营领域。期望公司今年进行砼相关的战略，决策，市场，资金，人员，设备，技术与公共关系等多方面的经营，做大易做强难，为了做强提议经营方面“必须有”。可是，我并不想来“纸上谈兵“与“你懂得”，是作为公司一个员工进行自我的提议;

对于有点“落后”：我理解概括为“三独”：独家经营，独家市场，独家生产，“四靠”：靠政策，靠融资，靠老总，靠摸索，上述失去怎样办?效率要不要?理念不与时俱进，人才又缺乏，市场意识淡薄，单一与落后的经营根源于管理层，问题已经越来越突出，部门各自为政就是市场意识薄弱最好例证，都以“市场效应”为标准肯定能够统一行动，市场评价不能用“方量”这个唯一指标，方向反了时越高越亏，今年应将：占有率+总方量+回款率+成本比+满意度进行综合比较。

二)、公司管理：经营靠理念，管理靠制度，制度靠更新，更新靠实践与学习，当今时代潮流“以法治国”，我们“以法治厂“也是顺应历史潮流，公司已经开始起步，使公司管理更上“一层楼”，法律是红线必须严格遵守，制度的严与柔要有“度”，靠公司管理层自我去掌握，学习和制定，生搬硬套不行，人性化更不行，明年公司制度化管理应解决：

1、许多制度需完善。现公司建设基本完成，软硬件基本具备，管理体系基本构成，应当补充完善相关制度，比如建立.完善改革制度，经营决策制度，干部考核.聘用与任免制度，环境建设与保护制度，防火.防盗等安全管理制度，安全生产管理制度，生产成本控制制度，技术创新与奖励制度，监督管理制度等。

2、已有制度要更新。公司成立以来，有的制度已经不适合，有的已经落后，有的根本没法执行，“墙上是看的，下头是乱的”，比如我们的操作流程，卫生制度，食堂管理，保密制度，学习培训制度等。今年从公司到各部门应当将制度更新的更新，改废的废，改添的添，每次上级检查都说流于形式，抄的多，切合自我少。还有值得大家注意，公司岗位职责范围不是按岗位分，而是按人设导致，“你行你上”，岗位的职责应当倒过来：该有的必须有，能够参见我09年编的“公司管理五五工作三字手册”，该有的基本职能都抹去或转“嫁”了，岗位门槛越来越低叫员工怎样上进?

3、有制度应遵守：来年公司要变“有制度可依”为“有制度应依”，没制度的建立制度也要依，否则公司作事，正确的没人坚持，错误的无法批评;或把制度作为“拉山头”的工具，远己的严，近己的松。

4、建立监督机制：公司至今都缺乏专门的有效的监管机制，制度对己有利的执行，不利的不执行，或觉得不方便，太烦锁或自认为剩余就应付了是，比如：岗位管理制度，机楼管理制度，清洁卫生制度，工作台帐制度，考勤请假制度，资料校审制度，工地安全管理制度，车辆安全行驶制度，对外资料交接制度，料场技术管理制度，砼生产管理制度等，我听得最多是“我那么多年都没问题”，“不学习我照样能生产”，怎样就不换角度想：公司无论那个岗位待遇不变，换个有经营管理头脑的不会比你差，可能更简便，更有效，更安全，成本更低。20__机楼事故就是执行“机修管理制度”不严，灵新事件就是执行“车辆安全行驶制度”不力造成。所以对公司管理不但有制度，严格去执行，还应有监督。此刻国家管理新举措：“分权与倒查”，所谓分权：就是把决策与执行分离，倒查就是对执行进行监督，把“权力”分散与装进制度的“笼子”且理解监督并考核，才能让制度给公司带来效率降低成本，所以监督机制的健全，是公司各项制度落实的根本保障。再借余秀华写晒场的麦子：内心的潮湿必须对准阳光，这样的麦子才配得上一冬不发霉。

三)、经营与管理并行：建筑业黄金时代已经过去，白银时代已经来临，今年公司首要任务是搞活经营，经营是获利的前提，没经营仅有管理，会因为缺“动力“管成”一潭死水”。同时规范管理，管理是赚钱的保证，没有管理的经营，将“竹篮打水一场空”，只要二者并行将使公司今年产生勃勃生机，财源广进。

三、公司技术管理

一)、砼质量控制：20__公司技术是评价年与启航年，五年来，近159万方砼无一例强度不合格，各种强度统计越来越稳定，近390万吨砼原材把住了：眼测关，抽测关，检测关与备样关，杜绝不合格原料进入生产，防住劣质高价原材侵害公司，控制住原材变化.人员流动.季节变换等对砼工作性的影响，难过也平稳度过汛期骨料对砼质量的冲击，从技术方面以最低损失成功处理两次事件停料对砼结构造成的严重质量隐患，确保工程顺利投入使用。

难控也要控的是砼“缺裂渗”，去年36万方砼其中有近半以上是用在易裂板类件，还要理解汛期及原材更换，人为操作误差的影响，主要砼结构件：厚板，梁，柱今年无一例裂缝，板类仅有__与__，人和因为炎热天又无遮盖，素砼无筋的转角裂缝，__为追求施工进度又不愿投入，和往年__工地类似，导致楼板人为产生塑性裂缝.切角裂缝和管线裂缝，不是天灾是人患，板裂缝改为人裂痕。评价出对外策略就是：双方的友好合作与依法办事，是解决问题与裂痕的较好办法和途径。

二)、技术改善创新：每当我说到公司技术大家只想到：砼配比与技术部，多么狭隘的认识，公司技术应当是覆盖公司各个领域与岗位，例如市场分析，经营策略，经营模式，管理办法，办公挡案，生产调度，组织供料，泵送设备，耗材指标，成本计算，人机搭配等无一不含智慧与技术。公司技术是公司品牌最佳动力，是质量与成本最好保证，是员工技术提高的最好途径，是提高效率，工作愉快最好办法，以技术部为例：许多技术工作以前很累此刻很简便，以前烦锁此刻觉得简单，以前陌生不敢碰此刻我们游刃有余，技术改善与创新能够让我们腾出更多的时间与精力，逐一进行更多难与烦领域的技术探讨与实践。提高一个公司技术最好的方式：工作，学习，实践，评价，改善，再实践，再学习，创新，再评价。并且花钱少效果佳，提高快，成就感强导致进取性就高。从培训与工作中看出：技术部员工学习兴趣与实践活跃度远高于其它部门，从技术部听得最多的是“龙工，做什么实验，教教我吧”，十分欣慰。期望今年建立公司层的技术激励机制，让技术改善覆盖全公司而不只在技术部。

三)、技术评价推广：我用了两年多时间对砼技术进行全面评价，编写了“五年来公司技术评价”一文，已于去年九月上报公司，还写了“公司未来发展策略”供公司参考。

裂缝控制方面：从设计到原材，砼配制，从砼生产到砼施工编写“全面控制砼裂缝”技术论文，并在公司内外进行宣讲学习，已用于指导现场裂缝判定。新产品方面：干拌砼实验结束，相关评价今年完成;石粉砂砼的评价列为今年的任务。新技术方面：从六个方面(砼设计，砼原材，砼配比，砼泵送，砼控制，砼加固)化了三年时间评价，去年已全部完成，并将成果编成易使用与易推广的软件，现仅在公司和我学生中进行推广，“每周一授”，将使今年技术工作变得更加简便，有的成果能够引领砼行业，提议今年在县建筑业内经过质量部门进行学习与推广，让更多客户认知我们，对公司掌控市场与回款有用。

解决砼质量纠纷的最好办法，是把问题原因的”铁证据”呈此刻面前，让他无话可说。以促进大家共同控制砼缺裂渗。我们研究砼裂缝原因直观鉴定法，因设备局限造成数据与图像没法收集整理而暂停，已列为今年技术部重点项目。砼抗裂性检测规范已实施(以前没有)，进行出厂检测就可用法律规避职责风险的同时提高产品质量，公司设备与电子资料都准备就绪今年执行。

四)、砼成本控制：横比(同行)竖比(过去)都处于较高水平，但对我们只能是过去，不等于今年就能控制好，今年砼成本计划从三方面进行控制：

1、是继续查明设计图：报准计划，掌握重要部位，查特性砼，抓易裂处，从工程出发，安全的同时让利益最大化，仅此项每年为公司创收都可观，现仅有我们公司在这样运作，今年技术部内外从控制施工质量入手，越严公司获利越多。

2、是控制原材稳定：今年两个料场可提前准备，实践证明：仅有材料稳定才可降成本，尽量减少定性调整，去年暴露最多的是：配合比没问题(工作性与强度试配均不错)，收料员，上料员对骨料变化确定本事与职责心，操作员水平参差不齐，对原料变化的预判本事，对骨料干湿的预测本事，对拌合料优劣(三性两度：流动性，保水性，粘聚性，塌落度，扩展度)的眼测本事直接影响着成本控制，不要把操作员等于按键员使用，造成去年拉出去的料现场调整多，拉回来调也多，油费，时间，外加剂等白白浪费，甚至整车报废，不疼不痒，遮遮掩掩。为了降低今年成本，这方面必须有改变。

3、是学习，实践，创新与推广新技术：明年培训进度应加快，同时编写新实验操作规程，实践证明：砼的配置与调整最佳方式是：定量分析与调整，我们正在向此迈进，我早已给公司上报。要公司重视，员工提议新技术培训从领导层开始，然后倒逼：从机制，人员与资金等方面进行改变。培训也是为了今年更多人参与，我今年评价与编写任务依然很重：经过实验要完成裂缝原因直观鉴定法，砼原材等检测新的流程，以及检测规范的改善等。坚定不移，蜗牛爬树，不懈努力是当今技术的“精神”与“无奈”。激励方面去年因为参与人多，时间长，资金少，不能按参与时间或实验次数奖励，那样我会欠员工更多，但为了公证，今年参与人员计划实行台帐制管理，欠帐总不认帐好。

四)、砼缺裂渗：经过去年的技术准备，今年裂缝控制启动“三举措“：一是联合建管与质监站，加强重点工程现场检查，二是推行公司砼裂控技术成果与鉴定方法，贯彻执行砼裂缝防治规范，三是启动现场砼班组监控：因为我评价发现，五年来楼板裂缝最多与影响公司最大的工程，基本都跟那两三个砼承包人有关，包括__，__与__工地，技术部已落实专人负责，公司其它部门配合，还将联合业主，监理等现场技术员组成监控网，此办法已获质监站经过，将定期上报并对劣质砼班组进行曝光与治理，实现今年全面控制砼裂缺渗的目标。

最终概括为：硬件建设方面，提前计划，分批实施，合理使用;经营管理与技术方面，很抓经营，规范管理，改革体制，技术创新，监督到位，弘扬正气。马云说：改变是痛苦的，不改变的后果是更加更加痛苦的!预祝今年公司技术“洋洋洒洒”，预祝今年公司收益“喜气洋洋”。

沈振元同志在我单位工作以来，给单位干部职工的印象是为人谦和，作风正派，政治素质高，工作热心负责。

思想上，政治立场坚定，能坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想内涵和党和各项方针政策，具有共产主义远大理想和中国特色社会主义的坚定信心，在思想上、组织上、行动上始终与党中央保持一致。

学习上，该同志能够做到自加压力，认真学习，勤于思考，注重实效。坚持理论联系实际，积极参党支部组织的学习和各类培训活动，不断提高自身素养。

工作上，认真负责，踏实肯干，讲求实效，强化为人民服务宗旨意识，端正工作态度，做好本职工作，充分利用自己所学知识，拓宽自己的业务知识，发挥其所长。努力学习知识，紧跟时代前进步伐，学用结合，能够在工作中切实做到为群众排忧解难，不断增强为人民服务的本领，更好地服务于人民。

作风上，该同志能够自觉遵守党纪国法和廉政准则的各项规定，在工作生活中，严于律己，办事光明磊落，生活清清白白，做人坦坦荡荡，做到了自重、自省、自警、自励。

本人是校团委青年志愿者服务中心社区服务队的一名干事，我热衷于志愿事业，曾经当过亚运城市志愿者，经常参加校内和校外的团体活动，为人开朗，乐于助人，工作积极，有责任心，有爱心，非常喜欢小动物，喜欢维修小电器，例如闹钟，电吹风……作为班里的生活委员，我学会了如何去理财，合理利用资源，工作得到同学们的一致好评。在学习上我一直都是孜孜不倦的，不久之前被老师选上了，在实验室参与船舶电站建设实验和工厂供电设备等相关学习。平时除了学习之外我也会做兼职，因为我是一个注重社会实践的人，觉得在现实社会中能学到在书本上没有的知识，同时也可以结交更多的朋友

青出于蓝而胜于蓝，项羽是项梁的升级版。

他血气方刚，无所挂碍，肾上腺素满格，洪荒之力充沛，他必须杀掉宋义。尼采说“一旦日常的现实重新进入意识，就会令人生厌：一种弃志禁欲的心情便油然而生”，宋义就是与他酒神的现实对峙的日常的现实。

他要干掉宋义，干掉深思熟虑，干掉瞻前顾后，干掉既往的经验，驱动着澎湃的原始本能，开辟出不一样的历史。

命运帮助了他。他成功了。在观赏他的英雄气概之外，更令人愉快的，也许是看到一个非理性者的胜利，看到政治正确的一败涂地。

我们的感性与理性相爱相杀太久，在《白蛇传》里，以法海和白蛇的名义厮杀，在《红楼梦》里，以宝玉黛玉和宝钗的名义厮杀，总是各有胜负，语焉不详，而在项羽身上，原始欲望大获全胜，傲然地将深谋远虑踩入泥中。

非理性贯穿他整个人生，在咸阳，有人对他说：“关中阻山河西塞，地肥饶，可都以霸。”项羽说出了那个名句：“富贵不归故乡，如衣绣夜行，谁知之者?”

他坦荡地说出人们羞于告人的欲望，他要享受炫耀的快乐，劝他的人都齿冷，跟人说：“人言楚人沐猴而冠耳，果然。”项羽听说后，把这个随便开地图炮的家伙抓过来，烹了。可谓快意恩仇，睚眦必报。

他的对头刘邦就没有这么敞亮。虽然刘邦也是个著名的粗人，唐朝诗人章碣把他俩放在一块儿说：“原来刘项不读书”。刘邦也没啥文化，但不读书和不学习是两回事。刘邦是一个非常爱学习的人。

他起初老羞辱儒生，读书人郦食其去见他，刘邦坐在床上让两个女子给他洗脚，郦食其问道：“足下必欲诛无道秦，不宜踞见长者。”刘邦立即起身整理衣服，邀请郦食其上坐，他敏锐地觉察到能说出这种话的，不是一般人。

刘邦从善如流，反应快，改变也快，他的表达方式很感性，思维方式却很理性。比如他明明是贪财好色之徒，进入咸阳之后，惊艳于秦宫的珍宝美人，但经樊哙张良一劝，立即恢复理智，原样封存。否则，任他花言巧语，项羽在鸿门宴上只怕也无法原谅他的染指。

本人对工作负责，有积极的敬业精神，能与领导沟通协调，为人亲和诚恳能与员工和谐并能沟通提高员工的最佳素质，能为工厂利益付出个人代价，为公司创更高业绩，望贵司能给我一个发扬的机会，同时您也无悔您这次的选择。

为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的责任心，良好的沟通协调能力。在责任心、事业心、亲和力、决策能力、计划能力、谈判能力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。

对工作持积极认真的态度，责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重，有良好的团队精神，能快速适应工作环境，并能在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。我是一个积极、乐观，务实，不断学习，奋力进取的人。不想落后，也不愿落后;落后，失去成功的一切机会。学习也是必不可少的，没有知识是很难成功的;同时，为自己争取更多的机会的实践、去成功!