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供应商进入现场的要求(合集20篇)

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市场部销售经理有哪些基本职责和要求呢

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,销售,经理,全文共 210 字

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1.发掘客户:通过线上线下等方式发掘客户,维护已有渠道,发展合作伙伴;

2.(有汽车销售、4s店工作经验优先录用)优秀的应届毕业生亦可录用;

2.根据公司线上派发的工单,与意向客户联系了解客户需求,达成合作;

3.完成销售目标,进行客户引导,并进行准确需求分析;

4.线下协助客户购买车辆,进行相关服务;

5.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,及时跟进;

6.收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

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篇1:中小学安全防范要求工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,全文共 1467 字

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20__学年学校安全工作,继续坚持科学发展、和谐发展和安全发展的理念,坚持以人为本、“安全第一,预防为主”的原则,紧紧围绕创建“平安和谐校园”的目标,全面贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》和《关于进一步加强学校安全工作的意见》(日教发[20__]7号),按照省、市关于做好学校安全工作的要求,进一步强化安全工作措施,严格落实安全责任制和责任追究制,建立健全安全管理长效机制,为全市创设安全和谐的校园环境,努力保障我市教育事业的可持续健康发展。主要抓好五个方面的工作:

一、严格落实安全责任制

1、完善安全工作“一岗双责”要求,落实安全责任制。

2、按制度定期召开学校安全工作会议,调度安全工作情况,部署工作任务。学校每个月至少召开一次安全工作专题会议。

二、加强安全教育和培训

1、开足上好安全教育课。督促各中小学严格按照《中小学公共安全教育指导纲要》的要求和省教育厅的统一规定,认真征订安全教育课本,明确任课教师,开足安全教育课时,并不断提高开课质量。组织开展“安全教育日”、“安全教育月”、“防灾减灾日”、“交通安全宣传日”等活动。充分利用班会、国旗下讲话、手抄报、黑板报、安全教育图片展览等形式,积极开展安全知识教育。

2、加强平安校园文化建设。加大安全工作宣传力度,充分发挥学校宣传阵地、媒体作用,提高全体师生的安全意识和安全素质,营造全员抓安全的良好氛围。组织一次全市“我与安全”作文(论文)比赛,在市直中小学开展一次安全知识竞赛活动。

3、组织开展安全管理培训。春季对各区县分管局长、安全科长和市直学校分管校长、安全科长进行一次安全管理知识培训,提高管理水平。暑假对参加暑期培训的学校校长和教师开展安全知识全员培训。

三、加强学校安全管理

1、按照市委、市政府开展“安全生产基层基础年”活动的要求,组织开展全市教育系统的“安全生产基层基础年”活动,深入落实学校安全生产和部门监管两个主体责任,继续抓好“齐抓共管、划块负责”管理模式的落实,做好抓基层、打基础的文章。

2、进一步完善学校安全工作制度,在全市推行安全制度上墙,推动学校安全管理规范化、制度化。

3、继续开展隐患排查治理活动。进一步完善隐患整改台帐,实行整改销号制度。对学校无力解决的提出整改意见,落实相关防范措施,并报当地政府和有关部门备案。

4、开展学校及周边治安秩序综合治理活动。组织两次综合检查,重点治理整顿学校周边治安秩序、接送学生车辆、清查不健康书籍、清理非法流动摊点等。

5、深入开展学校安全大检查。重点检查管理上的漏洞、安全设施配备、教育教学设施存在的重大隐患等。定期组织开展对消防、安全保卫、“千分制”落实情况的专项检查。

四、加强应急体系建设

1、完善基础设施建设。加大安全投入,不断完善人防、物防、技防建设。继续加强校园警务室或报警点建设,对学校重点部位、重点区域严密监控,严防各类破坏活动。

2、切实做好重大活动和节假日期间的值班工作,坚持领导带班和24小时值班制度,健全组织网络,确保通讯联络畅通。

3、不断完善应急预案,组织学校开展防震、防汛、防火、防突发事件等应急演练,提高应急处理能力。组织一次较大规模的防震或灭火演练活动。

4、落实汛期学校安全防范工作,及时做好强降雨、台风等灾害性天气预警工作,确保安全度汛。

五、工作安排

二月 开展交通、防火安全教育。

三月 开展疫情防控、流感等各种传染病的教育。

四月 开展交通、放火、食品安全的教育。

五月 开展防火、防盗、防拐骗的教育。

六月 开展防暑、防雷电、安全用电的教育。

七月 开展假期的(交通、用电、用气、游泳)安全教育。

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篇2:项目经理工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 292 字

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1、根据项目规模及行业发展情况,制定项目长期发展策略规划,确保项目稳定发展和可持续发展;

2、制定和组织展会的具体实施方案,根据预算要求,掌握展会的销售进度,控制好项目成本,对于减收和超范围的支出需要事前向总经理审批;

3、对运营部门反馈的客户需求信息进行汇总、分析,提交给公司进行决策并及时处理;

4、 负责内部工作的分配和协调,对组内成员进行培训与指导,执行和监控展会的每项工作;

5、制定展商推广计划,销售计划和观众推广计划并确保其完成,直接跟踪有关键影响力的大客户,提供利益化的发展方案;

6、保持与合作方,行业协会的沟通和联系,掌握其动向,并提出相应的建议;

7、总经理分配的其他工作。

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篇3:最新预备党员转正申请书格式要求

范文类型:申请书,适用行业岗位:党工团,全文共 1690 字

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敬爱的党组织:

200x年x月x日经党组织批准,我实现了梦寐以求的愿望,成为一名光荣的中国共产党预备党员,预备党员入党转正申请书。现在我的预备期已满一年,根据党章第一章第七条规定,我郑重向党组织提出转正申请,申请转为中国共产党正式党员。一年来,在党组织的带领下,在支部党员的悉心帮助下,通过一系列的理论知识学习和活动,我的政治、思想水平都有了很大提高,也增强了自身的党性修养,更进一步的认识到做一名合格的党员不仅要解决组织上入党的问题,更重要的是要从思想上入党。在党组织的培养教育下,我一直都按照党员的标准来严格要求自己,加强政治理论学习,对工作积极主动,认真负责。下面,我向党组织汇报一年来我的思想、工作、生活等方面的情况。

一、思想上

在近一年来,我再一次认真系统的学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论;认真全面的学习了“三个代表”重要思想、新党章和两个《条例》;深刻领会“xx大”会议精神,并充分认识到它们是改造客观世界,夺取社会主义现代化建设事业胜利果实的行动指南。通过这一系列的学习,我提高了自己的政治思想水平,更加坚定了对共产主义的信念,并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,才能在这个风云变幻的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的全新形势下,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。

二、工作上

作为一名新世纪的中共预备党员,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,这一年多来我都是从事一线下料工作,在这个工作中效率和质量是最重要的,它将直接影响到整个生产的进度和质量,因此在工作中我不仅能够按时按质的完成上级领导交下来的任务,能够脚踏实地任劳任怨的工作,而且能够及时发现套料图中存在的不足并协助技术部修改,从而避免了一些不必要的损失,入党申请书《预备党员入党转正申请书》。并能够根据实际情况合理利用余料,大大的减少了由余料所造成的浪费,从而减少了材料上的开支,为单位节约增效尽职尽责!另外在做好本职工作的同时能够虚心学习其它各相关专业,力求做到一专多能,以更好的为人民服务。

三、生活中

我认为:为人民服务不仅仅可以体现在大事上,更多的是体现在平常的一些细节上,我们不能不屑于做小事而在家里坐等大事,古人有云:一屋不扫何以扫天下?因此我们要从小事做起,从身边做起。日常的生活中,我一直都以一个党员的标准严格要求自己,遵守国家法律法规,遵守社会公德,发挥党员的模范带头作用,积极团结同事,热心助人,主动帮助其他工友和同事做一些力所能及的事。作为在党的关心和培养下成长起来的新世纪工人,单有一腔热血和为人民服务的热情是远远不够的,还需要有坚实的科学文化知识作为基础,因此,我积极的利用业余时间参加夜大学习,以求不断的充实自己,加深理论文化知识,从而更好的为人民服务。

一年来,在党组织的关怀与培养下,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的提高,但我离一个优秀共产党员的标准和要求还有一定的距离,还存在着一定的缺点:

1.需要更及时更深刻的学习和领会有关党的重要思想和理论。

2.理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高

3.在日常的生活中,先锋模范的带头作用要进一步发扬。

在今后的日子里,我将不断加强理论知识的学习,用科学的思想武装自己,用对祖国和人民的忠诚和责任鞭策自己,对工作加倍认真负责,进一步加强党员先锋模范的带头作用,努力向先进党员同志看齐,不断完善自己,注重日常生活作风的养成,自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,使自己成为一名坚持不懈、实事求是、自信乐观、意志坚强的共产主义战士!请党组织考虑我的转正申请,如果因为我自身的原因不能如期转正,我也绝不气馁,而是更加坚定信念,努力提高自己的工作水平和办事能力,勤勤恳恳地干好本职工作,真正从思想上,行动上入党,请党组织不断考验我,并用高标准严格要求我!我将欣然接受批评和指导,使自己成为一名合格的、能经受得起任何考验的真正的共产党员。

此致

敬礼

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篇4:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 393 字

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岗位职责:

1.有效的分析和控制客户需求,解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;

2.负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收工作;

3.负责项目管理工作,包括项目进度控制、质量控制、成本控制及人员协调等;

4.带领技术团队有效,高品质的完成电商系统的建设和正常运营;

5.负责项目评估和结果评估。

岗位要求:

1.本科及以上学历,计算机相关理工科专业背景;

2.3-5年以上的工作经验,至少3年以上的项目管理经验,有过电子商务业务背景;

3.精通PHP相关开发技术,有过app,微信技术开发经验,熟练构建开发环境;

4.有Magento,Shopex等主流B2C电商平台建设的经验;

4.出色的领导、管理能力,较强的敬业精神及团队合作精神,性格开朗随和;

5.丰富的客户沟通能力,较强的需求分析和设计能力;

6.良好的英文口语及书写能力。

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篇5:中小学安全防范要求工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:小学,全文共 885 字

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为深入推进“文明交通行动计划”,组织开展好今年第五个122“全国交通安全日”主题活动,切实提高广大学生的道路交通安全意识、法治意识和交通文明意识,营造文明和谐的校园交通安全环境和浓厚的宣传氛围,根据根据泉公综〔20__〕361号文件精神,结合学校实际,特制定如下方案:

一、活动主题

“社会协同治理、安全文明出行”

二、时间安排

11月中旬到12月中旬

三、组织领导机构

组长:林__(校长)

副组长:颜__(教导)

成员:各班主任、科任老师、安全员

四、工作目标

大力推动道路交通安全综合治理,保障人民群众生命财产安全,普及交通安全法律法规、弘扬法治交通精神,提升全民通行规则意识、安全自律意识、社会责任意识、文明礼让意识,在全社会形成党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障的工作格局,营造共同关注交通安全、携手创建文明交通的良好氛围,促进“平安泉州”建设。

五、活动内容

1.各班组织观看《关注学生出行》警示教育片。

2.12月2日组织全体师生在操场上召开122交通安全宣传日启动仪式。

3.学校开展一次“交通安全面对面”活动,结合本地区近期的交通事故为案例,例如“10.22”泉港、“11.13”永春两起涉及学生交通安全的典型交通事故案例。

4.学校与学生签订《交通安全承诺书》、与家长签订《交通安全责任书》。

5.各班以“守法出行,安全自护”委主题开展校园交通安全宣传活动,推广“交通安全体验课”示范课程,用好“交通安全体验课”视频、示范课资料包等,各班组织学生观看“交通安全体验课”,积极劝导家长、学生安全出行,最大限度防范未成年人交通伤害,增强学生交通安全自护能力。

6.学校通过校讯通、微信等方式密集宣传122“全国交通安全日”,对普通市民宣讲交通安全常识,广泛宣传交通安全法律法规,扩大社会覆盖面,弘扬文明交通新风尚。

7.学校开展学生接送安全隐患排查工作,各班老师教育学生不乘坐无证驾驶、超员载人、拼装、无牌无证、低速货车、拖拉机、三轮机动车等有安全隐患的车辆,对不按道行驶等严重交通违法行为,揭示现实危害。

8.学校联合村两委联防队进行上下学交通疏通工作,防止上学路段拥堵情况。

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篇6:关于纪律作风要求讲话

范文类型:演讲稿,全文共 599 字

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尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

今天我讲话的题目是《遵规守纪,从我做起》。

今天,我在庄严的五星红旗下发出倡议:我们要严格遵守各项校规校纪,争做遵规守纪的文明实小人。

有的同学认为,讲纪律就没有自由,讲自由就不能受纪律的约束,这种想法是错误的。俗话说,没有规矩不成方圆。自由是相对的,是有条件的。鸟在空中飞翔,它们是自由的,鱼在水中嬉戏,它们是自由的。但如果把鸟放入水中,让鱼离开水,那么它们不仅得不到自由,而且很快会死掉。人走在马路上是自由的,但如果不遵守交通规则,乱走乱跑,被车辆撞倒,那就失去了行走的自由。因此,世上没有不受约束的自由,纪律限制自由,但又保护自由。当你走进教室,里面静悄悄的,只能听到同学看书翻书的沙沙声,对于想看书的人来说,这一片宁静是多么的宝贵。人人都遵守纪律,大家才可以享受着静心的阅读不受干扰。如果有人不守纪律,高声谈笑,这份享受的自由就消失了。

现在我们的校园里,还会有一些同学不能严格遵守校纪校规,还是有同学会在摊点上参与所谓的摸奖,购买玩具,吃口香糖,以及不卫生的小食品,甚至在校园内乱抛纸屑。课间活动的时候,追逐打闹现象也还存在,这些都不应该是我们实小学生的行为。

同学们,作为实小人,我们应当自觉遵守各项校规校纪,养成良好的习惯,从自我做起,从小事做起,为了我们更加健康幸福的成长,让我们积极行动起来,人人争做学规范,用规范的优秀少年!

我的讲话完毕,谢谢大家!

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篇7:竞聘报告的写作要求_竞聘报告_网

范文类型:竞选稿,汇报报告,全文共 1001 字

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竞聘报告的写作要求

鉴于竞聘报告与述职报告在写作目的、作用、身份和内容的不同,在写作上应该注意以下几点:

1. 从实际出发,内容要实在

一切从实际出发,求真务实,这是每一个公务员必须遵循的思想方法和工作原则。因此,竞聘者无论是竞争本部门的岗位,还是应聘外单位的工作职务,首先都应当深入实际,进行调查研究,认真了解单位的实际情况和群众的实际需要,从而发现问题,寻找对策。只有在掌握大量具体而真实的第一手材料的基础上,才能有针对性地提出既符合客观实际又切实可行的施政构想。

由于竞聘报告是针对“竞聘”一事而写,因此在内容上必须紧紧围绕“竞聘”的主旨展开论述。针对“竞聘”,就要说明竞聘的目的和理由,竞聘成功后所要达到的工作目标以及保证目标实现拟采取的各种措施等。对于这些内容,必须写得实实在在,具有可行性。唯有如此,才能有效地提高竞聘的成功率。事实证明,在竞聘报告的写作中融入虚言浮词和故作卖弄之语,绝对不会引起听众的任何好感。相反,只能令人嗤之以鼻。

2. 强调优势,把握好“度”

既然是竞聘报告,竞聘者就必然要将自己胜任该职务的主要优势作为重点内容之一,既要展示才华,也要展示德行,但又不能说得过头。这个“尺度”很难把握,在写作过程中需要费一番心思,仔细揣摩取舍。一般而言,对于个人的主要特长及工作实绩一定要讲,但不可铺张扬厉,不宜写得过于具体,使听众了解即可。对于同一类工作业绩或成果(如科研项目),如果不止一项,一般选择其中一两个突出的加以介绍,而不必面面俱到。这样既突出了重点,又不致给人罗唆之感。

3. 把握好竞聘报告的语体特点和风格

在语言表达上,竞聘报告的写作必须适合演讲的场合,必须符合竞聘者的身份,语言要质朴,态度要诚恳。要多用符合口语表达习惯和听觉习惯的句子,避免书面语过多的倾向;要注意竞聘报告与一般演讲词的区别,不宜刻意追求气氛的烘托和渲染,避免过多使用带有文学色彩的语句,不采用抒情的表述方式。此外,在使用口语的时候,也要力避“啊”、“是吧”、“这个那个”等不良的语言习惯,而要使用符合语法和逻辑规范的语言。

4.根据时间要求,确定行文篇幅

竞聘报告有时间的限制,一般在5一15分钟,因此撰写竞聘报告应把握好字数,以不超过XX字为宜。字数太少,不足以说明问题;但字数过多,又往往达不到预期的效果,甚至使听众产生厌倦情绪。因为听众的注意力和兴奋点有一定的时间限度,超过一定的限度,就会削弱演讲的效果。

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篇8:竞聘报告与述职报告的辨析及写作要求[页3]_竞聘报告_网

范文类型:竞选稿,汇报报告,全文共 688 字

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竞聘报告与述职报告的辨析写作要求

3.要做到全面与重点相结合

撰写述职报告有两个常犯的错误:一是过于求全,生怕遗漏了自己的工作成绩,于是就来了个甲乙丙丁、一二三四,看上去似乎面面俱到,成绩不小,可细一琢磨,就会发现,把所有的工作都“平分秋色”,毫无主次之分。二是过于突出个别政绩,全面工作情况得不到有效反映。事实上,述职报告的写作目的不是为了评功摆好,而是为了说明是否称职。因此,写述职报告必须全面而又有重点的把履行职责的实绩和履行职责的能力表现出来。所谓“全面”,就是把全部工作分成几大类,概述所取得的主要成绩,同时,也客观如实地指出工作中存在的问题和薄弱环节。所谓“重点”,就是紧紧围绕“职责”二字,详细叙述几项有代表性的工作业绩。要以“面”反映工作的量和质,以“点”来展示工作的手段、方法和能力。这样,全面与重点相结合,写出来的述职报告就一定能收到较好的效果。

4.要以叙述为主,兼用议论

述职报告的主要表达方式是叙述和说明,即述说自己履行职责的情况,述说自己在职权范围内,做了哪些开拓性的工作。在叙述和说明的同时,也兼用议论这种表达方式,即对自己的任职情况有一定的分析和评估,把感性认识上升到一定的理论高度,总结出带有规律性的东西。当然,这种议论和政论文中的议论不同,它不是架空的,也不能是长篇大论的,而只能是从工作实际出发,画龙点睛的、恰如其分的议论,做到“辞达而已矣”。如果只有叙述没有议论,就会变成罗列现象,堆砌事实;如果议论过多不重叙述,给人的感觉就会是空洞无物,华而不实。所以,写述职报告一定要把观点和材料统一起来,虚实结合,理论联系实际。

共3页,当前第3页123

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篇9:入党积极分子思想汇报严格要求自己

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1710 字

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敬爱的党组织:

我认为作为一名入党积极分子,一个有志投身于共产主义事业的当代青年,必须增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。从改革开放以来,国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩,这是党的英明领导和决策的结果,也是千千万万共产党员,密切联系群众,领导人民共同努力的结果。但是,同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象,很多党员甚至是党员干部,包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击,思想退化变质。腐败不仅给国家经济带来巨大损失,也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此,提高政治理论素养,加强个人修养,是我们这些新世纪大学生的首要学习任务。

作为一名入党积极分子,又是重点发展对象,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习,使我有了更明确的努力方向:

一、加强政治理论学习。要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。有了这个强大的思想武器来武装头脑,才能确定自己正确的人生观、世界观、价值观,才可以防止和排除种种错误思想、错误倾向和干扰,少走弯路保持正确的发展方向。另外一方面要学习党的基本路线和党的各项方针、政策,只有认真学习理解才能去很好地贯彻执行党的路线、方针、政策,始终与党中央保持一致,参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献。现阶段,要认真学习“三个代表”重要思想,“三个代表”的讲话有很多新思想、新观点,是对党员先进性表现的一种概况,是一篇具有战略性、全局性、前瞻性的重要文献,对加强和改进党的思想政治工作,对全面加强党的建设,对推进建设有中国特色社会主义事业都具有极度重要的指导意义。

二、坚定共产主义信念,认真学习通过开展班级工作进行实践锻炼,不断增强克服困难的信心和能力,人们对事物的正确认识,往往是要经过实践—认识—再实践—再认识这一漫长的过程,并不断循环往复,才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动,来加深对党和共产主义事业的认识,强化正确的入党动机。

三、加倍努力学习科学文化知识。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于共产党员的光荣称号,才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。

四、要向周围的同学们学习。在这次培训班中,每次课大部分同学们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记,积极地参加讨论,培训班的大部分同学对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力,一种动力。在我周围,有许多优秀的共产党员老师,和优秀的积极分子,克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一直感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一直是我学习的榜样和努力的方向。

五、贵在坚持,端正入党动机,不是入党前的一时的问题,而是一辈子的事情。正如毛泽东同志所说的:“有许多党员,在组织上入了党,思想上并没有完全入党,甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人,头脑里还装着许多剥削阶级的东西,根本不知道什么是无产阶级思想,什么是共产主义,什么是党。”我们都应引以为戒,不论组织上是否入党,都应做到首先在思想上入党,而且要长期的注意检查自己做党员的动机,克服那些不正确的思想。

当然,由于本期培训班时间紧、任务重,所以还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。但我有坚定的理想和信心,只要通过自己坚持不懈地努力,严格要求自己,在今后的学习、工作和生活中尽快消化,不断提高。在学校党委、学院党支部关怀和培养下,相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。

此致

敬礼!

汇报人:第一范文网

XX年12月15日

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篇10:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 371 字

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1、组织编制并实施项目整体、月度、每周工作计划以及材料、设备、资金等使用计划;

2、负责建立项目部各项规章制度,对部门内部人员进行合理的任务分工;

3、负责施工项目的质量、安全、文明施工管理工作,定期召开施工会议协调施工过程中各协作参建单位及各工种的施工关系,总结布置工作,有效的控制施工进度和施工质量,安全,确保按计划或按合同工期完成施工任务;

4、负责项目的标化管理工作,制订各项保证措施,并组织落实、督查;

5、建立项目团队,协助做好员工选拔、配备、培训、指导、监督、考核等工作;

6、负责项目风险管理,识别项目风险并采取风险规避措施;

7、负责组织整理竣工验收资料、技术档案资料等工程文件;

8、负责整理项目竣工与交付、进行工程总结、决算等;

9、负责项目部日常工作,接受相关部门、领导的指导、监督,定期向上级报告工作;

10、完成领导交办的其它工作。

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篇11:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 364 字

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职责:

1、负责系统集成项目的全过程管理。

2、前期技术方案交流、参与项目的投标工作;

3、系统集成项目的工作任务分解,实施进度控制、质量控制、成本控制等;

4、编制、审核工程项目的技术方案,包括不限于系统接口文件编制、深化设计图纸、绘制和审核施工图等

5、组织和协调厂内调试、现场单体调试和综合联调等工作;

6、根据工艺流程,进行PLC程序的设计和编程,完成程序设计和调试;

7、负责项目部团队搭建和人员培训;

任职要求

1、大学本科及以上,自动化/机电等相关专业;

2、担任过单个项目合同金额不低于1000万元的项目经理或技术负责人,具有丰富的项目管理经验;

3、5年以上轨道交通行业相关经验或丰富的工业自动化等行业经验;

4、熟悉主流中大型PLC产品和软件编程(AB、西门子、施耐德等);

5、熟悉AutoCAD画图软件,能独立进行相关图纸设计;

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篇12:职场着装要注意的基本礼仪要求_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 2643 字

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职场着装注意基本礼仪要求

在职场上,我们时时刻刻都要注意自己的着装基本礼仪,以免闹出笑话。下面是第一范文网小编为大家整理的职场着装要注意的基本礼仪,希望能够帮到大家哦!

职场着装要注意的基本礼仪

一是着装必须干净整洁。职场人士如果着装不整洁,会给人留下很不好的印象,尤其是一些诸如医护等特殊职业,如果衣着不整洁,会给人留下恶感。

二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦,会给人什么印象?那肯定会被人误以为是从“六角亭”(一家精神病院所在地)里跑出来的人。

三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些,而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。

四是着装应扬长避短。譬如一位短脖子的男性,应当穿无领衫比较好,不要穿竖领服装,这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性,就不要去穿无领衫,因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外,一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的,譬如一位女性不巧左手有残疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是苹果脸,非常圆,就不要再戴两个大大的圆形耳环,以免使脸部显得更圆。

五是着装应遵守惯例。所谓惯例,即是指一种成规,也就是众人的习惯,大众认可的规范。如果一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服,必然会给人难受的感觉。

六是着装应区分不同场合。

首先是公务场合。着装的基本要求是四个字:“庄重保守”。能够穿的服装包括制服、套装,男性可穿西服套装,女性可穿西服套裙;职业装,男性可穿中山装、女性可穿列宁装;半正装,男性可穿长裤长衫,女性可穿长衫和中、长裙,一般以一步裙或其它裙摆较小的裙装为宜,不宜穿大摆裙、拖地裙等。

不能穿的服装包括非职业装和时装,如职场中女性不能穿吊带装、露脐装、一字领、无袖装等。男性不能穿休闲装。

其次是社交场合。其着装规范同样可以概括为四个字:“大方得体”。社交场合包括以宴会友的宴会,以舞会友的舞会,赏心悦目的音乐会和欢快热烈的文艺晚会,以文和以酒会友的聚会,以增进友谊、加深感情为目的的寻朋找友的拜会,应邀出席的各种庆典会等等。

通常,在这些场合可穿的服装主要有三种:时装——指当时流行之服装和时尚之服装。礼服——特指礼仪场合的着装,如举行婚礼时的着装叫做婚礼服,男士应着西服正装,女性一般着白色婚纱。民族服装——中式礼服,一般在盛大场合,如参加全国代表大会、参加各类庆典活动、代表本民族去拜会重要人物等场合时可以穿着本民族传统服装,而汉民族可穿唐装、也可穿满族旗装.

需要注意的是,在社交场合不能穿的服装主要的也有三种:制服——譬如人民警察下班后与朋友聚会,以酒会友,你吃饭时穿一身警服,必然会给人一种怪怪的感觉。又譬如在给老人祝寿时,医护人员穿白大卦前往,在这种喜庆的场合,几个白大卦晃来晃去,真有种煞风景的感觉。休闲服——譬如你去拜会一位重要人物,如果穿一身休闲服装去,就难免给人不尊重对方的感觉。不合时宜的时装——比如在一些比较庄重、隆重的场合,女性穿得太露太透太薄恐怕也是不协调的。如果是去拜会重要人物,且重要人物又是异性的话,那就更不妥当了。

再次是休闲场合。着装要求不是很高,基本的规范还是可以概括为四个字:“舒适自然”。可穿的服装主要是休闲系列,包括休闲装、牛仔装等,也包括各色时装。

男士西装穿着的三大禁忌

一、三色原则

讲究的男人都知道穿男士西装的时候,全身的颜色不能多于三种的包括上衣、裤子、领带、衬衫、鞋子、袜子在内,全身的颜色限制在三种之内,此为三色原则。

二、三一定律

什么叫三一定律?就是你穿西装套装外出时,鞋子腰带公文包应为同一颜色而且首选黑色。男人穿衣服不同于女人,因为男人选择余地很小,女人衣服选择很多,所以男人在穿衣服时注重细节,俗话说女人穿流行,男人穿西装品牌,女人追求时尚,男人穿出档次。好的衣服要穿出品味来,三个一原则不可不知。

三、三大错误

穿男士西装时有三大错误不能犯,第一,袖口的商标没有拆。男士西装商标不拆就好像衣服没穿,拆了商标以示衣服已经启用了;第二,在非常重要场合,穿夹克或短袖打领带,如果内部活动还可以,在正规场合此种穿法不够正式;第三,袜子出现问题,在重要场合白色袜子与尼龙丝袜是不能够与西装搭配的。

白袜子,穿男士西装的时候,穿制服的时候,穿皮鞋的时候,男人有个讲究,袜子和皮鞋一个颜色最好看,浑然一体。还有一种选择,就是袜子的颜色和裤子一个颜色,它也是很好看的。至少穿深色,绝不穿浅色的或者花色的,那样就会不伦不类。要穿靠近的颜色,近似色。

尼龙丝袜,尼龙丝袜最大的问题就是不吸湿、不透气、容易产生异味,会妨碍交际,穿袜要穿棉袜或者毛袜,这点是非常重要的。

烂袜,这种情况比较少见,袜子上少一块,自己感觉这都不舒服,更何况让别人看到,有损形象。

职场着装的六大注意事项

一是男性在公务场合穿着正装时必须系领带,而领带的质地一定要上乘,以纯毛、真丝为上,颜色最好与衬衫和正装颜色一致,图案以几何图案为佳。切不可系那种龙凤呈祥或梅花飘香的图案,否则会给人以俗气的感觉。

二是男性在公务场合系领带时,可追求一些时尚的系法:领带结下系出一个“坑”,象征男人的酒窝,只有真丝质地的领带可以打出这种效果,其它质地的打过之后就会平复;系领带一般不要用领带夹,这样能给人飘飘欲仙的感觉;领带长度一般应置于皮带扣的上端。

三是职场中人在穿短袖衬衫时一般不系领带,男女一样,但如果是制服的一部分则另当别论。

四是职场男性所穿西装分为正装和休闲装,正装一般指单排扣的西服套装,现一般有四粒扣、三粒扣和两粒扣的,穿着时最下面一个扣子不能扣上。

五是职场中人应当学会区别西服的正装与休闲装,一般而言,正装西服颜色应上下一致,一般以蓝色、黑色为好,以显庄重;休闲西服的衣、裤式样可以不同,颜色也不强求一致。

六是职场着装必须充分注意的几个问题。概括起来就是“六个不能”:第一,不能过分杂乱,杂乱的最直接错误就是不按常规着装。第二,不能过分鲜艳,职场人士应当坚持“庄重保守”的着装原则。第三,不能过分暴露,职场女性尤其需要高度注意这一问题。第四,不能过分透视,特别是在夏季,职场男士如果穿衬衣时一般应当在里面加穿一件背心,以免男士的胸毛(如果有的话)、乳头若隐若现地被透视。第五,不能过分短小,凡职场中人都不能穿短裤上班。第六,不能过分紧身,特别是职场女性更不能穿过于紧身的服装,所谓紧身,其标准是,凡能特别凸显出人体敏感部位的服装都应视为紧身服装。

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篇13:招聘助理岗位职责_招聘助理岗位要求有哪些

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:助理,全文共 211 字

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(1)协助制订、完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;

(2)负责公司招聘、培训、员工入职、转正、调动、离职等工作的综合管理;

(3)负责员工考勤、审核和办理请休假手续;

(4)负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;

(5)做好员工考勤、奖惩管理,并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况,管理公司人事的档案;

(6)协助组织、实施员工培训活动及文化娱乐活动;

(7)协助处理劳动争议;

(8)承办领导交办的其他工作。

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篇14:进入外商住所办公室礼仪_涉外礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,全文共 530 字

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进入外商住所办公室礼仪

到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。无人或未经允许,不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。 经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。事先未有约定的,谈话时间不宜过长。应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到,应致歉意。对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院,在主人的带领下参观其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌,更不要去踢它或打它。离开时,应有礼貌地向主人表示感谢。

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篇15:合作协议装修公司与材料供应商

范文类型:合同协议,材料案例,适用行业岗位:企业,全文共 2141 字

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甲方:_________________

乙方:_________________

甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神,按《民法典》有关条款规定,经双方友好协商,特对甲方旗下产品(灯饰,开关,窗帘)拟定合作协议价,并签订如下合作协议:

一、合作材料:“灯饰,窗帘”___________________________________________________

二、合作期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。

三、合作方式:甲、乙双方直接签署合作协议,建立合作关系;

四、产品价格:

甲方所有正价产品供给乙方统一价格为正价的6.5折。特价产品除外。

五、结算方式:

1、终端客户自行购买的由甲方与终端客户自行结算。

2、乙方购买的需先预付产品总价的百分之三十,产品安装完毕支付产品总价的百分之六十,待工程结束之后支付全部余款。

六、甲方权利、义务:

1、权利:

(1)对于乙方攻击、贬低甲方产品,损坏甲方品牌形象的行为,甲方有权要求乙方做出合理解释,情形严重的,终止合作协议;造成甲方损失的,甲方有权追究乙方的法律责任;

(2)如因乙方在合作有效期内对甲方产品的技术、价格以及合作的其它机密发生泄漏以致给甲方造成损失,甲方有权终止合作并追究乙方的法律责任。

2、义务:

(1)甲方应指定专人与乙方进行接洽;

(2)甲方向乙方提供产品须是质量保证产品;

(3)甲方在产品装卸、运输及安装过程中,应遵守双方约定的要求,并遵守乙方作业环境的要求;

(4)甲方应对所供产品的安装承担保修义务,保修期为一年,自安装之日起算,甲方在其所供产品保修期内出现质量问题,由甲方向终端用户履行保修责任及义务。

七、乙方权利、义务

1、权利:

(1)乙方可以指定所在其公司的专人与甲方进行合作;

(2)乙方对甲方提供的产品质量问题,有权向甲方提出更换;

2、义务:

(1)乙方积极向终端客户介绍、推荐甲方的产品;

(2)乙方应授权指定专人与甲方进行接洽,代表乙方行使权利并对行为负责;如被授权人发生变故(调离岗位、离职等),乙方必须及时书面通知甲方;如因乙方未能及时通知甲方所引起的后果,甲方不承担任何责任;

(3)乙方有义务对甲方产品的技术、价格及合作的其它机密给予保密。

八、合同的解除:

1、本协议规定终止之日前____日,双方协商续约事宜;

2、本协议规定终止之日后没有续签的,本协议自动解除;

3、本协议有效期内,经甲乙双方协商同意解除,本协议自动解除;

4、因不可抗力如战争、严重自然灾害、国家政策或法规等因素使本协议不能正常执行,本协议自动解除。

九、其他条款:

1、本协议未尽事宜,双方可协商解决,签署补充协议作为附件;补充协议经双方签字、盖章后与本协议具有同等法律效力;

2、本协议附件为本协议不可分割部分,与本协议具有同等法律效力;

3、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,甲乙双方授权代表签字盖章后正式生效。

甲方:______________________________乙方:______________________________

地址:______________________________地址:______________________________

授权代表:_____________________授权代表:______________________________

电话:______________________________电话:______________________________

传真:______________________________传真:______________________________

日期:______________________________日期:______________________________

合同附件:

终端客户自行采购产品,超出5折部分归乙方所有。(终端客户付清所有款项后结算)

乙方采购产品,直接按5折结算。

乙方采购或终端客户自行采购的列入业绩积累,合同期内,累计金额满______________万,甲方向乙方返现8%;累计金额满20万,甲方向乙方返现10%;累计金额满30万,甲方向乙方返现12%;累计金额满40万以上,甲方向乙方返现14%;

如若特殊客户需低于5折销售,甲乙双方可进行协商解决,不计入业绩积累。

注:本合同附件与合同具有同等法律效应。与合同生效及终止一致。

甲方:_____________________乙方:_______________________

地址:_____________________地址:_______________________

授权代表:_________________授权代表:___________________

电话:_____________________电话:_______________________

传真:_____________________传真:_______________________

日期:_____________________日期:_______________________

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篇16:总账会计工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 301 字

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1、负责单据及报销审核。各类原始凭证的审核及帐目的审核;

2、负责核查企业资产,包括现金、银行存款、库存商品、固定资产和低值易耗品是否帐实相符、帐帐相符,监督出纳和库管工作;

3、负责资产台帐和成本核算的审核,对成本进行预测、控制、核算、分析和考核;

4、应收应付的管理。负责处理公司往来账跟踪,包括应收、应付、预付、预收;

5、准确核算各项收入、成本、期间费用、税金,按月进行会计期间汇总,编制各项报表,并及时反馈、上报,及时做好会计凭证、帐册、报表等财务资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;

6、制定、完善日常财务制度,能够进行较全面的财务预算分析和总结;

7、积极配合领导工作,完成领导交代的临时任务。

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篇17:总账会计工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 206 字

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1、在财务经理的领导下,开展本企业的财务经济核算工作;

2、负责销售白单的审核及IDOSS确认及审核;

3、负责审核结账单;

4、负责保险手续费的审核;

5、负责装潢业务的审核;

6、负责审核应收账款;

7、负责集团内部对账;

8、负责编制财务会计报表及上缴上汽销的各类表格;

9、负责统计局及财政局网站的表格;

10、负责处理税务问题(包含报税、购票、发票遗失处理等);

11、编制现金及银行余额调节表;

12、负责工会报表的编制。

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篇18:2024年客服工作总结范文:高标准严格要求自己_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,个人,全文共 4788 字

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2016年客服工作总结范文:高标准严格要求自己

工作总结范文

岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:

1、语言交流技巧方面:

(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。

(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。

(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。

2、业务及问题处理方面:

(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:

可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。

(2)关于卡表退费问题:

可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

(3)关于石景山校表问题:

如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。

(5)关于询问计划检修停电范围的问题:

可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:

可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证, 这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。

(8)关于投诉问题:

如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议,这样有利于我们工作的完善和提高”。对用户投诉内容应仔细倾听,找出用户想解决的问题关键,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但也不能对用户一味的盲目遵从。如我公司服务或人员确实存在问题理所应当要记录,但如根本没有过失,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产证明,但有些用户不理解想投诉,可以向其解释:带房产证明也是为了避免将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对于欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释清楚相关法规政策,并应将欠费交清避免停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在解决用电问题后再来电话反映,从而减少投诉单的生成。

(9)现发现东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了方便处理用户内部故障的,产权一般属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

(10)用户室内漏电保护器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关即可合上;另一个是试验按扭(有t字型标志):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无动作证明电表出线可能没电。一般情况下,用户应每个月做一次掉闸试验以确定漏电保护器是否正常。

3、工作单处理及其它方面:

(1) 因现在发派工作单已经开始考核,值班员在记录地址时要详细准确,内容应简明扼要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先联系”、“强烈要求”等话没必要填写,确有重要事情再注明。一般的报修单尽量以统一的格式填写,可以节省我们填写时的思考时间,也便于值长管理。不要出现错别字及病句,尽量在填写完成后再挂断电话。

(2) 值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。

(3) 对于已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要轻易听信用户,可以帮其联系基层,了解具体情况后再向用户解释,与用户谈话中不要随便表态,分析谁对谁错等。

(4) 接到远郊反映停电电话,如没有事故上报需转到属地客服时,可以在转接后点击会议,可以了解到是否出现故障,如属于外线故障应上报值长发布公告,使再次接到此处电话的值班人员方便判断。

以上三个方面都是我小组组员平时接话时遇到的问题和不足之处,通过王师傅的及时指正与严格监督,我们已逐步掌握了相关业务知识并已深刻理解,只有将知识做到融会贯通了,才能更清楚明白的为用户解释服务。在与用户对话方面,我们也改了很多毛病,例如口头语、语气语调、对话技巧等,都是越来越规范。虽然这一年中我们取得了一定进步,但距离完美的接好每一个电话还差得很远。不管是在业务上还是服务上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的服务标兵学习,提高自身素质。

王师傅经常在方便或闲余时间带组员进行实物学习,这样能更简单明了的使我们掌握相关知识。在新的一年里,我们希望能再多一些有关业务的现场实践,例如:新增的网络电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装置及接线、新建社区的相关各项业务流程等,现在我们对上述业务只是大概了解,如果用户咨询具体信息,我们就无法答复用户了,通过现场实地学习能使我们更深入地掌握扎实,增加我们的业务深度。因现在经常遇到一些记者或法律意识较强的用户来电话咨询一些问题,我们回答时感觉有些吃力,讲话不严谨,这样很容易让用户钻空子,造成不必要的麻烦,希望能讲解一些平时常用的法律基础知识。在与用户的交流语言上,我们要继续以高标准严格要求自己,给用户提供规范,周到,热情,快捷的服务,也请王师傅予以监督指导。

工作总结范文

时光如梭,转瞬即逝,一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中,我不断奋发学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮助下,我完全融入了经管站这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面能力也得到了一定的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就见习期工作情况总结如下:

自参加工作以来,本人坚持系统、深入的学习邓小平理论、重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的发展观,和谐的社会观,深刻领会,增强组织观念,顾全大局,服从分工,勇挑重担,思想作风端正,工作踏实,锐意进取,切实履行好岗位职责。努力使自己的思想和行动始终与党的基本路线、方针政策保持高度一致,保持自己思想的先进性和纯洁性。围绕西部大开发的战略精神,进一步解放思想,实事求是,认真学习党在农村的各项方针、政策,通过学习逐渐提高自身的业务水平,做到干一行,爱一行,钻一行,使自己能胜任基层的各项工作,真正为群众办实事。

在加强政治思想学习的同时,我不断加强对专业知识的学习和钻研,使自己胜任各项工作。一年来,我先后参加了21世纪干部学习力培训,村级财务规范化管理的学习,村务、政务公开条例的学习,并自学了与我们的业务紧密相关的基础会计和会计电算化等知识。通过以上专业知识的学习和培训,加强了自身的业务素质,提高了自身的业务能力,为更好的做好本职工作打下坚实的基础。

近年来,随着西部大开发的进一步开展,各种惠农项目在农村基层的落实,基层工作越来越多。自参加工作以来,在上级领导的正确指导下,我积极参加并完成了多项工作。具体工作如下:

1、XX年4月初—XX年6月中旬,参加、等乡(镇)的沼气后续管理工作。详细统计整理了各项目村的沼气建设、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。

2、XX年7月底—XX年8月中旬,在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于财务情况的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了宝贵的经验。

3、XX年8月底—XX年1月,参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的建设方案和考核验收的文字工作。

一年的见习工作锻炼,使我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,逐渐稳重成熟。但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,社会实践比较少,今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉业务,有针对性的深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,争做一名合格的人民干部,为全面建设小康社会、和谐社会作出自己的贡献!

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篇19:2024年开题报告要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 428 字

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2019年开题报告要求

(1)主要研究内容:包括所做课题的提纲和方案论证,含论文的主要目的、论点、论据等。对研究要说明的主要问题给予粗略的但必须是清楚的介绍

(2)方法及其预期目的:在开题报告中,学生要说明自己准备采用什么样的研究方法,如:调查研究中的抽样法、问卷法、论文论证中的实证分析法、比较分析法等。写明研究方法及措施,争取在这些方面得到指导教师的指导和建议。预期目的是要对研究最终达到的结论进行说明。

(3)进度计划:毕业论文的创作过程是分阶段进行的,每个阶段都有明确的时间规定。在时间安排上,要充分考虑各个阶段研究内容的相互关系和难易程度。千万别前松后紧,虎头蛇尾,完不成毕业论文的撰写任务。

(4)参考文献资料:在开题报告中,应列出主要参考文献,这从另1侧面介绍自己的准备情况,表明自己已了解所选课题相关的资料,证明选题是有理论依据的。在所列的参考文献中,须至少填写8项(至少含2篇外文资料),且每项的内容须齐备,须包含书名、作者、出版年和出版社名称。

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篇20:关于纪律作风要求讲话

范文类型:演讲稿,全文共 808 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

大家早上好!我是七(*)班的,今天我演讲的主题是《做一个新时代文明中学生》。

我们的校园,生机勃勃,树木葱郁,仿佛随时等待前来探索的人;我们的校园,幽静而温馨,也有明亮干净的学习环境;我们的校园,满溢书香,到处是来自青春的活力。作为这样校园的一员,作为青少年的一员,作为祖国未来与希望的一员,你难道不觉得我们的行为举止更应与之相配吗?为此,我们又应该怎么做呢?

一、端庄你的仪表

我们是学生,穿着打扮应符合中学生的身份:不佩戴首饰;男生不留长发,发型不宜太成人化;外衣的拉链、扣子应拉上、扣上,坐、立、行走的姿势合乎年龄特点,穿戴整洁、朴素大方。

二、文明你的行为

比如:不在公共场所大声喧哗;不吸烟、不喝酒;不随地吐痰;不破坏公物;不私自出校门;不浪费水;随手捡起地上的垃圾放入垃圾桶;男女同学之间正常、大方地交往;讲究诚信;恰当使用文明用语;在公交车上主动让座;见到师长、客人主动问好等等。这些虽然都是微不足道的小事,但是能从中看出你的品德

三、提升你的道德

一个有爱心的人值得受到尊重。爱你的父母、爱你的老师、爱你的同学、爱你周围所有的人,我们希望我们学校的学生能够有爱心、有责任心、会学习、会做人。每个人同时也要学会善待别人对你的关爱,不辜负关心爱护你的家长、老师,让文明成为我们生活的一部分也给他人留下一个好的印象!相信我们都可以做得到!

四、陶冶你的情操

不买、看、传不健康的书籍、音像制品,而要利用假期、课余时间广泛阅读中外名著,多看有益书籍的影视作品,传唱符合中学生年龄特征的、内容健康的歌曲。同时,还应积极参加各种有意义的活动,如:学校秋季运动会、校园文化艺术节、学校举办的其它各项活动等,不断丰富知识面、开拓视野、陶冶情操。

同学们:让我们携起手来,从我做起,从小事做起,从良好的行为习惯做起,做一个讲文明、讲礼貌的新时代文明中学生。让文明之花,礼仪之花,开满校园。

我的讲话完毕,谢谢大家!

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