年度鉴定表自我鉴定【通用20篇】

时间飞逝，我来到大兴镇工作已有三个月了，在组织部领导的关心指导下，在镇党委政府的正确领导下，我坚定信念，服务基层;努力工作，提高自我;虚心学习，认真锻炼;透过多类别多岗位的实践，开阔了视野，丰富了求实的经验，加深了自我对基层工作的认识，现总结如下:

一、立足本职工作，做好领导助手，脚踏实地为基层服务.

按照组织部安排，我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中，我紧紧围绕镇中心工作，以服务基层为宗旨，在实践中求思求变求发展，力争务实稳重高效的工作.

(一)在芦笋产业结构调整的开展中，全心投入

芦笋被誉为“百蔬之王”，是今年我镇多种经营产业的重点，芦笋种植业的兴起，是农村产业结构的又一次飞跃。然而应对这一新兴的产业，广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯，迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展，促使他们种植的热情不高，工作开展推动存在必须的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业，在镇党委副书记李树玲和副镇长王学生的指引下，我们深入各个村庄切实切地的布署工作，号召发动群众力量，督查落实到人到位。个性是在芦笋大田移栽的关键时期，按照党委政府的安排，我和农机助理朱国利深入田间，统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向镇党委政府汇报。在全镇上下共同努力下，我镇成功举行了芦笋大田移栽现场大会，从而使我镇的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。

(二)为苏太猪扩繁基地项目建设，尽心尽力

宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我镇的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素，造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面，在王学生副镇长和兽医站管守德站长的带领下，我们深入镇华夏种猪场、新大种猪场以及全镇10个养猪大户进行实地研究、考察，充分掌握了全镇养猪产业的具体实际状况。全镇现有育仔母猪1240头，商品猪6720头，其中长白猪20__多头，苏太猪1000多头，杂交约克猪近4000头，以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良，饲养不规范，疫病防治潜力差，经营成本高，销售体系不健全，导致广大农民养殖的用心性不高。为此，我们采取有效措施对症下药，努力改善养殖的软环境建设，为我镇的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。

(三)开拓思路，引进技术，促进生产力的发展。

今年10月14日，省农林厅领导班子一行来我镇视察定点工作，认定了我镇具备优越的养殖条件，并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我镇扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行，我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、镇党委书记丁必煜前去省农林厅汇报状况，争取政策支持。同时，我们用心寻求技术指导，前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我镇实地考察论证，保证了此项目的顺利实施。

二、经受磨练，刻苦钻研，努力提高各方面的才干

从事多种经营工作的同时，我努力的在工作中学习、实践中提升，多研究多总结，力求每做一件事，每一项工作，能够更好的完成。

(一)注重总结，力求尽快提高文字水平

(二)做好宣传，提升时效，受益菲浅

我们大兴镇是全国重点城镇，小城镇“三整一创”整治管理、芦笋产业结构调整、上海绿源江苏工业园建设以及多种经营产业的并向发展一向倍受各级政府和外界的关注，来我镇参观、学习、视察的各界人士越渐频繁，加之我镇自身求发展，大幅度的提高宣传力度是必要的。在三个月中，我努力搞好镇网站建设，不断优化网站结构，及时丰富网站资料，做好网站的管理维护，使之成为对外宣传的重要窗口。我始终坚持网站管理的人性化，结构布局的合理化;坚持信息的及时更新，新闻报道的快速上传，保证网络运作的时效性。尤其是在热点新闻上，我用心捕捉消息来源，迅速采集报道，提升时效，精益求精，力争准确精彩。透过自我不断的充电，在努力做好网管的同时，也增长了知识，受益菲浅。

(三)工作决策，用心参与，努力在日常工作中积累经验

为了能尽快进入工作主角，不断积累经验，增长自我的才干，在日常工作中，我用心协助同事开展工作。在小城镇“三整一创”活动中，我协助城管人员负责镇东方大道卫生整治的督察，并在镇长助理赵新民的指导下制定了《镇容镇貌十不准公约》。在绿源照明有限公司基地建设过程中，我经常随从镇党委丁书记到施工现场，了解工程进度，解决施工困难，督察建设质量，保证了工程的顺利进行。在社会治安综合整治过程中，镇人大张允华主席带领我们进行调查和评比，将大兴汽车站和同心村两地列为社会治安重点地区，并研究制定了《社会治安重点地区整改方案》和《社会治安综合治理考核办法》，明确职责分工，开展各村(居)10户一组联防和夜间义务巡逻打更活动。同时为了强化落实，我随从镇党委丁书记、人大张主席、派出所康所长在深夜深入各村进行督察，确保了我镇的平安建立。日常工作中的用心参与和努力实践，丰富了我的阅历，积累了我的工作经验。

三、深入基层，贴近群众，为民办实事

我国的三农问题，一向都是众人瞩目的焦点。自基层锻炼以来，我切实的感受到了农民生活的现实状况。我所驻在的卢集村共有8个组330户1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45户131人。透过与村民的交流和多方面的搜集资料，使我了解到他们当中46.7%的人患病、43.3%的人残疾、83%的家庭受灾、30%的家庭无劳动力，生活十分艰苦。他们的处境让我们担忧，我清晰的记得当我将政府救济款送到五保户叶志佩手中时，他激动得紧紧握着我的手说不出话来，这让我深深地感受到作为国家公务人员的职责重大，农民要想脱贫致富务必用市场化的理念和先进的技术来指导劳动生产。由于传统的养蚕技术和观念的影响，方格簇的推广存在着阻力和困难。为此，在卢集村支部书记许定群的协助下，我们走家串户，引导发动群众，并请来镇蚕桑指导站人员进行技术指导，取得了显著的效果。村民高红梅说：“有了方格簇营茧，省工省时，过去我家4个人一天才干完摆蚕茧簇的活，此刻，只是我一个人干二十多分钟就行了，提高功率45倍。”方格簇的推广提高了蚕茧质量，增加了村民收入。

基层的锻炼是成长的务必，了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此，我会继续加强以下几点：

一、深刻认识选调的好处，坚定信念，好好工作

我明白在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。透过乡镇工作能够了解和熟悉社会，掌握生存和发展的潜力。仅有在基层，切实了解百姓的所思、所需，将来工作才能少走弯路，少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇，努力增加本领，透过实际工作来锻炼自我的意志，磨炼自我的品行，坚定信念，好好工作。我深知：仅有应对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格，培养出周到细致的办事潜力和遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。

二、以苦为乐，甘于寂寞，发展和提高自我

来到新的环境，清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时，常常会引发思考的活力;寂寞渗透沉默的双眼，往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期，是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与提高的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会，也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间，以苦为乐，与寂寞为伴，多思考、多充电，不断提高自我的思想境界和道德情操。同时，多读书、读好书，加强自身的业务水平学习，努力掌握行政公文的写作要领，不断丰富和发展自我的知识结构体系。此刻，每一天的报纸和新闻财经，成了我的必修课，国家的最新决策，市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去，努力加强自身的政治修养，不断提高服务本领，快速的成熟起来。

三、注重细节，脚踏实地，务实高效的去工作

态度决定命运，细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深，他说过:“展示完美的自我很难，需要每个细节都完美，但毁坏自我很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。”的确，人与人之间往往仅有很小的差异，但这种小的差异却往往造成巨大的差异，小的差异就是态度上的用心和消极，巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象，由于浮躁，使人觉得自我是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷静下来思考一些细节问题，就不可能将工作提升上层次，工作质量也无法保证。细微之处见精神，我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样，咬定青山不放松，在工作中，拒绝浮躁，排除干扰，将细节的理念铭记于心，认认真真的做好本职工作，踏踏实实的完成领导布置的任务，讲究方法，提高工作效率，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。同时，虚心向他人学习，总结经验和教训。少说话，多做事，切实为基层农民服务。

三个月中，多类别、多岗位的实践，让我受益菲浅。我深知，自身阅历浅、经验薄，还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体，用坚定的信心当航标，以实干的活力作动力，脚踏实地的好好锻炼。不断学习，不断实践，不断进取，自强不息，奋斗不止，努力使自我快速成熟起来，做一个合格的选调生。

到今天，我成为预备党员已经有一年了，回顾这一年来的党员预备期，我深刻的认识到，我必须要为认真的做一次预备党员自我鉴定了，以下就是我的自我鉴定：

一、积极主动加强政治学习。

这一年来我一直利用业余时间认真学习党史和党章，认真了解我们党的光辉奋斗史，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及"三个代表"的重要思想。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。

二、内化思想，积极投入工作实践。

在加强学习领悟党的执政建设意义和重要性同时，把这种思想和自己的工作有效的结合起来，调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通过对理论知识的学习，树立正确、牢固的世界观、人生观和价值观，加强自己的责任感和使命感，强化学习能力，提高工作水平。 在生活工作中，保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心团结同事，加强和同事们在工作中和生活中沟通和交流，尽自己的能力帮助同事排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次组织生活，在集体学习和讨论的过程中，仔细的聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。

三、深挖思想源，认识自己不足，改正缺点。

在这半年里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着许多缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，深挖思想源，努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面取得进步。

总的说，半年来我较好地实行了党员的义务和义务，圆满地完成了党组织交办的任务，认真参与了组织生活和学习讨论，政治思想醒悟有了很大进步，较好地发挥了党员的先锋模范作用。

在今后的学习中，工作中，生活中，我会以正式党员的要求严格要求自己，早日成为真正的一名党员。虚心向比我好的人学习，勇于挑战，争取在各方面取得更好的成绩。

光阴荏苒，我作为一名小学特岗教师工作至今已近两年了。本年度以来，我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚定不移地执行和贯彻党的教育方针政策，努力提高教育教学质量，在自己的教育事业的舞台上贡献自己的力量。

一、我自觉服从学校领导的安排，并主动担任三年级两个班的数学科教学。在教学中认真钻研教材教法，努力探索适合我校学生特点的教学方法和手段，既做到“面向全体学生”，又做到“因材施教”，使不同的学生有不同的收获和进步;及时地批改学生的作业和试卷，对学生既严格要求，又不失关心和爱护;通过我和全体学生的共同努力，我所教的班级在每学期期末的统考中都名列前茅，及格率，优分率远远高于全乡平均成绩，受到了学生、家长及同事的好评。

二、加强自身修养，在知识修养和道德修养两方面做好学生的表率。在知识方面，除了认真学习教材教法、小学生的心理和生理知识等，我积极认真学习与儿童和青少年的相关知识，以便在教学中对学生进行教育。在道德修养方面，我努力做好学生的表率，上课不迟到，不说空话，言而有信，语言和行动一致，赢得和学生的信任和尊敬。

三、积极参与学校组织的各项教育教学活动。本学年来，我主动听课，吸取其他老师的教学长处，丰富自己的教学见识;主动参加优质课评比，提升自己的教学水平;自觉参加小学教师继续教育，在知识和能力等方面丰富自己。

总之，本学年以来，我做到了“教书育人”，又自我完善，使学校的教育教学工作得到顺利实现，当然，仍有诸多不足之处，本人将在今后的工作中不断改进。

在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如____________等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫___。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

年度考核自我鉴定3

一年来，自己热爱党，热爱人民坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作布置，办事认真负责。

在工作中，能充沛调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如黄明周、黄彩菊等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创立优良的班集体，形成良好的班风学风。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的单薄环节，和时进行补漏。例如，自身经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。

在课堂上，采用多提问，多检查，和时疏导，和时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我：一方面培养好尖子生，赶的良好学习氛围。平时，自身还注意“两手抓”一方面通过尖子生辅导后进生，以先进协助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，协助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，和时褒扬，奖励。这样，就充沛调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成果差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就和时褒扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，自己还努力钻研教材，分析每堂课胜利在哪里，哪里存在缺乏，不时的总结经验，不时的空虚自身的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，老实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

转眼间，大二一学年已经结束.蓦然回首，在过去的一年里，我的收获还是很大的.至少，在该学年结束的时候，我扪心自问，能够很自豪地说，我没有蹉跎.经过一年的学习，在各个方面都有所提高.

首先，在学习方面，经过平时的积累，我已经顺利地经过了英语四，六级考试，虽然成绩不够优秀，却也还是不错的.另外，利用课余时间我自学计算机，目前已拿到计算机二级证书.因为课堂上认真听课，课后学习，所以在该学年上，下两学期期末考试中，我都取得了优异的成绩，平均学分绩也在班级排上前几名.总之，在学习上，收获还是能够的，可是还得继续努力.

其次，工作方面.该学年我担任班级心理委员，能够做到尽心尽职，在班级共举办过几次心理班会，效果都十分不错.当然，那都是我精心准备得来的成果.同时，也与班级其他班委配合工作，全心全意为同学服务.可是因为缺乏经验，所以觉得自我有些方面做得不够好，需要进一步提高.此外，我还进取参加了学校组织的一些活动，比如开学时期的迎新工作，还有校运动会上的趣味小组比赛，并且还取得了必须的成绩.

再者，生活方面.能够处理好与同学之间的关系，并且尽力帮忙他人，只要自我能做到的，我都会尽力而为.因为家庭比较贫困，生活上我十分节俭，从不乱花一分钱，并且自我去做一些兼职，家教等，虽然不能挣很多，但也能够减轻家里一些负担.我努力地找一些工作，不但不影响学习，还能够锻炼自我，也为父母分担辛苦.

最终，在思想上，认真学习马列主义，______思想，邓小平理论以及三个代表重要思想.平时多看报纸新闻，关心国家大事，跟上时代步伐.并且在大二上半年被推优，下半年完成党校课程，成为一名入党进取分子当然，我要更加努力向党组织靠拢，争取早日加入中国______.

总的来说，大二一学年的学习生活，让我成长了许多，收获了许多，前进了许多.虽然称不上硕果累累，却也能够说是有所成绩.以后的路更长，这点小小的提高是微不足道的，仅有不断地学习，不断地提高，才能使自我的人生更有价值，更有意义，在今后的日子里，我要更加努力，争做一个优秀的人才.因为没有最好，仅有更好!

一、工作不是一蹴而就的

这半年担任园所的业务园长，开始对于手头的工作并不熟悉。因而每日坚持整理、梳理、记录尤为重要。尽管繁琐而看似过于细致，可是从捋顺“是什么”，才能逐步的了解“为什么”、“怎样干”。

新手起航，脚步需要稳而扎实，工作才能一滴不漏。这半年的梳理，每一天的工作繁琐交替，手头的、紧催的、突发的、应急的，我手头主要的工作包括了幼儿园保教工作档案材料、新生入园系列事项、省级示范园的汇报准备工作、科学启智的学习教研、园所六一活动的策划与组织、户外区域活动教研的策划与组织、幼儿园安全工作策划信息报道、参加市优质课比赛、参与绘本剧的表演、策划制作“我们要上小学了”系列活动、托幼办经费统计工作、托幼办资助发放工作、托幼办重新注册登记工作、幼儿园信息宣传工作等等。

纵有疾风起，人生不言弃。这种繁琐的工作下的状态，便是别人坐着，你站着;别人站着，你走着;别人走着，你跑着。

二、苟日新，日日新，又日新

格物、致知、修身、齐家是做好一切的前提。

每一天，这个世界都是在变化之中，工作的计划很多都赶不上变化，因而人思想上的除旧更新甚为重要。

你想看到更高、更远的风景，丈量一番不一样的世界，你所在的楼层很重要。思想、言辞、行动、习惯、性格、命运。我们想的是什么，就会成为什么样的人。工作，每一天，带给我的，是新的挑战，因而思考的角度，处事的格局，都要有新的变化。周虽礼邦，其命维新。幼儿园虽小，五脏俱全。因而每一天的态度，每一天的坚持与努力，关系到你每一时内心的清风明月，每一刻的一地阳光。

可能努力很久也不会有成就，更何况不努力?

三、世事洞明皆学问

铁娘子说过，如果你一心为了讨喜，那你就要准备随时随地的屈就，并且你会一事无成。但很多时候，往往，没有那么简单，中国人讲求中庸之道，人情复杂社会里，过于执着往往不是最佳选择。但有些东西是骨子里的，信仰里的，你想做的，坚持与念念不忘，总会有回响。

人主角的不一样，研究问题的角度也不一样。当今社会，时代精神的脉搏已从《奋斗》转变为《欢乐颂》，很多时候，不一样的人，想法的不一样往往就是思维方式的不一样了，但有些阶级魔障，则更多是选择与价值观的不一样罢了。就像幼儿园教师这样一个尴尬的主角，社会固有的价值观、阶层固有的魔障，你要有不一样的人生，那么不停的出发，才是唯一的选择。

四、花开了

很感恩。这半年，幼儿园里，我那里，还是有几朵小花默默的盛开了。《神奇的莫比乌斯圈》获得了市优质课、《我们要上小学了》获得二等奖优秀指导教师、还有最佳材料组织奖等等。

但比较才知不足，作为一个新手，幼儿园教育教学水平的提升，自我经验不足，如何带队、如何提升团队素养，这对于我是一个新的学习与挑战。

往前看，用目光丈量世界，才明白出发是唯一的选择。我在路上，加油加油!

4月8日，在系领导和老师的带领下，我们03电子商务专业的学生，伴着暖暖的春风，乘汽车来到广州建设银行总行。并在这里开始了我们的电子银行的见习。

所谓电子银行，就是银行利用电子计算机技术和网络通讯技术，采用ATM自动柜员机、客户终端、电话银行服务等手段来完成现金存取、转帐、修改密码、帐户查询等服务。随着现代信息技术的发展，金融服务领域越来越多地应用新的软件和硬件为客户提供高效便捷的服务。电子银行的诞生，大大减少了人员的使用，极大的方便了客户。客户可以在自己的家中或办公室来控制自己的帐户，办理转帐、汇款、债券买卖、申请贷款等业务;也可以查询自己的帐户，了解自己帐户的余额、发生额;或者修改帐户密码，办理挂失手续等。银行还可以利用电子银行技术，可以为客户提供24小时的金融服务。

当银行负责人知道我们不了解银行怎样做到24小时的金融服务时，便带我们进入了CALLCENTER服务中心。CALLCENTER工作区其实跟CALL台差不多，但环境却是及其的安静，只见一个个工作区的话务员用极其温柔的话语跟客户进行业务沟通，听着她们暖暖的话语，我能理解到“顾客就是上帝”的深刻含义，情不自禁开始飘飘然起来了。

负责人：“电子银行的未来发展方向将会是“使客户在任何时间、任何地点以任何方式方便地办理任何业务”。

学生：“请问，现在银行开办的电子银行业务有哪些呢?“

负责人：“目前，我行已经开办的电子银行业务包括24小时无人自助服务银行(简称自助银行)、ATM自动柜员机存取款、转帐、查询、修改密码业务;96859电话银行办理转帐、帐户余额、发生额的查询与传真;办理电话临时挂失、电话修改密码;网上申办“三峡卡”等系列业务。未来还会开通网上银行，家居银行为客户提供更加方便的服务。其中以网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、客户服务中心等为代表的电子银行业务，近年来在我国得到了较快的发展电子银行业务(ElectronicBanking)的范畴最为宽泛，涵盖了商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网上银行、手机银行等多种方式。其中，商业POS机终端是指银行客户在特约商户消费时，使用持有的银行卡，通过银行等安装在商户的POS机终端进行转帐支付。ATM自动柜员机(含其他银行提供的自助设备)是指银行客户使用持有的银行卡，通过银行的ATM自动柜员机进行存取现金、转账交易及自助缴费等。电话银行与现有的客户服务中心(CALLCENTER)有很大的重叠性，是指客户通过电话与银行相关系统往来，进行咨询、帐户余额查询、对账单业务、转账交易、银证通等业务。计算机银行(我行称为现金管理业务)，一般专门为银行的优质重要企业客户提供，具体指企业业务处理系统通过专用线路与银行业务处理系统连接，客户通过自身的电脑终端就可以享受银行提供的产品和服务。网上银行是指银行借助因特网渠道为客户提供银行相关的产品与服务。手机银行是指客户通过手机设备，利用移动通讯网络，以短信息或WAP手机等方式，随时随地享受银行提供的一整套产品和服务。”

从建设银行我们还了解到当前国内外各商业银行电子银行发展现状可以看出，中外银行都已悟出了这一市场的巨大潜力，电子银行的较量已从当初的简单服务渠道上升到业务处理和服务平台。1999年，以开通建设银行英特网网站对外发布信息为标志，中国建设银行的电子银行业务正式起步。四年来，建行不断适应市场变化和信息技术发展要求，以市场为导向，电子银行业务保持了持续、健康、快速的发展势头。

顺应现代商业银行集约化经营的需要，建立以三大产品为核心的电子银行产品服务体系。1999年8月，建行首先在北京和广州两地推出了网上银行个人客户服务系统，于20__年底推出了网上银行企业客户服务系统。目前，网上银行系统已覆盖了全行37家一级分行。建行总行还承担了国家“十五”科技攻关课题，在建行广东省和四川省分行试点家居银行服务项目，有些分行还试办了手机银行业务。可以说，经过4年的努力，全行已逐步形成了以网上银行、重要客户服务系统和CALLCENTER三大产品为核心的电子银行产品服务体系。电子银行的发展，创新了建行的服务手段，提高了服务效率，提升了服务层次，降低了经营成本，顺应了集约化经营管理的需要。

开辟新型的客户交易服务渠道，提升全行客户服务水平。长期以来，客户在银行办理业务的途径就是银行的机构网点，而电子银行则开辟了新的客户交易服务渠道，客户足不出户就可以自助办理银行业务，轻松理财。建行的电子银行服务建立了多渠道的接入方式，通过互联网接入可以为客户提供查询、转账、个人理财、企业资金结算和资金管理服务;通过专线接入可以为政府部门、行业性客户、集团型客户、金融机构客户量身定做产品服务;而日常的标准化交易以及咨询、投诉、建议等服务则可以通过电话来实现。

据统计，三年来，全行通过“95533”电话受理的客户咨询投诉、建议3515万件，初步建立了全行客户服务体系。

电子银行业务初具规模，交易量迅猛增长。到今年三季度末，建行网上银行客户数达到72万户，累计交易1180万笔，交易金额10029亿元;全行CALLCENTER(含电话银行)签约客户数量128万，当年电话呼叫数量5202万个。

电子银行业务是银行业务中的一个新兴领域，发展变化快，对信息技术的依赖程度高，新产品开发和日常的运行维护都需要科技部门的强力支撑。4年来，在科技部门的大力支持下，建行的电子银行产品不断推陈出新，网上银行先后经过了五次优化升级，产品功能逐步丰富，被人民银行评定为在同业中具有领先水平;重要客户服务系统为大客户个性化需求进行动态开发，先后推出财政授权支付、转账等产品，财政部和证监会多次予以推荐。CALLCENTER系统湖南试点项目的开发完成，为全行客户服务中心的`建设打下了基础，家居银行和手机银行的试点建设为探索新渠道下的电子银行产品积累了宝贵的经验。

业内人士指出，今后两年，是电子银行业务的高速发展期。目前建行正紧跟数据集中项目的推进进度，逐步丰富和完善电子银行产品的功能，实现非现金、非实物票据单证的大量传统银行业务向电子渠道的转移，构建产品丰富、功能完备的现代化交易平台。

美好的时间总是过得飞快，转眼时间已经来到了11：35分了。就在我们要说再见的是时候，负责人兴致高扬的对我们说：“你们都是学电子商务专业的，只要你们有实力，我们公司的大门随时都是向你们打开的，希望再次可以看到你们熟悉的面孔!”

我们感谢银行负责人给了我们那么多在课堂里学不到的东西，更感谢我们的学院领导和老师给我们这么好的机会，让我们从课堂里走入社会，可以理论结合实践，使电子商务的概念可以从感性到理性得以很好的过渡，其中最大的体会是：我当初的选择是对的，学电子商务，前途一片光明!

20__年第二季度人力资源部在全体员工的努力配合下，在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作，现总结如下：

一、人员配置

1.员工入职、离职(截止_月__日)

总部：各部门入职41人，离职13人。离职率为4%。20__年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。

加工厂：入职163人，离职76人，离职率为13%。20__年同期入职为112人，离职人数73人，离职率为15%。入职人数同比增长51人，增长46%，同比离职率下降2%。从以上数据能够看出来，工厂在招工难的外部环境压力下，还是招录相对较多的工人，且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。

办事处：(截止_月末，且不含临时人数。3月数据正在整理，中旬才能完成)，办事处共318个专柜，在职988人，入职108人，离职95人。离职率为9%。20__年同期离职人员为107人，入职为114人，离职率为10%。同比变化不大。

专卖店：(截止到_月末，_月份人数正在整理中)，专卖店共有28个店铺，在职87人，离职率为__%。因专卖店的人事信息刚刚完善，暂没有前期的对应数据。

综上，在公司的人力资源战略规划中，20__年是组织架构、人员结构调整年，20__年是人员本事提升及二次创业人才储备的一年，这一点从上述的入职数据中可见端倪。

2.招聘

本季度公司招聘途径有四种，即：___招聘、内部推荐。本季度共面试209人，复试105人，上岗35人，经过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(_月份3人，_月份15人，_月份17人)。其中：经过内部推荐入职3人。

二、企业文化与员工培训

(一)企业文化活动

1.组织完成年会策划及实话。

2.每月板报更新。

3.早会主题拟定及人员安排。

(二)培训工作

1.建立20__年度公司级、部门级培训计划。

2.培训实施。

1)新员工入职培训2次。

2)沙龙文化培训：《职场也要步步精心》、《沟通风格》。

3)公司级培训。

已经完成了OA协同办公平台的使用培训。

4)

协调相关部门培训工作：信息部：__升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心。

三、薪酬福利规划

1.绩效考核方案

制定办事处经理代管绩效草案框架;

制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。

职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励。

2.人力资源数据

人工成本预算：根据年初各体系调薪结果，调整各体系20__年度人工成本预算。

人工成本分析报告：构成各体系人工成本分析报告模板，完成20__年_月-_月办事处人工成本数据分析报告。

3.薪酬、福利方案

20__年度工厂工资调整方案;

20__年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;

20__年度总部各体系调薪方案。

四、第三季度重点工作计划

1.完善人员岗位本事评价体系;

2.细化新员工培训资料;

3.建立健全培训效果跟踪评价方法和资料;

4.办事处20__年第3季度销售激励方案及操作细则;

5.整合人力资源质量体系文件，建立完善办事处管理制度。

以上是人力资源部在20__年二季度工作总结及第三季度重点工作计划，有不当之处，请领导指正。

在市县教育局的正确领导下，我校牢固树立“让每一位教师开开心心工作，让每一位学生快欢乐乐成长”的办学理念，坚持“一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生”的育人观，继续加强学校基础教育建设，努力营造以养成教育为主题的文化氛围，在“安全第一、预防为主”的前提下，实现学校有序、快速、和谐的健康发展，现将一年来的工作鉴定如下：

一、主要工作及措施

(一)教学工作

1.加强学习，更新知识结构。应对社会、家庭，每一个有职责感的教师都会感受到一种压力和挑战，为此我们必须要努力完善教师的知识结构，以适应当前的教育形势。全校教师都应把学习视为职业生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同时，莫忘给自我“充电”，提升自身的文化品位，提高自我的理论水平。本学年开始教师每月到达了1000字的读书笔记，每周上传了高质量、真实的教学随笔。

2.立足课堂，探索教学改革。课堂教学是学校教学工作的重心所在，是落实新课程、实施素质教育的主渠道，也是学生实现自主和谐发展的主阵地。上学期对照“山东省中小学教学基本规范”为标准，落实中小学德育课程一体化实施纲要，引导教师关注课堂教学，扎实落实课程改革的各项要求，充分落实学生主体地位，提高课堂教学效率。

备课是教师的教学基本功，也是教师日常教学工作的重要组成部分，尤其在新课改的背景下，备课的理念在更新，备课的内涵也在丰富，有效备课，优化备课，创新备课显得尤为重要。本学期我校决定从“五环节教学”与“精细化备课”入手，从教材的解读与学生的解读入手，精心预设，设计教学活动，避免教学随意性。下大力气引导教师进行教后反思，对不一样年龄段的教师分层提出要求，及时捕捉教学中的成功与失败，逐步提高反思本事，构成反思习惯。杜绝“搬运工”，杜绝无教案上课。

在听课方面，以教研组为单位，组织教师开展相互听课、评课活动，努力营造浓厚的教学研讨氛围。引导教师进取学习、探索，交流。骨干教师上示范课，全体教师上达标课。鼓励青年教师上好研究课。师徒结对教师分别上好示范课和汇报课。每位教师每学期听课不少于20节。5年以内青年教师和学校中层领导每学期听课不少于30节。同时，本学期还要加强教师间的互相评课制度。每学期组织两次公开课活动，经过听课、评课活动，使教师在听的过程中学习，在评的过程中反思，以促使每一位教师加速成长。

在作业设计方面，教师要精心布置作业，加强针对性，体现灵活性，提倡分层布置作业，提倡同年级的作业资料要一致，共同控制学生的课外作业量。提议教师使用“作业盒子”布置作业，促进家校联系，发挥家长的监管与督促作用。语文作业布置，要注重积累性、应用性，忌死抄、死背;数学作业布置，应注重实践性、应用性作业，忌机械、重复;其他各学科也应科学地布置作业。作业批改要认真、及时、正确。各年级要扎扎实实抓好写字工作，注重学生的写字姿势和写字质量。

3.落实制度，做好常规工作的管理

①加强随机检查。依托“一月一查制度”和“课堂教学巡视制度”，对教师的教学常规工作进行随机检查，及时发现问题，及时反馈纠正。主要检查课程计划执行情景、教学秩序情景、课外辅导帮教情景等。

②规范教学常规考核。本学期，加强了单元测试和期中测试等教学质量检测，注重教师教学的过程性评价。为保证每月考核的正常开展，教导处负责做好以下工作：每月组织相关人员对教师的备课、作业批改情景进行检查，并及时反馈;深入课堂听随堂课，做好记录与评价。

4.开展教学研究活动。根据学校的研究课题，从师生关系、课堂教学策略、班级管理三个方面，深入地研究。人人有研究课题，人人有专题研讨，不断撰写经验论文。

5.注重了学生帮扶、提优、转差工作。学习困难生的转变不是一蹴而就的，我校教师人人制定了学困生转化计划，对认定的每一位学困生进行跟踪辅导，激发每一位教师探索转化学习困难生的途径，对在补差工作中涌现的好的经验进行了交流和推广。本学期继续加大了调研力度，及时了解各学科存在的问题，对薄弱年级、薄弱学科跟踪调研，教育教学质量得到了提高。

(二)教育科研工作

1.进取组织教师参加各级组织的教学研究、课题试验和教学比武活动，多角度、多形式地开展教师培训、教学研究，不断提升教师的教育理论水平和教学业务本事。

2.抓好五年以内的青年教师的专业成长。贯彻落实县教育局有关文件的精神，扎实开展传帮带活动，为新教师配备教学本事强、教学经验丰富的指导教师。明确师徒结对的活动资料、要求和帮带目标。每位青年教师均要制订贴合自我成长上的奋斗目标。学校组织各种竞赛活动促进青年教师专业水平的提高。

3.本年度中学校的市级课题《加强体育校本课程研究，促进学校特色发展》已顺利结题，教育科研工作再上新台阶。

(三)德育管理

1.加强德育队伍的建设，营造全员育人氛围。

①加强学校德育环境建设。建设好一支坚强得力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍。本学年继续实行带班领导、值班教师和值周学生的检查制度，做到随时、随地的对学生进行教育。

②加强班主任队伍建设，树立职责意识。班主任是班级工作的第一职责人，本学期实行班主任培训制，健全和完善班主任岗位职责、班主任工作考核评估激励机制，坚持从形式和资料两方面公正、客观地衡量班主任工作。开好班主任例会，针对存在的问题和取得的成绩及时提出批评或表扬。本学期将开展班级管理经验交流会，到达相互学习、相互促进的目的。

③充分发挥班队工作的作用，扩大班干部的影响。中队干部和班干部在学生中的影响是不可低估的，他们应当是同学的榜样。要定期对中队干部、班干部进行培训，充分发挥他们的进取性，使他们带动更多的同学一齐提高。

2.加强班级建设。

①班主任教师根据年级、班级的具体情景，充分利用每一节班会课，认真设计班会资料，写好教案，多讲身边人，身边事。德育处将对主题班会进行检查，并把评比结果列入对班主任的评价中。

②加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，树立班级形象，争创班级特色。各班还要根据本班实际，制定切实可行，便于操作的班级管理制度，(如班干部值周制、值日制度、课堂纪律评分制、班级日志、每日小结、周记、班级公约)等等，使各班的管理更有成效。同时学校将不断完善各种规章制度，保证学校的良好秩序和风气。

③以活动为载体，在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动，在活动中培养学生的荣誉感、团体感。在班级中开展做礼貌事、说礼貌话、争当礼貌学生的活动。活动中要给更多的学生参与的机会，培养学生的职责感和主人翁意识。

④进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及本事。在班级内部发挥班干部和小组长的作用，在班级内部引进竞争和监督机制，搞好班级内部的小组之间的评比检查。经过严格的训练和监督，努力使学生的行为规范。围绕行为习惯养成教育，在全体学生中继续开展“八好礼貌标兵”争当标兵活动。学期末，学校将对获得“八好”荣誉的团体和个人进行表彰奖励。

3.抓常规教育促习惯养成。

①抓好行为规范教育。开学第一个月，组织学生认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，开展了小学生守则演唱比赛。经过对学生集中进行行为规范系列教育，强化训练，培养学生自我约束、自我管理的本事。经过具体的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生从“要我这样做”转变为“我应当这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动。

②加强值周工作管理。学校将不断完善各种规章制度，加强对学生的仪表仪容、红领巾的佩戴、迟到早退、乱买零食等情景的检查工作，加大对严重违反学校规章制度的学生的处罚力度，以保证学校良好的秩序和风气。

③严格规范升旗仪式，进行富有成效的国旗下教育活动，有学生和教师代表讲话，用身边的事例教育学生，激发学生的上进心。

④开好每周一次的主题班队会，利用主题班队会对学生表现出的突出问题进行探讨、交流，达成良好的共识，构成班级的良好的舆论氛围。

4.感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动，从爱父母，爱教师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自我关怀和帮忙过的人应抱有感激之心。经过主题班会对学生进行教育，使学生学会关心、学会做人。

5.开展节日受教育活动。各种重要节日、纪念日都蕴藏着宝贵的道德教育资源，各班级要结合重大节日、纪念日开展活动。九月份开展“教师节”庆祝活动，十月份开展“庆国庆”活动。把感恩教育活动贯穿始终，教育学生从爱父母，爱教师、爱同学、爱身边的人开始，对给予自我关怀和帮忙过的人应抱有感激之心。学校还经过主题班会对学生进行教育，使学生学会生活、学会合作、学会学习、学会做人。

6.法制教育紧抓不放，重点做好教育防范工作。本学期开展了社会主义核心价值观组歌比赛，充分利用法制教育报告会、班队会课、校会、国旗下讲话等进行普法教育，增强法律意识和法制观念，使学生知法、懂法、守法。

(四)后勤管理

1.做好水、电等设备设施的维护管理工作，做好国有资产的登记造册工作和学校安全管理、校舍维护工作，为提高学校整体办学水平、创立平安学校保驾护航。

2.搞好财务管理工作。转变服务职能全心全意为教学服务;搞好各种物品采购发放与管理;完善校产维护档案使物卡帐相符。

3.科学合理地安排好学校的基础建设。教学楼位置;花木移栽;活动场地设置等学校布局正在规划中。

4.做好学生的安全教育工作，做到校内外、上下学途中及乘车学生无事故、无隐患，平安每一天。

5.保正饭菜质量，提倡勤俭节俭，使学校每一分钱发挥最大效益，让学生在每一顿饭中都构成好习惯、受到好教育。

(五)学校信息化发展

1.牢固树立学校信息化发展为教育教学服务的思想，努力做到设备运行正常、网络畅通、资源有保障。

2.做好学校广播建设，进取开展学校在网上的“教育宣传”工作。

3.开展教师信息技术培训，借助电子牌、移动飞信和校讯通、微信群发布学校信息，提高工作效率。

(六)安全工作

1.健全安全工作管理机制。加强对安全工作的领导，增强安全职责意识和忧患意识，充分认识学校安全工作的重要性、艰巨性和长期性，增强做好学校安全工作的职责感、使命感和紧迫感。

2.健全落实安全工作常规管理制度。切实做好各类安全制度的修订完善工作，并继续推行岗位职责制度、安全教育制度、安全检查制度、大型活动审批制度、应急救援制度、事故报告制度、安全事故职责追究制度等，做到管理无疏漏、无盲区，使安全工作规范有序。

3.健全落实安全工作职责与考核制度。学校全体教职员工全面实施“一岗双责制”，在履行各自岗位本职工作职责的基础上，同时承担安全管理工作职责，做到“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”，构成学校安全工作“人人都要抓，人人都要管”的工作格局。进一步加强和落实三个职责。一是落实监管职责。学校安全领导小组全面履行协调、监管职责，切实加强对学校安全工作的领导、指导，将学校安全工作“抓紧、抓实、抓细、抓好”。继续实行与全校教职工签订安全职责书制度和年终安全考核制度。二是落实学校的主体职责。进一步明确校长是学校安全工作第一职责人，对本单位的安全工作负总责。要把各项安全工作职责落实到每一个岗位，每一位教职员工，使学校安全工作真正做到“到人、到岗、到底、到位”。三是落实家长的监护职责。学校与家长签定安全职责书，强化家长监护意识，明确家长在安全问题上的职责，切实履行家长的监护职责。

4.切实把安全教育纳入课堂教学。学校按照要求开设了安全教育课，进取开展“安全知识进学校、进课堂”“寻找身边安全隐患”等主题活动，对学生进行日常安全知识教育，自护、自救、防灾、逃生本事教育，“案例分析教育”等，切实提高学生的安全知识、意识和防范本事。切实抓好“安全教育日”“安全教育周”“防灾减灾日”“安全教育月”“防溺水宣传月”“119消防宣传日”“秋冬季交通安全宣传教育”等主题宣传教育活动。本学期，各位班主任在收手机安装“教育平台”，随时发放教育提醒，并按时开展安全知识竞赛、进行安全知识问卷测试等活动。

5.进取开展学生法制教育。加强与公安、司法部门联系，落实学校法制副校长和法制辅导员，进取开展消防、交通、禁毒、公共安全、心理健康、预防青少年违法犯罪等教育，使师生熟记常用的报警、援助电话，提高学生应对社会安全事故和依法维护自身合法权益预防不法侵害的意识和本事。

6.重视预防溺水和预防交通事故等专项资料的教育。根据近年学生安全事故发生情景，异常加强重视私自下河塘游泳、道路交通、食品卫生、预防传染病、预防意外伤害事故等方面的安全教育，以及学生良好的日常行为习惯教育。要充分利用升旗集会、主题班会、专题讲座、学校广播、安全知识教育课、对学生进行集中教育;利用橱窗、黑板报、图片展示等形式加强宣传教育;利用电话、微信、告家长书等形式加强与家长的沟通联系。

7.开展周末放学前五分钟、节假日放假前半小时、开学第一课安全警示教育。不断创新安全教育方法，寻求安全教育载体，拓宽安全教育工作思路，提高安全教育的针对性、科学性和实效性。

8.加强安全管理队伍培训。开展安全政策法规培训，继续学习贯彻《山东省中小学安全管理办法》，不断提高安全教育管理水平和效果。组织班主任、教师、安全工作人员和后勤服务人员认真学习有关学校日常安全管理知识及学校安全预案，开展相应的从业安全知识、技能上岗培训。

9.健全应急救援机制。进一步制定和完善科学、实用的事故应急救援预案，不断深化演练工作，结合学校实际，确保了每学期二次师生应急逃生演练。

(七)特色发展

经过体育特色项目的建设，得到了上级主管部门和学生家长的高度认同，使90%以上的学生能较好地学会1—2项体育运动技能，掌握终身锻炼身体的方法，努力开发学生的各种潜能，激发学生的体育兴趣，展现学生的个性、特长，使更多学生能在高水平的比赛中展示自我，促进了素质教育的发展。今学期我校基础建设——教学楼，正在施工中，学校又在原先的基础上取得了长足的发展。

二、工作中存在的不足和努力方向

回顾一学年来的工作，每一项成绩的取得都离不开全体教干教师的共同努力，我们在看到成绩的同时，我们认为在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作本事、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高;学校的各项考核奖励制度等需要调整修改完善，以真正起到激发全体教师的工作进取性作用。另外，留守儿童增多，隔代抚养为主流已成为当前社会的一个问题，给学校教育教学带来难度;教师老龄化，配比不合理，制约了学校发展。

今后我们将继续在市、县领导下，在科学发展观和新课程理念的指引下，紧抓机遇，上下一心，迎难而上，锐意进取，开拓创新，力争20__年的教育教学各项工作有更大的突破。

走出校园的门槛，实习的时间已经有快一个月了，时间虽然不长，但是从我个人角度来讲，在思想上仿佛已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。

每天都要面对无尽的各类票据，签章等等，每一张票据盖什么章，该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要，员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下，我在各方面都取得了很快的进步，对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不草率敷衍了事,对工作每一笔业务都谨慎小心。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了加强自己的理论素质和专业水平外，更加强自己的业务技能水平，这样我以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

实习期间，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。

与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度和方式，银行的员工待人诚恳，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，回顾自己过去的一个月，自己在工作上还有太多的不足之处，毕竟刚从学校毕业的我，在很多方面还很不成熟，希望自己能更快地融入这个社会，在今后的工作中虚心地学习，与社会共同成长。

不知不觉加入到____这个大家庭已经一年了，时间说短不短，说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切，亲切的领导，亲切的同事，也十分的温馨，温馨的工作环境，温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴，更是让我时常回味，时常想念。在____的这段时间，不仅仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对房地产一无所知的我，此刻也能多少了解一些，也能协助销售人员签定购房合同，这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻，我把自我这一年来的工作做了一个鉴定，有值得骄傲的工作成绩，也有不足的工作缺点，也期望经过鉴定，对自我有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。

作为一名财务工作人员，一名出纳，我十分清楚自我的岗位职责，也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应当是值得骄傲的。

6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情景，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的工作，就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候，我并没有把它和业务联系在一齐，只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后，我便盲目的就拿到集团公司，一旦分管会计问到我相关问题，我便是一问三不知，只好又回来问广宣部的同事，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导，我逐渐对房地产广宣方面有了了解，之后再去请款，也顺利了很多，也节俭了很多时间。并且，我将请款这项工作用细致的表格健全，做到有据可查，也便于年终统计。

当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，异常是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，并且涉及到一些保密制度，所以我就鉴定到那里，以后工作上有有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。

回首今年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们___橱柜全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

一、指导思想

作为一名店长我深感到职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

二、本年度鉴定

用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做好。具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的进取性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的团体。

3、经过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免所以而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，进取主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;

最终，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以进取的态度去解决。

三、下年计划

此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们门店。

应对明年的工作，我深感职责重大。要随时坚持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，异常是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

我从x年x月开始参加教育教学工作，任教于XX学校，担任X年级XX科任老师和XX年级XX科任老师兼班主任。

从教X年来，在教育教学工作中，我始终坚持做到“爱岗敬业”，以强烈的责任心和十分的热情投入到教育教学工作中去。在教学方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，并结合学校的实际教学条件及学生的实际认知心理情况把学习到底好方法运用到教学工作中去，平时有不懂的地方就虚心向有经验的教师请教，逐渐提高自己的教学能力和积累一定的教学经验。在班中总会有尖子生和后进生，我总是对后进生给予更多的照顾，在课堂上对他们多提问，多表扬，在课后经常和他们谈心，端正他们的学习态度，还经常辅导他们。在班主任方面，我始终坚持新时代的教育方针，面向全体学生，全面推行素质教育，做到为人师表，重视学生的个性发展，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。(作为学前班的班主任，面对一群年幼可爱还不是很懂事的小学生，在进行教育工作的时候，需要更多的爱心和耐心，这些无疑是对班主任提出更高的要求)，所以在这X年的教育工作中，我始终做到严于律己，热爱教育事业，关爱每个学生，在日常工作中，力争在言行举止上在学生的心目中树立起榜样作用，在班中总会存在几个特别调皮捣蛋的学生，我总是给予更多的关注，首先在课堂上，对他们多提问，多注意他们的听课情况，发现有不良的行为及时纠正，在课后，常和他们谈心，让他们认识到自己的不足，帮助他们端正自己的态度，经过努力，学生得到了全面的发展。

经过不懈的努力，功夫不负有心人，我所教的级科都取得了较好的成绩，所担任班主任的班级在班风、学风方面都得到领导及同事的肯定。但学无止境，我不能满足于当前所取得的成绩，在今后的教育教学工作中，我将更加努力学习，刻苦钻研教育教学的方法，努力提高自己的教育教学能力，不断积累更多的教育教学经验，精心备好上好每一节课，争取获得更好的成绩。

本学年，我自评为称职(优秀)。

专业技术人员年度考核总结

一、思想品德方面;

作为一名青年体育教师，且是一名中共党员(宣传委员)的我，在思想上我是：严于律己，热爱教育事业，全面贯彻教育方针，时刻严格要求自我，鞭策自我，力争从思想上和形象上改变自我，在学生的心目中树立起良好的榜样作用，进取参加学校组织的各项政治思想活动。

二、体育教学工作方面;

我兼任了三、四、五年级八个班的体育教学工作，在教学中我以“健康第一”为指导思想，着力抓好课堂管理和教学的有效性。我认为提高学生的体质体能，耐力的锻炼很重要。所以我坚持让学生进行耐力跑。使得学生的耐力水平提高了不少。我也重视培养学生对体育的兴趣，为终身体育奠定了良好的基础以及培养学生有大胆的创新精神。在教学上考核上，我采用了狠抓这一手段，也使很多学生的体育成绩得到了提高。

三、校内外的工作;

(一)协助好大队辅导员的工作：1.负责学校金穗鼓号队的各项工作，这一年来鼓号队参加过多次比赛和表演，其中有国际(香港)友谊交流赛，荣获金奖;参加广东省首届鼓号交流会表演;七一文艺会演等。2.负责学生的美仪检查，及每个月美仪少年的评比工作。

(二)认真做好党支部的各项工作，尽了宣传委员的责职。

(三)进取参加各项有益的活动：1.组织学生学习亚运助威操、负责学校呼啦圈队、田径队、武术队的训练;2.组织学生参加奇奇运动会比赛，拿了区的第二名，并参加市赛。3.带领学生参加区、市的百米定向跑比赛，获区团体第一;个人赛一个第四名和一个第六名;参加市的比赛，获女子团体第五名，男子团体第七名;个人赛一个第六名。4.抓好学校课间操、乒乓球兴趣小组的工作;5.进取参加区组织的教研活动以及安排的任务，今年还负责了天河区体育中考的裁判工作。

(四)在副班主任岗位中尽己所能，认真协助好班主任的工作。

(五)认真负责对待好每周周二的值日组长工作。

(六)组织负责好学校的消防演练和防震演练工作。

回顾这一学年的工作，虽能按时完成一些常规的工作和学校布置的各项工作，但还存在着必须问题。比如，在工作中比较缺乏创新意识，未能取得更多的业绩。可是，我相信只要能调整好状态，努力让自我迅速的发展起来，提高我的个人水平。我的工作肯定就会很有所突破。

一年来，我热爱教育，热爱人民，热爱学生，坚持党的教育方针，忠诚于党的教育事业，遵守学校的规章制度。在思想上严于律己，不断学习深化教育教学观念，进取参加各类政治业务学习，努力提高自我的业务素质。服从学校工作安排，按时完成学校布置的各项工作任务。

一、工作实践：

一年来，我除了担任科任教学外，还兼任班主任工作，图书馆管理。在常规工作中，我认真备课上课，按时批改作业，上交各种资料。在教学上，面向全体学生，教书育人，为人师表，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造本事，思考本事。坚持以学生为主体，尊重学生，以提高学生分析问题和解决问题本事为导向，切实落实培养学生的创新思维和创造本事。

二、班主任工作：

在班主任工作中，我努力抓好学生的养成教育，营造良好的班级氛围，改善学生的学习环境和增强班级的凝聚力。我经常主动与学生进行沟通，尽力为学生解决相关的学习生活困难，重视与学生家长的联系与沟通，做好家访工作，《第一范文》使学生能够健康欢乐的成长。关心后进生，保护他们的自尊心，鼓励并指导学生参加各种活动，让他们在活动中受益，树立自信心。

在学校组织的各类活动中，我们的班级先后获得了两个“二等奖”和一个“优秀奖”，这对我不仅仅是一种鼓励，也是对学生的一种鼓励，我有信心在将来把班级管理做得更好。

三、图书工作：

我自兼任图书管理员以后，为了提高学生的阅读兴趣，我采取了班级借阅与个人借阅的模式，图书的借阅率有所增长。为了更好的管理图书，我对图书馆的藏书进行了再次的归类，方便借阅和管理。在未来的图书管理上，我有信心做的更好。

四、其他方面：

在教育教学中，我有时候对学生的教育教学还不够全面，教学理念还不够先进，班主任工作还缺乏经验，在以后的工作中，我将努力弥补不足之处，提高自我的业务素质，为教育事业的发展多做贡献。

一转眼，一学期的教学又告结束。回顾一学期的语文教学工作，我感叹良多，点滴作法涌上心头，存在的问题还需努力解决。我思考一二，做以下的鉴定。

一、狠抓基础知识和技能

由于我是在这学期接的这个班级，所以，我对这些学生不熟悉，不明白班级学生的具体优点和缺点。为了让学生的基础知识和基本技能学扎实，我在充分了解学生的优缺点的基础上对症下药，因材施教，不断提高学生的知识水平。比如，在书写方面，我大力强调规范性，要求书写整齐，字迹工整，并努力克服错别字，有些学生对于写过几遍的字也会写错，如“宽”字下边本该“见”而非“贝”字，又如“拔”和“拨”字，学生总是分不清是“拨打”还是“拔打”，“拔河”还是“拨河”。类似这样的问题我进行了大力更正，反复默写和抄写。又如，对打比方的造句，对各种句式的变换，对病句的修改，对生字新词的理解运用，对近、反义词的积累等，我都逐一进行讲解或强调，对这些问题加大做题的数量，以提高学生的基本技能和写句子的本事。

二、灵活处理教学方法

根据新课程改革的精神，学生的学习要体现自主、探究、合作。所以我在教学中根据学生的学习情景灵活调整课程资料，以求学生能尽兴地表达自我的看法，完成自已的探究，真正体现自主性，使学生始终坚持一种自我探究的学习劲头，但教师自我也必须对自我的教学方法加以探究，不断更新自我的教学思想和教学观念。在教学中，我时时坚持以读代讲，多读多想，自主感悟，常常鼓励学生各抒已见，使学生们尽情发表自我的看法，并且时不时采用一些别开生面的方式方法来调动学生的学习进取性，收到了显著的教学效果。例如：我上课时经常让学生自主想问题，自我解答，并且让他们分组讨论交流，人人做到参与，人人思考。

三、指导学生学习方法

俗话说，“磨刀不误砍柴功”。方法对于学习来说是最重要的。搞好了学习方法的指导，对提高学生学习成绩是有很大的好处的。为什么有的同学老是玩，可成绩却不错呢?我们常常强调上课专心听讲，及时对知识进行巩固，然后还要及时复习。可是我觉得思考才是最关键的有人说，聪明与否，在于是否思考。我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学，也是一种良好的学习方法。其实学习方法有很多，只要是有用的，都能够试试。

四、做好扶优转差工作

学习基础较好的学生，在学习中往往是十分简便的，而成绩差的学生却常常来不及。这又是一个让我们教师要思考的事情。对于这类问题我常常用的方法就是在作业中使用分级制度，在不影响大家的学习的前提下，对有些学困生进行再次巩固基础知识，并且利用课余时间进行当面教学。经过一学期的实践，我觉得这方法十分有效，以后还能够进行利用这种方法。

五、突出章节过关，拓展知识视野

本期的教学资料，分为八个单元。在每个单元的教学任务完成之后，我都进行检测，针对学生存在的知识点问题，及时解决。对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育，使之掌握。

语文教学必须重视积累运用，仅有学生对知识有了必须积累之后，才能运用。为了拓展学生的知识视野，我开展了一系列的语文活动。1、优秀课文朗读。经过学生自主收寻优秀文段，使学生主动进行课外阅读，学生的阅读量增加的同时，学生必然收获了许多东西。2、进行各种词语收集。如AAB式，ABB式，AABB式，ABAB式，ABAC式，ABCC式，AABC式，在不断收集整理的过程中，学生的词汇积累有了明显的增多。3、开展各种语文游戏。如句子的转换，如“把”字句转换成“被”字句，问句转换成陈述句，两句话变成一句话，学生在活动中提高了兴趣，也训练了动脑的本事。在这个学期中，学生们学习语文的兴趣很浓，学生们都对语文有了必须的了解。

在本期的教学中，针对以上情景所采取的对策，学生的语文兴趣得到了激发，语文基础知识有所提高，语文本事得到了增强，为以后的语文学习打下了良好的基础。

今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了，十二号一考完就直接回到株洲参加面试，十四号开始培训，经过三天轰炸式的培训，直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习，也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践。

建行实习的收获：我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。

虽然三天的培训很累，但是我的收获是很大的，从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习，这对我而言确实是一个挑战，记得第一天下午培训信用卡知识的时候，我基本上是像一个傻瓜一样的，因为太多的专业术语我是完全听不懂的，比如说IoP、Atm、PcD等等。其实我对储蓄卡都是很不了解的，我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有，也什么业务也没办，我甚至连什么是住房公积金都不知道看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言，我只能在心里默默叹一句：隔行如隔山哪!但是二十多天过去了，现在的我觉得自己在业务上收获很多，总的来说主要是三点：首先就是：“知之为知之，不知为不知”。

银行里面对业务的精确度要求度很高，完全容不得一点错误，有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。其实我自己之前听这样的话已经听得够多了，我也一直以为我是很懂这句话的内涵了，可是人都是这样的，除非是亲身经历，否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈，自己并未真正的吸收。这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。印象最深的是有一次，有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币，他首先是来到柜台咨询，其实他只要直接汇过去就行了，不需要兑换成人民币的，也不知道是谁对他说，你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了，结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币，在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去，中间就产生了五六百的手续费，这个损失是应当由给他引导的大堂承担的，只是那个客户人很好，摸摸鼻子就自己出了这个费用，但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。这件事让我深刻的理解并记住了“知之为知之，不知为不知”的这句话。其次是，时刻谨记自己的职责本分，保证把自己的工作做好，不拖别人的后腿。

记得我刚到网点的第二天，就直接被指派和我们的个人客户经理一起到化工厂去发公积金卡，我是负责网银激活这部分，可是那天我是真的什么都不懂，也什么都没准备，就个人跟着过去了，连笔和银行卡都没带，结果在那边激活的时候，因为没有原始的十块钱入账，没有办法进行转账，也就没有办法进行激活，以至于整个发卡的工作都由于我的缘故而受到严重影响，虽然大家都没有说我什么，但那天其实我心里是很不好受的，说自己搞不清楚状况，说自己还是新手，是菜鸟，所以做错也是情有可原的其实这都是借口，错了就是错了，年轻并不是我们犯错的资本，只要认清自己的本分工作，时时刻刻记住自己的职责，就能保证自己在任何情况下都能够很好的完成自己的工作，不会影响整个团队的工作进度。

最后就是，“失之东隅，收之桑榆”。

很多时候在有些事情上总觉得自己是吃亏了，可是其实自己收获的远比自己想象的还要多，只是自己尚未意识到而已。就比如说我刚到实习网点的第二天就跟随我们网点的个人客户经理化工厂发卡，那里的激活条件比网点的差很多，我本来激活操作就不熟练，现在主客观条件都不具备了，激活的业绩也不算我的，那一天我真的很沮丧。但是发完卡回到网点之后，我在激活网银的时候惊奇的发现我激活网银的成功率居然达到了百分之九十以上，而且通过扫楼活动，我激活天翼、电信等之前让我头疼的手机银行的成功率也大大增加，果然是“失之东隅，收之桑榆”，看来“把吃苦当作是进补”还是有点道理的。

我觉得我这次收获最大的是在人际交往方面，我不仅认识了许多新朋友，而且在于陌生人的交流方面也有了很大的收获，同时对自己也有了全新的认识。

在培训的时候，我结识了许多新的同学，他们之中有许多是我以前没有接触过的类型，在她们身上我学到了很多，也增长了许多的见识和阅历。我非常强烈的感觉到他们身上的竞争性和上进心，这对我在中文系长久以来形成的安与落后的心态形成了一次强悍的冲击，和他们在一起培训给我最大的感觉就是，古老落后的乡村和快节奏的现代化都市接上轨了，碰撞是必然的，痛苦也是有的，但是进步是一定的，收获是很多的

我的二十岁生日，也是我去建行营业部网点实习的第一天，真的是我人生中最特殊的一个生日了，也是我第一次没有在家里过生日。我不知道去建行的实习，算不算是一份我自己选择的人生二十岁的礼物，但是这绝对是一份特别的会让我自己铭记一辈子的经历，从家人和学校的象牙塔里走出来，第一次真正的接触正规的职场，在没有任何人保护的情况下去面对这个社会，在银行里面对各式各样的客户，由于自己对业务一窍不通，从早到晚一直犯错，面对客户犀利的指责时才发现，自己以为的成熟冷静根本就是不堪一击的，当一个人和你没有任何利害关系的时候，他面对你的态度才是最真实的，对你的欣赏是最真诚的，对你的批评也是最真实最中肯的，同时也是最不留情的。

而和上级、同事的相处之道根本就不是学校能学得到的，也不是我们自己想象的那样，无所谓公平与不公平，而在于你有心或无心。我从刚开始到营业部的时候由于大家都不熟，总觉得营业部很冷，没有人情味，每天上班都觉得很难受很无聊，大概过了三天左右实在是受不了了，既然环境适应不了我，那就只能我来改变自己去适应环境，于是我决定做一些事情来改变这个现状——每天早上都提早二十分钟来上班，利用这二十分钟做好三件事：帮所有的人泡好茶水，把垃圾篓里的垃圾倒掉，把柜台的表单准备好。就因为这几件小事，让我和大家的距离大大的拉近了，现在我和大家相处的非常融洽，让我觉得自己其实也是受人肯定的，内心是很有成就感的。现在想到自己的实习即将结束，就觉得对营业部的那些很照顾我的姐姐们很不舍。

总之，这个暑假的建行实习是我人生中一笔丰厚的财富，它对我以后的人生将会产生巨大的影响，我很感谢建行为我提供这次机会，中国建设银行，建设我的未来人生!

做为一名教师党员我时刻按党员的标准要求自我，我能够进取参加每次的政治学习，自觉学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论和十八大文件精神，学习党章的要求。经过学习，不断提高思想认识和政治觉悟，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致，平时，进取参加党组织的各项活动，自觉交纳党费，履行党员义务并以共产党员的标准严格要求自我，加强自身的政治道德素养。做到带头遵纪守法、自尊、自重、自爱、尊重领导、团结同志、关心爱护学生，从言行起到共产党员的先锋模范作用，成为学生的表率。

为了充实、提高自我，我从不放松自我的业务学习。进取参加教研活动，认真订阅教育教学刊物，学习教育学、心理学的理论，认真学习领悟新课程标准，领会新的教学理念和学习他人的先进经验，做好学习笔记，写好心得体会，运用新的教学理念去指导自我的教学工作，改革旧的课堂教学模式。在课堂教学中，运用自主、合作探究的学习方式，充分发挥学生的主体作用，并认真总结教学经验，写好教学后记经过不断的反思、总结，不断提高自我的教学水平。

我一向能够爱岗敬业，以高度热情和职责感做好本职工作。并主动做好学校的其它事务，就本校而言，我是一个尽职尽责的党员教师工作，任教务处副主任，上毕业班数学课。虽然工作琐碎、繁忙，但我从不计较个人得失，想方设法把工作做好，出色地做好各项工作。

我能够深入班级听课，虚心学习憋人的长处，克服自我的不足。指导年轻教师上好课。对自我所教的班级，能够抓好班风、学风的转变，抓好学生学习习惯的培养，注意做好后进生的转变工作，根据学生的特点，采取各种不一样的教育方法，做到因材施教。异常是注意对问题生的耐心教育，尽量找出他们身上的闪光点，做到少批评，多鼓励，对于学生的过错，尽量采取无伤痛有效果的教育。

这些年来，由于本人的努力，在各方面都取得了必须的成绩。可还存不足，一是对党的理论学习不够，二是工作本事和方法还待于进一步提高。今后，我还要加倍努力，不断学习，不断提高，使自我的工作成绩与日俱进。

____年，本人被县人民政府授予了首批“教育名师”的光荣称号，在深感荣幸的同时，我更把这看作是政府和人民对我的鼓励和鞭策，我只有用加倍的努力做好工作来作为回报。

一、坚持学习，不断进步

我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，我认真学习了上级的各种文件精神和自己喜欢的教育书籍(主要阅读的书籍有：崔允漷著)，叶澜著，北京教育科学出版社，杨小微主编。并时时思考如何教育好我的学生，要当好老师，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受并喜欢。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性强，乐于接受学校布置的各项工作。

在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。特别是在观看于永正等老师精彩的讲座、课堂教学后，被他们高超的教学艺术所折服，同时也找到了自身的不足。所有的课都贯穿着新课改的思想，学生也沉浸在全新授课的陶醉和享受之中。无论是同行还是专家，他们独到的绝活，高深而又实用的理论知识，都让自己找到了学习的目标，学习的方向。特别是原来只有感性认识，通过学习，也找到了慢慢提升的途径。这为自己以后做一位专家型教师打下了较好的基础，过去的授课思路和指导思想得到了根本的变化。

二、发挥辐射作用，与年轻教师共同探讨、不断改进

我与学校的赖小玲、丘桂兰老师建立了师徒关系，在平时的教学中，我尽我的最大努力去帮助她，听课后及时地提出有参考价值的建议，在撰写论文，教学设计等等，只要有所需，我都毫不保留。她随时可以听我的课，甚至有时我认为这节课值得听，我就主动让她听，也让她给我提一些宝贵意见，这样我们共同进步，共同提高。不但在教学上帮助她，在生活上、教学思想上我们也不断地交流，让她尽快成为教师中的领头羊。在我的帮助下，赖老师参加县优质课比赛获得一等奖，教学水平有了较大提高。同时我还积极聆听其他年轻教师的课，认真探讨，思索，在不断的学习与追求中自己也取得了进步!

一年来，我也取得了不少成绩，在与厦门市实验小学的教学交流活动中，我执教的一课获得好评;在学校每月一优课活动中，我执教的一课获得全校老师的好评。论文、在刊物发表，本人也被推荐为福建省小学语文学科带头人培养对象。

今后努力方向：

1、积极参与课题研究;

2、上好每一节常态课，让每一节课都成为大家喜欢的“推门课”;

3、不断总结教育经验，争取多发表论文

伴着纷飞的瑞雪，和着奥运成功的欢笑，20xx即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充实与忙碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。

黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的直接领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作经验交流会上作了经验交流，得到了与会同志的一致好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。

1、纪念成立三周年，举办集邮知识竞赛

从XX年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20xx年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣传中心开展的“迎奥运集邮知识百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮知识竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教育局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石平等到会祝贺。活动气氛紧张热烈，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，《黑龙江邮电报》在《集邮纵横》专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣传作用。

2、普及奥运知识，开展迎奥运答卷活动

在省邮协开展的“迎奥运百题知识竞赛”活动中，学校积极参与，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还积极组织学生参加《中国集邮报》组织的“中国少公民集邮知识竞赛”，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮知识竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参与这些活动，普及了集邮知识，也使同学们更加关注奥运，热爱祖国。

3、开展社会实践，参加世界邮政日的宣传活动

十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣传戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣传邮政业务，在活动中学生们得到了锻炼。

4、请专家讲座，提高活动的层次

何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省著名的东北解放区邮票的研究专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立刻与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮知识讲座，何老风趣、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。

光阴转瞬即逝，一年马上就过去了。作为一名护士，作为白衣天使，我身上担负着很多的责任。救死扶伤谈不上，但是我可以尽我自己最大的力量去帮助医生完成救治，帮助所有的病人减轻疼痛。同时，我还要努力提高自己的思想意识，积极参与所有的护理部建设，努力提升自己的素质。下面是我的总结：

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网搜集整理和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了201x年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的201x年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，医学教。育网搜集整理做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到

服务源于用心，精于技艺。护理，是一门精细的艺术，只有精益求精的护理人员，才会有优质高效的护理服务。故此，肿瘤科为提升护理品质，开展了一系列活动，主动提高护理人员业务素质。

抓业务就要从基础抓起，肿瘤科护理人员上下齐心，认真学习“三基”知识;护士长开展了多种形式的基础培训，以对比的形式展现了晨晚间护理前后的病房情况;以专人表演的形式展现了护士的着装礼仪;以考试的形式强化了基础知识的学习。

针对护理队伍中的薄弱人群——三年以下护理人员，除护理部的低年资护士培训外，科室加强了对其的传帮带;护士长在晨会上还会就典型病例典型事件开展讲解和讨论，使低年资护理人员能尽快适应各种各样的突发情况;为推动低年资护士成长，科室制定了专门的培训计划，由专人负责，在临床交流沟通，危重症病员管理、肿瘤病员健康教育等方面定期开展系列培训，为低年资护士的成长创造了良好的环境，同时也降低了科室护理风险的发生率。

为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流;要求护理人员不论年龄大小，均自己制作多媒体课件，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。经过长期的努力，肿瘤科每一位护理人员均能独立制作多媒体课件，个人的讲解和交流能力也得到了很大的提高。

虽然一系列的培训和学习要花费不少精力，占用不少时间，但培训和学习提高了科室护理人员的素质，加强了临床事件处理能力，能为病员提供更优质的服务，全科护理人员都主动积极地参与其中，没有丝毫怨言，大家的心都想的一样：为了更优质的服务，花费时间和精力，我们愿意为病人提供优质的服务。