打架后的道歉信给同学【实用20篇】

尊敬的李先生：

在经过你的严厉打击之下，我深刻的将自己重新的检讨了一次。虽然说我从小就一直没少写过各种各样的检讨书。可是，第一次为了自己而写一份深刻又带有成功性的检讨书。我才发现原来写一封检讨书也是十分具有挑战性的事情。

在我怀着万分愧疚以及十二分后悔的心情写下这封检讨书。以向你表达我深刻的认知以及在惹了你还打死也不认错，企图为自己辩解这种恶劣的不知悔改的行为以及在这以后再也不敢尝试惹你的决心。

在经过了深刻的反省之后，我发现造成我犯下这次错误的原因，归根结底，是源于小时候在家人的溺爱之下造成的结果。而并非是因为自己当时一时的冲动而犯下的错误。正是因为在小的时候不愿意接受家人的教导，一直反逆的不接受自己犯错的事实。并且养成了每当自己犯下了明显的错误时，还要以不成文的谬论曲解大人的教导，以自以为很有道理的言论为自己做垂死挣扎的辩解。以至于在犯下了“为了顾及自己压根就存在的事实而辩解”这一错误之后。才深刻的明白到，自己之前的人生是多么的浑浑噩噩。

为了维护我可怜可悲又微不足道的女性自卑以及新时代女性那种“打死也不承认自己错了”和“错了也不认错”的优秀品质。于是，我十分成功的在你面前犯下了错误。并且还自以为写检讨很有经验的我能轻松的解决一份检讨书，所以爽快的承诺自己写一封深刻的检讨。在写了第一份检讨之后，我才发现原来自己是有多么的幼稚和自不量力。这种幼稚又愚蠢的行为只能用自取其辱来形容。

原以为在我完成了第一封检讨并承认自己十分失败的检讨书之后，心存一丝侥幸以为能躲过被你那最直接中肯又极具创伤力的点评。我知道错了，我不应该在你面前将我那不足65的智商，拿出来招摇撞骗并不思悔改。

最后，在我深思熟虑之后，我鼓足勇气决定向你再一次认错，不求原谅，只求谅解!亲爱的帅气的__X先生，看在我努力用我不足65的智商写完这份检讨的份上，不要生我的气了好不。

道歉人：__X

时间：____年__月__日

亲爱的父亲大人:

唉！想起那件事，我就有口难言，所以我写了这封信。爸爸，几天前我做错了一件事，在这里我要如实地告诉您，可是，爸爸，您能原谅我吗？那是几天前的事了，您给了我壹佰元钱，让我自己交副餐钱，副餐钱是八十元，还剩整整二十元钱呢！您叮嘱我要把剩下的二十元钱"上交"，可是您太忙了，繁忙的公事占据了您的大脑，这些琐碎小事您可能丝毫没有放在心上。殊不知，那二十元钱早已变成了十八元钱，而且直到现在还静静地躺在我书包的夹层里。

事情是这样的，学校门口的文具店里有一种笔，是我眼馋已久的，那种笔的牌子叫"梦七彩"。它最特别的地方在于，那小小的一支笔，笔管里的油墨却有七种颜色：鲜红、粉红、金黄、桔黄、淡紫、天蓝、翠绿，而且无论哪一种，都是色彩鲜亮。这样一支可以写出这么多种彩字的笔，在万笔丛中，让谁看了都会眼前一亮，这样的笔又有谁会不喜欢呢？只是这种笔的价格太高，两元钱一支，这样的价钱足可以让我买四本作业本了！所以我一直没舍得买。可是我现在却有二十元钱！我怀着激动的心情，忐忑不安地来到那家文具店。走进店里，我一眼就看到了我的"梦七彩"，我一步步挪到它的面前，那可是我心仪已久的宝贝。"梦七彩"在明亮的日灯光下流光溢彩，它仿佛在朝我招手，"小朋友，快把我买回家吧，让我成为你的好朋友吧！"我舔了舔有些干涩的嘴唇，只感觉到我手心里攥着的两枚钢镚儿似乎也激动得要蹦出来。我咬咬牙，放下了手中早已沾满汗水的两枚钢镚儿。

用这种笔时，我心里可真不是滋味。唉！这毕竟是我背着您偷偷买的，买来了既不敢告诉您也不敢明目张胆地使用。那些五彩缤纷的字迹好象都活了起来：有的冷笑着，向我威胁，"我要告诉你爸爸，让他打你";有的嘲笑我，"胆小鬼，连这点小事都不敢跟爸爸讲";有的苦口婆心地劝说我，"告诉你爸爸吧，纸总是包不住火的，就算你不说，他早晚也会发现的"......要不要向爸爸如实交待呢？我犹豫着，告诉吧，可能会立马挨批，而且瞒了好几天才交待，"罪加一等";不告诉吧，爸爸如果哪一天想起这事来，查究起来，那我可是要"吃不了兜着走"了。我想来想去，还是小心翼翼地把剩下的十八元钱藏进了我书包的夹层里。今天，我在家里读到了一篇文章，题目叫《诚实的孩子》，讲述的是列宁小时侯有一次去姑妈家，不小心打碎了花瓶，但是，在当时没有承认。回家后，他在妈妈的教育下写信给姑妈，主动承认了错误。读了那篇文章，我再也坐不住了，我鼓足勇气，还是决定将这件事告诉您。爸爸，您能原谅我吗？

亲爱的家长们、朋友们：

非常抱歉，由于我们工作人员失误，导致7月13日的【看图猜成语，积分赢学费】的所有回执信息丢失了，今天特发致歉信，诚挚的跟所有热心参与活动以及一直关注我们的家长、朋友们道歉!

还恳请大家能给我们一次改正错误的机会，把7月13日猜成语的答案截图信息再发送一次给我们。给您带来不便再次深表歉意!初用公众平台，此次因为操作技术的失误，还望能得到您的体谅。我们一定能让以后的工作更加努力、认真、负责。

谢谢大家!

写给室友的道歉信

你和你的室友发生过不愉快的事吗?你有想过给他们写一封道歉信吗?第一范文网小编带大家看看下面一系列给室友道歉信范文，希望可以帮助到大家。

给室友道歉信范文篇一

小升，前段时间的事哥给你赔不是，希望你能原谅。。。。。。

每个人都有自己的想法，作为男性，我想我们都需要面子，或许你不太在乎这些，这段时间，闲暇的时间我也在自我反省，我的缺点确实挺多，在大学，抑或是在寝室这种环境下，我们都在发展自己，用四年的时间见证我们的成长，其实说实话，你那天的举措我真想一把把你从床上拽下来，可是我选择了“忍”，一时的冲动只会让你遭受皮肤之苦，而我会为自己的行为付出更多，完全没有必要，仅仅是一个玩笑而已，没想到你会那么做，当然当时你的自我耳光扇的还是蛮有风度的。我是一个喜欢开玩笑喜欢交朋友的人，当然，少你一个还是可以的，我的朋友兄弟都是我发自肺腑用心交的、拿命换的，我们都会互相维护，共同承担。

我不止一次给你说过好多东西，我们一起也走过一段岁月，而最终的结论是路不同不相为谋，当然，还是要感激你的，在我最困难的时候，你帮助过我，这些我都记在心里，有机会我也会回报，我应该没占过你便宜吧，一直以来，都把你当弟弟看待，能够包容你的一些缺点和陋习，为什么你每次都对我那么苛刻呢，可能你更追求完美吧。

还记得那次，我五元钱喝了你一瓶矿泉水，当然五元是我说出来的，我应该对自己的话负责任，我也不是冲那五元钱，在我心中，你已经是我的朋友，而那天那瓶水我在喝自己的泪水，突然觉得自己很失望，很悲悸，我并不在乎钱，火车上一个素不相识的售货员一瓶水也仅仅卖三元钱，呵呵，突然发现，你是个做生意的好料。。。。。

这一切都可能与你成长的环境有关，都我来说，又有什么呢，咱两关系能到这个地步，我不觉得自己有多闹心，我失去的只是一个我曾经用心交过的朋友，而他却不能投之以桃报之以李，我无怨无悔，甘心放弃，而你，失去的是一个很少有人能够如此包容你的缺点、对你好的人，如果你愿意，我何乐而不为呢，最起码我再不会做更多的无用功于一个不值得的人。

最后，哥希望你好好复习，天天快乐。

给室友道歉信范文篇二

亲爱的室友们：

这些日子，发生了许多让我猝不及防百感交集不知所措的事，我彷徨，我犹豫，我难过，我困惑，我无助，我莫名其妙，我突然发现自己也不了解自己。

感情的戏，我没演技，所以，我表现出来的开心也好，痛苦也好，都是我最真实的，虽然我不想让人看到我这个样子，但还是会有一些真情流露。

我几乎没有一分钟不是在纠结或挣扎中度过的，我纠结，我挣扎，我左右为难，这样的我，这个状态的我，让关心我的人，担心了，对不起，我向你们道歉，陪我聊天直到夜里两点的娟儿，一直很努力的想带我散心的雪莹，平时不怎么搭理我，但那天却和我聊天开导我的室长，晚上担心我到发火的思佳，精神上始终支持我的片片，每天都很关心我的经管好朋友。

谢谢你们大家，你们的意思，我都明白，由于我的不佳状态，对不起，我不会这样了，让我出尔反尔不知所措我欠的最多的小果子，对不起，我很郁闷，但是我绝对不做你的阻力，但是请把昨天留给我，把明天留给其他人，我知道我食言了。

曾经说过好多，现在都没有实现。对不起，我让你很受伤。对不起，但看在你现在那么幸福。我也并不快乐的份上，不要恨我，我会祝福你，我的好朋友们。

对不起，让你们担心了，其实你们总担心我会做出什么激烈的举动，不会的，我铁打的心可以承受的住的，我这么坚强，哪里有那么脆弱，我不会脆弱的。

不过，我也会努力做回从前的自己，变回那Tmd乐天派!请给我时间，如果我没有感情，是不是会好过一点。

此致

敬礼

给室友道歉信范文篇三

首先你不要嘲笑，我主动给你写了这个东西，首先我要讲的事，说实话，我真不会吵架，刚才跟你的吵得语无伦次，我觉得太搞笑了。吵完之后，我还觉得挺没意思的。

下面是要讲的正题：

我相信你是一个明事理的人，或许我俩的沟通方法不对，并且含有冲动的成分，但是也只有吵架我才有写了这个的勇气。跟你怄气实在没什么意思。

第一，我要你明白，我不是不讲什么的，也不是不敢讲她，搞的在你心目中我怕她是的，而是每次我讲了什么，从来没有你这么多后续过程，并且我跟秀秀商量的时候，也没说什么，就算有什么，也会提出来，会合理解决，商量好了就好了。我觉得你态度不对，自然我也不会对了，如果你觉得我每次好像是在欺负你似的，你可以想象今晚结束我是不是可以欺负你，还是你在欺负我，

第二，今天的换锁事件，我是有点生气的，本来我觉得你去上班也没什么，你站在外面也的确没事干，但是跟你对话的时候让我火大了，你有没想想，如果今天锁在里面的是你，我给你一个联系方式，就跑掉了，也不能去上班，你作何感想，我想任何人都有点生气吧，

第三，今天晚上吵架，你又讲到睡我房间的事情，我还是那句话，我是出来租房子的，我想要一个自己的空间，我跟你说的同时，也同样跟秀秀说了这事，但是你俩反应截然不同，我跟你讲了我想要我自己的一个空间，而你丝毫未尊重我，我想是人都会生气吧。相信我也不会无缘无故跟一个人吵架，而你也一样，我只是觉得有的时候你需要站在别人的角度考虑下问题。考虑下别人是否可以接受你要做的事情。如果我做了你不开心的事情，你心里还一点怨恨没么，你说我没有爱心，你自己可以想想，是不是很搞笑，

第四，我想告诉你，我不是诚心想赶你走，都住这么久了，气话当头的时候，很无耐，我从小就不怎么爱大声说话，我也没那么坏，只是每次你说的太过分了，每次和你沟通都会让我觉得很难，还有今天给你解释一遍，zz走，不是和我处不好关系，你拿这点说我的时候，我又气又想笑。我和zz从小20xx年的感情，你觉得你一句话就能衡量我们处不好，处不来么，你这样说一个人，是很过分的。关于你讲这点的时候，我觉得你太不地道了，跟你吵架这样说别人，上次你也说了，因为在qq上的，所以我没说什么，希望你明白，你这点是错的，如果以后你这样说别人，你会吃亏的。

1. 纠结的心情，七上八下的，郁闷的清晰，乱七八糟的，懊悔的心情，忐忐忑忑的，求你的语言，编来编去的，犯了错我没办法，求你原谅我尽心意，原谅我，给我轻松给你甜蜜。

2. 对不起;那刹那被我破坏了，对不起;我未能令你每天欢笑一次，对不起;不浪漫是我的罪名，对不起;不轰烈是我的不对，对不起;原谅我的不浪漫、不轰烈、我会让你每天开心;在不让你生气，原谅我!

3. 情真情深情几许，有错知错许不许，有情有意好朋友，我的道歉理不理，友情友谊浓又密，宽容一下太急需，知心知情伴着你，理解一下实在急，原谅体谅求求你，真心说声对不起。

4. 是我的错，不应该叫你饭后偶尔一两次的洗碗。而在你洗完后还得再收拾桌子。

5. 现在你虽然没有原谅我，所以我能做的只有把自己的抱歉通过日志来表达了，把我想对你说的话写出来，希望你看到以后可以原谅我。

6. 希望你能接我的电话，有什么事，可以说，好吗?亲爱的。我等你的电话。

7. 对不起，我无法不让自己想起你，我不能让自己忘记你，我的心中不能没有你，所以，我还会继续的去烦你。

8. 对不起，下次不敢啦!请接受我诚心的道歉，不要再生气了，好不好?

9. 原谅给我，可以宽大你的心胸，理解给我，可以开朗你的心情，体谅送我，可以快乐你的风景，沟通与我，可以开拓你的人生，宽容会更有朋友，理解会更有友情，那就原谅一下我，给你我一份轻松。

10. 我知道对你造成伤害很深，但我是一个负责人的人，即使对你造成的伤害比大海深，我也要用毕生的精力把它掏干，让你的生活重新充满灿烂的花朵，变得多姿多彩，幸福快乐!

11. 我再也不惹你生气了，我答应你在你不高兴的时候哄你开心，在你高兴的时候绝不扫你的兴，你叫我往东我绝不往西，你叫我上天我绝不下地，原谅我好吗?

12. 无心犯错，惹你不快;内心后悔，请你见谅;有心致歉，难于启齿;真心短信，表达愧意;诚心诚意，望你接受!对不起，原谅我吧!

13. 挣扎着，在无尽的悔恨的深渊里;挣扎着，在无尽的失意的情绪里;挣扎着，在无尽的痛苦回忆里，让你难过，我陷入了无尽的挣扎里，好想说声对不起。

14. 你的责备如同层层的巨浪蜂拥而至，打击着我的心灵，再加上冷漠的眼神袭击我的灵魂，我已经精神渐趋崩溃了，整颗心在后悔与自责中挣扎，就请你回个信息救救我吧!

15. 一生的朋友，无需频繁联系，心中却永远铭记，虽然偶尔也会发发脾气，牵挂却一直在心底，还望朋友莫要再生气。

亲爱的明月姐：

好想你啊!很高兴收到你的来信，不好意思这么晚才回信。除了有些事忙外，也是因为在想给你回信说些什么呢?不管啦，随便侃侃吧，呵呵

谢谢你分享你的生活，让我感受到在苏州原来还有一个学姐、亲人、朋友在那里，再怎么说咱以后要来苏州也有靠了不是?我也来说说我的近况吧。

其实大一大二我是真觉得没好好学习，不知道你知不知道，我一直喜欢看小说，而且是穿越的，非穿不入，而且特迷。我一室友也喜欢看，但她跟我又不同了。她能控制自己有规律地看，该上课还是认真上课，该看书的时候也认真看书，但晚上10点以后会在床上看小说一段时间，并且一定会在12点之前睡觉。而我就不是，我是这样，一但进入了一步小说，不看到最后，我就停不下手。那时的我呀，恨不得变成木头，动都不愿动。所以经常上课也看，晚上还熬夜。上个周五晚上，我更是创下了记录，整晚都没睡，第二天下午才稍微睡了3个小时，但之后又觉得十分不堪与后悔。但我觉得自己还是有进步的，我大二比大一看得少了，现在比大二又看得更少了。我现在就是尽量不去看，到周末的时候才偶尔放纵一下。上课也听得认真了，课外也经常去自习室看书。我现在觉得有很多东西要看要学的，时间都不够啊。

我在学期一开始就制定了本学期三大计划：1，上好课;2，刷新六级成绩;3，开始准备司考。虽然才15个字，但实施起来却没那么简单。上课还有准备六级都在一步一步进行中，司考书也买了，众合的，但还没开始看。而且我打算考研了，也还没开始准备。初来大学时，我是被调剂到法学院的，对于这点我也没多大异议或者说反感，我自己目标不明确，也就无所谓，学什么都行吧，而且我一直都认为并不一定学什么就得做什么。对于考研，我一开始是极力反对的，我父母有这种让我考研的想法，但做决定的是我自己，他们并不会强烈干涉，我就想读完本科就找工作。因为我觉得读这么多年的书，再读下去简直是浪费青春浪费金钱浪费生命。现在发现，那时的想法还是幼稚了些啊!怎样才是不浪费青春呢?难道在社会上闯荡就叫不浪费青春了吗?其实不管在哪里，不管在干些什么，只要我们是向上的，我们是一直在努力的，就绝不是浪费!就像你在来信中提到的，不要认为我们现在学到的东西没用。我们经历过的，就是值得的。

某某：

你好!

这些个月来与大家同在一个单位工作呢，很多事情做的不是很周到，不完善，没能帮助到你们，让你们心情不是很好，甚至影响到你们的生活和收入，真抱歉!

我在这里只想声明：我包括我周围的人不会去管理任何人，而是带动并辅助的去带动大家去共同发展，我们没有执法权，只有照章办事，照规矩处理每一项交代的任务。大家对我有意见是避免不了，因为我相信大家都是理智，知道什么事情该找我，找我都是因为我的工作没有做完善，没有做好，是我的工作失职，我也愿意承担一切因我的过失造成对大家的损失。

我喜欢这个每天欢声笑语的团队，这个无限发展空间的企业，更喜欢公司这样的领导者，因为领导者的操作态度让久经社会磨砺的我值得由心的敬仰，截止到目前，我还没有遇到过这样能用心沟通的管理层。

当然的很多人会认为我是在溜须，拍马屁。我无所谓，行的正，走的直，我必将恪守我的职业道德和职务要求来要求自己。

每个人的岗位不同，负责的事情不同，希望大家能更好的相互配合，要知道我们是劳动者，不是军事家。

很多同志到目前为一些事情，就因我办事太过原则化，太过忠诚，对我有了很大的意见。我只想说，如果原则性的东西都履行不好的话，公司要这些堆在那里的各项规章制度就是一堆白纸，要他何用，要我何用。

我作为一个为数不多的男性同志之一，我办事的风格很特殊，我很多时候说话有些太直接，不会修饰，对你们造成了伤害，对不起。

到目前为止，就我们这么多人，我想以后公司大事小会还是会排按大家在一起的。我有很多的坏毛病，所以我一一指出来，希望你能够谅解!

一，因我睡眠不是很好，一旦被吵醒就很难入睡。我怕我醒后睡不着，翻来覆去的，影响你的睡眠质量。请你在按时作息，不要不合时间再回来敲门。

二，因我咽喉，鼻子有炎症，就算是睡着了闻到烟味也会咳嗽。为了不影响到你休息，请你到洗手间或是窗口抽。

三，因我体质不好，一天的工作下来，我会感到很疲备，如不能即时睡觉，我会整夜睡不着并感到头痛欲例。为了不影响到你，请你不要到半夜了还打电话，聊qq，找我。

另外——

时间的安排，早上10点集合的。我情愿9:50点到位，安排。因为我怕所有人等我一个人。当然也怕所有人等你一个人，更怕听他们说女人就是事多!

不要动不动就闹失踪，让所有人到处去找你一个人。让一车人等你一个人来了再走，我怕你会过意不去，就请你以后不要老掉链子。

错了，就算不愿认错，也不要狡辩。我怕别人看轻你，更怕影响到你的职业生涯!

请你注意素质，不要随地乱扔垃圾。更何况是在公共场合，我怕被别人看到说你丢脸。当你说：“我乱扔怎么了?难不成他们还会来罚我款?”我知道我当时不应该有厌恶的表情。你说的对，他们有什么权力罚你款?这是你一直就有的习惯!也是你的权力!在这里我向你说声：“对不起!请原谅!”

请你说话时，不要一口一个“妈的”我怕别人听了会笑话。当然我也更不应该指出来，你骂人当然是你的权力。我再次向你道歉!

请你在公众场合给那些男士留点面子，你大吼大叫的叫人家理论，谁听了心里都不会很舒服的。当然他对你的态度不对，本来就是他不应该，他发脾气就更是不应该了。这里也有我的错，我不应该叫你心平气和说话。你大声吼出来，是你的勇气，更是你的财气。对不起了!

还有几点说一下：

“领导说话时要认真听，不管他说的是醉话?还是废话?都不能无视领导的存在，在那里自顾自的蹦蹦跳跳，嬉皮笑脸，玩这玩那。我怕领导心里不舒服，会影响你的职业生涯。”

“同事说话也好，领导说话也好，不要动不动的插嘴，打断别人说话，更不要在说正事时突然冒出一句玩笑话。我怕他们会说你没教养!”

“不管是再熟的同事，再要好的朋友必尽男女有别，该说的说，不该说的别说。时刻别忘记自己是女人，不能给人留下你特有的印象。我怕你……!

你加入这个行业时间不长，我希望你能尽快适应这个行业。才提出以上几点。希望对你有所帮助!

祝：

步步高升! 前途无量!

亲爱的员工们：

你们好!

从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。

当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。

因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。

殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。

我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好：有些事，不管做的多与少总强过没有去做。所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。

祝大家一切愉快!我爱你们!

此致

XX公司：

X年XX月XX日

爸爸：

我有一种罪恶感...爸爸，请你原谅我。可就算你原谅我，我也有种罪恶感。

我对自己的先斩后奏，心里沉甸甸的。其实我已经斩了，但我还是没有奏。我知道你在担心什么。可是即使我现在想改，也改不回去了。

为什么你今天心平气和的沟通，不是发生在上个礼拜呢?我知道这种方式，伤害了你....可我来不及改了，它会成為以后我自责的一个理由么....爸爸，我向你保证，这次的远行，我一定会把自己小心翼翼的保护好，不让自己有任何闪失，一定小心小心再小心。安安全全，健健康康的回来。

离开以前，不管你是不是跟我恼羞成怒，我一定会努力努力再努力的跟你沟通，我不想离开的时候心里是不安的。爸爸，这次，我真的对不起。可是爸爸，请你相信我，我第一次离开你那麼远单独行动，我有我自己的理由。很多事情我不能告诉你，我只能说，我真的很想给自己好好放个假，去另外一个遥远的城市放鬆换一种状态，没有你和妈妈的庇护....我知道你和妈妈会担心，甚至我会骂自己很不孝，可是，我现在改不了了....

爸爸，对不起，我知道我又任性了，还有，让你伤心了。真的对不起。我一定好好保护我自己，为了你，为了妈妈。爸爸，请你相信我。

Dear Dr. M.C.(note: name of the editor),

I am terribly sorry to write this letter to you for my apology.

When I know about this affair, I was not too much startled and shocked, because after the student sent the same article to two of your magazines, I had found it from my E-mail massage. Immediately I gave the student very serious criticizes.

Anyhow, on the following day, the “AFM”(Note: name of the journal), one of the two magazines, gave the feedback response, saying that this article is rejected for some reasons. Therefore, I took it for granted that there is no more problem of “one paper for two magazines”, and neglected apology. Now I do realize this serious matter and feel absolutely sorry about that.

As for this irrecoverable thing, I am to blame. I was so careless with my student’s action. This is a warning to me to be more careful in the future. Although the student’s distributing one article to two magazines is without my permission but only her own action, I do not want to escape from my responsibility as a teacher. In this regard, I am deeply disappointed and saddened. However, I wish this matter will teach my student a lesson.

Lastly, I would like now to apologize to you for all the troubles and problems that have happened. I promise that this kind of thing will never happen again. I hope I can have your forgiveness, and please give me chances to contact with you in the future.

Thank you for listening to what I have said.

Sincerely yours,

A.B.C.(Miss)

Dear customer,

I am the GM of the hotel.I am sorry to hear you are not pleased with us.First let me thank you for your coming to our hotel.You are a friendly and polite customer.Second,I would like to make an apology to you for our bad service. A few days ago you went to our hotel.When you got there,our waiters didnt help you with the baggage quickly,which you had complained about for many times.As soon as I knew about that,I felt very angry.How can we do that for customers?Now I am glad to tell you that something has been done . The waiters who were on duty that day have been criticized.They have made a promise that would not happen from now on.So I hope you can forgive us and come to our hotel again. As we know,customer is the God.If you have any questions or suggestions,please call us anytime anywhere. Thank you again.

甲方：________________________ 身份证号码：________________________

乙方：________________________ 身份证号码：________________________

经双方协商一致，现甲方就20xx年10月10日在上班时间打架至乙方受伤赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费人民币 1251.36元 ，此赔偿款直接由甲方支付给乙方。

二、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。

三、甲方履行赔偿义务后，乙方遵医嘱返回医院复查时由甲方陪同复查，产生费用由甲方负责。

四、甲方履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

七、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式二份，双方各执一份，经双方签字或捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

甲方：________________________(签字) 年 月 日

乙方：________________________(签字) 年 月 日

见证方：________________________

宝宝:

我亲爱的宝贝女儿，早上的阴影一定还留在你的心里吧。

妈妈今天一整天都没有心情工作，满脑子都是你泪流满面、伤心痛哭的样子，我心里非常难受，早上对你造成的伤害妈妈在这向你表示深深的歉意。

对不起宝贝，真的对不起，都是妈妈不好，不该大清早动手打你，影响你的情绪，请原谅妈妈粗暴的行为好吗?亲爱的宝贝，我们已经很久没有在一起推心置腹的聊天、谈心了，过去的每一天，你放学回来都能看到你灿烂的笑容，听到你开心地说班里发生的搞笑事，时常逗得我也哈哈大笑;这些年来不管你在班里遇到什么问题，都会回来和我交流，我们共同商量着如何处理发生的事情。

可是，直到今天，我认真的回顾这段时间我们发生的事，我才发现，妈妈犯了个致命的错误，我让快乐、让理解、让和谐、让宽容、让这一切离我们渐渐走远了，这一个多月以来，我很少看到宝贝发自内心的笑，很少看到你那双明亮清澈带有笑意的黑眼眸，很少再听到你回家给我说班里的事-----这些微妙的变化都是妈妈造成的，我只顾强调自己辛苦，却忘记你比我更辛苦;我只顾强调自己心急，却忘记你的内心其实因为月考的失误比我还要心急;我只顾强调你的分数和成绩，却忘记你内心对自己的分数和成绩早已充满了自责;妈妈太自私了，忽视了你每天学习辛苦了一天，还要写那些堆的如小山一样的作业到深夜;而我却不知道心疼你，不顾忌你的心情好坏，不顾忌你学习带来的压力，不顾忌你多么需要一个轻松的家庭环境，不顾忌你的喜怒哀乐，在你悲伤的时候没有当一个好的听众，在你最需要鼓励的时候，没有给你安慰，没有给你力量，却残忍的将你推下了万丈深渊，让你一个人独自承受考试后带来的压力和伤心，妈妈觉得好惭愧-----。

对不起，亲爱的宝，妈妈怎么可以这么狠心，变得对你如此苛刻，我不是个好妈妈，不是个合格的妈妈!

宝贝，让我们再回到过去，好吗?妈妈想和你聊天，想和你交流，想听你说搞笑的事，想继续听你叫我的大名，更想让你抬高脚尖搂着我，假装居高临下的与我说话的样子，每当那个时候，我好幸福，好欣慰----。

宝贝，你知道吗?在我的内心深处，我想告诉你:你一直是一个聪明、乖巧、听话、好学、上进的好孩子，从你来到这个世上起，到现在你一直都是妈妈的骄傲，是妈妈心中的天使。

只是最近妈妈的思想走火入魔了，看不惯你所做的一切，总是在挑你的刺，数落你的不是，我今天反省了一整天，我这么可爱的宝贝女儿，我怎么就看不到她的优点了呢?我怎么就容不下她偷一点点懒，怎么就不允许她有一丝差错失误呢?我怎么就变得这么不可理喻了?你知道吗，谢宝，我想对你说，用妈妈脸上的皱纹换取你的成长，妈妈的心感到无比的欣慰。

用妈妈的白发换取你的健康、平安，妈妈觉得此生无悔。

能看着你快乐的学习，开心的笑，才是妈妈最大的心愿。

妈妈不再要求你非得考上什么一中、兵二等重点中学，只要你尽自己最大的努力去拼搏，不要轻易放弃，不要后悔，其他什么都不重要了，真的，不重要!

妈妈有很多地方做的不好，现在想想，只要你是快乐的，是健康的，是平安的，只要能让我再看到你阳光般的笑脸，让我感受到你发自内的开心，我就够了。

在你最辛苦的这段时间里，只要你有什么需要妈妈为你做的，需要我协助的，妈妈一定会全力以赴地支持你，默默地为你加油、为你祈祷的。

妈妈会调整好心态，做一个合格的好妈妈。

相信我好吗?

给我一个笑脸，还我一个快乐的宝贝吧!

深深地爱着你的妈妈

：

你好!

在那片异乡的天空，你还习惯吗?下定决心给你写这封信，就是要对你说声“对不起”。

还记得放寒假是我最后一次去你家吧?我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿，你妈妈把你叫了出去，我撂下笔，在房间里东张西望，看看有什么新鲜玩意儿。忽然，我的目光落在了你的小书架上——那儿有一本淡红色的笔记本。出于好奇，我把它拿了下来，翻开扉页，是你娟丽的字迹：“从今往后，不管有什么事儿，我都会写在上面。”“哇!我可以看看吧!看一会儿就行!”我迫不及待地往后翻，你的一切——高兴、失忆、烦恼、兴奋……全都在上面，还有一张你与你已逝世爷爷的合影……

正当我看得津津有味的时候，门外传来了你轻快的脚步声，我急忙抬起头，合上笔记本，胡乱往书架上一塞……“泠!”你蹦蹦跳跳地走了进来，说来也巧，我过头，正好碰上了你的目光。忽然间，我觉得好羞愧……你往书架上一瞥，我抬头一看——天哪!日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔，而且本子被我匆忙之间倒了过来!良久，我们俩站在那里一动不动，我窘极了…… 谁知那下个学期你就学了……

事隔已久，我们也好久没再见面了。兰，真是抱歉，我不该擅自翻看你的日记，在这里，请允许我将在心里藏了许久的话说出来：“兰，对不起，请原谅我，我们还做朋友吧!”

祝：

学习进步

你的好朋友：

尊敬的老师：

我真的知道错了，千不该万不该在课间追逐打闹，因为那是很危险的行为。开学以来，老师就三令五申要求我们遵守各项纪律，其中也提到了禁止在课间追逐打闹。可是我却没有重视起来，贪图玩乐，还是一意孤行得跟同学肆意玩闹。

现在想想我这样的行为是非常自私、不顾及他人的，我贪图自身玩闹，没有想到会影响其他同学下课休息。再有，我下课跑来跑去万一撞到同学令他们受伤就后果不堪设想了。前段时间就在电视新闻里看到一些地方发生了学生拥挤踩踏的事件，就是因为课间打闹引起的。另外，就算没伤害到其他同学，自己不小心摔伤了也要脚疼，严重的话搞不好还要被送去医院急救，做人工呼吸。

总之请老师相信，这次我真是知道错了，也明白了课间休息的重要意义：每节课要45分钟，上课同学们都认真听讲了，头脑很累就需要在下课时间休息。所以课间要给同学们休息，最好是让同学们能够在安静的环境中闭目静养。或者是喝口水，上个厕所什么的，再就是整理一下学习用具。

所以，在此向您保证，我今后一定不要课间打闹了。

_ue_ila

____年__月__日

1. 本年最可爱短信：收到的人会永不被炒，阅读的人会飞黄腾达，储存的人会爱情甜蜜，删除的人会好运连连，转发的人会薪水猛涨!

2. 新年天气预报：鼠年前后大面积会下钞票，东北华北美钞，西北卢布，华中华南英钞，东南部分地区有支票，局部地区有金条。

3. 今天夜间到明天白天，你的手机将出现鹅毛般的祝福，你的心情将以晴为主，受气氛影响，笑声将席卷你周围，预计一周内将不断刮顺风!

4. 我问过烦恼了，它根本不爱你，还说永远不理你，让我转告你不要自作多情!还有，健康让我带封情书给你：它暗恋你好久了，并且一生不变!新年快乐!

5. 十面埋伏是雄心，破釜沉舟是决心，完璧归赵是忠心，程门立雪是虚心，卧薪尝胆是苦心，愚公移山是信心，绳锯木断是专心，精卫填海是恒心，大展宏图需八心，朋友您可别花心。祝新春快乐!

6. 主耶稣的新年福音:要善待别人，要善待给你发短信的这个人，要经常他吃饭，常请他去玩，常买礼物给他，将你身上罪恶的金钱全部给他，主耶稣爱你!阿门!

7. 圣旨到：奉天承运，皇帝召曰：由于你去年新年欠我三毛钱至今未还，罚你三天不准拉屎，拉屎不准带纸，带纸不过三尺，直到憋死为止!钦此，领纸!

8. 如果有钱也是一种错，祝你一错再错!新年快乐!

9. 如果你能闪耀阳光，你愿温暖谁的心?如果你能吹送春风，又愿舒展谁的笑?在这个假期里谁是你思念的人?不论世事怎样变幻，都祝你能如愿。新年快乐!

10. 人生爱恨交错，悲喜一瞬而过;坦荡面对生活，开心无时无刻;追求无需苛刻，心情无限快乐!新年新春之歌:祝您，健康平安幸福，喜事多多!

11. 新的一年里，你每天要做三件事:第一件是微笑[^_^]第二件是欢笑[^o^]第三件是大笑[^^]祝你欢笑每一天，新年快乐!

12. 嘿!又多了一岁啰!别死硬着还不承认!人是越老越有韵味的嘛!所以啰!祝福粉有韵味的你--新年happy!

13. 新年到，祝你：财源滚滚艳福多多妻妾成群儿孙满堂昼闻莺嘘燕喘夜沐媚雨娇云东摸西吻左拥右抱轻呻浅吟倒凤颠鸾羡煞韦小宝妒坏西门庆!

14. 祝你正财、偏财、横财，财源滚滚;亲情、友情、私情，情情如意;官运、财运、桃花运，运运亨通。

15. 看到你我会触电;看不到你我要充电;没有你我会断电。爱你是我职业，想你是我事业，抱你是我特长，吻你是我专业!亲爱的，新年快乐!

16. 当瑟瑟的冷风吹起，才发觉浪漫的冬季已悄然而至。这一刻什么都可能忘记，惟独不能忘的是向好朋友说声:天凉了，注意身体。别出去裸奔，遭老罪了!

17. 白天的太阳，是我对你浓浓的热情;晚上的月亮，是我对你绵绵的思念;春天的和风，是我对你真诚的问候;夏天的绿叶，是我对你诚挚的深情;秋天的细雨，是我对你无尽的思念;冬天的白雪，是我对你纯真的友情;一年三百六十五日的祝福，尽在今日新春拜年!

18. 天气变化无常，小心着凉，再次关心你几句:你要一戒脱衣，二戒晚归，三戒冷饮，四戒挑食，五戒冷浴，六戒酗酒，七戒登被子，八戒你明白了吗?

19. 默默地思念很深，默默地祝福最真，默默地怀念难舍难分，默默地牵挂永远在心，默默地等待春节来临，默默地祝福春节愉快、团圆、欣喜万分!

20. 你加我等于快乐!我加他等于幸福!他加你等于健康!你加我加他快乐幸福健康一起送给你!

21. 年味飘香，全家老少更加和和睦睦;短信祝福，知心你我相连永永远远。

22. 朋友总是心连心，知心朋友值千金;灯光之下思贤友，小小短信传佳音;望友见讯如见人，时刻勿忘朋友心。祝新春愉快!

23. 亲爱的知道吗?你近来消瘦了许多!我是看在眼里，疼在心里呀，眼看就要过年了，你的身体却让人担心……谁不想让自己的猪多长几斤呢?!

24. 人生爱恨交错，悲喜一瞬而过;坦荡面对生活，开心无时无刻;追求无需苛刻，心情无限快乐!新年新春之歌:祝您，健康、平安、幸福，喜事多多!

25. 如果有钱也是一种错，祝你一错再错!新年快乐!

26. 什么都可能会淡出——在这个特别的节日，唯有你的影像在我眼前清晰;什么都将成为轶事——在这个特别的日子，唯有你的牵挂使我心情激荡;什么都或许是烟云——在这个特别的时刻，唯有你的祝福令我怦然心动!送你一份春节美食，主要成分:真心、思念、快乐;特别营养:温馨、幸福;制造商:你的朋友;有效期:一生。祝万事如意、合家欢乐!

27. 送你一盘虾，吃了会想家;还有一碟菜，天天有人爱;配上一碗汤，一生永健康;再来一杯酒，爱情会长久;加上一碗饭，恋人永相伴

28. 都说流星有求必应，如果可以，我愿在星空下等待，等到一颗星星被我感动，为我划破夜空的寂静，然后让它满载着我的祝福，落在你熟睡的枕边———砸晕你!

29. 我每天都会向佛祖祈求得到一枝持久盛开的玫瑰花，等到九百九十九朵的时候一起送给你并动情地说:“小样儿，我就不信招来的蜜蜂不蜇你!”

dear :

i am terribly sorry to tell you that i have lost the valuable book you were so kind to lend me last week. i read it everyday and intended to finish it next month. last night when i came to my room, it was nowhere to be found. i will try to recover it as soon as possible. if i fail to find it, i will get a new book for you.

but i am afraid it can never take the place of the old one. old books are like old friends. once lost, they can never be replaced. they are connected with cherished associations which the new ones can never have. and for this irrecoverable loss, i am to blame. i was so careless with my things. this is a warning to me to be more careful in the future.

yours truly,

尊敬的x、x老师:

亲爱的同学们，今天我们投资89级的同学们从全国各地(还有海外的)汇聚在这里，大家欢聚一堂，x金沙湾度假村将记载着这样一个历史时刻，分别x年20年(毕业x年聚过一次，但有些同学因为特殊原因没有参加)的同学相聚在这里，虽然台风飞燕延误了飞机的航行，但却阻挡不了同学们的真情，特别是旅居海外的x同学不远万里从澳洲赶回来，他们可以因为工作路过家门而不入，只为了这份同学情。还有惠州筹备组的同学，以原学生会主席及团委书记为首的、以三个班的班长为骨干的筹备组。感谢他们的辛勤付出。

今天我很激动，一直以来我都是很羡慕x和x老师的，经常听他们说有学生毕业20周年、30周年聚会，今天我终于可以骄傲的说：我也有学生毕业20周年了，所以我激动，哪怕是吊着胳膊也要来参加这次聚会。

除了激动还有感动和感谢，感动的是二十年后大家都能平安的来参加聚会，(因为有些人一不小心的就离开了我们，离开了这个世界)。感谢的是这么多年大家都还记得我，因为我和x老师虽然都是班主任，但她是“亲妈”我是“后妈”，我带国投班主任才一年半的时间，和在座的各位同学除了学生会干部之外接触的也不多，而在座的同学们却给了我亲妈的待遇，所以很感动也很感谢。

正是因为这份感动，所以我更希望在坐的各位，你们都已步入不惑之年，在生活上，上有老下有小，在工作上，压力大应酬多，你们肩上的胆子很重，任务还很艰巨，而你们中的大多数身体都处于亚健康状态，所以我真心的希望大家要有良好的心态，注意锻炼身体，做到心理健康加身体健康，只有这样才能更好的完成你们的任务。

最后我还有一个心愿：希望我能健康的活着，再过十年，当你们举行毕业30周年聚会的时候我还能参加，到那时我再预定你们毕业40周年聚会的火车票，感受你们春天般的温暖和青春的活力。谢谢大家。

贝，对不起。又让你为我伤心，为我落泪。真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人可以取代你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，对不起。我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我伤心难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心，很快乐，没有想到你跟我在一起会有这么的不开心，都是我的错，是我没有好好照顾你，我总以为人的思想很简单，想来想去也只有那么几件事，可是我错了，可能只有我是这样的人，不管遇到什么事都只会去看表面，从来都没去考虑内在的因素，我真的错了，错的一塌糊涂!

宝贝，对不起。都是我不好，我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，理解。而我都没有做到。真的很对不起。

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你相信我对你的真心，我真的不知道该怎么做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在这里我向你道歉，向你忏悔。只希望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才终于可以歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样子，我不希望我们有那么一天。

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，因为我不知道该怎么向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好，你都是主角，因为我嘴笨，不知道怎么说话，都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜欢你这样，很甜蜜!我喜欢你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很幸福!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

年月日

亲爱的同学们

时光流逝，转眼毕业已经三年有余。毕业后大家都在为自己的前程全力奔跑，忙个不停。所以毕业后大家都不曾全班一起聚过，只能偶然在街上或其他地方短暂相遇，却已感受不到曾经一起有过的快乐。

现在我建了一个属于我们班的群，希望以此能让多年失散的同学们能再次相聚，找回那份曾经的美好回忆，让我们的心连的更紧，也希望我们在将来的路上能彼此照应。但因各种原因有的同学并没联系上，所以希望大家能把你们所知道的同学都加入群中，或把联系方式发到群中。上年曾提议大家回去聚一聚，可是因为考虑到筹备工作时间不够的关系，还有很多人都在外面回不去。

所以觉得推迟到今年过年比较好，现在虽然离过年还有不够一个月。但是如果真要举行一次聚会，要联系到所有的同学却得早做准备，希望每个同学都能参加，提出自己宝贵的意见，让我们能举办一次愉快而终身难忘的聚会，找回哪丢失已久的快乐。

时间已经过了三年，但是初中的同学都是最难忘的同学。也是最亲的同学，虽然大家都几年没见，但是见到还是像兄弟般的感情，铁一样的关系，是经得起考验的友谊。同学的情谊不仅是遇到时的嘘寒问暖，更是我们人生路上一笔宝贵的财富，一份永远的纪念。

三年了，或许大家都已经大变样了，但是我想我们的感情是没变的。或许我们走的路不一样，但是我们曾经走过同一条路，坐在同一间教室上过课，有着同样的老师，回答着同样的问题，而现在我们也有着同样的美好回忆。

祝大家生活愉快！

商务英语的道歉信

道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。那么商务英语的道歉信你知道是怎么写的吗?下面第一范文网小编整理了商务英语的道歉信，供你参考。

商务英语的道歉信范文一

Dear Mr. Grison

Thank you for your letter of 6 May 20xx concerning the faulty tableware.

I am extremely sorry to learn that the delivery you took on 2 April was of poor quality. This was due to our faulty packing machine. We now have it repaired and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.

We have been supplying you for five years and we will replace the faulty delivery free of charge within three days.

We have been supplying you for five years and you have always been one of our excellent customers. Therefore, I greatly regret the inconvenience it has caused and would like to offer my sincere apologies. I can assure you that such occasion will not occur and our supplies in the future will again be of our usual high standards.

I hope that you can use our company as your supplier in the future.

Your sincerely

商务英语的道歉信范文二

Dear Sir.

I am writing this letter to apologize to you for the mistake that we sent the shoes in wrong color. I have acknowledged that my fault has brought you great trouble and unconviniences. I hereby express my deep sorrow for this matter and we are going to do our best to make it up to you. I assure you that this mistake will not happen once again and would appreciate very much if you could give us a chance to show our sincerity on this matter.

Best regards

商务英语的道歉信范文三

Dear Mr. Clinton

Thank you for your letter of 9 May 20xx concerning faulty goods purchased in our store in London.

I am very sorry indeed that you were not satisfied with the pencils that you bought from our store.

Our company in always trying to improve the quality of its merchandise and we are very unhappy when one of our products does not give satisfaction. In fact, this was due to the breakdown of our packing machine.

In the meantime I regret the disappointment you were caused. As a gesture of goodwill, I have pleasure in refunding the cost of the pencils. And enclose a gift voucher that you can use in our London branch.

Thank you for bringing this matter to our attention. I hope any further purchases you many make at our stores will be up to our usual high standards

Yours sincerely

Paul Harvey

Customer Relations.