物业优秀保洁员的先进事迹合集20篇

县环卫清扫工人，今年50岁，在环卫所清扫一线已经工作了29个年头，是环卫所第二代“元老”职工了，1985年参加工作时刚二十出头，个子矮小的她，扫帚都比她高，但从小在农村长大的她却能吃苦，也不怕脏、不怕累，工作中从不落后于他人，一干就是二十多年，而且一直从事一线清扫工种，二十多个春夏秋冬，酷暑严寒，饱经了环卫工作的酸甜苦辣，县城几乎所有的大街小巷都曾留下过她清扫的足迹，而且每扫之处无不受到单位领导的肯定和市民的好评，在平凡的二十多年工作岗位上，历任清扫组长十几年，由于工作表现突出，先后十多次被评为单位和系统先进工作者，任职组长其间该组获得单位“先进班组”奖；在我市的第一个环卫节荣获“先进工作者”奖；2019年参加全市环卫工人劳动技能竞赛曾荣获个人三等奖；20xx年荣获市“三八红旗手”及 “十佳美容师”的称号；20xx年10月荣获省“城市环卫行业岗位技术能手”的称号；在众多荣誉面前从未表现骄傲自满，反而倍加珍惜，工作更加努力，真正体现一代环卫工人无私奉献的风范，用自己的实际行动实现一位环卫工人自己的人生价值，在环卫所同事的眼里她是一位好同伴，好榜样，在市民的影响中她是一位好环卫工人。

一、既然选择了环卫事业，就应该无怨无悔地做好自己的本职工作。人们都清楚环卫工作脏、累、苦，三百六十五天一天都不能停，无论是刮风下雨、寒冬酷暑，都得坚持在自己的工作岗位上。记得刚参加工作时第一天上街清扫时，虽然戴着帽子和口罩，但个个心里都感到不好意思，特别是中途保洁的时间，正逢人多热闹，时而还会碰上亲戚朋友和熟人，脸上总是火辣辣地，总觉得好像低人一等，矮人三分，下班回来人人脸上都流露出心里的酸苦，甚至后悔过，和大家一样，有着同样心情的却另有一番自己的想法，她觉得，社会没有贵贱之分，只有工作分工不同，既然我选择了环卫，就应该无怨无悔的干下去，扎扎实实地做好自己的本职工作，使领导放心，让市民满意。

二、艰辛的工作伴随着她艰难的家庭生活。俗话说的好：穷人的孩子早当家，由于自幼家境贫困，姐弟之间又数她最大，全家大小唯一靠父亲的一份工资，日子过得自然紧，为了帮助父母，参加工作后自己省吃俭用，用自己低薄的工资帮助家中贴补，为家中分忧解难，分担起家庭重担，都说是长姐如母，为了这个家她做到了。就是这样艰难的生活经历，让她磨就了日后对工作和生活的信念和信心，懂得如何去面对社会、面对人生，面对责任，在平时工作和生活当中总是乐观、随和，工作不挑剔、不说三道四，真诚为人、勤恳工作，年年换路段，换街道，无论在哪个班组，哪条路段，都愉快接受，而且会用心努力比别人扫得干净，只要她清扫过的街道都能听到店面业主和市民对她的评价，不清楚她姓名的人只知道说：还是那位矮个子姑娘扫得好。

三、艰苦的工作伴随着幸福的爱情与家庭，风雨兼程、岁月如歌。都说环卫工作社会地位低，工作环境辛苦，就连谈婚论嫁都比别人难；而她却如意地与一位人民教师结成了连理，按理说结婚有了一个自己幸福的小家庭，日子一定过得很完美，但丈夫一直在离县城几十里外的乡下任教，婚后的家中还多了两位乡下年迈的老人，没想到婚后的日子负担更重。要上班、要照顾孩子，又要不时地照顾到乡下的两位老人的生活，丈夫有时回，有时要帮助家里父母处理一些重活，夫妻之间离多聚少，全部重担大都落在她一人身上，一大早上班只有把孩子一人锁在房间里，记不清有多少次傍晚下班回来，发现孩子竟在地上睡着了。尽管出现过多次令人担心的场面，也时常人在街上心在家，但从来不会因此上班迟到、早退过，心里想只有努力克服这一切，盼着女儿一天天长大。年年岁岁让一个做母亲的变得学会坚强，变得对工作和生活充满信心，变得如何挑好家庭的重担，挑好自己工作的这份重担。尽管工作和生活这般辛苦，但她从不向他人流露，也从不向单位要求照顾，就是自己默默地扛着，而不影响自己的工作，婚后女儿还小的十几年所经历的苦衷，只有她自己清楚，为了让丈夫安心的在乡下教书，家里曾经发生的一切，她都不忍心向丈夫倾诉，怕影响他的工作，情愿埋在自己心里。令单位同事和丈夫的同事为之敬佩。

四、工作与荣誉伴随着更加真诚的一面。清扫工作路段没有固定、人员不会固定，一般长在三年换一条街，短在一年换一段路；2019年为了把县城大道列为县城的示范路段，所里讨论决定把正式职工划为一条街管理，与临时工区分开来，形成对比，正式职工与临时工相比较，正式职工都是些老职工，相对较难管理，因此，在考虑组长时，大家一致推荐她任组长，为了提升阳岭大道的清扫质量，她经常在完成自己的工作任务之后，还要经常骑自行车一一检查一番才肯放心下班，发现个别马虎点的，她就自己拿起扫把帮助扫，久而久之，让组里的同事们感受到自觉一点、做好一点是应该的，每逢换路段时，为了做到尽量意见没有这么大，尽量使大家没有怨气，她都会做实前期的路段情况摸底工作，把路段长短与垃圾量大小搭配均匀，与大家一起到路段上现场办公界定，让每个人都心中有数，采取人性化的管理办法，使大家从心底里佩服她，同时工作上认真给予支持，在她带领的班组刻苦努力工作下，出色地完成了正常的清扫保洁任务，每次重大接待任务中都受到了上级部门和领导的一致好评。谈到工作与荣誉，她只是说：“领导肯定了，市民满意了，我就满足踏实了。”由于工作出色认真负责2019年所里安排她在仓库保管工作岗位上，她对库存物品心中有数，避免了物资积压，对购进的物资单据（发票）随货同行，报账手续齐全。仓库工作看似轻松，其实不然，比如保管加油卡工作，只要的所有的垃圾运输车需要加油，一年365天不管是双休日、节假日、不分白天黑夜，只要一个电话就做到了随叫随到，在车辆加油中做到了实事求是、严格把关，不浪费单位的一分钱。如实记录司机的用油情况，定期统计司机的用油数量和总额，同时她还兼管收费票据的发放和核算等其它工作，虽然工作繁多，但仍然经常在一线工作岗位上走街穿巷扫大街清垃圾。

五、“城市美容师”的美称伴随着每一位环卫工人肩上所负的责任。一座城市的形象好与差，环卫工作凸显重要，在人们的记忆中，每次遇到接待任务时，第一关就是环境卫生，而且要求比平时的工作要做的更好，清扫保洁时间长，无数次的工作历程，让所有环卫工人的心里都知道和清楚肩上的这份责任，与所有职工一样，心里时常想着要扛起好这份责任，就应该勤恳加努力，真正做到“把心放在路上，把路放在心上”，用心赶着太阳出来，抚去美丽晚霞，只不过与众不同的是，她经常善于用美容师的这个美称来要求自己、鞭策自己、做好自己，用一种高度负责的精神、认真工作的态度去对待事业和责任，才能迈出踏实的脚步。

梅因傲雪分外红。走过了二十多年环卫工作的风雨历程，感受了二十多年的城市的发展与变化，社会文明与进步的脚步匆匆，她与全所干部职工一道，用辛苦和汗水在一线工作岗位上，不断努力地抒写着环卫工人无私奉献的篇章，为的社会发展和经济建设，为山城面貌的日新月异，真正为城市当好“美容师”，才无愧于献出的青春和年华，无愧于党和政府对环卫工作的高度重视和对环卫工人的亲切关怀。

环卫工人先进事迹材料

在父母眼中，她是孝顺的女儿。1961年出生的，是汉台区东大办事处环卫所的职工，丈夫许安于1995年下岗在家，一家三口住在东关18平米的老房子里。

是一位普通的清洁工，所负责的清扫路段任务很重，每天凌晨就已经起床，披着星辰去扫地。一天忙碌的工作结束后，无论天晴下雨她先回的总是父母家，父亲半身不遂，她整日守在父亲的床边，给父亲接尿，替父亲处理污物，帮父亲擦拭身体。父亲口渴就用棉球沾水涂在父亲唇上，让父亲解渴。每隔三小时就要给父亲翻身，替父亲做按摩，整日和丈夫轮流照顾父亲。母亲生病卧床时，她每天照顾母亲喝药，去洗母亲弄脏的床单，帮母亲擦洗身子，看见母亲安心的睡着，她才会放心地回到自己家。这样日复一日，直到母亲XX年去世。

在婆婆眼中，她是好儿媳。当婆婆生病卧床时，她和丈夫衣不解带，寸步不离的在病床旁照顾婆婆，给婆婆洗头梳头，倒痰盂。

除了对父母有孝心，隔壁的邻居老太太生病，她也立即将老人送往医院。下雨天，老人出行不便，她就主动帮老人把菜买回家。

教育孩子要亦师亦友，爱心更要用心

在女儿眼中，她是母亲，但更多的时候是朋友。

女儿许雅芝，现在是汉中师范附属小学的一名语文教师。女儿说自己的成功和母亲有莫大的关系。

在教育孩子这一方面，她可以说是个小小的专家。同事经常请教她，让她传授秘诀。她常说，严要求，讲道理，交朋友。

的确在女儿学习和做人方面一直是高标准、严要求。她常挂在嘴边的一句话是：学会做人比学会做事更重要。不过，每当女儿在学习生活中出现错误时，她总是和女儿讲道理，不用棍棒解决问题。中学是孩子变性子的时期，这时她选择的是和女儿做朋友，每天和女儿交流，孩子预见困惑，会给点建议帮助解决，以朋友的身份去交谈，绝不摆出一副凌驾于孩子之上的家长样。在女儿上大学时，她时常叮嘱女儿要积极进取努力向党靠拢，因此女儿在大学时期就已成为一名优秀的共产党员。在女儿工作这一年，她说的最多的就是，老师是一份良心职业，要付出真心对待每一个孩子，你从事的不是一项工作，而是在经营一份良心。

工作要凭良心，要尽心，为人民服务光荣

在领导眼中，她是尽职尽责的好员工。是环卫所普普通通的一名环卫工人，在清扫一线已经工作了28年。多年来，始终认真履行工作职责，团结带领辖区环卫工人，勤勉努力，踏实肯干，工作多次受到上级表彰。

28年来，她上班坚持每天提前半小时，累积起来有5040余小时，没有向单位要过一分钱加班费。她负责清扫的路段面积为5000平方米，每天清扫三次，计15000平方米。28年共清扫1.5亿平方米。这些数字听起来没有什么，但做起来是多么地不容易啊。凌晨，当人们还沉浸在甜美的梦中时，她却拿着粗重的扫帚在大街小巷中穿梭。夜幕降临，下班的人们成群结队往家赶，而她却风风火火从家往地段赶。

在工作中，她十分认真。负责清扫的地段是东门段，这里是集水果、食品、肉菜等摊点为一体的地段，晚上还设有夜市，地段复杂。从前负责扫这里的清洁工常为此地段的垃圾量大，还要被人误解而流眼泪，人员调整频繁。她得知这一情况后，主动承担了这里的清扫任务，并暗暗发誓，一定要将这段路扫得干干净净。从那天起，她就认认真真地清扫，从不放过一片纸屑、一个烟蒂、一个角落，使这里的卫生面貌大有改观，被单位评为“文明示范地段”。

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环卫工人劳动模范先进事迹

淮安城车水马龙间，身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明；夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。

孙国庆，是这支队伍中的杰出代表。20多年来，她从一名普通清扫工干起，成长为清河区环卫管理处书记、副主任，虽然身份在变化，但始终没有离开平凡的清扫岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号，5次受省、部和国家级表彰，被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手，入选“淮安市十大亲情大使”，3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。

一、挑战“偏见”岁月流芳

1984年,年仅21岁的孙国庆毕业分配到清河环卫处,干起了采购工作。可干了段时间，孙国庆总觉得这份清闲的工作，对一个二十来岁的年轻人来说，这就好比当兵却没能上前线，太没意思了。后来，她了解到清扫队大桥班任务很重,急需人手。去还是不去，她思来想去，最后毅然决定去当一名清洁工。

孙国庆觉得，环卫工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，她感到这是世上最有意义的事情，这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来，我市“创卫”期间，她带领环卫工人们，向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。，西安路露天垃圾中转站积存了大量垃圾，正当夏天，远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场，第一个挥锹走过去，一下下地铲起垃圾。那天，从中午12点一直干到下午5点多，终于清除了这个死角。回家后，她反复冲洗长筒靴，可上面的臭味总也洗不掉，亲戚都不愿要了。那双靴子现在还放在她家院墙边。

面对社会上个别人偏见，孙国庆只是用踏实的工作，证明环卫工人工作的价值和意义。今年4月一天晚上，孙国庆来到淮汽公司附近巡查，发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾，并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来，一起由她集中清理。一店主在她完成清理后，才将店内垃圾扫出门外，孙国庆就说：“你这人为什么刚才不扫垃圾呢？”店主开口就骂，叫喊“我就是扫一百遍，你也还要扫一百遍，你就是干这个的！你们扫马路的，下贱！”孙国庆责问，你为什么不讲理，还要骂人呢，围观的人纷纷指责店主不应该。警察闻讯赶来，征求孙国庆处理意见。孙国庆没有要求对店主处理，只是希望店主能对环卫工人多一点理解和支持。

二、用心动情可敬可亲

孙国庆从1988年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长，任清河区环卫处副主任，成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”，她进行定岗、定员、定质量，任务到人，责任到人，推行天天检查和突击检查相结合，普查与抽查相结合，处查、所查与班组查相结合。同时，最大可能地调动职工劳动积极性，在工作上严格要求、生活上处处关心。

大年三十晚上，清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒，肇事者逃离现场，孙国庆得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院，并拿出400元代交医疗费，一直等到陈巧玲清醒才离开。事后，她还帮助寻找现场目击者，根据目击者证词，到交警队报案，使肇事者受到应有的处罚。

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卫生院先进事迹材料

**县大**镇中心卫生院现有干部职工32人，有内科、外科、妇科、骨科、儿科、公共卫生科、b超室、检验科、理疗科、口腔科等15个科室。近年来，卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个指导思想，以巩固医院健康发展为主要内容，把落脚点放在特色办院、科技兴院、优质服务、稳定发展上，努力学习业务知识，不断提高医疗技术水平，以高度的责任感提升医院的服务水平和服务质量。

一、强化组织建设，突出创先争优

在创先争优中，大**镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求实效”为出发点和落脚点，以行风建设为重点，积极优化服务环境，不断提高服务质量，努力解决群众“看病难”问题，促进了良好医患关系的建立。

1、做到 “四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相结合。

2、通过加强学习，广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认识有了新的提高，自觉性有了新的增强，进一步理清了发展思路，明确了发展方向。

3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标，牢固树立“以人为本”的理念，并将这一理念真正落实在医院管理上，切实体现在为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。

二、提高服务质量，构建和谐医患关系

1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷调查等多种形式，广泛听取各方面的意见和建议，认真查找和寻求破解群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。

2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出院病人一周内进行电话回访，跟踪服务。跟踪回访率达100%。通过回访，加强沟通、增进了解，建立了良好的医患关系。

3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。

4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨，在学习创先争优活动中，要求每个医务人员遵循六个一句话：“入院时多嘱咐一句话，以减少病人紧张;操作时多记忆一句话，让病人感到放心;护理时多问候一句话，让病人感到舒心;手术前多解释一句话，以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话，让病人感到亲切;出院时多关照一句话，让病人感到温馨”。将病人当亲人，用真情去关爱，使每位入院患者及家属舒心满意。

三、强化医院特色 夯实发展基础

1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文献资料，凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析，形成了医院发展的共识，有特色才有竞争力，才能持续发展。卫生院实行了《大**镇卫生院优惠会员证》制度，以家庭为单位进行发放，为农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗，救助贫困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式，走出了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路。

2、努力提高医疗性收入所占比例，降低药品费用，有效控制了门诊处方的外流，提高了医疗设备的使用率。

3、做强做大特色科室，以特色科室带动全院发展。

4、按照县新农合办公室实施方案要求，院领导班子从构建和谐医患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款到家，解决了群众因病致贫、因病返贫问题。

5、积极开展义诊活动。自20xx年9月开始利用45天时间，派出内、外、妇、儿、骨、多科党员骨干医生以及辅助科室技师，前往各行政村进行义诊活动，对全镇500名优抚对象、五保户、孕产妇、公共卫生服务对象进行面对面的健康治疗、指导服务，同时对活动不便的卧床患者到家进行义诊服务，进一步解决农民看病难、看病贵的问题。

6、我院还承担了大**镇内的所有公共卫生事件的处理救治，包括预防保健、孕产妇保健、0-36月龄儿童上墙管理、65岁以上老年人免费健康体检、居民健康档案的建立、慢性病管理、传染病管理等工作。

四、强化医德医风 提升服务质量

卫生院积极加强医德医风建设。领导班子深入科室及病房进行调研，建立健全医德医风建设的领导体制和工作机制，落实医德医风建设责任制。一手抓业务工作，一手抓医德医风建设。从构建和谐社会的大局出发，加强管理，改善服务，通过医德医风教育活动，使卫生院医务人员形象有新改善，人民群众感受有新变化，社会满意度有较大幅度提高。大**镇中心卫生院每月组织一次群众满意度调查，班子成员下到病房请患者及患者家属对医生进行满意度评价，及时记录医务人员在医疗活动中的诚信和失信情况。通过每月、每季度对全体医务人员医德医风进行评比打分，大大调动了全院医务人员为民服务的积极性和主动性，提高了卫生院在群众中的影响。

大**镇卫生院先后被各上级单位评为“省级爱国卫生运动先进单位”、“县级文明单位”、“基层先进单位”“县级卫生系统先进单位”、 “县级卫生系统文明单位”、“大**镇先进五好党支部”等荣誉称号。

环卫工人先进事迹材料范文

环卫女工陈业玉，现年44岁。在平凡的工作岗位上，她默默无闻、兢兢业业地奋斗了24个春秋。她以残疾之手，托起家庭的重担;用辛勤的汗水，为市民创造出洁净、舒适的人居环境。她那闪光的心灵，谱写出一支支感人的乐曲。她多次被评为县、局“先进个人”、“三八红旗手”，并于XX年荣获省政府三等功。

“嫁给环卫人，是我最大的心愿”

陈业玉XX年出生于清水农村。一家六口，父母老实巴交，她在四姊妹中排行老大。XX年夏天，为了让父母在队上多挣点工分，11岁的她放学一回家便在火塘烧起茶饭来。由于头夜剁猪草过于劳累，她一不小心栽倒在火塘，面部手脚都被不同程度烧伤。经过近半年的治疗，烧伤部位基本康复，只是右手的中指、无名指、小指由于伤势过重，留下了弯曲不齐的后遗症。家里本是一贫如洗，加上欠下一笔治疗费用，父母只好含泪让她停学了。

时光如水，岁月如梭。18岁的她亭亭玉立，人见人夸。说媒的找上门来了，左介绍右提亲，她却总是笑而不答。XX年冬天，为买毛线织衣，陈业玉上了一次县城。在问路时，她结识了环卫工人钟应宗。一来二往，她觉得钟应荣为人忠厚，吃苦肯干，是个值得信任的男人。细心的她还了解到：钟应宗XX年出生，XX年参加环卫工作，一直扑在清扫岗位上，37岁了还冒“心上人”，曾被评为“先进工作者”、“城市美容师”和市“劳动模范”。于是，她将钟应宗的情况说给了父母，并表示愿意嫁给他。父母起初极力反对，原因有两个：一是两人年龄悬殊，相差了18岁;二是“一个扫街的”，工资又不高，能有多大出息?陈业玉见说服不了父母，XX年春节一过完，便收拾衣服来到了县城。经钟应宗推荐，她在环卫所干起了临时工。

刚当临时工的陈业玉，负责清扫保洁的地段是十字街。这里人流密集，车辆繁多，铺面林立，垃圾量大，是大家都不愿意去干的地段。陈业玉却毫无怨言，尽心尽力地工作着。一个月后，十字街“脏乱差”的卫生状况得到了彻底改观，并被评为“样板地段”，陈业玉还头一回拿到了奖金。当她将工资和奖金如数交给父亲时，父亲欣慰地说：“业妹子你认准的事谁也不能转回，婚姻大事你自个做主吧。”

XX年中秋节，月满人圆，陈业玉和钟应宗在租住房喜结连理。听完环卫所领导热情洋溢的祝词后，陈业玉情动于衷地说：“嫁给环卫人，是我最大的心愿。”

“小家大家是一家，都得爱护”

结婚时，钟应宗的父母已经离世;兄弟三个他是老大，老二在一个国营企业上班，收入有限，自顾不暇，老三钟湘东智力不健全，身体较虚弱，缺衣少食，单身一人在老家度日。长兄当父，长嫂当母。在陈业玉的多次开导下，钟应宗将三弟钟湘东接回了租住房。不久，钟湘东也在环卫所当起了临时工，负责南街单位和居民点茜孔垃圾转运工作。从此，一家三口相依为命，除了吃饭、睡觉，一家子都奔忙在各自地段的工作岗位上。

“脏、累、苦”是环卫工作的共性。陈业玉却从不怕脏，从不怕累，从不怕苦。在完成本职岗位工作后，她是家里的“大忙人”：烧水、煮饭、做菜、洗衣服、搞卫生，她都一人扛一肩挑。她曾跟人说：“男人冒女人，就冒真正意义的家，家是靠女人来打点的。小家和睦了，顺心了，人人个个才会踏实地为公家做事。小家大家是一家，都得爱护。”

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镇中心卫生院院长先进事迹

不管是狂风暴雨，还是寒冬酷暑，几十年来，在**镇，常常可以看到一个拄着拐杖，背着医药箱四处为人减轻苦痛的身影。他就是中心卫生院院长。

2岁时不幸患小儿麻痹症而落下终生残疾，使对健康和生命有了比同龄人更深刻的理解和认识，也树立了在农村做一名好医生的坚定信念。16岁高中毕业，跟着一位老中医当学徒，并成为村里“赤脚医生”的接班人。为了尽快提高医术，他白天拄着拐杖艰难地跟着师傅出诊，晚上则翻书自学，其艰辛是常人难以想象的。经过三年的艰苦努力，终于可以挑起大梁进入临床,七年后，由一名农村“赤脚医生”转为正式医师，并在1983年通过全省统一考试，取得中医师职称。

常言道“医者父母心”。在心目中，病人就是亲人。急病人之所急，想病人之所想，就是给予病人最好的服务。有一年，一位出血热病人在他手下就诊，病人脾气暴躁，遇到一点不顺心的事便对家属大骂，对医生护士的叮嘱也不屑一顾，甚至不配合治疗。了解后，经常到病床前和他谈心说笑，每天亲自下厨为他熬米粥。在他的细心关照下，病人急躁的心情得到了安抚，高兴地配合治疗。出院那天，病人感激地说：“吴医师不但治好了我的病，还医好了我这暴躁的怪脾气，真是难得一见的好医生。”这样的例子又何尝只有一个呢，有的急诊病人没带足医疗费，总是热心为他们垫付，解其燃眉之急，让患者安心就诊。

XX年，成为**镇中心卫生院负责人，肩上的担子更重了。他多方筹措资金，将医院原有的几间简陋办公室改成现在整洁、规范的护理部、输液部、治疗室等专业科室，还引进多种较先进的医疗设备，力争在软硬件上满足农村群众医疗需求；为培养年轻医生，他经常手把手地对他们进行指导，并坚持与年轻医生一同值班；而在节假日，经常骑着三轮车，与其他医生一起走村串户，送医送药，为空巢老人和孤寡老人免费体检，建立健康档案。

就这样以自己坚定的信念，高尚的医德医风，宽厚而仁爱的性格，坚守在农村医疗卫生一线，三十多年来，从未间断，赢得村民的尊重与信任。

物业管理公司员工先进事迹材料

尊敬的各位领导、同事们大家好：

我叫。。。。，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。

服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!

服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。

雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。

那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。

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保洁员的先进事迹

每天清晨6点半钟孙凤影准时来到自己的工作岗位——院部三楼，清理办公室，擦扫楼道，冲刷卫生间，快捷而有序的忙碌着，待到教职工上班时间，整洁的办公环境已展现在大家的眼前。

保洁工作是一项繁琐的劳动，卫生刚刚打扫干净，一会又出现脏乱的现象，孙凤影不怕麻烦和辛苦，坚守岗位，随时打扫，她负责的卫生责任区全天都保持着洁净和明亮。

平时，孙凤影工作不分份内份外，她自学养花技术，主动承担了给责任区内的盆花浇水、修剪和防治病虫害的工作，为领导分担了责任，为学校节省了人力。

工作有分工，职业无贵贱。孙凤影在平凡的岗位上，牢记全心全意为全校师生员工服务的宗旨，做出了不平凡的业绩。

在“整脏治乱”工作中，最“牛”的人应当属定南乡现年65岁的一老农，一名普普通通的庄稼汉腾百年，他不仅拥有最“牛”的人的绰号，还拥有一辆最“牛”的“整脏治乱”专用车，而从定南乡政府到虎场坪十公里就是他的工作范围。

XX年，腾百年老人不顾家人的劝阻，“带着干什么不好，偏去公路边捡垃圾”这种世俗偏见走上了定南乡保洁工作岗位，为方便工作，他自掏腰包300多元钱购置了一辆载重自行车，这辆自行车在他的保洁工作中起到了举足轻重的作用，加上他在保洁工作中的倔强。因此，他与这辆自行车被称为最“牛”的人与最“牛”的车。

XX年11月20日，一场大雨致使公路沿线垃圾猛增，“最牛”的他在捡拾公路垃圾时摔伤，腿部肿胀，在当地卫生院简单包扎休息两天后，他带着伤痛又坚持到公路上开始工作。

工作一年来，腾百年在保洁工作中，步行或骑车达6000多公里，为定南乡“整脏治乱”工作取得好成绩作出了积极贡献。

一、 以责为本，甘愿奉献

从事城管工作十余年来，周敏莲始终把"以责为本、甘愿奉献、吃苦在前、享受在后"作为自己的座右铭，用自己的实际行动实践着全心全意为人民服务的崇高理想。十年来，她几乎没休息过星期天，每天早出晚归，新村街辖区内的角角落落都留下了她的足迹，各居民区的卫生状况、存在问题她了如指掌，她满心想的都是如何搞好新村地区的城市卫生管理。同志们都称她为工作狂。

91年周敏莲走马上任，担任新村街城管科科长。上任后，她发现保洁员队伍极不稳定，经常出现保洁员不辞而别，小区垃圾无人清理的现象。经调查，她发现保洁员队伍不稳定的主要原因是收入低，劳动强度大、居住条件差、生活上后顾之忧多，要想稳定保洁员队伍，必须改善保洁员的生活环境，由此周敏莲萌生了为保洁员盖房的念头。在街领导的支持下，她绞尽脑汁，选择了原塘沽车站附近的一个臭水坑处，（新村地区选地困难）从91年到94年，她带领保洁员利用业余时间一块填臭水坑，一块捡砖头，一块砌墙，一块滚一身泥，流一身汗，自力更生、艰苦奋斗，先后盖起了29间保洁员宿舍，留下了难以忘却的一段历史。建立了保洁员大院，上、下水和电等公用设施齐全，为保洁员提供了良好的生活环境。在此基础上，周敏莲很抓了保洁员队伍规范化管理制定了各种规章制度和激励政策，极大地调动了保洁员的工作积极性，使新村街的保洁员成了一支纪律严明、训练有素，能打硬仗的队伍。同时还为全区提供了以保洁员基地为载体做好外来人口的思想政治工作的经验，无论是在年复一年、日复一日的小区卫生达标工作中，还是在拆除违章建筑，各种大的卫生清整活动中，保洁员们服从命令听从指挥以高度负责的精神，为塘沽区的城市卫生保洁，作出了很大贡献。一名保洁员在给新村街的一封信中提到，新村街城管工作为什么这样出色？新村街清扫员为什么一呼即应？这都与城管科长扎实的工作作风，无私奉献、助人为乐的精神分不开的……周敏莲的奉献精神，感染了每个保洁员，他们通过多年的工作，总结"八个心"的标准，即让领导放心不操心；让居委会主任省心不累心；让居民群众顺心不乱心；自己献出爱心和热心。

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物业公司先进个人事迹材料

是物业公司经理，他以物业经营管理为己任，廉洁勤政，严于律己，十分尊重和支持书记的工作，密切配合，坦诚交流，同心同德地抓好物业公司的各项管理工作，与班子成员精诚合作，带领全体员工，优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。

他在抓经营管理的同时，时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育活动中，他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育活动有机地结合起来，促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展，在多次的检查评比中，受到了政府、企业有关部门的好评。

一、建立健全各项廉政制度，抓好源头防范。

为了促进党风建设，使公司开展的廉洁从业主题教育活动与物业公司有机地结合起来，紧紧围绕物业管理，结合现场实际，提出了“建廉政物业，做廉政楷模”的目标，参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》，《廉洁自律保证书》。在日常工作中，他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度，时刻提醒自己在经营管理过程中，不铺张浪费，不接受业主或部属的馈赠和宴请。

二、开展宣传教育活动，促进物业健康有序管理。

在日常的党风廉政建设过程中，他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起，并以此为切入点，认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司XX年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。

他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合，在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识，他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上，他严格坚持执行公司相关文件规定，录用证件齐全的劳作队伍，并与他们签订《廉政建设协议书》。

三、树勤政形象，办优质物业。作为经理，他在很多事项上都有决策权，但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等，他杜绝个人说了算，所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议，既取得了成本控制效果，又避免了风险，使企业效益得到了最大化的体现，各项工作都得到了较好的落实。近一年来，他多次拒绝协作队伍的请吃活动，从未收受任何礼品和现金；今年春节过后，他乔迁河西新居，知情人纷纷前往祝贺，他在自己家里热情招待了来宾，但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的高尚品质，为物业公司员工作出了很好的榜样。

他在严于律已的同时，不忘为员工创造一个优美的工作环境和学习环境。在物业公司收入不是很好的情况下，投入了一定数额的资金，为办公室配备了电脑、空调等，大大方便了员工的工作与学习。

总之，在党风廉政建设和廉洁自律方面，能够严格要求自己，严格执行有关规定，以认真负责的态度对待自己要求部属，为形成物业公司廉洁自律之风起到了榜样作用。

卫生先进单位申报材料

主要工作成绩：

襄樊市**局是一个集办公、住宅区合一的独立庭院。多年来，该局注重小区卫生管理，软、硬件设施投入力度大，小区卫生工作成效明显。XX年以来，该局先后荣获了省级文明单位、五好机关、社会治安综合治理先进单位，绿化、卫生先进单位等荣誉称号。

绿化美化亮化工作成效显著。该小区占地面积约4600 m2，绿地面积约为2600m2，绿化率占60%以上。小区内健身场地器材齐全，小游园错落有致，一年四季鸟语花香。XX年，该单位拆除了原用燃煤锅炉，投入20多万元绿化环境，使绿化面积增加了400余m2，整体居住环境进一步优化。

卫生长效机制持之以恒。长期以来，该局机关人员建立和坚持了卫生制度，建立了卫生考核小组，实行各科室分片包干、每天一小检、每周一大检的卫生检查制度，检查结果列入工作目标百分制考核，直接同年终奖惩挂钩。

配合社区工作积极主动。在社区组织的历次活动中，该单位积极主动配合社区工作。为保持卫生效果，该单位在局机关长期开展了“每个党小组认领一片绿地，每个党员领养一棵树木”的活动，使该小区成为社区卫生工作的样板，且能随时接受各级卫生参观和检查，创造了文明、祥和、优美的良好氛围。

物业公司普通员工先进事迹材料

俗话说：三百六十行，行行出状元。虽然保洁这一行每天使用最多的只是一块块抹布，可是她们却以真诚挥洒出来的是心里对业主由衷的责任。

，是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……

随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情？如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗？所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。

在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。

到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡）等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。

有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“不要客气，这都是我们应该做的。“

没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。

“花开花落几春秋？“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花--柳晓莉！

物业保安服务集体先进事迹材料

北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司中国人寿大厦项目位于北京市朝阳区朝阳门外大街16号。在朝阳门外地区属地标性建筑，毗邻中国外交部、使馆区。是一座集办公、商务、金融于一身的五a级高档写字楼。

北京市保安服务总公司西站分公司于XX年7月1日正式入驻中国人寿大厦项目，西站分公司驻中国人寿大厦保安队秉承分公司理念"安全第一、服务至上，靠质量求生存，靠信誉求发展。"结合项目单位的自身情况与特殊性，队内提出了"建设雁一样的队伍，培养鹰一样的个人"的口号。在公司领导的监督指导下，从入驻项目开始。制定了一系列完善的保安队管理制度。积极主动的配合客户单位完成相应的保安服务工作。

一、保安员的招聘、入职与培训

保安服务行业目前属于朝阳产业，却经常在社会舆论中饱受诟病。究其原因无非是所聘用保安员素质不高，教育培训不及时，日常管理不到位导致无法完成相应的安全保卫工作。知道问题的根源所在。我们对症下药首先从新兵招聘入职着手。严把保安招聘关，制定基本的招聘条件，对应聘者进行详尽的接触了解，尽量避免"跳板式"的应聘者，杜绝不良分子与社会高危人员进入保安队内。对应聘合格保安员做好完善的档案录入管理工作。

为了给客户提供优质服务，首先要有针对性的进行保安员岗前培训。让保安员了解公司概况，熟悉客户单位情况，了解保安工作的重要性。其次是保安员的上岗培训，严格按照新兵培训计划执行，由老队员做好传帮带，加强仪容仪表、岗容岗姿、文明用语、工作技巧与业务知识等方面的培训。并在培训结束后进行考核。考核合格后方能上岗。最后制定长期的培训机制。按照公司规定，客户要求以及日常工作中需求。定期对执勤保安员进行在岗培训，强化业务技能，巩固工作成果使保安员逐步完善安全保卫服务工作。

二、各项规章制度的完善与实施

没有规矩不成方圆，保安队伍是一个集体，一支由来自四面八方的年轻人组成的特殊队伍。高效的管理需要完善的制度来支持。根据单位的实际情况制定并完善各项规章管理制度将对管理起到良好的指导作用。如常用的《保安员六条禁令》、《内务卫生管理制度》、《请销假制度》等。让管理者能够做到有章可循，有章可依。让保安员明确自己的行为准则。定期召开班务会、队务会引入奖罚机制，鼓励先进，鞭策落后，本着"小功不奖，大功不立。小祸不惩，大祸必生"的原则。以规章制度为主，学习业务知识提高保安员自身素质为辅。制定评比制度，每周在队务会上从岗位执勤情况，内务卫生、人员稳定训练培训等方面评比出优秀班集体、优秀队员进行奖励。创建学习园地，定期更新内容组织保安员学习。

三、人员管理及培养。

一个优秀的集体是靠一群优秀的个人组成的。由于个别队员年轻，不能适应单位的集体生活与各项管理规定，思想容易出现波动，为稳定队伍，我们及时对每一名保安队员做思想工作。结合自身工作经验向他们讲解保安工作的重要性使他们意识到，首都保安行业是维持社会安全稳定的重要力量，是最基层的安全保卫人员，同时让他们增强责任心、事业感使他们端正思想，树立信心。以最佳的状态投入到工作中。优秀的保安人员是我们在日常生活工作中去发现、去培养。在个人成长、发展培训上尽量帮助，从而减少人员流失，稳定队伍。

在各级领导的关心帮助下，北京西站保安公司驻中国人寿大厦保安队入驻项目以来，出色圆满的完成了客户单位制定的安全保卫服务工作。在突发情况中也能够做到快速反应，妥善处置。事后进行详细登记，有完整的事件经过及其报告……并在历年的"两会"、"十八大"等政治活动期间，协助单位所在街道武装部做好首都治安维稳工作。

内抓管理，外树形象。积极配合项目处保安部，服务到位，以人为本以优良的服务质量与优秀的人员素质做好本项目的安全保卫工作。

今年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，在市城管局的精心指导下，紧紧围绕邵阳市创建国家卫生城市的工作主线，切实开展环境卫生综合整治，建立健全长效管理机制，多管齐下，极大地改变了大祥城区脏、乱、差的现象，为优化我区环境作出了应有的贡献，现将半年以来环卫工作情况汇报如下：

一、提升环卫作业水平，努力改善城市环境卫生面貌

(一)以创建国家卫生城市为抓手，着力推进环境卫生工作提升水平

1、做好迎创国卫暗检。为迎接创国卫专家组对我市创建国家卫生城市工作暗访评审，环卫局全局严阵以待，开展全员、全时段、全方位、全覆盖督查。班子成员亲自带队到责任区域、网格路段，严格标准，同时副职积极配合正职开展工作，确保环卫工作顺利通过暗检。

2、全面提升管理质量。我局按照“各司其职，各负其责”的总体要求扎实开展工作，主次干道清扫保洁控面时间为凌晨4：30至晚11时，做到人行道、车行道、绿化带、地下通道见不到散状垃圾，杜绝堆状垃圾;小街小巷、纯居民院落控面时间为早上6：30至晚上9：00，明确无垃圾死角，杜绝堆状垃圾、主次干道;小街小巷杜绝渣土、流散体污染，做到清扫无遗漏、保洁全天候;垃圾中转站、公共厕所周边15米范围内无垃圾、无杂物。垃圾中转站、公厕做到卫生洁净，无牛皮癣;垃圾中转站垃圾清运做到及时快捷;果皮箱、垃圾桶做到清洁密闭、无污物。

3、小街小巷重新招投标。

20xx年5月，我局在区委、区政府和市城管局的领导下，中心城区6个街道办事处全部的小街小巷和城南、火车南站街道办事处部分小街小巷，清扫保洁总面积约1087125。2平方米的清扫面积推向市场，对小街小巷分为2个标段进行了重新招投标，以加大标段间的竞争力度，并增加了一些已经改制且无人管理的单位院落及路段，增加面积约10万平方米清扫保洁面积。从根本上解决了有些路段及院落无人清扫的问题。社区的人行道、车行道也要求水车作业的常态化。确保大祥环境卫生无死角。

4、大力规范作业行为。全区主次干道全面实行18小时清扫保洁制，背街小巷实行12小时清扫保洁制，社区清扫人员作业时间与环卫同步，确保生活垃圾日产日清，坚决杜绝隔夜垃圾和久积垃圾。及时清除路侧石的积尘和泥沙，人行道上的散状垃圾、白色垃圾，绿化带中的杂物，路段上的积水等，严格执行每天四次大清扫和上下班交接制度，将路段责任落实到位，并按相关规定奖优罚劣;明确各路段交界处的责任范围，坚持街道所每日巡查制、跟班作业制，确保对所有责任区域的清扫保洁工作无缝覆盖，杜绝出现垃圾死角。

5、加强公厕管理。大祥区推行公厕市场化运作后，每天10时、14时、16时三个时段都有专职保洁员进行清扫，并有机动保洁员不间断巡查，专职保洁、机动保洁、管道设施维护分工协作，保洁标准、保洁效率均有所提高。同时，每天8：00—20：00，我局安排专人对公厕保洁、维护服务进行质量检查。

6、垃圾中转站专人维护。垃圾中转站每天6：00—21：00有专职操作人员人员定期对地坑卫生进行彻底清理，保持地坑下水道畅通;垃圾中转站周边15米范围内不得堆放任何杂物，确保垃圾中转站内部及周边环境干净整洁。

7、实施渣土管理严管行动。一是切实加强对建筑工地渣土运输的监督管理，严格落实渣土限时、限段运输规定。二是加强对渣土运输车辆的管理，严格落实值班巡查制度，对违规建筑工地和违规运输车辆一律严查严处。从管好渣土的出口开始，带泥带沙车辆一律不准上路，没有建好洗车设施的工地一律不准动工，沿途撒漏的车辆一律严管重罚，从根本上解决渣土污染道路、空气扬尘的问题。三是启动了建筑渣土弃土场建设工作。

8、“12345”工单处理快速及时。我局对接到的“12345”服务热线、群众来电及群众来访，每宗投诉都于第一时间内进行认真处理，做到“事事有回音、件件有着落”，并及时将处理结果反馈给投诉人和大祥区“12345”政府服务热线管理办公室。我局提高服务水平，积极为市民排忧解难，受到社会一致好评。

9、加强数字化城管的快速处理。今年5月份，市城管局启动了数字化城管平台系统，我局高度重视，安排三名专人值守数字化城管平台，并按照市局要求每一个问题2个小时之内快速处理。每天处理有关环卫问题100余起。改进了工作方式，极大的提高了工作效率。

10、启动上门收运生活垃圾制试点。为防止垃圾桶对道路的二次污染、提高城区市容环境卫生质量，同时鼓励广大市民参与创卫工作，形成“创国卫、人人有责”的氛围。目前，在城北路实行了上门收运生活垃圾的试点。待取得经验教训后，将在主街干道范围内推广实行。

(二)进一步加大环卫督查考核力度，着力推进城市管理督查考核工作规范化

1、建立风险抵押机制，实施责任追究。为加强对创建国家卫生城市工作的领导，明确工作职责，我局制定了《大祥区环卫局创国卫迎国家爱卫会专家暗访和技术评估工作责任分解表》，下发至局属各股、所、队，各清洁公司，将大祥区内所有责任路段全部实行路段责任制，对责任路段、责任内容、工作要求、奖罚措施等进行了明确规定。同时对辖区内的垃圾中转站实行维护管理责任落实，负责垃圾中转站的责任人需定期巡查，确保垃圾中转站卫生无异味，设备设施无锈迹、地坑无积水，墙体无牛皮癣。

2、加大环境卫生督查考核力度。针对目前环卫清扫保洁外包服务范围在主街干道、小街小巷及公厕的保洁维护已全面实行市场化运作的情况下，我局将工作重心转向为加大环卫工作督查考核力度上。及时调整工作重点，将工作重心放在如何提高监管效率、效果上，督促各承包的专业保洁公司清扫保洁作业达到合同规定的标准。同时对我局承担的各项工作，强化管理。做了以下几个方面工作，收到了较好的效果。一是，局督查股、街道管理所、设备设施管理所每个月对3家承包公司、各办事处进行2次督查考核，及时发放《环境卫生考核督查情况通报》，考核存在的问题务必限期整改到位。二是，街道管理所所长兼业务督查股股长沈杰同志带队每个月不定期对各公司进行督查考核，对督查发现的问题及时下发《大祥区环境卫生工作整改通知单》，做到一个问题一张整改通知单，整改一个销号一个。三是，自20xx年1月起，我局加大督查考核力度，对各办事处实行一周一通报督查考核机制，下次通报前未将上次发现的问题整改到位的，将予以加倍扣分。

3、机扫车辆采取统一管理集中使用。为提高管理使用效益，提高作业效能，适应创国卫工作需要，采取清扫清洗作业车辆由我局统一调度、统一管理、集中使用的运行模式，加配驾驶人员，做到人歇车不停，确保机扫车辆全天候作业。

4、规范环卫机械化作业管理。城区大力推行洗城行动，车行道和人行道每天须按要求进行洗扫。除喷水降尘外，红旗路、敏州路、宝庆中路、双拥路、邵州路、中心路、城北路、西湖路、西湖南路、邵水西路白天禁止采用横冲方式冲洗路面，晚上24：00—凌晨7：00为洒水冲洗作业时间。

5、明确领导网格化责任区域。根据区委、区政府的要求以及市创建国家卫生城市的标准，为加强对城市环境卫生工作的领导，进一步明确工作职责，经局党委研究决定，对大祥区环境卫生监管实行网格负责制，按市城管委划分的14个责任网格，局长负总责，分管副局长具体负责，每位班子成员负责一至三个网格，对每个网格明确了责任和要求，规定每天不少于2小时的巡查，每次巡查必须发现3各以上的问题，并督促有关单位处理到位。

6、进一步加强与办事处的配合。督促各办事处加强对背街、小巷的卫生督查整改力度，在小区设置垃圾桶，控制生活垃圾投置在大街上的果皮箱的行为。同时，对办事处实行每个月2次环境卫生督查考核，将督查考核结果及时通报。各办事处务必在规定时间内整改到位，如未及时按要求整改到位的，环卫局将予以加倍扣分。

二、进一步完善环卫基础设施建设和环卫专用设备配套的任务

1、完善环卫基础设施建设。启动城西办事处二纺机职工老宿舍以及百春园办事处8531厂职工宿舍的全部旱厕改建工作，目前正在做改建的设计、招投标的前期工作，争取在本月底开工建设。

2、更新环卫老旧设备。针对城区环卫设施不到位、配备不全，现有环卫设施老化、损坏严重，造成城区垃圾清运不及时、不彻底的情况，我局在资金紧张的情况下，将局里所有的环卫车辆重新喷漆，垃圾板车刷漆，垃圾中转站全面清洗，箱体重新刷漆，垃圾站进口地面刷安全标志，新购置了不锈钢垃圾保洁收集车180台，120升垃圾桶300个，240L垃圾桶300个、镀锌双桶果皮箱100个。

三、全力开展“洁城”运动，打造城市新亮色

1、深入开展消灭卫生死角行动。由街道管理所对各街道办事处、社区的暴露垃圾、久积杂物、卫生死角等进行全面、彻底清理，我局和城管局、街道办事处、社区紧密配合，加强环境卫生动态监控，严格落实垃圾日产日清。到目前为止已清理卫生死角320余处、清运小街小巷建筑垃圾1200余车、久积生活垃圾800余吨。

2、实施全城清洁行动计划。注重细节，提升形象。重点抓好主次干道人行道的冲洗、走水板、路侧石的清洁、树窝、绿化带的保洁、果皮箱、垃圾桶的修复清洗等工作

3、实施渣土管理严管行动。渣土公司必须按规定办理好相关手续，在规定的时间、规定的路线，建设好相应的冲洗设施，方可进行作业。坚决杜绝渣土车带泥上路，对沿途撒漏的车辆一律严管重罚，重点工地出入口安排渣土监管员蹲守，严格落实渣土限时、限段运输规定，从管好渣土的出口开始，带泥带沙车辆一律不准上路，没有建好洗车设施的工地一律不准动工，沿途撒漏的车辆一律严管重罚，从根本上解决渣土污染道路、导致空气扬尘的问题。

4、规范管理市场化运作公司。做到督查全天候、全覆盖，出现问题零容忍、重处罚。对主次干道、小街小巷、公厕清扫保洁的5个项目部，实行日督查、周讲评、旬通报、月讲评的机制，对出现的问题，解决时间不超过2小时。

5、加强环卫内部管理。我局建立健全各项管理制度，从严管理队伍，打造一支有战各股、所、队必须履行各自职责，认真工作，确保垃圾中转站运输及时畅通。对不能按制度要求标准作业的人员，根据具体情况进行通报、罚款、待岗等处理。常年缺岗人员年终考评定位为不称职或基本称职。斗力、有凝聚力的环卫工作队伍。

6、做好节假日环境工作。在春节、元旦、清明节、五一等节假日期间，为保持干净整洁的城市环境，我局实行领导带班制，每天按网格管理要求安排人员守点执勤，加强节假日期间的市容管理和清扫保洁工作。

四、下一步工作计划

回顾上半年的工作，虽然取得了一定成绩，但离创国卫标准仍然有较大差距，城中村、城乡结合部脏、乱、差的卫生状况亟待整顿改善，环卫配套设施急需跟上，仍有许多工作尚待努力。目前，我市已经到了创建国家卫生城市的决胜时刻。下一步，我局将继续以《国家卫生城市标准》作为环卫局工作的着力点，全力冲刺创建国家卫生城市。准备高标准、严要求打造一些创卫示范路段，成为创卫新的亮点。不断推进城市管理提标，实现环卫管理工作的长效化、规范化、常态化，着力推进城市管理督查考核工作规范化，全力推进环境卫生工作整体水平。

1、认真落实督查通报。高度重视上级部门通报中要求整改的问题，对照问题逐一整改，并及时反馈上级部门。进一步加强对公司的管理力度，确保老问题不反弹。加强工作主动性，减少新问题的发生。

2、全面提高清扫保洁质量。落实全面大扫，加大环卫机械化作业力度，不断提升环卫作业的精细化水平，保持城区道路清洁;督促整治背街小巷，城中村、城乡结合部环境卫生;垃圾无害化处理工作达到创“国卫”工作要求。

3、开展环境卫生整治专项行动。开展城市环境卫生整治专项行动，在消除暴露垃圾的同时，注重环卫工作的每一个细节，重点抓好主次干道人行道的冲洗、走水板、路侧石的清洁及树窝、绿化带的保洁、果皮箱、垃圾桶的清洗等工作。把点点滴滴的细节落到实处，实现环卫工作的规范化、制度化、常态化、长效化。

4、深化环卫体制改革。在20xx年大祥区环卫体制改革的基础上，进一步深化环卫体制改革，建立科学合理、职责明确、调控有力的环卫管理、作业、监督三位一体的长效工作机制，使环卫工作既适应经济社会发展的要求，又符合现代化城市环卫事业发展的要求。

5、加强创卫及环卫宣传工作。目前部分市民在环境卫生方面的公德意识差。由于多年形成的陋习，市民的环卫意识仍然较差，随地吐痰、乱扔乱倒垃圾，街头随意散发宣传资料，宠物在公共场所随地便溺等不爱护公共环境卫生现象较为突出。门前三包流于形式。乱丢乱倒垃圾，乱抛物品，乱堆杂物等现象没有根本性的改变。破坏环卫设施的现象十分突出。针对上述问题，要有计划的开展一些宣传活动，最大限度的让市民、门店都参与到创卫中来，改变陋习，让大家真正理解“邵阳是我家，卫生靠大家”的含义。

环卫工人先进事迹材料

，是**市环卫处垃圾清运站一名垃圾清运工人。22年来，凭着对环卫事业的热爱和高度负责的工作精神，始终坚守在最苦最脏最累的人力垃圾清运岗位，用无言的行动，默默奉献着片片真情。*年被评为**市城管系统“优质服务明星”。他的事迹如下：

为了工作，他起早摸黑。冬季，当别人还在梦乡酣睡时，他已经汗流浃背;盛夏，当人们在午间小憩时，他已顶着烈日奔波在小巷里弄。就这样，日复一日，年复一年，为创造居民群众良好的生活环境默默地奉献着。他天天要完成比其他职工更繁重的垃圾清运任务，同时积极完成各类突击整治任务。每次突击，他总是身先士卒。凡有居民求助，他都能立即赶赴现场想方设法予以解决，四周居民常被他的这种精神与作风深深地感动，可他却说：“假如我碰到这样的事，也会很着急，问题解决了，我们歇得也安心。”朴实的话语，却正是一位普通环卫职工全心全意服务居民的职业体现和道德反映。

车站路一幢住宅楼化粪池满溢，经诊断是化粪池出口管道有问题，唯一的办法是下到化粪池里找出口，探明下水道的方向，耐着高温，硬是穿着皮衣皮裤，跳进化粪池，在池内摸索了将近1小时，才找到了出口，解决了问题。像第一范文网此类住宅化粪池结构不明或厕所化粪池结构不合理的情况很普遍，清理时非得靠人下去用手才能解决问题，而毫不犹豫跳下去的，总是，不管是氨气熏眼刺痛、汗水浸透衣服的盛夏，还是冰冷刺骨、双脚冻得毫无知觉的严冬。

为人随和，有求必应，这是他工作岗位所属社区居委会和全站职工的普遍反映。他立足工作大局，时刻想着的是站内的工作和城市的整体环境，在垃圾清运工作中，经常帮助年老体弱的职工，在保证工作任务完成的前提下，大力配合做好职工的宣传教育工作。在社区卫生工作中，经常帮助社区居委会和居民排忧解难，凡是社区的阴沟堵塞、小部分的混杂垃圾清理及居民家中缺人少手、年老体弱家庭力不从心的活儿等小问题，只要他能解决都会积极主动地给予帮助，他岗位所属社区的居民，好多都留着他的电话号码，他都能做到一呼即应。社区里一位90多岁高龄的老汉，行动不便，因身边无男性小辈，去澡堂的洗澡问题难住了其女儿，得知后，便主动无偿承担了定期照料老人上澡堂洗澡的任务，一坚持便是三年多，令其家人感动万分。

正因为他乐于助人的精神，不仅在全站职工中赢得了大家的一致好评，更赢得了他工作岗位所属社区干部和居民的高度赞誉。

男，今年51岁，大家都爱称他叫老胡，是一名企业下岗工人来到环卫所从事一线清扫工作的临时工，至今整十年多了。

刚下岗的他曾经在建筑工地做过、洗车行业也干过、家政服务也干过，但都因为这样或那样的原因没干多久，他爱人是单位的正式职工，想到单位正缺清扫工人，何不干跪就让他扫一段路，刚开始老胡还顶不情愿的，觉得一个大男人在大街上扫地，不但成天与垃圾打交道又脏又臭，而且天天要起早摸黑，工资待遇又低，碰到熟人总是低人一等，但他爱人却安慰说，我在扫马路几十年有什么丢人下等，哪样工作都要有人做，只要自已看得起自已，又不是去偷去抢，能做好才是本事。爱人一些简单朴素的话让老胡觉得有道理，于是才下定决心在环卫所干到现在，而且工作起来很认真。

他清扫的路段干净彻底备受店老板他们的称赞，平日里上班别人按时上、下班，他就习惯于没事整天泡在路上，办公室组织上街检查时看到其它路段的人都已经下班了，唯有他还在自己的清扫的路段上保洁，禁不住也会说，老胡，怎么还没不下班？他总是笑呵呵地回答：反正回到家里也没有什么事，把街扫干净些心里更踏实。因此，他扫哪段路都是免检“产品” ，久而久之，让大家把老胡这个人也成了放心“产品” ，天生老实本分，勤俭朴素的性格铸就了他干了这一行就一定会干好，不会当面一套背后一套。

20xx年县城第一座垂直式垃圾压缩中转站做成之后，需要培训一位专职操作管理员，所里第一人选就是老胡这个人，再合适不止了，但由于中转站每天中转的垃圾吞吐量大，运转了几天后才发现没有两个人轮流上班是吃不消的，短时间内又难以物色到合适的人，只有靠他一人顶着，垃圾实在多时，中午和晚上的饭都是他爱人送到在中转站吃，晚上通常都要干到十点多钟才能下得了班，第二天一大早又得赶到中转站上班，但老胡他自已却从来不会说什么，也没有向领导提任何条件，因为他理解所里的难处，就这样一直坚持物色到了人之后，按理可以轻松许多了，可新来的人还需要带出师来才行，老胡还是要天天早起晚归手把手地教会他的第一任徒弟，等到完全可以独立操作了他才放心。

老胡在工作上任劳任怨、爱岗敬业，他还有一种爱护财产的良好性格，中转站看似简单，实际操作就不是那么回事，全套设备都是液压电脑控制系统，稍有不当就会岀现程序错乱而无法工作，因此，每当他压缩好垃圾后，他都要认认真真地检查一番，从来不会马虎了事，只要发现有一丝异常情况，他就会尽早排除解决。中转站运行了一年多的时间，在他手上从来没有出现差错而影响工作，有一次在徒弟手上发现过错乱，他立即采取应急手动液压的办法首先确保白天正常的垃圾压缩，等到晚上下班之后，他一人不慌不忙地细心检查设备中每一道可能出现的问题，等到彻底排查恢复后，已经是零晨三点多了。事过之后还是他爱人说出来的，所以在局领导眼里也好，所领导眼里也好，对他的工作确实没有二话可说，因为一个单位难得有这样的人，难得有这样品格，环卫工作就是需要有这样踏踏实实的人。

老胡就象成千上万个环卫工人一样，既然选择了环卫这个行业，就完全认真地去充当好这个角色，虽然成天与垃圾打交道，干不出什么惊天动地、轰轰烈烈的大事，但却有一颗美丽的心灵，时时刻刻想着怎么样才能把自已的本职工作做的更好，把城市的环境卫生搞得更好，这就是当代“城市美容师” 的中国梦。

劳动模范个人先进事迹：环卫工人

哗――晔――哗;凌晨，深沉而浑厚的扫地声，在涟城的大小街道上响起。它象一首威武雄壮的进行曲，以千军万马之声，摧枯拉朽之势，打破了夜神的壁垒，踏碎了黎明前的星光，荡漾了昔日留下的污秽，当万道金光染红了东方天空的时候，一个清洁美丽的城市，又一次奉献给生活在城市中的人们。

创作并演奏这首进行曲的艺术家，就是我们最可爱的环卫工人。

如果仅仅用披星戴月、餐风饮露和冒严寒、战酷暑等词语来表现环卫工人的辛勤劳作，就可能显得肤浅和一般化。一滴水可以映照出太阳的光辉，在市劳动模范、涟水县环卫工人武祝龙的身上，就集中体现了环卫工人高尚的品格，他在平凡的岗位上书写着平凡的人生，却书写出了不平凡的业绩。

翻开昨天的日历，让历史的年轮回归到1995年，刚走上环卫粪便清运工作岗位的武祝龙，就将这样几句话作为自已的金科玉律：“宁愿一人脏，换来万人洁;宁愿个人麻烦，方便千家万户;宁愿个人辛苦，一心为民服务。”不身临其境，你也许无法理会这个“脏”字的全部内涵。

请朋友们想象这样一个镜头：时间，盛夏的一天。地点，县城东路的一座化粪池旁。人物，环卫工人武祝龙等同志。环境，烈日当头，没有风丝，没有荫凉，化粪池长15米，宽4米，深2米。场面，武祝龙毫不犹豫地跳下去，一股呛人的沼气几乎将他熏倒。他忍着扑鼻难闻的气味，用铁锨一点点地把粪便、淤泥、碎砖、杂物挖进粪桶，然后传给上面的同志。他的高统靴灌满了粪水，身上、脸上沾上了粪便，氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。

甘于与粪便打交道并不难，但要热爱这一行，干好这一行，没有崇高的思想境界是不行的。武祝龙说“吃喝拉撒，人之常情。既然社会需要环卫工人，我就要乐意干好这一行。如果嫌脏，你不干，我不干，我们的城市会变成什么样子呢?”他一人负责县委和一招大院等7座公厕80多个蹲位的清掏洗涮工作，每天冲洗达10多个小时。6载寒来暑往，清水担进去，粪便拖出来，若要计算，约有20万公斤。每逢中央、省、市领导来涟视察或县里举行重大活动，他就请家属来帮忙，自己连饭也不回家吃。

脏累的劳动能够净化人的心灵，艰苦的岗位能锻炼人的意志。武祝龙正是靠这种对环卫事业执著的爱，靠这种无私奉献的敬业精神，默默无闻地发挥着光和热，被人们赞誉为涟水的“时传祥”。

，武祝龙被调入涟漪东路做清扫工作。他说，岗位变了，维护城市清洁卫生的责任没有变。自此，他以扫帚当笔，汗水作墨，道路为纸，写下了一串串动人的故事。

武祝龙干起工作来，从不知道什么叫“苦”，什么叫“累”，他每天的作息时间有一张很规律的图表：凌晨3点起身;3点半到路上开始作业;6点，清扫结束;6点半吃早饭;7点上路保洁;上午11点半回家吃饭;中午1点，上路保洁，晚7点，下班。细算一下，武祝龙每天上班时间超过13个小时。

这些时间数据，虽不算耀眼，但它像珍珠，光灿灿;像玛瑙，亮晶晶;像将熟未熟的葡萄，有酸有甜又带着点苦涩……

武祝龙在清扫保洁岗位上为了直面来自社会世俗的压力，他摸索总结出“清扫经”：“重点路段勤打扫，人多之处见空扫，垃圾多时突击扫，饮食摊旁轻轻扫，灰尘多时压着扫。”这清扫经一念就是四年。天天念，天天干，干不好，就寝食难安。他手执扫帚4年如一日，扫地面积共达648万平方米，约9700多亩土地，扫秃了的扫帚共计300多把，要装一汽车。枯燥的数字就是他无私奉献的证明。

人常说，水是家乡的甜，月是故乡的明，家是温暖的。可武祝龙为了涟城的洁净美而忘我工作，根本无力顾及自已的家，就连与家人出动逛公园和商店都成了奢望。除夕之夜，武祝龙和妻子带着孩子到环城南路上，这是他们全家第三次在马路上“过年”。孩子望着周围居民燃放爆竹迎新年的情景，对妈妈说：“我们家好几年‘三十’晚上没放鞭炮了，”听了孩子的话，武祝龙的泪水夺眶而出……鞭炮声映衬着“哗，哗，哗”的扫地声，好像是这一家人共同演奏的“迎春曲”。、武祝龙看看身后洁净的路面，冲着孩子和爱人，脸上荡漾着甜美的笑意。

武祝龙曾经说过，涟水县委县政府和主管局的领导多次慰问他和他的同事，还和他们合影留念。这说明七十二行，行行出状元，干好环卫工作，照样有出息。从这质朴的言词中，我们仿佛看到他正在用如水的生命驮载着城市的文明，涤净着红尘中的绿树翠叶，用一双布满粗大老茧的手，把污秽带走，用圣洁的心灵细雨谱写世间最美的音符…

卫生院护士长先进事迹

“祸不单行、福无双至”，XX年4月，她的丈夫在架设农村电视信号线路时，水泥电线杆意外折断，从10米高空摔落下来，腰椎受损，双侧耻骨骨折，幸运的是没有生命危险，需要在病床静养半年。她护送丈夫到县医院，只陪护两天，婆婆和丈夫就催促她返回马安。她强忍着泪花离开了，那泪水不仅包含着一个妻子无法陪伴挚爱的人而产生的自责，更包含着亲人对自己理解和支持后的感动与幸福。工作之余，她经常用电话和短信与自己最亲的人沟通交流，偶尔也会不期而至，给丈夫一个惊喜，和谐幸福包围着这个多灾而幸福的家庭。

七年如一日，像老黄牛，勤勤恳恳地耕耘着医护这方乐土;像天使，乐观热情地把幸福和安康送给千万的苍生。她用行动维护了白衣天使的圣洁形象，诠释了白衣天使的真正意义。

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卫生系统学雷锋先进单位材料

多年来，卫生系统志愿者积极开展志愿服务活动，可以说有着优良的传统，义诊咨询、送医送药、健康教育、无偿献血、应急救援、赛事支持、防病救灾、敬老助残等志愿服务和公益活动，得到了各级领导的充分肯定，受到了社会的广泛好评。今年，在各级各部门的关心和指导下，xx市卫生局成立了“xx市卫生系统仁心志愿者协会”， 仁心志愿者服务队本着“全心全意为人民服务”的宗旨，立足卫生行业，以医疗保健服务为重点，充分发扬“扶贫济困、救死扶伤”的人道主义精神，为急需帮助的困难群体服务。他们的足迹遍及全县各乡镇山村，共举行各种义诊100余次，慰问敬老院10多家，为困难群体捐钱捐物，为孤寡老人购买食品、药品等生活用品，受到当地广大群众的高度赞誉。仁心志愿者们的事迹先后被《湖南信息》、《长沙信息》、《电视台》、《xx日报》、长沙市和xx市人民政府门户网站等多家媒体和网站作了报道和宣传，并在今年全市基层服务型党组织建设观摩交流会上推介。

一、健全组织，构筑网络，夯实党员骨干志愿服务基础

今年年初，xx市卫生局积极筹备建立“xx市卫生系统仁心志愿者协会”，号召广大医务工作者特别是卫生系统全体共产党员加入到志愿者服务活动中。8月，成立了党委书记为会长，局长为顾问，局领导班子成员为副会长的xx市卫生系统仁心志愿者协会。全市各医疗卫生单位设立了仁心志愿者分会或站，由党政负责人担任分会（站）长，工会主席为办公室主任，团组织负责人为副主任的领导小组，明确专人负责志愿服务工作。现注册仁心志愿者2300多人（其中党员志愿者988名），乡镇以上医疗卫生机构都成立了仁心志愿者分会，共45个。9月4日举行xx市卫生系统仁心志愿者服务活动启动仪式。制定了志愿者协会章程，建立完善了志愿者管理制度，对志愿者的注册、登记、服务、管理、激励等都做了详细规定。初步设计建立志愿者电子档案库，共享志愿者资源；印制发放志愿者注册服务证，赋予志愿者唯一的编号，实现了持证上岗、及时认证。正在制定系统内每个志愿服务岗位细则，逐步实现志愿服务活动的标准化。

二、树立品牌，创新发展，营造全员参与志愿服务氛围

（一）树立“志愿服务在医院”的品牌。全市各医疗卫生单位除了建立仁心志愿者办公场所外还建立了仁心志愿服务工作站。如在导诊台、护士站加挂仁心志愿者服务工作站。开展“志愿服务在医院”日常性志愿服务，为有需求的患者提供志愿服务。仁心志愿者利用休息时间为门急诊老弱病患、行动不便的群体和需要帮助的患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单等服务，缓解患者压力，减轻身心痛苦。形成工作时间内是工作职责，非工作时间内是志愿服务。

（二）树立“志愿者奉献日”的品牌。全市医疗卫生单位利用节假日或周末每月集中组织开展一次“志愿者奉献日”志愿服务活动，进社区、厂矿、学校、敬老院等地方开展志愿服务。仁心志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡镇，为城乡居民提供现场和预约诊疗、健康咨询等服务。在“三下乡”、计免宣传日、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动期间，以及遇有大型活动和重要赛事保障、自然灾害和其他突发事件应急医疗救治工作时，为当地居民提供咨询宣传、秩序维护、现场医疗救援、疫病防控等志愿服务。

（三）树立“党员仁心志愿者”的品牌。xx市卫生系统仁心志愿者分三个层面，并统一了仁心志愿者服务队旗帜、标识和服装。一是卫生系统党员志愿者，志愿服务时，穿戴红色马甲和帽子；二是卫生系统非党员志愿者，志愿服务是，穿戴黄色马甲和帽子；三是非卫生系统志愿者，志愿服务时，穿戴橙色马甲和帽子。马甲和帽子印有志愿服务图标和“xx市卫生系统仁心志愿者”字的马甲和帽子，党员志愿者的红色马甲显眼处印有“我是党员”字。xx市卫生系统所有在职党员都加入了仁心志愿者，每个党员志愿者每个月必须参加一次“志愿者奉献日”志愿服务活动。

三、服务社会，紧扣关键，提升医疗卫生志愿服务能力

（一）创新运行模式，形成工作合力。坚持志愿服务的社会化运行模式，把社会各方面组织动员起来，形成强大的工作合力，这是志愿者行动未来的发展趋势，也是必然要求。

一方面，“走出去”。以“服务属地”和“卫生下乡”为主要活动载体，立足基层，把服务领域辐射到全社会，进乡村、进社区、进学校、进病房、进家庭，特别是把特殊困难群体，包括困难学生、孤寡老人、外来打工人员等弱势群体作为志愿服务的一项重要内容，切实把医疗、卫生、健康服务工作落到实处。志愿者服务实现全市全覆盖，如城区志愿服务分别为：人民医院、淮川街道社区卫生服务中心负责淮川街道内社区和敬老院等单位；中医医院、集里街道社区卫生服务中心负责集里街道内社区和敬老院等单位；妇幼保健院、关口街道社区卫生服务中心负责关口街道内社区和敬老院等单位；精神病医院、荷花街道社区卫生服务中心负责荷花街道内社区和敬老院等单位。

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卫生先进个人事迹材料

，男，汉族，大学文化，一九六七年一月出生。一九九二年七月毕业于医科大学临床医学专业，同年分配到中心卫生院从事临床医疗工作。一九九四年调入**县人民医院工作。二○○三年四月起任副院长兼医务科主任。二○○五年起任政协**县委员会常委、政协**市委员会委员。二○○六年九月任**县人民医院院长。几年来，该同志认真学习政治理论和法律法规，依法行医，依法治院，坚持走科技兴院道路，医院社会效益和经济效益一年上一个新台阶。

（一）注重科研工作，添设备、引技术、促发展。任副院长兼医务科主任以来，狠抓科研工作。经过多方考察先后购进了ct、彩超、生化仪、电子结肠镜等大型的先进的医疗设备，这些先进的医疗设备为开展新技术新项目提供了保障。制定优惠政策，鼓励临床科室开展新技术新项目，政策规定：凡开展新项目、运用新技术，每年由科室申报，经医院科教委员会审定后，每次给科研课题组奖励300—500元，对获得科技成果奖的给予不同级别的奖励。在优惠政策的鼓动下，临床科室积极开展新技术新项目，硕果累累。据统计，几年来全院开展的新技术新项目达40多项，其中该同志参与组织的和**科研项目于**年**月通过了**市专家鉴定，达到了国内先进、区内领先水平，并分别获得了**市科技进步一、二等奖。其主要参与的和亲自主持的**科研项目分别获得了**省XX年度和XX年度科技进步三等奖。XX年由他带领下率先在开展第一例肝癌肝叶切除术并获得成功；在他带头下，全院职工撰写学术论文积极性空前高涨，全院有40篇论文在各级刊物上发表，他本人撰写的论文有10多篇。

XX年9月上任院长后，该同志更加注重科研工作。一是当年投入100多万元作为科研资金，引进医疗设备，加强医护人员科研技术教育和学习；组织中层干部到“三甲”医院考察学习，通过到外地考察和参观学习，引进了兄弟医院的先进管理水平和业务技术；继续保持与省人民医院、医科大一附院、工人医院等“三甲”医院搞好友好协作关系，同时邀请他们的专家进行了讲学、技术指导和义诊，如XX年10月份和12月份分别邀请了医专一附院、**市第三人民医院领导专家到该院讲学、查房、技术指导。二是亲自主持科研项目。目前正在进行课题研究，该项目已完成论文和查新工作，力争2011年完成。

（二）沉着应对，夺取抗击非典斗争的胜利。在XX年的抗击非典斗争中，**市仅有的一例“非典”病例在该院发现，当时院长和分管防保工作的副院长出差在外，一切工作都由该同志负责。当门诊医师报告发现了疑似非典病例时，他果断将病人收入传染科病房住院隔离治疗，晚上又组织并亲自参加了会诊。由于措施果断，科学防治，技术过硬，从患者住院到成功转院，有效地控制了疫情蔓延和扩散，实现了医务人员零感染率，得到了上级高度评价。

（三）社会效益和经济效益同步提高。几年来，坚持科技兴院、科技强院之路，引进新设备、运用新技术，医院的医疗护理质量稳步上升，许多病种在本院就可以治疗，为病人去市级、省级医院治病节省了时间、节约了钱财，许多外地病友也舍近求远慕名前来就医，医院高尚的医德医风、可靠的医疗质量得到了病人及社会各界的认可，医院先后荣获省文明单位、市十佳医院、市抗击非典先进集体、市青年文明号、省模范职工之家等称号；医院经济效益一年上一个新台阶：XX年业务收入比上年增长12.6%，XX年业务收入比上年增长16.7%。该同志也连续多年获得年度考核优秀等次、县卫生系统先进工作者、县“十月科普大行动”先进工作者、市卫生先进工作者、省征兵体检先进个人等称号。

卫生防疫系统共产党员先进事迹

监督执法主要面对的是管理相对人。为了适应建立国际化大都市的需要，对于餐饮业、公共场所、生活饮用水单位要以确保人民的健康与生命为第一，按严格的标准和卫生要求进行审批，以事实为依据，把群众的事做实、做好。

xx地区的非法食品摊位问题引起当地百姓的强烈不满，监督员们三番五次上门劝阻，苦口婆心，仍起不到群众满意的效果，摊位是你来我走，多次反弹。针对这种情况，他多方面联系有关部门采取联合执法，在对出租房屋者进行有关法律法规宣传教育的同时，对商户的卫生基本设施也提出了规定的要求，另一方面对仍不按规范要求改正者依法进行了行政处罚，同时，逐步增加日常监督频率，加大执法力度，使问题很快得到了解决。

丰台区城乡结合部多，外来人口多，非法行医多，造成人民群众伤害致死的案件近年呈上升趋势，为净化丰台区的医疗市场，确保百姓平安，他和监督员百余次地深入到街乡村镇调查、踩点，迅速出击，发现一户取缔一户，不放过一个非法行医人和非法行医场所，切实体现了他对人民负责，甘于奉献的精神。

兢兢业业，任劳任怨，创新进取

作为一名基层领导干部，为了群众的根本利益，忍辱负重，任劳任怨，他经历的太多太多。

陈所长既是一名基层领导干部，又是一名卫生监督员、一名共产党员，他总是这样认为：卫生行政执法人员既要政治素质强，也要在业务上精益求精，只有如此，才能胜任监督执法工作。他常说作为一名共产党员，一名国家干部，肩负着人民的希望是光荣更是责任。立足本职，为人民利益、为党的事业甘愿奉献是我永远的追求。

陈这个工作在卫生防疫战线上的老兵，在30多年的工作经历中，先后在陕西、山西、北京从事过地方病和卫生行政管理工作,担任过副科长、科长、副站长，XX年成立监督所后担任所长职务至今，履行岗位职责，和同志们一道并肩战斗，完成了上级交给的各项工作任务。在监督执法中始终坚持把党的利益，人民的利益放在第一位，始终以党员的标准严格要求自己。在平凡的岗位上，实践着自己入党时的誓言：为人民服务，做人民的公仆，为党的事业贡献自己的一切。

恪尽职守，严格执法，是卫生监督员义不容辞的责任

90年代初期，屠宰行业放开后，我区地下私自屠宰状况相当严重，个别乡村甚至形成一定的规模，严重地影响了xx区正常的经济秩序。为了有效地遏制非法屠宰的势头，他派出监督员化妆侦察踩点，凌晨4点集合出发，一举查获了9户屠宰点，仅生猪酮体肉就没收两卡车，达6吨之多。

x年x月份在对南苑乡“大泡子渔场”私自屠宰点的处理时，他带领监督员从晚上6点一直干到凌晨3点，第二天顾不上休息仍然坚持上班。 XX年以来卫生监督所组织的监督执法检查，不分早晚，起早贪黑，查抄取缔地下黑加工点百余处，为净化丰台区的经济市场作出了突出贡献。

在多年的执法行动中，他和监督员们用棍子轰过猪，用绳子牵过驴，手提肩扛也当过装

卸工，在围追堵截违法事主时，他全然不顾自己已经是五十几岁的年龄，和小伙子们一样奋起直追，甚至跑丢过鞋。尽管有人说：这不是卫生专业人员干的活儿，可他却总是说：我既然是一名卫生监督员，就应该责无旁贷地履行职责，要有法必依，执法必严，干执法监督工作就是要义务反顾地拼命干，只有这样，才能完成国家赋予的任务。

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践行社会主义核心价值观先进事迹材料（环卫工人）

他，一身工装、质朴无华，一张红脸、坚韧刚毅，一双大手、厚实有力。一个为保护公共设施而不惧危险、不怕牺牲、勇往直前的的硬汉子。一个踏实肯干，勇于担当，善于创新，致力于环卫事业转型发展的开拓者。他就是现年47岁的县环境城管局卫生管理处主任、共产党员丁，他用热血诠释了一个共产党员的忘我形象，用奉献书写着环卫事业转型发展的辉煌篇章。

敢于担当 不惧危险

丁曾在河北省边防检查站服役，练就了他过硬的政治素质身体素质，也养成了他在工作中令行禁止、雷厉风行、无私无畏、敢于担当的工作作风，这些为他退伍后做好地方工作打下了深厚了基础。也正是有了这样的基础，才成就了他这个临危不惧，不怕流血牺牲，坚决和破坏公共设施行为做斗争的英雄。

xx年6月9日上午8时，丁接到垃圾场管理人员打来的紧急电话，“你快带人来吧，垃圾场被人点着了，火挺大！”接电话后，丁立刻召集环卫处工作人员直奔垃圾场。远远地就看见垃圾场上空浓烟腾起，“火舌”肆虐着窜出两米多高，并有向四周蔓延之势。丁一面组织人员扑救，一面询问垃圾场管理人员事件缘由，方知是一精神不正常的流浪男子纵火。为避免垃圾场再次被破坏，丁提出将他移交公安机关进行处理。站在一旁的流浪男子听到此话后，突然从腰间拔出一把尖刀冲向丁，向他的心脏部位连刺两刀，并刺了他同事一刀。丁毫无惧色，伸手隔开流浪男子和同事，流浪男子就像疯了一样，向丁挥刀乱刺，鲜血浸透了他的衣衫。丁咬紧牙关，将流浪汉双手死死攥住，奋力搏斗，终于夺下了他手中的凶器，自己却倒在了血泊之中。同事们含泪地将他送至县医院，医院诊断为左胸部刀刺伤，左侧开放性血气胸，左前二肋骨折，左肘部、左上臂和左腕多处刀伤，情况非常严重。医务人员奋力抢救，丁得以脱离危险。

勇挑重任 亲力亲为

环卫工作难，干好了更难，丁比谁都明白这个道理，可是当领导把县城环境卫生管理这么一个烫手的大山芋交到他手里的时候，他没有退缩，迎难而上，坚定地接过了这份工作。

xx年11月，丁上任之初，环卫工作正处于低靡状态，环卫员工素质参差不齐，工作积极性不高，队伍管理混乱，人心浮动；环卫工作涉及多个居民小区、背街农贸市场周边及马路市场沿线小巷，卫生死角比比皆是，清扫保洁难度大；街面上，乱扔乱倒现象严重，市民与环卫职工互不配合，卫生管理难度大。

为了迅速扭转这种状况，丁在接手环卫工作后，就一头扎到一线工人中间，职工换班他不换，职工干活他帮忙，每天早5点上班，晚上10点多回家，饿了就在外面小吃部随便对付一口，晚上还要整理出一天的工作笔记，通过一个多月深入细致的调查研究，终于摸清了问题的症结所在，理清了工作思路，挥出了他接手环卫工作后的“三板斧”――改革工作运行机制、严格考核和监管、加强领导班子和员工队伍建设。通过实施改革，大伙气顺了，心齐了，环卫队伍面貌焕然一新，工作质量大大提高。xx年底，省级卫生县城检查组来我县检查，看到大街小巷干净整洁，井然有序，认为是我县环卫部门提前做了准备。xx年春节过后，检查组再次来到我县，这次是暗访，当他们看到平泉的街道依然干净整洁、井然有序时，他们相信了。xx年，我县成功创建省级卫生县城。

自参加环卫工作以来，丁在工作岗位上时刻以高标准严格要求自己，身先士卒，做好表率。xx年的冬天，一场突如其来的暴雪袭击了县城。为确保城区道路畅通，县环卫处在第一时间组建突击队开展清雪工作。凌晨3时，丁带领环卫干部职工奋战在清雪第一线。纷纷扬扬的大雪下个没完，刚刚清扫过的路面很快又铺上一层积雪，一遍、两遍、三遍......大雪不停，他们就不休息。直到上午市民安全上班后，辛勤工作了4个多小时的环卫工人才吃上早饭。此时的丁却没有顾及吃上一口饭，仍然深一脚，浅一脚地奔走在每一条大街小巷。大家伙儿都劝他休息一会儿，“大家都在拼力地干，我不能歇！”一句话，让大伙心里暖了，劲更足了……

以人为本 情暖人心

在职工们的眼里，丁是个严肃认真的人，“整天板着脸，没有笑模样”。时间长了，他们们发现工作之余的丁主任为人随和，而且心细，古道热肠。

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