电商运营总监的工作职责汇编20篇

职责：

1、结合品类线上市场情况，与特定品类品牌共同制定线上销售及市场推广目标;

2、根据线上平台营销节奏，制定品类专属线上营销计划，完成制定销售目标。

3、根据品牌销售情况，结合品类销售特性，综合管理不同电商渠道促销资源及流量推广安排。

4、根据项目的实际情况，在可控的费用范围及健康的库存周转周期内完成既定的项目销售目标。

5、在现有业务基础下，结合电商发展趋势深度挖掘业务全面发展可能性;领导行业商家协同共同探索线上销售新途径。

6、完成电商总监交付的其他工作任务。

职位要求:

1、大专以上学历，电子商务、医药等相关专业;

2、具备2年以上电商运营工作经验，具有医药行业优先;

3、具有较强的管理能力和学习能力;具备优秀的分析、判断、应变、协调和沟通能力;

4、具备严格的保密意识，严格自律，有较强的工作责任心和事业心。

职责：

1、负责公司天猫淘宝店铺的建设运营，制定月度销量任务和服务水平提升目标;

2、制定月度店铺推广预算，输出运营方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

3、做好热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;

5、对竞争对手店铺相关运营情况做出数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上电商工作经验;

2、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力，热爱电子商务行业;

3、工作责任心及主动性强，具备团队协助精神，优秀的学习能力与创新能力，热爱电子商务行业;

4、有美工、文案、创新的能力;

5、电商专业优先。

1、制定公司新媒体发展策略、运营体系及管理机制;

2、组织并实施公司自媒体平台的日常运营、推广及数据分析工作;

3、负责公司自媒体商城、线上会员的管理运营及活动推广策划，提高粉丝量、活跃度和忠诚度;

4、负责新媒体平台相关内容的策划、选题、执行、原创组稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、复购和社会化传播;

5、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践;

6、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广，并进行宣传支持;

7、负责公司新媒体运营推广的预算制定与实施管理，定期跟踪、分析运营成效、投放成效，提高整体绩效。

职责：

1、掌握赛事热点，策划品牌方案，为粉丝提供有趣、有思想、高传播性的优质文案;

2、负责移动自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

3、线上、线下活动策划运营，及时与粉丝互动，增加用户黏性，提升品牌关注度;

4、跟踪推送内容效果、掌握粉丝心理，整理分析数据，探索微信运营模式。

职位要求：

1、大专以上学历;

2、从事自媒体营销和平台搭建2年以上工作经验;

3、了解新媒体营销和传播方式，有较强的活动策划能力;

4、责任心强、亲和力，有良好的沟通能力及团队合作精神，执行力强;

5、有较深厚的文字功底，文风简洁、幽默。

职责：

1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营)，制定店铺运营目标及计划，对店铺运营的各项指标与结果性目标负责，以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。

2、负责产品在天猫的推广，包括具体运营活动方案的策划、制作和执行，促进店铺商品销售的快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

3、依据客户行为分析报告，提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案，找到引流突破口并可独立操作;

4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告，及时对店铺细节进行改进，做好竞争对手的数据采集、评估与分析;

任职要求：

1、本科以上学历，至少2年以上天猫运营经验;

2、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。

3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具，并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。

5、工作认真负责，主动积极，责任心强，勇于挑战，有较强的团队合作精神，能够承受较大的工作强度和工作压力。

6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。

职责：

1、负责公司所运营平台上商品的维护工作;

2、负责各类销售指标的每日，月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪，与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作;

4、协助上级领导处理其他工作事宜

任职资格：

1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑;

2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力;

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件;

5、具有服务意识，能接受加班、能适应较大的工作压力;

6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

1.负责店铺整体运营工作，官方活动报名、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用；

2.负责产品的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析；

3.对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提供店铺点击率和浏览量；

4.招募网店的淘宝客，维护淘宝客关系；

5.负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

职责：

1、团队内部工作：包括月度考勤、400对接人员、部门个人绩效核算;

2、客户开发工作：部门中上新客户洽谈、老客户时效报表监控、转介绍客户安排推进工作;

3、业务运营工作：2个淘宝店铺以及官网的运营，活动策划安排工作;

4、对接协调工作：与相关部门协调工作，财务对账、客服相关部门、400负责人等;

5、操作板块工作：电商模式涉及的TMS、官网需求板块、以及操作板块的实操工作;

6、部门管理工作：每日、周、月部门个人业绩完成情况监控与协调工作;公司下发各项相关指令传达工作;官网客户数据盘点工作;

任职要求：

1.电商行业3年以上经验，接触过电商家具客户，专科以上学历;

2.熟悉互联网供应链平台，对电商模式有深入研究;

3.有1年以上不低于5人的团队管理经验;

4.学习能力强，目标性和执行力强，善于沟通。

1、 负责建立规范、高效的招商运营管理体系;

2、 负责集团内外部商业项目的定位、业务整体工作的把握和部署;

3、 监督管理各个区域公司的招商运营工作, 制定年度经营方案和计划并组织实施落实;

4、完成集团战略进度的执行、各节点的把控及难点工作的攻关;

5、集团自营品牌的开发拓展、市场合作和品牌建设，媒体与政府合作与推动;

6、根据公司有关经营发展战略，协助总经理制定战略规划、年度经营计划以及年度、季度招商运营方案;

7、组织策划全国性大型市场联动营销活动，带动战略性合作品牌资源落地全国项目;

8、建立公司总部商户资源库，作好全国性品牌资源的公关开发与合作维护;

9、监督管理各项目的运营管理工作，下达管理工作要求，落实监督、执行、考核机制，提升门店环境品质。

职责：

1、负责公司天猫店铺新项目的整体运营和日常管理;

2、负责店铺引流、运营、推广、策划，以增强店铺吸引力、产品销量，对店铺DSR负责;

3、与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4、负责每日营销数据、交易数据的分析，制定优化调整方案;

5、协调产品、设计、客服等部门，进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

6、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职要求：

1、大专以上学历，4年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2、熟悉天猫营销规则和各种营销工具的使用，有天猫店铺、商城运营推广经验，2年以上团队管理经验;

3、熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4、具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5、协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6、工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

职责：

1、负责天猫店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，负责机遇天猫网站的网络营销及推广的方案制定并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广

2、负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进

3、负责天猫旗舰店阿日常维护，产品更新，能独立操作店铺装修陈列，以增强店铺吸引力，产品销量

4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌

5、两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

6、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉天猫运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先

7、积极主动，擅长沟通，责任心强，有团队合作精神

任职资格：

1、3-5年相关工作经验

2、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题

3、具有电子商务运营经验，有天猫 京东 等平台运营经验者

4、熟悉网络营销和电子商务运作模式，熟悉淘系等电子商务平台，有一定小二资源

5、具有项目策划和目标管理能力

位职责：

1、负责公司旗下微博、今日头条、百家号、社区等各类宣传渠道的运营和规划

2、完成自媒体平台的各类型内容策划，包括了文章、视频、图片等

3、熟悉自媒体平台的算法策略，运营机制，用户调性，负责将内容分发到各大平台，保证完成曝光量、粉丝增量、互动量等各项指标

4、能运用运营数据分析工具，跟踪推广效果，分析用户行为，建立有效运营手段、提供内容优化建议，不断提升各渠道下发内容的曝光以及自媒体账号粉丝量

任职要求

1、大专以上学历，市场营销、广告等相关专业优先

2、有乙方服务团队、代运营团队工作经验优先

3、3年以上新媒体内容运营经验，有独立项目操作经验

4、具备良好的数据分析能力、策划能力、用户心理分析能力

5、面试需带相关案例进行展示

职责：

1、负责新媒体渠道业务拓展;

2、负责客户(公众号、微博、微信小程序等)主动开发及后续跟进维护等相应工作;

3、完成公司下达的销售业绩;

4、定期与合作客户进行沟通，维护客户关系。

任职要求：

1、本科以上学历，营销、广告、电商类相关专业，有公众号、微博等新媒体渠道并利用该渠道销售者优先;

2、出众的书面和口头表达能力，较强的人际沟通能力和团队合作精神;

3、对新媒体各个平台及渠道了解熟知并有相关资源;

4、性格随和外向、喜欢挑战、敢于面对挫折、富有激情、能承担较大的工作压力、有开拓市场的欲望和能力。

职责

1：协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;

2：协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;

3：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。

职责要求

1：有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;

2：对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先：

3：具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强;

4：积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队合作精神和创新能力;

职责:

1. 搭建优化新媒体团队，合理安排分配工作并日常管理，提高新媒体团队运行效率;

2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划，新媒体营销推广，配合项目的市场化运营;

3. 维护公司内部的新媒体渠道，如负责在新媒体上的内容发布和维护，审核网络文案、新闻稿件和营销文章;

4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;

5. 将自媒体运营数据量化为报表，形成周期性工作报告，挖掘用户使用习惯及体验感受等，及时根据新闻热点策划活动或专题;

6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;

7. 负责在新媒体上的内容发布和维护，审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动，带领新媒体营销团队，开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;

8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;

9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。

任职资格:

1.文字功底扎实，分析总结问题能力强

2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验

3.有较好的沟通及协调能力，较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力，较为全面的综合素质

4.会独立制作H5的优先考虑

5.有一定的团队管理经验

职责：

1、负责管理天猫运营团队并充分调动团队积极性;

2、对天猫电商平台的管理、在线宣传推广、活动策划及日常运营。

3、推动业绩增长、完成销售目标，熟悉使用电商的各种推广形式，进行产品及电商渠道推广，善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

4、充分了解和掌握电子商务的运营模式，熟悉电商运营、熟悉网络分销、订单提交、订单处理、物流配送、客户服务等各项流程;

5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为电子商务总体战略制定提供相关依据。

任职资格：

1、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上，有美妆美发行业运营管理经验更佳;

2、对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营。

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力，精通高端产品网络营销;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、有良好的语言表达能力和培训能力;市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，熟练掌握运用电脑办公软件;

职责：

1. 统筹部门各店铺年度规划、月度规划、费用预算规划、货品规划、爆款打造、店铺定位、店铺营销活动;

2. 对销售任务进行分解，并根据营销节点，制定销售任务及营销计划;带领团队从活动策划，会员营销，业务创新等方面不断提升转化率和留存率，提升项目销售业绩

3. 审核部门套餐设置、软件应用购买、各项费用审批，并提交运营总监审批，总经理批准;

4. 跨部门协作，整合内部资源;

5. 对接平台各小二(类目小二、聚划算小二、淘抢购小二、美柚招商、返利网招商等)，整合外部资源、关注类目一手信息并信息与团队同步;

6. 面试、筛选符合部门各岗位人才，并进行培训、考核;

7. 选品，根据淘系数据，对供应链提供产品进行评估(市场容量、产品价格段需求量、流量结构、推广手段、详情页逻辑、详情风格、产品功能)，完成爆款数据标准文件、制定爆款项目推进表，并监督把控项目执行进度;

任职要求：

1、本科及以上学历。

2、3年以上淘宝网天猫旗舰店或者电商平台宣传推广经验，并有2年以上管理经理;

3、精通淘宝网营销规则以及各种营销工具，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉行业现状与发展趋势、淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广，淘宝站内广告资源;

5、良好的策划推广能力、项目执行能力以及数据分析能力;

职责：

1、负责公司及旗下产品的新媒体营销推广，包括但不限于微博、微信等;

2、 根据品牌推广需求，制定阶段性新媒体营销推广方案;

3、 负责微博、微信日常运营，包括公司微博、微信公众号的内容运营、头条文章撰写、品牌推广文案撰写，对内容和用户活跃度负责;

4、搜集、挖掘、分析用户与同行业在新媒体推广营销方面的情感、兴趣或习惯，制定新媒体策略与推广计划，并组织实施;

5、 与合作方展开微博、微信线上活动策划，并对策划、执行过程进行全程监控指导;

6、 配合上级完成活动策划及创意推广工作;

7、负责整理、分析新媒体运营数据，跟踪推广效果，撰写运营报告;同时收集、分析其他新媒体运营的优秀案例和数据，为公司新媒体运营策略提供有效依据。

任职资格：

1、 熟悉新媒体社交引流玩法，有新媒体社交产品运营经验者优先;

2、 能制定新媒体推广计划，执行力强。

3、 熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好。

4、 思维灵活，对运营数据有一定的敏感度，具备一定的数据分析能力;

5、 重度网络用户，新闻敏感性高，能及时发现并跟进热点事件，了解目标用户的阅读喜好。

职责：

1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

3、保持站点的好评率和良好的信用度;

4、回复消费者的咨询，达成订单;

5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

任职要求：

1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

2、大专学历，英语4级及以上;

3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

2、制定、维护、改进公司财务管理程序和制度，制定年度、季度财务计划;

3、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务经营分析;

4、负责组织公司的成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成;

5、负责各项税务事项，出口退税等相关工作;

6、负责全盘帐务处理，处理内、外账务事宜;

7、审查涉及财务收支的业务有关费用，发现异常及时处理;

8、对税收进行全面规划，及时完成各项申报工作;

9、严格审查各项财务收支，确保支出的合理、合法，保证公司资金的正常高效运转;

职责

1、协助区域经理完成各项销售工作

2、负责开发客户资源，有针对性的出差拜访

3、维护老的客户关系，能够识别出关键客户和客户的关键人

4、及时整理客户档案及相关销售文档

5、完成自己承担的销售业绩

6、关注行业的动态(包括竞争对手、行业政策、产品更新)

任职要求：

1、专科及以上学历，专业不限

2、具有1年以上销售经理类的工作经验

3、具有较强的工作责任心，做事细心

4、具有较强的沟通协调能力，亲和力强

5、熟练使用WORD，EXCEL等办公软件

6、具有强烈的进取心

7、有中学背景或渠道资源者优先考虑。