电商运营总监的工作职责【经典19篇】

职责：

1、 全面负责微信公众号的整体规划与运营推广，包括策划与执行微信营销线日常活动、追踪运营及活动数据、维护及优化活动内容，以及根据项目制定的内容方向统筹各种微信内容的发布;

2、 对公司微信公众号的粉丝增长直接负责，与微信粉丝保持良好互动，分析与总结微信粉丝的网络行为，及时优化内容策略，有效提升用户关注量、粉丝活跃度及转化率等;

3、 深入挖掘和分析网友的微信使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，完成专题策划与活动，同时收集分析其他微信的运营情况及最新活动信息;

4、 负责传播计划的执行，整合公司各项资源并与各部门、团队融洽合作，顺利推进整体项目进程;

5、 深入了解互联网，尤其是微信特点及资源，有效运用相关资源;对服务号的高级接口和订阅号的内容传播有深入研究;

6、 收集以及分析竞争对手、用户在微信方面的使用习惯，协助制定相应的营销策略。

岗位要求：

1、本科以上学历，3年以上新媒体核心运营及核心操盘经验;

2、熟悉微信公众平台及运营方式，了解微信第三方营销系统应用;

3、敏锐的活动策划和执行能力，创意出彩，善于制造话题和策划社区活动，并引导用户参与互动;

4、对互联网传播的热点极度敏感与关注，有很强的市场嗅觉，对行业发展有一定洞察力，引领产品长期发展;

5、 熟悉运营各岗位工作，能够对各岗位的工作进行全面把控，善于发掘团队成员的潜力，不断帮助团队成长;

6、 优秀的跨部门沟通协作和资源整合能力，优秀的团队协作意识，性格开朗，善于沟通，抗压性强;

7、有成功的新媒体运营经验，包括微博/微信大号(或自媒体号)运营经验者优先考虑。

职责：

1.根据公司年度营销拓展计划，制定本部门工作计划和预算并组织执行。

2.负责组织对外报价、投标、合同谈判、合同签订等营销工作。

3.负责了解掌握客户需求，参与制定物流解决方案。

4.负责了解市场发展动向，分析市场发展趋势，提出建议及时汇报销售经理。

5.开发新客户：结合公司资源，开拓市场，寻找潜在客户，并通过电话，互联网、拜访等方式促成交易;并对客户提供B2B电商物流专业咨询和方案。

6.愿意在电商物流行业发展者优先考虑;此职位重点倾向开发各大仓电商类卖家、贸易公司等。

职位要求：

1.大专以上，市场营销、物流相关专业，愿意在电商物流行业发展者优先考虑;

2.2-3年销售经验，1年以上电商销售经验，或熟悉电商物流行业。

3.具有敏锐的市场洞察力，较强的公关能力及谈判能力。

4.有资深物流管理工作经验且有客户资源者可适当放宽其它要求。

职责

1、执行公司各项政策，完成上级下达的销售目标;

2、负责店铺每月活动策划及官方活动跟进、资源对接及与小二对接沟通;

3、负责所有页面布局规划及优化调整建议、产品选款，新老客运营等;

4、定制分配部门专员的工作与目标，引导、督促专员完成工作;

5、管理分配部门专员的正常工作，做好对员工技能考核和工作考评;

任职资格

1、2-3年以上天猫女装服饰类目电商经验，熟悉女装类目的操盘和营运，有3年以上企业电商推广及团队管理经验;

2、精通天猫等网络商场营销规则，熟悉顾客会员的购物习惯和购物心理;

3、出色的团队领导能力，良好的策划推广能力和项目执行能力;

4、人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。

职责：

1、负责制定并实施网站运营策略和推广计划，通过运营扩大网站的影响力，提高网站排名，全面提升网站流量及形象;

2、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

3、统筹管理网站各栏目及内容建设;负责公司旗下运营网站整体规划、建设、运营及管理;

4、根据品牌发展规划要求，负责建立品牌核心价值体系，并制定和实施媒介传播和公关推广活动，不断提升品牌价值;

5、对同类市场调研，对竞争对手开展情况等工作进行长期有效的监控与信息数据分析;

6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成。

任职要求：

1、本科以上学历，相关从业经验2年以上;

2、关注市场整体结构，关注客户需求，了解主流搜索引擎的特点，熟悉网站优化和推广方式;

4、了解主流CMS和能读懂基础的程序语言代码;

5、对运营网站的构架分析和布局，主页面结构，次页面结构，及相关的联系进行深层次的分析，对用户的心理有研究;

6、熟知线上营销和线下活动营销，能将网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容;

7、有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力拓展能力和协调能力;

职责：

1、 据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案, 规划和管理部门网络营销预算，并进行整体推广和实施;

2、 分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

3、 负责开拓网络市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进, 负责制定线上活动方案并且有效实施, 协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;

4、营销和活动页面的制作, 同SEM专员配合，优化网站关键字组合, 管理线上资源, 针对性设计线上推广及资源匹配.

5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

任职要求：

1、 大专以上学历，专业不限;

2、 两年以上网络营销工作经验，一年以上网络营销团队管理管理经验;

3、 丰富的互联网在线推广经验，熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

4、 良好的统筹分析能力，对产品和数据敏感，思维清晰，注重细节和执行;

5、 具备一定的网络媒体与推广资源;

6、个性品质：具备团队合作精神，有号召力，执行力，认真负责，热情诚恳。

7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

职责

1、根据公司战略和品牌规划，制定策划内容，塑造、深化、传播公司品牌;

2、负责新媒体平台的运营与宣传;

3、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划;

4、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息，分析市场发展趋势，调整公司营销策略，优化营销活动，整合营销资源。

任职资格

1、全日制本科以上学历，市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业;

2、3年以上品牌运营管理经验;

3、喜欢大健康行业优先考虑;

4、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

职责：

1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

任职资格：

1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

3、有一定的活动方案撰写的能力;

4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

岗位职责：

1、负责网站数据分析，运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;

3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行;

5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。

岗位要求：

1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;

3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;

4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟;

5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。

职责：

1.负责搭建自媒体推广渠道，为公司的各自媒体帐号引流

2.负责公司各自媒体帐号的运营工作，包括但不限于公众号，微博，头条号，百家号等

3.负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

4.收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向

5.协助编辑完成自媒体平台内容产出

6.能够独立完成一部分稿件，如新闻，软文等

7.协助搜集和处理稿件的图文素材

任职资格：

1.学历，大专以上，文科优先

2.自媒体，媒体从业经验2年以上，或互联网营销从业经验3年以上

3.懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

4.了解社群搭建，社群运营

5.资深社区用户，长年混迹各大贴吧论坛QQ群等

6.了解QQ营销，QQ群营销，微信营销

7.有媒体编辑经验者优先

1，负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标。

2，负责组织制定市场营销策略和集团实施措施，制定企业运营策略，推广策略，销售策略，树立企业形象。

3，负责制定企业内部工作管理流程，保障各项工作顺利进行。

4，根据市场动态反馈市场信息制定或者调整营销策略，监控平台动态及市场策略。

5，协调各部门之间工作关系，建立有效的企业内部管理机制。

6，与企业外部建立合作关系，协调与政府，行业协会等，保障企业良好的外部环境。

7，建立有效的员工激励机制，负责并执行绩效考核工作。

1、负责学校网络招生推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

2、负责利用各种互联网资源提高招生效果，增加网络招生转化量;

3、制定相应的招生计划并监督实施，负责完成一定的招生任务量。

任职资格

1、本科及以上学历，计算机、软件、电子商务相关专业，2年以上SEO/SEM工作经验;

2、一年以上教育行业电子商务推广和网络运营经验，熟悉网站营销推广工具，具备网站营销资源;

3、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力，擅长沟通表达;

4、良好的市场推广能力和数据分析能力，了解网站开发、运行及维护的相关知识;

5、精通各种网络推广运营销售技巧，熟悉各大门户网站及各网购网站;

6、富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力。

职责：

1、负责APP平台宣传，从内容起草，到新媒体渠道推广发布等全流程负责;以及APP各业务版块的新媒体宣传;

2、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

3、负责策划并执行新媒体渠道的日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种宣传内容;

4、负责增加用户关注数，提高关注度和用户的活跃度，并及时与用户互动;

5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

任职要求:

1、本科以上学历，广告、传媒等相关专业，5年网络营销推广经验;

2、充分理解互联网传播的价值,具移动互联网基因;

3、熟悉不同数字营销媒体平台的优劣势和合作方法;

4、具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力，熟悉互联网热点传播与炒作方式、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;

5、出色的方案策划能力和文案功底;

6、具有良好的分析判断能力、计划执行能力、良好的沟通表达能力。

职责：

1、陈列管理：根据品牌VMD手册，跟进店铺陈列调整，帮助指导店铺调整完成陈列工作。

2、销售管理：负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行，对接品牌各项活动方案落实到门店，协助总监制定区域营销方案的制定

3、培训管理：负责协助总部组织的员工培训，自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。

4、商品管理：推广全品类理念，根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实，并制定切实有效的激励方案，确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。

5、会员管理：制定区域会员维护方案，推广会员管理，跟进办事处及店铺执行落实。

6、微商城管理：负责区域微商城管理，及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺，并实时跟进销售情况，确保区域微商城任务完成，定期进行微商城相关培训。

岗位要求：

1、熟悉商品管理，熟悉SPA专业知识，了解时尚美学相关知识，熟悉市场规则、服装搭配及陈列。

2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量，抗压力强。

3、3年及以上SPA店铺管理经验。

4、愿意接受外派，能够适应长期出差。

职责：

1、负责人脸识别产品线在公安，教育，智能楼宇任一行业的销售;

2、深度挖掘客户需求，跟踪项目进度，执行公司销售策略，完成销售目标;

3、负责行业销售计划的制定与实施，行业范围内的项目协调与管理;

4、收集潜在客户资料并挖掘业务机会，利用各种渠道，积极介绍和推广公司产品。

任职资格：

1、营销或计算机相关专业本科及以上学历，3年以上同行业销售经验;

2、有较强的沟通能力，表达能力强，善于沟通;

3、性格开朗，乐观向上，心理素质稳定、团队合作精神，勇于接受挑战，能够承受压力;

4、具备独立运作项目能力，具有行业客户产品销售经验者优先。

职责：

1、运用直通车、钻展、淘宝客等推广方式对店铺及产品进行有效的引流并产出;

2、协助运营推出的活动进行宣传推广以达到活动效果和销售目标;

3、熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

4、对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5、定期提供相关投放报表，相关数据支持，完成后台数据分析汇总;

6、领导安排的其他任务;

任职要求：

1、专科及以上学历，2年以上天猫店推广工作经验;

2、熟悉淘宝搜索引擎优化的原理和策略，熟悉淘宝排名技术，有成功的网店推广优化经验，能持续关注行业的发展，了解最新动向;

3、了解天猫推广方式，了解淘宝的运营环境、交易规则等，了解用户的购物习惯和购物心理

4、对数据敏感，擅长做分析，能够从流量和销售数据中分析出优劣;

5、良好沟通能力和团队合作精神，工作效率高、责任心强、抗压能力强、敢于创新;

职责：

1、负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的日常运营维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度;

2、 负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;

3、不定期挖掘和分析微信用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，即时掌握当下热门话题;

4、紧跟社交媒体发展趋势，深入了解各平台特点及资源，广泛关注标杆性KOL，线上竞品调查，探索各平台自媒体运营模式;

5、根据客户的日、周、月的数据报告，进行分析总结经验,建立有效的运营手段;

6、负责团队的管理与建设，以运营结果为导向，确保运营目标的完成。

任职要求：

1. 丰富的移动互联网商务模式及自媒体商业运作经验,了解互联网，具备良好的时尚触觉;

2. 拥有官方自媒体运营经验，了解市场动态和目标用户心理;

3.有直播项目经验者、同行新媒体经验者优先;

4. 具有上进心,积极主动性强，良好的协调能力和团队合作意识;

职责：

1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、seo优化等，提高店铺流量、点击率和转化率，以达成公司的销售目标。

2、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量，达成销售。

3、整理监控每日、每周、每月监控的数据：如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

4、熟悉互联网的产品推广运营方式，如直通车、聚划算等。通过营销推广工具，提出应用方案，提高店铺流量。

5、制定月度店铺推广运营预算，月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。

6、天猫淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供支持。

7、完成公司上级安排其他的相关工作。

任职资格：

1、本科以上学历，3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。

2、拥有快消品行业经验优先考虑，有运营千万级店铺的工作经验。

3、积极主动，责任心强，有团队合作精神，具备较强的谈判能力和抗压能力。

4、具有经营层面的思维，及培训和绩效管理的管理技能。

职责：

1、负责自媒体平台(微信、微博、手机终端APP为主)的日常运营及推广工作，线上宣传文稿文案策划、设计，为律所整体品牌传播和营销服务;

2、撰写新闻，头条等内容，分发至网易新闻，今日头条，腾讯新闻，百度首页等;

3、负责自媒体账户内容创意、发布、互动，提升内容质量和传播度、提升平台的知名度和粉丝数量。

4、微博、微信、抖音等线上自媒体平台的文稿文案策划、设计以及平台营销;

5、负责不同渠道的营销方式落地、短视频营销、直播营销以及软文制作。

6、策划、撰写公益活动方案;有效提高机构社会认知度;

7、熟悉行业网络媒体，并作出精准评估;

任职资格

1、新闻学、传播学、中文、广告、市场营销专业、美术专业，大专以上学历;

2、有网站或新媒体运营工作经验，有网络优化经验的优先;

3、有短视频拍摄、剪辑经验的优先;

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强;

5、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作；

5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

1、负责辖区内所有餐厅日常的营运管理工作，协调门店与公司各部门的关系，为餐厅营运规划各项资源;

2、根据企业年度目标，制定门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对月度、年度经营情况分析。

3、跟踪分析生产数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施，管理及控制各项生产费用，制定设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序。

4、执行并追踪餐厅各个系统的执行情况以及对员工的培训任务执行;

5、定期到店检查，监督、检查所辖门店QSC各项标准及流程的执行情况，及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法以及追踪进度与目标;

6、指导餐厅合理处理各类突发事件并及时报备;

7、上级领导交代的其他工作。