0

副总的职位描述推荐20篇

浏览

4936

范文

1000

人事职位感想总结参考文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 839 字

+ 加入清单

今年我局在纪念“3.23”世界气象日活动中,创新活动方式,活动内容丰富,群众踊跃参与,加大了宣传力度,达到了预期效果。

一、创新活动方式,早规划、早部署。

为了做好今年的世界气象日宣传活动,代县局紧紧围绕__年世界气象日“天气、气候和水为未来增添动力”的主题,精心策划,精心组织,于3月12日和3月19日两次在全局会议上进行动员部署,并且专门制订了《纪念“3.23”世界气象日活动方案》,明确活动内容、时间地点、活动准备、宣传方式、参加人员各事项,对宣传各项活动进行合理的安排。

二、高度重视,纪念宣传活动有声势。

代县局围绕世界气象日主题,结合本地实际,丰富宣传内容,充分发挥宣传媒体作用,以代县政府网、电视台、电子显示屏、农村广播系统为载体,向社会广泛宣传气象科普知识,努力扩大世界气象日纪念活动的公众认知度,着力增强公众应用气象信息的能力,为促进气象事业又好又快发展营造良好的舆论氛围,进而突出气象工作在经济社会发展中的重要作用,增强了公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力。

三、深入基层,气象科普进社区、进学校、进乡镇。

结合代县实际,我局制作或向相关单位联系购买各类气象科普宣传品,于3月20-21日在世界气象日前组织气象科普宣传小组进社区、进学校、进乡镇活动,送材料,送讲座,使气象法律、法规及科普知识普及到社会各个角落。

四、活动内容丰富,群众踊跃参与。

纪念世界气象日活动当天,通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放科普材料、灾害避险指南手册、知识读本、避险挂图及赠阅中国气象报和气象知识讲解等多种方式向群众大力宣传气象科普和防灾减灾等气象常识,受到了社会公众的关注和好评。

五、气象宣传活动效果显著。

使通过形式多样、内容丰富的宣传活动,群众不仅受到防灾减灾的科普教育,加深了对信息时代气象知识的了解,提高了全社会的气象意识,而且突出气象工作在经济社会发展中的重要作用,增强公众防御气象灾害、应对气候变化的意识和能力,继而极大提升气象部门的知名度和影响力,树立部门的行业新形象。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:物业经理工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 497 字

+ 加入清单

1.配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。

2.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。

3.做好各项外判工程的监管工作(包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等),落实垃圾清运等费用的结算工作,草拟外判工程的合同书。

4.协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的检验或验收工作。

5.编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划,检查各类日用品的使用和存量情况,减少损耗,控制成本。

6.协助有关部门完成各项收费工作。

7.建立部门信息咨询库,及时了解客户要求,并能及时提供相应的优质服务。

8.定期了解客户对管理服务工作的意见,处理客户对管理服务工作的投诉,并及时向主任汇报,提出处理意见。

9.负责监控物业内煤气、水、电等安全情况,遇紧急事件,及时处理并向上级汇报。

10.负责物业范围的环境卫生,整体绿化的管理工作。

11.负责部门的考勤管理,检查排班情况。

12.协助有关部门进行接管验收、移交等工作。

13.负责客户的装修申请,包括审批、监督、检查等工作。

14.遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。

15.完成上司临时安排的工作。

展开阅读全文

篇2:保安职位工作感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 904 字

+ 加入清单

__年即将过去,审视自己一年来的工作,总一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

展开阅读全文

篇3:2024年个人职位转正总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 779 字

+ 加入清单

一、学习上

刚进入公司,我是一个新人,之前也是没有工作的经验,客服虽然是一个比较基础的岗位,但是我也是知道,想要去做好,并不是那么的容易。首先公司就给我们新人做了为期一个星期的培训,在培训中,我也是了解了我的客服岗位要做什么事情,懂得要记好话术,和客户的沟通要礼貌,知道该如何的去工作,一个流程是怎么样的,以及要和公司的哪些部门同事去做一个配合,而不是自己单独的做事情就可以的了,特别是我们客服有时候接待到的客户是同一个,但是由于不同的上班时间,分配到的客服给客户去服务是不一样的,所以我们也是需要去做好一个交接的工作。通过培训之后我也是进入到客服的工作岗位上,在岗位上开始也不太的熟悉,很多方面也是需要坐在旁边带我的同事来教我。不过经过努力的学,我也是掌握了很多,通过同事的带,学到了他的工作经验,也是让我渐渐的懂得如何的去和客户沟通,做好服务工作。

二、工作中

经过培训,学习,差不多半个月的时间,我就可以独立的去做事情了,虽然偶尔还需要同事的帮助,但是我也是在渐渐的熟悉中,自己可以很好的给客户服务,在服务中,我也是感受得到,和刚进入公司刚做事情的时候相比,我现在成长了很多,很多方面都得到了进步,客户的问题,我也是能很好的去回答,而不会像之前那样,还要迟疑,还要看话术,或者稍微让客户等待一下。在工作当中,我的能力渐渐的进步,处理问题起来,和一些老同事相比,其实也差别不大,只不过经验还没有他们那么的丰富,我知道,作为一个什么都不会的新人,如果自己还不去努力,那么就很难在公司留下来,所以我一直都是特别努力的去做事情,多做,才能有更多的收获。

试用期的工作已经快要结束了,我也是希望能够尽快转正个人来说,虽然还有一些不足,但我相信,只要我继续的提升自己的工作经验,那么我相信我的工作会越做越好的,一定不会让领导失望,也是会好好的在客服的岗位上发挥我的能力。

展开阅读全文

篇4:物业经理的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 303 字

+ 加入清单

1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。

4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。

5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。

6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

展开阅读全文

篇5:主笔设计师的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 430 字

+ 加入清单

职责:

1、主导公司APP企业宣传方案的策划及设计;

2、负责公司APP各网络渠道宣传工具设计并担任APP研发团队的美术指导;

3、独立创作并执行创意,并能给予其它UI设计师指导和建议;创意能力强,对项目创意设计有整体把控能力;

4、与技术团队紧密合作,沟通顺畅,能够对线下视音频素材进行基于新媒体表现形式的创意提案;

5、对移动互联网APP创意设计有热情,追求细节,愿意接受挑战和较强的抗压能力。

6、配合完成公司的大型活动;

任职要求

1、年龄28-35岁,本科或以上学历,设计或美术类专业院校毕业优先;

2、至少两年以上广告、传媒或互联网公司一线设计工作经验。兼具平面设计与创意,具有微信端或APP创意设计经验者优先;

3、有良好的美工基础和设计创意,能够快速准确领会文案传播意图,为APP提供商业广告创意与设计

4、熟练运用Photoshop,Illustrator中一个原创插画软件,具备一定手绘能力;

5、对APP或其它移动互联网类传播策略、广告策略有足够的理解能力优先。

展开阅读全文

篇6:主笔设计师的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 341 字

+ 加入清单

职责:

1、协助配合公司业务部的工程营销工作;

2、全方位了解房地产精装修项目需求,根据房地产需求设计方案;

3、为房地产提供上门测量服务,深化方案,下单对接;

4、负责房地产精装项目厨房水电排布、工地对接、安装现场协调等后期服务;

5、接受公司的专业培训和考核,不断提高设计和高端服务水准;

6、对房地产精装项目进行报价、方案深化、标书制定。

任职要求:

1、良好的职业操守和敬业精神,专业严谨的工作态度;

2、亲和力强,性格开朗大方;

3、有较强的语音表达能力和沟通协调能力,吃苦耐劳;

4、品牌意识强,做事计划性强,有较强的综合服务意识;

5、熟练操作CAD/3DMAX等绘图软件;

6、两年以上橱柜设计工作经验,具有独立服务客户能力者优先;

7、熟悉色彩搭配知识,懂一定的家装基础知识,懂安装基础知识。

展开阅读全文

篇7:职工年终职位总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 526 字

+ 加入清单

本周工作:

一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二是对__月份做出突出贡献的__中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三是对__、__和__市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

下周工作安排:

一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。

五是完成公司领导交办的各类事务。

展开阅读全文

篇8:职工年终职位总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1311 字

+ 加入清单

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于__年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

1.为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。__年里我主要从以下方面去做认真做好采购计划,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,共同及的满足客户需求!

2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、质检部、开票处沟通还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。

3.对于公司经营的产品,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或节假日要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。

4.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入库,查清楚原因,以免做重复计划。以上的工作都是本着公司的经营理念。

自从进入公司以来,让我更明白做好自己本职工作的重要性。在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的工作。

首先,感谢领导对我的信任,让我在采购部这个重要的位置,给我个学习的机会,让我从中认识的人与事,接触的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了见识!同时,也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,地便于自己以后的工作中总结找到更好的方式方法去迎接__年的到来。

我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需的信息反馈给采购部、采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要与供货商业务员及时联系。

为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验。

展开阅读全文

篇9:职位工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2465 字

+ 加入清单

时光飞逝,岁月如梭。转眼间,__年即将挥手而去。为回顾__年之工作历程,对本年度项目部工作进行简要总结。

一、工作谨慎负责,认真履行监理职责

在每项工作前认真审图,熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。阅图时发现有误的地方及时提出,联系设计提出修改意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向代建办领导汇报。在平时的日常工作中,按照各自的岗位职责认真做事,诚实做人,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一,尽量有效的工作,监理部同事经常研究监理工作的关键环节和关键部位,便于工作过程中有效的控制关键部位。

二、加强日常学习,努力提高业务素质

业务素质是监理履行职责的基础条件。作为施工现场的监理工作者,热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法并善于总结,思悟独到的见解并热衷于对工程问题处理方案的积累。监理部同事经常共同探讨管理方法和管理内容,以及在工作中如何相互配合,取长补短。监理部每周一次组织监理人员学习各专业施工验收规范、各专业标准图集,努力提高业务素质。监理部特别加强安全管理知识的日常学习,努力提高安全的管理水平,确保现场施工安全有序进行。监理部不定期组织成员贯彻学习公司下发的文件,严格贯彻文件精神,组织实施文件内容指导实际监理工作。

三、工作作风严谨,严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,监理部成员都能够严于律己。

四、监理工作回顾

__年度在监理工作中,监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度,爱岗敬业,对工作认真负责,诚实守信。坚持为业主服务的思想意识,对工作认真负责,严格按照设计图纸和有关专业技术指标、规范进行监理,坚持三大控制,将工程质量作为监理工作的重中之重,认真抓好安全生产和坏境保护,搞好甲乙双方之间的协调工作。

在具体的监理工作中,我们坚持了质量、进度控制,同时狠抓了安全施工和环境的监理工作。在工程方面,我们对工程质量的.监理作为监理工作的重中之重。我们根据工程监理规范、有关专业工程技术规范及设计图纸对工程质量认真进行了监理。在具体操作时,对不符合要求的部位和工序,在工地现场及时向施工单位提出,令其整改或返工。对重要部位和隐蔽工程我们还进行了旁站监理。内业工作也同时进行。我们每周召开一次监理例会,总结当前施工中存在的问题,要求进行整改并进行验收。监理部每周组织一次安全文明施工大检查,对存在的不安全隐患下发文件要求施工单位及时整改,每天坚持现场巡视。__年元月9月共发监理工程师通知单19份(10月12月停工),现场安全文明施工检查文件42份,监理工作联系单15份,安全监理专题会议记录及联系单6份,监理月报12份,监理人员学习记录51份,旁站记录(包括安全)74份,罚款通知单1份,编制专项安全监理方案11份等。在日常生活中,我们还严格要求,廉洁自律,艰苦奋斗,勤俭节约,遵守“守法、诚信、公正、科学”的职业道德。

五、工作成果简述

在施工现场监理工作中,资料与施工同步进行。现场安全文明施工管理按照公司及许昌市的标准化管理文件进行,监理部根据实际情况严格要求施工项目部整改。安全通道搭设,钢筋、木工防坠棚搭设,消防器材安排,安全警示标志牌等基本符合要求。

随着主体工程进展,施工作业层越来越高,脚手架、卸料平台、塔吊等各种施工机械投入使用越来越多,安全风险逐渐加大,日常安全监理工作较多。首先要求施工项目部报审各种专项施工方案,各类机械设备要求资料齐全,督促施工项目部完善各类手续,在日常搭设过程中实行旁站监理和巡视检查制度,检查模板支撑、立杆间距、扫地杆、剪力撑、脚手架拉节点、预埋件、卸料平台拉环预埋件、塔吊付墙件预埋件等。各类施工机械、脚手架与模架等实行常规化监管、跟踪检查验收,对搭设作业人员及使用人员起到监督管理作用,使施工项目部及作业人员重视各类施工机械使用的安全隐患,并自觉的遵守安全操作规程,自从开工以来现场没有发生安全事故,我们监理部尽到应起的监管作用。人防地库及主体结构施工过程中,A楼二层核心筒砼浇筑有露筋现象,马上组织项目部及有关人员现场开会总结经验教训,制定整改措施,并要求施工项目部订立保证以后不准再出现类似现象。C楼楼层砼施工完成后,检查发现过梁位移现象,根据现场出现的问题,我监理部立即通知施工项目部相关技术人员到现场对发现的问题要求进行整改,并罚款1000元。由于环境气温较高,地库筏板砼表面水份蒸发较快,砼表面二次收面时间未掌握适当,砼表面养护不及时,出现风裂现象。我们监理部组织施工单位有关技术人员进行讨论制订了一套可行方案,通过现场监督控制,在此后的筏板细裂缝控制中成果显著,基本杜绝筏板开裂这个问题,为工程的质量控制贡献了监理项目部的力量。

六、__年监理措施

__年度在监理工作中,监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度,爱岗敬业,对工作认真负责,诚实守信,工程施工时严格按照设计图纸和有关专业技术标准、规范进行监理,将工程质量及安全作为监理工作的重中之重,同时认真抓环境保护。本年取得的成绩归功于公司的正确领导和同志们的努力。对存在的问题要求监理部人员年终自我总结查找原因。准备在明年定期组织监理人员学习各专业施工验收规范、各专业标准图集,努力提高业务素质。监理部要特别加强安全管理知识的日常学习,努力提高安全的管理水平,确保现场施工过程的安全。同时监理部及时要组织成员贯彻学习公司下发的文件,严格贯彻文件精神,组织实施文件内容指导实际监理工作。加强监理部管理,从思想上引导,用制度约束,严肃工作态度。

展开阅读全文

篇10:办公室主任职位竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:办公室,全文共 1090 字

+ 加入清单

在这里我以平常人的心态,参与副主任岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!借此机会,请允许我介绍一下我的主要工作简历。我叫某某某,现年某某岁,高中文化,某某某某年参加信用社工作,从事办公室工作。某某某某年调入某某信用社,任业务内勤。某某年又调入某某信用社某某分社,任市场经理。 在社会主义市场经济的大舞台上,深化改革、增强竞争是农村信用社应对入世的现实选择。此次竞聘是我县联社人事制度改革的一次延伸和具体实践,充分证明我县农村信用社公开、公平、公正的竞争机制和人才选拔机制,已经建立并得以顺利推行,这势必为信用社的改革与发展注入新的生机和活力。

在这次竞聘中我积极参与,知难而进,勇于竞争,我认为:竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习 ,竞争可以提高自己的综合素质和工作能力。 我认为,自己符合副主任竞聘条件,并有决心、有能力胜任这一职务:一是我曾先后在基层信用社从事办公室、内勤、市场经理工作,有着较为丰富的工作经验,熟悉信用社各岗位操作技能。对当地情况有比较全面的了解,群众基础广泛,与企业的领导建立了良好的合作关系,与地方党委和政府领导关系融洽,与地方各工作部门业务协调较好,外部环境有利。二是我在担任某某分社业务员期间,在分社的正确领导下,经过我的不懈努力,超额完成各项任务目标,创历史最高水平。由于工作成绩 突出,我个人也被某某社评为20__年度“先进个人”。三是不断加强自我充电,平时加强业务学习 ,提高了我的政治文化修养及组织、协调能力。十几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。 如果我有幸能竞聘上副主任这个职位,我将在社领导的带领下,在同志们的支持和帮助下做好以下几方面工作:

尽快实现角色和思维方式的转变,适应工作需要。成为副主任后与以往不同,各项工作要想在前、干在前,对荣誉和个人利益让在前。团结每一位同志,对同志要树立推功揽过,甘为人梯的服务意识,先当好演员,再当好导演。将思维方式由原来的“领导交办,尽力办好”向“知道干什么 ,怎样 干好”的方式转变。 二、在主任的带领下,树立全局观念,维护社领导班子的核心和权威。当好“一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,工作上竭尽全力,主动配合、协助,遇到问题,出主意、想办法、抓落实,不断创新工作思路和工作方法,做到严于律己、团结同志、公道正派、廉洁诚信、求真务实、开拓进取,抓工作到位不越位,补台不拆台,以新的姿态适应新的工作环境,把本社的业务发展推向新征程。

展开阅读全文

篇11:行政岗位职责描述介绍

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 202 字

+ 加入清单

1、 对来访客人做好接待、引导工作,及时通知被访人员;

2、 接听电话,按要求转接电话或记录信息;

3、 负责负责日常行政管理工作,包括办公用品采购、快递收发、行政账务核对;

4、 不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

5、 负责协助上级完成现场管理:根据5S标准做好现场的绿化、环境卫生、设施设备管理工作,完成办公区员工座位、人数的统计和更新等;

6、 协助上级完成工作行政事务工作及部门内部日常事务工作。

展开阅读全文

篇12:副总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,经理,全文共 571 字

+ 加入清单

1.在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;

3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;

4.负责组织完成年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。及时组织实施、检查、协调、考核;

5.配合技术部门,参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作,及时安排、组织生产,不断提高工厂产品的竞争力;

6.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;

7.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;

8.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;

9.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;

10.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;

11.有权提议和推荐管理人选,并对其工作考核评价;

12.负责对现场的综合检查、指导工作;

13.按时完成工厂领导交办的其他工作任务。

展开阅读全文

篇13:班主任职位感受总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班主任,全文共 1256 字

+ 加入清单

__-__学年上学期我担任高二24班班主任,一学期以来在师生的共同努力下,24班各方面取得了很好的进步,学习上涌现出更多的勤奋学习,成绩优良的学生,操行上有更多同学取得五月满分的好成绩,全班同学操行优秀率达99%仅一月,共它均为100%优秀率,卫生评分一直优质全校前三名,在各种校级比赛中24班也取得了较好的成绩,校运会上部分为年级第一,歌咏比赛中获得三等奖,兰球比赛中男子获亚军,女子获第四名,以下就一学期来的班主任工作总结如下:

一、注重思想道德教育,培养全面发展的人。

在工作中,我注意至始至终抓好思想道德教育,刻意培养学生爱祖国,爱学校,爱集体,敢于负责,认真完成份内事件,自学承担份外任务的精神。要求学生礼貌待人,尊重师长,孝敬父母,团结友爱,勤劳俭朴,勤奋学习,遵守公德。开展了各种形式班会,例如:“教师节说教师”,“给教师写封信“澳门回归演讲会“__年畅想”。每次班会都对每周班上的好人好事做出表扬,激励学生积极向上,争优创先。

同时也对班上的不良情况给予及时的批评。对学生的行为给予及时的纠正。思想品德的教育还体现在深入细致的思想工作,工作中我经常与学生个别谈话,对学生进步及时表扬,鼓励,对存在的问题提出指正,通过深和思想品德教育,班集体呈现出良好的精神面貌和班貌,全班没有出现思想品德差,纪律差的学生。

二、树榜样,抓典型。

树榜样是对青少年思想品德教育的一种有效的方法,首先是自己要成为学生的榜样,以身作则,为人师表,在学生面前,我要求自己严格遵守纪律。认真履行职责,爱岗敬业,为学生做出“守纪律,爱学校,敬业负责”的教师形象,以自己的人格力量感化学生,为学生树立榜样,几年的班主任工作经验,使我深刻体会到,一个班主任首先应该是一个好教师,成为一个好教师,其班主任工作就成功了一半,其次,学生中的榜样也是具有很大的思想教育的作用,在工作中,我注重抓好榜样树好典型,一学期来,学习上我们树立了江宏,代佳刻苦学习的榜样,劳动上树立王亚莲,杨迪峰热爱班集体,热爱劳动的榜样,纪律上树立了杨杰,周楠,王雪花的守纪律的榜样,榜样的力量是巨大的,对学生的带动效果是明显的。

三、抓好班委工作,培养学生独立工作的能力。

在工作中,我注意抓好班委工作,24班仍坚持过去的班委及轮流班长双轨制,一方面放手让班委及值班班主任工作,让他们在工作中树立威信,在工作中提高能力,另一方面,对他们的工作做好事前的布置具具体指导,事后总结的正确引导,这一学期来,由班委主持的班会有七、八次,由班长主持的班委会有三次。每次班会均由值班班主任作本周情况通报。

学生们在这样工作中,学会了自我教育,自我管理,提高了班委工作的能力和威信。11月20-11月25日期间,我外出开会,正好遇到学校接受州教委的达标晋级复评和校运动会开幕,在班主任不在的情况下,班委们发挥了巨大的潜能,班长召开班委会,班会做好了各项工作的布置和要求,使24班在各方面表现出色,没有一个人违反学校纪律,甚至没有人迟到,校运会上取得了体育成绩和精神文明都表现出色的好成绩。

展开阅读全文

篇14:2024年个人职位转正总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 827 字

+ 加入清单

时间从_月走到了_月的中旬,不知不觉来,三个月的试用期也逐渐走向了结尾。作为一名新人销售,在几个月的工作中,与其说我是工作,不如说是在学习和锻炼。在当初加入___公司之前,我曾以为销售以一份很简单,主要靠人际间关系以及口才的工作。当然,现在也确实如此。但是,在工作中,仅仅是做到这几点要求,都有着很多必要的努力,更别说做好一名销售,我现在所缺少的东西实在是太多了。

但在这三个月里,我还是通过领导的教导以及自身的努力掌握了的必要的基本能力,在此,我对这段试用期的工作做如下总结:

一、培训学习情况

在学习方面,我和其他新同事一起接受___领导的教导。在培训中,我们主要的目标是记住基础的工作用语以及一本厚厚的产品资料。上面详细的记载着我们公司产品的各种信心,这不仅是我们要牢记的东西,更是在销售的工作中必不可少的知识储备!

并且,培训对我们而言也不仅仅只是学习的阶段,在这段学习的时间里,有不少的同期都因为午饭完成工作的要求而被筛除,失去了之后正式工作的资格。但正因为在这样的压力下,我们的学习也更有动力!我不仅在工作中完成了的资料的背诵,更通过锻炼让自己能熟练的将这些知识带入到对话中。

二、工作的情况

试用期阶段我们主要的工作是通过电话的方式来完成销售。通过电话拨通客户的号码,并完成产品的推荐等。这个过程非常的短暂,因为大部分的情况下在刚说完来意后就会被挂断,有时候,甚至还没有打通就已经被挂断了。尽管如此,但我们也只能打起精神来准备下一次的拨打。

在这个阶段,我也感受到了心态的重要性,在这样重复的工作中,只有保持一个良好的心态,才能在工作中顺利的完成任务。否则,及时客户有心购买,也会被你低落的情绪感染,不会选择我们的产品。

三、自我总结

总结自己三个月来的参加,尽管算不得出色,但也是每天都能有一点点进步。我相信,只要我一步步的继续努力下去,在今后就一定能顺利的做好自己的工作!为此,在今后工作正式转正之后,我会继续努力的做好自己,努力的完成好销售的工作目标!

展开阅读全文

篇15:乡镇司法职位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:乡村,司法,个人,全文共 1859 字

+ 加入清单

在已经过去的__年,__县农业行政执法大队为了进一步提高执法效率,加大执法力度,巩固和发展执法成果,完善执法程序,配备执法装备,建立一支关系协调、组织严密、运行有力的农业执法队伍,为建设__"平安农业"、维护农民利益、促进农业经济发展、增加农民收入、推进全县农业依法行政和依法治农根本的实现,按照上级部门的要求,该大队狠抓规范化建设,较好地完成了全年度的各项工作任务,为全县严厉打击假冒伪劣商品的危害、净化农资市场、防止有害病菌的侵入、确保农产品的安全、消除事故隐患、保护农民及消费者的利益较好地发挥了职能,先后被省农业厅评为农业行政执法规范化建设合格单位和_-_年全省农业行政执法工作先进集体,进一步为全县经济社会的可持续发展创造了良好的农业行政执法环境。

1.强化领导,建立健全执法体系

农业行政执法是一项全新的工作,涉及农业部门职能转变和内部利益调整。__县农业局党委年初就把农业行政执法工作摆到突出的位置,列入重要议事日程,并注重加强领导,做到了党委一把手亲自抓,分管领导具体抓,使该大队人员、编制、经费很快得到落实,于去年7月份正式成立。大队成立后,一方面严格按照上级有关通知的规定,积极向县财政部门争取正常工作经费以及"办案费用补助"专项经费,并按规定的开支范围使用;另一方面,向主管部门要求统筹安排、解决好经费、车辆、人员使用等问题。目前,全队共有专职执法人员16名,电脑、传真机、打印机、照相机、复印机、扫描仪等办公设备也已配备,并增设了听证室、档案室,形成了有领导、有机构、有队伍的执法体系,使该大队实现了机构合法化、人员专职化、手段现代化。

2.加强培训,充分提高执法力度

农业行政执法工作的专业性和政策性很强,涉及到依法管理,依法行政等多方面问题,而这就更需要有一支思想观念转变、工作态度端正、政治业务和法律学习加强、业务素质提高的过硬执法队伍。为此,该大队专门针对思想作风、工作作风进行了4次教育,明确提出"文明执法、优质服务"的口号。同时,该大队从提高执法人员的业务素质和执法技能着手,制定详细的学习计划,每月集中全队人员学习2次以上,而每次都至少有半天。不仅如此,该大队还结合本队实际进行了执法培训。据不完全统计,_年全年组织涉及到行政许可培训、土地承包法知识培训、道路交通法知识培训、执法实务培训的培训班就有4期。通过培训,为提高执法力度奠定了良好的基础,使广大执法人员真正做到执法先懂法,办案法制化,执法程序化。

3.加大宣传,增强群众法律意识

群众的理解和参与是搞好依法治农的基础。一年来,该大队利用多种宣传形式,大造舆论,不断提高全县农民朋友依法治农的法制观念。在宣传工作中,他们做到了"三个面向",即:面向上级、面向群众和面向农资企业,形成全方位的宣传格局。在面向上级上,不但向分管领导宣传,还主动向省市上级执法部门宣传。在面向群众上,利用广播、电视、报刊、网络等多种形式进行宣传,其中电视新闻12次、电视专栏公告"96323"举报投诉电话6次、信息稿22篇,印发宣传资料560余份,制作黑板报16块。在面向农资企业上,积极开展农资经营户的法制培训。全年共举办了3期农资管理法规和农资安全使用培训班,160余家农资生产、经营单位派员参加。通过一年的宣传,群众依法治农的自觉性明显提高。

4.完善制度,规范实施监督执法

执法必须有据,制度必须健全,执法行为才会规范。去年年初,__县农业局就已经开始进行健全和完善农业行政执法相关配套制度的工作。为此,该局党委专门召开了有关执法站业务骨干讨论修改制度内容,并结合__县实际情况,执行省农业厅统一制订的配套制度。该大队成立后,结合大队实际,专门制定了以大队工作职能、日常工作制度、人员管理制度、财物管理制度、监督廉政制度和大队工作流程为主要内容的《__县农业行政执法规范化建设若干制度》。在此基础上,该大队还专门制定了《岗位职责》、《行政许可制度》、《农资经营管理制度》、《96323举报投诉工作细则》、《各科室执法责任书》。为了便于执法人员掌握相关法律知识,该大队特别组织人员搜集精选刊印了《常用农业法律法规选编》一书。目前,该大队执法工作真正做到了"有章可循、有法可依",形成了"制度到位,责任到人"的良好局面。

5.严格执法,深入查处违法案件

在农业执法案件查处中,该大队通过对涉农案件的普查摸底,建立档案,进行监督检查,对违法案件,执法人员严格按照"立案-调查-处理-送达-复议-执行"的执法程序,准确运用《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规。

展开阅读全文

篇16:主笔设计师的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:设计,全文共 397 字

+ 加入清单

职责:

1、执行及遵守公司的规章制度,服从公司管理;

2、会手绘、有独特的设计理念、独到的方案设计理念,思路清晰,方案能力强;

3、负责分解设计部的任务,跟踪进度,保证工作目标的实现;

4、善于团队合作,负责协调各部门之间的关系;

5、熟悉各项目的预算报价;

6、善于约见客户或与客户沟通;

任职要求:

1、环境艺术设计、艺术设计、建筑学、室内设计相关专业本科以上学历;

2、应参与过中型以上(300万-1200万)建筑装饰工程设计项目不少于2项,具备环境艺术、建筑设计、建筑装饰中级以上专业技术职称,需要备案过相关的案例;

3、有主案公装设计经验,尤其是餐厅、办公楼、酒店、会所等;

4、熟悉操作AutoCAD、Photoshop 、3dsmax、办公自动化等应用软件,能指导下属员工;

5、能够独立完成大中型公装、别墅等项目的设计工作,独立操纵工程项目,熟悉材料及施工工艺;

6、有较强的方案能力和创意,手绘能力强;

展开阅读全文

篇17:前台服务员的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,服务员,服务,全文共 429 字

+ 加入清单

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。

5、接受和处理预订信息。

6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。?

7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。

9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。

11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

13、认真及时地完成上级委派的其它工作

展开阅读全文

篇18:物业副总述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:物业,副总,全文共 2220 字

+ 加入清单

各位尊敬的集团领导:

20__年,__物业在集团公司的正确领导下,紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标,集思广益,群策群力,在全体员工的共同努力下,开创了__物业持续稳定、健康发展的新局面。预计20__年营业收入___万,完成集团下达指标的__%。完成利润总额270万元,完成集团下达指标的100%。现就本人20__年度的主要工作述职如下,请予审议:

一、率先垂范,以身作责,加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理,我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务,深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展,做好国有资产保值增值,责任重大。

廉洁自律是对党员干部最起码的要求,一年来,作为物业公司的带头人,我能牢记责任,在千头万绪的实际工作中,时刻绷紧廉政建设这根弦,始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓,从严要求自已。在生活上勤俭节约,能远离享乐主义思想,能抑制奢靡之风,自觉抵制不健康思想和价值观的影响。

在过去一年里,我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项,严格遵循“公平、公正、公开”的原则,采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。

二、20__年度主要工作回顾

(一)推行目标责任制,明确各级责任,促进企业健康发展

年初,我在与经营班子成员达成共识的前提下,将集团下达的总体目标进行有效分解,代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手,细化指标,明确责任,强化督办,严格考评,使目标责任制真正落到实处。

(二)创新求变,全面开发顾问项目,调整收入结构

20__年,公司继续致力于改善收入结构和盈利模式,极力拓展高回报的顾问项目,成功签下了______等顾问项目,增加年度收入近百万元。其中更以____项目为基点,派出精兵强将,打造优质顾问团队,形成品牌效应后顺势而为,陆续拿下_____等顾问项目,在顾问项目市场的开拓上打了一场漂亮的攻坚战。

(三)务实求真,深耕业主资源,切实推行多种经营

随着业主对物业服务社会化、专业化需求的增强,为物业管理的多种经营提供了无限商机,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成为我们的创收点和盈利点。__物业服务的业主潜在需求市场大有潜力可挖。20__年,除了鼓励电梯服务中心、绿化养护中心对外承接业务创收外,各项目也着力为业主提供会议服务、花卉采购、洗衣服务等延伸服务,与____等单位展开的合作并也取得了一定成效。

(四)完善流程,改革考评方式,促服务质量提升

物业公司的一事一物皆品质,一举一动皆服务,服务品质是物业管理企业的生命线。20__年,公司重新制定了前期介入工作流程、营销会所服务流程、送餐服务流程等一系列服务体系规程,使之更具有实操性和指导性。我还亲自带领副总经理、部门经理,参与项目的交叉考评和夜间查岗。通过对各服务处的保安、保洁、绿化及客服务质量进行交叉考评,一方面使项目之间的联系更为紧密;另一方面在检查中寻找各项目值得学习借鉴的优点、亮点,同时也提出不足之处,对各项目负责人触动较大,取得了较好的效果。

三、存在的主要问题管理方面存在的问题:

目前,由于项目发展过快,中层管理人员出现断层,特别是顾问项目需要的通才、全才特别匮乏,应当引起重视。我们在很多方面还处于经验管理阶段,距离管理精细化、效益化还有一定的差距。如:

1)在品质管理方面,质量管理体系与实践的不适用导致运行文件与执行脱节,制度都挂在墙上,说在嘴上,就是落实不到行动上。品质管理流于形式,加上管理人员水平参差不齐,部分项目品质自检意识淡薄、服务被动,造成品质下滑。

2)多种经营和全员营销机制虽已开始推行,但目前收效并不明显,员工的积极性未能充分调动起来,相关业务种类、激励机制均有进一步探索和完善的空间。

四、20__年的工作计划

(一)收入拓展方面

1、进一步提升项目的物业管理服务质量,不断提高业主对物业服务的满意度,同时公司也将加强与业主单位的沟通,争取上调部分项目的物业管理费。

2、依托__品牌,以____为中心,大力拓展物业管理项目、食堂餐饮服务项目及物业顾问服务项目;顾问管理工作也要敢于创新,搭建在线式顾问工作平台,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组现场指导等形式,提高顾问项目品质受控性。

(二)品质管理方面

1、简化和修订公司层面的运行文件,通过完善和细化项目工作文件,使服务流程化、标准化。

2、借鉴行业内已有成功经验的“楼栋管家”模式,强化对客服务功能的落地,加强项目内部自检监管力度。

3、以结果为导向,持续深入推进目标责任制。目标责任制推行一年来,有成绩、有改进,但也存在一些不足之处。考核结果与主任的升降奖惩的相关性不强,缺乏统一的考核尺度和明确具体的硬性措施,如何将任免制度、能上能下制度、奖惩制度等与绩效考核结果更好地结合起来,是我们新的一年需要共同面对和解决的问题。

20__年全面完成集团下达的各项经营指标,一年来我们的各项工作可说是倍感压力。阳光总在风雨后,新的一年,机遇和挑战并存,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,__物业在跟随集团公司发展的同时,也将实现公司和员工价值的最大化,实现公司业绩和员工事业的可持续性发展。

特此报告

__

____年__月__日

展开阅读全文

篇19:2024年个人职位转正总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2812 字

+ 加入清单

时间过得很快,三个月的试用期即将结束。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。

在一个收获的季节,我很荣幸踏入一个崭新而充满活力的企业。成为了普通会员。成为了在客户服务中传递快乐的使者。感谢领导给我工作的机会,是您的——,延展了我继续展翅的梦想。

在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人的胸怀,感受到了“不经历风雨怎见彩虹”的英雄气概,感受到了坚持和坚定。虽然我怀着敬畏之心尊重你,但我也很惊讶自己有机会成为会员。

带着对未来的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一个平凡却不平庸的岗位。回想过去的三个月,让我开心又担心,有成功的喜悦,也有悲伤的往事;我有在烟雾弥漫的房间里发呆,半夜从床上跳起来的经历,这似乎是生活的缩影,令人难忘。生活紧张,但有序。

在这三个月的时间里,在领导和同事的关心和指导下,经过我的不懈努力,我逐渐适应了周围的生活和工作环境,逐渐进入了工作状态。在这个过程中,我想分三个阶段总结我的工作。

一、萌芽阶段

期间主要熟悉日常工作流程。比如熟悉办理产权、土地证的程序,熟悉业主的咨询解释工作,熟悉房屋的维修整改流程。涉及的东西比较复杂,随机性很强。有时我急于同时处理几件事,但有时我很无聊。在这些问题上,缺乏表面的等级制度。没有对其内在属性的充分理解,很难通过直觉得到更正确的判断,因为在接收每一条信息时,都没有明确识别出哪些是关键哪些是非关键,哪些是紧急哪些不是紧急,哪些信息需要立即传达,哪些信息需要过滤掉。这些在缺乏对公司整体内部运作的经验和了解的情况下很难把握。

当然,这期间是我犯错的高峰期,尤其是在处理一些事情的时候,我缺乏一定的灵活性,没有全面考虑一些事情,但是我向一些有经验的同事学习,在后来的工作中逐渐提高。像我这样的新人,刚进公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常追着工程师或者老员工问问题,他们总是能不厌其烦地解释。由此,我学到了很多以前没有学到的东西。我经常和业主沟通,能从他们身上学到其他地方学不到的东西,所以他们成了我的导师。

二、成长阶段

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

展开阅读全文

篇20:保安职位工作感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 620 字

+ 加入清单

光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去,本文为大家分享银行保安个人工作报告,让我们一起来看看吧~回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:

一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素质和工作能力!

二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;

2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;

3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;

4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;

5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;

6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。

展开阅读全文