成长记录英语作文【汇集20篇】

一、 指导思想：

本学期我们英语教研小组将继续贯彻学校镇教研室的指导思想，认真履行小学部英语组新学期制定的工作要求，深入学习现代教学理论《英语新课程标准》，进一步提高基础教育外语教学研究对课程改革的适应能力，努力搞好教学研究、教学指导、教学服务等日常研究工作。在此基础上，以课堂教学创新为主旋律，以提高教学质量为目的，创造性地开展英语学科的教研工作，认真分析现有状况，总结提升现有经验，在目前的基础上，使小学部的英语教学教研工作再上一个新的台阶。

二、 现状分析：

三年级整体都非常不错，主要是英语对于他们是新学科，学生的兴趣比较大。三年级的学员本学期又有新增，希望在班主任老师的大力协助下，能把成绩提高上来。五年级有10名成绩较差的学生，这几名学生本学期仍是辅导的重点。六年级是毕业班，为了能与初一接好轨，还是要下功夫的。

三、 工作重点及具体措施：

1、教研组、备课组建设：

在教导处的教学工作安排中，教研组与备课组的建设是本学期的重要工作之一，尤其是教研组与备课组的团队意识与合作意识，各校老师之间要增加经验交流的机会，实现真正的资源共享，做到更好的同伴互助。

2、提高学生的英语实际应用能力：

以发展性评价研究为突破口，在教导处的指导下优化课堂教学，从传统的教学中吸收他人先进的教学方法，使传统模式中教师为主体的课堂教学完全转变为以学生为主体的教学，在课堂中完全释放学生的能量，使学生的语言交际能力得到更好的提升。

3、 各年级具体工作：

20xx年级教研重点

a、英语学习兴趣培养。

b、 课本知识尽量100%掌握

c、开展英语表演赛。

d、做好集体备课

e、做好后进生辅导工作。

f、认真实在的对待口语操练，使口语操练能够确实有效的服务于英语教学工作。

六年级毕业班工作重点：

a、认真做好毕业班工作，监控好六年级的教学质量，按照教导处的要求落实好学科计划。

b、与其他校老师们做好资源共享工作，为六年级毕业复习做好充分的准备。

c、继续训练学生各方面的能力，大胆的改变目前六年级学生害怕开口说英语的习惯

5、 具体工作安排：

3月

1、课堂常规教育。

2、对教材进行全面分析。

3、制定学科计划。

4、第一次教研活动。

4月

1、教研组计划交流

2、分片教研的开展

5月

1、三年级英语背诵。

2、六年级单词大比拼

6月

六年级毕业复习准备。

7月

1、六年级毕业考试

2、3—5年级期末复习。

3、期末考试。

4、工作总结

2021小学英语教师工作计划范文

为了使学生学有所得，积极参加各种活动并力争取得一定的成绩，树立集体主义观念和集体荣誉感。以下是20xx小学英语教师工作计划范文，欢迎阅读参考。

20xx小学英语教师工作计划范文

教育工作中，要课前精备、课上精讲、课后精练，减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节，面对有限的课时，以改革精神探索提高教学效率的科学方法，激发学生自觉参与学习的意识，最大限度地提高单位时间里的教学效益，这使自己的教学水平有了较大提高。

1、搞好练兵：认真备课，钻研教材，抓紧课堂教学，做到当堂内容当堂掌握。提高思想认识。为了提高自身认识，将从自身业务水平、教育科研等多个方面大力加强集体教研备课-——模拟演课——听课走访——吸取精华——实际课堂五方面的教学环节。

2、多读书，读好书;读书是凸现英语教学边缘性特征，实现英语教师自我“充电”的最佳途径。读书不仅为创造提供原材料，而且能够启发英语教师创造的灵感。

3、多多请教是关键;教学中我认真的调查研究，虚心向同仁学习，地拜访求教。不断吸收别人的经验，以丰富自己，使自己成长进步的速度快，

4、加强英语教学方法多样化的运用：运用各种不同的肢体语言来辅助教学。

5、在课堂上多开展一些有趣的活动、游戏让学生在活动中学习英语，在生活中学习英语;多为学生营造一些学习氛围，如：创设英语角等等;要求学生在课余时间尽量的运用已经学习的英语进行对话;多看英语画报，多读英语故事，多看英语书籍;多与学生 交流，进行口语交际训练。

二、工作中要注意的事项

首先，要注意教学目标的整合性。传统的目标设计有重结论轻过程、重认知轻情感、重智能变化轻心理体验。新课程强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个纬度的有机结合。

其次，要注意教学内容的开放性。要使英语课由单一转向综合，由平面转向立体，由封闭转向开放，激发了学生学习课文的浓厚兴趣，拓展了学生的视野，加深了对课文的理解。

第三，要注意教学方式的互动性。要实现由少民主、不平等、单向传输向师生的和谐、民主、平等、互动转变。师生互教互学，彼此形成一个学习的共同体。

第四，要注意教学过程的活动性。尽可能把过去由自己包办的讲解、提问转化设计成学生的多种活动，不仅让学生读一读、写一写、说一说，而且让他们画一画、唱一唱、演一演，做一做……通过学生的自主活动，让学生掌握知识，并融会贯通，烂熟于心。

20xx小学英语教师工作计划范文

教育工作中，要课前精备、课上精讲、课后精练，减轻学生负担，提高教学质量的教学三环节，面对有限的课时，以改革精神探索提高教学效率的科学方法，激发学生自觉参与学习的意识，最大限度地提高单位时间里的教学效益，这使自己的教学水平有了较大提高。

1、搞好练兵：认真备课，钻研教材，抓紧课堂教学，做到当堂内容当堂掌握。提高思想认识。为了提高自身认识，将从自身业务水平、教育科研等多个方面大力加强集体教研备课-——模拟演课——听课走访——吸取精华——实际课堂五方面的教学环节。

2、多读书，读好书;读书是凸现英语教学边缘性特征，实现英语教师自我“充电”的最佳途径。读书不仅为创造提供原材料，而且能够启发英语教师创造的灵感。

3、多多请教是关键;教学中我认真的调查研究，虚心向同仁学习，地拜访求教。不断吸收别人的经验，以丰富自己，使自己成长进步的速度快，

4、加强英语教学方法多样化的运用：运用各种不同的肢体语言来辅助教学。

5、在课堂上多开展一些有趣的活动、游戏让学生在活动中学习英语，在生活中学习英语;多为学生营造一些学习氛围，如：创设英语角等等;要求学生在课余时间尽量的运用已经学习的英语进行对话;多看英语画报，多读英语故事，多看英语书籍;多与学生 交流，进行口语交际训练。

二、工作中要注意的事项

首先，要注意教学目标的整合性。传统的目标设计有重结论轻过程、重认知轻情感、重智能变化轻心理体验。新课程强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个纬度的有机结合。

其次，要注意教学内容的开放性。要使英语课由单一转向综合，由平面转向立体，由封闭转向开放，激发了学生学习课文的浓厚兴趣，拓展了学生的视野，加深了对课文的理解。

第三，要注意教学方式的互动性。要实现由少民主、不平等、单向传输向师生的和谐、民主、平等、互动转变。师生互教互学，彼此形成一个学习的共同体。

第四，要注意教学过程的活动性。尽可能把过去由自己包办的讲解、提问转化设计成学生的多种活动，不仅让学生读一读、写一写、说一说，而且让他们画一画、唱一唱、演一演，做一做……通过学生的自主活动，让学生掌握知识，并融会贯通，烂熟于心。

20xx小学英语教师工作计划范文

一、指导思想：

教学工作，紧紧围绕着本校的教学工作计划，结合本学期工作要点，认真贯彻落实教师的“备、教、批、辅、考”五个环节工作。全面提高教育教学质量，突出工作创新，开展切合实际的教学活动，提高课堂教学水平，促进自身发展，提升学生的综合素质，特制定本学期的教学工作计划。

二、主要工作任务

1、认真学习“新课程理念”，了解新的教育教学动态，利用网上资源查阅相关教学活动信息，观看学校组织的课堂教学实录及教学理论讲座录像，学习《有效教师》、《有效研修》和我所教的英语学科课程标准，写好自学笔记，并有一定的质量，全学期8次。在本学期末上交一篇高质量的教学论文、案例或教学反思。

2、端正态度、提高认识，了解新课程理念，以适应新课程理念下教学工作的需要，虚心向他人学习，取长补短，相互促进共同提高。在本学期按学校要求听课20节以上，内容真实，并有一定质量的评语。积极参加本学期两周一次的计算机远程培训，并写好记录，做好自学笔记，按时完成。

3、认真理解掌握“备、教、批、辅、考”的基本要求。

4、认真做好学校“三、五”工程“基础型”队伍建设实施细则的制定工作，做好“基础型”教师的初评工作。

三、英语教学工作

在本学期我担任五、六年级的英语教学。教学小学高年级英语，面向全体学生，以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位，注意分层教学，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯。本学期的英语教学，我从以下几个方面做起：

(一)教学目的任务

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语，活用四会句型，进行简单的交流，做到大胆开口，发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下，听懂清晰的话语和录音。

5、进一步养成良好的书写习惯。

6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。

7、能运用相关的语言知识和技能，完成某项任务。

8、能演唱已学过的英语歌曲，已学过的歌谣。

(二)教材重点难点

1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。

2、能按四会要求掌握所学句型。

3、能使用日常交际用语，活用四会句型，进行简单的交流，做到大胆开口，发音正确。

4、能在图片、手势、情境等非语言提示的帮助下，听懂清晰的话语和录音。

(三)主要措施

1、以活动为课堂教学的主要形式，设计丰富多彩的教学活动，让学生在乐中学、学中用，从而保证学生英语学习的可持续性发展。

2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式，进行大量的语言操练和练习。

3、培养学生拼读音标的能力，确保学生自主学习的质量。

4、设计全面、高效的课外作业，培养学生良好的书写习惯，做到整洁、规范、正确地书写。

5、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求，每堂课结束后进行检测，努力提高学生的英语成绩。毕业班的英语教学要全面进行，在新课结束后做好详细的复习计划，提高英语教学质量。

一、自我定位：

11年8月我有幸成为教师行业中的一员，到现在已经快一年了。期间我任教信息技术和科学两门科目。随着工作的深入，各方面经验渐长，对岗位工作情况已基本熟悉。曾开过科学和信息技术校级公开课各一节，并在校组织的青年教师校本培训中给我校全体教师开过一节《多媒体制作——ppt制作》。如何在现有的基础上进步和突破，尽快成长为一名优秀的教师，是我近三年奋斗的目标。

二、优势分析：

1、具有一定课堂教学经验，基本能胜任三、四、五、六年级的教学工作，能积极配合学校做好各项工作。

2、积极参加各种教师培训，平时积极阅读专业书籍，不断吸取新的知识和思想，努力提高自身教学水平。

3、能够熟练运用现代信息教学技术和设备，灵活辅助各项教学活动。

4、基本上能正确处理和同事、学生之间的关系。

5、敢于不断尝试新的方法，勇于接受别人的批评和指正，努力进取。

三、存在的问题：

1、对于现在的课堂教学有些茫然，尤其是在新课标下，教学还显得比较陌生，操作有时会走老路子。

2、对待学生或者工作有时有点急功近利，在处理学生问题方面还有待改进。

3、完成工作时没有把紧时间，经常是前松后紧，有时会影响工作的质量。有好的想法，但因为时间的问题无法实践。

四、三年规划总目标：

1、主动探索教学理念，理论落实行动，积极进行各种教学实践，摸索出有个人特色的教学路子。

2、不断学习，充实自己的理论水平，提高自己的素养。

3、树立现代的学生观，学会以发展的眼光看待和对待每一个学生。

4、坚持教学相长，在师生交往中发展自己。

5、做一名善于反思、勤于积累的教师，完善自己的工作方法。

6、学会调节自己的情绪，积极设定工作进程和完成时间，避免前松后紧。

（一）第一年目标：

适应与转变好教师的角色。

1、多听有经验教师的课，及时做好经验总结，并在教学中进行实际尝试，做到快学快用。

2、努力研究好新课标，提高教学效率。

3、努力上好每次公开课，多吸取经验和建议，争取越上越好。

4、用心积累和学生相处的经验，多询问有经验的老师，为今后做班主任打好基础。

5、主动熟悉学校的各项工作。

（二）第二年目标：

基本适应好各项工作。

1、继续多方面吸取别人好的经验，努力探索有个人特色的教学路子。

2、争取当上班主任，实践对学生的各项教育和管理，并在其中不断使自己成长和成熟。

3、继续提高自身专业素质和科研水平，开始积极参加各项专业技能比赛，多见见世面，在“赛”中求进步。

（三）第三年目标：

成为可以独挡一面的年轻新力量。

1、仍旧不断学习新的教学方法和理念，形成自己的特色教学路子。

2、能够处理好班级的各项事务，成为一名合格的班主任。

3、经过比赛的历练，熟练了各项教学基本功，提高了自身专业素质，对教师技能比赛游刃有余。

4、提升自己的业务能力，成为学校的骨干教师。

配班幼师个人成长计划书样本

【篇一】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则：

1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报，信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门，便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间，全面总结客户意见及反馈，总结当周服务质量，并分门别类制定相关的整改措施，并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作，降低客户投诉

在接到客户投诉，或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时，客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系，确认客户满意程度。

【篇二】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户。

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。

9、指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

10、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

11、本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

【篇三】

一.售后总体目标.

“优化管理，稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决办法，终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手：

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题，明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为习惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方法，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学习，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平，公正，公开的原则，坚持团队利益大化，保障个人利益大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台，保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩，客户赞誉度，员工关怀方面的提升。

(三)产值分配：

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户赞誉度，减少客源的流失，特别是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户赤诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡主动的“批评和自我批评”，创造优良的工作气氛，

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方法解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

(二).保险改善计划：

保险理赔是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的30%以上，现在维修市场竞争很激烈，不但是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升，要完成此项指标：A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值，C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手：⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

三.客服改善计划：

1)忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益。

【篇四】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋，4s店售后工作计划。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户；

培优补差工作历来是学校教育工作成效的一个关键因素，优中培优能够提高学校的知名度，而差中补差从而使其优，则可以提高学校的升学率。但培优补差工作又是学校教学中作一项最艰巨的任务，一方面它关系到学校的存亡，另一方面它又需要每个老师共同努力，付出自己的努力。踏入教师行业一年多，我时刻认识到这点的重要性，只是由于种种原因，我在这方面做得并不好。经过一番认真的思考，本学期，我将从以下几个方面努力去做好培优补差工作，以改善自己的教学方法，提高自己的教学效率。

首先，合理分组，优中培优。英语课对于六年级的学生来说史关键，因此，打好学生的英语学习基础，对其今后的学习和生活也会更有影响。本学期，我将努力改善自己的课堂效率，将学生进行合理的分组，争取每节课都给学生布置相应的任务，同时给其留有一定的空闲时间，引导其自主创新。特别是对于操作能力较强，课堂上又吃不饱的学生，要给其布置更为艰巨的任务，充分发挥其独创性。同时，利用学校或者上级部门组织的活动，对部分操作能力较强的学生进行特别培训，让其多多接触一些新的视野，操作技能上更上一层楼。

其次，互帮互助，优中带差。对于英语课老师来说，学习差的学生往往是学习作风懒散又兴趣不高的学生，这一点有其自身的原因也有教师的原因，特别是教师的课堂效率不高也是影响这些学生学习积极性的一个主要因素。因此，在这方面我将努力提高自身的专业素养，创造一些较为丰富的课堂情境，提高课堂效率，提高学生学习英语的兴趣。此外，课堂上布置任务体现分层的原则，不同的学生区别对待，特别是后进生，应给他们提供一些较为简单或者经过努力后能够完成的任务，以提高他们的自信心，不打消他们的积极性。同时，对于课堂上偶尔出现的他们解决不了的任务，充分利用分组的作用，让学生互帮互助，实在解决不了的问题，教师予以引导，共同努力共同解决。

最后，挤出时间，关注学生学习的心理。无论是学优生还是学差生，他们在学习的过程中都回多多少少存在一些心理问题，这不免会影响学生学习的效率，从而出现学习下降的现象。因此，平时多观察，及时发现，及时引导，这对学生的学习是很有帮助的。在这方面，本学期，我会更加注意，特别是课堂上出现问题的学生将成为我课下关照的对象，此外，尽可能当天问题当天解决，以免拖后效果不佳。

总之，培优补差差工作是一项艰巨的任务，它需要教师有足够的重视和努力的付出。相信，在今后的教学工作中，自己努力付出，就会做得更好。

一、教材分析。

教材的地位及作用，主要任务，主要内容的要点，重点，难点，特点，疑点，知识结构等

《义务教育课程标准实验教科书英语(PEP)》供三年级起使用，是人民教育出版社与加拿大Lingo。Media国际集团合作编写的一套全新的中小学衔接的英语教材。这套教材是根据教育部制定的《国家英语课程标准》和《小学英语教学基本要求》编写而成的。

《义务教育课程标准实验教科书英语》的设计和编写体现了外语教学思想的继承和发展。在比较、分析和研究许多种国内外小学英语教材的基础上，取其精华，博采众长，形成了本套教材特有的编写体系。同时，有吸收了当今国内外英语作为外语教学的理论和成功经验，把这些教学理论和实践经验同我国的小学外语教学实际相结合，形成了适合我国小学英语教育基本状况的外语教学模式和教学方法。本套教材总思路是以话题为纲，以交际功能为主线，兼顾语言结构，逐步引导学生运用英语完成有实际目的的语言任务，即：话题—功能—结构—任务。

本套教材具有以下几个特点：

一、注重学生语言运用能力的培养，突出语言的实践性和交际性，同时也突出语言的真实性和实用性;

二、注重学生自学能力和学习策略的培养，为学生的进一步学习或终身学习奠定基础;

三、注重中外文化的双向式交流，使学生通过学习，培养未来跨文化交际所需要的能力;

四、注重学生学习兴趣的培养，以不同方式最大限度地激发学生学习的动机;

五、注重融合学科内容，加强学科之间的整合和渗透，让学生通过英语学习来获得基他学科的知识;

六、注重教材的灵活性和可操作性，以满足不同层次的学生的需求;

七、注重资料的配套，为学生提供良好的英语学习环境，帮助学生拓展自我发展的空间;

八、注重中小学各阶段的衔接，以保证各学段的顺利过渡，全面提高中小学英语教学的整体质量。

二、学情分析(教学班级人员状况、思想纪律状况、知识能力现状、有利及不利因素等)

英语对于小学三年级所有学生来说，都是从同一水平开始学习。教师应从激发学生学习英语的兴趣入手，培养学生学习英语的积极性，使他们建立初步的学习英语的自信心，初步了解中西文文化的差导

周次教学内容课时备注

1——2第一单元10

3——4第二单元10

5——6第三单元、第四单元16

7复习，准备期中考试8

8——15第五六七八单元35

16——17期末考试复习15

三、教学目标和要求(本学期应达到的几项目的及要求)

1、激发学生学习英语的兴趣，培养他们学习英语的积极态度，使他们初步建立学习英语的自信心。

2、培养学生具有一定的语感和良好的语音、语调、书写基础，以及良好的学习习惯。

3、使他们初步具备用英语进行简单日常交流的能力。

4、培养学生的观察、记忆、思维、想象和创造能力。

5、适当介绍中西方文化，培养学生的爱国主义精神，增强世界意识，为学生的进一步学习奠定良好的基础。

四、教学重点和难点(教材中最重要的知识点和最难掌握的知识点)

1、注重学生语言运用能力的培养，突出语言的实践性和交际性，同时也突出语言的真实性和实用性。

2、注重学生自学能力和学习策略的培养，为学生的进一步学习或终身学习奠定基础。

3、注重中外文化的双向交流，使学生通过学习，培养未来跨文化交际所需要的能力。

4、注重学生学习兴趣的培养，以不同方式最大限度的激发学生的学习动机。

5、注重融合学科内容，加强学科之间的整合和渗透，让学生通过英语学习来获得其他学科的知识。

五、实施措施(根据教材、学情分析、确保目标的实现，在教学管理，教学方法，学法指导等问题上采取哪些措施)

1、认真备课，钻研教材，抓紧课堂教学，做到当堂内容当堂掌握。

2、运用各种不同的肢体语言来辅助教学。

3、在课堂上多开展一些有趣的活动、游戏让学生在活动中学习英语，在生活中学习英语。

4、多为学生营造一引起学习氛围，如：创设英语角等等。

5、要求学生在课余时间尽量的运用已经学习的英语进行对话。

6、多看英语画报，多读英语故事，多看英语书籍。

7、多与学生交流，进行口语交际训练。

六、教改实验(教改实验课题及设想)

1、巧用实物、头饰和卡片

2、融词汇于会话教学中

1)力求做到在旧语言中学生词，用旧词练习新语言。

2)利用并丰富教师教学用书中供选择的游戏，可以根据内容的需要，选择一至两种游戏形式丰富课堂教学。

3)设计生动活泼的交际性游戏。

3、充分的挥TPR活动的优势(Let’sdo)

TPR活动深受儿童喜爱。节奏和动作能刺激大脑皮层，激活记忆，使学生在对各指令的反应中自然习得语言。

英语学习计划书范文3篇

我们讲制定计划,主要指制定学生个人的学习计划,有了这些计划,不仅有利于促进学习目标的实现,也有利于在实施学习计划的过程中磨炼自己的意志,养成良好的学习习惯。本文是第一范文网小编为大家整理的英语学习的计划书范文，仅供参考。

英语学习计划书范文篇一：

英语学习要从听、说、读、写四个方面做起，其实只有真正的应用英语来做一些实际事情的时候，我想任何人都会爱上这门对我们来说有些困难的语言，假想一下，你能与一个老外很自信的交流，多酷!我现在坚持学习英语的动力完全来源于那次尴尬，面对老外的问路，却完全听不懂他在说什么。一开始可能很困难，可一旦你能坚持一周，之后学习英语几乎就能成为一个习惯，英语的提升就很自然了。

说：口语是一件说难也难，说轻松也很轻松的事情。当你听听力的时候，跟着读就行，力求模仿它的腔调。重复的读了，谁都是李杨!

读：所谓读，关键是能准确快速的理解文章的意思。读的一个基础是单词量，单词不够的话读书是痛苦不是享受。所以你就要使劲的背单词。每天20个不算多吧，可以看六级单词就行。可是单词背了又会忘，谁都是这样。有一项调查发现：单词量越大的人背单词越快。所以这是一个积累的过程。在平常听和说的过程中，遇到不会的单词就查出来，下一个有道词典，非常好用，把不会的单词放进有道词典的单词本，他会根据你的记忆曲线及时提醒你复习单词，不管多难的单词，这样经过几次复习，你就能彻底记它了。

写：前三个步骤坚持下来，写作已经不是难事了,这个时候，用英语表达自己的思想已经成了一件很简单的事情了。

另外多看一些英文电影，听一些英文讲座，我觉得比较好的就是Ted讲座，这样不但能体会到自己的进步，检查自己的学习效果，而且给英语学习带来快乐。

英语学习的关键是坚持，计划制定的也不够详细，我会根据你的学习进度及时给出建议。当你坚持一段时间之后，肯定能体会到其中的乐趣，因为当你的水平提高之后，成就感自然会带来乐趣。加油!

英语学习计划书范文篇二：

学英语是个长期过程，不能一蹴而就，因此制定一个切实有效的长期的学习计划是有必要的。那么该怎么制定呢?

首先就是要全面分析，正确认识自己。要准确找出自己的长处和短处，以便明确自己学习的特点、发展的方向，发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。

其次，要结合实际，确定目标。订计划时，不要脱离学习的实际，目标不能定得太高或过低，要依据：(1)知识、能力的实际;(2)“缺欠”的实际;(3)时间的实际;(4)教学进度的实际，确定目标，以通过自己的努力能达到为宜。

第三，长计划要短安排。要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。学习目标可分为：(1)掌握知识目标;(2)培养能力目标;

(3)掌握方法目标;(4)达到成绩(分数)目标。长计划是指明确学习目标，确定学习的内容、专题，大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划，即每周每天的具体安排和行动落实。

洛基英语是中国英语培训市场上的一朵奇葩，是全球已被验证的东方人英语学习的最佳模式。洛基英语是中国专业在线英语培训机构，通过电话英语、视频英语与外教一对一的模式提高学员英语口语水平，提供英语口语培训，成人英语培训，商务英语培训，企业英语培训等课程。

第四，计划要全面，还要与班级计划相配合。怎样制定英语学习计划：准确找出自己的长处和短处，以便明确自己学习的特点、发展的方向，发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。计划里除了有学习的时间外，还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。

第五，突出重点，不要平均使用力量。所谓重点：一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时，一定要集中时间，集中精力保证重点。

最后，安排好常规学习时间和自由学习时间。 常规学习时间(即基本学习时间)：指的是用来完成老师当天布置的学习任务，“消化”当天所学知识的时间。 自由学习时间：的是完成了老师布置的学习任务之后，所剩下的归自己支配的学习时间。在自由学习时间内一般可做两件事：补课和提高。补课是指弥补自己学习上的缺欠;提高是指深入钻研，发展自己的学习优势或特长。不管是补课还是提高，最好要围绕一个专题进行，这样做，学习比较容易见效果。 自由学习时间内所取得的学习效果，对改变学习现状具有重大的作用，因此这一时间的安排，应当成为制订学习计划的重点之一。

英语学习计划既然制定好了，贵在长期坚持。只有这样才能取得成效。我们的免费英语学习网站上还有很多这样的学习方法技巧哦!

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英语学习计划书范文篇三：

一、总则：

1、坚持每一天，充分利用一切可以利用的时间学英语。没有持之以恒的学习和大量的时将做保障，一切都是空谈。

2、每天听写一篇文章，以此文章为中心，展开一天的学习。

3、听说读写译五项都要练，以听说为主。

4、求质不求量，把听写的文章彻底搞懂足矣，不要好大喜功，贪大贪快。扎扎实实，按部就班，是学好英语的必经之路。

5、把零碎的时间充分利用起来学英语，不断地重复。

6、听写是个学习英语的好方法，要继续加强。

7、早睡早起学英语。

8、抓住一套教材足矣，不要盲目的更换教材。

9、每天学习英语必须要有详细可行的计划，必须坚决执行，没有任何借口。

10、相信自己，一定能够学好英语。

二、分则：

(一)听力：

1、除周末外，每天晚上10：00——12：00听写一篇五分钟左右的短文。着重听力后的分析过程。

2、早晚都随身带MP3，一有空闲时间就反复听这篇短文，直到听烂为止。

3、周末看一部外国电影，复习就内容，检查一周来的执行情况。

4、重视精听，听无数遍。

(二)口语：

1、朗读并努力复述听写的短文。

2、每天坚持张嘴说，每周参加英语角。

3、注意在朗读过程中纠正发音。

(三)阅读：

1、每周阅读一份英语报纸。

2、每次整理笔记。

(四)写译：

1、争取把每天听写的短文都翻译，先英汉，再汉英。

2、注意整理笔记。

新学期,新开始,为适应新时期教学工作要求,使六年级英语教学工作有计划,有组织,有步骤的开展,使今后教学工作取得更大的进步和成效,现将本学期六年级英语教学工作计划如下:

一、学生分析:六年级学生有其自身生长与发育的规律,在学习方面也是一样,这一阶段学生活泼、好动、对事物的认知大多来自于感性认识。鉴于学生在身心发展方面的特殊性,应注重课堂学习的趣味性与实效性。通过感性认识,引导学生善于探求知识的天性,使学生在活动中学习,在学习中活动,变要学为乐学,调动学生学习的积极性,保持他们对英语学习的浓厚兴趣。

此外,学生在两年的英语学习中,有了一定的英语学习基础,但鉴于学生基础参差不齐的状况,加大对后进生的转化力度,因材施教,使每个层次的学生都学有所得,学有所获。

二、教材与课程标准执行情况分析:该教材是外研社依据教育部制定的国家《英语课程标准》,在充分调研和科研论证基础上,与英国着名教育出版机构共同推出的中国第一套中小学“一条龙”英语教材。

本教材(供三年级起使用)第七册是供小学六年级上学期使用的一套教材。全书共分为十一个模块,内含一个期末复习模块,每个模块分为两个单元。一般情况下,第一模块呈现本单元所学习的语言内容,第二单元提供若干任务型练习,包括一首歌谣或小诗。歌谣的学习,主要有三个目的:

1、培养学生语感和节奏感。

2、提高发音正确性。

3、通过这些英语国家儿童所熟知的歌谣,介绍一定的西方文化,其中一些不常用单词,不要求学生在歌谣之外学会使用。

在本册,我们要去美国访问,了解一些美国的情况,初步了解在美国生活的中国人的生活;我们将进一步学习以前学习过的语法结构、技能等,并将学习根据图片独立的写出完整的语句;进一步复习语音,学习语句和语篇中的语音表达。课文中呈现的语法内容,不要求老师讲解,更不要求学生掌握,而是要求学生初步学会运用这些语句。课本收录两个单词表,第一个是学习词表,分模块按照出现顺序收录要求学生掌握的单词;第二个是参考词表,按字母顺序收录了本书出现的全部生词,在教学中可参考使用。

在本册中,第一模块主要涉及数字方位表达、感叹句和职业介绍与询问等相关内容;第二模块主要涉及there be句型的应用与存在表达;第三模块和第六模块则主要讲述了have got/has got用法;第四模块则针对中外节日及其表达做了有针对性的研究;第五模块说的则主要是情态动词can的用法;第七模块和第八模块则集中讲解了一般现在时的用法;而第九模块则主要涉及了want to 句型的应用;第十模块主要就祈使句的用法做了简单的介绍;第十一模块,作为全书的总结单元,涉及全书所学主要知识点,作简要回顾。

三、教育教学目标与任务:

1、教育教学目标:①注重课堂学习的趣味性与实效性。通过感性认识,引导学生善于探求知识的天性,使学生在活动中学习,在学习中活动,变要学为乐学,调动学生学习的积极性,保持他们对英语学习的浓厚兴趣。

②学习以前学习过的语法结构、技能等,并将学习根据图片独立的写出完整的语句;③进一步复习语音,学习语句和语篇中的语音表达。

④要求学生初步学会运用课本呈现的句型。

2、教学任务:实现及格率达到80%以上,优秀率20%—30%的全年教育教学新目标。

四、措施与方法:本学年是市教研教改计划的攻坚年,学校本着贯彻上级指示,努力打造优质课堂教学,狠抓教学成绩与常规落实的原则,着力对课堂教学模式进行大胆改革与创新,大力推进教育教学导学案制度,着重加强作业辅导与检测的监管、监察力度,为实现创一流名校的宏伟目标而昂扬迈进。

在这样的教育教学大背景下,本着对教育教学工作一贯的热情与执着,做好学校布置的教科研工作及教育教学各项任务,为实现学校提出的创一流名校的目标添砖加瓦,贡献绵薄之力。

为此,现将本学期教育教学目标任务及措施与方法做如下调整:

1、认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时安排,并作详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按时决搜集每课书的知识要点,归纳成集。

2、增强上课技能,全面提高学生的知识水平。提高教学质量,在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生的学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。所以我决心从以下几方面加强课堂教学:

①加强词汇教学。包括单词拼写,词义记忆,语用功能的训练,在平常的教学中一定要常抓不懈。在加强拼读与拼写的同时,应帮助学生进行有意识记,应加强对词的用法及内在含义的理解,要培养学生用英语解释单词的能力,逐步启发引导学生用英语思考。单词教学一定要做到词不离句,这样,学生在学会了单词的同时,也学会了词的一些基本用法。

②基本的语法教学一定要与语境相结合。进行语法操练时,要坚持“四位一体”,即话题、语境、结构、功能相结合。抓住话题,联系语境,确定语法结构,明确语法功能(交际功能)。要重视语法知识对于培养语言运用功能的基础作用,又要注重改革教法。课堂上一定要有生动活泼的教学活动,使学生在语境中轻松学英语。

③加强交际用语教学。用英语进行交际是英语教学的根本目标。在教学语言功能项目时,要尽量避免格式化,不能限制学生的思维能力,要培养学生灵活运用语言的应变能力。

④进一步培养阅读能力。阅读能力的培养是英语教学的又一重点。阅读能力的培养在于平时。教师在平时讲解阅读理解题时,应着力帮助学生分析语言材料,而不是核对答案。

⑤大力加强对新课程、新标准的学习和研究。让学生的英语课程学习,既是通过英语学习和实践活动,逐步掌握英语知识和技能,提高语言实际运用能力的过程;又是他们磨砺意志、陶冶情操、拓展视野、丰富生活经历、开发思维能力、发展个性和提高人文素养的过程。

⑥重视学生良好学习习惯的培养。重视对学生认真读书的指导,重视阅读与习作的有机结合,正确处理读与写的关系,打好学生起步阶段的习作基础。

⑦教会学生进行课外资料收集。使学生在资料收集过程中,做好课内外知识迁移与学习。

3、认真批改作业。布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

4、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对于后进生,要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习是充满乐趣的。使学习成为他们自我意识的一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。

五:教科研实施与安排:本学期,在市县以及学校教科研改革与落实大背景下,本着以人为本的教育教学理念,以学校 “努力打造优质课堂教学,狠抓教学成绩与常规落实”的教育教学目标的制定为契机,以着力推进教育教学导学案制度为总抓手,对课堂教学模式进行大胆改革与创新,实施课堂自主学习、合作探究、拓展延伸与当堂达标的新的教育教学模式,调动课堂主体的学习积极性,把课堂真正还给学生。每周四下午第四节,与英语组全体成员共同研究、探讨在方案实施中出现的问题与解决策略,并坚持观摩、研讨“杜郎口”教育教学新模式,把课堂教学真正搞活,把学生真正教活,把教研教改成果真正用活。

鉴于此,现将本学期教育理论学习内容、时间,以及教研课改与实施方案公布如下:

1、理论学习与教研、教改课题:学案导学制在教学中的地位与应用。

2、时间:每周四下午第四节。

3、内容:①学案设计实用性与新课程目标落实。

②英语教学中“学案”的设计应遵循的基本原则。

③实施“学案”教学取得的初步效果与反思。

④实施“学案”教学需注意和进一步探索的问题。

六、课外活动计划与安排:

1、英语作为一种语言,首要的功能20xx-20xx学年上学期六年级英语教学工作计划

就是它的交际功能,为了增强学生语言的表达能力,增强他们的英语学习自信心,鼓励他们张嘴说话,活学活用,发现生活中的英语,在英语中自如的表达生活,把每周二、周四晚自习第一节作为学生自由活动课,在班上组织英语角,让学生在英语中自由的表达自我,实现自我,让英语真正走近同学们身边,体验英语语言的魅力。

2、英语学习兴趣小组。

3、英语课外阅读小组。

这些活动的安排与实施,需要教师的精心设计与组织,明确目标,突出重点,分层次逐步推进,更需要全体学生的热情参与与支持,以达到全面提升学生英语表达与意识内化的目的,为推进学校教学研改革全面进行增添亮色,同时使学生学生获得终生裨益。

七、教学进度安排:鉴于六年级英语教材编排上的特点,现将英语学习教学进度安排如下:全书共10模块,每模块共两单元,在学习中将unit 1设定为2课时,加强基础知识教学;unit 2为2课时,加强任务训练,复习模块内容,夯实学习基础;因此,每模块共计用四课时授完,剩余时间为月考、期中、期末复习和考试时间。

另附:本学年教学进度表。

以上就是我本学期的工作计划,相信通过自己不懈的努力和认真的落实,这学期的英语教学工作一定会取得一定的成绩,能圆满的完成本学期的教学工作任务。

Our?garden?took?the?opportunity?of?ZZZZ?to?hold?the?ZZZ?Celebration?61?Parent?-?child?Games?on?May?30,?_________?from?4:?00?p.m.?to?6:?00?p.m.,?and?sincerely?invited?parents?and?friends?to?_____e?and?join?in?the?celebration?of?the?childrens?festival.

Parent?-?child?Games?Program.

I.?Opening?Ceremony?from?4:?00?to?4:?15

Two,?4:?20?-?4:?50?Childrens?Morning?E_________ercises

3.?5:?00?-?6:?00?Parent?-?child?Games.

Warm?reminder

Please?be?a?civilized?parent?to?jo_____ly?ma_____ain?the?order?of?the?venue?and?keep?the?venue?clean?and?tidy.

Thank?you?for?your?_____eration!

一、教学目标

努力使学生对英语学习表现出积极性和初步的自信心吗，让他们刚刚接触到英语就能良好地奴驾英语，让他们在起始阶段不产生为难情绪，能与老师或同学就熟悉的话题交换信息，能读懂小故事及其他问题的简单书面材料参观范例或借助图片写出材料，能尝试使用适当的学习方法客服学习中遇到的困难，能意识到语言交际中存在的人文差异。

二、教学重点

26个字母，48个音标，语法方面：名词，数词的用法，人称代词的用法，一般现在时的用法基础知识方面掌握各单元四会单词和一些交际用语，一些月份的单词和星期的单词。元音字母与元音字母组合在重读音节中的读音，辅音字母和辅音字母组合的读音。

三、教学难点

掌握48个音标的读音，人称代词主格和宾格的用法，物主代词中形容词性物主代词和名词性物主代词的用法，动词的种类，如何用音节记忆单词，名词的复数不规则变化，句子的种类，陈述句疑问句祈使句感叹句般现在时态在结构与用法上的差异。

四、对教材分析

本套教材七年级下册有12个单元，每个单元分为sectionA和sectionB两部分组成。sectionA是该单元基本教学内容，包括词汇、语法、功能以及听力输入、口语输出，sectionB是词汇拓展。GrammarFocus部分通过例句呈现各单元重点语言现象，教材内容有利于学生的全面发展，教材应尽可能采用探究式促进学生拓展视野，培养创新精神和实践能力。

五、学情分析

初一年级学生刚刚升入初中，各种学习习惯还没有养成，上课不会听课，上课纪律差，学习态度散漫，各种学习方法还没有掌握，没有养成写作业习惯。

六、采取的措施

1、备课方面

认真专研课程标准，抓住教材的重点难点和关键词，从教学过程、教法知识与能力的培养，认真备课，努力采用“任务型”课堂教学方法，积极开展师生双边活动，努力提高学习效果，鼓励学生课上课下多讲英语，教师应尽量用英语组织教学，努力营造一个宽松、民主、和谐的英语教学氛围。

2、上课方面

上课鼓励学生通过讨论、合作、探究等方式发展听、说、读、写的语言运用技能。

3、作业布置及批改方面

分层次布置作业，根据因材施教原则，给尖子生要特殊留些难题，中等生做些基础题，差生可以做些简单题。

4、课外辅导及打算

对于基础差的学生，要对基础知识及时补救，同时对本册教材进行分单元辅导。

经过一年的学习，二年级的小学生对英语学习依然保持着浓厚的学习兴趣，他们接受能力、模仿能力很强，对周围事物有着强烈的新鲜感与好奇心，绝大多数孩子有强烈的求知欲和表现欲。对于这些有利于英语学习的积极因素，我们应该注意保护并科学地加以利用，使之为我们的教学服务。因此，在教学过程中，我们应当尽可能为孩子创设轻松的情境，让他们去感受身边的事物，使课堂更富童趣，并创造一切条件让学生大胆地发表自己的见解，敢于展示自己。但由于年龄的特点，注意力容易分散，缺乏观察、发现、判断、总结事物的能力与方法，对自己有时不能严格要求，一些良好的学习习惯尚未定型。所以在本学期，我们应该继续加强良好的英语学习习惯的养成训练，有步骤、有计划的在教学过程中逐一落实。

现对本学期工作做如下计划：

1.认真钻研教材实抓英语学科教学常规，积极开展教研活动，提高课堂教学质量。一定要在每节课之前，把教材钻研透，找到重难点，把教案做到有计划、有目标、有实效。还注重学生的学习行为，多观察学生的学习方法及学习困惑之处，为学生学习提供更好的学习方法。多进行课后反思，反思课堂教学时出现的问题，找出问题的关键之处。

2.全面提高学生的英语学习兴趣。

3.抓好学生的书写。本学期开始要学习单词的书写。对于单词要先进行范写，一点点抓好学生的书写关。对于学习有困难的要多指导，多练习，多帮助。书写量不在多而在于精。

4.追求40分钟的最佳效果。要向40分钟要质量，让课堂有实效。抓好英语教学的每一个环节。在教授新知的15分钟时，让学生能集中精神听取。采用多种教学方法及教学手段引起学生的学习兴趣。让学生在课堂学习时能吸取80%的知识。通过创设合理的教学情景，引导学生在模拟或真实交际中理解、模仿和运用语言;充分运用实物、图片、手势、直观教具和表演等方法，生动活泼地进行外语教学。

5.多学习。对于自己，在各个方面加强知识容量，多钻研课内外的知识，认真完成每一次的教研活动，不懂就问，不断提高提高自己教学设计的整体水平及认真上好每一节课，不浪费时间。做好教学及自身的反思工作，多思考，多实践。在学习理论知识和不断实践中让自己成长起来。

时间很快啊，还没等反应过来工作就到来了，紧接着又是一个繁忙的工作，这个学期的工作还没开始，但是应该有一个充分的准备，就像上个学期的一样工作时刻的要打好基础，做好一切应变工作，教学工作应该提前做好准备，带初一班我觉得应该很用心，很耐心，毕竟是刚刚来到初中的学生，在教学方面一定要适当，就这个学期工作我也做一个计划。

一、教学措施

面对初一的学生我觉得应该做好一系列的教学措施，这是一定的，在教学当中有的不仅仅是单一的一些教学方式，这个学期当中采取相应的一些教学方式，我打算开放式教学，面对即将来到初中的初一班学生，这是一个挑战，对于来讲也是一个挑战，我会让学生在课堂上积极的发言，数学本就是一门需要发散思维的，不仅仅局限于老师所讲的，课堂上面我会鼓励学生发散自己思维，这是很重要的，思维方式一定是首要的，我不觉得这是一个简单的事情，让学生们积极发言这需要一个时间的积累，初一就是一个个很好的时机，这个时候的学生是最好的培养对象。

二、教学目标

这个学期主要就是让学生了解初中数学的知识，培养学生对数学的兴趣爱好，不管在什么时候我都觉得兴趣是很重要的，学生刚刚来到初中对这里的教学方式也需要时间了解，同时对这里很是陌生，需要人来引导，让学生在这个时候感觉到这一点是很有必要的，养成一个良好的学习方式，这个续期的教学目标，我觉得要从两个方面出发，一个就是学生的学习兴趣，对于数学不是每一个人都很感兴趣，要通过一定合适的方式让学生感到这个科目的兴趣，这是第一点，培养学生对数学的兴趣是关键的。

第二点就是学生的学习方式，引导学生的正确的去学习，刚刚来到初中这是非常要紧的，一个正确的好的学习方式，不管在哪一科都受用，数学是一个讲究学习方式的科目，引导学生正确的学习也是这个学期的一个目标，我不把教学看做一个很男的东西，让学生感受到这一点是关键，让学生感受到这些也是关键，不要让学习的变得很枯燥。

三、教学方式

我会让自己的教学独特起来，很多时候教学方式，是关键的，这影响着学生对学习的兴趣，一个有个性的教学，有趣味的教学方式能大大的提高，学生的热情度，这个学期这也是我的要去做的一件事情，教学工作一定会越来越好，我相信这个全新的学期很很顺利的。

A、B: Good afternoon, everybody! Welcome to I love English. Im your friend, William! Im Mandy. Nice to see you again.

A： Mandy , do you like English story?

B: Of course, Its funny. How about you?

A: Me, too. 就在昨天下午第二节课举行了八达小学第六届英语故事比赛，有52名小选手参与了其中，为老师和部分学生充分展现了他们的英语才华，故事精彩纷呈，我也从中学到了很多。

B： 说得没错!有一位小选手让我印象特别深刻，小小的年纪却能说出那么动听的英语小故事，真棒!令在场所有的老师和同学们都赞叹不已!下面我们就请出今天这个环节的小主人公：来自二年三班的周旻昊小朋友!就让她再为我们讲讲她的故事吧!

......

A： 真不错!我也要向她学习。这周五周旻昊等八名同学将代表我们学校参加区英语故事比赛，预祝她们发挥出水平，取得不错的成绩，加油!

B： 加油!对了，William,你知道什么是doggy bag 吗?

A： Doggy bag 这可真难倒了我，你说说看!

B： 呵呵，不知道了吧!美国是一个很富裕的国家，可是美国人并不随意浪费。例如，在餐馆用餐时，如果点的食物没吃完，他们会将剩下的饭菜打包回家。这时候用来打包的食物的纸袋子被称为doggy bag，大家都知道 dog 是狗，那么打包回家跟狗会有什么关系呢?以前，美国人也不好意思把在餐馆里吃剩的东西带回家，怕丢面子，所以，就经常有人会对服务员说： could you please wrap the rest of the food for me ? Id like to take it home for my dog.(请把剩余的食物给我包起来，好吗?我想带回家给我的狗吃。) doggy bag 一词便这样出现了。在当今的美国，人们把在餐馆中吃剩的东西带回家已经是习以为常了，没有人会因为要把剩菜带回家而感到不好意思了。

A：今天又新学了一个单词，同学们你们也记住了吗? Doggy bag 就是用来打包的食物的纸袋子。节目的最后是我们的charming music 魅力音乐。今天将听到的歌曲是rivers of Babylon ,同样是一首经典英语歌曲，希望大家喜欢。

A: ok , so much for today , see you!

一、指导思想：

以《英语课程标准》为依据，以《日照学业考试说明》为标准，以教材，《中考试题研究》为具体内容，结合我校实际情况，我们备课组经过讨论，制订复习计划，引领学生进行全面复习，稳打稳扎，争取在短暂的时间内提高学生的听、说、读、写能力，发展学生的综合语言运用能力。

二、复习策略

1.系统归纳，分清脉络。依据课标，注重双基，夯实基础(词汇，语法，句型)，帮助学生学会复习，学会考试。

2.坚持讲练结合的教学模式。

3.针对性复习。要求学生熟练地掌握中考中的每一种题型的命题意图。对听力部分、单项选择、完形填空、阅读理解、词汇运用，书面表达等各种题型进行强化训练。

三、情况分析

七年级上下册和八年级上册比较简单，主要是词汇量的积累，简单的口语表达，八年级下册，九年级着重是语法，阅读。在语言知识方面，学生学会使用四会单词和习惯用语或固定搭配;在听力技能方面，能听懂有关日常生活中的熟悉的话题;在阅读技能方面，能阅读各种体裁和题材的简短的书面材料;在写作技能方面，能使用所学语言基础知识，以语篇为单位，清楚，连贯地进行控制性和开放性写作。

四、学情分析

学生整体上基础薄弱，多数学生基础知识不牢固，及格人数仅有百分之十左右，对基础薄弱的学生，重在夯实基础，对于优秀生，重在加强能力提升。复习过程中分层要求，力求每个学生都有收获和提升。

从考试题来看，其试题容量大，覆盖面广，要求越来越高，越来越灵活，不仅加强了对英语基础知识的考查，更突出了对运用知识的能力的考查。采用“三轮复习法”要求先全面学习，后进行重点复习和适应性考试复习，做到着眼全面，突出重点，点面结合，把全面复习和重点复习有机的结合起来。

第一阶段：完成新授课(2.13—2.28)

结束九年级十三和十四单元新授课新课。

第二阶段：三轮复习

第一轮复习

基础知识过关(3月，4月)本着“依纲靠本”和“温故知新”的原则。使学生从零散知识的学习自然过渡到系统知识的归纳上，使础知识更加条理化，清晰化。从七年级上册开始，按教材顺序系统归纳单元话题、语言功能、基本句型、语法点，对各单元的知识要点进行梳理，重点巩固基础汇词组、句型和作文材料。遵循精讲多练的原则，做到讲—练—评结合。

依纲扣本，整合课本内容，梳理知识结构，巩固基础知识，训练基本技能，要求学生一步一个脚印，扎扎实实搞好基础知识的复习。所以我课堂上主要以教材为主，结合《中考试题研究》，引导学生按教材顺序复习各单元的知识点。课堂上引导学生归纳知识点，并与其它知识做横向、纵向比较，帮助学生巩固运用。每复习完一部分后，进行阶段性测试。

第二轮复习

语法复习和专项复习(5月)

在这一阶段，我们计划先进行语法复习：按《日照学业考试说明》的要求，将语法项由易到难，对各个语法点知识加以归纳和梳理，结合近几年的中考题型加以训练。之后再进行测验、总结。然后进行专项复习：即对听力、单项选择、完形填空、阅读理解、单词运用和书面表达等进行专项训练，重点放在学法的指导、解题技巧的点拨，每项训练后进行测验、总结。

专题讲解与训练，重，难点突破，按词汇(构词法，名词，代词，形容词，副词，冠词，动词)语法(宾语从句，状语从句，定语从句，被动语态，动词时态等)进行复习，有的强讲，有的略讲。让学生建立一个完整的知识网络。并通过专题讲解与训练来复习检测形成能力。

第三轮复习

综合模拟训练(6月1日6月10日)

在前俩轮复习的基础上，进行综合考试和模拟考试。综合考试重点对初中英语知识综合考察，查漏补缺。模拟考试重点是要让学生熟悉中考考试时间、考场要求、答题方式及答题卡的填涂等，要对学生进行应考技巧的训练，培养学生良好的应试心理素质，提高学生临场发挥能力和应变能力。

第三阶段：回归教材

要求依据教材单元目录，再次逐单元复习巩固，查漏补缺，对个别薄弱环节加以修正。并帮助学生调整心态，减轻压力，从容应考。

总之，在年级组的统一规划下，积极实施计划、适时调整计划，我们相信，在中考来临之际，我们尽可能能做好一切准备，我们的学生也能取得预期的成绩。

作为一名已经工作一年的老师，在本学期里，我将在思想上继续严格要求自己，热爱教育事业，积极主动地学习科学文化知识和教育理念，把自己的学识与教学有机的结合起来，严于律己、廉洁从教。

新的学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的学习型教师。

一、个人情况分析:

优势:我是一名青年教师，学历是大学本科毕业，能够用扎实系统的专业理论知识指导自己更好的工作。有比较强的教书育人的事业心和责任感，热爱学生，尊重家长。不足:缺乏社会实践，在真实的课堂中，面对一个个鲜活的学生，如何创造性地组织教学是目前较欠缺的。

二、计划目标及措施

(一)教学方面:

作为青年教师，本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中进步。以培养学生“自主学习”、“探究学习”、 “合作学习”为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的数学素养。

1、不断提高自身的理论素养，积极阅读教育教学书籍3本，并写好读后感。

2、上好每一节课，认真备课、上课、反思、听课，做到每课必备、每课必写课后反思，在教学中，做到“三反思”:即实践前的反思，实践中的反思，实践后的反思。。有校、区公开课积极参与听课，学习长辈们的教学经验和教学技巧。

3、合理运用教育信息技术，与学生平等交流，增强教学效果。

4、创造品牌意识，形成个人教学风格。

5、应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，乐学、爱学。

6、课堂教学做到尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合;加强环境保护教育、促进学生行为习惯的养成。

(二)德育方面

加强学习，提升自身素质。认真学师德规范，学师德先进个人事迹，提升自身的理论素养，彻底转变师德观念。注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水平和业务水平，力求为学生创造最好的教育。以诚相待，面向全体学生。树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。为人师表，热爱本职工作。自觉遵守《公民道德规范》，做一名好公民。自觉遵守《中小学教师职业道德规范》，做一名师德高尚、行为规范的好教师。在言行举止方面处处作学生的表率。努力敬业爱岗，丰富内涵，提高修养。

(三)指导青年教师(青年教师不填)

(四)科研工作方面

我将积极响应学校的号召，参与数学教研活动，积极参与教育中心组织的课例大教研，做好一些数学问题课题研究。在教研组中积极讨论数学知识，积极参加各类优质课的评比，认真学习数学理论知识和数学教学方法，注意工作经验的积累和总结，撰写教学论文，促进数学教学水平和专业素养的提高。

时间过的很快转眼，我已经就是在这个平凡的岗位上奋斗了将近30年了。愉快地送走一批又一批学生。作为一名教师，我深感荣幸。然而，面对竞争激烈的教师队伍，我感到了身上的压力。作为新教师的我必须对自己今后的发展有一个计划，在这段时间里，我也不能放松自己的学习，只有不断的学习，才能有所发展，有所进步。为了使自己能不断地成长，让自己的业务水平日渐成熟，学到更多的有利于自身发展和教学研究的经验和方法，结合学校的理念，我将在今后的工作中，在以下几个方面中努力提高。

1、思想目标：

首先加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。热爱教育事业，热爱教育，尽心尽责，教书育人。与家长建立良好的家校关系，并努力做到学生在校开心，家长放心。

2、职业道德目标

为人师表最重要的就是要有良好的道德品质，积极向上的精神和坚韧不拔的毅力。在这方面我要严格要求自己，从每一件小事做起，培养敬业爱岗，为人师表和全身心投入教育事业的精神，提高自己的职业道德素质。

善于思考,在实践中探求,感悟.要坚持用脑子工作,力争做到:

反思昨天——在反思中扬长;

审视今天——在审视中甄别;

前瞻明天——在前瞻中创新.

时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作.

3、潜心钻研，打造个性课堂。

（1）、树立强烈的目标意识，认真学习、研究课程和教学大纲，明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求，并有机分解到每一个单元、每一个教时，落实到每一个学生身上。

（2）、认真上课，注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课，每一堂课争取有一个亮点，要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。提高40分钟的教学效率。（3）、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理，科学地、有针对性地安排有效的训练，每次作业全部批改，做错的作业一定要订正并且批改，大面积出错的一定要讲评。 同时，认真拟定辅导学生计划，使学习困难学生在原有水平上的到提高。

（4）、积极组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。

（5）、在自己的班级中，努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系，加强师生的对话交流，形成个性的教育艺术。

4、同伴互助，碰撞思维火花。

5、勤于反思，促进自我完善。

（1）、“想大问题，做小事情。”学会思考教育问题，积极把先进的教育理念转化为自己的教育行为，从反思中提升教学研究水平。

（2）、对每堂课的成败及时地进行总结和反思，这是对自身教学工作的检查与评定，这是适时总结经验教训，找出教学中的成功不足的重要过程。

（3）、经常反思自己做人、做事中的不足，一步一个脚印，踏踏实实。

（4）、本期撰写教育随笔。撰写或发表有质量的教学论文。

每天英语学习计划

无论做什么事首先要明确目的，有的放矢方能事半功倍。高三是最为忙碌和紧张的一年，在忙碌和复杂的环境中我们需要的是冷静，并且要有合理的计划。

1、目标定位

(1)选择一个目标进行突破。经过对学习效率低的原因分析，找出自己的症结所在。首先选择其中较为可行的一项进行重点突破。某些学生在接受长辈一顿训斥后，立即制定一个宏大的学习计划，其实这种计划十有八九是执行不下去的，要根据自己的实际情况，从某一方面进行突破。

(2)实行新的学习程序。如果你的症结是行为拖拉，为克服这个缺点你就应该给自己订一个规则，每天不完成预订的任务不睡觉;如果原因是对英语不感兴趣，则首先努力去改变单调枯燥的学习方法，将英语学习与工作、娱乐、陶冶性情结合起来，坚持一段时间后，随着良好习惯的形成，学习兴趣就会逐渐浓厚。

2、行成一些好的习惯和学习策略

要尽可能的形成如下学习习惯：

(1)养成提问的好习惯。它不仅有助于语言学习，也是个人成长的好习惯;

(2)学习时要经常准备好学习的工具，如字典、软件、记录本等，将不明白的地方随时记录下来或者直接进行查阅

(3)将经常出错的地方记录在一个小本上，不断温习巩固，并避免重复犯错;将朗读作为每天早晨起来以后的一个习惯动作

(4)分阶段录下自己朗读的声音文件，保存起来，以后在不同的阶段放给自己听听，看看是不是有明显的进步。

(5)挑选语言优美的经典名片作为背诵的对象。不要光为了背诵而背诵，将语音的练习、内容的欣赏、单词的记忆、句型的巩固、语感的培养有意无意地作为背诵的目的

(6)将复习作为学习的一个重要过程，制定一些学习和复习的计划。

形成如下学习策略：

(1)在英语学习的过程中要树立自信

(2)了解思维差异，即以英语为母语的人在思维方式上与我们中国人的差异。“思维差异”需要在平时的阅读中不断地感受、体会，积累英语中对各类事件的描绘和阐述方式，才能在自己的表达中运用自如

(3)学习英语所承载的文化概念

(4)经常将英语和中文进行对照对比

(5)要有文体意识。

3、坚持就是胜利

每天必备的训练：

(1)听磁带20分钟。要选高考听力模拟试题，有针对性的强化练习，并复述听到的内容提高口语表达能力

(2)理解并记忆10个左右新词汇，可以参考大学四级词汇

(3)阅读两篇400字左右的文章并完成相应的练习(限定时间：一般为5分钟一篇文章)

(4)有目的的整理当天或者近期学习内容，做到举一反三

总结：英语学习是一个长期奋斗的过程，只有策略、技巧和方法是不够的，还必须有刻苦学习的恒心和毅力。如果没有奋斗的目标，没有坚持不懈的努力，我们很难获得成功。朋友们，一起努力吧!笑到最后，笑得最甜。

同学们，你们爱读书吗?可能大多数同学会说，爱。但很多同学认为读书就是读读课文，看看课本。其实，阅读是一个很广的概念，一切知识，信息的获取都是阅读，他不仅指读读课文，看看课本，更指大量的课外阅读，现在还包括网络阅读。

“书籍是人类进步的阶梯”，很多伟大人物一生都酷爱读书。伟大领袖毛主席就非常爱读书。战争年代，尽管炮火纷飞，他还要为指挥中国革命呕心沥血，但他还是不忘读书，每天睡觉前总要看几页书;新中国成立后，尽管他领导全国人民进行着社会主义建设，日理万机，但他的床头还是摆满了书。正是他的这样爱读书，会读书，勤思考，敢实践，才成为了一个时代的伟人，才改写了中国的命运，我们才有了今天的幸福的生活。鲁迅，茅盾，巴金等伟大作家也都是爱读书，会读书的人，所以才有了《狂人日记》、《子夜》、《家》、《春》、《秋》这些彪炳史册的巨著。

读书须趁少年时。司马光小时候是个贪玩贪睡的孩子，为此他没少受先生的责罚和同伴的嘲笑。于是，他决心改掉贪睡的坏毛病。为了早早起床，他睡觉前喝了满满一肚子水，结果早上没有被憋醒，却尿了床。于是，聪明的司马光用圆木头做了一个警枕，早上一翻身，头滑落在床板上，便会被惊醒。从此以后，他天天早早地起床读书，坚持不懈，终于成为了一个学识渊博的大文豪，为我们留下了《资治通鉴》等宝贵财富。

我国著名的马克思主义经济学家、《资本论》最早的中文翻译者王亚南，1933年乘船去欧洲，客轮行至红海，突然巨浪滔天，船摇晃得让人无法站稳。这时，戴着眼镜的王亚南，手上拿着一本书，走进餐厅，恳求服务员说：“请你把我绑在这根柱子上吧!”服务员以为他是怕自己被浪头甩到海里去，于是遵照王亚南的指示，将他牢牢地绑在了柱子上。绑好后，王亚南翻开书，聚精会神地读起来。船上的外国人看见了，无不向他投来惊异的目光，连声赞叹说：“啊，中国人，真了不起!”

“人生应该读几本垫底的书。”这是人民教育家陶行知先生曾经说过的一句名言。同学们，让我们和书籍交朋友吧，让书籍成为我们成长的基石，让书香溢满我们的童年!

英语实习报告

Practice Teaching Report

Practice makes perfect! After more than three years of acquiring knowledge in college, I feel completely like practicing what I have learned and luckily this year I got a chance to practice teaching English in online education with Beiwaionline Tutorial Center in Bohai University. Now the practice has come to an end. However, I have so many feelings and memories that I can not help writing this paper to summarize what I have experienced and learned.

At the very beginning when I practiced, I was quite excited about my work. When I stood in the classroom and faced my students I could easily get them interested in the class and teach them what I have learned in my college. But just wait! Classroom teaching is not the only task. I would also teach the students in a brand new way-- Online Education. I suddenly felt I was a complete green hand. I was even not sure what the online education is and what I should do. At that time, my tutors came to me and taught me a new lesson.

Online Education is considered as a new way of teaching in China, though some countries started several years ago. The capacity of the traditional campus higher education is limited, and though it has increased enrollment in recent years, it still cannot meet the needs of our young people who wish to continue their studies let alone the needs of mature people already in the workplace who may wish to extend their qualifications. And Beijing Foreign Studies University founded the Institute of Online Education to meet peoples needs for English language training at tertiary level.

Well, I have been informed what I need to start my work. As an online education teacher I should not be only good at English and teaching, but skillful in using computer as well. For instance, I have to use the Microsoft PowerPoint to create a lecture and even host a online seminar through the Internet. So in the first week I learned a lot about the modern teaching method. Also, I was lucky to audit several classes by my instructors. This really teaches me a new lesson. The knowledge and skills we acquired at school is not enough when we get to work. Opportunity only goes to those who are already prepared. I think from now on I will be very glad to get challenged at all times.

To teach in such a new way is actually not a breeze. Every weekend after teaching online in the weekdays, we have a classroom meeting. The students are supposed to propose their questions of the relative course. They work very hard in their study, which means I have to be so fully prepared about my lesson that I will not disappoint them. Therefore, everyday I forced myself to prepare my lesson: studying the book, go online to search relative resources, writing the teaching plan, devising the class and even practicing giving a lecture in advance.

I still remember my first class a couple of weeks ago. I was very nervous at first. More than sixty eyes stared at me. At that time, I was stressed out. Ten minutes later, I gradually relaxed and gave the lesson calmly. I tried my best to make the class proceed smoothly: offering the outline of each unit in the book, underlining the language focus and major points, answering the questions and assigning the homework. All the students were completely involved in the class. After class, most of them surrounded me with smiles and thanked for my wonderful performance and said how much they liked the class. I felt flattered. In the meantime, I suddenly found I was so happy to be a teacher. It is really a pleasure that you are trusted and appreciated for your work by others. They considered me as their close friends. Never had I been so sure that I would choose teaching as my undertaking.

For the rest of the month I kept doing all I can to finish my work. Not only for the students, but also for myself. When the practice came to the end, the dean of the department and my tutors gave me a high valuation. As for myself, I take this experience as a beginning of my future studying and working. Thanks to this practice, I learned a lot everyday and strengthened my will to devote myself to the education in the near future. My one-month practicing teaching is over, but my striving after my ideal will never stop!

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各位老师，同学们，早上好!

今天，我国旗下讲话的主题是“好习惯 伴我成长”。

古人说：“少小若无性，习惯成自然。”意思是说，人的本性是很相近的，但由于习惯不同便相去甚远，小时侯培养的品格就好像是天生拥有的，长期养成的习惯就好像完全出自于自然。好的习惯往往是一种无形的资产，会在不经意间给你带来惊喜。

一直以来，我校始终以学生日常行为规范教育为基石，培养具有优秀素养的学生，并且取得了良好的效果。优雅整洁的校园环境，文明识礼的学生举止，都给人带来如沐春风的清新感受。学校的良好风气的形成，离不开我们每一位师生的共同努力。

但是，我们也清醒地察觉在我们的同学中间，还存在着一些有失文明素养的坏习惯。走在校园里，耳边偶尔仍会飘过一些同学以为“很酷”的粗鲁脏话;草坪花丛中，仍能看见随地乱扔的纸屑，果皮;目无师长、缺乏爱心，待人冷漠的同学不乏其人;对老师家长的教育充耳不闻，学习马虎，拖欠作业现象依然存在，这些种.种行为都违反了我们作为一个优秀的，具有文明素养的新中人的行为规范。这些坏习惯，不仅影响了学校和我们每一个人的形象，而且还影响了同学们的健康快乐成长。

给大家讲述一个坏习惯酿成杀人犯的故事：

很久以前，有个小和尚，想学会理发来帮寺庙的和尚剃发。于是，他就开始用冬瓜练习，只是每次打水洗冬瓜时，总要顺手把剃刀插到冬瓜上。很快，小和尚就学会了如何剃发，当他第一次帮人剃发，去打水洗头时，“顺手”把剃刀插了上去。结果可想而知，小和尚成了杀人犯。

为什么呢?答案很简单。就是因为他用冬瓜作练习时养成了把剃刀插向冬瓜的习惯，尽管为自己的师兄剃发时心里想着这是人不是冬瓜，但手却不听使唤，习惯性地把刀插了上去，于是，一个小小的坏习惯把小和尚变成了杀人犯。

同学们再听一听福特先生弯腰捡纸走向成功的故事：

美国著名的福特公司老板——福特先生，当年他刚刚大学毕业，选中了一家汽车公司去应聘。可是到了这家公司，福特顿时感觉自己“没戏”了，因为和他同时去应聘的几个人都比他学历高。但好歹也要试试，于是他忐忑不安地走进了董事长办公室。一进办公室，福特就发现地上有一张废纸，他弯腰捡了起来，把废纸扔进了纸篓，然后才径直走到董事长的办公桌前。这时，董事长笑着对他说：

“很好，福特先生，你已被我们录用了。”福特非常惊讶，董事长解释说：“福特先生，前面那3位的确学历比你高，而且仪表堂堂，但是他们的眼里看不见一些最能反映一个人行为习惯和礼仪风貌的小事，而你的眼里能看见小事，我认为，只有像你这样的人将来才能成大事，所以，我要录用你!”

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。我们应该从自己做起，从我们身边的点滴小事做起，养成好习惯，改掉坏习惯。

那么我们可以怎样做呢?

我们应该——

习惯于主动打扫卫生，不乱丢垃圾，见到垃圾主动弯腰捡起，形成热爱劳动，讲究卫生的好习惯;

习惯于在教室、走廊、楼梯上不大声吵闹，形成轻声慢步，靠右行走的好习惯;

习惯于站队集合静快齐，队伍撤离有秩序，养成守纪律，不特立独行的好习惯。

习惯于在一定的情况下使用“谢谢”“你好”“对不起”之类的文明用语，微笑示人，形成以礼待人的好习惯;

习惯于每天坚持锻炼，形成健美的体魄;

习惯于在同学交往中懂得理解与宽容，形成在矛盾时能化干戈为玉帛的好习惯;

习惯于用心观察，形成良好的观察能力的习惯;

习惯于提前预习，课后复习，形成高效学习的习惯。

立足校园，放眼更广阔的空间。我们同样能做到与文明同行，与安全同行，与素质同行。

“少成若天性，习惯如自然。”一个人从小养成的习惯会和他的天性一样自然，这个时期养成的习惯是坚不可摧的。好习惯是前进的助力，成功的基石。所谓聚小流以成江海，生活中的点滴言行，虽都是小事，但是，同学们，点滴之处见精神，昨天的习惯造就了今天的我们，今天的习惯决定着明天的我们。让我们从今天做起，从现在做起，从细节开始，让好习惯如同空气一样，时刻围绕在我们身边，伴随我们快乐、健康成长!

谢谢大家。

在不知不觉中我也已经完成了本学年英语教学工作。本学年，我担任四年级四个班的英语课。在工作中，我付出辛劳，收获成功，与我的学生们一起品尝了成长的苦与乐。回过头，我终于欣然发现，在蹒跚学步的过程中，原来收获颇丰。现对一年来的工作作如下总结：

一、思想品德方面

在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教育教学方面

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我注重创设英语教学情境，充分利用各种教学资源，组织好课堂教学;我遵循教学环节，课前认真备课，不但能备好教学内容，更能做到备好学生，备好作业和课堂练习，以便更好地进行因材施教;从激发学生的兴趣入手。教师在英语教学中，让学生做到听、说、读、并举，眼、耳、口、鼻、脑并用，是激发学生学好英语的关键。学生的学习类型是有差异的。而没有学习兴趣的差异更大;学生的喜爱也不一样，有的喜欢听说法，就是一直看着老师，听老师说，很少看书本;有的喜欢阅读法，就是一直盯着书本看，很少看老师或黑板。因此，必须运用多元化的教学方法，激发每个学生的学习兴趣，使他们喜欢英语。我关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，我注重激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛;课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发小学生学习英语的兴趣，每节课努力创设一个情境，同学生在课堂上同游戏，同歌唱。

热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。比如，跟学生击掌，当学生回答问题回答的好时老师变为学生竖起大拇指等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

积极参与讲课，听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。本学年积极参加学校组织校内教研活动，参加了组内教研活动，并都取得了不错的成绩。本人和其他同事一起撰写的科研论文获得了xx市二等奖。本期我还指导了十二名学生参加xx市举办的“星星火炬少儿英语风采大赛”，在此次活动中，我们级段共有八名学生获奖。其中三名还获得了省级一等奖。从而使我对我的课堂教学更加有信心了。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、继续教育学习方面

本学年我校的继续教育工作开展的扎扎实实，有实效。我能认真学习有关书籍，做好笔记。同时，我常常利用课余时间在网络上收看教育教学视频，受益颇多。