供电所实践总结（汇总20篇）

大学生村干部实践锻炼个人总结

转眼间自己走到农村中工作已经有两年时间了，回顾这两年的时间，我感受颇多。两年的大学生村官工作已经将我的学生气息消磨干净了，现在的我感觉自己一身的精明干练，这就是在基层工作的好处，我相信自己可以做的更好！选聘高校毕业生到农村任职，是继选派优秀大学毕业生到乡镇担任乡镇长助理后，中央及省委采取的又一项重大决策，这项工作既是中央和省市着眼于农村的改革深化，为农村输送培养新农村建设带头人而实施的“强基工程”，也是为党政干部队伍储备后续力量，培养造就有基层工作经验、对人民群众有深厚感情的高素质领导干部人才的“育苗工程”，更在一定程度上缓解就业压力，引导大学生转变就业观念，面向基层就业创业而开辟的一个重要渠道。

党中央做出让大学生到农村一线锻炼的战略性部署，XX年年通过层层选拔，我担任了xx县xx镇丰固村的村委主任助理一职，两年来的实践锻炼，使我变得更加成熟，并且对农村的感情得以加深。两年的时间稍纵即逝，在与村干部以及村民家常理短、田间地头的交流中，我理所当然地被村干部以及村民接受并受到欢迎，乡领导还开玩笑地说：“把你的户籍改为丰固吧”。在我融入了村委一班人的团结氛围中，年初我和温雅恒负责正月十五元宵节的彩车装扮及彩排工作，为全县人民交上了一份满意的答卷，展示了我们过去一年扎实有效的工作，也预示着我们今年的工作将顺利开展。

绿化美化我们村的人居环境今年我们除开展了常规性的植树造林外，还加大了对村内风景树的栽种，另外为使我村创三优工作顺利开展，总之起到村民满意、群众收益的效果，我们重点从以下工作入手∶1、村东昌源河堰处开辟一百亩非耕地进行护岸林的栽种，共栽种8500棵杨树，村北以及贾令道棵杨树的更新。2、全村十二条大街，村委大院以及水塔公园进行全方位的绿化，其中有银杏树245棵，柏树456棵，油松480棵，法桐200棵，白皮松2棵，槐树100棵，地柏15棵等树种。3、创三优工作中，清理煤堆、粪堆、柴草堆、建筑垃圾堆300余处，拆除违章建筑猪圈20家，并且铺设六公里硬化街道护坡，用砖30万块，共计9600平方米。另外对村北1000米的退水渠进行深挖整理，对村内漏天退水渠加盖楼板400余块。

我积极做好村的日常工作外，负责县、乡对农村工作信息的收集和传达，同时对农村工作情况及时向上级党委、政府汇报，成为县、乡、村的 “邮递员”，并且是双向的“邮递员”。重点有：1、做好平常工作笔记的记录尤其是会议记录。2、认真与村委干部对上级要求的事宜进行调查填表上报。3、创三优工作中，根据本村的实际和村干部制定相应的制度措施共计十多项，并以文字材料进行整理归档。4、进行文明村材料的编写申报以及对市文明办验收文明和谐村的材料进行归纳整理。 5、代表村里进行用水户协会的申请并及时准备材料。6、引导村民办理合作社的同时，进行文字材料的加工。7、做到远程教育的播放引导。8、配合村委进行全村吃水管网的测量、绘图工作。

工作上我努力做到最好，思想上我严格要求自己，积极参加集体活动在灿烂的阳光下，为党献上我们这一特殊群体对党的厚礼，另外积极参加三月份市委党校的培训，使我对党的新农村建设中的方针、政策以及涉农法律法规有了进一步的认识，工作之余，我除了每天工作日志的记录外，更加注重对农村相关法律法规，尤其是土地、计划生育以及选举等法律的学习。通过实际的行动，今年7月我正式加入了中国共产党。

以后的道路中，我也不知道自己会在村干部的工作上工作多长时间，我也不明白自己能否继续适应农村生活下去，因为自己毕竟是城市人，来到农村中工作一方面是锻炼自己，另一方面也是想体验一下农村生活，两年的时间已经过去了，我感受很深，不过自己将来的路在何方，我也不知道，自己并没有规划。不过我相信，只要有一天我是村干部，我就会一直不断的努力下去！

综合实践活动是一门基于学生的直接经验，紧密贴近学生自身生活与社会生活，由学生自主实践和探索，体现对知识综合运用的全新课程，六年级下册综合实践教学总结。综合实践活动课程超越书本，超越体系化的教材，超越封闭的课堂，面向自然、面向社会、面向学生的生活和已有经验，在开放的时空中促进学生生动活泼地发展，增长学生对自然、对社会、对自我的实际体验，发展综合的实践能力。

一、实践活动课题的选择要从学生实际和兴趣出发。

综合实践活动的主体是学生，如何真正发挥和体现学生的主体性，综合活动课题的选择尤为重要。提起研究人们好像总习惯把它与艰深、有学问等联系在一起，因而有些教师在看学生选择的课题时，往往会觉得幼稚可笑，但我们不要轻易加以否定。我们教师要引导学生善于从日常生活中发现自己感兴趣的问题，从他们自己的生活经验出发，从个体的学习生活、家庭生活、社会生活或自然生活中自主地提出具有生命力的鲜活的活动课题，从而自主确定或选择。往往学生进行的综合实践活动课题越贴近生活、贴近学生的经验、贴近学生的兴趣、贴近社会现实，学生越能够较好地操作，越有积极性。就像我自己指导的这两个小组，课题都是学生集体讨论后选择的。

二、活动开展方法的尝试

学生的学习方式各不相同，综合实践活动也应该尊重学生的差异，采用多样的探究方式和活动手段，刺激学生调动多种感官，让学生选择适合自己的研究方法。从参与研究的对象来看，可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、从研究采取的手段来看，可以采用活动设计、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、总结、答辩、反思等学习活动。如：“美化班级布置”就是综合运用了各种方法手段;学生经过对过去教育布置的回顾,和家庭的一些有益的做法,提高了学生和生活在自己周围的人的护班意识。学生在喜闻乐见、形式多样的活动中进行有效的活动。

1、亲身参与实践，注重亲历、自主学习和实践，在开放的学习情景中获得亲身参与实践的积极体验和丰富的经验。

2、获得对自然、对社会、对自我之间的内在联系的整体认识，形成亲近自然、关爱自然、关心社会以及自我发展的责任感。

3、发展学生在自己的生活中发现问题、解决问题的能力，学会认知、发展学生的动手能力，养成探究学习的态度和习惯。

4、培养学生通过多种途径获取信息，整理与归纳信息，并恰当地利用信息的能力

5、鼓励学生充分发挥自己的想象力，独立思考，标新立异，大胆提出自己的新观点、新思路、新方法，并积极主动地去探索，激发他们探究和创新的欲望，培养创新能力。

本学期的综合实践活动使学生获得亲身参与探索活动的体验;培养学生形成对自然、社会、自我之间内在联系的整体认识，发展对自然的关爱，对社会，对自我的责任感;培养学生创新精神和实践能力及体现对知识的综合运用，初步形成发现问题，解决问题的能力，养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，最终达到学生的个性健全发展。

总之，本学期综合实践活动的开展，丰富了学生课余生活的内容,把综合实践课落到了实处——培养学生的创新精神和实践能力。

11月16日星期日上午，当清晨的第一缕阳光洒下，校青年志愿者协会社工部和创新实践的8个小伙伴早已在校门口集合，正要踏上去浦口银杏树敬老院的路上。虽然起得很早，路途也不近，但是志愿者们的志愿服务热情丝毫不减。

活动在9点开始。当温暖的阳光照着一位位面容慈祥和蔼的老人的脸上，志愿者开始了给老人准备的第一个节目歌曲《我的中国心》，经历过抗战和新中国动荡年代的老人们的赤诚之心瞬间澎湃起来！紧随其后的是小游戏环节，在志愿者和主持人活跃的引导下，老人们积极参与，一个个脸上都露出了孩童般的笑容。“水果蹲”，“火车跑游戏“锻炼老人的记忆思维，双人相声更是让老人们笑声连连。最后在女生合唱《感恩的心》悠扬的歌声中，娱乐节目落下帷幕。寒风微微袭来，怕老人们着凉，志愿者们送老人们进入宿舍。在室内，志愿者打开老人话匣子，拉拉家常，听他们回忆过去的事情，开开玩笑，平平淡淡的陪伴他们，其实这就是幸福所在。经过一番畅聊，发现老人们还真是卧虎藏龙！有的老人曾在华东军区司令部当过军人；有的却是中学的校长，见多识广；还有一个老奶奶整天拿着用手机看最新电影，玩最热门的游戏！天下无不散的宴席，中午11点，志愿者们最后和聊天的老人们用明信片互送了寄语作为纪念，准备离开。在和老人们挥手告别的时候，老人眼中的像是和自己的儿孙分别般的依依不舍，就是对志愿者的回报和祝福。

一次活动时间很短，但是只要有几个老人露出久违的笑容，那就是值得的。想着和老人们的欢声笑语，想着我们还年轻，想着聊天时老人讲自己的故事时的激动的心情，志愿者们不虚此行。而校青年志愿者协会社工部会继续努力，把敬老院之行活动越办越好，让更多的人参与其中，温暖老人，快乐自己！

自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。

爱岗敬业 知难而进

我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。

x年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，所上线成功具备运行条件。那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。

认真钻研 无私奉献

对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。

新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。

上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期准备工作，20xx年1月1日所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春。

台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了“城区供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成。11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。

真诚服务 创新思维

我所客户规模12余万户，如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对所人多面广的实际情况，我们首先强化营业网点服务职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能，认真落实“一站式”服务” 和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑服务，配合电力营销知识新系统的运用，极大地提高了业务处理能力，缩短了业务办理周期;其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的管理模式，明确其具体工作职责和范围，针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，立即组织相关工作人员展开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。针对类似情况，我带领客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似情况的服务措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的一致好评。

团结协作 共同进步

作为城区供电所最年青的管理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚定不移，不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验，因地制宜，有计划，有步骤地实施;三是要注重群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮助，在原则范围内予以最大限度的支持。

所有着较多老职工，有的甚至是经历所乃至供电公司发展史的数朝元老，他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者，我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员，管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土办法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间寻找到结合点，成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。

我始终认为，加强与同事和相关部门的衔接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心接受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有一定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平时与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。

自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心充满了愧疚和遗憾，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干，服务于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪明乖巧，需要我的精心培育，父母亲的要求更是简单，只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚，为未能尽到为人之子的孝心而难过，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……

近几年来，我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去，作为一名新时期的电力工作者，我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举，但我深知，残酷的市场竞争已让我们无路可退，我们要坚守阵地，守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区，面对残酷的市场竞争现实知难而上，勇往直前，绝不言退!

20____年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下，在各科室的支持配合下，全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，回顾一年来的工作历程，我们主要做了以玉几方面的工作。

一、较好的完成了局下达的经济技术指标。

截止到12月份，我所共完成供电量4114.12万KWH，完成售电量3776.997万KWH，综合线损率8.44%，电费回收达到了月月结零，追回陈欠电费2万余元，新增调整配变1400KVA/15台，10KV线路2.3KM，完成台区改造30个，6.4KV线路40余KM，完成“一户一表”工程7千余户，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩，全年达到省、市局“零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

一年来，我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，建立建全全方位，全过程的安全责任网络，全面落实安全责任层层签订控制事故责任书，建立了以所长为第一责任人的安全管理体系，积极参加局组织各项安全活动，在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了职工的安全教育，签定了安全责任书，加大施工现场的纠章检查，发现问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展。

在今年紧张的城网改造中，由于管理严格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。

三、强化供电营业窗口建设，认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，我们建成立完善了管理制度，狠抓职工的职业道德教育，面对新的电力市 经营情况，及时转变观念，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，加大以市经营观念和责任意识教育，调动职工认真为客户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时值班，对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，上门收费。如：杨____、王____同志只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。

对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中同志们更是积极主动，今年的城网改造工作，全所同志工作到人责任到人，谁分管的线路、台区，谁负责整改，放弃休息时间，不分星期假期每天工作都在十多个小时以上，同时，还要兼顾夜间值班，几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班，在今年的夏季用电高峰中，没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。

同时坚持了所长带班制度，人员不够时，不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言，今年八月的一天，郸13线路突然断电，经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成，为了让客户尽快用上电，张所长亲自主持安排，另调了一台变压器，秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温，不怕油污、不顾劳累了一天，挑灯夜战、经过三个多小时，再22点前，重新更换了一台变压器，恢复了该院的正常用电，用他们辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。

总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难，经过同志们的共同努力，保证了夏季高峰的安全度过，同时，也创下了月供电量550万KW的记录。

抄、核、收是我们营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把该收的收回来，不多收，不少收，按照城关所制定的考核办法，按月计算，全奖全罚，并进一步，明确责任，重申纪律，充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。

狠抓电费回收工作，根据局电费回收工作精神，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，电费就要按时结零，坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志，每月都要跑上数趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过全所职工的不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零，并回收陈欠电费2万余元。

按照农电体制改革精神要求，对几个农村台区，所里的职工直接参加管理，并建立健全制度，对村电工的各项工作全面考核，指标落实到人，使农村电价一直保持稳定，无超价台区，全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担。

县城电网的改造，在全所职工的共同努力下，台区与线路的改造在规定时间内，按时完成了施工任务，但由于“非典”的影响，“一户一表”工程一直不能正常开始，到疫情过去，一年已过去了一半，10KV、0。4KV线路已改造过，但是不能发挥效益的情况下，为了按时完成任务提高效益，我们研究后请示领导同意决定分工到人，责任到人，并定了奖罚制度，每人没月完成“一户一表”改造壹白户，并与工资挂钩，从七月份开始，按完成任务的比例发放工资，完成多少，发多少工资，给全所职工增加了压力，同时

也调动了同志们的积极性，目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策，全年无计划外生育。

存在问题：

尽管在20____年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足。

一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。

二。行业作风和工作作风极待提高，工作纪律有待进一步加强。

三。个别职工的政治业务学习差，岗位技能不适应工作需要。

四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。

五。经营管理还有漏洞，急待加强。

六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。

大学生暑期支教实践活动总结

之后我们把这些课程和活动分配给各个支队队员，开始进行备课。我们的备课要求很高，把关十分严格，因为我们希望给孩子们展示的是成功的、欢乐的、另类的课堂。我们每个人的备课都分成三个阶段，第一个阶段，根据我们自己编写的课程提纲把课程目标、课程时间分配以及课程讲义完整的构思出来，并形成电子格式；第二个阶段，在第一阶段的基础上，进一步完善自己的备课内容，形成自己的讲课思路，组织讲课语言，并准备试讲；第三阶段,试讲。前两个阶段，大家备课的电子文档都会通过邮件发送给所有人审阅，提供修改建议；第三个阶段，大家坐在讲台下面听主讲人完整的把一堂一个小时的课讲下来，并对主讲人的语速、语言以及举例提出修改建议，并指出可能出现的冷场的环节。最后大家再对自己的课程进行调整。其实我们来到当地之后，在了解学生的基础和接受能力之后，对很多课程内容又相应的调整，有的课程内容甚至做了更换——比如潇潇的课本剧，冬姐的趣味数学课。

除此之外，我们还自行设计印制了许多印刷品，如三款纪念书签，人手一本的营员手册，课程反馈表，纪念册等等。

其实准备阶段，是一个十分忙碌的阶段，又是我们支队迅速成长的阶段，从零到有了这么多的成果，从一开始的没有头绪到后来的井然有序，我们已经为出发做好了准备。

走访

7月18日我们在昆寨中学的学生宿舍住下，休整了一个晚上之后，第二天一大早我们就开始了我们的走访。虽然因为时间的有限、以及出于安全方面的考虑，李践书记在安排走访路线时，并没有涉及特别边远的地方，只安排了几个距离昆寨乡较近的村子作为考察点，而且李践书记十分坦诚的告诉我们，最边远的那几个村子同样也是最困难的几个村子，根本没有能让车开进村子的道路，进村子只能是人走山路。因此我们走访的几个村子应该算不上是特别困难的村子。但即便是如此，这些村子里的小学的情况已经足以令人心酸和担忧了。

虽然是暑假期间，学校没有老师和学生。但是很多学校都谈不上对外是否开放，因为很多小学都是临道路而建（或者通村的公路，或者是山上的小路），没有围墙，“教学楼”甚至不能称之为教学楼，因为它们只是一层的低矮砖房，甚至是土坯房、甚至是穿斗式的木屋。砖房和土坯房的窗户有很多都没有玻璃，只是钉上了些木板，而木屋的墙壁因为木板衔接的不好有很多漏封。因此虽然学校并不开放，我们仍能透过窗户、墙上的窟窿、木板的接缝、门缝窗缝看到教室的内部，看到教学条件的不容乐观。

教室低矮而且狭小，很多教室都只是四米见方的，是差不多我们教室的四分之一那么大；黑板是在白墙上或者木板上刷的黑色树漆做成的，效果并不是很好；而且大部分教室都四处漏风。

在偏坡村，我们见到了一所只有两个房间的小学，一间是办公室，一间是教室。这里就是偏坡小学，这只有一个老师，他一个人负责者从一年级到三年级的教学，而这三个年级的学生就坐在同一个教室里一起上课。

当然，这里也有一些条件不错的学校，例如治沟小学、我们的实践地点昆寨中学以及建新河小学。在这三个学校，教学楼不再是平房，而且有围墙将学校同四周隔开，配有室外的水泥乒乓球台和篮球场。教室也规范的多，宽敞明亮。其中昆寨中学设有图书室、多媒体室、物理实验室、化学试验室、生物试验室等（但这些教室的利用率都偏低）。可是也不能忘记，我们所见到的，还都不是条件最艰苦的学校。

在走访的过程中，我们除了到一些学校进行观察，还和当地的村民以及孩子进行交流。我们发现这的孩子么真的很用功很好学，在岩上村，我们看到一本记着密密麻麻、仔仔细细的笔记的课本，它的主人就是当地的一个叫做秀的小姑娘。

而在千秋村，我们有了解到这样一种情况。千秋村可以说得上是纳雍地区新农村建设的示范村了，以经果林种植带动当地经济的发展，然而当地的教育却不乐观。千秋村并没有自己的小学，孩子们要到建新河小学读书；而家长们的文化水平并不好，老师们的教学水平据家长的反映也不是很好，孩子在学校得不到老师的很好的指导，在家得不到家长的有利辅导，因此孩子们的成绩都较差，二三十分的成绩十分普遍。孩子们多数只上完初中就出去打工或者回家务农，而正在读初中的孩子，家中每学期虽只需交180元钱的费用就可以保证孩子就读，但对于一些家庭来说仍是一个不小的负担。虽然当地已经不再认为读书没用，但对于孩子们上学读书，很多家长的观点就是能识字算数就可以了，以后做事不至于吃亏……

共6页，当前第3页123456

学习实践活动第二阶段农林路小学特色工作

通过前期的充分准备，我校党支部召开了支部扩大会议，召开了专题民主生活会。在会上党员领导干部本着严肃、认真、负责的态度，对自己工作进行了深入剖析，对制约影响学校的工作做了梳理，总结出了下步工作的方向，并制定出了整改措施：

深刻剖析存在的问题和不足，我们感到，校园面积小，学生多，教育教学活动多、检查多等客观原因外，更多的是我们在主观上还存在许多与科学发展观要求不相适应的思想和观念。针对班子存在问题，我校制定了以下整改措施：

1、加强学习教育，努力提高政治理论水平和指导实际工作的能力。

一是加强理论学习，认真学习全国、全省两会精神，学习等中央领导同志关于学习实践活动的重要指示精神，学习《毛泽东、邓小平、论科学发展观》《科学发展观重要论述摘编》等书籍，认真贯彻上级文件指示精神，全面深入开展好“科学发展在身边，党员一人一事做贡献”、“履职尽责精心育人”和“校本革命”等专题活动，自觉的用科学发展观的思想武装头脑，指导工作。

二是认真学习《党章》和上级一系列文件精神，树立正确的人生观、价值观，按党章标准严格要求自己，时时处处发挥党员的先进性，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

三是加强校领导班子建设，以搞好队伍建设，听取教师的建议和意见，做到自己抽、挤时间和教师多谈心多沟通，给教师解决实际问题，对教师关心的各项制度做到及时公布，切实让教师信服和满意。

四是进一步解放思想，拓展视野，在调查研究的基础上创造性的开展学校各项工作，以打造全新“全国电教示范校”创农林电化特色教学为目标，开拓我校电化教学新局面。

2、继续抓好班子成员工作作风，切实提高工作质量。

一是从领导班子做起，进一步转变工作作风，恪尽职守，带着责任、带着感情投入工作。要求班子成员以“五讲”为服务理念，“讲学习、讲团结、讲务实、讲奉献、讲表率”，时时处处以身作则，率先垂范，每天做到“一日三走遍”即：班子成员每天早上7：30，下午1：30到校，走遍学校每个角落巡视早读与卫生清扫情况；课间走遍学校每个角落检查安全和两操情况；放学走遍学校每个角落查看静校和老师工作情况。及时发现问题及时解决，起到表率、监督与引领作用。

二是加大对学校管理力度，要继续以“精细化管理”为工作准则，规范每名教师的文明行为，要求从教师的师德、业务水平、教育教学方法等方面进行制度化的培训和管理。坚持将学习实践科学发展观活动与实际教育教学工作的相结合，紧紧围绕刘延东讲话中“培养什么样的人，怎样培养这样的人”这一主题为工作核心，深入开展“履职尽责，精心育人”活动，带领广大教师从本职岗位做起，从小事小节做起，扎实工作，全面提升我校教育教学质量。

3、坚持民主集中制，维护班子团结。

班子成员要带头坚持正确的政治立场、政治观点，增强班子成员的政治敏锐性和政治鉴别力，认真传达好、贯彻好、执行好上级有关文件及会议指示精神，切实提高对贯彻执行上级决定的执行力。坚持集体领导与个人分工负责的原则，坚持重大问题在广泛征求意见的基础上集体讨论决定，坚持定期召开班子成员会议，充分发挥班子成员的作用，最大限度地调动干部教师的工作积极性，切实维护好班子的团结。

4、加强沟通理解，增强凝聚力和战斗力。

按照政治上关心，思想上沟通，生活上体贴的原则，加强班子成员之间、班子成员与干部教师之间的思想交流和谈心，增进相互之间的了解与信任，尽力、尽全力、真心真意、全心全意为干部教师解决工作、生活上的实际困难，树立良好的班子形象，切实增强领导班子的凝聚力和战斗力。

5、以办“人民满意的教育”为最终奋斗目标，抓教学质量，创新业绩。

校领导班子仍然要以立足课堂，打造有效教师，实现有效教学，提升教学质量作为我们下一步工作的重点。我们从课程落实、课标学习、教师培训、听评课指导、校本教研团队建设、教学奖励机制等方面，加大力度，提高教师教学水平，提升我校教育教学。

农林路小学

学习实践活动领导小组

-12-15

3月13日，济南市卫计系统共青团“学习讲话、做合格共青团员”主题教育实践活动动员会议在市共卫生大厦四楼会议室召开，委党委副书记、副主任高连东参加会议并讲话，委副主任张振民主持会议。

会议对“一学一做”教育实践活动方案进行了解。高连东同志要求，要提高思想认识，把握基础和关键，明确主线和目标，深刻领会“一学一做”教育实践活动的内涵要义;要结合单位实际，针对团员特点，做好结合文章，准确把握“一学一做”教育实践活动的原则要求，全面落实学习教育目标任务;要强化党建带团建，加强宣传引导和督导检查，完善长效机制，切实加强组织领导，确保教育实践活动取得实效。

张振民同志在总结讲话中强调，“一学一做”教育实践活动是大力推进从严治团、深化共青团改革创新的大背景下推出的重要工作部署，是当前和今后一个时期全团的重点工作和重要的政治任务。各单位要认真传达会议精神，营造浓厚的氛围，认真落实教育实践任务，有声有色地开展好活动。

委属单位分管共青团工作领导、团组织负责人、委员以及团支部书记等120余人参加了会议。

在这一学期中，我校认真贯彻区教育局教研室以及学校综合实践课程计划的有关精神，坚定不移地依照新课程理念，开展综合实践活动，将综合实践活动课程推向深入，努力提高教师的课程实施能力，着重培养既有底气又有灵气且具有创新精神、实践能力的现代小学生，全面实施素质教育。

一、根据学校实际，科学确定活动内容

1、自主化

为了使综合实践课程有效的推行，学校建立了一套健全的课程实施组织网络。在这个网络中，校长室负责课程实施的全盘领导，教导处负责活动研究、指导培训、鉴定、资料管理等活动，各年级研究组负责确定、协调活动计划，班主任及其他指导教师是具体实施者。在计划制定方面，我们注重全员参与，自主制定。即校领导、教师、学生都参加到学校计划制定的活动中来，它经过了由上而下、由下而上两个轮次。由上而下，即由学校领导、教导处将确定的我校综合实践的课程理念、目标向下传达，组织教师学习领悟，让每一位综合实践活动指导教师充分了解本课程的性质、任务、本校的活动特色等;由下而上是指内容的制定全员参与，由学生到指导教师最后再汇总到主管的教导处。

2、多角度

在确定本学年的活动内容时，首先在学生中展开广泛的讨论，让他们围绕书上的课题，选择自己感兴趣的一个方面，再由指导教师根据汇总的情况进行梳理、筛选、归类，上报科学的、可行的课题，最后由教导处做通盘搭配，根据各年级确定的研究主题进行统一的规划安排，制定计划。

3、系列化

同一个内容，不同的做法，由此体现课题的层次性与新颖性，形成一个序列，这是在综合实践活动中的一个创新。

二、加强常规管理，促进课题深入实施

1、课时安排、落实制度

我校综合实践活课时安排是弹性课时制，即将每月4课时的综合实践活动时间根据需要灵活安排，做到集中使用与分散使用相结合。可以根据需要将2节综合活动大课与信息技术课打通，也可将其与其它学科如自然、班队、社会、科学等打通，统一安排使用这样的安排灵活性大，为综合实践活动提供了时间上的保障。在课时的落实上，学校领导小组不定时地进行检查和听评课活动，保证了新的活动理念的运用，提高了每节活动课的课堂质量。

2、教师培训制度

理念是教育改革的阳光，有了阳光，才能有教育的春天，综合实践活动的开展同样要求教师有坚实的理论、先进的理念作基础。在培训方面，本学期我们重点抓了教师指导方面的培训，多次组织教师学习有关专家的最新教育理念，并在学习后要求教师结合学习所得与教学实际，每人写出指导手记，集体交流讨论，互相学习，取长补短。

3、听评课制度：

本学期我们主要重视了综合实践活动的课堂教学，力求通过听评课活动，使综合实践的课堂教学改变以往的应付、呆板、满堂哄的现象，做到科学、务实、创新，既促进教师课堂教学理念的转变，又使学生能在课堂上学有所得，真正地走向生活，走向实践，走向创新。

具体做法是：学期初由学校教导处组织一次全面的听评课活动，对每一堂课的优缺点进行详细的评价与指导，指出今后努力的方向，为保证实践课的质量奠定基础。学期中不定时地对活动课进行抽查，检验活动课的质量是否有明显提高，期末根据学校指定的课题，进行一次优质课评选活动，检测活动课的授课质量，评选出优质课进行推广，促使每个教师的授课水平达到一个新的高度。听评课制度将先进的教育理念吹进了课堂，使综合实践课的课堂也充满了新课改的气息，不但敦促教师不断地改革创新，而且调动了他们上好活动课的积极性，使每一节活动课都科学扎实，保质保量。

4、阶段性总结制度：

为了不断地在活动中反思提高，我们还建立了阶段性总结制度。具体包括：

阶段性案例：活动进行一个阶段后，教师们根据活动情况及时撰写活动案例，记录活动中的收获、活动中出现的新情况、今后的改进措施等，对这一阶段的活动情况进行全面的总结。

阶段性反思：不断反思才能不断提高。教师要根据每一阶段的活动情况，对照新的教育理念和活动中的实际情况，经常进行反思，并形成书面报告。对典型问题校课题组要组织统一学习、讨论、研究，找出解决问题的方法，及时进行总结与推广。

教学实录：我们不但要求每位教师讲好优质课，而且要求他们要整理好课堂实录，并对自己的课堂教学进行点评与反思，在整理的过程中不断反思、提高，也为今后的活动课教学留下第一手教学资料。

指导手记：为了进一步强化教师指导工作，抓好教师指导这个薄弱环节，我们要求每位教师要有指导手记，记录个人指导过程中的心得体会、点滴收获、经验教训等，边活动边总结边提高。

5、评价制度：

本学年我们将综合实践活动的评价制度纳入教科研的管理，实行动态化评价和管理，即对活动的全过程进行过程督导和评价，包括开题、活动实施、结题、课时落实、听评课等各个方面，力求通过科学的评价，全面促进活动质量，把活动的开展提高到一个新的层面。

三、随着课程的进一步实施，存在的问题也渐渐凸现：

教师怕上综合实践课，甚至干脆占用，上其他课。原因主要有(1)教师对该课程从理念上还未真正把握，感觉还是有些虚幻。没有现成的教材体系和指导体系，学习不够。(2)教师的综合素质与该课程实施还未匹配，该课程实施需要全方位的素质和较强的能力，在实践操作中教师觉得无从着手，业务素质不够;(3)现有的对教师评价体系仍强调学科教学质量，该课程处于一种可有可无的窘境，重视不够，付出多回报少;(4)由于是一门开放性、实践性很强的课程，活动的真正开展需要相配套的物力、财力，而这方面学校有时很难提供，教师个人很少能独立解决，保障不够;(5)学生与家长由于受社会传统教育和学校教育宣传上的影响，仍觉得考分最重要，活动开展意识不强，应该完成的任务不主动，不及时，质量不高，准备不够。

四、针对以上现状，在新学期中我校将着重从以下几个方面入手，做好工作：

1、转变观念，让教师和学生一起成长。开展综合实践活动，必须让教师的教育思想进行一次深刻的革命，要让教师站在未来人才的需要和学生可持续发展的高度上来认识。在综合实践活动中，学生的自主选择和主动实践是关键，教师的作用是有效的指导，要大胆地让学生去闯，失败了也是一种体验、一种收获，要让学生在实践活动中，体验科学态度和科学规范，体现与人合作和分享成果的乐趣。根据农村小学学生的实际情况，在充分尊重学生意愿的基础上，把学生分成若干小组，由2-3位教师分别指导，让教师和学生在活动中一起成长。

2、建立切实可行的评价办法。综合实践活动不像其他学科一样可以用考试来测定，它强调多元价值取向和多元标准，不仅允许学生对问题的解决可以有不同的方案，而且表现的形式也可以丰富多样;而且综合实践活动的评价重视学生的过程而不在于结论。它是以形成性、发展性的评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性，操作能力和创新意识。

综合实践课程的实施之路任重道远，但是我们有信心让它成为新课程中一颗闪亮的“明星”。

20__年下半年，我完成了从高学生到大学生的转变，对社会各方面也有了新的认识，学习不再是我生活中唯一的旋律。我要更多的去考虑未来，考虑工作，寻找最适合自己的生活方向!

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，去接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得了老百姓生活的不易之处，叫我懂得体会人间疾苦，叫我明白好好学习，将来用专业知识帮助他们。

这是我第一次经历社会实践。第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。虽然我的实践内容只有短短两天，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生 价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过，亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了延陵镇麦溪村村委会，开始了我这个假期的社会实践。实践可为以后找工作打基础。通过这两天时间的实习，学到了许多在学校里学不到的东西，更真切地感受了老百姓的生活。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

中国的政治飞速发展，民主化的发展也是深入人心，即便老百姓的生活发生了翻天覆地的变化，生活质量节节升高，但生活总不断有新的问题涌现，在越来越的民主的同时，也使得基层官员的工作有了更多的挑战，这两天我就深深体会到他们的辛苦。

在实践的这段时间内，我整理了很多反映老百姓问题，关系老百姓切身利益的信件，也接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要自己认真总结，要自己认真分析，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我翻阅的每一封信，接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种.种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

经验的积累也是非常重要的。经验犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了经验，办事就很难顺利。第一次接触政治，对我来说很陌生，充满挑战，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，我很高兴我克服了困难，积累了宝贵的经验!这是我人生的一笔财富，一定会利于以后的工作!

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

虽然我以后从政的几率十分之渺小，但这次社会实践依然对我意义重大，甚至可以说是我走向社会的第一步，我会好好珍惜它，为在校的学习服务!

XX年12月19日早上8时15分，衣领佩戴“中国青年志愿者”徽章，头戴小红帽的我们在b区集合完毕，乘着公交来到伍家岗民安老年公寓。一个个活泼的身影、一声声欢歌笑语，洗涮了白雾朦胧、寒风凛冽的早上，打破了敬老院的宁静与冷清。

今天的我们化成了老人们眼中的天使，我们带着笑容、怀着激情与真爱探望这些孤寡老人，为他们带来温暖与欢笑。进入敬老院，由于天冷，许多老人都在房间里紧闭着门，我们没有前去打扰而是各自拿起扫帚、铁锹等工具开始了院内打扫。一部分人在管理员的带领下前去和老人们沟通，说明我们的来意。

然后，老人们也走出来加入了打扫行列。最后在敬老院阿姨的分配下，我们的工作又进行了调整，便开始了期待已久的敬老院活动。有的志愿者帮老人叠被子、擦桌子、擦窗户……让杂乱的屋子瞬间整洁起来、窗明几净；有的和老人们聊天，挽扶老人下床走路……对于我们的工作老人们赞不绝口；有的还到厨房帮忙择菜，冬天的菜很脏、水也冷，但他们没有退缩；还有的则是重新摆弄花盆，让它们以最美的角度展现在老人们面前；另一些人则在打扫院里的落叶……

大概11时我们的所有活动都结束了。当我们和老人们一一道别时，我看到了他们眼中的不舍和激动的泪光，嘴里还叨念着：你们要常来啊……我们很感动，这是对外我们的褒奖！虽依依不舍，但时间一不允许，这是我第一次和这么多老人近距离接触。尽我的能力把快乐与温暖送给他们，我们真的很高兴，此次活动不仅给敬老院因各种原因，失去家庭的老人送去了温暖，也锻炼了此次活动的每位志愿者，看着那落寞的眼神，那被岁月挫折的脊背，那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞，都激发了每一位参与活动的志愿者的爱心。作为青年的我们应把自己当作老人的亲子孙，为老人们捏肩捶腿，尽自己的“孙辈之孝”。此次活动使我感到了不一样的人群不一样的人生，也更深刻体会到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的深刻含义。望着那一群因不幸而走到一起的老人们，那群因孤独而相伴终生的老人们，我们心中都有一个希冀，希望老人们有个幸福的晚年。

社会实践活动是大家接触社会、了解社会、运用所学知识实践的最好途径与方式。我们也希望通过自己的亲身实践，进一步认识、了解巢湖滨水景观。这次活动以滨水景观设计为主题，以形式多样的分析为载体，为创建更美好的巢湖而努力。

通过参加此次社会实践活动，使我们受益良多，不仅加深了自己对巢湖的了解与认识，还在实践中充分提高了自己的能力，使自己获得了全方位的提高。从实践主题的提出，围绕主题的扩展研究，我们学会了如何在团队的协作下从头到尾的解决一个问题，我们学会了在团队中各司其职、互相配合、学会合作，这将成为我们成长轨迹上一次重要的突破，我们想社会实践活动就是这样一座桥梁，引导我们去观察生活。

简短的实践生活，既紧张、又新奇、收获也很多，通过学习，我们对巢湖滨水景观有了更深的认识，对它的发展前景有很大的信心。

实践收获，主要有三个方面，一是通过实践活动的过程，学到了实践知识，同时进一步加深了自己的了解，是理论与实践都有所提高;二是提高了实际工作能力，为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是团队协作力量是不可估量的，，让我们的体会更加深刻。城市滨水区是构成城市公共开放空间的重要组成部分，并且是城市公共开放空间中兼具自然地景和人工景观的区域，其对于城市的意义尤为独特和重要。营造滨水城市景观，即充分利用自然资源，把人工建造的环境和当地的自然环境融为一体，增强人与自然的可达性和亲密性，使自然开放空间对于城市、环境的调节作用越来越重要，形成一个科学、合理、健康而完美的城市格局。

我们根据环巢湖地区旅游资源的特点,分析了旅游资源开发中存在的问题,主要集中在水环境、特色旅游项目、景区环境、经营管理等方面,从宏观调控、法规法律、资源调查和保护、地区联动和环境教育等角度,提出了环巢湖地区旅游业可持续发展的主要对策。巢湖是全国五大淡水湖之一,为国家重点风景名胜区。大自然的神功造化了这块山青水秀的宝地,历史的烟云在此留存了丰富而宝贵的文化遗产，我们更加需要珍惜。

社会实践锻炼了我们，也培养了我们，通过社会实践这样一种形式，使我们在各方面都得到了充分地成长，同时，社会实践也成就了我们，社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台，在这样的一个舞台上，我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口，通过这个窗口，帮助我们大学生认识了社会，也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生，终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。

为让辖区党员干部学深学透《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，进一步抓好《准则》和《条例》的学习宣传和贯彻落实，xx社区党委以“四措”力促“两学一做”专题学习活动开展取得实效。

一是开展“自学”活动。社区党委专门印发了《准则》和《条例》原文到每个党员干部手上，制作专门的学习记录本，要求社区党员干部和各村(居)党员干部结合自身工作实际，开展自学活动，逐字逐条学习《准则》和《条例》原文，深刻把握精神实质，准确领会立意内涵，把党规党纪刻印在心上、体现在行动上、落实到工作上，用实际行动准确诠释《准则》和《条例》，让群众看到行动和变化，做一名合格党员。

二是开展“领学”活动。社区党委充分利用“三严三实”专题教育实践活动平台，举办学习《准则》和《条例》“大讲堂”，利用每周工作例会之机，由领导带头领学，逐字逐句原文领读，并结合实际展开讲解和讨论，带头撰写交流学习心得，引导社区党员干部真学、真懂、真用《准则》和《条例》，将其精神实质内化于心、外化于行，严格按照《准则》和《条例》要求，争做一名合格党员。

三是开展专项“促学”。社区党委将“两学一做”活动开展作为20xx年党员干部教育的重要内容，下发活动通知，要求社区各部(办、组)、村(居)党支部制定详细学习计划，认真学习贯彻《准则》和《条例》。同时，由社区分管领导和联系村(居)领导牵头开展跟踪督查、随机检查学习笔记、心得等，及时了解掌握各部(办、组)、村(居)党支部学习贯彻情况，及时交流做法经验，推动学习贯彻工作落实，以“促学”力促辖区党员干部达到合格党员的标准和要求。

四是开展“导学”活动。社区党委除专门制作“两学一做”学习记录本外，还组建了专门的微信群，定期传达社区党委的安排和部署，为党员干部交流学习心得和体会搭建平台，同时通过手机短信平台、LED显示屏、简报、展板、QQ群等形式，全面宣传《准则》和《条例》内容，扩大影响面和知晓率，积极营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围，为社区党委开展“两学一做”活动营造良好氛围。

根据公司年初>的会议精神：20xx年是我们提高管理水平，各项工作加快发展的关键一年，又是遇金融危机和各种因素对公司经营不利的一年，年度工作核心就是要把经营管理得到实质性的突破，使各项管理工作向规范、有序的方向顺利推进。我供电所根据公司的会议精神于年初制定了>,现对照工作计划，回顾我所在过去的一年里的工作完成情况，把我所的工作总结汇报如下： 我供电所始终把安全工作放在第一位置，完成了系统数据的收集和录入、加强了营业窗口、达标基础资料、优质服务和电压质量的管理;加强员工思想、业务的学习，培训员工操作技能，积极参加公司组织的技能赛事，落实安全责任制，加大考核力度，夯实了安全生产基础，半年来未发生安全事故，各项工作有较大的提升。

一 主要生产经营指标完成情况。

1、完成供电量：1-6月份完成供电量：3294698KWh;

售电量：2730615KWh;

完成电费主营收入：1731414.24 元;

完成业扩报装：32户;

同比20xx年1-6月电费主营收入1511433.9元增长了219980.34元，增长了12.7%个百分点20xx年的电费主营收入的增长出现正增长。

2、在“四分线损”管理中明确管理工作各个环节目标，做到责任到人并严格执行绩效考核制度，把对片区管理员的奖罚落实到位，结合实际，加强分析研究责任报表的准确性，建立健全动态管理机制和责任平台，使线损“四分”管理工作有序、有效开展，在以后的“四分线损”管理中能形成长效机制。

3、年内生产安全无事故,未发生考核性事故、非考核性事故，未发生重大设备损坏事故，未发生火灾、交通事故;组织线路定期巡视2次、夜巡1次;10kV线路检修到位，不出现设备本身的事故停电,从而使我片区的供电可靠性得到了保证;

4、于5月20日前完成110KV、35KV、10KV、0.4KV巡线检修，全部变压器的检修、完成剑兰公路10KV线路400V线路户表的撤迁工作，安装家高架10架，大大提高了供电安全，安全完成检修任务;

5、年内组织用电检查16次;

二、20xx年工作中存在的主要困难和问题。

1、矿山线路老化严重、存在比较大的安全隐患，现在矿山存在经营困难，导致客户不想投资来检修线路;

2、由于原来农网线路在空地上架设的，现在用户新建房屋于电力线 路下，安全距离得不到保障，甚至还要移杆搬线路来满足客户的要求，虽然大多数客户的要求是合理的，但是存在一部分客户的要求是一时难以满足;

3、 优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质不高，不学习营销技巧和规范的礼貌用语，不能优质服务好客户。

三、工作的差距和不足

1、员工的学习积极性不高，缺乏针对性和实质性;

2、对员工的考核有不到位的地方;

3、和员工的交流沟通有待提高;

4、基础数据资料的及时完善更新需进一步加强;

5、员工的思想教育需继续加强;

四、在工作之余组织员工学习政治思想理论、南网方略、公司文件、公司会议精神和业务知识，能做到上传下达，及时开会宣传，做到有记录，有痕迹，能让每一个员工及时了解公司动态。

虽然我所员工的工作离公司的要求还存在一定的差距，在工作中思想认识还不到位，业务技术参差不齐，但越来越严峻的形势已摆在我们面前，我们所会团结一致，迎难而上，工作中就是再有大的难度，我们相信20xx年的工作，我供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，能翻开新的篇章。

老君山供电所20xx年下半年工作计划

一、加强安全管理 保证安全用电

安全、是企业生产永恒的话题，我们仍然要把安全生产工作当作一项中心工作来抓，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以认真开展春检工作为契机，落实安全生产责任制，将努力完善各项制度，消除各种安全隐患，整治违规行为贯穿于全年工作中，全面提高我所安全生产管理水平。同时，注重安全文化的营造，以情感教育、思想教育、意识培养为主要手段，使安全生产工作深入人心要做好以下工作：

(1)、加强线路设备的运行维护管理,严格按照划定的第一责任人的范围进行跟踪考核,确保全年不发生线路设备、交通、人员等安全事故。

(2)、加强培训，通过送出去、请进来，开展技能比武，利用身边人、身边事进行现场说教，请业务精通、技术过硬的师傅对职工进行规程培训，全年计划3次;

(3)、开好每周一的安全例会和每月的安全分析会，做到有的放矢，有针对性的开展活动，做到形式多样寓教于乐;

(4)、加强安全工器具管理，定期检测;加强漏电保护器管理，定人定台，确保三率100%;夏、秋农忙前进行安全检查各2次。

二、加强“四分线损的管理”

线损管理的绝大部分工作在都在管理措施上，在现有条件下，实现节能降损应管理降损为突破口：

1、首先要提高供电所所长思想认识，不能认为线路、设备改造了，降损的技术措施就都落实到位了，日常的线损管理工作也就可以疏于管理了。这是一种非常危险的思想认识和工作态度，电网改造对优化电网结构，降低技术线损有着积极的促进作用，但不是一劳永逸的。作为供电所的管理人员，首先必须从思想上要强化认识，正确对待电网改造和降损管理的辩证关系，要全面加强降损管理。其次要用管理经验来指导电网改造，用电网改造来促进供电所的降损管理，只有在管理上实现新的突破，真正按照线损规范化管理的工作标准，把供电所的降损管理措施、技术措施落实到实处，采取降损措施和巩固降损效果相结合，才能实现线损的可持续性降低。

2、加强预控、防范措施，监察部门要加大对供电所的检查力度，严肃处理窃电或营抄人员的徇私舞弊行为，供电所也要加强对四到户电费张榜率的检查，充分发挥群众的监督作用，积极依靠各级政府，杜绝以人情电、关系电、权力电为重点的有意损失。

3、加强对供电所各专业岗位员工及农电工的教育、培训力度，特别是在供电所这一层面的教育、培训力度，提高对供电所员工的工作标准要求，供电所也要定期组织用电普查和经常开展不定期地突击检查，以减少因用户窃电、配变三相电流不平衡、计量设备超校验周期或故障、线路设备巡视不认真或没及时进行消缺及抄表不同步而造成的无意损失。

4、严格执行现有规章制度，细化线损小指标考核项目，对降损措施落实情况的奖惩办法，跟踪各供电所管理人员是否开展了各种管理降损措施，工作是否做到位，认真抓好思想和教育工作，把“降损”实际落实到工作中。

三、加强优质服务 树立良好形象

服务是宗旨，服务树形象，服务出效益，服务促发展，这是当前市场经济条件下每个企业都应遵循的一条原则，作为供电企业，服务已成为塑造优良企业形象，营造良好营销环境的重要工作，成为同安全生产一样重要，企业赖以生存发展的另一基础，是一项只有起点而没有终点和一基永不竣工的工程。规范营销工作行为。规范窗口行为，继续建立环境优势，标志明显，设施齐全的规范化营业厅，推行挂牌服务、便民服务、文明服务，让客户感受到优质、高效、快捷、真诚、规范的服务，赢得客户、市场和效益。

四、注重提高供电可靠性、切实加强增供扩销工作

结合南网方略、省网公司要求和公司的发展方向,将我所的新“五项达标”对标整理工作指标层层分解,责任到人,根据对标的要求做好大营销一体化系统、农电管理信息系统、供电可靠性系统的各项业务工作,不发生考核性错误。确保我所在提高供电可靠性工作方面上一个新台阶。

在全球经济受到大的冲击的同时，我公司的经营遇到了前所未有的挑战，公司原来占80%的大工业用电现在基本失去市场。坚持依法经营，认真履行法律规定的责任，为用电客户提供稳定和高质量的电能，并依法开展用电营业、计量收费、设备维修等经营活动。运用法律武器，维护企业合法权益，对于违章用电、偷窃电能、破坏和盗窃电力设备、拒不交费、恶意拖欠电费等行为，坚持依法追究法律责任。要求全体职工熟悉相关法律法规，在企业生产经营活动中，学会依法保护企业利益，依法保护自身权益，确保企业和自身权益不受损害。强化营销管理，建立健全营销管理制度，确保营销人员及时掌握每个台区的损失率和波动情况，及时查清问题，在建立定时抄表制度的基础上，要确保抄、核、收环节的正确无误; 加强反窃电管理，加大用电检查力度，稳定线损指标，严格控制线损的大幅度升降，定期不定期地查抄计量表，严防偷、漏、差、错等问题的发生。加强运行管理，用科学的理论和技术手段加强运行管理，要用规范的管理和制度加强运行管理，要以经济效益为中心，测定最佳的运行方式。四是加强计量装置管理，严格按照计量等级管理规程规定的电压等级、电量大小配备计量装置，做好计量装置的定期检查巡视和定期检验，按周期轮换，及时更换用户使用的淘汰表计，保证计量装置的正常运行和准确计量。 加强电费回收力度,强化考核意识,对辖区员工和所用电加强管理和监督,加强电费、电价管理。确保全年电费按时足额上缴,回收。我供电所将以公司和供电所为家，为公司的增供扩销工作尽最大的努力来完成每一项工作。

五、加强线路通道管理

1、进一步完善和巩固10KV线路通道清理的成果,与第一责任人签定电力设施保护责任状,确保不发生在10KV线路边线与树木10米范围内出现新栽种树木。

2、20xx年我所将对400V及以下线路进行大规模清障,与各员工签定责任状,分片包干到人,确保低压线路通道达到边线与树木5米的距离，做好20xx年春节、国庆节等重要节日的保电工作。

虽然我所员工的工作离公司的要求还存在一定的差距，在优质服务中思想认识还不到位，电费回收由于八十一工业园区经济不景气的影响而迟回收，业务技术参差不齐，但打造达标供电所已摆在我们面前，工作中就是再有大的难度，我们相信在20xx年工作的最后冲刺中，我供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，20xx年的工作上一个新台阶。

近年来，社会上的补课风气有增无减。基于这一风潮，社会上的各种补课班更是蜂拥而起。而爱诚信学校主要是以小学生和初中生的教育和教学为主。教学的内容有自己的特色，在小学生方面有思维绘画、珠心算、乐器书法等。在学习课程上则有数学、语文、英语的课本教学以及作文、硬笔书法的培训。而学生的上课时间则是以学生日常上学的周末休息时间，还有就是学生的寒暑假时间。

我选择在本溪爱诚信学校进行为期十天的社会实践，让我了解到了暑期学生生活，同时也深入的思考了小学生在暑假补课热的原因，以及学生在暑假补课的利与弊。

一、社会实践的背景

中考、高考的分数成为了定夺学生命运的关键，由于家长对于孩子教育的日益重视，教育的投入不断加大。为补课班提供了巨大的市场，而广大家长为了孩子能在中考、高考上取得好成绩，更是发出了“不能让孩子输在起跑线上”的口号，由此，补课不仅是高中、初中生的事了，大部分孩子从小学，甚至是幼儿园就开始了漫长的补课生涯。

爱诚信学校简介

爱诚信学校成立于20__年，距今已经有8年了。爱诚信学校是从事中小学生教学与学生特长培养的学校。在教学方面分为小学组和中学组，在授课内容上以书本为主，英语则是以剑桥英语三级版和新概念英语两极版为主。在特色培养上则主要是以思维绘画、珠心算、书法、电子琴、写作为主。办学宗旨是：让学生多方位的全面发展。上学时间则是以日常学生的周末休息时间和学生的寒暑假时间。

爱诚信学校是本溪县开展学生假期补课和特色班较早的补课学校，办学时间久，已经形成了系统的教学模式。教师都是在爱诚信学校总部经过认真培训，合格上岗教学的。在本溪县范围内受到了家长和学生广泛认可的一所学校。学生放假，正值暑假期间，爱诚信学校招收学生于七月十三日正式开课。

二、社会实践的情况

时间：7月13日7月23日

我作为一名大二的学生，选择爱诚信学校是因为在本溪县地区，广大学生和家长的补课风气日盛。我想在实践中了解到暑假学生补课的真实情况，在爱诚信学校，我做了五天的调查，并且与学生和部分家长进行了深入的交谈。后五天则是在爱诚信学校作了一名助教，与学生深入接触，切身了解学生的暑假生活，并且了解学生在暑假补课的收获如何。经过这为期十天的社会实践，让我受益良多，学习到了很多书本学习不到的东西。同时也让我体会到了实践出真知，只有深入到了实践中出，才能发现事物的真相，了解的更加的透彻。经过这次社会实践，还有我这十天来的细心观察和仔细思考我发现了很多问题并且提出了相关的解决方案。当然最大的收获是了解到了社会上困扰学生和家长的问题，发现问题不是凭空瞎想，也不是道听途说，只有在实践中才能真正的了解到事实和真相。下面是我发现的问题和提出的解决方案：

三、问题及解决方案

(一)假期补课热，原因在哪里?

就暑假期间小学生补课这一家长学生密切关注的问题，大背景是暑假学生的时间比较长，较之寒假而言，七八月份的本溪县气候宜人，而相对冬天，则是寒风刺骨。所以家长和学生都选择在暑假期间集中精力为孩子补课。但补课的具体原因则是具有复杂性和多样性的。就家长而言，我经过此番调查和思考，我得出了以下三点原因：第一、家长望子成龙、望女成凤心切。都想要孩子在暑假期间可以比其他孩子多学习一些东西。第二、家长工作繁忙没有时间和经历照顾孩子，将孩子送到假期补课班，至少可以帮助家长照看孩子。第三、部分家长盲目跟风，看其他孩子在暑假期间补习就将自己的孩子也送去补习，但是却没有根据孩子的自身需要，换句话说，没有做到因材施教。比如说，有的学生英语很优秀，而动手算题的能力很差，家长应该让孩子在暑假期间多进行数学的培训。而家长看到同班的同学都补习英语，也将孩子送到爱诚信英语学校补习英语，而忽略了孩子数学这块“短板”。

就学生而言，原因我认为主要有以下三点：第一、孩子觉得一个人在家，没有同学的陪伴会很无聊，到了补习班就会有很多同学，要比一个人孤独的在家里要好的多。第二、学生在平时上课期间，几乎没有时间来培养和发展自己的兴趣和爱好，在暑假期间，孩子可以尽情的学习自己想要学习的东西。例如：书法、绘画、垂钓、游泳。这样孩子的假期生活就变的多姿多彩，同时也可以掌握自己喜欢的技能，有利于孩子的全面发展。第三、学生的暑假作业部分家长无法进行辅导，而且暑假作业是必须完成的任务，学生来到暑假补课班，有老师可以对学生的暑假作业进行辅导。例如，可以对学生自己的日记进行辅导，可以解答学生暑假作业不会的数学题。综上所述，这是家长和学生都选择在暑假期间来到爱诚信这种假期补课学校的原因。

据我观察，假期补课学校在本溪县地区是最近这两年才流行起来的。而且一旦开始便如同雨后春笋般不断的发展壮大。在我读小学的时候，本溪县地区几乎没有任何形式的暑假补课班，那么是什么原因使得，这种暑假补课班蜂拥而起的呢?首先，毋庸置疑，就是有巨大的市场，我上面已经讲到了我了解到的家长和学生的多重需求。其次，有市场就有利润，不管任何学校、任何补习班打着各种各样的旗号“为了孩子的全面发展”“让孩子学好数语外”等等宣传，都是受到了背后经济利润的驱使。就爱诚信补课学校而言，就一个学生而言，我们来算一笔账：补习英语一个月600元，补习数学一个月500元、学习思维绘画一个月400元，学习书法一个月300，学习珠心算一个月300元，孩子的一个月午餐费用是500，加起来的数目就是2600元，这是一笔十分可观的数字，可能很多人觉得这不是很多，但是试想一下，这只是一个学生的费用，那么是个学生、一百个学生呢?一个补课班少数也会有20到三十人了，这一个假期下来，补习班会赚到一笔相当可观的钱了。最后，我认为还是与学校放假有关。有的人可能会问，学生怎么可能不放暑假呢?听我慢慢道来，学生平时在学校的学习生活很充实，我的想法是应该让学校集中在暑假期间对学生进行各种兴趣班的开展。原因是学校本来就有具备各种才华的老师，比如说，美术教师、美术教师、体育教师、游泳教师等等教师，他们可以在学校培养学生的兴趣和爱好。同时学校也有自己的场地、有自己的画室、有音乐室。而现在学校放了长达四十天的暑假，尤其是小学生父母忙于工作，根本无暇照顾自己的孩子，只能送到补课班了。

(二)补课是好还是坏?

就补课的原因说了这么多，那么补课对于孩子是好还是坏呢?根据我这十天在爱诚信英语学校的社会实践，我主要得出了以下三个优点：第一、暑假补课毋庸置疑，可以让学生在假期学习到很多知识，也可以增长自己的兴趣爱好，使得学生没有“虚度”这个暑假，这是补课对孩子的最大的帮助。第二、暑假期间家长忙于工作没有时间照顾孩子，如果将孩子一个人关在家里，则会使得孩子十分的孤独，如果让孩子自由的在外面玩，孩子的安全问题又无法得到保障，让家长陷入了左右为难的境地，而送到假期补课班，有其他孩子为伴，小孩子就不会觉得孤独，而且补课班还有老师看管，可以保障孩子的安全。第三、暑假补课班多以兴趣教学、特色教学为主。就爱诚信学校的英语教学来说吧，他们的英语采用音乐、动画、美术与英语相结合的形式，可以培养孩子的学习兴趣。“兴趣是最好的老师”可以让孩子乐学好学，这对学生以后的成长都是有莫大的好处的。

说了暑假补课的诸多优点之后，凡事都是两面性的，有利就有弊，现在我来说一下我所观察到的暑假补课的弊端吧。

首先，对孩子而言，暑假期间要补习很多内容，有的学生还是在不同的补课学校进行补课，甚至要奔波于本溪县各大补课班，本来轻松的暑假甚至变的比平时上学更加的繁忙，使得孩子在整个暑假没有得到很好的休息和放松。

其次，就孩子而言，许多来补习的不是只为了培养孩子的兴趣和爱好，更多的家长将孩子送到补课班是为了补习孩子下个学期将要学习的内容。就是我们熟话说的“提前亮”，比如说一个三年级的学生吧，他要学习的内容是四年级时将要学习的语文、数学、英语。仔细想想，学生在一个学期需要学习的内容，怎么可能在短短的一个月内就学习完呢?我曾经和爱诚信学校的老师讨论过这个问题，老师说道：在短短一个暑假之内讲授这么多课程，对于老师来说不是难事，难的是学生很多知识都不能理解和掌握。让老师为难的是，如果老师不在这个暑假之内讲完，家长会觉得暑假来补课没有让孩子学习到应该学习的东西，会觉得自己所花的钱没有物有所值。

但是更可怕的是，老师和我说，学生在这个暑假里提前学习了下学期应该学习的知识，自己会觉得在暑假补课班都已经学习过了同样的知识，导致学生在开学之后上课就不认真听讲，使得本来应该上学时认真学习的东西，没有完全的掌握。其结果只能是略懂皮毛，“一瓶子不满”这对孩子的学习和发展是十分不利的。

这样下去，长此以往会使得学生和家长更加的依赖补课，上课的知识没有学会，就寻求社会上的补课班，在社会上的补课班学习的也是囫囵吞枣，这样就使得学生陷入了恶性循环。补课的教师告诉我，小学生课业负担不是很重，就是靠补课还是可以维持一个学生的好成绩，加之小学生的假期比较的长，有充足的时间用来补课。当孩子到了初中甚至高中的时候，学生的课业负担会不断的加重，而且假期的时间也会越来越少，加之，初中、高中补课费用更是高的惊人。举例而言，一个学生补习高中的数学，一小时收费是一百元，一个月算下来就是三千元，这只是一门数学课，还有其他课程：英语、物理、化学等等，这如果都补习的话，这是一笔天文数字了。我深入的思考这个问题，学生从小就开始补课，每个月的支出都不小，到学生上初中、高中这是一个长久的拉锯战，家长和学生必定是身心具疲，而且补课的费用更是越加越高，很多家庭必定是不堪重负。

最后，补课的费用高的惊人，各种各样的补课班收费的标准都很高，家长为了孩子的发展不惜重金讲孩子送到各种各样的补课班，起初觉得一门课也就几百块，可是到了最后一算起来，各种各样的补课班、兴趣班的费用加起来少则几千，动辄上万。我在辽宁的早间新闻看到过这样一条报道，一个小学生在暑假的补课、爱好培养等所有费用加起来竟然有2。8万之多，让很多家长都叫苦不迭，也让我大跌眼镜。所以，各位家长更是大声疾呼“快把孩子送到学校吧!”恐怕这句话是很多家长的心声吧。那么高额的补课费用是因何而起的呢?

(三)高额补课费原因何在?

依据我这几天在爱诚信学校的观察以及在网上查找的资料，我发现了其中的原因，可能并不全面，不能准确的说出高额补课费的原因，但是可以说明其中的部分问题。

首先，就爱诚信学校这一家而言，他们的教学成本高，前期投入大。据我了解，他们的学校的教师是租用的商品房，每个月的房租高的惊人，一个月的房租就要上万元。他们教学所用的设施，小到粉笔大到黑板课桌，各种各样的教学用具都是学校自己所购买的。可想而知，学校的硬件设施投入是很高的，这巨大的投入，校方自然想要获得巨额的回报。这就使得假期补课学生的费用高的惊人，我觉得这应该是高额补课费的根本原因。

其次、补课学校的老师都是学校雇佣的，有的是在读书的大学生、有的是退休的教师、有的是在职的教师，雇佣教师所用的费用也是学校的一笔巨大的开支。加之最近几年，国内的劳动力价格上涨，雇佣工的基本工资上涨，无论是雇佣业余的教师还是雇佣专业的教师，所用的费用都是一笔不小的数目。这就使得补课班的日常运营费用高，这些费用也自然的转嫁到了学生身上，转嫁到了补课费上，使得学生的补课费高的惊人。我认为这是高额补课费的现实原因，而且我觉得这个问题很难解决，因为劳动力的价格是很难下降的。这也是暑期补课费居高不下的原因。

最后，补课学校的功利意识。假期的补习班不是学校的正规教育，他们更多的不是义务性，而是功利性质的。他们的办学无论是为了孩子的发展还是为了提高学生的成绩，究其本质而言都是为了盈利。所以，补习班的本质为了盈利，盈利的来源就是学生的补课费。这也是高额补课费的一个重要原因。

(四)如何解决“补课热”这一问题

暑期学生补课已经发展成为一个严肃的社会问题，让家长和学生都叫苦不迭，但是有别无他法，只能将孩子送到补课班。那么就这一社会问题，应该采取怎样的方法来解决这一问题呢?就我这十天来的说见说知所想，我认为这一问题的解决需要政府、学校、家长多方共同努力，多管齐下，方能解决问题。

首先，是政府及相关的教育部门。他们需要在以下三个方面着手解决问题：第一、对于社会上形形色色的补课班，进行整顿和调整。对于优秀的学生补课班，政府给予一定的补贴，在房租、教学设施等方面予以补贴，并且规定各类补习班收费的最高标准，防止补习班，打着补课的旗号乱收费。以降低补习班的前期投入，这样从根本上降低学生的补课费。第二、政府及相关的教育部门应该对补课班的老师进行考核，对于考核不合格的老师，不具备教授学生的补课老师予以培训。这样可防止社会补课班鱼龙混杂，以次充好的.局面。这样可以提高暑期学生补课的质量。第三、对于补课班所教授的课程进行监督。要教授学生有益于学生身心健康发展的知识，同时更要注意学生的安全，对于上学的校车加强监管，保证学生度过一个平平安安的暑假。

其次，是学校。学生在暑假期间有充足的空闲时间，学校应该充分利用这一时间开展丰富的暑期活动，来充实学生的暑期生活。可以开展夏令营活动、暑期农家乐活动、英语外教教学等多项活动。这样不禁可以让学生在暑假期间放松身心，同时也可以让学生在暑假期间学习到平时在书本上学习不到的知识。同时，学校可以在暑假期间在学校开展各种特色班的培训。原因在于学校在暑假期间，教学设施，教室都是闲置的，学校可以利用暑假期间利用这些教育资源，在学校开展暑期特色班有如下优点。

第一、学校有教学设施、教室，在前期投入上会远远低于社会上的补课班。而且暑假期间教学资源闲置，社会补课班还要进行教学的投入，这就造成了学校教学资源的浪费，和社会补习班教学资源的重复投资，而这一投资都是学生的家长为其埋单。

第二、在学校办特色班可以降低补课费用，减轻学生家长的负担。因为学校的教学设施、教室都是布置好的，教学成本低，自然学生的补习费用就降低了。

第三、学校的教师素质高，都是经过严格的筛选方可进入校园进行教学活动的。因此教师的水平要高于社会上补课班的教师水平，教师水平提高则有利于进一步提高学生的暑期培训含金量。

最后、也是最重要的是，广大家长要认清事实情况。广大家长望子成龙、望女成凤的心情可以理解。但是更重要的是，为了孩子更好的成长，切忌拔苗助长。普遍家长认为学生在暑假期间将孩子需要在下学期需要学习的知识，在暑假的补课班学习一遍，有利于孩子在下学期的学习。其实，并不然。孩子在暑假补课时间短、学习的知识有限，不可能完全掌握下学期需要学习的知识。而且，这样会导致部分学生认为自己在暑假期间学习过了相同的知识，在开学之后，上课不认真听讲，使得很多应该掌握的知识没能扎实的掌握。

而且，暑假是学生放松休息的时间，家长将孩子是暑期日程安排的满满的，有的学生在暑假期间甚至比上学的时候更加繁忙，这样不利于孩子的健康发展。同时，孩子在暑假期间没有得到好好的休息与放松，开学之后孩子无精打采，反而不利于孩子的学习。

最重要的是，大部分家长跟随潮流，其他学生补习英语，也将自己的孩子送去补习英语。有人说：现在都应该补习剑桥英语了，你落伍了，快让孩子补习剑桥英语吧!家长又将孩子送去补习剑桥英语。这样的教育方法，不利于孩子提高成绩的。家长应该因材施教，问问自己的孩子需要什么?就好像孩子缺营养了一样，得看看孩子确实缺少的是什么营养，及时给孩子补充什么营养。而不能看其他孩子补充钙质，也给自己孩子补充钙质。而其实自己的孩子需要补充的是维生素，这样不旦不能为孩子补充营养，反而错过了最佳的补充时间。

所以，广大家长要注重孩子自身的需要，不要盲目跟风。暑假对于学生是一个学习、培养特长的好机会。家长如果能够切实的依据孩子的需要来为孩子选择特色班，则会更好的促进孩子的发展。

四、实践意义这一次社会实践，对于一名大学生而言是具有特别意义的。

经过这十天的社会实践，让我深刻的了解到了中小学生补课热这一广泛关注的社会问题。而这一问题的解决则是影政府应该做好监督和扶持作用，学校也应该负担起责任，为学生提供良好的的暑期安排。

在现今社会教育成为了广大家长普遍关注的问题，而“分分分，学生的小命根”这个观点虽然屡屡遭到了教育家的批判，但是由于中考、高考的指挥棒，使得分数这一问题仍然是生命力不减，而正是由于它的存在，成为了滋生形形色色补习班的根源。

家长提高学生成绩的心情是好的，但是社会上的补课班带有很明显的功利意识，他们开办补课班更多的是为了赚钱。而孩子的健康发展不仅需要补课，更多的是要由一个良好的学习习惯和学习氛围。重要的是提高学习效率，而不是延长学习时间。为了孩子的更好更健康的发展，课还是少补的好。

而就社会上的各种各样的特色班，这应该是家长为孩子仔细选择的，无论是学习音乐、美术、体育还是其他，重要的是要看孩子的天分和孩子的兴趣。总而言之，就是要因材施教，避免盲目跟风。

经过在爱诚信学校的社会实践，了解到了爱诚信学校办学的利与弊。深入的了解了家长和学生的心声，进一步体悟到了补课热这一社会问题在社会上引起的关注以及解决的办法。

20_年10月22日至31日，“国培计划(20_)——山西省乡村幼儿园教师访名校(美术与手工专项技能提升)项目”培训在我校顺利举行并取得圆满结束。为期十天，共有48位来自省内各地市的优秀一线幼儿园教师参加了培训。项目执行部门为我校美术系。

此次培训聘请省外专家2名，省内专家3名，我校学前系和美术系具有学科领域研究专长的优秀教师7名。分别是天津师范大学杨宝忠教授、贵阳幼儿师范高等专科学校赵雅卫教授、山西师范大学张琴秀教授、太原学院荆在京教授、运城幼儿师范高等专科学校侯娟珍教授、我校学前系尹琳、王惠玲老师、美术系张雪青、朱艳琴、王秀丽、李馨、卢兴老师。一线教师所占比例超85%。为保证培训的有效性，我校依据“按需施训、量身定制”的教学设计原则，培训课程以“模块”统领“专题”的方式进行。根据学员需求科学制定培养方案，坚持将理论与实践教学相结合，有效安排课程内容;培训实施中将专家讲座、专业教师授课、经验交流、课程观摩等相结合，遵循教师成长规律，注重实践取向，有针对性地解决问题，突出专业能力提升。

培训总课时75课时，实践性课程所占比例超60%;学员最终完成美术与手工实践类作品超300件并举办结业展览一次;通过微信群收集学员每日学习心得210份;学员完成课题论文48篇;通过微信平台向全校师生通报培训情况，推送每日培训简报10期;通过问卷星发放教师授课调查问卷并收回反馈表261份;学员对本次培训满意率超97%。

本次培训在范校长高度重视与悉心指导下，校办、教务处、后勤处、膳食科等各部门积极协调，美术系认真落实严格管理，最终使培训任务达到了预期目标。

10月31日省教育厅教师工作处贾俊敏处长莅临我校视察国培工作，并出席了结业典礼。典礼上贾处长从教师职业性质、职业期待、职业发展路径及职业发展方向四个方面向学员发表了精彩的讲话。贾处长对我校首次承担国培任务，能在各方面努力实施，并取得相应成果给予了充分的肯定。同时与范校长的交流中强调高校应为社会服务提供最好的教育教学资源，期待太原幼专能为山西幼教人才的培养做更多更大的贡献。

在培训期间，我校还积极组织“一线幼师谈幼教”的活动，邀请参训学员以一线教师的身份晚自习时间深入各个专业系部的课堂，与我校的学生充分交流幼儿教育心得。既发挥了学员们的主观能动性，深刻感受一次高校的氛围，升华一次教育教学情怀，也为我校学生零距离向在职幼儿教师学习提供了机会，更促进了教学与实践，学校与幼儿园的有效融合。

对我校来说，通过国培项目的实施，能掌握山西省乡村幼儿园面临的实际问题和急需解决的困难，研究其对策;收集归纳幼儿园教育教学的优秀案例，探索其规律;积累一些新形势下培训幼儿教师的成功经验，推广其做法。学校将进一步推进教育教学改革迈向深层次，使人才培养方案和专业设置更贴近幼儿园需求;加强对外交流，展示办学实力，扩大特色宣传，提升社会影响力。全校教师也能获得一个学习、交流、展示的新平台，借国培东风，促进教师素质的进一步提升。

2010年暑期三下乡实践活动支教总结

十天的时间很短，下乡的故事，谈不上刻骨铭心，但也耐人寻味。犯错过，内疚过，惊喜过，欣慰过，高兴过。。。这一趟，值了。

我们是来下乡的，不是来度假的

抱怨过十一个钟头车途劳累，抱怨过微黄中泛着沉淀的自来水，抱怨过宿舍中密度接近空气的蚊子……无聊中，我们尽情地在扑克中挥洒青春，我们在猜疑中一次次杀人又一次次被杀…..抱怨，玩乐，偶尔为之，人之常情，但并非一种下乡生活的态度，脑海中常常浮现的句子：我们是来下乡的，不是来度假的。艰苦奋斗，有点高度来说是完成每一项事业都不能缺少的品质，况且，宽敞的宿舍，美味的食品，上天正以另一种形式向我们展现他的仁慈。谈不上极其艰苦，但是还是需要奋斗。抱怨时，想一想，与其花一分钟抱怨，不如花一分钟想想怎样使明天过的有意义。无聊时，不单单那五十多张扑克可以赶走时间，及时定格自己的回忆，是一件更美好的事。

教学技巧在讲台中成长

第一次讲课，双脚微抖，脸微红，不知所措。面对台下的明眸竟然厚厚的脸皮战线也崩溃了，孤独无助我只好紧握教案感受它带来的安全感。凌乱的板书记录着我第一次讲台经历的尴尬。支教组的优势是整天在学校混，可以听其他人讲课，慢慢地，学习，总结，取长。渐渐在讲台上找到了感觉，虽然做不到侃侃而谈，但师生之间也可以在交流中不亦乐乎，相比一开始多了几许自然。

体谅是师生联通80后和90后的桥梁

第一天接触学生，感觉很拽很非主流，于是，第一天，我们是商讨接下来如何对付这帮90后。但相处时间的累积，隔阂渐渐打破，师生间的体谅渐渐进入彼此的视线。面对假期中突然被叫回学校学生心中的不爽，我们安慰，加大课程的趣味性吸引学生，深入他们去窥探90后内心世界以求可见一斑。最后文艺汇演的大合唱，没有学生的体谅，也就无所谓配合，缺少了来自海边的声音的舞台必将黯然失色。对于不想到学校接受我们提供的教学资源的学生，我们不支持也不反对，这个世界讲自由，我们体谅你们希望自己创造更有意义的假期生活的心情，我们没有权利规定学生全部听话，来不来靠的是自觉。但是我想说，听了几天课或许真的学不到什么，可能对于你们中考起不到任何直接作用，但是没听几天的课，你会觉得自己相比于其他同学似乎缺少了什么。

队友间的互助是最及时的力量

二十三个人不算多，但是团结的力量足以令人震撼。什么时候的需要，都会有人伸出手，大半个队伍的成员都到支教组客串了不少课程，游园活动没有其他小组的支持绝对搞不起，文艺汇演文艺组不可能来一个写实版三个人一台戏。。。。一切皆因我们是一家人，有福同享有难同当，支持力量也许不大，但绝对会是最及时的支援，足以使我们昂首迈过雄关漫道。

平凡到被忽略的亲情

七天的支教时间，离别时可以让学生哭泣；十天的共同起居，南中的最后一刻竟然哽咽；可是，但我们背井离乡远离我们的父母时，却以无懈可击的名义—成长，宣布他们辛苦养育的儿女要上大学，要离家。我们自私地追求自己以为伟大的目标，我们情遍队友，情遍学生，但是宽广的心胸却把亲情压缩到被忽略的境地。每次离家，光彩的外衣包裹着内心的惭愧。伟大的亲情蕴含着伟大的包容，家，是一个很贱的名词，无论如何揉捏，无论什么伤害，都是剪不断。某天突然的一句“我回来了”便是万能的还魂丹，重新点燃两老生活的热情。当你还在搜寻下乡队员的资料时，暂停一分钟，把你下乡期间学到的告诉父母，他们会给你会心的微笑；当你还在努力编写下乡期间的故事时，暂停一分钟，把最精彩的片段与父母分享，他们会从你身上的荣誉感得到满足；当你带着病从家里赶回学校时，暂停两分钟给父母，第一，你需要告诉他们目前身体恢复中，自己会照顾好自己，第二，你需要告诉他们实验即将开展，学校吃住都还好，不用担心。这时，父母会怎么说呢？

实践出真知，暑假的实习给了我们每一个人一个巩固知识的平台，作为我一个大学生，深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话，做一些简单的阅读听力，进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈，复杂多变的社会的，我们需要实践，需要经验来锻炼自己的能力。然而这样的机会少之又少，现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习，这个机会弥足珍贵。

今年暑假我一开始，我准备和同学一起去打工，以便补贴生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。当我告诉父母说要去打工时，他们都感到惊讶：在他们眼中我还是孩子，怎能一个人出去打工肯定吃不了苦，干不了几天就会回家。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。没办法只得在我家附近找一份合适的工作。

记得打工的第一天，我都不怎么开口说话，不知道该怎么接待顾客，和办公室里的工作人员也没什么话说，很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的疑问中结束。有的时候做得不好，要给顾客说好话，老板还要批评你。夏天天气很热，办公室条件，伙食也不是很好，我有几次都想不干了，但我还是坚持了下来，认认真真做事。原来坚持下去，生活可以更加充实，原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好，都充实！

在我的打工生活中，我也明白了许多：在商业的管理中责备下级是不可避免的。责备也要用适当的方式，既要与同事打成一片，也要保持自己的威严。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

毕业实践是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实践了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实践报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实践时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实践单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实践作出一个报告。

很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。

20xx年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!

二、实践岗位及实践过程

呼入实践

前两个月我实践的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。

进入深圳的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实践的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。

刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的性。

在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实践培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，

在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

呼出实践

就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都开始了呼出工作，我又开始学习呼出的技能。

呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。

我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。

因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。

三、实践总结和心得

(一)实践总结

实践的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定

与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。

(二)实践心得

1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决

客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。

2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时，可以对用户说"以后3G的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系，您现在可以提前尝试");注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。

四、对实践单位建议

毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

1、公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少，就开始正式上线，公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚，及时关注新人的动态。

2、在呼电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰，那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明，不能一概而论，含糊带过。

3在激励方面，公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力，也可以加强内部沟通。

五、致谢

实践以来，承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持，同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。

感谢全体老师传授给我的理论知识，感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题，提供业务支撑，以及在生活方面无微不至的照顾。

感谢我的朋友和同事，在我工作压力大时，能给予我安慰，陪我一起度过这段难忘的实践期。

以素质教育理论为指导，全面贯彻全教会的精神，积极落实《基础教育课程改革纲要(试行)》中的有关目标，加大综合实践活动课程理念的学习力度，结合本校的特色，加强学科间的整合，积极构建活动的评价体系。以综合为特征，以实践为核心，以活动为载体，培养学生的创新精神和实践能力，使综合实践活动成为我校的办学特色

1、与学科教学相结合

教师要具有敏锐的捕捉信息的能力，帮助学生提炼加工使之成为综合实践活动的研究课题，每一个教师在教学中充分利用手中的教科书，并在教学中培养自己挖掘综合实践活动素材的意识，使学科教学深入、彻底，更使综合实践活动课题的选择具有广泛性。各种研究采用室内与室外相结合、个体与群体相结合、小组与班级相结合等多种形式开展带有学科特色的综合实践活动。

2、与学生的生活实际相结合

生活，是学生学习的大舞台。引导学生用研究的眼光看待、分析、认识身边事，提高思维的品质和研究习惯。

1)赏识活动：即通过多种形式开展赏识活动课，可以帮助学生学会正确赏识自己、赏识别人、赏识自我，帮助学生正确认识自我，进而关注个人专长、能力、树立自信心，赏识别人，让孩子发现别人长处，学会与别人合作，发展学生合作过程中的人际沟通能力。

2)学会关心：通过开展综合实践活动，培养学生学会关心自己、关心他人、关心自然、关心社会，通过设计系列化的实践活动、校园文化活动体系。

3)主题教育：通过每月一个主题活动来培养学生的实践能力。

4)体验教育：让学生走出教室，参与社区和社会实践活动，以获取直接经验、发展实践能力、增强社会责任感。

3、与社会热点问题相结合

现在的学生不再是只会读书的机器了，他们关心国家大事，关注社会的焦点问题。对一些公众现象，他们有自己独特的见解。他们渴望被大人们认同，希望得到和大人们一样的成就。我们把社会热点问题引入校园，指导他们采用具有个性化的方式展开深度探究，从而获得自己独创性的理解。这是综合实践活动的主旨所在。如通过对自然界观察、参观、饲养、调查等多种形式，使学生懂得人与自然要和谐相处、珍爱生命，让学生从人文景观、自然景观中获得美的体验。

4、与传统节日相结合

我国是一个有着五千年文化传统的泱泱大国，在历史长河中积淀下来的文化精髓是学生学习的极佳资源，为了让学生记住我们中华民族的优良传统，我们结合传统的节日开展综合实践活动，如由中秋节、重阳节引申开来的以敬老爱老为主题系列活动。结合学校的常规活动(科技节，体育节，艺术节，秋游)进行学生同伴间的交往活动、学生个人或群体的心理健康活动等等。

5、与学校工作相结合

综合实践活动是一门课程，虽然没有固定的教材，但并不是没有目标。而这些目标和要求往往也是学校德育工作要达到的。因此，我们将综合实践活动的课题与学校德育、少先队活动和校本课程的开发结合起来，互相借鉴、互相渗透更有利于学生的发展，如结合国旗下的讲话内容、红领巾广播栏目，开展行为习惯系列、文明道德系列、防震减灾等主题的综合实践活动。

综合实践活动教学总结

综合实践活动做为一门课程，其教育教学方式是活泼、多样的，这主要取决于活动过程是否有意义、有趣味。所以它决不仅仅是一节课，更重要的是通过活动加深学生对社会的了解，学会独立思考，发现问题，迈向社会，积极参与调查研究、开拓视野，积累经验，丰富自己的课余生活，实现与自然、社会及自我的对话与联系。我谈谈这次综合实践活动顺利开展的几个关键点。

一、活动主题确定的自主性

活动主题的确定，应该基于学生对自然、社会和人自身的关注、热爱，主题的确定过程也是培养学生发散思维、提出问题、探究问题的过程。我提醒学生可以从身边，自己感兴趣的内容、事物中去思索、发现，选择的范围十分广。最后确定大主题时，我们采用提出问题——小组归纳——提出主题——集体决议的形式，再根据同学们的兴趣爱好选择子课题（小主题），研究其中的某一方面，自愿组成活动小组，开展研究。

二、活动计划制定的有序性

无规矩不成方圆，计划的制定有助于学生全程实践活动的有序开展：分工合作，逐层深入，有的放矢，张弛有度。先做什么，该怎么做，接着做什么，可能会遇到什么问题，该怎样解决。特别是某些细节，需要制定更详细的计划，这就需要老师细心的指导，比如学生计划去采访某个人，师应提醒学生采访前要先把准备采访的时间，采访的问题预设好。

三、活动过程开展的灵活性

综合实践活动的课堂是开放的，天地之间的所有空间、万物都是他们学习的课堂。综合实践活动的开展应该是给予孩子更广阔的空间，去社会上调查、研究，把学习的外延逐步扩散到家庭、社会及各个层面上。应大胆放手让学生真正去动手、去实践、去探究。走出课堂，脚步迈向社会去调查、记录、访问；团结协作，学会解决问题，比如制作手抄报，同学们分工合作，有的排版，有的查资料，有的画图，有的写材料；动手实践，融入真切情感，比如孩子对种植蔬菜十分感兴趣，便让他们亲自动手，在种植、养育过程中触摸着小生命，记录下它们成长的轨迹，感受生命成长的点点滴滴，感动着自然与生命的奇迹。

当然，在活动开展的过程中也遇到许多客观和主观的困难：如何选定主题？搜集到的资料繁多，从何入手归纳？实践活动开展的时间跨度太长，如何合理安排活动的时间？如何应对来自家长方面的阻力？……

总的来说，本学期综合实践活动的开展还是取得了可喜的成果，但这还只是一个开头，一个源头。今后我们会把综合实践的触角伸向更多的角落，与更多的学科融合，沟通课堂内外，糅合学科知识，增强学生的实践运用能力。为学生提供更多的实践活动平台，让他们用眼睛去发现，用心灵去感受，用双手去创造，适应日新月异、千变万化的现代社会