语音通信业务【热门20篇】

酒店业务部门工作计划精选

计划主要分类标准有：计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分，所得到的计划类型并不是相互独立的，而是密切联系的。以下是小编为大家准备的《酒店业务部门工作计划》，供您借鉴。

酒店业务部门工作计划

一、保安全促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训，提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流，降低成本，提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，

配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。

五、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修，稳定服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引

导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。

酒店业务部门工作计划范文

一、稳定员工队伍，减少员工的流动性

好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们，把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.

二、加强业务培训，提高员工素质.

前厅作为饭店的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和服务质量，反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面:

1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.

2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.

3、前厅员工的从业理念.

三、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，控制好成本。

前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品,用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为本店创收做出前厅应有的贡献。

四、注意各部门之间的协调工作

饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着紧密的关系，如出现问题，我们都应主动和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的目的都是为了本店。

五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常，如出现故障和损坏，及时解决，如自己不能解决的，应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

六、加强营销和宣传

很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和资源，加强一下促销和宣传，比如：利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

酒店业务部门工作计划精选

一、建立酒店销售公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，销售代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门密切配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

xx年，销售部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

20xx年7月毕业后，我就职于中国水利水电第十六工程局海外事业部，于20xx年7月至今一直在海外事业部财务部服务。几年来，我以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。下面，我就按照工作经历、专业技术、工作能力，对这几年的业务工作进行总结。

一、工作经历

20xx年7月至20xx年12月，是我在本公司的试用期，试用期间，我通过岗位轮换，学习出纳、财务核算以及报表编制等岗位的基本业务及职责;

20xx年12月至20xx年12月，我在负责海外事业部报表汇编同时，参与塔吉克杜吉公路项目账务清理工作。塔吉克公路项目于20xx年开工，是本公司早期国际项目，由于缺乏海外经历，项目财务账面挂账科目多，账面较为混乱，我利用休息时间，清理该项目的采购业务及工程结算业务，积极配合审计部门完成项目完工审计;

20xx年12月至今，我主要负责海外事业部报表汇编工作，此外，还负责海外部国内所得税的汇缴清算，协助领导测算项目盈亏等工作。

二、专业技术

由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，我对我的专业业务技术总结如下：

1、认真贯彻实施会计核算管理办法和会计基础规范的要求，严格审核各类原始凭证，及时有效处理日常会计核算工作以及会计期期末往来、现金流对账;

2、根据集团和公司各类财务报告管理办法及通知，做各类财务报告的编制、汇总、分析(包括季度、年度财务情况说明书、未完施工形成情况说明、毛利率变动情况说明、应收账款形成情况等说明);

3、孰悉建造合同实施细则，认真执行建造合同实施细则，配合各部门对建造合同初审、调整进行审核;

4、认真学习各项目部所在国的税收法规，依据《中国水利水电建设股份有限公司国际业务境外税收管理办法》，指导各项目部完成上级下达的各项税收管理工作;督促各项目根据地当地税收政策做好税务筹划方案工作，及时编写历年《境外税收管理报告》，对境外的税收法规变动、全局海外节税优势及海外项目面临的税务风险进行总结;

5、认真贯彻执行中国的税收法规，及时取得国外各类税单，对海外部的国内进行各类税收申报，做到尽可能节约海外事业部整体税务支出;

6、配合内部、外部审计，做好年终及项目完工审计，及时取得现金、存货、固定资产等盘点表，做好建造合同变更的签字审批工作，整理并提供审计所需的各类材料;

7、配合财务部经理做好每个项目的历年经营情况分析，根据考核文件，对各项目考核结果编写考评说明，按规定的时间完成考核任务;

8、根据上年度海外整体财务业绩，结合各个项目部的预测分析，对下一年度编制财务预算工作;

9、孰悉集团和公司各类会计档案管理办法，对海外部所有财务档案收集、建档及相关的保管管理，包括会计档案进行整理立卷、装订、归档工作，确保分类标准统一、档案形成统一、管理要求统一，并分门别类按各卷顺序编号;

10、掌握各类保函办理工作，熟悉国际业务履约保函、预付款保函以及质保金保函的开立、延期及撤销流程，掌握菲迪克中关于保函的条款。

我在工作中认真负责、刻苦专研工作上的难题、用心解决工作上的障碍。多年来，我已适应了海外财务工作的繁杂、琐碎和不定时性。

三、工作能力

1、学习能力

作为一名合格的财务工作者，我深知不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风。

思想上，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。

行动上，我积极参加中国共产党及共产主义青年团组织的各类活动，在局庆60周年的晚会上，跟海外其他女员工一同表演了《相信自己》等节目，展现海外员工的活力与风采。在我的努力下，终于被评为“20xx年度水电十六局共青团先进个人”。

在日常工作和学习中，我重点加强自身的理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。

(1)认真学习各项与财务相关的物资管理、预算合同等边缘财务知识，通过学习加深对业务的理解和认识，为更好地提高资金运作效率、防范财务风险、保障财产安全夯实了理论和知识基础。

(2)认真学习工作业务知识，重点学习集团公司发布的《中国电力建设股份有限公司会计基础工作管理办法》、《中国电力建设股份有限公司会计核算办法》等文件，加强自身的海外业务专业知识，学习《中华人民共和国会计法》、《基本建设投资与财务管理手册》、《中华人民共和国审计法》等财会审计法规，不断提高自身法制意识和法制观念;通过自学会计中级职称、注册会计师的课程，提高自身的财务专业素养。在不懈努力之下，我于20xx年9月顺利通过了中级会计师及注册会计师专业阶段考试，今后会更加注重理论知识与实际工作相结合，使其尽快熟悉财务部的日常工作流程和相关制度，在处理业务方面能够独挡一面，为公司财务工作发展贡献自己的一份力量。

2、沟通能力

国际业务通常具有时差性，由于财务信息讲究时效性、及时性、准确性，本人需要准确理解上级的任务，并及时准确传达给项目部，为了更好的与项目部进行顺畅沟通，本人经常放弃自己的节假日休息时间，晚上加班加点编制各类表格及数据，避免了时差给我们海外事业带来的困扰。

3、写作能力

本人积极参与公司及社会组织的各类活动。本人于20xx年度参加了公司组织的“三八”征文活动，作品《海外飞鸿》获得了三等奖;于20xx年度参加了财政部组织的“会计文化建设”征文比赛，作品《从材料采购谈国际工程会计文化现状》获得了公司三等奖;本人利用工作之余写的各类小品文章，多次刊登于《闽江报》及《闽江外讯》上。

4、团队协作能力

本人从事报表汇编已近4年有余，这项工作不仅仅涉及到财务数据填写，还涉及到会计期间的经营情况分析。到了年终决算的时候，时间紧，任务重，需要多部门配合，才能顺利完成财务年终收关工作。多年来，在财务部领导的带领，以及各部门的配合下，海外事业部年年荣获“十六局财务报表先进单位”的光荣称号。

5、外语水平

为了顺利办理国际业务履约、预付款保函，本人利用业余时间加强自身的外语学习，提高自身英语听说、阅读能力，以便更深刻理解保函有关条款，识别保函条款中的风险，争取我方以最小的代价换取最大利益。

四、存在不足和改进措施

几年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与海外部的发展要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1、对财务以外的岗位上一些业务以及项目部某些具体情况还不够熟悉，财务报表是一个项目经营成果的数字量化反映，但背后是由多部门的实际经营效果构成，财务报表分析最终都是经营状况分析，由于本人所处岗位较低，接触到的信息有限，所以有些时候，分析得不够彻底;

2、对海外部内部工作流程熟悉度有待提高，海外部目前正逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有一定影响;对这些问题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为海外部发展竭尽所能。

最后，还想说两点：一是我工作能顺利的开展首先要感谢海外部领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在以后能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为海外部获得更好的经济效益做出努力。

技术及业务合作保密协议

编 号：

本协议书由以下双方于___年___月___日签署并生效。

1.___________（以下简称“甲方”）

经营地址为：

邮政编码：

2. ___________（以下简称“乙方”）

经营地址为：

邮政编码：

鉴于：

1. 甲方与乙方进行技术及业务合作事宜，双方将以书面或口头形式要求对方提供，并将拥有或已经拥有对方某些非公开的、保密的、专业的信息和数据；

2. 双方愿以本协议规定对本协议项下的保密信息承担保密义务。

为此，双方达成协议如下：

第一条 定义

保密信息：指提供方向接受方提供的，属于提供方或其股东及其他关联公司所有或专有的，或提供方负有保密义务的有关第三方的下列资料及所有在信息载体上明确标示“保密”的材料和信息。需保密材料包括但不限于：集成电路设计版图数据、业务记录和计划、贸易机密、技术资料、产品项目、产品设计信息、价格结构、成本等非公开的、保密的或专业的信息和数据。

第二条 保密信息不包括以下信息：

1. 在接受保密信息之时，接受方已经通过其他来源获悉的、无保密限制信息；

2. 一方通过合法行为获悉已经或即将公诸于众的信息；

3. 根据政府要求、命令和司法条例所披露的信息。

第三条 接受方在接受保密信息后，必须承担以下义务：

1. 对保密信息谨慎、妥善持有，并严格保密，没有提供方事先书面同意，不得向任何第三方披露；

2. 接受方仅可为双方合作之必需，将保密信息披露给其指定的第三方公司，并且该公司应首先以书面形式承诺保守该保密信息；

3. 接受方仅可为双方合作业务之必需，将保密信息披露给其直接或间接参与合作事项的管理人员、职员、顾问和其他雇员（统称“有关人员”），但应保证该类有关人员对保密信息严格保密；

4. 若具有权力的法庭或其他司法、行政、立法机构要求乙方披露保密信息，接受方将（1）立即通知提供方此类要求；（2）若接受方按上述要求必须提供保密信息，接受方将配合提供方采取合法及合理的措施，要求所提供的保密信息能得到保密的待遇；

5. 若接受方或有关人员违反本协议的保密义务，接受方须承担相应责任，并赔偿提供方由此造成的损失。

第四条 没有得到另一方的书面同意，任何一方不得将其在本协议书项下的权利和义务转让给第三方。

第五条 双方同意，本协议生效后，如国家颁布有关产权资料的出口、再出口的法律法规与管理条例，双方有义务遵守这些法律法规与管理条例。

第六条 本协议的各部分构成完整的保密协议，并取代双方此前任何有关本协议所述事项的理解或协议。未经他方书面同意，本协议不得变更或修改。

第七条 双方承认并同意，除提供方以书面形式明确表达外，提供方向接受方披露保密信息并不构成提供方向接受方转让或授予接受方享有提供方对其商标、专利、技术秘密或其他知识产权拥有的利益，亦不构成向接受方转让或其他知识产权等有关利益。

第八条 本协议接受中国法律管辖并按中国法律解释。对因本协议项下各方的权利和义务而发生的有关的任何争议，双方应首先协商解决，如无法通过协商解决，则应在苏州仲裁解决。

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需方(以下简称甲方)： 供方(以下简称乙方)：

地址： 地址：

代表人：代表人：

电话： 电话：

为维护公平交易秩序，保障供需双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规，甲乙双方在充分理解和信任的基础上，经过友好协商，达成以下协议：

一、甲乙双方同意在(校园一卡通)业务方面建立长期的合作关系。

二、甲方在协议期内享受乙方提供同类型、同规格型号货物。协议期内乙方不得随意变更供货价格。 如有变更，乙方须提前七天以书面形式告知甲方，甲方在收到乙方书面通知后三日内回复乙方。未经甲方允许同意变更的，甲方有权利拒绝接收乙方擅自变更后的供货和终止该协议。

三、乙方须保证甲方的供应货源和及时交货，乙方按照交易习惯或者合理期限内不能按时交货 时，须提前通知甲方并和甲方协商解决。

四、甲方认为乙方所提供货物的品种、型号、规格、数量和质量不符合规定或约定的，应当自接受货物的7天内向乙方提出更换通知，如未提出异议，视为货物符合协议规定。

五、乙方在收到甲方的通知异议后，应在7天内与甲方协商作出处理，否则，视为默认甲方提出的异 议和处理意见。

六、机器由乙方运至甲方指定地点(限上海市)如运送出上海市外，甲、乙双方需协商机器运送费用。

七、自双方签字的当日生效，并且有效期将不断自动延续，除非任何一方提前一个月(30天)以书面形式通知另一方终止本协议。

八、在履行本协议过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决，协商仍不能达成一致意见的，任何一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十、本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，由双方各执一份。

印章： 公司印章：

甲方：乙方：

代表人： 代表人：

二O年 月 日

立合同人：

发包方（简称甲方）：______________

（名称、营业执照号码、法定住址、法定代表人、职务、委托代理人、身份证号码、通信地址、邮政编码、联系人、电话、传真、帐号、电子信箱。）

承包方（简称乙方）：______________

（名称、营业执照号码、法定住址、法定代表人、职务、委托代理人、身份证号码、通信地址、邮政编码、联系人、电话、传真、帐号、电子信箱。）

根据《中华人民共和国民法典》和煤炭行业的有关规定，甲乙双方经友好协商，本着平等自愿、公平、诚信的原则，就煤矿土方剥离工程施工事宜签订本合同。

第一条 工程概况

1.工程项目名称为____露天煤矿剥离及装运。

2.工程地点为：____。

3.工程内容：按甲方提供的工程设计图纸进行土石方施工。

4.工程量：总面积____平方公里；概算土方量_____亿立方；运距____公里.深度平均约____米。

5.承包范围：按采矿许可证所截矿区范围内甲方指定的煤矿开采区域____平方公里内。

6.承包方式：挖运平。

7.进场时间：____年____月____日。

8.工租工期：暂定____年。

第二条 承包条件

1.合同生效后甲方给乙方提供本工程有关的文件、技术资料及施工图纸。

2.在乙方机械设备进场前，由甲方给乙方支付每台____元人民币机械设备调遣费（机械设备台数暂按____台计算）。该款打入乙方在本合同所列帐户，待乙方机械设备到达施工现场正常施工一个月后双方结算时由甲方从乙方工程款中扣除。

3.乙方施工机械设备到达工程地点_______日内，甲方按月计划工程量总造价的_______%向乙方支付调遣费和临时费用（乙方须提供设备原始发票、合格证、照片等）。

4.乙方机械设备进入施工现场_______日内由甲方按乙方月计划工程量总造价的_______%向乙方支付备料款。

第三条 合同价款

1.工程单价：土石方刹离_______元人民币/立方。按照开挖面，双方测量为准进行计量。

2.在施工过程中如遇流沙、岩石爆破等情况由双方商议另行计价。

3.乙方施工所需的热料、用电、雷管、炸药、水等由甲方按正常标准供应，费用在乙方次月结算工程款时扣除，以此类推。

第四条 双方的权利义务

（一）甲方的权利义务

1.负责提供该露天煤矿符合开采条件的所有合法手续、证明、证件等，如该项目的采矿许可证、媒炭生产许可证、工程开工许可证等，确保工程顺利施工。

2.办理工程用地的征用和施工设计内规定的临时用地的租用，及草原、树木的赔偿，工程现场障碍物的拆除（包括架空及隐蔽的），并提供有关隐蔽障碍物的相关资料。

3.协调当地农牧民关系及与工程施工相关政府部门的关系。负责解决施工现场的生活用水、用电，施工通信、运输道路、场地平整，场外运输道路的维修，安排好现场排水沟流向等施工前期的各项准备工作。

4.组织乙方、设计单位及有关部门参加施工图交底会审，做好交底会审纪要，在会审后_______日内分送有关单位。

5.指派专业人员为驻地代表.对工程安全进度、质量、合同履行等情况进行监督检查并及时解决应由甲方解决的相关问题。对乙方的工程进度、安全质量、现场管理、环水保等进行监控，对不按要求操作的，有权责令乙方停工整改，所发生的费用由乙方承担。

6.负责制定各项管理目标，下达年、季、月、旬（周）施工计划和材料、设备计划。按时参加工程的日验收、中间验收、隐蔽工程验收，负责组织工程的竣工验收。

7.有权调整乙方施工的工程范围和工程量，工程范围和工程量的变化不影响合同单价。

8.按照约定办理施工现场签证和竣工结算，按时拨付工程款项。在拨付工程款项前，有权要求乙方完善材料款、租用设备费用及人员工资的有关手续，必要时有权代扣、代发。

（二）乙方的权利义务

1.乙方指派代表_______负责施工现场的管理及与甲方的联系协调工作。

2.编制施工设计方案，严格按图纸施工，安全文明施工，确保工程质量。接受监理和甲方指派管理人员的指导、监督和检查，与现场其他单位协调配合。

3.负责施工区域内临时道路、临时设施、凿井、水电设施的管理和维修工作。负责施工过程中的安全、保卫及治安工作，如遇问题应及时处理和向甲方报告。

4.及时向甲方提出隐蔽工程验收通知、竣工验收报告，以及向甲方提出月末验收和中间验收计划（包括月计划、用水用电计划）、月施工统计报表、工程施工报告等。

5.工程竣工后，及时清理现场，做到工完场清，在规定的时间内提出完整的竣工验收资料，办理竣工验收手续和提出工程竣工决算报告。

6.施工建设的永久建筑和设备，在施工期间由乙方负责维修和保养，保证露天煤矿在移交时建筑安装工程的质量。凡利用永久建筑和设备发生的维修和保养费用由乙方承担。

7.乙方的施工人员应当具备相应的从业资格证书，特种作业人员应持有特种作业证书，做到持证上岗。乙方应当依法为施工人员办理意外伤害保险并承担相关费用。防范并杜绝人身或财产事故和工程质量事故的发生。

8.乙方不得将本合同项下的工程向第三方分包或转包，否则甲方有权单方面终止合同。并有权要求乙方承担相应的经济赔偿责任。

第五条 资料移交

1.在本合同签订之日起_______日内，甲方负责向乙方提供完整的露天煤矿剥离、开采设计说明书及施工图纸_______份；施工技术资料（包括工程水文地质资料，水准点和坐标控制点等）_______份，及有关施工的规定、规程、质量标准和环保规定等_______份。

2.在乙方进场前_______个工作日内，甲方应向乙方现场交验开采范围坐标控制点。

3.在乙方进场后_______个工作日内，乙方应将施工方案报甲方审批。

第六条 施工设备的采购及验收

1.乙方所铸开采设备，由乙方按照合同双方所约定的型号、功率等技术参数进行采购。设备必须有产品合格证或质量检验证书，否则视为不符合质量要求，不得用于施工，甲方有权要求乙方限期将设备运离施工现场。

2.乙方应积极安排设备的采购、运检等事宜，保证按时、按质、按量到达施工现场（具体工作进度由双方另行协商）。

3.因机械设备质量不合格造成工期延误、开采量达不到双方约定的，乙方应积极补充合格设备，并承担因此给甲方造成的所有损失。

第七条 安全施工、环境保护和文物保护

1.乙方应遵守煤炭安全法及建设工程施工安全生产有关规定，做到安全施工，随时接受各级安全检查人员的监督检查。按规定采取措施做好安全防护工作，消除事故隐患。如发生人身伤亡事故应立即通知甲方代表并上报有关部门，承担因其责任造成的各项损失。

2.乙方应遵守甲方的职业健康安全管理要求，采取有效的职业病防治措施，做好职业病的控制和预防。对施工人员进行职业健康安全教育，提供与职业病危害防护相适应的设备、工具、用具等。按规定为施工现场人员配备安全防护用品，确保施工人员的人身安全。

3.乙方应遵守政府有关部门对施工场地交通、施工噪音、环境保护与水土保持等

的管理规定，执行甲方制定的环境保护措施、管理方案和环保要求，加强从业人员的环保教育，杜绝人为破坏和污染环境及生态系统，严格控制污染源，按规定排放污染物，避免和减少因施工方法不当引起的对环境污染和破坏。

4.乙方在施工中如发现文物或有考古研究价值的物品时，应立即保护现场，及时通知甲方和相关部门，并采取妥善措施予以保护，若未按规定采取指施造成的损失由乙方承担。

5.乙方在动力设备、输电线路、地下管线、易燃易爆、交通要道、高边坡附近施工时，在施工前应向甲方上报安全防护措施，经甲方审批后实施。

6.若乙方未履行上述条款，发生与此有关的人身伤亡、机械设备受损等安全事故，以及事故引起的经济损失补偿、罚款、索赔、诉讼等责任和费用，由乙方依法承担。上述行为若给甲方带来不良影响，即视为乙方违约，甲方有权单方终止合同。

第八条 工程延期处理

1.因甲方未能按照合同约定完成“四通一平”、设计图纸供应不齐全、不及时，工程款项拨付不及时，以及不可抗力、外部关系等非归责于乙方原因而影响工期时，则工期相应顺廷。若工程施工中途停工或窝工，经甲方签证后，工期相应顺廷。

2.因可归责于乙方管理不善或工程质量返工、事故处理等耽误工期的，工期不顺廷。

第九条 工程质量和验收

1.乙方应严格按照工程施工图纸、说明书，并结合有关规定、规程和标准进行施工，接受甲方代表和工程监理人员的监督。

2.甲方要求的单位工程达到的质量等级，以该行业的工程质量标准验收。

3.乙方在施工中应当遵守下列规定：

（1）主要机械设备型号功率等应按合同规定购买，需要改变或待用时，须经甲方同意。

（2）乙方在施工中发生质量事故，应及时报告甲方和工程质量监督站。重大质量事故处理方案应经主管部门、设计、质量监督站、甲方等单位共同研究，并经甲方和设计单位签证后实施。由此而产生的费用支出由乙方承担，同时工期不予顺延。

4.工程验收：由甲、乙双方组织有关单位进行中间验收和月末验收，验收合格后各方在验收文件上签字认可。

第十条 履约保证金

1.乙方在本合同签订之前，应向甲方缴纳履约保证金，每个标段为人民币_______万元整（标段具体范围为_______）。

2.乙方存在下列情况之一的，甲方有权没收履约保证金：

（1）由于乙方原因造成的拖延工期达_______日以上；

（2）因乙方施工质量不合格，返工后仍不合格时；

（3）乙方无力履行或擅自终止合同、将本合同工程分包或转让时。

3.履约保证金按施工年限返还，每施工期满_______年返还_______元。以此类推.工程完工验收合格后_______日内退还剩余保证金。

4.此履约保证金为无息返还。

第十一条 工程价款的支付与结算

1.剥离工程按照甲乙双方共同确认的每月实际工租量进行结算，每月结算_______次，每月的_______日和月末为结算日，结算币种为人民币。

2.甲方收到乙方的半月报表及工程进度款申请书后，必须在_______日内核实工程量及工程进度款总额，及时按工程进度总额的_______%进行结算，剩余_______%的月进度款于下次结款日予以结算，以此类推。

3.工程竣工后，乙方向甲方提供_______套完整的竣工资料和结算报告，经甲方审核后，在_______天结清全部款项。

4.工程价款的结算依据，除工程计价依据外，还应包括：施工组织设计或方案、设计变更文件、工程变更、岩石硬度变化签证、施工面涌水量实侧资料及地质条件变化的实测资料、价差调整资料、其他有关工程造价增（减）的签证。

第十二条 合同的变更、修改、终止及解除

1.合同的变更与修改

（1）本合同的变更需经双方协商同意。

（2）本合同履行期间，发生特珠情况时，任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_______天内）签订书面变更合同，该合同将成为本合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

（3）本合同及其附件的修改必须经合同双方取得一致意见并签署书面补充合同。

2.合同的终止与解除

（1）合同履行过程中，如乙方有下列情况之一的，甲方有权单方终止合同履行，扣除履约保证金，要求乙方在_______天内退出施工现场，并承担由此引起的一切责任及损失。

包括：①出现重大质量事故；严重违章作业、违法乱纪，给甲方造成重大损失。

②在合同期内无力完成任务；③因乙方原因连续2个月施工进度不满足进度要求；

④处于自身利益，恶意放弃后续工程施工；⑤不服从甲方管理，且屡教不改；⑥乙方无力管辖其人员，造成罢工、对甲方围攻或进行人身威胁及对甲方声誉造成不良影响等。

（2）本合同履行过程中，如有下列情况之一的，本合同应予以解除：包括：①双方合意解除本合同；②任何一方违反本合同约定，造成本合同不能履行或不能完全艘履行且导致合同目的不能实现时，任何守约方有权要求解除合同；③不可抗力事件或其他影响持续超过_______天且未达成双方认可的解决方案，任何一方均可通过书面形式通知对方而解除合同；④因国家政策变化而导致本合同无法履行。

第十三条 违约责任

1.甲方违约责任

（1）甲方未能按约定履行职责，除工期顺廷外，还应赔偿由此给乙方造成的经济损失。

（2）如可归责于甲方原因，导致不能正常施工或由于涉及变更以及设计错误造成的返工，施工工期顺延，并应赔偿由此给乙方造成的经济损失。

（3）因甲方原因逾期支付工程款项，施工工期顺延，并应以未付款项每日万分之_______向乙方支付延期付款的违约金。如该违约金不足以赔偿乙方各项损失的，甲方还应予赔偿。

2.乙方违约责任

（1）工程质量不符合合同约定的，乙方应无条件负责返工。由此造成的工期延误，应以需要返工工程量造价款项的万分之_______向甲方支付赔偿违约金。

（2）乙方在工程承包期间，不得将煤矿剥离工程二次转包给第三方。甲方一经发现乙方二次转包，有权终止合同，有权要求乙方承担由此造成的一切经济损失。

3.如违约方的行为造成守约方经济及其他方面的损害，守约方可进一步向违约方追索。

第十四条 保密和信息披露

1.合同双方保证对在谈判、磋商、签订、执行本合同过程中所获悉的属于他方的且无法自公开渠道获得的文件、资料以及本合同的内容和履行情况予以保密。

2.除了法律法规的规定，或者相关有权政府部门的要求外，未经本合同另一方的同意，任何一方均不得直接或间接地以任何形式披露或者泄露本合同所包含的任何内容以及所涉及的任何交易，但向各自负有保密义务的工作人员和法律顾问披露的除外。任何一方应尽力促使各自的工作人员对本合同所涉及的内容进行严格的保密。

3.本合同的保密条款为持续性条款，且无论本合同无效、解除、终止均不影响保密条款的延续性和有效性。无论本合同的任一方作为合同当事人的资格和权利是否终止，本合同的任一合同当事人均应遵守本条所约定的保密义务。

第十五条 不可抗力

1.任何一方由于不可抗力造成的部分或全部不能履行本合同义务的行为，将不视为违约，但应当在条件允许情况下采取一切必要补救措施以减少因不可抗力造成的损失。

2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_______日内将经由当地公证机关出具的证明文件或有关政府批文及合同不能履行或者有要延期履行的书面资料通知对方。不可抗力事件消除后，受影响方应尽快向对方发出有关“不可抗力事件”消除的通知。

3.不可抗力事件或其影响终止成消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

第十六条 通知

1.任何与本合同有关的需要送达或给予的通知、合同、同意或其他通信，除双方另有约定外，应按双方当事人在本合同中列明的地址、传真、电话、电子邮件或其他联系方式进行；通过传真、电话、电子邮件发出的任何文件、资料、通知，在发出后即视为收讫。通过邮寄发出的任何文件、资料、通知，在寄出10日后即视为收讫。

2.任何一方在本合同所列的地址、传真、电话、电子邮件或其他联系方式发生改变的，应自变更之日起_______日内以书面形式通知对方，否则，对方按照原来的地址、传真、电话、电子邮件或其他联系方式发出的文件、资料、通知等均视为在前款约定的时间内收讫，由此产生的一切后果，均由另一方自行承担。

第十七条 法律适用及争议解决

1.本合同的订立、效力、变更、解释、履行、终止和由本合同产生或与本合同有关之争议的解决，均适用中华人民共和国法律。

2.凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。如果争议自发生之日起30日内仍不能得到解决，则任何一方均有权选择以下第_______种方式解决：

（1）向_______仲裁委员会申请仲裁，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。

（2）向_______人民法院起诉，以诉讼解决争议。

第十八条 合同的生效及其他

l.本合间的附件为本合同不可分割的一部分；本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

2.本合同中未尽事宜或出现与本合同相关的其他事宜时，由双方协商解决并另行签订书面补充合同，补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3.本合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。

4.本合同一式_______份，每方各执_______份，具有同等法律效力。

5.本合同由甲乙双方在中华人民共和国_______签署。

（以下无合同正文条款）

甲方：__________________（盖章） 乙方：__________________（盖章）

法定代表人或授权代表：__（签字） 法定代表人或授权代表：__（签字）

日期：__________________________ 日期：__________________________

一、指导思想

以科学、先进的教育理念为先导，以提高课堂教学质量为突破口，以教师主动学习提高为主要方式，以提高学生的身心健康素质为目标，发挥学校在组织、协调、引导、服务等方面的职能，提高我校体育教师的综合素质。

二、工作目标

1、新任教师“上路”。两名新任教师能合理安排教学活动、组织课堂教学，能掌握常用的教学方法并有选择的运用。在学校教育教学常规要求下进行工作。

2、胜任教师“充电”。其余三名教龄在8年以上的教师，避免出现“高原现象”，在原有水平上提高一步，能够主动把新课程理念与课堂教学结合，具有反思的习惯和问题意识。

3、教师能够根据自身特长和学校实际情况选择适合本校开展的体育传统项目。

4、教师能自主开展教育科学研究，能在课题的带动下学习科学的教育理论、开展探究活动、改进教育教学实践。

5、体育教师能够发现自身的优势，寻找自己教学中的特色，逐渐形成比较明显的教学特色。

三、工作措施

1、学校负责体育工作的教师制定具体可行的培训计划，监督培训活动的实施，评估培训的活动效果。

2、每位教师每年撰写一份个人成长规划，学校为体育教师的成长需求提供各项支持。

3、组织体育教师开展自学，学习《基础教育课程改革指导纲要（试行）》《课程标准》《课程标准解读》及各年级教材，树立新的课程观念，熟悉所教年级的教学内容、重难点，准确制定教学目标。

4、组织课堂观摩活动。每位体育教师要听满25节课，其中60%以上应为本组教师的课。支持教师到外校听课，并要求听课教师回校后要向组内教师反馈信息。

5、每位体育教师要在组内开展一次系列教学展示活动。首先寻找自己教学中遇到的一个难题，自己尝试解决，请同组教师观摩自己解决的过程；然后自己反思解决效果，组内交流并共同提出更好的解决方法；二次解决问题，组内观摩；二次反思直至问题解决。解决问题后写出自己的研究过程和研究结果，形成课题成果。

6、体育活动组织全员负责制。每个体育教师负责1—2个参赛体育项目的组织和训练，学校体育活动每个体育教师轮流组织，提高自己与人交往、组织协调能力，并获得所组织的活动的专业知识。

7、加强基本功训练。大部分体育教师口令、体育技巧等基本功较强，但是，还存在理论积淀比较薄、文字能力不强、写作基本功差等问题，我们从实际运用（训练写作）入手，通过实践探究、自学辅导等方式丰富教师的理论，提高他们的写作技能。

四、培训工作的评估

依照教师个人发展规划、学校教师培养规划基本计划所要达到的目标进行培训工作评估。

发包方(以下简称甲方)：

承包方(以下简称乙方)：

根据中华人民共和国《合同法》的有关规定，结合本工程具体情况，经双方协商一致，制定本合同。

第一条 工程概况

1，工程名称：驻地网用户外线通讯工程 2，工程地点：贵阳市小河区，花溪区

第二条 工程主要内容

1， 语音业务部分现场勘测设计安装 2， 数据业务部分现场勘测设计安装 3， 语音业务部分恢复业务 4， 数据业务部分恢复业务

第三条 工程期限

1，本工程预计开工时间：20xx年 月 日，完工时间：20xx年 月 日 ，工程总日历工程期 天

2，如因自然灾害或不可抗拒的外界影响不能按期完工，乙方需书面报甲方，并由双方共同协商确定新的完工日期。

第四条 双方职责

甲方权利和义务

1、组织工程建设项目的技术交底，向乙方明确施工任务;

2、提供必要的施工条件;

3、负责主材的供应，详见发包人供应材料、设备一览表;

4、指派甲方代表对建设工程项目进行全面协调和监督检查;

5、在乙方提供全套竣工资料和书面竣工验收报告后会同有关部门及时组织验收;

6、按合同约定按时向乙方支付工程款。 乙方权利和义务

1、必须具有经国家有关部门批准的通信行业施工资质，并向甲方提供企业(或公司)施工资质证书、企业基本情况等相关资料;

2、应编制《工程施工概、预算》，经甲方书面认可后作为签订本合同暂定工程款的依据;

3、乙方不得将其承包的全部工程转包给他人，也不得将其承包的全部工程肢解以后以分包的名义分别转包给他人;

4、非经甲方同意，乙方不得将承包工程的任何部分分包;

5、精心组织施工管理人员、施工人员、材料、施工机械进场施工;

6、合理组织施工，编制施工方案、施工总进度计划、材料供应计划，并在施工前送甲方备案;

7、做好施工材料的检验、清点和保管，乙方采购的材料应按照约定及设计和有关标准要求采购，并提供产品合格证明，对材料设备的质量负责，采购的材料设备须经甲方书面认可后方能使用，采购的材料设备与设计或标准要求不符时，应重新采购符合要求的产品，并承担由此发生的费用及延误工期的责任;

8、服从甲方监理及甲方代表对施工过程的管理与监督，工程具备隐蔽条件或达到约定的中间验收部位，乙方进行自检，并在隐蔽或中间验收前48小时以书面形式通知甲方监理及甲方代表验收。通知包括隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点。乙方准备验收记录，验收合格，甲方监理及甲方代表在验收记录上签字后，乙方可进行隐蔽和继续施工。否则，甲方有权要求乙方返工，并由乙方承担返工费用及延误工期的责任;

9、线路工程的施工，乙方同时承担电话机及数据终端的安装任务。在施工过程中和工程竣工后半年内，乙方应服从甲方的要求进行该项目范围内的电话机及数据终端的安装工作。安装费用由甲乙双方商议决定。

10、施工过程中必须严格遵守安全操作规程，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患，切实做好安全生产工作。乙方在施工中所发生的一切人身伤亡事故和施工单位原因造成的设备事故，事故的责任和因此发生的费用由乙方承担，并不得因此影响工程进度。

第五条：竣工验收

1、工程竣工后，乙方应向甲方提交竣工验收报告。同时乙方应在一周内按《工程竣工文件编制规定》的要求编制完整的竣工文件。

2、甲方收到乙方提供的全套竣工资料和书面竣工验收报告后会同有关部门及时组织验收，验收以施工图纸、图说、技术交底纪要、设计更改通知、国家颁发的施工验收规范和质量检验标准为依据。

3、验收合格后，双方签署竣工验收通过的文件，并将工程移交给甲方管理。验收中如发现有不符质量要求的，由乙方负责修改再进行验收。竣工日期以验收通过的日期为准。

第六条 质量保证

1、保修期限：工程竣工验收通过后十二个月;

2、保修责任：乙方对交付的工程在质量保修期内承担质量保修责任，由于乙方施工原因造成的质量问题，乙方负责无偿修复。

第七条 工程价款的结算与支付

1、本工程采用包工部分包料方式，根据乙方编制的施工预算，合同价暂定为。：130000.00元整

2、工程竣工后，由乙方按照邮电部(1995)626号文件《通信建设工程概算、预算编制办法及费用定额》的规定据实编制竣工决算报告，经甲方指定的具有通信工程审计资质的第三方审计。

3、工程最终结算款的确定：工程最终结算款由以下两部分组成：

(1)审计审定价款中乙方采购的材料款和其他费用不作调整，按审计的价款确定;

(2)审计审定价款中的建筑安装工程费部分(扣除材料费以外的部分)，乙方同意按规定调整相关费率后下浮 %。

4、乙方向甲方开具建安和材料统一发票后，甲方先行支付工程最终结算价款的98%(甲方有权在该款项中扣除乙方应支付的违约金)，待十二个月保修期满后，若无工程质量遗留问题，甲方付清剩余工程价款。

第七条 合同解除

1、双方协商同意可解除本合同。

2、未经甲方同意，乙方将承包工程的任何部分分包给他人的，甲方有权解除本合同。

3、乙方将其承包的全部工程转包给他人或者肢解以后以分包的包义分别转包给他人的，甲方有权解除本合同。

4、有下列情形之一的，甲方、乙方可以解除合同：

(1)因不可抗力致使合同无法履行;

(2)因一方严重违约致使合同无法履行。

5、一方依据本条2、3、4款约定要求解除合同的，应以书面形式向对方发出解除合同的通知，通知到达对方时合同解除，合同解除后乙方应做好已完工程的保护和移交工作，并按甲方要求将自有机械设备和人员撤出施工场地。有过错的一方应当赔偿因合同解除给对方造成的损失。

第八条 争议解决方式

在履行合同时发生争议，双方协商解决，或向有管辖权的人民法院起诉。

第九条 其他

1、本协议未尽事项，双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力;

2、本协议一式六份，甲乙双方各执三份，协议经双方签字、盖章后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

代办邮政业务合同

甲方： 合同编号：

 签订时间： 年月日

乙方： 签订地点：

为改善当地的邮政服务工作，方便群众用邮，甲方委托乙方在设置。经双方协商同意，订立代办合同如下：

一、甲方委托乙方代办下列第种邮政业务：

1、出售邮票、邮资信封、明信片；

2、收寄国内平常、挂号邮件、国际平信；

3、开发兑付普通汇票；

4、收订、零售邮发的报纸期刊；

5、收寄、投递包裹；

6、投递 区（村） 路（街）（组） 巷范围内的报刊和平常、挂号邮件（包括按给据邮件手续投递的各种邮件领取通知单）。

7、其它邮政业务：

 二、甲方应负的责任：

 1、负责指导乙方办理第一条规定的邮政业务；

 2、按规定班期送交由乙方投递的邮件和报刊；

 3、按规定班期接收乙方封发的邮件；

 4、发给代办邮政业务所需的标识牌、信箱（筒）、日戳、夹钳、计量器具、油墨、业务单式、投递工具及其它邮政用品供乙方使用，所有权归甲方；

 5、对乙方进行业务管理和监督检查；

 6、按照规定标准付给乙方代办邮政业务手续费。（详见附件）

三、乙方应负的责任：

1、负责提供代办邮政业务所需的房屋、场地、办公用具等；

2、按照邮政业务规章制度和邮件时限、质量、规格及营业时间要求办理第一条规定的邮政业务；

3、按照规定的邮运班次交接邮件；

4、按规定的投递方式、深度、班期负责指定范围内的邮件报刊投递工作，至迟于邮班到达后 天内将邮件报刊投交给收件人（单位或个人）或订户。有签收手续的，手续应齐备。

5、保证邮件报刊不积压、丢失、短少或损毁；

6、按照规定上缴代办邮政业务款项；

7、遵守国家有关法律法规和邮政通信纪律，严格保守通信秘密；

8、接受甲方的业务指导和监督检查；

9、严密保管甲方发给的日戳、字钉、夹钳和维护所发给的标识牌、信箱、计量器具及其他用品，节约使用业务单式和材料。

四、乙方指派 代办邮政业务工作，其隶属关系不变。

五、甲方付给乙方的代办邮政业务手续费每月结算一次，于次月日前支付。

六、因乙方过失而引起各类邮件、报刊、邮政票款、邮政公物（含邮政用品）等的丢失、损毁或被窃时，应按邮政企业对寄件人或收件人所承担的全部责任或票款、公物的价值由乙方赔偿损失。

乙方违反通信纪律，贪污挪用邮政票款或故意造成邮件报刊的积压延误、丢失损毁或私拆隐匿的，由乙方承担全部法律责任。

七、本合同自签订之日起生效，有效期年，合同期满自行失效。如双方同意继续办理，应重新订立合同。在合同有效期内，任何一方申请解除合同时，应在之前提出，并需在选定接办人员后再办理移交，在未移交前，乙方仍应继续维持当地邮政通信，不得中断。

八、争议的解决方式

当事人从下列两种方式中选择第 种方式，作为本合同争议的解决方式。

 （一）因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交 仲裁委员会仲裁；

 （二）因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

九、本合同未尽事宜，一律按《民法典》的有关规定，经当事人共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。

本合同之附件均为本合同不可分割之一部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同正本一式 份，甲方、乙方各执份；合同副本份，送 。

本合同自起生效。有效期限至 年月 日。

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甲方（盖章）：乙方（盖章）：

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通信工程认识实习报告

通信工程认识实习报告

前言

时光如梭，转瞬自己的大学生活的第一年即将结束。一年的时间，自己学到了很多，也得到了很多，作为学习通信工程专业的学生，作为以后即将成为一名通信人的学生来说，了解通信基础知识，掌握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的科技知识，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

大一一年，通过短短八周《通信概论》的学习，平时自己通过杂志，报刊，网络的了解，和两周老师，专业人员的讲座，以及在中国联通（大庆分公司），大庆石油学院电话站的参观实习。现对自己掌握的通信基础知识进行整理，总结，以便在今后的生活，学习，工作中更好的系统利用这些资源。

教师讲座

一，光通信

1876年美国贝儿发明电话后，光电话的研究成了许多科学家研究的新课题，影响光电话诞生的因素有： a气象条件 b有稳定传输光的介质 c找到理想的光源。

被誉为”光纤通信之父“的高锟（英籍华人），在光电话的研究中作出了重大贡献，在减少介质杂质方面，马瑞，卡谱隆，凯克在1070年将噪音减少到20分贝/千米，更令人兴奋的是在解决光电话产生的2个根本问题上 发明了 能够产生理想光源的半导体激光器。

1974年光杂质噪音减至1分贝/千米。1979年降低到0。2分贝/千米。1977年美国芝加哥和圣塔磨尼卡之间首次建成商用光纤通信系统，头发丝粗细的玻璃丝能同时开通8000路电话。

到1990年光纤通信的发展取得重大进展：1由多模光纤过度到单模（只传一种模式，没有色散，传输的频带宽，能载送的信息量比多模光纤大的多）2由短波长（0。85微米）过度到长波长（1。31微米）。90年代光纤传输的的速率达10000兆比特/秒。相当于1/10的头发丝的光纤里可以同时开通1250000部电话。光通信每隔几十千米，增设一个“再生中继器”（光——电——光）以增大传输的信号，1985年“掺洱光纤放大器”诞生。

光瓠子通信：使光脉冲变宽，变窄的两种效应相互抵消，就成了一个保持不变的光瓠子。

我国光纤的发展：1977年 第一根波长（0。85微米）阶跃型适应光纤问世，长度为17米，衰减为300dB/km。1978年减少到5DB/KM。80-81年研制出激光器和PIN探测器。84年在武汉，天津建立多模光纤通信。1986年动态单纵模激光器诞生。

二，神经网络

实时实现最优滤波的2点：a滤波器权系数的实时计算 b最优非线性滤波器的实时实现。

数字信号处理系统：

x(t)-- 抽样---量化----数字信号处理器-----y(t)

神经网络的最优滤波系统：A：BP网络系统B：RBF网络系统

2者网络结构一样R（X）=EXP（-1X-C1/C*C）

三，移动通信

特点：1复杂的信道特性：a路径损耗

b多路传播

2多而强的干扰：a同道干扰（同频率）

b邻道干扰（邻信道）

蜂窝式小区制中相邻信道不可使用同一频率

3多铺勒效应 4组网方式灵活：大区制，小区制

5频率资源有限 6对设备要求高

移动网络结构：基站 ，移动台，移动业务交换中心

GSM网络系统由3个分系统组成：移动台，基站子系统（BTS），网络子系统（包括HRL，VRL，移动业务交换中心。监管系统）

移动台工作的频段：发射频率（上行）为890MHZ——915MHZ；接受频率（下行）为935MHZ——960MHZ

四 3G知识:目前国际电联接受的3G标准主要有以下三种：WCDMA、CDMA2000与TD-SCDMA。CDMA是Code Division Multiple Access（码分多址）的缩写，是第三代移动通信系统的技术基础。第一代移动通信系统采用频分多址（FDMA）的模拟调制方式，这种系统的主要缺点是频谱利用率低，信令干扰话音业务。第二代移动通信系统主要采用时分多址（TDMA）的数字调制方式，提高了系统容量，并采用独立信道传送信令，使系统性能大为改善，但TDMA的系统容量仍然有限，越区切换性能仍不完善。CDMA系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。

1、 WCDMA

全称为Wideband CDMA，这是基于GSM网发展出来的3G技术规范，是欧洲提出的宽带CDMA技术，它与日本提出的宽带CDMA技术基本相同，目前正在进一步融合。该标准提出了GSM（2G）—GPRS—EDGE—WCDMA（3G）的演进策略。GPRS是General Packet Radio Service（通用分组无线业务）的简称，EDGE是Enhanced Data rate for GSM Evolution（增强数据速率的GSM演进）的简称，这两种技术被称为2.5代移动通信技术。目前中国移动正在采用这一方案向3G过渡，并已将原有的GSM网络升级为GPRS网络。

2、 CDMA2000

CDMA2000是由窄带CDMA（CDMA IS95）技术发展而来的宽带CDMA技术，由美国主推，该标准提出了从CDMA IS95（2G）—CDMA20001x—CDMA20003x（3G）的演进策略。CDMA20001x被称为2.5代移动通信技术。CDMA20003x与CDMA20001x的主要区别在于应用了多路载波技术，通过采用三载波使带宽提高。目前中国联通正在采用这一方案向3G过渡，并已建成了CDMA IS95网络。

3、 TD-SCDMA

全称为Time Division-Synchronous CDMA（时分同步CDMA），是由我国大唐电信公司提出的3G标准，该标准提出不经过2.5代的中间环节，直接向3G过渡，非常适用于GSM系统向3G升级。但目前大唐电信公司还没有基于这一标准的可供商用的产品推出。

二 专业人员讲座

移动电话————基站（铁塔）————交换设备——固定交换机1——固定电话

HLR（含本地电话信息） VLR（含外地电话信息） AUC（保密系统）

三实践参观

A联通公司：

二楼设备：静态的HLR（用户数据）定位，找用户位置，打电话，动态的VLR

EC控制回声 TC语音转换 MSC用户交换机

短信————交换机——SMC

——电信

—— 网通

——铁通

手机——MSC——关口局（转接功能）——IP

————网通关口局

————网络汇接局（哈市） 打长途经此

手机——基站——BSC——MSC——MSC3（郊县）和VRL相连——BSC

—HLR——

四楼：（传输，监控设备）

交换设备——TCU（接口）——BSC（基站控制器）

基站：GSM基站在GSM网络中起着重要的作用，直接影响着GSM网络的通信质量。GSM基站是一种技术要求较高的产品，最初的基站设备基本都是一些国外的产品。随着我国一些高科技电信企业在移动通信领域的不断深入，一些国内的电信企业如大唐、广州金鹏等公司也生产出多种型号的基站。

GSM赋予基站的无线组网特性使基站的实现形式可以多种多样--宏蜂窝、微蜂窝、微微蜂窝及室内、室外型基站，无线频率资源的限制又使人们更充分地发展着基站的不同应用形式来增强覆盖，吸收话务--远端TRX、分布天线系统、光纤分路系统、直放站。

一、GSM系统结构

1.系统的组成

蜂窝移动通信系统主要是由交换网路子系统（NSS）、无线基站子系统BSS和移动台（MS）三大部分组成.其中NSS与BSS之间的接口为"A"接口，BSS与MS之间的接口为"Um"接口。

注： AUC：鉴权中心 MSC：移动业务交换中心 GMSC：入口MSC BSC：基站控制器

BTS：基站收发信台 HLR：归属位置寄存器 VLR：拜访位置寄存器

2.交换网路子系统（NSS）

MSC：对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路交换的功能实体，也是移动通信系统与其它公用通信网之间的接口。

VLR：是一个数据库，是存储MSC为了处理所管辖区域中MS（统称拜访客户）的来话、去话呼叫所需检索的信息。

HLR：也是一个数据库，是存储管理部门用于移动客户管理的数据。

AUC：用于产生为确定移动客户的身份和对呼叫保密所需鉴权、加密的三参数（随机号码RAND，符合响应SRES，密钥Kc）的功能实体。

EIR：也是一个数据库，存储有关移动台设备参数。

3.无线基站子系统（BSS）

BSS系统是在一定的无线覆盖区中由MSC控制，与MS进行通信的系统设备，它主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。功能实体可分为基站控制器（BSC）和基站收发信台（BTS）。

BSC：具有对一个或多个BTS进行控制的功能，它主要负责无线网路资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等，是一个很强的业务控制点。

BTS：无线接口设备，它完全由BSC控制，主要负责无线传输，完成无线与有线的转换、无线分集、无线信道加密、跳频等功能。

二、BTS结构

BTS包括下列主要的功能单元：收发信机无线接口（TRI）、收发信机子系统（TRS）。其中TRS包括收发信机组（TG）、本地维护。

TRI具有交换功能，它可使BSC和TG之间的连接非常灵活；TRS包括基站的所有无线设备；TG包括连接到一个发射天线的所有无线设备；LMT是操作维护功能的用户接口，它可直接连接到收发信机。

发信机子系统包括基站所有无线设备，主要有收发信机组（TG）和本地维护终端（LMT）。

一个收发信机组是由多个收发信机（TRX）组成，连接同一发射天线。

三、BTS的配置及分类

1.BTS配置应符合以下要求：

* 室内BTS应支持以下容量

全向BTS应支持以下配置：1－4个TRX及4个2Mbit/s端口。

扇区BTS应支持以下配置：两扇区BTS，1＋1个TRX至2＋2个TRX及4个2Mbit/s端口。三扇区BTS，1＋1＋1个TRX至4＋4＋4个TRX及4个2Mbit/s端口。

* 室外BTS应支持以下容量

全向BTS应支持以下配置：1－3个TRX及2个2Mbit/s端口。

扇区BTS应支持以下配置： 两扇区BTS，1＋1个TRX至2＋2个TRX及2个2Mbit/s端口。 三扇区BTS，1＋1＋1个TRX至2＋2＋2个TRX及2个2Mbit/s端口。

* 室外小型BTS应支持以下容量

全向BTS应支持以下配置：1－2个TRX及1个2Mbit/s端口。

对以上配置，在运营者需要时，还应能在记录减小对实际运行影响的情况下扩容到更大的配置，且能在现场对BTS进行扩容。

2 * 天线

任何类型天线应能承受风速为150Km/h的风力负载，天线的连接头处一般应在天线的下面。天线应有防结冰性能。

传输（连接网络）

数字配线架（DDF）

光端机（大庆——齐齐哈尔）

MTX把2个外部外围设备连接或外部和核心连接

二 ，大庆石油学院电话站：

设备包括数据通信设备和语音通信设备（交换网络，硬盘，CD，RSU。远段交换单元）

市局——三教配线架——（交换设备）——三教设备

长途——三教设备——万宝站————让湖路站，

配线架知识：

配线架是管理子系统中最重要的组件，是实现垂直干线和水平布线两个子系统交*连接的枢纽。配线架通常安装在机柜或墙上。通过安装附件，配线架可以全线满足UTP、STP、同轴电缆、光纤、音视频的需要。在网络工程中常用的配线架有双绞线配线架和光纤配线架。

双绞线配线架的作用是在管理子系统中将双绞线进行交*连接，用在主配线间和各分配线间。双绞线配线架的型号很多，每个厂商都有自己的产品系列，并且对应3类、5类、超5类、6类和7类线缆分别有不同的规格和型号，在具体项目中，应参阅产品手册，根据实际情况进行配置。

双绞线配线架

光纤配线架的作用是在管理子系统中将光缆进行连接，通常在主配线间和各分配线间。

SC光纤配线架

感兴趣的知识掌握：1漫游短信为什么价格不高？————短信是利用打电话的闲暇时间插空发的，所以价格便宜。

2著名通信设备厂商：SUN，DELL，HUAWEI ，北电（加拿大）

3控制机柜包括2套控制插条：A正在运行的，B热备份 两边一般为供电插条。

未明白问题：通话短线。配线架的收发原理

四 尾声

通过本次认识实习，自己了解了通信专业的基础知识，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了 目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中，自己得到了很多宝贵的知识财富，另一面自己也看见了自己的不足，还需要努力学习，了解更多相关知识，丰富自己的阅历，多请教老师，和有关人员，通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识，相信自己的明天一定会更加美好，灿烂！！！！

语音平台租赁协议

甲方：_________

乙方：_________

乙方是本地最大的语音信息运营商，拥有_________地区最大的语音信息平台，甲方利用自己独特信息源的优势，在遵守国家法律，法规和通信行业管理规定的前提下，双方就合作开办_________业务达成如下协议：

一、双方业务项目内容

乙方作为语音平台及硬件提供商，甲方作为信息内容提供商，双方充分利用自身优势，开展语音咨询服务。

甲方可利用乙方所提供硬件设备（服务器，存储设备）和号码资源开展24小时的信息咨询服务。并负责所属信息的组织，整理，分类及维护。

乙方利用自有平台及确定资源，以租赁的方式向甲方提供业务所需硬件设备（服务器，存储设备等），计费系统和号码资源。

二、运作方式

本咨询网采取用户拨打特服号码接入智能平台系统，收听甲方24小时所提供的信息咨询服务。并通过乙方计费平台，向用户收取相应的使用费。

甲方以收取到的信息使用费，按一定比例向乙方支付硬件设备（服务器，存储设备等），计费系统和号码资源的租赁费。

信息使用费由乙方代甲方向用户收取，甲方按照协议约定的比例向乙方支付代收劳务费。本信息咨询台对外宣传的名称为：_________；号码为：_________，费率为：_________；服务内容为：_________。

三、甲方责任

甲方必须是具有合法经营范围的企业法人。

甲方提供电话中继线路，提供工作场所，设置投诉接待员及投诉电话，号码为：_________。

甲方必须严格按照有关部门的规定从事经营活动，向用户提供优质服务，确保所提供的信息准确，可靠，科学。因提供错误信息而给使用者带来经济损失的，引起各类事故的及法律纠纷和诉讼的，甲方应承担全部责任。

甲方必须遵规守法，不得为提高话务量而使用欺骗等不正当的手段经营。如因此而造成用户经济索赔及投诉，由甲方承担用户全部损失。

甲方不得有将乙方提供的特服号码转让，买卖，交易等违规行为，不得提供超出本协议服务内容的信息服务，否则，乙方有权终止合作。

甲方不得在自动信箱中经营考试成绩查询，交通违章查询，社保，住房公积金以及乙方所规定的其它实用性信息。

甲方不得以乙方的名义进行各种宣传。

甲方在经营过程中不得采集，编辑，制作，传播下列内容：

（1）_____所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄漏国家秘密，_____国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）__________，_____，破坏_____的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬_____和封建_____的；

（6）_____，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽，色情，赌博，暴力，凶杀，_____或者_____的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害合法权益的；

（9）含有法律，行政法规禁止的其它内容的；

如有违反，甲方承担相应的法律责任，乙方有权终止本协议。

四、乙方责任

乙方提供特服号码_________个。

乙方按时提供硬件设备（服务器，存储设备等），号码资源，专线电话相关的计费系统，计价_____设备和与此相关的技术人员，设备，并保证投入设备的正常运转。

根据甲方的要求制作信箱流程并开通信箱。

乙方提供相应的场地、设备、人员用于接待用户及明细账查询。

乙方有权对甲方经营场地、设施、信息质量、信息内容及服务质量进行监督检查。

五、费用结算及支付方式

结算：乙方从第三个月起将第一个月收取到的信息费扣除乙方应得的劳务费和租赁费后转入甲方指定账户，以后以此类推并提供月拨打清单。甲方必须开具国家认可的税务发票以供乙方入账。

税务：各自支付各方所得应付税款。

六、在协议有效期内，甲方不与其它声讯台合作，如发现甲方与第三方合作，并提供信息服务，乙方有权单方解除合作协议，同时，停止支付甲方一切费用。

七、甲方仅限于在申办服务内容范围发展。在可能的条件下双方在各自的业务与咨询信息网中应优先向各自的用户介绍对方的业务。

八、在进行广告宣传活动时，必须注明电话信息咨询费率，以提高信息商品价格的透明度。双方宣传口径需统一，并在宣传及发布信息时，公布甲方质量监督电话。

九、在甲方所提供信息不准确以致影响乙方的信誉的情况下或甲方连续三个月拨打量不足_________分钟/月/每特服号码，本协议自动终止。

十、由于不可抗力的原因（政策因素及自然因素等）导致经营风险，系统故障等，由此引起的问题，双方均不承担责任。由不可抗力的原因引起的系统撤销，双方各自处理本端设备，由此引起的损失互免追究。

十一、保密条款

本协议在有效期内及终止后一年内，甲乙双方任何一方均不应向第三方披露或提供从对方得到或双方共创的商业秘密，技术秘密，经营技巧和其它保密资料。

十二、本协议一式两份，具有同等法律效力。自双方代表人签字盖章后生效。有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

甲，乙双方均应遵守本协议所列之条款，如一方发生违约，需向另一方支付违约金_________元，并终止合作协议。

十三、此协议未尽事宜，双方协商解决。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

业务部门年度工作计划范文3篇

业务部门(Business Segment)又称实作部门或直线部门，乃是行政组织中实际执行业务及推动工作之部门，亦即担任直接完成组织目标的工作单位。本文是第一范文网小编为大家整理的业务部门年度工作计划范文，仅供参考。

业务部门年度工作计划范文篇一：

作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力，实现自抱负的平台!

现在时间已是xx年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、 工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。

为实现这些目标现制订如下工作计划：

一、总体规划目标

通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月)，并且每月有所递增。

二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调

业务部是一个公司不可缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让具体事件落实到人。

三、业务人员的培训与工作交流。

为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下：

1、每周四下午(3：00:-6:00)对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。

2、星期一中午(1:00-2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告，同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享，博众家之所长从中提高自己的业务能力。

四、工作目标

业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标，有质有量完成今天工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结，写好

每周总结报表告呈上来。

前三个月工作方向为：(1)布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广;(2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动;(3)运作至少2个以上的加盟商;(4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻找到我们;(5)业务部员工保持固定5人，经理1人，机动主管1人，业务员3人。

五、日常工作管理

1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时，应相互学

团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。

2、业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。

六，业务拓展方向

业务工作大多情况下是广种薄收的，这就需要业务人员：一、严格按照公司领导和业务部门制定的市场计划执行，学习好产品知识，专业技能，在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长，完成公司下达的任务指标。二、每个业务员充分利用网络进行不间断推广，利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播，开拓业务视角，找寻有价值的潜在客户。三、利用自己的人脉和业内人士提供的信息，加强沟通与联系，使之成为一种习惯，可以帮助我们拓展销售空间。

通过以上六点，把计划付诸实施，xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成xx年下半年的各项指标!

业务部门年度工作计划范文篇二：

随着广东沃普公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和律师行业影响力，最终实现公司年度目标，是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此，作为网销部门的主要负责人，如何响应公司发展目标?如何完成今年的营销任务?实现这些目标需要大家投入更多的热情以及更加精细化的工作。

一、网销部年度目标：案件类：120个意向客户 10个成交客户 注册类：200个意向客户 10个成交客户

二、工作思路

1、招兵买马：招募销售精英，组建团队;

2、员工培训：组织本部门参加内部和外部培训，提高自身硬实力;

3、绩效考核：对相关人员进行打分考核+平时考核相结合;

4、薪资待遇：按照本部门结合公司发展实际，给予员工合理报酬;

5、奖惩机制：公平公正、一视同仁对员工进行考核，惩罚不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础;

6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗!

7、学习充电：要求本部门人员以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验，更好的服务于本职工作。

三、工作措施

1、人才招聘：计划在xx年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，组建“雄鹰团队”。借助“网络营销、电话营销、地面营销，三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才;

2、培训拓展：

1、xx年1月6日上午9点在会议室进行《在职人员培训》(电话话术、网络营销、陌生拜访);

2、公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，加深理解，有利于开展业务工作;

3、xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝聚部门人员团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力!

④、本部门所有人员都有机会参加由公司举办的酒店法律讲座，一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景，领悟和摸准老板的消费心理和法律需求;

3、考核方案:本部门实行“打分制度”加“行政日常考勤”相结合

备注：A级(80-100分)为优秀 B级(60-79分)为合格 C级(0-59分)为不及格;

员工最终成绩=自我评价*40%+主管测评*60%

福利薪资：人员工资: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿补贴100元 伙食补贴100元 全勤奖100元);

提成方案：成功接案件一例 1000元;公司的商标 100元/个 如该公司申请10个*100=1000元;个人/公司知识产权 200元/个 如申请10个*200=20xx元;

4、赏罚规定：

设置：“月冠军奖” 300元 (公司月底兑现承诺);

设置：开单“头炮奖” 100元 (部门主管当场兑现承诺);

5、团队管理：

1)、依据公司相关规则制度，一视同仁、严格落实、做到公平公正、不厚此薄彼，达到监督检查透明化;

2)、发现人员在工作上的问题，及时进行有效的业务指导，规定每个星期三上午开中会;

3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志”到部门主管这里;

4)、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公平公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。

全勤奖：有迟到、早退、请假等情况，该月的全勤奖取消;

执行力：首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 记小过;

顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档;

6、学习计划：

1)、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等;

2)、社会实践：多参加东莞市区志愿和义工服务，扩展社会人脉，从实践中学习既可以获得友谊，还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力;

3)、讲座培训：利用网络优势，在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座，大家不妨去听听看，效果很不错，让人受益匪浅;

总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部门设计的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司创造价值!

业务部门年度工作计划范文篇三：

外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场，所以计划报告要以这个为核心内容，具体的需要参照你本身工作性质。开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。

(一)工作计划的格式：

1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。

一般地讲，包括：1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤：

1.认真分析本工作的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

4.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

5.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

工作计划的一般格式

标题

1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称，要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注"草案"、"初稿"或"讨论稿"字样。

7、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。

正文

情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

外贸业务员工作计划总结：

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员

甲方：__________

乙方：__________

为了扩大市场，提高经济效益，塑造物业品牌，实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商，就物业管理服务事宜达成如下合作协议：

一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接__________物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动;

二、甲方全力配合乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务;

三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司，自主经营管理乙方开展的物业相关业务。

四、双方协商同意由甲方指派__________为乙方开展物业业务总协调人，授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员，所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。

五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理，办理手续的相关费用由乙方支付。

六、在协议有效期内，乙方：

1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;

2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用;

3、负责处理并承担所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他所有纠纷导致的经济责任;

4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担，甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接支付。

七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策，前期运作所需费用由乙方自行承担。

八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内，乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费__________，支付方式：《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用，甲方开具内部收据。

九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目，物业服务方将物业服务费支付甲方账户后，乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。

十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务，不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额违约金。

十一、本协议的生效日期为__________年__________月__________日，双方业务存续期间有效。

十二、本协议一式四份，甲乙双方各持二份，具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

时间：__________ 时间：__________

我是xx大学通信工程专业毕业生，上岗前我先是在中国移动移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了，在这段时间里，我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多，收获非常丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下面就是实习报告：

对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是 正德厚生、臻于至善 ，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。

按照单位的统一安排，我参加了市局组织的业务知识更新培训，在老师的讲授和辅导下，学习了，等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高我们素质的最有效手段。当今社会发展突飞猛进，作为一名税务工作者，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习，不断创新，这样税收管理才能出水平、出质量。

二、异彩纷呈，讲座全面系统。

几位老师的讲座就像一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。听过。。。老师的。。。。。。。。我体会到了财务会计知识在税收工作中举足轻重，懂得了做行政就是做证据的执法理念，意识到税收风险无处不在，而我们的工作就是不断地发现风险、消灭风险;听了 刘秀英 老师的，

我对所得税有了更加深入的认识，更深一步的了解了所得税核查的方法和技巧;听了 秦云芳 老师的。。。。。。。。，我对纳税评估模型有了新的认识和理解。

三、学无止境，更新学习观念。

听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习成为我们必不可少的生活方式，对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。我将把这次学到的知识，运用到今后的工作当中，并从工作中不断提升，把不断地学习和努力工作中提高自己，实现自己的价值。

总之，通过这次培训，既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为税收事业的发展做出自己应有的贡献。

通信设备租赁合同

甲方：________________

地址：________________

联系人：______________

电话：________________

传真：________________

乙方：________________

地址：________________

联系人：______________

电话：________________

传真：________________

经甲、乙双方友好协商，甲方同意乙方租用甲方位于__________________用于放置深圳市移动电视通信设备及天线，现就有关租赁达成协议如下：

一、 租赁期限：________________________________

二、 相关费用及支付方式

（一）服务费（包括租金、管理费）

1.乙方向甲方租用上述场地，每月服务费为人民币_______元（大写：整），本次合同租期共计_______个月，总计付款金额为人民币_______元（大写：整）。

2.支付方式：乙方设备安装完毕后_______日内需完成合同签署并支付本合同全部服务费，超期甲方不再无偿提供基站服务。

（二）电费

1.电费单价暂定为：_______元/度，以后随供电部门电价的调整而调整。

2.支付方式：甲方按季度向乙方收取发射基站的电费（用电量按实际用量加_______%线损和加_______%发票税）。甲方收取电费后向乙方提供电费发票。

（三）乙方未按合同支付甲方租金或电费，甲方有权停止对乙方通信设备的服务。

（四）乙方将款项支付至甲方以下帐户：

户名：_________________________

开户银行：_____________________

帐号：_________________________

三、公共基站内乙方所有设备由乙方自行维护和检修。乙方进行设备安装、调试或维修时，不得动用他人设备，如发生此类事件而影响他人设备的正常工作或损坏的，由乙方承担一切责任。

四、甲方应向乙方提供所需的水、电，以及停车、设备和人员进出等施工便利条件。甲方在自有用电额度内，向乙方提供不小于10kva 的供电（380伏）接点，并提供从配电室到乙方机房电缆进线的路径；电费由乙方自行缴纳。

五、在合同期限内，甲方应保证乙方能充分使用所租用的场地，确保该场地不因任何第三人的权利主张或其它因素而使乙方受到使用上的障碍或其它损失。

六、甲方协助乙方做好通信设备的安全保卫工作，乙方安装、维护人员出入应遵守甲方安全保卫制度。乙方维护人员应持乙方有效证件和工作联系函方可进入现场维修维护，否则甲方有权拒绝乙方人员进入甲方区域维护。

七、基站所有设备由乙方自行维护和检修，甲方应提供出入该租用场地的通路。

八、乙方在租赁期间中途有撤走、更换、增加设备或临时停机等要求，应书面通知甲方，双方协商后，按甲方管理规定办理撤走、更换、增加或停机的手续。

九、甲方保证有权利签署本合同，保证本合同项下出租给乙方的场地使用的合法性及无争议性，甲方同时保证在履行本合同的权利与义务时不存在任何法律上的障碍。

十、甲、乙双方应共同遵守合同各项条款，合同未尽事宜双方协商解决。

十一、本合同一式肆份，甲、乙双方各持贰份。本合同在双方签字盖章后生效，均具同等法律效力。

甲方：（盖章）________ 乙方：（盖章）________

委托代表人：__________ 委托代表人：__________

日期：________________ 日期：________________

xx年，在各级党委、政府的正确领导下，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。以下是小编为您整理的《xx年度基层干部个人思想工作总结》，欢迎阅读。现将一年来的工作总结

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。

坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行，深入细致地作好本职工作。

根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作

一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。

二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责xx镇西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。

三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己，努力做好表率。

一年来我不断加强思想作风建设。严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。

通过一年来的工作实践，我深深体会到：作为一名选调生、一名年轻干部，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事，应具有“三心”。

一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。

二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本，坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂，是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。

三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。

首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4S店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台，平均每月实现各个网点销售100多台，网点销售占据整个公司销售额的50%以上，经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分，现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结：

一.二级经销网络的建立与完善

公司汽车4S店自成立以来，秉承“业精于专”的思想理念致力于SUV专业化销售，坚持“市场第一，用户第一，服务第一”的战略思想，按照集团全国建立省级营销中心的思路，通过资源整合，进一步理顺销售渠道，实现了二级网络区域单一性销售，方便了对经销商的销售管理。公司自4S店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰，区域市场具备资金优势，网络优势，人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议，通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务，形成了一个全方位，多功能，立体化，能够全天24小时为用户提供援助，售后的服务体系，同时在品牌意识，品牌忠诚度，市场能力，员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成，真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。，使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心，树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

二.价格体系的完善

汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争，价格体系一直处于混乱状态，客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度，车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格，对二级网点的价格进行统一控制，在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调，虽然其中存在有一些问题，但整体态势向良好方面发展，二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整，真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中，让车客户在二级网点买车更加放心，更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整，在将近一个月的时间经销商反映强烈，其中也有不少的质疑，但是通过市场的反映程度，公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加，相信通过一段时间的整体价格控制过程，二级网点会在利润与销量上成正比增长，车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

根据《中国大唐集团公司电力生产发包工程安全管理规定》和大唐河南公司的有关规定，结合现场的实际情况，为确保甲、乙双方工作人员在粉煤灰、汽车衡区域装灰计量过程中的安全、健康及设备的安全稳定运行，在平等自愿、协商一致的基础上，甲、乙方签订本协议书，并共同遵守以下条款：

第一条 乙方必须具备下列资质条件，并经甲方有关部门审查确认：

1、具备独立法人资格，持有乙方所在地县级以上工商行政机关和劳动局批发的营业执照及单位等级资格证书，经营范围与所承包工作相符，并持有法定代表人证明书，非法人代表还须持有法人代表授权委托书。

2、按照业务产品附加值的5%必须交纳安全风险抵押金，业务结束销户甲方无息全额返还。

3、车辆驾驶员必须身体健康、驾驶水平符合国家相关部门要求标准及要求，所持驾驶证必须当年年度审验合格。

4、备有满足进入厂区生产现场必备的穿着、检验合格的安全帽、安全用具、防护用品、劳保用品。

5、保证司乘人员没有从事本运输业务的职业禁忌症，无高血压、心脏病、恐高或其他影响就业疾病。

第二条 甲方承担的安全责任：

1、负责对乙方的资质进行审查，确认其符合资质要求。

2、负责向乙方司乘人员讲解信电公司及联达实业公司的安全管理规章制度，并对乙方提出具体执行要求。

3、负责办理车辆、人员准入证，有告知现场安全风险的义务，对业务单位车辆进行现场检查，发现乙方司乘人员违章作业应及时纠正，责令整改。对乙方发生的严重违章等不安全行为予以处罚，并通知乙方，从安全风险保证金中扣除。

4、严格执行信电公司人员准入管理规定，对进入生产现场的工作人员进行安全培训，认真学习并执行《电业安全工作规程》等相关制度，并经考试合格，办理三级教育签字表，办理准入证，方可进入现场工作。

5、负责协调解决乙方提出的安全协助。

第三条 乙方承担安全责任：

1、安全目标：

1)不发生人员轻伤以上的责任事故。

2)不发生责任区域管理车辆的厂区交通事故。

3)不发生因施工造成的环境污染及其他设备、设施损坏。

4)不发生施工期间火灾事件。

2、工作区域：严格在规定的施工区域工作，乙方在规定施工区域内发生的人身、设备、环保、交通事故负全部责任。禁止参与规定区域外一切生产与非生产活动。业务单位车辆一旦出公司厂区大门(龙江路北门、南门、进厂路一道门)，乙方承担一切因车辆、司乘人员的安全责任。

3、根据《中国大唐集团公司电力生产发包工程安全管理规定》和大唐河南公司的有关要求，乙方为工程合同按承包工程总造价的5%作为安全保证金;安全保证金在合同款中扣留，本合同委托工作完成后扣除处罚后退回余款。

4、必须设置相应的安全管理机构，30人以上设专职安全员，30人以下设有兼职安全员;安全员必须具备能力资质;乙方人员必须服从甲方负责人的工作安排和指导。

5、乙方每天必须进行“班前会”、“班后会”结合工作任务，做好危险点分析，布置相应的安全措施，交待注意事项;总结讲评当天工作和安全情况;每天施工前工作组成员必须列队整齐进行工前五分钟教育，没有完善的安全措施，严禁开工。

6、施工中使用的安全防护用具须经过检验合格，并符合检验周期。

7、发生不安全事件，必须保护好现场，并立即向甲方项目主管部门负责人、安全监察部部长和生产副总经理报告，同时采取一切措施抢救伤员和处理事故。

8、乙方严禁使用童工。

9、根据国务院《单位职工伤亡事故报告和处理规定》和中国大唐集团公司《电业生产事故调查规程》之规定，对不属于甲方责任的事故，乙方应立即报告其单位主管部门和单位所在地安全监管部门等有关部门，并积极配合进行事故调查、分析，做好善后处理，支付由此发生的一切费用。

第四条 对乙方的安全考核：

1、甲方安全管理人员、项目负责人发现乙方中的不安全情况，有权纠正或立即停止其工作，并按照本单位有关规定进行处罚，重点提示：

(1)发生习惯性违章，尚未造成严重后果的，警告、处罚。

(2)在施工过程中因乙方责任发生不安全事件的。

(3)凡因乙方在施工过程中不符合本单位文明生产管理规定。

(4)凡因乙方在施工过程中违反安全生产高压线管理规定的。

(5)凡因乙方在施工过程中未按“三措一案”措施执行或私自扩大工作范围。

(6)凡因乙方在施工过程中特种设备作业人员没有特种设备作业操作证。

(7)凡因乙方在施工过程中未按要求正确佩带防护用品。

(8)凡因乙方施工人员有偷盗行为，交保卫部门进行处理，并赔偿损失。

2、对乙方责任造成以下后果的考核：

(1)发生所在区域主要附属设备损坏及造成环境污染事件的，扣除25%安全保证金。

(2)发生人身轻伤、重伤事故，扣除75%安全保证金，并负责善后处理费用。

(4)发生人身死亡事故，扣除全部安全保证金，并负责全部善后处理费用。

(5)发生因乙方责任造成本单位或第三方设备损坏，负责赔偿，并扣除安全保证金。

3、按照《中华人民共和国消防法》及当地有关消防条例的规定，有下列违反消防管理行为之一的，甲方安全管理人员、项目负责人有权纠正或立即停止其工作，并对违章行为予以警告，并处扣分或罚款：

(1)擅自动用消防设施的。

(2)在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸烟、使用明火的。

(3)堵塞安全出口、疏散通道、消防通道或者占用防火间距的。

(4)挪用、摆压、封堵、圈围、拆除、停用消防设施、设备器材的。

(5)拒绝、刁难消防人员进行消防监督、检查的。

(6)阻拦报火警或者谎报火警，故意阻碍消防车赶赴火灾现场或者不服从火场指挥员指挥，影响灭火救援的。

(7)未经消防保卫部门同意，擅自清理火灾现场的。

(1)现场停放车辆必须服从责任管理部门现场运行人员调配。车辆停放位置严格服从现场运行人员指挥安排，不得随意变换停车位置，不得抢占其它车辆车道。凡不听从现场运行人员指挥的车辆及相关人员，根据具体情节由现场工作人员予以警告、暂停装运等处理，情节严重者，处罚1000元/次。

(2)车辆必须按照规定路线行驶，所进入厂内行驶车辆限速10km/h，违者给予考核200元/次。

(3)装运车辆司乘人员作业现场禁止吸烟，禁止从事与作业不符的其它事项，违者处罚200元/次。

(4)装运车辆司乘人员现场未按要求着装及随意丢弃垃圾，在厂区指定区域外随意走动，违者处罚200元/次。

(5)装运车辆司乘人员正确佩戴安全帽、准入证，违者处罚200元/次。

(6)严格禁止酒后驾驶，检查发现司机酒后驾驶列入公司黑名单，禁止在公司内从事驾驶员工作，并处罚责任单位20xx元/次。

(7)装运车辆造成设备或基础设施损坏的，产生的所有损失由转运车辆责任单位承担，并对其处罚1000-20xx0元/次。

(8)粉煤灰罐车在灰库装灰后，车辆在就地必须盖紧罐盖，严禁罐体开盖移动车辆。

5、乙方人员违反甲方的规章制度及其他规定的，应按甲方的有关规定进行考核，考核费用从安全保证金中扣除，甲方应书面通知乙方，业务结束后安全保证金在扣除考核部分外余额全部退还给乙方;安全保证金扣完后，要书面通知财务部门，其余部分从业务预付款中扣除。

6、乙方不执行或不认真执行合同规定的有关安全条款的，经劝阻无效，甲方有权提出警告、终止业务，直至解除业务关系。

7、本规定中考核是安全考核，如发生因乙方责任造成的经济损失，应另外计算，在乙方预付款中扣除。

8、发生乙方负主要责任的人身重伤以上事故时，甲方将终止业务关系。

第五条 工作区域的风险告知

工作区域存在的风险

乙方要针对甲方项目管理部门提出的上述工作区域可能存在的风险，要在开工前制定专项的确保施工安全的组织措施、安全措施和技术措施，并报甲方有关责任部门审批后方可进入现场工作。

第六条 双方项目负责人

签名 电话 签名 电话

甲方项目负责人： 乙方项目负责人：

甲方现场负责人： 乙方现场负责人：

甲方安全负责人： 乙方安全负责人：

甲方安全监督人： 乙方安全监督人：

第七条 本协议具有法律效力，本协议有效期从业务开始至业务终止期间均有效。本协议正本一式三份，甲方粉煤灰营销部部、安监部各存一份，乙方存留一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

银行业务发展工作计划范文

新的一年即将到来，但同业竞争还会不断加剧，面对各种严峻的形势和压力，在新的一年里，我们将进一步转变经营理念，研究新的和采取以往一些行之有效的措施，全方位地推动支行各项业务发展，使*年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本，我行将从以下几方面着手，大力开展存款营销。

1、强化服务，发挥优势，稳定增加储蓄存款，落实具体措施。

一、建立存款工作责任制，主管领导亲自抓，分管小组具体抓，全体人员共同抓；二、进一步完善考核激励机制，牢固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款；三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区，各企事业单位进行宣传，要直接与客户面对面交谈，宣传时要深入、细致，不能走过程，流于形式，同时作好记录，了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期，争取让客户在我行办理业务，对于老客户要多联系，加强沟通和巩固，要以老代新，以点带面，全面铺开，充分发挥团队合作力量，让我们每一份增品用到实处；四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势，加大以贷引存和吸收保证金存款，这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及

资产在×万元以上的个体营业主客户。五、综合运用我行已经开发成熟的金融产品，整合形象包装，打好营销“组合拳”，对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。六、要及时做好客户的回访工作，要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行，客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足，提高办事效率。

2、采取有效措施，促进对公存款稳步增长。

一、加强对公存款管理，建立客户经理一对一责任制；以*年在我行开立帐户单位为依据，特别是零余额帐户要进行摸底调查情况，查找在我行开户不存款原因，进行实地落实有效勾通，争取其在我开了户就有存款，确保这部分客户成为我们的忠实客户；二、抓住地方经济热点，及时捕捉存款信息，深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力，以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点，继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务，培育新的存款增长点，重点要放在财政、水利、土地；三、眼睛向外，积极寻找优质存款大户，加大攻关力度，

扩在营销区域，对周边优良客户选择营销。四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。

3、积极开拓中间业务，进一步落实代理业务的操作情况，做好各种代收代付等中间业务的市场开拓，特别是财政代发工资和高薪水行业的工资户进行营销，进一步加强同已协作单位间更深入的业务合作，拓宽中间业务营销渠道。

二、加大信贷营销工作力度，努力提高信贷资产质量和综合效益。

在固原属于经济相对落后地区，工业基础薄弱，但商贸流通较活跃加支煤炭、电厂、石油开发、飞机厂投建、淀粉加工特色产业都将成为拉动固原经济的重要增长点，在*年我行坚持“服务地方经济、服务中小企业”的市场定位，重点仍然将紧紧围绕城市居民、优良中小企业及个体私营业主开展业务，对于中高端白领客户和个体私营业主，抓住他们心里，积极把如意白领通和综合授信贷款业务进行宣传，另外作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款，加大与担保公司的合作解决担保难的问题，要选择一些好的客户去做，通过信贷杠杆来迎得客户，要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行，以我行利益为基础，要多为客户着想处处为客户出点子，想办法，取得客户信任，从而达到双赢的目的。

2、进一步加强对

国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究，把握重点，积极支持优势行业客户，优化信贷投向。在有效控制风险的前提下，根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。对电信、电力、石油、烟草等垄断性行业，要加大力量营销、积极介入，争取更多市场份额，做到优质客户不放松、有发展前景的信贷市场不放松。

3、转变经营观念，充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能，银行承兑在固原发展较慢，多数客户只是表面了解，认识不到位，小部分虽然在其他专业银行办理，但时效性不强，不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇，在*年只要我们宣传到位，服务跟上，我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度，增加票据贴现量，增收创利。

2019通信行业劳动合同

甲方(单位全称)

法定代表人(或委托授权人)

登记注册地

乙方(劳动者姓名) 身份证号码

户籍所在地 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其它有关法律、法规，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同。

一、劳动合同期限

1、无固定期限：自 年 月 日起至终止劳动合同条件出现时止。其中：试用期为 个月，从 年 月 日起至 年 月 日止。

2、固定限期：本合同为 年 个月。自 年 月 日起至 年 月 日止。其中：试用期为 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作内容、工作地点

1、乙方同意在 工作。

2、乙方同意甲方根据生产(工作)需要变换工作地点、岗位及职务。

3、乙方认真履行甲方制定的岗位职责，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。

三、工作时间和休息休假

1、双方同意按国家劳动和社会保障部批准实施的《中国铁路工程总公司工作时间、班制、假期和延长工作时间处理实施办法》规定，按乙方的工作岗位确定工作时间。

2、乙方依法享有法定节假日及婚、丧、产假、计划生育假、年休假等有薪假。

四、劳动报酬

1、乙方在甲方工作期间，甲方按月以货币形式 (直接发放/委托银行代发)乙方工资。

2、乙方在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十。

3、乙方在本合同约定的工作时间内提供了正常劳动，甲方支付乙方的工资不得低于当地最低工资标准。

4、经甲乙双方协商一致，乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部薪酬分配办法确定。

5、乙方同意甲方根据企业效益调整薪酬。

6、甲乙双方对工资的其它约定：

五、社会保险

双方依法参加社会保险，按时缴纳各项社会保险费，其中依法应由乙方缴纳的部分，由甲方从乙方工资报酬中代扣代缴。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1、甲方为乙方提供劳动所必需的工具和场所，以及其他劳动条件，保证工作场所符合国家规定的安全生产条件。

2、乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。

3、甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定，对乙方提供保护。

4、甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务;从事有职业危害作业的乙方在离职前应书面申请进行职业健康检查，其费用由甲方承担。

七、劳动纪律

1、乙方应树立主人翁责任感，严格遵守国家的各项法律、法规，遵守甲方的各项规章制度和纪律，服从甲方的领导、管理和教育。

2、乙方违反劳动纪律，甲方依据本单位规章制度，可给予纪律处分，直至解除劳动合同。

八、其它约定

1、乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项的，甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保守商业秘密协议或竞业限制协议。

2、由甲方出资对乙方进行专业技术培训，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务。

3、双方依法另行签订的《服务期协议》、《保密协议》或《竞业限制协议》等，与本合同具有同等法律效力。

4、

九、本协议自双方签字盖章之日起生效;未尽事宜，双方可另行协商解决;与国家法律、行政法规有关规定相悖的，按有关规定执行。

十、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(签章) 乙方(签章)

法人代表

年 月 日 年 月 日

合同鉴证单位(签章)

年 月 日

回顾一年的工作，较好的完成了去年全年的计划!人的精力是有限的，__年的工作会更聚焦、更有成效。

__年是我职业生涯的一个转折点!如果将我的职业生涯分为三个阶段，__年是第二个阶段的开端。进入第二个阶段的标志有四：一是自己专业和管理逻辑的形成，表现是提问能力的明显提升和思想更成体系;二是对知行合一的落实，表现是对读书的认识从“读书是为了思考”转变为“获取信息和提高认识是为了更好的实践”!三是明白了团结的力量和实践路径，表现是深刻认识到支持你的合伙人成功，就是管理合伙人的成功。四是把事业战线拉长，成功是一个过程，不要太拼命，至少再用25年走完自己的职业生涯，劳逸结合，一张一弛的工作，有点生活品味。所以，从思想、行动和心态上已经表明自己进入到职业生涯的新阶段。

理念上，崇尚极简生活，确定了以价值为导向的自我管理和团队建设理念。推荐吕蒙正的《命运赋》。

在专业方面。承办案件16件，咨询及管理案件近百件。承办的案件近60%是同行介绍的!继续举办所内卷宗管理与产品成果发布会，进一步推进规范化管理。所内例会二十多期，继续完善了已有的六个产品(离婚谈判、婚前调查与培训、家事诉讼、婚内财产约定、遗嘱与执行、家庭战略顾问)并研发了私人财富管理、股权的设置和股权融资两个新产品。被新闻媒体采访报道4次。__年我在专业方面主要是打磨私人财富管理课程和企业法律风险管理部分课程，在市场方面我会注重市场和产品的有效结合。全球视野的家族财富管理和财富传承会成为我所的新品牌。

总之，今年工作小时数为2300个小时。感谢家人、同事、委员、领导对我的信任、支持和帮助，感谢所有帮助过我们的人!__年，让我们看得更远，走得更近!