西餐厅收银员工作岗位职责说明_说明书_网
在任职西餐厅收银员前需要了解该岗位的工作职责,那么大家知道西餐厅收银员工作岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“西餐厅收银员工作岗位职责”,供您参考。
西餐厅收银员工作岗位职责说明
岗位职责:
1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
2、领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、制作、打印、核对收银相关凭证;
4、汇总收据、发票,编制相关报表;
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、妥善保管收银设备。
任职资格:
1、中专以上学历,会计或财务专业优先;
2、有相应收银工作经验者优先;
3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;
4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。
西餐厅收银员工作岗位职责范文
1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。
2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。
3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。 备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时 上交财务室审核。
4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐, 有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。
6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。
7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离 岗。
8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。
9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点 和香烟盘点,发现问题及时报告。
10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。
11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整 报表,一经查实将予以处罚直至开除。
12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。
13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。
西餐厅收银员工作岗位职责
岗位职责:
1.遵守各项财务制度和操作程序;
2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。
3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。
4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。
6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。
任职要求:
1.高中以上文化程度。
2.1年以上同岗位工作经验。
3.具有独立处理业务的能力。
4.身体健康,能胜任本职工作。
5.需办理健康证
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篇1:主办会计职位说明书_合同范本
岗位名称:主办会计
所属部门:财务部
直接上级:财务经理
直接下级:
工作联系岗位:办公室、品管部、制造部、采购中心、营销部
岗位职责:
1、核对总账与物流账账相符,账表相符;编制“快报”、“利润调整表”、“资产负债表”、“损益表”、“经济活动分析表”、“往来核对表”、“工资报表”、核对报表的正确性,按时报送报表;并协助财务经理撰写经济活动分析资料;
2、负责会计档案的编号、归档、凭证装订;
3、协助财务经理做好各岗位之间业务协调和指导工作,在财务经理因公外出时,代行其授权范围内的相关职责;
4、负责总部邮件收发、汇总、处理、反馈、装订、保管;
5、负责对外统计报表的编制和报送;
6、协助财务经理做好财务预算的编制、检查、考核;
7、负责银行余额调节表的编制和现金的监督盘点;
8、负责财务印鉴保管、使用。
业务主要流程:
1、金蝶k3总账系统 账簿系统 总账系统 相关报表
2、金蝶k3物流管理 采购管理 销售管理 仓存管理 存货核算
主要使用设备名称:电脑、打印机
任职条件:
1、具备大专或以上学历(财会相关专业),初级以上职称;
2、2年以上工业企业财务工作经验,担任主办会计职务1年以上;
3、熟悉财务管理、会计核算、操作流程,税务政策,银行政策,k3基本业务流程;
4、具备良好的职业道德,较强的组织协调能力,沟通能力,执行能力;
5、熟练运用财务金蝶软件,办公自动化设备。
职业发展通道:1、财务经理 2、财务总监 3、总经理
直接上级:财务部经理;
工作目标:负责公司的财务会计工作;
权力与责任:
1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司各项规章制度和有关规定;
2.负责领导公司的财务会计荼;
3.组织制定本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;
4.组织编制本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;
5.负责组织固定资产和资金的核算工作;
6.负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项,并督促办理解交手续;
7.负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件;
8.负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果,审查对外提供的会计资料;
9.定期或不定期地向公司领导、董事会,报告各项财务收支和盈亏情况,以便领导进行决策,支员群众参加管理;
10.负责组织会计人员学习
政治理论和业务技术;
11.负责会计人员的考核,参与会计人员的任用和调配;
12.参加生产经营会议,参与经营决策;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和会计专业技术资格;
2.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策;
3.有较强的组织能力和工作责任感、事业心
篇2:运维工程师岗位职责说明书大全_岗位说明书_网
篇一:运维工程师岗位职责说明书
1、负责数据中心日常巡检工作,并根据要求形成相关统计报告。
2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。
3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务,例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。
4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)
5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。
6、了解防火墙的工作原理,能够进行简单的策略下发。
篇二:运维工程师岗位职责说明书
1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新;
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决;
4、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度.
篇三:运维工程师岗位职责说明书
1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、负责内部分派下发,对实施结果负责。
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
篇3:会议服务员岗位说明书精选范文
1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;
2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的实时调整和更新;
3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;
5、分析同行业微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量;
6、完成上级指定的其他工作。
篇4:2024店长岗位职责说明书
1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。
6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。
7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。
9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
篇5:商场收银员岗位说明书
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
三、顾客提供购物袋食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱,带包装商品等
篇6:会议服务员岗位说明书精选范文
1、在项目经理的直接领导下开展工作,组织工程施工的生产管理,确保工程进度、质量和安全。
2、参加图纸会审和工程进度计划的编制,负责编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3、协助技术人员抓好工程施工的技术工作,保证按图纸、按标准、按工艺组织施工作业,避免返工;搞好配合比及限额配料工作,杜绝材料浪费。
4、协助项目经理编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。
5、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。协助项目经理组织好施工生产。具体包括:
①施工中做到腿勤、眼勤、嘴勤,现场跟班作业、检查指导,推广新技术和先进经验,提高生产效率;
②施工中要做到供完料清,文明施工,确保劳动力、料具合理使用和节约;
③抓好机械设备、器材的管理、使用工作,填写有关的施工作业记录。
6、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。
7、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单,督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。
8、参加工程竣工交验,负责工程完好保护;组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
篇7:销售助理的岗位职责说明_说明书_网
在入职销售助理前,就需要知道销售助理的岗位职责。以下是第一范文网小编为您整理的“销售助理的岗位职责”,供您参考。
销售助理的岗位职责有哪些
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办的其他任务。
销售助理的岗位职责是什么
1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3.负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4.协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
6.负责办公室日常行政事务;
7.负责办公室日常行政事务;
8.领导交办的其他相关工作。
销售助理的岗位职责
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇8:投标说明书[页3]_合同范本
投标说明书
11 组成投标书的文件
投标人准备的投标书应包括:投标书及其附录;授权书;投标保证金;报价的工程量清单;辅助资料;证明合格条件和资格的资料;选择报价和按本须知规定提交的其他所有的资料。
必须毫无例外地使用招标文件提供的投标书格式,工程量清单和辅助资料表(但表可以同样格式扩展,投标保证金的方式接15.2款的规定可以选择)
12 投标价格
12.1 除非招标文件中另有规定,投标是指本须知第1章第1款中说明的合同全部作,并且此投标是以投标人提交的单价和金额为基础的。——
12.2 投标人应填写工程量清单所述的所有工程项目的单价和金额(不管数量是否表明),当实施合同时投标人没有填入单价与金额的项目,将心予支付,并认为此项目费用已包括在工程量清单的其他单价和金额之中。
12.3 所有根据合同或其他原因,截止到投标截止日前28天,由投标人支付的所有关税、税收和其他征税,都要列入投标入呈报的标书中的单价与金额中。业主将据此对标书进行评价和比较。
12.4 价格调整。据合同条款第70款的规定,投标人填写的单价和金额在合同实施期间可以予以调整。投标人应完成辅助资料表ⅲ并随投标书提交合同条款第7o款所要求的其它支持材料。
12.5 若本招标被划分为几个“合同包”,则允许投标人对其中一个或全部“合同包”投标。
(a)每一个合同包将根据其自身的特点进行评审并分别地签署合同。因此,投标人应针对不同的合同包分别报价。
(b)投标人对一个以上的合同包投标时,可提供一个特定的下降额(折扣),如果对一个以上的投标中标的话。此种投标折扣将在评标时予以考虑,以决定是单个地还是几个包合在一起授予。
13 投标货币与克付货币
13.1 投标书的单价与金额全部用前附表第4栏所述的指定货币报出。投标人如果希望合同中来自中国以外的工作量用一定比例的外币给予支付(即“外币需求”)时应将任何一种外币支付的比例在辅助资料表i一“当地与外币需求”表中列明,此种比例应为所需外币占标价(不包括暂定金)的百分比,或(i)完全使用投标人所在国货币或由投标人选择(ii)完全使用美元。如果投标人希望支付一定比例的除(i)和(ii)以外外币,则应按上述的方式指出其所需的外币的百分比。根据标书中所列百分比,并根据下面13.2款所规定的汇率,按第28款之规定进行折算和比较。
13.2 投标人应采用在投标截止时间前28天当日中国银行北京总行公布的卖价汇率来换算货币。如果某些货币没有公布汇率,则投标人应说明所使用的兑换率及其来源。为支付目的,编写投标书时采用的汇率在本合同实施期间保持不变,以使投标人不独自承担汇率变化的风险。
13.3 投标人拟需要的外币及当地货币总额应在辅助资料表i(当地货币与外币需求)中列明。投标在表l附录中至少应说明所需下列货币的使用范围:
(a)外币:
(1)用于工程直接雇用的外籍雇员的外币;
(2)上述雇员的社会福利费,保险金和医疗保健费,以及国际旅差费;
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篇9:物流经理岗位说明书大全
一、在项目负责人的带领下,负责所承担作业范围内的施工组织安排和施工管理工作。
二、熟悉设计图纸,参与设计技术交底及图纸会审,作好交底及会审记录,检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工工作。
三、参与编写施工组织设计及分部分项工程施工方案。
四、参与本项目测量、定位、放线、计量、技术复核工作,做好有关记录工作。
五、严格执行施工规范和验收标准,指导各专业班组按图纸设计要求进行施工。
六、做好施工现场的安全生产,文明施工,负责对现场存在事故隐患和问题进行检验和整改落实。
七、负责工程技术挡案、各项技术资料的准备、签证工作,并将有关签证、记录及时交资料员收集、整理、汇总。
八、参与检查分部分项工程验收及工程竣工验收工作,准备好验收工作有关资料。
九、认真做好工程施工日记的记录,及时整理工程的技术资料和竣工验收资料。
十、参与安全事故调查和处理,做好工伤(交通)事故的统计、分析和上报工作,会同有关人员提出防止事故的措施,并监督检查实施。
篇10:课程顾问岗位说明书大全_岗位说明书_网
篇一
1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
篇二
1.负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。
4.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
篇三
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
篇四
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
篇五
1. 接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
篇11:期货交易风险说明书
市场风险莫测
务请谨慎从事尊敬的客户:
根据中国_____的规定,现向您提供本《期货交易风险说明书》。
进行期货交易风险相当大,可能发生巨额损失,损失的总额可能超过您存放在期货经纪公司的全部初始保证金以及追加保证金。因此,您必须认真考虑自己的经济能力是否适合进行期货交易。
考虑是否进行期货交易时,您应当明确以下几点:
一、您在期货市场进行交易,假如市场走势对您不利时,期货经纪公司会按照期货经纪合同约定的时间和方式通知您追加保证金,以使您能继续持有未平仓合约。如您未于规定时间内存入所需保证金,您持有的未平仓合约将可能在亏损的情况下被迫平仓,您必须承担由此导致的一切损失。
二、您必须认真阅读并遵守期货交易所和期货经纪公司的业务规则,如果您无法满足期货交易所和期货经纪公司的业务规则,您所持有的未平仓合约将可能根据有关规则被强行平仓,您必须承担由此产生的后果。
三、在某些市场情况下,您可能会难以或无法将持有的未平仓合约平仓。例如,这种情况可能在市场达到涨跌停板时出现。出现这类情况,您的所有保证金有可能无法弥补全部损失,您必须承担由此导致的全部损失。
四、由于国家法律、法规、政策的变化、期货交易所交易规则的修改、紧急措施的出台等原因,您持有的未平仓合约可能无法继续持有,您必须承担由此导致的损失。
五、由于非期货交易所或者期货经纪公司所能控制的原因,例如:地震、水灾、火灾等不可抗力因素或者计算机系统、通讯系统故障等,可能造成您的指令无法成交或者无法全部成交,您必须承担由此导致的损失。
六、在国内期货交易中,期货交易所无法做到即时确认,所有的交易结果须以闭市之后交易所的书面确认为依据。如果您利用口头确认的交易结果作进一步的交易,您可能会承担额外的风险。
七、“套期保值”交易同单纯的投机交易一样,同样面临价格波动引起的风险。
本《期货交易风险说明书》无法揭示从事期货交易的风险和有关期货市场的全部情形。做您在入市交易之前,应对自身的经济承受能力、风险控制能力和心理承受能力作出客观判断,对期货交易作仔细的研究。
以上《期货交易风险说明书》,期货经纪公司已经在签订《期货经纪合同》之前向本单位(本人)出示并说明,本单位(本人)已阅读并完全理解。
客户(开户授权人)签字:年?月?日
篇12:电商客服岗位职责说明书_说明书_网
现在越来越多的人进入电商客服的行业。下面是第一范文网小编给大家说明电商客服岗位职责划分问题,希望对你有所帮助!
电商客服岗位职责
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
10、工作责任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
电子商务客服的重要作用和意义
1. 塑造店铺形象:客服是店铺形象的第一窗口。
2. 提高成交率: 客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。
3. 提高客户回头率:客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家,从而提高了客户再次购买率。
4. 更好的服务客户:可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问,更快速的对买家售后问题给予反馈,从而更好的服务客户
篇13:机关办公室工作职责说明书
一、协助主任做好办公室职责范围内的各项工作。
二、协助主任负责办公室人事工作,考勤考核以及其它日常行政工作。
三、协助主任负责办公室印信管理工作。
四、协助主任负责党委、行政大中型会议的会务工作以及学校重大活动的组织安排和协调工作。
五、协助主任负责公务接待及各项活动的安排工作。
六、协助主任负责机关事务中心的日常管理工作。
七、协助主任负责办公环境的建设和管理工作。
八、协助主任做好校友总会的日常工作。
九、承办主任交办的其它工作。
篇14:助理岗位说明书
1、负责市场开拓和管理工作;
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
12、对提高销量管理办法的研究和改进;
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
15、各区销售业绩的统计与分析;
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
篇15:渠道销售经理岗位职责说明书
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
篇16:岗位说明书大全
一、库管员依据送货单及合格检验报告单,填写入库单,办理入库手续,入库后将合格品按规格、型号、品名分区、分类、分批堆放,做到整齐摆放、合理有序、方便生产。不合格材料应隔离存放和做出明显标识,并通知采购人员联系退货事宜。
二、每次发生入、出库事项,应立即填写入、出库单,据实登记记账。出、入库单一式三联,分别由经办人、库房和财务部存查;
三、根据出、入库单,登记材料明细账。
四、所有材料出库必须凭领料单领取,库房方可办理出库手续。
五、建立材料进、出台账;明细账;材料盘存表。
六、盘存
1、每月末,物资库管员对管理范围内的物品自行盘存一次,发现库存产品的盈亏、损坏、品种、规格串混等情况,要分析原因,提出预防和纠正措施,并及时汇报。
2、总经理可根据需要,直接按排财会人员,不定期的到库房进行财务稽查。
3、所有盘存结果,都要在盘存表上据实反映出来,对帐物不符的,主管领导应提出处理意见,报总经理审批。
七、库房要保持整洁,业务无关人员不准进入,认真做好“三防”工作(防火、防盗、防破坏)。
八、完成公司临时下达的其它工作。
篇17:物流经理岗位说明书大全
1、服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项管理工作,当好上司得力助手,对上级负责。
2、协助上司落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考材料。
3、负责物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷和归档,准确迅速做好各种办文工作。
4、协助做好各种上传下达工作,协助《资讯》物管版面的集稿、撰稿、审稿等宣传配合。
5、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
6、负责各物业楼盘业主房屋档案资料的收集、整理与存放,使之井然有序。
7、负责对物业管理软件信息库资料的建立、维护与跟踪改善, 使之成为系统化。
8、负责对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》文本。
9、负责对各种会议纪要、各小区每月度物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
10、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日前收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关的计划和总结交物业总监审核后,及时抄报相关上级部门。
11、每日配合各部门工作联络单、采购单及各种日常文件的传递。
12、与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单工作手续。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办等工作,对日常张贴在各楼宇信息栏的文件,事前须做好审核和盖印“有效日期”字章后,方可执行。
14、注意礼节礼貌,对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等接待工作。
15、团结同事,诚恳待人,促进各部门之间的友好合作,协调内部做好各方面工作,完成上级下达工作任务。
篇18:教师岗位说明书范文
1、严格执行《中小学教师职业道德规范》、《关于加强教师职业道德的若干规定》及《语文课程标准》,遵守学校的规章制度,高标准、高质量、高效率地完成教育教学任务。
2、认真学习语文新课程标准,深钻教材,吃透教材,研究教法,积极进行课改实验。认真参与教研活动,创造性地做好教学设计,不备课不得上课,课后认真写好教学反思。每学期初要写出切实可行的工作计划,学期末写出教学工作总结。每学期至少要完成1、2篇精品教案。新上岗教龄不足两年的教师每学期听课不少于30节;中学二、三级青年语文教师,积极参加学校的青年教师汇报课,按要求及时上交各类研究课教案、教育叙事、论文,每学期主动听同组老师课不少于20节。工作中学一级语文教师,必须承担和组织教育和教学研究工作,指导二、三级语文教师的教育和教学工作。中学高级语文教师:必须组织和指导教育教学研究工作及科研任务,指导一、二、三级教师的教育和教学工作。每学期听课不得少于15节。发表教研论文,经评议为优秀等级的,学校将给予一定的奖励。
3、教师要用精确、易懂、生动的语言指导学生正确地理解和运用祖国的语言文字,使学生具有初步的听说读写的能力,在进行听说读写训练的过程中,培养学生的学习兴趣,发展学生的智力,培养良好的学习习惯,全面提高学生的语文素养。提高课堂教学效率,大面积提高教学质量,尊重学生,热爱学生,时刻关注每位学生的动向,要密切关注差生,兼顾各层面的学生。鼓励差生,要善于发现这些孩子的闪光点,树立其信心,保证不让一个孩子掉队。热心为学生服务,不得对任何学生使用有辱人格的语言。上课不接电话,不随便离开教室,不得提前下课。
4、上课要用普通话,不得使用方言,语言简洁生动,上课充满激情,充分调动学生的学习积极性、主动性、创造性。板书要做到内容精练,重点突出,书写工整规范。教态自然大方,和蔼亲切,课堂气氛活而有序,有娴熟的教育教学能力。
5、加强业务自修,努力学习教育学、心理学,学习新大纲新课标,适应素质教育要求,虚心钻研,务实进取,不断提高教育教学能力与水平,能够运用现代教学手段进行教育教学。
6、作业布置:《语文基础训练》必须每课批阅,有圈有点,作文最少隔周一篇。其他作业根据备课组安排,老师要亲自抽查,防止学生有麻痹偷懒的思想行为出现,学生作业要求干净、整齐、规范,错误之处及时订正。
7、作业批改:教师要认真及时批阅,做到精批细改,字体工整,有批阅日期和批语,不得漏批和错批,能面批的作业尽量做到面批,反馈要及时,作文批语要有针对性、指导性和鼓励性,有眉批,有总批,有等级。学生如有特殊情况落下作业,老师要督促指导学生及时补上。作业批改的实验改革必须报请领导批准后方可进行,学生互改作文每学期不得超过两篇。作业随时备教研组抽查。
8、积极开展语文课外活动。重视语文活动在语文教学中的作用,课外活动要经常化、科学化、系列化。课外活动小组训练活动的重点要突出,针对性要明确,内容要切合学生的实际紧扣语文教材的要求。定期举办语文知识讲座,既要生动又要实在,要通过这些活动的积极开展达到培养学生语文兴趣、扩大学生语文视野、提高学生语文能力的目的。
9、积极参加教研活动和教改实验,确定研究专题,积极承担教学研究课,期末按要求完成各项研究工作。
10、注重个人修养,注意细节的完美。要求学生做到的,老师要率先垂范,如古典文学,学生会背的老师也要背会,真正做到“学高为师,德高为范”。
11、早读辅导要求7点到班,要与班主任合理分配所带教学班的辅导时间,每天要给学生定出相应的早读目标和要求,注重辅导的效果。
12、配合班主任对学生进行思想素质教育,积极为校报、学校网站提供资料,完成学校布置的其他文字材料的收集整理工作。
篇19:公司司机岗位职责说明_说明书_网
司机,也就是掌握"机"的人。随着时代的发展,现在司机一般是指驾驶员。以下是第一范文网小编为大家精心整理的公司司机岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
公司司机岗位职责有哪些
1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。
2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。
4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。
5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。
6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗 油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。
8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。
9、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。
10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。
11、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。
12、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。
公司司机岗位职责范文
1、在室主任的领导下,认真遵守交通规则和操作规程,坚守工作岗位,做好开车前的一切准备工作,服从调配,接到出车通知后,按时出车,严格执行行车计划,保证按时完成任务。
2、定期做好车辆检修,保养和清洁工作,保持车辆运行良好,安全行驶,如实记录车辆运行情况。
3、严格执行用车制度,完成用车任务后立即返回,不准私自出车(私人用车须经领导批准),严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶。
4、爱护公物,管好汽车工具、备件、证件和车辆;车辆不乱停、乱放;车辆晚上十时前一定要入库,如下工地等超过晚上十时三十分方可开回家,但车辆要放保管站保管。
5、节约用油,做好防火、防盗工作,严禁酒后开车。
6、要有良好的驾驶作用和职业道德。要保证参加每月的安全学习,认真学习驾驶技术和车辆保养知识,不断提高专业水平,努力改善服务态度,提高服务质量。
7、每天保证正常出车(包括早、晚接送人);没有出车任务时,在本办公室等待工作,不能擅自离岗或到其它岗位玩电脑游戏或做其它与本身业务无关的事。
8、在保证出车的同时,做好办公用品的采购工作,根据一线设计人员的需要,做好办公用品的物资供应工作。要树立为一线服务的思想,服务态度要好。
9、完成领导交办的其它工作任务。
公司司机岗位职责
一、负责公司员工接送工作;
二、负责公司临时出车任务,出车要经公司领导签字;
三、服从工作安排,听从领导指挥;
四、遵守劳动纪律,严格执行公司的规章制度,坚守工作岗位,上班时间无出车任务时在司机休息室待命;
五、树立为领导服务,对公司员工热情周到的良好形象,做好准备工作,保证准点出车。对临时安排出车任务或因工作需要而延时的,毫无怨言,耐心等待,不得因此发火,开赌气车;
六、努力钻研业务,不断提高驾驶技术;
七、严格遵守交通规则,服从交警指挥,杜绝事故发生;
八、爱护车辆和工具,认真保养车辆,不开有事故隐患车;
九、有出车任务时,必须保证足够睡眠和休息,不开疲劳车,严禁酒后驾驶。
篇20:个人欠款说明书
今有_______________(地址:____________电话:____________)购买_______________的货物一批,合计款¥:____________元,大写:____________,本人因资金周转困难,经双方协商特签订此欠款证明书,欠款人保证20天内无条件一次还清全部货款,逾期不能还清,本欠款人愿意超期每天罚款__________%执行,并交地方法院执行。
特此证明。
欠款人:_______________
________年________月________日