餐饮酒店各部门岗位说明书_岗位说明书_网
岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。以下是小编为大家搜集整理提供到的餐饮酒店各部门岗位说明书,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习!
业务员岗位职责
负责筵席、酒会、冷餐会、团体包餐、宴会陪同司机工作餐及其他需宴会部制订的菜单的编写制定工作。
负责解答客人提出的有关餐饮方面的问题。如餐饮部各餐厅的有关资料,食物水准,售价;与同行业比,本公司餐饮的特点和优势等等。
协助接待员受理订席订餐工作。
负责本部制定的年、季、月、周、特餐餐单菜谱的印制工作。
编制宴会菜单,一式三份,分送各个部门。
善于聆听客人的意见和建议,不断改进工作的方法和菜单的搭配,转告餐厅和生产部门提高服务水准,增加花色品种,提高食品质量。
了解同行业的情况,掌握市场信息,联络宴会部经理与大厨、行政总厨一起研究和创制新的菜色和增加花色品种,提高烹调水准和食品质量,加强竞争能力。
中餐厅服务员岗位职责
服从部长领导,做好餐前准备工作。
严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。
按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。
分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。
妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。
上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈。
要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。
上班时要控制情绪,保持良好的心态。
遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。
熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。
替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。
迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。
客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。
留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。
随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。
随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。
负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。
向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临。
中餐厅楼面主管岗位职责
编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。
每日班前检查服务员的仪表、仪容。
了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。
定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。
注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。
负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。
积极完成经理交派的其他任务。
中餐厅经理岗位职责
督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。
重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。
加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。
与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。
参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布QC小组活动记录。
搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。
中餐大厨岗位职责
负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理,抓好属下的思想工作。
做好中厨房各岗位人员的调配,安排好工作,并经常性检查,保证中厨房运作的正常。
经常与餐厅方面以及公关销售部保持密切联系,掌握宾客对厨房出品的意见、建议,提高出品水平。
做好下属员工的业务技术培训、参观、学习的组织工作。
中餐总厨岗位职责
在中餐部经理、行政总厨的督导下,全面负责中厨的组织、指挥和烹饪工作。
了解掌握各岗人员技术水平和工作特点,根据各人专长,合理安排技术岗位。
组织中厨房执行完成月、季、年度工作计划。
组织调度、指挥大型宴会、酒会的菜品制作。
熟悉各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季。熟悉掌握货源供应情况,与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,遇有重要宴会,需亲自与采购部协商做好货源的采购工作,同时亲自检查。落实货源购进的验收和储存。
定期与中餐部经理、中餐营业部主任了解市场行情,竞争形势,以及宾客的意见。不断地研制、创新菜式。在保留餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,推陈出新,原则上每周出品一至两个新菜式。
与中餐营业部、楼面部保持良好联系,在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,通过改进和提高技术水平、烹调方法。
经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部调查了解市场货源进出、其他餐饮公司的出品价格,做好菜谱的合理定价。以掌握良好的毛利率。
控制食品成本、合理使用各种原材料,减少浪费。
做好每月的工作计划、材料领用以及月工作总结。
抓好厨师的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮特色,提高厨师技术水平。
严格贯彻执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生。
仓库保管员岗位职责
有效地管理库房,具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。
负责物料及商品的入库验收工作,入库时,对进仓物品必须严格根据采购单按量验收,并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据,不符合的货物退回,发现问题要及时上报,严格把好质量关。
验收进仓物资,如发现不符合要求的,需填写验收报告,呈物资主管、采购部经理审批,交采购部经理提出处理意见。
验收后的物资,必须按类分别,据物品的性质、数量、固定位置堆放,合理使用仓位,做到整齐美观。并注意留有通道,便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡,把货物卡挂放在显眼的位置。
物料和商品进出仓,要做到先进先出、后进后出,防止商品变质、霉坏,尽量减少损耗。
仓库要保持通风干燥,根据仓库的环境、通风条件、气温变化,调节干、湿度和恰当的温度。要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。
严格执行出入库手续,每日汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。
熟悉货物,明确负责保管货物的范围。
严格执行仓库的安全制度,库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。
严格执行公司各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,负责做好仓库的清洁卫生工作。
仓库收货员岗位职责
根据公司的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合公司要求的质量标准。
按照采购单内容和数量,办理验收手续。
验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。
在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。
填制每日收货汇总表。
协助采购部经理,跟踪和催收应到而未到的物品。
有条理地做好采购单的存档工作。
服从分配,按时完成领导指派的工作。
积极提出改进工作的设想,协助领导作好本部门的工作。
传菜员岗位职责
负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。
负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。
负责将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。
严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。
严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。
与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。
负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。
负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。
积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。
公关销售员岗位职责
负责餐饮部与外界的联系工作,保证餐厅、酒吧客源,努力做好宣传工作,在社会上树立起良好的公司形象。
了解本部门的出品情况和各项设施,有针对性地向客人介绍餐厅、酒吧的特色经营,搞好销售工作。
建立客人档案,对VIP客人和常客要求较详尽资料,并表明客人的爱好、习惯口味、性格等,保证客人满意。
与外单位广泛联系,与外单位签订用餐优惠、宴会合约,须经餐饮部经理签字认可。
广泛收集客人对本部门的经营服务意见,对本部门的业务工作提出改进建议。
完成餐饮部经理交派的其他任务。
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篇1:秘书岗位说明书
在公司董事会领导下,对董事会负责。
一、准备和递交国家有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件;
二、筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件。
三、负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;
四、保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录;
五、使公司董事、监事、高级管理人员明确他们应当崐担负的责任,遵守国家有关法律、法规、规章、政策、公司章程等有关规定;
六、协助董事会行使职权。在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时,应及时提出异议;
七、为公司重大决策提供咨询和建议;
八、处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜;
九、公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责。
十、承办董事长交办的各项工作。
篇2:企业法律顾问岗位职责_岗位说明书_网
企业法律顾问工作职责主要体现在以下几个方面:
一、参与起草、审核企业规草制度
企业规章是针对企业内部对生产、销售、服务等经营管理活动所制定的各种规章、章程、程序。企业规章制度是企业文化、管理方式、管理水平的综合体现。对企业规章制度进行修改和审查是企业法律顾问的重要工作之一。在审查企业规章制度时,首先要保证其合法性,即对企业规定的管理职能、管理内容和管理手段要符合国家法律、法规。
对企业规章制度的审查还应注意其实用性、规范性、协调性。
二、参与企业重大经营决策
企业重大经营决策是企业针对经营活动中的重大问题,如资本经营、产品开发、市场营销等,按照规定的权限和程序所进行的决策。
企业法律顾问参与企业重大经营决策主要是保证决策的合法性和可行性。其作用为:
(1)确保决策有可靠的法律依据,是依法做出的,不会出现违法的情况,从而避免决策的法律风险;
(2)保障法律赋予企业的权利得到充分体现,使企业在经济活动中的合法权益最大化;
(3)保证决策在法律上不但可行,而且是最佳方案,在法律上最有利于决策目标的实现;
(4)从法律上为企业在经济活动中应当获得的利益提供有效的保护措施,防止上当受骗,避免显失公平,避免发生纠纷。
企业法律顾问参与企业重大经营决策主要有4种方式:
--参加决策会议。参加决策会议是企业法律顾问根据行业有关规章或者企业领导人的要求,作为正式成员或列席人员,参加企业的各种决策会议的活动。企业法律顾问参加企业决策会议的主要任务是:对决策问题提出系统全面的法律意见,并做到有法律依据,有分析论证;随时为领导或会议提出的法律问题作出解答和说明;参加对决策问题的分析讨论。企业法律顾问参加决策会议之前,要搞清楚会议主题及有关的情况,做好准备,特别是熟悉和掌握有关法律、法规内容,会上认真听取和分析别人的意见,提出法律方面的意见方案。
--为企业领导决策提供咨询意见。在企业领导作出某些决策时,需要企业法律顾问从法律的角度提出口头和书面的意见或方案。主要做到:第一、对企业领导提出的问题,进行法律上的分析论证并及时给予明确的答复;第二、对企业领导虽然没有提出但关系决策是否合法可行的重大法律问题提出意见。
--通过起草、修改、审核有关文件参与企业重大经营决策。企业法律顾问在文件的起草、修改、审核的过程中,应全面了解决策的背景、目标、内容,提出正确的法律意见并将其体现在文件之中,保证决策的正确合法,防止决策或其文件表述出现漏洞和错误。
--企业法律顾问主动提出意见和方案。企业法律顾问通过参加企业日常的经营管理活动,特别是在处理企业的各种经济纠纷过程中发现企业经营管理中的重大问题,经过一定的调查研究,主动向企业领导提出建议和方案,形成书面的意见,影响企业重大的经营决策。
三、起草和审查合同
起草和审查企业对外从事经济活动的合同是企业法律顾问的重要工作之一。企业法律顾问应掌握国家的法律、法规和政策,要清楚将要签订合同的标的、内容、主体等方面国家的相应政策和规定。
合同条款要根据《合同法》及其它法律、法规和政策的有关规定拟订,主要包括:当事人的名称或者姓名和住所;标的的种类;数量和质量;履行的期限、地点和方式;解决争议的方法和违约责任;订立合同的日期、地点及其它内容。
审查合同主要是对企业内部各业务部门起草的合同进行审查把关。企业法律顾问应从以下几个方面进行审查:一是审查合同主体是否合法;二是审查合同项目的真实性;三是审查合同条款是否完备;四是审查合同有关标的的数量、价格、质量、结算方式、违约责任等条款是否违反国家有关法律规定;五是审查合同的文字是否标准;六是审查合同签订的手续是否完备。
四、合同管理
企业法律顾问管理企业合同业务的工作应包括以下几个方面:
--授权委托书的管理。签订合同的授权委托书是由法定代表人签发的授权业务人员代表企业签订合同的资格证书。合同业务人员必须经过严格的法律及合同业务知识培训并考试合格,同时具备相应的业务水平,方可取得委托书。授权委托书必须明确代理人的姓名、代理事项、代理权限和有效期限,由法定代表人签名并且加盖企业公章。合同业务人员的授权范围应由企业法律顾问提出审核意见报企业领导人确定,还应与业务人员的工作岗位职责相一致。
--对合同文本及合同专用章的管理。建立合同专用章管理规则,对合同章的使用进行登记管理;建立与合同相应的合同管理台账及统计报表。企业法律顾问对起草和审查的合同要逐个建立档案,与合同有关的文书、电报和图表及法律顾问的法律意见书应同时归档。
--对合同管理情况的监督检查。对企业合同管理制度的执行情况进行监督、检查,对违反制度的行为及时制止;对合同管理中出现的新情况、新问题进行分析研究,不断修改、完善各项合同管理制度。
对合同纠纷的解决情况进行监督检查。合同发生纠纷时,法律顾问应及时提出解决的办法,直接或协同有关业务部门进行处理,并对纠纷解决情况进行跟踪检查,如发现损害企业合法权益的行为,应及时加以纠正和制止。
五、办理商标、专利和商业秘密法律事务
商标注册申请是企业法律顾问的一项重要工作。企业法律顾问通常通过两种方式来开展此项业务:一是亲自代理企业进行商标注册申请;二是根据情况聘请社会专门代理机构办理。对于企业内部的专利申请、专利的转让与使用许可,企业法律顾问要根据企业的实际情况办理有关事务。
商业秘密是企业的无形资产,它对于企业在市场竞争中的发展有着重要影响。企业法律顾问应承担商业秘密的管理工作,制定保护商业秘密规章制度,对企业的商业秘密划定范围,确定涉密人员的权利和义务,在正常经营活动中采取法律手段进行预防性保护,并运用仲裁、诉讼等方式解决对企业的侵权行为。
六、代理企业处理有关纠纷
解决企业经济纠纷的途径通常是协商、调解、仲裁和诉讼4种方式。其中主要方式是仲裁和诉讼。作为企业法律顾问在参与或起草、审查、修改合同时,要掌握好"争议解决条款"。
在解决企业之间的经济纠纷的过程中,企业法律顾问通常作为企业的代理人参加纠纷的仲裁、诉讼或者非诉讼的解决。
七、开展法律培训工作
企业法律顾问在企业内部进行法律培训、普及法律知识是其基础工作之一。企业法律顾问的普法工作主要包括以下几个方面:一是起草、参与普法规划和计划;二是承担讲课任务;三是积极推进本企业的法制实践。
总之,企业法律顾问工作是市场经济发展的必然产物。企业法律顾问工作在推进现代企业制度的发展过程中,必将发挥越来越重要的作用。
篇3:行政副总经理岗位说明书大全
1、向总经理负责,协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划。
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。
3、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。
4、加强绩效考核,提高服务质量,控制成本,防止浪费。
5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。
6、深入分管业务部门,检查各项工作情况。协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。
9、广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
10、协助总经理,搞好酒店民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。
11、完成总经理交办的其他任务。
篇4:岗位说明书大全
一、提前做好分管项目的材料核算、计划申报,在施工过程中严格跟踪、现场监督,杜绝材料浪费现象。
二、提前做好分管项目的技术交底与施工方案准备,严格按照项目工程师制定并经审核的施工方案指导施工,在实施过程中严格现场监督,坚决杜绝违章、违规操作,对分管项目施工过程的安全承担第一管理责任。
三、认真做好分管项目全过程,所有部位的质量监督、检查、复验,对进场材料质量严格把关,并对分管项目施工过程的质量承担直接责任。
四、认真做好分管项目施工过程的技术资料整理与报验工作,对监理公司和项目部提出的分管项目质量整改意见必须及时落实。
五、严格按照项目部发布的周进度与月进度计划实施,对分管项目的工程进度负有直接责任。
六、充分发挥和提高现场生产管理水平,抓紧细节管理。
七、本着管生产必须管安全的原则,毫不松懈的抓好分管工种的安全生产管理,督促班组人员采取针对性、预防性的安全措施;及时制定预案和措施,发现安全隐患和问题,及时处理;必须确保分管工种实现:无重大安全事故,无死亡事故。
八、对发现的问题和隐患必须及时处理,当天问题必须当天处理和解决。
九、及时完成项目部的其他工作。
篇5:员工关系部门岗位职责_岗位说明书_网
员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。
岗位描述:
1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;
2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;
3、负责公司离职管理,分析离职面谈记录和离职数据;
4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;
5、组织筹备员工季度和年度大会,组织安排员工文娱活动;
6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;
7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;
8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。
任职资格:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;
2、三年以上员工关系管理的工作经验;
3、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验,了解人力资源管理知识,熟悉公司人力资源管理的各项规章制度;
4、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。
篇6:岗位说明书
一、主持学校办公室全面工作。
二、协助党委、行政了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及上级教育行政部门重要指示和党纪、政纪方面的重大问题。
三、协助党委、行政做好工作安排,督促检查上级党组织和上级教育行政部门的指示以及党委和行政决策的执行情况。做好党委各部、行政各处及各院系之间的协调工作。
四、组织和主持草拟全校性工作计划、工作总结、事业发展规划,组织安排好党委常委会、校务会和其它重大会议。
五、协助校保密委员会做好保密宣传、教育和管理工作。
六、搞好办公室的思想建设、作风建设、制度建设、业务建设和环境建设。
七、根据党委、行政中心工作和领导的要求,研究制定办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作。
八、做好网络中心的规划、建设和发展工作。
九、负责办公室经费和党务活动费的审批管理工作。
十、组织处理校领导交办的其它工作。
篇7:项目生产经理岗位说明书
1、在公司职能部门指导与项目经理的领导下,执行有关施工生产计划、指令、文件、并对信息进行反馈,组织编制周生产计划及材料需用计划并监督执行,负责文明施工、安全生产和施工环境的管理、控制。
2、负责土建、装饰施工管理全过程的人、机、料、法、环的总体协调,按照施工组织合理安排,保证均衡施工。
3、协助项目经理搞好特殊工种操作人员的培训,保证特殊工种人员持证上岗。
4、负责施工过程中的安全问题的处理。
5、负责对工程分承包方的管理和控制。
6、负责检查督促生产计划的完成情况。
7、负责组织召开生产会,碰头会。
8、组织人员对施工过程中的成品保护。
9、参与工伤事故的处理及分析。
10、参与不合格品的评审与处置,组织纠正和预防措施的实施。
11、组织收集顾客意见并组织对顾客意见的处理。
篇8:费用会计岗位说明书精选范文
1.认真贯彻执行国家的方针政策、法规和制度,严格维护财经纪律,保证完成各项上交任务。
2.参与制定公司的生产经营方针和策略,参与制定公司的发展规划,参与讨论审批年度综合计划。
3.参与制定公司的经济责任制,负责组织建立和健全公司的经济核算办法,及财务会计制度。
4.负责组织审查重要的经济合同。
5.负责组织产品价格的制定和审报工作。
6.组织公司开展财务成果预测,参与公司重大项目的可行性研究,以便为公司提供可靠的资料和可行性建议。
7.审查和签署公司的财务成本计划,银行信贷计划和会计报表。
8.组织开展公司的全面经济核算和定期召开经济活动分析会议。
9.与总工程师、总经济师配合,组织推广现代管理方法,提高公司的现代化管理水平。
10.指导制定财会人员的业务培训规划,组织财会人员的考核,研究财会人员的使用,维护财会人员正当权益。
篇9:财务部部长岗位说明书
(1) 组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益。
(2) 组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益。
(3) 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。
(4) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议。
(5) 负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。
(6) 负责重要内审活动的组织与实施。
(7) 按规定审批从银行提现金的作业。
(8) 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
(9) 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况。
(10) 定期向董事长、总经理述职。
(11) 制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(12) 主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。
(13) 领导财务系统的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。
(14) 按程序做好与相关系统的横向联系,接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(15) 做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(16) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(17) 定期主持财务系统例会,召集公司财务方面的会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(18) 审阅财务系统
篇10:销售顾问岗位说明书精选范文
1.不断观察顾客消费动态,寻找销售中存在的问题,并及时解决,未能解决的及时上报,并说明原因。
2.明确任务指标,积极带头完成任务指标
3.积极辅助每一位同事,确保每单销售成功完成,并产生较高附加值
4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况,全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。
5.淡场情况下,有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用)
6.空下的时间要观察组内员工的销售过程,主动寻找销售中存在的各种问题,做好相关记录,及时上报
7.监督记录每天进店率,时刻观察组内人员的销售成交率、附加值,做到及时沟通交流,并做细致分析,做好方案后上报主管
8.注重销售情况,作出畅销、滞销原因分析,上报主管
9.观察组内人员的团队互助意识,主动性,并找出个人优缺点
10.新进人员的销售,安排资深销售顾问进行帮扶,并进行一对一的带教,确保不流失业绩情况下新人能得到提升。
11.针对销售中出现不积极,声音小,不说明等突发问题的人员,跟踪交流找出内在原因,并及时给予纠正指导。
12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理,如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。
篇11:办公室主任岗位说明书
办公室是学生会内部的协调部门,负责学生会的文件起草、信息汇总等事物性工作,负责协调学生
会各部室工作。
(一)负责组织安排学生会各类会议,确定议程,做好记录,并督促检查会议决定的执行情况;
(二)负责组织协调多个部门共同办理的综合性工作及学生会的有关重大活动。协助主席团督促检查学生会各部门及各系学生会的工作情况;
(三)负责学生会各类档案的建立、管理工作,负责学生会的物资管理工作,完成学生会各类综合统 计工作;
(四)负责组织开展学生会的对外联络和接待工作。
(五)协助主席团处理好其它工作及办公室的日常工作。
篇12:岗位说明书参考范文
1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审,主要审查电气设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理。
2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案,主要审查施工单位施工人员的技术素质及施工力量,能否满足该项工程的技术及进度要求。
3、施工过程中抓好质量及工程进度。
A、管理好施工用料的质量,不符合设计及劣质产品,要坚决杜绝。
B、电气敷管要重点检查管子的弯曲半径及管口是否进盒,保证穿线、换线通畅。
C、线络绝缘一定要满足规范要求。
1、参与工程的初步设计的审定及施工图纸的会审,主要审查电气设计是否符合该项工程的要求及电气设计是否合理。
2、参与审查施工单位的施工组织设计及施工方案,主要审查施工单位施工人员的技术素质及施工力量,能否满足该项工程的技术及进度要求。
3、施工过程中抓好质量及工程进度。
A、管理好施工用料的质量,不符合设计及劣质产品,要坚决杜绝。
B、电气敷管要重点检查管子的弯曲半径及管口是否进盒,保证穿线、换线通畅。
C、线络绝缘一定要满足规范要求。
D、接地防雷装置安装时,引下线及接地线的搭接一定要满足规范规定,接地电阻一定要满足设计要求。
E、做好隐蔽工程的检查及认证。
F、与有关专业工程师做好配合。
G、认真做好现场签证工作。
H、抓好电气施工的进度。
4、做好交工验收工作
A、一定要按图纸及规范验收,保证工程质量。
B、电气装置一定要符合设计要求。
D、接地防雷装置安装时,引下线及接地线的搭接一定要满足规范规定,接地电阻一定要满足设计要求。
E、做好隐蔽工程的检查及认证。
F、与有关专业工程师做好配合。
G、认真做好现场签证工作。
H、抓好电气施工的进度。
5、做好交工验收工作
A、一定要按图纸及规范验收,保证工程质量。
B、电气装置一定要符合设计要求。
6、做好售后服务,认真及时解决客户提出的问题。
7、负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。
8、负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。
9、制定给排水设施大中修计划,报经批准后组织实施。
10、负责给排水设施维修保养的技术指导。
11、负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
12、负责由工程部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
13、负责指导供水计量、节约用水的技术管理,努力降低供水损耗
14、负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
15、配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
16、兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。
17、负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
18、在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
19、完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
20、负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
篇13:财务总监的岗位说明书大全
1. 在总经理的领导下,执行中国政府的国家经济政策、财经制度、财经纪律,执行企业财务会计制度,根据酒店制订的财务制度,负责酒店财务部的全面管理工作,对总经理负责。
2. 负责建立酒店财务管理制度,组织编制各种财务报表,建立会计核算系统,督导日常会计核算工作,负责酒店全面的经济核算。
3. 负责组织编制酒店的各种计划,包括经营计划、资本支出、现金收支、广告、市场及改造等计划;经营计划包括长短期经营财务预算,分析未来各种市场价格、人力资源费用和行政管理费用等预算计划。
4. 建立物资管理制度,控制成本;经常检查进货、使用、库存情况,落实实际成本控制,对库房的库存进行调整;协助总经理制订各部门的物资消耗指标,加强对物资发放的控制。
5. 建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,控制资金使用,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,确保资金支付合理、合法、安全。
6. 严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施。对合同项目做出预测和情况报告,根据每年的项目、计划预算,预留出资金,确保资金按项目合理使用。
7. 协助总经理提高酒店经营管理水平,做好参谋与助手,对酒店经营管理制订各项政策和制度,包括各种财务规定,说明各种财务报告,监督控制价格政策和销售政策,制订合理的经营目标,制订酒店信贷政策,控制成本费用;为了维护酒店的安全,要制订保险政策,预测酒店经营成果。
8. 负责酒店各部门的直接或间接的费用分摊控制和费用分配,并随时通知各部门的费用支出情况,调查解决出现的问题。
9. 控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户。
10. 负责各种合同、协议及保险协议的审批。
11. 负责提供职工工资及福利有关报告计划,决算,控制人力成本。
12. 按国家规定准时上缴各种税费及报表。
13. 负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为,进行调查,并予以纠正处理,根据情况及时报告总经理。
14. 根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充,修改。
15. 与财税、金融、保险等政府部门保持良好的联系,掌握最新财务动向。
16. 负责执行国家外汇管理规定,做好外汇管理工作。
17. 拟定财务部的组织机构和编制,制定各级人员岗位职责、知识及能力要求,确定重要岗位人选,督导各级主管会计人员的工作。
18. 组织制订部门培训计划,定期考核评估财务主管人员并决定人员的提升、奖惩事项。
19. 协调与酒店各部门的关系,确保酒店经营工作正常运转。
20. 审核酒店收益报告和利益分配报告;经总经理批准定期向董事会提出预算和决算报告,资金平衡报告、双方利益分配报告。
21. 组织酒店财务收支核算工作,建立收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算的正确性,确保财务信息的准确、畅通。
完成上级交办的其它工作。
篇14:招商专员岗位说明书
1.班组的日常管 理
(1)参加部门例会,了解每日接待、预定情况,召开班前例会。
(2)合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。
(3)营业时向服务员布置任务,督导服务员的服务工作。
(4)协调、沟通中餐厅及厨房的工作,保证中餐厅的正常经营。
(5)及时填写值班意见反馈表及交接本,以便下一班领班开展工作。
(6)每日营业后,全面检查餐厅并填写工作日志、营业报告,做好餐厅的销售服务统计和客史 档案的建立。
2.组织客人接待 工作
(1)带领员工完成每日客人接待和餐品、酒水销售工作,努力提高中餐厅的经营效益。
(2)开餐前检查摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使之达到所要求的规 范和标准。
(3)督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店的标准和要求。
(4)全面掌握客人用餐情况,及时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉。
(5)随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务,为其介绍菜单内容、推荐特色菜、 回答客人问题,确保服务的高水准。
3.人员管理
(1)协助餐厅经理做好对服务员的考勤、绩效评估工作,及时掌握员工的思想状况、工作表现 和业务水平。
(2)协助餐厅经理对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐 厅人才的开发和培养工作。
篇15:商场保洁员岗位职责说明书
为充分调动员工的积极性,提高工作质量与效率,保障教学科研的顺利进行,特制定本岗位职责。
1、服从领导或管理人员安排,工作时间统一着装、戴胸卡。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。病事假必须提前向本楼管理人员请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺先进工作者。杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、拾废品。
8、保持上下水通畅,洗刷间、厕所堵塞应及时上报。
9、未经分管人员同意,不准私自关锁洗刷间门和小厕所门,地漏盖保持在原位。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,顶棚等边角不能有蛛网灰。洗刷间、厕所内玻璃洁净透亮,门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。厕所没有异味,便池内外保持清洁,不能有粪便等脏物。
13、厕所、洗刷间及休息室内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及铁栅栏应干净无灰尘。暖气设施、饮水设施、消防器材、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的踏痕。
15、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾箱内,不得冲入厕所(洗刷间)下水道内。
16、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
17、积极完成领导交办的其他工作。
篇16:费用会计岗位说明书精选范文
(一)负责公司销售往来的核算工作。
(二)负责销售发票的开具工作。
(三)负责销售发货通知单的开具工作。严格遵守“先款后货”的销售原则,按照产品调拨审批手续开具发货通知单。
(四)严格管理和及时记录销售业务的应收、应付款项。
(五)定期与客户进行往来款项的核对,保证销售往来的准确无误。
(六)定期与销售统计核对发货明细。
(七)月终向公司管理层报送当月销售明细及客户往来余额表。
(八)协助主管会计结算各项运费,按时完成主管会计交办的其他工作。
(九)完成领导交办的其他工作。
篇17:教师岗位说明书
1、认真备好每篇课文。备课既要备篇章结构、写作技巧、重点难点、字音词义,又要备教学目的、讲授方法,对每篇课文的讲授做到目的明确,内容实在,讲法科学。
2、坚持文道统一。讲课要充分挖掘教材的思想内容,利用教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱科学、真善美等方面的教育,培养学生良好的道德情操。
3、切实抓好基础知识的落实。充分体现语文学科工具性,注意字、词、句、篇等基础知识的教学。要熟悉教学 大纲对学生的各阶段、各学年的要求,落实学生在各学年、各阶段所应掌握的知识。
4、大力培养学生的能力。要贯彻启发式原则,培养学生听、说、读、写的能力,培养学生抽象思维和形象思维的能力。
5、努力搞好作文教学。作文教学要做到系列化、科学化。各阶段、各学年作文训练的重点明确,训练的量要适当,训练的形式要多样,要使作文批改成为学生提高写作能力的重要一环。在布置和评讲作文前要集体备课。
6、积极开展课外活动。课外活动要经常化、科学化。各年级课外小组活动的重点要突出,活动的内容要切合学生实际。语文知识讲座既生动又实在。要通过这些活动的开展达到培养学生语文兴趣,扩大学生语文视野,提高学生语文能力的目的。
篇18:秘书岗位说明书
1负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;
2全面负责董事会办公室的各项工作;
3协助总经理处理日常事务;
4负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
5负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
6负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理。
篇19:软件测试工程师岗位职责说明_说明书_网
软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试,对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。以下是第一范文网小编为大家精心整理的软件测试工程师岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
软件测试工程师岗位职责是什么
1、接受测试任务,进行需求分析;
2、按照测试计划搭建测试环境,并保证测试环境的可靠性;
3、按照测试计划编写测试用例,保证测试用例合理有效;
4、按照测试用例执行测试,及时发现缺陷,并使用工具进行管理缺陷;
5、编写和提交测试报告,保证测试进度按计划完成;
6、参与审核其他测试工程师的测试用例和报告;
7、学习和推广使用新的测试技术和工具;
8、负责组织搭建,管理和维护部门的测试环境(测试环境管理和维护方向适用);
9、参与自动化测试框架设计,各产品自动化测试的设计、实现与维护(自动化测试方向适用);
10、负责组织对产品进行压力测试(压力测试方向适用);
11、搭建与维护部门的配置管理环境,制定配置管理工具并指导部门成员使用;进行配置管理流程规范和配置管理工具的宣贯、引导和培训(配置管理方向适用)。
12、具备软件工程的基本知识,熟练掌握各种测试理论和测试技术;
13、熟悉windows操作系统,熟练掌握http协议;
14、具有良好的中英文沟通能力,有较强的独立工作能力和解决问题的能力。
15、精通测试过程设计和用例设计方法,能主动进行技术钻研。
16、良好的文档写作能力。
17、至少在性能测试、自动化测试、白盒测试方面中有一项专长。
18、熟悉linux系统操作。
软件测试工程师岗位职责说明
1、负责项目软件质量的把关,软件功能测试、性能测试、压力测试;
2、了解所负责的平台功能需求及项目计划,按照项目需求和计划,编写测试计划;
3、按照软件工程规范流程,进行软件项目平台核心部分的测试、代码测试,并编写测试计划、测试用例、测试报告等不同阶段中的各种测试文档工作;
4、参与项目的需求分析,了解项目设计的合理性;
5、根据项目计划和需求编写测试计划和测试用例(测试脚本/代码的编写),执行测试用例并跟踪bug,编写测试报告,完成这个测试流程的规划;
6、收集日常遇到的或是通过检测出的错误,并进行归档整理,备查;
7、在测试过程中,根据实际情况不断改进测试过程,提高测试水平;
8、撰写项目日志,按时提交工作报告。
软件测试工程师岗位职责
1、负责软件测试方案的设计;
2、参与需求和设计评审,并根据需求和设计文档编写测试用例;
3、根据软件的生命周期、测试流程,独立搭建测试环境;
4、执行测试用例,提交缺陷,填写测试记录;
5、独立进行测试结果的分析和总结,推动问题解决;
6、完成测试总结报告及其他软件测试相关工作。
篇20:文字秘书岗位说明书大全_岗位说明书_网
文字秘书岗位是很多人向往的职位,但具体是做什么的,相信没多少人真正懂。以下是小编整理的文字秘书岗位说明书,欢迎大家一起来了解吧。
篇一
1、负责集团办公设备的管理与登记,计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,文件印刷等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公品、固定资产的保养、维修,保管,每月清点,年终盘存统计,做到入有验收,出有手续,保证帐实相符。
4、按标准定额,做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。
5、负责来宾具体接待、日程和参观内容安排,以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜,以及集团重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
6、在办公室主任领导下,具体编制年度经营计划和年度主要技术经济财务指标,汇总和整合各部门及下属中心的年度工作计划和年内分期工作目标。
7、定期或不定期检查、了解各部门及下属单位计划执行完成情况,发现问题及时汇报。及时、准确、全面完成各种年度经营业务统计报表、附注的编写编制。
8、及时反馈经营计划进展情况,编写经营分析报告,提出改进建议,供集团领导决策参考。负责相关计划经营资料的收集、整理、归档。
9、负责集团网站的建设、对外宣传、维修维护及电子邮箱管理。
10、负责办公室财务、行政机要、信息保密及部分文秘工作。
11、完成办公室主任临时交办的其它任务。
篇二
一、负责党政文件的收发、登记、传阅及管理。
二、负责学院信息的撰写、收集并及时报送学校相关部门。
三、负责学院宣传工作和《继续教育学院简报》的编写、审核、报送及分发。
四、负责党政联席会议记录,拟写会议纪要及督办会议决定。
五、负责各种会议的通知和《大事记》的记载、报送及存档工作。
六、负责教职工政治理论学习安排,收集记录、整理有关信息。
七、负责文书档案资料的整理、归类、装订、入档及指导工作。
八、完成领导交办的其它工作。
篇三
一、按照党委的要求,起草或参与起草报告、计划、总结和其他有关公文。
二、负责党委召开的各种会议的会务工作(包括与会人员的通知、会场安排、记录、录音、整理会议纪要、会议材料归档等)。
三、负责党委日常的文书处理工作。
四、负责收集全校各方面信息、动态,编写《师大信息》。
五、协助主任进行调查研究工作,为党委决策当好参谋。
六、协助主任负责党委会议决定事项以及领导交办事项的催办工作。
七、负责办公室网站的维护、网页的制作及相关内容的更新工作。
八、完成领导交办的其他工作任务。
篇四
1、根据学校领导和办公室领导安排,起草、修改、校对、上报、下发学校综合性计划、总结、文件、报告、决定、计划。
2、负责起草学校领导会议讲话。
3、参加相关专题会议,做好会议记录,整理工作,并下发会议纪要。
4、负责起草学校对外往来的礼节性函件。
5、向省教育厅报送《甘肃教育年鉴》材料。
6、负责学校领导讲话录音,整理讲话内容。
7、负责制作领导讲话PPT文件,并完成其他相关工作。
8、负责中干例会等全校性和重要专项会议的记录、纪要及情况通报工作。
9、完成校领导和办公室领导交办的其他工作。
10、协助本部门其他岗位的工作。
篇五
1、负责公司内、外部文书处理:负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
协助办公室主任进行相关会议的组织,并做好记录:负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。
3、协助办公室主任做好公司的接待工作:协助办公室主任负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。
4、协助办公室主任做好其它各项工作:协助办公室主任做好公司印签的使用与管理,并做好用印的登记,以备查。
5、协助档案管理员做好档案管理工作。
6、完成办公室主任交办的其它各项工作。