大学班长个人述职报告范文（精品20篇）

尊敬的各位领导、同志们：

遵照组织安排，我担任______职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制度化转变。

3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互助互爱;

对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则;对社会、对外界，做到坦荡处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医务科的整体形象。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中，得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织;增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷;加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系，使我院医生素质有了一定的提高。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的力量。

最后借此机会，向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

述职人：

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

积极参加局机关组织的政治活动，能针对协管员工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用各种机会学习劳动和社会保障方面的知识，向社保专干请教，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对协管工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作、协助居委会做好日常事务性工作，做到腿勤、手勤，保持良好的工作秩序和工作环境。

4、成绩斐然，争取长足进步。

一年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护协管员形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下社保工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立协管员良好的形象。

时间太瘦，指缝太宽，不知不觉的，又已入夏，夏日的禅鸣催促着快点放假。是啊!一个学年又要结束了，也是写述职报告的时候了。

我看很多人写述职报告会花很大的篇幅在讲述自己做了哪些事情，组织了哪些活动，而体会性的东西只是三言两语，我个人不喜欢这样。因为，一、我觉得组织了什么活动，那都是老生常谈，其他班长能做的我基本上都做了，没做的我也做了一些。二，如果只是回忆做了哪些事情而不加思考、不做总结，那回忆的意义不大，只能说明你记忆力真好。所以，对于我做了什么事情，在此我不做赘述，只是谈谈自己在这个位置上的两点感受。

做好例行的事

作为班长，有很多例行的工作要做(如：代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐，似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生，觉得应付不过来。但是，一段时间下来，就比较顺手了，因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了，不代表会做好，一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单，不用心，那注定是错漏百出的。有句话说得好，简单的事情，能成千上百遍的做且不出错，那就是不简单。

多做例外的事

什么叫做例外的事?我的定义是：意料之外，情理之中的事。在解释的通俗一些就是班长守则上没规定你做的，但你又做的理所当然的事情(例如：每天给班上的同学发天气预报、上课时给老师带瓶水、打扫讲台、下课时帮老师收下电脑)。例行的事是别人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多体现的是对集体的关怀，也是是否真心实意为班级想事、做事的重要依据。毫不讳言地说，例外的事做的越多，越能让人感到温暖，越能得到群众的认可，越能问心无愧。

例行的事是规定好的、你按规定办就可以，而例外的事其实就是“没事找事”，需要自己去寻找、去发现。如何去发现呢?要做到两条：一、要留心观察，观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动，这是找事做的前提。二、要思考，我认为人和动物最大区别不是人很有爱，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的过程，其实就是为你做例外的事找方案、找对策的过程。

总之，例行的事做好，你能当班长，例外的事做多，你能当好班长。进入大学以来，在外语协会担任了一个学年秘书部干事的职务。这一年里一直勤勤恳恳，认认真真地完成每一项任务，虚心、积极得学习如何去做好部门里的每项工作。

或许正因如此，正因这接人待物的态度使我在换届竞选中获得了一定的优势。

在20xx-20xx学年第一学期，荣幸得成为了外语协会秘书部副部长。

回首这一年,让人感慨万千。从一个小干事到一个部长，从完成任务到下达任务，从一个听令者到一个指挥者，这一切告诫着我背负的是巨大的使命，必须做到的是全力以赴，并且毫无半点差错可言。正是如此鞭笞我不断得前进，使我在最短的时间里获得了最大的提升。

学期初，除了要负责部门的纳新工作，还需筹备新生英语口语演讲大赛。由于新学期刚至，纳新工作未展开，面临的是工作人员的极度紧缺。虽是如此，我们却用最少的人力在有限的时间里很好得完成了相应的工作。课室申请、纳新简章、招新计划、面试表格、口语大赛的各种资料的制作、整理与打印，这面面袭来的工作都是在一个个无眠的中午，深黑的夜里完成的。

一切就绪，新学期工作正式起航。在协会的纳新面试会上我们慧眼识才。在紧接着的新生口语演讲大赛里，从初赛到决赛，一人多职得在幕后坚持着。在一次次对新干事的会议上，教导着他们如何去从事协会的工作，如何去接人待物。

本学期里，不仅负责了新生口语演讲大赛的承办工作，还负责了为期一个月的外语短剧大赛前期准备工作以及大赛当晚的工作安排。并在比赛结束之际，受到了院长以及辅导员老师的好评与认可。

从加入外协到现在，从20xx年的新生口语演讲大赛到20xx年的新生口语演讲大赛再到今年年末的最后一场比赛，我都与外协共同参与着，努力着，奋斗着。我们一直风雨兼程，历经艰苦，共同得成长着。或许在某些方面做得还不足，如干事沟通不够等，但我会继续努力加以改之。

外语协会是一个优秀而温暖的大集体，在接下的一年里愿协会的全体成员再接再厉，努力为协会成为一个真正有纪律有秩序的优秀学生集体而奉献一份力量。

前面路或许艰险，荆棘，但我们共同走过。

尊敬的各位领导及各位家人：

大家好!20__年，是__鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在__路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其具体内容为以下几点：

一、培训：

1、业务技能的掌握(菜单规范的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等)。

2、企业文化的了解及运用(服务文化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等)。

3、利用业余时间组织饭店员工活动并让饭店员工懂得团队的的凝聚力、向心力从而使团队更有配合度和默契度。

目的：让饭店员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把__鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。

二、对饭店员工定时摸底：

1、针对饭店员工的上班状态以谈心的方法(鼓励、情感)做一了解并达到调整心情微笑服务。

2、从店面出发，以饭店员工为基础，让饭店员工提出店面不足之处，并参考其意见作出改善，(目的是让饭店员工能够参与到管理当中来,以店为家、以店理家)。

3、了解饭店员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

4、对有潜力、有管理方面意愿的饭店员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

目的：让饭店员工知道公司、店面是一家，让饭店员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

三、营销：

1、外部营销(主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结)

2、内部推销(在上课期间多向客人宣传鹅文化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等)

目的：向外宣传鹅文化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼饭店员工的交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

20__年的工作方向：在做好上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

1、节能降耗;树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用好资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力!

2、向店长学习，了解并学习报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

3、培养饭店员工的创新能力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让饭店员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

4、卫生从个人做起，让饭店员工从仪容仪表做起，饭店员工定期做好卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。

5、多组织饭店员工安全隐患的培训，在自身安全的同时，关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的平台!祝愿公司14年更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金!

2016年大学宿管副部长个人述职报告范文

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们

大家好！

从xx年进入大学，大一开始我就加入了学生会，成为了院学生会宿管部的一名干事。一年的时间，由于我工作积极认真，态度勤恳，大二我有幸荣升为副部长。这是上级对我的肯定，我很高兴。但是频繁的会议、报告、频繁的活动，占用了我很多时间和精力，我曾考虑过放弃。然而强烈的责任心和内心深处对学生会无法表达的感情，又让我坚持了下来。时至今日，我很庆幸当初没有退出学生会，现在我才有机会在这里把自己充实的工作经历化为短短的述职报告。

作为干事的时候，我只需要听从部长的安排，认真并及时的完成任务，积极参与部门活动。而作为副部长的一年，我的主要任务就是协助部长做好各项工作安排，稳定部门成员思想情绪，做好我部的思想组织建设，我的大概工作是

1.每周一参加院学生会部长例会，听取各部的工作汇报，交流好的工作方法，听从主席及老师的工作安排和思想指导。

2.协助部长不定期的召开与各系生活部的沟通交流会，听取广大学生的问题及建议，及时调整工作方法和思路。

3.每周二部门例会上传达学院各项会议精神，指导干事工作思路

4.每学期在部门内部开展素质拓展活动，举行思想交流会和内涵建设研讨会。

此外还包括对干事工作的督导，参与并支持其他各部门活动。在部长还有我们两位副部的领导下，在干事们的努力配合下，我部顺利完成了老师和主席团交给的各项任务，并得到了学生处老师的好评，取得了一定成绩。

当然，我认为自己在工作中也存在一些不足，比如：在学习和工作上统筹不够合理；与老师的交流沟通不够；工作上过于严肃，不活跃，给干事们造成一定的心理压力。

在提出这些不足的同时我也决心今后一定要克服这些缺点，不断改正和完善自身，我相信，在领导老师及同事们的帮助下，我会做的越来越好。

说实话，两年的时间，从一名普通的干事到副部长，这其中的努力和付出自己最清楚，而我也收获了很多其他同学得不到的经验，我的责任感得到了很大提升，在其位谋其政，我明白了如何对别人负责，学会了如何更乐观的面对压力。副部长的工作也锻炼了我组织策划方面的能力，培养了我多角度思考问题的方法。这些都是我宝贵的人生财富。

两年的工作经历，我总结了很多心得感受：我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此，我们做学生工作的出发点是为同学服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作、活动中有所感悟，有所启发，不能单纯的只为完成任务而工作。我们可以从中学习工作的方式，途经，态度等。能够有所领悟，并结合自身情况应用于时间，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断提高和完善自己。

我会始终记住团委老师的话：一个学生干部，首先应该是个学生，其次才是干部。在平时我们就该放低姿态，做好一个学生该做的一切，而作为学生干部的时候，就要努力做到围绕中心，服务大局；勤于沟通，加强协调；联系老师，关心同学；加强学习，努力创新；站好位置，选准角度；发扬传统，发挥特长。

最后，我要感谢关心和支持我工作的各级领导、老师们，感谢和我一起为宿管部发展做出辛勤工作和不懈努力的同事们。

谢谢你们！

述职报告汇编（校长、产业处长、副校长、个人、董事）

全体教职工：

述职人陶隽，性别，男，年龄33岁，学历大学本科，XX年8月至今在李端中心校任校长，计4年。现将本人任职期间的思想工作情况汇报

一、   履行职责的情况

(一)、教育教学管理情况：1、坚持划分招生，稳定鎮属各校点生源，建立镇内校际间学生规范合理流动的机制，适中并稳定的生源规模，促进学校稳定均衡发展，克服出现“薄弱校”现象。

2、结合着排危工作，进行校点布局的调整，包括撤塘湾教学点、并入颜家小学；撤其林教学点，建灌山小学；云顶小学小学部整体迁入沉香小学。撤并校点，重新布局结构，使学校建设投入集中高效，学校内部管理规范有序，各完全小学与初中部，既各自独立发展，又相互能动作用。

3、创新办学思路，落实幼儿教育。人们逐渐认识到，学前三年幼儿教育是为人的一生发展奠基的关键时期，而长期以来这一重要教育领地都没有“正规军”进驻。为此近年来中心校鼓励支持兴办了四所社办幼儿园，目前仍有三所发展较好，满足了所在地域适龄儿童学前教育的需求。同时，中心校主动担起幼儿校育领军人的责任，高水准规划中心幼儿园建设，具体实施正在有条不紊进行中，预计将于XX年秋期投入使用，届时将形成以公办中心幼儿园为主，社办幼儿园为辅的全镇幼儿教育工作格局。

4、服务教学中心，加强环境整治及技术装备。校园标准化建设、桌凳工程、图书工程等的到位，使管理者放心、教师舒心、学生开心。各校均装备电脑并实现与因持网互联互通，拓宽广大教师信息渠道；中心校与云顶小学均已建成远程教育地面接收第二套模式，部分教师正尝试着将多媒体引入课堂教学；预计年内还将在所有学校配备普及第二套模式，中心校与云顶还将装备第三套模式。

5、关心弱势及特殊学生群体，对“两免一补”、新经费保障机制等的政策要求一丝不苟严格落实，将党的惠民情意送到人民群众中去。学校还抓住特殊教育儿童随班就读试点乡镇的有利契机，积极探摸盲聋哑及智障等各类儿童的随班就读工作方法与评价问题。学校还充分利用台商、局机关干部、区镇领导及其他企事业单位等的捐赠、捐资，解决贫困儿童就学难题，真正做到任何儿童不因经济困难原因而失学。

6、以干部教师队伍调整为抓手，强化学校常规工作考核，严格教师教学过程管理，努力提升教育教学质量。在干部教师队伍调整初见成效的基础上，学校严格了教师继续教育、学校教研教改的工作要求。目前全镇广大教师大都克服了厌学情绪，认同终身学习的理念，积极投身于教学相长、教后反思的教科研活动中。

7、改革教师年度考核评优指标使用办法，落实职称评聘校内结构比例管理制度。这些举措，调动了基层各校点教师工作积极性，稳定了基层学校教师队伍。学校还结合着新修订《中小学守则》和《小学生日常行为规范》的学习贯彻，规范区镇级“三好”、“优干”及“先进班级体”的评比表彰办法，充分体现评优选先的导向与激励作用。

8、实行教师、学校负责人教学工作目标考核制。目标考核分学期末和学年末进行，考核结果与相关人员的年度考核、评优选先挂钩；同时还与活工资、有限的自筹经费分配挂钩，发挥经济杠杆的激励作用。

9、积极主动与兄弟学校开展友好互动交流活动，同时坚持与女学街小学进行联动发展活动，做到双方学校负责人亲自抓，相关科室具体负责，两校教师共同参与，捆绑联动工作学年初有计划，学年末有总结，定期对联动活动成效评估。两年来，捆绑联动工作初见成效，得到了广大教师的热心支持。

（二）、班子队伍建设情况

1、干部队伍建设情况，自XX年以来，我校高度重视干部队伍建设，将一大批年富力强、有事业心的同志选用到各基层学校负责人及规模以上学校中干的工作岗位上。目前整个学校干部层面学历达专科以上93%，其中本科学历25℅人，队伍平均年龄33岁。由于有一支强有力的干部队伍，使得近年来在学校内部管理、对外协作、全面提升育人效果等方面始终保有良性运作态势。同时，在大面积改造教学用危房劣房、校园标准化建设、人事制度改革、“两免一补”、抗击“非典”等重大工作事项顺利完成，也充分检验了目前整个班子打硬仗的能力。

2、教师队伍建设情况。在排危及校点布局撤并调整的基础上，着力在全镇范围内推进均衡教育。李端推进均衡教育是以合理均衡配备各校师资为抓手。(1)清退临时代课教师；(2)补充大量师资，对当中本专科新聘用教师加强管理，缩短个人业务成熟期；(3)按同样的标准配备各校教师数，目前音艺体美英等学科教师在各校基点学校均有适当分布；(4)坚持新就业本专科毕业教师不直接进中心校，稳定基层学校教师队伍；(5)以校本培训为主，加强教师基本功培训与检测。学校严格继续教育时审核，学时审核结果与年度考核职称评聘等相挂钩，积极鼓励广大教师参与市、区、镇等各层次技能竞赛、讲赛活动、教案评比、论文征集等活动，参予活动及获奖情况与教师个人评优选先等挂钩；(6)学校采取请进来与走出去相结合的法子，创新教师培训模式。近年来，学校派出若干批次教师到宜二师、南溪县、宜宾学院乃至省会城市成都参加各种培训，至于市区教育行政部门组织的在翠屏区范围（城区或乡镇）各种培训及研讨活动，学校都尽最大努力地多安排教师参加。近年来学校还多次约请进修校教师走进李端做学术讲座，请相关领导给广大教师做形势报告，请电教馆及工职中教师上门做针对性的电脑操作培训；(7)学校支持广大教师进修高一级学历，对教师学历进修与工作时间安排产生冲突者，学校一贯坚持优先满足进修学历之需。学校还于近期根据教师个人申报，作出“教师学历拔高规划”，规划到XX年本科、专科学历教师分别达多大比例，需学历进修的具体是哪些教师。

（三）财经管理情况。学校财务管理一贯坚持公开透明、中规合法，使有限的资金发挥出最大的效益。

1、基本建设。XX年撤教办时，中心校呈现出赤字状况；近几年排危工作、标准化建设等得到了区教育局等上级的大力支持，自XX年排危启动以来，区教育局共补助我校排危基建等经费共计334万元，实施共计6个学校(中心校、灌山、沉香、大山、新联、颜家)的排危改造，实施了所有危改项目学校的附属工程建设，实施了除云顶外所有校点的标准化建设。前述项目的实施中，学校均配套了相应经费投入，特别是校园标准化建设，几乎全是学校自筹。据统计，自XX年以来，中心校牵头自筹建设资金46.33万元，与区局安排资金打捆使用。

2、设备、装备。近几年，学校高度重视教技装备和现代办公设备的添置，先后购置复印机两台(中心校、云顶各一台)，打印机若干台，联想、戴尔、清华同方等品牌电脑十数台，远程教育地面按收系统模式一、模式二各两套。各校均实现与因特网的互联互通。近两年，有计划地更换了部分学校课桌凳，补充了部分学校图书室用书，陆续补充了几批次音体美器材。

3、财务内控制度。学校在—XX年实行“二级会管制”，XX年以来实行在区教育局会计核算中心集中报帐制。在财经事项决策中严格执行“三重一大”议事规则，自中心校至基点学校均执行统一的财经制度与纪律，规范采买报批与实施程序，规范票据签批程序，层层把关，切实提高理财水平，提升资金使用效益。

4、强化预算意识，坚持量入为出，树立科学发展观与政绩观，学校发展适度超前，但又不盲目负债。目前学校财务运行整体状况良好，资金利用效率较高。

二、个人思想作风建设情况

长期以来，本人不间断地加强学习。向专家学、向领导学、向群众学；从会上学、从讲座学、从文件学、从报刊学、从网络学；学党的大政方针、学事业发展的宏伟指南、学教育前沿理论，学治校成功经验、学财经法纪。

通过不断地学习，本人逐渐树立起科学的发展观和正确的政绩观，正确的权利观。常言道，工作思路决定工作出路，工作格局决定工作结局。由于学习抓得紧，思想自律意识强，在教育收费、教材教辅征订、安全工作管理、基本建设、大宗物资采买等方面均严格遵照规章制度和工作纪律，没有违反党风廉政建设的现象出现。

三、工作成效和存在的问题

（一）工作成效方面。1、组建成一支年富力强、锐意进取、能打硬仗的干部队伍。这是我们学校事业永葆发展活力的宝贵财富；

2、教师队伍整体水平提高，体现在平均年龄、学历层次、编制到位比例（实际只缺编7%）；

3、学校基础设施建设基本到位，能满足一定时期内开展教育教学活动之需；

4、教科研工作打开工作局面，逐步取得教师认同与生动参予；

5、镇域教育均衡发展格局与全面科学质量观初步形成；

6、各校校长及报帐员具有科学规范理财的能力，保障资金安全，提高资金效益，促进学校展。

由于上级的正确领导和具体关心，以及广大干部教师的共同努力，学校工作才能取得前述的一些成效，也取得了一些荣誉：

-XX年度教育督导评估二等奖

-XX年度教育督导评估二等奖

XX年度安全工作考核一等奖

XX年度安全工作考核二等奖

XX年被评为区级“校风示范校”

XX年被评为区级“文明单位”

XX年学校团、队分别被评为区级“优秀团组织”和“优秀少先队组织”

(二)存在的问题。1、个人学习不够，尚需继续加强；

2、个性使然不善沟通，需不断调适，重塑自我；

3、年轻教师的培养提高，是一个亟待解决的重大问题，当前尚有大量的工作要做；

4、进一步加大学校均衡发展工作力度，在不断优化教育资源配备的同时，还应在改善各校教师工作条件，工作待遇等方面加大力度；

5、学校学生德育工作尚大有可为，也必须有所作为，目前这方面的工作只能算是处于较低层次地开展；

6、学校教育教学质量水平整体不高。一方面广大教育工没能树立起全面科学的质量观，专注于语、数等应试学科教学，即便如此，语、数的质量也不高；另一方面在促进学生全面发展问题上，艺术教育、地方课程的开发、校课外实践活动几乎还是一片空白。

四、有关今后工作的几点思考。

任期届满，若得以继续任学校负责人，则力争在以下几个方面有所突破：

1、系统学习管理、教育的经典和前沿理论。将所学运用现实工作，在此基础上更进一步，那就是要锤炼出自己的办学思想，形成自己特有的治校理念，促进自己向职业化校长发展，向学者型校长发展。

2、调适个人脾性，增强与干部教师交流沟通，努力构建和谐人际关系。现代社会关系学指出，人际关系也是生产力。本人工作经历中也体验到：人际关系和谐，工作效率高；人际关系别扭，工作推进不易。相信坚持原则与合理灵活、工作需要与个人愿景的科学契合，以心换心、以理服人、以情动人，一定能实现构建和谐人际关系的目标。

3、当前的农村基础教育，正处在机遇与挑战并存的重要历史时期。整个社会在转型，教育管理体制在变革，教育经费保障机制改革在深化，课程改革在推进，学校内部管理体制和人事制度改革在推向深入。每一位教育中人，要树立强烈的忧患意识，明确肩负的重大历史使命，要用上下求索的精神，创造性的敢作敢为、有所作为；同时，广大干部教师要具有强烈的机遇意识，要以生活在这一伟大历史变革时代为荣，以能亲身投身这样波澜壮阔的伟大实践活动而骄傲。于本人而言，要认真辨析“我与翠屏教育”，是翠屏教育给了我们一试身手的空间与舞台，是人民群众、党委政府、上级领导等，也就是翠屏教育成就了我，我们应珍惜机遇、牢记宗旨、不遗余力地贯彻党的教育方针政策，为建翠屏教育为西部教育强区尽自己一分应尽之力。

XX年四月二十日

二oo四学年度校长述职报告

周 长 安

市教育局领导、各位老师：

XX学年，我离开高风中学，来到余姚三中任校长兼党支部书记，全面主持学校党政工作。我虽然是到第三所学校任校长，但由于易地接任，情况与前两次不同，同样面临着新的挑战，又是一次积累经验、丰富经历的好机会。有幸得到全体教职员工的接纳和大力支持，我很快适应新的环境，顺利开展各项工作，借此机会表示诚挚的谢意。现对照德、能、勤、绩四方面的考核要求，将本学年履行岗位职责的有关情况向大家作简要汇报。

一、岗位主要职责和工作目标

1、主要职责：在上级教育行政部门领导下，对外代表学校，协调各方面关系；对内统一领导，全面负责，根据党的教育方针，团结和带领教职员工完成学校的各项教育教学任务。

2、主要工作目标：通过省三级重点中学验收，并以此为契机，进一步完善办学设施，进一步优化校园环境；针对学校实际，从关心教师和规范管理着手，抓管理、强队伍，努力提高师资水平，不断提升教育教学质量，从而使高考成绩有明显突破，使学校的社会公众形象有明显改善。

二、履行岗位职责情况

1、针对学校实际，明确办学思路。去年8月3日我接任校长后，在继续做好暑假工作的同时，深入群众，深入学校的各个角落，查阅有关资料，了解学校历史和现状，然后提出了“以人为本，服务至上，科学管理，质量立校”的办学思路和“尊师爱生，教学相长，和谐相处，共同发展”的现代教育理念，提出了当前的工作重点：“齐心协力，积极准备，迎接省三级重点中学的验收”和今后几年内的工作重点：“抓管理，强队伍，不断提升教育教学质量”。这为明确目标，凝聚人心，开创新的工作局面起到了有力的促进作用。

2、积极争创省三级重点中学。在起点低、时间紧、任务重的情况下，通过各种渠道大力宣传、发动，自上而下统一思想，调动每位师生的积极性，不断自查自纠，做到创建人人参与，标准条条落实，去年11月下旬顺利通过省三级重点中学的验收，成为学校发展史上的一个里程碑，也标志着我校由前三年的快速发展阶段开始进入逐步提升阶段。

3、以争创省重点中学为契机，进一步改善办学条件。对照验收标准，添置实验、图书、电教设备，改善医务室、档案室、阅览室的环境和设施，同时从师生的切身利益出发，围绕吃、住、行、玩、医、教和学，完善各类设施，如改造、拓宽道路，新建小会议室、报告厅、健身园、羽毛球场、宣传窗，更换教师办公室桌椅和教师餐厅桌椅，为新建的教师公寓配置新的床柜，为学生宿舍增添电风扇，为老教室添置日光灯等，努力为师生创造良好的生活、学习和工作条件。

4、进一步优化校园环境，突出生态优势，提高文化品位。我校作为省绿色学校，可谓是余姚市最有特色的生态化校园之一，为进一步突出人文气息和生态特色，通过大规模移植、补植和修理，把树木整合成樟林、杉林、松林、竹林、桂花园、茶花园等，给每类树种挂上标牌，并新建杨梅林、盆景园和文化广场，使校园形成园、林、廊、池和广场这种点、线、面结合的园林式布局，并选定“校园十景”，将每一景观的说明（章启迪老师撰写）制成石刻（正在进行中），以便观赏。

5、针对我校教龄三年内教师占多数的现状，着眼于学校长远的生存和发展，把教师队伍建设放在校长工作的重中之重。根据师德规范和上级教育行政部门要求，坚持不懈抓师德教育，同时积极探索校本培训工作，把校本培训作为教师队伍建设的立足点。本学年，组织开展了新老教师结对帮教、新教师优质课评比、“骨干教师风采”课堂展示、教师职业相关知识竞赛、教师新五项基本功竞赛、教师年度论文评比、撰写教育案例、每个教研组到外县市学习取经等活动，增强教师的自我发展意识，营造学习氛围，构建学习型组织，平时结合工作中碰到的实际问题，经常在教师会议上印发学习资料，进行一个观点或一个理论的辅导讲座，引导教师树立现代教育观念，统一思想，提高认识，从而提高教师的师德水平和业务水平。一学年来，教师精神风貌好，青年教师成长快，在市级论文评比和基本功比赛中获奖较多。

6、坚持以教学为中心，强化质量意识，努力提高教学质量。针对我校生源质量处于全市普高四流水平的现状，要求教师以实事求是的态度，因材施教，诲人不倦，努力使每个学生学有所成、全面提高素质，从教学常规抓起，从教研组工作抓起，重点抓好教学五环节，对备课、上课、批改、下班辅导、考试采取相应的检查和督促措施，建立教学质量分析、评价机制，充分发挥课堂教学主渠道的作用。本学年，体育成绩综合评定获高中段第六名，会考合格率都在99％以上，学科竞赛最好成绩为宁波市一等奖，高考成绩特别是上重点线人数将会有大的突破。

7、坚持德育为首、育人为本，抓好学风、校风建设。对学生的教育管理，从大处着眼，小处着手，从行为规范抓起，从点滴小事抓起，从日常作息制度抓起，对班级实行目标管理和月考核制度，做到思想教育与制度约束相结合，树正气与刹歪风相结合，服务与管理相结合，说服教育与活动体验相结合，开展反思教育、法制教育、安全教育、理想教育等主题教育活动，引导学生形成健康的心理和热爱、善良、诚实的良好品性，努力打造平安校园、和谐校园。一学年来，学校秩序稳定，无大的事故发生，犯罪率为零，学风、校风明显好转。

8、完善制度，规范管理。在坚持人性化管理的前提下，重视抓学校管理的制度化、规范化，把刚性管理与柔性管理相结合，为完善保障激励机制，更好地调动教职工积极性，利用教代会召开之机，修改了和《东南·教育周刊》上发表文章两篇，经常在各类学生集会上进行主题教育讲话；为人正直，严于律己，宽以待人，办事公道，敢讲真话、实话，为政廉洁，不谋私利；工作认真、务实，努力做到既对上负责又对下负责，善于用自己的言行去引导教职工，发现问题及时采取措施，敢抓敢管，喜欢创新，改革意识较强；作风民主，能虚心听取师生意见，及时处理学生来信；尊重和关心离退休教师，召开教师节座谈会，承办丈亭镇退协年会，年终慰问亲自到每位离退休教师家庭。

三、存在的主要问题

1、从学校今后发展来看：由于城市化趋势的不可逆转和城乡差别的长期存在，我校作为农村普高面临着严峻的挑战。能否留住优秀的老师、能否吸引良好的生源，是今后进一步提高办学水平的关键，但学校自身的应对策略非常有限。我认为，就沿海发达地区来说，城乡学校之间的办学条件已经差距不大，教育失衡的主要因素在于师资水平失衡。因此，要实现教育均衡化发展，关键在于师资水平的均衡化。这就需要教育行政部门建立一个全方位、常规性的城乡教师双向流动机制。单向的，象征意义的支教不可能解决现实问题。

2、从教学管理来看：教学改革发展缓慢，教学模式、教学方法几乎一成不变，应试教育仍占据主导地位；我校教研组建设和学科建设缺乏创新，力度也不够大，集体备课制度没有很好落实；特色教育、第二课堂还没有大的起色；对学困生的帮助指导力不从心；教学质量与兄弟学校相比尚有明显差距。这些问题也是难题，如何解决，需要我们共同探索，开拓创新。

3、从制度建设来看：学校规章制度还比较零碎，尚未形成一个比较完整的体系，需要进一步健全和完善各项制度，明确各个岗位职责，打算尽快编印出《教师手册》和《学生手册》。

XX年5月22日

`XX年述职报告

各位领导、各位评委：

根据学校党委部署，我代表产业处、产业直属党支部领导班子，向各位汇报XX年1月至XX年6月的工作。请各位领导、各位评委评议。

一、   以“三个代表”重要思想和“xx大”文件精神统领产业处党政工作

在过去的一年半时间里，直属党支部积极组织党员干部和广大职工认真学习和贯彻“三个代表”重要思想和“xx大”文件精神，教育和引导党员树立政治意识、大局意识、改革意识和开拓创新意识，以求真务实的精神监督和保证党和国家方针政策及学校各项政策在产业部门的全面贯彻执行。在学校党委和组织部的指导下，产业直属党支部委员会于XX年顺利完成了换届改选工作。直属支部充分利用直属支部换届的契机，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用教育，进一步确立党组织在校办企业的政治核心地位。产业处党政领导班子坚持民主集中制原则、定期召开党政联席会议、保持工作通报制度、团结协作、科学决策、共谋学校产业发展大计。

随着高校校办产业管理体制改革的不断深化，高校校办产业出现了许多可喜的变化，同时，也涉及大量的思想政治、宣传教育工作。直属支部有针对性地开展富有成效的思想政治工作，教育广大职工安全生产、守法经营，维护学校建设、改革和发展大局。同时支部也协助行政并帮助企业解决大量的实际问题。

产业处领导班子重视企业党组织的工、青、妇等群众组织的建设，形成做好职工思想政治工作的合力。XX年对产业基层工会进行了调整，圆满完成校工会交办的各项工作，例如：捐款扶贫、工会干部培训、青年、妇女工作、理论研讨等工作得以顺利开展。

二、遵循“积极发展、规范管理、开拓创新”的方针，坚持“以优势学科为依托，以技术创新为主导，以成果转化为重点，以制度创新为保障，以服务社会为目的”的原则，按照学校党政工作要点，继续大力推进科技成果转化和高新技术产业化,规范校办企业的运作，建立现代企业制度，进一步发挥科技产业在学校科技创新体系中的重要作用。

1、    依托学校学科优势  壮大我校科技产业

我校产业工作积极面向国民经济建设主战场，坚持走产学研密切结合的正确道路，致力于将科技成果转化为现实生产力。依托我校在计算机与信息技术、土木力学与智能建筑、化工与高新材料、电气及绿色能源、机电与控制技术等学科优势，开拓创新，积极推进我校科技产业的发展壮大，经过全体产业人员的不断探索、不懈努力，学校科技产业呈现可喜的变化。在遭受“非典”重创的严峻形势下，截止到XX年12月31日，我校产业已发展成为拥有全资、控股、参股企业40余家，实现产值1.8亿元，上缴国家税费近600万元，上缴学校160万元，学校产业已经初步为学校争先进位快发展战略目标的实施和国民经济建设发挥应有的作用。

在XX年里，我校共计新成立4家高新技术公司。学校参股成立了合肥工大海德汽车零部件有限责任公司、广州合工大实力新材料研究院有限责任公司和工大绿网科技有限责任公司，由建筑设计院等4家股东出资成立合肥工大钢结构工程有限责任公司。

2、技术创新为主导，提升企业市场竞争力

技术创新是企业以及高校产业竞争力的重要源泉。产业处领导班子积极引导企业进行技术创新，投入大量精力孵化科技型企业，与合肥大学科技园、合肥高新技术开发区等高新技术园区和孵化器保持密切联系，相互沟通、共享信息，构筑连结学校和外部世界的窗口。对“齐美检测”等科技含量高、市场前景乐观的项目，产业处多方寻找合作伙伴，寻求合作资金，力争在短期内实现市场销售上一新台阶；改制后的工达机电有限责任公司克服市场不良影响，呈现前所未有的发展态势，除生产原有的成型产品外，力争在两年内生产新产品，确保工达机电有限责任公司的长足发展。

3、    制度创新为保障，规范企业按市场规律运作

根据国务院办公厅《关于北京大学清华大学规范校办企业管理体制试点问题的通知》和安徽省教育厅《关于加快安徽省普通高校校办企业管理体制改革的若干意见》等文件精神，结合我校校办企业实际，在对原机电厂进行清产核资的基础上，实行企业改制，规避了学校对企业承担的无限责任，实现了投资主体多元化。另外，电气能源新技术公司的改制工作已经启动，复合材料高新技术开发公司的银碳纤维项目改制工作已在论证之中。

积极筹备我校首届产业工作会议，即将召开产业工作会议，将全面研究并部署产业工作，出台若干加快成果转化推动科技产业发展的有关政策，鼓励教师学生创新创业，努力形成良好的科技产业发展的政策环境和创业氛围。

广泛调研，学习和研究兄弟院校的经验，筹备组建合肥工业大学资产经营公司，使之行使学校经营性资产的管理和经营职能，参与资本运作，实现学校资产的保值增值。

4、加速我校产学研基地建设

工大先行、工大高科、汉思公司等一批科技型企业在研究生培养、科研项目申报等方面已经发挥出越来越重要的作用，努力促成科技产业与教学、科研工作良性互动局面的形成。XX年上半年合工大广州实力新材料技术研究院有限责任公司与化工学院已达成25万元的技术合作项目，目前项目进展顺利。

高校产业已经进入快速发展时期，结合我校科技产业发展的现状，我们已经在基地建设方面迈出可喜的一步，设计大厦和科技产业楼已经通过立项并进入实施阶段，有望在近期开工。

5、其他工作

（1）、根据学校统一部署，为实施校园内生产企业搬迁、让地于教学科研、净化校园教学科研环境创造条件，已经将工达机电有限责任公司、复合材料公司整体顺利搬迁出学校校园；

（2）、完成共达房地产开发公司总经理（法人）的续聘工作，公司运转正常；

（3）、对生产力促进中心进行财务审计，着手调整经理层班子。

三、不足之处

1. 由于产业系统党员分布在各个企业，加之经常出差，造成政治学习抓得不够紧，学习时间难以保证；

2. 推动校办企业管理体制改革的力度不够。

3.对可产业化成果收集、分析、筛选不够。

回顾一年半来工作，有成绩、有不足。我们决心在学校党委、行政班子的领导下，认真做好下一年的工作，为实现学校第六次党代会提出的宏伟目标，为建设国际知名、国内先进的高水平大学作出贡献。

产  业  处

二○○四年六月九日XX年述职述廉报告

徐州市广播电视大学副校长    晁念胜

根据徐州市纪律检查委员会和徐州市委组织部徐纪发[]3号、徐组通[]9号文件精神，现将本人XX年度的工作情况和廉洁自律情况报告

一、关于XX年的工作情况

根据学校的分工，我主要分管招生、就业和基建三项具体工作。在XX年的工作中，自己能认真学习邓小平理论和三个代表的重要思想，学习远程开放教育和高等职业教育理论，坚持用科学发展观统领招生、就业和基建工作；能认真贯彻落实党委决议，自觉服从集体领导，坚持廉洁从政，注重联系本职工作实际，创造性的开展的工作；能虚心学习兄弟院校招生、就业和基建的新经验，紧密结合电大实际，努力探索与市场需求相适应的招生就业运行机制和基本建设监管机制；能深入三项工作第一线，注重调查研究，及时总结经验教训，适时制定应对策略，从而保障三项工作健康有序的开展。

回顾总结200XX年的工作和勤政廉政情况，我认为自己对分管工作是尽心尽力的，在加强勤政廉政建设方面也是取得实效的，较圆满地完成了校党委交付的各项工作任务和提出的奋斗目标，具体表现在三个方面：

1、招生工作取得了历史性的突破。

XX年我校的招生工作在校党委的正确领导下，在全校教职工的积极参与下，自己能积极带领招办同志和20个招生小组，紧紧抓住当年生源大幅增升的有利时机，及时制定并推行“发展远程开放教育，稳步提升普专教育，努力拓展职业教育，起步恢复继续教育，广泛开展合作办学，不断创新招生机制”的招生工作新思路，使全校招生工作冲出了徘徊三年的低谷，取得了历史性的突破。全校共计完成6类招生8961人，比XX年的6100人净增2861人，增长46%。其中市校开放教育招生增长16%，远程教育招生增长29%，普专招生增长52.8%，国际合作办学招生实现了零的突破，是近四年来招生实效最好的一年，居于全省14所市级电大第二位，并被省校评为XX年度招生工作先进集体。

2、就业工作取得了“三增长”的喜人成果。

XX年1月—9月我分管毕业生就业工作（第四季度移交沈钻同志分管），在工作中能够清醒地认识到：做好电大毕业生的就业工作，就是贯彻“三个代表”重要思想的具体行动，就是落实立党为公、执政为民的根本大计，它不仅关系广大学生和家长的切身利益，而且关系到国家经济建设、社会稳定和电大生存与发展。基于这一认识，在校党委的正确领导下，自己能高度重视就业工作，始终把毕业生就业安置和招生工作一并视为电大生存与发展的生命线，团结带领就业处、各县分校和系院的教职工，紧紧围绕全员抓就业，转变就业观念，强化就业培训，提高就业率、提升就业质量五个关键环节，统一思想认识，拓展就业基地，调整就业思路，拓宽就业渠道。经过共同努力，截止12月底，我校1075名应届毕业生已有1028名安置就业，比去年就业人数945人净增83人，增长8.8%；毕业生一次就业率达到95.6%，比去年88.32%的就业率提高7个百分点；比省校下达我校90%就业率指标提高了5.6个百分点，实现了就业人数、就业率、完成就业指标“三增长”，并被省校评为XX年度就业工作先进集体。

3、基本建设有了新的发展。

XX年全校基本建设竣工建筑面积5000平方米，占现有建筑面积的十分之一，是近6年来基建竣工面积最多的一年，且工程质量均达到良好以上。另外，还协助市建筑设计院完成了铜山南校区的总体规划并经校代会讨论通过；初步完成了我校拟在新城区另建新校区的选址工作。

二、关于XX年廉洁自律情况

根据徐州市纪律检查委员会和徐州市委组织部徐纪发[]3号、徐组通[]9号文件精神,对照领导干部述廉三项重点内容，我认为自己一年来是能够认真学习和贯彻落实党风廉政建设责任制的，个人在廉洁从政、廉洁自律方面做得也是比较好的。一是职责范围内能认真抓好招生、就业、基建三个分管部门的党风廉政建设，能按照校党委的布置和要求，经常组织三个部门的同志学习中央和各级党委关于加强党风廉政建设的文件，并联系三个部门的实际制定了加强招生、就业、基建廉政建设的意见和规定。同时在工作中对三个部门的同志提出了明确的廉政建设“三不”的要求，即不准接受有损学校信誉和利益的任何吃请，不准接受学生、家长、施工单位的礼品，不准利用工作之便为本部门和个人捞取私利。通过检查，三个部门在执行廉政建设方面是比较好的，未发现违纪违规问题。二是对照领导干部执行廉洁自律的十一条规定，通过自查认为：一年来自己没有违规收送现金、有价证券和支付凭证以及贵重物品的现象；没有放任纵容配偶、子女、其他亲友及身边工作人员利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取私利的现象；没有用公款公物操办婚丧喜庆事宜和利用操办婚丧敛财的现象；没有参加赌博、为赌博提供条件或为赌博活动提供保护的行为；没有接受过可能影响公正执行公物的宴请和礼物馈赠；没有借选拔任用干部的机会为自己和他人谋取私利；没有利用职权干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场活动；没有违反规定解决个人住房问题和配备使用超标准小汽车；没有经商办企业，也没有在任何经济实体中兼职或兼职取酬以及从事有偿中介活动，配偶和子女没有从事任何经商办企业的活动；没有借出差、开会等名义用公款旅游或变相出国旅游；自XX年以来，自己能够按照中央和省市规定，及时向校党委报告个人重大事项。

三、存在的缺点和问题

1、对党委交办的申报“徐州高等职业教育技术学院”事宜和新校区选址事宜进展速度较慢，虽有客观各方面诸多因素限制，但从自己方面检查仍存在主观努力不够的问题。

2、在思想深处存有船到码头车到站的想法，因此在工作中拼劲还不足，缺乏事不办成誓不罢休的那么一种精神。

3、有用公款宴请兄弟院校领导、上级主管部门领导的现象，但一般次数较少（XX年约有3次），接待规格也较低（每次宴请费用约400元左右）。虽然用公款宴请次数少、规格低，但也是违反廉洁自律规定的，自己对此愿作自查反省并在以后工作中改正。

XX年2月24日

何敏同志XX年述职报告

XX年，在团市委党组的领导下，我以“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，不断加强党性修养和党性锻炼，勤奋工作，切实履行岗位职责，严格执行廉政准则，较好地完成了各项工作任务，下面，我就自己一年来的学习、工作、勤政、廉洁等方面的情况汇报如下。

一、加强学习，提高自身的政治思想素质和业务素质

一年来，认真学习领会邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、xx届四中、五中全会精神，并结合党员先进性教育活动学习了教育读本，不断用先进理论武装自己，自觉改造自己的世界观，努力提高执行政策的水平和能力。通过学习，进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性，做到在政治上、思想、行动上同党中央保持一致，自觉加强团结，维护党员干部在群众中的形象，积极为领导当好参谋和助手。

在实际工作中，坚持理论联系实际的精神，按照“三个代表”的要求学习知识，思考问题，指导工作，力求使工作思路、工作部署、工作措施和工作结果符合客观规律，符合基层普遍实际，符合广大青少年的意愿。

二、履行职责，扎实完成各项工作任务

在工作中积极主动，比较务实，对工作不推不拖，注重工作效率和工作质量，工作做到有计划、有重点、有措施。一年来，在团市委党组、市关工委老领导及全市各级关工委干部的大力支持下，较好完成了自己的工作任务。

（一）健全关心下一代工作组织网络

今年，为不断调整充实全市关工委工作队伍，市关工委在市老领导、市关工委名誉主任李干的带领下，深入各县（市、区）、三大厂及部分市级机关调查研究，积极协调各基层关工委组织做好关工委队伍组织建设，形成横向到边，纵向到底的组织网络体系。目前，全市范围内共有153个乡镇、1201个村、50个社区、235所学校、45个机关单位建立了关心下一代工作组织。据统计，全市各级从事关心下一代工作的老同志已达13900余人。

（二）切实维权，爱心关怀弱势群体，不断强化青少年思想道德建设

一是于4月、5月分别召开加强和改进未成年人思想道德建设工作座谈会、研讨会，组织老同志认真学习发挥“五老”队伍在加强和改进未成年人思想道德建设中的作用等文件精神，积极在全市老同志中开展“十个一”活动。二是不断增强青少年的思想道德素质。市关工委组织开展了青少年革命传统教育红色旅游活动，聘请老红军、抗美援朝老战士为少先队校外辅导员，举办了青少年行为习惯养成教育报告会，受到了家长的一致好评。三是开展民主与法制宣传教育活动。全年全市各级关工委举办各类法制讲座300场次，发行专刊35期。在学校、社区、农村广泛开展“两法一例”宣传活动，发送宣传资料15000余份。在中小学校广泛开展了“远离毒品，珍爱生命”签名留言活动。四是联合有关单位整治校园周边环境，积极配合团市委开展青少年维权月活动，建立了“德阳市学生法律援助工作站”，有效地维护青少年合法权益。五是凝聚社会力量关心青少年成长，与团市委一道举行了多次德阳市下岗青工、城乡青年现场就业招聘会，并组织律师事务所律师进行现场维权咨询，解决了1800余名青年就业问题。六是开展助学、助困、助残“三助”活动。市关工委联合相关部门开展了“同在一片蓝天下，手拉手助成长” 爱心活动，形成了“三助一”的帮扶方式。市关工委先后在中江县特殊教育学校、中江县永泰镇、罗江县大井镇、旌阳区敬老院等地开展爱心救助活动，救助贫困学生、残疾青少年300余名，捐款捐物5万余元。

（三）大力推进社区、农村关工委工作

一是召开主任办公会专题研究社区、农村关工委工作，在全省关工委系统率先下发了社区建立关工委组织的实施意见，在社区开展了丰富多彩的文化活动，二是积极推行“无缝隙教育”模式，以家长学校为阵地，以活动为载体，把家庭、学校、社区教育有机结合，其经验在全市得以推广。三是充分发挥农村老年协会的优势，将关心下一代的组织网络延伸至农村的每一角落，积极动员广大老同志为农村青年增收成才多做实事。

（四）按照党组和市直机关工委的要求，认真做好党支部各项工作

一是认真开展了党员先进性教育活动。二是组织党员学习xx届四中、五中全会精神。三是组织党员学习《中国共产党党内监督条例（试行）》等有关文件，观看电教片、警示教育片并认真进行讨论，通过学习，提高了认识，为团的工作奠定了良好的思想基础。四是组织全体党员和入党积极分子到“德阳市预防职务犯罪教育基地”参观学习，使大家受到一次深刻的警示教育。五是积极参加市直机关工委开展的“树机关干部形象，为基层群众办实事”等活动。

三、团结协作，自觉维护班子的良好形象

一是在工作中始终坚持“服务大局、服务社会、服务青少年”的工作思路，团结协作，努力工作。关工委是以离退休老同志为主体，以培养“四有”青少年为目标的群众性工作组织，有其特殊性，在工作中摆正位置，正确处理好工作中的角色关系，当好老领导的参谋和助手，当好宣传员、联络员、服务员，在工作中做到热心、虚心、耐心，坚持关工委集体利益服从服务于整体全局利益，顾大局、办实事。二是坚持民主集中制原则，自觉维护班子的良好形象。作为团市委党组成员，长期以来，自己始终摆正所处的位置，自觉服从组织的各项工作安排，积极主动地开展工作，热心倾听基层声音，特别是听取持不同意见者的声音，求大同，存小异，努力增加决策的科学性，同时，积极向党组提合理化建议，有意见会上提，光明磊落，为人正派，凡是由党组集体研究决定的事，自己坚决执行，做到谋事不谋私，到位不越位，不讲不利于团结的话，不做不利于团结的事。三是以身作则，关心同志。对同事乐于助人，热情真诚，团结友善，关系融洽。

四、自觉遵守党风廉政建设的有关规定，增强拒腐防变的能力

能够认真贯彻执行廉洁自律的有关规定。坚决拒绝各种影响公务和廉政建设的吃请和钱物。厉行节约，不铺张浪费，不赌博，特别在下基层工作中，从不向基层关工委、团组织提出不合理的要求。没有收受下级单位和个人的现金、有价证券，从未接受与其职权有关系的单位和个人提供的各种奖励、赞助和证卡。本人严格执行财经纪律，定期向市关工委老领导和团市委党组通报关工委经费开支情况，增强经费开支透明度。

回顾全年工作，我做了一些工作，也取得一点成绩，成绩的取得主要得益于班子成员的帮助，得益于关工委老同志的指导，得益于同志们的支持和配合。在今后的工作中还需进一步加强政治理论和专业知识的学习，不断加大基层调查研究，服务老同志、服务青年的力度，努力克服工作浮于表面的形式主义，注重全局，增强责任意识，不断改进工作作风，狠抓工作落实，为我市关心下一代工作再创辉煌作贡献。独立董事述职报告

一、独立董事出席XX年度董事会会议情况：

姓名

本年度应参加董事会（次）

亲自出席（次）

委托出席（次）

董辅礽

3

0

0

徐端夫

3

0

3

余明阳

3

2

1

刘宁元

3

2

1

范富尧

6

6

0

本年度，公司独立董事进行了换届选举。除特殊原因外，独立董事能够按时出席或委托出席董事会会议，列席股东大会，认真审议议案，以谨慎的态度行使表决权，维护全体股东，特别是社会公众股股东合法权益。本年度，独立董事对提交董事会的全部议案经认真审议，均投出赞成票，没有反对、弃权的情形。

二、XX年度独立董事发表意见的情况；

（一）XX年7月28日，独立董事徐端夫、范富尧对公司拟为玉环县交通投资集团有限公司及累计对外担保事项发表独立意见

上述担保均符合证监发（）56号《关于规范上市公司与关联方资金往来及上市公司对外担保若干问题的通知》的要求，且被保证人生产经营情况正常，资产规模较大，资产负债率不高，具有实际偿债能力；同时上述担保公司均已或即将采取相应的反担保措施，因而不致产生重大风险。

另外，我们也提请公司管理层密切关注被保证人的生产经营情况，注意控制风险。

（二）XX年8月16日，独立董事徐端夫、范富尧对于公司与关联方资金往来及对外担保事项发表独立意见

1、截止XX年6月30日，公司累计对外担保金额人民币1,400万元，占公司最近一个会计年度经审计的合并会计报表净资产的比例不超过50%，被担保单位为非关联方企业法人，资产负债率不超过70%，并采取了相应的反担保措施，符合中国证监会证监发（）56号《关于规范上市公司与关联方资金往来及上市公司对外担保若干问题的通知》，没有损害公司及全体股东利益的情形。

2、公司与关联方发生的资金往来均为正常经营性资金往来，不存在控股股东及其子公司占用公司资金情况。

（三）XX年11月28日，全体独立董事对公司就公司与关联方之间关联交易事项发表独立意见

1、公司与江苏中屹缝纫机有限公司的关联交易

1）公司向中屹公司采购厚料缝纫机及销售缝纫机，定价参照产品生产成本，同时考虑合理利润，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

2）公司与中屹公司拟签订长期的《产品订购协议书》，采购及销售定价均依

据产品生产成本，同时考虑合理利润，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

3）关于中屹公司无偿使用公司商标的议案。公司采购中屹公司生产的厚料

机，使用公司注册商标，增加了公司产品的品种和系列，扩大了公司市场占有率，因此无偿使用公司商标是合理的，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

同意执行。

2、公司与上海中捷缝纫机有限公司的关联交易

1）公司与上海中捷公司缝纫机采购的关联交易，采购定价参照产品成本价

格，并考虑合理利润，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

2）公司与上海中捷机壳及零件销售的关联交易，销售定价参照机壳及零件

的成本价格，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

3）公司与上海中捷拟签订长期《产品订购协议书》，订购产品定价参照产品

成本价格，考虑合理利润，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

同意执行。

3、公司与上海百福中捷工业机械有限公司的关联交易

1）公司向百福中捷公司销售的关联交易，定价参照产品成本价格，并考虑

合理利润，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

2）公司拟与百福中捷公司签订一年期的《产品订购协议》，定价参照产品成

本价格，考虑合理利润，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

同意执行。

4、公司与浙江桑耐丽铜业有限公司厂房租赁的关联交易。公司与桑耐丽公司签订了《厂房租赁协议》，租赁定价参照周边厂房的租赁价格，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。

同意执行。

5、董事、副总经理徐仁舜先生拟增资江苏中屹缝纫机有限公司，定价参照中屹公司XX年10月31日的每元资本净资产额，关联交易价格公允，未发现有损害公司及非关联股东利益的情形。独立董事：余明阳

刘宁元

范富尧

尊敬的领导：

从我担任幼儿园园长职务以来已经将近两年的时间了，虽然时间不长却能够通过对幼儿园的管理积累不少经验，而且我也很感激领导的赏识从而让自己能够担任这个职位，因此我不会因为自己是幼儿园园长便在工作中感到妄自菲薄，与之相反的是我能够保持谦卑的姿态来虚心听取其他教职工的建议，努力经营好这所幼儿园并创造更多教学成果才是我需要做到的，以下是我担任幼儿园园长以来的述职报告。

认真做好幼儿园的管理工作并制严格的规定，我明白严格的管理制度才能够更好地督促教职工完成工作，因此我能够对教职工的工作提出要求并进行管理，而且在幼儿教师上课的时候也会在教室外进行巡视，主要是观察幼儿教师的教学方式是否存在不妥之处，而且通过对孩子们的观察来了解他们对课程的满意程度，对于幼儿园教育事业的发展来说做好这方面的管理是很重要的，而且我也会定期召开会议和教师们探讨教学工作中的问题，无论是课表的制定还是教学工作的规划都需要认真对待。

做好后勤管理以及财务方面的工作，幼儿园内的设施出现损坏的状况则是需要尽快进行修理的，而且办公物资存在不足的状况也需要及时进行采购，这些工作都是属于后勤的职责所在从而需要进行管理，督促后勤人员认真做好本职工作从而保障幼儿园的经营，而且我也会抽空到幼儿园的食堂进行查看，主要是了解幼儿用餐的状况以及食材的质量，另外对于教师工资的发放以及财务报销等问题也是需要认真对待的，因此我会对经费的申请进行反复斟酌以后再来进行批复。

安排好幼儿园各类费用的缴纳并安排教师进行外出学习，其中费用的缴纳对幼儿园的经营来说是很重要的，因此我能够及时安排人员进行处理从而保障园内的水电供应，而且出现停电断网现象的时候也能够及时进行处理。为了提升幼儿教师的综合能力导致我也会安排人员进行外出学习，主要是通过相互交流的形式来积累教学经验，这样的话对于后续教学工作的展开能够起到很大帮助。

肩负着幼儿园园长的职责自然会用心做好本职工作，重视我会认真负责地做好幼儿园的各项工作，争取通过幼儿园工作中的努力来回报领导对自己的期待。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

今年以来，领导班子坚持问题导向，强化问题整改，针对民主生活会上查摆的问题，通过建立问题台账和整改台账，明确具体责任人和整改时限，问题得到有效整改。对照中央巡视反馈意见及整改落实工作要求，结合思想和工作实际，主要领导与班子成员、班子成员之间、班子成员与分管科室开展谈心谈话XX人次，共征求意见建议XX条，梳理出问题XX条，研究制定了整改措施，明确了改进方向。现将对照检查情况报告如下：

一、存在的主要问题

(一)学习贯彻和党的精神方面

1.理论学习习不全面、不系统、不深入，缺乏深度的自主学习。只满足于一般的了解，精读精学少，对政治理论的实质精神理解不够、感悟不深。不善于把理论学习的成果转化为工作的思路、办法和措施，学用脱节。比如，在学习安排上只着眼学习形式，忽视对理论内容的深层次把握和探究，达不到学习的最终效果，让学习成为“虚架子”。有时忙于分管的业务工作，学习时往往“坐不下来，钻不进去”，出现重干轻学的现象。以上种.种表现，暴露了领导班子对加强自身党性修养的懈怠，是党的观念不强、党性修养不够的表现。

2.政治敏锐性不强。不善于从政治的高度思考问题，习惯于就事论事，尤其是不善于透过细微的、表面的现象去把握社会和政治的发展动态。没有很好的发挥党员先进性，时刻绷紧党员先进性这根“弦”，降低了对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。比如，对于从网上、微信朋友圈看到的，以及在社会上听到的一些有关市委、市政府的偏见、流言，虽然做到了不听、不信、不传，但却没有充分把握话语权，旗帜鲜明地进行反驳，积极维护市委、市政府的形象和权威。这个问题暴露了领导班子对保持党员的先进性，认识是朦胧的、模糊的，没有把维护党的形象、巩固党的执政根基作为政治使命去完成。

(二)贯彻新发展理念方面

贯彻新发展理念不够。对新发展理念的知识储备不足，知识框架不够完整，没有做到勤学善思。工作中存有经验主义，工作思路不宽，凭经验考虑和处理问题多。比如，在进行“一次办好”改革工作时，上级怎么安排的就怎么开展，工作没有前瞻性，只能被动地开展工作。这个问题暴露了领导班子思想解放程度不够，没有从内心深处确立对新发展理念的自觉和自信，对宏观形势变化的把握不够。

(三)落实管党治党重大政治责任方面

管党治党意识不够。对党建工作重视程度不够，平时抓业务工作较多，抓党建工作较少，对党建工作的认识程度不够、投入精力不足。认为抓业务工作成绩看得见、摸得着，短时间内容易出成绩，抓党建工作不显山、不露水，短时间很难出成绩。开展党建工作过多依赖上级的布置和推动，往往上级布置什么就开展什么，习惯于“照搬照抄”，对党建工作缺乏主动性和创造性。比如，有时改革任务重、会议繁多，在进行集中学习时经常缺席，事后也没有及时进行“补课”。这些问题反映了领导班子在落实管党治党重大政治责任方面存在缺失，没有做到真管真严、敢管敢严、长管长严，“一岗双责”落实不到位。

(四)党的组织建设方面

党内组织生活缺乏创新。党内组织生活有“重形式、轻实效、重传统、轻创新”的倾向，活动单一化，不能充分调动党员干部的积极性。党内活动大部分流于表面，很多活动是针对上级工作安排临时组织的，没有根据机关实际有针对性地开展。比如，支部的主题党日活动仅仅局限于观看视频、参加考试等形式，缺乏自主创新，对于提高党员素质效果不大。可以看出党支部组织活动缺乏规范，领导班子对党的组织活动缺乏研究，未能充分发挥积极带头作用。

(五)干部队伍建设方面

1.对干部日常管理监督失之于宽。对党员教育管理的重视程度不够，对不良风气视而不见，“睁一只眼闭一只眼”，怕伤及感情不愿批评，缺乏动真碰硬的勇气，有“老好人”思想。对干部的管理手段简单，没有融入日常，抓在平时。比如，对于个别党员干部上班时间聊天的问题，睁一只眼闭一只眼，视而不见。有时对党员干部批评教育时蜻蜓点水、敷衍了事，达不到治病救人的目的。这主要是因为领导班子管理意识不强，管理机制不畅，与党员干部的交流力度不大，党员干部管理措施在落实上打了折扣。

2.攻坚克难的勇气和担当不足。对工作中的重点、难点工作有畏难情绪，思想上不愿想、行动上不愿干，导致工作推进慢、落实难。有的淡化了对实现目标任务的追求，满足于不求有功但求无过，执行效率低下。比如，在进行党政机构改革的前期准备工作中，因上级文件还没有出台，工作开展不积极、不主动，缺乏冲劲。这主要是因为领导班子缺乏了合力攻关的勇气和魄力，直接导致了各项工作不能出亮点、出成绩，是精神上安于现状的表现。

(六)落实意识形态责任制不到位方面

意识形态工作弱化。宣传思想工作落实不到，对加强形势任务教育和理想信念教育，特别是意识形态宣传教育不足，没有针对意识形态工作进行专门的研究和部署。对抓意识形态工作仅仅停留在传达上级会议和文件精神上，缺乏具体的工作措施。比如，在会议记录中缺少针对意识形态工作进行研究部署内容。问题的关键是领导班子没有真正认识到做好意识形态工作的重要性，未将意识形态工作作为党建的重要内容，摆上重要议事日程，造成了“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象。

(七)反对“四风”不到底方面

群众意识不强，宗旨意识不强。平时的工作服务范围局限于机关内部，与农村、社区群众见面少、联系少、交流沟通少，联系不密切，直接为群众办实事少，未能做到“从群众来，到群众去”。比如，在全市联户扶贫工作中，只是组织党员开展了走访慰问、结对帮扶等活动，没有真正沉下身去，为发展壮大村集体经济出谋划策，为实现群众脱贫致富寻找路径，真正解决深层次的矛盾。仔细想一想，这是群众观念树立不牢的表现，没有真正把群众当作亲人来对待，未能真正与群众打成一片，全心全意为人民服务的宗旨意识淡薄。

二、产生问题的原因分析

通过对查摆出的问题进行认真剖析，找出了问题的根源，主要存在以下几个方面：(一)理论武装缺乏，学习自觉性不强。领导班子轻视理论学习，没有养成良好的学习习惯，学习的自觉性、主动性不强。认为工作干好了，理论认识上也就过关了，在思想上放松了对党的各种思想理论的学习。把学习当成“完任务”“装门面”，学习的自觉性、主动性不强，往往是上级要求学什么就学什么。常将业务工作当成硬任务，学习变成软任务，认为首先要完成好完成市委、市政府交办的任务，至于理论知识懂得一些基本观点、基本原理就行。

(二)党性修养不深，修身律己不严。领导班子成员自认为有一定的工作阅历，觉得受党教育多年，党性修养“可以了”，没有意识到党性修养是一辈子的事情，只有起点，没有终点，离党员领导干部党性应有的修养还有一定差距，缺乏了不断加强人生观、价值观、世界观改造的自觉性。党性修养的差距，致使精神状态上出现懈怠倾向，认为已经做得很好，产生自满情绪，革命意志消退、奋斗精神减弱，冲劲和魄力没那么大了，工作标准不自觉地降低了。

(三)宗旨意识淡薄，群众观念弱化。领导班子成员大都来自普通家庭，随着环境的变化、职务的升迁，难免滋生出官本位思想。与基层群众的密切联系有所弱化，为人民服务的宗旨意识有所淡化，下基层一线听汇报的多，真正沉在基层，与群众交朋友的少，有时还出现怕见群众，特别是上访的群众，见到群众绕道走，心中少了群众，服务群众的能力下降。没有时刻站在实现好、维护好群众利益这个原点，没有始终坚持群众满意标准，而是上级考核什么、重视什么，就研究什么、加强什么，导致工作中急功近利、注重场面。

(四)廉政意识淡薄，对党风廉政建设重视不够。对党风廉政建设的认识不足，片面的认为只要自己遵章守纪，对身边人起到好的监督和示范作用就行了，没有很好地领会“一岗双责”的重要。“以和为贵，与人为善”思想根深蒂固，在实际工作中，更加注重人情，而不是实情。开展谈心谈话时，内心觉得同志们有什么问题会自己说，没有讲求方式方法，科学引导党员干部把问题谈出来、谈透彻、谈明白。开展党风廉政建设教育的形式单一，先进典型示范教育和反面典型的警示教育不够，没有发挥党风廉政教育应有的效果。

2019年7月大学生预备党员思想汇报：不断提高自己

思想汇报范文

敬爱的党组织：

在经过一年多的学习和老师的培训，本人在思想上积极要求上进，在学习和生活中向党员看齐，对党的认识也更加深刻了，最终我很高兴很幸运的成为了一名优秀的预备党员。

自从递交入党申请书起，我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和，以及科学发展观;通过党课的学习，我觉得一个共产党员必须懂得：理论上成熟是政治上成熟的基础，在政治上清醒是理论上上台的先决条件，所以我们要提高马克思主义的自觉性。我认为我党出现的一些在政治上腐败的人，就是因为他们在思想上缺乏一种东西，那就是马克思主义大力发展市场经济的条件下，坚定共产主义理想和社会主义信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，唯有这样才能做不对人民有害的事，才能立足于祖国大好形势下，抵住种种诱惑处变不惊。理论联系实际是马克思主义的一个基本原则，学习科学理论就必须学以致用，动用马克思主义的立场和观点来完善我们的主观思想，端正自己的人生观，价值观和世界观，提高为人民服务的自觉性。别人需要帮助的时候，只要不违背良心、法律、道德就不要推辞。一名共产党员应该积极学习科学文化知识，努力提高为人民服务的本领，作为一名入党积极分子来说，没有什么比遵循党的意志更为神圣了，在科技突飞猛进的今天，科学技术对社会发展的影响越来越大。因此，我们要把学习科学文化知识掌握先进本领作为要事，提高党的马克思主义的精华，学习科学文化知识是为了在信息如此发达的社会中不至于被淘汰，能够在学习中发挥更大的潜能。

作为一名大学生，我要以实际行动来证明我对入党的迫切要求。始终以饱满的热情来对待生活和学习，认真学习各种科学文化知识，积极参加各项有意义的社会实践活动，充分利用在校期间的时间，努力提高个人素质，多向党员同志学习，时刻严格要求自己，了解社会的发展，对学校组织的活动积极参加，不做对活动无意义的事情。在生活中，为了保证德、智。体全面发展，根据要求锻炼身体、心理，遵守纪律和各项规章制度，尊重领导，维护班级荣誉。

明白了这些道理，我在生活中有了明确的方向，有了动力，懂得了学习的重要性。所以，在以后的学习生活中一定要加倍认真努力学习，积极向党员同志学习，缩小与党员同志之间的距离，争取早日成为一名合格的中国共产党员。

此致

敬礼!

汇报人：第一范文网

XX年6月25日

思想汇报范文

敬爱的党组织：

这个学期，我被确定为入党积极分子培训班学员，难以抑制心中的激动之情，第一个打电话给的就是外公，我要参加积极分子培训班学习了啦!因为我的外公就是一名党员。从小就和外公在一起，他总是做着表率，比如严于律己，宽于待人，生活简朴，当我每次吃饭剩了的时候，他都会和我说他上学，当兵时候的一些事情，教导我，要节约粮食，

去年，下了一场大雪，造成了很多灾情，市政府广场上举办了募捐活动，当时下着大雪，外公仍然骑着自行车跑去捐了款，我们在佩服一位老人的身体素质时，更加让我佩服的是他时时刻刻以党员的标准要求自己，起着模范带头作用。可以说，外公在我的心里起着很大的影响力，因为我也想成为像外公那样的人，现在我光荣的成为了入党积极分子，我要积极的学习党，靠近党，追随党。

通过了两堂党课的学习，我更加纯洁了我的入党动机，要为实现共产主义为理想，以为人民服务为宗旨，要树立坚定的共产主义信念。因为只有树立了坚定的信念，才能有持久不衰的动力，刻苦学习马克思主义理论，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，逐步培养为人民无私奉献的人生价值观始终朝着既定的目标前进。那么，要如何做呢?第一，认真学习马克思主义理论，努力树立正确的入党动机。这是树立正确入党动机的思想基础。

第二，通过实践锻炼，不断端正入党动机.马克思主义认识论告诉我们，人们的正确认识，要经过实践认识再实践再认识的过程，并不断循环往复，才能获得。这里最重要的是实践。要求入党的同志仅有入党的迫切愿望还不够，还必须见诸于行动，在实践中不断用切身体验来深化对党的认识，从而进一步端正自己的入党动机。当代大学生应该好好学习，培养能力，为了祖国的随时需要而献身以前，是外公指导我，影响我，现在，通过在党课的学习，我更加纯洁了我的入党动机，不仅要以外公这名优秀的党员为榜样学习，更加要结合实践，努力学习，成为一名优秀的党员加教师，为培养祖国人才而贡献出自己的力量。

此致

敬礼!

汇报人：第一范文网

XX年6月25日

尊敬的领导：

您好!

时间转瞬，不经意间，20____的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理，在这一年来，我积极的加强个人的业务能力，提高自身的思想和判断，在领导的积极指挥下，严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。

如今，新年就在要眼见。在此，我反思自己在这一年来的情况和收获，对自身的工作情况做如下总结：

一、在工作方面

在工作中，我严格仔细的保持着工作的要求，在工作的上积极严谨，努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面，我一直加强服务，梳理好客户之间的关系，在服务上认真仔细，每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。

而在新客户上，我则做好严格的计划，认真做好准备和调查，在工作中积极开发，配合团队的服务，在工作中积极进展，取得成绩。

此外，通过在来客户方面的维护和巩固，我们不仅维系了与客户的销售关系，也从中取得了不少的销售途径，展开了更多的销售计划。

二、思想方面

在工作的思想上，我一直以积极热情的态度要求自己，在工作中保持的自身良好的素质和态度，并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意，也让我对自身加强了约束和管理，进一步完善了自身，改进了自我。

此外，我还利用空闲的时间，加强了自身对法律和政策的了解，提升了自我的工作素养和职业精神，更进一步加强了自身的工作态度。

三、个人的问题和不足

回顾这一年来的情况，作为一名销售经理，在工作中我一直维持着较好的状态，在工作中也严谨仔细，较少发生错误。但约束严谨，也越容易出现一些细节上的不足和损失。

反思这一年来，因为我在工作中过于的谨慎，也错失过不少的机会和客户。对此，我一直心中愧疚。但越是认识到这一点，我也越是在工作中加强了自身要求和管理，相信在今后的工作中我一定能做的更好!

如今，20____年已经到来，在工作中我已经有了很大的成长和进步，但我一定会更加努力，更好的完成自身的目标，为公司的发展，增添更多的一份力量!

尊敬的领导、同志们：

大家好!

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习

一年来本人学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量

我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标

我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款_户，金额达_万元，其中2户余额达_万元以上，营销保险_万元，其中__保险_万元，营销基金_万元，办理网银开户_户，电话银行_户，借记卡开户_户，电费签约_户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故

业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上__即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为__支行的明天而尽心尽责。

述职人：___

20__年_月_日

稽查局个人年终述职报告范文

稽查局个人述职报告

尊敬的纳税人：

你们好！

二oxx年，本人在县局党组和市局稽查局的正确领导下，在同志们的关心和帮助下，认真履行县地税局稽查局长职责，带领稽查局全体干部职工，以科学发展观为指导，积极开展党风廉政建设活动，紧紧围绕地税稽查工作重点，完善稽查制度，强化稽查管理，创新稽查工作方式，充分履行职责，较好地完成了县局交给的各项工作目标任务。现将一年来的廉政工作情况述职如下：

一、坚持教育、制度、监督三者并重，抓好稽查廉政工作。

稽查工作处于税收征管环节的最后一道关口，稽查人员处于偷税与反偷税的第一线，处于税收执法的风口浪尖，始终面临着腐蚀与反腐蚀的严峻考验。为抓好稽查廉政工作，本人团结带领稽查一班人，坚持以人为本，着力构建教育、制度和监督三道廉政防线。

首先是构建教育防线。抓好稽查廉政工作，教育是基础。一年来，我们始终坚持以人为本，强化廉政教育。一是开展廉政形势和廉政法规教育。帮助干部正确认识廉政建设的形势、任务和要求，明确是非界限；二是开展正反典型教育。组织学习全国税务系统优秀税务工作者先进事迹，以先进事迹带动干部上进。充分利用地税系统少数干部经受不住各种诱惑，走上违法犯罪道路的典型案例，以案释法，使干部从中吸取教训，引以为戒；三是开展提醒警示教育。针对中秋、元旦、春节某一阶段的廉政敏感期，不失时机地对关键岗位、重点人员进行廉政风险提醒和警示。强调纪律，讲明职责，防患于未然。

其次是构建制度防线。抓好稽查廉政工作，制度是保障。一年来，按照市局、县局要求，我们结合稽查实际，不断健全完善和落实各项制度，一是健全和完善党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政责任状》。稽查局全体人员在抓好稽查业务工作的同时，又要切实履行好“一岗双责”；二是落实首查责任制。要求每一名稽查人员对检查的每一户卷宗做到终身负责，不留执法隐患，发现执法过错，实施责任追究；三是认真落实税务案件限时办结、项目化检查、工作底稿、主辅岗等制度，使稽查工作的每一个环节、每一个步骤都有章可循，既保证了稽查人员正确行使执法权，又防止了稽查人员滥用职权。

再次是构建监督防线。抓好稽查廉政工作，监督是根本。一年来，结合稽查工作的性质和特点，我们注重从内外两方面加强监督。对内监督方面，就稽查的四个环节相比较而言，检查环节执法风险最大，是廉政监督的重点环节，因此，每年年初我们所有稽查人员都签订税收规范执法承诺书，作出正确行使执法权力，规范执法行为的八项承诺；实行稽查局班子成员挂钩联系检查组，实施跟班检查，既提高检查质量和效率，又加强监督和制约。对外监督方面，通过纳税电子显示屏、醒目位置粘贴等形式公开稽查职责、稽查程序、处罚依据、处罚标准、权利义务和处理结果，增强稽查工作的透明度，真正实现“阳光稽查”；通过设立举报箱、公开举报电话，主动接受社会监督；通过定期邀请已查结的被查对象，开展稽查人员向纳税人述勤述廉，由纳税人来当裁判员，进行评勤评廉，变内部评议为外部监督，增强监督的实效性。

二、坚持抓监督、促自律，推进自身廉政建设

作为稽查局长，作为单位党风廉政建设责任制的第一责任人，我深知自己的言行举止是否规范得体、工作中能否做到清正廉洁，直接影响到各项制度规章的执行，影响到地税部门的社会形象。因此在抓好稽查局廉政建设工作的同时，本人还严格要求自己，持之以恒地抓好自身廉政建设。我着重在以下三个方面下了工夫。

一是坚持学习，不断为自己充电。坚持把学习作为自己修身立业的根本和提高领导水平的重要途径，平时不管工作多忙，只要是上级或市局组织的各种政治理论学习，都积极参加。对于上级下发的有关廉政法规，做到认真逐条学习，重要之处做好学习笔记，适时提醒大家注意，并经常用反面教材警醒自己，警醒家庭成员。

二是坚持原则，严格落实规章。为正确行使权力，确保各项决策科学民主，稽查局建立和完善了班子成员内部议事和决策机制，坚持集体领导下的分工协作，对人员分工调整、干部评先评优等重大问题由稽查局长办公会集体研究决定，绝不搞“一言堂”、个人说了算或临时动议。严格实行经费收支两条线管理，不设帐外帐，不设小金库。不用公款报销支付由个人负担的费用，做到公私分明。

三是坚守底线，坚持廉洁自律。日常工作中，本人十分注意摆正与被查对象的关系，与企业老板打交道保持一定距离，坚守交往底线，坚持用党性原则规范约束自己的言行，自觉抵制各种不正之风的干扰。特别是在查处群众举报、发票专案协查等重大税务案件过程中，坚决抵制被查对象的金钱诱惑和感情攻势，力戒权钱交易。

经过稽查局全体同志的共同努力，一年来，稽查廉政建设取得了一些成绩，稽查人员从未发生失职渎职、违法违纪行为，廉政建设工作也有效促进了稽查工作的顺利开展。XX年查补入库收入总额达434.75万元，创历史新高，极大的促进了蓝山社会经济的发展。

在肯定成绩的同时，本人也清醒地认识到，稽查局及个人廉政建设工作距离上级领导和廉政规章的要求仍存在一些差距和不足。就稽查局而言，主要表现为一是在对稽查干部的实时监控方面，办法还不够健全，特别是如何加强稽查干部在稽查过程中的有效监督还需完善；二是廉政教育形式过于单调，教育没有特色，缺乏吸引力和感染力；三是相关制度建设的长效机制尚待完善。就个人而言，主要表现为一是廉政理论学习的系统性不强，深度不够，二是深入调查、监督检查不够；三是在案件查结，各种查补款项全部入库后，对于个别单位的盛情邀请，碍于情面，存在被动接受被查对象宴请的现象。

针对上述存在的问题，本人从思想上已引起高度重视，下一阶段，将采取有效措施，切实加以改进。一是继续加强政治理论和廉政法规学习，无论工作多忙，尽量做到新闻必看，法规必学，党报、党刊必读，每年撰写两篇以上有质量的心得体会，不断提高自身政治素养；二是继续切实履行好稽查局长“一岗两责”，党风廉政建设和稽查业务工作不仅要做到同布置，同安排，更要做到同跟踪，同考核，加大督查和考核力度。发现问题，及时处理；三是认真把好自身廉政初始关和小节关，为自己算好“四笔账”，努力提高警觉，始终保持警惕，不断加强警戒。

大学教师个人述职报告【两篇】

作为大学教师写一份述职报告应该来说这是易如反掌的事情，但是你想写的优化的一点的话，可以参考下面整理的关于大学教师个人述职报告范文，欢迎阅读!

大学教师个人述职报告范文一

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好!

很高兴能和大家一起分享这次述职，不足之处请大家给与理解和纠正。

本人任现职以来，以积极的态度，饱满的热情，求是的作风，创新的精神履行职责，工作中不计得失，兢兢业业，任劳任怨，取得了较好的成绩。

一、团结协作，勇于担当，当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习，认真阅读管理类书籍，深刻领会其的精神实质，并在工作中用文件精神规范自己的行为，用读书知识充实自己，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想，工作中服从大局，服从领导，乐于奉献，踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事，敢于坚持原则，勇于开展批评与自我批评，善于听取不同意见，努力做到用心把握，用心落实，讲求实效。

二、认真履行职责，做好常规教学管理，当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后，我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制，即按照专业和培养目标优化教学计划，按照计划优化课程体系，按课程体系和学生状况优化教学大纲，要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学，完成教学任务。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲，每门课程上课前有经过审批的授课进度计划，上课有教案，课后有辅导，有考核，有评价。管理部门按照标准流程来管理教学，质量监控标准流程来监督和约束教学过程，保证教学了实施走向规范化、标准化，为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中，教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措，形成一定的管理程序和习惯，及时科学的做好临时课程的安排，确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室，而是去教学楼，落实每个班的教师到位情况，设备状态，做到谁在上课，上什么课清楚，发现问题及时解决。

“周周教研说课”，指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课，进行定期的教学研究活动，总结和交流教学经验，不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课，实时了解课堂教学情况，加强对课堂教学的管理，提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议，实时传达中心的精神，分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查，对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查，掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习，充实自我，当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下，如何把理论教学和实训教学有机的结合起来，是我们一直思索的问题，经过反复酝酿，我撰写的论文在《教育》上发表，以此为思路，我负责成立了一体化教学模式课题组，对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计，该课题已经完成，有望在以后教学中实践和推广。

在专业领域，我不断跟进采油采气现场新工艺新技术，承担主编的集团公司经过今年的反复修改、反复整合，从去年的40万字精简到20万字，成为一本能全面反映各油田新工艺新技术，又通俗易懂的高技能人才培训教材，该教材已经通过集团公司人事部和石油出版社的审定。参与编写的集团公司也已通过人事部和出版社的审定。

有了编写高技能人才培训教程和前几年负责高技能人才培训的经验，最近我又写了论文希望能对高技能人才的培训提供借鉴。

四、主动承担，乐于奉献，当好课堂教学的预备队员。

积极承担了转岗班的采油、学历班的采气工程等教学任务完成学时150多个，缓解了培训任务集中时期、教师不够的局面。

五、不断反思，改进工作，努力做一个优秀的教学管理者。

一年来，虽然做了一些力所能及的工作，但反思自己的工作，总感觉还存在许多问题和不足，工作的方式还不够成熟，处事的技巧还比较欠缺，管理还不够积极，沟通还不够主动等等，在今后的工作中，我会加强学习，提高综合素质，继续认认真真、踏踏实实是做好每一件事，我相信在学校领导的带领下，在各位老师的帮助下，我的工作会越做越好。

在此，我特别感谢各位领导给与的指导和关怀， 谢谢各位老师的帮助和支持，谢谢大家!

大学教师个人述职报告范文二

尊敬的各位领导,亲爱的老师们：

大家下午好!

今年一年来，带着党组织的信任和广大老师的支持，顺利地完成了一年的工作。一年来,我很珍惜党组织给我的这次机会，同时我也知道作为一名党员，自己与其它党员同志在很多方面还是存在差距的，这促使我不断地鞭笞自己努力向前。经过努力，我受到了很大的锻炼，在思想上和工作上都有所进步。现借述职的机会，向组织和同志们做以下汇报：

首先，思想上，我自觉学习党的理论知识，积极参加学校以各种形式开展的理论学习，关心时事政治。这些都使我在思想上离组织又近了一步。特别是党的“”大召开以来，我把自己投入到学习“”大的热潮之中，通过网络、电视和报纸等各种渠道了解党的新方针新政策，积极向党中央党组织靠拢，提高自己的党性修养，并撰写了多篇文章。在政治理论课上，我认真听讲，勤于思考，也取得了较好的成绩。另外，我经常用党性来约束、激励自己，始终保持对党的忠诚，党组织生活不缺席，按时交纳党费。

其次，在学习上，我以追求全面发展作为自己的目标。积极努力学习好本专业知识，争取做到融会贯通，学以致用。

(1)、在学习理论，坚定共产主义理想信念上做表率。

学习理论有了深度，认识水平就有高度，查摆问题和解剖问题才有力度。因此，平时注重对马列主义书籍及论述文章的收集和学习，仅收集“三讲”“三个代表”“科学发展观”的剪报文章就达60多篇，并将有关文章应用到村小的政治学习中去，能认识到共产主义的理想信念不是凭空产生的，而是来源于对人类社会发展规律和人生价值的科学认识与理性把握，来源于马克思主义理论的武装。述职报告范文

(2)、在学习现代管理知识，提高管理能力上做表率。

科学文化管理知识是社会文明的基础，是社会文明的基础，是人类进步的阶梯，当今世界知识经济已现端倪，经济全球化，科技信息化的步伐越来越快。自已深感时不待我的紧迫，因此，能够不断学习教学知识和管理知识，并不时充实到工作中去。积极用在推进村小健康有益的工作活动中。

(3).在学习业务知识方面作表率

作为一名工人来担任五年级的教学任务,努力学习各方面的业务知识,是提高教育教学成绩的关键,因此,工作在紧张,我也要抽时间向书本求教或者向有一定专长的老同志请教.并将所学知识运用到本年级的教学之中.

一、在工作态度，作风纪律上做表率。

工作上，在担任五年级班级教学和村小负责人期间，我认真负责地做好自己的本职工作，填写教学日志、收发试卷、通知事情等等，这看上去没有多少重量的职务却让我明白了坚持的不容易和它的意义. 作为一名村小负责人，时刻不忘组织的信任，对待工作勤勤恳恳，每天能早到、晚走，带头遵守单位的规章制度，对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点，为人正直，作风正派，能把自已置于领导和群众的监督之下，不以手中的权力为个人谋私利，有较强的事业心和责任心。

二、关心群众生活，履行“三个代表”做表率。

坚持三个代表，归根结底就是要统一体现在不断实现人民群众的根本利益上，只有亲近群众，植根群众，了解群众，造福群众，才能真正代表群众。因此，能结合村小实际，平时关心群众疾苦，对生病在家的员工进行慰问，对个别家景困难的员工还能给予力所能及作的经济帮助。对员工遇到的法律上的难题也能进行耐心解答。

不足：

一、学习上，缺少对马列主义理论的系统学习。

二、工作上对员工开展价值激励和情感激励，推进学校改革方面还有很多工作要做。

总结一年多的工作学习和生活，我觉得自己离组织上的要求和自身发展的需要还有一定的差距，深知自己还有很多缺点和不足。比如开展村小工作实践活动方面还有所欠缺，自身素质有待提高、工作和学习两方面的协调没有做好，不能兼顾。这些都是阻碍以后进步的绊脚石，在以后的日子里都要尽量尽快地克服。

以上是我在思想、工作、学习方面的汇报，在新的学期里，我要总结经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取.总之，在这一年来,我认为自已还是一名合格的中国共产党党员。

三年的大学生活，在_月_日结束了，开始了我们为期_周的实习生涯。

社会如果是大海，我们就是海中的鱼，遨游其中。社会是把双刃剑，充满危机、竞争的同时，又给我们带来了无限的生机，在有限的时间内，抓住时机，必然会促使我们自身的飞跃，但是这个飞跃又是有条件的，那就是我们的工作经验、能力以及我们自身的学历。

大多数人都想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志，都请你保持学习，这是你未来立足之本。一如实习生的我，当我真正以一名实习生的身份着手工作时，我才发现，在以往的校园生活中，对办公软件操作熟练的自己，在单位却变得愚笨木讷，不知所措。从此，我便晓得学习依旧要继续，而不是停滞!

在如今当浪淘沙的社会里，许多人认为自己就是一匹千里马，只是没有遇到真正的伯乐，所以才会暂时的碌碌无为。

作为一名行政文秘人员在处理一些文件时应熟练的掌握工作流程，即：收集、整理、登记、收存、存档、封锁。

也许，在领导看来，一项任务的完成，只重于结果，不在于过程，然而，对于下属、实习生的我们，必须要重视每项工作过程，在多项过程的汇总中，发现自身的不足，及时弥补改正，并时刻提醒自己。同时在工作中，我们会遇到许多难题，我们不仅要沉着应对，更要坚持着自己的信念，步步为营，不抛弃、不放弃，为最终取得胜利的果实而努力拼搏!

实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄，更锻炼了我们坚强的意志，每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果，一分耕耘一分收获!

公司质检部个人工作总结

总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨，而年即将结束，回顾这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考，自己也感受到一份责任和压力，空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天，在后来短短的四个月的时间里，我换了三个工作岗位，我觉得自己是幸运的，因此，我时刻怀着一颗感恩的心，借此机会，我要感谢公司为我们提供这么好的平台，感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾，我要特别感谢的是胡总监，如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运，有了这份感激便成为了我工作动力的源泉，一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

一、个人工作回顾

（一）加强学习，积极探索，部门上下，众志成城。

作为一名公司员工，自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及工作性质的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题，在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，在原有的基础上改变了部分职能，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，短短的一段时间就对收费情况了如指掌，任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛，直接的为公司创造了效益，特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与我们的值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

（二）公司24小时服务热线的受理工作。

今年7月份，数码城管理处合并后，我们的工作任务和职能并没有改变，反而对我们提出了更高的要求，24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，按时保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条，能及时填写在工作流上，并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》，在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人；个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

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社区个人工作述职报告

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢单位给了我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，大家陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向单位的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，我才能围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。接下来我将从工作、生活作风两方面总结一下我今年的工作：

在工作上，认真按上级单位的要求及时、高质量的完成各项工作任务，具体如下：

一、青少年工作方面：

8月9日-13日利用暑期为广大青少年放电影5场，分别为：倔强的萝卜、。。。。。。。。;8月13日晚社区夏日广场为广大居民放电影一场;在 7到8月份利用暑期组织广大青少年参加社区安全教育、公益劳动、征文活动、放电影等活动，既丰富了广大青少年的暑期生活，也锻炼和培养了他们的社区归属感和责任感。

二、学龄前儿童工作方面：

按相关规定，在8月底到9月初组织社区0-6岁学龄前儿童 ——名打强化麻疹疫苗。

三、文体活动方面：

积极组织社区合唱队练习，组织社区舞蹈队参加各类比赛，10月121

日社区舞蹈队在方庄体育公园参加“建行杯”才艺展示大赛，并获得第三名的好成绩;10月15日组织社区迎重阳秋季趣味运动会，社区百余名居民参加了此次运动会，并给大家发放了纪念品;11月11日社区舞蹈队在万芳亭公园参加“建行杯”第三届百家才艺展示总决赛，并赢得优秀奖。

同时，积极完善社区文化网络平台，把我社区的各项文体活动网络化，以增强各社区之间的交流学习，促进自身的进步。

四、人口普查工作方面：

从8月15日到9月15日的人口摸底工作阶段和11月1日到10日的第六次全国人口普查正式登记工作，我和孟秀霞同志负责1号楼、12号楼、 13号楼以及相关地下空间和住区单位的登记情况，完成近300户1000余人的登记工作。虽然这两个普查小区牵涉到13号楼、广大住区单位、四个地下室，工作量大，普查对象复杂，但是我们并没有因此而托大家的后腿，我们每天起早贪黑，加班加点，每天工作到晚上十点多十一点下班都是很正常的，当然也无所谓周末还是工作日了。当然，这其中少不了我们广大居民和我们楼门组长的帮助，我们才能出色的完成任务。

五、其他相关工作方面：

10月19日-22日组织社区居民8人参加方庄地区街道办事处组织的初级急救知识的培训;11月19日组织社区单位5个参加献血工作宣传会议;11月13日-26日组织社区居民11人参加血糖筛查工作;全年组织居民参加方庄街道办组织的健康讲座及大讲堂活动共68人次，发放方庄生活报 2400份。在红十字、手足口、艾滋病等宣传日张贴相关宣传画、发放宣传品、相关预防知识小册子等;并在每季度定时走访或电话联系并填写精神病报表，关注相关人员的生活状况及恢复情况。

另外，我还负责一部分计生方面的工作，今年主要是和袁丽萍同志一起完成育龄妇女情况网络化、拜访新生儿家庭、纯流动人口计划生育工作等方面。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己。

今后努力的方向：随着社区服务站各项制度的完善实行，今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。对此我向领导做如下工作展望：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高，时刻以一个党员的标准来要求自己。工作以来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构建抵御自由主义、拜金主义、作风散漫等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。更加重视加强理论和业务知识学习，积极学习各类文件理论，争取在明年把社工师资格考试通过。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

1、认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的各项报告及全会精神，自觉坚持以党的理论精神为指导，积极做好自己的本职工作。

2、认真学习工作业务知识，重点学习社工师相关知识、公文写作、公文处理、计算机知识等。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的专业知识，及时发现自己在社区工作知识、公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

3、认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习《社区管理制度及相关法律声明》以及各种相关文件，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按量、高质的完成任务。

(3)在接待来访居民的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访居民、认真听取来访居民反映的问题，提出的要求、建议。同时，对居民要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好居民的思想工作。 回顾半年来的工作，我在思想上、生活上、工作上取得了很大的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够，政策领悟能力还不强，理论联系实际的协动性还不够。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于社区两委和居民的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的社区专职工作者，为构建和谐城三作出自己应有的贡献!

通过一个半月的教育实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

第一，通过实习，是我对中学的现状有了进一步的认识，对中学生的学习有了更为恰当的了解，对教师的工作有了更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境，从心理上抹去对教学的畏惧。

第二，通过实习，使我掌握了一些基本的教学方法，提高了教学效果和教学水平。在一次次的教学实践中，在一次次的和老师的交流的过程中，使我的教学水平和对教学的认识提高了很多。

第三，通过实习，增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着”教书育人”和培养祖国未来人才的责任，因而他是光荣的。每当上课时，看着台下一双双渴求知识的眼睛，无不感到一种光荣，同时也感到一份沉甸甸的责任感。因此，备更好的课，讲更好的课，并且教会学生做人的道理是我实习的愿望。

第四，通过实习，增强了交际能力和口头表达能力，进入一个新的环境，要处理老师、学生和同组同学的关系，这给了我一个就业前的锻炼的机会，通过诚心、谦虚、好学、负责的态度，使我处理好了与老师、学生和同组同学的关系，在这个相处的过程中也提高了我自身的交际与沟通能力。一节课40分钟，这样讲下来，也锻炼了我的口头表达能力，为今后的工作打好基础。

在实习过程中，我一共上了18节课，虽然总的来说我在上课上有了很大进步，但由于经验不够，在教学过程中存在着一些疏漏的地方，尤其是在开始上课时，声音不够洪亮，表情肢体语言不够丰富，有些地方讲解不够清晰，后来，在老师的指导下，使我不断改进了以上不足。

一个半月的教育实习虽短，却给我留下了美好的回忆，使我在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处事等方面都得到了很好的锻炼与提高，为自身今后的参与工作打好了良好的基础，通过实习，也增强了自信，坚定了信念!

尊敬的老师,亲爱的同学们：

我是旅游____班的体委______，从20____年11月竞选上体委一职至今，已经度过了一个学期，今天在这里我要向大家进行述职。

首先从个人纪律性方面，在上一学期中我没有一次旷课，也没出现迟到早退的现象，符合学院对学习方面最基本的规定。在生活方面，所在寝室没有不合格过，没有违禁电器，没有逃寝现象。在个人组织纪律性上我个人认为没有什么过错，符合学院要求。

学习方面，在刚刚结束的期末考试中，我获得了的绩点，我对这一成绩比较满意，至少让这一学期的努力有了个好的结局，刚入大学学习方法的改变让我一时难以适应，尤其是数学方面，本身数学底子就不厚，好在身边的朋友帮忙，加之自己的努力，终于顺利通过。课堂上我没睡过一次觉，笔记从没落下过，都在课堂上完成。学院在每周都进行单词考试，我能保证每次都及格而且成绩很稳定。

村党总支书记个人述职述廉报告

尊敬的政府领导，各位代表。大家上午好！

根据上级党委政府关于加强农村基层党风廉政建设的具体要求，今天我作为村党总支书记向各位组长，党员代表，社员代表作一年来的述职述廉报告，请大家审议。

我自XX年8月村党总支换届选举再次当选村党总支书记以来，能积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，团结带领全村群众，紧紧围绕经济建设这个中心，勇于创新，扎实工作，使全村按照新农村建设的总体步骤要求快速发展，体现出了经济发展，社会和谐，乡风文明、环境逐步优美，村庄卫生逐步清洁，全村干部群众奋发向上的良好精神面貌，现简要总结如下；

一、坚持原则，依法办事，认真执行落实好党的方针、政策

上面千根线，下面一根针，百姓百姓一百条心。农村工作繁琐而复杂，开展农村工作我始终坚持二个原则，一靠政策，二靠群众。因为我们这一级是党的方针政策的宣传者、执行者、落实者，如何准确的把党的方针政策及时贯彻落实下去是关系到一个村的三个文明建设的重大问题，所以政策是我们开展农村工作的最大靠山，但最好的政策如果不能及时贯彻落实并使群众接受下来那等于零，所以让群众具有最大的知情权、参与权是我们开展农村工作的最大基础，近年来我村涉及到一系列涉农惠农政策，像土保、农保、医保等，以及沪苏浙高速公路的建设，震庙公路的拓宽再拓宽工程、太湖区域供水工程、三里塘河坡建设等都涉及到千家万户的切身利益，但由于我们能按照政策及时宣传落实好，没有一起因政策宣传落实不到位而引起群众矛盾纠纷。作为一名村书记我从来不搞一言堂，一惯利用班子集体智慧，重大事项决策坚持在村两委班子会议形成初步意见的基础上提交村民代表大会讨论决定，如建造村卫生室、小机房、修桥补路、鱼池的招投标发包等。我们都经过村民代表大会讨论决定后再予以实施。充分发扬了民主、体现了民情。在平时的工作中我从不有收受、索取管理对象钱物的现象。

二、心系百姓、勤政为民

作为一名村书记我始终牢记要全心全意为人民服务的宗旨，村民选择我是信任我，我就要力求为他们都办实事办好事，多年来我经常到农户家串门、听取群众意见，了解他们所想、所盼、所急。为村民解决实际困难。去年村里出资建造了农村社区卫生服务站。大力开展农村环境卫生整治工作，彻底消灭了露天粪缸，铺设了1200米的水泥路，进行河道长效管理，成立专职保洁队伍，使村容村貌大有改观，给村民创造了一个洁净、舒适的人居环境。去年我被镇评为吴江市卫生先进个人。

三、政务公开、体现民主

在日常的工作中严格执行“两公开一监督”制度，以保障村民的利益为目标，按照财务公开，政务公开的制度按时向村民公开财务政务活动情况，接受党员群众监督，多年来从不私设小金库、从不赌博，嫖娼，从不巧立名目吃请挥霍浪费村的经济，严格按照镇委关于发展村级经济协作费的考核意见执行，从不超支、从不挪用公款私存、从不坐支以及搞个人经商行为。始终坚持做到集体财产为集体所用，使集体资产历年增值。

四、扶贫帮困、持之以恒

历年来我们主动关心村里的弱势群体，年年走访慰问困难户，对一些生重病大病的困难群众给予经济照顾，对于一些因病致贫而读不起书的家庭给予助学补助，让那些普普通通的村民在细微之处感受着党的温暖。

各位代表：以上是我一年来的工作小结，对照优秀村书记的标准和上级以及群众的要求还有许多不足，今天的述职述廉只能作为我今后工作的起点，我要向优秀村书记学习，学习他们勤政为民、乐于奉献的精神，争做一各党员群众信任的好村官。以上述职述廉汇报如有不足敬请大家批评指正。

谢谢大家！

维修班长述职报告

各位领导、工友们你们好：

20xx年马上就要过去，20xx年即将到来，回顾20xx年，维修班全体员工在公司领导的正确领导和指引下，通过全体员工的共同努力，取得了比较不错的成绩，在这里，我代表维修班，感谢各位领导对维修班给予的大力支持和帮助。

我作为维修班的班长，在这一年来我认真履行自己的各项职责，紧密围绕在公司领导班子的周围，带领全班员工以安全生产为重点，圆满完成领导交给的各项生产目标任务，实现了职工队伍稳定，全年无安全生产事故的目标。同时提出了“两个全新”，即以全新的思维方式快速转变观念，适应企业的发展的内在要求，以全新的工作态度积极工作，推动全厂的进步，建立全新的高尚人际关系，创造合心、和气、合力的工作环境和良好的集体形象和“三个治理”即治理设备、治理环境、治理人的工作思路，拉开了维修车间治理年、落实年、管理年的序幕。也为下一年度的工作打下了更坚实的基础，使下年度的工作能在大家的努力下更好的完成，保证设备的正常运行，保证车间安全生产。

下面我将这一年来的工作情况及思想状况作如下述职：

一、 思想方面

这一年来，我牢固树立企业文化理念。对自己高标准、严要求，严格执行公司、车间的规定，从不计较个人得失，以集体利益为重，为了尽快修复设备，保障生产，主动放弃一些节假日的休息，加班工作。为公司的发展贡献一份自己的力量

二、 工作方面

维修车间的职责是对全厂设备进行维修、保养，保障全厂设备长久、高效、稳定的运行，为公司的正常生产提供强有力的支持。设备是现代化企业生产的物质技术基础，设备性能状况直接关系到生产任务的完成和经济效益的提高。我作为一个设备维修工作人员，一年来，一直把提高设备的完好率和利用率，作为公司改善和提高企业经济效益、降低生产成本的主要途径。

1、进行设备的定期检查有极其重要的作用。严格执查、维护保养制度，提高设备完好率和利用率。对传动设备来说，维护保养可以延长设备的使用寿命，提高设备工作效率，增强安全性。

2、加强设备诊断工作，针对设备状况，预测设备可靠性，对可能出现的设备故障的部位、原因、程度进行识别和评价，并确定故障的修复方法，努力使检修工作成为以可靠性为中心的维修，保障设备的安全稳定运行。

3、加强管理人员和员工的安全教育学习，切实、认真搞好现场排查工作，再忙不忘安全，制订了“人带人，人帮人，责任到人，处理到人”的制度，认真填写操作票，动火证，做好防护措施到位，在工作中确认、反确认的落实工作。

4、检修技能安全培训，从业务技能和生产安全入手，在班内积极开展技能知识、安全生产的培训，提高了员工规范作业行为意识和安全生产知识水平，同时也加强了员工的专业技能知识，了解设备知识，提高设备维修质量和效率，保证设备正常运行。

5、除了平时设备的维修和维护保养工作，我们还积极配合生产部门对现场生产设备进行改进和设备自制，例如为提高氮气纯度，对主控楼氮气管线的改造;为提高溶剂油的合格率，在溶剂油罐区增加冷凝器等等，为生产部门顺利生产提供了有力的保障。

三、学习方面

随着二十一世纪知识经济时代的到来，随着科学技术的发展，越来越多的新技术、新产品被广泛地应用，不学习，安于现状的人最终将会被时代所淘汰。作为一名专业技术人员，今年以来，我加紧了对专业知识的学习，对车间生产区域内的一些设备的性能、基本状况、基本结构进行了解，掌握其工作原理，提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜绝安全生产事故

一年来我们始终把安全生产作为重点工作，时刻提醒员工注意安全，让每一名员工熟悉车间环境固有危险因素，在工作中避免因自己的错误操作而带来安全隐患。定期对车间安全设施进行检查，发现问题及时整改，确保安全防护设施的完善。平时工作中，不断加强设备安全操作的监督检查工作，把安全事故扼杀在摇篮之中。通过以上工作的开展，职工的安全意识、自我防范意识和能力得到普遍提高，20xx年实现了设备事故，轻伤、重伤事故为零。

在今后的工作中，我将通过以下几方面来提高自己

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、加强对员工思想状态的了解，在管理中做到公平公正的同时，对有特殊情况的员工给予照顾，把维修班打造成一个大家庭，增强员工的归属感。

3、在检修工作中，坚持“降本增效”的原则，以“最低的成本、最优的质量，取得最大的效益”为宗旨，抓管理、降能耗、增效益，增强了检修人员的主人翁意识，大家以厂为家，立足本岗，在节能降耗上挖潜革新，做到能修的不换、能利用的不废弃、能自己干的不外委，时时处处注意节约。

总之，在即将过去的20xx年中，维修班通过全体员工的共同努力，在公司和部门领导的正确领导下，取得了一些成绩，但是我不会自满，在今后的工作中，我会继续努力，力求让维修班为公司创造更大的价值!

本次实习，共持续了x个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟。

一、电话营销实习时间：

20__年x月xx日到20__年x月xx日

二、电话营销实习地点：

xx科技有限公司分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：xx科技有限公司分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现必须的差错!

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是立刻能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立刻见到投入的成本转变为价值。第二：此刻人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人能够为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，超多的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!

基于上面的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习资料：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的资料之一呢原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否能够在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的潜力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到后，发现那里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是那里的城市规划比那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会××治安比××好在之后的日子证明了××的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢谁能保证以后的状况会怎样样，有可能比那里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得更快!

2)培训：

第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松情绪，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不明白，他必须是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢它又与我们这天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎样样的一个场景

这些都不是说培训一俩天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到此刻200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单!所以虽然我们明白什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最简单的一件事情同样的也一点都不简单。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集：透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理十分没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法—去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后能够直接回宿舍了，多简单(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最简单的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全能够在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是十分简单自在的，这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么简单，我们也一样的简单，谁不明白我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约简单，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难能够在这些人中找到签单的客户。

跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是能够的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能构成自己的一套方法，而不是说方法给你了，你就立刻找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗答案是否定的，工作并不是 想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的情绪。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一向在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自我们带有x语口音，而xx人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有必须的阻碍，最明显的就是那个“g”的读音，我们的广东与外省的发音是不同的，然后每次都习惯性说成口音的“g”，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说“我们是3g组委会的工作人员”，然后他们问题你什么是3g呢因为自己对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销务必自己得清楚了解自己产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不必须会来，也不必须会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你能够每一天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话，也就不错了，加上那6—10个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低!

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自己的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦!此刻要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把期望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎样去引坐，怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身潜力：透过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体潜力不足，比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必须了，你务必懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际状况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：此刻的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样貌，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。