控辍保学方案与总结（实用20篇）

一、专业技能

1、策划案写作

策划案的核心是给这个项目的定位，以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分，一是为了渲染项目定位的感觉，二是美观，三也是展现能力的一种体现。

策划案是有模板和套路的，写过几个之后，就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时，合适的模板，不管在板式还是文字上，都可以大量沿用，只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多，几乎可以找到所有需要运用的模板，这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话，我自己也可以做出比较漂亮的模板。

2、报广

报广方面，我目前还是简单的写了一些，平时没感觉的一些“盛大开盘、荣誉开启”之类的词，到自己想就觉得不简单了，可能也是因为自己刚开开始写吧，反正也都是有套路的。

整个项目的报广内容是分阶段的，一、筹备期 二、蓄水期 三、预热期 四、强销期 五、持销期 六、开业期 七、养市期，每个阶段的报广侧重点不一样，如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传，到预热期开始就涉及到一点产品的信息，再到强销期或以后，就要体现具体的产品信息，各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。

3、案场改进方案

开发商由于对自己案场的布置习以为常，很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点，无法成为系统，代理商站在旁观者的角度，专业的来矫正很有必要。

我们给外滩中心做案场改进方案的时候，发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了，重心偏向销售，没有专门的推广部门;历史遗留的问题又比较严重，前一个领导的作风是想到一个做一个，毫无连贯性可言，宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起，无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目，直叹这么好的项目，做成这样真是被埋没了。改进方案里，我们提出泛现场的概念，将项目的宣传布展扩大到周围 一公里内，从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改，项目的高端有序的形象马上就出来了。

4、具体活动方案

活动展现出来的，其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西，真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。

比方说都是参加房展会，你在房展会上要展示什么?有些楼盘展示是的定位和品质，有些楼盘就会在房展会上大肆打折促销，有些楼盘则会用高品质的活动吸引成交，属于比较隐晦的促销。

5、踩盘

踩盘的目的是什么呢?该开始经理让我去踩盘，我是很晕的，去楼盘转了一圈就回来了，售楼员说了一大通，不知道该听什么，楼盘里各种各样的东西，不知道该重点看哪些，记下哪些。事实上需要知道的资料网上都可以查得到，而且我们公司房地产信息研究很强大，可以查到各个楼盘的销售情况(不过有一定的滞后性)。踩盘一定要带着很强的目的性的。

策划经理带我的时候，踩盘就是要看项目的资源、现场的包装、小区的设计和产品的细节，这些都是要到项目现场去亲自看才知道的，思考为什么他们是这个定价，项目是不是受市场欢迎，消费者主要来自哪里，不过要求是比较感性的，市场情况知道一些就可以。销售经理来了之后，对我的踩盘则提出另外的要求，销售率成了踩盘的重点，整体销售了多少?哪些户型销售的好?客户是哪个地区?要尽可能的得出具体准确的数据。

踩盘是有很多技巧的，这个到下个篇章再具体来说。

二、学习方法

1、多看

要看大量的策划方案，但是自己的经验对于理解这些方案是很大关系的。一开始接触到策划案，一点感觉都没有，不明白项目这样的情况是多危及，系列的营销活动又是怎样力挽狂澜的。在听臧总分析项目，并写过策划案之后，看策划案马上就有很大进步，立马可以抓出策划案的核心，知道他们想要干嘛，会采取哪些方法来做。不过方法光看是没用的，凡是亲身经历了才知道水深水浅，才有经验。

2、实践

做事情前，要对为什么做这个事情，会达到什么效果心里要有数，不光要知道自己要做什么，还有知道其他人的分工，要有总局的把握。然后做的时候就验证预期的时候，这个过程可以变的很有趣。如果你是一个不怎么重要的角色，整个活动你知道的信息不会很多，对活动的把握自然就没有。那么就在做的过程中认真观察，梳理出来每批人都在负责什么，要想达到什么效果，在活动结束后，就能可能的掌握活动内容。各大活动大同小异，包括的都是几个部分。这次公司组织的中国旅游地产论坛，规模是很大的，来了很多全国重量级地产人物，参与到组织活动的其中，以前对大型活动，大型公司、大人物的崇拜感一下子就没了。再大的活动，重要的不外乎几点：制造出可以供不断炒作的噱头，请到大量的重量级人物，联系好重要媒体，安排好他们的行程和食住。

3、跟在师傅们的后面

很多东西不是口教或者安排课程来教会的，就是需要时间的潜移默化的。默默的跟在师傅们后面，看他们怎么说话，怎么行事，耳濡目染，提高自己。

4、自己创新

任何活动都要积极参与进去，当成安排到自己的任务，尽可能的想出解决的方法，并有多种方法。已经知道的方法，懂得怎么做就可以。创新很重要，想到大家没想过的，在你知道自己说出这个想法，可以得到赞许时，找机合适的时候发表自己的看法，如果不确定，先问过你的直接上司或者同事。

创新，并且能创新到很好，可以让上司关注到你，对于我来说，我是很喜欢创新的人，而且是喜欢大的创新，比方说创新造一座城之类的，在我进公司前，说我这些想法是会被取笑死的，但是在公司后，大家都习以为常的鼓励创新，在我以前看来是大的创新，在这里都有可能实现，大家会给很多的建议。我曾经提出来就专门为富二代做一个项目，完全满足他们炫酷的生活方式，提供一个集中的大舞台来给这样一批人来玩乐，师傅们听了觉得不错，就好好的谈论了番。在去外滩中心提案的时候，我发现他们的经理也是很有意思的，他想要在他们的项目做一个大型的海上广场，免费提供给华谊兄弟，只要他们把所有的最新产品发布会都放在这里举行，每个月让他们的一个或几个一线明星来这里表演一次。这样的话，不仅仅是对项目有很大的意义，对海口、海南来说都是非常棒的，游客来海南不仅仅可以看风景，更可以享受追星的乐趣。无意之中听到经理说，有人要在万绿园做一条艺术长廊，把的艺术品拿过来展出，这样的话，海口的文化层次有上了一个台阶，万绿园完全靠风景的局面就完全得到改变。海南就是一个娱乐场，是有钱人的冒险城，他们可以随心所欲的打造一个个惊奇。虽然比不上迪拜，但我能有幸参与，或者说是观望到这样的游戏，也让我激动不已。

这两个月收获很丰富，但我销售经验的不足明显影响到对项目的理解，要想办法增加自己的销售经验了。暂时先总结到这里，再接再厉，多多学习专业知识。

学校深入贯彻落实党的“”和三中全会精神，认真开展“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育”主题教育活动，各方面工作都取得了可喜的成绩，尤其是中考和高考再获“双丰收”，圆满完成了中职招生任务，确保了学校的平安、和谐和稳定。现将一年来的工作总结于后：

一、认真贯彻落实党的“”和三中全会精神，深入开展“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育”主题教育活动，涌现了一大批先进典型

学校认真贯彻落实党的“”和三中全会精神，重温了中国共产党中央政治局《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》及“省十项”、“市十一项”、“县十二项”规定，学习了《达州市中小学教师违反师德行为处理办法(试行)》、《达州市中小学教师师德考核办法(试行)》等文件，要求全体教职工必须认清形势，加强师德建设，切实改进工作作风;进一步规范办学行为，不打“擦边球”;有错必纠，谁违规谁“埋单”。务必做到加强学习，牢固树立遵章守纪的自觉性;真抓实干，努力提高教育教学质量;规范行为，办人民满意的教育。

上学期，组织学习了党的“”和全国“两会”精神，开展了“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育”主题教育活动;秋季开学前，组织全体教职工进行了为期一周的集中政治学习;下学期，组织学习了党的群众路线及xx届三中全会精神。通过坚持开展集中政治学习和主题教育实践活动，全体教职工思想更加纯洁，斗志更加昂扬，展现出了求真务实，团结奋进的精神面貌，涌现出了一大批先进典型。

市教育局副局长李孟然，县教育局党组书记、局长李廷尧，教育局副局长代进东和伍金昌，县政府督查组、县教育局检查组等先后到我校检查指导工作，对我校的教育管理、教学质量、安全工作和校园环境、学风校风等，都给予了肯定性的评价。学校被中国共产党**县委和**县人民政府表扬为**县“十佳学校”、姚旭东同志被表彰为**县“百佳教师”(宣县委〔20xx〕63号)，冉从伟同志被**县教育局表彰为“德育工作先进个人”(宣教基〔20xx〕46号);周军、徐谯、杨梅、游芳同志被教育局表彰为“职业教育先进个人”;姚三辉、姚小芹、王道友、王福孝老师被教育局表彰为“初中教育工作先进教师”;程依林老师被教育局表彰为“教研工作先进个人”;冯定邦老师被教育局表彰为“体育教育工作先进个人”;姚旭东老师被教育局表彰为“安全卫士”;王庭辉老师被**县综治办和教育局彰为铁路爱路护路宣传教育优秀指导教师;学校还表彰了16名“优秀教育工作者”、20名“优秀班主任”、21名“优秀教师”、2名“服务明星”。学校党支部发展了6名入党积极分子，表彰了5名“优秀共产党员”，冉从伟、胡开泽二同志被中国共产党**县教育局党组授予“优秀共产党员”称号(宣教党委〔20xx〕8号)。应届中职毕业生中，18人荣获省级“优秀毕业生”称号，49人荣获市级“优秀毕业生”、“优秀学生干部”和“三好学生”称号。

二、狠抓教学常规管理，强化毕业班工作，中考和对口高考再获“双丰收”

学校继续狠抓教学常规管理，坚持每月一次常规检查，努力打造快乐课堂和高效课堂，全面提升课堂教学质量。

学校强化了毕业班工作，修订了毕业班奖惩方案。制定了切实可行的“保考”方案和应急预案，确保了“两考”的平安和顺利。

分流后的九年级共80人参加了中考，21人获得“A+”及以上等级，与去年相比增加了4人。其中，“A+2”5人，与去年持平;“A+1”15人，比去年增加了5人。

222名中职毕业生先后参加了4月份的“单招”和6月份的全国统一高考，共202人上线，上线率达91%。其中，120人通过单招被各高职院校录取为专科生;统招本科上线20人，专科上线62人。与去年相比，今年的本科上线人数增加了5人，上线率提高了3%;专科上线率提高了4%;总上线率提高了7%。本、专科上线率均居全县同类学校第一。

“两考”的“双丰收”，一方面得力于我校深厚的文化底蕴、浓厚的学习氛围和全体师生的奋力拼搏，另一方面得力于党和国家对职业教育和基础教育的大力扶持、各级党政领导的高度重视、各生源学校和学生家长的大力支持。

三、增进校企合作，开展常规教研，加强对青年教师和骨干教师的培养

教科室一边继续开展市级课题“农村初中生规范汉字书写训练策略研究”，一边开展常规教研，组织教师参加各种规范性培训和校本培训，还组织学生、教师和家长配合省教育厅进行了有关“新形势下农村义务教育学校布局调整”的调查研究。

教务处和教科室在狠抓常规教学和常规教研的同时，尤其加强了对青年教师和骨干教师的培养。一是在上学期安排了青年教师和新聘教师上公开课，在下学期举行了中青年教师赛课活动;二是指派青年教师参加片区赛课、基本功检测、指导学生参加电脑制作比赛等活动;三是推荐了副校长周军参加了为期两个月的中学校长任职资格培训;四是选派了徐谯、吴先进、侯志强、周奎、杨芳、罗怀平等6位专业骨干教师参加了国家级培训;五是评选推荐了中等职业学校市级骨干教师，徐应前老师已被市教育局确定为“”期间市级中职骨干教师。

学校还加强了校场、校企之间的合作和交流。5月中旬，**县“农村中学金融知识普及项目”在我校开课，中职一年级120余名财经专业学生接受了较为系统的金融知识培训;6月中旬，生产实习处组织农学专业教师和学生代表共20余人，赴三墩乡考察了杨昌林的中药材种植基地;9月，267名中职生参加了**县人社局组织举办的劳动技能培训;11月，受**县就业局的委托，学校委派相关专业教师对四川天友西塔乳业有限公司200名职工进行了为期半个月的在岗培训;12月中旬，中职二年级计算机和电子专业96名学生顺利抵达纬创资通重庆有限公司，参加为期三个月的社会实践活动。

四、密切联系生源学校，深入宣传动员，顺利完成了中职生招生任务

今年，学校继续实施“校级领导包片、中层领导包校、教职工包秋招个人任务”的招生办法。学校充分利用春招政策优势，密切联系生源学校，千方百计做好招生宣传和动员工作。一是继续积极宣传中职教育的新政策和职教成果，展示学校风采，让学生、家长和社会全面了解学校为当地经济发展所做出的突出贡献;二是根据教师籍贯、工作关系及人脉网络等情况，实行“分片包校，片区联动”的招生模式;三是力求廉洁高效，倡树新风，不接受生源学校宴请，起早贪黑，速去速返，做到招生、上课两不误;四是做好新生接待工作，分组轮班，责任到人，忙而不乱，秩序井然。

这些在以往招生经验基础上的创新举措，有效地推进了招生工作的顺利开展。今年春秋两季共招收中职新生520余人(不含已流失的春招生)，组建了农学、建筑、财经、计算机应用、服装设计与工艺、旅游服务与管理、电子电工等10个专业班，超额完成了全年招生任务。

五、通过开展丰富多彩的文娱、体育和综合性教育及实践活动，重塑学生自信心，集聚团队正能量，促进学生养成良好的行为习惯

政教处、团委、体艺卫处、保卫科等部门密切配合，组织学生开展了丰富多彩的文娱、体育和综合性教育及实践活动，收到了良好的教育效果。

上学期，召开了春招新生入学教育专题大会、春招年级女生工作大会、师生表彰暨贫困生资助大会、纪念“五四”运动94周年暨“中国梦·我的梦”团学干部青年代表座谈会、“实现伟大中国梦amp;#8226;建设美丽繁荣和谐四川”全国农村青年致富带头人报告会、中职生高考励志教育大会、初中部学生家长会等;开展了“向雷锋同志学习--为团徽增光，为团旗添彩”系列活动、“绿化校园，美化心灵”主题团日活动、清明节祭扫烈士墓等活动;举办了“中国梦amp;#8226;我的梦”中职生演讲赛、“学习精神，展示职教人风采”征文、校园播音员选拔赛、春招年级联谊赛、中职一年级趣味运动会、庆祝儿童节、评选并颁发阳光体育奖章、为芦山地震灾区捐款献爱心等活动，并协助举办了**镇“庆五一、迎五四”环境杯运动会。组织学生参加四川省第九届中小学生艺术人才大赛达州赛区比赛，23名学生获奖。6月下旬，学校精心排练的大型文艺节目《巴山大鼓--梦》和《走进新时代》，参加**镇庆祝建党92周年暨新农村广场文艺展演，获得观众一致好评。

下学期，500多名中职新生参加了军训;召开了秋季师生表彰暨贫困生资助大会;举办了第四届艺术节和“三好杯”田径运动会、师生歌唱大赛、中职生计算机技能大赛、中职二年级汉字听写大赛、初中生规范汉字书写大赛;组织学生参加各类知识竞赛和全国英语一等级考试、达州市职业技能等级考试等活动。推荐中职三年级学生徐晖同学参加共青团**县委举办的“扬红军精神·展青春风采”主题演讲赛，荣获中学组二等奖。10月份，组织参加**县中学生篮球赛，荣获高中女子组第三名。学校还将在元旦前夕举办师生书画大赛、中职生才艺展示、新年游园和元旦庆祝晚会等系列活动。

这一系列活动的开展和成绩的取得，不仅使同学们在参与过程中发现了自我价值，提高了综合素质，重塑了自信心，集聚了正能量，而且在控辍保学等方面，也起到了积极的推进作用。

六、安全教育常抓不懈，安全管理面面俱到，确保了校园平安、和谐和稳定

长期以来，学校一直把安全工作放在重要位置，基本做到了月月讲、周周讲、会会讲、事事讲，20xx年被县教育局评为星级平安学校。

上学期，学校召开了安全工作专题会议，对全体教职工进行安全警示教育。举行了消防安全演练、防溺水安全教育暨签名、组织观看防震减灾科普知识专题片等活动。举办了铁路爱路护路宣传教育讲座，学校被县综治办和县教育局表彰为铁路爱路护路宣传教育示范学校。下学期，召开了女生安全教育等专题会议，近400名二年级中职生接受了**县红十字会的卫生救护培训。

保卫科多次组织各部门排查安全隐患，签订各种安全责任书，坚持每周一个安全教育主题，使广大师生牢固树立安全防范意识。组织收缴学生中的管制刀具等危险物品，安排周末安全值日和夏秋季节每天的巡河轮次，加强了对周末“留守”学生的管理，严防学生私自下河塘洗澡。多次联系镇政府城管大队，加强了对学生离校日的交通安全管理和主要路段的巡查。总务处加强了对校园环境卫生的消杀，体艺卫处加强了对食品卫生的监管和流行性疾病的预防。营养办加强了对义务教育阶段学生营养餐的质量验收、安全储存和发放登记等各个环节的管理，并顺利完成了由政府采购供餐模式向食堂供餐模式的过渡。

本年度实现了“零死亡”、“零事故”和“零犯罪”的安全工作目标。

七、加强基础能力建设，进一步改善了办学条件

上学期，顺利完成了中央财政支持的职业教育牧兽医专业实训基地项目建设，建成了解剖生理室、畜禽营养与养殖室、临床诊断与兽医室、种植专业室、显微镜室、孵化室等6个实验室，设备总值约160万元。几个月来的实作实训教学实践证明，我校农学专业的教学服务能力得到了有效提升。

总投资约95万元的初中部学生食堂于春季开学初正式投入使用，全新的设备设施和经营模式，极大地改善了学生的就餐环境，学生及家长对食堂的服务态度和供餐质量均感满意。

上学期，新建了职成部简易保管室，购置了学生课桌凳，并为学生在教室内安装了吊扇。下学期，拆除了初中部废弃食堂并硬化了校园道路;建成了初中部计算机室，接通了初中部师生食堂天然气，还对职成部学生公寓背立面墙基进行了加固维修，排除了安全隐患。

八、加强制度建设，推行校务公开，推进民主管理和监督，切实为广大教职工谋福利

5月上旬，学校工会成功召开了第一届教代会第二次全体会议。会议审议并表决通过了学校20xx年主要工作目标、《教职工请假制度》及部分基础能力建设预算方案，补选了3名教代会成员。还组织教职工就《推荐晋升中、高级专业技术职务量化细则》和奖励性绩效考核方案等进行了反复讨论。

教代会成立以来，代表们认真履行职责，充分行使权力，有效地推进了学校的民主管理和监督，维护了教职工的合法权益。

本年度中，学校和工会在关心群众疾苦，切实为教职工谋福利方面，做了大量工作。组建了初中部教工食堂，举办了妇女节庆祝、儿童节慰问、教职工书画赛、歌咏赛、健康体检和退休教职工座谈会等活动。

九、继续实施奖学金和助学金制度，落实党和国家的惠民政策，做好控辍保学工作

学生资助中心和政教处、教务处等部门，继续认真落实国家的惠民助学政策，实施学校的奖学金和助学金制度。职成部做好了中职生免学费和发放国家助学金等工作，初中部做好了初中生“一减一免”、发放贫困寄宿生生活补助等工作。

坚持“公平、公正、公开”原则，认真评选优秀学生和贫困学生，春秋两季分别召开学生表彰和贫困生资助大会，公开发放奖学金和助学金。

本年度中，共表彰了194名学习标兵、180名优秀学生干部、34名优秀学生、41名优秀共青团员、21个优秀班集体、6个优秀团支部和6个文明寝室，共发放奖学金20300元;为50名贫困生发放贫困助学金35900元。学校还为3名考上本科的优秀复读生各发放了800元奖学金，为25名幼儿发放了6500元“三儿”(家庭经济困难儿童、孤儿和残疾儿童)补助金。

这些资助政策的落实，充分体现了党和国家对教育的高度重视，体现了学校对优秀学生的鼓励和对贫困学生的关爱，有利于激发广大学生的学习积极性，有利于控辍保学和吸引优质生源，为学校可持续发展奠定了坚实基础。

本年度，初中生巩固率达到了国家规定的标准，中职一、二、三年级巩固率分别达到84%、95%和100%，均超过了规定标准。

十、提高外宣意识，对外宣传和信息报送工作实现了“两大突破”

本学期的对外宣传和信息报送工作，实现了“两大突破”：

一是不少教职工提高了外宣意识，积极主动地宣传报道学校的重大事件和工作中的特色、亮点，突破了以往由行政办公室独家撰稿、“一花独放”的格局。侯志强、姚旭东、姚平山、蒋军、伍晓波、伍婷、徐应武、秦灵祝、刘恒良、田志恒、王举书、周奎、周家宝、陈辉、于洁等均有稿件在四川新闻网、四川职教网、四川青年网、达州网、达州共青团网、共青团网、教育网等网站发表。期望能有更多的教职工加入外宣行列，形成“百花齐放”的可喜局面。

二是在宣传报道方式上有重大突破，除了学校简报和网络之外，今年还有多篇稿件被市县电视台和《达州日报·校园周刊》、成都《时代教育》杂志采用。截至12月中旬，我校共报送《云蒙职教》简报33期，在各类网站上发表新闻稿件42件86篇，在市县电视台播出校园新闻10则，在报刊发表3篇。

总之，一年来，在学校支部、行政和工会的领导下，在全校师生的共同努力下，我们顺利地完成了教育教学任务，确保了平安和稳定，取得了可喜的成绩。我们将继续深入贯彻落实党的xx届三中全会精神，扎实开展“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育·建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，全面推进各方面工作，谱写职校新篇章。

一、指导思想

以党的xx届全会精神和科学发展观为指导，紧紧围绕推进全市及我县城乡统筹试验区建设各项工作，以建设学习型机关为目标，在机关广泛开展读书活动，营造浓厚的学习氛围，培养干部职工养成多读书、读好书、好读书的良好习惯，不断提高干部职工的文化素质，为粮食事业发展和我县经济社会又好又快发展提供智力支持和精神动力。

二、活动时间、方式和步骤

(一) 活动时间：20__年4月至12月

(二) 活动方式

1、采取自学、集中学习和专家辅导的方式。

2、搭建读书交流平台。号召全局干部职工要积极撰写读书心得和读书随笔，踊跃参加县级党政机关开展的.读书演讲、读书征文、好书推介等活动，把读书活动不断引向深入。通过读书学习写文章，提高文化层次和品味，并把学习的成果转化为谋划工作的思路和办法，指导实践，推动工作，进而为粮食事业发展贡献力量。同时，局读书活动领导小组也要将在读书活动中好的经验和做法以及优秀文章，利用简报的形式印发机关各读书小组，供机关人员学习借鉴。

(1)成立读书小组。以科室为单位组建4个读书小组，组长为各科室负责人。

(2)运用网络、简报、座谈、写学习心得等方法，促进学习读书活动的深入开展。

(3)开展读书评比活动，把好的经验和方法进行推广。

(三)活动步骤

1、准备阶段(4月上旬)，成立读书活动领导小组，研究制定读书活动方案及购书。

2、学习读书阶段(4月中旬至12月)，组织召开机关人员读书活动动员会，大造学习读书的声势，迅速掀起机关全员读书的热潮。

3、评选阶段(12月)，由局读书活动领导小组评出优秀读书小组和优秀个人，予以表彰。同时将局评出的优秀读书心得体会文章上报有关单位。

4、全面总结阶段(12月)，局读书活动领导小组要对活动的开展情况进行全面的总结，并上报相关单位。

三、基本原则

(一)坚持扎实推进、务求实效的原则。全民读书活动是学知识、提素质的高品位活动，是建设学习型机关的必然要求，是学习工作化，工作学习化的具体体现。成立组织，制定方案，明确方法、步骤和要求，加强领导，精心组织，通过学习读书，理清思路，丰富头脑，拓宽视野，指导工作，解决问题，用工作成果检验学习成效。

(二)坚持广泛发动，全员参与的原则。召开动员会，广泛发动，全面动员，在机关迅速掀起学习读书活动的热潮。深入开展主题鲜明、内容丰富、形式多样、富有成效的读书活动，激发机关人员读书热情和求知欲望，通过学习读书，进一步增强政治觉悟，不断提高理论水平和工作能力。

(三)坚持立足当前，着眼长远的原则。机关读书活动是一项系统工程，要从粮食事业发展大局着眼统筹推进学习读书活动的开展。要统筹安排，科学组织，坚持不懈，力求实效，切实做到：内容明确，方法灵活，制度保障，措施得力，成效明显，要有布置、有检查、有评比、有总结，把读书学习活动引申到无止境，把终生学习作为自己人生的第一需要，成为每个人的自觉追求，真正活到老学到老。

四、几点要求

(一)高度重视，加强领导。要充分认识开展读书学习活动是落实党的xx届全会精神，推动社会主义文化大繁荣、大发展的重要举措，每个人都引起高度重视，积极参与，特别是领导干部要带头学习，带头撰写读书心得，率先垂范。要按照《方案》要求，精心设计、组织和落实好每一个步骤，机关全体人员要真正埋下头来潜心学习、刻苦钻研，努力学习各方面知识，确保学习活动不走过场。

(二)统筹兼顾，整体推进。要统筹兼顾，科学安排，协调动作，整体推进。把开展读书活动与当前具体工作结合起来，与开展机关效能建设紧密结合，同本部门推动发展、改善民生重点任务的落实紧密结合，把学习读书的成果转为做好工作的思路、方法和措施，达到学以致用的目的，用工作的成果检验读书学习的成效。

(三)扎实开展，确保实效。为保证读书活动扎实开展，取得实效，要人人扑下身子，潜心学习，达到学有乐趣、学有所得、学有所成，全面提升素质的目的，为做好粮食工作提供智力支持，规划方案《全民读书活动方案》。在学习过程中，做到人人有学习书籍，人人有读书笔记，人人撰写学习心得。学习领导小组要随机性地检查各小组的读书活动情况，展示读书笔记，讲评读书活动情况。

为全面提高全县各族群众文化素质，提升城市文化品位，营造全民读书的良好社会氛围，经政府研究，决定在全县开展“全民读书活动”。为了确保活动顺利开展，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为引领，牢牢把握先进文化的前进方向，以提高全民素质为根本出发点，以构建和谐社会为目标，通过读书活动的开展，在全社会努力营造全民读书、终身学习的良好社会氛围，以读书增长知识,以读书凝聚力量,以读书推进科学发展,为建设和谐美好家园提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。

二、活动主题

和书香为伴 ?与文明同行

三、活动实施内容

(一)读书进学校活动

活动实施牵头单位：县教育局、团委

具体负责落实单位：新华书店、县直各中小学校

1、开展青少年读书诵读比赛活动。为推进爱国主义读书教育活动的深入开展，每年在全县青少年学生中开展以热爱拜城为主题的诵读比赛活动，进一步增强青少年热爱党、热爱祖国、热爱家乡的情感。

2、以“我爱读书”为主题，每年在全县各族青少年中开展1-2次读书征文活动，并从中评选出优秀文章利用媒体播出，并予以奖励。

3、各学校要认真组织，开展不同形式的读书活动。利用校园广播，增设“读物推介”、“美文共赏”等栏目。引导学生养成读优秀图书的良好习惯，激发学生的阅读兴趣。各班级设有图书角。阅读书籍内容要求贴近学生实际，对成长健康有益。要定期开展关于读书的手抄报比赛，每天开放校图书馆时间不少于3小时，每周定出读书主题，组织学生诵读。每位学生要建立自己的“读书成长心语”，及时记录读书心得和体会。

(二)读书进单位活动

活动实施牵头单位：县文化馆、工青妇

具体负责落实单位：拜城镇七个社区

1、以社区为单位，组织社区所辖内的县直各企事业单位，开展职工藏书展示暨书香家庭评选活动。社区各单位把藏书爱好者储藏的优秀图书拿出来，每年举办一次个人藏书优秀作品展，倡导干部职工积极藏书，提高文化品位。并通过开展书香家庭评选活动，推动家庭读书形成良好的风气。

2、邀请自治区、地区的专家、学者举办报告会、学习讲座，努力提高全民读书兴趣。每年开展1-2次图书馆热心读者座谈会活动，以书会友，交流读书心得。

3、每年结合4月23日世界读书日和6月份组织的全民读书月活动，开展好书推荐活动.大力开展全民阅读增知识宣传活动。宣传图书馆特色服务，开展现场咨询，办理读者借阅证，设立图书服务点，设立文化宣传读报栏，由县文化馆负责每天或每周更新一次宣传阅览内容，确保读书资料内容的更新。并广泛征求读者意见，开展好书推荐活动，为开展“全民读书活动”提供良好服务。

4、每年不定期组织举办读书有奖知识竞赛、知识问答等活动。结合读书活动主题，利用每年的双百日文体活动平台，印发百科知识问答题，举行有奖知识问答。

5、开放文化信息资源共享工程网络，加大电子阅览的利用率，利用每年暑、寒假期间，通过开展绿色上网电子阅览，吸引青少年学习文化知识。同时设立阅览服务点，为青少年寒、暑假期间提供读书服务。

6、通过开展读书进机关活动，每年每名机关干部职工要读5本以上图书，每个单位开展一次以上主题读书活动，上报两篇以上读书征文，在全县每年树立一批读书典型(读书冠军、书香家庭、最佳读书科室、最佳读书心得等)，以使干部职工素质得到提高，机关文化建设得到加强，机关文明程度得到提升。

(三)读书进农家活动

活动实施牵头单位：县文体广电局

具体负责落实单位：县文化馆、新华书店、各乡镇(场)、县直各对农扶贫单位

1、开展优秀图书展和送书下乡活动。为满足广大群众的文化需求，掀起我县全民读书的热潮。每年确定一个全民读书主题，结合“三下乡”活动，在乡镇集市举办优秀图书展和送书下乡等系列活动。活动期间推出一批农牧业种植、养殖科技读物和健康知识等读者喜爱的优秀图书，开展优惠借书和有奖购书活动。

2、每年结合为农扶贫帮困活动和新农村建设，由县农办牵头，发动县直各党政机关、企业事业单位、学校等单位的人员和学生开展“为农捐书助增收”活动。

3、开展“书香飘农家”活动。每年由县文化馆负责组织，各乡镇(场)配合，充分利用全县各村文化室、农家书屋，组织开展“书香飘农家”活动。同时在组织农牧民广泛读书的基础上，开展读书征文、科技知识竞赛、读书演讲等多种活动，推动农民读书活动的顺利开展。

(四)开展“书香祝安康”老年人读书活动

活动实施落实单位：老龄委、老干局

1、开展为老年读者赠书活动。每年为老年读者订阅报刊杂志，免费办理借阅证，赠送有关健康方面的图书。

2、每年组织举办一次“夕阳红座谈会”，让各位老年读者畅所欲言，交流读书心得，为读者提供一个茶余饭后阅览休闲场所。

3、每年组织举办“健康靠自己”知识讲座，为老人们讲解健康的四大基石，心理健康的标准及饮食营养与健康，个人习惯与健康等老年人普遍关心的问题。

四、活动要求

1、提高认识，加强领导。“全民读书活动”是一项社会性、群众性很强的活动，需要社会各界支持和参与。各乡镇(场)、县直各单位要切实加强对活动的组织领导，确保有专人负责，将全民读书活动广泛深入地开展起来。并在全民读书活动中注重引导读者读好书，培养大家的读书。

一、概述：

光阴似箭，岁月如梭，一年时间弹指一挥间，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也即将送走充实而忙碌的一年。刚到公司的新鲜而又陌生都还历历在目，时间让这美好的画面定格在我的记忆当中。

在康龙的一年来我接触了很多新的事物，不断的学习让我对工作始终保持着热情。我一直恪守的两个字就是“坚持”。坚持每天保持好的心情和充沛的精力;坚持每天晚上把当天遇到的疑问解答整理好。人总在思考和反省中进步的，我提醒自己不能麻木工作，不能随波逐流，做事情一定要问自己为何要那么做?有没有更好的方案?然而坚持中自己或许会问：如何来实现自身的价值，每个人都会有一段求索的时间，只是有的人很快能索到答案。我时刻要求自己不能有一丝的放松，投身康龙这个大家庭后就要抛开以前，在这里是一个全新的开始，勤奋务实的做好自己的工作。

对于自己在康龙这将近一年的工作，总结了几点：

1、要重视小事。千里之堤毁于蚁穴，不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的，设想那些小部件中很多都不能胜任，大机器怎么能正常运转?如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎实了发挥起来方能谈游刃有余、运筹帷幄，很多能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的。

2、深入实践。深入实践我认为很重要，因为自己不实践的话就不知道一道工序要消耗多少时间，要安排多少工时，存在什么样的风险，是不是工作下来特别耗费员工的体力。我想只有了解的生产实践才能在设计和工艺上选择出最佳的方案。在康龙国际策划部，我很珍惜现在的学习机会，积极参与。我开始的时候对策划部的工作还是目的性还不是很明确，就在旁边看，领导一开始尽量挑选简单的事情让我学着做，慢慢了在我掌握了个六七分后，我自己也学着尝试一下，感受一下，当然旁边也有领导指点江山。

3、勤于记忆。当第一次看到CAD、photoshop这些工作软件的时候，试着记住它们的操作方式，又一次使用到的时候，我就会在一边回忆并心中默念接下来要怎么使用，来完成领导指示或安排的工作。养成关注细节的习惯。百利而无一害，何乐而不为，在以后的工作中能够实践使用。

4、学会主张。在策划部的工作一开始的时候我只是帮一把手，要拿什么物料，用什么工作软件、怎么使用总是会发问，后来我学着自己主张，慢慢熟悉了，我认为只有自己有主张，做什么事情才能有条不紊进行，完成的工作才是有内涵而不空洞的。

5、勤于思考。学会从专业知识的角度来思考问题，能用专业的理论来诠释一些现象，这个是做策划的人最重要也是最难做好的。不能只凭自己从前的工作经验来做事情，每一项工作都有与它匹配的专业知识，学会思考，怎样做更对会更好，让自己更加专业。 不能似懂非懂、模棱两可，做策划的人既要思维上天马行空，也要有严谨认真。所以我在业余时间喜欢看看专业书籍，在网上找找资料。

6、要学会熟悉环境。熟悉环境包括熟悉每天的事务和周围的人际，有些事情要做好，人脉很重要，我在康龙这个大家庭感觉很好，同本部门的同事相处的非常越快，其他部门都有几个相熟的同事，我认为不管是谁，只要我诚恳的和他们相处，虚心的请教他们问题，他们对我的印象是不会差的。要学会创造对工作开展有利的条件。

7、小智者乐于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我一直认为自己学识很不够 ，因为在策划部的工作一开始我用过多次“不清楚”三个字来回答别人的问话。 我当然不满足于在自己的专业知识领域里做个小智者，我现在做的就是多看书籍，学习并实践，为此我经常在市图书馆寻找对自己有用的专业知识书籍，要全面提高自己。

回顾我在康龙这一年，感觉自己作策划人员，很多方面的知识还比较欠缺，专业知识还不够全面，我一定会努力学习，更好的为企业服务。我到公司时间不长，很多东西还处在学习阶段，希望大家指正批评。至于今后我将一如既往的严格要求自己，认真负责的做好本职工作，积极提高，力求创新，一定不辜负大家对我的期望。

20__年下半年，我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20__]04号文件精神，成立了绩效考核领导小组，以医院绩效提高工作质量和效率，更好的为病人服务，推进医院建设和发展为目的，以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。

现将绩效考核工作总结如下：

一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案，经院委会、各科室主任护士长多次修改，职代会讨论全体通过方案。

二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合，院内考核由分管领导负责对各线的考核，科主任、护士长负责对本科室人员的考核，每两月考核一次，考核结果与奖金挂勾。

四、加强了成本管理，对各科室财产器械进行了盘底建账，建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、对全院成本进行了分项分科室登记，每月汇总反馈，为领导提供了各项成本费用开支情况，各科室成本节约意识大大增强，杜绝了长明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性，今年病人比去年住院病人增加66%，医务人员的主动服务意识增强，病人满意度达98%，杜绝了医疗护理投诉。

存在问题：

一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。

二、绩效考核工作经验不足。

整改措施：

一、加强对管理人员的绩效考核培训。

二、每季对医院成本进行分析，掌握成本数据。

我校多年来，一直积极开展禁烟活动，效果明显。根据学校实际，我们制定了学校控烟工作方案，通过主题班队会、教职工大会，校园广播电视、国旗下演讲、第二课堂、宣传漫画、课堂教学、家长会等多种形式，向全体师生宣传吸烟有害健康等知识，帮助全校师生员工充分认识到吸烟的危害和控烟的意义，使师生控烟、控烟意识增强。归纳起来我们主要做了以下几项工作。

一、领导重视、制度健全

首先成立控烟工作领导小组，校长方宏泰同志担任组长，德育校长曹文中、阮宏亮任副组长，其他部门负责人任组员。领导小组明确各自的工作职责，不定期检查贯彻落实情况，及时做好疏导工作，保证创建活动有序保质开展。领导小组定期召开会议，根据具体问题制定具体措施。

二、专题宣传，认识危害

充分利用健康教育课、班队活动、主题班会、板报、广播、电教、板报、宣传漫画等多种形式，对师生开展吸烟有害健康的宣传教育，提高师生的控烟意识。

三、禁止吸烟，赏罚分明

学校的公共场所禁止吸烟，并设醒目标志，不设烟具，创建无烟学校。如有吸烟，按学校吸烟奖惩规定进行处罚。

四、领导带头，开展控烟

学校领导带头控烟，我校上至校长，下至普通教职员工，自开展控烟活动以来，原来有吸烟习惯的男教师，现在基本都做到了在公共场所不吸烟。

五、开展活动增强效果

利用5月31日世界无烟日，组织广大师生员工开展控烟宣传教育活动，提高师生对烟草产品的认识，有效降低吸烟率。

总之，在活动中全校师生员工进一步明确了控烟的意义，为创造良好的无烟环境，培养学生良好的健康习惯，促进师生员工的身心健康作出了一定努力。我们将继续作好控烟工作，努力创建文明校园。

一、活动主题

服务劳动者，劳动最光荣。

二、活动背景

国际劳动节又称“五一国际劳动节”、“国际__日”，是世界上大多数国家的劳动节，它是全世界劳动人民共同拥有的节日。

三、活动目的及意义

1、感谢每天在我们身边默默劳动的学校工作人员

2、让大学生了解工作人员的工作，正确认识工作人员的付出，更加尊重他们劳动。

3、提高大学生的劳动和服务的意识，树立大学生劳动光荣的观念。

四、活动时间及地点

1、活动时间：20__年__月__日。

2、活动地点：__大学。

五、活动开展形式及对象

1、活动形式：打扫食堂、校园街道等，送表演，抽奖送礼品。

2、活动对象：__大学全体工作人员。

六、活动的开展

1、活动前期：

（1）书写策划书，上交审批；

（2）团学和雷锋班分配好各自工作；

（3）准备好活动过程中所需要的宣传单等用品。

2、活动流程：

宣传：在校园公报栏贴劳动节的宣传单；通过网络，如微博、微信等途径宣传本次活动活动。

七、经费预算

海报__张__元。

奖品（一等奖一个——__，二等奖两个——__，三等奖三个——__，幸运奖一个——__）。

宣传板__个。

__元矿泉水__箱__元。

总计：__元。

八、注意事项

1、注意安全。

2、参与者需由负责人统一带队，统一安排，统一着装。

3、注意文明礼貌及维护地区卫生。

4、如有特别情况，可到相关负责人处咨询。

5、所有经费开销要有正规发票并在发票后面写上经手人姓名及联系方式。

一、指导思想：

以、党的精神为指导，认真贯彻中国红十字会总会和教育部联合下发的《学校红十字会工作规则》的要求，遵照红十字会的宗旨，弘扬“人道、博爱、奉献”精神，坚持做到人道主义原则与思想品德教育相结合，坚持卫生救护训练与卫生保健工作相结合，坚持社会服务和劳动教育相结合，坚持红十字会青少年活动与学校素质教育相结合，进一步活跃学校红十字会工作，培养学生人道主义精神。

二、主要工作：

1、积极贯彻《红十字会法》，并组织红十字会青少年会员认真学习领会其精神，用以指导工作实践。

2、不断健全和规范红十字会的组织建设，使学校红十字工作成为培养师生人道主义的主阵地。

3、开展丰富多彩的红十字校内外活动，提升学生思想道德品质，拓展学校红十字活动运作空间。

4、注意各类资料的收集、整理，积极创建苏州市红十字示范学校。

三、工作措施：

(一)加大宣传力度，认真履行《红十字会法》赋予的职责。

1、利用班级的红十字宣传板报，宣传“扶危济困、尊老助残、助人为乐”的好人好事，使红十字会的人道主义精神在学校广泛流传。

2、利用学校橱窗开辟“红十字工作宣传园地”栏目，宣传红十字会的知识。

3、做好卫生知识宣传工作。举办卫生知识专题讲座，卫生室根据季节的变化、学生生长发育的特点、疾病的流行等情况，通过广播向全校师生进行卫生知识广播讲座1-2次。

4、开展“9、11”世界急救日“急救为人人”的主题活动，提高师生自救互救和灾难防范意识，保障生命健康和安全。

5、利用“5、8”纪念日组织学生走上街头开展社会舆论宣传，同时组织广大红会会员学习《红十字会法》和《献血法》，扩大红十字会的社会影响。

(二)加强组织建设，进一步规范校红十字会的管理。

学校红十字会是以学生为主体，师生共同参加的红十字会基层组织。我们要认真做好学生申请入会、登记等工作，并健全规章制度，狠抓落实。

1、制定校红十字领导小组网络图。

2、积极发展新会员，加强红十字会小组的建设，扩大红十字会志愿者队伍。做好红十字会员会费的收缴工作。

3、建立特困生档案。

4、建立所有学生健康档案。

(三)认真履行红会宗旨，开展丰富多彩的体验活动。

通过在学校中开展不同形式的敬老助残、尊师爱幼、救死扶伤、扶危济困、捐资助学等德育实践活动和民族精神教育，进一步树立学生的民族自尊心和自信心，丰富他们的第二课堂。

1、做好送温暖，献爱心活动，组织学生赴敬老院、福利院慰问演出。

2、开展“回报社会献爱心”和“爱心大行动”等大型救助活动。

3、做好红十字骨干会员与积极分子的急救知识培训，使他们成为老师的好帮手。

4、做好“五、八”红十字日的宣传工作，学校将举行红十字急救包扎救护知识竞赛。

仰望夜空，繁星点点，星光闪烁。假如一颗星代表一个梦，那么满天星辰则代表着中华夏儿女们的梦，一个个鲜活生动的个体梦编织同一个五彩中国梦。其中一颗是我的梦，一颗心系九州大地的中国梦。

什么是中国梦?中国梦就是实现中华民族的伟大复兴，建设一个富强、民族、文明、和谐的伟大国家。

梦想是什么?在杂交水稻支付袁隆平的眼里，梦想是“杂家水稻的茎秆像高粱一样高，穗子像扫帚一样大，稻谷香葡萄一样结的一串串”，在“千手观音”邰丽华的眼里，梦想是龙人可以“听”得到、盲人金额以“看”的到、肢残朋友可以“行走”，梦想是从不言弃、努力拼搏的精神支柱。夜空上有一颗铭记的星辰，那是新中国科技强国的故事。当“神五”升空到“天空一号”再到“嫦娥二号”，神州大地一次又一次沸腾，我们落泪了，幸福激动的泪水淹没了眼眸。是啊，祖先们的“嫦娥梦“当代智慧勇敢的我们用双手实现了。当一阵阵激动人心的呐喊声响起，当世界举目投足于中国时，我清楚，中国梦的光芒已散发在世界的每一个角落，阐述着她诱人的美丽。中国梦依然继续，我们也依然执着地奋斗，默默奉献属于自己的那份力量，为早日实现五彩的中国梦。

“少年强则国强”少年是祖国的未来，民族的希望。我们应该有梦想，有追求。实现梦想是长远的，只有一步一脚印，我们才能真正与梦想零距离，让梦想不仅仅只是梦、只是想。我认为梦想是要基于明明德之上的。只有保有优良的品格才不至于让梦想扭曲，只有保有至善的美德才不至于让梦想变质。当每个人小小的梦想都至真至善，中国梦不远矣。回顾历史，中华民族曾经遭遇的苦难，牺牲是令人叹惋的。回首过去，我们知道落后就要挨打。在现今这个全球化的世界中，挨打已经不是存在在身躯伤痛上了，更在经济，在国防力量，在外交立场上。

我们更应明确自己的使命，有自己的追求，有对国家、对中华民族的大爱，肩负应该承担的责任展望未来，才能实现中国梦的美好蓝图。每个人都有梦想，梦想也是应该建立在现实之上的。坚持实事求是的精神，可以让我们更清楚地认识自己，更加明白自己的梦想与追求的可实现性，而少空想。我们的中国梦，大家共同的梦。因为他需要每个人的努力来搭建，中国梦，历经了千年的磨难，开始散发出光芒，但这光芒的背后是多少的艰辛历程，是一个潮起潮落的过程。

今年11月份是山东省第__个法定的全省消防安全宣传月。市公安消防支队提请市公安局与市委宣传部、教育局、民政局、卫计委、文广新局、安监局等市直相关部门联合举办潍坊市20__年“119消防安全宣传月”系列活动。

11月1日上午，潍坊市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，潍坊市公安消防支队党委常委、防火监督处处长王锦贵同志介绍了潍坊市20__年“119消防安全宣传月”活动、市公安消防支队宣传中心负责人宋杭之同志介绍了潍坊市消防主题文化艺术公益作品征集活动相关情况。

期间，市里及各县(市、区)、市属各开发区将重点开展好“十大系列宣传活动”：

一是举办“消防宣传月”活动启动仪式。市公安局联合市委宣传部、市教育局、文广新局等相关部门于11月初举行全市“119消防安全宣传月”活动启动仪式，市直相关部门领导将出席活动。各县(市)区也将同步举行“消防宣传月”启动仪式或主题宣传活动。

二是开展全市消防主题文化艺术公益作品征集。

三是召开“消防宣传月”新闻发布会、媒体通气会。各县市区党委宣传、公安等部门也将适时联合组织当地主流媒体通过召开座谈会、通气会等形式，向社会公布本地“119消防安全宣传月”策划方案和内容。

四是开展优秀“社区消防宣传大使”评选。联合民政部门，面向长期关注和参与社区消防事业、贡献突出的社区工作人员、社区警务室民警、社区居民，组织开展评选。全市“119消防安全宣传月”启动仪式上将为获奖者颁发证书。

五是积极推动将消防业务知识纳入保安员培训内容。各县市区消防部门积极与当地保安公司对接，将消防安全知识宣传、消防法律法规普及和消防业务技能演示等纳入保安员培训内容，以“消防宣传月”为契机，组织开展一次辖区保安员消防安全集中培训演练活动，并推动此项工作“常态化”。

六是深入推进全市优秀消防培训教员“百场巡回宣讲”活动。

七是集中组织一次媒体专题宣传报道。宣传月期间，各级党委宣传、文化广电部门及各级主流媒体加大对消防安全常识的宣传普及力度，同时切实加强对今年以来全市消防工作和部队建设取得的成绩和“鸢都消防铁军”感人事迹的宣传报道，弘扬“主旋律”，传递“正能量”。

八是创新组织一轮新媒体宣传推广活动。开展进“红门”、“进学校”推广消防“双微”关注活动。同时主动联系新媒体“大V”，策划开展形式新颖、内容丰富的新媒体消防宣传互动活动。

九是开展消防公益宣传系列活动。充分利用新兴媒介，密集播发消防公益广告和消防安全提示字幕。积极利用有线电视开机画面学消防，落实KTV、歌舞厅、影剧院“开机学消防”。及时更新维护消防科普教育基地、消防主题文化公园，指导社区建设、完善消防体验室。

十是积极参与省直有关部门组织的“全省消防安全社区”、“全省百佳社区消防宣传大使”、“全省优秀消防安全宣讲师”、“全省优秀消防公益广告”以及“消防微电影”评选活动。

今年10月，潍坊市公安消防支队联合潍坊市委宣传部、市文广新局、市文联共同举办了潍坊市消防主题文化艺术公益作品征集活动，文化艺术形式包括：书画类、扎糊类、剪刻类：剪纸、塑作类、雕镌类等。活动征集时间自10月初至10月25日结束，征集范围面向全市广大民间文化艺术创作者和爱好者，旨在充分发挥潍坊地域文化艺术特色优势，用老百姓喜闻乐见的形式宣传普及消防安全知识，创新并丰富消防宣传的形式和内容，提前为“119消防安全宣传月”活动营造舆论声势。10月底，支队邀请专家对参赛作品进行了初选,确定了60件入围作品，启动了微信投票环节，利用支队微信公众号“潍坊消防”组织进行了在线投票，采取综合评奖形式，最终评选出了一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、创意奖20名。20__年全市“119消防安全宣传月”启动仪式上将为获奖作者颁奖，并举办获奖作品展。

一、活动主题：“‘迎圣诞、庆元旦、购房抽大奖”

二、活动目的：提高项目知名度与人气、促进楼盘销售。

三、活动时间：12月10日——1月1日；

四、活动规则：

凡是在12月10日至1月日期间购买住宅或商业的客户均可参与迎新年联欢抽大奖活动。

五、奖项设置方案：

一等奖：1名，送品牌电脑一台；

二等奖：2名，各赠送25英寸大彩电一台（价值3000元/台）；

三等奖：5名，各赠送1.2P空调挂机一台（价值1500元/台）；

纪念奖：20名，各赠送价值100元的小家电

奖金总额：万元；中奖率：100%；

抽奖时间：1月1日；

抽奖地点：售楼处；

抽奖活动规则：

在1月1日将在活动期间购房的业主邀请到售楼处，按照购房的先后顺序由业主自行抽取。为了体现抽奖活动的公平、公证、性，将邀请公证处人员进行现场公证；在抽奖结束后，公开剩余奖项以示公证、透明！

六、活动宣传工作

活动宣传媒体：

1、报纸广告：；

2、短信群发；

报纸广告投放时间与数量：12月20日一个整版；

12月22日一个整版；

12月19日一个整版；

12月26日一个整版；

12月30日一个整版；

短信群发目标人群：

1、意向客户；

2、三区市民；

短信群发时间与数量：12月12日、12月19日、12月30日群发三次，每次20万条；

销售现场：利用大型条幅与彩虹门进行宣传；

以举办“回馈业主，服务业主”为名的公开活动，同时，带出一些较有影响力的歌舞、文艺表演活动，期望“充分利用现有的业主资源、以旧带新”，再推出在价格、赠送等方面较具吸引力的信息，吸引购房。

策略建议

1、以“让世界充满活力——庆元旦系列活动”为题材，以旧业主活动的人气，带动新买家的购房优惠促销活动。

2、系列活动的策略及简要

计划

计划在1月1日这一天，邀请所有业主及其亲友，活力康城的目标客户，凭事先发出的邀谓票，参加在现场举办的“让世界充满活力”活动。

操作计划：

1、12月25日前，向业主赠送活力康城国庆活动邀请票，计划每户4张；

2、在12月28日前，向部份目标准买家，赠送活动邀请票；

连贯性促销优惠计划；

◎从12月20至12月30日，前十名购房新业主，可获赠惊喜八五折优惠；

◎1月1日至1月7日，前十名购房新业主，可获赠惊喜九折优惠；

◎1月8日至1月31日，由业主推荐成功的前十名购房新业主，新业主获赠价值2万元的豪华厨、卫装修（或额外九七折购房优惠），旧业主获赠“免全年物业管理费”

*1月1日至1月3日“让世界充满活力”

活动的主要内容：

1、乐团表演

2、“让世界充满活力”内部认购及元旦系列活动开幕式

3、女主播与观众面对面

4、活力健身操表演

5、活力幸运大抽奖

6、智趣开心游戏

7、“活力在”前体育明星业主面对面

8、“你、我、活力康城”趣味三人篮球赛（小组）

9、“精彩一刻”明星合影留念

20xx年元旦即将到来，为了展现公司丰硕成果，丰富职工生活，打造公司企业文化品牌，加强团队建设，以更好的精神风貌迎接20xx年，公司决定于20xx年12月31日（时间初步预定）举办元旦晚会。

一、活动主题

喜迎新年再创辉煌

二、活动目的

1、打造企业文化品牌，增加凝聚力；

2、加强各部门同事之间的联系与沟通；

3、增强公司员工的集体语言精神观念。

三、活动内容

*参加人员：公司各级领导、公司全体员工。

*活动时间：20xx年12月XX日点（时间初步预定）

*活动地点：公司几楼会议室

1.公司元旦聚餐

2.公司领导致词

3.文艺演出

四、前期活动准备工作

（一）、晚会策划及准备时间（时间节点），成立晚会筹备小组，本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定。

1.通知各部门递交节目名单、节目类型，每个部门节目类型限，届时筛选。（报名截止时间）；

2.所报节目参加人员确定；

3.晚会节目主持人确定；

（二）、晚会协调进展期（时间节点），本阶段主要完成节目的排练、节目单编排、舞台灯光音响设备、背景墙布置、物品购买等工作；

（三）、晚会倒计时（时间节点），本阶段主要完成晚会全过程（包括节目单）确定、彩排、末期宣传工作、对现场内外进行布置；

（四）、晚会正式演出期间（时间节点）

1.安排演职人员以及后期参赛所有节目排练工作；

2.现场领导的接待工作、观众进出会场秩序；

3.晚会开始前后的现场秩序的维持工作及各项后勤保障工作；

4.晚会后的收尾工作。

五、元旦晚会内容

（所有进场员工进场前签到，并填写一张自己名字的抽奖劵，投入抽奖箱，晚会结束时可参加抽奖）

1、主持人开幕；

2、请领导致词；

3、由领导宣布元旦晚会正式开始；

4、节目表演开始；

5、活动结束。

六、互动小游戏

可在节目中穿插互动小游戏，小游戏可由员工现场报名参加。参赛者均可获奖品一份，获胜者还可额外获得精美奖品一份。

游戏1：步步为赢

游戏规则：请出5对男女共10人，2人为一组参加。站在报纸上，脚不可站在纸外面，2人都必须同时站在报纸上坚持15秒。胜利者继续下一轮，

七、表演节目评奖

由各部门分别推荐优秀员工作为节目评选嘉宾为参演节目打分，共10人，满分10分。分别设置一、二、三等奖七、幸运大抽奖（演出结束）。安排领导在抽奖箱中对参加晚会的全体员工进行“幸运大抽奖”活动。奖项共三项：一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名。

为了构建平安校园，加强安全宣传教育工作，积累集体疏散、消防救助、应急组织等实战经验，掌握火灾现场的逃生技巧，提高自我保护和自救能力，_幼儿园开展"消防安全牢记在心"主题的消防宣传月系列活动。

活动中，该园各班积极响应幼儿园宣传周活动，通过观看图片、视频，情景表演、游戏、儿歌、绘本故事等多种形式开展了安全教育集中活动，让幼儿明白如何在火灾中冷静的面对和正确的逃生方式。11月29日下午，该园开展防火演练活动。各班幼儿在老师组织下捂住口鼻、弯着腰，手扶楼梯栏杆，按本班疏散路线迅速有序撤离到操场，迅速整队，教师清点人数后向总指挥汇报。最后该园后勤安保人员为全体教职员工进行了灭火器材的培训，让大家学习了如何正确使用灭火器的步骤。

通过本次消防安全教育系列活动，不仅丰富了幼儿的安全知识，强化了教职工的安全防范意识，使该园的安全教育工作进一步得到深化。

今天是20xx年12月xx日。在20xx年的最后x天，我和孩子们一起进行了元旦联欢。这是我们一年级小x班的第一次元旦活动，不但孩子们热情高涨，家长们也热心帮忙。家长们支持孩子在联欢中表演，并精心准备，还为我们准备了很多布置教室的材料，并在30号下午放学接孩子的时候留下来为我们布置教室，摆放桌椅，今天上午活动结束时还来班里拆卸布置，打扫教室。这两天来感受最深的就是家长和孩子们的热情和真心。真的很感谢!

拿到周计划时我就在想怎样给孩子们营造一个欢乐美好的元旦联欢。联欢流程分为三大项，首先是统一观看学校制作的新年视频，其次是师生致新年祝词，最后是文艺表演。年级准备了主持词，我在班里选出两名小主持人，并把孩子们要表演的节目列成节目单，30号晚上布置完教室就去买了铅笔，橡皮和小记事本作为给孩子们的新年礼物，并打算用幸运抽奖的环节来发放和烘托气氛。我还特意提醒孩子们联欢这天不用穿校服，要穿漂亮点儿。

活动中孩子们认真地看了学校精心录制的视频，并跟着视频中的音乐一起拍手，大声唱着歌。看着他们高兴的样子，我感到由衷的欣喜。表演时，孩子们都认真投入，积极展示着自己，努力给大家带来欢乐，小观众们也不吝啬掌声。因为之前我说过可以带水果，有的同学还特意带来了很多水果分给小伙伴们吃。表演中我争取给每位小演员拍照留念，虽然拍照技术不佳，但我们还是很开心，很满足能留下孩子们表演的画面。我想，这些微不足道的点滴都会成为孩子们美好，独特而珍贵的记忆。

今天的联欢8点开始，10点就开始放学了。时间上非常紧，我们的表演有些前松后紧，也由于中途小观众们过于兴奋，纪律上有点混乱，所以导致致祝福语环节被删掉，节目也很紧张地演完，总觉得有些意犹未尽。抽奖环节也被我在最后改成了礼品发放，每个孩子都拿到了铅笔，女孩子们还有橡皮，联欢结束后来教室帮忙的孩子们还有小记事本。虽然礼物很轻，但这是我的一点心意，希望孩子们拿到小礼物会很开心。我知道，孩子们的祝福语不光是自己准备的，这其中还有家长的支持和帮助。在此，我想请准备好祝福语的同学们把祝福语以评论的形式写在这篇日志下，我们把它变成祝福语接龙。这次联欢由于我没有事先把拍照问题考虑周全，所以照片大都是我自己拍的，还请2班的家长给我们全班师生合了影。希望下次咱们班的家长在有时间的前提下来班里给我们拍照。在此提前表示感谢。

x年，在县委、政府的正确领导下，全县广大干部群众紧紧围绕县委、政府的重大决策部署，以深入开展创先争优和庆祝建党90周年活动为动力，抢抓机遇、应对挑战、攻坚克难、实干苦干，县域经济保持了平稳较快发展的良好态势。为了进一步激发广大干部群众干事创业激情，全面推进x6年各项工作，经县委、政府研究，决定召开全县x年度总结表彰大会，现就有关事宜安排如下：

一、时间、地点

定于x6年1月18日(星期三)下午15:30在县会务中心三楼会议室召开，会期半天。

二、会议内容

通报全县x年度N+X.Y考核结果;对获得全县x年度N+X.Y考核的各类先进集体、先进个人进行表彰奖励。

三、参会人员

县四套班子全体领导;法检两长;各乡镇、县直各部门部分副科级以上实职领导干部;驻平区(市)属各单位主要负责人;各村党支部书记或村委会主任;部分企业主要负责人;受表彰的各类先进集体和先进个人。

四、会议要求

1、会务工作由县委政研室负责，县委办、政府办协助。

2、受表彰的先进集体和先进个人由县考核办负责通知，于1月18日下午14:00前到会务中心三楼会议室;其他参会人员于1月18日下午15:10前进入会场，按指定位置就座。

3、县四套班子领导由四大办公室负责通知，并于1月17日下午18：00前将参会领导名单报县委办公室;各部门下属事业单位副科级以上干部由主管部门负责通知;各村党支部书记或村委会主任由各乡镇通知并统一组织参会;规模以上工业企业负责人由县工业和商务局负责通知;农产品加工企业负责人由农牧局负责通知。参会及上台领奖人员着正装参加会议。

4、参会人员一律不准请假，确需请假的，须经县委、政府主要领导同意。

5、县委宣传部、县文化旅游广播电视局负责做好宣传报道工作;公安局负责做好安全保卫和交通疏导工作;信访局负责做好信访接访工作;供电局负责做好供电保障工作;德渊市政公司负责做好供水保障工作;县委、政府督查室和效能办负责做好会议签到和会场纪律督查工作。

班级团日活动"心系祖国,关注两会"策划与总结

主题：心系祖国，关注两会

时间：3月13日 星期四 下午3：00—5:00

地点：第一教学楼1147室

团支部名称：06级车辆3班团支部

参加人员：31人

计划经费：50元

活动宗旨：传达两次会议精神，学习会议的主要内容，心系祖国，关注社会动态。同时促进同学之间的相互帮助和相互学习。

活动内容及具体安排：1）由团支书向大家介绍本次团日活动的目的及意义。2）从网上下载与两会相关的资料并打印给每个同学，让大家仔细阅读，并学习两会重要精神。3）主持人朗读两会的主要内容并传达两会精神。4）根据会议内容和精神大家轮流发表意见并相互讨论。5）中间环节穿插文艺活动，歌曲，笑话，哑语互动等。6）班委对上学期工作做总结，并对这学期的工作做计划。7）对上学年在学校获得各种奖证的同学颁发证书。获奖者发表感言，为大家树立学习的榜样。8）每学期都拿奖学金的同学发表演讲，与大家交流学习经验。9)最后团支书对本次活动做总结。

活动的意义：通过本次活动大家学习了两会的主要内容及两会精神，使大家对祖国有了更进一步的了解和认识，大家的心也更进一步贴近了祖国。同时通过大家的相互交流相互学习，促进了同学们之间的友谊及团结。

总结

这次以心系祖国，关注两会为主题的团日活动于3月13日星期四取得了圆满的成功，达到了本次活动的目的，尤其是在活动中突然有了新的灵感，以模拟两会的形式，班委（将团支书比作国家总理，生活委员比作国家财务部长等）做报告（总结上学期的工作，及对这学期做计划）的方式来认识两会，取得了非常好的效果。使大家对两会认识得更加的深刻，更加的透彻。加上大家对网上下载的关于两会的资料的阅读也对两会的内容及精神有了大致的了解，再通过大家轮流发表意见及相互讨论，不但表现出同学们心系祖国，关注两会的精神，也体现了同学们对祖国未来发展的强烈期望。由此谈及到了我们以后对祖国的贡献问题，从而就学习问题作了一次交流。由于上学期期末考试拿奖学金的同学减少了很多，全班学习成绩明显下降。于是通过颁发上学年在学校获奖的同学的奖证，并依次发表获奖感言，为同学们树立了学习榜样，促进了大家的学习热情。同时每学期拿奖学金的几位同学为大家发表演讲，与大家交流学习经验，帮助大家更好的学习以后的课程。

活动有严肃的一面，也有活跃的一面，在中间环节穿插了多种文艺表演，其中宋建懿的哑语表演得到了大家的一致好评，试读生李朝龙的笑话也引得大家捧腹大笑。尤其是歌曲大比拼环节时，大家争着表演，个展所长。突然发现我班居然藏龙卧虎，藏了一批很有实力的歌手，李勃,傅春耘，倪新帅这些平时学习努力的同学也为大家表现了自己的另一面，而且他们每一个都非常有实力，其中李勃被大家一致评为情歌王子。下次的活动有他们的参与肯定又会增色不少。

由于我们这次的团日活动异常热烈，前来围观的同学也越来越多，还引来了外班同学的参与，对我们的这次活动给予了极大的鼓舞。最后活动在我们一起高喊的口号中结束：心系祖国，关注两会，06级车辆三班加油！！预计经费50元，实用10元，结余40元。

团支书：张俊林      电话：178

随着炎炎夏日的到来，这个学期已然接近尾声。经过一个学期的工作，策划部全体成员们都或多或少得到了一些锻炼。

在本学期初各项工作正式开始前，我部与发展部、秘书部一起进行了一次公文写作培训，并在培训后与发展部干事进行了一次素质拓展活动，让各干事之间相互熟识。我部还邀请书画社副社长为干事们做了二次绘画培训，对干事们的板报设计、绘画色彩进行集中培训，以便干事们能更好地开展社联各项活动的宣传工作。

由于上学期活动累积，本学期社联活动非常多。从学期初至今，由策划部出宣传板的大小活动共场，其中包括：

三月：社团考核报告会。

四月：

1、运动会宣传板“春韵汇”。

2、音乐社招新。

3、英语角。

4、街舞社开课宣传。

五月：

1、社团文化月。

2、个人职业生涯规划讲座宣传板。

到今日为止，社联各项活动基本已经结束。在此，我对我部本学期内所做所有工作中存在的问题做如下总结：

1、部分干事对工作不够积极。学期初，我部所有干事已按课程、班级、绘画功底等多方面因素进行了分组，每5人为一小组，计划每张宣传板由一个小组用两天时间完成。但是部分干事在接到任务通知后不能及时集合工作，以至于每张宣传板需要通知两个小组才能保证宣传板的绘制能够及时完成。

2、少数干事绘画能力不强，很少参与板报绘制，多数时间只能做些辅助工作，这是他们的动手能力得不到锻炼。

3、本届干事们中缺少书法人才，工作中需要写书法时就出现严重困难，需要向部门外的同学求助。

4、绘画材料浪费严重。由于画笔的使用不当，许多画笔在期中时就已无法使用。颜料调色时，干事们为图方便使用有色笔蘸取颜料，使颜料盒中的颜料受到污染，许多颜料为此而无法使用。

5、干事们很少参加活动会场布置方面的工作，这使我部干事与其他部门的干事接触很少，甚至根本不认识，严重影响干事们的工作协调能力。

6、工作辅助用品管理混乱。由于我部没有专门的工作场地，需与宣传部共用一间画室，且没有专门摆放我部工具的地方，所以在各班级使用画室时，我部颜料、水盆等工具经常丢失，画板无处摆放，严重影响了我部工作进度。

虽然在工作中我们还存在着不足，但在我们策划部全体成员的共同努力下，不但圆满完成了本学期所有社联宣传任务，还积极帮助宣传部、动漫社等部门、社团，协助其完成他们的工作活动，每次活动宣传都得到了老师、同学们的一致好评。

这个学期马上就要结束了，策划部在这学期紧张的工作中又前进了一步。我们不会满于现状，我们将会更努力，更优秀!

为丰富校园文化生活，充分展示我校艺术教育成果，发展学生个性特长，提高广大师生鉴赏、展示艺术美的能力，陶冶高尚的情操，进一步弘扬我校优良的校风、教风和学风，加强校园精神文明建设，通过文娱活动，给学生提供展示自我的舞台，我校于20xx年12月15日，全体师生在礼堂举行了主题为“欢庆元旦 放飞梦想” 20xx元旦文艺汇演庆祝活动。此次汇演原定于12月30日下午进行，由于山区学校在寒冬里地面易结冰，故活动提前到12月15日。

为保证文艺汇演的节目质量，本次活动自9月19日开始下发通知到节目正式演出，各班同学都积极响应，认真准备，争相参加。在学校团委、工会等部门的具体领导下，经过学校领导班子、团委、工会和音乐组老师的反复审查、把关，最后确定正式演出节目22个，其中学生节目19个，教师节目3个。

整个演出过程井然有序、热烈、欢快，检阅了我校素质教育的成果，展示了我校师生良好的精神风貌，给新年带来了喜庆气氛。

本次元旦庆祝活动在一片欢腾的歌舞声中拉开了帷幕。首先由邓校长亲切致辞，对过去一年中的工作进行了总结，并对学校来年的工作进行了展望，并代表学校向全体师生致以亲切的问候，送上了诚挚而美好的祝愿。紧接着就是学生们的精彩表演。在主持人热情洋溢的解说下，歌曲、舞蹈、小品、朗诵等多种表演形式悉数登场，可谓好戏连台。五年级2班的舞蹈《草原上的小骑手》、六年级的舞蹈《榴花似火》青春飞扬而不失童真;小品的登场，也给这喜庆的节日增添了些许笑声。随着演出的推进，节目越显得精彩纷呈，这无不彰显着同学们的青春与活力。本次元旦文艺汇演在一片欢乐与温暖中落下了帷幕。

由于演出时间所限，不少优秀节目未能在正式演出中得以展示，在这里，我代表学校对这些班级和同学的辛勤努力表示感谢。希望获奖同学再接再厉、继续努力，争取更大成绩，更希望全体同学以此为契机，在今后的学习生活中志存高远、拼搏进取，夯实文化基础，加强特长学习，为自己的一生奠基，为学校的发展争光，努力把自己练就成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的合格新人。

为了使这个冬天多一点温暖，教育科学系在怀化特校开展了"情系聋哑儿童，爱心点燃梦想"青年志愿者活动。

早上八点教育科学系老师及志愿者们乘车出发，半个小时后顺利到达怀化特校。在怀化特校外，我系辅导员老师们和全体志愿者们合了张影。进入特校校园后，那一种安静让人感到可拍，想到一些正处花季的少男少女们因为种种原因丧失自己的听觉和说话能力，真是让人心痛。进校后，我们全体志愿者在操场上开始布置会场，特校的孩子们好像都很好奇，三三两两的围观着我们。看到这种情况，我们经过与特校的手语老师们沟通，主动与孩子们一起玩了起来，吹气球、打篮球，操场上志愿者们与特校孩童们玩得不亦乐乎。随后，在主持人的提醒声中，我们恋恋不舍的结束了活动正式开始前的小插曲。九点整，主持人宣布本次青年志愿者活动开始，随后志愿者们表演了精心准备的开场舞《心愿便利贴》，赢得孩子们一阵掌声。接着文桂芳老师为大家致辞。致辞过后，志愿者们站成两排与孩子们见面，并将准备好的小礼物和饼干分发给每个孩子。志愿者们用本子和笔耐心的与孩子们交流，并引导孩子们大胆写出自己的梦想，近一个小时心与心的交流之后，一个小游戏"杯水传情"更拉近了志愿者与孩子们的距离，最后，特校主任罗老师致辞。

本次活动的参与人员深入到聋哑儿童的生活，与这些特殊的孩子们敞开心怀的互相了解，激起了志愿者们的爱心；活动项目中的微心愿将会让聋哑儿童感受到来自怀化学院教育科学系的哥哥姐姐们关怀，在同学们之间传递一种正能量。

综上所述，本次活动不仅提高了大家参与社会实践的热情和能力，同时也提高了志愿者们团队协作能力、观察能力。我们衷心希望本次青年志愿者活动能帮助怀化特校的聋哑孩子们在活动中收获快乐，健康成长，为以后的各方面的发展起到一个重大的作用。我想，我们志愿者们的怀化特校之行不仅发扬了关爱弱势群体的志愿者服务精神，更为特校的孩子们内心深处带去了阳光和温暖。

“实践是检验真理的标准”，那么地产楼市则是“市场才是检验楼市的标准”只有市场才有话语权，市场认可的产品、认可的价格在10年低迷的楼市的大背景才能逆市飘红，才不会被遗忘。

20xx年度御景苑项目策划部配合销售做了以下具体工作：

其一：常规的现场物料包装，从细节入手，体现精品社区的细节，过程精品打造结果精品。

其二：销售宣传资料的准备，及时无误的准备好楼书、单张、户型图等销售道具。

其三：4期18栋板房的包装、20栋板房的包装，板房开放受到客户的高度评价，18栋板房开放短短几日，就成交过半;20栋板房精装修板房开放更是空前火爆，短短3天就销售95%，可以说御景苑项目逆势飘红，不是偶然，是御景苑项目多个部门通力协作的结果，是项目“高标准、严要求”质量把关的结果，是根据市场反馈及时调整营销战略战术的结果。

其四：媒体推广宣传，户外广告以形象宣传为主，手机短信锁定目标客户群发送推货信息，影视广告从形象片到实景效果，然后又到形象片，频繁更换画面，增加新鲜度，几乎每周修改标版、走动字幕，为销售推货输出大量有效的信息，吸引客户到场。

其五：表演活动，楼市低迷，销售现场人气日趋下滑，而销售现场人气是否旺盛也是销售成交的关键，御景苑项目几乎每个月都举办一次销售现场的表演活动，涵盖高雅的舞台表演、寓教于乐的摊位游戏、活泼可爱的卡通真人秀、吸引客户参与的diy创意活动、让客户停留更多时间的美食品鉴活动，有新春派利是，喜庆的嘉年华活动、有抓住奥运热点的泳池开放日活动、也有锁定目标客户通过亲子联动的亲子运动会活动。总之目的一个活动就是为了集聚人气，为销售现场营造良好的销售气氛，促进销售成交。

经历了中国地产与“牛”同飞，与“熊”共舞的之后的我，心态更加平和，“牛市卖概念，熊市产品”，平时练好内功，抓好细节，做过程精品，在风云变幻的楼市面前，唯有不变的是心态，是对地产的执着，我坚信通过国家对楼市的扶持，由“危”转“机”只是时间问题，18年挑战与机遇并存，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20__】142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：

1、投诉情况

我行作为新设立的新型地方金融机构，成立以来，坚持服务营销的战略，一贯注重维护客户利益，切实为客户提供优质高效快捷的金融服务，提倡优质文明服务，切实解决客户疑难问题，坚决制止违法经营，得到了社会各界的广泛好评。

经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。一方面是业务单一，以基础的存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。五年来，实现了“零投诉”的服务目标。

2、消费者权益保护机制建设情况

1)加强组织领导，优化服务管理。为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。

2)完善报告流程，保护客户权益。为切实保护消费者权益工作，我行从服务工作着手，制定了消费者权益保护和投诉受理工作流程，建立了完整的流程图，并细致规划了处置程序和权限，尤其是针对客户投诉处理就行了细分，在权限范围内，要求网点第一时间处理得当，反馈有关信息，使消费者的权益在第一时间内得到保护。同时在网点公布了监督电话，由综合部门负责接收信息，确保客户反馈信息及时处置，并监督网点做好服务工作。