给客人写道歉信【精彩20篇】

九年级二班的全体同学 ：

对不起！时间的飞轮在了无声息的转动着~!已经是九年级大孩子的我!在别人看来仍然那么不济~ 顽劣!我还清楚的记得开学第一当选班长我当时说的话!努力位同学们做点什么，不求做得最好 但愿我尽力了”可是我誓言了~ 彻底的食言了!平时的班级工作不积极去做~!班级的学习气氛很危险 偶也不想办法去调动!也不召开班干部会议点醒!样子让我们班级的学习始终上不去~ 考了几次试 成绩都一般~我对不起大家! 都是我没有负担得起班长的责任!平时骂人大声的训斥 更时常发生! 我做的对不起大家!根本没有顾忌同学们的感受! 只知道自己一个人在乱搞!我也不经常的给同学们强调点什么! 明明我自己都知道~!可是我就是不想上去说说! 不想一班学习委员的能干! 班长的亲近 时常的讲!班级大闹 矛盾 困难 也不去解决! 听之任之! 也不及时与老师汇报~!还记得那个广播操比赛吗?我没有参加! 原因是我怯场了! 不敢参加了! 我是个懦夫!因为我让班级丢了一份!因为我让同学们几个星期的辛苦烈日下的训练付诸东流~想说的太多太多·同学们 我对不起你们!我做的太差劲!希望你们能原谅我!期待着我们期末考试有个好成绩! 我会奖励大家的!说到做到!

道歉人：

时间：X年XX月XX日

Dear Customer,

I would like to apologize for the delay in delivering your order. I have looked into the matter and found that it resulted from a problem in our distribution department. We have now resolved this problem and your order has been shipped out today by express delivery at no extra cost to you. You should receive them in 2 days.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience we have caused you and your customers.

Yours sincerely

亲爱的客户：您好!

感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，终于把货物全部加工完成。

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。

现在已经将近十天了，您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时间，您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时，一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生，给您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

___

____年__月__日

1. 我向你道歉，没有征得你的同意，我暗恋你两年了。为发表示我的歉意，我送的玫瑰花请收下，如果你不介意，顺便把那个戒指也戴上。

2. 换一张容颜，不要冷冷地看我;换一个角度，不要执着地怪我;换一个思维，不要单纯地怨我;换一种心情吧，不要不理我!拜托!拜托!

3. 我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?

4. 对不起，我只是开个玩笑，有得罪处还请多多包含啊。

5. 我想，我犯的错误并不太大，但需要一辈子来向你解释，听听成吗?

6. 笑一笑，多美好，微笑令我心乱跳;松松眉，莫烦恼，开心令你更苗条，心豁达，少脾气，保你事事都如意!对不起，回信息，求你切莫再生气。

7. 不用哭得撕心裂肺，不想痛得惊天动地，是谁想要爱得宇宙都摧毁，我的要求你不满意，还能如何继续?亲爱的，若我离去，请不要在意，对不起!

8. 想编个幽默的故事，告诉你那个开了四年的玩笑，却又怕弄湿了干干净净的秋季，请原谅我。

9. 秋来了，思念如秋叶，慢慢变红了;秋风来了，撩起了秋思，在空中飘摇;秋雨来了，风雨仍无阻，爱你直到老;秋阳最柔和，似想你一般美妙!你想我了吗?

10. 昨夜做梦到你房，看你和蛤蟆床对床，心里纠结难思量，想我天鹅般模样，几多时分被你遗忘，要是寂寞赶紧来表白，我的心等着你回来，亲爱的，快点来把握真爱。

11. 手里握着相思的笔，写出一句对不起。今生遇见你是最美丽的奇迹，想要与你谱写出最动人的结局，亲爱的不要再生我的气，愿我们的爱情幸福美丽。

12. 有的人说时间是一把刀，任何东西都会被它斩断，包括情丝;我说时间是一张滤网，滤走了所有缺点，唯独只剩下我对你的思念。原谅我，好吗?

13. 叶儿也能体谅风儿的偷袭;雪花尚能接受阳光的照耀;就连老鼠都没那么恨猫了;看短信的你还生我的气吗?宝贝，笑一个，我爱你!

14. 都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我。

15. 请原谅我这一回吧。我保证下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗?

16. 我总是容易冲动，结果惹你生气;我总是惹你生气，结果我心更痛。没有你的日子，看不见阳光的温暖。原谅我的过错，我会加倍珍惜你!

Dear My Boss：

I am very sorry for missing the presentation which was scheduled on May 4 20xx, regarding the environment change review in our company. My friend was very ill and he was hospitalized since last 3 weeks. I had to take care of him and thats why I was not able to make it for the scheduled appointment.

He came to Shenyang for a trip and I was his only former classmate here and no one else could help him and take him to the hospital. Now He is fine and I think he is able to find his way home by himself.

I am requesting you to arrange my presentation as soon as possible. I want to thank you for your understanding and patience. I am looking forward to the next presentation when I won’t miss that no matter what.

Best regards!

WangWeijia

尊敬的总：

我智商一般，情商低下。我平时总是告诫自己，遇事要冷静，要按正常的途径处理问题，但一遇到某些事，便情绪激动、口无遮拦。

20xx年12月公司考核小组对高桥支持组的工装和设备考核共计扣22分。

一副叠装模要求12月10日完成，因需部件车间帮助完成，至12月13日完工，晚了三天，而我17日才汇报完成任务，19日高桥公司领导王志伟在没有确认情况下，电话告知计划部无此叠装模，导致高桥支持组工装制作考核被扣9分。

设备因各种原因被扣13分(这设备考核所扣分，我认为有该扣和不该扣的)。其中对生技部要求设备原始维修记录上交这项扣4分，11月初通过电话与郑保伟协商，其含糊答应了。后在12月初时在高桥公司当面对我们的做法表示认可：“你们高桥支持组还可以，受降那边我师傅真麻烦，他不配合，不肯上报设备维修记录”。但12月的设备考核这样扣分导致高桥支持组全员被扣10%的奖金，我主观上认为郑主管对高桥支持组的设备考核问题上故意打了“埋伏”，因此非常气愤。

在得知这个考核结果后，当着设备主管郑保伟、高桥公司个别领导和几名组长说了“如果不纠正这个错误的考核，我带头罢工。”因情绪激动，这个话语中可能会带有煽动的气氛!

做为新恒力的一名基层干部，遇事不冷静，说气话，是素质差的表现，是不负责任的态度。今天特此写此信给全公司，以示道歉!并将此信一直保存，以提醒自己不再犯类似错误!

在此公开向公司道歉!并请公司原谅我的过错!

道歉员工：

xx年x月x日

1、如果时光能倒流，我只盼跟你不曾争吵过，依然欢声笑语。现在仔细想想还是很难受，是我不对太执拗，望你大量莫计较，盼你原谅开口笑。

2、这几天难熬的日子里面，我终于体会了心碎的是什么滋味，这一切都是我自作自受，但庆幸的是看清自己是如此在乎你，请你能原谅我的一时大意!

3、我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗?原谅我，好吗?

4、我决定定期做爱情思想检讨，维护整个爱情系统的正常运作，决不再出现任何爱情故障，请爱情指挥官原谅我这次意外吧!在此鞠躬了!

5、发脾气是在乎你，冲你着急是关心你，不冷不热那才是不管你，老公，你那么聪明就别生气啦，让我们好好的，行么，亲耐哒!

___:

首先你不要嘲笑，我主动给你写了这个东西，首先我要讲的事，说实话，我真不会吵架，刚才跟你的吵得语无伦次，我觉得太搞笑了。吵完之后，我还觉得挺没意思的。

下面是要讲的正题：

我相信你是一个明事理的人，或许我俩的沟通方法不对，并且含有冲动的成分，但是也只有吵架我才有写了这个的勇气。跟你怄气实在没什么意思。

第一，我要你明白，我不是不讲__什么的，也不是不敢讲她，搞的在你心目中我怕她是的，而是__每次我讲了什么，从来没有你这么多后续过程，并且我跟秀秀商量的时候，__也没说什么，就算有什么，也会提出来，会合理解决，商量好了就好了。我觉得你态度不对，自然我也不会对了~如果你觉得我每次好像是在欺负你似的，你可以想象今晚结束我是不是可以欺负你~还是你在欺负我

第二，今天的换锁事件，我是有点生气的，本来我觉得你去上班也没什么，你站在外面也的确没事干，但是跟你对话的时候让我火大了，你有没想想，如果今天锁在里面的是你，我给你一个联系方式，就跑掉了，也不能去上班，你作何感想，我想任何人都有点生气吧~

第三，今天晚上吵架，你又讲到睡我房间的事情，我还是那句话，我是出来租房子的，我想要一个自己的空间，我跟你说的同时，也同样跟秀秀说了这事，但是你俩反应截然不同，我跟你讲了我想要我自己的一个空间，而你丝毫未尊重我，我想是人都会生气吧。相信我也不会无缘无故跟一个人吵架，而你也一样~我只是觉得有的时候你需要站在别人的角度考虑下问题。考虑下别人是否可以接受你要做的事情。如果我做了你不开心的事情，你心里还一点怨恨没么·····你说我没有爱心~你自己可以想想~是不是很搞笑~写作模板

第四，我想告诉你，我不是诚心想赶你走，都住这么久了，气话当头的时候，很无耐，我从小就不怎么爱大声说话，我也没那么坏，只是每次你说的太过分了，每次和你沟通都会让我觉得很难~还有今天给你解释一遍，zz走，不是和我处不好关系，你拿这点说我的时候，我又气又想笑。。。我和zz从小20__年的感情，你觉得你一句话就能衡量我们处不好，处不来么~你这样说一个人，是很过分的。关于你讲这点的时候，我觉得你太不地道了，跟你吵架这样说别人~上次你也说了~因为在qq上的，所以我没说什么~希望你明白，你这点是错的，如果以后你这样说别人~你会吃亏的~

如果你看完了我写的，并且觉得刚才的吵架真没意思，那就可以好好想接下来怎么办了~

结果室友回了：既然你认为什么都是我的错，那我也没什么好讲的了·········

其实我觉得自己已然很诚心在沟通了，但是得出这样的结果的时候，不免会思考，难道我真的过分了么··还是真的就是斤斤计较了，事情很多时候可以商量解决，但是如果在你真的遇到的人不是一个能够理解你的人，也跟她说不明白的时候 ，即便解释也毫无意义，因为人与人真的不同~

道歉人：___

时间：____年__月__日

___：

我于_月_日与..发生争执并动手打架。经过两天来老师们对我的批评教育，和深刻的反思，我终于到自己犯的错误的严重性。

我对自己的冲动十分的后悔， 并且对...十分抱歉。 错误的性质是严重的。这种行为本身就是违背了做学生的原则。我只是由于自己的冲动，和一时的想法，完全没考虑到此事会造成多大影响。这也是不对的，学校是一个集体，大家不应该只是想着自己，我这么做，害的不是一个两个人，我这样做，实际上是不成熟的表现。而且给老师带来了很大的麻烦，老师们工作繁忙，还要分出心思来处理这件事情，平息影响。因此我感到十分对不起老师。是我的冲动及心理上的不成熟，让忙碌的老师们多操了许多心。我在此真诚地说：对不起，请您们原谅。 其次，我打架的行为还是破坏学校内团结的表现。学校是一个大集体，每个人，每个学生都是学校的一个分子。我不应该破坏它。 再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响。同学之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校的学风建设。同时，也对学校形象造成了一定损害，我只有认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，才能给学校和自己一个交待，从而得以进步。做为一名学生我没有做好自己的本职自从接受了老师对我的批评教育，我已经深刻认识到这件事情的严重性，老师教育我说明老师是非常的关心我，爱护我，所以我今后要听老师的话，充分领会理解老师对我们的要求，并保证不会在有类似的事情发生。如果再遇到这种事，我不会再这样做。

对于此次事件的受害者同学，我感到了十分的抱歉。事后这几天我十分的害怕，害怕面对出院后。。。同学的目光，害怕面对。。同学父母的目光，是的，反问自己一句，自己凭什么去打人家?大家花父母的钱来学校上学，都是为了一个目的：学习。自己这样做不仅给同学带来身心上的伤害，。还有同学父母的担心，为此，我深表歉意。

望老师们给我改过自新的机会.老师是希望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力，不仅把老师教我们的知识学好，更要学好如何做人 ，做一个对社会有用的人，一个正直的人，使老师心慰的好学生，老师如同父母对我们的爱都是无私的，所以我 也要把老师对我们的无私精神去发扬，通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我的这次深刻的教育，它使我在今后的

人生道路上找到了方向，对我的一生有无法用语言表达的作用.我所犯的错误的性质是严重的，打架是心理不成熟的表现，其结果损害了多方利益，本来，队老师是对我很器重的，然而，我的错误深深地伤害了他们的心。现在的我对自己充满了悔恨，由于一时的冲动造成了这么恶劣的后果，悔恨自己的冲动片面与无知。在打架之后，我看着同学蜷曲在地上的身影，当时的我都不敢相信自己会最初这样的事情。 事情既然应经发生了，我们不只要积极主动的交代错误，向同学赔礼道歉。更要从中总结教训，以这次打架事件作为一面镜子，经常检查自己，作自我批评告诫自己，每当冲动的时候就要以此事警示自己，从根本上消除冲动这一毛病。 在此，我除了真诚的向同学道歉外，还恳请老师们相信我，相信我只是由于一时冲动犯的错，相信我的悔改之心，相信我一定从中吸取教训，不再犯类似的错误。 打架的检讨书的延伸阅读检讨书的写作方法 一、简述所犯错误，并定性之。

这是对自己开的第一炮，一定要猛烈、响亮，不能不痛不痒。但切记，炮一定要往空中放，不可往实处打。聊天室里泡美眉是吧?那要这样检讨我单身时代养成的积习未改，不是一个好男人，千万不能说我只不过想换换口味。

二、描述犯错过程。

这部分内容一定要扎实、扎实、再扎实，新闻的五个W一个都不能少。但是一定不要漏掉一点，那就是在犯错过程中的心理活动。要凸现善与恶的搏斗，灵与肉的挣扎。搏斗得越惨烈，挣扎得越残酷，越能博得谅解和宽容。

三、剖析错误原因。

这是最见功力的部分，是决定一份检讨成败的关键。要彻底把自己打翻、砸烂、磨碎、煮熟，要揭开伤疤，触及灵魂，让杜鹃泣血，令岩石掉泪。这错误早期形成，长期发展，千里之堤毁于蚁穴，万里长城倒于自摸，百转千回不该这样走，千错万错不能这样错!当然千万不要批判、控诉周围的环境多么强大，多么沉重，多么凶险，多么肮脏!我本出淤泥而不染，奈何淤泥高过头;我本纯洁又无辜，奈何大家都有辜。除非你想暗示自己没错。

四、分析错误的影响，假设继续犯的后果。

错误严重，辜负期望，影响很坏，教训深刻，若不是领导及时指出、老师及时发现、父母及时提醒、女友及时察觉、有关部门及时介入，后果简直不堪设想!不堪设想这个词用得好啊!不但省下了许多笔墨，而且推脱了不少责任。所谓不堪设想，说白了就是谁都没工夫去想。

Dear John,

I am extremely sorry to tell you that I am unable to go to your party this Sunday. It is very kind of you to invite me to your house and I really look forward to going to your party and sharing your happy experience abroad.

Much to my regret, I will be absent from your party, owing to the fact that the College Entrance Exam, for which I am now really busy preparing, is just around the corner. Whats worse, I have caught a bad cold lately and I am really not myself. Anyway, we will have many more chances to get together. Shall we make it after the Exam? I am truly sorry. I hope you will forgive me and accept my sincere apology.

Enjoy yourself and wish your party a great success. Yours

Lihua

尊敬xx科技有限公司，尊敬的广大顾客:

由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。 4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。

此致

敬礼!

X年XX月XX日

张:

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。 在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你. 我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我...

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有...

我错了 ，对不起 。今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情...

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情.....

原谅我

道歉人：

年 月 日

2021最新致妈妈的道歉信

父母看到子女犯错了，一般都会恨铁不成钢，这是他们对我们的期许。本文是20xx最新致妈妈的道歉信。

范文一：

亲爱的妈妈：您好!万事孝为先.女儿犯了天大的错误.惹了妈妈生气。妈妈是长辈。女儿应该尊敬妈妈，总之，无论如何。作为女儿，都不应该拿那样的态度跟妈妈说话.算起来.真是惭愧.这已经是我第很多次惹您生气了.由此可见.我是一个多么不听话的孩子。多么不让您省心的孩子.从小到大.我们三个.我让您操心最多.女儿不经过大脑思考.说了愚蠢极致愚蠢的话.让妈妈十分的生气伤心.女儿知道错了.让您伤心.女儿感到十分的伤心难过.后悔自责.希望你能再原谅女儿一次.给女儿一个改错的机会.妈.每次和您吵架.都是您包容我的一切。女儿以后一定不再惹您生气.妈.其实.您知道.女儿是爱您的.女儿保证以后一定改好.争取做一个听妈妈话的好孩子.努力不再让您为我感到失望生气.记得七岁那年.我玩棍子.差点没命.那时.我真的好想睡一觉.那一睡.也许永远都不会醒来.医院都感觉我没救了.是您.一直呼唤我的名字 .吧我从鬼门关拉了回来.在车上.您的泪.打在我的脸上.好烫.好咸...那个冬天.您踩着三轮车.带我去县医院.天.那么冷.您吧我卷在被子里.自己在那么冷的天.踩一个小时的车.后来.棍子没干净.做手术.我趴在您的腿上.痛的我哭湿了您的大衣.回想起来.现在才知道.那时.您的心.更痛.恨不得替我去受那份罪...现在想起来.满心愧疚...

在家里.女儿总是和您吵架.不听话.不是女儿不爱您.也不是女儿不敬您.真的不是.您为我们.为这个家.付出了太多太多.很难找到一个合适的词语来形容对您的爱.女儿太傻.太不懂事.老是跟您对着干.太叛逆.女儿知道.跟您说再多的对不起.都难以弥补我对您造成的伤心.但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子.您出事了.收到弟发来的信息.我一下子就慌了.想马上飞到您的身边.没有人知道我对您的那份担心.彬说叫我不要回.我想给您打电话.又怕您情绪不好.对身体不好.彬和爸劝我先不要给您打电话.那样对您身体不好.不敢给您打电话.我给您发了好多信息.也不知道收到没有.一直没理我.我知道您还在生我的气.自己却酥手无策.您在医院.女儿没能在您的身边.女儿对您的那份担心.就是上天对我的最大的惩罚.那些天.我坐立不安.又不敢给您打电话.我就打给爸.打给彬.打给平姐.向他们询问您的身体状况和心情.那一刻.女儿感到自己真的很没用.妈.您是一个善良伟大.善解人意的母亲.这是大家公认的.大家都了解您的脾气.都了解您是刀子嘴豆腐心.都知道您对大家好.希望妈妈能接受女儿的道歉.妈.您原谅女儿吧 妈.

范文二：

亲爱的妈妈：

此刻的你是否正在高温的机房里双手机械地操作着机器;此刻的你是否已忙得无暇惦记远在学校的我;此刻午夜的钟声即将敲响，你是否还空着肚皮，忍着机械的轰鸣在忙着加班，我分明看到你黝黑的脸上有一道道岁月的痕迹，汗珠聚成条条小溪蜿蜒而下…… 妈妈，今夜我恐怕要失眠了，因为我犯了一个“不可饶恕”的错误。我已打过自己好几巴掌子，可心里一想到你羸弱的身躯，就受不了良心的谴责。为了维持生计，你和爸爸常年在外打工，今年您本准备给我陪读的。“高二了，关键啊!”我知道这是您和爸爸反复思考所作的决定，想到家中的现状，我拒绝了。

我含泪给您买了远去的车票，又忍痛将您送上了列车，我清楚地看到了您眼中那闪烁的泪花。妈妈，我不羡慕别人穿名牌衣服，戴名牌首饰;我也不羡慕他们每天有父母接送;我更不羡慕他们每天吃着父母精心准备的营养早餐。我虽然只能就着白开水，啃着干馒头，但我知道妈妈给我的爱不输给任何人。妈妈您一直叮嘱我要注意营养，改善伙食，但我却从您老乡的口中得知您天天就着咸菜喝稀饭，今天是周末，啃了一星期馒头的我，想自己动手做点菜;我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想买双降价球鞋;快期中考试了，我学的不够扎实，想去新华书店逛逛。

于是，我揣了仅有的二百块钱，这是我辛辛苦苦省下的，在枕头下已被压得平平整整，我知道高三的时候花钱地方多，我不想老向您要钱，况且弟弟明年就要升初三了。走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后来我还是穿着旧鞋进入了新华书店，出来时，已是黄昏，步入菜市场，我挑了一斤白菜，一斤胡萝卜。这次，我花了两块七。可我万万没料到，妈妈，我晚上拿钱时发现钱不见了。二百块钱就这么不翼而飞了，我崩溃了，感觉天都仿佛塌下来一样，我发了疯地将今天所到之处“地毯式”搜索了一遍，但……妈妈我对不起您，还有爸爸，当我准备告诉您时，您却打来电话，告诉我您受伤了，不小心被机器割伤了手，您让我如何开口呢!晚我没上晚自习，我哭了，痛痛快快地在操场上哭了一个晚上。学习上的压力，生活上的孤独，内心里的谴责，思念亲人的痛苦，妈妈，您能体会我现在的心情吗?妈妈，我想你了。

范文三：

亲爱的妈妈： 今晚的事情实在抱歉，晚上九点多了，我还去朋友家里 到了十一点多，我回来看见的不是妈妈在看电视，而是妈妈满眼通红、流泪

我知道这是有大事发生了，便走过去坐下 妈妈哭着骂了我一顿，说我这么晚还出去，还打遍我手机里认识的人 我很惭愧，我也知道我错了但是妈妈要我说出我去了哪里,把那个人的名字通讯方法告诉她 但是我不肯，因为现在的年轻人都不喜欢父母烦着自己，更不喜欢烦着自己的朋友我知道妈妈是担心我，为我操心，但是我希望妈妈您可以对我放下心 因为我长大了，我有能力去分辨事情的好坏和做法但在父母的眼里，我始终是一个孩子 妈妈边骂着我边哭，眼睛又红又有泪水我的心好痛，我真的知道自己错了，不应该让妈妈操心。妈妈，不要再为我操心了，我已经长大了，也有自己的私隐，希望你可以尊重

范文四：

妈妈：请你原谅我，因为我昨天太慌张，所以才会说出一些胡言乱语的话。重今天起，我不再把我的功课放在桌子上 ，我会做完了功课后就马上把功课放进书包里。我以后不会再和你吵架了。我会把我的全部东西整理好，放进书橱里，不多说了

同事：：

你好!

这些个月来与大家同在一个单位工作呢，很多事情做的不是很周到，不完善，没能帮助到你们，让你们心情不是很好，甚至影响到你们的生活和收入，真抱歉!

我在这里只想声明：我包括我周围的人不会去管理任何人，而是带动并辅助的去带动大家去共同发展，我们没有执法权，只有照章办事，照规矩处理每一项交代的任务。大家对我有意见是避免不了，因为我相信大家都是理智，知道什么事情该找我，找我都是因为我的工作没有做完善，没有做好，是我的工作失职，我也愿意承担一切因我的过失造成对大家的损失。

我喜欢这个每天欢声笑语的团队，这个无限发展空间的企业，更喜欢公司这样的领导者，因为领导者的操作态度让久经社会磨砺的我值得由心的敬仰，截止到目前，我还没有遇到过这样能用心沟通的管理层。

当然的很多人会认为我是在溜须，拍马屁。我无所谓，行的正，走的直，我必将恪守我的职业道德和职务要求来要求自己。

每个人的岗位不同，负责的事情不同，希望大家能更好的相互配合，要知道我们是劳动者，不是军事家。

很多同志到目前为一些事情，就因我办事太过原则化，太过忠诚，对我有了很大的意见。我只想说，如果原则性的东西都履行不好的话，公司要这些堆在那里的各项规章制度就是一堆白纸，要他何用，要我何用。

我作为一个为数不多的男性同志之一，我办事的风格很特殊，我很多时候说话有些太直接，不会修饰，对你们造成了伤害，对不起。

到目前为止，就我们这么多人，我想以后公司大事小会还是会排按大家在一起的。我有很多的坏毛病，所以我一一指出来，希望你能够谅解!

一，因我睡眠不是很好，一旦被吵醒就很难入睡。我怕我醒后睡不着，翻来覆去的，影响你的睡眠质量。请你在按时作息，不要不合时间再回来敲门。

二，因我咽喉，鼻子有炎症，就算是睡着了闻到烟味也会咳嗽。为了不影响到你休息，请你到洗手间或是窗口抽。

三，因我体质不好，一天的工作下来，我会感到很疲备，如不能即时睡觉，我会整夜睡不着并感到头痛欲例。为了不影响到你，请你不要到半夜了还打电话，聊QQ，找我。

另外——

时间的安排，早上10点集合的。我情愿9:50点到位，安排。因为我怕所有人等我一个人。当然也怕所有人等你一个人，更怕听他们说女人就是事多!

不要动不动就闹失踪，让所有人到处去找你一个人。让一车人等你一个人来了再走，我怕你会过意不去，就请你以后不要老掉链子。

错了，就算不愿认错，也不要狡辩。我怕别人看轻你，更怕影响到你的职业生涯!

请你注意素质，不要随地乱扔垃圾。更何况是在公共场合，我怕被别人看到说你丢脸。当你说：“我乱扔怎么了?难不成他们还会来罚我款?”我知道我当时不应该有厌恶的表情。你说的对，他们有什么权力罚你款?这是你一直就有的习惯!也是你的权力!在这里我向你说声：“对不起!请原谅!”

请你说话时，不要一口一个“妈的”我怕别人听了会笑话。当然我也更不应该指出来，你骂人当然是你的权力。我再次向你道歉!

请你在公众场合给那些男士留点面子，你大吼大叫的叫人家理论，谁听了心里都不会很舒服的。当然他对你的态度不对，本来就是他不应该，他发脾气就更是不应该了。这里也有我的错，我不应该叫你心平气和说话。你大声吼出来，是你的勇气，更是你的财气。对不起了!

还有几点说一下：

“领导说话时要认真听，不管他说的是醉话?还是废话?都不能无视领导的存在，在那里自顾自的蹦蹦跳跳，嬉皮笑脸，玩这玩那。我怕领导心里不舒服，会影响你的职业生涯。”

“同事说话也好，领导说话也好，不要动不动的插嘴，打断别人说话，更不要在说正事时突然冒出一句玩笑话。我怕他们会说你没教养!”

“不管是再熟的同事，再要好的朋友必尽男女有别，该说的说，不该说的别说。时刻别忘记自己是女人，不能给人留下你特有的印象。我怕你……!

你加入这个行业时间不长，我希望你能尽快适应这个行业。才提出以上几点。希望对你有所帮助!

祝：

步步高升! 前途无量!

同事：

xx年x月x日

妈妈：

祝您健康快乐。

今天很开心。这是我失业来最安心平静的一天，让我觉得那种煎熬的心情已经离我而去。虽然今天有一次不成功的面试，但是我已经可是坦然地面对失败，可以开心安然的做回自己。我甚至可是从这样的失败中找到乐趣——当我从那家公司走出来的时候，看到了一只向往已久的萨摩。是的，妈妈，我已经恢复了面对挫折的姿态，恢复了从生活中汲取快乐的能力。也许，在以后我还会经历这样灰沉的心情，但是，这一次我想我挺过来了。

妈妈，对不起。我曾经怀疑过生活，曾经那样消沉的面对所有，可是身边的朋友们让我安然的回到了生活里来，他们给于了我勇气。今天，认识了一些朋友。大家开心的吃饭聊天，平时一直喜欢说话的我，只是安静的看着这些快乐的人。他们和我一样，被生活压抑着、驱赶着，而他们在彼此间寻找到了空气。

妈妈，对不起。二十六年的岁月，一直让您担心着我，可是到今天我依然不能给你一个满意的交代。我一直那样任性的坚持着自己的生活、自己的理想，而您一直这样包容、体谅着我。我来北京已经8年了，每一天您都是怎样度过的?我经历了得到，也经历了失去，经历了信任，也经历了背叛，经历了尊重，也经历了践踏，经历了一片光明，也经历了万丈黑暗。无论在我或快活慢的向前的脚步里，都有您一双担心的眼睛，我知道那样的眼睛，虽然知道，但是从来没有回顾。

妈妈，对不起。我曾禁不止一次的想到过，如果失去你该怎么办?但是这样的念头仅仅一闪即逝，因为我不敢让它存在的太久远。虽然我知道这是必然的，虽然你曾不止一次的像说家常一样的谈起它，但是我都努力的努力的把它抛的远远的，固执的告诉自己那还很远，然后虚伪的叮嘱您：一定要健康快乐，而我从来没有为这个愿望做过什么。

妈妈，我想告诉您。这里有我的朋友，他们给与了我安慰和快乐;这里有我的理想，它们让我不绝望;在这里，我真实的存在着。

妈妈，今天我想许下一个愿望：让您到我的生活里来，看到安然平静的我，像今天一样。

再次祈祷您健康快乐，让我们一直等到那一天。

各位业主：

您们好!感谢多年来对北京紫名都装饰连锁有限长春公司的支持与厚爱，近期，因前进大街卫星路立交桥的修建，卫星路(前进大街至卫明街路段)封路施工，原来六车道的卫星路有部分路面封闭，仅留下南侧的两排车道供车辆通行。由于道路突然变窄，使车辆进入这一路段行驶变得困难，迫使车辆从周边的南环城路、繁荣路、南湖大路等路段绕行由此给您带来的不便，全体紫名都员工深表歉意!紫名都长春装修公司会及时关注这一路段修路、堵车情况，告知业主详细的出行路线并采取相应的措施，尽量减少给您的出行带来不便。

X年XX月XX日

不管对错，在这美丽的一天，我想说对不起。如果我们在茫茫人海中 的相识是上天安排的缘份，就让我们从头来过。所有的理由和解释都是苍白无给女朋友的道歉信力的 我选择在沉默 ， 中等待你的原谅。对不起 是我伤了你的心 请原谅我 我会一辈子疼你爱你作为补偿! 不要因为这件事情就把我全盘否定了啊 至少将我留家察看 60 年吧 。不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱 你的人正在忏悔……

如果你真的喜欢生气的话 那还不如给我生一大堆孩子呢 这样的“惩 ， 。 罚”我很乐意接受哦。^_^年少时的无心之过，害的你这么多年的苦苦寻找，我真的很报歉。

资料分享。

1 如果一句“对不起”能化解所有怨恨，那我说，但，不是由衷的;如 果一句“我爱你”能表达一切情感，那我说，但，不是假意的。

2 有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变 心花心,不要多心疑心,最怕你是无心!3 原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电 话骂我吧!我愿意被你骂到老!

4 爱我的人是你，伤你的人是我，愿用心抚平你的伤口，愿再度牵手......

5 我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗?原 谅我，好吗?

6 小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你， 恨不得啃啃你!

7 我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很 苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

xx年x月x日

亲爱的同学们:

大家好!

最近彭老师收到了一封信,我知道是咱们班同学写的.因为没有署名所以这是一封无法回复的信.但是考虑再三,我还是决定给全班同学回复这封信.

这位同学在信中首先肯定了我们班的成绩,也肯定了我的优点,我数了一下一共4点,这让我很受感动,因为我从来没有发现自己会有这么多优点.感谢这位同学.

接下来,他提出了几点自己的意见.非常诚恳,措辞也很委婉,我想大概是怕我接受不了,一再说：希望您不要生气.

他认为我应该严厉一些,不应该这么好说话.我很理解他的想法.这几天我做了一个调查,发现每一个学生都希望自己的老师严厉一些,即使是那些常抱怨的同学,在抱怨老师严厉时也是面带笑容的.我猜想可能他们心里是很接受严师出高徒的这种说法的,只是嘴上不说或者带点嗔怪的抱怨而已.深入思考一下,我发现每一个同学都渴望有一个好的学习环境,都希望自己能够进步,都希望自己在老师严格的帮助下考出好成绩.都渴望做最好的自己.不希望自己的学习环境乱糟糟的.

其实,我很严厉的,渐渐地,你们就会明白.只是我不想把这种痛苦的感受这么早的让大家经历.我就是棍棒下考上大学的,这种感受让我的心里一直有阴影.我们都是大人了,都知道什么是对什么是错了,我相信大家一定可以逐渐规范自己的言行,为自己也为他人创造一个好的学习环境.

至于说写说明书,有的同学会认为,怎么了,我一会就写好了,我还这样,你管得着吗?作为旁观者我们也看到了有些同学是屡犯屡写的.我们似乎没有看到他的改变.我相信,当他拿起那支笔,面对自己的纯洁的心灵的时候,一定在心里无数次对自己说,我不能再这样了,我不能再这样了.可是有时候人是习惯的奴隶啊,坏习惯没办法一下子改掉,要一步步引下楼.其实写心灵日记,不是惩罚,而是希望同学们,能将心灵里的懒散、颓废、逃滑、自私等等我们认为垃圾的东西全部扫除干净，这是一个道德的长跑，只有将我们心灵里的这些垃圾扫除干净，我们才能成为一个上进的、文明的，有追求的，连我们自己都爱的人。

亲爱的同学们，说到这儿，我还想和你们分享一封一个家长写的一篇文章：

我为我的儿子感到担忧

我的孩子小时候是一个很听话的孩子，从小和爷爷奶奶在一起生活，周围的大人都喜欢他的机敏和懂规矩。在幼儿园和小学期间，老师都比较喜欢他。当他拿回“小红花”、“小星星”以及各种奖状的时候，我们是由衷的高兴!但大约是从小学三四年级开始，他变得不太礼貌，不论是对长辈或是同学，有时甚至还有一些让大人伤心的言词和表现。近一年来，则更是表现出一种与家人的冷漠，一种莫名的疏远……爷爷奶奶都是八十多岁的人了，一个星期就想见他一面，没有任何奢求，或想在电话里听听他的声音，可是他一接起电话，像背台词似的：“奶奶，回来了，好了，再见。”为此，奶奶多次流下伤心的泪水。

晚上，我临睡前总要看看他的被子是否盖好，帮他掖一掖，有时见他没睡着，顺便问他句什么，他便十分不耐烦：“你还要不要我睡觉。烦人得很!”他妈妈对她特别呵护，可是你听：“老妈，帮我剥桔子。”“老妈，帮我倒杯水。”“老妈，帮我……”有时甚至叫妈妈是农大妈，农民。

这时候，我总是想起在小时候听过的那个故事：“一个死刑犯临砍头时，要求再吃妈妈一口奶，他妈妈答应了他。他一口咬下妈妈的乳头，问他的妈妈："你为什么从小纵容我?”可我们从来没有纵容过他呀。

彭老师，希望我们讲真话，扪心讲，我今天讲的都是我的心里话。虽然今天我们对孩子的不足说的多一些，但我们对他仍然充满了希望!因为我们相信他血管里流动的是鲜红的血液。生活在一个不十分富裕但比较值得珍惜、珍视的家庭环境，更重要的是在他人生观开始形成、行为习惯开始养成的关键时刻，遇到了一个个好老师。

我们希望他把主要精力用到学习和品行的修炼上。用到意志的锻炼和良好行为习惯的养成上 。将来成为一个对社会进责任、对自己负责任、对爱护自己关心自己帮助自己的人负责任，对社会有用的人;踏踏实实，从每一件小事开始做起，从每一次战胜自己、战胜诱惑中不断进步;坚决地与一切害你一辈子，让你后悔一辈子的坏习惯、坏朋友决裂!孩子啊，孩子!向前向上走，每一步都是累，但这是在进步!向后退、向下滑，每一步都很轻松很舒服，但这是堕落，其代价是高尚的心灵丧失和美好人生的毁灭!是任何后悔和再下决心都无济于事的。我和你妈妈坚信，你一定不会让我们失望的!

我们期待你的进步，充满信心的期待着……

同学们，你们也知道，今年高考，铁中的总数超过了二中，这里面有很多原因，艺体生和俄语班占多数。如果以后连续三年再考不过，二中的命运将会很惨。你们是二中的栋梁，你们倒下了，二中就倒下了，二中倒下了，砀山教育就完蛋了，中国教育还有什么希望。

我们走进二中，就要为了二中拼搏，就要创造辉煌。我们不是来感受失败的，我们是来创造奇迹的，你们要成为二中的天之骄子，要让二中以你们而骄傲。要让你们的爸爸妈妈为你们而骄傲。

请记住：有志者事竟成，三千越甲可吞吴;苦心人天不负，百二秦关终属楚。我们要创造奇迹。

道歉人：

时间：X年XX月XX日

亲爱的室友们：

这些日子，发生了许多让我猝不及防百感交集不知所措的事，我彷徨，我犹豫，我难过，我困惑，我无助，我莫名其妙，我突然发现自己也不了解自己。

感情的戏，我没演技，所以，我表现出来的开心也好，痛苦也好，都是我最真实的，虽然我不想让人看到我这个样子，但还是会有一些真情流露。

我几乎没有一分钟不是在纠结或挣扎中度过的，我纠结，我挣扎，我左右为难，这样的我，这个状态的我，让关心我的人，担心了，对不起，我向你们道歉，陪我聊天直到夜里两点的娟儿，一直很努力的想带我散心的雪莹，平时不怎么搭理我，但那天却和我聊天开导我的室长，晚上担心我到发火的思佳，精神上始终支持我的片片，每天都很关心我的经管好朋友。

谢谢你们大家，你们的意思，我都明白，由于我的不佳状态，对不起，我不会这样了，让我出尔反尔不知所措我欠的最多的小果子，对不起，我很郁闷，但是我绝对不做你的阻力，但是请把昨天留给我，把明天留给其他人，我知道我食言了。

曾经说过好多，现在都没有实现。对不起，我让你很受伤。对不起，但看在你现在那么幸福。我也并不快乐的份上，不要恨我，我会祝福你，我的好朋友们。

对不起，让你们担心了，其实你们总担心我会做出什么激烈的举动，不会的，我铁打的心可以承受的住的，我这么坚强，哪里有那么脆弱，我不会脆弱的。

不过，我也会努力做回从前的自己，变回那Tmd乐天派!请给我时间，如果我没有感情，是不是会好过一点。

此致：

敬礼

道歉人：___

时间：____年__月__日

给老板的道歉信

作为员工你有犯过错吗?你是否有想过给老板写一封道歉信?第一范文网小编带大家看看下面一系列给老板的道歉信范文，希望可以帮助到大家。

给老板的道歉信范文篇一

尊敬的单位领导：

在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。

为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。

我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。

正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

现在，我已经深深地知道错了。

为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

此致!

道歉人：

20xx年6月1日

给老板的道歉信范文篇二

尊敬的单位领导：

在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

此致!

道歉人：

20xx年6月1日

给老板的道歉信范文篇三

三鹿事件闹到今天，作为三鹿集团所在地的“父母官”，石家庄市政府终于出面道歉了。

道歉篇幅不大，不妨抄在下面：“(三鹿事件，石家庄市政府的失误)一是政治上敏感性差，站位不高，只是就事论事，就请示说请示，对事故缺乏政治上的敏感性，没有上升到事关全局的、事关人民群众生命健康的高度去认识，去看待三鹿集团反映的问题。

二是认识不到位，后果估计不足。

对这次事故的严重危害，缺乏前瞻性分析，错误地认为采取了必要的措施，提高了产品质量，就能够挽回影响，减少损失，以至于在国内外造成了重大不良影响。

三是对企业考虑信任支持的多，对支持信任后带来的负面影响考虑不周，主观上认为三鹿为全国500强企业，是国家确定的农业产业化龙头企业，涉及职工、农户众多，支持企业、为企业创造一个良好的环境，是政府应尽的职责，结果客观上使企业不但没有认识纠正自身存在的严重问题，而且给职工、奶农以及广大消费者带来不可挽回的损失，特别是由于信息的迟报，贻误了上级机关处理问题的最佳时机，给群众生命安全造成重大危害，严重影响了党和政府的形象。

道歉第一条最有意思，害死了若干婴儿、造成上万婴幼儿害病住院的事件，石家庄市政府最大的失误，居然是缺乏政治敏感性，没有站在政治的高度上去看问题，而人命关天这个低得不能再低的古老常识，似乎只有站到政治的高度上之后，才可以被意识到，在没有站到这个高度之前，那么多患儿住院，甚至患儿死亡，似乎都不是什么了不起的大事。

潜台词就是：对不起，领导，事弄大了，造成不好的影响，给领导添麻烦了。

道歉的第二条，倒有几分老实。

的确他们对事件最终变成国际丑闻的后果，严重估计不足。

而且还半吞半吐地承认了自己惯用的危机处理方式，在隐瞒实情的前提下，暗中操作，一面安抚受害者，一面采取措施加以改善(有无效果另当别论)。

潜台词是：各级领导干部务必要牢记，防火防盗防记者。

道歉的第三条，实际上是在给自己开脱。

说石家庄市政府处理此事的初衷是好的，谁能说“支持企业，为企业创造良好的环境”不对?更何况又是这样一个全国500强的企业，“涉及职工、农户众多”，这些人难道不是人民群众，他们的利益难道不要考虑?潜台词：尽管惹了这么大的祸，我们市政府的出发点是好的，是符合党的一贯政策的，即使出了错，也没有主观故意。

无论从什么角度看，这样的道歉，都实在是太有才了。

建议各级政府的秘书，应该把它拷贝下来，作为范文存档，以后凡是需要检讨的时候，改头换面拿出来就行，保险能过关。

这种道歉，说白了，基本上不是对“广大婴幼儿患者及其家长”的，而是给上级有关部门看的。

这份来自石家庄市政府的道歉，最令我感到震撼的是，出了这么大食品安全事件，面对成千上万的受害儿童和家长，我们的这个市政府所想到的，居然首先是政治敏感，政治高度，而人命关天这种做人的起码底线，理所当然被排在次要和附属的地位上。

而所表达的歉意，首先是对给上级机关惹麻烦的内疚和恐惧，至于受害者的生命损失，中国国家形象的损害，中国制造的内在伤害，都在其次，甚至根本就排不上。

Mr. Ulrich Niemann.

Director

People-People Exchange Co.

Dear Sir or Madam: Friday 22nd September

Many thanks for your fax dated 7th September address to General Manager concerning the problems you experienced during your last visit from 29th-30th August. Mr. Ford, our General Manager is away on leave at present and therefore I have taken the liberty of replying to you on his behalf.

Mr. Niemann, please accept our sincere apologies for the problems you have experienced - our policy, which you were unfortunately wrongly informed as a newnpolicy, stands that those Golden Circle members who are eligible for upgrades may book through any channel, subject of course to room availability. I have subsequently taken appropriate steps to ensure that none of our other eligible Golden Circle guests are similarly inconvenienced in future.

I have also noted your comments concerning our housekeeping Staff and their lack of English and basic courtesy and I assure you that we will be intensifying our training efforts in both those areas in an effort to improve our standards.

It is only through feedback such as your own that we can judge ourselves honestly and enhance the overall experience for you, our valued guest and therefore I thank you for taking the time to put pen top paper.

We are normally very proud of the service which we offer at China World, and thus, in an effort to redeem ourselves, we would like to offer you one nights complimentary accommodation when next you visit Beijing. To this end, I would be grateful if would contact me personally and I will gladly make the necessary arrangements on your behalf along with any specific requirements you may have.

My apologies once again and I look forward to welcoming you back to China world Hotel in the near future.

Regards

Alfred Zhuang

Front Office Manager