0顾客的一封道歉信
我最亲爱的买家：
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。
也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。。。
亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
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篇1：酒店客人投诉道歉信
Dear :
We felt very sorry to say that we could not provide the timely and circumspect service for you as Household Electric Appliance Maintain Company .We sincerely hope you can understand us , because some of our maintaiers went to train , and some of them walked to the other place for services . Now , we really have no maintainer to be sent to your home .For this , we said we were sorry again .And kindly please you may rest assure that we will send our maintainers to go to your home for maintain services next Monday . Best regards! Wang Hao Manager
篇2：侵权道歉信范文
来自Amazon.ca的问候
我完全了解你在这方面的关注，请接受我们真诚的道歉，在我们的网站上这个上市。
客户反馈，就像你真的可以帮助我们继续改进我们的商店，并提供更好的服务我们的客户。
这是原因，我转发的信息关于这个清单的人适宜内部进一步调查并采取适当的行动从我们的网站删除自杀T恤相关项目尽快。
我们意识到这一事件反映了在Amazon.ca负
你所提供的反馈已经传递给了相关的人。
我们确实想确保我们的网站是安全的，方便所有买家，因为这个原因有规则管理某些项目的上市。
既然我已经把这个转发到适当的部门，我可以向你保证，很快我们将删除此项目从我们的网站。
除了广泛的选择项，在Amazon.ca我们的目的之一是提供一个方便、快捷的服务;在这种情况下，我们还没有达到这一标准，请接受我真诚的道歉。
我很抱歉，这一切。我希望你会把这视为一个孤立的事件，给我们另一个机会在未来。感谢你的耐心和理解。感谢给我们时间找到最好的解决方案。
我们会感谢你的反馈。请使用下面的链接告诉我们你今天的经验。
诚挚的问候，
kumaresh R.
篇3：写给家长的一封道歉信范文
尊敬的家长，您好!
今天我收到一位家长发到博客上的《我的初一生活感受》，心里很感动，因为您对于老师的理解的感谢让我心里感到良心的平衡，觉得自己对工作的付出得到了家长的认可。因为孩子的媒介，我们都已经成为很熟的朋友，谢谢您们一直以来对我的理解支持和赞赏，我心存感激，也会用更加努力，但是我今天想向您道个歉，期望您的理解的谅解。
作为班主任，解决同学之间的小摩擦小矛盾是分内之事，我在处理过程中会尽力保持平衡，主张正义，也因此让更多的孩子在班级里感到了平等和快乐，让更多的孩子在班级里得到发展，进一步完善自己，增长的不仅仅是知识。可是那件小事，我没有处理，也许孩子到家里对您说了，也许您心里也有微词，只是念在我平时对于工作的负责没有对我提出质疑
那天，四五个女生一起来找我告状。我问原因，是在宿舍里她们发现了小偷，是临班的一个女生。我心里一惊，因为这个一般同学之间闹矛盾甚至早恋现象的性质不同。听下去后，我当时就决定这样解决
我问：你们丢什么了?是钱吗?
生答：没丢钱。
我心里踏实一点了。
生答：我妈给我带的吃的。
我问：吃的吃点就吃点吧。谁让你带太多的。怕丢下回别带了。
生说：我一大袋子就剩半袋子了。
我问：你怎么知道是人家拿的?我没用偷。
生答：她住我们对门。我们走时候她没走。还有一次，我回去看见他从我们宿舍出来，我们就少了。
我问：你抓到她的手了吗?
生答：没有。但是好几次了，不会都那么巧。
我思考了一会告诉这个几个女生：我回头去查查，你们也不要和别人说了。我让他们老师解决。你们以后别带太多吃的，她不吃，耗子还偷吃呢。丢钱了再找我。
您听出来里面的弯度了吧?我不想解决，但是也把几个小姑娘稍稍安抚了一下。
对各位家长说实话，我根本没有对临班班主任说，也不想去查。首先，我判断，是那个女孩子吃的。但是我如果对他们班主任说了，人家就要调查，就要处理，查不出来，还好，查出来了不是我们身边就多了一个小偷吗?就要交学校处理，弄得众人皆知，这对那个女孩子的未来好吗?
十二三岁的女孩子，远离家庭在外住宿，难免嘴馋，也许还会良心不安。大了就好了，但是如果给她贴了标签小偷，那么对于这个年龄的孩子是非不是很清楚，更多时候是依靠班主任的是非为是非呢，我们不能轻易下结论。
我说明白了吧?我是想给那个女孩子留着一条上进的路，何况小孩子一次偷拿别人的小食品不一定影响将来。这就是我们做教育者的思路。希望家长理解。
我不能对我的学生说我不管，说我给那个学生宽容，但是我要对您说，希望您理解，因为教师的教育是面向全体的。
只是，您稍微损失了一点点呢，您带给自己孩子的食品包含着疼爱，被别人吃了老师还不处理难免有点不舒服。没关系，我还对那个女孩子说了，如果可以，我给她买一点作为补偿。她当时就不好意思要呢。
其实，我还是很值的，我只是用一点小食品保护了一条一个女孩子上进的路。您说我值不值?
在这里，向您道歉，对我的处理方法对您造成的物质的损失道歉。希望您的理解!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
篇4：写给小河的道歉信范文
亲爱的小河：
你好!
首先，我要向你道歉，请你一定原谅我。
从小我就和你结伴成了要好的朋友，无论春夏秋冬，我一有空总是在你旁边玩耍。
我被你的美丽迷住了，你的水清澈透底，你的鱼成群结队，你的歌欢快动听。
我和小朋友经常在水里兴高采烈地做游戏、捉鱼虾，玩得可开心了。
可是现在，你的水不仅少了，而且浑浊不堪，鱼儿也不知道跑到哪里去了。
哎!别说捉鱼了，连手往水里一插再拿出来就奇臭无比。
小河，你怎么变成这个样子了呢?
我将最近几年的情况认真想了想，终于明白了，原来你被人类破坏了人们在你旁边散步玩耍时，总是将饮料瓶、食品袋等不容易降解的白色垃圾扔进你的怀抱，
我作为你的好朋友，只知道在你身边尽情地玩闹，却没有意识到去保护你。
更让我惭愧的是，我为了一时方便和高兴，竞无知地将易拉罐、香蕉皮、花生壳扔给你。
可是，你一声抱怨也没有。
你的宽容，你的沉默，你的变化让我知道了自己犯下的错误，我不该这样对待你。
小河，以后我会好好爱护你，从一点一滴做起。
而且，也希望每个人都要爱护我们赖以生存的环境，让我们的小河重新焕发光彩吧!
你的朋友贾玉森
20xx年12月30日
篇5：致同学的道歉信格式汇集
敬爱的徐老师：
星期二上午那节英语课，我们在上课的时候喧哗打闹，打乱了上课的秩序，甚至屡教不改，让平时和蔼可亲的您很生气，在您的心中肯定留下了很不好的印象。
you are a beautiful teacher , we love you! 英语是很重要的科目，我们应该认真学好它。在李老师的教育下，我们认识到了自己的错误。在此，我们向您真诚地表示道歉：对不起，老师!并且，我们向您以我们“微笑天使”称号起誓：以后上您的课，我们绝对认真听讲，绝不喧哗打闹!希望能得到您的原谅。
_ue_ila
____年__月__日
篇6：个人的道歉信
爱的妈妈：
晚上好!
人们都说，母爱是无处不在，可是我却这么不懂事，不知道体谅你的良苦用心。就说前两天发生了的这件事后，我终于体会到了自己的不懂事，深深得感觉愧疚您。
这几天我看到班里的几个同学都穿上了新买的球鞋，篮球场上他们一个个都打得虎虎生风。我也很想要一双篮球鞋，可是以前的球鞋都是舅舅给买的，现在都穿旧了。您想星期天带我去买，可我恨不得马上穿在脚上。没办法，您就在下午我放学后带我去买，结果逛了好长时间，不是我没看中，就是你没看上。好不容易有一双，咱们俩都看中了，可是您一检查，有损坏处，就不想要了。可当时的我，还非要买那双不可，您就耐心地对我说：“花钱买个坏的，还不如不买!明天妈妈再带你出来看。”可我当时心里就想要那一双。瞪着眼睛跟你大吵说：“就要这双，明天买再好的我也不要。”你生气了，拉起我就回家了。回家后，我一直大哭不止，您更生气了，就说明天也不再给我买靴子了。 我一听，气更大了，于是我就摔东西。还跟你大吵大闹，搞得您一晚上都不开心。
第二天中午放了学刚走出散队地点，我就看到了您，您说了一句令我惊喜的话：“走，咱们去商厦里的篮球鞋专卖店买鞋子去!”妈妈，这时我真不知道该对您说什么好了，因为我想经过昨天我的一闹，球鞋肯定买不成了，没想到你还会主动带我去买。买完球鞋后，回到家，我十分满意。我就想给您道歉，可一直说不出口来，现在，就让我在这对您说一声：“妈妈，对不起!我以后长大了，我不会再做出这么幼稚的事情了!”
亲爱的妈妈，希望您能够原谅我的不懂事!
祝您
身体健康，万事如意，永远年轻漂亮，笑口常开!
篇7：爱情道歉信
爱情不像火车，一旦错过了，就无法说，“再等下一趟好了”，哪怕我们多么希望爱是那么简单。
如果你想我，就抬头看看我们共有的天空。如果天空依然蔚蓝，就不要再哭泣，因为我的离开并没有带走属于你的世界。
过分为己，是为自私自利。完全舍我，也是亏待了一个生灵。
若将人生一分为二，前半段叫做“不犹豫”，后半段叫做“不后悔”。
爱情需要忠诚。就爱情而言，忠诚不是什么都应该告诉对方，对方也没有权力必须知道所爱人的一切。
有的时候你的梦想太大，别人说你的梦想根本不可能实现;有的时候你的梦想又太小，又有人说你胸无大志;不过又能怎么样呢，未来始终是自己的，梦想始终是自己的，没有人会来帮你实现它。
抱最大希望，尽最大努力，做最坏打算，持最好心态。记住该记住的，忘记该忘记的，改变能改变的，接受成事实的。太阳总是新的，每天都是美好的日子。
篇8：致同学的道歉信格式汇集
你好!说起上午的事让我觉得真有点难以启齿。事实上，第一节英语课后，我本想照常把作业本抱到办公室里，就与伙伴们玩耍去。可没想到就在准备把屋门关上的那一刹那，也不知哪里来的一个鬼主意突然从我的大脑里蹦了出来：趁你没出来，把门反锁上，反正就你一个人!于是，我鬼使神差地把屋门拉锁从门外给拉上了。其实，我只是想逗你玩玩，给你开个玩笑，并没有任何报复或是使坏的恶意。但是事情的错误仍在继续，我没有及时纠正自己的过错。因为急于给老师送东西的我竟把这件事彻底“忘”光了!我在操场上痛快地大玩了一通，直到上课铃敲响。
上课了，校园里静悄悄的。数学老师开始讲解这堂课的内容，我认真地听着。不过，今天老师似乎不在状态，怎么总往窗外望去?正当我百思不得其解时，老师突然急匆匆地小跑出去，像是发生了什么急事!可恨的是，这个时候我仍然没有想起还被关在屋子里的你……幸亏一个老师听到你的哭喊声，及时把你解救出来。望着满脸泪水的你，看着一堂课你都在哭泣的背影，我才真正地认识到：我错了!真希望时光可以倒流，真希望这件事没有发生，真希望你能原谅我!
此致
敬礼
道歉人:x
x年x月x日
篇9：工作失误怎样写道歉信
亲爱的家长们、朋友们：
非常抱歉，由于我们工作人员失误，导致7月13日的【看图猜成语，积分赢学费】的所有回执信息丢失了，今天特发致歉信，诚挚的跟所有热心参与活动以及一直关注我们的家长、朋友们道歉!
还恳请大家能给我们一次改正错误的机会，把7月13日猜成语的答案截图信息再发送一次给我们。给您带来不便再次深表歉意!初用公众平台，此次因为操作技术的失误，还望能得到您的体谅。我们一定能让以后的工作更加努力、认真、负责。
谢谢大家!
篇10：伤感道歉信怎么写
亲爱的妻子：
此时此刻，我深深地为自己与你公开拌嘴的行为感到懊悔。你说我这样一个人原本也属于谦谦公子，没有什么不良嗜好，待人接物也挺稳妥。
可谁知我竟然没有养成较好的情绪控制力，面对你的几句抱怨就禁不住要跟你拌嘴，而且是在公开场合跟你进行对骂，严重地影响了你的工作、处事与发展，也在一定层面暴露出了咱们家庭的不合与隐患。
错误发生以后，我通过反思，觉得我作为一名男人不应该这么小肚鸡肠。再大的委屈也是往肚子里咽的，何况这点家庭琐事更应该保持沉默、不吱声为上策。其实，我觉得这样一次错误，我给您道歉也是我的一次改善自身修养的机会。恰恰好让我吸取教训，在今后生活当中不再出现这些有违修养的行为。
现在，我就来谈谈今后的改正方法：今后我一定不再跟你包括其他人拌嘴骂人了，遇到纠纷得以一份冷静、坦然心态面对，凡是以不吱声、不开口为上策。
xx年x月x日
篇11：同学道歉信借鉴
尊敬的政教处老师：
对不起，老师!关于我此次在学校打架。我已经犯下了一个原则性错误的严重问题。我知道学校明文规定学生不准参与打架斗殴，我的老师对我此次犯错也很生气。也知道，一个学生不应该违反校规、违反纪律，应该认真学习，做自己分内的事。这是一个基本的责任，也是最基本的义务。但我不连最基本的也做不到。
现在，我犯了大错，我才深深地感到后悔。我指的我应该以此次违纪事件作为镜子，好好地检点自己的错误。批评和教育自己，自觉接受监督。我要知道羞耻并唤醒我的警觉。我才能够锐意进取，纠正我这样那样的错误，我也要通过这次事件，努力提高我的思想觉悟，强化责任意识。
我今后要遵守学校铁的纪律，严格遵守学校各种规章制度。我要将这次在学校打架伤人的错误，牢牢印刻在心。谨记错误，努力进取，一心一意地学好各项科学文化知识。关于这次在学校打架，首先一点就是我个人自律能力欠缺。
其次也是不爱护同学的表现，各位同学都是爹妈生的，每个人都一样都应该得到一份尊重。而我却因为同学一时激怒了我就对他大打出手，实在是不应该，也是年轻幼稚的表现。我为我因为幼稚而犯下的错误感动悔恨。我知道我应该认真道歉自己的行动：
第一，我为自己的脾气，性格做深刻的思考和道歉。我脾气真的不好，我不冷静，应该通过这次事件我清楚地了解了自己的错误，今后一定积极改正。
第二，我也应该团结有爱。我今后不但不和同学打架，而且还应该与同学有爱互助。同学在其他方面若是有困难，我在自己力所能及的范围内加以帮助。
此致：
敬礼!
20xx年XX月XX日
篇12：跟女朋友的道歉信
对不起，我为我的粗鲁深表歉意。因为真的太想见你，心里从来没有那么在乎。原谅我好吗?
今晚的夜空没有星星，就好像我的身边缺少了你;我不是故意让你生气的，回到我身边来，好吗?
因为爱，却将你伤害，此刻我的心情很坏，不知该怎么表率，才能让你忘记不快，没别的技巧可以替代，只有给你更深的爱。
人喜欢看不到你的漫漫长夜，心中的你是我最大的安慰!如果你回到我身边，我发誓爱你一生一世!
难道你不能容忍一个爱你的人犯的一次错误吗如果你可原谅我，我将用我的实际行动来弥补我的过失!
我已经不再生你的气了，象我这样胸襟开阔德高望重的人肯定会原谅你还在生我的气的。
今天发生的故事仅仅是个意外，心存太多太多的悔意，一个信息送去我的保歉。亲爱的因为我太在乎你。
过去的已经成为事实但是事实毕竟已经过去重要的是从过去中看到未来，希望我们的未来不是梦!
也许是我不懂的事太多太多，也许是我的错，也许一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护!
无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我!
想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间，任何东西都无法割断我们彼此的爱。
也许我们之间有些误会，那你也不用不理我啊!就算我错了好了，我借此对你说一声“对不起”。
我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我!
想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间任何东西都无法割断我们彼此的爱。
看着你秀美的脸上挂着淡淡的泪痕，我的心也一阵绞痛，让我说声道歉：让这一切过去吧!
我会用行动来说明一切，不会再让你感到伤心与失望，漫漫长路希望与之协手共进，永远爱你的人。
如果你生气就直接骂我吧，千万不要对着我掉眼泪，那样的话我的心都会碎成千万片。请你原谅我!
宽容可以拯救我们的心灵，指引我们走上正确的道路，请不要吝惜你的仁厚之情，施与我宽容吧!原谅我，求你拯救我的心灵，好吗?
人生无须惊天动地，快乐就好;友谊无须甜言蜜语，想着就好;朋友无须遍及天下，有你就好，惟愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气。
亲爱的：你说我写的情书是长篇小说，看着累又受罪，所以我改用发短信，精美又不贵!
没有你，我就像离开水的鱼，一句对不起能不能让你清醒，爱是快乐的事情，还能不能再一起游来游去?
我整个晚上都在和你发信息，你一定看见了，你一定是在感动。佛祖云我不入地狱谁入地狱，我不道歉谁道歉。
什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，站在你的角度去想，更叫我伤心，我该怎样地对你呢?
我向你道歉，没有征得你的同意，我暗恋你两年了。为发表示我的歉意，我送的玫瑰花请收下，如果你不介意，顺便把那个戒指也戴上。
一个傻傻的我有一颗痴痴的心，在等待你的包涵!如果你不朝气了的话能不能给我打个德律风让我表明一下，好吗?
希望你能接我的电话，有什么事，可以说，好吗?亲爱的。我等你的电话。
你是我的，谁都抢不走，我就是这么霸道，我是你的，谁都领不走，我就是这么死心。
我心中的女神：对不起!我这样做是因为我喜欢你，爱你!很想和你在一起!请再给我一次机会好吗?
对不起!不好意思!我错了!别介意!我投降了!我快顶不住了!原谅我吧!
篇13：怎么给客户写道歉信共
篇一：对客户的致歉信
致歉信
为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。
篇二：写给客户的道歉信
事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！ 你的忠实的
篇三：顾客致歉信
jadyrose
旗舰店 顾客致歉信
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！
篇四：写给客户的道歉信
事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！ 你的忠实的
篇五：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)
道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。
格式：1.称谓。
2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。
3.署名、日期。
范例：
向客户致歉
某公司：
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！ 道歉方
年 月 日
篇六：顾客致歉信
尊敬的客户您好！
当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！
为一全体员工
篇七：经典道歉信
道歉信
尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！
李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，
北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。 客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：
这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分
四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊？连个火车站路边的破招待所都不如！人家好歹还有24小时热水啊！”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪？”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。 最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。
篇八：小学作文：给她的道歉信
给她的道歉信
今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。
这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。
她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋
友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。
确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩
罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。
最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。” （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）
篇九：婉拒道歉信
亲爱的客人：
您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！
客户部 皮皮
由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。
程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：
1. 无预订客人的“婉拒”
定义：无预订的临时投宿客人。
处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2. 声称有预订客人的“婉拒”
定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。
程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。
3. 延迟入住客人的“婉拒”
定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。
程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5. 经验常识：
- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。
- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。 - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。
篇14：给小河写的一封道歉信范文
亲爱的小河：
你好!
首先，我要向你道歉，请你一定原谅我，给小河的一封道歉信。
从小我就和你结伴成了要好的朋友，无论春夏秋冬，我一有空总是在你旁边玩耍。我被你的美丽迷住了，你的水清澈透底，你的鱼成群结队，你的歌欢快动听。我和小朋友经常在水里兴高采烈地做游戏、捉鱼虾，玩得可开心了。
可是现在，你的水不仅少了，而且浑浊不堪，鱼儿也不知道跑到哪里去了。哎!别说捉鱼了，连手往水里一插再拿出来就奇臭无比。小河，你怎么变成这个样子了呢?
我将最近几年的情况认真想了想，终于明白了，原来你被人类破坏了人们在你旁边散步玩耍时，总是将饮料瓶、食品袋等不容易降解的白色垃圾扔进你的怀抱，我作为你的好朋友，只知道在你身边尽情地玩闹，却没有意识到去保护你。更让我惭愧的是，我为了一时方便和高兴，竞无知地将易拉罐、香蕉皮、花生壳扔给你。可是，你一声抱怨也没有。你的宽容，你的沉默，你的变化让我知道了自己犯下的错误，我不该这样对待你。
小河，以后我会好好爱护你，从一点一滴做起。而且，也希望每个人都要爱护我们赖以生存的环境，让我们的小河重新焕发光彩吧!
你的朋友贾玉森
20xx年12月30日
篇15：写给公司的道歉信范文
亲爱的HH的员工们：
你们好!
从20__年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过："我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌"，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。
当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。
因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求——我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。
殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉——我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。
我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好："有些事，不管做的多与少总强过没有去做。"所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。
此致
敬礼!
__
20__年_月_日
篇16：关于产品质量的道歉信
尊敬的客户:
我司新厂自20年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
20年月日
篇17：女朋友的道歉信相关范文
亲爱的：
今晚的夜空没有星星，就好像我的身边缺少了你;我不是故意让你生气的，回到我身边来，好吗?
也许是我不懂的事太多，也许是我的错，也许一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护!
我想，我犯的错误并不太大，但需要一辈子来向你解释，听听成吗?
霓虹在夜晚将天空撕裂，悔恨的泪水在眼前模糊，也许这是注定的错!亲爱的。。。我想你了。
如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。
如果你生气就直接骂我吧，千万不要对着我掉眼泪，那样的话我的心都会碎成千万片。
我的错误让我夜不能寐，在午夜向你说：“我错怪你了，没有你的原谅，我宁愿长眠此生。”
相爱使我的心变得狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。
如果把我内心的愧疚说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。
你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。
很想多陪陪你，无奈身不由己。请谅解，我爱你!
我已经不再生你的气了，像我这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅，你还在生我的气吗!
对不起!不好意思!我错了!别介意!我投降了!我快顶不住了!原谅我吧!
篇18：给妈妈的道歉信范文推荐
亲爱的妈妈:
今晚的事情实在抱歉，晚上九点多了，我还去朋友家里 到了十一点多，我回来看见的不是妈妈在看电视，而是妈妈满眼通红、流泪
我知道这是有大事发生了，便走过去坐下 妈妈哭着骂了我一顿，说我这么晚还出去，还打遍我手机里认识的人 我很惭愧，我也知道我错了但是妈妈要我说出我去了哪里,把那个人的名字通讯方法告诉她 但是我不肯，因为现在的年轻人都不喜欢父母烦着自己，更不喜欢烦着自己的朋友我知道妈妈是担心我，为我操心，但是我希望妈妈您可以对我放下心 因为我长大了，我有能力去分辨事情的好坏和做法但在父母的眼里，我始终是一个孩子 妈妈边骂着我边哭，眼睛又红又有泪水我的心好痛，我真的知道自己错了，不应该让妈妈操心。
妈妈，不要再为我操心了，我已经长大了，也有自己的私隐，希望你可以尊重。
年 月 日
篇19：怎么写喝酒说错话的道歉信
亲爱的妻子：
我昨晚喝醉酒回家，把家里闹得鸡犬不宁，实在是罪大恶极。经过这次错误，我深刻地了解到喝醉酒的危害性。
昨晚去百威夜玩，迷迷忽忽喝了好多。感觉头脑发涨要炸开了似的、提着包我就想走，朋友拉住我，说我喝醉拉，我扬扬手，说哪里有喝醉，清醒得很，不要管我。
朋友劝我太晚不回家了，但是我想到家里还有我的老婆，还是要回家来。结果朋友打的就把我送来回来，到家我就开始吐，吐得一塌糊涂、感觉好像要把肚子吐空似得，不知是喝多了难受，还是什么。
老婆，对不起啊，实在对不起。因为公司刚刚建立，需要打通的人脉实在太多了，应酬实在是少不了的。因为我喝醉害得女儿没有睡好，害得你要帮我清理赃物，害得你又要重新打扫房间。
深深表示抱歉，我保证下次一定不再这样了。
篇20：幽默道歉信2024示例
1、对不起，我只是开个玩笑，有得罪处还请多多包含啊。
2、让您虚惊了吧!刚才是我发的短信。昨晚打电话有事吗?
3、你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。
4、都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我吧!
5、年少时的无心之过，害的你这么多年的苦苦寻找，我真的很报歉!
6、很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。
7、宝贝，都是我不好让你伤心了，原谅我，相信我。空了打你电话!
8、那晚您问我的问题，我的答案是：“很抱歉，我希望后会无期!”
9、不要因为这件事情就把我全盘否定了啊，至少将我留家察看60年吧。
10、不想让你受伤，却使你更加痛苦。想让你得到幸福，却忘记了付出。
11、终于体会到了五内俱焚的痛楚，只盼落崖的感觉在嘭然落地声中结束!
12、我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!
13、我错了!去跳海被浪打回来，说明王母娘娘已经原谅我啦，你还怪我吗?
14、你真的那么讨厌我吗?没有挽回的余地吗?和我谈谈也许会有好的收获!
15、小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你，恨不得啃啃你!
16、因为你，让我感觉到DD清新的空气不在乎是否有阳光!是你，让我的世界变得美丽!
17、是我的漠不在意让那件衣服“飞”了，是我昨晚冷淡的态度让你雪上加霜。对不起!
18、是我错了，我不想失去你，不想失去一个最爱我的人，和一个我最爱的人!请原谅我!
19、穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了，能原谅我吗?
20、不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔……