寒假社会实践劳动心得（精选20篇）

中学生寒假社会实践心得范文500字

一、调查的具体目标和方法

(一) 具体目标

1.农村初中生的学习心理现状

2.当前农村初中生的学习心理特点

3.当前农村初中生的学习心理成因及对策

(二)调查方法

1.问卷调查

学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在渔峡口镇第一、第二初级中学进行，共发问卷1021份，回收有效问卷1004份，接近理想的高效样本数。

2.座谈会及个案调查

整个调查共召开了两次教师座谈会，四次学生座谈会。这些座谈会，不仅为我们提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。

二、调查结果分析

对学生问卷调查分析，以及多次教师、学生座谈结果显示，农村初中生的学习心理具有明显的时代特征。

(一)农村初中生的学习心理现状分析

1.教育价值观

调查显示，大部分农村初中生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质，10%的学生认为学习的作用是为了考中专和大学，16%的初中生没有考虑。

调查还显示，农村初中生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，农村青年的经济收入与受教育程度成正比，其中65%的学生认为高中中专 毕业生挣钱多，25%的学生认为初中毕业生挣钱多，8%的学生认为小学毕业生挣钱多，只有2%的学生认为文盲能获得较高收入。

2.学习态度

调查结果表明，67%的学生对学习的热情较高，24%的学生对学习的热情中等，9%的学生害怕学习。这与他们“考中专或大学”意识淡化是相一致的。值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学、劳技学习热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有57%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。

3.学习习需求

当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，许多教育工作者甚至把“特长”看做是“素质教育”的代名词对于这一认识的争议性，不属本文讨论的范畴 。在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，92%的学生有自己感兴趣的目标，且有52%的学生希望得到教师的指导。同时，78%的学生希望在劳技课、活动课上学到较多的、实用的农业科技知识，使之能对他们以后的工作有所帮助。

在对调查结果的整理中，我们得到了一组令教师们震惊的数据，52%的学生认为“学校老师能满足自己的学习需求”，48%的学生认为“学校老师能力有限，希望得到名师指点”。对于这一结果，也许我们对信息的有效度产生怀疑，或者强调它的地域性特点，但需要特别指出的是，“教师行为滞后”已经得到越来越多的学生的认同，并越来越严重地影响着他们的学习。

4.学习目的

调查结果表明，对于初中毕业后的打算，55%的学生选择读高中或中专，18%的学生选择就业，27%的学生还没有考虑。有读大学愿望的占37%。

初中学生对于“务农”的态度是我们调查的重要目标之一。调查结果表明，农村初中生大部分不愿意务农，其比例随年级变化，且该心态呈现出一种特殊的波动，其波动特点为：初一为69%，初二为58%，初三为72%。

(二)当前农村初中生的学习心理特点

调查显示，当前农村初中生的学习心理与以往农村的初中生的学习心理相比，有明显不同。

1.教育价值趋向多元化、务实化、功利化

自己跳出“农门”，走向城市。他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求大学教育。

初中生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。初中学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。

我们知道，由于年龄和学识的制约，初中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的初中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于：一是越来越多的中专生和大学生难以就业，从而使他们对考中专或大学失去信心;二是学术性较强的初中文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。更为严重的是，我们在教师座谈和学生家长访谈的过程中发现，由于对学生前途的失望，部分家长和教师也失去了对教育的信心，厌学情绪在受教育者和教育者身上同时滋生并蔓延，我们称这一现象为农村教育的世纪迷茫现象。不可否认，这一现象所反映的是一种消极的教育价值观。

2.学习需求的纵向多层次和横向多目标

在调查中我们发现，农村初中生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。初中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识;准备考中专的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。

3.学习目的明确，但具有主观性和不协调性

对学生的问卷调查表明，73%的学生具有明确的学习目的。但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我们发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业或在农村非农产业就业的艰难性，但有67%的学生却表示不准备在农村务农。很明显，如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外，40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功，但他们中48%的学生没准备接受高等教育，甚至不准备读高中中专，从而忽视了科学文化知识对于事业的

发展所起的基础性作用。学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明，33%的学生将准备在农村务农，但这部分学生在上劳动技术课时并不认真，平时也很少接触农业科技方面的资料。同时，37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。

三、对调查结果的思考

(一)当前农村初中生的学习心理状况成因分析

当前农村初中生的学习心理状况，其主流是积极向上的，他们正在健康地成长，同时也存在消极的一面，不容忽视。

1.市场经济发展的影响

从宏观角度看，农村初中生深深地感触到了国家经济发展的快步伐，欣喜于辉煌的经济成就。调查结果显示，98%的学生对未来充满美好的向往，其中有82%的学生对“竞争”这一市场经济的本质属性了解较深。从微观角度看，市场经济在农村的逐步深入，使农业的生产结构、生产方式不断变化，而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。农村初中生对于这些变化极为兴奋，因为他们享受到了蕴藏其中的经济利益和文化利益，使他们不愿生活在农村，且幼稚地想及早结束学业而外出打工。

2.国家高等教育改革的影响

随着高等教育的改革，将有越来越多的人获得上大学的机会，以至于部分学生对考大学信心十足。但是，我国高等教育招生和分配制度的改革，对学生的负面影响也很大。调查结果表明，26%的学生认为家庭难以负担未来读大学的高额费用而放弃考大学的愿望;52%的学生认为大学不包分配而感到前途渺茫，从而在学习上漫无目的。需要特别指出的是，由于高等教育招生和分配制度改革的影响，使部分德、才兼备的学生感到迷茫和失望，并逐渐淡化了对学习的兴趣，失去了学习的积极性。

3.农村教育全面实施素质教育的影响

素质教育是一种突出生存能力和生活能力的教育。其对于学生的积极作用，是使他们认识到了具有真才实学、一技之长的重要意义，从而要求课堂教学更多地联系生活实际和生产实践，并自发地抵触以考试为中心和片面追求升学率的教学方式。其对于学生的消极作用，是使部分学生过多地追求学习的功利性，而忽视了学术性较强的文化课程的基础性意义。

4.家庭教育的影响

当前，农村初中生中有一部分是独生子女，处于一种相对优越的生活环境中，备受家人的宠爱，他们一般表现为意志不坚强，缺乏进取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我们在接触众多的学生家长后，发现很多家长对学生的要求较低，且大多数侧重于纪律方面，而对学生提出考高中、特别是考大学要求的家长越来越少，从而在学习上对学生形成了一种内家庭松外学校紧的矛盾局面。

5.学校教育的影响

在农村教育全面实施素质教育的进程中，农村初中越来越重视特长教育和培养学生的个性。可是，由于资金和人才的制约，对于学生学习的纵向多层次和横向多目标需求无法满足，从而导致学生需求与学校教育之间的矛盾冲突。

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初出学校我什么都不懂，还想着自己好歹是个大学生，找工作的余地多了去了，但是真正敬礼才会明白自己有多么不知天高地厚。在这一个月的磨练中，我将之前自傲的想法抛去，我现在还有的学呢！

在这次的寒假实践中我并没有做什么特别重要的工作，基本上就是一些简单但是重复麻烦的事情，一天的工作看着并不是累人的，但是做下来需要长久的专注力，还要有细致的耐心，敏锐的观察力缺一不可。刚刚开始工作时，我并没有放在心上，就觉得做这点工作简直小菜一碟，但是每次上交任务时总是被挑出来的错误真的很刺眼，我才明白每一件工作都有难处和值得钻研。我这时才知道作为一名学生在学校学习是一件多么幸福的事情，但是我在这里进行社会实践也不能半途而废，这不是我的处事方式。

在接下来的实践生涯中，我开始专注于工作，不再有别的想法，找到这份工作中的规律，如何在保持质量的前提下渐渐加快速度完成任务。我从一开始工作小白到现在比之正式工作员工也不落下风，中间我退缩过，但是还是付诸更大的努力完成任务，作为我在假期中春节的礼物。在这次实践过后，我对这个月的工作进行总结，对自己有了更加深刻认识，社会实践锻炼了我，也成就了我。

在寒假中，我的实践是从开始的。当时我和我的同学们一齐去了，在一家服装厂里面做普工，每一天都要检查很多很多衣服的质量，还有就是包装工作。之后做了一个月，大家都不满意工厂里面的环境和待遇，于是我们又从回来。

回来之后，我就进了xx有限公司，在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货xx店，和张姐一齐上班，每一天我们要上班6个半小时。

可是只过了一个星期，我的业务就把我调整到了百货。我是作为新人去国贸百货的，所以一去那里我们就要理解xx公司4天的培训，那四天真的很累。培训完后还要上班，可是很充实。并且最让我高兴的是，我在培训中得了第三名，当时一共有50多个人参加培训，我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。

我在电器专柜上班，我们卖的智能吸尘扫地机，当然还有一些卧式吸尘器。

那里我想介绍一下。是我们公司自我研究生产的一款智能吸尘器，你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自我出来打扫卫生了，并且当它清洁完地面之后没电了还能自我回去找充电座充电。当然，还不只这些，如果你家里有楼梯它也不会从上头掉下来，更棒的是，它比我们人工扫地要扫得干净多了。

在那里上班的半个月里我们完成了国贸规定业绩的%，%和%，我的工资也从最初1000多块钱到最高的2900多。拿到了我出来上班的最高的工资，感觉很有成就感。当然这一切和自我的努力是分不开的。

首先，我觉得不论做什么我们都要尽力，尽管我只是一个导购。我们公司不是异常大的公司，知名度不是很高，所以刚开始的时候我们的销售业绩不好，第一个月下来只卖了x台。完成了商场业绩的%，被开了罚单。

销售不好的原因有很多，比如知名度不高啦，还有就是我的销售技巧不好。于是我会自我总结经验，让更多的客户理解我们的机器。国贸这边管理很严，我也被开了很多罚单。可是我相信我的销售本事，我对我的对班说：不就是罚单么?我卖一个最低价格的机器，提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩，可是我也在很卖力的卖机器。

其次，我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友，当然还有主管，国贸百货的李主管很喜欢我，所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友，比如你吃饭去啦，你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了，就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友，所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。

最终，我要谈谈我自我做销售的感受，虽然我是一个导购，小小的一名导购。可是很多公司的事情我也会帮忙去做，比如送货到顾客家啊，还有售后的一些服务啊。总结了一下，不论做什么事情必须要用心。并且仅有付出，才会有收获。当然，我也是这样做的，电器有限公司在销售数量我一向都是第一，我想这也是我努力的结果。

2016年寒假社会实践心得体会范文

XX年寒假社会实践心得体会范文(一)

假期来了，我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷…在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。

社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财 富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。

社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以"善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活"为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

XX年寒假社会实践心得体会范文(二)

还依稀记得《西游记》片尾曲中唱到：敢问路在何方?路在脚下……。在这几天里通过许多的网友授教让我又有了新的认识，以往的事在忙碌的节奏之下划上了完美的句号，如今再回首，看到的是一条蜿蜒曲折的路，路的尽头是我们每个人都渴望的胜利之巅。我一直在期待着有一天可以够登上山顶，一览众山小。今天终于实现了这个美好的期许，我找到了那一条通往成功的道路，就在自己的脚下!

逝去将拥有的幸福隔在了那一方曾经的帕子之后，然而这方帕子却也能够掩去在感伤时刻滴落的泪。毕竟还有曾经的拥有可以作为回忆时候的内容，于是就学会了珍惜，将它珍藏于现时现刻的拥有之中。11月流寒，在这寒冷的季节里我们踏上了重新认识及社会实践的征程，几天里，我们在经历着，感慨着，收获着，成长着，体味着。当这一切在转瞬之间悄然结束的时候，在我心中的那个浅浅的、蓝蓝的梦此刻已然成真;当这一切在不知不觉中走到尽头之时，我发觉自己竟然进入了一个绿色的秋季;当我踏上归途的那一刻，我知道又到了离别的路口，带着喜悦与感伤之情悄悄落幕。

鲁迅说：世上本没有路，只是走的人多了也便成了路，而人生之路就是我们正在行进的那条路。

学会了感恩，感谢那些在工作中帮助我的人及网上的一些好友，特要感谢的是我的领导现在的赵总。尽管有些我们并不相识，尽管和他们只是一面之缘，尽管他们只是我人生中的匆匆过客，尽管……尽管……这一切的一切都并不重要，因为对我们来说重要的是他们曾经帮助过我们。感谢曾经帮助和支持我的人，谢谢你们的指引和鼓励, 照耀了那些黑暗而漫长的路;

学会了宽容、克制、忍耐，对那些在工作中为难或者不配合我们的人。因为他们的为难和不配合使我们的工作不能够顺利的开展;因为他们的为难和不配合使得我们的情绪变得很糟糕;也因为他们的为难和不配合使得我们在心底对他们有了怨恨的情节，但是现在我却想对他们说声谢谢，是他们教会了我们如何忍耐，如何克制，如何去应对;是他们教会了我们在工作中必须有个好心情;是他们让我们明白了其实不管生活如何的艰难，世界依然是美好的;是他们让我们懂得了无论遇到什么困难和挫折，生活依旧得过下去，明天依旧会准时来临。感谢一直在工作中为难我的人，是你们掘凿出更深的痛苦，让以后的幸福填充得更为丰盈。

学会了理解，理解领导的意图。社区的工作并不复杂，但是我必须正确领会领导的意图，然后开展工作。每一次都是对自己的锻炼，每一次都是进步，每一次都是一个新的提升。

学会了待人接物，如何与人相处。人与人之间的关系一直以来都是我们所关注的热点，而人与人的相处之道也成了文人骚客笔下的常客。与人相处，是每个人一生都要面对的大问题。相互信任和理解是建立和谐人际关系的基础，与人相处所应遵循的原则也是建立在这个基础之上。社区的十天让我学会了多些倾听，让我懂得了闲谈莫论人非，静坐常思己过，让我明白了退一步海阔天空，忍一时风平浪静。播下一颗种子，收获一片希望;播下良好的行为，收获人生的精彩。

学会了奋斗、拼搏、努力，为了自己的梦想而付出辛勤的汗水。我经历了一个为自己拼搏的季节。我始终坚信一分耕耘一分收获，付出总有回报。当汗水顺着脸颊流下的那一刻我知道我已在收获了，汗水是收获是代言人，汗水过后就是那成功的喜悦。我都在努力的奋斗者，辛勤的耕耘者，只是为了心底的那个浅浅的、蓝蓝的梦!

学会了固守缘分，只为我们曾经的擦肩而过。就算前世没有过约定，今生我们都曾痴痴等，茫茫人海我们能够相遇，算不算缘分?何不把往事看淡在风尘，只为相遇那一个眼神，彼此敞开那一扇心门，风雨走过千山万水，依然那样真，只因有你们陪我走过这一程。多少旅途多少牵挂的人，多少爱会感动这一生，我们的相遇，相知，陪伴着走过风雨里程;多少故事多少想念的人，多少情会牵伴这一生，苍茫宇宙我们同在，漫漫人海我们擦肩而过，彼此的停留搀扶我们走过这一生。

时间老人悄悄的走过了半月之久，我们总惊叹为何抓不住岁月的痕迹，其实很简单，因为时光就像你手中的细沙，抓的越紧，它依旧会从之间流逝。人生又何尝不是如此，巴老曾对人生做过一句精辟的论述：“使生如夏花之绚烂，使死如秋叶之静美”。或许在巴老看来这样的人生才可称之为无悔吧，然而作为一个平凡的人，我想大概只要做到俯不愧于地，仰不愧于天就好。我一直信守着我自己的信念：生活平平淡淡才是真，简简单单才是好!

人生是什么?有的网友说人生是一幅画或色彩艳丽或暗淡无光，有说网友人生是一首歌或高潮或低潮，还有网友说人生是一次长途旅行或平坦或陡峭……在我看来人生是雨后山顶的彩虹，虽近在咫尺却又渴望不可及，虽美丽但却短暂。

正如先哲所言人生不如意事常八九，一路人生一段景，可我们却不能都为此驻足停留，这一路有太多美好的事物因此必然会错过，会放弃。人生太短暂容不得我们去挥霍，每每如此我总会安慰自己放弃是为了更好的得到。尽管处在最底最底的位置错过了花儿绽放的美丽，然而却总不会错过花瓣飘落时在风中悠扬飞舞的浪漫;错过了月亮我们总不会再错过星星;错过了鲜花我们总不会再错过小草。月亮虽美可我宁愿做一颗星星为那些迷途的孩子点一盏灯照亮他们回家的路;鲜花虽艳可我宁愿做一棵小草在春天破土而出为大地的美奉献自己的力量。月亮或星星，鲜花或小草，都凝结成一曲人生的赞歌，或激昂或低调，或高亢或深邃。

划一叶扁舟驶入历史的长河，你会看到丰富多彩的人生宏图。“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”是一种浩气，“仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人”是一种自信，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是一种奉献，“去留无意，漫望天外云卷云舒;宠辱不惊，闲看庭前花开花落”是一种豁达，“采菊东篱下，悠然现南山”是一种悠然更是脱俗……其实本无所谓人生只是人们习惯于这样叫而已。看着那没有尽头的人生之路，我陷入了深深的沉思。微风吹过，我终于从梦中醒来，其实人生的路就在脚下，只是有太多的诱惑让我们迷失了自己，看不到人生之路在何方!

我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。

首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?

其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。

再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。

总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!

但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。

由于学校领导高度重视，参训老师尽职尽责，本次活动组织有力，有条不紊，取得圆满成功。活动内容丰富，形式多样，使参训学生获益颇丰。

(一)活动准备充分细致。

此次学生校外实践基地活动，学校领导高度重视，成立了以何兆生校长为组长，政教处主任为副组长的活动领导小组，召开专门会议，研究活动方案和具体措施。主要开展了以下几方面工作：1、确定参训学生名单，按规定足额收取活动费用;2、召开初二班主任会议，落实责任，明确活动具体方案和组织要求;3、召开班长会议，布置各班文艺节目，确定通讯员名单;4、召开全体参训师生会议，进行活动组织纪律教育和安全文明教育;5、准备活动用品。

(二)活动过程组织有力。

整个活动实行军事化管理。每天活动前，各连队按时在操场集合，整队前往各活动室;活动过程中，各班主任尽职尽责，自始自终跟班活动，协助基地活动指导老师，指导学生按规程进行活动和操作，活动进行得有条不紊，富有成效，受到基地老师高度评价。在生活管理上，班主任全面指导和监管。从学生起身到就餐、就寝，严格按基地作息时间和纪律要求，集体行动，杜绝参训学生脱离集体，放任自流。宿舍管理也井然有序，学生按时整理内务，始终保持宿舍干燥整洁。

(三)活动成果丰厚殷实。

由于组织有力，纪律严明，整个活动过程严谨高效，收到良好的教育效果。丰富多彩的手工制作等实践活动，让学生们丰富了知识，开阔了视野。在活动中，学生学会了合作，增进了友谊。在实践中，培养了创新的精神和实践的能力。两天离开父母的生活，也让学生们学会了生活，培养了自理自立的生活能力，增强了集体意识和纪律观念，懂得了团结友爱、乐于助人的道理。一场自编自演精彩的文艺晚会，更让学生尽情展示了艺术才华，充分享受了生活的美好。

两天的课外实践基地活动，让同学们锻炼了能力，增强了自信，感受了欢乐，衷心感谢实践基地老师们为此付出的辛勤汗水。郭村中学的师生们将乘着实践基地创新实践的春风，在生活的大舞台上去创新，去实践，谱写出美好的人生篇章。

时间飞逝，在大学的第一个假期很快就结束了，可是我还是沉醉在自我寒假社会实践的收获中。

作为一名大学生，有着重大的历史职责和使命，而要承担起这一切，跟上时代的步伐，必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。所以在大学的第一个假期，我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“教师”的难忘的，阳光的日子。

我在一家教育机构课外辅导部做兼职教师，在这次实践中，我感受到了不一样的东西，是我之前没有接触到的东西，这对我来说，是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中，我有了更多的提高，我明白自我需要更多的提高，此刻的我已经很好的适应了学校生活，可是社会生活还是不行，我需要继续不断的努力。在实践中使自我不断地提高。

大学生寒假社会实践是促进大学生素质全面发展，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、协作精神、实践本事和社会交往本事的重要途径。

这次实践我学到的不仅仅是生活的艰辛和为人处事的态度，还有教育问题上的一些经验和原则。而这些，必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也期望在今后的学习和工作中，把学到的这些真正的做到学以致用。此刻我把这些感悟记录下来，勉励自我，也跟大家共同分享。

一：教育需用心

我们都是经历了九年义务教育后按部就班的上高中、考大学，如今自我以一个过来人得身份应对这群还处在懵懂时期的孩子时，或许更能体会到他们的心境吧。在那里，带班的大都是在校大学生。他们年轻、富有活力和活力，当然还有自我独特的教学方法和理念。

孔子讲“因材施教”，在那里，针对不一样年龄的孩子，当然需要不一样的教育方法和方式。比如说对于一二三这三个年级的小学生来讲，鼓励和奖励是他们最喜欢的方法。做的好的，适当给予相应的奖励，做的不好的，则要给予鼓励。批评是需要的，但非必要。

而对于四五六这三个年级的小朋友来说，他们虽然还小，但脑子里应经有了必须的是非观念和自我的想法。所以一块糖，一个大拇指这样的奖励对他们来说就有点幼稚了。可是，你能够奖励他们一些他们感兴趣的东西，比如一块聊聊穿越火线，一齐做个游戏，讲个他们感兴趣的故事等等。

而对于初中生，正是个性构成和发展的关键时期，所以必须要注重他们的个人感受。一味的批评无疑是他们最反感的。所以平时的教育中，既要想办法引起他们的兴趣，又要把知识传授给他们，同时还要搞好和正处于叛逆期的他们的关系。一期班下来，收获的不仅仅是他们的信任和喜爱，还有应对他们成绩时的自豪感和成就感。

一向记得最初辅导班负责人的话：必须要用心。仅有这样，才能获得家长和学生的信任，仅有这样，我们的事业才会长久和发展。当然，不仅仅是做教育需要用心，从事任何行业，都需要我们用心去做好每一件小事，仅有做好了每一件小事，才能成就大事。俗话说，细节决定成败。

仅有真正的用心注意好细节，才能将事情做好。所以说“走心”，这不仅仅是演员们演戏时的要求，也是平时的工作、学习和生活中，想要做好每一件事情的一个前提和必要条件。孔子说“有教无类"，确实一个班里总会有几个学习成绩差点的，几个学习成绩优秀的。当然，自我的亲身体会也证明，教师喜欢学习好、懂事的孩子是有道理的。

但这并不能成为我们放弃其他孩子的理由。看到成绩好的孩子取得好成绩，我们当然会高兴;但当你看到经过自我的努力，那些成绩差的小孩成绩有了提高时，心里更多的确实骄傲和自我的满足。

我们都以往经历过，所以明白小孩子会喜欢怎样样的教师，会厌恶怎样样的教师。也明白他们更容易理解哪种教育方式。所以这是我们的一个优势，也是我们应当好利用和开发的资源。时间虽然不常，但学到的东西，却不仅仅局限于教育上。相信这些人生的经历会让我在以后步入社会的道路上，给我以启迪和警醒。

二：挣钱很辛苦要学会节俭

勤俭节俭自古就是中华民族的传统美德。可是这对于从未步入社会参与劳动的我们来说，就如同对牛弹琴。对于一向以来的纯消费者而言，哪会明白赚钱的辛苦和不易。并且一向以来，还理所应当的享受着父母给予我们的一切。

但当我真正投身其中的时候，我还是体会到了赚钱的辛苦和不易，虽然这并不是多么费力的体力劳动，但每一天按时的上下课，对懒散惯了的我来讲，已经是一个不小的挑战。尤其是天冷的那几天，起床变得尤为困难，但因为肩上的职责，每次都是咬咬牙，坚持了下来。

最终，手里拿着自我辛辛苦苦赚来的红包，心里既激动又感动，觉得自我好像瞬间就长大了，懂事了，能够分担一下父母肩头的担子了。虽然工资并不多，但毕竟是融入了自我的汗水，付出了自我劳动的所得，所以拿着“沉甸甸”的红包，想着之前自我打算的花钱计划，犹豫了。还是把钱花在有用的地方，那些杂七杂八的东西终究还是没舍得花自我赚来的钱。

哲学讲实践出真知。如果不是亲身体验了一把工作的艰辛，仅仅从书上学习那些空洞的理论和说教似的东西，我不会有这么深的体会和感悟。也不会明白父母的辛苦和不易。所以我倡议大家利用课余时间尤其是大学生出去做份兼职，一来体会一下生活的艰辛，二来自我赚取一点零花钱，再者还能够积累一些工作经验，学到一些课本上我们学不到的东西。

仅有真正体验了其中的滋味，才能给一个人的心灵的触动。半个月的讲课，早睡早起的生活，既锻炼了我的意志，又让我明白了什么是职责，什么是担当。所以从此以后，节俭不应当仅仅停留在口头上，更应当实践在平时的生活中。继承先辈们的优良传统，既是对先辈的缅怀，也是我们以后能够留给后辈们的宝贵财富。

三：搞好人际关系

人际交往是伴随我们一生的一门课程，如何与人相处，如何与不一样的人相处这是我们一生都值得研究和探讨的课题。在辅导中心，我们要跟不一样年龄的小朋友和大朋友相处，还要跟其他阅历、背景不一样的教师相处，还要跟学生的家长做好及时的沟通，当然跟管理者也需要及时的交流和讨论教学中的困难和问题。

所以，这张复杂的关系网中，如何与不一样的人相处，如何搞好人际关系成为了一门学问很大的课程。首先，在与学生的相处中，因人而异成为了首要原则。有的孩子内向，有的孩子外向，有的调皮，有的内敛。

针对不一样个性的孩子，因人而异尤为重要。作为一个大哥哥一样的教师，不要摆出一副高高在上的样貌，拒人于千里之外，那样谁都不会喜欢你。相反，亲和力才是一个教师受欢迎的法宝。其次，在与学生家长的沟通和交流中，则要以足够的耐心和职责心让他们放心。家长把孩子交给教师，那是对你的信任。

同样的，你必须要做到让家长放心。针对孩子平时学习中的问题，必须要及时发现，及时沟通。当然，这种沟通并不是告状，只是为了更好的促进孩子的成长。仅有教师和家长的共同努力，共同配合，才能使孩子更加健康欢乐全面的成长。再次，是与管理者之间的交流。作为辅导中心的教师，首先要服从管理，听从安排。当然这并不是说你不能够有自我的意见和提议。

适当的时机，你也能够发表自我的提议。并且必须要做好沟通。对于平时教学中发现的问题，必须要及时的与管理者沟通，仅有这样，才有可能在事情变糟糕之前，解决掉那些能够避免的麻烦。而与其他教师之间的相处，即与同事之间的相处，也是十分重要的一点。和谐的人际关系会让你的工作更加简便、更加简单。

俗话说，三人行，必有我师。在平时的交往中，要真正做到则其善者而从之。善于看到别人的优点和长处，善于学习别人的优点和长处，这是一个人不断成长和成熟的标志。在辅导中心的一个十分受欢迎的教师身上我也学到了很多。比如，上课时，给其他教师倒杯水，教孩子们懂得感恩教师的付出，当然还有一些小方法和小窍门，虽然很小，却很受用。

人与人之间的相处是一件很奇妙的事情，虽然我们不可能做到让人人都喜欢自我，但起码掌握必须的人际交往技巧，对于改善人际关系，构建和谐人际交流网络还是十分有必要的。良好的人际关系使我们的一笔财富，不论是在大学，还是以后步入社会，这都是我们人生中不可或缺的一课。掌握必须的技巧，学会必须的方法，则能够让我们的人际关系更加和谐，从而使我们的社会更加和谐。

四：管理有方法

在大学自我是学工程管理专业的，所以在这次实践中得到的管理经验对自我专业学习有很大的作用。经过这次当教师的经历，我认为作为一个管理者，方法尤为重要。对学生的管理，你既不能像在学校那么严厉，又不能太过懒散。所以把握好一个度，显得尤为重要。但需要明确的是必须要有明确的管理方案和要求，否则将难以控制其局面。所以，管理有方法，合作更和谐。

五：自立方能自强

作为当代青年和大学生，当然还是90后，如何成长如何成才我认为第一步必须要学会自立。寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。而一味靠父母也不是我们的风格。离开父母的羽翼，自我敢于应对生活的风雨和挑战，这才是你真正步入社会所需要学会的第一步。一个人仅有真正的自立，能吃的了苦，方能成就自我。一个人如果连自我都照顾不好，何谈抱负和梦想呢自立、自信、自强是我们青年人的宝贵财富。所以即使家庭再优越，父母再有钱，如果你自身不够优秀，你也不是一个成功的人，不是一个会受人敬仰的人。

在这十几天的经历我最深切的感受就是：不论什么事仅有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生进取的影响。

这次暑假当中我感觉自己的变化很大，领悟到的东西也是非常的多，对于我而言这是很有意义的事情，作为一名大学生我对自己的以后各个方面的能力都是非常有信心的，有些事情还是应该要有自己的判断，作为一名大学生这是我应该有的态度，这次的实践我也是有在搞好自己分内的工作，虽然暑假的时间不是很长，但是我也是有了很多的进步，这让我很有感触，作为一名大学生我是缺少实践能力的，这让我还是很有压力的，通过这次的社会实践我也有一些提高，也有一些心得。

我一直都有在认真的搞好自己的本职工作，这方面我认为我是有很多进步的，和在学校不同，我在这次实践当中有认真的提高自己的工作能力，在学校的时候经常给自己的找理由，出来工作才知道，做不好就是走人，工作就是工作，和学习还是不同的，暑假期间发生了很多有意义的事情，在这个过程当中，我也发挥了很多Liu_能力，虽然有些时候还是需要搞好自己的各个方面的成绩，在这方面我还是有认清楚自己的方向，这也是需要做好准备的，虽然每天工作于我而言是比较幸苦的，但是我还是感觉自己需要做好准备，在工作的时候我不敢有疏忽，我没有放松自己，我能够清楚的意识到自己的不足，所以虚心的请教周围的同事。

过去从来没有过这样的经历，真的是感觉很好，在这方面我还是有很多进步的，我对自己有一个非常清晰的认识，大学期间我对自己有足够认知，过去很长一段时间都是这么过来的，有些事情还是需要认真去做好的，我体会到了赚钱的不容易，在这方面我是有足够的判断的，只有不断的提高自己能力，以后毕业之后才有足够的信心做好工作，在实践当中我改变了自己过去很多不好的想法，在这一点上面我是抱着一颗感激的心的，暑假的这一个多月我知道了工作不容易，和周围的同事相处的很不错，近期的工作当中我深刻的理解了出了社会是一个什么的状态。

当然这次的实践当中我也是有一些不足的地方，我的想法很多，也不是很能吃苦，只能说自己做的仅仅是合格，相对周围的同事来讲我也是做的不够好，我需要保持一个认真的态度，我会认真的去纠正不足，发挥好自己的工作能力，搞好学习，感激这次的实践经历。

实践的目的很简单，走入社会，锻炼自己，同时，减轻家庭负担，赚取较少数额的生活费。通过这次社会实践，很大程度上更深入的了解了社会以及世界，在一定程度上改变了或者说使我的价值观人生观得到了进化，从体力、精力锻炼了自己，让自己更加包容，努力的适应社会。并且实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。学会从实践中学习，从学习中实践。去面对我从未面对过的一切。

应聘时，呈上求职申请后由餐厅经理安排并进行面试及试工，面试通过后方开始训练。学习关于你工作的一些基本信息。

在工作中伙伴的沟通与理解尤为重要。

如果你做的服务行业，那么服务挂帅的服务语言以及顾客至上的态度最为重要。这对于解决与顾客的纠纷和减少投诉非常有用。

实践中可能最记忆深刻的就是员工们为客人提供的顾客至上，顾客永远第一的服务。还有就是亲切的员工关系，以及温柔的接待员广播。

实践的一个月学到不少东西，感触也很多，要为客人提供优质的服务，就要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，同时注意与其它伙伴的沟通与交流。为客人提供富有人性化的的服务，满足客人的需求，同时处理好与同事之间的关系。同时，在工作中也存在不少对于工作时间、工作环境、工作压力不满的现象。一些方面来说，正是这些问题导致了人员流动的加强，人才的流失，甚至品牌口碑的下降。建议提高员工福利，减少压力和谈话，统一标准，更宽容的对待新员工。

一个月的社会实践最深的体验就是要处理好与同事、伙伴、上级之间的关系，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到。

不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决凡事都要靠自已!因此，人会变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。同时也增强了自己的自信心，体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

同时，也锻炼了自己，增强了体力、耐力。并且考验了自己的包容心，虚心求教的决心，提高了自己厚积薄发的干劲。

可以说，社会实践对于学生，尤其是即将迈入社会的大学生，是极其重要的!

20xx年x月号晚，我回到旷别已久的家，家是我永远的港湾，无论怎样，它都能够让我停靠。

休息了几天，见了一些朋友和以前的同学，大家还是那么好玩，聚在一齐天南地北地胡侃，仿佛我们又回到了中学时代，那时有数不尽的毫无理由的欢乐。

最终和朋友同学们告别，一个人在家静静地思考，我只带了一本书回去，所以平常还是比较多时间的，于是想起了寒假实践。

以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员，感觉这些都有好有坏，主要看自我的兴趣，可是我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。

做家教让我明白教师的不容易，做送货员使我明白家私的很多知识，包括性价比、来源、组装等，而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事，很多事情并不是按自我习惯来做的，而是自我去适应制度。

可是，我总在思考，我能不能不做这些受别人管理的实践，我想自我的实践自我做主。想了几天都没想出一个好的办法，而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践，但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了，觉得再去做自我得到的东西肯定没有以前那么多了，我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获，于是委婉拒绝了商场的好意。

刚好这天晚上，我二哥三哥说年底想摆摊卖桔子，我立刻举手赞成，因为我能够和他们一齐做，这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合，立刻计划起来。

首先，我们三兄弟进行了总体计划：

1.货源调查。包括进货价、距离、质量等;

2.市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;

3.可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。

于是我们三兄弟分工合作，我负责的是市场需求分析。我上网调查了人口总数和家庭总数，得到此刻人口总数约为160多万，占汕尾总人数的70%，而我所在的xx镇人口约20多万，共3万多户。按照我们习俗(祭神、回礼、访客都要用到)，每户大概10千克桔子，这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子，摆摊批发也是差不多10万千克。

这就说明市场的需求还是没有得到满足，就像去年的桔子卖到最终都是涨价的，涨到最终3.50元斤。当前的桔子价格为2.00元斤，能够说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到，我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子，因为这样看起来好看，访客、回礼都不错，至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

经过我们几天的调查求证，我们基本上了解了整个桔子市场的状况。在二哥的调查中，我们得到：去xx镇进货比较实惠，距离也不远，质量算中上，进货价为1.35元斤，货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家，地点我们会选在人流中心的桥边。

而在时间的选取上我们有不一样意见：二哥是想早点开始卖，十二月廿一进货，廿二开始卖;我和三哥都想到适宜的时间才卖，这样省时又能集中精力对待，到廿五开始卖。经过讨论最终我们决定人民路滩点4000千克，廿二开始卖，而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。

时间最之后到十二月廿一，这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货，而我则留在家这边接应。然而，老天却下起了小雨，我想二哥他们此行应当很辛苦了，但此刻做哪行不辛苦呢。

晚上8点，我最终接到二哥的电话，于是立刻开始开车到，看见差不多变成泥人的二哥和三哥，果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。

第二天正式卖桔子，2.00元斤，可是比较少人问津，可能是因为离春节还远吧，担心到时桔子都烂掉了。可是我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意，这种比较容易做，一不讲价，二不挑拣，只要装好送上门就行。

就这样一向到廿五，我们也只卖出1000多千克，桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了，仅在人民路就有6、7家了，竞争相当激烈。

而我们另一个滩点也进货回来开始卖了，我一般都在龙仙桥这个滩点，这边仅有三两家，我们的桔子质量要好上不少，所以这边情景良好。桔子刚一回来就有很多人来买，第一天就买了500千克，这使我信心大增。

然而，最艰难的是这几天一向低温降雨，很冻，冻得大家都不想出门了，更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响，恶劣的天气大大地降低了消费者的消费进取性。大多人抱着“本来要买20千克的，这么冷了，那就随便买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的原因降低了不少。

虽然天气恶劣，但很多劳动人民还是依旧劳作，我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气，每一天要起早摸黑的赚养家糊口，为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷，这使我感觉到自我并没有想象中的那么坚忍，我要锻炼的地方还很多很多。

接下来几天都是差不多的天气，应对消费者不进取的消费心态，很多批发的卖家已经开始降价。第一天我们人民路滩点并没有一齐降价，因为二哥觉得大家最终还是要买的，不怕卖不出去。之后事实证明，这个决定是错误的，这导致我们这个滩点到最终并没有什么赚头。

一向到廿八才开始降到1.50元斤，而这时龙仙桥滩点由于竞争少，质量高已经卖得差不多了。我们研究到市场上还有很多的桔子，估计还有10万千克，于是来个大甩卖，1.40元斤成本价出售，这样到廿九还剩下1000多千克，接下来的就基本上1元一斤贱卖了，只期望这个滩点能赚回成本。到年三十那是5毛钱斤，想要就拿去吧，总算到中午卖剩200斤自我搬回家吃算了。

就这样，我的实践活动结束了。我们三兄弟核算了一下，除去成本18200元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收(包括市政局税、工商税、卫生管理税、个体税等)600元，最终我们只赚了20xx多元，而人民路的滩点差不多没赚头。

这是一次失败而双成功的尝试，因为这次很多摆滩批发的都亏了，我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战，同时准备也比较充足，但第一次做这个我们也存在不少问题：

一是时间上把握不对，如果廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最终变得很难看。二是天气问题没有研究进去，这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入，今年受去年的影响以为桔子会好卖，所以很多人都来卖这个，结果导致供大于求。

可是，总体来说，这次尝试还是很有价值的，毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易)，因为要研究很多问题，全面的计划和充分的准备才能让自我把握市场动向，不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实，商场上就是你争我夺的，任何企图逃避的人都会遭受失败，这次实践让我有了进取应对竞争的心理准备。

假期的实践不应当成为一种压力、一种负担，而是在自我的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，仅有这样才会得到提高与成长。

在大学的第一个学期快要结束之际，我深感读书寒窗苦读十几年，就是一个书呆子，除了读书就没有别的用处，吃的、花的、用的都是父母的钱，所以我决定必须要在寒假做点事情，好好的实践一下社会，积累点社会经验，也好好的锻炼一下自我，能够为以后进入社会做点准备。这是我大学里的第一个寒假，虽然远离家乡已经半年了，的确我很想回去看看自我的父母和弟弟，可是我已经不是小孩子了，我不能任性做事，回去一趟的车费也是几百，况且我要趁寒假的时候打工，因为我想用自我装的钱买一台电脑。如果能用自我打工挣得的钱给父母弟弟买一点礼物，那更是再好可是了。这样想着，我就在学校学长的帮忙下，在重庆西永保税区新浦科技公司开始了我的寒假实习工作。

转眼间，接近两个月的寒假实习工作就完了，在这两个月里，我感触颇多。我脱离了学生这个身份，带着对缤纷社会的懵懂和好奇，我期望能与以往有所不一样。在工厂的两个月里，我学习到了书本上没有的知识和如何为人处世，以及处事本事。寒假实践结束了，但我想，他对我的影响是不会结束的，毕竟是我的第一个寒假人生经历，毕竟他真的使我更成熟了。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在学校里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自我的本事，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得教师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得学校是小社会，但毕竟是小的，不是大的，没有在实践中去始终是不完整的，不真实的。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得学会去应对你从没应对过的一切。我明白很多招聘反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作本事与在校的理论学习有必须的差距。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的完美意愿，它已经不贴合现代大学生的追求，如今的大学生身在学校，心儿却更加开阔，我们期望自我尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活，为以后找工作打下基础。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大，成为学校里一道亮丽的风景。显然，大学生打工或者做兼职已成为一种势不可挡的社会潮流，当然，在綦中反应着大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

在这次到社会中去，我感受很深的一点是。在学校，理论学习的很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。可是，在工作中我发现有知识的和没知识的真的是有差距的，我们部门同是员工，一齐进厂的，高学历的很快就升到领班，甚至节节攀升到了副经理，而同副经理一齐进厂的很多都还是普通的作业员。由此我感到学历真的很重要。仅有有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，真材实料取的学历，比别人具有了更高的起点，才会有了更多知识去应付各种工作上的问题。所以我觉得学习还是很重要的。

我进的厂做的是笔记本电脑电池的组装。很幸运我被分配进了进SMT，这是SMP的一个小部门，每一天都是五点半下班，就算加班也是晚上八点半就下班。儿其他部门基本上都是十点半才下班，每一天都腰酸背痛，真的是很辛苦。之后才明白SMT的工作大概是所有工作中最简便的吧!只是工资确实好低!在工作中我开始确确实实是认真工作的，可是时间一久，人就懒散了。记得有一次我把胶给点错了，快要下班的时候要重工，在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的，当时我们领班没说什么，我真的好感激，大家也都挺好的，帮我弄，可是打扰了大家的时间，真的不好意思，当时真想找个地缝钻下去，所以无论什么时候，都要好好工作。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在后焊的日子，大家就像家人一样在，一齐吃饭，一齐工作，不开心的时候关心你，开心的时候大家一齐笑，一齐欢乐。人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和进取性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，经常是早上进厂，晚上出厂，不止到每一天的天气情景，不明白是风还是雨，也不明白是否出太阳，每一天重复同一件事，也挺无聊的，也许这就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。此刻想来，这两个月的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富。

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的本事，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

在锻炼的过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的人际交往的本事还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。虽然在实践中存在着一些问题，可是经过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自我对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

此次寒假工，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人能够没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和本事，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自我的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，可是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自我也是这么认为的，原先社会实践的作用就是让我提前明白自我的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自我，不要觉得自我是大学生就不得了，以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，仅有靠自我!可是这一切首先，是要拥有知识、本事还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、本事是根本无法在社会上立足的。

最终，很高兴能有这个打寒假工的机会，虽然只是短短的两个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自我的同时让自我认识得更多，使自我未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自我的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真期望以后能再有这样的机会，也期望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这段辛苦与汗水的日子里，我努力过，我无悔，更感到骄傲。

一转眼寒假实训就要结束的，时间真的过得好快。这一个月的实训让我们学到很多知识，回头想想实训这几天我们确实有很大的收获。感触最多的也应该是我吧，毕竟我在楼上楼下两个部门都呆过。

接触到社会后，才发现自己很弱小，这个社会是很现实的，一定要勤学好问，多与人交流，强化自己，脱颖而出。要想做好一方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验，我们就像一块干燥的海绵，需要充足的水分来滋润我们，而这水分还要靠什么自己去寻找，去争取。

在楼下画画的那段时间，我接触到了许多类型的绘画，平时或许注意过，但是从没有自己去实践过。当我们去体验的时候，就会发现，这其中的乐趣还有学问，画画也不是简简单单一笔两笔就能解决的事，画画还有一个好处，就是让人心静下来，人只有静下心来，才更容易领悟消化学到的知识。在楼上帮老师做事的那段时间，我更多的是在重复做一件事，就像那个画鸡蛋的男孩，然而，我并没有他那样的耐心，我是个不喜欢重复，不喜欢反复多一件事的人，简单来说，我不够耐心，帮老师做了四天的东西，任务很简单，但是我要一直重复一个动作，时不时还要回过来反复做这个动作，我整个人就变得很厌烦，烦躁，心也散了，想放弃，不想再继续，不过最后我还是做完了。当我和老师说我不想做的时候，老师说就一点了，做好就好了，我看到了终点，又有了前进的动力。就像跑马拉松，你没说要跑到什么时候，就说快跑，可能你一会就累了不想跑了，当你一点一点引诱，再跑十分钟就到了，再跑一百米就到了的时候，你就会有继续前进的动力了。

总的来说，无论是专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面，我的认识都在不断的加深，学到的东西也不断的在增加，有的还是在学校接触不到的东西。深刻的体会到了理论指导实践，而实践又反作用于理论的真正含义，尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。为我今后走向社会建了一个完美的起跑点。

前言

会展业作为新兴产业，被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应，优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力，提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位，越来越成为经济发展的"风向标"。在我国，会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”，与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增，成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生，一直以来，我都对会展业的发展具有极大的兴趣，已学习了多门专业课程，对会展策划与经营专业有了初步认识。因此，在实习过程中，我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去，发现了我的很多不足之处，让我系统认识了解了会展业，认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。

实习的目的和意义

会展经营与策划作为一门新兴的专业，是一门理论性和实践性都很强的学科。目前，理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活，带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识最好的应用。

通过深入实习单位，参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼，有利于使我们了解我国会展产业发展的现状，掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法，学习实际工作的基本技能，培养初步的实际工作能力和专业技能，为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。

作为一名大学生，积极将所学理论知识与社会实践相结合，有利于对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己，不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。

实习单位基本情况

一、展览场馆：济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心

1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带，展馆建筑面积15万平方米，分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区，建筑面积11万平方米，可设近3000个国际标准展位;a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米，可以搭建1000个国际标准展位，设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用，配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米，可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用，也可作为独立展区单独使用。

2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域，集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米，其中展览面积2万平方米，可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米，可同时停放150辆车;会议面积6000平方米，设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市，是举办各种展览、会议的理想场所。

二、会展公司：

1、山东丞华展览有限公司

山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团，是山东省会展行业龙头企业，拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个，曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队，以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。20__年10月通过iso9001国际质量管理认证，是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。

公司秉承十年的诚信服务态度，通过整合、借势、资本运营，举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会，并取得了斐然的业绩。

2、天一会展有限公司

天一会展有限公司隶属大众报业集团，是山东省最具实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、七届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办四届山东文化创意产业博览交易会，受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉，获得“最佳运营商”称号，连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”，连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”，实现了经济效益与社会效益的双赢。

公司目前拥有一大批会展专业人才，形成了一支高效、专业的运营团队，积累了丰富的大型展会运作经验，已成为政府、行业举办大型展会的首选合作伙伴。天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念，坚持用户需求决定一切，以责任、创新、和谐为核心价值观，不拘一格，人尽其才，努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。

实习方式和内容

此次实习为期两周，关于实习的基本概况大致如下：

4月8日，我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料，系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析，查找了许多未来发展的应对举措;其次，我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。

会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面，一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划，因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此，4月9日-10日，我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本，上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料，并结合两年来所学的会展专业的相关知识，大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。

由齐鲁晚报生活日报主办的20__年第27届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行，为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛，4月11日，我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作，主要参与门票的销售、检查和清算，偶尔帮助内部员工复印资料、送文件，为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境，对工作的基本流程不熟悉，一开始的时候，感觉还真有点不适应，而且工作效率也不高，总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手，虽然做的都是一些琐碎的小情，但是作为一个小齿轮，对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间，我接待了各种各样行行色色的人，前来观展的人数不计其数，一天下来就卖了一万多张票，虽然很累，但是却学到了很多东西，工作能力得到很大提高。工作之余，我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造，加上车展现场力度空前的优惠政策，此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景，参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”，豪车、名模倾情演绎，共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车，一座座华丽恢弘的展台，模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵，人头攒动,各种好看的好玩的，让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。

除此之外，我带着之前的问题，对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。

4月13日，我们在指导老师的领导下，开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情，我们来到了山东丞华展览有限公司，亲身去体会公司内部对展会的策划，熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右，我们到了公司，公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下，我们从一楼一直到五楼，具体参观了每个策划部门的相关工作，包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼，我们与公司领导进行了沟通交流，针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等，领导说道，公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神，注重普通话的培养，慢慢培养自己的工作能力，积累工作经验，懂的人计较的间的交流与沟通，踏踏实实的去做!最后，我们提出了比较现实的问题，如薪资、本科生与研究生的区别等，公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议，公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况：

大约一个小时之后我们结束了在公司的实习，准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的20__年第27届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上，天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况，使我们又有了新的认识。来到会展中心，不同于舜耕国际会展中心的是，这儿的车是合资品牌及自主品牌展区，虽然没有舜耕的豪华，但是依然吸引了不少参展商和参展观众，广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有，令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱，在展会服务上不够周到。

为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度，4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传，主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场，观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间，虽然有的观众不是很配合，也使自己的自尊心受到了小小的打击，但是我知道这是人生的必经过程，只有不断受挫才会有大的成功。一天下来，累到不行，总结了很多，也想了很多，对于自己以后的人生规划有了新的认识!

由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细，因此，4月15日，为了更好地进行实地考察，我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司，我看到了工作人员的忙碌，看到了他们团体合作的能力，看到了他们激烈的讨论，了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质，学到了好多我以前所没接触到的东西!

对于之前的实习，4月16日-18日，我好好地整理分析比较总结了一下。对于20__年第27届齐鲁春季汽车展示交易会，我比较了济南舜

耕国际会展中心和济南国际会展中心的不同，同时也从参展商、观展商、展会基本情况、展览面积等各方面对历年来春季车展举办的情况进行了对比。另外，对于秋季汽车展示交易会，我也与春季的展览进行了比对。除此之外，对于我所实习的山东成华会展有限公司和天一会展有限公司，我进行了深入的了解，并对各种品牌车辆进行了认知，开阔了我的眼界!

为了刚好的深入了解每个展会举办的具体情况，4月19日，我踏上了去往潍坊的旅途，准备作为参展观众，好好展览一下潍坊风筝。4月20日，我参加了风筝节的开幕式。了解到本届风筝会的重点是搞好风筝、旅游、文化、招商4大板块、16项主题活动，主题以“风筝牵线,搭建合作平台,促进文化、旅游和经贸招商发展”的办会宗旨,围绕加快推进“四个潍坊”建设,突出国际性和潍坊特色,突出推动旅游、促进招商,大力推介城市品牌。

2、展览面积：济南舜耕国际会展中心比济南国际会展中心要小;

3、场馆秩序：济南舜耕国际会展中心秩序稍微好一点，而济南国际会展中心馆内馆外秩序却有点混乱;

4、展会服务：两个展馆展会的服务工作做的都不够周到，许多地方需要改进;

展会的问题及建议

一、问题：

1、会展公司过分重视招展。随着会展经济的逐渐升温，展览公司犹如雨后春笋般蓬勃兴起，但也难免鱼龙混杂。一些急于求成的展会，根本没搞清到底有谁需要这样的展会，就摆开场子圈钱、套钱，结果导致参展商尽兴而来，败兴而归。

2、会展公司招展方式单一、落后。大部分公司主要以电话营销作为展会营销的主要手段，不利于提高工作效率和员工的工作热情。

3、会展现场服务不到位。会展公司与会展场馆、参展商由于没有事先协调好，在展会期间引发诸多问题。

4、个别展馆交易秩序混乱，有待进一步改善。

二、建议：、

1、不断加大招商力度，把工作的重点放到参观观众的组织上来。根据市场的需要，逐年增加展商的人数，以便让买家和展商人数成正比，展会规模与参观人数同步增长。

2、寻找多种方式招商，不断探索新的招商方式。从展览企业内部完善和建立自己相对招商系统和招商数据库，完善自己的网络服务体系，建立健全自己的会展招商网站，与传统的会展招商方式配合，选择有效地招商媒体和平台;

3、进一步做好参会客商的邀请工作，逐步增大到会客商数量，提高参展商的积极性;

4、坚持国际化、专业化、规范化、标准化的原则，进一步优化场馆设置，继续提高场馆设置专业化水平;

5、 进一步办好会期各项活动，不断推动展、会、赛相互结合、相互促进、相互提高的良性互动局面;

6、不断优化服务和管理水平，为客商交易创造一个良好的交易洽谈环境;

7、 进一步完善办会理念，进一步密切各方联系，进一 加强相互沟通，进一步细化运作,进一步分析和加强薄弱环节，进一步研究和完善各种预案。

总结与体会

这次认识实习让我学到了很多，一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力，学会了用工作计划来约束自己。同时，此次的实习，也让我发现了自己身上的各种不足，包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。

一、收获

1、关于专业知识，实习有利于会展理论知识的巩固，从而检验出知识的掌握程度，找出薄弱的地方，在以后的学习中不断加强。

2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系，会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾，这使的展会的组织和管理水平还比较低，会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏，从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国，会展专业人才是个很大的空缺，据介绍，至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面：把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高;从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己;从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业;在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇，这极大地增强了我学习会展策划与经营专业的信心;

3、对于到公司实习，要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度、具体流程等，要学会怎样与人相处和与人沟通，营造良好的人际关系，要学会怎样严肃认真地工作，要学会虚心，要学会以礼待人。

4、会展行业牵涉面广、涉及行业多，对于刚刚兴起的会展专业，不同的人群对其看法不同：

(1)一些会展企业的负责人一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,企业真正大量需要的是展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。

(2)学生们却抱怨，上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理;

(3)由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路改行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。

二、不足之处

1、工作中不知道怎么跟别人沟通，交流能力差;

2、专业理论知识掌握不全，不能完全与实践相结合;

3、团队协作能力差;

三、努力的方向

(一)会展工作是一项综合性很强的工作，这对我们的个人素质要求比较高，必须具备各方面能力。我们可以做到以下几个方面;

1、会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。

(三)实际工作与书本知识是有一定距离的，但是“学无止境”、“学到老、活到老”，不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

(四)对待工作绝不能马马虎虎、随便了事，要虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，不断地向他人学习，培养团队协作能力。

这次认识实习，让我体会到了会展二字背后的快乐和辛苦，让我看清自己的不足之处，使我在今后的学习中更有针对性，而不是盲目的大海捞针。同时，也让我吸取了许多工作和社会经验，锻炼了自己的能力，开阔了自己的眼界，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。在以后的学习中，我会学习——工作——再学习，发掘自己的实力，带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战!

整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。

走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。

可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等!踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了同事的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到这里，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，例如我对文件整理,电脑操作，知识应用等方面比较感兴趣，师傅就让我和他一起完成电脑操作工作。在这次的工作中，我真正学到了教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在工作时，老师就跟我说，想做这一块，激情与耐心必不可少，世界不断的在更新，而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，这就需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：文件整理,我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了.后来我又进行了反复尝试，一遍又一遍做着,自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了经验.在单位里我问师傅，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在单位的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去做一些工作.我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是爸爸给我的忠告。在这个部门的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

整个的实习过程是紧张而愉快的，我的工作态度和成效也得到了同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，不迟到、早退，严格遵守单位的各项规章制度，认真完成领导交办的工作.理想与现实，理论与实践在这几天里得以充分展现，服务团结成员，团结互助的精神使我在新的道路上有了依靠，团队的精神成功的展现，使我意识到，团队的成功就是我的成功，单位里的老前辈实热情大方,手把手地教了我很多课本上学不到的技能,使人难以忘记。劳累忙碌的几天里，我也感到了实践的快乐，同时也感到了所学知识的不足，在以后的日子里继续更加努力学习，学好专业知识，全面发展自己，在实践中长知识求发展。通过这次的实践活动，让我真正地领悟到了理论与实践相结合的重要性。

有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。当代大学生是在校园环境中长大的青年，缺少在社会舞台上磨炼意志，锻炼毅力，培养健康心理品质，增强劳动观念和志愿服务精神，找准社会位置，换位思考、认识自己社会责任和历史使命的机会。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好机会;是提升我们修身，树立服务社会的思想与意识。同叶，社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情，拉近我与社会的距离，也让自己在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们身上的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我们的人生价值才能得到体现。

这次寒假社会实践充实了我的寒假生活学习到了专业技术，更学到了专业奉献精神，为以后的工作和学习打好了基础。这就是我这次寒假的一些感受，让我学会了很多，现实和理想是有很大差距的，现实是残酷的，然而机会是青睐于有所准备的人。要改变生活就要努力学习.这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

2016年寒假社会实践心得

俗话说：“实践出真知。”其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理，也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法。因此，我认为在大学生中开展社会实践活动是非常必要的，社会实践活动既有助于大学生熟悉社会规则，为将来步入社会做准备，又有助于大学生实现自身价值，提高个人能力与自信心。所以，出于学校社会实践活动的安排和提升自身能力的需要，本人在寒假进行了为期两周的社会实践活动。

在整个社会实践活动中，首先遇到的难题就是寻找实践地点的问题。基于在社会实践中提升专业能力的最初想法，我希望能进入外贸公司进行社会实践，于是在寒假开始之时，我给自己定下一个目标：在一个星期内找到进行社会实践的地点。然后我在网上寻找出在花都范围内的外贸公司，但是让我失望的是大部分外贸公司都距离我家有大约一个小时的车程，于是我不得不放弃那些距离太远的公司，选择了另外3间距离比较近、规模比较小的外贸公司进行面试。xx年1月20日是我进行面试的第一天，在面试第一份实践的巨大压力下，前晚我失眠了，但是第二天早上我还是鼓足了勇气走进一间外贸公司进行了面试，当时为了缓解紧张的神经，我还自我安慰说，这几间公司规模比较小，面试成功的机会会比较大。但是现实去不如我所料，当我自我介绍完之后，面试人员问了我一个问题：“你英语拿了多少级的证书呢?”当时我愣了一下，脸开始红了起来，心想：“我是大一的学生，专业四级是在大二才能考的，现在我的英语相当于零级。”而且我想尽力去争取实践的机会，于是我说：“虽然我的专业能力有限，但是我会尽我的能力去学习的。”但是，在面试人员心里，证书才是王道，所以那次面试我失败了，在专业证书面前，我显得非常无力，但是我不想放弃，于是我就走进第二间外贸公司，面试人员问我：“你有没有工作经验?很多大二、大三的学生都已经有比较丰富的工作经验，如果你是我的话，你会选择谁留下来呢。”听了这番话，我知道我失败了，显然，我没有工作经验，这份工作将会是我的第一份工作。第一天面试的晚上，我很沮丧，我反思：作为一名大一的学生，我既没有英语专业证书，也没有工作经验，怎么和另外有足够专业能力和工作经验的人相比呢?当时我对自己真的没有半点信心，但是又想回来：每个人都有比拒绝的经验，每个人都是从不懂发展到懂的。于是，我不允许自己放弃。第二天，我走进了最后一间外贸公司，面试人员既没有问我专业证书方面的问题，也没有问我有没有工作经验，当时我以为自己一定能够进入这间外贸公司进行社会实践了，最后面试人员说：“你回去等消息吧。”但是我还以为过一两天我就会有好消息了，但是让我失望的是，我并没有收到任何消息。面对着最初希望的破灭，我觉得非常失望，但是我绝对不会放弃社会实践活动这个良好的提升自我的机会，于是我决定改变自己的方向，既然不能进入与专业挂钩的外贸公司进行实践，那我只能去其他公司进行实践了，或许在不同的公司，与不同的人接触，学到的是另外的一些珍贵的经验，于是，我走进了我这次社会实践的地点面试销售人员。刚面试的时候，老板的话给了我当头一棒：“我们需要的是已婚已生育、有哺育经验的妇女，至于学生，恐怕不大适合吧。”但是当时我非常渴望拥有自己的第一份工作，于是我尽力争取：“我虽然是一个学生，但是很多事情我都可以学习，而且我学习能力挺强的。”老板是一个和蔼的中年妇女，大概是被我的诚意所打动，于是答应了我：“明天开始上班，上班时间为早上9点到晚上8点，每天报酬80元。”

在整个社会实践活动中，我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。记得第一天上班的时候，第一个客人是一位购买初生婴儿衣服的中年妇女，于是我把她领到婴儿衣服区，我看见她用手掌量度衣服，大概是看看长度适不适合，后来看了看价格，我告诉他可以打8折，她就把衣服拿到收银台付款了。当时我心里暗喜：“原来销售工作没有想象中的难。”这时，老板过来说：“当客人进来的时候，你要用：‘先生或小姐，随便看看。’等有礼貌的话语来招呼他们，以展示本店真诚的服务态度，其次，专业的知识是必不可少的，比如衣服的材料，因为婴儿的皮肤是非常敏感的，所以你要想客人介绍一下衣服所含的成分，适合的年龄等，不能站在一边什么都不讲，这些你都要慢慢学会。”这时我突然沉静了下来，心想：原来是刚才那位客人不挑剔、不多问，所以我顺利完成了销售，原来作为一名销售人员，你不仅要把货物推销出去，也需要有丰富的专业知识，这样才能让客人安心购买。而专业知识的掌握，完全体现个人认真的工作态度。后来我才真的发现，就算是有丰富经验的销售人员，他们在有空的时候也经常翻阅育儿书本。所以，认真的工作态度与真诚的服务态度，是我得到的第一笔财富。

其次，我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉，销售人员都会手捧着一种奶粉，细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用;每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素，告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素，哪些现象对应地要补充那种元素;每次客人要转换其他牌子的奶粉，销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配，他们总是不厌其烦地介绍，完全体现出耐心与细心，相对于以往的总是浮躁粗心的我，我马上显得惭愧起来，在他们的影响下，我也逐渐学习他们那种耐心与细心。

这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。[莲山 课件 ]社会与学校不同，人际关系复杂得多，而且人的性格林林总总，所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里，我发觉学会做人，处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样，其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾，老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以，年长的人可能在科学知识上远远不及我们，但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的待人处事的方法。

这次社会实践让我最出乎意料的就是一次与外国人直接对话的经验，那是我进行实践的最后一天，一个外国人进来，由于其他销售人员英语水平都有限，于是我主动地上前招呼他，他说想购买玩具送给儿子，于是我把他领到玩具选购区，但是可惜的是我很难用英语即时介绍每件玩具的特点，需要时间想想才能介绍出来。所以我认为，这次实践揭露了我在学习中的一个大的缺点就是在今后的学习中，我要更加注重英语的交流能力。

由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践，再到从中学习到很多东西的整个社会实践的过程，我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中，我悟出了与专业挂钩的道理，就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识，也要了解丰富的育儿知识一样，我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识，只有这样，才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为，在大学生中开展社会实践活动是极为必要的，因为在实践活动中，学生通过观察，通过思考，往往能够学习到在学校里学习不到的道理，锻炼出学生的能力，实践自身的价值，另一方面，学生不能一味追求与专业挂钩，在与专业不挂钩的公司进行实践，往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度，将会是我人生一笔宝贵的财富。

在这个四十天的短短假期中，也是我上大学以来的第一个长假，在这之中我最有意义的经验莫过于在香乐门公司进行了我的第一次社会实践了。在这几天里有感慨有高兴，有困惑有劳累，也有许多时不时发现的小感动，几天下来，我觉得我成长了很多，对社会的初步认识也有了一个初步的印象。我想，这些日子，是不那么容易被忘怀的吧。

在之前安排工作的时候，经理给我打预防针，说工作可能会很累很辛苦，各种活都要帮忙。当时满怀信心的我想也不想就都给答应下来了。第一天来上班，由于以前完全没有对这一行的经验，一切都要从零开始。换上制服后，我看着镜子里的自己，满脸的困惑，还有忐忑，不知道我将要面对的会是什么样的工作，什么样的上司、同事与顾客。我亦步亦趋地跟着带我的姐姐，一点点学习如何收拾桌子，如何叠放碗盘，又如何将餐具车送进后厨等等等等，这其中囊括了许多细节上的问题。原来这看似没有什么技术含量的工作也是有自己的规则的，碗盘怎么叠放才能最大程度低装满餐具车从而减少费力的推送餐具车次数;照怎样的次序收拾桌子最快;如何达到顾客的要求、解决他们提出的问题等等。上了一个中午的班我才把这些全都大致了解并熟悉起来。细节上，由于这份工作主要是有关餐饮，所以保持卫生是最重要的。连给顾客端一小碟酱料、送一条小汤匙什么的都得用餐盘端着送上而不应直接用手取。中午和下午的人流量是一天里最多的，这样一天下来是会有点累，但是收获颇多。

在我十几年的人生中从来充当的都是顾客和消费者的角色，完全没有体会过作为服务人员的辛苦，也不知道他们如何高效率地把我们用餐的环境保持得干净整洁，用什么样的心态去为顾客服务。同时作为香乐门临时的一员，我不仅第一次了解了厨房的流程，也对如何融入一个陌生的环境有了自己的收获与体会。首先要向人们介绍自己，同时记住他们的名字，在与人相处的时候多一点微笑，不仅能为自己赢得好评，或许还能改善他人的心情。在这一天里学到的确实有很多!

在接下来的几天里对于工作我基本上都上手了，与同事们的相处也越来越融洽，很多时候会有人帮助我，把稍重的活儿留给自己而把轻松的留给我。我却不知道怎么感谢她们，只好报以微笑和一声声“谢谢”。在这几天里还有一次难忘的经历——我人生中第一次送外卖。那天中午店里接到一笔挺大的订单，外卖员一个人送不过来于是经理让我去帮忙。送餐的地点是附近的一家酒店。到了门口外卖员却让我等在外面他自己送进去，我不解。后来他解释说有的时候有些顾客会故意为难外卖员，他怕我被为难所以他自己送进去了。听了这番话沉默了，脑子里翻涌着一些什么，感谢，与感慨。这就是这个现实的被称之为“社会”的地方中不那么光明的小角落吧，从前我生活的世界不外乎学校和家，身边的人除了家人朋友就是同学，所受的委屈顶多就是在什么地方被流言所伤，可是那些日子有朋友的支撑，可以把人骂得狗血淋头鸡飞狗跳。可是将来呢?要出来面对这个海洋般的社会的，是我一个人，周围的人全都摸不透看不清，还会有人帮我，维护我，怕我受到伤害吗?当我意识到终有一天，我将走出象牙塔，脱离了家和朋友的保护圈，要独自去面对这个光明与黑暗并存的混乱的漩涡般的社会，要在这股浪潮里沉浮，突然袭来一阵心慌。

不知不觉地，工作到了最后一天，心里是高兴的，可也有些不舍。不知道下次回来，这些同事们还在不在，或者这辈子我们就只相会这一次了。下班后的第二天，我拿表格来给经理盖章写评语，经理绞尽脑汁认真的样子挺喜感的。没想到的是在相隔的这短短一天，有个姐姐说已经开始想念我了。我自是舍不得的，这段经历深深印刻在我的履历中，是不会那么容易被忘记的。

在这几天里，我了解了服务人员的辛苦，锻炼了人际交往能力，增加了自己的社会阅历。不足之处在于，这次的实践与我的专业不太对口。下次我要努力找一份和所学专业对口的实践项目。

最后，说一下经理给我的评价——该同学在本店实习期间，工作主动、踏实、肯干，带人诚恳，能够服从指挥、团结同时，不怕苦、不怕累，并能灵活运用自己的知识解决中作中遇到的实际困难，在实习奇景得到领导和同事们的一致好评。我的第一次社会实践落幕了!

寒假渐行渐远，在经历了社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信。我认为社会实践是一笔财富，社会实践是一种动力，社会实践是体味人生的“百味筒”，社会实践是验证自己实力的“试金石”。

社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获。有付出就一定有收获。在此次社会实践中我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待顾客，如何介绍自己的产品，如何回答并解决顾客所提的问题，等等。这使我更好的处理同学与室友之间的关系，不仅如此，这还让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活。其实社会实践这一过程本身就是一笔财富。

社会实践是一种动力。今年寒假，我在家乡的一家电子厂作焊接工（锡焊）。一方面可能是焊接本身技术含量不高，另一方面是农村劳动力富余，导致价值尤其的低，一件只有九毛五，有200根，要做40~45分钟。在自己工作的过程中，自己亲自体验的过程中，使我深沉的理解了父母为什么屡次叮嘱我要好好学习，为什么每次看到父母他们都是那样的憔悴、那样的疲劳。这不仅不会让我变得悲观，反而只会让我更加自信、更加努力的学习并要学好。

社会实践是体味人生的“百味筒”。它我深刻体味了一下生活的酸甜苦咸。我再次应聘上，虽然通过了，但这次应聘并不像第一次那样的顺利，而是在面临诸次考验中才晋级“决赛”的。第一次我和几位校友顺利通过。是骡子是马，溜溜就知道。在元旦前的周末就挑了几个去实践实践。个人简历打电话叫我去，我因有事没去。结果这些导购们不够格，重新再来。我和xx学院的一位同学处于待定人选，后来与新增的几十号人为三个买场的七个名额竞争。

当时我很是害怕，准备选择退出竞争，因为希望太渺茫，但我对自己说再坚持一下，在结果没出来之前决不能退缩。正如《亮剑》中所说的——狭路相逢勇者胜。最终以敢于表现且表现出色顺利通过。应聘路上的坎坎坷坷，为我以后步入社会将面临的现实作好心理准备，是自己到时候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

社会实践是验证实力的“试金石”，是走出校门融入社会的大舞台。我才真正体验到自身知识的欠缺、能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在社会实践中，我清楚的看到我所需要学的东西还很多，我要虚心向前辈、同行请教，不断的充实自己、壮大自己。

过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致生活和工作找不到自我的平衡点，错失不少成功机遇。经过这几次社会实践，让我深刻认识到这一点的确没错。每一次人际的交往事实上都是为我们自己积累人生阅历，可以说没有好的沟通能力，再好的才华也会被埋没在沉寂的阴影下。对工作的热情，对任务的投入态度都决定了我们在前辈眼中被信任的程度。

总之，在这些社会实践中我学会了很多东西，给予了很多启发，但社会实践也只是一个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大贡献。

最新大学生寒假社会实践心得体会

最新大学生寒假社会实践心得体会

我在酷寒中迎来了作为大学生的第二个寒假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了乐清市岭底乡，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

今年的寒假是我进入大学的第一个寒假，所以我很期待，其实我们早就迫切的等着这个寒假的到来，大学的假期与以往我们高中的假期有些不同，因为进了大学就相当我们初步迈进了理智的大门，稚嫩的我们成长了一点，成熟了一点，做事情也稳重了一点，所以我们要考虑更多的不是怎样去玩才能让我们的假期过得更加的有趣味，而是计划着怎样让我们的假期过得更加的充实而富有意义，比如参加一些社会实践活动。

这个寒假我就去参加了手机销售这个社会实践活动，参加这次社会实践活动来源于一次很偶然的机会，因为每一个行业需要的都是有经验者，而销售行业最注重的就是销售经验，而我却从来都没有做过销售这一行的工作，按照这个道理来说我是不可能被雇佣的，然而因为是寒假又接近过年，很多在外打工的人员都回家过年去了，而我却想趁这个机会找份兼职来锻炼锻炼自己，碰巧我有一位叔叔在国美从事手机销售工作，担任主管，说因为有员工回家过年，而接近过年时生意最忙，店面人手缺少，问我是否愿意去试试，我当然乐此不疲，因为我终于可以抓住这次机会来锻炼一下自己了，于是从2 1号到30号，我进行了为期不长的10天销售手机的工作，销售手机开始我要了解有关手机的一些性能，于是工作前我要背熟发给我的销售手机的相关资料，21号我便开始进行我人生第一次销售工作啦，我工作的时间是早上8：30到下午6:30，用为工作地点离我住的地方比较远，所以每天早上我便早早的起床吃早餐然后坐公车到上班地点，这个时间段坐公车去上班的人是最多的，所以每天我都是挤着上车去然后又挤着下车来，这对于平时爱睡懒觉并舒服惯得我来说，真的有点难以适应，也尝到了工作的艰辛，赚钱的不易。

“销售工作每天都要笑脸迎人，不管你今天遇到些什么不开心的事，都不能愁着脸，”上班的第一天主管就对我说，“要笑着这样才会让人觉得你这人较亲近易交谈，这样才会有更多的人去买你的手机，”因为第一天上班，没有什么经验，一天下来也没卖出多少部手机，然而于我在一起工作的同事却买了好几部手机，他20xx年中学毕业后就出来开始从事手机销售工作一直到现在，所以他销售经验十分丰富与顾客说起话来滔滔不绝，口才非常之棒，然而我平时在学校也参加一些社团活动，也善与人交谈，但是当自己真的同外面的人交谈时却发现并不是那么容易，我想这就是校内与校外的区别，在校内接触的人少，人际圈小，而校外接触的人多，人际圈大，这样比起来当然是区别很大的，于是接下来的几天我便学着我同事这般，虽然口才好不是学一天两天就可以了的，但也有了一点点的进步，手机虽然买出去的个数也比不上我同事，但是与前几天相比也稍有了些进步，我也为自己的进步而感到高兴，因为终于达到了锻炼自己的目的，虽然在销售的过程中也会遇到一些难解决的事，比如有些顾客买手机后发现手机有点小问题，如果是碰到性情好的他会愿意和你协商，若是遇到不好的则会说出一些不中听的话，或是要求找经理来说理，不论怎么说还是吵着要赔偿什么的。这时不论自己有多委屈，但是都不能表现出来，还是要笑着边解释边道歉，对于卖家来说，顾客就是上帝啊!后来的几天，慢慢的也就熟悉并习惯了这种工作生活，与顾客说起话来也能猜出顾客的几分心思，是不是真想买这部手机，然后再和他谈谈价格，这样一来10天工作一眨眼就过去了，这10天的工作虽然有点累，但是让我觉得过得很充实，也学会了很有价值的东西，30号晚上6:30我也就结束了这短短的一次社会实践工作。

通过这次的社会实践我深深地体会到这么几点了，一：成长在温室中的我们在美好的校园内学习生活，很少走出社会体验不到社会的路有多难走，工作是多么的艰辛;赚钱是多么的不易，所以我们要多走出社会，多参加一些社会实践工作，这样我们才学会去珍惜，二：每一分工作都需要经验，而且要善于别人沟通，因为别人都需要的是人才。三：在工作中，我们可以慢慢的学到很多宝贵的东西，一些是从身边的同事学到的，一些事从顾客身上学来的，这些知识有很多是我们在学校中学不到的，但对我们今后的工作生活都很重要。所以我们要多走出社会，多做一些社会实践工作，我们生活在一个快速发展的时代，社会竞争激烈，我们在学校中除了学习理论知识，还要把自己所学的知识运用到实际中去，参加社会实践，在实践中学习，在学习中实践，在社会实践中拓展自己的知识面，扩大社会的接触面，增强自己在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便以后能够真正的融入社会，能够更加适应国内外经济形势的变化，不断在实践中，学习我们在学校中学不到的一些东西，不断从各方面来武装自己，使自己在今后的竞争中立于不败之地。

所以参加社会实践是一个大学生学习生活的必须之旅。

寒假社会实践报告 三下乡活动感悟

偶然的一次机会，今年寒假我参加了几个高中同学们（现就读于某某大学）的下乡活动。这次活动的主要任务是采访桂林市秀峰区矮山塘村村支书廖德旺。这个拗口的地名让我心里充满了疑问：这个村不会人如其名吧？也许就是一个穷山恶水的地方，这个村支书到底有什么能耐？又能把它建设成什么样的呢？带着疑问，带着在网上查到的资料，1月29日，我们踏上了去矮山塘村的路。

然而，就在采访的短短的几天里，我的内心受到了极大的震撼与感动，收获了很多。这一切，缘于我们的采访对象——桂林市秀峰区假山街道矮山塘村的村支书廖德旺。是他，让我真正地明白了鲁迅先生口中的“孺子牛”的确切含义。

抵达桂林的第二天早上联系人杨哥把我们载去矮山塘村，一路上，桂林的山水从我的眼前掠过，赏心悦目。道路平整干净，垃圾桶和绿化反映了一个地方的文明程度，从那整齐排列的垃圾桶和绿化带我心中不禁感慨：桂林不愧是旅游城。不一会杨哥说：“到了！”我往外一看，矮山塘村里还是干净平整的水泥道路，路上没有看到一片垃圾，旁边是一排整齐的3层楼房，这里没有泥泞的乡村小道，没有错落有致的房屋，怎么可能是村？我仿佛来到了“村里的城”，又一次带着疑问，我们见到了廖德旺书记。

初见廖书记，他给我们的印象是一位淳朴真挚的农民大伯。一见到我们，书记和我们热情的握手，他穿着朴素的白色衬衫，黑色西裤，堆满笑容的脸上掩盖不了操劳。在与我们的交谈中，让我印象最深刻的是他说的一句话：“我为老百姓做这些事，是因为我在这个位置上，就应该做这些事，对得起自己的良心。”“良心”二字如果是别人提起来会觉得似乎有点敷衍，但当了解村支书后，就会觉得，“良心”是他做事的遵循道德标准，是他30多年来为建设好矮山塘村的信念和感激村民信任的情感统一没有过多的客套，在了解我们的来意之后，他就开始像唠家常般地跟我们聊起他的工作。然而，我们确在他云淡风轻的话语中洞悉到了他十年村官之路的风风雨雨之艰辛。

整个谈话过程中，他给我们讲了很多他认为无论如何也要做的、对得起自己良心的事。新农村建设的蓝图画得好，但实际做起来就被很多问题给难倒，资金问题是阻碍矮山塘发展的最大问题。几十年来，村里每有问题，廖书记事必躬亲。1978年时为了解决村里的饮水问题，他为了争取上级的支持，一天好几趟不怨其烦地找上级领导，打井项目确立后又和工程商坎价钱。这种坚持不懈地为人民谋利益的事例数之不尽，他用行动取得了村民的信任。还有不辞辛苦地建新村，不遗余力地搞好乡村文明，兴建城乡清洁工程，不仅做好党员思想上的带头作用，还在带领村民致富上勇于甘当第一个吃螃蟹的人。他具有长远的眼光，知道要发展矮山塘，一定要自力更生，要充分利用自己的优势，让村民富裕起来。于是，他常年在政府部门，土地管理部门，财政部门等到处奔走，为的是给商家搞好投资环境，到处招商引资，给村名带来了很多致富的机会。

在村民利益面前，他勇敢寻求，坚硬如铁，步步紧逼。在谈到他为解决村民的田地灌溉问题，多次闯进市长办公室之时，我被他深深地感动了。也许，如果你不是无权无势的农民，没有到政府等部门单位办过事，酬过钱。你就没办法体会到农民想要筹集一点款项来办点事的艰难。也许，到处都得吃闭门羹。而廖书记硬是多次要闯市长办公室。再被保安拦下来后还是继续往里闯。最后，市长知道后被他给感动了，听了事情的来龙去脉后觉得事情确实很紧急，就向上级申请，给他拨了建蓄水池的款。一个村子的田的灌溉总算有着落了。当我们问道“在您受尽拒绝，已经没有什么面子可言的时候是什么支撑着您？”他只回答了我们一句简单却掷地有声的话“作为村支书，我不给农民出头，农民就只能靠天吃饭了。没有钱建水池，整个村子的田就完了，农民不容易的。”

在村民面前，他亲切贴心，急群众之所急。在谈到新农村建设的时候，他脸上浮起了一丝自豪，因为他为燕子岩村的农民建了一个新村，他说，这是他一辈子做的最光荣的事。我想，那整个村的村民都会记得是廖支书给他们建的新家。

他目光长远，心有大爱。为了带动村里的经济发展，他千方百计地引进企业。又竭尽全力地为企业排除障碍。企业一有难处，他就会四处奔波帮助解决。正因为这样，当地企业都非常感激他。是他，用他的人格魅力和实际行动留住了企业，而那些企业也乐意带富村民，为村里的公益事业捐款捐物。我想，如果不是一个具有高尚精神、大公无私的人，就没办法影响他周边的那么多人。

他有勇有谋，巧施妙计消除当地赌博现象；他心思细腻，体察民情；他雷厉风行，果敢高效……他总是有那么多地方让人钦佩不已，肃然起敬。然而，如此优秀的一个人，却不愿意被人评优、夸赞。他说，那些东西都是些累赘，听多了会阻碍人的步伐。你做了多少事，做得怎么样老百姓心里是有数的。直到我们临走前，他还千万嘱咐我们关于他的不要写太多，替他宣传下他们村，引进更多的企业，农民的日子就好过一点。

值得一提的是采访当天中午我们一起去一个小饭馆吃饭，一进门，那里的服务员就认出他来，他还跟那服务员开起玩笑啦，一点也没有村官的架子。他告诉我们，村里的人他每个人情况都非常的清楚，只有对村民有了足够的了解，才能在实实在在地为他们办事。

直到现在，我还能清楚地记得那个瘦黑的身影，那张质朴而实在的脸。没有为官的架子，没有一点官腔，甚至很少呆在办公室里，因为他要下到田间地头、农民家里去看有没有能帮上忙的。他用他事实在在的行动践行着一个村官的责任与诺言。他让我想起了最近被编成电影

搬上荧幕的全国劳模普兴发的事迹。同样是村官，同样是为人民服务，他们真正地做到了“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。在如今官场上部分官员以权谋私，贪赃枉法最终纷纷落马的情况下，他们做到了清正廉洁。他们，都是值得人民感激与歌颂的，他们，真正地配得上“儒子牛”的称呼！

2017年大学生寒假社会实践心得体会

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为 用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够，致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。

因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作，优势互补，进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣传自己的品牌，弥补客流量的不足。通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展，我进行详细的安排策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。

2月18日阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣，他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中，调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论： 目前，上海市30%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占38.2%，而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失，对计算机各组成部件的进一步熟悉，我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在学生群体中有一个不好的现象，就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等，而真正用来学习的不到30%。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6%的人更关注价格，有29.8%的人更关注适用性，另外的19.6%的人更关注性能。

4、在调查中，很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。

5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。

后 序

岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作，见识了js (奸商)们的伪善面孔和狡诈手段，接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来”的深意。