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物业保安岗位职责及工作内容(合集20篇)

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物业经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 314 字

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1、根据公司战略发展要求,按公司要求制定和实施年度经营目标,全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;

2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务,杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理,保证设施设备的正常运行;

4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;

5、对工程管理所有费用支出负责,审批费用使用的合理性、规范性并负责全程督导;

6、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;

7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案;

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篇1:安保人员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:保安,全文共 867 字

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安保人员岗位职责说明

安保人员是保护单位或企业人身财产安全的工作人员。以下是第一范文网小编为大家精心整理的安保人员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

安保人员岗位职责有哪些

一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况,掌握各有关部门的电话号码,发现问题及时通话。

二、准时交接班, 认真检查交班前的情况,以便分清责任,做到上班不离岗,保证不空岗。

三、看好大门,要做到车辆进出随时开关,保证24小时门卫不离人。

四、看好办公楼的重点部位,勤巡逻,勤检查,不准非值班人员进入财会室,微机室,档案室等。

五、对外来车辆的车型,车号,颜色,进出时间和进出所运物品进行查看和登记。

六、对外来人要做到详细观察其举动行为,发现可疑情况要及时向有关领导报告。

七、在岗时间不准喝酒睡觉,不准办私事和外出,有事请假,批准后方可离岗。

八、熟悉职责范围,明确责任,明确看管部位及重点,掌握安全常识,熟悉火警盗警电话,发现问题积极提供可靠线索。

九、完成领导交办的其他工作。

安保人员岗位职责说明

1、健全安全保卫制度,负责进厂人员的证件检查、临时人厂人员的入厂检查或检查登记,以及对上述人员禁带烟火进厂的安全检查。

2、责关键要害部门安全生产保卫工作。

3、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批。

4、负责交通事故的调查、处理、上报并及时报告本单位安全部门。

5、会同车辆管理部门进行交通安全管理监督,参加有关上报事故的调查处理。

6、负责各类重大事故的现场保卫工作。

7、参加安全检查,组织好主管业务范围内的安全保卫检查工作。

安保人员岗位职责

一、热爱本职工作,认真履行职责,在紧急关头,英勇顽强,不怕牺牲,努力完成本职工作。

二、担负本单位重要目标的安全守卫,重要物品的武装押运,做好“四防”工作,维护内部治安秩序。

三、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。

四、对突发案件事故或其它紧急情况,立即报告上级,并做出应急处置。

五、遵守国家法律和各项规章制度,爱护武器装备和公共财物,保守国家秘密。

六、严格训练和学习科学文化知识,不断提高整体素质。

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篇2:物业保安职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,保安,全文共 227 字

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1、以良好的精神状态,规范的言行、礼仪展示于客户面前,开展微笑服务;

2、做好岗位区域内的安全保卫及防火、防盗工作,及时发现隐患上报;

3、 熟悉项目的主要人员,负责对外来人员进行询查、登记、引导工作;

4、 负责值班区域环境卫生监管,及时制止违规及不文明行为;

5、 负责监管客户及装修公司搬运物品使用电梯的情况,,并引导客户及装修工人按指定卸货区装卸。

6、负责岗位区域内的设施设备管理和报修,确保运行情况正常;

7、 负责核查外出物品与《物品放行条》是否相符。

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篇3:物业经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 336 字

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1、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理,完成公司下达的年度工作目标。

2、负责督促物管部各项工作计划实施,做好工作的承上启下。

3、协助物业经理做好物管部的人员管理和工作安排,制定工作标准和落实岗位责任,指导及监督本部门人员日常工作及表现,并对其工作进行绩效考评。

4、参与制定、修订物管部各项管理制度并监督执行情况。

5、协助物业经理做好各类建筑物及配套设施维保工作,建立健全相关台账及各项工作记录;

6、协助物业经理做好有关服务合同及相关供方的评估和控制,确保其提供质优价廉的高质量服务。

7、负责物管部门日常通知、通告、书函的撰写,组织安排有关会议,做好会议通知和会议记录。

8、配合公司其他部门做好市场安全、大型活动、相关检查等工作;

9、完成上级领导临时交办的其他工作事项。

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篇4:物业保安职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,保安,全文共 269 字

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1.执行政府安全保卫方针、政策及法规,建立、健全各项安保工作制度,对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;

2.负责保安部日常工作安排,合理调配人员,制定工作计划及月度年度报告,按时完成各项报告及报表的整理与编制,配合公司做好招投工作;

3. 完成负责片区所有消防设施的安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;

4.维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;

5.定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;

6.对日常工作提出合理化意见或建议;

7. 负责突发事件应急处理保障,积极配合完成上级领导安排的工作。

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篇5:物业经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 221 字

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1、负责管理商场商铺装修进场,验收,撤场工作。

2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;

5、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

6、负责部门员工的激励、考核、培训;

7、完成上级交办的其他工作。

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篇6:物业保安职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,保安,全文共 230 字

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1、物业保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,

2、具有为大厦全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人;

3、掌握物业保安的服务技巧,在服务中真正体现"敬客、敏捷、周到"的物业保安服务风格;

4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保大厦安全;

5、在大厦范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;

6、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区等;

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篇7:物业保安职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,保安,全文共 213 字

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1.切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;

2.监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;

3.大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;

4.外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;

5.负责外来闲杂人员盘查、大厦内治安事件处理、突发事件处理工作;

6.直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。

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篇8:物业经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 500 字

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职责:

1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,制定物业上全体人员的工作职责,并监督执行,对全员进行考核及日常管理;

2、制定各项费用的标准,保证合理、合规;

3、经常巡视管理区内外各场所,及时发现问题,积极解决问题;

4、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,对保安、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等提供服务;

5、对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

6、负责与当地政府相关部门、大客户(租户)保持沟通,确保有良好的公共关系。提高业务技能保护自身安全;

7、负责日常各类租户报修接待,及租户投诉处理工作;负责管辖楼宇的物业费、水电费等各项费用的催缴;负责办理各类日常业务,如车位的办理、物业的交接、租户装修的审核及监督等;

8、完成领导交办的临时性工作。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,物业管理、行政管理相关专业;

2、有五年以上相关工作经验,工作热情积极、耐心;

3、较强的分析、解决问题能力,思路清晰,思考问题细致、周全;

4、优秀的外联能力,具有很强的人际沟通、协调、组织能力,责任心强;

5、 熟练使用各类办公软件。

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篇9:物业经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 416 字

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1.1负责每月至少一次对直管项目设备设施维护保养情况进行品质检查,提出指导意见,并跟进其项目整改落实;

1.2 负责审批项目设备服务分包方(空调水处理、生活水处理、空调维保、电梯维保、音响设备、锅炉维修保养)月度服务评估报告;

1.3负责项目电梯运行、保养及故障情况进行总结,每月形成建筑物及设施设备月度运行报告,并对服务分包方的维保情况进行综合评估;

1.4负责对项目消防设施设备进行检测,对项目风险(危险品)进行排查,组织项目计量器具检测和对各项目房屋本体防雷接地的年度检测;

1.5负责审批项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划;

1.6对各项目零星工程(工程类)的验收,及核查违章装修管理资料的完整性、规范性;

1.7参与工程类标准化建设工作;

1.8负责组织工程班组长的集训、新员工培训、组织技术人员参加行业技能大赛或技术比武,及按月落实专业线条培训工作,并检查项目培训落实情况;

1.9负责项目工程类投诉管理,包括调查、上报及回复审核。

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篇10:物业经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 253 字

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1. 熟悉并了解客户服务流程及客户管理;

2. 领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

3. 执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

4. 制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

5. 妥善处理一切紧急及突发事件;

6. 负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7. 负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。重要活动;

6、负责项目内部日常事务的全面管理,处理项目公司危机事件,保障项目正常运作。

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篇11:物业经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 213 字

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1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理

4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。

5、负责整体广场内、外场保洁管理。

6、按集团要求组织消防演练和演习。

7、广场装修现场安全检查。

8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

9、部门各班组员工的技能与业务的培训,

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篇12:物业经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 362 字

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职责:

1、物业管理的前期运作及后期管理;

2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;

3、拟定标准化管理程序,并持续的进行修正与改进;

4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;

5、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。

任职条件:

1、 28-45岁以下,大专以上学历,3-5年以上物业相关工作经历;

2、熟悉物业管理运作程序,了解行业法规和要求,具备综合组织协调能力及处理突发事件的能力;

3、具备较强的组织、策划及协调能力,擅长做好各项预防措施;

4、写作基础扎实、语言表达良好,社会经验丰富;

5、对工作认真负责,积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;

6、持物业经理上岗证,5年以上同等岗位工作经验,良好的团队氛围组建能力;

7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用:具有物业管理软件的应用经验更佳。

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篇13:2024年物业经理具体的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 302 字

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1、做好商场各项物业管理工作。

2、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,做好安全工作。

3、负责水、电、气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),能够合理安排节能减耗工作,及时处理好各项日常维修工作。

4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

5、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。

6、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。

7、定期检查安全措施,消除安全隐患。

8、能够处理基建、公区装修、商户装修间的图纸、工序、材料等问题。

9、后期负责商场的停车管理。

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篇14:物业经理的主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 332 字

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职责:

1、检查监督物业服务中心各部门工作质量,对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

4、组织物业服务中心周检,统计检查中发现的问题,监督各部门整改落实情况。

5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

6、积极完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

2、具备5年以上物业管理工作经验,1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

3、熟悉ISO质量管理体系,熟悉政府有关物业管理的法律法规;

4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件,有较好的文字撰写能力。

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篇15:物业保安职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,保安,全文共 202 字

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1、根据保安相关规定,负责做好放火、防盗、防事故等工作,保障公司利益;

2、严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦,维护公司的治安秩序;

3、负责做好公司信件的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;

4、及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告;

5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象;

6、完成领导安排的其它临时性任务;

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篇16:2024年物业经理具体的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 414 字

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1、按照集团要求,对所属的基础物业管理(保安、保洁、绿化、设施维护等)工作进行分配、标准化管理并定时进行巡检,配合并落实总部条线管理的各项要求;

2、对项目的团队搭建,对所属物业各条线的工作负责指导、纠偏,对所属下属技术及能力方面给与支持并进行考核;

3、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;

4、对公司的工作进行有效合理安排,规范化管理的具体推行,提升企业管理水平;

5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠 费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;

6、对外沟通联系,及时联系消防、安监、派出所、房管局等设计物业管理的政府部门,有效处理工作中出现的问题;

7、组织落实和政府政策对口部门沟通,及时了解政府政策底线,对接园区企业,为企业的生产提供人员招聘、安全生产、税收政策、人才计划等信息;

8、带领所属项目的同事进行学习培训,有效解决客户诉求,和客户建立和谐的服务机制,不断努力提升园区的运营水平。

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篇17:物业经理的主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 529 字

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岗位职责:

1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、 制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保年度目标的达成。

3、 独立运营物业管理团队,公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、 全面统筹商场环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理,并对外包项目进行质量管控。

5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

任职资格:

1、全日制大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业;

2、三年以上相同岗位管理经验,有大型商业综合体和购物中心物业管理经验者优先考虑;

3、从事过物业项目管理2年以上,具有项目前期介入、招投标、承接查验、交楼入伙等工作经验;

4、熟悉物业管理行业法律法规,熟悉ISO管理体系或物业标准化管理,持有物业管理师、物业经理上岗证等证件;

5、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;

6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识。

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篇18:物业总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 520 字

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1.执行地产项目开发公司的决议,全面实施地产项目开发公司的经营方针,全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。

2.拟订物业分公司经营计划、经营目标,组织公司各方面的力量,实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标,推行行之有效的经济责任制,保证各项工作任务和经营指标的完成。

3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案,拟订公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。

4.培训、督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体综合素质。

5.拟订物业分公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

6.拟订物业分公司年度财务预决算方案,审核财务报表,在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支,合理控制费用支出,健全内部监控制度,合理、合法运用资金,提高公司增收节支的能力。

7.注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争能力。

8.组织推行全面质量管理体系,按国家优秀示范小区标准提供服务,提高物业管理质量水平和服务水平。

9.树立安全意识,健全消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。

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篇19:2024年物业经理具体的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 394 字

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职责:

1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

2、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

7、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证;

2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施。

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篇20:物业客服岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,客服,全文共 290 字

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•负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

•负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;

•负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;

•负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;

•负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

•负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;

•对辖区内举行的各种活动进行现场管理;

•对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

•负责用户进出货物的监督管理;

•执行公司的各项管理规章制度。

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