文化室效果图精品20篇

一、城乡居民养老保险工作

201x年主要做好以下几点：

1、扩大群众的知情度，加以宣传，完成201x年度养老保

险费收缴工作。201x年养老保险的缴费期3-5月份，20xx年新规定，本年度个人缴费不成功，不给予当年政府补贴，以后补缴也不给予补贴;今年到龄领取人员也要在集体收费期内缴纳当年养老保险费，并且要在到龄前三个月内补足相应缴费年限或按其意愿多补缴至十五年，这样才具备领取资格。这些问题一定要宣传到位，使参保人员明白、清楚，以免本人不能按时领到养老金或养老金标准减少。所有人于务必于3月31前到银行交足保费。4、5月份再根据划扣情况逐人落实情况，确保交费成功率达到99%。多方面给群众解答政策，帮助群众算帐比较，使群众明白选择高交费档次人员国家相应的提高了补贴，引导群众吃透"多缴多得，长缴多得"的政策内涵。此项工作3月3日上午已召开全镇会计大会布置到村，已在进行当中。

2、201x年10月底开始的即墨市被征地农民社会养老

保险保险试点已在原大信范围内的16个相关村庄初步完成。只有大金家村暂没完成，主要原因是村庄有人员近3000人，批次9次，要填写的表格、查询、复核每个步骤都达3万条，年前已全部填表、摸底结束，现正进行复核进入导入电脑养老保险系统，预计201x年3月5日完成。本次试点共涉及大信镇16个村庄1.64万人，拟发放社会养老保障资金1014.42万元，其中，计入城乡居民养老保险577万元，计入预存款账户437.42万元。经统计，试点所涉16村庄分配方案制定分为三种情况：即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具体情况见下表)，分配办法均实行平均分配。主要存在三方面问题：首先是村庄经办人手短缺，文化程度不高，且对政策的理解程度不够。个别村庄因为村情复杂，班子不稳定，涉及征地批次多，参保人数多，信息核对困难，影响工作进度。其次是试点村庄情况复杂，参保群体多，参保人员有参加企业职工养老保险的、有在校生和参军人员等多种情况，经办人员对特殊情况摸不准，需反复核对;一些村庄外住人员多，联系困难，采集信息难度大，也影响整个村庄的工作进展。最后是对存在多年度征地且征地批次多的村庄，分配方案制定较复杂，按每批次确定保障人员范围名单过于繁琐，利益交叉问题突出，影响整体进度。

201x年还要根据市要求完成这16个村庄网上最后审核收尾工作和原普东范围内的相关村庄被征地养老保险工作。我们打算：一方面与上级业务部门对接，简化流程，提高工作效率。另一下面下次推行时，建议按年度确定一个分配方案，不按批次确定分配方案，采取逐步推进的方法。

3、5月25日前，通知要求对两部分人做暂停缴费业务处理，因这两部分人都同时参加了企业保险和城居保险且都为缴费状态，一部分涉及594人，这部分人员在14、15年度都没生成划扣记录，这部分人如今年还未缴费成功，青岛将在本年度集中收费后统一做暂停业务，以后要缴费话要变更缴费状态;

再一部分人员252人，在14或15年度虽生成一次划扣记录，但没划扣成功，这部分人青岛要求各市自己按情况做暂停业务处理。

这两个名单要通知本人，两种保险状态本人要确定一种，如本人想参加企业保险的，要填写城居保险变更表，将参保状态从缴费改为暂停缴费，并签字确认。本人想参加城居保险的要到企业保险办缴费暂停手续，并签字确认。

4、在全镇范围内每月对达到待遇领取人员办理补缴手续，并指导办理人员本人签字后，将一次性补缴的保费存入专用存折。完成参保人员缴费变档工作。

5、每月认真进行一次对养老金领取人员进行领取资格认证工作，避名审核不实等原因造成冒领、骗取养老金。

6、办理新型城乡居民养老保险注销，新型城乡居民养老保险丧葬补贴重度残疾人养老保险提前转取审报工作。

7.完成官路村的新被征地养老保险费收缴、发放工作。

二、全程办事代理制工作

存在的不足1、是受乡镇实际工作情况及场地限制，单位进驻不全。有不少应进的基层行政服务事项因场所限制进驻不了，集中办事功能整体不强，在市行政服务中心的抽查中常处于被动。但此类问题在全市各乡镇普遍存在。2、个别村在建好便民代理点后，忽视日常管理，造成人员不能坚守岗位，便民服务中心工作时断时续。

201x年主要有以下打算：

一、围绕于党委政府的工作中心，做好便民中心服务配套工作。整合各部门资源和关系，将代理事项规范运作，提高效率。

二、扩大建立村级示范代理点范围，培训代理员2次，提高他们的业务水平和工作能力，强调坐班制度，并不定期进行督查。

三、对市委、市府确定的年度重点建立进度档案，每月总结并报送一次项目进展情况。

非常荣幸能够参加公司组织的学习培训，也非常感谢公司的这次活动，解答了很多我对企业文化的误解和困惑。

之前我对公司的企业文化并不是很了解，觉得公司的企业文化只不过是墙上的几个大字，跟自己的工作、生活关系不大。通过今天的培训，让我重新对公司的企业文化有了更加充分的理解和认识。企业文化不单单是几个字而已，他更是贯穿了自己的整个工作，是自己工作的准则，是一个指导准则。

华星公司的企业精神是：勤奋、自信、坚持。

我是一个不太善于表达的人，喜欢做事，不喜欢说出来，性格比较腼腆、内向，这使得自己在工作上很不自信，害怕沟通，但是公司的企业精神能够时刻鼓励自己，改变自己，多与他人沟通，保持自信的状态，使得自己的工作得到改观。直面挑战，做好工作。

华星公司的企业理念是：诚信、协作、担当、透明。

做项目安全管理，不是安全部门，更不是我自己一个人的事情，需要项目其他部门与项目全员的参与，共同协作，这就要求与其他部门配合好，不能孤军作战，在工作上更要有担当，不能因为工作的繁重而降低对工作的标准，或者以此为借口，搪塞自己工作上的失误，没做好，就是没做好，但要勇于面对和改正，不能找各种理由，或者破罐子破摔。

其实公司的企业文化一直围绕在我身边，比如公司组织的旅游，可以携带家属，让我感受到了归属感和幸福感；参与中联建设集团天津分公司的揭牌仪式，感受到了公司的荣誉感、责任感。

在今天孙老师的培训中，通过对其他优秀企业文化的学习，有几点很有感触：“开会+不落实=0；布置工作+不检查=0；抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。”每天的安全生产例会，每周的安全例会，各种各样的会，有时候成效并不显著，究其原因还是没有落实，只布置，并不跟踪；“执行任务≠结果”，我体会比较深刻，有时候上级领导交办的事务，尽心尽力的去执行，但也许结果并不是领导想要的，或者领导交办的事务完成了，也没有主动跟领导汇报，这在今后的工作中一定注意，要多主动跟领导汇报、沟通。

总之，通过今天的学习，使我豁然开朗，公司的企业文化时刻指导工作，时刻围绕身边，让我更加感受公司的企业氛围、企业制度、企业文化。

元宵节活动方案一

为了营造良好的节日文化氛围，丰富社区居民节日文化生活，将元宵节文娱活动办得丰富多彩，红红火火，让广大居民在欢乐、文明，和谐、喜庆的氛围中欢度佳节，特制定西大街社区20xx年元宵节文娱活动方案。

一、指导思想

20xx年南黎花园社区元宵节文娱活动要以“包汤圆.比厨艺.闹元宵”为主题，引导广大社区居民群众积极参加健康文明的社区活动，丰富和活跃广大居民节日文化生活。

二、活动安排

2月15日（农历正月十三日）下午1:30，在社区前龙沁公园（雨天社区一楼大厅）开展社区元宵活动。

（一）比厨艺

比赛规则：

居民小组长提前通知居民，有兴趣的居民在家做好菜后带来社区比拼。

裁判：到场居民。到场居民将每人发到一朵大红花，把花朵放在自己最喜欢的菜面前既可，以红花数量多少排名，结果取前6名，其余为参与奖。

(二）煮汤团

社区煮汤团供前来参加活动居民品尝。

(三）猜谜语

比赛规则：

每人限拿谜语5条，一条谜语仅可猜一次（以划去的答案为准）。

南黎花园社区

20xx年2月

一、 目的：提高小区服务品质，创造良好的社区环境氛围，促进楼盘销售工作的顺利的进行。

二、 时间：20xx年2月21日下午14：00——17：00

三、 地点：南黎花园社区

四、 职责：由诚信物业进行组织、策划、实施，销售中心进行协办。

我静坐着，书本泛着黄光，灯光却使它耀眼。

白发苍苍，长须飘飘，他已沧桑了，在我脑中踱步，脚步清脆。

余秋雨，这本就带着几丝静谧的名字，在我脑中回响。他看见了，行行止止，被历史的沧桑涂抹着，他看见了许多。

而那些被时间隐去的角色，在他的一俯一仰间，驾着文字来到我的面前。“他是敦煌石窟的罪人”，余秋雨来到莫高窟外，一生慨叹，“王圆箓”。

伴随着老旧的树叶“咔嚓”作响。这位老者在我面前讲述着。他说的是一位道士……莫高窟不幸成为了道士的家，用无数珍宝换得这位道士的一世茫然。

“茫然的是当时的中国啊!”他怒吼着。却无奈的走向下一个地点。这是时代的慨叹。

他登上庐山时，再一次想起了古人。

山高路窄，他一路磕磕绊绊，终于见到了这一震撼身心的奇观，听到了这一轰然震耳的咆哮。生命，也许终于被一种久违的感觉“淋湿”他想到了朱熹又联想到徐霞客。但他也看到了熙攘的人流，他无法构建出一种文化与名胜的对应，只能眼看着文人变成了游人。

“一阵云雾又漂到了我的眼底”他想着摇了摇头……

他此般，走过了山川大地，在天地间徘徊。他此般，走过了山川大地，在天地间徘徊。

《文化苦旅》也此般“苦着”。苦在追寻，苦在徘徊。作者苦苦思考，苦苦探索。在传统文化与现代文化的碰撞中，中国的文人在慨叹，在惋惜，于选择间陷入一片迷茫。眼看中国的文化在夹击中看不清未来的路在何方。

一、指导思想：

为适应时代要求，积极创设美好育人环境，培养新一代接班人，使其身心健康发展，我校必须加强校园文化建设，为学生创设一个良好的学习环境。

二、工作措施：

1、统一思想，提高认识。

我校召开全体教师会议，探讨校园文化建设的重要性和必要性。随着人民生活水平的提高和现代科学文化的进步，校园文化建设，创设美好校园，改善校园环境和办学条件势必相互配套，这对学生身心健康具有十分重要的作用。使全体教职员工明确认识，思想高度的重视，热情主动地参与校园文化建设。

2、分工管理，落实责任 我校发动全校师生员工，落实分工管理，并建立管理制度。卫生区、文化区、各班教室由各班负责，公共场所、空课室、会议室、活动室、厕所、小便处等，按区域划分，落实责任到各班，卫生做到每天二小扫，每周一大清扫，保证天花板无蛛网，地面无纸屑、门窗、桌椅无灰尘。

绿化方面：学校现已有部分树木，部分受破坏应抓紧补上，栽种柳树，香花槐等树木。建设一些花圃，使校园内绿化面积占建设面积的40%以上，花草浇灌落实给各班级轮流负责。并制订爱护学校环境花木公约。

三、 具体规划：

1、近期规划，校园内从今起到明年底，要完成受损补种工作，缺欠未种的要补种，在综合楼前修建花园，并栽种月季，四季玫瑰20xx株。对综合楼前850平方米地坪进行硬化。对新修花园和教学楼前花园安装不锈钢围栏。

2、远期规划，力争在三年内，要积极争取资金，在操场四周栽上风景树和花卉。、重新修建一条250米跑道和两个篮球场。力争创建花园式学校，努力为创设校园环境而奋斗。

3、充分发挥共青团，学校广播室的职能作用。

(1)共青团要发挥职能作用，以广大学生的爱好兴趣为纽带，增设让学生自主参与的活动，以丰富第二课堂。

(2)学校广播室要经常性开展宣传活动，充分利用电化教学设备，开展健康有益的活动。

(3)学校以重大节日和社会形势政治中心为主题，开展有趣的文化教育活动。

(4)定期举行升旗仪式(每周一早晨7时20分)。

关于商务谈判综合实训的总结报告

一 实训目的和要求

商务谈判综合训练是市场营销专业必修课中的实践课。通过商务谈判综合训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧，掌握模拟谈判的方法;商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步阶段;在商务谈判中准确把握结束时机，熟练运用商务谈判的结束技巧和促成签约的策略。

商务谈判实训分三个阶段：1. 商务谈判准备：收集情报;制定商务谈判计划。2.商务谈判过程：开局、报价、议价、让步各阶段特点及策略实施。3. 商务谈判结束：把握时机，结束谈判，签订合同。

二 实训过程

实训第一天展开指导大会，老师布置实训任务并给我们播放商务谈判模拟视频。首先我们进行分组，每5人组成一个谈判小组，并由学生自行分配谈判角色，包括：谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员、后勤人员。每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景，并确认自己的谈判角色，我们组是雀巢收购徐福记中的雀巢方。然后进行人员分工，根据谈判小组成员的各自特长，进行合理分工，明确责任范围，重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。第二天的实训内容为收集情报，第一步收集与本次谈判有关的政治、经济、文化、行业信息及相关标准等。第二步尽可能多地收集对方的相关情报并加以分析。第三步收集潜在竞争者的情报并加以分析。第四步 预想取得良好的谈判结果。第五步评估你方的需求和利益。第六步确定谈判协议最佳替代方案。第七步确定保留价格和理想成交价。第八步评估对方的谈判协议最佳替代方案。第九步理解对方的真正利益。第十步确认双方谈判代表的权利。 第三天我们制定出书面谈判计划，谈判计划包括以下几个方面的内容：①谈判双方公司背景;②谈判的主题及内容;③谈判目标;④谈判形式分析;⑤相关产品的资料收集;⑥谈判的方法及策略;⑦谈判的风险及效果预测;⑧谈判预算费用;⑨谈判议程。第四天每两个小组配对进行模拟谈判，最后根据模拟谈判的情况修订谈判计划。

第一步布置谈判场地，通常布置谈判场地包括：欢迎横幅、“流水牌”安排、会议室横幅安排、会议室的布置、会议室谈判桌及座次安排、会议室设备安排、辅助文具安排、茶水饮品安排、休息场地安排，本次实训由于条件有限，仅需学生完成会议室谈判桌及座次安排。第二步进行模拟谈判，一方实施本方的谈判方案，另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据，进行实战操练、彩排。把可能出现的场景尽可能地都模拟到。模拟对方的小组甚至要比对方可能的表现更加过分，以利于我方有针对性地调整谈判计划。在模拟谈判过程中，尽可能全面地运用学习过的开局、报价、议价、让步、结束各谈判阶段的谈判策略。实训最后一天，谈判双方经协商签署了谈判合同，谈判成功结束，实训也成功结束。

三 心得体会

为期一周的商务谈判实训结束了，在这次实习中我们进行了商务谈判业务的

模拟操作。通过对角色的分工，我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解。这让我对商务谈判有了新的认识：不论在日常生活里，还是在商业往来中，不管你是不是商人，律师，谈判都无时不发生，小到买件日用品的讨价还价，大到各种正式非正式的商务谈判。总之，谈判每时每刻都在你的身边，从某种程度上甚至深刻地影响着你生活质量的高低以及生意场上的成败得失。

随着社会经济的发展，人与人之间的经济交往日趋频繁，为了实现和满足商

业利益，商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而，商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益以及商业价值的一种有力手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在为期五天的商务谈判实训的过程中，本小组深刻明白了：

商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的、或是为了解决买卖双方

争议或争端的一种商务行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。

商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

整个谈判活动能否达到预期的目的，不仅要看谈判桌上有关策略和技巧的运

用发挥如何，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一，组

织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆”;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

此外，通过这次谈判我们对商务谈判有了更加深刻的认识。在谈判时，不要

被对方的气势所迫，不要表现急于拿下，不要让自己被动，表达自己的诚意，但是价格需要商量，而不是单方的一味压价。谈判时一定要有理有据有节，不能过于屈服。

适当时候掌握技巧，比如谈判的关键人物第一次谈判时先不要出现，小兵先

上场，需要决策时领导出来溜一圈提出决定性意见;谈判过于紧张时，需要有人跳出来唱黑脸，这样谈判无法接受，唱白脸的这时缓和氛围;一旦无法达成协商结果时，不要顾虑太多，约定改时间再谈，不用急于定结论。

谈判时应注意以下几个方面：

1.清楚、直观地表述思想，用数据说话.

2.倾听。如果我们学会如何倾听，很多冲突是很容易解决的。

3.充分的准备。要取得商业谈判的成功，必须在事前尽可能多地搜集相关

信息。例如，他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。

4.高目标。有高目标的商人做得更出色。期望的越多，得到的越多。

5.耐心。如果谈判时对方赶时间，你的耐心能对他们造成巨大的影响。

6.满意。如果在谈判中对方感到很满意，你已经成功了一半，满意意味着

对方的基本要求已经达到了。

7.让对方先开口。找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱

他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低，如果你先开口，有可能付出的比实际需要的要多。

8.第一次出价。不要接受第一次出价。如果你接受了，对方会想他们其实

能再压一下价，先还价再作决定。

9.让步。在商业谈判中，不要单方面让步。如果你放弃了一些东西，必须

相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话，对方会向你索要更多。

我想此次实训结束会给同学们很大的收获，对于我们这些学营销的同学们更

是受益匪浅，商场如战场，商务桌上虽然没有血雨腥风，可是那里更是一个很有学问的地方。我们在学生时代就能有如此机会了解认识是我们的幸运。最后感谢我们的专业老师还有我们的指导老师。

根据街道要求，我社区在端午节期间，围绕“我们的节日·端午节”主题，精心部署，认真组织开展了一系列彰显特色的主题文化活动，普及端午节知识，大力弘扬中华民族优秀文化，激发群众爱国主义热情，进一步了深化爱国主义教育活动。现将活动开展情况小结如下：

一、高度重视，精心组织

为确保此次活动顺利开展，社区在活动中突出爱国主义教育、突出讲文明·树新风和献爱心等具体要求，把节日活动与贯彻落实科学发展观紧密的结合起来，全面推进精神文明工作和创建工作。

二、加大宣传，营造氛围

社区在节日期间大力宣传端午节相关知识，着重宣传爱国诗人屈原以及中华民族优秀代表人物的事迹，让居民群众在了解端午节的来历和传说故事的同时，感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发群众的爱国主义精神。

三、认真开展爱国卫生运动

在节日期间，社区在开展环境卫生综合整治工作的同时，积极发动居民打扫扬尘，清除卫生死角，社区居民居住环境得到了明显的改善，进一步在辖区内掀起讲文明、讲卫生的良好氛围。

四、具体活动情况

召开以“我们的节日·端午节”为主题的端午节活动会议，会上大力宣传端午节相关知识，让居民群众了解端午节的来历和传说故事，并着重宣传爱国诗人屈原以及中华民族优秀代表人物的事迹，感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发群众的爱国主义精神。

与开展环境卫生综合整治工作相结合，积极发动居民打扫扬尘，清除卫生死角，使社区居民居住环境得到了明显的改善，进一步在辖区内掀起讲文明、讲卫生的良好氛围。

此次活动形式多样，增强了群众的环境意识、公德意识、法律意识和文明意识，使环境卫生综合整治工作更加深入人心。

第二课堂活动在以人为本，重在发展的教育思想指导下，为了满足不同个性特长和兴趣爱好学生的需要，我班开展了丰富多彩的第二课堂活动，活动课给予了学生充分创造的空间和舞台，是真正属于他们自己的天地。现将本学期的工作总结如下：

一、活动形式与内容

1、第二课堂活动主要以班级活动为形式，学生根据自己的兴趣和水平自由选择参加。

2、本学期的第二课活动内容主要包括：快乐阅读、书法学习二、定活动时间与地点。

3、每周二、四下午为第二课堂活动时间。

4、活动地点安排在本班进行。

二、师生明确活动目的与要求

1、第二课堂活动是学生的兴趣活动。因此，我们以自由参与为首要原则，在不增加学生课业负担的前提下，学生有充分的选择权。

2、第二课活动以培养学生的可持续发展能力为终极目标。内容的选择有利于培养学生的兴趣、动手操作能力、实践能力和合作创新精神，激发和培养学生的创造潜能。

3、辅导的教师能精选活动内容、设计活动形式，以合作、竞争等多种手段来丰富第二课堂，提高效率，让第二课堂真正成为学生培养能力、发展特长的舞台。

4、教师能按时认真组织开展活动，没有出现以种种理由延误活动的现象。

5、学生能积极按时参加活动，努力在活动中丰富自己的见识，增长自己的才干。

三、加强活动监督与总结

1、各小组都能认真制定活动计划，扎扎实实的抓好落实，上好每一节课，作好活动记录。

2、各活动小组每次活动都能清点人数，确保学生的安全。

四、存在问题及今后努力方向

(1)关注学生需要和发展的工作做得还不够，需要给学生提供更多的有利于他们未来发展和成长的条件和机会。

(2)活动课指导教师没有现成的活动指导模式和具体的可操作性强的活动组织理论教材。基本上是无教可依，无法可循。

(3)参加活动的学生人数不多，未能全面开花。

总之，为了能使学生开阔视野，丰富知识，增长智慧，激发学习兴趣，把第二课堂活动开展得有声有色。让学生喜而好学，充分发挥学生应有的特长。

在本次班级文化建设评比活动中，我们看到各个班级都能结合自己的特点来布置教室，低年级的班级布置得比较活泼可爱，高年级的班级也很有自己的特色，除了各个班级都有的评价栏、卫生角、黑板报、展示优秀作品的栏目外，有的班级还有一些比较有特色的栏目：如有的班级设置了图书角，丰富了同学课余生活，使大家了解了更多的知识，开阔了眼界;有的班级设计了一个“成长之路”栏目，将同学们在生活中的点点滴滴记录下来装在自制的成长记录袋里;还有很多班级设置了“植物生长角”，让孩子深入生活，热爱大自然等等，都展示了自己班级的风采。

在评比中我们感受到教室布置是我们整个校园文化的一部分，好的教室布置不仅美化了我们的生活，给我们创造了一个美好和谐、宽松舒适的学习环境，同时对我们起着激励促进作用，培养了我们各方面的能力，张扬我们的个性，展示我们的特长，对我们的成长有着非常重要的意义。

通过这一次评比活动，我们也从中发现了我们学校教室布置的一些不足的地方。

1、教室布置要讲究色彩的和谐性，色彩不宜太多;教室布置要讲究实用性，因为它不仅是一种装饰，更重要的是在教学中能起到辅助作用，因此要能常换常新;教室布置要讲究经济性，班级更换教室是避免不了的，因此，大家在布置教室的时候，要考虑或带走重复使用，或可以留下供别人使用等。

2、老师进行教室的美化布置很辛苦，可以让我们学生共同参与设计和布置，特别是四——六年级的同学，可以发挥我们同学的能力和智慧，培养我们的集体意识，同时帮老师减轻负担，后面的管理也可以让我们学生负责。

3、有些栏目的设计要新颖，要有活力，不要太单调，太简单，美化要再精致一些，展贴优秀作品的栏目上面的作品要质量好一些，不要都是美术作品或作业，可以内容多一点，还可以是优秀的作文、试卷、摄影作品、运动员照片、班级活动的照片等等。更换要及时一些，这样可以使更多的同学有特长展示出来，使我们的生活更丰富多彩。

4、教室布置最好有一个栏目专门体现每个班级自己的特色和风格，有自己班级的班风、目标、口号等，可以展示在各个班级的门口或门上，体现每个班级的风采和特色。

这些意见或建议仅供参考，让我们的教室布置更美观，更有特色，使各个栏目发挥更大的作用。

存在问题：

1、中高年级有的班桌子上有贴画(四、五、六年级)。

2、有两个班物品管理不到位，前后都有，桌凳不整齐。

3、评价栏的利用率太低

有待改进之处：

1、班级特色建设流于大众化，缺乏亮点。

2、班级特色建设散而乱，没有清晰条理规划。

希望各班再接再厉，继续努力，把我校班级文化建设搞得更好，更加出色。

团队精神，是企业文化的核心——企业管理标语

1、没有品质，便没有企业的明天。

2、品质，企业未来的决战场和永恒的主题。

3、推动全员品质活动，提高全员工作十七。

4、ISO9000，企业打开全球化市场的金钥匙。

5、质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。

6、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。

7、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

8、优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。

9、成功者找方法，失败者找借口。

10、团队精神，是企业文化的核心。

11、技术是基础，管理是动力。

12、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

13、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。

14、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

15、有品质才有市场，有改善才有进步。

16、5S：做好了，才算做了。

17、5S是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

18、5S---减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。

19、ISO14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。

20、提供优质的产品，是回报客户的方法。

企业管理宣传标语

1、管理的第一个功课，就是先管好自已。

2、管理者要是坐下，部下就躺下了

3、管事先管人，管人带作风

4、管理职责化，工作标准化，办事程序化

5、工作三要素：责任人，时限，结果

6、开会是为了解决问题，而不是重复问题

7、好的领导--工作前指导，工作时督导，工作后辅导

8、品质态度--坚持原则，实现优质。得过且过，品质不妥

9、工作态度--认为没有问题，进步就要停止，退步就要开始

10、生活态度--以厂为校，以厂为家，互相帮助，共同进步

11、木桶原则--一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的

12、汇报工作说结果，请示工作说方案，总结工作说流程，回忆工作说感受

13、有好思路+不付诸行动=0，有好制度+不实施执行=0，布置工作+不督促检查=0

14、正确指导+强制执行=管理

15、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

16、想到了+做到了+做好了=100分

17、班前准备，班中维持，班后整理

18、主动承担责任，积极解决问题，上级青睐于你，同事向你看齐

19、生存原则--只有想不到的事，没有做不到的事

20、会议原则--会而必议，议而必决，决而必行，行而必果

21、工作理念--第一次就把事情做对，第一次都把事情做对

22、好的员工--想公事，做实事，不出事

23、顾客原则--顾客满意是企业永恒的追求

企业团队执行力管理标语

1、没有品质，便没有企业的明天。

2、品质，企业未来的决战场和永恒的主题。

3、推动全员品质活动，提高全员工作十七。

4、ISO9000，企业打开全球化市场的金钥匙。

5、质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。

6、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。

7、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

8、优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。

9、成功者找方法，失败者找借口。

10、团队精神，是企业文化的核心。

11、技术是基础，管理是动力。

12、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

13、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。

14、沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。

15、有品质才有市场，有改善才有进步。

16、5S：做好了，才算做了。

17、5S是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

18、5S---减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。

19、ISO14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。

20、提供优质的产品，是回报客户的方法。

各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”每当我念起这首古诗，就会想起过春节时的欢乐情景。可春节并不是天天有的，所以我只能每天翻着日历，不停地盼啊盼啊……

终于，我盼望已久的春节总算来临了，当然，每到这一天，大家都会各自忙自己的事，准备吃的、用的、穿的、放鞭炮、穿红大衣……我们家也不例外。晚饭过后，我硬拉着爸爸带我到广场上去放烟花，爸爸经不起我的软磨硬泡，只好答应了。

来到广场，那里一片人山人海、热闹非凡，有的做游戏，有的散步，有的唱歌跳舞……你瞧那个四五岁的小女孩，先拿出烟花往地上一放，点上火，然后迅速跑开，随着烟花“嘭”的升天声，她脸上露出了会心的一笑。

放烟花的时间终于到了。“嘭嘭嘭”，许多烟花都升天了，抬头仰望，你看，那烟花多美呀，像一位位婀娜多姿的仙女在翩翩起舞，像一只只蝴蝶在展翅飞翔，又好像许多绽开的花朵在与星星聊天……真是无比生动!

看着那一张张笑脸，我也忍不住跃跃欲试，随后，我也拿出烟花，点了火，烟花陆续升天，我高兴得拍着手跳了起来。朵朵“鲜花”把深蓝的夜空装扮得绚丽多彩，似乎比那春天还要充满生机、充满快乐，仿佛是一幅栩栩如生的图画。

我们的中华民族是伟大的国家，是历史悠久的国家，尤其是那些富有中国文化历史的传统节日，真是让许多外国人赞不绝口，我真为我是中国人而感到骄傲、自豪!

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

早上好!

我是四(3)班的~~，很高兴能成为今天的升旗手。今天我要给大家演讲的题目是《劳动最光荣》。

5月1日是国际劳动节，这是全世界劳动人民自己的节日。今天，我们站在鲜艳的五星红旗下，应该庆祝这个伟大光辉的节日。

五月，春回大地，百花争艳;五月，万物勃发，生机盎然。在这欣欣向荣的季节里，我们的心就像迎春的花朵，美丽带着芬芳，希望伴着企盼。“五一“国际劳动节，这是我们劳动者的幸福之日，是全世界劳动人民的一场节日盛典。但你可知道这一天是来自何等的不易?何等艰难?芝加哥21.6万余名工人的大罢工，就是在1886年的这一天。为了争取八小时工作制，他们英勇冲锋，浴血奋战，他们的生命如彩虹般消失，他们的鲜血如浪花般飞溅。当正义与胜利终于紧紧相拥之日，从120年前的五月一日开始，这一天就成了全世界劳动人民心中不倒的丰碑、永久的纪念。

发明家爱迪生说过：“世界上没有一种具有真正价值的东西，可以不经过亲勤劳动而能够得到的。”的确，劳动是最可靠的财富。因为劳动，人类社会才不断进步发展。

作为一名小学生，我们要记住下面几点：

一、应当牢记自己的学习使命。

学习也是一种劳动，我们要时刻铭记：一分耕耘，一分收获。我们所获得的知识都是老师诲人不倦的教育和自己刻苦学习的结果。我们只有掌握了丰富的知识，学会更多的技能，将来才能为祖国，为人民做作出更多的贡献。

二、我们从小要养成爱劳动的习惯。

在家里自己的衣服自己穿，自己的床铺自己叠，自己的书包自己理。在学校，积极打扫卫生，时刻保持整洁。培养自己的适应能力。

三、我们要尊重每个劳动的人。

无论是农民工，科学家，清洁工还是教师，他们都是光荣的劳动者。都应该得到我们的尊重。

同学们热爱劳动是我们中华民族的传统美德，我们应将传承下去。在我们的学校里每天都涌动着一群值日的同学，每天都有人在默默地打扫卫生，每天都有同学们随手捡起地上的垃圾，是他们共同创造了整洁的校园环境。让我们能在清新的校园里快乐学习。但是我们也经常发现我们身边的一些不爱劳动和不尊重别人劳动的行为：有的同学在家里是小皇帝，什么事也不干，全靠爸妈伺候着;值日生把教室校园打扫的干干净净，有的同学却随手扔下垃圾;父母辛辛苦苦做好的饭菜，有的同学随手倒掉;老师辛辛苦苦的备课，口干舌燥地讲课，可有的同学却不认真听，不认真完成作业等等，这些不热爱劳动，不尊重别人劳动的行为是非常可耻的。

同学们，我们要牢记以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻。我们要从小事做起，从点滴做起，不浪费每一粒米，每一滴水，每一分钱。我们要尊重别人的劳动，从小养成爱劳动的习惯。用我们的行动来美化我们的家园校园吧!

出卖人：__________________________

买受人：__________________________

第一条经甲乙双方协商交易活动，必须履行本合同条款。具体品类，需签订要货成交单，并作为本购销合同的附件本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书，亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。

签订成交单，除上级规定按计划分配成交外，其余商品一律采取自由选购，看样成交的方式。

第二条合同签订后，不得擅自变更和解除。如甲方遇不可抗拒的原因，确实无法履行合同乙方因市场发生骤变或不能防止的原因，经双方协商同意后，在不影响国家计划的原则下，确需变更合同时，可予变更或解除合同。但提出方应提前通知对方，并将“合同变更通知单”寄给对方，办理变更或解除合同的手续。

按乙方指定花色、品种、规格生产的商品，在安排生产后，双方都需要严格执行合同。如需变更，由此而产生的损失，乙方负担如甲方不能按期、按质、按量按指定要求履行合同，其损失，甲方负担。

第三条成交单中的商品价格，必须遵守国家有关物价管理的规定。有些商品双方亦可协商优惠办法已放开的商品价格由双方协商定价。

在签订合同时，确定价格有困难，可以暂定价格成交，上下幅度双方商定。

国家定价的商品，在合同规定的交货期限的，如遇国家或地方行政部门调整价格，按交货时的价格执行。

逾期交货的，如遇价格上调时，按原价执行遇价格下调时，按新价执行。逾期提货的，遇价格上调时，按新价执行，遇价格下调时，按原价执行。由于调整价格而发生的罴郏合搅硇薪崴恪第四条对异地的商品调拨价格，均为车、船交货价、装车、装船以前的费用，由甲方负担，如装车、装船费与运费列在一张单据不能分割的，由乙方负担对同城要货单位就厂就库直拨商品由工厂送货或乙方自提。对运费负担，也可按双方协商的办法办理。

第五条各类商品质量标准，甲方应从对乙方负责和维护消费者利益出发，严格执行合同规定的质量标准。认真检验，严格把关，保证商品质量。

第六条商品包装，必须牢固，甲方应保障商品在运输途中的安全。乙方对商品包装有特殊要求，双方应在具体合同中注明，增加的包装费用，由乙方负担。

第七条商品调拨，应做到均衡、及时。对合同期内的商品可考虑按3：3：4的比例分批发货季节性商品按承运部门所规定的最迟、最早日期一次发货当令商品，零配件和数量较少的品种，可一次发货。执行可在合同期的前7天或延后10天内开单调拨。

受交通运输影响或其他特殊原因造成延期及乙方要求暂缓发货的，不作延误合同处理。

异地调拨，均由甲方代发货，如乙方自提，应持加盖财务印章自提证明同城调拨，除工厂直送部分外，均由乙方在货款结算后7天内自提，，超期未提部分，由乙方负责仓储费用。

第八条对有有效期限的商品，其有效期在2/3以上的，甲方可以发货有效期在2/3以下的，甲方应征得乙方同意才能发货。第九条甲方应按乙方确定的合理运输路线、工具、到达站委托承运单位发运，力求装足容量或吨位，以节约费用。

如一方需要变更运输路线、工具、到达站时，应及时通知对方，并进行协商，取得一致意见后，再办理发运，由此而影响合同期限，不以违约处理。

第十条商品从取得发运证明起，所有权即属乙方。在运输途中发生的丢失、短少、残损等责任事故，由乙方负责向承运部门交涉赔偿，需要甲方协助时，甲方应积极提供有关资料。乙方在接收商品时，必须派人到现场监督，清点大件，检查样装，如发现问题，应及时向承运部门索取规定的记录和证明并立即详细检查，及时向有关责任方提出索赔若因有关单据未能随货同行，货到后，乙方可先向承运部门具结接收，同时，立即通知甲方，甲方在接到通知后5日内答复属于多发、错运商品，乙方应做好详细记录，妥为保管，收货后10日内通知甲方，不能自行动用，因此而发生的一切费用由甲方负担。

第十一条商品的外包装完整，发现溢缺、残损串错和商品质量等问题，在货到半年内责任确属甲方的，乙方可向甲方提出查询。

发现商品霉烂变质，应在60天内通知甲方，经双方共同研究，明确责任，损失由责任方负担。

接收进口商品和外贸库存转内销的商品，因关系到外贸查询，查询期为乙方收货后的60天，逾期甲方不再受理。

乙方向甲方提出查询时，应填写“查询单”，一货一单，不要混列。查询单的内容应包括唛头、品名、规格、单价、装箱单、开单日期、到货日期、溢缺数量、残损程度、合同号码、生产厂名、调拨单号等资料，并保留实物甲方接到“查询单”后，10日内作出答复，要在30天内处理完毕。

为减少部分查询业务，凡一张调拨单所列一个品种损溢在2元以下、残损在5元以下均不做查询处理。对笨重商品的查询乙方将残品直接寄运工厂，查询单寄交甲方并在单上注明寄运日期。

第十二条商品货款、运杂费等款项的结算，购销双方应按中国人民银行结算办法规定，商定适宜的结算方式，及时妥善办理。

货款结算中，要遵守结算纪律，坚持“钱货两清”原则，分期付款应在成交单上注明。有固定购销关系的国营、供销合作社商业企业，异地货款结算可采用“托收承付”结算方式对情况不明的交易单位，可采用信用证结算方式，或先收款后付货。

第十三条甲、乙双方的任何一方有违约行为的，应负违约责任并向对方支付违约金。因违约使对方遭受损失的，如违约金不足以抵补损失时，还应支付赔偿金以补偿其差额。

1.甲、乙双方所签订的具体合同要求，一方未能履行或未能完全履行合同时，应向对方支付违约合同货款总值1%的违约金。但如双方协商办理变更或解除合同手续的，不按违约处理。

2.自提商品，甲方未能按期发货，应负逾期交货责任，并承担乙方因此而支付的实际费用乙方未按期提货，应按中国人民银行有关延期付款的规定，按逾期提货部分货款总值计算，向甲方偿付逾期提货的违约金，并承担甲方实际支付的保管费用。

3.甲方提前交货和多交，错发货而造成乙方在代保管期内实际支付费用，应由甲方负担，乙方逾期付款的，应按照人民银行有关逾期付款的规定，向甲方偿付逾期付款违约金。

4.对应偿付的违约金，赔偿金，保管、保养费用和各种经济损，失，应在明确责任后，10天内主动汇给对方，否则，按逾期付款处理，但任何一方不得自行用扣发货物或扣付货款充抵。

第十四条甲、乙两方履行合同，发生纠纷时，应本着照顾大局，相互谅解的精神，及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向工商管理行政部门申请仲裁，也可向人民法院起诉。

第十五条本合同一式4份，甲、乙两方各执2份，并送交当地人民银行及有关部门，监督执行。

第十六条本合同双方签章，依法生效，有效期为1年，期满双方如无异议，合同自动延长。

凡涉及日期的，按收件人签收日期和邮局戳记日期为准。

社区端午节慰问活动方案

一、活动主题

“用爱心汇聚力量，用双手托起期望，用行动关爱工友(子女)

二、活动背景

他们来自五湖四海，他们来自边远村寨，他们从事着这个城市最苦最累的工作;他们吃最简单的饭菜，他们穿最简朴的衣服，他们住最简陋的房子;他们很少回家，他们没有节日的概念，他们一向坚守在工作的岗位;他们也是我们，我们都是一样，我们都想生活在一个温暖的环境，我们都想和周围的人成为朋友，我们期望获得情感的支持与认同。

在这个充满纪念意义的节日(端午节)，我们一齐动手包粽子，我们一齐送粽子，我们一齐过端午，我们一向在一齐。

三、活动目的

大家一齐来动手包粽子，陪孩子玩游戏，在互动的过程中，营造一种温暖的社区氛围。

四、活动参与者

数量：100人

人群：社区居住者(居民、农民工及子女)、志愿者(大学生、社会志愿者)、爱心企业(待定)等。

五、活动组织方

主办：___

承办：___

六、活动时间

20__年_月_日至_月_日

(当天活动时间：_月_日14:00—17:00)

七、活动地点：___

八、活动资料：儿童乐园、包粽子、分享劳动成果(一齐吃粽子)、节日慰问(送粽子、放电影)。

九、活动流程

十、物资预算

十一、爱心参与方式：

(一)个人参与：体验式参与——活动当天您带着自我购买的粽子(数量不限)，来到我们活动现场和我们一齐动手包粽子，并把你带来的粽子送给工友(子女);爱心捐助——你能够将您要捐赠的爱心粽子，提前一天交给我们的志愿者，由我们的志愿者代为送出您的爱心粽子。

(二)团体参与：异常欢迎爱心企业全程支持此次活动，能够捐助必须数量的粽子(须提前确定贵单位能够捐赠的数量)和食材(糯米、花生等)，活动当天贵单位能够安排员工全程参与此次活动;同时爱心企业能够争取冠名。

(三)供给志愿服务：您可根据您的专业、特长、时间为我们的各种项目供给各种志愿服务，如作业辅导、教学示范、亲情陪伴、文艺演出、法律咨询、培训辅导、就业支持、心理疏导、保健医疗、调查研究、爱心募捐、物资流通、活动组织、宣传报道等。

(四)爱心人士参与本次活动，在包粽子的技术、粽子的发放、活动的跟进、报道、监管等方面供给爱心支持。

一、建设背景

学校化是社会主义和谐社会化建设的一部分。仅有坚持先进化的正确方向，并以社会主义和谐化内涵为理论基础，才能为和谐学校建设营造良好的人环境，才能为高等职业教育实现培养高素质人才的根本目标供给化底蕴和精神支撑。作为高职院校，她面临着市场经济和知识经济的直接冲击，每时每刻需要全方位的素养来丰富其化底蕴，用以增强其生命力和竞争力，所以，高职院校学校化建设更有他的特殊性、紧迫性和必要性。

二、建设基础

学院建校12年来，学校化建设已经有了必须的成就，她与学院的发展，学校的品位的提升同步向前。为高职院校竞争力的增强，培养人才本事的可持续性，起到了至关重要的作用。它不仅仅丰厚了学校化底蕴，更重要的是把一个时代性的容科技、人、职业、思想为一体的化体系展示在一所崭新的化型学校。

(一)建设现状

1、湖湘化建设

[硬件建设现状]

(1)耗资50万元人民币，建造了一座1226米高的同志塑像。

(2)20个园林景点均有一块湖湘人物的简介以及有关思想、学术等方面的提示牌。

(3)每栋宿舍和教室都挂有湖湘人物的名言录。

(4)团委、学生会，分别成立了湖湘化交流联络部。

(5)院系两级学生会设有湖湘化读书会和湖湘化交流小组。

[化渗透现状]

几年来，我院学校化建设始终看准湖湘化园地的有利因素和重要意义，充分利用置身于湖湘化环绕的条件，在加强院内湖湘化园地建设的同时，坚持经常不断地走出去、请进来，使广大学生较长时间地受到湖湘化的熏陶。两年来，从我院所毕业的学生就业情景就能够看出：

(1)我院学生具有很强的吃苦精神和“自强不息，敢为人先”的校训精神。

(2)我院学生的敢拼精神比较突出，很受企业。07年就业率926%，08年就业率94%。

(3)我院学生的敬业精神强，08年底受金融风暴最危机时期，我院毕业生下岗返乡人员不到2%。

2、职业道德教育体系建设

(1)课程建设。把《政治思想理论课》、《大学语》和《职业道德法规》等课程作为提高职业道德教育的针对性和时效性、发挥其在职业道德教育中主要渠道作用的平台。

(2)宣传阵地。学校广播、电视台、学报、院报、学校网、橱窗、板报等校内媒体是加强职业道德教育的宣传阵地。

(3)学生社团。院级共30个学生社团，主要为理论学习型社团、兴趣爱好型社团和社会公益型社团三大类。进取拓展系级学生团，以专业教研室为依托，组建专业型社团。

(4)素质拓展。集中提炼了职业素质拓展主题，充分发挥了院、系、班三级认证体系作用，促进了学生职业梦想、职业道德、职业心理、职业情感、职业审美等综合职业素质的整体提高。

(5)师德示。严格执行学院师德规，开展了师德标兵和师德先进个人评选活动，并举行师德标兵先进事迹报告会，营造春风化雨的育人环境。坚持年度评选表彰先进工作者，培养行政、后勤服务线全体职工的敬业精神，体现了全员示育人的风。

(6)学校化活动。持续性开展了以“感恩、职责”为主题的学校化活动。

(7)德育基地。建立了5个院级德育基地，建设主题是侧重提高学生职业道德理念方面;各专业在校外实训实习基地中建立了2个德育基地，侧重点是职业道德教育内化方面。

(8)网络教育。建立了湘信院学子园、学生创业、雏鹰艺苑、等网络建设，为学生供给职业道德教育的网上园，用以实现相互学习、相互交流、相互提高的目的。

3、企业化建设

(1)整体现状分三大部分：第一部分是工科类，第二部分是经济类，第三部分是科艺术类。

学院建有20000平米的“企业仿真集团公司”，公司内设有应用电子技术、电子信息工程技术、计算机控制技术、物流管理、4个仿真车间和计算机动漫设计与制作技术、计算机网络技术、计算机软件技术、计算机嵌入式工程、计算机游戏软件、人力资源管理、财务管理、会计电算化、电子商务、国际经济与贸易、会展策划管理等16个仿真工作室;把工商企业管理、经济信息管理、商务英语、旅游管理、播音与主持等9个专业建成情境模拟教室。仿真车间和仿真工作室内，一律按现代企事业生产模式设计，所有标志、标牌、提示以及各项制度、规定、工作要求、工作理念，按企业化的规律进行情境式地仿真装点，造成一个企业人环境。学生进仿真车间和仿真工作室实训，还须穿戴好相应的工作服饰，让学生在那里能较全面地深刻受到企业化的感染。

(2)情境模拟教室的建设。情境模拟教室，是学院部分经济类和科艺术类理实一体教学的主阵地。它是经过一种理论与实践相结合的教学场所，它的目的，是让学生在这个模拟情境的环境中理解职业技能的训练。这种环境，本身就是一种企业化的传播，可是，从企业化的广义来讲，还远远达不到企业化的要求，并且经济、科艺术类对化氛围的创立要求更高、更全面、更富有活力，所以，我院在这方面做了较全面的构想和设计。尽可能地让每一个专业在理实一体的情境模拟教室中，展现其相应专业与企业融于一体的化特征。它的每一个陈设和布置都必须与自我的专业有关、与自我将来就业的企业有关，尽可能地提高它的潜能熏染作用。

学院的情境模拟教室，是采用“固定”与“活动”两种标牌方式展示本专业的企业化理念。固定的是通用理念，如企业的发展方向、职业道德、经营理念和人本观念等标牌提示;活动的则是根据各类专业的特点不断变换各种事先做好的物件或标牌提示，让学生在理解不一样的知识、技能时能够得到不一样的企业化感受，切实为将来的就业生成创造有利条件。

一、指导思想

20__年__区__街道办事处元宵节文娱活动以“富民强区建和谐，万众欢腾闹元宵”为主题。通过开展形式多样、内容丰富、寓教于乐、群众喜闻乐见的阵地文娱活动和大型文化活动，丰富和活跃广大市民节日文化生活，打造节庆文化品牌，集中展示多姿多彩的传统民间艺术和近年来我区文化建设的丰硕成果。激发广大居民群众热爱__、建设__的热情，为街道各项事业又好又快发展，营造积极向上的文化氛围。

二、活动安排

根据__区委、政府、区文化局的安排部署要求，__街道办事处组织两支60人秧歌队、一支舞狮队及独唱、对唱、舞蹈、小品等节目。

1、活动时间：

正月十四上午9：30-11：30组织舞狮、健身操和两支秧歌队表演，同时进行政策宣传。

正月十四下午3：00-4：30组织舞狮、小品和两支秧歌队杂耍表演，同时进行政策宣传。

正月十五上午9：30-11：30组织游艺活动，带动居民广泛参与互动。同时进行舞狮、秧歌表演及政策性宣传。

正月十五下午3：00-4：30组织综合性文艺表演。

2、活动地点：

气象公园万家惠农贸市场门前

3、活动内容：

秧歌杂耍表演、舞狮表演、舞蹈、独唱、对唱、小品、游艺活动、有奖猜谜、政策宣传。

每个社区至少准备两个文艺节目,(独唱、对唱、舞蹈、小品、器乐)形式不限，组织干部和帮扶联系的辖区各企事业单位，制作一组特色彩灯，突出喜庆、祥和的节日氛围。彩灯造型要工艺性与观赏性于一体，体现农历虎年特色与民间传统文化特色，反映本单位、本部门基本职能和工作成绩。

四、大型文化活动

配合宣传部和文化局组织辖区居民和企事业单位积极参与各类大型文化活动，丰富广大市民的节日文化生活。

五、“六个一万”系列活动

(一)万条迎春灯谜会

1、活动时间：正月十二至十五

2、活动地点：青铜文化广场;

3、活动内容：设置10000条迎春灯谜，将传统的有奖猜谜以赏月观灯的形式，融入各个灯艺中，既能观灯，又能猜谜。

(二)“万人吃元宵”活动

1、活动时间：正月十五;

2、活动地点：铁西新区科技街(青铜文化广场和铁西公园之间的街道)

3、活动内容：组织辖区居民和企事业单位参加“万人吃元宵”活动。

(三)万人扑克大赛

1、活动时间：从正月初八开始，组织举办万人扑克大赛。

2、活动要求：各社区组织扑克大赛，正月初十将参赛名单上报文化站。

(四)万件礼品赠送活动

1、活动时间：正月十四、十五;

2、活动地点：鄂尔多斯广场、铁西广场;

参加由__区委宣传部、文化局主办的元宵文化节万件礼品赠送活动。

(五)为确保活动有序开展，特成立七个领导小组，具体成员如下：

1、督查组：

组 长：温义忠

副组长：倪世忠、李 茜

成 员：张占文、王为成、任永莉、庞静、王国华

高 崎、郭宝霞、李慧、牛美莲、秦帆

2、演出组：

组长：倪世忠

成员：牛美莲、郭美玲

工作职责：负责秧歌、舞狮、舞台节目等表演

3、阵地活动组：

组长：倪世忠

成员：刘瑞、秦帆、杨菊帆、杨青、杨芳、郝伊宁、折丽、郭宏利、田海东、蔺守军、孟建忠、邱香、史俊梅、李艳萍、牛美莲、郭美林、王军、阿尔色愣、贺瑞、李忠强

工作职责：秦帆、杨菊帆负责猜谜活动，刘瑞、王军、阿尔色愣、负责组织游艺活动

4、宣传报道组：

组长：郭宝霞

成员：刘瑞、高海龙

工作职责：高海龙负责照相，刘瑞负责摄像，

5、舞台组

组长：倪世忠

成员：王润喜、郝伊宁

工作职责：负责联系万家惠布置舞台

6、电工组

组长：倪世忠

成员：王为成、李忠强、呼乐

工作职责：负责演出期间电力畅通

7、安全保卫组

组长：倪世忠

成员：王国华、高琦

工作职责：负责演出期间的安全工作

主题词：20__年 元宵节 文化活动 方案

抄送：__区文化局

加快文化建设现状调研报告

根据市委宣传部《关于开展“兴起社会主义文化建设新高潮”课题调研的通知》精神，我区于4月25日至5月10日对相关单位、企业、文化场所进行了全面调研，现将调研情况报告如下：

一、**区文化建设现状

（一）文化资源丰富。**区人杰地灵、文化昌盛，光辉灿烂的本土传承山地文化与内地文化浸溶并袭，融汇成边地多元文化。以蚂蚁堆、邦东、马台、博尚及澜沧江茶马古道和南美拉祜族文化等为特色的历史文化，以平村革命老区和博尚革命战斗历史为代表的革命历史文化，以澜沧江、南汀河、五老山、旗山、叫雨山等为亮点的山水文化，以南美拉祜族文化为特点的民族民俗文化，以碗窑土陶、昔本咸菜、稀豆粉米线和卤子米线为代表的工艺、饮食文化异彩纷呈，影响广泛。拥有物质文化遗产保护单位10个，其中省级重点文物保护单位2个，市级重点文物保护单位5个，区级重点文物保护单位3个。非物质文化遗产153项，其中有18个项目被列为全市第一批民族民间传统文化保护名录。区内民间文化丰富，民间艺术历史悠久，风格独特。

（二）文化事业建设初具规模。积极筹措资金，全面完成区图书馆的新建，按部颁标准改建乡级文体活动中心5个，村级文化活动室14个。目前全区共有公共图书馆1个、文化馆1个、档案馆1个、乡（镇、街道）文体活动中心10个，村级文化活动室50个。优秀文艺作品、文学作品不断涌现，杨丽萍、罗永娟等优秀文艺人才知名度日益提升。广播电视事业发展迅速，电视覆盖率达94.98%,广播覆盖率达87.49%。《南汀河》和“吉祥”网站的创办，初步形成了以广播电视、图书出版、文化娱乐等为重点的产业群体。

（三）群众文化艺术蓬勃发展。文学创作、音乐、歌曲、书法、摄影等艺术有所起步。群众文化活动蓬勃发展，广场文化、社区文化、企业文化、校园文化、民俗文化等文化形式日趋丰富，不断组织和筹办节日文化活动、下乡服务活动、竞赛评比活动等，据统计，近年来每年平均文艺演出、民族民间广场舞、各类文化艺术展等活动达1000多场次，参与活动人数上百万人次。

（四）文化市场日趋活跃。经过近年来的培育、引导和建设，我区文化市场已形成分门类、多行业、多层次、上规模的发展态势，目前全区共有文化经营单位358户，从业人员1500人，初步形成广告、娱乐、音像、图书、网吧、茶室等几类综合型文化市场，近年来每年平均实现利润600多万元，上交国家税收100多万元，文化产业对经济发展的贡献率正在呈逐年上升趋势。

我区文化建设在取得一定成绩的同时，也存在一些不容忽视的问题，必须清醒地看到，我区文化建设总体上还滞后于经济社会发展，与人民群众迅速增长的精神文化需求不相适应，与实现富民强区新跨越的要求不相适应。一是思想道德建设有待加强。社会思想已发生深刻变化，意识形态领域面临许多新情况新问题，对人们的世界观和思想道德产生深刻影响。二是公共文化服务水平有待提高。文化设施建设相对落后，文化建设投入不足，二分之一的村没有公共文化活动场所，一些地方在城乡建设中缺少对文化设施项目的统筹规划，城市文化功能不强，精神文化产品的数量、质量和品种还不能满足群众的需求，精品力作不够多。三是文化产业发展潜力有待挖掘。资源整合与开发不够，丰富的文化资源优势还没有转化为产业优势，产业集约化程度不高，有实力的文化企业数量较少。四是思想观念存在差距。一些地方和领导干部对文化认识还不到位，重经济建设轻文化建设。五是文化体制改革滞后。改革的力度不够大，制约文化发展的体制机制障碍依然存在，国家和省里制定的一系列支持文化发展的政策落实不够。六是人才匮乏，文化人才优势作用发挥不足，尤其缺乏文化经营管理人才。七是**区多年来一直没有专业艺术团队，文艺创作之路困难重重，举步维艰。

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企业文化是企业的灵魂，以前对这句话并没有什么深刻的认识，通过一天老师的讲解，自己才发现企业文化并不应该只是平时的口号、墙上的标语，它是一个企业实实在在植根每个人心中的精神，这种精神并不是随随便便制定几个口号就能形成的，它是一个在企业发展过程中，从上到下的行为习惯中，逐渐形成的一种精神品质，这种精神品质已深深地融入每个人的神经单元，并能让后来者继承和发扬，从而进一步指导他们的行为习惯。

我理解的企业文化的作用就是塑造精神，指导行为，使我们能够做到知行合一。打造狼性团队和关心、关怀、关爱员工同样都是塑造企业精神。如果企业成功地塑造并具备了狼性文化，那么这就是一个敢打敢拼、团结协作的团队，他们就不会为失败找理由，只会为成功想办法。无论华为还是海尔，他们都形成了一种很好的精神品质，这种精神品质让他们在社会发展的浪潮中，不断创新，不断去找寻用户的需求，从而形成符合社会和用户需求的产品，并且他们这种精神不断向新员工灌输，让他们在这种各自的企业精神氛围中成长，不自觉地就会指导他们的行为，让他们的行为适应企业的发展。俗话说：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。”企业的精神使他们养成了好的行为习惯，好的行为习惯，有可能就改变了他们各自的命运，并让个人的发展和企业的发展紧密相连。

同样，我们也看到他们在为员工搭建平台、展现自我的同时，更会关心、关怀、关爱员工，让员工认同企业文化，让他们有目标感、成就感、荣誉感、责任感、归属感、安全感、获得感、幸福感，这样所有员工就会心往一处想，劲往一处使，就会形成彼此信任、彼此帮助的氛围，从而为企业创造出更多的价值。

建设好的企业文化有很多方式方法，其中讲好企业故事就是一个行之有效的办法。有故事的企业才是有文化的企业，有文化的企业必定是有故事的企业，在项目上会有无数的故事发生，我们如果利用好身边的故事，讲述好身边的每一个故事，这样就会形成无穷的正能量，形成我们真正的企业文化。

平时我们经常在讲企业文化，也在宣贯企业文化。但是企业文化是否落到实处？在我们的企业中到底有多少体现？通过讲故事的手段，就可以将企业文化清楚地表达出来，让身边的人去关注它、学习它。口号和标语毕竟是生硬的，不如故事那么真实而贴切。比如，我们在表彰先进的同时，就可以去讲述他们的先进故事，这样所有人就会知道他为什么先进，我们为什么学习他。好的企业文化也许就会潜移默化的影响每一个人。

好的企业必定有好的企业文化，好的企业文化也不是一朝一夕和某几个人的力量就能形成的。它需要我们全员共同参与，这样就会发现身边有很多好的企业故事，我们再去宣传它，让别人了解并学习它，久而久之就会形成我们真正的、能够指导行为习惯的企业文化。所以企业文化就在我们身边。

净化社会文化环境专项行动工作情况报告

市文明办：

为了净化全市网络、网吧、银屏声频、校园周边环境，按照统一部署，迅速行动，扎实有效地开展整治工作，现将工作情况报告如下：

一、认真组织，全面部署

为有效开展净化社会文化环境专项行动，根据《满洲里市文明委关于加强对净化社会文化环境工作领导与职责分工的意见》精神，结合公安工作实际，制定印发了《满洲里市公安局净化社会文化环境专项行动工作实施方案》，就工作目标、工作重点、工作措施、职责分工等方面给予了明确，并对此次专项行动工作进行了动员部署。

二、分头行动，综合整治

网监部门工作迅速。一是对全市icp（互联网信息服务单位）进行了调查摸底，建立了互联网网站登记档案，工作中发放网站自查登记表16份，并组织了各网站经营者进行自查自纠和清理有害信息工作；二是进一步规范了互联网信息服务管理秩序，指导建立健全内部管理制度和信息安全保护技术措施，落实有害信息巡查防范管理制度和信息安全技术保护措施；三是加强了网上有害信息监控搜索，不断提高有害信息的处置能力。专项行动开展以来，共发现淫秽色情、flg、危害国家稳定、攻击诽谤领导人信息χχχχ条，其中有效处置χχχχ条；四是加大网吧、手机店整治力度，规范其经营行为。在检查工作中，大部分网吧的实名制监控软件、视频监控系统运行正常，对个别存在问题的网吧给予了限期整改。大部分手机店的计算机都联接了互联网，有4家手机店的计算机中存在有害信息，对责任人依法进行了处理。行动期间，共检查网吧60家，手机店21家，打掉“黑网吧”1家。

4月26日，网监部门一举端掉五中附近海关社区内的1家黑网吧，收缴电脑26台。当时有21余名未成年人在上网，有32名未成年人在上网人后面围观。

治安部门全力配合。一是开展了扫黄打非工作，全力封堵和查获非法出版物，坚决扫除淫秽色情出版物。行动中，共收缴淫秽色情光盘22本，淫秽色情书籍35本，均已销毁；二是清理校园周边场所，净化校园周边文化环境。行动中，共清理校园周边出租房屋63户，彩票站1个，书刊出售1家，音像社1家，清理中未发现问题；三是开展消防安全检查。对全市32所中小学进行了消防安全检查，未发现问题。

交警部门集中行动。一是集中开展了摩托车专项整治行动。随着天气逐渐转暖，摩托车出行上路数量日渐增多，无牌无证摩托车上路行驶现象又有抬头之势,特别是在学生上下学期间，也正是骑乘摩托车人员上下班时段，存在着巨大安全隐患。为此，交警大队集中警力开展了摩托车专项治理行动，执勤人员对事故易发路段进行重点巡查，同时设置多个固定查纠点。对所查扣摩托车比对发动机号和行驶年限逐车登记，以高压姿态实施严管重罚，对违法驾驶人行政拘留并处以相应的罚款。自行动开始以来，共查扣摩托车650多辆，拘留违法驾驶人147人；二是强化了重点路段的上岗执勤。交警大队在学生上下学时段，在学校周边路口布置警力指挥交通，保障学生安全。

刑侦部门和110巡警队开展专项行动。一是不定期在校园周围开展治安巡逻，注意盘查可疑人员，打击现行违法犯罪人员；二是与学校加强了沟通和联系，及时了解校园周边治安状况，有针对性地开展工作；三是加大打击针对学校师生的伤害、抢劫、抢夺等犯罪。3月30日，扎区第十一中学学生高玉群被不明身份人员持刀刺伤背部。专项行动期间，扎区刑警队成立了专案组侦办此案，并于4月5日将案件成功破获。犯罪嫌疑人为扎区人、第十一中学学生。

三、立足本职，常抓不懈

净化社会文化环境不是一次行动就能解决的，在今后的工作中，我局将充分发挥职能作用，将此项工作作为长期性工作来抓，同时加强与相关部门的协调配合，形成齐抓共管的良好局面，维护我市文明城创建成果。

为了更好地贯彻xx届和县委xx届四次会议精神，大力普及志愿理念、弘扬志愿精神，推动志愿服务活动深入健康发展，营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围，我局根据县文明委统一部署，积极组织人员在元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动暨春节“文化十个一”活动，现将活动总结如下：

一、领导重视，组织有力

“红红火火过大年”主题志愿服务活动暨春节“文化十个一”活动在文广新局葛云局长、刘建华书记带领下在元月中旬就春节期间的群众活动开展进行了全面的工作安排，号召全局上下“同心同德”做好春节文化宣传工作，让全县广大人民群众过上一个有文化的开心年、和谐年、幸福年，确定了“文化十个一活动方案《通知》，并下发乡镇机关(科室)贯彻执行。

二、内容丰富，形式多样

按照局党委《通知》精神要求，全局上下以“十二五”开局之年为契机，打造好文广新20--年的文化“开门红”。各乡镇文广站、下属科室及下属单位，认真贯彻落实“春节期间的“文化十个一”活动。

“文化十个一”活动也就是各乡镇组织一支宣传小分队深入村组演出;组织一场大型文艺演出;乡镇组织一支放映队送电影;组织一次义务赠春联;组织一次“建党90年”美展;组织剧团每乡送戏一场;组织电视台每天播放一部大片;组织一次农民“读书学法”活动;组织一次全县民俗民间文艺大展演;组织一次文体竞技赛事。

三、措施有力，反响热烈

一、以马坝为首的东片乡镇及河桥山区乡镇、管镇河西乡镇均能按照《通知》要求，组织一支宣传小分队，进村入户，深入到敬老院，到老革命、老干部、老党员家中慰问演出，部分乡镇专门组建了“龙灯、旱船、驴灯、兔灯、河蚌灯”等民间表演在街道、广场、机关等场所进行无偿演出;县文广新局三送办、电影公司、乡镇文广站还组织了专门的电影放映员深入村头、晒场开展送专场电影活动，有的乡镇还将电影送到“农家大院”;乡镇“农家书屋”开展了专门的读书学法活动。

二、在年初二，由县委宣传部、文广新局主办、苏果超市、艺术科、文化馆、美协承办的“庆祝中国共产党成立90周年”美术双年展隆重开幕、历时七天，观众络绎不绝，反响盛好。腊月二十五由县文广新局工会主办，艺术、美协、书协、文化馆协办的“迎新春送春联活动在县万润发、苏果超市、图书馆阅览室、电视台等处举行，发春联数万条，深受广大市民的好评。年前腊月二十七由县公安局、文广新局举办的“春节文艺晚会”在县影剧院隆重举行，观众一千三百多人，节目精、效果好。

县黄梅戏剧团春节前到山区片部分乡镇进行了送戏下乡活动，大年初二赴浙江宁波慰问演出，春节内将继续送戏到全县各乡镇。县电视台严格落实《通知》要求每天组织一部大片及一场文艺节目对外播出。县图书馆专门组织了回乡打工人员及当地农民“读书学法”活动，督促全县各乡镇的“农家书屋”在节日期间正常开放，深受广大农民兄弟喜欢。春节期间文广新局将继续抓好民俗民间文化大展演活动和文体竞技活动，该项工作循序进行。

金秋送爽,伴着"优质服务月"的暖风,在舟山市房管局的领导和帮助下,在全体员工的努力和支持下。11月,中联物业物业服务服务中心圆满完成以"加强消防安全管理,规范秩序维护行为,提升服务质量"优质服务月活动,同时有幸被舟山市房管处评为优胜奖称号。此次活动,可以说是我们物业服务的又一项实实在在的服务活动,又一次与广大业主心贴心的交流。我们的目的不是为了开展活动而做,是想通过这次活动,再一次更好的激发全体员工的工作热情和工作主动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促进本单位的工作,以此来推动公司的整体工作再上一个台阶、一个水平。从广大业主对活动情况的反映来看,"优质服务月"活动取得了可喜的成绩,实现了以优质服务月活动为新的起点,全面提升服务质量、服务水平的预期目标。

一、公司重视 组织严密

优质服务月活动开始之初,公司专门召开了动员会,号召服务中心要大张旗鼓地进行宣传发动工作,把活动推向一个高潮。小区内悬挂宣传标语"想业主之所想 急业主之所急",确确实实把业主的烦恼当作我们的己任,让业主真切的感受到物业服务是个大家庭,他(她)们就是我们的兄弟姐妹,解决他(她)们的实际困难是我们义不容辞的责任。

二、实事求是 开拓创新

从活动的宣传,活动的动员到活动内容的制定及实施,本着实事求是的原则开展了"沟通从心开始"、"从我做起"、"清洁小区我的家"、"你问我答"、"你呼我应"、"我眼中的家"、"消防安全演习"、"平安小区你我他"、"微笑服务"等九项内容。

1、"沟通从心开始"业主接待座谈会,听取业主对我们工作的意见和建议,想之所想、急之所急,针对小区的有关情况,广泛听取各业主意见,切实站在业主的角度来看待问题,同时和业主进行换位思考,把问题放到桌面上来说。集思广义共同携手,建设自己的家园。

2、"从我做起"节能宣传,今年是国家倡导的节能减排年,宣传从我们每个人做起,节约每一度电、每一滴水、每一张纸。防止铺张浪费,建设和谐美丽家园。

3、"清洁小区我的家"卫生大扫除,发动服务中心的每名员工,给业主的"家"做一次更加漂亮的"美容",同时吸引小区业主共同参与,使业主真正感受到了我们的"家"是最美的。

4、"你问我答"物管条例解答,针对目前小区内部分业主对物管条例不清不明的情况,服务中心邀请社区、电力公司、煤气公司、派出所等多家单位现场解答和通过图片等形式帮助业主的解决一些疑难问题。细致向业主讲解相关条款的规定,特别是物业管理条例、房屋装修和维修保养等方面内容。

5、"你呼我应"便民服务,服务中心根据小区业主在日常生活中需要及时解决的事情,在服务中心张贴管理人员相片,注明姓名及职务。明显处悬挂投诉箱,以及服务中心的服务电话等。门岗处配置气筒。应业主之请,可代寄、代存、代收各类物品。联系社区、卫生所等部门,为业主讲授秋冬季节的一些常见病或季节病的预防和治疗。

6、"我眼中的家"小区征文,发动小区业主,针对小区的文化、管理、服务、绿化、保洁等方面的结合,写出自身的感受,截止11月底,服务中心收到各类文章20余篇,通过对稿件的审阅,服务中心也找到了许多业主们所关心的事和我们还存在的不足。

7、"消防安全演习"根据服务中心计划安排,给合优质服务月活动,专门安排了一次消防实操演习活动,吸引很多业主的共同参与,使他们能够正确使用消防灭火设备,了解和掌握了火灾的基本常识和一些逃生自救的方法。

8、"平安小区你我他",邀请派出所民警为小区业主讲授一些常见防骗、防扒、防盗等案例,汲取相关经验。有效的做好三车的防盗防犯工作,特别是电瓶车,要采用U型锁锁车,对一些易丢失的电瓶予以外加固等。业主普遍表示这些知识很实用,对服务中心的这种做法表示非常的欢迎,也希望能够安排更多这样的机会。

9、开展"微笑服务",每个人的胸前还专门配戴一个微笑的标志,见到业主时,服务中心各类人员都主动问候。从小事做起,从点滴养成,让业主真切的感受到我们就是他们的亲人。

可以说这些只是我们物业服务服务中心一年来工作中的一个侧面反映,有很多都已被我们贯穿到全年工作中了,如,"我与小树一起成长"、"欢乐元宵"、"助残帮困"、"募捐救灾"等。我们的服务宗旨本身就是:"全心全意全为您",是表达以业主为尊的一种理念。所以在XX年10月小区交付前,我们就已经确定了整个小区服务的标准,每年年初,我们就开始计划来年的服务内容。通过三年的管理,我们的服务体会是:从队伍建设入手,从管理与培训开始,从对每一项工作实行细化、量化、标准化抓起,从而达到服务业主的目的。

如,我们的培训计划有:年度培训计划,月度培训计划、岗位培训计划;我们的服务以《全国物业示范住宅小区标准》为标准,再根据小区的特点另行制定本小区的服务标准,细化到每一个岗位;我们的工作检查分自检、主管日检、经理抽检、公司品质部督查等四级检查制度,再将检查结果与当月的薪金进行挂钩,奖勤罚懒。

为更好地促进员工的工作积极性和主动性,我们在员工生日时不但送上生日蛋糕,还附上祝福,使员工感受到公司大家庭的温暖;其次,在员工中倡导团队协作精神和爱岗奉献精神,提倡"明星员工"活动,让爱岗、敬业的员工走到队伍的前头来,作为其他员工的榜样;第三,引入竞争机制,在几个大的小区保安部中采取竞争上岗方式竞聘保安队长和领班;同时对素质较低、意识较差的员工进行再培训,不合格的给予辞退。一系列的举措让员工切实感受到唯有学习、敬业才能立身,从而保证了员工队伍的稳定性,保证了小区服务水平的保持及提升。

今年上半年,我们根据《物业管理条例》的规定,将原先小区的管理机构,即小区物业管理处更名为"服务中心",变"管理"为"服务",更加强化了服务意识,明确了我们与业主之间的关系。

三、求真务实 不断提高

业主的事就是我们的事,业主的事无小事。每年的11月,我们都会开展业主满意度调查活动,把关系到平时工作、生活中的点点滴滴全都标明在问卷上,由业主给我们公开、公平的评定,针对业主所反映的其它问题,我们给予整理、汇总。牵涉到有关单位的,我们给予积极的协调,给业主一个合理的答复。

通过结果显示,每年的物业服务业主满意率都在95%以上,每年的物管费收缴率几乎都在100%,证明我们的工作已取得了业主的信任、理解和支持。但我们还在思考,为什么满意率只有95%,而不是100%呢,证明我们的工作做的还是不够全面、细致,广大业主对我们的工作还是有不满意的地方,通过业主提出的意见和建议,我们也找到了答案。通过自我完善、对照检查和查找纠正,我们在努力,在努力地改正,也给业主一份合理且满意的答卷。

可以说市房管处组织的这次"优质服务月活动"是及时的、有效的,把小区业主和服务中心之间的距离更加的拉进了,通过这次活动我们自身也感慨颇多。也感谢房管处的这次举措,也希望有更多这样的机会来和业主进行心与心的交流。