微点主动防御软件网络版卸载密码（实用20篇）

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：

第一条 合同内容：

通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。

第二条 服务费用

1、服务费用为人民币（大写）：_______________

2、结算时间和方式：甲方在合同签订____日后，从银行足额划付到乙方账户，并提供各项费用结算清单。

第三条 合同期限

本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。

第四条 双方的权利与义务

1、乙方所需要进行的维护内容

①完善性维护

主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

②适应性维护

主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

③数据灾难维护

主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。

④网络安全维护

主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

⑤日常维护

主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

2、乙方所需要进行的维护任务

①软件系统所涉及的所有软件模块维护

②系统运行的服务器软件环境维护

③系统运行的服务器网络安全环境维护

3、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

第五条 保密条款

双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。

第六条 违约责任

1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。

3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

第七条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第八条 通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第九条 争议的处理

本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

第十条 合同效力

本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：

签订日期：________年____月____日

乙方（签字）：

签订日期：________年____月____日

关于实习公司

我所实习的南京软件有限公司简称xx公司，公司成立于XX年，主营软件开发和信息系统集成,专门从事工程建设项目管理信息系统开发和实施,具有自主知识产权的项目管理软件产品xx项目管理系列软件(包括投资控制合同管理软件、进度控制计划管理软件、质量控制安全管理软件、xx项目管理门户、城建项目管理平台等),并已经在全世界第一大桥苏通长江大桥、国内最大的开发区苏州工业园区以及南水北调工程实施和应用，目前正与南京城建集团合作，开发城建项目管理平台。

实习的内容

今年xx月xx日开始，我正式走进开始了实习工作，并被调到了江苏省建筑质量检测中心，参加正在进行的一个检测项目。由于我才大三,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的王工带我学习,以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在王工的热心指导下，我依次对此次项目的业务流程和大概框架进行了了解,并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

实习的提高与收获

实习收获，主要有四个方面：

一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

四是为毕业后的正式工作做好了准备。

到公司实习并没有我想象中的难以融入，通过慢慢的学习，发现在公司用的到得知识在我们的学校学习中都会遇到。至暑期结束，从不懂到渐渐的做了几个检测项目。学到不少的东西。实习生活还没结束，开学了我还是会继续留在公司我的学习和探索。

合同编号：__________________

需方(甲方)：__________________

供方(乙方)：__________________

根据《民法典》及其他有关法律、法规，经甲、乙双方协商一致，由乙方按甲方提出之要求，提供以下产品及服务，具体内容如下：

第一章 软件名称、质量技术标准及承诺

第一条 乙方向甲方提供_________软件产品

具体所用软件清单如下：

(1)序号：_________

(2)产品名称：_________

(3)类型：_________

(4)数量：_________

(5)单价：_________

(6)金额：_________

(7)总计：_________

第二条 产品质量、技术标准

按下列第_________项执行：

(1)国家标准;

(2)行业标准;

(3)企业标准;

(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求，具体内容为：_________。

第三条 产品包装标准

按下列第_________项执行：

(1)国家或业务主管部门有关技术规定;

(2)甲、乙双方商定的其他标准，具体内容为：

第四条 乙方承诺

(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准，乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。

(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。

(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷，并承诺以上产品皆为可执行的软件产品，未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。

(4)其他承诺：_________。

第二章 交货及验收

第五条 交货方法

按下列第_________项执行：

(1)乙方送货;

(2)乙方代运;

(3)甲方自提。

第六条 交货期限

乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。

第七条 验收

(1)验收时间：_________;

(2)验收手段：_________;

(3)验收标准：_________。

第八条 对产品提出异议的时间和办法

(1)甲方在验收中，如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定，应一面妥为保管，一面在____天内向乙方提出书面异议。

(2)甲方未按规定期限提出书面异议的，视为所交产品符合合同规定。

(3)乙方在接到甲方书面异议后，应在_______天内负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第三章 货款支付

第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。

第十条 本合同项下软件产品总价金为：人民币_________元(大写：_________)。

甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款，共计：人民币_________元(大写：_________)。

甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款，共计：人民币_________元(大写：_________)。

第十一条 乙方须于收到甲方支票后三个工作日内，将合法的报销凭据提供给甲方。

第十二条 付款方式

按下面第_________方式汇至乙方帐户：

(1)支票;

(2)银行汇票;

开户名：_________;开户行：_________。

第四章 售后服务

第十三条 安装调试

软件的安装、调试均由乙方负责，除合同条款商定的费用以外，免收软件的安装、调试费用，保修期过后的维护将另行协商确定。

第十四条 培训(软件购销专用条款)

乙方为甲方提供软件操作的免费培训，培训的方式为：上门培训。

第十五条 售后维护

(1)服务的内容包括：_________。

(2)服务条款：自甲方购买软件之日起_________年内，乙方为甲方提供如下免费的维护服务：

(3)服务方式及响应时间

a.服务方式：电话、信函、上门服务，可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出办法，引导甲方自行解决，实在无法解决时，乙方将由服务人员上门解决。

b.响应时间：在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后，将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时，乙方人员三天内到达现场，脱离手工阶段在两天到达现场，特殊情况下当即赶赴现场。

c.其他内容：_________

第十六条 保修与版本升级

(1)软件的退换与保修

a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏，给予免费退换。

b.正常使用时损坏，致使软件无法正常运行给予免费保修。

c.非正常使用造成软件损坏，乙方负责收费保修。

d.其他内容：_________。

(2)版本升级：_________。

第五章 违约责任

第十七条 乙方不按合同规定期限交货，每逾期一天，按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款，每逾期一天，按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。

第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的，应就差额部分向对方支付赔偿金。

第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失，由甲方负责赔偿。

第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔，由乙方负责赔偿。

第六章 保密条款

第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权，不以任何形式对软件进行解密。

第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密，保证不向任何第三方进行透露。

第七章 合同的变更和解除

第二十三条 本合同生效后即具有法律约束力。非经双方协商同意并达成书面协议，甲、乙双方均不得随意变更或解除;

第二十四条 甲方未按合同约定支付货款，经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的，乙方有权通知甲方解除本合同。

第二十五条 乙方未按合同约定交货，在甲方催告后十五个工作日内仍未交货的，甲方有权通知乙方解除合同。

第二十六条 任何一方当事人并不因合同的解除丧失向对方索赔的权利。

第八章 不可抗力

第二十七条 由于地震、台风、火灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或不能避免的不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况书面通知另一方，并应在十五日内，提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具，按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同责任，或者延期履行合同。

第九章 争议的解决

第二十八条 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提请_________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十章 生效及其他

第二十九条 合同生效

本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

第三十条 合同文本

本合同一式_________份，甲、乙双方各执_________份，具有同等法律效力。

第三十一条 补充合同及附件

本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订补充合同及附件。补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。

第三十二条 未经本合同对方当事人的书面同意，任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方。

甲方(盖章)：_______________法定代表人(签字)：__________________年_______月_______日签订地点：___________________

乙方(盖章)：_______________法定代表人(签字)：__________________年_______月_______日签订地点：___________________

甲方(客户)： 乙方(软件开发商) :

地址： 地址:

电话： 电话：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发“__x证券投资决策分析系统”软件产品，双方就合作事宜达成如下协议：

一 、合作方式：

乙方根据甲方的要求定制开发软件产品，并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。

二、软件内容要求及验收标准：

1、依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为：“__x证券投资决策分析系统”

2、总体设计原则：乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的开发技术标准为甲方开发证券分析软件，证券软件开发完成后，乙方将软件包括附属软件移交给甲方，且乙方负责售后服务及相应升级，同时乙方向国家版权局申请注册所属甲方所有的软件著作版权。

3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容，可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。

4、经甲乙双方协商，甲方决定采用自备服务器及行情数据，乙方负责技术开发，供甲方软件用户开号的配置，每个服务器甲方开号数量控制在__用户以内，超过__个用户按__/1万/1年的方式递增购买。甲方的硬件服务器可以由乙方统一配置，费用包含在下列技术开发费用之列。

三、工作进度和要求：

软件开发时间为：自签定合同起7天内完成。4天内交付测试版软件，3天内用户进行测试。

四、费用支付：

1、 本项目技术开发费用为人民币______万元。

2、 付款期限：在乙方按本合同规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下，甲

方将按如下日期向乙方支付：

(1) 签订合同后2日内首付合同款的50%即___ 元(用来申请证书、架构服务器)。

(2) 软件完成后，将软件完整版交给甲方，测试无误后，一周内另行支付余款__ 元

(3) 上述费用包含甲方应当向乙方支付的的全部费用(软件费+证书费)

(4) 软件证书由乙方免为代办，35个工作日内寄到甲方公司，如申请不到，乙方退还甲方所有的费用。

五、双方权利和义务

1、如系统设计存在缺陷，导致整个系统无法正常运行，甲方保留追回所有投入的权利;

2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行，乙方应在甲方要求的时间内解决问题，如问题不能按期解决，导致影响甲方正常使用,乙方必须协助解决软件问题。。

3、系统设计必须符合甲方设计要求，否则甲方有权拒付款项

4、乙方需协助甲方安装调试，直至甲方验收合格;

5、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名，甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;

6、乙方应亲自完成本开发项目的全部工作

7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划，升级、所需费用由乙方承担。

8、系统维护： 系统验收合格并交付使用后，乙方负责免费维修12个月。系统出现紧急问题，乙方应现场解决。

9、乙方为甲方开发“__x证券投资决策分析系统”软件产品，并附相关的`软件特色指标说明

10、乙方为甲方制作软件logo、软件名称、启动图片、内嵌网站网址等相应软件信息。11、乙方承诺，自合同签订之日起软件运行期间提供免费一年的技术维护和基本升级。

升级标准为：乙方软件现有功能和所获得的其它特色功能，另外，乙方自身软件功能性升级的程序也给予甲方免费升级。

12、乙方负责协助甲方解决软件在运行过程中遇到的需要解释和需要明显错误改进的地方的有关问题。

13、乙方保证所提供的软件符合甲方的要求，并且没有瑕疵。如软件在运行过程中发生问题，乙方应无条件免费进行修改或更替维修.

14、如乙方擅自中断开发，甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起2日内返还甲方已支付的全部费用，给甲方造成其他损失的，应予赔偿。

15、乙方提交的工作成果验收合格后，甲方应按时履行付款义务。

六、双方责任：

本合同在履行过程中甲、乙双方若有任何一方违约造成损失，应由违约方承担一切责任并赔偿经济损失，如发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方同意由仲裁委员会依据其现行有效仲裁规则予以裁决。

甲方(客户)： 乙方(软件开发商)：

(盖章) (盖章)

签字： 签字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

我于xx年x月份至xx年x月份在担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。

一、在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展

**年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。

三、做好本职工作，努力践行

现在，全国掀起了学习重要思想的新高-潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来，与时俱进的战略举措。因此，我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度，从中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻重要思想新高-潮的重大现实意义和历史意义，要将学习重要思想作为当前首要的政治任务来抓。

前进的道路是漫长的，也是曲折的，但是我会勇敢的坚持下去，我相信我能继续发扬技术员的优良作风，在工程师的远航中扬帆起行，带领公司团队乘风破浪，引导公司继续稳健地前进。

应用软件系统集成商合同

甲方：

乙方：

甲、乙双方根据_____年_____月_____日“______市______区教育局应用软件系统集成商招标”（编号：ft_________tp-no.17）项目的结果和“采购文件”的要求，并经双方友好协商，达成如下工程合同：

一、?合同总价：____________元正。

本合同以人民币进行结算。

二、?甲方责任：

1、?与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间；

2、?跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训；

3、?严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款；

4、?负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作，发现问题及时与乙方联系，协助并督促乙方及时解决问题；

5、?甲方承诺由乙方提供的软件只限在______区范围内使用。

三、?乙方责任：

1、?派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作；

2、?制订培训方案，在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作；

3、?乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致，且管理平台及资源库素材内容为自主开发的，如果存在与第三方的版权问题，应由乙方负责解决，甲方不承担任何法律责任；

4、?对于甲方提出的问题及时予以解决，积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件；

5、?提出系统集成技术方案

?硬件部署方案：确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。

?网络部署方案：确定网络带宽、安全策略、ip地址、防火墙设置等。

?软件安装方案：确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。

?冲突防止方案：确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等，保证各系统能够正常运行。

?专业技术队伍：落实所有项目的售后服务与技术维护队伍，责任到人，并以书面材料上报甲方。

?用户界面方案：确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。

?系统集成验收方案：确定各系统_____验收及项目总体验收方案。

6、提出系统集成实施计划

系统集成实施日期：各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。

系统集成实施组织机构：组成人员、工作方式、协调机制。

系统集成实施方式：各系统_____安装调试验收与项目整体调试验收结合。

系统集成实施各阶段控制：各阶段工作成果检查、协调。

四、?付款方式：

1.项目安装调试完成，经一个月试运行，甲方验收合格后，甲方_____日内支付乙方合同总额_____％的货款，一年后甲方支付乙方合同总额_____％的货款。

2.其余5％的余款作为保证金，甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起，_____个月内付清。

3.本合同以人民币进行结算。

五、完工期：合同签订后_____个工作日。

六、违约责任：

甲方无正当理由拒收产品、拒付款的，甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_____违约金。

甲方逾期付款的，甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。

乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的，甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。

乙方不能交付的，乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。

七、因项目的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结论是终局的，供需双方应当接受。

八、本合同发生争议产生的诉讼，由合同签订所在地人民法院管辖。

九、本合同一式伍份，甲、乙双方各执二份、______区政府采购中心各执一份，均具同等效力。?

甲方：?乙方：

地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话：电话：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

这学期学习了软件工程实践这门课，我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验，上学期学习软件工程只是我们浅显的认识，相比之下，这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话，那么这学期的软工实践，顾名思义，就是侧重我们动手操作的能力。

原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码，似乎整个软件都是编代码，因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后，我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的，因为一个软件的生命周期分为三个时期：软件定义时期、开发时期、维护时期，而这三个时期整体又分为七个阶段，他们分别是：问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试，由此可看出，当我们开发一个项目时，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小的模块，而是项目的整体结构上。

在写软工实践体会之前，我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统，主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段，没有进一步实现，但是我还是从中学到很多东西的。首先要先确定项目主题，也就是这个项目用来做什么，可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法，针对我们的项目，我们对西大的一些学生做了问卷调查，并从调查中继续完善系统本身的做用户。第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析，这一步骤当时做的不是很好，比如所画E-R图、数据流图等都有考虑不周的问题，导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难，有些步骤甚至还需要返工。

从我们在需求分析中出现的问题，使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的，当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得好，后面的工作才能顺利进行。虽然项目最后没有完全实现，但是起码我们已经初步体会到软件项目开发的步骤，以及每一步所需要完成的文档等内容。

这学期的软件工程实践虽然不是亲自动手开发一个系统，但是张元平老师以“物联网物流仓储管理系统”为主给我们讲解了一个真实系统的开发过程，从计划到项目系统的发布实施，以及每一步必须生成的文档。我主要从以下五个方面谈一下我的心得体会。

第一、行业背景说明方面

对于一个软件系统的开发，第一步就是问题定义，了解所开发系统的行业背景，制定计划。当我们计划确定以后就要对项目系统本身进行可行性研究，主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面着手。就比如《物联网物流仓库管理系统》的行业背景说明文档中非常详细地分析了当下物联网物流行业的整体业务说明、应用背景、未来发展趋势以及相关应用案例等四个方面，项目团队中系统分析员就可以根据这份文档以及相关的调查资料对将要开发系统的进行定义等工作。

原来我们写这类文档的时候就是草草了事，不会做得这么详细，而这次看到大型项目的行业背景说明也是这么详细，也让自己认识到不管是软件开发的那个阶段都要认真对待，这些琐碎的文档都是后期开发项目的支撑，只要它们做的透彻，后面的开发工作才能更顺利的进行。

第二、项目需求说明方面

这部分项目需求说明就是软件定义时期中需求分析阶段，而该阶段的主要目的就是了解用户的需要，根据用户的需要确定系统必须完成那些工作，并对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。在需求分析结束之前系统分析人员要写出一份需求规格说明，即为《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明文档。我们可以看出该文档也是非常详细，相比之下我们之前做项目时写的需求规格说明书就非常不合格，不仅格式不正确内容也是少之又少。

在这方面，这篇文档给我启发很大。首先就是文档的格式，要美观整齐，让人看着舒服方便。其次就是文档的内容，原来它不是很重要，写文档的时候也不知道怎么写就借鉴下网上的内容，结果根本就没有把自己项目的需求写明白，以至于自己最后都有些糊涂，所以根据以前的经验教训我会对这部分更加重视。

第三、系统概要设计方面

这部分内容分说的是软件设计时期的概要设计阶段，该阶段的主要目的就是实现系统的功能、设计软件的结构、模块组成以及模块之间的关系。在概要设计阶段，我们可以站在全局的高度上，花较少的成本，从抽象的层次上分析对比多种可能的系统实现方案和软件结构，从中选出最佳方案和最合理的结构。在这个阶段还会具体画出E-R图、数据流图等方面的设计。

比如《物联网物流仓库管理系统》的系统概要设计从项目概述、设计约束、功能单元与功能模块设计、数据E-R图设计、总体设计、界面设计等六个方面介绍，通过读这个文档，我觉得最重要的还是总体设计，分别从逻辑架构设计、物理架构设计、技术架构设计设计系统。在这个阶段中模块要做到高内聚低耦合，这样开发出来的系统才会具有更高的独立性。

在原来做项目时没有编写过这类文档，在该阶段只是画了结构图、层次图以及相关的模块划分，对该类文档尚未重视。通过张老师的讲解和自己的学习，我相信在以后做项目的时候一定会注意到这类文档的编写。

第四、详细设计与分析方面

详细设计阶段就是把概要设计阶段的每个模块进一步设计，确定每个模块所需要的算法和数据结构。在这个阶段还是需要我们设计出程序的详细规格说明，而不是编写程序。在详细设计阶段，系统设计人员可以通过使用程序流程图、盒图、PAD图等过程设计的工具和Jackson图等面向数据结构的设计工具进一步设计系统相关接口，主要包括界面设计接口、业务单设计接口、单元模块设计接口等，这些对于以后的编码工作都是极其重要的。

第五、编码和测试方案方面

关于编码，我认为编码要想做的完美必备条件就是前面的软件定义和软件设计时期要按部就班的做，文档一定要按要求书写，不能偷懒也不能草草书写。对于编码也要有相应的文档书写规范，要使源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂。这样尽管我们不是设计系统的人员，当看到源程序代码的时候也能容易读懂代码的意思。

其次就是测试的内容，从测试的文档中我们可以得出，其实测试在软件开发中同样占据了重要的地位，它主要就是尽可能多的找到问题并排除其中的潜藏的错误，最终把一个高质量的软件系统交给用户使用。它要求测试人员也要有很高的技术水平。

收购(需方)(简称甲方)

投售(供方)(简称乙方)

甲乙双方本着“自愿、协商、信守合同”的原则，从今年新粮登场起，乙方愿向甲方投售当年地产以下粮食品种。甲方根据合同进行收购。现为明确双方职责，特订立如下条款：

一、粮食品种、数量、单价、投售时间，具体见下表：品种质量标准数量(百公斤)价格收购投售时间全年合计早灿谷(国家标准)/公斤月—月日中晚稻杂交谷(国家标准)月—月日优质杂交谷(国家标准)月—月日晚粳谷(国家标准)月—月日

二、价格：早籼谷每公斤元，(其中市场元，政府价外补贴元)。杂交谷、粳谷按政府出台价格。

三、乙方投售的粮食必须符合国家收购标准，并应主动把粮食运送到甲方收购地过镑，入仓到仓内指定点。

四、甲方继续执行粮食分等论价，优质优价政策。

五、甲方按当时收购价即时付清乙方投售的粮售货款。

六、甲、乙双方应认真履行合同。并从签订之日起生效，到次年1月底终止。

七、如一方违约，应向对方支付违约金元。

八、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的按下列种方式解决：

(一)提交仲裁委员会仲裁;

(二)依法向人民法院起诉。

九、本合同自生效，于失效。

合同甲方签字(盖章)合同乙方签字(盖章)年月日年月日附：本合同一式二份，甲、乙双方各执一份

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

职责：

1、根据项目需求，负责公司软件产品的演示培训、应用指导等实施上线工作;

2、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;

3、 收集与分析客户需求，处理客户的服务请求，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

4、客户日常沟通，维护客户关系，提高客户满意度。

任职要求：

1、 专科以上学历，计算机网络相关专业优先;

2、 性别不限，年龄24-35岁优先;

3、 具有1年以上，软件实施顾问、软件销售、咨询顾问及相关工作经验者优先;

4、 具有较强的协调、组织、客户沟通能力与技巧、性格外向、思维敏捷;

职责：

1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析，测试，负责模块相关文档的编写、审核工作，负责对关键用户培训;

2、对用户提出的意见进行收集和整理，并对意见进行分析后，解决问题或能协助项目经理解决问题;

3、配合研发部门测试，及时解决系统问题;

4、能够协助项目经理制订项目总体计划，制定出负责完成工作任务的计划，并按照计划执行。

任职要求：

1、本科及以上学历，理工类相关专业;

2、具有基本的数据库知识，较强的需求文档撰写能力;

3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力;

4、可适应长期出差;

5、有1-2年软件项目实施经验者优先。

尊敬的领导：

您好!

很抱歉，因为我个人的原因，不能继续在公司工作，对此我也感到非常的遗憾。公司是一个很好的公司，我对公司的福利待遇什么的都很满意，只是因为我的一些私人的原因，让我不能安心的工作，所以我决定辞职去处理这些事情。我很感谢在我在公司工作的这些日子里，您对我的关心和照顾，手把手的教我怎样更好的工作，我才能够把我的工作做好。若是没有您，我可能还要更长的时间才能够把我的工作做好。也很感谢您在我犯错的时候没有严厉的批评我，而是告诉我以后应该要怎么做，让我有信心把工作做好。

要离开公司，其实我也很舍不得。我很喜欢公司的工作范围，比较的自由。我也很喜欢我们部门的同事，他们在我的工作上给了我很大的帮助，我们之间的气氛也非常的和谐，虽然彼此之间也会有竞争关系，但是还是很融洽，没有针锋相对的感觉。这是我很喜欢的，我觉得这样的一个环境能够让我更好的工作。所以对于我要离开公司这件事情我也感到非常的遗憾，因为我不知道我下一个去到的公司还有没有这样好的气氛。所以我对公司还是很满意的，离开只是因为一些私人的问题。

我来到公司已经有__年了，在这__年里，我认为自己学到了很多的东西，我相信这些东西对我今后的职业发展有很大的帮助，所以我很感谢公司对我的栽培。我本以为自己可以在公司工作很久的，不说工作到退休，但至少还可以继续工作个几年的，但没想到我现在就要离开了。其实我不辞职的话也可以处理我的私人问题，但这样的话需要花很多的时间。不仅我自己的问题也处理不好，还会影响到我的工作，所以我想了很久之后，还是决定要辞职。我不想因为我自己的一些问题，影响到我的工作，影响到对我一直都很好的公司、领导和同事。在万般无奈之下，我做出了这个决定，希望我这个决定不是一个错误的决定。

我是真的非常的不舍，在公司工作的这_年我已经对公司产生了感情。如果我刚刚进入公司的时候只是想找一份工作养活自己的话，我现在就是抱着为公司的发展而努力的心态在工作，我已经把公司当成了我的另一个家，为了这个家的蓬勃发展而努力。虽然我不能见证着公司一步步发展起来，但是我相信公司一定能够发展得更好!

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

教育软件代理协议

甲方：

乙方：

甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的原则，经友好协商，就乙方作为甲方教育软件代理商及其相关事宜，达成如下协议：

一、代理商资格

1、经国家工商机关、税务机关和当地政府有关部门认可的、经销电教产品或计算机及相关产品、具备一定的与教育软件相关的技术背景或教育行业市场背景、至少有两个学校用户的单位；

2、乙方注册经营的项目范围必须包括其所代理的甲方产品；

3、有销售代理教育软件产品的专职人员；

4、拥有1-2名通过甲方培训的教育软件售后服务人员。?详细标准见《代理商的认证及推进程序》

二、代理内容和期限

1、代理授权期限从本协议签订之日起至_____年_____月_____日止。双方可于协议期满前30日内续签，否则本协议自行终止；

2、甲方授权乙方代理的甲方产品为教育软件产品。具体产品目录详见附件三：《____________软件股份有限公司教育软件产品价格/服务手册》；

3、乙方的代理区域为：________________；

三、甲方的责任和义务

1、甲方有权根据本协议的有关规定，监督、检查乙方的协议执行情况；

2、当乙方的市场行为违反甲方规定时，甲方有权对乙方实施劝说、警告、处罚或取消乙方的代理商资格；

3、甲方有义务积极配合乙方进行与乙方所代理的甲方软件产品有关的市场宣传推广活动，共同创造一个良好的市场环境，与乙方共同全力拓展乙方代理区域内的用户市场；

4、甲方有义务及时向乙方通报新产品的开发思路、开发进展情况、产品特性等新产品有关信息，以便乙方能够更好地为最终用户提供最佳的学校信息化建设方案；

5、甲方有义务帮助乙方策划和开展多种类型的教育活动；

6、甲方有义务及时向乙方通报产品的市场动态，指导乙方在市场拓展和产品销售方面的有关活动；

7、甲方有义务及时向乙方通报产品价格的调整情况。

四、乙方的权利和义务

1、乙方应认真填写《____________软件股份有限公司代理商申请登记表》（详见附件一），向甲方提出申请要求并注册登记。已注册登记的内容如果发生变更，需及时填写《____________软件股份有限公司代理商注册内容变更说明单》（详见附件二），书面通知甲方；

2、在得到甲方授权后，乙方有权以“____________软件股份有限公司教育软件代理商”的名义从事与本代理协议所规定代理的甲方产品有关的合法商业活动；

3、乙方在签约之日起首批向甲方订货数量三套成为初级区域代理商；

4、乙方为其所出售产品的第一售后责任人，并_____承担因乙方自身原因所引起的售后责任；

5、乙方有资格参加甲方组织的有关教育软件产品的市场促销活动；

6、乙方有资格被邀请参加甲方定期举办的技术及销售培训；

7、乙方可定期收到甲方产品和其他相关资料及典型应用案例；

8、乙方必须明确设立专职人员经营所代理的甲方产品；

9、乙方有义务配合甲方进行跨地区性的全国性销售或宣传活动，努力开拓市场；

10、乙方有义务收集当地有关信息，并及时反馈给甲方；

11、乙方有权对甲方的工作（销售、市场宣传、商务、售后服务质量等）做出评价及投诉。投诉时应填写《____________软件股份有限公司代理商投诉书》（详见附件五）；

（甲方设有代理咨询、代理支持和投诉热线，电话：_____）

12、乙方作为甲方的代理商，在重大项目上具有备案注册权，并可获得甲方在技术、市场价格上的特别支持；

13、乙方不得同时经营或代理与甲方在市场上有直接竞争关系的其他厂商的产品；

14、在实现实际销售行为后，乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方，以便甲方通过互联网实现对用户的售后服务。避免因为信息缺失所导致的售后服务不能进行的现象发生。

五、销售指标、价格政策、考核及奖惩

1、销售指标：

2、乙方在授权期内，需完成向甲方承诺的签约产品进货总量，同时享受甲方制定的授权代理商代理教育软件产品的优惠折扣价；

3、乙方所代理的甲方产品价格的制定权、发布权在甲方。未经甲方允许，在任何情况下，乙方不能以低于甲方规定的销售价进行销售宣传，不能以低于甲方规定销售价的_____%进行销售。甲方如果有证据证明乙方违反了甲方的限价规定时，有权对乙方进行处罚；

4、乙方在遇到特殊项目时（同类产品竞争激烈，且该项目对当地市场推广具有重要意义）可申请特殊价格，申请时需认真填写《____________软件股份有限公司教育软件特价申请表》（详见附件四），在甲方同意后方可订货；

5、如果发生多家代理商就一个用户发生竞争的情况时，甲方将以各方提供的准客户名单的时间为依据，根据优先介入的原则进行处理。

六、商务体系

1、订货：

（1）乙方订购甲方产品前，应以电话、传真、电子邮件等形式与甲方联系，确认现货情况；

（2）乙方需按要求逐项填写《____________软件股份有限公司教育软件产品订购合同及订购单》（见附件六），加盖单位公章后，传真给甲方营销中心；

（3）甲方收到乙方《____________软件股份有限公司教育软件订货单（代合同）》后，在一个工作日内，将通过电子邮件、电话、传真向乙方答复订购单是否有效。若有效，应向乙方通报预计发货日期（答复时，若遇乙方无人或通讯线路故障时，时间可顺延）。

2、付款

乙方在定货时应根据代理价的定货总金额预先支付30%的货款保证金；剩余货款应在所有订购货物售出后两周内全部结清。

3、发货

甲方实行款到发货制度。甲方承诺在收到乙方的货款后，在两个工作日内安排发货。

4、退货

（1）乙方向甲方所购买的教育软件产品，如果自购买后_____日内未售出，可以无偿退货。起始计算日期以《____________软件股份有限公司教育软件产品订货单（代合同）》的日期为准。待甲方收到乙方的退货后，经检查如无缺损，可以办理退货，相应货款将在收到乙方退货后一个月内汇给乙方；

（2）如果产品已经售出，可以及时向甲方声明，甲方将及时将此产品的发票开出并寄给乙方；

（3）如果已经向甲方声明不退货的产品，甲方在向乙方发货后的三个工作日内向乙方开具发票并寄出。这部分产品甲方不予退货；

（4）如果产品订货后_____日内未见乙方的退货申请，则甲方认为乙方这部分产品已售出，甲方对这部分产品不予退货，并按规定开具发票。

七、售后服务

1、乙方权益

（1）甲方将设立技术咨询电话，解答乙方销售中遇到的疑难问题并定期将典型问题及其解答进行汇总，发给乙方；

2、乙方职责

（1）对于所代理的甲方产品，乙方必须设有专门的技术支持人员；

（2）乙方为其售出产品的第一售后责任人，甲方为其所提_____品的第二售后责任人；

（3）因电脑硬件质量、兼容性等原因所造成的使用问题，甲方不向用户承担任何直接责任；

（4）乙方有义务在与用户签订销售合同前，向用户讲解清楚甲方的售后服务政策。如果因为没有讲解或讲解不清所造成的纠纷，由乙方承担责任；

（5）如果乙方对用户的承诺超过了甲方的承诺范围，由此造成的责任和损失由乙方承担；

（6）乙方如果接到用户对产品的售后服务请求，乙方有义务首先进行故障诊断并给予解决，如确认是产品本身问题而无法_____解决时，可向甲方提出售后服务支持请求。

3、非售后服务范围

（1）由于其他软件或_____造成的故障；

（2）由于人为原因或外界条件发生变化（如电压突然升高）造成的损坏；

（3）产品问题是由于不正确的使用、不正确的安装等问题造成的。

4、售后服务年限

（2）按照国家《消费者权益保护法》规定，用户购买商品的保修期应以用户购买商品的时间开始计算。

5、市场公关及广告宣传

（1）乙方有义务进行当地市场的市场开拓和广告宣传工作；

（2）乙方有义务维护甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________软件股份有限公司_________总（独家）代理”等具有排它性的名义进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害甲方的利益；

（3）乙方如举办大型公关活动，需要甲方对其提供技术和谈判支持时，应提前15天向甲方提出书面申请。

八、保密条款

1、甲乙双方必须对业务往来中的任何重大商情事务对第三方严格保密；

2、甲乙双方因任意一方的行为对另一方造成名誉、经济等损失，由责任方承担相应责任。

九、法律效力

1、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。连同附件，具同等法律效力；

2、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面更改件；

3、发生以下任意情况时，可提前解除本代理协议：

（1）双方协议同意时；

（2）协议的一方破产被解散或被撤消时；

（3）协议的一方有损害对方的形象和利益的行为时；

（4）协议的一方违反协议时；

（5）发生不可抗力事故使协议无法继续履行时；

（6）《_____》规定的其他情况时。

4、本协议期满后自行终止，如双方有意继续合作可以续签。

5、本协议及其附件解释权在甲方。

6、本协议所属附件为：

附件一：《____________软件股份有限公司代理商申请登记表》

附件二：《____________软件股份有限公司代理商注册内容变更说明单》

附件三：《____________软件股份有限公司教育软件产品列表及价格》

附件四：《____________软件股份有限公司教育软件产品特价申请表》

附件五：《____________软件股份有限公司代理商投诉书》

附件六：《____________软件股份有限公司教育软件订货单（代合同）》

甲方：乙方：

签字：签字：

盖章：盖章：

日期：年月日

附件一

____________软件股份有限公司代理商申请登记表

公司名称

注册地址

营业地址

开?户?行

户名

帐号

税号

e-mail

邮编

电话

传真

经营范围：

注册资本______万元

公司人数

流动资金______万元

技术人员

上年营业额______万元

销售人员

已合作时间______年______月______日至______年______月______日

申请合作时间?______年______月______日至______年______月?______日

承诺合作期内销量?______万元

法人代表（签章）：

总经理（签章）：

业务人员意见：

公司意见：

备注：

附件二?____________软件股份有限公司代理商注册内容变更说明单

我公司为______。现更名为______。原名为______?的一切业务、债务由______承担。

特此证明。

附：1、《____________软件股份有限公司代理商申请登记表》。

2、更名后的营业执照及税务登记证（国税）复印件。

变更前单位?变更后单位

（公章）（公章）

法人代表：?法人代表：

年月日

附件三

____________软件股份有限公司教育软件产品列表及价格（略）

注1、?代理商产品销量在20套以上时，可申请产品特价，但发票由代理商自行负责，若由______公司开发票，公司将收取发票总额的5%的税金。

注2、?直销价按零售价处理，对于实验校可享受优惠折扣价（实验校优惠价格由总公司决定）。对于非实验校销售价格原则上执行零售价，优惠需由总经理审批。

此报价表最终解释权归____________软件股份有限公司

附件四?____________软件股份有限公司教育软件产品特价申请表

申请日期：年月日

代理商名称（盖章）：

负责人签字：

特价申请理由：

软件名称?/统一零售价/?原有价格系数?/申请价格系数?/申请零售价?/数量?公司意见：

附件五?____________软件股份有限公司代理商投诉书

投诉日期：年月日

代理商名称

投诉人

联系电话

传真

投诉类别

投诉内容：

公司意见：

备注：

附件六

____________软件股份有限公司

教育软件订货单（代合同）?合同编号：

供货方：____________软件股份有限公司

订货方：

收货单位：收货人：

收货地址：邮编：

联系电话：传真：

今订货方向供货方订购如下软件：

序号?/软件名称?/统一零售价?/价格系数/?结算单价/?数量?/金额?/备注?金额合计（小写）

金额合计（大写）

订货条款：

1、?订货方建议发货日期：?。

2、订货方付款时间、方式：。

（名称：____________XX公司开户行：____________?地址：________________________?帐号：____________）

4、以上各项必须逐项填明，不得涂改。经双方签字、盖章后生效。

供货方：____________XX公司订货方：

（公章）（公章）

代表人：代表人：

年月日年月日

甲方：__________________________________

乙方：__________________________________

甲乙双方就电脑软件服务问题达成如下协议：

1.甲方于_______年_______月_______日支付乙方人民币_________元，并即时开始享受乙方月卡会员的一切服务。

2.乙方收到服务费后，保证到_______年______月______日前为甲方提供最多_______次的免费上门服务，解决甲方的电脑软件问题及相关软件的使用，问题解决为服务一次。

3.甲方与乙方联系维修事宜时，请说明电脑故障原因或症状，以便乙方判断问题便于维修。

4.乙方接到甲方救援电话后，应与48小时内安排维修人员上门服务。

5.甲方按乙方提供的客户须知内容做好相应准备工作。

6.未尽事宜，双方协商解决。

甲方(签字)：_________ 乙方(盖章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_____________ 签订地点：_____________

尊敬的领导：

您好!首先向你说声对不起，我辜负了你对我的期看。今日写信是向你提出辞职的。

我来_幼儿园工作虽短，但很荣幸能成为你们的一员。在工作期间，我学到了很多有用的知识，十分感激青于蓝给予我在这样的良好的环境中工作和学习的机会。

由于我自身本事的不足和个人原因，近期的工作让我觉得力不从心。为此我进行了长时间的思考。为了不由于我个人的因素影响幼儿园的工作安排和发展，经过深思熟虑后我决定辞往教师岗位。我明白这个过程会给幼儿园带来必须程度的不便，为此我深感抱歉。

我希看在20__年3月25日之前完成工作交接，请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前，我必须会站好最终一班岗。我所在岗位的工作请领导尽管分配，我必须会尽好自我的职，做好分内事。

再次感激所有教师对我的悉心教导。多谢园长给我这次工作的宝贵经验。

请与批准!

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

甲方：_______________

乙方：_______________

甲方向乙方购买分销_______(中国)有限公司产品之事宜，双方经协商一致，达成下述合同条款，共同遵守执行。

第一条 总则

1.定义

1)合同：除非特别说明，“合同”一词均指本合同。

2)授权代表：甲乙双方各有一至二名授权代表，处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。

3)不可抗力：合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况，例如：地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。

2.合同生效

本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。

3.合同修改

除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件，否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分，并将与合同具有同等的法律效力。

4.通告

1)为执行本合同所需要另一方通告的信息(如：通知、要求等)都应当以书面形式提供。

2)通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址，都可视为提交，并在以书面形式确认收到后生效。

5.本合同的含义和解释，以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。

第二条 标的

产品名称、商标、型号、数量、金额 编号 描述 单价 数量 合计 总价

甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。如果发生退货情况，甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终，户提供的书面证明，经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货，否则不予退货，甲方必须按期缴纳全部货款]。能够发生退货情况下所发生的退货费用，全部由甲方承担。另许可证产品退货的，自经销商下单之日起到微软批准退货之日，下列相应的运营费用由甲方承担：

1.0～90天，收取许可证产品总金额的6%

2.90～360天，收取许可证产品总金额的16%

3.360天以上，不接受退货。

由于乙方提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货，甲方不承担任何费用。全部由乙方承担。 本合同最终用户(全称)：____________。

第三条 乙方保证甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时，如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉，均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。

第四条 付款方式、软件交付时间、地点

1.甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过)，乙方于合同确认后下单，甲方在合同确认后须支付30%定金。乙方保证甲方定购货物于下单之日起十个工作日内到达乙方。货物到达乙方后，应通知甲方并发货。甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。

2.乙方将软件产品发至甲方指定地点：甲方单位。

第五条 甲方义务

1.按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。

2.甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案。

第六条 乙方义务

1.乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装，如甲方发现产品质量和包装与前述不同，有权退货及诉诸法律。

2.乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品，如果乙方提供非法软件，甲方有权退货或诉诸法律。

3.乙方交货后由甲方验收，如发现货物品种，型号，规格，质量不合规定，甲方应在收到货物之日起5日内提出书面异议，如未在规定期限内提出异议，视为货物符合规定。如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本，乙方应自费更换产品，由此造成的损失完全由乙方承担。

4.保证软件的附属配件齐全。

5.保证在甲方支付软件款的同时，向甲方开列符合法律法规要求发票。

6.保证软件质量完好，并享受第七条规定的服务。

第七条 软件服务义务

乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。 在客户购买本协议下的产品后，微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务，即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。联络方式为：_______________ 地址：______________________ 电话：__________________(免费服务热线电话)，或________________传真：__________________ 客户服务热线：__________________

第八条 争议

甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时，应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议，亦应友好协商解决，如协商不成，双方均可向原告住所地法院提起诉讼。

第九条 违约

1.若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务，使合同无法履行，违约方应承担相应的违约责任。

2.甲方未按合同规定日期支付软件款时，每延迟一天，甲方应向乙方支付延迟付款部分______‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为，单方撤销的，应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。

3.乙方未按合同规定日期交付软件时，每延迟一天，乙方应向甲方支付未交货物总金额______‰的滞纳金，并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第七条之义务，甲方有权退货，并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。

4.因不可抗拒力导致合同无法履行的，甲、乙双方均不承担违约责任，应重新协商并修改合同。

第十条 其他

本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力，均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。

传真件同样有效。

附件与正本具有相同的法律效力。

未尽事宜，双方应本着友好协商的精神，根据本合同书确定的原则，从实际需要出发，达成协议。

甲方：______________________________

注册地址：__________________________

电话：______________________________

指定代表人：________________________

盖章：______________________________

日期：______________________________

乙方： _____________________________

注册地址：__________________________

电话：______________________________

作为一名x年机械专业的大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

本人这三年以来，遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;学习目的明确，态度端正，钻研业务。勤奋刻苦，成绩优良;班委工作认真负责，关心同学，热爱集体，有一定的社会交际能力。不足是工学矛盾处理不够好，学习成绩需进一步提高。所以今后我一定会克服不足，争取更大进步。除此之外，我还经历了半年社会实践，在这段期间，我深知道这是检验在校所学知识，同时也是进一步对所学知识的加强巩固和提高，我非常珍惜这段实习过程，它是我走向社会的第一步，从零开始，虚心向前辈学习，任劳任怨，力求做好每一件事，逐渐在工件中学会了做事首先要懂得做人的道理。

本人在校期间曾获得“优秀团干”，“优秀班干部”，“优秀团员”，“三好学生”等称号。但是我认为这还是不足的，我应该向党学习，做到胜不骄，屡不败，争取做到最好!

本人在校期间，我在理论知识方面基本掌握了〈模具设计与制造〉〈工艺钳工〉、〈机械制图〉、《金属材料与热处理》、《机械基础》、《电工学》、《机床夹具》、《机械制造工艺》、《企业管理技术 《金属材料与热处理》 《计算机应用基础》《数控机床编程》 《公差配合与技术测量》〈数控加工工艺学〉〈就业指导〉《数控加工技术》等技术，除此之外，我还学习了《语文》 《政治》 《体育》 《数学》 《英语》等科目来增长自己的理论知识，为将来面对社会打下坚定的基础;在实际操作方面掌握了初级车工、初级磨工、初级铣工、初级刨工 、初级焊工等;在专业方面，掌握了中级模具设计与制造、中级钳工、CAD/MILL软件、线切割、初级数控铣床编程及加工、初级加工中心编程及加工等技术。

这三年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己!

本人自XX年9月份参加工作至今, 六个月的实习时间已经结束。在这段时间里, 在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自己的不懈努力, 在各方面都取得了进步。

实践让我的技能不断增长, 工作能力不断加强。刚开始工作的时候, 发现自己以前在学校学习的知识很死, 知识面很窄, 以前做的练习项目的实用性也不是很好。在开始的几周公司给我们实习员工培训了平台的使用, 通过这次培训使我认识到平台的优势, 可以大大提高软件开发效率。随后我就加入到"税源控管系统"项目的开发中, 成为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的悉心指导, 一边是自己反复琢磨与理解, 几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能, 已经能够比较熟练的掌握基本的工作方法和一些技巧, 而且能够独立完成一些模块的开发。通过实践, 我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。工作中也遇到了很多的以前没有遇到过的新技术, 面对技术难题我总是直接面对, 没有逃避, 也因此自学了好多新的技术, 大大提高了自己的自学能力, 也加深了对自己工作要负责的信念。在项目开发过程中也遇到了一些自己确实无法解决的困难, 在经理和同事的帮助下也顺利的解决了, 在此表示感谢。在开发团队中, 加强了自己的团结精神和集体感, 对工作认真负责, 对团队认真负责。通过这个项目不仅学习到了很多技术也了解了整个项目的大体流程, 从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面, 使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发, 加深了软件开发概念的理解。

不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问, 是一切进步取得的前提和基础。因为有大学专业课的底子和参加过专门的java培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题, 就需要查阅相关资料, 请教同事和经理, 一个问题一个问题的解决, 一个困难一个困难的克服, 不仅将原有知识温习巩固, 产生新的理解, 而且学到很多新知识, 有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的, 还需要我在实践当中去不断深入地理解。

现场开发与维护使我不仅从一个开发人员的角度而且从客户的角度去思考问题。在项目的开发后期, 也就是项目即将上线的阶段我与其他几位同事被派往现场去开发与维护项目。以前的开发都是根据需求分析来进行, 功能要求一般在分析里面都写的很清楚, 但是在现场开发直接面对客户, 客户提出的需求一开始只是一个大体的功能描述, 如何将这个只是语言描述的功能转化为技术实现需要很强的抽象能力和对业务的深入理解, 这个过程大大锻炼了自己的综合能力。在第一时间接触客户的需求, 从客户的角度思考问题, 只有更了解客户需求才能更合理的设计软件的结构, 功能

以下为本人这一周PKPM软件实习的心得，经过一周的实习使我对PKPM的认识从一无所知到了解基本应用，这是我在毕业之前又一次学到的实用知识，我觉得很开心，以下是我对PKPM的具体认识。 1、PKPM的发展方向

PKPM程序的发展方向主要有两个方面： 第一个方面就是计算，它的方向就是集成化、通用化。集成化大家都能感觉到，PKPM程序都是以PM程序所建数据为条件，以空间计算为核心，基础、后期的CAD出图都能采用前面的数据。所有这些都构成了程序集成化的雏形。程序的通用化主要表现在计算上，PKPM程序的计算程序由以前的平面计算(PK)---->三维空间杆件(TAT)---->空间有限元(SATWE)---->整体通用有限元程序(PMSAP)。能计算的结构类型有砖混、底框、钢筋混凝土结构、钢结构等。现在又在开发特种结构的计算程序：如高压塔架、巨型油罐等。在PM程序中就可以建立起这些结构的空间模型。当然现在的PKPM系列程序还不能计算。第二个方向就是开放计算参数的开关。有很多参数以前都是放在程序的“黑匣子”里的，设计人员不能干预。程序放开这些参数有两个原因，首先就是要让设计人员真正的掌握工程的设计过程，能够尽可能的控制设计过程。其次就是要把一些关键的责任交由设计人员来负，程序只能起到设计工具的作用，不能代替设计。所以就需要我们的结构设计人员充分的理解程序的适用范围、条件和校对结果的合理性、可靠性。如《高层建筑混凝土结构技术规程》的5.1.16条要求“对结构分析软件的计算结果，应进行分析结果判断，确认其合理、有效后方可作为工程设计的依据”。 2、空间计算程序部分

1、PKPM几个空间程序的不同，现在，PKPM程序拥有的空间计算程序有三个，即TAT、SATWE、PMSAP。

1)、TAT--它是一个空间杆件程序，对柱、墙、梁都是采用杆件模型来模拟的，特殊的就是剪力墙是采用薄壁柱原理来计算的，在它的单元刚度矩阵中多了一个翘曲的自由度θ，相应的力矩多了双力矩。因此，在用TAT程序计算框剪结构、剪力墙结构等含钢筋混凝土剪力墙的结构都要对剪力墙的洞口、节点做合理的简化，有点让实际工程来适应我们的计算程序的味道。作这种简化都是因为分析手段的局限所制(资料书的P129)。当然，在作结构方案时，对结构作这样的调整对建筑结构方案的简洁、合理有很大的好处。它的楼盖是作为平面内无限刚、平面外刚度不考虑的假设。在新版的TAT程序中，允许增设弹性节点，这种弹性节点允许在楼层平面内有相对位移，且能承担相应的水平力。增加了这种弹性节点来加大TAT程序的适用范围，使得TAT程序可以计算空旷、错层结构。

2)、SATWE--空间组合结构有限元程序，与TAT的区别在于墙和楼板的模型不同。SATWE对剪力墙采用的是在壳元的基础上凝聚而成的墙元模型。采用墙元模型，在我们的工程建摸中，就不需要象TAT程序那样做那么多的简化，只需要按实际情况输入即可。对于楼盖，SATWE程序采用多种模式来模拟。有刚性楼板和弹性楼板两种。SATWE程序主要是在这两个方面与TAT程序不同。 3)、PMSAP---是一个结构分析通用程序。当然，它是偏向于建筑的，但它是一个发展方向。现在的比较著名的通用计算程序有：SAP84、SAP91、SAP20xx、ANSYS、ETABS等程序，这些程序各有特长。

2、程序的参数及选择开关 1)、PMCAD中的参数

(1)总信息： 结构体系、结构主材：主要是不同的结构体系有不同的调整参数。 地下室层数：必须准确填写，主要有几个原因，风荷载、地震作用效应的计算必须要用到这个参数，有了这个参数，地下室以下的风荷载、水平地震效应就没有往下传，但竖向作用效应还是往下传递。地下室侧墙的计算也要用到。底部加强区也要用到这个参数。 与基础相连接的下部楼层数：要说明的是除了PM荷载和最下层的荷载能传递到基础外，其他嵌固层的基脚内力现在的程序都不能传递到基础。

(2)、材料信息：其他与老的程序一样填法，就是钢筋采用了新规范的新符号。

(3)地震信息： 设计地震分组：就是老的抗震规范的近震、远震。按抗震规范的附录A选择即可。

甲方:

乙方:网络科技发展有限公司

一、甲方向乙方购买下列产品(价格单位为人民币元)

产品名称配置单价数量合计

共计

共计人民币(大写)：

二、技术支持与服务

1.产品的技术标准符合国家标准。

主机三年有限保修：主板、cpu、内存、硬盘等保修三年;(第一年免费保修;第二、三年返修)光驱、软驱免费保修一年。

2.本公司可根据客户需求安装linux操作系统，如果应客户要求安装其它操作系统而引起的版权问题本公司概不负责。

三、交货时间：交货地点：扬州

交货方式：公路货运 付款方式：现款

四、为缩短订货期，买方可以用传真方式订货,传真需加盖买方公章并由法定代表人或委托代理人签名，卖方在收到上述传真件后即加盖印章传真给买方，即时双方买卖合同成立。买方需及时将二份盖合同章的合同邮寄给卖方，卖方在收到合同原件后，五个工作日内将盖有买卖双方合同章的合同邮寄一份给买方。

五、本合同壹式贰份，由双方加盖合同章后生效。

甲方：乙方：代表：代表：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

年月日

年月日

第一章?总则

甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的原则，共同推动双方事业的繁荣和发展，达成如下合作协议：____________科技有限公司（以下简称甲方）和____________________________________公司（以下简称乙方）。本着互惠互利的原则，通过友好协商，同意在____________省区域合作，授权为______教育软件在____________省____________市/县的总代理（独家），特订立本合同。

第二章?合作经营的目的

合作经营的目的是：采用科学的经营管理方法推广“______”教育软件，提高服务水平，使合作各方获得满意的经济效益。在合作所属区域内建立完善的______教育软件销售及技术服务体系。由乙方负责所属区域内的______教育软件的市场销售工作并协助甲方做好产品售后技术服务工作。

第三章?双方权利及义务

1、甲方提供的产品具有合法版权，符合一般软件产品所应具有的易操作、易使用、无瑕疵等特点。

2、乙方应尊重甲方的软件著作权，不得有对甲方软件进行解密、复制等行为。

3、甲方应向乙方提供必要的技术支持，对乙方的有关人员进行培训和技术指导。

4、在甲乙双方合作关系存续期间，乙方应就得到的与双方公司有关的信息予以保密，属于保密范畴的信息包括：产品结算价格、销售计划、客户清单、财务信息、技术信息、展会信息等，以上信息未经双方协商许可，乙方不得向第三方泄密。

5、专业代理商必须保证推广产品品牌的唯一性，即在同类教育软件类中只（代理、oem）推广______教育软件。同时保证杜绝跨区域串货销售和恶意竞价等损害渠道体系正常健康秩序的行为。

6、签定合同起乙方需交_____元代理押金（做为货款）

第四章?产品的供销

1、甲方为乙方提供______教育系列软件，双方根据市场推广情况按如下表进行结算，其中结算价是按甲方的统一市场报价百分比。

订货量_____万元以上?_____万元以下_____万元以下_____万元以上

结算价_____%_____%_____%_____%

2、乙方使用____________科技有限公司____________省办事处的名义从事一切有关销售______教育软件的合法商业活动。乙方负责此软件在____________省范围内的推广工作，甲乙双方携手努力，树立“______”的良好形象。甲方不在省范围内直接进行产品销售活动。

3、货款支付：在甲乙双方合作期限内，乙方保证验货后90天内一次性结清货款现款。

4、产品提供：在合同期内甲方确认接到乙方当次订单后，在3个工作日内提供相应的合格产品；同时，开具产品销售全额发票。

第五章?产品

甲方在软件开发上，保证在资金、人力、物力上的投入，以确保甲方产品的技术领先优势，新产品上市后及时将新产品的相关资料提供给乙方。为了使产品符合用户特殊要求，甲方可按照乙方（或直接用户）要求对产品进行调整和修改，详细费用标准由双方协商。乙方应及时反馈用户对产品的意见和建议。请参见《软件再开发管理办法》。

第六章?培训及技术支持

乙方应配备专人负责甲方产品的策划、销售和技术支持。甲方负责前期对乙方人员的产品的技术性能、特点，为乙方提供详细的安装、使用及培训资料，保证乙方能_____使用和推广该产品。甲方在______及当地定期举行高级培训班，对乙方的销售人员和技术人员进行营销技巧、技术维护等方面的培训。甲方在______成立技术支持中心，负责为乙方提供技术咨询及技术服务。详细请参见《______对外技术服务培训准则》。

第七章?违约责任

1、用户在使用甲方提供的产品过程中出现因软件本身程序错误而造成的质量问题，甲方将积极配合乙方进行相应的改动，达到用户的使用要求。

2、乙方不按本约定期限、数额支付甲方应付货款，延付部分按每日2‰计算违约金，直至结清为止。

3、甲乙双方中任何一方违反本协议规定之内容者，在接到利益受损一方发来的违约通知十日内仍未实行履约者，利益受损一方可无条件终止本协议及合作关系。

第八章?升级换代及维护

第九章?其它

1、协议自双方签字之日起，有效期为一年。

2、未尽事宜甲乙双方应积极协商解决。

3、本协议一式两份，由____________科技有限公司制定，甲乙双方各执一份，签章生效，具有同等法律效力。

甲方：____________科技有限公司乙方：____________科技有限公司__________省办事处

（盖章）（盖章）

代表人签字：代表人签字：

年?月?日年?月?日

软件工程师工作总结

时间一晃而过，转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

非常幸运能够来到**公司参加工作，回顾业务培训期的一个月工作，感触很深，收获颇丰，我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备，仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习，深入了解了网络的接入技术，以及在修障过程中遇到的问题，接着参加了为期两天的新员工入职培训班，认真听取了相关领导对公司的发展概况，组织结构，以及各部门职责的介绍，并认真学习了公司的基本业务和增值业务，对公司的产品和服务有了很清楚的认识。

后期在主管的带领下，我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动，也让用户知道我们这项延伸服务的推出，树立我们宽带的品牌形象。

在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但那些远远不够，我也在实际工作中认识到自己的不足，业务还不够熟练，很多知识还有欠缺，处理事情不成熟。因此在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员。

4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议”的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传，增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传，扩大宽带医生的服务群，争取将用户发展为本网用户;明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程，加强远程服务软件的推广，将远程服务和上门服务结合起来。