珍惜自然资源呵护美丽国土征文最新20篇

那天，我们全校的师生享受了一顿丰盛的“科普大餐”，不但开阔了我们的视野，丰富了我们的知识，更点燃了我们向往科学和热爱科学的火炬。

怀着兴奋的心情，我们走进了多媒体室观看了3d电影。一戴上3d眼镜，片中之物好像出来了一般，很是逼真，我不禁由衷感叹：“现代的科技真是发达啊!”

看完电影，我们就来到了展品区，现场展示出了机器人、“拓扑”、“金三角”等表演的益智游戏，展示栏的内容更是丰富多样：节能减排，地震自救，用火安全……应有尽有。

这次“科普大篷车进校园”真是令我们大开眼界!让我感受到了科技发展的魅力!如果没有这次的科技展览，我又怎能知道人类现在的科技发展已经这么发达了呢!

科学与我们的生活已融为一体，我们每天都沉浸在科学的世界中，感受它们带给我们的方便。因为科学，我们可以随时拿出手机上网查找资料;因为科学，我们可以及时了解各国各地的新闻;因为科学，炎热的夏天，空调给我们带来了凉爽的感觉;因为科学……反正说也说不完。总之科学给我们的方便是无穷无尽的。

科技的不断创新发展，会给人们带来更好的新生活。我想:等到了未来，汽车的燃料不再是石油，而是利用生物之能源转化为常规的燃料，这种燃料比起石油来更洁净，更低碳;等到了未来，电池的称呼要加长喽:“盐水电池”，“土豆电池”，“柠檬电池”……这些食物能作为电池的电解质，铜片是负极

，铝片是正极，通过导线来连接，这样，“食物电池”就诞生了;等到了未来……等到了未来人们并不用等到夏天再去看星

星。只要人们利用电脑，在黑暗的屋子里，利用其它物体，反映在屋顶，我们就能看到美丽的星空，啊!星星真美吖，许个心愿吧，希望未来的世界变得更加美好!

“创新是一个民族的灵魂，一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林”。科学源于创新!科学是前人创造的，也是依靠我们发扬光大的，我们必须广泛地积累前人的科学经验，我们既要站在巨人的肩上，但也不能迷信权威，人云亦云，让科学的火焰熄灭在因循守旧中。

那么，在平时的生活中，我们就心须要勤动脑，勤动手，敢于想，更敢于做，不断地培养和提高自己的创新能力。学会了创新，就等于牢牢地抓住了开启新世界大门的钥匙，只有敲开了创新之门，未来才真正属于我们!

让我们赶紧徜徉在科学的世界里吧!

呵护纯真的童心

教育叙事，即是讲有关教育的故事。它是教育主体叙述教育教学中的真实情境的过程。让我们把自己过去教育生活中司空见惯的幽微细节重新审视，去发现其中细微的教育蕴涵，从而把作为叙事者的教师自身的思维触角引向自我教育生活的深层，使看似平淡的日常教育生活显现其并不平凡的教育意义。本文是第一范文网小编为大家提供的教育叙事范文，一起来第一范文网。

从教9年以来，我一直以有耐心，有责任心，带班有特色，深受家长的信任，学生的喜爱。性格活泼、外向的我很容易与孩子们沟通、相知。本以为自己当“孩子王”还挺称职的，可人非圣贤，岂能无过。

记得那是在二年级一节有关认识树木的归类识字课上，我教学生运用字理识字的方法识字，学生学了兴致盎然。接着，我又带着学生通过边做动作，边读儿歌的形式，了解了各种树的特点。看到学生学完后意犹未尽，我突发奇想，让学生来说说树木的作用吧，这样既能提高学生的口表能力，让学生对树木有更深入的了解，又能激发学生保护树木的热情，岂不是一举多得。我的问题刚提出，学生们便争先恐后地举手发言。“树木能给我们带来新鲜空气，还能挡风沙。”“多种树，能美化环境。”“我妈妈说，眼睛累了，多看看绿树，能解除眼睛疲劳!”“柏树能做药，我爷爷还拿它熬过水给我洗澡!”……看着周围举手的同学们一次又一次的得到了发言表现的机会，坐在第二排一个叫周雨珩的小女孩终于把她那一直举得高高的手放下了。由于她在前面的教学环节中发言较多，所以在讲树木作用这一话题时，尽管她多次举手，我都没点她的名，而是把机会给了那些发言少的同学。可就在我即将总结归纳的时候，那个表现欲望极强的小家伙又将手举了起来，这时已经接近下课时间，我需赶紧完成这个教学环节，便用眼神暗示她，并说：“今天，同学们都很能干，树木的许多作用都被你们说出来了，既然树木——”“老师，还有一个作用他们没说到!”我的话音还未落，就被周雨珩迫不及待地插断了，我心里掠过一丝不悦，但很快控制住了，心想，看她还有什么高见。得到准许后的她兴奋地站起来，大声说：“如果人们把树种在汽车上，树就可以直接吸收车子排放出来的废气，不让空气受到污染，还可以给司机遮风挡雨。司机饿了，又可以直接摘树上的新鲜水果来吃，车子能驮着树到处走，就变成能移动的风景了，这更能美化环境。”乍一听，全班哗然，回过神来，就听底下有孩子反对道：“怎么可能啦?树种在车上，车上又没土，怎么种?”“现在种东西又不一定需要土，靠营养液就可以了。汽车驾驶室后边这么长，可以种树的!”周雨珩用手比划着，据理力争，但她的声音很快就被反对者们盖过了。“你又没种过，没见过!”“吹牛皮……”这时的周雨珩一边向我投来求助的眼神，一边还在喃喃地辩解：“我认为这个实验很容易成功的……”这突如其来的小插曲弄得班里乱哄哄的，下课的铃声又已响起。或许是当时我对她那插话的不礼貌行为有些反感，或许是我预想的教学目的没有预期达到，甚至觉得她过于异想天开。总之，那一刻，我没有再深入去想，而是带着责备的口吻说：“你这个想法不科学，不现实。老师是让你说说树木的作用，又不是要你凭空想像，下次，说话前要先动脑筋，听清老师的话再回答问题。”听了我的话，全班安静了，周雨珩也悻悻的，带着失望坐了下来，周围投去的都是些带着嘲笑的目光。那节课我是上完了，可不知怎么，那段时间，周雨珩那稀奇古怪的设想却时常变为画面浮现在我的脑海中，我有时居然会想得笑出声来，虽然那设想不是很可行，但细细回味，却发现充满了童真童趣，多可爱，多有意思的一个想法呀!周雨珩爱画画，也爱幻想，这并不能说她回答问题不动脑筋，其实她是动了脑筋的，她只不过是想把这些美好的愿望讲出来，和大家一起分享里面的快乐罢了。可结果是，不但被同学泼了一盆冷水，还被她最敬爱的老师——我泼了一盆冷水，我当时怎么能那样对她呢?我似乎更理解了当时周雨珩那失望的心情，开始对自己那天妄下的评价有些后悔，可事情已过，兴许周雨珩早就忘了这件事了，我心里时常这样为自己开脱。

事隔一年，一次业务学习中，我听到校长在念一份报道时，提到这么一件事，一位年过花甲的老教师，登报寻找自己年轻时所教过的一名学生，想要公开道歉，原因是自己曾经否定了一个学生的大胆设想，而今，那个学生的设想已由别人变成了现实，但老师认为自己当年的否定，断送了学生由梦想转为现实的激情，要不，这项发明也许属于她的学生，她甚至觉得是她的那个否定改变了学生一生的命运，所以她一直受到自己良心的谴责。听了这篇报道，我不由地陷入了沉思之中……回想起周雨珩打那以后此文转自斐.斐课件.园 的表现，虽然她还是照例踊跃发言，可我总觉得她回答问题时缺少了以往的新意。无论这些表现是不是受我的影响，也无论周雨珩还记不记得这件事，我还是禁不住深深的自责。虽然我比那位老教师庆幸，自己还有机会向周雨珩道歉，并给予她鼓励，但我知道，不是什么东西失去了，都能弥补回来的，尤其是孩子那充满想象力和创造力的纯真、稚嫩的童心。

一、20xx年信访工作基本情况

1-12 月份，我局共受理涉土信访(包括来信、来访、来电及各类交办件)67宗，其中重复信访件30件，上级交(转)办的信访件50宗，本级接访群众共16/75 批人次(其中重复访13/61批人次，集体访10/57批人次)。至目前，我局已办结信访件67宗，办结率为100%。

上半年信访工作的主要特点：一是信访总量与去年同期相比基本持平。因强化了源头防控，1-12月份的信访总量与去年同期基本持平;二是反映拆迁安置的信访件较多。从受理的信访件来看，85%信访件都是因拆迁安置而引发的;三是历史遗留积案调处比较难。

如福明街道外来种田买房户及本地居民买房户信访件，20xx年以来，他们不间断地到各级无理上访，要求享受甬政办141号文件的有关政策待遇。由于他们的情况与文件要求不符，无法按甬政办141号文件规定来实行安置，且市政府已有明确定论，也办理了三级终结，但他们还是在无理上访。再如，因旧村改造而引发的东郊街道宁东村村民上访问题，已持续了好几年，一个问题解决了另一个问题又提出来了，再加上村民之间的派系的斗争，调处难度极大。

二、主要做法

1、进一步加大对信访调处工作的领导力度。为了进一步加强对我局信访工作的领导，局党组在3月初专门召开会议，专题研究部署20xx年的信访工作，并专门调整了信访工作领导小组。明确了“主要领导亲自抓、分管领导重点抓、信访部门具体抓、相关部门协同抓”的工作方法，并制定了详尽的涉土信访调处工作方案。同时，进一步完善了局领导包案、责任落实、矛盾排查化解等信访工作制度，努力提高信访调处工作的实效。

2、进一步畅通信访渠道。根据《国土资源信访规定》要求，我们进一步畅通了信访渠道。一是重新向社会公开了信访的通信和查询信访事项处理进展及结果的方式;二是重新配备了信访接待人员和进一步完善了信访室的设施。

今年重新为信访室配置了电脑、传真机、打印机，并利用现有的局内网和政务信息网络资源，实现与上级信访工作机构的互联互通;三是重新修订了《文明接访守则》、《文明上访守则》;四是制订了局信访接待流程图。调整了局信访工作的隶属关系，明确了局信访事项受理、办理、督办的办法;五是进一步规范了信访工作内部处理程序。建立了统一答复、统一报结等工作机制，设计了规范的“人民群众信访内部处理单”、“来信来访办理情况领导审批表”等表格。

3、进一步健全信访工作制度。根据《国土资源信访规定》的要求，今年我局进一步完善了一整套信访工作制度。一是坚持信访工作定期分析排查制，建立两个月一次的信访大排查，并进行疏理;二是坚持重要信访领导包案制，一些重要信访通过领导包案来化解;三是坚持局内部信访工作责任制，每一信访件都由业务部门对口负责承办。所有交由业务部门处理的信访案件均须由分管局长签字。

对上级转办的信访件，办理情况均交局长审核，从而层层建立健全了信访工作领导责任制，使每一起信访案件都能做到“四定”，即定分管领导、定责任人、定解决方案、定办理期限，确保了信访工作的有序进行;四是坚持局内部信访工作督办、督查制，对一些重要信访进行内部督办督查;五是坚持领导接访和处理制。通过强化以上各项制度，落实了信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的信访领导责任制，形成了上下联动，左右互动的局内部信访格局，使许多信访及时化解在萌芽状态。

4、认真抓好各级“两会”、“党代表大会”、“xx大”期间的维稳工作。为确保各级“两会”、 “党代表大会”、“xx大”的顺利召开，维护社会大局稳定，我局认真对我区涉及土地的突出信访问题重新进行了摸底、排查，制订了涉土信访问题处置的总体方案。会议期间，我局实现了24小时有人接听电话和接访来访群众，建立信息报告制度，出现情况及时报告和处理，确保了我区在各级“两会”、“ 党代表大会”、“xx大”期间没有出现因土地问题越级上访的现象。

5、着重抓好涉土重大矛盾纠纷的排查与调处。今年来，我局进一步完善了局领导包案、责任落实、矛盾排查化解等制度，力争把问题解决在当地，解决在基层，努力提高信访调处工作的实效。对于群众上访反映的问题，按照“快速受理，按时告知，尽快答复”思路，做到及时报告、及时调处、及时答复，力求提高上访群众对初次答复的满意度，积极为息访创造有利条件。

今年以来，我局还继续开展了“信访积案治理”和“初信初访治理”二项活动。全力调处了福明街道外来买房户、福明街道本地居民买房户、东郊街道宁东村民等三个重大矛盾纠纷，严格落实领导包案及相关责任科室，积极做好稳控措施。对初信初访极力做到受理率达到100%，一次性处理到位率达到95%以上，息诉息访率达到90%以上。

6、进一步实施信访的源头预防。今年以来，我局始终围绕化解征地拆迁、违法用地这二大矛盾主线来开展信访工作。为解决好焦点矛盾信访问题，我局扎实做好各项职能工作，努力做到关卡前移，强化依法行政，坚持从源头上预防重大信访事件的发生。一是严格依法处理信访。严格按照《信访条例》等法律的规定做好信访工作，及时做好答复、复查、复核等工作，及时予以终结，以减少重复信访。对符合不予受理条件的，及时审查作出不予受理的决定。对于信访件的调处坚持做到一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访、初电的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头;二是认真抓好疏导工作。

在信访接待处理中，我们做到坚持以人为本的理念，突出尊重、理解、关心原则，牢固确立“群众利益无小事”思想。对正常上访群众给予热情支持，不厌其烦地做好群众的疏导工作，动之以情、晓之以理、劝之以法，不简单地堵和压;三是转变了土地执法监察的方式。把土地执法监察工作努力从事后查处为主转到事前防范为主、预防与查处相结合上来。

及时发现、及时制止各类违法用地苗头、倾向的出现，从而使大量的土地违法行为消灭在萌芽状态。对于不听劝阻，拒不停止违法行为的村民，组织力量坚决予以强制的拆除违章建筑;对于桑家、仇毕等社区违法用地信访问题的处理上，做到事前防范为主、预防与查处相结合，坚决做到发现一次及时拆除一次，违法用地违法搭建的蔓延势头己经得到了有效遏制，两社区的违法用地信访件明显减少。

三、20xx年信访工作思路

20xx 年我局信访工作的指导思想：坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观理论为指导，深入贯彻“xx大”会议精神，以“事要解决”为根本，深化一个认识，推进二项活动，抓住三个重点，实施四个目标，做好八个坚持，坚持以人为本。统筹兼顾、标本兼治，扎实开展信访调处工作。

深化一个认识。就是要从构建和谐社会，建设平安江东这样一个高度来认识抓好涉土信访工作的重要性，要防止和克服涉土信访工作中松懈思想、厌烦思想和应付思想。确立发展第一要务，稳定是第一责任的意识，确立土地信访是项长期性、艰巨性和复杂性的意识，确立要打持久战、打攻坚战的意识。

推进二项活动。继续推进信访积案治理和初信初访治理二项活动，严格落实领导包案及相关责任科室，积极做好稳控措施。力争初信初访的受理率达到100%，一次性处理到位率达到95%以上，息诉息访率达到90%以上。

抓住三个重点。即最大限度地减少集体访、越级访和重复访。进一步健全和落实信访工作责任制，将矛盾真正化解在基层，遏制“三访”的上升势头。要严格按照《信访条例》等法律的规定做好信访工作。及时做好答复、复查、复核等工作，及时予以终结，以减少重复信访。对符合不予受理条件的，要及时审查作出不予受理决定。

实施四个目标。明年的信访工作要两个下降、两个提高。即:信访总量要有明显下降，三访率要有明显下降，初信初访息访率要有明显提高，信访工作的质量要有明显提高。

做好八个坚持。一要坚持定期分析排查制，建立两个月一次的信访大排查，要进行疏理;二要坚持重要信访领导包案制，一些重要信访通过领导包案来化解;三要坚持信访工作责任制。实行属地管理，分级负责制;四要坚持是信访三级终结制;五是信访工作督办、督查制，对一些重要信访进行局内部督办督查;六要坚持信访工作情况通报制;七要坚持信访工作考核制;八要坚持领导接访和处理制。

我局信访工作在县委、县政府和市局党组的正确领导下，以科学发展观为指导，以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，认真贯彻国务院《信访条例》和《国土资源信访规定》，紧紧围绕维护社会稳定的在大局出发，以“事要解决”为抓手，以抓源头、常预防为工作重点，认真履行国土资源信访工作职责，切实提高信访工作效率和办理质量，努力调处各类国土资源信访工作。现将年上半年国土资源信访维稳工作情况总结报告如下：

一、高度重视，靠实责任

一是高度重视信访工作。局领导把国土资源信访工作作为党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带，及时成立领导小组，严格落实首问责任制，要求全系统干部职工认真对待和妥善解决信访突出问题。二是针对问题，局领导多次召开会议，认真分析研究，重大问题及时向县委、县政府和市局汇报。

三是按照“属地管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各科、所等单位认真落实工作职责，对发现的问题，及时解决。四是畅通信访渠道，方便群众反映问题。局信访室作为信访接待窗口，热情接待来访群众，耐心解答反映的问题，并具体负责群众来信来访等日常工作。

二、认真接待

截止月底，共受理群众来信件，来访余人次。其中受理上级转办件，直接受理件。受理的群众信访件中，反映土地方面问题件，占信访总量的;反映矿产方面问题件，占信访总量的，反映地质灾害方面问题件，占信访总量的，其他件，占0.04%。所受理的来信来访件中，重复信访件占信访总量的集体访件人次。此外，还受理电话举报有件。

三、存在问题及打算

我局在国土资源信访工作中虽然做了大量卓有成效的工作，但还存在一定的问题和不足，主要表现在：一是随着市场经济的不断完善和国土资源法律、法规宣传教育的深入人心，广大人民群众的法制意识、维权意识、利益意识明显提高，国土资源信访工作量越来越重、工作难度越来越大;二是个别老上访户、难缠户的问题虽然已经解决，但达不到本人要求，一味强调个人利益和满意程度，从而多头、重复甚至越级上访。三是被征地农民对长远生计忧虑情绪较重。个别失地农民由于征地年代久远，接待处理答复难度较大。

针对当前工作中的新情况、新问题，要增强责任感和紧迫感，采取积极有效的措施，力争信访工作达到预期目的。一要认真总结并采取有力措施，减少信访总量。明确重点区域和重点类型，对突出问题采取切实有效措施，集中研究处理，掌握工作的主动权。

二要进一步强化措施防止非正常上访。进一步畅通信访渠道，防止因正常上访渠道不畅，导致非正常访;进一步提高接访能力，并根据实际情况，及时调整工作方式和完善制度，做到有访必接，且对信访事项做到件件有落实，事事有回音，努力增强信访工作的责任心。三要加强队伍建设，提高对国土资源信访工作的认识。

信访工作人员要依责履职，积极作为，充分发挥信访工作维护利益、维护稳定、推动工作、促进发展的作用。进一步建立健全信访工作机制，加强学习和工作交流，不断提高我局信访工作水平。

小学安全征文：安全伴我行

刘诗语

生命像一根透明的丝线，一端系着昨天的欢笑与泪水，一端系着明日的希望与光明。站在两端之间，我们才知道“生命”是多么的宝贵，但它又是多么的脆弱，需要我们时时珍惜。哪一个人不想笑语常在，哪一个家庭不想幸福美满，哪一个国家不想昌盛，而安全就如一个五彩连环将这一切紧紧拴在一起，构成一个缤纷五彩的世界。

国家的安全是国泰，人民的安全是民安，有了安全，我们才能悠闲地品茶、聊天、享受生活；有了安全，我们才能以坚定的意志云攀登人生的阶梯，放声地高歌“长风破破浪会有时，直挂云帆济沧海……”，人生的种种，将以安全为基础。

在我们的现实生活中，无数的事实告诉我们，凡是无视安全的行为必将付出惨痛的代价，记得以前看过一则新闻，一史司机酒后驾驶，在马路上疾速地行驶着，他的意识是模糊的，竟将一个正蹦蹦跳跳过马路回家的孩子活生生地撞飞到了马路旁。每当想起这则新闻，我都会感到伤心，一个正充满朝气的生命就这样因为司机无视交通安全的行为而结束了，一朵“花”凋谢了，意外的安生是无法用悔恨与泪水来挽回的。

“安全重于泰山”生活中还有许许多多的安全：食品安全、校园安全、交通安全……我们应拥有安全意识，重视安全，减少因忽视安全而安后悲剧。

“安全”是一个永久的话题，当和平与发展成为时代的主题，安全就更为重要。和平安宁的生活需要安全，时代的发展需要安全。所以我们应时时处处想安全，人人事事讲安全，让安全的警钟时常荡漾在我们耳旁，共同努力，一起拥有美好的明天。

昨天是中秋节，我们全家都早早的起床了，我和爸爸妈妈先把家里整理了一下，然后爸爸就开始烧饭了，没过几分钟就烧好了。我们开始吃午饭了。

吃过午饭，我就希望晚上快点到来，因为我们要边赏月边吃月饼。但是很可惜，到了晚上，因为下雨的原因，所以我们赏不了月了，不过我们还是可以吃月饼的，我迫不急待地嚷着：“妈妈，什么时候吃月饼啊？”妈妈笑咪咪地说：“馋猫，少不了你的。”不一会儿，妈妈就把月饼端了上来，“哇”我不禁大叫起来：“好漂亮的月饼啊，居然还有白色的、咖啡色的、粉红色的······”。我伸手就去拿，被爸爸拦住了：“这个月饼可不能这么吃哦，这是冰淇淋月饼，用手去拿的话会化掉哦。”这时，我看见妈妈已经拿好小刀来切了。这个月饼果然和以前吃的月饼不同，真的很好吃，我们全家坐在桌子上边吃边聊。

这个中秋虽然没有赏到月，但我还是感到很快乐的。

时光的老人又一次送来了五月，迎来了又一个“五四”青年节。在享受祥和、安宁的幸福生活之时，我不禁想起了那些曾经为中华民族的民主、科学、独立而抛头颅、洒热血的青年们，是他们，在民族遭受屈辱的时刻挺身而出，以力挽狂澜之势救黎民于苦难;是他们，以燃烧的激情和鲜血凝聚成精神的火炬，点燃了未来。这种青春是多么的绚丽夺目呀，这种使命感是多么的震撼人心啊!

今天，我们这一代青年人有幸生活在改革开放的大好时代，有幸站立在世纪和千年交汇点上，我们是幸运者。但是，面对新世纪，让我们回顾“五四”精神，认真地思索着，自己应该拥有一个怎样的青春，怎样的人生呢?

也许，我们也曾感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下;也许，我们也曾抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸。是呀，和平年代，一般工作，我们很平凡，但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能高昂起脸，因为平凡中，我们一样能够奉献。

陶行知先生坚守“捧着一颗心来，不带半根草去”的信念，奉行“爱满天下”的宗旨，吴玲老师自比为泥土，不仅把爱给予了鲜花，同样把爱给予了小草。爱，是教师最美丽的语言。我们对孩子们倾注的爱心，并不想得到什么回报，也不想索取什么。我们爱过了，奉献了，就是幸福。

传统的中华美德是历史的灵魂，实现和谐，是古往今来人类孜孜以求的美好理想，而调动一切积极因素，构建和谐文明的校园环境也将是一个永恒的主题。让我们再一次回望历史，齐桓公不记“一箭之仇”，告诉我们学会宽容;杨时程门立雪，告诉我们讲究礼貌;子奇治东阿，教导我们要尊老爱幼。而作为教师的我们，在构建和谐校园中也有着举足轻重的作用。和谐的因素源自每一个人的每一个细微动作。由于孩子的向师性，我们的言语无形中对孩子会形成一种暗示，我们的举动也会成为他们模仿的对象，或许，会影响他们的一生。所以，在我们做好“教书”的使命之前，更应该考虑好如何“育人”。

俗话说：“教育无小事，事事是教育;教育无小节，节节是楷模。”为人师表，身教更重于言传。工作中，我给自己定下一个规则：要求孩子做到的自己首先做到。为此，我时刻注意自己的一言一行，严于律己、以身作则，用自己的模范行动影响和感染学生。打喷嚏要转过身、用手捂住嘴，有垃圾要随时扔到垃圾桶，关水龙头时，用手中剩下的水冲洗一下水龙头开关……这些细小的良好的行为习惯都是我平时习惯的真实写照，而孩子们这些习惯的养成单靠一次专门的教学活动是达不到良好的效果的，必须通过老师始终如一的言传身教在潜移默化中感染孩子，使孩子们从小学会做一个文明人。

朋友们，同行们，构建和谐校园需要我们大家共同的努力，任前方荆棘丛生，我们将持之以恒。我们要做勇敢的水手，用智慧和勇气扬起理想的风帆，用青春和生命奏响时代的强音。青春的脚步如行云流水，青春的岁月需要知识的滋养，让我们把握生命的每一天，向和谐校园的彼岸前行。当我们抛弃了迷茫，把握了航向，当我们共同努力，不懈的摇桨，和谐校园的乐章终将奏响。

在座的同行们，让我们记住：未来不是梦，今天，在我们手中!

美丽中国梦

一朵轻盈的花开在遥远乡村蜿蜒的小路边，妈妈说：它很坚强，贫瘠的土地，反复的践踏，但它依然芬芳。

一碗厚实的面条，捧在淳朴的手心，在田间地头，父亲握着粗糙的筷子，大口大口的吞咽，父亲说：人是铁，饭是钢，汗水洒进土地里，吃什么都是香。

弯月的光华洒进清新的麦穰垛里，那里有我白天残存的一鸿幽梦，在幼小的心灵里，根深深的扎进了土壤。

小的时候，我不知道中国为什么叫中国，我以为，我们在最中间所以才叫中国；那时候我也不知道中国究竟有多大，因为我还没有走出过乡村，只知道满天的星辰只是苍穹的一角。那时的乡村是那么的简朴，却是实实在在的美丽。春天有散落在路边的蓝色的野花，像精灵的眼睛。我们在山间行走，呼吸一切的高低植物生长的气息；夏天有聒噪的知了，肥肥的趴在阴凉的叶下尽情的歌唱。我们可以躺在夜间庭院的竹床上，听芭蕉扇吱呀吱呀的诉说古老的传说。秋天有成熟柿子，灯笼般栖息在每一个枝头，有嘴馋的鸟儿时不时的飞来轻啄一嘴的甜蜜。奶奶说，鸟儿吃过的柿子是最甜的。我们像风般穿梭在季节最懒怠的夹缝里，等待时光把最冷的童话带进梦乡。冬天的雪地里，我穿着胶鞋错着脚，踩出长长的车轮印。要不像书里写的那样：在地上枝个竹筛，撒上家里的剩饭，[莲山课 件 ]等待呆头呆脑的鸟儿们傻傻的走进来。

冬天的雪花落满了整个童年，所有乡村的记忆都蒙上白色的轻纱，在如今健硕的中国的流光溢彩中渐行渐远。那时的乡村就是我心里的中国，匮乏的物质生活，却承载着人类最自然的最原始的向往。

如今，偌大的中国是地图上那一只雄鸡，我已经从其中的某一个点——叫乡村的地方走了出来。我不止了解了自己的国度，所有我想知道的东西都可以便捷而迅速的从网络的某个角落窜进我苍茫的视野。但失去了双脚触摸土地的依托，所有的梦想都一点点苍白无力。

清晨，如果我还可以光着脚丫在湿漉漉的竹林间穿行；如果我还能坐在有宽厚叶子的青桐树下看第一抹朝霞；如果还有成群结队的鸟儿翩跹在绿色记忆里；如果一切尘世的喧嚣都可以归于沉寂……那还有什么不可以？

至少可以有一场湿漉漉的梦，细雨飘过乡村——不，是我的中国——邂逅一场美丽的梦。

四有教师征文：那水，那山，那群笑靥如花的孩子

子曰：“智者乐水，仁者乐山。”生平最敬佩的就是山水，也常借山水来诠释理想信念、道德情操、扎实学识以及仁爱之心，更希望凭水之柔韧与浸润之功以及山之仁厚与豁达之容来哺育身边一届届的学子，让他们尽享学习这件愉悦的事，期待孩子们笑靥如花……

那水，奔流到海不复回！

至始至终，水生来就有其明确的总方向——大海，它也能在具体的流动过程中，主动寻求合适的方向、方法，凭借它的柔韧，貌似柔，实则刚，随机应变，时而蒸汽，时而霜雪，时而液体，从不怨天尤人，从不感慨多舛，总以积极健康的态度，从容面对，彰显傲人的风姿：经沙土则渗流，碰岩石则溅花，遇断崖则下垂，逢高山则绕道，汇涓涓细流成滔滔江河，最终成就茫茫海洋！诚然，教师面对课改新形势，更要坚定自我的理想信念，把握努力与奋斗的总方向，在日常的学习与实践中，主动出击，寻求具体、合适的前进路径：如，在教学观念上，牢固树立终身学习观、同侪互助观以及师生平等观；在教学行为上，变教师的“教”中心为学生的“学”中心，从偏重教学结果向重视教学过程转变，从偏重知识传授向注重学生全面发展转变；在教学方法上，走出单一、固化的教学模式，尝试合作、探究、创新以及学习小组建设，为营造生态型课堂而思变。只有通过对前进方向的主动求索，教师才能在日常工作中更坚定理想信念，从而培养出主动、健康、全面发展的一代代社会主义的接班人。

那山，拔地擎天显峥嵘！

拔地擎天是一种气度，更是一种气势。教师的魅力集中表现于教师高尚的道德情操上，这种内在的美，通过三尺讲台，潜移默化地影响到一代人乃至几代人的成长；教师倘若缺失了这种美，不容易引起孩子的关注，不容易产生源自内心的欣赏，更不容易完成传道授业解惑的传承，因为，亲其师才能信其道。传道，不仅要传学问之道，更要传为人之道；授业，不仅要传授学业，更要催发学生的求知欲望；解惑，不仅要解共同之惑，更要解个体的特殊之惑。持仁爱之心，关爱学生，应置道德情操于首位，只有关爱学生，才会认真备课、上课；只有关爱学生，才会有责任心、事业心；只有关爱学生，才会抛开一切名利，为孩子牵肠挂肚，忘记自我；只有关爱学生，才会理解孩子，信任孩子，乃至发展学生。教师才能用纯净的心灵、高尚的人格魅力去浸润学生，去唤起学生的自信、自尊、自强，筑起孩子内心深处的崔嵬大厦。作为教育者，让我们在学生面前成为一杆言行一致的标尺，成为一面表里如一的透镜。

那课堂，笑靥如花溢自信！

将教育理念内化成教学行为，是广大一线教师迫切需要解决的课题，它是一个系统工程，需要我们不断关注学生，将学生作为自己教学的出发点；需要我们不断学习，将学生的全面发展作为自己的第一需要；需要我们不断反思，将反思作为自己每日教学常规的必修课；需要我们不断关注细节，将细节作为“四有”教师的基本视角；需要我们不断提升实效，将教学实效作为自己教学的落脚点……，培训时的感悟深刻，我们不要；观摩时的感觉良好，我们也不要；公开课的感动万千，我们更不要。我们要的是，回归课堂，学生感觉很好，学生学有所获；我们要的是，课改之路，可以弯曲，但目标必定向前；我们要的是，课堂唯知识的超市，生命的狂欢，孩子尽享学习之愉悦，绽放自信之笑靥……

那水，那山，那群笑靥如花的孩子，需要我们假以时日，需要我们日积月累，需要我们毕生追求！

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!我是xx级22班的黄海明。

和风吹散柳絮，细雨滋润新泥，春天鼓舞过我们的信念;

阳光播洒温暖，树叶生机盎然，夏天荡漾过我们的激情;

落木飘转欲坠，山谷清冷幽深，秋天见证过我们的奋斗;

雪花降临大地，梅枝傲立严寒，冬天激励过我们的意志。

走过四季，带着收获的欣喜，踏着成长的足迹，我们正欲推开新年的窗户。回首xx年，我们每个人都不免心潮澎湃，感慨万千。xx年是东城全体师生同心同德、同舟共济的一年，是历经风雨、艰苦奋斗的一年，是团结拼搏、硕果累累的一年!老师们兢兢业业，精益求精，默默奉献，撑起了东城教育事业的一片蓝天;同学们学会了学习，学会了思考，学会了竞争，学会了合作，为东中注入了永久的活力与荣耀。

寒风僚俏，冬意浓浓，xx年元旦已盛妆在我们眼前起舞。东晋诗人陶渊明曾有过这样的感叹：“盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。”我们是祖国的未来，儿童时代又是生命中的春天，少年最重要的任务是--读书，读书是一切成大事者的必由之路，是一切创造的基础，认真读书是时代的要求。

同学们，我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的地基，用拼搏向时光索取价值，用双手为鲜艳的五星红旗增光添彩，只有这样，才无愧于华夏子孙，才能肩负起承前启后，继往开来的历史使命。也有人说：人的一生有三天，昨天、今天、明天，这三天组成了人生的三步曲。但我说，人的一生是由无数的今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会珍惜昨天，也不会憧憬明天。又即将是新的一年的开始，同学们，让昨天的成功化作你前进的动力，让昨天的失败垫付你前进的基石，在今天，好好计划，认真学习，明天的希望就孕育在你们的心中和手中，新的一年也将继续见证你们的努力和收获。

最后，预祝大家新年快乐，也祝愿我们的学校明天会更好!

谢谢大家，我讲话完毕。

当我第一次看到海的时候,还很小，浩瀚的大海使我惊叹，我心中自然而然地生出一个概念：水是源源不断的，是取之不尽，用之不竭的。

的确，在人们的印象中，水无处不在，为人们的生产、生活服务。它是工业的血液，农业的命根子，生活中最不可缺少的小助手······总之，水是我们赖以生存的宝贵财富，而且据调查，我们居住的地球还有一个别名叫“水球”，顾名思义，我们的地球上70.8%充满了水。但这么多水，其中海水就占了97%，陆地上的地面水占0.017%,其中又有一半在内海和盐湖之中。淡水的根本来源是雨露，每49年落到陆地上的水只有10.5万立方米，而这其中的2/3又被植物蒸腾或地面蒸发掉，只有1/3，即3.75万立方米的水可供人类利用。

这么少的水足够我们用吗?答案是否定的。

既然如此，为什么当人们看见水龙头的自来水“哗啦哗啦”地流的时候，就总是视而不见，不愿上前一步关掉水龙头?为什么当一些人往江河海湖扔垃圾的时候，他们想不到这对水的污染有多大?为什么当工业污水“哗啦啦”地流进江河海湖时，看着 原本清澈的水变成污水时，人们并不感到痛惜?为什么当······

其实，人类现在是慢性自杀，他们毫不痛惜地污染、浪费水资源，然而，水又是多么的宝贵呀!如果现在不好好珍惜水资源，未来的水将像油一样珍贵。

所以，我们要搞好水的循环利用。利用天然淡化器将海水淡化处理，这样做既环保又省钱，可以说是一举多得。 水源的问题解决了，如何用呢?人们应该多发明如“电解水分子洗衣机”等节水产品，“电解水分子洗衣机”利用电解水分子的原理，让水分子中的氧原子吸收衣服里的赃物，电解出的氢原子可以作为环保汽车的燃料，既不损害衣物纤维，又为汽车提供动力能源，还为环保事业尽了力，何乐而不为呢?

尽管现在有很多节水产品，但最重要的还是靠人们自己——不浪费，不污染水资源，这样，才能更好地保护水资源。

啊!人类快觉醒吧!如果我们不珍惜水资源的话，将来地球上流下的最后一滴水将是自己的眼泪。

今日走进一片树林，听到了一声鸟鸣，不禁令我想起了仿佛就在眼前发生的奇遇。

那个九月中旬周末的清晨，天空时阴时晴，像是夏天，明明刚才还是天晴转眼就是下雨，我感觉到好像有什么事要发生似的。

树上的叶子被秋风吹落，凌乱地散落满地，也预示着秋天已经到来。此时清闲的我在大厅伸了伸懒腰，也不知到要做什么，感觉有些无聊与无奈。

突然，一只墨绿色的鸟儿冲进了客厅。我突然间清醒了许多，惊奇而欣喜地看着我的“猎物”，突然感觉到今日有戏了，我以离弦之箭的速度把所有的房门都迅速地关了起来，严严实实的，仿佛是天罗地网。

完成了这些，我最终能够平静下我的心，静静地观赏鸟儿在大厅盘旋。它变成了失去自然庇护的一只孤鸟，犹如失去灯塔方向的一艘轮船，在漫无边际的大海中游荡。它为了寻找自由的出口，向四处不一样的方向飞驰。这时候，我从欣喜变成了兴奋，带着恶作剧的心理，饶有兴致地看着它横冲直撞。

过了一会儿，我发现它有一点筋疲力尽了，就开始了我的猎鸟行动。我拿起了我的“猎网”——脸盆，蹑手蹑脚地走到它的身旁，企图盖上它。刚想盖住它，它又飞到了窗户旁，拉了一堆屎。恰好被外婆看到了，把我骂了个狗血淋头。我气急败坏，下定决心必须要逮住它，不成功便成仁。我开始追逐，它奋起反抗，好像变了个鸟似的，开始急速飞奔。“啪”的一声它撞了一下玻璃，之后又是“啪”的一声又撞了一下玻璃，仿佛天昏地暗。然后又掉个头向另一个方向的玻璃门撞去，紧之后又是“啪”的一声。这三下撞击的声音仿佛撞到了我内心的心灵，从刚才的欣喜兴奋到气急败坏，变成了深深的感动。我感动它敢于寻找自由，我感动它敢于奋起反抗，我感动它不懈的努力与坚持，我感动它为自由而努力。

正当我沉思的时候，它藏到了沙发底下。我开始了思想斗争：放了它吧!它也够可怜的···;还是不能够?这个机会如果错过的话，估计以后就没机会了，可不能心软!

经过了几番思想斗争，我毅然决然地打开了窗户。当它飞出窗户，那只鸟儿尾巴后面出现了一道彩虹，那是它渴望自由的象征。

那瞬间的美丽，令我感触到了生命需要自由，每个人的生命都有属于自我的天空。一只小鸟顽强不屈地抗争，令我感到成功在于不懈地坚持。每个人也渴望自由的天空啊!努力去实现属于自我的梦想。

随着时间的流逝，当我今日走进树林时，不禁让我想起那只小鸟，我想它必须过着翱翔在天空上、穿梭在树林中、享受着自由的生活，成为一只欢乐的小鸟。

保护地球，珍惜资源的建议书

各位市民：

地球是我们的家，同时也是我们的母亲。地球慷慨的提供我们各种资源，而我们却还不顾后果的去破坏她。正如《只有一个地球》那篇文章所说的，我们不能再指望破坏了地球移居到别的星球上去。地球如果灭亡了，那么降临到地球上的命运终究也会降临到人类身上!所以我们亡羊补牢，为时不晚，保护我们的地球，爱护环境，我建议大家做到如下几点：

1.珍惜现在的每一口空气，我们要多植树造林，树林不仅能呼出新鲜空气，还能净化空气。要制止乱砍滥伐的行为，要少破坏大自然。

2.不要滥用各种资源，如，煤、矿、木、水……如果这些资源被无止境的开采，必定会形成各种资源的枯竭，当人们没有资源时，我们就无法生存了。

3.水是生命的源泉，但是它又实在太少了。虽然表面看起来地球上大面积都被水覆盖，可是能用的却不到十分之一，许多城市严重缺水，所以，我们要节约用水。

虽然我们一两个人改变不了地球的命运，但是团结就是力量，让我们一起从身边的点滴小事做起，保护和珍惜我们的地球，那样地球就能炫出青春的笑容。

什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威， 商无信不富，人无信不立”。

诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信， 营造一个良好的市场环境， 才能铸就企业成功之路。

如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。

现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。

基础不牢，地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力，建立牢不可破的批零利益共同体，是目前企业诚信建设的首要工作。

首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。

一、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提高市场满意度。

二、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保零售户有长期而稳定的收益。

三、坚持提供附加在有形商品之外的服务，加大感情投资，维护与零售户畅通的交流渠道。

其次加强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大，即访销员向客户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角色，因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意义重大。

一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做：“得民心者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝，而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧

在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断，因而对于客户经理来说，掌握一定的沟通技巧，既可以在较短时间内获取零售户的信任，又可以完整的传递产品信息，提高营销活动效率。平时在营销工作中，客户经理应该多观察、多了解，准确掌握零售户的“脉”，找准工作切入点，做到善于应变、巧妙对付各种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：态度要真诚、表情要热情、要有自信心!

一、20xx年工作情况

(一)重点工作完成情况

1、档案管理方面

今年以来我所在原档案不全的情况下，建立了各项规章制度、地质灾害台帐、地质灾害三级网络联系电话明细表、企业占地台帐及资料的收集整理、有证矿台帐及资料的收集整理、耕地保护台帐、非法采矿台帐、非法占地台帐、合法用地台帐、临时用地台帐、巡查检查台帐、责任分解及乡镇包片包点台帐、村民住宅台帐、来文来电台帐等，使我所档案管理工作上了一个新的台阶。

2、责任制落实情况

建立健全责任制，对辖区内地质灾害防治、打击私挖盗采全面实行责任制，建立起以所长为第一责任人，所员落实到点的齐抓共管责任机制。

3.耕地保护责任落实情况

加强耕地保护，对辖区内耕地保护责任进行了分解，并加强日常巡查，辖区内耕地保护标识完好率达100%，今年以来，辖区内耕

地保有量实现了数量不减少、质量有提高的目标。联合复垦中心完成了邢家社乡安家庄村、狼沟村、侯家山村、阳屋上村、宋家庄等3600亩补充耕地任务。

4、违法占地方面

今年以来我所结合卫片执法检查，把重点放在山上和村庄周围，今年以来我所对新的违法占地下达了停工通知书52份，及时制止违法占地4起。对辖区内的企业占地和村民住宅进行全面摸底，这项工作现已基本完成。对21宗卫片图斑进行逐一摸底、调查、处理。

5、打击私挖滥采方面

对辖区内40处(新增8处已上台帐)私开矿点不定时昼夜巡查，和乡镇、公安、特别行动队、局纠察队保持密切联系，做到巡查到位，不留死角，露头就打。对40处监控点全部竖立了警示标志。

今年以来我所白天巡查共出动400余次、人员700人次，夜间巡查200余次、人员400人次，联合原相乡政府对14处非法监控点用铲车进行了填埋。在我所严密监控和巡查中，辖区内未发生大规模的非法采矿行为。

6、有证矿管理方面

对辖区内9座有证铁矿加强管理，收集了资料并归档。对20xx年12月31日到期的8座有证矿进行了封闭井口，上贴封条，断电处理，砌封闭墙封堵。对4处设计外井口联合原相乡政府进行了封闭。

7、地质灾害方面

深入易发生地质灾害的邢家社村、娄儿村、南岔、原相村、上石沙村等村庄对群众进行了广泛宣传，对有地质灾害隐患的村庄和住户全部发放明白卡，在巡查中发现南岔鑫盛采矿场旁有一处原露天采矿点存在地质灾害隐患，我所立即对该地点竖立了地质灾害警示标志，并要求鑫盛采矿场对该地点监管并种树治理，防止地质灾害的发生。我所和乡镇以及村(居委会)监测人员保持密切联系，至今未发生因地质灾害而引发的事故。

8、测绘管理方面

加强测绘标志检查，对辖区内11个测绘标志建立台帐，加强监管，每半年一次巡查。

(二)基础管理工作情况

1.严格日常管理，政务值班落实到位，保持了良好工作秩序。在工作中认真履职、依法行政、勤政廉洁，受到了服务对象的高度称赞，并送来锦旗致谢，一年来没有发生违法违纪和腐败行为

2、加强学习，提升素质，进一步提高履职水平，积极组织参加局统一组织的学习活动，认真做好学习笔记。日常工作中按照缺什么、补什么，抓什么、学什么的原则加强了学习的主动性，一年来，还认真组织全所人员学习了廉政准则、国土资源报同行经验、卫片执法、矿产管理等基础知识，进一步提高了队伍素质。

3、加强政务信息报送，今年以来完成信息24期。

三、20xx年工作打算

1.继续坚持贯彻“保障科学发展，保护耕地红线”的方针政策，积极参与施工过程中的监督检查，防止因土地开发而造成水土流失和山体滑坡，严格耕地保护措施，切实保护基本农田，全面落实基本农田“五不准”制度，确保耕地总量动态平衡。

2.坚持动态巡查，加强执法监察工作力度，及时发现、制止和查处国土资源违法行为，规范用地、采矿行为。

3.坚持抓好责任落实，重新划分巡查区域后，明确每个巡查区域的责任人，加大打击私挖乱采力度，加强巡查检查次数，从而有效遏止私挖乱采的发生。

4.完成原相乡3500亩土地整理。

助学筑梦铸人主题征文：助学梦

人生似一束鲜花，仔细观赏，才能看到它的美丽。人生又似一杯清茶，细细品味，才能知其真味道。尽管这二十年的人生风雨兼程，但我还是一如既往的勇往直前，因为人生不在于逆境，在于追求；梦想不在于伟大，在于坚持。如果说某一天我止步不前，那必是我的心里上的枷锁。对于出生农村家境的我，有个太多的辛酸苦辣。也许你不会相信，刚出生便遭遇了父母弃子的下场。那时候，我患了肌胸，和另一种怪病，没钱进不了医院，就去了乡村的一个农医家中，医生说需要进城做手术。然而那时的我家，别说看病，连温饱都是问题。回到家中爸妈为此吵了一架，后来在一次出行的路上，把我仍在了一个石桥上，但是刚走不远，我父亲离去的背影停了下来，返回我身边用粗大的双手把我抱了起来，妈妈停了下来，那次，在他们的眼中看到了眼泪。

很快进入书生之路，经历了第一次“山重水复”到“柳暗花明”。对于家境贫寒的我，为了给我治病与上学，父母远离家乡，到广州捡破烂，自己没有吃过一顿好的，一连6年没回过家。我上了小学，然而我跟同龄的孩子有着不一样的童年，因为有肌胸，被同学们嘲笑，被同学们远离，有的只是孤独与自卑。这一切老师看在眼里，老师关心我，处处维护我，学校有的基金资助也给我，不时的给我讲一些立志的故事。从那一刻起，我感受到了爱的存在，有了自己的梦想，并发誓一定要用优异的成绩打败别人，才会被别人看得起。在小学，助学筑梦铸人，我身临其中，第一次在求学路上从“山重水复”到“柳暗花明”。

第二次从“山重水复”到“柳暗花明”。在初中，国家开始了九年义务教育，我不在为学费的问题而发愁，不仅如此，国家还有补助金，相到于一学期的住校费也不用交。国家的助学政策，让我从内心深处感受到了温暖，就像雪中送炭，那种滋味只有经历过的人才能体会到交不起学费还能上学的感受。然而，我的眼睛在无形中近视了，没有钱换眼睛，于是我的眼睛近视的速度上升的非常快，成绩无法提上去，于是便有了学校要求我退学，在老师的关心和爱心人士的帮助下，我的上学梦便顺利的进行着，从而也使我上大学的梦充满正能量。努力拼搏，不断进取，追求梦想，便是我执着的信念。中考临近，紧张的气氛充满整个校园，我变得焦虑起来，我怕失败，怕无颜面对我爸靠捡破烂换来的血汗钱，我输不起。刘老师发现了我的不正常，身为人师，找我谈心，为我解忧，重塑我的信心。你不会想到，他亲自送我去考场，又亲自在外等我出来。

第三次“山重水复”到“柳暗花明”。在我高中接近高考时，又遭受了一次打击，我的哥哥在一次装载汽车玻璃时，意外发生，他从车上摔了下来，脑部受了严重的伤害，经医院鉴定为二级残疾。这次的医药费一次性让家中欠债累累。祸不单行，妈妈也旧病复发，一切的支出，使整个家庭经济处于崩溃。很明显从我父亲布满邹纹的脸上，看不到以往的笑容，更多的是愁苦。好几次，母亲对我说起家中的事，眼角都会挂上几颗泪珠，但是我知道我不能，我要坚强，这个家需要我。我不断努力，更加用心，我知道，我不能输，我输不起。随之而来的是内心的焦虑与恐惧，我怕失败。最后在老师的不断开导下，才走完了人生的转折点-高考。拿到通知书，大家都为我高兴，然而学费却不得不提，这是现实，自己几次和家人在饭桌上讨论到底读不读书的，问题。最终定下来，要感谢国家的助学政策，因为有高校助学贷款，家人也就同意了。我临走前，依然记得我哥说的那句话“你生不逢时，现在又有几个人因为钱读不起书，但是你是，你必须要改变自己，改变这个家，要为之不断努力与奋斗，你知道，我是没有出路了”。瞬间，我的眼泪流了下来，最后在，要上车走时，他说“家里没有什么给你的，这瓶水拿着”。虽然只是一瓶矿泉水，但是那才是亲情。来到这个学校，我得到来自不同的帮助，同学、老师等。一开学，我又面临退学，退学原因便是妈妈在次进了医院，不能供我上学，后来遇到学长学姐，非常关心我，大学辅导员，也多方面劝我，学校有助学金，自己的生活费便有了着落，就这样我也打电话与父亲沟通，告诉他，我真的很想上大学。因为助学，我才留在了这个学校，在很大程度上对我筑梦提供了港湾，我要带着恩情，去追寻自己的梦，为国家，朝着“中国梦”去贡献自己的力量。

有如此有志气，有毅力的大学生，也让我心中多了一线阳光，之前还感慨学生难管，其实还是有很多学生心中还是有很多希望与梦想的，作为一个老师，只要学生有梦想，有一股干劲，我们就应该支持他们，尽我最大的努力去帮助他们去完成他们的梦想。

左盼、右盼，终于把朝思暮想的寒假给盼来了。虽然只有二十几天，但也算是一个不错的`小假。紧张的大脑在此刻可以放松下来，呼吸新的空气，把学习压力放下，好好享受这来之不易的日子。该玩的时候就玩，该学习的时候就学习。

放假了，当然得好好的去玩一通，早就听说苏州的虎丘塔很有名，距今已有2500多年的历史了，耳听为虚，眼见为实，于是我和爸爸妈妈就准备去看看这“吴中第一名胜”。爸爸驱车1个多小时，才到达了虎丘。

刚一进门，步入眼帘的就是那虎丘塔。我兴奋地对妈妈说：“虎丘塔果然有些斜。”“是啊，毕竟以是2500多年的历史了，砖头都烂掉了。”妈妈温和地说，眼睛里充满了可惜，“幸亏我们来得早，还能看得见，不知道哪一天它就会倒塌了。”

入虎丘后，沿山路而行，一路上可见的虎丘十八景。这些名胜古迹都有引人入胜的历史传说和神话故事。十八景中，的要是云岩寺塔，也就是虎丘塔。虎丘塔是建于宋代961年的平面八角砖塔，共7层，高47.5米，但由于地基的原因，塔身自400多年前就开始向西北方倾斜。据初步测量，塔顶部中心距中心垂直线偏离已达2.3米。1956年在塔内发现大量文物，其中有越窑莲花碗罕见的艺术品，看着这些介绍，我不禁赞叹道：“我们的祖先真是厉害，竟能设计出如此精妙绝伦，而又令人赞叹不绝的艺术品，真令人佩服。”

山上有一石井，传说为唐代陆羽所挖，称为“陆羽井”。陆羽是我国第一部茶书——《茶经》的作者。据《苏州府志》记载，陆羽曾长期寓居虎丘，一边研究茶叶，一边著作《茶经》。他发现虎丘山泉甘甜可口，评为“天下第五泉”。

最神秘的要数是在千人石正北石壁上携刻着的四个大字“虎丘剑池”。据说这四个字出自唐代大书法家颜真卿的手笔。另有传说，现在虎丘二字已非彦氏真笔，而是后人补书刻上的，所以在当地有“真剑池，假虎丘”的说法。所谓剑池是在崖壁上有一窄如长剑的水池。吴王阖闾墓可能就在这里。相传当时曾以鱼肠剑和其他宝剑3千为吴王殉葬，故名“剑池”。

就这样，随着夕阳西下，伴随着阵阵清爽的，醉人的腊梅香中，我们依依不舍地离开了这神秘而又古老的虎丘。

天空的幸福，是它穿着一身蓝裙子;阳光的幸福，是它拥有如水晶般耀眼的光彩;大地的幸福，是它孕育出多彩的生命;人们的幸福，是有一个美丽的地球;在我眼里，地球就是一位慈祥的妈妈，把我们抱在她的怀里。

可是，有的时候地球妈妈也会生气：河水干涸了，植物枯萎了，大地裂开了，森林着火了……这些事发生后，人们便热火朝天的忙碌了起来。他们种很多树，把大街小巷清理的干干净净，地球妈妈又开始变得温柔起来。

我们都知道，地球是生命的摇篮，更是我们的家园，地球妈妈给了我们一个温暖的家，如果我们离开了她，那我们一分一秒都无法生存下去，所以，我们要爱护环境，来回报地球母亲。

我们都知道，不可以乱扔垃圾，不可以随地吐痰，不可以砍伐树木，不可以踩踏草坪，不可以乱摘花朵……可是，有些人却明知故犯，他们随地乱扔垃圾。记得有一次，我看到一个小男孩把空的易拉罐扔在河里，我立刻上去对他说：“我们不能乱扔垃圾，污染环境，我们要做环保小卫士”。听完我的话，他惭愧的低下了头。

水是生命之源，是我们人体所需能量最重要的一部分。它不仅能给我们解渴，还可以给输送植物们营作文养。水给我们带来了葱郁树木，鸟语花香，山水如画的美好生存环境，给我们带来了宁静和平。所以，让我们一起来保护水源吧!

植物也是我们人类最需要的朋友之一，因为它可以清新空气，吸收我们呼出的二氧化氮，制造出新的氧气供我们呼吸。如果没有新鲜空气，人类将会无法生存。假如没有植物帮我们抵挡风沙，那我们赖以生存的地球妈妈会变成一片沙漠……它们就像“绿色卫兵”，一直保卫着我们。

播种绿色就是在救自己，如果想吸到清新的空气、想喝到纯天然的水，就必须保护环境，爱护环境。

虽然乡下的空气很好，风景也很好，城市里高楼大厦美丽又整洁。但人们的环保意识很差，城市里面的工厂总是冒出黑乎乎的烟雾，那些烟雾严重的污染了空气和水源。以前清澈明亮的溪水现在变得又脏又臭。污染水源的行为对我们来说是不可理喻的。植物被破坏了，我们就失去了新鲜的空气，水源被破坏了，我们的饮用水也会受到影响，生命同样也会受到威胁。

大自然是我们生死相依的骨肉亲戚。所以，保护环境就是保护我们自己。我们多做一些让地球妈妈开心的事情，保护好脆弱而又伟大的妈妈，植树造林，让她变得健康!

国土厅信访工作事迹材料

在20*年至今的信访工作中，该同志坚持以和邓小平理论为指导，坚持民本思想，认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》，不断学习业务知识，更新观念，仅在20*年至20*年三年的信访工作中，就接待来访群众864批2260人次，参与并亲自书写材料达83万字，平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下，工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨，为群众排忧解难，受到群众的高度赞扬。

信访工作的重点就是听民生，解民意，为老百姓解决实际困难，让群众息诉摆访。曹在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为重点，以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的，以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标，认真落实“三不限”即“不限原调查结论，不限原处理意见，不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方针，针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上，他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访，且态度蛮横，多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视，专门委派信访办曹及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层，到达现场实地堪查，并多次走访周边群众，了解具体情况。经过认真仔细的调查，包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理，宣传政策法规。通过多次对话，信访人在大量事实证据面前无言以对，心服口服，当场表示对处理结果满意，以后不再上访，一件棘手的信访案件得到彻底解决。

信访工作是一项深入细致的群众工作，它不仅是群众的“出气筒”，更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案，就事论事，而是充分利用自身的优势（营职干部转业），不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题，主动宣传有关的法律、法规和方针政策，耐心的进行思想工作，使群众对其反映的问题有了新的认识，做到以理服人。其次，在具体的接访中，他严格要求自己必须做到来有迎，走有送，让座到水，热情相待，对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的给与解释；能讲明政策的讲明政策；需要调查处理的及时立案或者转办，承诺办案期限。用热情可亲的态度，朴素温和的语言，让来访人带着忧愁来，面带笑容归，决不给信访人留下门难进，脸难看，话难听，事难办的不好印象，真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是一个班子两个牌子，信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠纷、房产办证等多种问题，全国五大热点问题占了两项，信访量处在开封市县区前三名，私有化改造涉及老信访户较多，他通过热情接待，与信访户交朋友，多次化解信访老户无理取闹事件。例如：信访老户陈（82岁），在他志办理案件回到办公室的门口时，突然拿起拖鞋就打，该同志不仅没有生气，而是主动问明原因（原来是私改案件，国家已下文定论的，只是本人困难，拿国土局出气），与街道、民政、信访局协调，有理有据的解决了陈信访问题，至今陈每到市国土局门口，就进去看看，以表达感谢。

20*年至今，开封局信访办一名老同志退休，另一名同志需照顾重症病人长期不能参加工作，该同志在信访量最大、编制人员最少的情况下，一人独挡一面，即接待信访群众，还要办理交办案件，协调召开各种信访工作会议，参与研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各项规章制度，贯彻落实了“百日整治行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信访群众，全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。

总之，在国土系统的信访工作中，该同志把全心全意为人民服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中，用自己兢兢业业的工作态度把党的温暖和政策送给了群众，用自己的辛勤劳动，树立了政府的良好形象。该同志荣立了三等功，先后被评为开封市国土系统先进工作者、开封市信访先进工作者。

根据省厅《关于集中处理国土资源信访突出问题及群体d额事件工作方案》文件精神和要求，结合我县国土资源信访工作情况汇报如下：

一、加强领导贯彻落实

为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群体d额事件不断增多的趋势，我局成立了由单位负责人为组长，分管局长为副组长，各股室长为成员的旌德县国土资源局处理信访突出问题及群体d额事件领导组，领导组下设办公室(设在执法监察股)，具体承担领导组的日常工作，同时根据各股室的业务性质，对涉及国土资源信访问题进行了分工，落实到各股室，分配到人，从而加强了各股室的协调配合，形成处理信访突出问题及群体d额事件的整体合办。

二、分析问题妥善处理

近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，我局上访和咨询的人次与往年相比较多。

为了能够从源头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析、查找原因，重大问题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属一管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各乡镇认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的信访问题，对来信来访当事人及时书面答复和解决，办结情况限期向我局反馈上报，并认真做好上访人的思想工作。今年以来，我局收到人民来信7件(其中上级交办3件)，个人来访4起，政策咨询解答81次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。

三、建章立制依法行政

为维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和纠正违法或不当的具体行政行为，保证各项法律、法规的正确实施，保障群众的合法权益，我局根据我县国土资源信访问题的特点，制定完善了《信访案件查办制度》、《群众来访接待制度》、《人民来信办理制度》、《信访工作人员守则》、《信访工作制度》等各项制度，并在局域网站中进行公布，以便群众监督，在全面推行依法行政工作中，将信访工作作为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。

四、今后信访工作思路

1、认真组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资源管理和基本农田保护方针政策，土地市场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资源政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。

2、加大国土资源动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的信访问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。

3、认真接待人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反馈。积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

4、定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。

2019国土资源信访工作总结

导读：通过信访总结严格执行处理信访突出问题及群众事件工作责任制，切实落实领导责任，惩处信访工作违纪行为，维护信访工作秩序，保护信访人合法权益。以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的国土局信访年终工作总结，欢迎参考阅读。

篇1：2019年国土资源信访工作总结范文

2019年我局信访维稳工作在省国土资源厅和市委、市政府的正确领导下，在市信访局的关心、帮助和指导下，紧紧围绕保护群众利益，维护社会稳定这一目标，按照年初签订的信访工作目标责任，深入贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，以群众工作统揽信访工作，不断创新信访工作思路，强化信访维稳工作措施，深入开展矛盾纠纷排查工作和“三治理一化解”活动，营造了和谐稳定的社会环境，使国土资源信访工作取得了较好的成效。现将一年来的工作总结如下：

一、主要工作开展情况

(一)提高思想认识，周密安排部署，以群众工作统揽信访工作

今年，各项发展改革任务更加繁重，国家及省上在我市建设项目不断增多，项目建设用地逐年增加，面临XZ新区建设及市经济技术开发区、高新技术开发区“三区”扩区增容的大好形势，国土资源部门保发展、保重大项目的任务更加艰巨，为此，营造一个和谐稳定的社会环境被列为重中之重，这给国土资源信访工作提出了更高的要求。

一是领导高度重视;我局按照省国土资源厅的要求和安排部署，从维护发展稳定大局、构建和谐社会的高度出发，以群众工作统揽信访工作，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，进一步提高思想认识，将国土资源信访工作纳入重要议事日程。

二是落实领导责任，周密安排部署;我局将信访维稳工作与各项业务工作同安排、同部署、同检查;年初局系统工作会议上就对信访工作在全局系统进行了重点安排，进行了周密的安排部署，层层签订了目标责任书，靠实了责任，明确了目标任务。

三是夯实基层基础，强化工作保障;局党组按照领导分工的调整，及时充实成立XZ市国土资源局信访维稳工作领导小组，由局党组书记、局长丁祖全同志任信访维稳工作领导小组组长，分工明确，配备了专职信访工作人员，有专门的接待场所和办公室，在人力、物力、财力方面给予了重点支持。各县区局、各分局也设立了专门的信访维稳工作机构，制度完善，配备了专职信访维稳工作人员，确保各项信访工作方案措施到位。

(二)制定规章制度，完善长效机制，推进国土资源信访工作规范化建设

我局十分重视信访工作规范化、制度化建设，先后建立和完善了领导接待制度、首办责任制、复查制度、台帐制度、初信初访接待等一系列信访工作制度，依靠制度建设，规范信访工作程序。

严格落实领导接待日和阅批制度，局领导亲自接待来访群众，亲自批阅来访信件，对上级交办的信访件和突出问题，亲自包案督办。今年我局为了贯彻落实国务院《信访条例》和中央用群众工作统揽信访维稳工作的要求，贯彻落实好市委、市政府和省国土资源厅做好

好信访维稳工作的重要部署，进一步推进我市国土资源信访维稳工作的法制化、规范化建设，印发了《关于进一步加强国土资源信访维稳工作的意见》。为认真贯彻执行省、市信访和维稳有关工作会议精神，维护社会稳定，落实信访维稳工作责任制，及时化解社会矛盾。

(三)加大稳控措施，化解矛盾纠纷，全力维护节会期间社会和谐稳定

今年市县乡换届，市上2会提前到11月份在XZ召开，“XZ国际马拉松赛”、“第十届环青海湖国际公路自行车赛”、“第xx届兰洽会”、“敦煌行.丝绸之路国际旅游节”等重大的国际国内赛事和节会在XZ举行，“节会”期间信访维稳工作意义重大，稳控措施工作量大。

一是在今年全国2会及省、市2会前后及期间，以及“节会月”期间，我局党组高度重视信访维稳工作，对营造和谐稳定的环境，进一步做好维护稳定工作和信访工作进行了强调和部署，深入开展了矛盾纠纷排查工作，对各类矛盾纠纷和不稳定因素做到了底数清、情况明，排查调处到位，问题处理及时，同时转发了《关于做好全国全省及全市2会期间信访工作的通知》，印发了《关于加强“节会月”期间信访维稳工作的通知》，没有因为矛盾纠纷激化而发生群体性集体上访事件，全年未发生进京集体访和非正常上访，没有发生围堵省市党政机关大门的集体访，没有被省市信访联席办通报。如皋兰县西岔镇山字墩村民赖成章、张立柱反映村上地被非法挖沙的信访积案，我局由分管领导亲自出面赴现场调查、了解，并积极督促县国土局、镇政府依法解决，回填耕地，打消了上访人进京上访的念头。

二是为了确保我市国土资源信访问题赴省进京上访零目标,按照省市要求，我局开展了“三治理一化解”活动，把矛盾纠纷化解在基层，把突出问题解决在一线，坚决防止和杜绝进京非正常上访、赴省集体上访、赴市集体上访等三访，对省国土资源厅、市信访局交转办件、重点案件和群众反映的热点问题实行局领导亲自包案督办制度，尤其将信访矛盾比较集中和群众关心的焦点问题实行领导包案制度，对接到的每一件信访问题根据所涉及的业务进行分工包案，即：由分管领导接待上访群众(或批阅群众来信)，相关业务科室具体负责调查办理,做到了任务到岗、责任到人，形成了“领导包案、责任到人、密切配合、上下联动、分工负责”的领导体制和责任机制，整个过程领导亲自过问，督促落实。

通过这种“包调查、包处理、包稳定”的制度，进一步靠实了工作责任，化解了一批矛盾纠纷，做到“件件有落实、件件有回复”，没有发生赴京非正常上访，信访工作未受到省、市通报批评。如永登县中川镇华家井村常进才反映非法挖沙的事、七里河区阿干镇大水子村民朱义反映宏发采坩厂毁坏耕地事宜，局长丁祖全都亲自接待，亲自安排过问。三是为了进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道，健全领导干部联系群众的长效机制，充实细化了《领导干部定期接待群众来访实施意见》，坚持公开透明、规范有序的信访接待制度，使重点来访群众受到领导接待，诉求问题得到依法解决。

我单位每月安排一天为领导接待日,采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式，由单位班子成员轮流现场受理和办理群众反映的问题，同时，每个工作日都有一名领导同志随时接待信访群众。凡能当场答复的要当场答复，不能当场答复的，在规定期限内给予答复;对群众提出的不合理要求，进行耐心的宣讲政策、说服教育。特别是今年9月7 日，我局组织各县区国土资源局来到XZ晚报社，做客《晚报面对面》节目组，为广大市民答疑解惑。当日，共接到热线电话24个，接访3人，耐心解答群众提出的各类问题。

对市民反映的地质灾害、征地、违法占地、拆迁、土地利用、办理土地证等方面问题和提出的意见和建议经过认真梳理汇总后，都拿出得力措施予以落实。四是根据全年《信访工作目标管理责任书》，每月及时向省厅信访室和市信访局填报各类信访业务统计报表和工作汇报材料、省厅重信治理统计表、信访维稳工作信息等，报表规范，没有迟报、漏报、瞒报现象的发生;按照市上要求，及时到五一山市信访会商中心会商信访事项。

(四)加强作风建设，提高办访效率

一是深入基层群众，变上访为下访;为了及时了解社情民意、解决信访突出问题、促进社会和谐稳定，我局制定了《干部下访工作实施意见》。挑选政治素质高、业务能力强、熟悉政策法律、有群众工作经验的干部组成下访工作组，由领导干部带队，定期组织干部下访，针对重点疑难复杂信访案件，带案下访，深入现场，听取诉求，了解实情，深入开展调查研究，检查解决信访突出问题，同时通过召开不同层面的座谈会、走访群众，听取反映，了解情况，宣传政策，把就地解决问题与疏导教育相结合，把解决问题与研究政策结合起来，使基层矛盾及时就地化解，使矛盾纠纷不上交，不激化，把矛盾和纠纷化解到基层。

二是高度重视初信初访;对群众反映合理的问题，做到不推诿、不扯皮，属于自己工作范围的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效减少了重复访，今年共接待来访群众98批(次)，213人(次)。

三是认真解决重信重访，开展信访积案专项治理;我们高度重视重信重访案件，对重信重访案件有专门的登记、事件分析和发展动态，有专人负责协调处理。在此基础上，进一步完善了复查制度，针对过去一系列历史遗留和重复信访问题，认真进行梳理分类，分析原因，及时上报上级机关，及时答复，有效遏制了群众越级上访现象和重信重访案件的发生;对信访积案专项治理工作高度重视，制定了《XZ市国土资源局深入开展矛盾纠纷排查和信访积案化解工作实施方案》，我局结合“三治理一化解”活动的开展，认真做好调查研究和综合分析，通过领导接待、包案、督查督办等工作措施加大问题解决力度，工作效果明显。

四是认真办理信访交办事项;对省厅交办、转办的信访事项，根据规定程序认真办理，信访事项调查处理符合法律政策规定，结案材料报送及时，按期办结率达到了100%。为尽快解决甘肃盛业房产公司、五泉房管所进行联合开发楼盘群众多次上访的事，按照市上要求，我局相关处室及时暂停了在建筑市场严重缺乏诚信的甘肃盛业房产公司的有关手须。

五是改进机关作风;开展了“行政效能建设年活动”和以“我是国土人”为主题的机关作风创建活动，要求对待来访群众要做到“四个一”，即：“一付笑脸、一张凳子、一杯茶水、一声问候”，要笑脸相迎，热情接待，耐心解答，详细登记，尽快上报，决不容许推诿扯皮、激化矛盾行为的发生，大大降低了重访案件的发生。

截止 2019年12月12日，共办理省国土资源厅和市信访局转办、交办及来访件30件，其中省国土资源厅交办4件，转办9件;市信访局转办9件;市政府督察室转办1件;来信来访7件;30件中目前共办完29件，1件来信来访正在调查了解和办理中。对省、市交办的信访件全部办理完毕，按期办结率为100%，办结件符合相关法律法规的规定，答复办理完毕件中，该书面答复的给了书面答复，能现场答复或不属于我局职权范围办理的均及时给予了合理合情、合法合规的答复，答复率为100%。全年共接待群众来访98批(次)，213人(次)。

(五)化解信访积案，调解矛盾纠纷

一是按照以群众工作统揽信访工作的要求，制定了《XZ市国土资源局重大事项社会稳定风险评估实施方案》,紧紧抓住国土资源工作中影响社会和谐稳定的突出问题，在出台关系群众切身利益的重大政策或实施关系群众切身利益的重大项目前，进行稳定风险评估，建立起国土资源领域社会稳定风险评估制度，及时掌握和化解社会不稳定因素，减少信访问题，防止矛盾积累和激化，积极地促进社会和谐稳定。

二是认真解决重信重访，开展信访积案专项治理化解;我们高度重视重信重访和积案化解，针对过去一系列历史遗留和重复信访问题，认真进行梳理分类，分析原因，及时上报上级机关，及时答复，有效遏制了群众越级上访现象和重信重访案件的发生;根据XZ市集中处理信访突出问题及涉访群众事件联席会议办公室《关于报送市政府处理信访事项三级终结案件的通知》(兰信联办发[2019]12号)文件要求和精神，积极将已依法终结的红古区王德忠、苏明孝等两人的信访事项答复及复查案卷材料规范后及时上报市信访局。

三是加大排查力度，深入开展矛盾纠纷排查活动。我们加大矛盾纠纷排查力度，采取处室联动、条块结合的办法，认真、及时、深入开展排查活动，切实把影响社会和谐稳定的突出问题和各种矛盾纠纷排查出来，化解在基层，消除在萌芽状态。

四是积极做好劝解工作。对有理有序上访的群众，我们满腔热情接待，积极协调处理，督促相关部门及时予以解决;对于一些不讲道理，故意刁难的上访群众，我们依据法律法规，耐心细致地做好思想劝解工作，讲清相关政策规定，动之以情，晓之以理，及时缓解群众情绪，化解矛盾，使一大批矛盾纠纷案件化解在萌芽状态。

五是积极推进征地制度改革，切实保障农民的合法权益。严格落实土地征收“两公告一登记”制度，严禁违法征地和拖欠、截留、挪用被征地农民的补偿费用，征地补偿费符合规定标准并及时兑现，切实维护被征地农民的合法权益。

六是加大了土地执法检查力度。开通了“12336”国土资源违法违规线索举报电话，制定了XZ市国土资源违法案件举报、受理、查处等九项制度，为国土资源违法案件的查处提供有力的制度保障，使全市土地违法违规使用情况不断减少，相对减少了一些因为土地纠纷引起的矛盾和信访。

二、今后工作打算及思路

一年来，我局信访虽然做了大量的、卓有成效的工作，但还存在一定的问题和不足，主要表现在：一是个别老上访户、难缠户的问题虽然已经解决，但达不到本人要求，一味强调个人利益和满意程度，从而多头、重复甚至越级上访。

二是有的建设项目费用兑付环节较多，征地区片价格不同，用地审批周期长，群众对征地费用分配、使用、管理意见较大，导致群众上访。三是由于各县区路途离XZ较近，交通方便，所以有个别群众直接到省厅上访的现象。

针对以上存在的不足，我们认真分析查找原因，今后主要从以下几个方面着手：

(一)认真组织开展国土资源法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容。把法律、法规和国土资源政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传。

(二)加大国土资源法律法规以及《信访条例》的宣传力度，增强群众依法上访，有序上访的意识，自觉遵守信访秩序，维护和谐稳定的局面。

(三)强化工作人员的教育培训，努力提高工作人员的政治素质和业务素质，牢固树立大局意识、群众意识、服务意识、责任意识，严格按照国土资源法律法规办事。

(四)定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，继续积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

篇2：县国土资源信访2019年工作总结范文

一、加强领导贯彻落实

为切实维护社会稳定，针对当前国土资源信访工作出现的新情况、新问题和群众事件不断增多的趋势，我局开展党政领导干部开门接访、带案下访活动，制定实施方案进行动员部署，组织了执法监察股对2019年以来因国土资源信访问题去市、到盛赴京上访人员的信访热点、难点进行全面摸底排查，确定重点，登记造册，由局主要领导对信访问题，进行协调处理。对重大疑难信访问题，由当日接访领导负责组织协调处理，确保本系统内的信访问题，得到妥善处理解决。

为认真贯彻落实国务院第(431)号令，全面提高我县国土资源管理信访工作，进一步促进全县社会稳定和经济的发展。

按照《信访条例》有关知识编印了《信访条例》试卷，组织了全县国土资源系统内部工作人员《信访条例》知识考试，从而提高本系统工作人员对《信访条例》内容的正确掌握和准确运用。

二、加强宣传教育增强法制意识

我局在认真抓好信访工作的同时，注重面向社会做好法制宣传教育工作。充分利用每年“4·22”地球日、“3·19”地矿日、“6·25”土地日及 “12·4”法制宣传日的有利契机，开展较大规模法律宣传和咨询活动，采取各种形式，利用广播、电视、手机短信、普法挂图、横幅等宣传媒体大力宣传专业法律法规。在加强《土地管理法》、《矿产资源法》、《测绘法》、《地质灾害防治条例》自身学习的同时，也加强了对外界宣传教育工作。

如在梓山广场设置宣传咨询台，利用宣传车到各乡镇巡逻宣传;在旌德《梓山》报开辟专版，广泛宣传有关法律法规;编印了《国土资源法律法规汇编》、《依法行政规范土地市场制度汇编》、《深化改革严格土地管理文件汇编》向乡镇、村、县直有关单位、县领导等发放赠送;同时，为进一步畅通法律法规宣传渠道，扩大宣传，我局又先后投资数万元，开通了局域网，所有国土资源法律法规、政策、各项制度，涉及与老百姓生产生活密切相关的政务公开的内容，任何人任何时候都可以。

三、分析问题妥善处理

近年来，随着市场经济的深入发展，我县正处在经济快速发展的时期，城市建设和小城镇建设也不断的扩大，加上个私企业的发展，相继出现私下租用和征用农民集体土地兴办企业的违法现象骤然增多，从而导致农民与集体、农民与农民、农民与土地补偿之间的问题上出现了磨擦和矛盾，特别在征地补偿费过低问题上，来我局上访和咨询的人次比往年增多。

为了能够从源头上解决问题，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，我局针对问题，认真分析、查找原因，重大问题及时向县委、县政府汇报，同时按照“属地管理、分级负责、归口办理”的原则，要求各乡镇认真落实工作职责，对各辖区发现的问题，及时解决，对批转到乡镇处理的信访问题，要求对来信来访当事人及时给予书面答复和解决，办结情况限期向我局反馈上报，并认真做好上访人的思想工作。

同时,构建县、乡、村三级国土资源信访信息网络,要求以“发现得早，化解得了，控制得住，处置得好”为目标，深入开展辖区内国土资源信访问题引起的矛盾纠纷和不稳定因素的排查调处工作。对于排查出的问题要区别情况，分别提出处理意见，切实加以解决。

2019年，我局共收到人民来信9件(其中上级交办6件)，个人来访11起，政策咨询解答112人次，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，全部得到处理和妥善解决，没有造成重复上访和集体上访的问题。

四、建章立制依法行政

我局为了提高依法行政水平和工作效率，狠抓了规范管理，专门制定了《建设用地审报流程表》、《土地登记发证审批流程表》和《采矿许可证审批流程表》等工作流程，并要求各股室要切实按照所确定的工作程序和时限要求，及时受理办事单位和群众的报件，确保公正透明、优质高效。

全面融入依法行政、规范管理工作之中，受到了群众的一致好评。同时，为了维护社会稳定，加强行政执法监察，促进依法行政防止和纠正违法或不当的具体行政行为，保证各项法律、法规的正确实施，保障群众的合法权益，我局针对我县国土资源信访问题的特点，制定完善了《信访案件查办制度》、《群众来访接待制度》、《人民来信办理制度》、《信访工作人员守则》、《信访工作制度》等各项制度，并在局域网站中进行公布，以便群众监督。

在全面推行依法行政工作中，将信访工作做为一项长期的工作来抓，并将此项工作进行分解，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作落到实处。

五、今后信访工作思路

1、认真组织在全县上下开展国土资源法律、法规宣传教育活动，丰富宣传内容，拓宽宣传渠道。宣传的重点是党和国家关于国土资源管理和基本农田保护方针政策，土地市场建设和土地执法监察情况以及经营性土地使用权招拍挂的规定等。结合普法活动的开展，把法律、法规和国土资源政策向基层宣传、向群众宣传、向企业宣传、向领导宣传。

2、加大国土资源动态巡查工作力度，重点巡查群众反映的违法行为等问题，及时跟踪督查，对当场发现的信访问题，就地依法解决。对不按照程序审批土地、随意侵占群众利益的，认真查处，依法制止。

3、认真接待人民群众来信来访工作，严格贯彻“首问负责制”，做到来访有记录，来信有答复，处理有反溃积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，从源头上防止群访、越级访、重复访的事件发生。

4、定期研究分析信访工作形势，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。

篇3：2019年国土局信访年终工作总结

一、加强领导，保证信访工作依法有序进行

我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。

为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热度接待，让他们高兴的来，满意的走。

二、提高认识，认真落实信访工作任务

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我分局只接待国土资源信访，但反映出的却是我区广大农民群众的维权认识正在逐步提高，体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力，来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关。

为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由我分局监察大队担任信访工作，使我分局的信访工作得到进一步加强。我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理。

三、注重实效，努力提高信访工作效率

我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民，可以说他们是社会群体中法律认识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农民群众又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。

我分局规定，对于农民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应该到哪里寻求帮助。

上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5 起;矿产6起，比去年同期增加4起。从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥采。土地信访增多主要是：

1、村委会发展新农村引进投资商开发及企业占地;

2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来达到自己的目的。

私挖滥采信访增多主要是：

1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一些假案;

2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满故意举报假案，来影响我分局工作人员的正常工作。

四、通过各种形式，加大对信访工作的宣传

为了加强对广大农民群众的信访宣传教育，增强农民群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务。

我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广大农民群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了农民群众的信访行为;同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度。

切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访。总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。