监事会的工作报告优秀3篇 工作汇报材料精选20篇

根据市委组织部开展基层党建工作调研通知精神，我总支对近几年党建工作进行了认真总结，现作如下汇报：

一、基本情况

我校党总支现有党员110人，其中女党员36人、离退休党员17人。总支下设高中一支部、高中二支部、初中支部、行政支部、退休支部五个支部。各支部下设两个党小组。党总支办公室负责处理日常党务工作。党总支委由7人组成，各党支部委由3人组成。

二、主要作法、成绩、经验

一、主要作法:

⒈健全组织机构:①建立总支委员会、支部委员会、党小组,选配好总支、支部委员和党小组长。②建立党总支办公室，选配好党办主任。

2.建立党员活动场所。建立党员电教室，配备电教设备。

3.制定规章制度和职责：制定了总支议事规则、组织活动制度;制定了总支委员会职责、总支书记和副书记职责、总支各委员职责、支部委员会职责、支部书记职责、支部各委员职责;制定了党员“十带头”条文、党员教师职业行为基本要求;制定了党总支中心组学习制度。

4.制定并实施党员先锋工程计划。①设立领导小组和办事机构，总支正副书记任正副组长，总支委员任成员，党办为办事机构;②确定总体目标，一是使党组织始终保持先进性、纯洁性，不断增强创造力、凝聚力和战斗力，成为开创各项工作新局面的政治核心和战斗壁垒;二是使党员提高理论素质和党性修养，增强政治敏锐性和鉴别力，成为勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、改革创新的模范、维护稳定的模范、勤政廉洁的模范;三是使一批非党员职工积极向党组织靠拢，不断壮大党员队伍。③采取主要措施：一是普遍要求，要求党员做到“十带头“，自觉履行党员教职工职业行为基本要求;二是树立典型、表彰先进，评选党员示范岗对象4人，其中一人被省委组织部确定为党员示范岗对象，每年“七.一”前评选表彰市级、局级、校级优秀党员;三是开展“五个一”活动，要求党员掌握一门专业技术、发表一篇科研文章、培养一名入党积极分子，为贫困师生献一份爱心、联系一户职工群众;四是开展双向培养，把党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员;五是开展党员先进性教育，办青年业余党校，组织学习、讨论、参观、看先进典型录像，讲党课、作形势报告，重温入党誓词宣誓，公开党员身份等。

5.推进党内民主建设。坚持每学期召开一次班子民主生活会，开展批评与自我批评;坚持重大问题经总支委员会集体讨论决定;坚持评优选先、发展党员公示制度;坚持党组织对教职工代表大会的领导，学校重大改革、重大事项经教代会讨论通过。

6.密切联系群众，落实帮扶措施。要求每个党员主动联系1-2名非党员群众，了解其政治、生活、工作、家庭等情况并做好思想工作;要求每个党员干部联系2-4个教学班、1个教研组，了解其情况并做好协调工作;落实部门帮村、党员帮户措施，号召党员、群众、学生积极捐款捐物，帮扶中江县石笋乡石笋村及石笋乡中心学校;号召师生捐款资助贫困学生、生病住院学生。

㈡取得的主要成绩：

1.学校党总支20xx年被中共德阳市委表彰为“德阳市先进基层党组织”;

2.高中一、二支部、初中支部、行政支部、分别被德阳市教育局党委表彰为“先进基层党组织”;

3.数学高级教师董大禄同志被省委组织部确定为党员示范岗对象;

4.学校领导班子20xx年被评为“四好”班子;

5.近5年共有30人次分别被市委、市教育局党委表彰，82人次被校党总支表彰为“优秀共产党员”或“优秀党务工作者”;

6.学校被评为国家网络教育示范学校、教育部和科技部联合授予的“蓝天基础教育资源开放共享平台”优秀示范学校、四川省示范性普通高中、四川省校风示范学校、四川省实验教学示范学校、四川省德育工作先进学校、四川省体育达标先进学校、四川省体育传统项目(田径)示范学校、四川省卫生先进单位、四川省防震减灾科普示范学校、四川省首批成都军区国防生源基地学校、四川省“四五”普法先进单位、学校档案管理四川省一级标准学校、食堂管理四川省A级单位、德阳市最佳文明单位、德阳市先进基层党组织、德阳市“四好班子”、德阳市示范性学生公寓、德阳市知识产权教育示范学校、德阳市平安校园示范单位、教育宣传信息工作先进集体，多次荣获德阳市省级及其以上示范学校教学质量一等奖和德阳市教育局直属学校年度综合督导评估一级学校。

7.学校党组织凝聚力、战斗力强，干群关系融洽，党员先锋模范作用发挥明显。

㈢主要经验

1.健全组织机构、选配好班子成员是做好党建工作的前提;

2.按《党章》要求办事是做好党建工作的依据;

3.建立各项规章制度，持之以恒开展组织活动是做好党建工作的关键;

4.落实活动场所、活动经费是做好党建工作的保证。

三、主要问题及建议

1.《党章》规定“发挥政治核心作用”未见具体解释，具体应发挥哪些作用，理解不一致，发挥作用就不一样，出了问题责任难分。建议对“实行行政领导人负责制的事业单位党的基层党组织，发挥政治核心作用”作具体解释，以明确职责，此类单位全国太多，若不统一具体规定，将会削弱党的领导，造成巨大损失。

2.党费收缴各单位执行不一样。建议统一本地区各单位执行标准，并向基层党组织返回一定比例的党费用于基层党组织开展活动。

按照上级的统一部署，我校深入开展创建全国文明城市、构建文明和谐校园的系列教育活动，现将创建文明城市工作汇报如下:

一、领导机构到位，提供强有力的创建组织保障

我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，制定了创建工作实施方案，周密部署工作任务;形成了“目标明确、责任清晰、上下联动、齐抓共管”的创建工作体系。

二、宣传教育到位，营造了浓厚的创建活动氛围

结合学校实际，将创建宣传教育活动与学校的日常管理有机结合起来，通过悬挂横幅、制作展板、张贴标语，充分利用校园橱窗、校园广播、宣传栏、QQ群、微信、手抄报、国旗下讲话等多种载体和形式，开展丰富多彩的创建宣传教育活动，形成“人人了解、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。

三、载体丰富到位，切实促进我校创建活动进程

我校以创建工作为契机，以“咸阳市未成年人思想道德建设、弘文励教.德善咸阳等多种主题实践活动为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。

1、加强师德师风建设，规范教师施教行为。开展志愿者服务活动、暖阳行动和春雨行动，关爱留守儿童和特殊体质学生。

2、抓好常规育人活动，促进学生健康成长。通过周一升国旗活动，加强对青少年思想道德的引导;通过周五主题班队会活动，加强对青少年思想道德品质的教育。

3、开展形式多样的主题教育活动，夯实未成年人思想道德教育，陶冶和培养学生的审美情趣。有效地对青少年进行社会主义精神文明教育。

(1) 美德教育:廉洁崇洁诚信守法主题队会、文明校园及文明城区创建活动主题班队会、我身边的不文明行为主题班队会、“弘文励教德善咸阳”、我是向上向善的好队员、立志向有梦想爱学习、优秀传统文化在我身边、弘扬中华民族传统文化、“核心价值观记心中、红领巾相约中国梦”、红领巾法律大讲堂主题活动、建队日活动、你我携手扮靓校园、爱国主义观影教育、爱国主义读书教育、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动、“激发孩子持久的学习动力”公益活动。

(2)庆六一主题活动:童年阳光 梦想、放飞童心快乐成长。

(3) 演讲比赛:廉洁崇洁诚信守法、践行核心价值观争做守法小公民、汉字听写大赛、语文教师授笔仪式。

(4)网络活动:中小学生安全知识网络竞赛、网上祭英烈、向国旗敬礼网上签名寄语。

(5)道德讲堂(经典诵读)。

(6)体育运动、少儿武术。

(7)最美少年评选。

(8)征文:“垃圾不落地咸阳更美丽”征文、核心价值观手抄报、童谣手抄报。

(9)文明创建研学之旅。

(10)安全教育:中小学学生安全日签名承诺活动、防震应急疏散演练、暑期学生安全暨防溺水工作“大家访”活动、水上交通安全知识进校园活动、防灾减灾活动、家长会。

四、今后工作计划

一是继续开展相关的主题活动，二是通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。三是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。

公司精神文明建设工作汇报

x是根据要求于～年6月3日挂牌成立的，是立足长远，超前谋划，适应形势发展要求，为全面实现“一强三优”现代化电网企业战略目标，加快推进电网主网架建设，促进全省千伏电网管理的规范化、专业化采取的重要举措。公司成立一年多来，努力按照《国家电网公司文明单位评选单位表彰办法》、《国家电网公司文明单位考评指标》等要求，在省电力公司党组的正确领导和文明办的指导帮助下，坚持以重要思想为指导，学习宣传贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神，紧紧围绕确保千伏电网安全稳定运行这一中心任务，结合本单位实际，加强“三个文明”建设，维护员工队伍稳定，积极开展文明单位创建活动，在“三个文明”建设中取得了非常突出的成就。现作汇报如下：

一、健全组织机构、加强制度建设，保证文明单位创建建设工作正常开展。公司党总支十分重视精神文明建设工作，一开始就将其作为公司的重要工作来抓，专门设立了精神文明建设领导小组，形成了党总支统一领导，党政共同负责，党政工团齐抓共管的工作机制。根据公司快建发展的实际情况，及时成立了六部两所、组建7个党支部，建立了《安全生产考核与奖惩制度》、《年度工作考评制度》、《员工行为规范》等多种制度，用制度来规范各级工作程序。同时，将文明单位创建情况纳入各单位（部门）综合月奖的考核内容，按照《国家电网公司精神文明建设考核暂行办法》的要求，严格实行考核。并把文明单位创建所需经费列入企业财务计划，设立了文明单位创建奖励基金，奖励在文明单位创建做出突出贡献的集体和个人。这一系列的举措保证了党组织的有效领导和文明单位创建工作的全面开展。

二、加强政治理论学习，促进精神文明建设。

1、强化政治理论学习。公司制定了政治理论学习计划，通过党总支中心组学习、基层党组织生活、个人自学等形式，分层次地组织党员干部和员工认真学习党的xx届四中、五中全会文件、国网公司和省公司一系列会议精神和领导讲话，提高了党员干部和员工的理论水平和政治素质。并以构建和谐社会主义社会和建设“一强三优”现代化xx企业为目标，以开展保持共产党员先进性教育为动力，以创建学习型企业和开展同业对标一流为载体，紧紧围绕确保千伏电网安全稳定运行这一中心任务，团结动员广大员工投身于江西超高压输变电事业中，在公司的艰苦创业中建功立业。

2、健全党总支中心学习组的学习制度。中心学习组由分公司党政工领导、各部门负责人组成，共十人，是分公司的骨干力量。中心学习组坚持理论联系实际学风，每次学习紧密联系分公司的中心工作确定出一个主题，并安排一至二人做主题发言，与会者围绕主题材展开讨论，讨论意见作为党政联席会议决策的重要依据。讨论的过程就是统一认识、统一思想的过程，也是充分发扬民主、集思广益的过程。组织好中心组的学习，有利于发挥党总支的政治核心作用，也有利于提高分公司党政班子的决策水平。

3、认真组织建设“一强三优”现代化电网企业，xx公司应该做什么？怎么做？”和“思想再解放、观念再转变、思路再创新”的大讨论活动。在讨论过程中，领导精心组织，层层抓落实，上下积极参与，相互配合，齐心合力，坚持做到时间保证，内容落实，议题明确，有动员，有交流，有总结，将大讨论活动开展得有声有色。通过开展大讨论活动，广大员工深刻体会到：只有认识到位、安排到位才能保证效果到位；只有切入主题、直面现实才能抓住主要矛盾；只有调动广大员工的积极性才有“谋发展”的实力。通过开展大讨论活动，增强了企业的凝聚力，营造了和谐的氛围。

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学校安全工作汇报

1 交通安全抓管理

第一，普及交通安全知识，确保本校师生无交通安全事故。

第二，加强校车管理，加强乘车生教育，确保安全驾驶，安全上下车。

第三，针对校园面积狭小，教学楼梯单一，进出路口狭窄，引导学生上学、放学、上下楼梯合理疏散，确保学生安全。

第四，提倡走读学生步行，对骑车学生情况清查，严禁未满12周岁学生骑自行车上下学。

2 环境卫生抓保洁

学校实行环境卫生包班制，安排值周领导、教师带领值日生每天两次检查班级和清洁区卫生情况，每天公布检查结果，评选优秀班级，并纳入班级常规管理工作量化考评之中。

3 疾病控制抓防治

学校对各种常见病与传染病主要以防治为主，开展教育活动，让学生学会防治的方法与措施。加强学校早、中餐管理，副食店食品管理，寄宿生清洁卫生管理，确保学生饮食卫生安全，杜绝疾病的发生。

4 意外事故抓防范

首先，制定意外事故处置预警制度。

其次，学校组织的活动做到规范、严密。

第三，加强宣传，让学生了解意外事故发生的原因及防范的方法，提高学生防护能力。

通过我们的努力，我校安全工作取得了一定的成绩，安全事故始终控制为零。但学校安全工作还有不尽人意的地方。

1 校园不能实行完全的封闭式管理，南、北两个校门只有一个保安。

2 门卫是学校雇请的一位老人，没有正式保卫人员。

3 校外寄宿的学生管理很困难，存在安全隐患。

4 学生活动场地小，学生又多，容易引起相互碰撞。

总之，学校安全工作是全社会安全工作的重要组成部分。我们将以高度负责的精神和饱满的工作热情，在党委、政府和有关部门的正确领导下，积极争取各部门的支持，把学校安全工作提高到一个新的水平，确保一方平安，确保学校安全工作让家长放心，让社会满意，让领导无忧。

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一、实习公司简介

(一)四川大川压缩机有限责任公司简介

四川大川压缩机有限责任公司(以下简称空亚厂)是国内三大压缩机生产企业之一，曾多次荣获“四川省科技产业型企业”等荣誉称号。该公司是“三五”计划期间国家布点大西南，专业生产大、中型压缩机的重点内迁三线企业。公司以“不求最大，但求最强，打造百年企业”的经营理念，“以科技进步为突破口，培育核心竞争力”的经营方针，“以人为中心”的管理模式，使企业朝着产业结构多元化，跨地域大型集团企业的方向发展。

空亚厂以为用户提供如空气、氧气、氮气、二氧化碳、氮氢气、稳定气、富气、闪蒸气等各种气体压缩机为主营业务。产品质量优良，安全可靠。

(二)四川空分设备(集团)有限责任公司简介

四川空分设备(集团)有限责任公司(以下简称空分厂)是由四川空气分离设备厂按照公司法独立改组设立的国有独资有限责任公司，系全国大型一档企业，机械工业部骨干企业，我国深冷设备主要设计制造基地之一。

该公司主要设计制造大、中、小型空气分离设备;低温液体贮槽、槽车;天然气(油田气)液化分离设备、溶解乙炔设备;膨胀机、压缩机、低温液体泵;各类低温专用门和一、二、三类压力容器。

四川空分设备(集团)有限责任公司技术力量雄厚，工艺装备精良、检测手段完善，具有较强的设计和制造能力。主要产品集世界各家之长，技术指标、性能和质量都达到当代先进水平，二十多项产品填补了国内空白，十多种产品进入国际市场，在国内外广大用户中建立了良好的信誉。公司已为冶金、能源、化工、化机、电子、轻工、军工、航空航天等部门提供了一批高效节能的新产品。

随着改革开放政策的深入贯彻，公司在转换企业经营机制的进程中，坚持以科技为先导，加速内部经营管理体制的转换，推行现代化管理，努力提高企业整体素质，在两个文明建设方面取得了可喜成绩，促进了经济效益的大幅度增长。各种荣誉接踵而来。

二、实习主要工作任务

这次实习的主要目的是认识实习，实习分为两个步骤：6月16-20日我们在实习队老师的指导下完成了建帐，登帐，总帐，编制会计报表等实习任务，通过这几天的学习，我切实了解了会计工作的程序，使我的会计知识不在只限于书本知识。接触到了真正的帐本，了解了会计的五个帐本：现金日记账，银行存款日记账，成本费用明细账，其他明细账，总账了解了不同会计人员的职责。对实习的公司及相关专业知识的实践情况有了基本的认识和了解。理论联系实际，知道哪些是学习的重点，哪些需要我们在实践中灵活变通，哪些是原则性的问题而不能改变。

6月21-26日，我们从课本中走出来，来到简阳市大川压缩机有限公司，真正的工厂中感受现实生活中的企业运营状况及相关的财务情况，使我们对今后的工作环境有一个大致的了解。

在学习之外，人际关系也是我们应该重视的一个关键课题，这次实习也让我们有了更多交流机会，使同学之间更加了解，增进同学之间的感情，培养大家在外的自理自力能力，更学会协助互助的精神。

三、实习感想

(一)做账体会

通过几天的做账我了解到不同会计人员的职责，制单人：填制原始凭证，出纳：裁剪原始凭证，登记现金日记账，银行存款日记账，审核：审计凭证，登记总账，会计：登记其他所有明细账。初步了解会计工作的流程，在实习老师的指导下，我们五人一组，把平时学到的理论知识运用到实际操作中，七天更换一次，总账十天汇总一次，我认识到做账必须细致，一点都不能马虎，让我牢记在今后的工作中要保持谨慎的工作作风。

(二)报告心得

来到简阳，我们用了三天听了相关报告与工作心得，对我们帮助颇大。

首先，老师组织我们在简阳市职业中专校的报告厅听简阳市地税局局长的报告。他首先为我们介绍了简阳市近些年来经济发展的基本情况、简阳市的支柱产业和税收理论，税收的发展，改革，征管的环节等内容。税收在一定环境中形成，是财政的一部分，有特殊的对象，税收取之于民，用之于民。所以我们应该树立正确的纳税人意识，强化纳税人责任感。报告完毕后，还悉心解答了同学们提出的问题。

就读于东莞理工学院政法系05法学2班的梁金好，无论在学习上，还是在工作上，她一直都在刻苦努力，希望能把学习和工作都做得有声有色。

她其中一份重要的工作就是社会实践。社会实践是东莞理工学院的必修课之一，每位同学都必须参加社会实践。梁金好同学一年级的时候就有机会接触到社会实践的负责工作，成为虎门镇大学生成长促进会生活部的副部长。第一个大学的暑假，她在师兄师姐们的协助下，负责了虎门镇大学生社会实践的其中一个活动――寻宝大赛。为了这个活动的经费，她拉到了虎门镇太平旅行社的赞助，该旅行社赞助她们3000元，并且提供工作服，工作帽等。该活动在虎门镇镇政府的大力协助下，举办得还比较成功，参加者积极配合，无论工作人员，还是参赛者都尽兴而归。因此她还获得了05-**年度“社会实践积极分子”的荣誉称号。

20xx年的社会实践又开始了，今年的活动非常丰富，有大学生创业实践、爱国主义教育、义诊活动、探望孤寡老人、辩论赛等等。今年她继续为虎门镇大学生服务，负责了爱国主义教育活动。

现在到处都宣传着学习“八荣八耻”荣辱观，但是却有多少同学真的能够做得到呢?现在的大学生大多数都忘记了自己的抱负、自己的理想，而沉醉于花红酒绿的生活。梁金好同学她清楚到这个状况，组织同学们进行爱国教育活动，积极参与各项社会实践活动。假期对于学生来说是一个非常美好的时间，难道梁金好同学不想舒舒服服地过自己的假期吗?但是她却选择了参加社会实践，留下多少汗水也不会有怨言。

“陶冶爱国情操弘扬民族精神”这是本次活动的宗旨，也是本次活动的目的。爱国主义教育是历史发展和现代化建设的需要，是青年学生自身成长的需要，同时也是21世纪赋予青年学生的任务。在现今的青年学生里，他们的爱国主义观念不深，因为他们对中国的历史不了解，不清楚，甚至不知道，受到爱国主义教育的机会不多。为了响应总主席提出的引导青年学生树立“八荣八耻”荣辱观的号召，她觉得有必要举行这次爱国主义教育活动。8月7号早上9点30分，他们一行85人来到了全国三大教育基地之一的虎门镇海战博物馆。在馆内工作人员的热情招待下，他们参观了馆内的历史文物，大家都津津有味地听解说员的介绍以及讲解，大家都好像陶醉在这一幕幕爱国情景当中。11点30分他们开始上车离开博物馆，那时，大家都好像对博物馆依依不舍的，在馆内馆外摄影留念。

20xx年的社会实践即将结束了，但她的热情还没有结束。在以后的每一个暑假，虎门镇大学生还会举办更多有创意，有意义的活动，令更多的大学生从中受到教育，得到益处，让大学生们从中回报社会。

教学示范学校汇报材料

各位位领导、各位专家：

衷心地感谢你们莅临我校检查指导工作，现就我校的教学工作向各位作简要汇报。

一 、学校概况与办学成果

xx中学始建于1995年，位于xx市城区南，朝阳路中部，是xx市xx乡唯一的一处中学。学校占地113亩，建筑面积21230m2，建有能容纳30个教学班集办公、教学、实验为一体的综合楼一幢，高标准的学生公寓楼一幢，清洁漂亮的师生餐厅一幢。学校现有28个教学班，在校生1330名，在职教职工141名，其中专任教师102人，中学高级教师13人、一级教师59人，市、地级骨干教师、学科带头人23人，市、地级教学能手29人，学历达标率100%。

XX学校年被中国教育学会聘为“中国西部地区教育顾问单位”，先后被xx省教科所确定为“xx省合作学习研究基地”，“xx省研究性学习实验基地”，“xx省探究学习实验基地”，被教研室确定为思想政治、生物两个学科研究基地；被评为“xx省教育科学‘十五’规划重大课题研究性学习优秀实验基地”，首批“xx市初中教学示范校”，“xx市优秀教研组”，“xx市十佳道德建设示范学校”，“xx市普法先进单位”，自1999年连续5年被评为“xx市文明学校”，“xx市教书育人先进单位”，“教学质量先进单位”；XX年5月顺利通过了“省级规范化学校”验收、“xx市校园文化aaa级学校”验收；XX年中考又居肥城市首位，被评为“xx市教书育人先进单位”，受到了上级领导及社会各界的广泛赞誉和好评。

二、办学方向明确：

1、办学思想和总体目标

xx中学始终以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真落实党的教育方针，大力实施素质教育；以“为学生终身发展奠基”为办学理念，坚持“三个面向”、“德育为先，五育并举”的办学宗旨；以“德法治校，质量立校，科研兴校，特色强校”为办学思想，以“建立高度的责任感和进取心”为校训，倡树“求真、务实”的校风和科学、民主、合作、竞先”的教风，建立严格、规范、高效的管理体制，努力实现“办创新型学校，育创造性学生”的办学目标。

2、以先进的理念引导教师

首先我们引导让教师自觉阅读教育名著，我们把图书室中杜威、布鲁姆、苏霍姆林斯基、陶行知、叶圣陶等二十几位著名教育家的著作分发给教师。第二，督促教师阅读新的教育理论，周六下午确定为教师学习活动时间，主要让老师们阅读交流最新教育资信。通过学习教师的各种信息倍增，教学中的各种疑难顿开。激发了进一步学习、提高的热情。第三教导处及时进行检测。根据老师们学习的名著内容及学习新课改的理论，学校每学期举行一次理论测试。这些举措有效地提高了教师的理论水平，为提升教育教学质量奠定了有力基础。

3、坚持德育为首，优化育人环境

首先，建立健全德育工作网络，改革德育工作评价方案，充分发挥团委、学生处、学生会的自我管理能力，营造宽松和谐的育人环境，在教师中大力倡导寓德育教育于各科教学中，避免教条式的说教，真正做到即教书又育人。在学生中大力开展丰富多彩的文体活动，文明监督岗，班长负责制、校徽、胸卡的佩带，，“无字纸、无痰迹、无吸烟”的“三无教育”，摸拟法庭、安全教育，志愿者互助队。培养了学生的守法意识和关爱生命意识，培养了学生关心他人的社会责任感。

三、办学条件先进

XX年学校通过向政府争取资金，争取政策，找资助单位，市场化运作向社会招标吸收社会资金等形式筹措资金。四年的时间，相继建起了高标准的微机室、多媒体教室和语音室。征地53亩，扩建了100多万元的实验楼，建起了价值230余万元的学生公寓和价值130多万元的高标准学生餐厅，改扩建大小操场各一个。今年借迎接省规范化学校验收之机，投资10万余元改建了学校的大门院墙，投资2万元硬化了三个篮球场，增建了三口设施达12万元的新实验室，增置了10多元的图书、仪器。目前固定资产与XX年相比累计增加1300余万元。教学设施的建设为教学现代化和课程改革奠定了基础。

在绿化方面，自XX年冬就着手校园绿化，截止到现在，我校绿化总价值达20余万元，栽植花木100余种，种植草皮8000多平方，兴建紫藤花架一个，铺设卵石弯道100米，安置文化石20余处，建有植物园、竹林、紫薇园、紫薇路、紫荆墙、家园等景点，绿化覆盖面积达30000平方，绿化覆盖率达44.5%，学校成了名符其实的绿色校园。

XX年借省级规范化学校的创建这个机会，我们又投资14万元将教学楼走廊、楼后墙壁和所有平房外墙、院墙用我校红、白、蓝色彩粉刷一遍，就连厕所的墙壁上也绘上了大型山水画，在校园甬道旁配置了长条木凳供学生休息使用，这些都给人以自然、新鲜、统一、和谐美的享受。

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群教工作开展以来，在县委、政府和县委群教办的统一安排部署和正确指导下，按照盐群办【20xx】7号文件关于深入开展群教活动宣传方案要求，县计生局紧紧围绕学习贯彻党的、xx届三中全会精神和系列重要讲话精神，围绕中央、省、市、县委关于开展第二批教育实践活动的决策部署，精心组织了新闻宣传和舆论引导为主要形式的社会宣传工作。下面就本单位深入开展群教活动社会宣传工作作如下汇报：

一、领导重视，组织到位，确保社会宣传工作扎实有效开展

党的群众路线教育实践活动是“一把手”工程。县计生局以高度的政治责任感重视宣传报道工作，一把手带头，分管领导亲自抓，领导班子专人负责，专项研究、认真遴选、严格把关，抽调政治素质过硬、业务精湛和有敬业精神的工作人员专门负责宣传报道，周密安排部署。县计生局群教办精心策划选题，抓好重点报道、典型报道，做到有形式就有报道，有活动就有宣传，确保新闻宣传有声势、有力度、有实效。

二、创新载体，丰富活动，全面提高全民对党的群教活动的认识

(一)建立党的群众路线教育实践活动专题宣传栏

县计生局局及时在一楼大厅建立了以党的群众路线教育实践活动指导思想、目标要求、方法步骤为主要内容的专题宣传栏，让全局干部职工和来办事的群众直观地了解到党的群众路线教育实践活动的重要意义、主要内容、总体要求、方法步骤及“四风”主要表现形式等知识，为征求意见阶段聚焦“四风”问题打下了基础，提高了全民对党的群教活动的认识。

(二)以电子显示屏为载体，广泛宣传群教活动相关知识

县计生局利用在电子显示屏播放群教活动相关知识及局机关群教活动主要内容和通知等方式，让群众了解到了本单位群教活动开展情况，接受群众评议、监督。

(三)以各类活动为主要内容，及时做好新闻宣传 群教活动开展过程中，我单位开展了各类活动，如集中学习、专题研讨、参观学习、经验交流、随机调研、进社区服务等等，每开展一次活动，都及时撰写了新闻材料，上报县委宣传部，通过网、党建网等宣传窗口，让广大群众及时认知了党的群众路线教育实践活动。

(四)以下乡随机调研活动为载体，面对面宣传群教知识

以下乡开展随机调研，广泛征求意见为契机，通过个人走访、开座谈会等形式，和基层群众打成一片，在农家院坝面对面的听民声、集民意，为群众解难题，宣传了群教活动知识也增进了党群关系和干群关系。

三、突出重点，精心组织，加强先进典型的培育宣传推广工作

按照县委群教办相关文件要求，结合本单位实际，县局组织了“走德府路，悟‘老黄’精神”活动，参观学习绥江经验，重走威信红色之路等“走出去”学习活动;组织了“远学杨善洲.近学黄德府”专题研讨会和“绥江经验”专题研讨会;组织观看

先进人物影片《焦裕禄》《杨善洲》《牛玉儒》和警示专题片《四风之害》等。通过“走出去”和“请进来”学习方式，广泛宣传推广先进事迹和先进经验。

四、存在问题及对策：

目前县计生局社会宣传工作存在三个问题：

一是群教办人员少，组织力量相对薄弱，有待进一步充实力量;

二是宣传活动形式老套，亮点少，有待增强创新意识，进一步提炼特色亮点;

三是有些宣传材料没有被采纳，撰写新闻稿业务水平有待提高。

假期研修作业：角落里的那只小手

有一只小手，一直在我的心里举着，他时刻提醒着我在课堂教学时，一定要面向全体，关注每一个学生。

两年前，走进一位名师的课堂去观摩学习。去的老师很多，大家都分散坐在教室的各个角落、通道里。我选择了教室最前边靠近窗子的一个角落，在这儿既能观察到讲课老师的一举一动，又能看到全班同学的表现。

也许我们这次听课是属于推门听课，没有事先和老师打好招呼，讲课老师有一点点的慌乱，课的开始有点沉闷。但名师终归是名师，她很快镇定下来，行云流水般的语言很快就把课堂带入佳境。学生们的思维被老师的语言唤醒了，[第一范文]精彩的回答一个接着一个。我欣赏着、赞叹着，但逐渐地被我身边的一位小男孩吸引了。他就在我的身边，靠窗坐着，一个比较偏的位置。通常这个位置是班主任用来安置一些调皮而又不爱学习的孩子。我发现从一上课时，他就听得比较认真，或许我坐在他旁边的缘故，他显得很拘谨，在集体回答问题的时候，他的声音很小。但是当课进行到一半的时候，他开始举手了：一次、两次、三次……每一次，那一只小手都静静地立在桌子上，不张扬但充满期待，期待着老师的发现。但那只小手每次都被淹没在其他同学的回答中。因为我发现老师提问的角度是正视着前方，在老师正视的前方内，都是一群思维活跃、充满自信的学生。而这位男孩，因为位置太偏，或许本身就不够优秀，或许老师对他的发言也没有太多的期待，每次老师提问时总在老师的视线之外。我的内心感到一种悲哀。

当这个男孩随着老师的提问再次举起手来时，我的心忽然又振奋了，我也满含着期待望着讲课老师，希望她能把眼神投到这个角落，但这一次又失望了。

还有十分钟就要下课了，男孩已经举了九次手了，每一次都悄无声息地放下了。就在最后五分钟里，老师又提出了一个问题，男孩还是坚定地举起了手，这一次，老师终于发现了他。男孩站了起来，小声地说了自己的想法，然后带着一种满足坐下了。我的心里也长长地松了一口气。

那一堂课过去两年了，其中的精彩我都记不住了，但那一只小手却一直清晰地在我的心里举着。当我再次站在自己的讲台上提问时，我总是先把目光望一望教室的四个角落，看看在我的教室里有没有一双期待的小手在静静地挺立着、等待着。

教育是一种塑造人的心灵的教育。《思想品德课程标准解读》中强调教师要鼓励学生发表不同的见解，在讨论中，尽量使每个人都有机会发言。周家亮老师在昨天的在线发言上也说，要使思想品德课充满尊重与关怀。那么，当我们老师在追求高效课堂，研究教学提问的智慧的时候，是否也把面向全体学生当做一个重要的方面呢?教育的尊重与关怀来自对每一个学生的关注。在每一个班级中，都有一些后进的学生，他们或许听不懂英语，不会做数学，但他们在思想品德课堂上却能找到属于自己的闪光点。当那一只小手在角落里举起，分明就是在追求一份自我价值。而这一节课被忽视了，下一节课又被忽视了，总有一天那只小手就不再举起，我们的教育又将会走向何方？从初一到初三，课堂上举手的人数越来越少，这是一个很多老师遇到的不争的现实。我认为，老师们的教学问题的设计、教学提问的智慧是一个方面，而另一个方面是我们忽视了真正的面向全体，关注每一颗心灵。

不让一个孩子掉队，这才是教学最大的智慧！

高速公路管理争创省级最佳文明单位汇报材料

湖北省高速公路管理处于9月成立，负责高速公路湖北段的收费、养护和经营管理等工作。全线设有23个收费站，5个服务区和5个停车区，2个养护管理站，1个机电监控中心，省交通厅派驻路政支队下设6个路政大队。通车5年来，管理处先后获得了“全国精神文明创建工作先进单位”、“全国交通运输十佳文明畅通工程”、“全国交通系统创建文明行业先进单位”、“省级文明路”、“省级文明单位”等20多项国家级、省部级荣誉称号。

管理处自11月被评为“省级文明路”、“省级文明单位”以来，始终按照省文明办文明单位、文明路创建工作的总体部署，在省交通厅的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指针，认真落实科学发展观，以“学刚毅精神，创文明新风，建和谐交通”活动为主线，把创建省级最佳文明单位作为总目标，坚持深化改革、强化管理、优化服务，各项工作呈现良好的发展态势，取得了良好的经济效益和社会效益：

——通行费收入再创新高。提前50天完成年度目标任务，通行费收入首次突破20亿元大关，其收费额、单公里收入和通行费增幅都名列全省之首。

——工程养护质量稳中创优。全年完成货币工作量8156.5万元，各分项指标均高于85，工程质量合格率100%，优良率95%。

——路政管理指数态势良好。全年路损立案案件796起，结案773起，破案率、结案率、索赔率分别为99.1%、97.1%、96.2%；免费牵引车辆1731台次；无安全责任事故，千车事故率控制在0.07‰以内，低于全国平均水平；无公路“三乱”现象和行政复议、诉讼败诉案件。

——文明创建及党建工作成效显著。通过深入开展“学、创、建”活动，着力培育行业精神，挖掘行业典型，涌现出一大批刚毅管理所、站、队，刚毅班组和刚毅式先进个人。全年累计7个单位、13人次受到厅级以上表彰，其中，管理处先后荣获“湖北省五一劳动奖状”、“全省安全生产红旗单位”、“全省交通行业精神文明建设先进单位”、“厅直单位党建工作先进单位”等称号，王贤念同志被省委和省直机关工委分别授予“优秀共产党员”和“模范共产党员”荣誉称号，杨丽同志被省总工会授予“职业道德建设先进个人”荣誉称号。

——党风廉政建设关口前移。健全了廉政组织机构，完善了廉政制度，在坚持纪检监察月报制度和厂务公开制度基础上，制定了廉政建设定期通报制度，进一步完善了大宗物资采购制度和工程招投标程序，全年公开采购153起。建立了施工单位相关基础档案，对工程建设、经营管理、物资设备采购等进行全过程的参与和监督，完成了全处基础设施建设廉政登记表，健全从源头治理腐败的工作机制，全年没有出现一例违纪违规行为。

我们的主要做法是：

一、加强领导，科学部署，突出机制建设抓创建

针对湖北点多、线长、面广，青年职工多，管理任务重的行业特点，在创建省级文明单位、文明路过程中，我们以激发职工爱岗敬业的热情为目标，狠抓目标管理和机制建设，构建创建工作的长效机制，确保创建工作落到实处。

（一）把文明创建纳入党政工作重点。在文明单位、文明路创建过程中，我们始终坚持党政工团齐抓共管的工作机制，坚持在组织领导上下功夫，成立了以处长为组长的文明创建工作领导小组，下设工作专班，明确各基层单位主要负责人是文明创建工作的“第一责任人”，与各单位签订年度工作责任状，将创建工作的实绩与季度绩效考核、与领导干部的任职考核和目标考核挂钩，推行“一岗双责”制度，一级抓一级，层层抓落实，有力地推进了创建工作向纵深发展。，围绕创建工作，党政工团齐抓共管，坚持中心组理论学习制度和一把手讲党课制度，全年组织扩大学习4次，参加学习党员、入党积极分子达350人次；首次在交通系统试点举行了基层工会主席直选，进一步完善了民主决策机制；“青年文明号示范路”创建活动不断深入，文明服务流程不断规范；党风廉政建设按照省交通厅的统一部署不断加强，大力开展“‘廉政’主题教育、廉政先进典型评学、廉政工作落实年、行业作风整顿”四项活动，积极加强监督，治理商业贿赂活动，廉政意识明显加强。通过党群工作的扎实开展，齐抓共管，创建工作有序推进。

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为庆祝建党101周年，乌云镇党委在全镇各党支部和广大党员中深入开展迎“七一”系列活动，用实际行动庆祝建党101周年，激励各党组织和广大党员干部在经济社会发展中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。现将我镇庆祝建党101周年系列活动情况总结如下：

一、计划详实，组织严密，确保活动得到全面落实

一是加强领导。开展庆祝建党101周年系列活动，是认真学习和实践党员先锋模范作用的有效载体，是提高广大党员对党的认识的有利时机。因此，为扎实开展好此次纪念活动镇党委特成立领导小组，制定下发了《庆祝中国共产党成立101周年纪念活动实施方案》，围绕党建工作创新、社会稳定发展、党员先锋教育等方面拟定了多项献礼活动，有力地推动了我镇各项工作的健康发展;

二是精心组织。结合我镇工作实际，创新活动形式，精心设置载体，制定各项活动的具体方案，合理安排时间，组织全镇基层党组织积极参与，及时总结活动开展情况;

三是确保实效。与我镇的工作实际相结合，使纪念教育活动成为凝聚人心、增进团结、求真务实、推进工作的过程，以实际行动向建党101周年献礼。

二、内容丰富，形式多样，各项活动稳步推进

(一)开展慰问贫困户活动

以建立健全党内关爱机制为契机，“七一”前夕，由镇党委主要领导带队，采取镇党委与各党支部慰问相结合的方式，对为全镇困难户和五保户进行了慰问，切实把党的温暖送到党员手中。活动中共计慰问贫困户和五保户39户，发放大米127袋，折合人民币1万余元.

(二)各支部开展特色主题活动

结合开展“创先争优”、“三创”、“三争一竞”等活动，全镇20个基层党组织在“七一”来临前夕，分别开展了具有本支部特色的主题纪念活动。其中包括老党员讲党课、党员座谈会、清扫公路两侧垃圾、新、老党员重温入党誓词、联欢会等10余种庆祝活动，通过活动的开展，使党员进一步增强了组织观念，提高了宗旨意识。

(三)基层党组织书记抓党建工作专项述职活动

6月28日，乌云镇基层党组织书记专项述职大会在政府会议室召开。参加大会的人员包括党委委员、基层党组织书记、机关各部门负责人、部分党员代表和群众代表共70余人。会上，镇党委书记首先做了党建工作述职，对我镇年初以来的党建工作进行了回顾和总结，并对自身工作不足进行了剖析。同时，全镇20个基层党组织书记也结合工作实际进行了较为全面的述职。镇党委副书记对各党支部书记的述职情况进行了点评，充分肯定了各村党建工作取得的成绩，并针对存在的问题提出了建设性的意见。各党支部书记都表示，要以此次述职大会为新起点，增长才干，提高履职能力和服务水平，更好地推进新农村建设。

(四)举办建党101周年农民文艺汇演

6月29日，乌云镇党委、政府联合乌云社区举办了以歌颂社会主义新农村、展示党员新风采为主题，以农民参与为主体，内容健康，题材丰富，形式多样的农民文艺汇演。女声独唱、器乐演奏、舞蹈、三句半、大合唱等精彩节目轮番上演。观看演出的既有101岁儿童，也有101岁的老人，掌声、歌声、笑声此起彼伏。此次演出精彩纷呈，掌声不断，再一次展示了乌云人民的风采和我镇文化生活水平的不断提升。

(五)开展“转作风、促发展、惠民生”党员联系群众活动

为充分贯彻落实xx大会议精神，喜迎中国共产党建党101周年，我镇在全镇基层党组织和镇直单位开展了“转作风、促发展、惠民生”党员联系群众活动。以7个山上边远村屯为活动核心，实行党员联系群众服务机制，为群众百姓代办业务或提供基本业务办理信息，制作党员联系卡450张，发放为民服务手册120本，服务群众413户。

同时，山下村屯实施一站式服务，当有群众到任何单位或部门咨询时，不能对群众进行拒绝，不能有态度不好情况，要对群众进行全面详细解答或亲自引导办理，确保群众尽可能一次性办完该项业务，从细微处、从小事上帮助群众、方便群众。活动开展以来，共帮助群众150户，解决难题170余个。在党员一帮一结对活动中慰问村民30多户，捐赠款物合计1万多元，解决农民土地机械化耕种、种子化肥采购等问题40余件。

三、认真总结，建规立制，确保活动常态效果

在庆祝建党101周年系列活动结束后，根据各基层党组织部活动开展情况进行了深入总结。从多层面、多角度，全方位科学分析了活动取得的经验与不足。并将“转作风、促发展、惠民生”党员联系群众活动与“三创”、“三争一竞”、“创先争优”、“双联双促”、“五优五化”等活动紧密联系起来，建立常态化活动载体，确保短期行为经常化，使广大党员先锋模范作用和基层组织的战斗堡垒作用得到长效发挥，为镇域社会经济发展提供坚强组织保证，确保全镇环境和谐、社会稳定、经济发展。

学校工作汇报材料

首先，对各位领导在百忙之中给我们指导工作表示感谢！

下面，就我校整体工作做简要汇报，请领导予以审议，指导。

一、11—XX年度工作回顾

XX年中招我校升入重点高中人数和综合排名较之XX年都有所下降，XX年春期开学之前，我校先后召开了领导班子会、毕业班班主任会、毕业班教师会和全体教师会，会上，针对XX年中招成绩，全体教职员工进行了讨论和深刻的反思，我们认为，中招成绩不理想，不仅仅是毕业班的问题，它应该是一个全校性的问题。没有七八年级的基础，到了九年级，无论如何也考不出优秀的成绩。因此，我们通过各种途径，分析了中招成绩下降的原因，归纳起来有一下几点：

（一）、客观原因。学生基础差：优秀学生绝对数量过少，自XX年以来，在我校所招收的学生当中，去年和今年即将参加中招考试的学生，是我们招收的最差的两届学生，数量也太少，不足160人，这对中招本身就是一个严峻的考验。师资力量严重不足，学科教师不均衡：现在，我们18个教学班，共有教师63人，每班不足4人，英语教师严重不足，多位教师教3个教学班，很多优秀的教师因为各种原因调离学校，去年我们一个毕业班的英语教师换了三个，对中招来说，影响很大。部分教师的积极性有待提高，也是成绩不理想的一个原因。

（二）、主观原因。课堂改革深化力度不够：传统教学方法使课堂僵化，抹杀了学生的积极性，学生的主题地位不能很好的体现，因此课堂教学效率不高。落实抓的不够：有些工作安排比较具体，但落实工作做的不够好。八年级成绩有所下降：七年级成绩在全县质量检测中成绩还在前面，到了八年级，成绩已经下滑，特别是英语，与县里相比，已经有了差距。

二、针对以上原因，我们在一年备考的基础上提出了三年备考的计划，从开学初对学校的各项工作做了具体的安排。

落实好七八年级的管理工作：我们学校的管理模式是“封闭式管理”，采取的措施有：严格请假制度，学生请假，必须履行严格的请假手续：班主任审批，主管领导签字，学生回家和家长见面后，家长和班主任取得联系，进行落实。实行领导包班、班主任负责、教师分管学生制度：每位领导承包两个教学班，协助班主任处理好班级各项工作；班主任抓好日常工作，以及协助课任教师做好教学工作；每位课任教师分管10—15位学生，对这些学生的学习、纪律、安全、卫生负全责，班级及学生的量化考核直接与包班领导、班主任、课任教师的业绩挂钩，与他们的奖惩挂钩。实行目标责任制：开学初根据班级学生基础，为每位领导、班主任及教师制定合理的目标责任，制订严格的奖惩措施，奖勤罚懒。抓好课堂教学改革，实行推门听课制度，教师及领导可以提前进入任何班级听课，既是学习，又是督促，向课堂四十五分钟要质量。落实考试制度，在月考的基础上，我们又进行了间周考，并设立学科阶段题库。落实培优补差制度，学生的弱势学科分包给课任教师，进行补差，并拿初始成绩和各阶段的成绩对比，以量化的方式考核教师。采取激励措施：通过各种考核，每期期中及期末教师的目标量化、成绩量化、纪律量化对教师进行奖惩，多劳多得，最多可奖励上千，差的还要罚钱。

落实好毕业班的复习备考工作。本学期，我们做了一下几项工作：1、树立备考思想，增强毕业班教师的忧患意识。开学初，召开了毕业班教师备考会，分析了这一届学生的状况及存在的问题：学生基础虽差，但从上期期末考试看，成绩较上学年同时期稍好，但每年这个时间成绩总要下滑，因此，必须防止成绩下滑；英语太差，需要加强，其它学科也有很大的上升空间需要教师加倍努力，提升成绩。2、制订复习计划，教师的复习计划必须通过学校检查合格后向学生公布，复习计划的制订要求同学科教师讨论产生，思路一致，各有特色，并实现资源共享。3、设立毕业班学科组长，实现资源共享，复习进度一致，考试试题一致，考试时间统一。备课共同参与，尤其是专题复习时做到专题专人负责，做到深入细致，突出效果。4、三轮复习，师生做到心中有数，第一轮以梳理知识为主，夯实学生双基，第二轮是专题复习，提高学生对知识运用的能力，第三轮进行综合复习，提高学生的应试能力，同时查漏补缺，巩固所学知识技能。5、做好学生的思想工作，复习时期，学生会为一次的考试而产生思想动荡，影响学习情绪，毕业班的学生每位教师负责10人左右，发现学生思想动荡，及时和班主任联系，做好思想工作。6、做好培优补差工作，尤其是有升学希望的学生的弱势学科，课任教师进行补课，如果因为某一学科成绩影响了学生升学，对该教师进行罚款。7、公布奖惩机制：学科目标任务，超过一分，奖励50元，低于一分罚相应的钱数。班级目标任务以内，唐中上线一人奖励班级400元，其它重点，奖励班级200元；目标任务以外的，超出一人。唐中奖励班级500元，其它重点高中奖励班级300元。完不成任务的罚相应的钱数。8、做好每一个阶段学生学情分析工作、成绩分析工作，以指导下一步的复习。每项工作由学校主要领导负责落实，谁出现问题，谁承担相应的责任。

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XX电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料

在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来 ,电信各项事业随着地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到 %，基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。

在电信业务快速发展的同时，电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

在创建省级消费者信得过单位的过程中，我们主要有以下几点体会：

一、领导重视，组织健全，责任明确。做为服务型企业，“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营，以客户为中心，“用户至上，用心服务”理念的肯定，为此，公司领导高度重视创建工作，成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组，制定了创建计划，明确了责任，把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动公司各项工作上新台阶。

二、加强教育，广泛动员，人人参与。通过各种形式的宣传教育活动，我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性，强化全体员工自觉为消费者服务的意识，切实提高服务水平和服务质量，让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育，把“用户至上，用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位，多层次的开展员工培训，认真组织客户经理和营业人员学习服务规范，使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

三、夯实基础，创新服务，提升满意度。我们的创建活动以提高用户满意度为中心，不断完善以用户为中心的服务质量保证体系，实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来，我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有效提升。同时，我们还从基础管理入手，创造性的提出了10个课题，其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题，通过PDCA循环的方法，不断调整、优化、完善、提高。这10个课题的提出在全省电信上下都得到了积极的响应，也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长，增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。此外，我们还加强了运行维护支撑体系工作，通过不断的努力，建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络，全面提升网络质量和运行效率，为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训，通过选用高素质的安装维护营业人员，促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点，贴近社区群众，大大方便了人民群众，并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切，都为了能更好的提升消费者的满意度。

四、强化监督，健全机制，常抓不懈。为保证服务标准的实现和服务质量的提高，我公司专门设立了服务质量监督岗位，做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度，开通了10000投诉电话和“局长热线”，对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复，对处理结果，有监督有检查有落实，提高了服务效率和用户满意度。今年1-8月份，我们发放用户意见征询函1200余份，收到各类用户投诉205起，其中有理由投诉78起，均得到了我们圆满的答复，做到了“件件有落实，事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通，从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员，并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会，主动接受监督，不断升级服务层次，把服务工作置身于无所不在的监督之中。

五、回报社会，关注公益事业，保护消费者权益。我公司热心参与各类回报社会的公益事业，积极捐助贫困村建设，与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子，每年送上慰问金和慰问品，并帮助解决实际困难。在3.8妇女节、3.15消费者权益保护日、5.4青年节、5.17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动，为消费者提供各项义务活动，开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动，采用各种形式让利用户，回报社会。

分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨，肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命，为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务，在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的光荣，推动创建工作迈上新的高度，为广大消费者营造放心的消费环境。

园林工作经验汇报

园林工作经验汇报 ——发挥科研优势 实现跨越式发展 市园林科研所开展“四找”活动经验汇报     自今年初史主任在我市城建工作会议上提出开展“四找”活动以来，市园林科研所展开了一系列的大讨论活动。我们认为，开展“四找”活动是进一步贯彻城建“二十四字”方针、深化“学习、实践、创新”的延续和发展，特别是在当前事业单位即将开始机构改革、转换机制的关键时期，具有重要意义。结合我单位工作特点，我们主要围绕科研、生产、创收三个方面进行“四找”，进一步理清了工作思路，即：坚持以人为本，树立科学的发展观，突出科研优势，强化生产管理，加大创收力度，三者互补，协调发展，实行二次创业，最终实现跨越式发展。 一、发挥科研优势，服务生产，面向市场，探索科研新思路     科研所是我市唯一一家，也是我省为数不多的园林科研机构。自成立以来，做了大量的卓有成效的工作，比如：花冠苹果的研究，华北城市行道树、花卉的选择等。但由于种种原因，绝大多数成果并没有得到有效的推广应用，往往是一评了事，束之高阁，出现了为科研而科研，重社会效益而轻经济效益的倾向。使科研部门不但没有成为单位创优的主力军，在某种意义上反而成为单位的“经济包袱”，导致科研经费困难，步履维艰。为此，今年我们本着贴近实用、服务生产、面向市场的原则，筛选了5个科研项目，一是利用我所研制的天秀园林计算机辅助设计系统，成立设计室，开建网站，宣传园林所形象，提供绿化信息；二是开展《葛藤的引种试验及综合开发》项目，葛根提取的葛根素具有调节和增强人体免疫功能，并有治疗心脑血管疾病的功能，具有广阔的市场前景。我们先后派人奔赴湖北武穴、山西芮城、重庆合川考查，对葛藤的生物习性和栽培技术有了更深刻的了解。当前主要我们主要精力放在种苗的销售推广上，采取“两头在外”的策略，从中赚取差价，当年收益3000余元；三是开展《毛氏丹麦草的引种推广》，该草具有很强的生命力，对土壤、阳光、气温、水份、施肥要求不严，主要表现为耐荫、耐旱、耐涝、耐盐碱油污、抗病虫害等，一经栽植，经久不衰，时间越长覆盖地面越严实。今年直接上绿化工程，推广应用5000余平方米；四是开展《雪松大树裸根移植试验》，今年5月，从会兴移植两棵高8米以上，胸径达12cm，树龄10余年的大雪松，不带土球，采取abt生根粉灌根、喷抗蒸腾剂，打“点滴输液”等措施，两个月来长势良好，下一步继续做好观察记录，为今后大树移植提供经验和教训；五是开展《香樟的引种栽培实验》，该树枝叶茂密，冠大荫浓、树姿雄伟、枝叶常绿，具有较强的吸毒、抗毒性能，是一种经济价值较高的绿化树种。前年我所从浙江引进了一部分，总体上看抗寒能力不行，不能顺利过冬，当前正在积极寻找嫁接砧木，以期今后推广应用。 二、强化生产管理，实施精品工程持之以恒     中日友好植物园不仅是我市创建中国优秀旅游城市的重要组成部分，也是展示我市近几年来园林绿化建设成就的重要“窗口”，深受各级领导和广大市民的关注。特别是自去年年底以来，上级将黄河广场、北大街等交与我所管护，我所的生产管理任务更加艰巨。如果把中日友好园比喻成“脸蛋子”的话，那么黄河广场、北大街就是两颗“眼珠子”，在生产管理中，我们也主要是围绕“擦胭脂、描眼睛”开展工作。在全所同志的共同努力下，今年元旦前后，我们仅用15天时间，就完成了北大街的改造任务，并对黄河广场景观环境进行优化，使之面貌焕然一新。同时，我们也清晰地认识到，这与上级要求的“精品工程”还有一定的差距。在硬件设施上，由于经济因素制约，园内尚缺少供游人休息纳凉的坐凳、长廊，景观效果显得单调；在日常管理上还存在一些松懈麻痹的思想，与上级要求的“严管理、经常化”还有一定的差距。为此，我们采取了一些更加严格规范的管理措施，一是按照园林绿化管理标准，责任到人，进一步细化量化；二是增加检查评比频率，即班组检查、单位检查、园林科检查相结合；三是充实卫生班人员，每天清扫，全天保洁。另外，针对黄河广场夏季游人休闲游玩较晚，冬季易发生火灾的实际情况，安排专人24小时住宿值班，随时清扫，随时保洁。 三、加大创收力度，促使各项工作全面发展     目前，事业单位普遍面临经费紧张的窘境，在我单位表现的尤为突出，既无门票收入，也无收费项目，消极的等靠要，无疑是坐以待毙。因此，加大创收力度是单位的唯一出路。在这方面，我们主要着眼于“向内看”和“向外看”。 “向内看”，就是立足于园林所地处风景区内的区位优势，增加完善服务配套设施，变环境效益为经济效益。一方面，抓好现有的门面租赁、湖面租赁的经营；一方面，利用所内苗圃地，拟引进一些能收费的娱乐项目，使游客到景区留得住，有得玩，增加单位经济收入。 “向外看”，就是发挥园林所主导产业优势，发挥专业技术人员优势，发挥科研创新优势，积极到社会上寻找商机，对外承揽绿化工程，逐步壮大单位经济势力。     回顾园林科研所十余年来的发展历程，由小变大，由弱变强，就是我所能认真贯彻城建“二十四字方针”，深入开展“学习 实践 创新”的结果。通过这次开展“四找”活动，既看到所取得的成绩，又找到了存在的不足，理出了思路，明确了目标。稳定是基础，发展是关键。今年下半年，我们还将换届选举产生新一届职代会，对管理制度进行进一步修订，逐步探索一套适应现代园林管理机制，使园林所的各项工作再上新台阶。                                                                                             

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上世纪80年代，重型肝炎肆虐，病死率高达80%。李兰娟一心想要救人，苦于治疗方法有限，只能看着一个个鲜活的生命逝去。“李兰娟说，“当初，我们工作的314重病室似乎是被施了魔咒一样，进去的人很少能活着出来。”经过10余年的反复探索、实验，1996年，李兰娟及其团队终于创建了“李氏人工肝支持系统(Li-ALS)”，使急性、亚急性重型肝炎治愈好转率从11.9%上升到78.9%，开辟了重型肝炎肝衰竭治疗新途径。成为我国人工肝技术的开拓者。从20__年起，李兰娟每年举办一次人工肝的推广班，将自己的科研成果、治疗方法无偿教授给更多医生。“全国有那么多病患，不可能都跑到浙江来就医，在当地得到及时的治疗，才是的结果。”如今，人工肝技术已推广至全国31个省市，她还多次举办全国暨国际人工肝会议，被誉为“国际上的人工肝组织的领头人”。

治理学校乱收费自查自纠汇报材料

规范办学行为，治理教育乱收费，关系到人民群众的切身利益，关系到每个教师的声誉，关系到学校的形象。因此，我校领导高度重视这项工作。一直把规范办学行为，治理教育乱收费作为日常工作来抓。在XX年5月8日学习了xx县教育局文件（城教字【】4号，XX年5月8日印发）《关于印发的通知》后，立即召开全体教师大会，组织开展了有偿家教、乱订教辅教材、乱收费现象的自查自纠工作,现就我校自查自纠情况汇报如下。

一、成立工作小组，加强领导不放松

学校自办校以来，成立了“规范办学行为，治理教育乱收费”工作领导小组：(此处省略了工作领导小组名单)

校长与全体教师签定了《禁止有偿家教、乱订教辅教材、乱收费，规范教育行为目标责任书》，并对照相关文件要求，开展自查自纠工作。

二、贯彻文件精神，统一思想不掉队

治理有偿家教、乱订教辅教材、乱收费，是切实减轻群众负担的一项重大措施，事关广大人民群众的切身利益，事关学校乃至全社会的稳定，也关系到教育事业的健康、持续发展。当前，一些学校或教师个人进行有偿家教、乱订教辅教材、乱收费的现象屡禁不止，已经成为一个社会热点问题，不但加重了群众负担，败坏了社会风气，也严重损害了教育的声誉与形象，引起一些群众的强烈不满。办学三年来，我校领导对此高度重视，正确认识。在5月8日学习了《xx县教育局关于对教师有偿家教、乱订教辅教材的处罚规定》（城教字【】4号，XX年5月8日印发）的文件基础上，又进一步领会了精神，统一了思想，严肃了纪律，提高了认识，增强了社会责任感，坚决贯彻执行“廉洁从政，廉洁从教”的方针，坚决打击有偿家教、乱订教辅教材、乱收费的“三乱”行为。

三、张贴收费标准，公开透明不隐瞒

每学期开学之初，学校都及时在显眼的宣传橱窗内张贴永久性县教育局等上级主管部门联合下发的收费标准，做到公开透明不隐瞒。并制定严格的收费制度，规范教育乱收费的行为：一是严格按照县教育局文件精神收费，严禁擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围；二是加大收费公开力度，做到收费公开透明；三是进一步加强学校收费使用管理，落实学校收费管理领导责任追究制；四是加强监督检查，加大处罚力度。

学校收费问题事关学生家长的切身利益，事关教育事业的持续、健康发展，学校高度重视，从严治教，治理乱收费工作，采取了行之有效的措施，为打造廉洁学校做出了的巨大努力。

四、撰写自查报告，自我剖析不留情

学校要求每一位教师对自己在教育教学中的行为，针对有偿家教、乱订教辅教材、乱收费等情况作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的问题并立即纠正，做到有则改之，无则加勉，廉洁从教，净化自身行为与灵魂，树立领导廉洁从政、教师廉洁从教的形象。

五、深入学生当中，明查暗访不遗漏

学校对全体学生采用不定时间、不定地点、问学生、看作业、翻书包、访家长等方式进行明查暗访，调查结果如下：

1.未发现擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围的乱收费现象。

2.未发现乱订教辅资料、强制学生统一购买教辅资料或要求学生到指定地点购买教辅资料的现象。

3.未发现教师在讲课、辅导、考试过程中，采取主观故意的做法，专门选取一种或几种教辅材料的内容，诱导或变相强迫学生购买使用这些资料，从中谋取利益的现象。

4.未发现教师利用国家法定节假日、寒暑假、双休日或上课前、放学后等时间，在校内外对学生进行有偿家教、收费补课和违规办班的现象。

5.未发现教师利用职务之便，动员、诱导、暗示或强制所任教班级学生参加校内外举办的各类有偿办班补课的现象。

6.未发现以家长要求或同意为理由，组织有偿办班补课的现象。

六、明确责任制度，加大处罚不手软

第1条：对参与有偿家教、乱订教辅材料或乱收费的教师，一经查实，在全校通报批评；全额退回违规收取的费用；当年年度考核为不合格，扣发12个月绩效工资；取消三年评先评优和参加评聘高一级职称的资格；对情节严重的，终生低聘一级教师职称。

第2条：对参与有偿家教、乱订教辅材料或乱收费的教师，是学校中层以上干部的，除按第1条处理外，免去所有职务。是校级优秀教师、骨干教师、学科带头人的，除按第1条处理外，取消相应的待遇和荣誉称号；是县级及以上的，除按第1条处理外，建议上级相关部门取消其相应的待遇和荣誉称号。

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2016年大学生村官工作总结暨2017年计划汇报材料

尊敬的各位领导、同志们

大家好！

匆匆流逝的悠悠岁月将把我们带到猴年岁尾，不知不觉我在安乐庄村任职又是一个年头了。相比去年的我来说，XX年的我了几分成熟和稳重。现将我一年来的工作汇报

一、去年腊月协助财政所完成村级转移支付决算工作，今年夏天完成片区开发核桃树登记验收工作。

二、认真完善和整理活动资料和创先争优活动资料。 深深的懂得，档案资料是一个机关单位所有活动的历史记载，无论是谁完善管理不好都将成为历史的罪人。村官担任这项工作是义不容辞的，更是锻炼自我、历练文字的极好机会。所以，一年来我让你真负责、谨小慎微、不扎不扣的完成了各项档案资料的整理和归档工作。每每看到档案柜里摆放整齐、清晰醒目的这样那样的资料，为我都会由衷的对自己笑一笑。

三、协助村里大搞植树造林工作。我村今年新栽棉杏5000株，片区开发种植核桃树100亩，通村公路两旁种植柳树1000棵，栽种庭院绿化风景树1000棵。另外还完善了村委大楼前广场的花池内各种风景苗木130平米的栽种工作，并且安装了健身器材。

四、基础设施建设方面：我们修建田间路1公里，动土8000余方，新建畜饲圈养基地6000平米，并且新盖了32建牛圈600平米，新建垃圾池6个。

五、环境卫生整治方面：我们坚持清扫在先、督查在后的原则，做到了定期不定期的检查和验收工作，村里的环境卫生在去年大力整治的基础上，得到了和好的巩固和发展。

六、第六次全国人口普查方面：受镇政府的委派，我被推荐到市委党校接受培训，后来又分别参加了县里的培训和我们蟠龙镇政府的培训。坦白的说，我尽了力，但是结果却不尽如人意。张书记电话里催我回来指导普查填表工作的着急声音至今仍会像耳际。借此机会，真诚的说声对不起！总之，一年来的工作，让我体会了许多，更收获了许多。

峥嵘岁月照常过，劲风扬帆正当时。面对即将到来的XX年，我将继续以村干部岗位为平台，努力学习，积极工作，踏实做人，勤恳做事。在实践中不断提升自己，升华自己。国家，蟠龙新机遇。我将以只争朝夕的精神状态投入到各项工作中。向建党90周年献礼，向党委、政府交卷！

按照《武强县大气污染防治攻坚行动实施方案》及《关于大气污染防治攻坚强化措施的补充通知》要求明确任务分工，确定PM2.5年均浓度下降10%的目标，现将情况汇总如下：

一是加强组织领导。镇党政主要领导亲自带队，坚守一线，统筹安排部署我镇空气污染应急响应及措施的落实，实行二十四小时值班制度，确保应急响应人员到位，行动迅速。

二是加强巡查治理。由班子分包领导带队，抽调了6个全天候巡查组，按照不打招呼、不分昼夜、直奔现场的工作方式对辖区大气污染源进行全天候监管巡查，发现问题第一时间上报，第一时间处置，确保全镇空气质量持续改善。

三是加大秸秆禁烧力度。将石黄高速两侧、各村道路、田间地头等地区列为重点秸秆禁烧巡查监督区域，成立6个巡逻队开展巡查，加大对秸秆焚烧的查处力度和打击力度，对于焚烧行为人视情节轻重依法追究责任，确保“不燃一把火，不冒一处烟”的目标。

截至目前，我镇10家玻璃纤维行业涉气工厂全部停产并全部安排驻厂员驻厂，在启动一级响应期间全部关停所有环节工序;土小企业一律关停;另外我镇结合环保局对区域内的所有碳棒企业全部封停;对镇区范围内的所有企业下达了停产通知书并全部安排了驻厂人员;建筑工地已全部停工;对辖区内的料场、沙场、煤场全部进行了苫盖，并安排人员全天候巡视。

针对前一段的工作，我镇大气污染防治工作仍存在一些问题，比如企业进入生产旺季，订单多，采取停产、限产措施时，部分企业经营者思想工作不好做;西刘庄村集中存在20多家纺织作坊，粉尘污染严重，需要县统一组织进行关停取缔;我镇农村今年不属于洁净煤补贴区域，部分馒头房、油条摊点存在使用散煤现象。

在下一步工作中，我镇将严格落实大气污染防治工作有关要求，进一步细化工作措施，加大工作力度，确保完成既定工作目标。

为热烈庆祝建党102周年，充分发挥支部的战斗堡垒作用和全体党员、积极分子的先锋模范作用，结合当前的群众路线教育实践活动，激发广大党员教师以饱满的热情投入到教育教学工作，根据海区教体局党委11号文件要求，经党支部研究决定，我校组织全体党员和全体师生开展了内容丰富、形式多样、效果较好的庆“七、一”主题活动。

我校在庆祝建党102周年活动中，利用10天(6月25日——7月5日)的时间，紧紧围绕“忆党史、讲党性、做表率、践行群众路线”的活动主题，以当前开展的党的群众路线教育实践活动为统揽，把纪念活动与党的群众路线教育实践活动紧密结合起来，精心谋划，认真组织，力求使活动取得满意的效果。

(一)6月27日，我校党支部根据上级文件精神，并结合我校实际，召开党员大会，经过票选，推荐选出校级优秀党员5名，优秀党务工作者1名，并表彰奖励了刘乃如等5名一线党员，充分肯定他们的工作业绩，激励他们的工作积极性。表彰奖励在支部活动、“在职党员进社区”、班主任和教育教学工作等活动中涌现出来的优秀共产党员、通过宣传其先进事迹，激励我校党员教师奋发向上、开拓进取，进一步提高教育教学成绩。

另外，按照海区教体局党委的文件要求，上报优秀基层党支部申报材料和王永清、吴桂林2名海区教育系统优秀党员的申报。

(二)“七、一”当天，全体党员在党员活动室召开“重温入党誓词”活动，要求全体党员、积极分子牢记入党誓词，要求每个党员、积极分子认真学习党章，增强党性和师风师德素质，争做合格的中共党员和合格的人民教师。

(三)7月2日，结合我校群众路线教育实践活动，党支部认真准备，精心制作学习课件，组织全体党员上党课，学习中央、自治区和市区有关党员干部作风建设的文件精神。在此次上党课活动中，按照海区教体局党委的要求，经过提前培训，新确定李军等2名积极分子;确定做好发展新党员工作(预备党员1名，转正党员1名)，要求新党员和积极分子不但要在思想上入党，而且要在行动上入党。通过这些活动的开展，增强全体党员、积极分子的宗旨意识、党性党风意识、服务意识，增强党员的责任感和使命感，取得梦遗的活动效果。

(四)在7月5日，与幸福社区联系，组织全体党员、积极分子与幸福社区部分党员一起走进社区、走进林荫大道4S路段清除白色垃圾的“在职党员进社区”组团式活动。在此次活动中全体党员、积极分子共捡拾白色垃圾20多个编织袋并及时交给环卫局清洁人员处理。此项活动得到幸福社区群众和市民的好评。

(五)结合我校群众路线教育实践活动，开展“两个谈心”活动，即：在“七、一”前后我校党政领导班子何书记、陈校长分别与各处室的13名党员环节干部谈心;各处室的13名党员环节干部分别与18个班主任和党员教师谈心。通过谈心活动，进一步拉近领导班子与环节干部、班主任、党员教师的距离，以封面肯定工作，另一方面查摆一些问题，使得领导班子进一步了解党员环节干部的思想、工作情况，改进党员领导干部和党员教师、班主任的教育教学工作作风，使我校各项工作更加高效率、井然有序地开展。我们相信我校的教育教学、工作作风等各项工作必将取得更好的活动效果。

(六)“七一”期间，围绕“忆党史、讲党性、做表率、践行群众路线”的主题，结合群众路线教育实践活动和党员自身实际，参加了海区群众路线教育实践活动的知识竞赛。我校44名党员全部参加答卷并及时上报到区委宣传部。

(七)在党支部的安排下，团委组织初一、初二年级各班进行庆祝建党102周年黑板报评比活动，经过联评有6个班级分别获得一二三等奖。组织全体学生开展庆祝建党102周年手抄报评比活动，共收到手抄报700多份，经过联评有郝齐浦、李诗曼等30名同学分别获得一二三等奖。通过出版黑板报、制作手抄报活动，让全体学生充分认识到：“没有共产党就没有新中国，没有共产党就没有我们今天的幸福生活，只有共产党对全国各族人民的正确领导，才能实现民族复兴的伟大中国梦”的道理，要求全体学生从现在开始，从自身做起，端端正正做人，踏踏实实学习，在不久的将来准备为祖国更美好的明天贡献力量。

(八)校团委组织播音员，通过校园广播站播放收听热“没有共产党就没有新中国”等爱党、热爱祖国的100首红歌，在校园营造浓烈的“唱听红歌、庆祝党的生日”的氛围。

县建设制度汇报材料

县“四制”办：

自县政府决定在全县行政机关推行行政问责办法等四项制度以来，我局高度重视，结合实际做到了“一个提高”、“五个及时”、“六个抓好”、“五个结合”，现将工作情况汇报如下：

“一个提高”即提高认识，全体干部职工把科学发展观作为价值追求，思想上自觉自愿的履行公务员法、自觉自愿的履行职责。充分认识到贯彻落实四项制度是县委、县政府为深入推进法治型政府、责任型政府、服务型政府建设作出的一项重大决策，是促进机关作风建设，提高行政效率的一项重要工作。广大干部职工以积极的心态，把思想和行动统一到上级的决策部署上来，切实使四项制度入脑入心，进入工作，进入实践。

“五个及时”即一是及时成立领导小组和工作机构。局主要领导亲自抓，盯着抓，分管领导配合抓、纪检组长亲自抓专门抓。成立了领导小组，并设立了办公室，制定办公室工作职责，对办公室工作人员进行细化分工，承担落实四项制度的日常工作。为顺利开展工作提供组织保障。二是及时传达学习。于4月15日组织开展了全局干部职工大会，全面传达学习《中共*县委*县人民政府关于推进机关作风建设优化发展环境的实施意见》（水发[*]10号）、《*县人民政府关于在全县行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的实施意见》（水政发[*]12号）、《*县人民政府关于印发*县人民政府行政负责人问责办法》（水政发[*]11号）文件。提出了“五个一定要”的要求，即：一定要充分认识实施四项制度决策的重大意义，切实提高落实四项制度的自觉性，切实增强执行四项制度的责任感和紧迫感；一定要原原本本学好四项制度，切实做到熟知四项制度，遵守四项制度，执行四项制度；一定要对四项制度的落实进行再动员、再部署、再要求，切实确保四项制度执行有力、落实到位、抓出成效；一定要有专门的机构牵头抓这项工作，专门人员承办具体事项，以便迅速启动实施四项制度工作，坚决有力地落实好县委、县政府安排部署的有关工作任务；一定要结合工作职责和职能，抓紧制定相应的工作措施和办法，切实把四项制度贯彻到具体工作中，落实到实际行动上，要在机关工作作风、服务意识、办事效率上取得显著成效。三是及时研究和部署。4月20日，在局务会议上，再次就贯彻好“四项制度”提出五点要求，一要切实抓好学习教育，严格落实人员、时间、内容和效果；二要切实结合岗位职责，认真制定落实四项制度的个人措施；三要明确专人负责，对现行的公开承诺事项进行再清理、再审定；四要以实施四项制度为突破口，进一步改进和完善行政审批事项和审批程序，确保我局行政许可工作规范化和程序化；五要统一设立一个投诉举报电话和网址，公开接受社会监督。四是及时印发和下发学习材料。将四项制度的主要文件、领导讲话和相关背景材料，编印成册，下发到全局各部门，认真组织学习。 五是及时制定实施意见和方案。我局结合实际，制定出台了《*县建设局关于在全局推行服务承诺制、首问责任制限时办结制的实施意见》（水建字[*]55号）和《*县建设局关于印发*县建设局推行行政问责办法等四项制度实施方案的通知》（水建字[*]91号），明确了实施四项制度的“四个阶段”：4月份为第一阶段，主要是学习宣传。但是在抓学习宣传的同时，也要启动问责制；5月份为第二阶段，主要是服务承诺； 6月份、7月份、8月份、9月份为第三阶段，主要是专项督察；最后是第四阶段，主要是绩效评估。同时将实施意见和方案下发局属各部门组织实施，报送各部门监督实施，并在*县建设局网站上发布。

“六个抓好”即一是抓好学习。安排专门时间，组织广大干部职工认认真真地、原原本本地、反反复复地学习《*县人民政府关于在全县行政机关推行服务承诺制首问责任制限时半里结制的实施意见》和《*县行政机关推行行政问责办法等四项制度实施方案》，学习有关文件、讲话和背景材料，深入领会精神实质，全面把握主要内容，为贯彻执行“四项制度”奠定良好基础。二抓好宣传。创办3期橱窗，在办公大楼上悬挂了10条宣传标语，在窗口单位，办公楼醒目位置悬挂《云南省行政机关八项工作承诺》宣传标识牌，在*县建设局网站和*县建设局政府信息公开网上开辟专栏进行宣传报道。三是抓好建章立制。全局工作人员全都实行了挂牌上岗制度，建立了干部职工去向牌制度，为每个工作人员建立了电话记录本，体现落实首问责任制的要求。四是抓好服务承诺。局属各单位、各部门明确专人负责，对现行的行政许可、行政执法、政务公开、服务承诺等各项政策规定、制度进行清理，主要包括：服务项目、服务标准、政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、所需材料、办理时限、办理结果等承诺事项，列表汇总经有关部门审核后，拟定服务承诺书，5月5日，局长吴德权在成都骨康医院，在病床上向全向社会公开承诺，并将服务承诺事项在《*信息》、*县建设局网站、*县建设局政府信息网上公开发布。五是抓好教育。坚持以自我教育、自我管理作为主要方法，组织党员干部学理论、查党性、谈体会、找差距、写心得，以党总支为单位，召开了一次民主生活会，查找在行政工作中有无乱作为、不作为、行政效能低下等突出问题，引导大家进行深刻反思，人人写出贯彻落实四项制度的具体措施和心得体会，切实提高党员干部落实四项制度的自觉性。六是抓好措施落实。局属各部门均根据各自的职能，制定出适合本部门、本单位贯彻落实四项制度的具体措施。将贯彻落实四项制度工作进一步延伸，其他事业单位、公交公司、自来水公司等服务企业也要参照执行。以党总支、党支部为单位，组织召开专题分析会，进行排查和梳理，查找在行政工作中，有无不履行或不正确履行职责的突出问题。局党组将以党组会或局务会的形式，进行全面分析排查，分析排查不履行或不正确履行职责的人和事，对存在问题的单位和涉及的人员，按照问责办法的规定，启动问责程序，进行严肃问责，同时，局贯彻落实“四项制度”办公室承担起督促检查的职责，加强对四项制度贯彻执行情况的指导和督促检查，违背四项制度的行为严肃工作纪律。切实维护政令的权威，政令的畅通和政令的严肃性，确保四项制度按时有效地得到贯彻落实。对有令不行、有禁不止、违反四项制度规定的，坚持严肃查处，坚决实施责任追究。

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2019供应站材料员述职报告

XX年12月份我被分配到供应站当材料员，主要搞24类综掘配件。当时正值矿业集团最辉煌时期，作为年产760万吨原煤的大矿保供压力巨大，但我本着一切为了生产、一切为了保供的原则认真做好本职工作。一方面深入基层了解设备配件使用消耗情况，对易损件做到心中有数，另一方面积极与业务科和相关单位相互配合把工作做到前面。

目前矿煤机使用复杂，配件改动频繁。同一主机、同一配件通用性、互换性差。五个工作面四种机型分为四个厂家，单单1400煤机摇臂型号就有3种，其中13218e工作面的1620煤机全局仅此一台，11-2乘人上山的220综掘机全局也仅此一台。有些厂家技术服务不到位。缺少得力服务人员现场服务，关键配件久催不到位，经常是煤机在井下工作，没有一件备用的关键部件，实在是让人提心吊胆。

针对以上情况我只有一方面把工作做到前面，对可能缺少的配件提前准备，把基层计划作为参考。另一方面不厌其繁的催促厂家和业务科室。重点把握各工作面的主要设备，分清主次。将上海1620、德国300、鸡西1400作为重中之重。时刻反省工作中的不足。

总结一年来的工作，没有因工作失误耽误矿上生产，自己的工作得到领导和同事认可心里感到无比的欣慰。供应工作是一项服务性很强的工作，服务是目的，服务是前提，没有良好的服务，就失去了保供的价值和作用，因此，我始终坚持工作就是服务的观念，以大家“满意不满意”为标准，以“增强服务意识”和“主动服务”作为保供工作的出发点和归宿，即：供应服务于生产，服务于领导，服务于机关，服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨，随叫随到，从不讲价钱，为了保证生产，有多少个星期天没有好好休息过，连我自己都记不清了。但当我看到自己也能为煤矿发展尽一份微薄之力时，心里感到无比的欣慰。