2020元宵节祝福客户短语（汇集20篇）

我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达6亿4仟万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习，强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为商业银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式，提高客户营销水平

20--年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09，均取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。

总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。

正月十五，是一年一度的元宵节。在这喜气洋洋·灯火通明的狂欢节里，人们都要放鞭炮，迎笼灯，好好庆祝一番。

过元宵，当然少不了吃元宵。元宵还有一个别名——汤圆。关于元宵为什么还有一个别名——汤圆，还得从一件事说起。在很久很久以前，那时候老百姓还是把“汤圆”叫做”元宵’”。那时候中国的统领——袁世凯知道了元宵这个名字之后，心想：“元宵”不是和“袁消”是同音吗，而“袁消”又预示着袁世凯被消灭掉了吗。“元宵”这个词不吉利，一定要把它换掉。第二天，袁世凯就下令：以后都把“元宵”说成“汤圆”，违者处死。从此以后，元宵就有了这么一个别名——汤圆。元宵的馅有很多：有三鲜馅，有猪肉馅，有花生馅，还有芝麻馅等等。因为今年的元宵节和西方的情人节是同一天，所以在今天，超市里都卖了与以往不同的汤圆：如玫瑰汤圆，巧克力汤圆等等。我和爸爸在超市里逛了一圈，在我的提议下，爸爸终于买了玫瑰汤圆回来。因为玫瑰汤圆既可以当作情人节的礼物送给妈妈，又可以和家人们一起享受美味的玫瑰汤圆。

元宵节还有一个习俗我特别喜欢，那就是观花灯。这天，我自己一个人去街上观花灯。街道上人山人海，大家都在观花灯。花灯有许许多多、各种各样的，有菊花灯，有紫丁香灯，有桃花灯，还有兰花灯……其中，我最喜欢的花灯要数荷花灯了!荷花灯的荷花颜色五彩缤纷，橙如桔、黄如金、粉如霞、白如雪……你瞧，荷花上还坐着一个童子呢!荷花灯的荷叶是碧绿色的，上面还有几滴露珠呢……

随着一声声的炮响，人们在惊呼，在赞叹，夜色中，人们微微扬起的脸上也变换着多姿的色彩，也露出了幸福的笑容。生活是多么的美好呀!!!

1.提前为你点上元宵节的灯笼，为你照亮前进路上的方向，为你点燃幸福的光芒，为你寄去祝福和希望，祝愿你人圆事圆家团圆，热热闹闹庆元宵！

2.团团圆圆品元宵。正月十五日是一年中第一个月圆之夜，也是一元复始、大地回春的夜晚，人们对此加以庆祝，庆贺新春的延续。

3.缘缘缘，圆圆圆，愿愿愿，祝愿千里短信传，幸福美满载祥瑞，元宵佳节情意浓，祝你开开心心好人缘，平平安安美梦圆，吉吉祥祥多金元，元宵节快乐！

4.挂起一盏花灯，照亮你生活的每一片阴霾。煮上一锅汤圆，甜蜜你以后的每一份心情。发送一条短信，祝福元宵节快乐，希望你一切都好！

5.甜甜元宵团圆情，洋溢在每个家庭；璀璨烟花燃美梦，美丽了颗颗心灵；开心灯谜解兴隆，围坐的是对新年憧憬。元宵节愿你事业圆满好，生活步步高。

6.月亮，元宵，映衬着你的欢笑，正月十五回荡着你的歌调，新年新春充盈着你的热闹，此时我心久恋着你的美妙。

7.圆圆的月亮高高照，家家户户共团圆，圆圆的汤圆甜蜜蜜，生活美满万事圆，圆圆的笑脸暖融融，好运相随福满圆，元宵节，愿你合家欢乐，万事如意。

8.千家门前灯笼挂，万户锅中煮元宵，市集万人猜灯谜，庭前赏月家人笑，烟花冲天追明月，短信祝福送朋友；祝元宵节快乐！

9.电话、手机、计算机，朋友之间传信息；新春、新景象，万事如意钱途广；朋友、亲人、情意真，送了灶王幸福深；元宵节到来，祝你快乐又安康！

10.对酒欢乐在今宵，思念真情浪涛涛，祈福团圆风儿捎，愿你生活步步高，给你温暖来报道，愿你春风吹得早，祝愿你心情好，事业妙，快快乐乐度元宵。

11.正月十五月儿圆，万家欢乐闹团圆；花灯点燃新希望，幸福汤圆把甜传；传递思念送祝福，品尝友谊心温暖。祝元宵节快乐！

12.十五到，元宵笑，锅里煮元宝，财神上门跳，跳个发财舞，你会富贵不得了，早晚都是一个好，全家团圆欢喜忘不了，我是你的朋友！元宵快乐！

13.汤圆的粉，汤圆的心，汤圆的情。元宵节里甜蜜蜜；我的思念，我的心愿，我的爱情。元宵节中情融融。因为有您，在我的身边，在我的心里！

14.让我叠一只漂亮的纸鹤，在元宵佳节的夜晚，飞到你的窗前，愿纸鹤驻足你的心间，为你卸去昨日的疲惫，迎来幸福明媚的每一天！

15.元宵到，祝福到，愿你一年都不会删掉；祝福电话到，愿你四季都不会挂掉；祝福的欢语到，愿你一生都不会忘掉；祝福心意到，愿你一世都不会抹掉。

16.祝你每天的心情充满新鲜，没有恩怨，流淌甘甜，滋长爱恋；祝你所有心愿都会顺利实现，快乐永驻你悠悠心间！元宵节快乐！

17.岁岁年年有期盼，思念给你不曾变，元宵佳节祈团圆，愿你好梦样样圆，带着祝福来会面，心心相连手相牵，迈着大步走向前，祝你天天大赚钱，元宵快乐。

18.如果一滴水代表一份寄挂，我送你大海，如果一颗星代表一份思念，我送你银河，如果一勺蜂蜜代表一份祝福，元宵节我送你蜜蜂窝！祝您开心快乐！

19.元宵到，美味到，汤圆圆圆肚圆圆；元宵闹，灯会到，月亮圆圆灯圆圆；元宵好，心想到，事事圆圆人圆圆。元宵到了，祝你开开心心，团团圆圆！

20.虽是寒冬，已经闻到春的气息了，浓郁的节日气氛，牵挂是一种温馨的情谊，愿你事业如日中天，心情阳光灿烂，工作轻松愉快，生活幸福美满，元宵节快乐！

中国传统的节日——七夕情人节。上古传说中，农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在，特别是近些年来，七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日，和二月十四日情人节有异曲同工之妙。

为作出KTV经营特色，充分体现KTV的经营风格，特依照目前公司经营情况、枣庄市民娱乐市场变化，针对七夕情人节消费群体，作出如下活动策划。

一、活动主题

《七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动》

《爱情冲击波寻找你心中的女神》

二、活动时间

三、活动目的

1、通过本次活动，提高KTV在枣庄餐饮娱乐市场的品牌号召力;

2、提高80%的日均营业额。(活动结束后，由财务部向总经理汇报活动结果)

四、活动构想

本次活动借鉴北京、上海、深圳，杭州、酒吧已行之有效的促销方法，结合当地娱乐场所活动经验，针对当前时尚都市男女喜欢寻

找、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法，鼓励来KTV的客人努力同“陌生人说话”，再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制，相信一定能制造出一种欢快、新鲜的泡吧生活模式(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)。

五、活动方法

1、整合公司各部门客户资源，统一以短信息的形式向客人发布活动信息;

2、通过户外广告、DJ台(可邀请KTVDJ一名)、LED显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法;

3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;

4、本活动以KTV一层大厅为活动中心，包房为辅;

5、凡2日光临KTV女宾，均可在吧台领取玫瑰花一支;

6、来店开台、开包房即随台赠送巧克力两枚。

六、活动内容

爱情冲击第一波：“寻找你心中的女神”(要着重考虑)

①、活动口号：坚决同陌生人说话;

②、本店自行设计交友卡，男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为：姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;

③、客人开台/包房后，即送给客人交友卡，让客人自行填写;

④、客人可通过观察，然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;

⑤、如果双方有意，可通过服务员从中双方沟通后开始约会;

爱情冲击第二波：“炫自己，火辣MM召集令”(此计划含大厅及包房)，由本店安排专人对当晚到场女宾进行观察，如发现有青春靓丽的，可通知下属邀请她于特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排)，表演结束后可领取本店特制鸡尾酒卡一张，凭酒卡可到鸡尾酒吧领取指定鸡尾酒一杯(此项活动的评选由本店店长签批为准)。

爱情冲击第三波：“真情告白”

凡是七夕情人节当晚光顾KTV之热恋情侣，KTV可为他们提供走上DJ台，大声表达爱意的机会。并可获赠香槟酒一支(特殊的日子特殊的真情告白，怎能不感动她/他)。

爱情冲击第四波：“浪漫”(此计划含大厅及包房)

活动期间凡消费一打啤酒以上或消费额满300，均可获8月26日0：00分现场抽奖券一张，依此类推。凭抽奖券现场抽奖。

一等奖：一名薛国大酒店客房一间/一晚

浪漫装饰及香槟酒一瓶;

二等奖：三名数码MP4各一部;

三等奖：十名巧克力各一盒

(具体实施安排另行决定)

七、场景布置

1、大门口：

①、门口橱窗：广告牌两块，注明活动信息;

(20__情人节活动全攻略：KTV邀您和您的他/她一同参加KTV七夕情人节PARTY，并大声将你的爱说出来，让大家见证你们的爱情，一起带着你们甜甜的爱情，现场表白、传情。)

②、大门玻璃：贴心形及玫瑰花图案;

③、大门：粉红色气球点缀。

2、大堂：

①、大堂正中用木板做心形签名墙，用玫瑰花包围;

②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字：七夕情人节KTV全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;

③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;

3、大厅：

①、DJ台：前面面板点缀多色玫瑰花，并用泡沫雕刻：“你是我的玫瑰你是我的花”字样;

②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一：

唐诗1：乞巧楼前雨伞晴，弯弯新月拌双星;

邻家少女都相学，斗取金盆卜他生。

唐诗2：七月七日长生殿，夜半无人私语时。

在天愿做比翼鸟，在地愿为连理枝。

宋词3：纤云弄巧，飞星传恨，银河迢迢暗度。

人间无数。

柔情似水。佳期如梦，忍顾鹊桥归路?

两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮。

③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。

4、包房：

①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;

②、各包房放置活动计划及细则一份。

八、活动安排

①、策划部根据总经理意见修改好计划案并准备实施;

②、营销部部按图纸于23日前做好广告架的制作、安装工作;

③、大厅部、包房部抽人手配合美工于23日做好布场工作;

④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;

⑤、大厅DJ台及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整，24日报总经理节目单;

⑥、营销部于23日前联系广告位位置、薛国大酒店，做好房间及餐饮安排;

⑦、策划部于22日前推出活动广告(含户外、电脑)，并做好各种用卡的设计;

⑧、本店各部门统筹安排，24日统一彩排活动流程。

九、结束

我叫，来自XX区电信公司分公司。X年X月主持XX市电信局全面工作，年底任局长，X年X月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至20xx年的20.3万户，普及率由7.00提高到14.61，居全区第一-

位;业务收入由1999年1.71亿元增加到20xx年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元，列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信“”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基矗。

(二)围绕市场运作企业

作为改革开放的前沿，新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与电信争夺市常面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争 。 取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40提高到目前的80。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理 客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2B D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

客户经理工作计划精选【三篇】

【第一篇】客户经理工作计划

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户带给更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展应对面交流，用心》倾听客户的意见和推荐，把握客户需求的新导向，切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、用心推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，用心参加各专业局的业务讲座，并与各专业局持续高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件透过远程》培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。

透过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对》市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满意，而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

【第二篇】客户经理工作计划

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

【第三篇】客户经理工作计划

一：初访

1、心理准备

针对此状况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户（个性是四川省政府、成都市政府和成都军区等大客户）与公司构成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已构成的忠诚度，相信透过自身对工作用心的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，能够打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞（开场白）。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信能够满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，透过培训时的反复模拟演练，到达子正圆腔、清晰、简洁（统一使用普通话，以示规范）的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前；待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具（产品目录单、名片等）应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性（目录单美观、简洁、清晰），以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，应对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

个性强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一齐进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、推荐，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结资料：

总结资料应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用状况（包括使用品牌、数量等）等，这些都需要在初访时，透过有意识的观察和在对方态度友善状况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应构成每一天一次的例会制度（下午下班之前），例会由客户经理主持，并首先务必进行自我总结，接下来，各销售人员务必对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作状况进行自评，如：

（1）获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成；

（2）在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改善；

（3）对统一制定的工作方式、工具（如开场白说辞和话术、产品目录等）透过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改善或增强的地方；

（4）是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并构成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

“元宵”嘻嘻地奔来，正如“元宵”笑笑地闹，不带来一点忧愁，只带给你“欢乐甜蜜幸福”，祝福你“元宵节”愁云尽扫，欢乐开怀，团团圆圆，幸福快乐。

正月十五月儿圆，清辉摇影映回栏，青天长空多明湛，火树银花波光转，龙灯闹春怎耐看，花团锦簇彩光闪，万里河山尽开颜，元宵佳节庆余欢。元宵节愉快!

正月十五月儿圆，美好祝福在耳边;正月十五元宵甜，祝你今年更有钱;正月十五汤圆香，祝你身体更健康;正月十五乐团圆，祝元宵乐连连!

正月十五元宵到，我的祝福先送到，一送喜气步步高，二送福寿星高照，三送连连好运交，四送财宝身边绕，五送烦恼都扔掉，一年比一年好。

正月十五我送你一颗汤圆，成份：痴心、执着、宽容、专一。营养：爱情、幸福、甜蜜、默契。出品人：爱你的人。保质期：一生一世。

正月十五闹元宵，煮一锅“幸福汤圆”送给你，吃一个一团和气，吃两个两心欢喜，吃三个三阳开泰，吃四个四季平安，吃五个五福临门，吃六个六六大顺，吃七个七星报喜，吃八个八面威风，总之多吃多开心，多吃多如意!

月上柳梢头，花灯溢彩流。人潮熙来往，指点玉琼楼。圆月当空挂，思念垂几愁?愿君共婵娟，福泽长千秋。恭祝元宵节快乐!

月亮就像一首诗，写下温情;花灯就像一幅画，满眼喜庆;元宵就是一首歌，诉说美满;让温情陪伴，喜庆常在，美满永恒，元宵节快乐啊!

月亮，映照着你的欢笑;汤圆，品尝着你的心愿;龙灯，飞舞着你的热闹;元宵，回荡着你的歌调;祝福，点缀着今夜的美妙，愿你佳节快乐，越过越好。

月儿圆圆心更圆，朋友惦念也是缘，万种思念皆有源，元宵佳节祝团圆，牵挂为你做汤圆，幸福归你有情缘，衷心祝愿你快乐圆圆，开心圆圆，吉祥圆圆。

圆圆的月亮圆圆脸，漫漫人生细细品，记忆长河最美是元宵的彩灯;隆隆的炮声暖暖心，甜甜汤圆美美味，流金岁月最甜是朋友送的祝福：全家幸福万事皆圆!

元宵祝福意浓浓，把温暖送：悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的问候，元宵节快乐!感谢支持!

元宵煮团圆，一家围成圈，鞭炮燃欢笑，老少乐陶陶，灯谜猜幸福，天伦乐逍遥。祝你元宵节合家幸福美满，吉祥安康。

元宵节到了，只要我们坚持对赏月不动摇、对灯谜不懈怠、对汤圆不折腾的新三不原则，坚定不移地和亲友团聚，就一定可以度过快乐的佳节!

元宵节到了，送你一碗幸福的元宵。看到眼里的是温暖，回荡脑海的是团圆。吃到嘴里的是甜蜜，留住心里的是深情。当下得到的是祝福，永远不变的是快乐。

元旦除夕没谋面，宵夜早茶没约见，节前假后没做伴。相会团圆暂无缘，思念惦记梦无限。祝元宵节快乐!

玉宇无尘，月明碧玉三千里;银河散影，人醉春风十二楼;玉树银花，万户当门观瑞雪;欢歌笑语，千家把酒赏花灯。祝大家元宵节快乐。

有灯无月不娱人，有月无灯不算春。春到人间人似玉，灯烧月下月如怠。满街珠翠游村女，沸地笙歌赛社神。不展芳尊开口笑，如何消得此良辰。

一壶老酒，绵香醇厚;一段越剧，情意悠悠;一段岁月，难以忘记;一句祝福，伴你左右;一群朋友，知心牵手;祝你元宵节快乐!

新年第一轮月圆照人间，花好月圆群灯艳，汤圆圆圆香又甜，亲人团聚庆团圆。祝福你：春风春雨春常在，花好月圆人团圆。预祝元宵节快乐，生活幸福美满!

男：各位领导，各位同事，兄弟姐妹们，

合：大家好!

男：岁月的手，刚刚把春天的钟，敲响，

元宵的风，再度把温馨的月，挂圆;

女：共同的路，留下我们共同进取的足迹，

一样的情，带上大家一样美好的心愿;

男：因为珍惜老领导一份经年不断的关怀，

女：因为重视新同事一个难能可贵的意见，

男：我们希望只手相牵，

女：我们希望真诚永远，

合：我们希望相约在今天!

男：今天，是开发区荒郊变热土的昨日，

女：今天，是公务员思想成行动的开端;

男：今天，是决策者运筹帷幄的基础，

女：今天，是工作者再创辉煌的前言

合：今天是我们敬业爱家、欢乐美满的合弦!

男：让多彩的灯，照亮每一段战胜困难的历史，

女：让美妙的歌，滋润每一颗感受温暖的心田;

男：让时代的强音，唤回明天的成功和希望，

女：让旋转的舞步，带走过去的疲惫和遗憾。

合：让如意的风、吉祥的云，永远萦绕你的现在;

让开心的事、温馨的情，永远伴随你的明天!

男：区机关xx年元宵节联欢会

合：现在开始!

(结束语)

男：各位领导，各位同事，朋友们

女：今天，我们相聚在这里，总有一份特殊的情感，

男：明朝，我们相聚在这里，更多一份深切的怀念;

女：记住我们相约的日子，

男：记住我们相伴的今天，

合：记住我们共同的渴盼!

男：渴盼新世纪的开发区又是一片新天地，

女：渴盼开发区的进行曲总有合家大团圆!

男：感谢各位领导百忙中为我们带来关怀，

女： 感谢各位同事朋友的热情参与和奉献，

合：祝大家节日愉快、合家幸福、万事如意!

男：区机关元宵节联欢会到此结束!

合：谢谢大家!再见!

2019年客户经理工作计划范文

工作计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。以下是由第一范文网PQ小编为大家整理出来的2019年客户经理工作计划范文，仅供参考。

2019年客户经理工作计划范文一

第一部分：工作内容及安排

对于已经与我公司建立合作关系的客户，应继续积极拓展与这些客户的合作关系，通过良好的服务提升客户满意，促使其向我们引荐他们的客户，因为有客户与本公司良好的合作关系在先，可引起良好的口碑示范效应，那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点，对公司办公地点较集中的办公商务楼，进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多，且素质良莠不齐，其所在公司大多管理不太规范，在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序，影响到办公工作人员的正常工作，引起办公工作人员的普遍反感，因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样，以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后，对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一：初访

1、心理准备

针对此情况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川政府、成都市政府和成都的军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度，相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，可以打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，通过培训时的反复模拟演练，达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话，以示规范)的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前;待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰)，以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，面对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、建议，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结内容：

总结内容应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等，这些都需要在初访时，通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前)，例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：

(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中，客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问，并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划，规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量，应达到的拜访效果。

三：对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类电话拜访为宜，避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线”，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量，甚至创造80%的利润，而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四：与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如：

(1)客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识，如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外，也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作，并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式，发掘客户需求，促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时，如遇到较大障碍，应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如，可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”，即使不能促成生意达成，也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息，利于我销售人员下一步工作的开展。

第二部分：销售人员管理

一、对于新入职销售人员的培训和学习管理，力争使所带队伍成为学习型团队

组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习，并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务，促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习，也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习，促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。

并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流，并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨，每周一到两次。这样，边实践边学习，并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去，从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授，也可使销售人员在工作中少走弯路，提高工作效率和质量。

第一部分中提到的总结例会制度的实行，既是对销售人员自身工作情况的总结，并通过交流发现自身不足，也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。

二、团队销售管理

客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头，以做表率，更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教，推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足，增强自我学习能力，以更好的管理团队。

1、建立坦诚、开放的对话平台

采取以上管理策略，最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。

让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向，不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执，与实际进行的工作内容无关的言论，应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期，不能为对话而对话，为讨论而讨论，必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题，让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议，口头批评或鼓励等。

2、对销售人员的工作管理

客户经理应身先士卒，与销售人员一起进行最基础的销售工作，同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进，并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会，给出意见、建议等。

3、对销售人员的工作支持

在销售人员与潜在客户达成合作意向时，应给予全力支持，并根据实际情况，负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持，协调其它工作人员与其配合，促使其达成订单，帮助其完成销售目标。

4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控

对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为，应给予密切注意，批评教育，防微杜渐，如不能令其悔改，则提请公司领导，给予处分、直至开除。

5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配，以更好的发挥其经验、技能优势

这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里，根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势，进行分配。如销售人员A对电信类客户较熟悉，也取得过较好业绩表现，有跟电信行业工作人员打交道的经验，就由他负责与电信客户的销售对接。

2019年客户经理工作计划范文二

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

尊敬的各位嘉宾、各位朋友：

大家好!

今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注我行的新老客户和朋友，莅临今天的客户答谢会。我代表农商银行支行的全体员工，对各位尊贵客人的到来表示最热烈的欢迎!对你们长期以来对支行事业的关心、信任、支持和帮助表示最衷心的感谢!

今天我主要想讲两句话。

第一句话是——老单位，老伙伴，老感情。在座的各位企业家、各位老总，大多数都是与支行有着长期的合作关系的。几年前，十几年前，甚至二十几年前，在原来我们还是联社的信用社的时候，你们就选择了我们，我们选择了你们。与其说眼看着你们经营的企业在支行的支持下，一个个发展壮大;我更想说，你们的真诚与信任，永远是我们增强发展信心的源泉;你们的关注与厚爱，始终是我们前行的动力;有你们的支持，才有了我们的发展与成就。近几年来，支行的各项业务指标取得了长足的进步，至X年X月末，各项存款余额X万元，各项贷款余额X万元，各类贷款客户共计X户。。。。。这些成绩的取得离不开总行的正确领导和各级政府的大力支持，但更与广大客户尤其是在座的各位一如既往的支持与合作分不开。我相信，支行名称虽然变了，便还是老单位，跟在座的各位还是老伙伴，还是有很深的老感情的。我希望我们能够将这份真挚的感情永远保持下去，将这种愉快的合作保持下去。

第二句话是——新银行，新观念，新发展。20xx年12月，原赫山联社和资阳联社合并组建了农商银行，原赫山信用社也更名为现在的支行。支行作为农商银行的少数几个城区支行之一，主要担负起了“服务社区，服务地方经济”的重任。从原来的农村信用社，到一家新的银行，我们的目标只会越来越高，对自己的要求只会越来越严，我们的服务只会越来越好，对客户的支持力度只会越来越大。我们将在总行的正确领导下，努力解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设成为X市内第一流银行。开业这一年，在总行的部署下，我们推出了许多新产品(包括便民卡、商铺抵押贷款等贷款产品，手机银行、企业网上银行等结算类产品)，丰富了金融服务手段;我们加强了文明优质服务培训与考核，提升了服务水平;落实了贷款限时办结制度，提升了工作效率等等。我相信，在新的形势下，在新观念的指引下，我们这家新银行将会为广大客户带去更多更好的服务，将会与更多企业开展合作，从而实现双赢，实现大家共同的新的发展。

朋友们，昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在农商银行的天空下，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。为此，我提议让我们再次伸出双手，为我们长久以来的真挚情谊，为我们的愉快合作，为我们共同的美好明天，抱以最最热烈的掌声!祝福大家，谢谢大家!

商场元宵节策划方案

在一些商场中到了元宵节，都会策划一些比较好的活动给身边的市民有个美好的元宵节，也会在一些商品中搞特惠，对此商场元宵节策划方案到底是怎样的呢?下面一起来看看吧。

商场元宵节策划方案一

一、前言：

元宵节是我国的一个非常有中国特色的传统节日，在这一天，看灯会，猜灯谜，闹元宵已从好几千年延续至今。此外，由于我国对传统节日越来越重视，越来越关注。如若在这一天，您到超市逛逛，您定会发现，超市里张灯结彩挂起了各式各样的谜语，如若猜对了，揭开谜底，可到超市服务台换取精美小礼品一份。这是最常见的商超元宵节促销活动。

二、活动主题：张灯结彩大闹元宵

三、活动时间：20xx年正月十一至正月十五

四、活动内容：

活动一：正月十五元宵灯谜猜猜猜

活动期间，在本商场或超市各个楼层悬挂灯谜，每位顾客均可参加此猜谜活动，猜对者均可到总服务台领取相关礼品一份;

活动二：吃元宵 甜蜜蜜

活动期间，凡购买汤圆满20xx，均可送“福”字小对联一幅，吃得越多“福”越多。

活动三：庆元宵 抽“元宵券”

活动期间，凡在本商场或超市购满60元者，均可凭小票到服务台换“元宵券”一张，并兑换汤圆一份。满120xx，可获元宵券两张，可兑换汤圆和开心果各一份，以此类推，可领得不同赠品。

活动四：做元宵，包汤圆，比比谁家最团圆

活动期间，举行包汤圆大赛，活动前期，通过发dm的形式在顾客里进行宣传，凡有兴趣者均可参加，报名条件不限，此外邀请各大商场管理人或其他知名人物担任评委进行评比，并设置相应的奖项，一等奖可送省内全家两天游，二等奖可送全家福艺术照一套，三等奖可送全家团圆饭一桌，鼓励奖可获精美礼品一份。

五、活动费用：略

商场元宵节策划方案二

一、活动时间：20xx年3月1日至6月(正月初十至十五)

二、活动主体：正月里来闹元宵

三、活动主题：

1.正月里来闹元宵 X元宵节有戏

活动期间超市推出汤圆、水饺、生鲜商品等超低价限时抢购，价格绝对低，赶快行动!

科迪、三全等名优精品元宵以及无糖元宵、礼品元宵、果味元宵、手工汤圆、元宵齐聚新世纪。最新引进的汤圆机，现场为顾客制作各种口味的汤圆。

备注：每天至少两小时(活动时段请自行安排，建议安排在客流高峰时段，以促进业绩的提升，各部根据情况自行举办相应的大品牌限时抢购活动，力求抢购价低于全县平均水平，以提高抢购业绩。采购部提前洽谈)。

2.投色子 赢元宵 欢欢乐乐

正月初十至十五，凡在超市购物满58元以上，服装百货类满88元以上的顾客，均可凭购物购物小票到二楼中厅参加“投色子 赢元宵” 活动一次，单票最多投5次。

奖品设置：

1点至5点： 瓜子一袋 6点： 元宵1包

3.灯谜猜猜猜，灯谜文化展

正月初十至十五，凡在超市购物满28元以上，服装百货类满58元以上的顾客，均可凭购物购物小票参加“有奖猜射灯谜活动”，凡猜中任一灯谜者，即可到一楼总服务台领取精美礼品一份。

奖品设置：1元左右

备注：①此活动必须凭购物小票参加。

② 所猜射灯谜底编号必须与谜面编号相符，并将答案写于购物小票背面。

③ 所猜谜底经服务台核对准确后，领取谜底并张贴于谜面之上方可领取奖品。

四、广告宣传：

1.电视台广告、飞字广告，气象局广告

电视台媒体

播放时间：2月1日至6日

2.DM单页

活动内容

大度16开1页

3 灯谜:一、二楼悬挂灯谜谜面

初九到位

4 吊挂POP 闹元宵 新世纪

年货大街换元宵挂旗

双面(初八到位)

5 门外看板:东门、圆门、南门大看板

(初九到位)

播音:服务台全楼播音

6.超市收银台/服务台活动告知板:小看板(初九到位)

7.门贴:一楼所有正门

(初八到位)

8.横幅:一楼化妆品楼 梯口

KT板双面(初八到位)

礼花:一楼外部燃放礼花

光阴荏苒，又到了一年收获的季节，高三学生面临高考还有10天的时间，面对同学们跃跃欲试的饱满精神，我们的心情是复杂的，一方面你们离开辛勤培养你们的母校，就像远离的游子离开母亲，我们舍不得你们。另一方面，你们像羽翼丰满的雏鹰，终归要奔向蓝天，完成自己的梦想。回想一千多个日日夜夜，你们在学校的培育下一点点成长，一点点完善，完成了由量变到质变的过程，完成了由蛹化蝶的美丽过程，有多少同学入学时毫无目标，抱着混毕业证、混高中生活的想法进来，三年后的现在他们却变得目标明确，志向高远，这就是我们学校教育的成就。

面临高考之际，我想提几点要求：

一、调整好心态

面临高考切勿急躁，好的心态，能成就好的结果，有一个故事：两个秀才进京赶考，住店后，晚上都做了个梦，一个梦到在墙上种白菜，一个梦到下雨天穿着雨衣还打着伞。第二天，两秀才谈论梦，别人说你俩都中不了，墙上种白菜—白搭，打雨伞穿雨衣—多此一举，两秀才垂头丧气，收拾行李准备回家，这时掌柜听说过来告诉他们“你们能考中，墙上种白菜—高中，打雨伞穿雨衣—双保险”，两秀才大喜，结果，都考出了很好的成绩。所以，我们调整一个积极的心态，相信自己定能成功，你一定会考出一个好成绩。

二、加强自我管理，调整好生物钟

面临高考，有的同学有放松的想法，无论是在纪律还是生活规律方面，想改变原来的轨迹，岂不知这犯了大忌，科学研究表明，一个人适应某种生活规律，若打破它，将会造成10—15天的不适应，表现为烦躁、疲倦，对任何事情都不能集中精力，这种情况对高考是非常不利的。学校针对这种情况将采取以下措施：1、加强午休、晚休纪律约束，同学们一定要遵守规章制度。2、要求晚休10：00熄灯，将同学们的休息时间提前，以保证同学们有充足的睡眠。

以往的事实证明，遵守纪律，加强管理是提高成绩的保障，高三的艺术生尤为明显，自校考结束学校采取多项措施严格管理，特别是对手机的管理上力度大、措施严厉，消除了学生受外界因素的干扰，多数同学成绩提高非常显著，模拟考试一次比一次好，同学们，这是我校严格管理取得的成绩。

三、合理膳食，注重细节

高考是每位同学试剑的时刻，也是每位家长翘首以待的事情，以往高考期间部分同学不注重细节，返校时在外面小摊上买饭捎回学校，买来大量冷饮，结果考前出现闹肚子等各种不适现象，以致影响考场发挥，所以考前要合理膳食争取每天一蛋一奶一水果，不要大量服用补品，要预防感冒。

高一、高二的同学们要为高三同学服好务，为他们提供一个良好的环境，并在高考、中考期间积极完成老师布置的任务，为期末考试做好准备，争取取得优异成绩。

证券公司客户经理的自我总结

XX年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。下面就本人的工作来作一个自我总结：

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥。

这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资。

因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得？

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

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1、又一轮美丽月亮，又一个元宵佳节，又一段幸福时光，又一次真诚祝福，祝你：团团圆圆，甜甜蜜蜜，和和美美，顺顺利利！

2、元宵到，生活俏，吉祥之星为你绕，五彩花灯为你放，快乐之树为你茂，好运之粥为你甜，幸运汤圆为你圆。祝你元宵佳节幸福盎然，快乐无极限

3、我用十分小心，九分真心，八分开心，七分舒心，六分适心，五分用心，四分爱心，三分童心，二分尽心，一分孝心煮碗永恒汤圆，祝元宵节快乐，永远快乐！

4、吃汤圆，日子香香甜甜；看花灯，生活红红火火；赏月亮，心情高高兴兴；饮美酒，身体健健康康。元宵佳节，万家团圆，相聚时重温传统习俗，温馨夜飞扬欢声笑语，我把祝福送上，愿你佳节快乐心灿烂，花好月圆家美满，幸福吉祥永无限！

5、团圆佳日，独在异乡。思亲涕泪，四顾彷徨。皎皎明月，悠悠我心。思兮念兮，黯然心伤！惟有祝愿，健康永昌；福如东海，寿比天长！

6、元宵颗颗美味，短信条条美意，愿你天天开心，好事连连降临，财运滚滚而来，职位连连高升，亲人团团圆圆，合家欢欢乐乐。朋友，祝你元宵节快乐。

7、盛一碗滚烫元宵，香气扑鼻，闻盛世之芬芳；口感滑腻，品亲情之幽香；形似珍珠，若爱情之浪漫；美味可口，享幸福之时光。元宵佳节，赏花灯，吃汤圆，快乐走过幸福生活！

8、一曲笙歌春似海，万家灯火夜如年，月到十五分外圆，把你疼爱把你怜，常常把你挂心间，今夜的汤圆甚是粘，我们何时能团圆。

9、元宵节勿忘吃元宵，吃一个好运常在，吃两个幸福永远，吃三个合家团圆，吃四个四季平安，吃五个……哎呀小猪猪，这东西可不好消化哟！

10、点亮十五盏七彩莲灯，照亮远方的心湖；许下365个心愿，祈福美丽的晨曦；心镜如水，爱在佳节中。即使你远在他乡，祝福依然伴随你左右，元宵快乐！

11、元宵佳节到，我的祝福早，祝福我的朋友，一切都安好，月儿圆又圆，朋友今年一定会升迁，汤圆甜又甜，朋友你会快乐每一天！真心的祝福你，我的朋友，节日快乐！

12、你是馅我是面不如作个大元宵；你是灯我是纸不如作个大灯笼；你情我愿庆佳节！欢欢喜喜闹花灯！

13、元宵节，祝福忙，新建幸福文件夹，拷入多彩锦绣图，删除所有不如意，播放欢乐团圆曲，发送真心祝福语，愿您元宵节快乐！

14、十二生肖彩灯高挂，老虎下山威猛非常，鼠年气象吞山河，沾点祥瑞祝好运。元宵灯节多热闹，我们一起看灯吧。叫上亲朋和好友我们马上就出发！

15、元宵节到了，送你一盒“特色汤圆”：开心汤圆愿你快乐永远；健康汤圆愿你健康常伴；幸福汤圆愿你幸福无限。无论怎么吃，都祝你合家团圆、元宵节快乐！

16、在这灯如昼的时节，我们一起相约黄昏后，今晚我要让你成为最幸福的人儿。

17、曾经，有一碗甜蜜的汤圆放在我的面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，舌齿间最痛苦的事莫过于此元宵节，吃汤圆了吗？

18、元宵到，祝你烦恼“宵”失不见，快乐时刻连线；忧伤“宵”声匿迹，幸福永驻身边；愁绪魂“宵”胆散，好运永不间断；快乐元宵节，幸福笑容满面！

19、元宵节，送汤圆，愿你事业圆满，家人团圆，总是遇到好机‘圆’；赏花灯，许心愿，愿你五谷丰登事业顺，生活美满步步高登；发短信，送祝福，愿你元宵节合家欢乐。

20、赏一赏，花灯报喜合家欢，元霄正是好风景；品一品，元宵爽口甜如蜜，春节欢喜大结局。祝元霄佳节愉快，万事如意！

21、平安元宵一入口，健康快乐全都有；幸福元宵一入口，甜蜜生活天天有；好运元宵一入口，财源滚滚似水涌。吃碗元宵心里笑，祝元宵节幸福长久

22、新春月圆人团圆，汤圆圆圆香又甜，花好月圆群灯艳，亲人团聚庆团圆。真心祝福您：春风春雨春常在，花好月圆人团圆。愿您元宵节快乐，生活幸福美满！

23、送12迎劝君更尽一杯酒，猴劲十足康乐久，猴气冲天事业久，猴郎织女爱情久，还有我这猴毛细雨般的祝福久！祝你元宵节快乐！

24、世界上最甜的是你煮的元宵。世界上最美的事和你一起观赏的灿烂烟花和皎洁的月亮。元宵佳节，吃着你煮的元宵，有你伴着一起看烟花，赏明月。

25、元宵节，花灯现，美丽景致在眼前；元宵节，吃元宵，粒粒汤圆圆又圆；甜蜜蜜，美滋滋，口齿留香回味久；短信送，祝福传，吉祥快乐到你手。祝元宵快乐！

26、愿生命的精彩和顽强与您同行，愿事业的蓬勃和你的美丽永恒！恭祝元宵佳节快乐！

27、元宵佳节龙灯闹，收到祝福笑一笑；合家团圆真热闹，往日忧愁全都抛；朋友情谊很重要，常常联系莫忘掉，愿父亲母亲幸福生活乐逍遥。

28、春节刚过，元宵又到；还在怀念春节收红包的喜悦吧，还在回味与亲人团聚的幸福中吧，我再发个你，让幸福的感觉冲晕你吧！祝幸福甜蜜！前途似锦！

29、元宵节，送花灯；送上一盏如意灯，生活处处顺，事业节节高；送上一盏吉祥灯，家旺人团圆，幸福又美满；送你一盏辉煌灯，生意发大财钞票滚滚来。祝：元宵节快乐！

30、思念你是福，有你在是福，在这幸福分享的时刻，思念挚友的时刻，美梦成真的时刻，祝你——元宵节快乐，团聚美满！

31、大红灯笼高高挂，元宵佳节酿佳话；合家欢聚共欢乐，共尝汤团齐享乐。每逢十五风景好，亲友围坐乐陶陶。滚烫汤圆甜浸心，共品生活好味道！

32、杨柳轻扬春意早，十里长街闹元宵。扭动腰肢挑花灯，耄耋童子齐欢笑。糯米揉团蜜馅包，团团圆圆吃到饱。叙过家常侃大山，大家一起乐元宵。元宵快乐！

33、浓浓思念融进十五的月亮，圆圆月亮像你的脸庞；高高的天空隔不断温暖，共赏月亮真爱在心间流淌；举杯祝福遥远的亲人啊，你是我最美的月亮，圆圆的情，圆圆的爱，圆圆的柔情永荡漾。元宵节快乐。

34、团团圆圆过元宵，张灯结彩闹新年，元宵节快乐，幸福快乐的你一定要帮怕蛀牙的我多吃几个元宵哦！祝你能长得和元宵一样可爱！

35、一条短信，一种心情，一声问候，一片真情，一点距离，一份想念，一颗真心，一个祝愿，一起祈祷，一切如意，愿运常相伴，元宵节快乐！

36、你的幸福花儿开了，是我心香的一瓣，你忧愁的落叶，也飘落在我身边……我与你同声同气，我愿你福乐绵延，我与月光相伴，追随你到海角天边！元宵节快乐！

37、给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天！元宵节快乐！

38、一碗元宵热气腾，欢聚一堂诉亲情，全家欢聚猜灯谜，百发百中事业兴，一年一度元宵节，愿你财源滚滚来，祝你元宵节心想事成万事如意。

39、遥望天庭那光辉的月光，赶走生活的琐碎与忧伤，送你真情的温馨与欢畅，元宵的祝福给你的最激荡，祝愿你节日愉快，身体强壮，心情舒爽，元宵快乐！

40、龙腾虎跃花灯展，灯火相映望不穿。美伦美幻栩栩生，骏马腾空吐璀璨。蛟龙飞天火眼亮，火树银花歌声扬。欢声笑语灯谜猜，迷进灯宫晕头转。愿你元宵心欢笑，全家欢聚品元宵！

41、元宵送汤圆，祝福圆又圆。满碗都是福，好运不胜数。一口一个甜，快乐笑开颜。再尝香满嘴，成功紧相随。祝元宵节快乐！

42、正月十五闹元宵，老羊倔犟也来闹。吃草挤奶享日月，甘洒汗水浇禾田。祝你鼠年的元宵也和老羊一样，以勤劳打底，吃的是草，挤出来的是奶！

43、十五良宵，花灯吐艳映新春；一年初望，明月生辉度佳节。月圆之夜，汤圆月圆人团圆，群灯争艳你。寄去相思和祝愿，网住情缘愿梦圆。祝元宵节快乐！

44、元宵佳节闹花灯，花灯粘满千纸鹤。举怀邀月寄相思，月圆人缘乐团圆！

45、远方的你还好吗？在这个思念的季节里，改变的是我的容颜，不变的是永远牵挂你的心！元宵节到了，真心祝你佳节快乐，每天乐呵呵！

46、拍拍身上的灰尘，开启思念的心门，带着元宵般的圆润，携手那天际的明月一轮，祝福给你在良辰美景好时辰，元霄节，祝愿给你最深，快乐伴你最真。

47、今天是正月十五元宵节，愿所有我认识的人和我不认识的人节日快乐、万事如意、一年过得比一年好，请你时时刻刻想起远方的我和我的祝福，我祝你合家团圆笑口常开。

48、念你是福，有你在是福，在这幸福分享的时刻，思念好友的时刻，美梦成真的时刻，祝你——元宵节快乐，团圆美满！

49、生活的点滴慢慢的累积，书写人生的意义，朋友的情谊深深的惦记，诠释缘分的真谛，元宵的祝愿切切的奉献，道出诚挚的祝愿，愿你元宵快乐。

50、皎月圆润汤圆甜，灯笼高挂花灯转；烟花鞭炮齐绽放，狮滚绣球福寿到；雪花纷飞丰年来，花好月圆在元宵。祝朋友元宵节阖家团圆，百事皆顺，万愿皆圆！

51、一颗滚烫滚烫，一颗翻滚翻滚！滚烫的是岁月心中的情，翻滚的是生命恩赐的心！元宵“家”节，甜甜的给你一颗暖心！情人“佳”节，暖暖的给你一颗甜心！20xx年，双节同庆，愿你我心心相印，情情相系！

52、冷冷的冬天，键盘上的手指也都有点不听使唤，可是，我寻爱的心，真的没有变。一直在这冬天，许下我最真的愿望，元宵节快乐！

53、正月十五，即使冷风把祝福凝固，我也要编条短信给你祝福，借着电波传输，你开心，你快乐，我就满足，回不回复我不在乎，想你是我一生的幸福！

54、送你一台宝马——没钱！送你一片草原——没权！送你一朵白云——易散！送你太空漫步——太难！送你一袋元宵——简单！送你一句祝福——温暖！元宵节快乐！

55、去年元夜时，花市灯如昼。月上柳梢头，人约黄昏后。今年元夜时，月与灯依旧，不见去年人，泪湿春衫袖。

56、汤圆的粉，汤圆的心，汤圆的情。元宵节里甜蜜蜜；我的思念，我的心愿，我的爱情。元宵节中情融融。因为有您，在我的身边，在我的心里！

57、让我的祝福像元宵的月亮照亮整个大地，让我的思念像轻柔的春风轻抚整个世界，让你我的生活像汤圆带团团圆圆。让我的短信像元宵节一样带给你快乐。

58、田园诗画生明月，正月十五元宵节。歌舞升平放烟花，敲锣打鼓扭秧歌。快乐做馅团做圆，晶莹剔透蜜蜜甜。奔驰停在东篱前，开着宝马看南山。爆竹声声人康健，烟花烂漫事圆满。元宵快乐！

59、佳节共品元宵香，真诚祝福传四方，东方紫气送吉祥，南方寿星保安康，西方如来保你事业旺，北方财神送来钱满箱。节日快乐！

60、汤圆月圆，祝你亲朋团团圆圆！官源财源，祝你事业左右逢源！人缘机缘，祝你好运缘缘不断！心愿情愿，祝你理想天随人愿！祝元宵节圆源缘愿！

61、元宵佳节快到了，愿你白天吃得香甜，晚上睡得踏实，脸上挂着微笑，兜里揣着钞票，手上牵着爱人，坐上高级宝马，一路开往幸福的终点，紧紧把快乐拥抱！

62、灯火辉映元宵夜，龙腾狮跃财神来！明月玉烛前程秀，良宵美景太平春！祝愿你：元宵节玩的开心，日子一天比一天红火！

63、轻轻地放下电话，湿湿地满眼泪花；热腾腾团圆汤圆，噼啪啪十五烟花；颤巍巍满头银发，情切切多少牵挂；孤伶伶远方游子，拜年啦家中妈妈！

64、辉煌月色璀璨星，红火灯节五彩缤。人头攒动歌声扬，四面高唱谜奖嬴。欢声扬空圆月笑，天上人间共此宵。只盼团圆甜蜜蜜，合家美满幸福溢。元宵节快乐！

65、月儿圆圆，元宵圆圆，最圆不过是合家团圆；花灯亮亮，烟火亮亮，最亮不过是心情亮亮；歌声欢乐，笑声欢乐，最乐不过是举国欢乐；家人祝福，朋友祝福，最美不过是有我祝福！嘿嘿，有福之人送祝福，鼠年定会大富大贵哟！祝愿元宵节快乐！

66、元宵节，“圆”你一个美梦，“消”你一时忧烦，“愿”你一生幸福，“消”息一点即通，元宵祝福无数，属我情深意浓，节日快乐！

67、乐一乐，美味汤圆给你一大个；笑一笑，幸福生活真美妙；哈一哈，健康美满到你家；嘻一嘻，今年坐上好运直升机！元宵节来了，愿你开心一整年！

68、元宵圆圆，喜事连连；元宵甜甜，幸福无边；元宵软软，宏图大展。元宵白又白，身体永康泰；元宵多又多，财神家里坐；元宵香又香，官阶步步上！祝元宵节快乐！

69、一声声锣鼓一阵阵沸腾一幕幕烟火一盏盏彩灯和着二月丝丝缕缕的微风踱进你心窝，串串企盼祝愿你：元宵快乐！

70、正月十五的时候一定记的出去看月亮，还要记得背张弓，拿支剑，对着月亮大声喊：嫦娥，下来吃元宵了！说不定嫦娥mm真会飞到你的怀抱哟！

71、为答谢那些“对我的短信一往情深，对我的祝福铭记于心，对我的传情痴心不悔”的所有朋友，值此元宵节来临之际，特发祝福一条，愿你节日快乐行好运。

72、月如盘，灯无眠，又到元宵佳节时；观灯会，赏狮舞，开开心心乐无忧；吃汤圆，品美酒，自在逍遥福无边；放烟花，猜灯谜，其乐融融笑开怀；发短信，送祝福，情谊绵绵暖你心：祝元宵节快乐！

73、正月里来是新春，十五花灯闹乾坤，汤圆味美香喷喷，祝你佳节福满身，好运和你不离分，万事如意永开心！祝您元宵节阖家快乐！

74、欢欢喜喜元宵到，举国上下秧歌跳，噼噼啪啪放鞭炮，花灯谜语惹你笑，汤圆也来凑热闹，甜蜜团圆围你绕，祝福短信问你好，愿你鼠年好运天天到！

75、如意花纸糊成福乐花灯，奇思妙想作成节日灯谜，吉祥馅料揉成欢聚元宵，快乐火药制造开心鞭炮，祝福心意写成送乐信息：祝你元宵佳节大吉大利，万事如意！

76、送一轮圆月好梦圆圆，送一盏花灯鸿运连连，送一碗汤团爱情圆圆，圆一生幸福快乐连连。元宵节快乐！

77、品尝着汤圆，按动着键盘，发送着祝福。彼此拉着手，拿着灯笼，逛着花街，看着满天，璀灿烟火，激动的心情蔓延，愿彼端的你元宵愉快！

78、庆元宵，贺元宵，又是一个好元宵；过元宵，闹元宵，家家欢喜家家笑。朋友，元宵节到了，但愿你亲人总团圆，家人永开怀，爱人永相伴，笑容永不变！

79、吉祥的灯笼为你摇，幸福灯火为你点；美好的烟花为你燃，快乐的鞭炮为你放；福寿的美酒为你满，真挚的祝福则为你发：元宵佳节，祝你心想事成，事事圆满，日子红火，天天开心！

80、祝你元宵节家人团圆，朋友欢聚，情人浪漫，手舞足蹈，动感十足，早晚笑脸，欣慰的表情上演节日的异彩纷呈！元宵节快乐。

81、如果一滴水代表一份寄挂，我送你整个东海，如果一颗星代表一份思念，我送你一条银河，如果一勺蜂蜜代表一份祝福，元宵节我送你一个马蜂窝！

82、吃元宵了！祝你口袋像元宵的肚皮，鼓鼓的，竟是钞票；爱情有元宵的味道，甜甜的，都是美好；事业同元宵的口感，滑滑的，没有阻挠。祝元宵节幸福逍遥！

83、春节红包天天拿，情人多得满地爬，转眼就是元宵到，烟花爆出金元宝。祝元宵节快乐。

84、在元宵佳节来临之际我祝愿大家的生活向元宵一样团团圆圆和和美美，希望大家吃得不是元宵而是快乐、幸福、健康、祝愿大家阖家欢乐！

85、为答谢那些“对我的一往情深，对我的祝福铭记于心，对我的传情痴心不悔”的所有朋友，值此元宵节来临之际，特发祝福一条，愿你节日快乐行好运。

86、元宵节喜相连，合家欢乐庆团圆，明月当空似玉盘，美酒飘香品汤圆，亲人围坐情意暖，心潮澎湃难入眠，平安健康心祈盼，幸福快乐我心愿，好运天天来相伴，开心永远不间断！

1、九州同，万户新，元宵节，沐泰平，莫忘我，知你心，祝福您，永开心！

2、日圆月圆天地圆，人圆梦圆事业圆，祝您及家人元宵节团团圆圆，幸福美满！

3、好喜欢你的软，好喜欢你的酥，好喜欢你的粘，好喜欢你圆圆的头，哈哈，因为你是汤圆，祝你快乐！

4、我把无穷的祝福绽放在锦绣的月光里，无边无涯穿越遥远的天空，祝月圆、汤圆、情缘，梦圆！元宵节快乐！

5、鼠年第一次月圆，海天湛蓝又明灿，平川灯火配花鲜，美宵辉映你欢颜。我迷醉于你笑脸，好似见嫦娥再现。

6、元宵圆圆，月儿圆，许个心愿圆又圆。老友远方把短信传，祝福你：甜甜蜜蜜快快乐乐健健康康到永远！

7、用真情做馅，吃出美好；用欢乐做馅，吃出热闹；用顺心做馅，吃出逍遥；用健康做馅，吃出年少。祝你元宵节快乐！

8、元宵佳节到，吃汤圆甜又甜，愿你生活美满又团圆。喜洋洋美羊羊懒羊羊沸羊羊慢羊羊祝你元宵快乐！生活美满！

9、元宵佳节灯笼挂，你的脸上笑哈哈；吃元宵，逛灯会，陪伴父母顶呱呱；全家团圆多福寿，一生开满幸福花！

10、在这个充满喜悦的日子，在长久的离别后，愿元宵节的灯火带给你一份宁静和喜悦，还有我深深的思念。

11、用我如火的热情煮一碗汤圆，温暖你正月的心情；把我的思念串成串挂在你心空，点缀你元宵夜的美梦！

12、明月圆，吃汤圆；美梦圆，人团圆，好运伴你事事如愿，但愿人长久，千里共婵娟，祝领导元宵佳节愉快！

13、鸟语花香、人在春风和气中、和谐社会、太平盛世新气象、万人共赏、*响遍天、深深祝愿、元宵佳节共团圆。

14、月亮圆、十五到，皓月当空元宵闹；龙狮舞、灯笼亮，张灯节彩焰火放；高跷踩、汤圆跳，团团圆圆大年好。恭祝元宵节快乐！

15、圆，圆，圆，祝你事业圆满，家庭圆满；园，园，园，祝你春色满园，源源不断；元，元，元，祝你元宵节快乐，合家大团圆！

16、正天上人间同欢，火树银花共展，愿君幸福甜蜜，合家欢乐团圆，一年灯市如昼，感君关怀照顾，鼠年齐头并进，共绘精美卷轴。

17、送你一碗元宵：第一层，体贴！第二层，关怀！第三层，浪漫！第四层，温馨！中间夹层，甜蜜！祝你天天都有一份好心情

18、你我情意长，我要用：一缕（情思）一棵（红豆）一勺（蜜糖），月圆十分我会让玉兔送去？我特别的元宵！我的特别月亮！

19、这世界上什么最甜？你煮的元宵。世界上什么最最美？和你一起观赏的月亮。元宵佳节，我吃着你煮的元宵和你一起赏花灯。

20、冷时硬中甜，热时软中绵，有心不外露，清白自在圆，热热闹闹吃汤圆。愿我们的有缘常相聚，难聚常想念。元宵节快乐！

为了营造良好的节日文化氛围，丰富社区居民节日文化生活，将元宵节文娱活动办得丰富多彩，红红火火，让广大居民在欢乐、文明，和谐、喜庆的氛围中欢度佳节，特制定西大街社区20xx年元宵节文娱活动方案。

一、指导思想

20xx年南黎花园社区元宵节文娱活动要以“包汤圆.比厨艺.闹元宵”为主题，引导广大社区居民群众积极参加健康文明的社区活动，丰富和活跃广大居民节日文化生活。

二、活动安排

x月x日(农历正月十三日)下午1:30，在社区前龙沁公园(雨天社区一楼大厅)开展社区元宵活动。

(一)比厨艺

比赛规则：

居民小组长提前通知居民，有兴趣的居民在家做好菜后带来社区比拼。

裁判：到场居民。到场居民将每人发到一朵大红花，把花朵放在自己最喜欢的菜面前既可，以红花数量多少排名，结果取前6名，其余为参与奖。

(二)煮汤团

社区煮汤团供前来参加活动居民品尝。

(三)猜谜语

比赛规则：

每人限拿谜语5条，一条谜语仅可猜一次(以划去的答案为准)。

1.元宵佳节，愿同事们万事如意，合家幸福！

2.祝元宵心情圆圆美美，人生圆圆满满！

3.明月千里寄相思，春风代我传情意，香柔汤圆送给你，元宵佳节共甜蜜，美梦常圆！

4.元宵佳节闹花灯，花灯粘满千纸鹤。举怀邀月寄相思，月圆人缘乐团圆！

5.三五良宵，花灯吐艳映新春；一年初望，明月生辉度佳节。

6.元宵佳节品汤圆，祝你广结善缘，事事圆满！

7.借着元宵佳节，我真情祝愿，愿你的未来更美好。

8.祝你元宵节快乐，合家大团圆！

9.元宵圆，月儿圆，许个心愿圆又圆，祝你甜甜蜜蜜快快乐乐健健康康到永远！

10.冷冷的冬天，键盘上的手指也都有点不听使唤，可是，我寻爱的心，真的没有变。一直在这冬天，许下我最真的愿望，元宵节快乐！

11.月亮，元宵，衬托着你的欢笑，正月十五回荡着你的歌调，鼠年新春充盈着你的热闹，此时我心久恋着你的美妙。月圆元宵夜，不度五更寒。

12.祝您：亲人邻里和和睦睦，新朋老友开开心心，生活简单快快乐乐，处世稳重平平安安；天天心情愉悦，岁岁喜气洋洋！元宵节快乐！

13.千家春不夜；万里月连宵。举国元宵夜；一路平安歌。放手擎明月；开心乐元宵。阖家齐欢乐；同吃上元丸。宵圆人更圆，幸福又一年。

14.欢声笑语，万家团圆，欣逢盛世烟花灿；汤圆飘香，花好月圆，每到佳节倍思念；情圆事圆，家圆人圆，遥祝福运长圆；辉照干坤，元宵梦圆，愿你幸福美满！

15.花灯点燃喜庆，汤圆滚出团圆，满月送来问候，元宵添你欢颜，愿你合家有欢笑，事业更美妙，快乐常围绕，幸福早报道，精彩时常有，幸福天天守，元宵无限好，幸福闹元宵。

16.有一种心情，天天传递，依然纯朴！有一种问候，清清淡淡，却最真诚！有一种祝福，平平常常，却最温馨！有一种朋友，虽然遥远，却最牵挂！看望好朋友，添添人气，吉祥如意！元宵节快乐！

17.正月十五喜庆多，合家欢乐幸福多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，年年吉祥如意多，祝愿你好事多多多！元宵快乐！

18.画个圈圈祝福你，幸福健康追随你。画个元宵送给你，团团圆圆心欢喜。画个花灯挂你家，元宵佳节绽心花。元宵快乐，阖家团圆！

19.家圆国圆月圆心圆梦也圆，烦恼忧愁寂寞伤悲样样消。元宵节，又来到，我把这份祝福分享给你，愿快乐和幸福从此长伴你左右，元宵节快乐！

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。

做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。

请站到窗边，看窗外的圆月。那一束束月光，把我的祝福和思念一起传递给你!元宵节快乐!!

情是馅心谊是面，密密匝匝挤成团;朋是汤圆友是水，要把味道来勾兑;祝福是豆沙牵挂是芝麻，颗颗粒粒不分家;汤圆多圆生活就有多美满。元宵快乐!

亲人是太阳，朋友是月亮，晒晒太阳生活安康，看看月亮心情舒畅。亲情给太阳，友情给月亮。在阳光的温暖下，带着好心情渡过元宵的团圆快乐!!

千家门前灯笼挂，万户锅中煮元宵，市集万人猜灯谜，庭前赏月家人笑，烟花冲天追明月，短信祝福送朋友;祝元宵节快乐!

霹雷一声响，祥云压群芳，只见那人一身才气、二目有神、三生有幸、四季平安、五福临门、六六大顺、七步成诗、八方好运、久久招财、十分像你，祝元宵节快乐!

拍拍身上的灰尘，开启思念的心门，带着元宵般的圆润，携手那天际的明月一轮，祝福给你在良辰美景好时辰，元霄节，祝愿给你最深，快乐伴你最真。

你圆面嫩外表白皙，多情含蓄心甜如蜜，肤靓美体蕊红艳绿，温柔甘饴令我痴迷，十五灯夜吻你吃你!祝亲爱的你元宵节快乐!

明月圆，吃汤圆;美梦圆，人团圆，好运伴你事事如愿，但愿人长久，千里共婵娟，祝元宵佳节愉快!

满满的月儿圆圆的脸，闪闪的烟花美美的灯，甜甜的汤圆密密的你，短短的信息深深的情，满满的祝福默默的我，愿你有棒棒的身体乐乐的笑!元宵快乐!

快乐原本就这么简单。在不经意间忽然传来一个问候的信息，在感到烦闷的时候有人给你安慰。你快乐我也快乐，在忙碌的日子里照顾好自已!元宵节快乐!

看灯光之明，明如昼;赏烟火之华，华如星;耍龙灯之乐，乐如潮;猜灯谜之趣，趣如林;味汤圆之甜，甜如蜜;得元宵之福，福如海。元宵快乐!

今宵月圆白如昼，千年轮回人依旧，月增年华人增寿，岁月过后看春秋，满腹真情话别后，月圆之夜话语稠，此时莲灯观不够，来世对月消新愁。元宵节快乐!

今晚元宵夜，短信祝福依旧，为防止网络堵塞，提前几个小时给你送去，祝元宵节吃得舒心，看得适心，玩得开心!元宵节快乐!

花灯点燃喜庆，汤圆滚出团圆，满月送来问候，元宵添你欢颜，愿你合家有欢笑，事业更美妙，快乐常围绕，幸福早报道，精彩时常有，幸福天天守，元宵无限好，幸福闹元宵。

滚一个汤圆，送到你碗边，一口咬出陷，幸福乐无边，陷里含思念，寓意要团圆。圆圆的汤圆，此刻的团圆，温馨洋溢年，快活似神仙。

高跷一踩，快乐多彩;秧歌一扭，喜笑颜开;小曲一唱，神采飞扬;小酒一喝，甭提多美;吃口汤圆，福寿无边;观会灯展，心情舒畅;赏赏明月，吉星高照;发发祝福，美好无限：祝君元宵节快乐，幸福无限!

风潇潇，雪寒寒，花好月圆圆圆团，花灯红火挂满街，元宵寄相思，来去心声和祝愿，愿缘亲友每个团“圆”梦。

风柔雨润月月圆，良辰美景年年盼，幸福生活天天随!冬去春来似水如烟，流年不复返，人生需尽欢!说一声珍重道一声平安，祝您元宵快乐!

风柔，雨润，花好，月圆，幸福生活日日甜;冬去，春来，似水，如烟，一年佳节在眼前!说声珍重，道声平安，祝您元宵快乐健康，恭喜发财!

放游一盏盏五彩荷灯，曳动你心湖快乐的涟漪;敲一声声佳节的晚钟，让我的爱在你的心里悸动!元宵快乐!

短信轻吟舞蹁跹，无限问候暖心田，缕缕莲香沁心脾，温馨祝愿满心间，正月十五月正圆，廊桥美梦一线牵。在这个月圆之夜，送去我美好的心愿!

灯火良宵送祝福，鱼龙百戏过元宵。琉璃盛世合家欢，锦绣三春寿无疆。团团圆圆过元宵，甜甜蜜蜜喜今朝。祝元宵快乐，幸福永远!

纯洁的冬天悄然流逝，多变的永远是天气，不变的永远是情意;愿淡淡的寒气，轻拂您过去一年的疲惫，飒飒的北风，传递我衷心的祝福：元宵节快乐!

春风吹来元宵节，正月十五共欢乐。花灯摇曳万家圆，烟花礼炮声无歇。全家携手齐上街，观灯猜谜已黑夜。急忙回家品元宵，团圆甜蜜心神惬。祝你美满生活圆，阖家幸福身体康。

吃过喜庆的水饺，吃完长寿的面条，迎来团圆的元宵。元宵佳节马上到，亲手包只元宵送给你，我已经为你包进平平安安，包进顺顺利利，包进团团圆圆!

彩灯点缀世界的华彩乐章，汤圆包裹甜蜜的团团圆圆。家是大大的同心圆，把我们的心紧紧相牵。一个美好的夜晚，祝你快乐到永远。元宵节快乐!

(音乐中，男女主持人上场)

男：尊敬的各位领导，

女：尊敬的各位来宾，

合：亲爱的父老乡亲们，大家晚上好!

女：在这元宵佳节来临，阖家团圆之际，带着对亲朋好友的问候，带着对未来美好的祝愿，我们欢聚在这里;

男：一元复始，大地回春，花好月圆人团圆，今晚，我们在这里举办闹元宵晚会。让我们用动听的歌声、精彩的朗诵、优美的舞姿，歌颂甜蜜的生活，憧憬美好的未来!女：首先，有请_____________致词，并宣布晚会开始!

男：有请!

(________________致词......)

男：勤劳、智慧的中华民族，历史悠久、创造了辉煌灿烂的文化，就连节日里也有很多美味的特色食品，如：粽子、饺子、年糕、元宵...。说说你元宵节最爱吃的是什么?

女：当然是元宵啦!这香甜的元宵里，不仅有对甜蜜幸福生活的憧憬，还有对亲人浓浓的美好祝福。

男：说的太好了!请欣赏歌曲《卖汤圆》

(演唱：某某某)

男：玉犬欢腾春又春，幸福吉祥旺旺旺!狗以它的忠诚、灵性成为人类的朋友!虎年来临，给我们带来了新的吉祥。虎年说狗，成为人们茶余饭后的重要话题，给节日增添了喜庆。请欣赏由雨影为晚会创作的美文《虎年说词》

(作者：某某某朗诵：某某某)

女：今夜星光灿烂，今夜灯火辉煌!朋友们，笑语欢歌中，这里成了献花的海洋，成为充满爱的温馨家园。请欣赏对诵：《今夜让爱来临》

(作者：某某某朗诵：某某某)

男：我从万里冰封的北国走来，捎上林海沉实的气度，捎上雪原壮阔的胸怀;

女：我从玲珑秀美的江南走来，唱着轻柔婉转的采莲曲，穿过风华绝代的古琴台。男：我走来，为了与你的约定;我走来，为了鲜花的盛开。相逢是一首最美的歌，相逢是一首最真的诗。

女：我走来，为了那段情缘，我走来，任凭心潮澎湃。缘分是一幅最美的画，缘分是一章经典的文。

男：友情如酒，歌声如海!朋友，干杯!

女：友谊长存，真情不改!朋友，干杯!

男：请欣赏美文《三杯酒》

(朗诵：梦邀无语)

男：朋友们!在这欢乐的节日里，让我们踏着春天的脚步和欢快的节拍，共同祝愿我们的祖国--风调雨顺、人寿年丰!请欣赏歌曲《祖国你好》

(演唱：某某某)

女：当北国还是白雪皑皑的银妆世界，南方早已是草长莺飞，鸟语花香。元宵佳节之际，让我们走进彩云之南，品位一番那绵绵的云南雪。请欣赏美文：《云南雪》(作者：某某某朗诵：某某某)

男：今夜，我想你到无法入睡，那思念的火越来越烈，快要把我烧得崩溃。我是一只寒号鸟，在感情的冬季随风飘摇。爱人啊，在春天回来前我要把你找到。请欣赏歌曲《寒号鸟》

(演唱：某某某)

女：冬去春来，春天的草原翠草丛生，不知名的小花争奇斗艳;蓝蓝的天空白云飘，马儿嘶鸣牛羊儿叫...总想看看你的笑脸，总想听听你的声音;总想住住你的毡房，总想举举你的酒樽。我和草原有个约定，相约去寻找共同的根。请欣赏：歌曲《我和草原有个约定》

(演唱：某某某)

男：我梦中的月亮在水中。那是一条日夜流淌的小河，长长的，窄窄的，玉带一样穿行在草丛和林中。在夜晚，当月光舒缓地投向那一片水中的时候，小河就是那银河遗忘了九天。请欣赏美文《我心中的月亮》。

(作者：某某某朗诵：某某某)

女：友谊是桥，茫茫人海，风雨人生，使两颗孤寂的心不再寂寞;友谊是缘，是一种相知、相惜、相互理解的真挚情感，使世界变得美丽。请欣赏美文《友谊是缘》(作者：某某某朗诵：某某某)

男：春天来了!我将与谁共度春天?裙儿轻轻飞还在眼前，我已经开始想念;你的裙儿轻轻飞，越飞越远，飞出了我的视线，爱与愁密密绵绵，回不到从前。请欣赏歌曲《裙角飞扬》

(演唱：某某某)

一、活动主题：良辰美景共赏，佳节游园齐乐

二、活动目标： 1.知道农历正月十五是我国的传统节日——元宵节，了 解元宵节的来历及习俗(玩灯、赏灯、吃元宵、划旱船等);

2.知道元宵节有赏灯猜谜的习俗，初步了解灯谜的结构。

3.积极参加猜谜活动，体验猜想和推测的快乐。

三、活动准备：

(一)物品准备：

自制灯笼、米奇、奖品、易拉罐、玩具筐、气球、条幅、音乐、桌椅、灯谜、答题卡、铅笔、笑脸、哭脸、元宵、碗、牙签、活动广告、活动宣传页等等。

(二)人员安排：1、咨询接待：刘老师、王莎老师

2、灯笼展示：王丽萍、曹老师(家长可以为喜欢的灯笼贴贴画、 准备售带、贴画或便利贴)

3、中班教室展示元宵节动画片(董老师、邵老师)

4、催场：王佳帅老师

5、吃元宵——碗、勺子(秦老师、李老师、曹老师)

6、音乐播放(王佳帅) 照相(刘老师)

7、元宵节故事讲述：王莎莎

8、米奇扮演：刘菲

9、场外布置：全体老师

四、活动流程：

1、主持人致开场词

2、故事讲述：元宵节的由来(老师提前准备故事生动的讲述)

3、唱唱跳跳——米奇和我闹元宵(米奇和老师领小朋友跳舞庆祝)

4、亲子游戏：看你笑不笑

规则：“米奇”和“开心老师”作出搞笑的动作或者表情来逗家长和孩子，家长用上唇和鼻子夹住一支铅笔尽量保持不要掉落，老师宣布开始后家长铅笔掉落或者孩子发笑，都视为失败，坚持到最后的家庭为获胜家庭，发放礼物。

5、欢乐元宵——蒙眼画灯笼

规则：老师给参赛家庭展示一幅灯笼的图画，参赛家长在规定时间内蒙上眼睛凭记忆内容作画，规定时间内灯笼画的最好的家庭获胜。

6、欢乐元宵——提灯笼游戏

规则：爸爸妈妈在规定时间内，用提灯杆在指定路线往返运送灯笼(旺仔易拉罐)，规定时间内宝宝筐里瓶数最多者获胜，赢得奖品。

7、欢乐元宵——猜灯谜

规则：老师将家庭分组，每组5-10道谜题，答对题数最多者获胜，获胜者可以扎“幸运气球”赢大礼。

8、欢乐元宵——和我一起吃元宵(后勤人员提前做好糕点及元宵和大家分享)