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医院业务培训通知模板【通用20篇】

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范文

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篇1:业务操作知识培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 537 字

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司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训,通过业务知识的讲座,我们对每一步如何操作,如何处理,心中逐渐有了底,也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。

首先品质部XX老师讲述了几个经典故事,我从故事中领略了世上无难事,只怕有心人的道理。态度决定一切,无论身处顺境逆境,只要不气馁,百折不饶,就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口,只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧,才能把工作做得有声有色,尽善尽美,为企业形象增色。

平时看一些有关心理学的书籍,我了解到,人格魅力处处体现在你的一言一行,体现在细微之处。DD副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课,她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象,让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到,微笑是张通行证,发自内心的微笑,会给业主一种亲切感、亲和力,温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作,怒气冲冲地来到服务处时,当你把亲切的微笑和温暖的话语,传递给他时,我相信这时的他气肯定已消了一半,这样,我们就可以坐下来,心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口,一杯茶水,一个举止得当的手势,一个关切的眼神,都是我们工作的法宝,对工作是都是很有帮助的。

我希望以后能多参加公司组织的培训,使自己在工作上能更上一层楼。

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篇2:最新解除劳务合同通知书样本_合同范本

范文类型:合同协议,通知,全文共 322 字

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最新解除劳务合同通知样本

__________:

由于________________________________________,你与公司签订的劳动合同于_____年____月____日予以解除。根据《劳动法》的规定,公司将发给(不发给)你经济补偿金__________元,医疗补助费______元,并将提前预支你________月份的工资______元。请于___年___月____日前将工作交接及离职手续办理完毕。

特此通知。

(用人单位盖章)

年    月    日

使用说明:

在劳动合同期内,需要结束双方的劳动关系时,可采用此文书式样。当需要提前30天通知时,注意将解除合同的时间填写正确,需要发给经济补偿金和医疗补助费时,注意按规定计发。

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篇3:医院社会实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:医院,全文共 1244 字

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医院社会实习报告

暑假期间,我到xx市第二人民医院中医科进行了为期半个月的见习,见习期间学到了许多丰富的医学知识,接触了许多以前从未见过的医学设备,领悟了更多医学工作者崇高的医德医风,为下一阶段的医学学习提供了不可缺少的临床实习知识。

见习期间,主要是八点前准时到达中医科的医生值班室,八点钟和中医科的所有医护人员进行每天的例行交班,交班时期由前晚值班医生护士汇报值班情况,主要为病人情况,再由科室主任决定各事项。

交班完毕,即随主任、医师一间间地查房,了解病人情况,聆听病人痛楚,对病人进行必要检查,作为一个医学生更需仔细聆听主任与医师研讨病人病情的过程,先有自己想法,再结合他们的意见进行思考、汲取更多有用的知识。

查房完毕,即整理当天查房遇到的各种问题,主动向医师、主任提出问题,寻求解决问题的方案,并互相交流各自对这个问题的延伸,例如这个问题的医学学派情况,弥补自己对医学知识的某些漏洞,扩展自己的医学眼界,并抄下医生们给病人的处方,为日后学了方剂的自己再看看那些方子结合病人情况回味思考。除了努力巩固自己的中医知识,更接触了不少西医知识。由于我们的西医知识几乎为零,所以不懂得很多,记下来的也很多。现整理部分如下:

见习结束后,除了学到许多丰富的医学知识,自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。

一、待人要真诚

查房的时候,主任都会先和每一个病人说声“您好”,给予亲切的微笑,或者拍拍病人的肩膀,给予病人信心,这历历在目的一幕,让我学会待人要真诚,病人更需要我们的关怀。还有,踏进医院,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和医护人员们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对朋友的关怀。见习期间,也认识了从中国台湾来的一位大四实习生,她真诚待人的面庞让我难以忘怀,教会我许多尊敬他人,为别人着想的人生细节,她那纯净的眼神至今洗涤着我曾经污浊的心灵。

二、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。看到主任耐心地为病人解释病情,细述治疗方案,让病人安心地治疗,放心地住院,让我学到了很多。

三、要善于沟通

四、要主动出击

主动学会知识,例如我从未涉足过心电图的领域,但中国台湾的实习生由于心悸,需测心电图,于是我主动向医生了解情况后主动帮她测心电图,了解测心电图的过程。不懂的知识要主动问也是一个重要步骤。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

五、踏踏实实学本领

看到许多医师除了照顾好自己的病人,还刻苦地钻研医学知识,利用闲暇时间看更多的中医书籍。这让我认识到学习知识是永无止境的,要踏踏实实学好本领,特别是学医的,要对得起每一个宝贵的生命。

共2页,当前第1页12

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篇4:网站业务代理合同书

范文类型:合同协议,全文共 2652 字

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甲方:__________________________

系统帐号:______________________

乙方:______________科技有限公司

甲乙双方合作开展Inter_____使用和推广应用,甲方作为乙方该项业务代理商,代理乙方的域名注册、虚拟主机、企业邮局及其它网络软件相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:

1.甲方成为代理的基本条件

2.?甲方权利义务

2.1?甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。

2.2?甲方向客户提供所代理的产品和服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

2.5?本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。

2.6?甲方在注册各类域名时应全面了解并遵守有关的域名注册协议的各项规定,在租用虚拟主机时应全面了解并遵守虚拟主机租用合同的各项规定,在使用其它_____服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。

2.7?甲方通过其在乙方申请的会员帐号管理其代客户注册的域名,同时甲方认同,客户有权利自主选择代理商或管理人,鉴于域名管理的特殊性,如果甲方的客户合理地要求将其域名的管理权转移到另外的代理商或会员帐号下,只要域名注册人按乙方的操作规则提供完备的申请转移会员帐号所需的证明文件及履行相关手续,乙方即会提供此项服务,甲方不应因此种原因引起的客户的流动向乙方提出任何异议。

2.8?甲方应执行乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。

2.9?甲方有义务严格保密并妥善管理自己的会员帐号和密码,因甲方保密不善致使会员帐号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因甲方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码,而造成甲方客户流失或发生其它损失或纠纷的,由甲方自行负责。

2.10?甲方应按乙方制定的价格标准为所选择的服务付款,并及时为所代理的产品和服务续费,乙方不负有提前通知的义务。甲方未按时付款或未及时续费所造成的服务被停止或数据被删除等损失,皆由甲方自行负责。

2.11?甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

2.12?甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。

3.乙方权利义务

3.1?乙方为甲方提供规范的产品和服务体系,并为甲方提供有效的业务购买、管理和售后支持。

3.2?乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训,帮助甲方提高技术能力,拓宽业务范围。

3.3?乙方向甲方提供完整的售后服务,各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定(包括电子版合同形式)。非特殊情况下,乙方的售后服务只对甲方,不直接面向甲方的客户。

3.4?乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。

3.5?乙方应对甲方的会员帐号和密码及其它甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。

3.6?必要时乙方为甲方及其发展的用户提供培训,发生费用时视情况予以商定。

3.7?乙方提供自动查询功能,以使甲方能在网站上查询其业务信息和帐款信息。

3.8?对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。

3.9?对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由甲方与客户自行解决,乙方不介入甲方与其客户的纠纷、争议等,也不对其客户的任何损失负责。

3.10?乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。

4.违约责任

4.1?甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。

4.2?域名:因乙方原因造成甲方注册成功的域名丢失或被删除,乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已为该域名支付的域名注册费。因甲方或甲方客户原因造成注册成功的域名丢失或被删除的,乙方不承担责任。

4.3?虚拟主机:甲方向乙方租用虚拟主机期间,若因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法访问,乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以_____倍甲方已付相关时段费用的赔款。由于乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已支付的该空间租用费。由于甲方或甲方客户违反规定使用虚拟主机造成损失的,乙方不承担责任。

4.4?其他_____服务:因乙方原因使得不能正常提供甲方所定制的其他_____服务的,乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已为该_____服务支付的费用。因甲方或甲方客户原因造成该_____服务无_____常提供的,乙方不承担责任。

4.5?除乙方认可或授予信用额度外,乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时,乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方相应产品和服务的使用权,直至取消甲方代理资格。甲方违反其他依据本合同应当承担的义务,按本合同约定承担责任。

5.免责条件

5.1?因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。

5.2?因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因Inter_____上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。

6.付款/结算方式

6.1?甲方成为乙方代理商的最低预付金额是_______元人民币,甲方在向乙方委托首次业务之前,须将至少_______元人民币以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号,之后发生的业务逐笔从其中扣除。

6.2?相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款_____和品服务消费使用,不可移作它用,亦不退还。

7.合同终止

本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:

7.1?双方协商一致解除本合同;

7.2?本合同期限届满,双方未续签的;

7.3?由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除。

7.4?一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;

7.5?因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议。

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篇5:业务培训学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 3643 字

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一、抓时间,抢速度,粮食储备库建设进一步加快 由于种种原因, 我市粮食储备库建设进度缓慢。

今年来, 尤其是六月份班子调整之后,我局把大部分精力都投入到建 库工作上。重新调整工作小组,加强领导力量。局班子成员 经常深入到工地现场办公,督促施工单位加快建设进度,及 时解决第一期土建工程贷款续贷问题,并抓紧抓好附属设施 工程立项、招投标等工作,特别是积极争取市政府支持,把 附属设施建设资金列入财政年度预算安排,从而有力地保证 了整个储备库建设的顺利进行。目前,第一期土建工程 11 座仓库、1 幢生产综合楼已经完成,正待财政审核结算。附 属设施工程建设全面展开,库区道路、环山沟、下水道、围 墙、供水、供电以及地磅等正在施工之中,预计明年春节前 完成并交付使用。

二、数量足,质量好,储备油库存管理工作得到省检查1 组的肯定 6 月中旬,省第四工作组到我市对食用植物油库存情况 进行检查。为确保检查工作的顺利进行,我局成立了领导小 组,召开了迎检工作会议,制订出工作方案,并对承储企业 先行开展自查。经省工作组检查鉴定,我市储备油 225 吨在 统计时点会计账、统计账、保管账数据一致,达到账账相符; 统计账面数与检查时点库存实际数一致,达到账实相符;储 备油管理制度健全, 费用补贴到位, 质量等级全部达到一级, 处于安全稳定状态。我市储备油库存情况受到省检查组的好 评。

三、早筹划,早动手,储备粮轮换任务提前完成 今年我市地方储备粮轮换任务达 5120 多吨,是粮食政 策放开以来轮换任务最重的一年,而且由于今年早造华南地 区遭遇前期旱灾、后期水灾,造成粮源紧缺,粮价上涨,给 轮换收购工作带来不利影响。对此,市委、市政府高度重视, 分管领导多次组织粮食、财政、金融等部门负责人深入到各 粮库点进行调研,现场解决在轮换收购过程中遇到的问题。

针对时间紧、任务重的客观实际,我局制定了“本地为主、 外地为辅”的收购指导思想,立足“早”字当头,做到早筹 划、早定价、早动手,强化储备粮轮换的组织领导,一手抓 好本地收购,一手组织外采小组到湖南及粤西等粮食主产区 进行收购, 同时加大查处非法收粮力度, 保障粮食收购秩序, 从而有力促进了工作的开展。地方储备粮轮换出库任务于 7 月 31 日完成,轮换入库任务于 8 月 20 日提前完成,储备粮2 质量比往年有较大提高,达到“数量真实、质量良好、储存 安全”的要求。由于工作及早主动,抓住机遇入库,为政府 节省收购成本 40 多万元。至于储备油,承储企业已采取动 态轮换的方式进行,预计年底前完成 112.5 吨的轮换补库任 务。

四、勤检查,严执法,粮食市场稳定有序 我局积极履行粮食行政执法职能,严格开展粮食收购资 格、粮食收购活动、粮食库存质量的监督检查,不定期地组 织行政执法人员检查全市各粮贸市场,严厉打击各种扰乱市 场秩序行为,有效地维护粮食市场稳定。一是粮食库存的质 量良好。全市国有粮食企业库存原粮合计 10700 吨,社会个 体经营户库存贸易粮 2994 吨,均质量良好,没有虫粮、霉 粮发生。二是粮食流通统计体系已经建立。全市 47 户粮食 个体经营户都建立了粮食经营台账,并能按时向市粮食局报 送粮食经营月报表。三是粮价总体平稳。今年来,尽管面临 灾害频繁,物价水平不断上涨的严峻形势,但全市粮食价格 平稳,市场稳定。

六、强管理,适调整,干部职工队伍建设得到加强 一是结合创先争优、机关作风建设和纪律教育月活动, 着力从制度入手,建立和健全了考勤、外出报告、财务财物 管理以及车辆管理等制度,促进机关纪律作风有了一个根本 性的好转。二是有针对性地调整部分股室负责人,进一步理 顺和明确各股室的工作职责,较好地克服了过去互相推诿、 扯皮的现象,提高了工作效率。三是从有利于管理、有利于3 发展、有利于人尽其才的角度出发,对三家基层公司进行整 合,实行三套牌子一套人马,并对公司经理进行轮岗,对 57 周岁以上员工实行离岗休养,实现减员增效。

七、权为民,利为民,服务基层群众工作取得实效 在扶贫“双到”工作中,坚持全心全意为人民服务的根 本宗旨,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

一年来,对扶贫联系点高园村委会,支持资金 5000 多元帮 助村委会建设水利基础设施, 提高农业生产能力。

对李艳萍、 梁长庆等两户贫困户,每户落实解决 2 人就业,增加家庭经 济收入,实现了脱贫。对梁均扶家庭两个老人在 20xx 年落 实了低保,解除他们的后顾之忧。与此同时,对基层企业在 岗员工提出的增加福利待遇的请求,按照资金由企业自筹解 决的办法,对不同岗位人员适当提高工资补贴,初步缓解了 企业员工的生活困难的问题。此外,对局机关陈旧的办公楼 内部,包括墙体表层、天花板、地板等进行维修,并更新了 部分办公设备,为干部职工营造安全舒适的办公环境。

一年来,我市粮食工作取得了一定成绩,但也存在一些 问题:一是班子调整后部分成员因接触粮食工作时间短,对 粮食的政策法规还未全面掌握,业务还未十分熟悉;二是新 粮库附属设施建设有待进一步完善;三是粮食仓储管理专业 技术人才缺乏,现有保粮队伍素质较低,与新粮库建成后储 备粮的现代化管理不相适应;四是基层企业员工的工资水平 较低,无法适应当前物价指数上涨较快的形势,生活有待改 善等等。这些问题今后要通过努力加以解决。4 20xx 年工作计划20xx 年, 是深入贯彻落实党的xx大和xx届六中全会 精神的重要一年,也是我市粮食工作承前启后的关键一年。

我市粮食工作的指导思想是,以科学发展观和市第十二次党 代会精神为指导,以确保我市粮食安全为目标,推进以“依 法行政、完善服务、有效监测、快速应急”为重点的全市粮 食宏观调控管理体系建设,推进以粮食储备库为重点的粮食 现代化基础设施建设,推进以提高粮食干部职工整体素质为 重点的粮食干部队伍建设,为建设幸福台山提供安全稳定的 粮食保障。

一要切实抓好学习,提高领导班子谋划粮食工作的能 力。重点是围绕推进粮食流通体制改革、加强和改善粮食宏 观调控、发展现代粮食流通产业、加强对全社会粮食流通的 监督检查、推进粮食科技和自主创新等方面的工作,认真学 习国家粮食方针政策以及有关经济、科技、法律、社会管理 知识,提高认识、把握、遵循经济发展规律的能力,提高谋 划粮食流通工作的能力。

二要切实抓好党务政务公开,促进党政建设。要紧紧围 绕落实市委、市政府的中心工作和决策部署,围绕服务科学 发展推动党务政务公开工作,加强党内监督和社会监督,进5 一步提高党务政务的透明度,推进党内民主建设和党风廉政 建设, 不断增强局党政领导班子的创造力、 凝聚力和战斗力。

三要切实抓好新粮库建设,力争明年春节前完成并交付 使用。建设新粮库仍是我局明年工作的重中之重。当务之急 就是要把附属设施建设搞上去。因此,在保证质量和安全的 前提下,进一步加快建设进度,同时要抓紧配套和完善储备 库环流熏蒸、检验化验、电子测温、运输及输送等机械设备, 保证新粮库明年夏收时装上新粮。

四要切实抓好粮油储备管理, 保证数量真实、 质量良好、 储存安全。继续实施储备粮油层级管理责任制,并把它纳入 经理年度目标考核。要及早抓好储备粮油轮换出入库工作, 按时按质按量完成年度储备粮油轮换任务。落实应急成品储 备粮油计划,保证在应急状态下做到反应快速,响应及时。

五要切实抓好粮食仓储管理专业技术人才的培训和引 进工作,提高储备粮管理水平。一方面要分期分批组织局机 关有关业务股室人员和基层公司业务骨干到省内外先进的 粮食储备库参观学习,或到有关大、中专院校培训,进一步 提高粮食仓储管理专业技术水平;另一方面要从国内大、中 专院校招收有粮食专业技术知识的毕业生,以及从外地引进 这方面的人才,充实到我市粮食队伍,适应储备粮现代化管 理需要。

六要切实抓好粮食市场管理, 维护粮食生产者、 经营者、 消费者合法权益。严格执行《台山市粮食流通市场监管联合 执法实施方案》 ,充分发挥我局粮食行政执法职能,协同有6 关部门共同管好我市粮食流通市场。要稳步推进粮食流通监 督检查行政执法工作,抓好内部工作制度建设和执法队伍建 设,做到依法行政,依法管粮。

七要切实抓好粮食安全生产,坚决不留安全隐患。要从 落实科学发展观的高度,提高对粮食安全生产重要性的认 识,克服安全管理上的侥幸心理,增强忧患意识。要加强科 学保粮、安全生产、防汛抗灾等工作。严格落实安全生产责 任制,规范安全生产管理程序,健全安全生产应急预案。认 真抓好储粮、药剂、车辆运输、物业资产的安全管理,确保 安全无事故。

八要切实提高企业员工工资待遇,进一步改善他们的生 活。要着手研究讨论两个基层公司共 40 名员工的工资补贴 问题, 并初步计划明年实施升资, 资金来源由企业自筹解决, 具体标准要视企业经济状况及承受能力而定。

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篇6:业务合作伙伴合作协议

范文类型:合同协议,全文共 1182 字

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甲方:

地址:

法定代表人:

电话:

乙方:

地址:

法定代表人:

电话:

鉴于甲、乙双方经友好协商,本着互惠互利、实现双赢的目标,建立战略合作关系,成为战略合作伙伴

第一条双方基本情况

(一)甲方

致力于为机构和高净值财富人群提供资产配置规划和为有融资需求的客户提供整合融资解决方案。已成功与数十家活跃的商业银行、信托公司、证券公司和_____公司等金融机构建立了良好的合作关系并为数十亿受托资金,设计与提供有竞争力的金融产品,为数十家融资方设计并完成实施融资解决方案;为机构和高净值财富人群提供多元化、专业化的产品和服务;帮助客户实现财富管理目标。

(二)乙方

面向整个金融市场筛选优质产品,进行严格的产品品质控管及金融供应商合作制度。作为中国精英人士的_____财富管理方案的提供者,为客户提供包括财务诊断、理财规划、产品分析、市场追踪、财商教育等在内的高端私人定制理财服务。

第二条合作原则

(一)平等原则。双方在自愿、平等的前提下签署本协议,协议内容经过双方充分协商。

(二)长期、稳定合作原则。双方的合作基于彼此充分信任,着眼于长期利益,双方致力于长期、稳定的合作。

(三)共同发展原则。本协议旨在利用各自的资源和条件开展合作,互惠互利、共同发展。

(四)双方通过资源共享、优势互补与业务创新,共同为客户提供更优质、更全面的金融服务,推动双方业务实现跨越式发展

(五)诚实守信、市场化原则。双方恪守本协议中所作之承诺,确保双方的共同利益,具体合作事项应按市场化方式运作。

第三条合作内容、方式

(一)产品设计

经甲乙双方协商同意,共同设计与开发金融产品。

(二)财务咨询服务

甲方在同意接受乙方委托的情况下,对乙方的产品进行分销;乙方在同意接受甲方委托的情况下,对甲方的产品进行分销。

(三)其他业务合作

甲乙双方在品牌推广、客户服务与调研、产品营销、_____培训等各个方面加强合作与交流。

第四条合作机制

(一)建立信息通报制度。一方及时向另一方提_____品设计、产品动态等方面的资料和信息。

(二)双方各自指定具体牵头机构,负责日常协调、传达、布置、汇总、反馈和跟踪有关事宜。

第五条附则

(一)双方约定:本协议内容,以及在双方具体合作过程中可能相互需要提供专有的具有价值的保密信息,未取得提供方事先书面同意前提下,须各自遵守保密义务,不以任何理由或目的向第三方披露(各自的咨询顾问、代理人除外)。法律、法规另有规定除外

(二)本协议为双方战略合作的框架性协议,在开展具体合作业务时,另行商洽签订具体合作协议。

(三)本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。本协议正本一式肆份,双方各执贰份,法律效力均等。

(四)本协议经双方友好协商达成一致,所商定事项仅作为双方今后业务战略合作的意向文本,不构成协议双方互相追究违约责任。

甲方:(盖章)

法定代表人或授权代表(签字):

乙方:(盖章)

法定代表人或授权代表(签字):

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篇7:员工培训协议书范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:职员,培训,全文共 863 字

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员工培训合同(样式二)

甲方:(以下简称甲方)

乙方:?(以下简称乙方)

为了甲方的不断发展壮大,为了不断的提高乙方的业务素质,为了明确乙方在参加甲方推荐的业务学习期间,甲、乙双方的权利义务关系,为了保证甲方培养的技术人员不致流失。经甲、乙双方协商达成如下协议。

一、甲方为员工自身发展,并进一步加强业务素质的提高,安排乙方到____________________________参加业务培训。在业务培训期间,甲方负责乙方培训费。同时,甲方为乙方提供必要的学习时间。

二、乙方应珍惜此次培训机会努力学习,并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。培训结束后,即应在合理的时间内返回甲方报到,不得随意在外逗留不归。否则,因此产生的费用自理,同时按逾期报到的天数做旷工处理。

三、乙方在参加培训后,应能够达到此次培训的目的。如乙方不认真学习未能掌握培训中所传授的知识和技术,则甲方有权扣除为乙方提供的所有培训期间支出的费用及工资(具体执行可由乙方直接返还给甲方或由甲方在乙方的工资中扣除)。

四、乙方的权利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资照发福利不变的权利。

五、乙方离开甲方时,关于培训费用的处理:

乙方在甲方期间的培训费用超过_______元的,属于数额较大,甲、乙双方另行签订培训合同。

本合同第五条1、2、3、4、5项内容的低于、超过、不足均含本数;?1、2、3、4项中的工作时间均以培训结束或领取结业证到离开甲方的时间作为计算工作时间的标准,多次参加培训的以最后一次培训结束时间开始计算,不以乙方到达甲方的初次参加工作的时间为准。

六、甲、乙双方在履行本合同时,如发生争议应本着协商的原则解决,协商不成任何一方均可向劳动争议_____部门提起_____或向人民法院提起诉讼。

七、本合同作为劳动合同的一部分,与劳动合同具有同等法律效力。

八、合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章生效。

甲方(签字或盖章):?乙方(签字或盖章):

年月日年?月?日

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篇8:医院医护人员岗前培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医院,培训,全文共 857 字

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转眼间为期4天的新员工入职培训结束了,虽然短短几天,却使我受益匪浅。非常感谢院领导给我们提供了这样一个机会,让我们这些新入职的员工对医院有了更加深刻的了解,为了以后工作的顺利开展做了一个良好的铺垫。

通过此次培训,使我更加了解了我们脑科医院的历史文化。脑科医院一直坚持“简单,坦诚,阳光,感恩”的文化理念,以“技术建院,质量建院,创新建院”为建院思路,坚持”更专业,更有效,更经济”的核心价值观,为打造国内一流,在东南亚有重要影响力的脑专科医院的目标而努力奋斗。

院领导的讲到“服务是一种修行,只有出自内才能进入内心”多么简单朴实的一句话呀,却值得我们每一个人为此用一生的时间去实践与努力。从平时一点一滴做起,把患者看成自己的家人,学会换位思考,多一点耐心,多一点责任心,多一点理解。让病人及家属感受到我们医院的热情服务,让他们觉着医院并不是冰冷的,医生并不是冷漠的。只要我们真诚付出,相信患者及家属一定会感受得到。

在这个物欲横流的社会,人们更多的是追逐名利,而忘了我们最初的信念。心理科的沙盘体验真是让人流连忘返,每个人都很认真,都很享受,因为那一刻我们不用工作,不用接受,不用被琐事困扰,那一刻是一种全身心的释放,犹如进入人间仙境,在那一刻,每个人都是放松的,都是舒适的,都是自然的,都是快乐的。在今后的生活工作中,会遇到很多的不如意,当我们失意沮丧时,不妨试着像这样,让自己内心真正的放松下来,卸下防备,回归真我,相信很多事情都会迎刃而解的。

没有人天生就成功者,成功靠的是更努力。我院的康复科主任给我的印象很深刻,一个专科生凭借自己的努力成为科主任,而且业绩逐年递增,靠的是比别人更加多的思考,更加勤奋的工作。“差异性、定目标,”说的真好,我们一定要和别人有不一样的地方,我们要有存在的价值,为医院更好的明天尽自己的一份力量。

未来工作也许千头万绪,但我会以后工作的一点一滴中证明我的决心与毅力,秉着脑科医院的精神与服务理念,将院领导的谆谆教诲铭记于心。保持初心,竭尽全力为我们的患者服务,为我们医院的大家庭服务。

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篇9:出口业务代理合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外贸,全文共 609 字

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现委托广东省阳山县佰姓地产中介(以下简称“佰姓地产”)独家代理出售以下物业,特签订以下内容:

一 、出售物业的内容(以下简称“该物业”):

1、物业地址:广东省阳山县 2、建筑面积:平方米(以房地产证面积为准)。

3、出售价此价包括自买入该物业后至本物业出售前已产生之一切费用。

4、交易税费支付方式:由买方支付。

5年具备交付使用条件。

6、委托时间:从年年月 日止。

二、指定佰姓地产为该物业出售的独家代理公司:

1、佰姓地产预先支付人民币该物业的,独家委托费即转为购房款使用。

2、如超出委托限期,独家委托代理费用由本人收取,不予退还。

3、一旦达成上述条件,全权委托百姓地产适当收取客户定金。

4、本人不得擅自终止委托或拒绝出售,否则应向贵公司支付独家委托费

三、百姓地产在代理期限内寻找合适的买家 。如该物业成功出售,超出委托价钱部分作为佰姓地产的咨询及代理费,对此本人并没有异议。

四、在委托期间,本人保证不会自行出售该物业;不会与其他中介公司或第三人签订代理协;不会私下与佰姓地产所介绍之买房成交或利用佰姓地产提供的信息条件通过第三方成交。否则,本人将向佰姓地产支付第二条规定之代理费3 倍作为违约金。

五、本人悉知佰姓地产同时会向买家收取房地产咨询及代理费,对此本人并无异议。

六、本委托书一式两份,由本人及佰姓地产各持一份,均具有同等法律效力。

七、备注:

委托人: 独家代理公司签署及盖章:

身份证号码:

电话: 委托日期: 年 月 日

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篇10:医院岗前培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医院,培训,全文共 1370 字

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走出校门,即将踏上新的工作岗位,这是人生中的一次转变,是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。

在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!

感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证。

还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。

岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

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篇11:医院元旦放假通知

范文类型:通知,适用行业岗位:医院,全文共 426 字

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亲爱的员工:

在x6年元旦即将来临之际,为让大家在新年的第一天过上一个愉快的元旦,公司结合当前经营状况,决定放假3天,现将我公司放假安排通知如下:

x6年元旦:自x6年1月1日至1月3日,放假3天。x6年1月4日(星期一)照常上班。

放假期间相关工作事宜作如下安排:

1、放假期间,如有需要加班完成工作进度的部门,请相关部门于××月××日前将值班表报综合部审批。

2、放假期间部门管理人员工及值班人员的手机应确保24小时处开机状态,保证通信联络的畅通。

3、放假期间,未经批准,非值班人员一律不得进入公司办公区域,如有特殊情况须向综合部经理请示,经同意后方可进入公司。

4、放假期间回家或外出旅游的员工,应事先知会部门负责人,并处理好放假期间的本职工作。

5、放假期间综合部对公司财产的安全负全责,做好防火、防盗工作并督促各部门关好办公区域的门、窗等。

6、回家或外出旅游的员工应注意安全,并遵守有关法律法规,提前做好返程安排,确保如期上班。

祝大家元旦快乐!

综合部管理部

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篇12:大学生医院实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,医院,全文共 1942 字

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大学医院实习报告范文

我这次实习的单位顺德龙江医院位于珠江三角洲中部,是一间集临床、教学、科研为一体的、二甲规模的非营利性综合医院。是顺德社保定点医院、是中国人民财产保险股份有限公司顺德支公司工伤治疗定点医院、是顺德区社会保险事业局指定的社会工伤保险手(足)外伤治疗定点医院。2017年被广东省卫生厅授予“百家文明医院”称号,2017年成为广东省职业健康检查指定机构,2017年成为广东省高等医学院校教学医院,医院综合实力在同级医院名列前茅。

顺德龙江医院拥有先进医疗设备:进口多层螺旋ct机,菲利普cr 数字化影像系统,ge动态心电图机,有创、无创呼吸机,骨密度测定仪,肺功能测定仪,三维彩色b超,高清腹腔镜、电子胃镜、电子肠镜、纤维支气管镜,泌尿系弹道碎石系统,前列腺汽化电切系统,多功能体外冲击碎石机,白内障超声乳化治疗仪,日本东芝500毫安x光机,c臂x光机, 日立7060型全自动生化分析仪,雅培免疫分析仪,百级层流净化手术室等先进设备。

我选择了内一科,这个科室包括了:心血管、肾病、内分泌三个方向的疾病。之所以选择这个科室,主要是我们大一大二尚未接触到外科,现在内科,更多与课本上的知识上联系,对于手术实践上的操作比较少。另外,自己对心血管疾病比较感兴趣。

在实习的10天中,我主要是在内一科的心血管科室进行见习,心内科常见疾病有: 冠心病、高血压、心律失常、房颤、阵发性室上性心动过速、心衰、心肌炎、先天性心脏病、心肌病、房间隔缺损、风湿性心脏病、心肌梗死、心绞痛、急性感染性心内膜炎、心肌缺血等。但是,我们知道,人体的系统是息息相关的,没有绝对的分离开来。对于很多心内科科室里的病人来说,经常合并有多种疾病,包括泌尿系统,神经系统等等的疾病。对于刚刚接触生理学,病理生理学的我,对这些知识只是略懂皮毛,真正应用到临床上还是不知所措。但是,面对着这些疑惑,更加激发我的求知欲。

实习的第一天,我跟着科室的程主任一起去查房,首先,主任给我一本小小的笔记本,和三支不同颜色的笔。当时,我就很郁闷,查房为什么要带上这些东西,但是,不敢多问,还是带上了。和程主任查房,主要是:每周1-2次,各级经管医师和护士长参加,着重审查危重病员的诊疗计划,指导疑难病例处理,决定重大手术或特殊检查治疗,抽查医疗护理质量。主任告诉我:查房是医疗工作中最主要和最常用的方法之一,是保证医疗质量和培养医务人员的重要环节,各级医务人员应自觉参加,严肃对待。查房过程中应做到准备充分,态度认真,记录详实,严格执行《保护性医疗制度》,避免造成不利于患者康复的影响或伤害。查房期间应关闭手机,尽量不接外线电话,不得处理与查房无关的事务。在查房的时候,我认真听着主任医师和病人交流,医患之间的关系很多时候都与医患间的交流有关。程主任对待病人的态度非常温和,和病人或家属交流的时候,很有技巧,我觉得这是值得我学习的。这对我以后毕业进入医院,面对病人应该具备的素质。主任让我帮病人测量并记录血压,对于内一科,病人每天的血压是用药,治疗效果的指标。所以,应该每天认真记录。主任要求我记录他和病人交流中,病人的身体状况,和体征检查的结果。因为这些东西是课本里学不到的,是临床诊断的依据。

实习的第一天,我主要熟悉了科室的常规工作,包括接收新病人,在医师的指导下填写病历,书写病记,处理病人及家属提出的问题,和护士站的护士交流,做好医务工作。

接下来几天,每天早上和医师进行查房,一般,主治医师查房是每日1次,包括住院医师、进修医师、实习医师参加,全面巡视所管病员,重点讨论处理危重疑难病例和新入院病员、决定请会诊、出院或转科治疗问题,倾听病员意见,改进工作,密切医患关系。几天的经验告诉我,这个时候,是学习的好机会,可以学习到,如何为病人做心电图,如何听诊,包括,心音等,在临床上,你可以实践到课本上所讲的抽象的内容,比如,心律失常时,是怎么样的,心力衰竭的时候,心音的改变等。由于老师们都很重视我们这些见习生和实习生,有特殊的病例,都会在查房的时候给我们分析,强调了临床上的处理方法和治疗方法。但是在见习时,医师不会刻意强调,这个是重点,这个要记住,只有自己去听去记住,没人会像在学校的老师那样,管你有没有认真听课,没有人会关心你是否明白,一切要靠自己。我很多时候,不明白为什么是这样子的,但是,在医师和患者交流期间,不能够打断,所以,只能把自己有疑惑的问题记录起来,等到老师有时间,再问。对待提问,老师都会很认真回答。想起进医院第一天,主任就说:“不懂就要问,不要怕丢脸,我们都有丢过脸,只有在丢脸中才能进步。”

在这短短的10天里,我收获了很多,感谢医院的老师对我的指导,经过这10天,我更坚定了自己成为一名医生的信念。

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篇13:电影发行和放映业务合作协议

范文类型:合同协议,全文共 1653 字

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甲方:_________

乙方:________ _

鉴于在我国推广电影产业化的进程中,如何调动社会资源、激励更多的企业、公司参与到电影市场的开发和经营活动,对于促进城乡电影市场的培养和发展具有重要的战略意义。_________(以下称甲方)在有关领导部门批准支持下组建跨省区_________电影院线,开展电影的发行放映业务。为更有效的拓展市场,甲方与_________(以下称乙方)经友好协商一致同意组成全面合作伙伴并达成如下条款:

一、合作模式及范围:

双方一致认为,甲乙双方为合作对_________地区进行市场开发及经营,甲方同意乙方作为甲方的全权独家代理独立以甲方授权代理商的名义在_________地区开展甲方已获政府机构批准的经营范围内的相关业务以及业务执行中的相关管理事务;该合作是唯一及排他性的,具体业务范围如下:

1、合作区域内的城乡及社区电影放映业务;

2、合作区域内电影广告及相关招商业务;

3、合作区域内其他相关业务。

二、双方的权利与义务:

甲方的权利与义务

1甲方提供有关数字电影项目的详细资料说明文件和完整接收、放映设备系统的国家检验标准、性能指标、质量保证期限及操作规程等(见附件),并保证所提供资料的真实性和可靠性;

双方确定,项目推广第一年为磨合年,自第二年起,一切走入正常运作。正常运作后甲方承诺每月年乙方仍保证每张票款中提取_________元归甲方,每部影片的累计支付金额不低于_________元。每月结算一次(即每次收入到帐后一个月内须将应付甲方的费用结清)。

2、乡镇放映点市场:加盟影院的费用收取额度见各加盟店的加盟合同。甲方向加盟影院收取的加盟费甲方得 乙方与区级代理各得 。

3、电影贴片广告业务及相关广告招商双方另行协商。

4、乙方独立开发并执行的其他电影放映项目另议。

四、违约责任

1、如甲方未按约定提供放映影片和放映设备造成乙方对第三方违约,则乙方对第三方承担的违约责任及相关经济损失由甲方承担,如同时造成乙方实际损失的还应向乙方赔付实际损失;

2、如乙方未按合同第三条约定向甲方支付费用,逾期利息按0. %日计算,逾期超过30天,除支付逾期利息外,还应向甲方支付违约金,金额为逾期费用总额的 0%。

3、如乙方在本合同签署7个工作日内不能制订出科学有效的推广和执行计划,或无设备购买能力的,甲方视其为无项目运营能力,并有权终止本合同。

4、如乙方未能按双方商定的发展规划如期开拓市场的,甲方有权至少提前一周以书面通知的形式终止本合同。

五、合同解除条款

1、如甲、乙双方同意,可解除本协议,并签署解除合同;但已发生的各项债权债务仍需双方配合执行。

2、如双方未同意,则除法定的不可抗力因素外,乙方无权单方面解除本和约,如乙方擅自解除本合同,则向甲方支付违约金人民币_________元。

六、合同效力

此合同将取代甲、乙双方在此之前签订的任何有关合同,若须更改合同章节,须由双方书面确认。本合同有效期为一年,双方没有重大分歧,第二年再续签此合同。

七、保密条款

在受委托期间,甲乙双方有义务就其在执行本合同中所了解与接触的对方之商业机密保守秘密。

双方有义务就其在执行本合同中所了解与接触的对方之商业、技术秘密保守秘密,包括但不限于双方之经营策略经营方式商业安排和计划技术和无形资产秘密。

八、法津适用和争议的解决

涉及本合同任何问题之争议,如双方在30个工作日内无法协商解决。任何一方可向_________仲裁委员会提出仲裁请求,双方均接受该机构所作之终局仲裁裁决。

九、其他

1、本合同壹式肆份,双方各执贰份,合同附件是本合同不可分割的一部分,如附件与合同内容不一致,则以本合同为准。

2、本合同经双方盖章后即刻生效。

3、本合同签署地为_________。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

地址:_________地址:_________

电话:_________电话:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇14:2024培训协议文本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:培训,全文共 953 字

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甲方:____________________

乙方:____________________ 签 订 日 期:____________________

编号: 人才培训交流中心交流人员

人才培训交流中心交流人员自主创业协议文本

人才培训交流中心交流人员自主创业协议书 经本人申请,_________(甲方)根据《_________》规定,同意交流人员_________(乙方)自主创业,期限自_________年_________月_________日止。在此期间,甲乙双方均应遵守本协议所列各项约定。协议有关约定事项如下:

一、甲方同意乙方在本协议规定期限内自主创业。

二、自主创业期间,甲方保留乙方人事关系,停止所有薪酬待遇,保留职工基础福利并限定为:_________。

三、乙方不得以甲方名义或以甲方在职人员身份从事赢利活动。

四、乙方在自主创业期间必须遵守国家和地方各项法令,并对自己的行为负完全责任。

五、乙方须按甲方要求参加学习和年度考核,其履行协议的情况作为考核的主要指标。

六、乙方在自主创业期间应就其享受的各项基础福利、保险和公积金、管理服务等支付相应补偿金,补偿金标准按以每年度 70%工资为计算基数再乘以计算参数计算。经协商,计算参数为 2.5。补偿金按年度计算和缴纳。

说明:本协议书适用于协议的推广与使用,可以促进社会主义法制建设的进一步完善和深入发展,有利于提高全民的法律意识,加快社会生活和经济建设的节奏,可用于实体印刷或电子存档(使用前请详细阅读条款)。

七、乙方应与_________年_________月_________日前将首期补偿金人民币_________元缴入甲方指定账户。以后按时于期前缴款。

八、自主创业期满,乙方可选择办理向校外流动手续,或回学校正常交流。

九、乙方若不能履行本协议条款或逾期不办理任何手续,甲方将予以除名并保留追诉违约责任的权利。

十、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,乙方签字、甲方代表签章后生效,在本协议各项条款完全履行结束前,本协议持续有效。

十一、其他约定:_________。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日

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篇15:医院物业承包合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:医院,物业,全文共 3273 字

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甲方:__________________

乙方:__________________

为加强甲方医疗环境的保洁管理,协助甲方提高医疗服务水平,创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境,根据物业管理条例》和有关法律法规规定,经甲、乙双方共同协商,本着平等互利,等价有偿的原则。中医医院将本院的物业(保洁、维修等)交由物业管理有限责任公司。

第一条 委托管理期限

委托管理期限:自__________________始至__________________止,时效期限 1 年。

第二条 双方权利和义务

一、甲方的权利、义务

1、依照本合同规定将医院所属物业的保洁、维修委托给乙方实行专业化的管理。

2、甲方根据实际工作需要,委托乙方派遣 名工作人员从事保洁、维修等工作。

3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定,乙方有下列行为,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿相应损失:

(1)乙方经甲方考核评定连续两个月不能达到合同约定要求。

(2)乙方或乙方聘用人员给甲方造成重大经济损失(20__元以上)或人员伤亡。

(3)乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序。

(4)乙方或乙方工作人员冒用甲方名义,造成甲方名誉和财产受损。

(5)乙方或乙方工作人员未能积极配合甲方或甲方管理部门的工作,影响或妨碍甲方正常医疗和办公秩序。

(6)出现医疗废物(医疗垃圾)流失、泄露、扩散等事件的。

(7)乙方在提供服务过程中,违反法律、法规或未按要求提供服务及其他违反合同约定行为的。

4、甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作,但不得干涉乙方依法或依合同规定内容所进行的管理和经营活动。但如乙方工作人员表现不好或造成不良影响,甲方有权向乙方提出更换,乙方应在7日内更换,并向甲方报告。

5、甲方在合同生效之日起按规定向乙方无偿提供管理工作用房、办公桌椅(由甲乙双方签确认书为依据)。无偿为乙方提供物业服务的用水用电等。

6、结算、审定支付给乙方的费用。

7、概不承担乙方的任何法律纠纷。不承担乙方所使用人员的各种保险义务。

8、教育好本院干部职工配合乙方物业管理工作。

二、乙方的权利、义务

1、根据有关法律、法规及本合同的规定,同时结合物业管理实际情况,制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。

2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求,根据甲方授权,对托管区实施物业管理,确保实现管理目标,执行甲方委托事项,自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方的检查监督。

3、乙方持有效证照与甲方签订合同,物业管理服务人员和专业技术人员持有效岗位证书及资格证书上岗。

4、乙方未经甲方书面同意,不得将本合同项目转包给第三方经营。

5、乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物品及各类管理档案、财产等资料;乙方自己购臵的用具及设备仍归乙方所有。

6、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系。

7、不承担对物业使用人及非物业使用人的人身、财产的保险义务。

8、乙方必须遵守甲方有关管理制度,参与甲方组织的有关会议及有关考核。确保甲方保洁工作每天正常运行,向甲方提出物业管理的建议。

9、乙方负责保洁、维修所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等。

第三条 物业管理及服务要求

关于物业管理目标与保洁质量约定

一、乙方应根据甲方的委托管理项目制定本物业管理分项标准,并必须达到以下要求:

1、全面负责甲方委托的规定范围的保洁及养护,后勤服务综合满意95﹪以上;

2、对医院日常工作任务的派发落实100﹪。医院的满意率95﹪以上。

3、完成根据医院工作要求制定的其它工作指标。医院的满意率95﹪以上。

4、各科内服务要求完成率100﹪,服务满意率95﹪以上。

二、保洁范围:院落、卫生间、大厅、廊道、楼梯、地下室、职工宿舍及各病区的清扫、保洁;

三、维修范围:室内地漏、卫生间、洗手盆及室内的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排专业人员进行更换及维修。

四、病区地面(包括病房内卫生间)每日湿式清扫二次,床头柜、生活柜、电视机、卫生间洗脸盆、马桶或蹲盆每日擦拭冲洗,其中床头柜、马桶用消毒液擦拭。病区墙面、门、窗(包括卫生间内)、氧气管道、病床、凳子、陪人床、热水瓶每天擦拭,污染时及时擦拭;出院病人床头柜、生活柜、病床及时擦拭,按要求消毒。

三、楼梯、大厅、廊道的地面每日湿式清扫二次,墙面、门、窗每周一次擦拭,有污迹及时擦净,室内外所有玻璃窗、天花板、灯管每月擦拭清洁一次,并保洁;小会议室、大会议室随时清扫。所有的厕所每日清扫二次后在随时保洁,并保持无臭、无污垢;院落每日一次清扫,垃圾、烟蒂随时清理。

四、职工宿舍每日湿式清扫二次,墙面、门、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。

五、保洁时间:做到全天保洁。夏季6:00~20:00时;冬季:7:00—20:00时。如有变更,双方协商解决。

六、乙方每日须为甲方提供三次开水供应,时间为:7:00、10:00、16:00.如有变更,双方协商解决。

第四条 费用标准及支付

一、协议约定甲方每年向乙方支付物业服务226,800.00 元人民币(详见物业管理服务费明细表)。

二、甲方根据乙方所需用的人员数及工资标准逐月支付给乙方相应人员的工资数额。余下的配套服务收费由乙方开具发票后在定期支付。

乙方按照上述收费,并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。

第五条 违约责任

1、鉴于甲方所处行业的特殊性,除合同另有约定外,乙方在双方合同约定服务期内,不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金2万元整。

2、乙方违反本合同的约定,未能完成约定的管理目标或造成甲方不良影响、以及直接造成甲方经济损失的,甲方有权要求乙方在规定期限内整改,并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的,乙方应向甲方支付按当月收费10%计付的违约金。

3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的,由乙方承担责任并负责善后处理,造成甲方经济损失的,甲方有权在每月支付给乙方的费用中直接抵扣。甲方违反本合同的约定未能及时支付物业管理费,每逾期1天支付违约金贰百元人民币。

4、本着甲乙双方长期合作、共同发展双赢的原则,在合同期满前三个月,乙方应向甲方提出书面申请,请示甲方是否继续签约(续签合同另行约定),但甲方在没有增加服务范围的情况下,续签合同时乙方服务费不变。

5、本合同终止后,在新的服务承包商接管本项目之前,甲方若有要求,乙方应在甲方的要求暂时(一般不超过三个月)继续为甲方提供服务,甲方按合同标准继续支付服务费用。

6、本合同期满且双方未能就续约问题达成一致意见的情况下,乙方应在期满之日当天撤出甲方场所,并积极配合甲方的交接工作。因履行本合同产生的任何纠纷,双方应通过协商或诉讼解决,不允许采取包括阻扰、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法。乙方有上述行为,甲方有权要求乙方支付违约金约人民币五万元人民币。

第六条 附则

甲方如因医院业务扩大,增加医疗项目,加大工作量,须与乙方协商签订补充协议,双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。 本合同及其他文件中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。

本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理;本合同在履行中如发生争议,双方应友好协商解决,如果协商或调解不成,任何一方可向本物业所在地人民法院起诉。 本合同自签订之日起生效。

本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇16:委托培训物业企业经理合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:培训,物业,企业,经理,全文共 1422 字

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委托培训三方协议

订立协议各方:

培训单位:____学院(或学校),以下简称甲方;

委托培训单位:____,以下简称乙方;

学生:____,以下简称丙方。

为了开辟人才培训的渠道,加速智力开发,保证受培人员的质量,明确培训各方的责任,为社会主义现代化建设提供更多更好的人才,经甲、乙、丙三方协商一致,特订立本协议,以便共同遵守。

第一条甲方对丙方的授课内容,应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排,不得降低对丙方的要求。

甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况,应于每学期末向乙方作一次详细介绍。

第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为,应及时与乙方取得联系,共同研究处理办法,丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格,一年之内有两门功课补考不及格者,甲方有权劝其退学或取消其学籍。

第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次、分一、二、三等,具体评定和发放方法、标准,按甲方的统一规定办理。

第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期__元,奖学金每人每学期__元,其它费用每人每学期__元。丙方的以上费用,乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方,或由丙方带交给甲方。

第五条乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴,不发奖金)和其它福利待遇,丙方如在甲方食宿,乙方按规定每天补助丙方生活费__元(如国家有新规定,按新规定执行),向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。

两方节假日回家的来回路费,乙方按规定给予报销。

丙方如不在甲方食宿,其家离甲方两公里以上,乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。

第六条乙方要加强对丙方的管理和教育,要经常了解丙方的学习和思想品德状况,如发现丙方有问题,应及时配合甲方教育和处理。

第七条丙方学习结束,经甲方考核、考试合格准予毕业后,乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况,合理安排其工作。

第八条丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理,努力学习,遵纪守法,从德、智、体三方面全面发展,争当“三好学生”。

丙方如违反校规校纪,要自觉接受甲方和乙方的处理。

丙方如中途退学,或被甲方劝其退学或取消学籍的,应承担向甲方交付的各项费用,丙方如不交付,乙方有责任代丙方交付。

第九条丙方学习结束经考核、考试合格准予丝业后,必须到乙方单位工作,一般在__年内不得调出调离乙方单位。

丙方如因特殊情况必须调出,必须符合上级的有关规定,经乙方同意后,方可办理调离手续。

丙方如毕业后不回乙方单位工作,或回乙方单位工作不到__年要求调离工作的,应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。

本协议自甲、乙、丙三方签字之日起生效,于丙方学习期满毕业后自行失效。

甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除协议。

协议中如有未尽事宜,须经三方共同协商,作出补充规定。

补充规定与协议同具有同等效力,但不得与本协议内容抵触。

本协议正本一式三份,甲、乙、丙三方各执一份;协议副本一式__份,交__市教育局……等单位各留存一份。

学院或学校(甲方):______(公章)

代表人:_______(盖章)

电话:________

银行账户:______

乙方:________(公章)

代表人:________(盖章)

职务:_________

电话:_________

银行账户:_________

丙方:_______(盖章)

_____单位职工或干部。

__年__月__日订

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篇17:企业员工培训协议书_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1352 字

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企业员工培训协议书

甲方:

乙方: 年龄: 性别: 出生年月:

学历: 专业: 身份证号码: 家庭住址:

为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业 ,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议:

一、甲方同意乙方赴______学习______专业,学习期自______年______月______日起至______年______月______日,实计为期______。

二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。

三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。

四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。

五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。

六、乙方在学习期间,必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。

七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的,视同在甲方内的违纪,甲方将按规章制度处理。

八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费(需有事招回)由甲方全额承担。

九、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金,不足______元的按______元计算。

十、培训学习结束后,乙方应为甲方继续服务______年,从培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内,乙方以任何理由解除劳动合同的,乙方应赔偿甲方培训费用,具体支付方法是:按服务期限等分培训费,以乙方已履行的合同期限递减支付,服务期限不足一年的按实际月份计算。服务期满解除的可免交培训费用;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。

十一、在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的,乙方应支付甲方违约金______元;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。

十二、培训学习结束后,乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到,视作乙方解除劳动合同,按本协议第十条、第十一条处理。

十三、乙方在学习期间成绩优异,有杰出表现,甲方将视情况给予奖励。

十四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方签章: 乙方签章:

年 月 日 年 月 日

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甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

甲方根据企业发展需要对员工进行安防专业技术培训,乙方同意接受甲方的培训安排,以不断提高自身的技术水平。现经双方协商一致,就有关培训安排及培训后的相关事宜达成以下协议:

第一条 培训内容

1.

2.

3.

第二条 培训时间

培训时间为 天,自 年 月 日起,至 年 月 日止。

共2页,当前第1页12

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篇18:域名注册业务代理协议书

范文类型:合同协议,全文共 2728 字

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甲方:_________

乙方:_________

签约双方就合作开展internet使用和推广应用,共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商,乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务,双方达成并同意遵照以下条款:

一、甲方权利义务

1.1甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身份证复印件,机构或团体提交相应有效证件。

1.2作为乙方的代理商,向直接客户提供域名注册或虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务,以建立和保持乙方的良好声誉。

如因甲方原因造成客户损失的,应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的,甲方保证作相应赔偿。

1.3确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规,包括但不限于《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》等。

甲方或其客户违反此义务引起的任何法律责任均由甲方承担,如因此造成乙方损失的,应由甲方承担相应赔偿责任。

1.4甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照代理商制度中规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。

对此乙方将不再另行通知。

1.5详细阅读并确实理解乙方在其网站上针对代理商的操作要求说明,该操作要求包含域名的注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务,以确保在委托服务时,能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

1.6甲方有义务严格保密并妥善管理自己的会员帐号和密码,因甲方保密不善致使会员帐号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因甲方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码,而造成甲方客户流失或发生其它损失或纠纷的,由甲方自行负责。

1.7乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据,如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时,须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。

甲方须保证乙方根据其所提供的联系方法可与其方便联系,如果乙方根据该联系方式连续三天无法与甲方取得联系,乙方将暂停甲方代理账号的使用。

暂停期间,甲方将不再享受乙方对于代理用户的相关政策。

1.8甲方必须保证其有稳定持续的业务量,如果甲方连续60天无任何业务操作,乙方将取消甲方的代理资格。

甲方的代理账号将被降级为普通用户帐号,同时不再享受乙方对于代理用户的相关政策。

1.9甲方必须保证其帐号有足够的资金保证其业务开展的需要。

当甲方的账号余额不足时,须及时向乙方汇款以保证其账号的正常使用,同时,甲方须及时通知乙方其汇款信息并在其相应的汇款单证上注明其会员号并发传真给乙方。

1.10应邀参加乙方组织的代理商年会、研讨会和培训等活动。

二、乙方权利义务

2.1以在线注册系统方式为甲方提供国际域名注册服务;保证该注册系统有效运行。

2.2为甲方提供虚拟主机服务,甲方可通过在线系统完成服务请求,或者在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。

2.3在网站上及时公布代理价格信息和价格变动信息。

并提供自动查询功能,以使甲方能在网站上查询获得其业务信息和帐款信息。

非特殊情况上述信息乙方均不另行通知甲方。

2.4持续完善代理服务系统,以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.5视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

三、付款/结算条款

3.1甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

汇款后甲方需及时通知乙方并在其汇款凭据上注明其会员号。

3.2在委托首次代理业务之前,甲方最低汇款人民币_________元或以上作为预付款,以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。

3.3乙方的自动系统逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除,甲方自行查询余额,并且保证余额足以支付下一笔委托业务。

3.4合同终止时乙方如数退回甲方的帐款余额。

四、违约责任

4.1甲方向乙方租用虚拟主机期间,凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的,均视为乙方违约,但是,乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约,此类情况每月不得超过三次,每次不超过2小时。

对于乙方违约的情况,乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以10倍甲方已付相关时段费用的赔款。

甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后,以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时,乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3乙方不接受甲方任何形式的欠款。

因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约,乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名或虚拟主机的使用权。

4.4其它违约责任按《中华人民共和国民法典》有关条款进行赔偿。

4.5如甲方严重违反本合同的规定条款,乙方可随时通知甲方终止其代理权。

五、免责条款

5.1由于不可抗力或者非乙方能力所能解决的范畴的原因而影响乙方正常的服务和支持时,不应视作乙方违约,甲方对此表示认同。

六、附则

6.1在打印或填写过程中,甲方不得更改或删补本合同中的任何条款,更动后的合同将被视为无效。

6.2本合同未尽事宜由双方协商解决。

协商不成时提交_________仲裁委员会仲裁。

合同附件与本合同具有同等法律效力。

6.3本合同有效期_________年,自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;如果双方对本合同无争议,到期后可自动延续一年,续约期内甲方的业务结算累计进行。

6.4本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。

6.5本合同经各方授权代表于_________年_________月_________日签署于中国_________,自该日起生效。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

法人代表(签字):_________ 法人代表(签字):_________

地址:_________ 地址:_________

邮政编码:_________ 邮政编码:_________

电话:_________ 电话:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇19:培训会议通知范文

范文类型:会议相关,通知,适用行业岗位:培训,全文共 715 字

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各相关职业院校:

为更好地提高职业院校模具专业教师的理论知识和操作技能,促进模具专业教师双证书的取证工作,北京市职业院校加工制造类专业教师培训基地联合机械行业职业技能鉴定指导中心举办“模具工技师鉴定培训班”。

一、培训目标

通过培训,使教师掌握模具生产制造、工艺实施、装配质量检验等综合性知识。培训结业并经综合考评合格者,颁发国家人力资源和社会保障部二级(技师)职业资格证书(证书样本见附件4)。

二、培训对象

职业院校从事模具专业教学的骨干教师,具备讲师及以上资格或高级工及以上职业资格(申报条件参见附件2)。

三、培训、鉴定费用

培训费、鉴定费由北京市职业院校加工制造类专业教师培训基地经费承担。

四、培训时间、内容、地点

五、关于报名

1.请各职业院校接到通知后积极配合,以学校为单位报名,每所院校限报2人(不具备技师申报条件的不得参加技师资格考试、答辩)。

2.报名参培的教师请填写回执(附件1),经主管校领导审核批准、加盖院校公章后,于10月22日以前传真或发送E-mail交回。

3.报名参培的教师请填写“机械行业技师考评呈报表”(详见附件2),准备2寸免冠彩照3张(请将姓名用圆珠笔写在每张照片背面),20xx年11月28日前交。

4.联系人及电话:

北京市职业院校加工制造类专业教师培训基地

二〇xx年十月十二日

培训会议通知范文3

村医:

近年来,随着经济的发展,生活水平的提高,高血压、糖尿病等慢性疾病的发病率和患病率呈快速上升的趋势,糖尿病的防治形式严峻。为搞好糖尿病的防治工作,我吉信中心卫生院决定举办一期糖尿病知识的培训工作,望准时参加!

1、时间:年11月16日上午9时----12时

2、地点:

3、注意事项:做好笔记,培训期间注意安全

年月日

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篇20:医院客服中心人员培训计划_医院工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:医院,客服,培训,全文共 645 字

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医院客服中心人员培训计划

培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。

培训主持:林富全

培训时间安排:每周一小时   36周一循环    如遇特殊情况则培训时间顺延。

培训地点:客服中心

参训人员:客服中心干事与导诊人员

培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。

培训课题:

1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构及工作流程

2、二院职工奖惩条例

3、二院投诉管理办法与投诉处理流程

4、二院医务人员医德考评实施方案

5、二院客服中心工作制度

6、患者权利与义务

7、入院、出院手续的办理

8、转院转诊相关规定与办理

9、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

10、医疗保险政策

11、客户服务的竞争环境分析

12、客户服务产业的发展趋势

13、客户服务的概念

14、客户服务对于企业的意义

15、优质服务对服务人员的意义

16、客户服务人员的素质要求

17、服务语言表达技巧

18、客户服务中的倾听技巧

19、客户服务电话技巧

20、满足客户需求的技巧

21、超越客户满意的服务

22、综合客户服务技巧

23、客户投诉分析

24、正确处理客户投诉的原则

25、有效处理投诉的方法和步骤

26、特殊客户投诉有效处理技巧

27、客户投诉实战案例分析

28、观看人际交往与医患沟通视频第一集

29、观看人际交往与医患沟通视频第二集

30、观看人际交往与医患沟通视频第三集

31、医患纠纷案例解析与防范要点

32、企业优秀服务案例分析

33、营销知识培训

34、二院服务营销讲义

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