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读《金银岛》有感(最新20篇)

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野外实习收获

范文类型:心得体会,全文共 4037 字

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摘要

实习是从实践中取得真知的最佳途径,通过理论学习、野外实习和资料搜集,我对丁香做了深入研究,在论文中将从其名称、生物学分类、形态特征、生态习性、产地分布、栽培历史、繁殖方式(重点是播种种植措施)和用途等各个方面做出介绍,其中丁香的用途是探讨的重点。另外,本文中还摘录了某地丁香种植加工的经营经验,并搜集了有关丁香的诗词美誉以飨读者。

关键词:丁香,普通生物学,用途,实习

植物名称:丁香

生物学名:Syringa oblate Linn.

别名(俗称):百结、情客、丁子香、鸡舌香

科别:植物界种子植物门被子植物亚门双子叶植物纲木犀科丁香属

类别:为落叶灌木或小乔木,高可达4m;全属约19种,不包括自然杂交种;东南欧产两种,日本、阿富汗各产一种,喜马拉雅地区产一种,朝鲜和我国共具一种、一亚种、一变种,其余均产我国,有24种;有栽培品种1000个以上,故我国素有“丁香之国”之称。

形态特征:

1、冬芽卵形被鳞片。

2、枝条粗壮无毛,小枝近圆形或带四棱形,具皮孔,髓心实。

3、叶似茉莉,叶广卵形,通常宽度大于长度,宽5~10cm,端锐尖,基心形或截形,全缘,两面无毛,单叶对生,椭圆或披针形,有叶柄,长1~3cm,全缘或有时分裂,罕为羽状复叶。

4、花为紫色,后几经培育,又有白色、红色等品种,花期4-5月;花两性;有花梗或无花梗;顶生或侧生圆锥花序,花序长8~20厘米或更长,宽3~10cm;花萼小,长约3mm,钟形,具4齿裂或截形,宿存;花冠细小,长1~2cm,漏斗状,高脚碟状或近幅状,具深浅不同的4裂片,开展或近直立,花蕾时近镊合状排列,花开时呈白色、紫色、紫红及蓝紫色等;花冠管圆柱形;雄蕊2枚,着生于花冠管之中部或上部,内藏或伸出;子房2室,胚珠下垂,花柱丝状,短于雄蕊,柱头两裂;每室内有种子l~2枚,长圆形,扁平,具细翅,子叶卵形,扁平,胚根向上;扫描电镜观察种子表面特征多数呈网穴状纹饰。

5、果实成熟时为黄褐色,蒴果长圆形,光滑或有疣,胞背开裂,果期6~10月。染色体基数:22,23或24。

生态习性:丁香尽管姿容娟柔,但却毫不娇惯,极为耐旱,即使长时间不下雨,照样也能存活;虽然性喜湿润、肥沃、排水良好的土壤,但要植于贫瘠之地,照样也能茁壮生长,生命力可谓强矣;喜光,稍耐荫,荫地能生长,但花量少或无花;耐寒性较强;忌低温;弱阳性。

产地分布:丁香属植物主要分布在亚洲温带地区及欧洲东南部。我国产的24种,分布较广,北起黑龙江,南到云南,东到辽宁,西至川藏,而以秦岭地区为其分布中心。

栽培历史:丁香由于其形状像钉子、有强烈的香味而得此名。原产我国,据考证,丁香栽培已有二千多年的历史。在长沙马王堆汉墓发现的西汉古尸手中就曾握有丁香;三国时代的文学家曹植,就曾在《妾薄命》中说:“御印浥粉君傍,中有霍纳都梁,鸡青五味杂香。”鸡舌,即丁香的别名,可见此花历史悠久。

繁殖方式:用播种、扦插、嫁接、压条和分株法繁殖。

1、播种苗不易保持原有性状,但常有新的花色出现;种子须经层积,第2年春季播种。

2、夏季用嫩枝扦插,成活率很高。

3、嫁接为主要繁殖方法,华北以小叶女贞(丁香属与女贞属关系最密切)作砧木,靠接、枝接、芽接均可;华北偏南地区,实生苗生长不良,可高接于女贞上使其适应。

播种种植措施:

1、种子的采集及调制

9月份,蒴果由绿色变为黄褐色,为种子成熟标志,应及时采集。从小枝上采集果穗后及时放入通风干燥的室内阴干,不宜曝晒,以免种子强度失水而丧失生命力。在室内堆放厚度约4~5cm,并经常翻动使其慢慢阴干,待有2/3蒴果开裂时,即可用柳条或其它木棒抽打脱粒,除去毗籽即得净籽。

2、种子处理

(1)浸种:用清水浸泡,每5d换水1次,1个月后捞出用0.03%的高锰酸钾消毒2h,然后进行催芽(可常温宜可加温),但要经常翻动。

(2)雪藏:一般在六盘山林区12月份或元月份有大量降雪,这时可按1∶5(种子∶雪)比例进行雪藏,雪藏室应选在阴冷的地方,防止来年雪融化过早,种子提前发芽。播种前先消毒,后摧芽,方法同上,经雪藏的种子抗旱和抗病害能力较强。

3、苗圃地选择

选择土质疏松肥沃的沙质土壤、排水良好、较干燥的地块,做成长10m、宽1.5m、高15~20cm的高床,施底肥碳铵10~15kg/667m和农家肥20xx~3000kg/667m并用10kg/667m的硫酸亚铁或10~15kg/667m的退菌特进行土壤消毒。

4、播种时间及方法

秋季播种:秋播种子不必处理,采种后即在10月下旬播种,播幅宽8cm,行距宽20cm,沟深3.5~4.0cm,覆土厚度2.0~2.5cm,播后秋灌,以利保墒。次年春发芽早,出苗也整齐。

春季播种:处理过的种子经过催芽有30%种子裂嘴露白,4月下旬开始播种,技术同秋播。

试验表明,春播比秋播效果好,虽然出苗迟,但出苗整齐,出苗率较高,而且生长略高。

5、田间管理

紫丁香种子较大,但千粒重只有15g左右,一般发芽率可达65%,每667m播种量10~12.5kg。当年苗木生长速度慢,苗高仅达3cm,地径0.15cm,每667m产量可达8~9万株。越冬后,来年6月份结合浇水可施入7.5kg/667m尿素,促使其尽快生长,至10月份苗高可达30cm,每667m产量保持5万株左右。第3年春季即可出圃,用于绿化和环境美化。成年植株无需特殊管理,剪除枯弱、病枝及根蘖即可。落叶后萌动前可裸根移植,选土壤肥沃、排水良好的向阳处种植,移栽3~4年生的大苗,需强修剪,通常离地面30厘米处截干。每年注意灌水、施肥和修剪,春季可开出繁茂的花。

丁香的用途:

1、田园用途

丁香属植物主要应用于园林观赏,因其具有独特的芳香、硕大繁茂之花序、优雅而调和的花色、丰满而秀丽的姿态,在观赏花木中早已享有盛名,已成为国内外园林中不可缺少的花木。可丛植于路边、草坪或向阳坡地,或与其他花木搭配栽植在林缘,也可在庭前、窗外孤植,或将各种丁香穿插配植,布置成丁香专类园。还宜盆栽,并是切花插瓶的良好材料。丁香对二氧化硫及氟化氢等多种有毒气体,都有较强的抗性,故又是工矿区等绿化、美化的良好材料。

2、饮食用途

丁香可用于饮食中名菜丁香肘子等,嫩叶可代替茶叶。

3、药物用途

丁香的花蕾俗称公丁香,其成熟的果实俗称母丁香。在中药中两者用量基本相同。

(1)性味归经:辛,温。归脾,胃,肺,肾经。

(2)功效:温中补肾,香体避秽,固齿,疗癣。丁香是一味很好的温胃药,可缓解腹部服气,增强消化能力,减轻恶心呕吐,对由寒邪引起的胃痛、呕吐、呃逆、腹痛、泄泻等均有良好的疗效。另有抗菌作用,以丁香治牙痛、口腔溃疡也有一定的良效。取丁香1~2粒含口中治疗口臭的方法现今仍可用之,且疗效甚佳,口臭者不妨一试。丁香亦可局敷或制成膏药局部外用。

(3)古方应用:

〈1〉挹汗臭香袋:丁香一两,川椒六十粒。为末和匀,绢袋佩戴。令人绝无汗气。

〈2〉丁香圆:沉香、麝香、白檀香、木香、零陵香、甘松香、藿香、白芷、细辛、川芎、槟榔、肉豆蔻(去壳)各一两,龙脑一分,丁香鸡舌香各半两。捣筛为末,入龙脑、麝香研匀,炼蜜和捣三百至五百杵。制丸如芡实大,日三至四次,用绵裹一丸,含化咽津。芳香避讳,令人体香。

〈3〉透体香丸:丁香一两半、藿香、零陵香、甘松白豆蔻各二两,白芷、香附、当归、桂心、槟榔、益智仁各一两,麝香五钱。为细末,炼蜜捣杵,丸如梧桐子大。每次噙化一丸。治身炽腻,恶气及口齿气。

〈4〉去风散:升麻十五钱,白芷、藁本、沉香、细辛、丁香各十钱,寒水石二十钱。以上药物,捣罗为散。用以揩齿。防治牙宣。+

〈5〉丁香石燕子散:丁香二钱,石燕子(烧七遍醋粹)、海马(火煿香)各一对,茴香、白矾、龙骨各半两,为末。每用一钱,擦牙,然后温酒送下,临卧时服。治肾经不足,牙齿动摇,髭鬓斑白。

〈6〉丁香散:丁香、荜茇、蝎梢、大椒各等份。上为末,每用少许擦牙,1~3g。清香口气,并止痛。

〈7〉丁香5克,生姜30克,白糖250克。丁香研粉,生姜剁末;将白糖煎熬至稠时,加入丁香粉、生姜末调匀,煎熬至挑起成丝状时停火;将糖汁倒在涂有熟菜油的盘中,摊平稍凉,用刀划成块即成。可作点心,每日1~2次,每次2常服。丁香温中暖下,降气止呕,与生姜、白糖合用,具有温中,散寒,止呕的功效,主治胃脘隐痛(喜温喜按),泛吐清水或恶心欲吐,朝食暮吐,大便溏稀,神疲乏力,四肢不温,面色白等,也可用于胃癌患者见上述症状者。

〈8〉丁香1.5g,柿蒂5枚,党参、生姜各9g,水煎服,治疗胃寒呕吐呢逆。

〈9〉丁香3g,砂仁4.5g,白术9g,共为细末,每次服1.5—3g,每日2—3次,治疗脾胃虚寒、吐泻食少。

〈10〉丁香末,姜汤服0.3~3g,可治疗食蟹中毒。本品药性剧烈,严禁超量。

(4)使用注意事项:畏郁金,热证及阴虚内热者忌用;胃脘痛见口苦口臭,大便结,咽喉肿痛属热者,不宜服用。

参考文献

[1]、雨路实用工具中草药大全网站,古方应用引自其中《香奁润色》、《太平圣惠方》、《仁术便览》、《圣济总录》、《御药院方》等

[2]、良石等编译,《本草纲目》,内蒙古:内蒙古科学技术出版社,20xx年

[3]、江苏新医学院主编,《中药大辞典》,上海:上海科学技术出版社,1977年

[4]、白明霞等,《丁香芳香气味物质的收集与测定》,吉林林学院学报,1999,15(1)53~55

[5]、杨建民等,《丁香油加甲硝唑粉治疗干槽症的疗效观察》,河南医科大学学报,1995,30(4):441

[6]、杜锡贤等,《复方丁香膏外治腋臭224例》,中国中西医结合外科杂志,1999,5(4):241~242

[7]、宋军等,《丁香酚抗真菌作用的实验研究》,中国皮肤性病学杂志,1996,10(4):203~204

[8]、宋军等,《丁香酚酊治疗浅部真菌病疗效观察》,中国皮肤性病学杂志,1999,13(1):25

[9]、吴涛,《丁香罗勒乳膏治疗128例疥疮疗效观察》,中国麻风皮肤病杂志,20xx,18(73)

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篇1:2024年金融专业实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:金融,全文共 916 字

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作为一名曾今未接触过投资的嫩头小子而言,这绝对是一个绝好的锻炼机会。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,认真的做笔记。嘿嘿,当时感觉可好了,一股冲劲十足啊!

在公司培训人员的讲解下,三天时间让我慢慢了解了投资模式,股市中的一些技术指标等等;也能看懂图表和数据了,大致预测下大盘走势,嘿嘿,当时感觉可兴奋了!每日老交易员的大盘分析也是个学习的重要环节,我可以根据他们的思维去观察大盘,观察他们分析的依据;同时,思考自己的。

随着时间的过去,我从金融投资的一无所知,逐渐开始了解它,它在我面前也逐渐褪去了神秘的面纱。实践也让我真正认识到没有专业知识为基础,贸然接触一个全新行业很困难,自己要比别人付出更多,但收获却不见得会多。一个与我一起参加实习的金融专业的同学,她就很厉害啊,不管是在大盘分析还是在实际操作中。她的分析一点不比那些老交易员差,甚至还更有条理性。哎,可真谓“隔行如隔山啊”!后来,老交易员也要求我做股评,自己感觉可紧张了。虽然自己接触这个行业有段时间了,但实在太短了,不可能做出那么专业的评论,哎,也只好膜着这张老脸说了,管它对与错呢,照我的思路说完就行了。嘿嘿!

或许任何事都是三天的新鲜吧!后来的日子可难受,每日盯着大盘看,好辛苦啊!每日跳动的K线舞动着绚丽的舞姿在你的眼前晃动四个小时,晃动得人真是难受啊!每天下班总是想睡觉,头昏沉沉的,自习也不想上了;估计这个月下来自己又近视了好几十度吧!

虽然有那么多的辛劳,但是实习结束了,自己心里还是很开心的,纵然一分钱没挣!首先,自己了解了投资的基本方法,懂得了利用股市中的一些技术指标分析股市的走势,也勉强算科班出身了吧,虽算不上“正规部队”。或许,将来某天我想炒股了,就可以少走点弯路了。这个月的实践锻炼,是我接触社会、了解社会的第一步,是我寻找差距,进一步认识自我的良机。这次实践虽非对口专业,但是增加了我对金融行业的了解,为我今后踏入社会打下了良好的基础。

再次,此次实习让我接触了其他专业的同学,拓宽了自己的交际面,结交了新的朋友。我会很珍惜这些无|形的宝贵财产的。在此,感谢公司提供如此一个实习机会,让我有机会去了解金融行业;感谢公司所有成员对我此行的大力支持和帮助。

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篇2:疫情防控特别节目小学生观后感心得

范文类型:观后感,心得体会,适用行业岗位:小学,学生,全文共 1004 字

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十四岁的天空有阳光,暖暖地照着我,十四岁的天空会下雨,轻轻地哭泣,默默地流泪。

——题记

还是这样熟悉的感觉,我手抚摸着那张暖暖的被子,多少往事涌此刻心头。那时幼稚、叛逆,我想,是不是该时候抛弃了?

从那天起,从那个晚上妈妈抢过我手中的那本日记本开始起,我开始一点一点筑起城墙。我的房门,就开始了“二十四小时封锁制”。爸妈以往抗议过,但我的坏脾气、倔强使他们没再强迫。每一次爸妈的举动我都认为是一种恶意的入侵,所以固执地顶撞,用誓死不从的姿态换取两败俱伤的结局。一扇房门关上,便是死一般的沉寂。我会害怕,只能两眼一闭,按着MP4,使欢快的歌曲传递些温暖给我。那时候,我任性、自以为很勇敢,也以为爸爸妈妈不关心我,其实是——那房门一关,与世隔绝一般,却从未注意到门外那双无奈、落寞的眼睛。

于是,我开始瞒着爸妈通宵、躲在被窝里上网——这些都是父母禁止我做的事情。我以为他们浑然不知。唯一不变的是——睡觉时,仍然习惯踢被子。要是在以前,爸爸妈妈常常唠唠叨叨,说什么会感冒,所以三更半夜会过来帮我盖被子。可是此刻早上起来的时候,却奇怪地发现——被子还在我身上乖乖地躺着。天天亦复如此。我自以为我把坏习惯给改了,把房门一锁——哈!看!我并不是什么都得依靠爸妈。

爸妈的管教如同沉重的枷锁牢牢束缚着我,想要挣脱他们的愿望像雨后春笋般地疯长,于是我渐渐为一些小事繁琐地和他们争吵,从顶嘴抗议到互相冷战,也就压抑地过着。我只是不明白,自我装出的那不倒翁之势,已经有意无意地中伤父母,直到那个晚上。

那个晚上,我得了感冒。虽然不是件小得不能再小的事情,却让我爸妈担心个半死。应对他们的关心,我却很不孝地表现出不耐烦的样貌。像往常那样,我还是仍锁着房门。正当我翻来覆去睡不着时,却没想到房门意外地”啪——”地一声了!我一抬头,是妈妈!她见我还没睡,先是一惊,有点不知所措:“我是来看看你有没有盖好被子……”那一霎间,我的心触动了,随即也恍然大悟:原先他们一向都有我的房门钥匙,只可是是为了我那无谓的自尊心,也可是是为了不伤害我……

早晨的阳光温暖地照进来,周围渲染上金色的光辉。正值青春期的我悟出了很多。亲爱的爸爸妈妈,多谢你们一向忍受那么长时间坏脾气的我,我爱你们。这是深刻的过去,我无法忘记,但毕竟时间在往前跑,让我用更加成熟的方式来证明自我的存在和本事,告诉周围的人和世界我已经长大了。人应当向前看,不是吗?因为你们,我要向懂事出发。

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篇3:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟

范文类型:观后感,心得体会,全文共 829 字

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今年五四青年节前夕,又一次来到青年中间,在中国政法大学与学生们谈理想信念、谈人生价值、谈奋斗成长,各大传媒都做了充分的报道。

青年是国家的未来、民族的希望,“你们是早晨八九点钟的太阳……”,“世界是你们的,也是我们的,但归根到底是你们的。……”这无疑是当代对于青年最著名的论断了。

当年,我们也曾经年轻,我们也曾经满怀理想、踌躇满志,我们也曾经在自己的岗位上努力地做好自己的工作。

如今,关心青年、扶助青年,正确地引导青年,是民族的要求,是我们这一代人的责任,然而我们说:青春,要有担当、勇担当,你要给他这种责任,你要给他这种权利,你要给他敢于说真话的社会环境。

立志是一切开始的前提,青年要立志做大事,不要立志做大官。

我们的传统理念,向来是“学而优则仕”。深深植根于百姓中的世俗:学习就是为了当官,当了官就可以有钱有权、就可以做“人上人”,看看每年的“公务员热”就说明一切了。冷眼看看时至今日:住房、婚嫁、育子、看病、养老,一切都是靠实力说话,“实力”是什么?实力就是“权”和“钱”,普通百姓当官不易,那么挣钱就是我们立志的目标了,不要说我们“俗”,也不要说我们国民素质低——只认钱,这种万众只求生存的状态是要从整个体制和社会福利上找原因了。

经常参加地方的学术交流,偶尔几次听到著名大学的教授发言——很接地气,联系实际、有很强的可操作性——讲到怎样可以挣到更多的钱。我在军校当过十八年教官,深知教学之清苦、教学之责任,我以为教学生学知识做大事,重要的是教学生立大志、做好人。什么是大志?——胸怀人民的事、人类的事;什么是好人?——不只为自己和少数人,而肯于为人民付出的人。

我们的青年应该有大海一样宽阔无垠的胸怀、有朝阳一样蓬勃绽放的思维;我们的青年都应该心存“安得广夏千万间,我庐独破受冻死亦足”的大爱精神,怀揣“天生我材必有用”的凌云壮志,真正了解中国农村、体恤百姓疾苦、掌握基本国情,这样才能有针对性、说到做到、真正的“为人民做实事”。

奋发吧!我们的青年朋友。

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篇4:实习生工作心得感受

范文类型:心得体会,全文共 415 字

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xx年9月13日上午我们参观了三装,该厂有个小型试车场,我们去的时候他们正在试车,原来三装生产的是小型拖拉机,我们在家很常见的那种,我们进车间参观是发现三装与一装大同小异,它没一装大,生产小型的,其他工序没多大差别。看了没多久就出来了,师傅们说太危险,看一点就行啦。

三装有关情况:由中国一拖集团第一拖拉机股份有限公司与芬兰维创公司合作生产的第一台bm120轮式拖拉机日前在一拖股份公司第三装配厂装配完毕,并一次性试车成功。这是中国一拖加强与外商合作结出的又一丰硕成果。

我厂技术力量雄厚,工艺装备精良。拥有全国第一条机械化制壳流水线、中频感应炉,有造型、煤气焙烧、浇注、落砂联动铸工输送器,以及从美国微软公司国进口的dv-6型直读光谱仪等先进质量检测设备等。

我厂通过了iso9002质量体系认证,产品曾获全国铸造行业“金鼎奖”银奖和金奖。产品出口美、德、日等国家,其中有全球著名的企业通用公司采购我们生产的铸件应用于火车头刹车系统。

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篇5:带薪实习工作心得感悟

范文类型:心得体会,全文共 468 字

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在这一个月的带薪实习期间,我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们,他们是那么的朴实、和蔼可亲,把我当作小妹妹一样,对我照顾有加,总是让我站在没有太阳的地方,或者是躲在车里,而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时,我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处,感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会,让我们能有机会提前接触社会,走向工作岗位。在我带薪实习期间,他们对我们也是非常照顾有加,他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡,还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节,确实最真实的人文关怀。

经过这一个月的带薪实习,我学到了很多在学校学不到的东西,也体会到了工作的艰辛,回到学校后我会更加努力的学习,把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理,要想做好一件事,自己就必须得全心全意的投入进去,不论遇到什么困难,都要坚持不懈地做下去,因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习,是我大学生活的非常宝贵一段经历,我会把这段经历一直保存下去,直到永远。

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篇6:学生老师实习工作感悟小结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,教师,全文共 467 字

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通过观模课的学习以及自己亲自走到教学第一线,使我认识到:

1、课前一定要认识到进行扎实的备课和精心准备的必要性,这样上课才会得心应手,有条不紊,不紧张。

2、课堂上要注意教学秩序和教学效率,如果课堂秩序很乱,将会直接导致学生接受效率不高,最重要的是影响成绩。

3、上课时态度要从容大方镇静,采取恰当的姿态语言帮助说话,从而使教者更加具有激情,调动课堂气氛,使学生在快乐的轻松氛围中学习。

4、注意运用启发式教学和巩固性原则,在教学过程中,启发和引导学生去探究和思索,从而完成本节课的教学任务和教学目标,而不是以往的“注入式”和“填鸭式”的教学方式。

5、在课后要主动虚心地征求指导老师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析、评价和总结,对指导教师的意见进行改进,为下一节课做好准备。

6、每一节课后,都精心选择份量适当的、难度适中的习题,并着眼于巩固学生知识培养技能,尤应注意发展学生的智力和创造才能的布置作业,对布置的作业及时检查,认真批改并分析研究学生完成作业的优缺点,批改作业时要给学生写批语,态度要慎重,保护学生学习的积极性。

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篇7:学生实习4S店实习感悟小结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,4S店,全文共 573 字

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1、接待准备:服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

2、迎接顾客:主动迎接,并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。

3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊:了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认:可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息:向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台,请顾客坐下。

7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用:查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。

9、预估完工时间:根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

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篇8:2024全国防灾减灾日活动观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 748 字

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一、领导重视,演练活动组织到位。

为了确保演练活动落到实处,,学校领导要求全体成员首先从思想上要引起重视,增强防震安全意识,在学生中进行安全意识教育,抓住这次演练机会,提高应对紧急突发事件的能力。学校领导还着重强调,对于这样的大规模的活动,一定要注意安全,保障措施一定要到位,各年级要层层落实,以确保这次演练活动顺利进行。

二、筹划缜密,演练方案安全可行。

为了使得演练方案安全可行,学校认真研讨,对演练方案进行调整、充实和完善,使演练方案具有科学性和可操作性。在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的说明。要求班主任教育学生,听到校长的宣布后,全校师生必须服从指挥,听从命令,立即快速、安全进行疏散,不能再收拾物品;不得拥挤、推搡,不得重返教室,更不得喧哗、开玩笑;如发现有人摔倒,应将其扶起,帮助一起逃离危险地。要求各小组按照各自的职责,到达规定的位置,完成各自的任务。

三、师生参与,演练效果呈现良好。

周四下午,校园铃声长鸣,防震、消防逃生演习活动开始。在场教师指导学生有秩序地迅速撤离。到达目的地,各班主任马上清点人数,报告校长。各班向校长汇报,校长对演习活动进行简要总结。校长宣布防震、消防逃生演练活动结束,请各班有秩序地回到教室,要求班主任就本班参加这次演练活动立即进行分析、小结。

这次活动全校师生参加,学生从教室撤离到操场(安全区域)只用了不到40秒钟,演练按预案进行,整个演练过程既紧张、激烈,又有条不紊。这次演练活动是对学校的一次检验,不仅再次落实了学校校应付突发事件的防范措施,而且也提高了我校实际应对和处置实发安全事件的能力,更进一步增强师生防震、消防安全意识,真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和应对紧急突发事件的能力,整个演练活动达到了预期目标。

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篇9:暑期实习报告心得体会——餐厅服务员_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:餐饮,服务员,服务,全文共 3065 字

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暑期实习报告心得体会——餐厅服务员

当我们进入大学的殿堂,开始走向新生活时,也恰恰是在走向社会,走向生活的路上。而我们一定要逐渐学会摆脱依赖,学会独立,并在此过程中不断积累生活经验。去年寒假我曾经到大丰收去当服务员,而这个暑假,我又一次做相同的工作,在大排档做兼职,同样是餐饮业,然而面对不同的环境,面对不同的人,仍旧拥有沉甸甸的收获。无论是在面对顾客,还是在面对我的同事时,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原则,对职业道德也有一个更加深入的理解。与此同时,对当今社会公共生活中的不良道德规范感到沮丧,渴望人们能够遵守公共秩序。

这次的暑期社会实践我在家里附近的大排档兼职,当一名服务员,虽然辛苦却受益匪浅。短短一个多月,我学到的东西却是金钱所不能衡量的,同时也是身处于学校这美丽而舒适的象牙塔中所无法接触的。我所学到的东西简单来说包括四个方面,即艰苦奋斗,人际交往,职业道德和公共秩序。

第一点,即学会艰苦奋斗。 社会主义荣辱观中八荣八耻提到“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻”,“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”,而这次的暑期活动的开始恰恰体现了我的上进心,并不呆在家里好吃懒做,出门向父母伸手要钱,而是出去工作来增长见识,丰富经验并获取经济利益。

其次,作为一个服务员,学会吃苦耐劳是非常的重要的。在客人还没到来前,需要有大量的准备工作,要整理工作柜,要摆放餐具,看似简单的工作,却十分的繁琐,涉及酱油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范围之广,实际上既劳累又容易使人失去耐心;客人到来之时,除了上菜,帮他们点饮料酒水,就连米饭也是服务员打的,因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有距离,来来回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付账等等确实不轻松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,铺台,扫地,拖地,整理工作柜更是使身体更加疲惫不堪。这是每一天都必须要完成的工作,繁琐而沉重,所以,在此时,铭记八荣八耻,学会艰苦奋斗,学会坚持就显得尤为重要。同时,在当今社会,由于人口基数十分大,就业机制的不完善等等一系列原因,使得就业压力十分地大,这时候,学会吃苦耐劳,艰苦奋斗显得尤为重要。众所周知,在艰苦中锻炼,在实践中成才是我们美好的未来路上的垫脚石,在这个暑假便学会吃苦耐劳,让我对自己的人生更加有信心,为了自己的梦想,我相信我会不怕苦,不怕累,坚定地走向未来。

第二点学到的东西便是人际交往,作为一个服务员,其实要面对的人很多,不仅仅是顾客,还有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原则,否则,寸步难行也并不夸张。 在促进个人与他人的和谐当中,应当坚持平等原则,诚信原则,宽容原则,与互助原则,同时应当正确认识和处理竞争与合作的关系。这一点在面对同事时是十分重要的,我们每个服务员都有自己看的台,假如被跑单,就要服务员自己承担责任,所以我们必须要时刻盯住自己的台,然而因为不时要去吧台帮客人点饮料,打米饭,所以我们常常会不在自己的岗位上,这时候你便需要附近的同事帮忙,让他帮忙看住,而在他有需要的时候,我们也要反过来帮助他,因此互助原则是十分重要,这也是一种友好的合作。而同事之间是平等的,谁也没资格要求对方一定要帮助自己,所以一定要有礼貌而不是理所当然地要求对方。人与人相处难免会有矛盾,不管谁对谁错,总应该以一颗宽容的心去对待。服务员因为有酒水饮料的抽成,每个人只能看自己的台,这样,同事之间并不存在竞争问题,然而,我在刚去刚分到台的时候,总是被另一个同事抢自己的抽成,变成一种不公平的竞争关系,感到十分生气,刚开始想着算了,也许她还不知道这是我的台,也许这只是一两次,慢慢就会好的,但仍旧被抢,便十分生气同她理论,后来,就很少出现这种事,并且我们关系也逐渐变好,她常常帮助我,我也常常帮助她,两个人的合作使得打工的日子变得虽然辛苦却愉快。我想,在以后的日子里,我会变得更加理解竞争与合作的关系,竞争会促进合作,而合作也会促进竞争,竞争与合作都需要公平,倘若我们学会处理两者的关系,在遇到事情时,双方都面对面说出自己的想法,解决问题,遵守规则,那么一定能使双方的业绩都更上一层楼,并且,保持愉快的心情。 第三点内容即职业道德。无论我们从事什么行业,都应当拥有职业道德,如律师便应当保守对方的秘密,老师则应当要公平对待学生等。作为一名服务员,也有许多职业道德,如爱岗敬业,服务群众等,这里我要强调的是诚实守信。

诚实守信是职业生活中的道德规范,是公民道德建设的重点,而大学生更应该学会诚信。在面对顾客时,我们应该学会诚信,这是一种基本要求,是我们该遵循的基本原则。菜价需要明码标价,材料要真材实料,需要收费的都告要知顾客,而不是等待付账再发生冲突。由于酒水比外面贵,在顾客点酒水时,我们会特意明确地告知顾客,而不是不说或者瞎说,这是我认为作为服务员甚至是这家餐厅都该做到的一点。另一点则是在客人有要拿醋之类的要求,而此时我正在忙其他事,我会叫他稍等,做完手头上的事,便去帮忙,而不是随便应付,答应了却把它抛之脑后。这也是我做到的诚信。在以后正式工作中,诚信对于我们非常重要,我们的上司会十分看重这一点。而作为外汉专业的学生,我们极有可能成为一名外教,要教会学生诚信,我们首先要做到诚信,明白诚信对我们意义之大,它不仅仅是进入社会的通行证,更是人格魅力的一种体现。

第四点内容即公共秩序。有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件,它不仅有利于促进经济社会的健康发展,而且是提高社会成员生活质量的基本保障和国家现代化和文明程度的重要标志。公共生活中的道德规范有文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法五点,然而多少人能够做到?单单就文明礼貌方面,在兼职期间,便看到无数的不文明现象。最为典型的则是有一个小孩子在餐厅拉屎,这实在是非常不礼貌。小孩子还小,我们不对其过于严苛,可以教他,但是家长却如此放任,我们餐厅是有卫生间的,无论如何急,我想去卫生间的时间总是有的。在别人高高兴兴地进食时,却发生如此不愉快的事,实在令人感到无奈,甚至是愤怒。而在这个餐厅里饮酒到醉醺醺的人也不少,在餐厅喝酒当然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到发酒疯?这样事实上已经扰乱了公共秩序,并且让人看笑话。这个餐厅允许抽烟,然而,我认为公共场合实在不怡抽烟,对他人影响挺大的,这点非常不好。而随地吐痰,讲话十分大声,吵吵闹闹,大声地玩骰子的人也已经屡见不鲜了,不文明的现象多得让人麻木,令人厌烦,不仅仅在餐厅里,当我们的国人到香港中国台湾受同胞的嘲笑时,到国外后,我们仍旧受到其他民族的嘲笑,实在可悲。然而我们也许管不了别人,我也无法勒令客人不做这些事,但自身一定要做好,不给他人带来困扰与不便,也可以教会身边的人文明二字。我们学会文明,学会遵守公共秩序,慢慢地也会感染他人,别人做好了,其实受益的还是自己,因为我们所生活的整个环境也会变好,我们自然就是受益的主体。在我们进入社会以后,无论是谁,都处于社会这个大环境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我们在学习中不断认识道理,更应该做好,起到榜样的作用。

这一个多月,身体辛苦,内心却获得巨大的成长,再苦再累也值得了。本次暑期实践于我来说实在是受益匪浅,我将努力将所学践行到往后的日子里,我会坚定内心,在学习上艰苦奋斗,在工作以后,吃苦耐劳;与人交往更加真诚,把握尺度,遵循原则;工作时遵守职业道德;遵守公共秩序,不给他人带来困扰。以后,还是会常常去体验生活,使自己的内心得到充实。

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篇10:软件工程实训的心得体会案例

范文类型:心得体会,材料案例,适用行业岗位:工程,全文共 1302 字

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我们是20xx年3月7号进入宏天实训公司参加软件开发实训的,在此次实训中,除了让我明白工作中需要能力,素质,知识之外,更重要的是学会了如何去完成一个任务,懂得了享受工作。当遇到问题,冷静,想办法一点一点的排除障碍,到最后获取成功,一种自信心就由然而生,这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了,虚心请教,从别人的身上真的能学到自己没有的东西,每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流,同乐同累,合作互助,这是团体的精神,也是必须学习的东西。

经过之前的在校学习,对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间,一直都是学习理论知识,没有机会去参与项目的开发。所以说实话,在实训之前,软件项目开发对我来说是比较抽象的,一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训,让我明白了一个完整项目的开发,必须由团队来分工合作,并在每个阶段中进行必要的总结与论证。

一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括:远景范围规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力、人力都是很多的,如果没有一个好的远景规划,对以后的开发进度会有很大的影响,甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用,它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识,还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键,也就是说,前期作业都是为代码的实现所做的准备。

我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情,不仅要有足够的干劲和热情,还要有扎实的编写代码基础,必须要有事先对文档进行可靠性报告,功能说明书,详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。

除了图书馆,最能让我感觉到身在大学的就是实训机房,在匆匆过去的两个月内,我往返于实训机房与宿舍之间,使我享受了一个充实的学习时期,让我感受到了大学的魅力,对自己充满信心,对大学充满信心,以积极的心态迎接明天挑战。

实训中要求有扎实的理论基本知识,操作起来才顺心应手,我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。

“学以致用”,就是要把学来的知识能运用到实际操作当中,用实践来检验知识的正确性。我想,这是实训的最根本目的。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”,在短暂的实训过程中,让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错,一旦应用到实际就大不一样了,这时才真正领悟“学无止境”的含义。

经过为期两个月的电子政务服务平台系统开发的实训,我对Visual 软件开发平台有了更深一步的了解,对微软基础类库的认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用SQL Server数据库进行连接操作方面有了本质的提高。

短短的实训结束了,为我将来的就业打下了良好的基础,也提高了我的软件开发的水平,今后我将会更加努力的学习,不断提高自身素质,开拓创新,与时俱进,做一个优秀的软件开发工程师。

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篇11:“绽放战疫青春,坚持制度自信”活动感悟及心得

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 713 字

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新型冠状病毒疫情牵动着全国人民的心,面对疫情,党中央迅速成立应对疫情工作领导小组。作为一名预备党员,应深入贯彻落实习近平总书记关于“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的重要指示精神,充分发挥先锋模范作用,全力以赴、科学有效做好疫情防控工作。

在这面对生与死、安与危的关键时刻,共产党员的先锋模范作用得到了充分体现,为民族、为人民的存亡前赴后继、勇往直前的革命传统又一次得到了发扬。在这场没有硝烟的战役中,千千万万普普通通共产党员不断挺身而出,汇成全民族抗击灾难的滔滔洪流,他们履行着作为一名共产党员的光荣与责任。

正如恩格斯曾深刻指出的,一个聪明的民族,从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。这使我懂得了入党的真正含义,只有在思想上入党才是真正入党,也只有在思想上入党了,才能在危急时刻实践着党"全心全意为人民服务"的宗旨。

疫情就是命令,防控就是责任。作为一名预备党员,应带头把疫情防控作为当前压倒一切的政治任务,带头服从学校一切防控的相关部署和要求。积极做好疫情防控的宣传引导工作,帮助同学们正确认识疫情,传播科学防控知识,积极关注官方渠道和权威媒体的疫情通报,不造谣、不信谣、不传谣。积极学习新型冠状病毒感染肺炎疫情的预防知识,做好防范和保护措施。出门佩戴口罩,及时洗手、洗鼻,室内常通风,注意个人及环境卫生。减少不必要的出行,不去人员密集场所聚集聚会。发挥模范带头作用,带头配合学校关于疫情防控的工作部署,听从指挥,认真做好寒假期间疫情防疫工作。如有协助老师开展疫情防控工作的需要,积极主动报名、勇挑重担。

坚定信心、万众一心、众志成城,与祖国一起,坚决打赢这场疫情防控攻坚战。

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篇12:医学报告之口腔医学实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 1630 字

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医学报告之口腔医学实习报告心得

作为一名准医生,我只记得医学生誓言的第一句话:健康所系,生命相托。在我看来,医生应该是这个世界上最高尚的职业。因为,人最宝贵的是生命。别人把生命都托付给我,还有有什么比这个更高尚?

然而,作为一名医生,甚至说医学生而言,我怀着十分激动的心情进入临床实习。作为一名口腔医学生,与临床不同的是,口腔需要操作,所以,尽管是一名实习医生,然而,我们却可以在上级医生的指导下,单独从事医疗活动。在门诊的实习,每天我上班都十分开心,虽然有时会遇到不开心的事,可是我都会藏在心里。一个有城府的人,一个稳重的人,很多事是不会表现在脸上的。别人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其实,我不是。我还记得xx年春节我去高中看我的老师,她对我说“你变得成熟了”。其实现在想起来,那时的我还没有,因为很多事那时不懂,可现在,我懂,而且我很透彻。

不管是作为一名医生或是一名军人,像我们这样的,我觉得最好的方法,说的难听点,头二十年,夹起尾巴做人,这是两个职业的共同特点决定的。很多事,不管自己对不对,你错了是你错,你对了,别人说你错,你就得认为你是错得,尽管你是对。只有这样,我才能混下去。要想混得好,不要把自己当人看,至少在头十年内,不是人。

当然,现在看已经过去的1/2的实习历程。学习了很多。曾经我也曾纠结于是考研还是什么。很多人也问我,考研不。现在,或者考研报名的时候我可以很明确的说,不考。由于身处环境的不同,我的情况比较复杂。在权衡各项利弊后,我很坦然的说,我实习我不考研。也许有人说,可以边考研边实习,可是我要说,我不是很聪明的人,我也没那么勤劳,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承认我懒)甚至我可以说,为了实习,我可以放弃考研(鉴于考研背景考虑)。研随时可以考,可是,作为第四军医大学口腔医院的实习医生,我想无数人想破头都难以在这样好的条件下实习,也很难再有如此有利的条件系统的学习临床。在这,我受到很多名师的教导。门诊、住院部实习,我学到了很多。勤学多问,很多人都愿意教我,而这些却是书本上没有,考研也不是考点,可却是别人总结的宝贵经验。在住院部,我的身份只是一名实习医生,可是,我的上级,却是用住院总的标准培养我,从他身上,我学到了很多临床知识。作为颌外整形科的实习医生,我们的主任戏称我为“副总”。我想,可能以后我也不一定从事这一行,可至少现在我学到了作为一名医生该做哪些,一名医生的职责。尤其是跟着我们主任查房,看我们主任手术,从他身上看到一代大家的风范。他的很多细节都是我这种毛头小子所没有注意的,他的很多考虑也是我所没想到的。这就是经验,人家不会用嘴讲,但是却做出来了,能不能学到,就是各自的修行。譬如简单的查体,人家会把手搓热在查,这就是差距。这也就是为什么人家喜欢老医生看病。

当然,作为医生,有很多的无奈。患者一个比一个可怜。有的孩子因为唇腭裂而被抛弃,有的母亲难产去世可是孩子还是 唇腭裂······曾经有一位70多岁的老奶奶领养了一个唇腭裂的女孩,因为缺钱,孩子一直没看过病,直到现在才来做手术。免费的手术是做了,可是当我晚上值班查房时,看见老太太陪着她领养的孙女,老太太就靠着床边的木椅子睡着,她把床让给一个被人抛弃、她领养、与她没有任何血缘关系的孙女。孩子安静的睡着,老太太时不时还得半夜起来给孩子量体温。这位老太太还领养了一个,只不过是先把大点的先送来看病。可能作为医生,有人觉得应该铁血点。在临床中会遇到各种各样的病人,同情心可以有,有热血也可以撒在自己的工作上,可是时间会磨去你所有的想法,因为,医生的工作实在太特殊了。

所以我在想,一名优秀的医生,应该怎样成长起来。可能起步的时候,一切都是那么的糟糕。选择了这个职业,可能我所遇到的,只是我的职业生涯里小的不能再小的事,几乎一段时间后我就忘记了。但是,这些却值得毕业前夕的我思考······学历得提高,知识得丰富,经验得积累,但我现在似乎都还没起步。。。。。。

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篇13:实习生感言人力资源部门的实习生篇_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:人事,全文共 611 字

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实习生感言-人力资源部门实习生篇

我来自北京师范大学心理学院,在成为BEA的实习生之前,我在学习人力资源管理,并且参与人力资源管理相关的实验室研究。我们想知道的无非是一个能实现双赢的组织会是什么样的,它如何能使得员工感到满意并获得发展,同时又能盈利并创造价值。如今,我获得了一个好机会,来加入到一个这样的公司--BEA,并从自己的亲身感受中来寻找答案。

我对BEA的认识开始于对BEA中国员工满意度调查结果的分析。BEA中国的满意度结果相当好,而且从中可以获取很多有用的信息,但是使我印象更深的是BEA的管理层对这一调查的态度。他们真正利用这一调查来关心员工需求,并且致力于为员工营造一个更舒适、高效而又富有挑战性的工作环境。这是所有BEA人的财富,也是所有组织都应该学习的范例。

随后,我参与了各部门内开展的满意度结果沟通会议,并且写了两个沟通过程报告。在10月份,我作为实习生加入了BEA,参与了一系列的活动,学习了很多材料,并对其中一些材料做了翻译。这些活动包括新员工入职培训,第五财年薪酬改进小组讨论,亚太区第四财年员工沟通会议等,学习的材料有BEA商业行为准则、公司核心价值观、绩效管理过程、BEA人才优势指南等并且将他们翻译为中文,做成PPT以便以后使用。从这些活动中,我学到了很多东西,并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信BEA一定可以给我理想的答案,而我正试图将它变得清晰,明确并且可以在以后不断的发展。

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篇14:保安工作收获和感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:保安,全文共 642 字

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一年的光阴在忙碌之中悄然即逝,酒店从今年以来生意日新月异,特别是在岁末出现了历史新高。在酒店领导的正确指导下、在各部门的相互配合下,我部圆满的完成了20__年各项工作任务和工作指标;竭力的预防和制止了一些违法犯罪的行为,避免或减少自然灾害事故的发生,为酒店的正常运作,提供了强有力的保障。下面由我为各位简单汇报__年度嘉恒澜庭大酒店保安部工作情况。

保安员是酒店对外最直接的窗口和门面,因此,部门业务培训,__年度,全员军训:锻造营军训2次、茶楼员工1次、实习生新员工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在__年度,部门消防培训30次,平均每月2。5次,叙家宴消防培训1次,疏散演练1次,锻造营消防培训2次,酒店全员消防演练2次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:__年度抓获盗窃汽车案件1次,偷盗电瓶车1次,已移交城中派出所处理;根据上级主管部门要求,划分酒店停车位160个,酒店运营中难免会出现人手不足现象,__年我部协助餐厅跑菜432人次,有效的提供一线运营部门人力支援,圆满完成各项接待任务。

回顾这一年来本部所取得的工作成绩是不可抹灭的,但同时也暴露出了本部还存在着的不足之处,安全防范意识还有待加强,防范措施需要得到更进一步的提高,没有达到群防群治的水平,个别的保安员服务意识还比较淡薄;不能够很好的体现我们酒店的服务标准,在接下来的一年中,我部将再接再厉,在做好本职工作的前提下,努力完成好每一件上级交办的工作任务,为嘉恒澜庭大酒店的辉煌贡献自己的一份力量。

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篇15:电话销售工作收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:电话销售,销售,全文共 838 字

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时间如沙,当想要抓紧的时候,却越来越握不住。就在这样匆匆的时间里,20__年的年末转瞬即逝,我们也即将的迎来新的一年到来。

作为__公司的一名电话销售。在过去一年来的工作中,我积极的投入到工作中来,尽管这一年市场的情况并不是特别好,但在我还是在领导的指点下,积极的完成了这一年的工作目标,并取得了不错的收获。现对这一年来的情况总结于下:

一、工作的学习和提升

作为销售,尤其是作为电话销售,我们因为工作的特殊性,与顾客交流,并让顾客对我们业务产生兴趣的时间往往仅仅只有短暂的十几秒而已。这十几秒,对我们而言,是非常艰难的考验,如果没有把握好,就会失去销售的机会,就算把握住,但在后续得余力不足的话,也容易让顾客产生放弃。为此,销售种的种种方式和技巧对我们而言就非常重要了。

在这一年来的工作中,我一直在空闲的时间中积极的学习和锻炼自己,除了基础的交流技巧外,我还在这一年中阅读了许多销售方面的书籍,并积极的吸取经验教训,在实际的工作中不断的更新和加强自身的业务能力。

二、工作方面

在工作中,我们主要的任务就是通过电话联系的方式,通过不断的挖掘的,发现潜藏的客户。在这一年里,我也同样在工作中坚持着去完成好自己的任务。电话客服的工作非常繁琐的重复任务,当我我们一次尝试的开发新的客户的时候,如果不是成功让客户感兴趣,你那么很快电话就会被挂断掉。这是非常残酷的现实。甚至,因为和其他同事的号码重叠,导致客户因为接二连三的电话感到反感,甚至还会大声的发脾气。对此,也是我们必须的要承受的一部分工作压力。

但为了能因对这样的情况,我积极的在思想上调整了自己,让自己能更好的完成自我调节,进而让自己能在工作中做好调节,不会失去信心和动力。

一年来,因为压力或是其他的原因,电话销售岗位一直在更新换人。这也使得我们的部门现在有很多经验不足的新人!为了能将工作业绩提升上去,我们必须更加努力,更加拼搏的去做好工作任务!

现在20__年的工作结束了,但我们在工作中更加努力,让自己在工作中有更多的想法和成长!

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篇16:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 519 字

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20__年,一种新型冠状病毒席卷了中国大地,那些被病魔折磨的人们承受着无尽的痛苦、恐惧和死亡……

可是,即使这场没有硝烟的战争多么艰难,中国人民依然没有退缩、没有放弃。上到一线医护人员、权威专家,下到普通老百姓,都在为抗击病毒而努力拼搏。那些医生说:“以前,我们的衣服是‘白衣天使’的装束,可现在,这是我们作战的‘战袍’!”

每天我都会关注新闻报道,看到了前线的医护人员们为了节省时间、节约防护服,不得不穿上成人尿不湿。脱下防护服的你们,脸上被护目镜、口罩勒出了深深的印痕,你们是最可爱的、最伟大的。除了医护人员们,还有很多为了消灭病毒的环卫工人们,你们每天不顾自己的安危,都要进行道路消毒、卫生清理。受人瞩目的还有那些放弃自己休息时间的建筑工人们,你们在短期内火速建成火神山、雷神山医院,太厉害了,给你们点赞!

我想对所有的无名英雄们说:“抗击病毒的永远不只有你们,还有无数中国人民在你们的身后,我们一起努力!相信在不久的将来,我们一定能战胜疫情!

当然,作为学生的我们该怎样保护好自己呢?少出门,如果必须出门一定要带好口罩,尽量避免聚集。回到家,一定要勤洗手和消毒,多做运动,提高自身免疫力。这样,疫情才可以早点结束,一切生活才可以恢复正常。

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篇17:实习报告范文实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 719 字

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实习报告范文实习收获与体会

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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篇18:青年节开展绽放战疫青春活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 546 字

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新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记作出一系列重要指示,多次主持召开会议,深入基层调研指导,对疫情防控工作进行研究部署、提出明确要求,强调要按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求,全面开展疫情防控工作。习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和重要指示精神,既是方向也是部署,既是动员也是指令,为我们打赢疫情防控阻击战提供了根本遵循。全党全军全国各族人民坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求,经过艰苦努力,疫情形势出现积极变化,防控工作取得积极成效。

信心是力量的源泉。面对风险挑战,坚定信心至关重要。只要有信心,就会愈挫愈奋、愈战愈勇,否则就会不战自败、不打自垮。习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和重要指示,深刻阐明了坚定信心、增强信心对于打赢疫情防控阻击战的重要意义。

面对疫情防控的严峻复杂形势,习近平总书记提出了“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求,坚定信心是摆在第一位的。习近平总书记强调,“以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,紧紧依靠人民群众,坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住”“宣传舆论工作要加大力度,统筹网上网下、国内国际、大事小事,更好强信心、暖人心、聚民心”。在同一些外国元首通话中,多次强调我们有信心打赢这场疫情防控阻击战。

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篇19:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 237 字

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为了进一步增强广大群众拒毒防毒意识,营造辖区浓厚的禁毒工作氛围,4月15日,张掖市甘州区南街佛城社区联合派出所,组织开展了珍爱生命,远离主题宣传教育活动,受教育群众达500多人次。

在此次禁毒宣传活动中,佛城社区通过张贴禁毒宣传标语、发放禁毒宣传资料、派出所民警宣讲禁毒典型案例等形式,向辖区群众宣讲了的种类、危害以及如何预防侵蚀等禁毒知识。通过宣传教育,真正使辖区广大群众从内心深处憎恶危害,进一步提高了抵御的能力,大家纷纷表示,要坚决同违法犯罪行为作斗争,远离、珍爱生命。

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篇20:安全生产月活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:生产,全文共 1661 字

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隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。六月是“全国安全生产月”,根据厂部关于开展“安全生产月”的通知要求,供销公司自6月1日至6月30日开展了以“安全第一、预防为主”方针为指导,以“综合治理、保障平安”为主题的“安全月”活动。致力于推动“制度建设落实年”,完善安全

生产规章制度,巩固反“三违”活动成果,杜绝生产作业中的各类安全事故的发生,保证了生产安全顺行,取得了显著成效,现将供销开展“安全生产月”活动情况汇报如下:

一、加强组织领导、统一思想、提高认识

首先成立了供销公司“安全生产月”活动领导小组,领导小组由经理全面负责,书记、副经理具体分管,建立了监督、监管体系,制定了相应的职责管理制度,明确责任、层层分解、责任到人。使全体员工从思想上真正认识到安全工作的重要性和必要性,从而把安全工作上升为一种安全意识融汇到日常工作中去。形成安全工作无区域,安全生产无小事,人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。

二、加强宣传教育、突出主题、形式多样

活动期间,供油、总库、成品库等部门充分利用宣传栏、报纸、媒体等大力宣传各种安全常识、应急措施、预防事故的方法和自我保护的相关知识。坚决克服麻痹思想和侥幸心理,特别是要克服重复性工作岗位,易产生的自恃艺高,树立牢固的安全意识,提高全体员工安全生产素质,保证安全生产宣传的针对性和实效性,构筑一道安全生产的“防火墙”。

三、加强安全管理、自查自纠、做好工作

1、各班组利用每周的班组安全学习,认真学习集团公司和工厂两级文件精神。结合安全生产月活动,查找工作中的疏忽和存在的隐患,对找出的问题能整改的立即整改,一时难以整改到位的,要制定解决方案和期限,由责任人及时反馈落实解决情况。

2、深入学习有关安全环保教材,从思想上深刻领会“提升安全生产能力”的重要性。对典型事故案例进行剖析、举一反三,使员工认识到违反安全操作规程可能带来的严重后果,从中吸取教训、受到教育、增强员工做好安全生产工作的责任感。

3、认真抓好员工安全教育和岗位技术培训。“安全月”活动期间,供油开展了安全标准化作业的技术培训,通过技术理论和岗位实践技能的学习,并根据各岗位特点,采用不同方式,对安全操作规程进行考试,使员工熟记、熟知《规程》,提高安全操作技能。

4、以安全标准化工作为契机。供油工段在做好关键装置、重点部位点检记录的同时,增设了安全警示牌,生产现场不仅有注意腐蚀、易燃等警示,还在腐蚀作业现场配置了防毒面具、防火手套、耐酸胶鞋等应急物品。

5、对油库、加油站区域的防火设施进行排查。整改检修了供油消防栓水系统,更换了破损的消防栓,并对露天消防栓活动部位充填了润滑脂,防止了消防栓腐蚀生锈。针对加油站汽油卸油管口露天敞开不安全因素,及时进行了整改,搭建了固定的卸油管口安全柜,消除了隐患。

6、各部门结合“制度建设落实年”,从科学管理的角度,认真梳理、修改、补充、规章和制度。抓好制度建设,建立长效机制,夯实制度执行力度,用制度规范员工行为,提升管理水平,从而养成用制度管权、按制度办事、用制度管人,形成尊重制度、执行制度的良好氛围。

四、按照实施方案、组织检查、不留死角

按照实施方案的安排,供油、总库、成品库对自身安全工作进行了自查、自纠。供销公司组织了以主要领导带队参加的检查小组,对各工段、班组开展“安全月”活动情况进行了横到边,纵到底的检查,主要查“安全月”活动开展情况、员工是否知道“安全月”活动和自己的工作责任,查制度的落实、主要是检查制度执行情况,查隐患整改、整改和记录是否吻合,查班组学习,安全学习和记录是否按要求进行,特别是加大了对劳动纪律和“三违”现象检查力度,使员工遵守厂规厂纪意识得到了进一步的加强,推动了各项制度的全面落实。

安全工作无终点。通过本次活动,我们也看到了一些问题,有的员工不按规程按习惯操作,有的员工作业时劳保用品穿带不规范,安全意识有待提高。我们将继续坚持安全第一、预防为主的方针,不断加强安全生产监管力度,发现并及时制止了违章作业的现象。全面消除安全生产工作中存在的死角。

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