我想对爸爸妈妈说书信格式作文（实用20篇）

尊敬的家长朋友们：

你们好!孩子是家庭的希望、国家的未来，关心、爱护他们，使他们健康成长是幼儿园、家庭、社会的共同职责。不知不觉中我们和孩子们又迎来了五彩缤纷的夏天，为了切实加强幼儿的安全教育，构建“家庭、社会、幼儿园”三位一体的教育网络，根据夏季的天气特点，结合幼儿园的工作性质，在安全工作方面，我们向家长提出以下七个方面的建议，请家长配合幼儿园做好孩子安全教育，并切实担负起监护人的职责，为孩子的健康成长撑起一把强有力的保护伞。

1、溺水预防教育——夏季天气炎热，游泳和水中嬉戏是孩子喜爱的运动和玩乐方式。夏季雨水增多，水位上涨，积水较深，游泳和水中嬉戏的安全隐患增加，很多水域不适合孩子游泳和玩耍。夏天易发生儿童溺水事件，家长一定要对孩子进行预防溺水的安全教育。

2、食品安全预防教育——夏季温度高，微生物繁殖很快，食物容易发霉变质，非常容易发生食物中毒事故。家长要教育好孩子不吃“三无”食品，不到街头流贩处购买食物。不采食不熟悉的野果、野菜等食用，以免发生食物中毒。由于天气炎热，食品容易变质，因此不要吃隔夜饭菜，不吃过期霉变食物，凉拌食物尤其要注意饮食卫生的安全。吃瓜果要洗净去皮，蔬菜要洗净，并加少量蒜泥、醋，既能增加食欲，促进消化，又能灭菌解毒。多吃蔬菜和水果，但不宜过量吃冷饮冷食等。不宜用各种饮料代替白开水，汽水、果汁、可乐等饮料，孩子如果过多摄入，会影响其食欲和消化功能，而且过多糖分也会使孩子发胖。

3、交通安全教育——夏季白天时间长，孩子在户外活动时间也长，遇到交通安全隐患的机率也会增加。要结合孩子常规的交通出行方式和实际案例对孩子进行及时有效的交通安全教育。同时教育孩子要遵守交通规则，不在马路上跑闹、玩耍。过马路要走斑马线。自觉遵守交通规则，带孩子时不乘坐无牌、无证的机动车、非法改装的机动车、违章、超载、超速的车，确保交通安全。请家长注意接送孩子时的路途安全，同时请家长不要酒后来园接孩子。

4、防自然灾害安全——夏季降雨充沛，也是洪水、暴雨、雷击、狂风等灾害天气的多发季节，这些灾害天气会给孩子带来很多的安全隐患。遇雷电、暴雨、狂风天气，尽量呆在家里不要外出，关好门窗，不要看电视或接电话;如果在外要暂避坚固建筑物内，切忌躲在树下或临时建筑物下，更要远离高压电线。加强孩子应对自然灾害的防范意识和应对能力。

5、防疾病安全——夏季为疾病、传染病高发时期，教育幼儿注意卫生，防止病从口入。饭前便后应及时洗手，大汗后不宜冲凉水澡。注意家中空气的流通，预防病菌滋生。可用蚊帐、蚊香、纱窗等防止蚊虫叮咬，经常性消灭四害，尽量减少带孩子去人群密集的场所。

6、预防中暑——户外活动时，要避免强烈阳光直接照射，例如戴遮阳帽遮挡太阳等;室内活动时，要开窗通风，降低室温，同时穿着宽松、透气、吸汗的衣服;饮食宜清淡易消化、饮品宜生津开胃，消热解暑如酸梅汤、菊花茶、绿豆汤等，注意保持幼儿生活作息时间规律，保证充足睡眠时间，不要让孩子太疲劳，以免体质下降。

7、其他安全——要妥善保管好家庭存放的有毒、有害物品，防止孩子接触易燃、易爆等危险品。教育孩子在家要注意防火、防触电、防煤气中毒等，不玩易燃易爆物品和有腐蚀性的化学药品。家长带孩子游玩时要防止蜂蜇、蛇咬、防意外伤害等，确保安全出行。提醒孩子户外活动时不要进入危险建筑物内、建筑工地、车辆停放位置等地方玩耍。

尊敬的家长，孩子是您生命的延续，是维系您家庭幸福的纽带，同时也是我们心中的无价之宝，我们衷心希望每一位家长把孩子的安全和生命放在第一位，时刻关注，处处小心。让我们共同努力，使孩子们平安、健康、幸福地成长。谢谢您的合作!

20xx年xx月xx日

爸爸：

您好!

女儿给你写这封信，是考虑很久才写的!

爸爸您知道吗?您经常在外面出差的时候，您知道我在想什么吗?每当放学了，别的小朋友的爸爸来接他孩子回家时;每当别的小朋友爸爸陪他孩子玩时;每当别的小朋友爸爸带他孩子出去旅游时，您知不知道女儿我心里在想什么吗?

我在想：我的爸爸您什么时候回来呀?这时我多么想拉着您的手多么想，多么想。我也知道您在外面工作是很辛苦。可是您也应该常回来看看呀!您说是不是呀?

这几天，爸爸您回来了，我和弟弟别提多高兴了。爸爸您知道吗?我给您写这封信就是希望您常回来看看我和弟弟。女儿我也知道,你常一个人在外面，很辛苦为我们挣钱，目的是我们的生活过得更好。

可是爸爸你也应该知道我们家也需要您呀!今天，我给写给您的信，放在您的电脑下面，就希望您看到后，能满足我和弟弟的愿望。您说能满足吗?

最后，祝愿爸爸您在外要照顾好自己的身体，并且永远快乐!同时也希望您抽空常回家看看我和弟弟，也带我和弟弟到外面玩玩!也让弟弟和我能感受到您带给我们的温暖!

此致

敬礼!

尊敬的家长：

首先感谢诸位家长长期以来对我校教育教学工作的支持和帮助。我们共同的希望您的孩子——我们的学生，能够健康快乐的成长，将来成为德、智、体、美、劳全面发展的人。孩子的成长是要靠家长、学校及全社会的共同教育来完成的，为了教育好我们的孩子，按学校要求希望您能配合学校做到以下几个方面。

1、帮助您的孩子制定学习和生活，安排好每天的学习、生活和活动，努力做到自觉遵守;

2、做一个讲文明、讲道德的小学生，不管在家、在校、在社区、在楼道、在广场，都要讲公德，做美好环境的保卫者。

3、孝敬父母长辈，听从长辈的教诲，帮助父母做力所能及的事情。

4、家长鼓励孩子多读好书，和孩子一起读书，共同成长。

5、要学会保持好周围的环境。珍惜别人的劳动成果。不随地吐痰、乱扔垃圾、不践踏草坪。

6、公共设施是大家的，并不是我们个人所有的。因此，教育孩子做到爱护公共设施，看到他人破坏公共设施，我们应及时制止。

7、学生在没有家长陪同情况下，不许到广场等公共场所去玩，以免引起安全问题。

8、严禁到不该去的场所玩耍，如：门球场、网球场及建筑工地。

9、教育孩子按时上、下学，以免发生危险。(早6:45，中午12:45之前不许到校。)家长有事或看孩子，尽可能安排在周六和周日，平时有特殊情况看孩子，必须经领导批准。

教育好子女是家长——您应尽的责任，望各位家长能够协助学校共同教育好您的孩子。

赵光农场小学

20xx.10

尊敬的家长朋友:

您好!夏季是食品安全事故的高发期，特别是孩子们的食品安全意识比较淡漠，自我保护能力较弱，极易发生食品安全事件，所以各位家长一定要加强对子女的教育，切实提高认识，教育您的孩子做到以下几点:

一、不要购买校园周边、街头巷尾流动摊点的“三无”食品。在正规商店购买食品时也要仔细查看商品标签和产品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、保质期、产品标准号等，不买没有标签或标签不规范的产品。

二、不要购买街头无证商贩出售的盒饭、麻辣烫、夹饼等快餐食品，不食用来历不明的、颜色鲜艳的熟食和冷饮等可疑食品。

三、尽量不要吃零食。很多零食在生产过程中都使用了添加剂，这些添加剂对儿童的肝、肾功能影响较大。过量食用加入防腐剂、色素、甜味剂的食品，还会对儿童的中枢神经系统造成伤害，造成营养不良。

四、多喝白开水，少喝饮料。有些饮料含有激素，长期饮用会导致肥胖，内分泌失调，性早熟，甚至白血病!因为99%的饮料中都含有一种化学成分:甜味素，这是最可怕的，它进入人体后很难降解，是引发小孩子白血病的罪魁祸首!最适合孩子的饮料就是白开水和自制新鲜果汁，孩子上学时最好给他们带上白开水，切勿让他们购买饮料。

五、严格控制孩子的零花钱。教育孩子要养成节俭的好习惯，不乱要和乱花零用钱。要尽量从一日三餐中摄取成长所需的营养。

六、引导孩子学法、用法。《中华人民共和国食品安全法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议于20xx年4月24日修订通过，自20xx年10月1日起施行。请带领孩子一起学习

家长们千忙万忙，对孩子的食品安全教育不可忘。您的一句话，一个提醒，可能会对孩子产生毕生的影响。让我们携起手来，为了孩子的未来，牢固树立“安全第一”的思想，对孩子食品安全多一点教育和关注，给孩子多一些快乐和平安。

衷心地祝愿您全家健康快乐，合家幸福!

这学期,你好像一下子长大了许多:做起事情来干脆利落,.你的小制作精巧可爱,真是心灵手巧,老师真为你高兴啊!你有好学上进的愿望,但学习是要靠持之以恒的,如果你能把学习的激-情溶入每时每刻,静下来认真思考,勤奋学习,那么,你可以成为一名佼佼者.试试看,老师等你的好消息.

你诚实,善良,虽然言语不多,但老师从你的行动中感到你对集体的关心,从小事做起,默默为班集体争荣誉.如果你能自信一些,在课堂上积极思考,大胆地表达自己的观点,阅读能力和语言表达能力一定会有很大的提高.

你是个聪明又可爱的男孩,热爱劳动,每次都能认真完成值日工作.可作业不能按时完成,字迹潦草,错误很多,成绩也不见起色.你还有一个贪玩的坏朋友,如果你能和它绝交,认真学习,细心地完成练习,学习成绩一定会有很大的提高,努力吧!

你热爱集体，关心同学;你思维敏捷,充满自信,在课堂上你能积极发言,说出自己独到的见解,在辩论会中,你机智善辩,精彩的发言赢得了全班同学的一致好评.要知道,胜利者不一定是跑得最快的人,但一定是最能耐久的人.愿你在学习中持之以恒,更认真听课,更积极举手发言,塑造一个完美的你!

你诚实乖巧,对老师有礼貌,能与同学友好相处,能按时去打扫包干区卫生.你热爱学习,能认真完成老师布置的作业,可有很多次你都由于审题不清与好成绩擦肩而过,多么可惜啊!及时调整自己,细心一点吧!老师相信你一定能做到.

一瞧你虎头虎脑,就知道你是一位聪明的孩子.这学期你的学习自觉性有所提高,成绩也有了进步.希望你不要自满,克服畏难情绪,继续刻苦学习,端正作业字迹,提高写作水平,争取更大的进步.俗话说:吃得苦中苦,方为人上人.你面前有许多的高山等着你去攀越,做无畏的勇士吧!

你诚实守纪,是个听话的男孩.上课能专心听讲,大胆发言.课后能按时完成老师布置的作业.勤奋是一把金钥匙,它会帮你打开知识殿堂的大门;勤奋是艘巨舰,它会载你搏击知识海洋的风浪!希望你能牢牢握住这把钥匙,努力学习,不懈追求,希望的大门一定会向你敞开.

你关心集体,乐于助人,乐于参加学校组织的各项活动:在书香满校园活动中你带了质量非常好的书,供大家阅读.上课有时能认真听讲,积极举手发言.回家有时能按时完成作业,书写清楚.如果你能把有时变成每天,学习成绩一定会有很大的提高.

你是一个聪明机灵的小男孩,只是课堂上自由散漫,作业字迹潦草,成绩不理想,老师知道你并不愚笨,只是对学习缺少信心.贪玩占用了你很多时间,爱玩虽不是缺点,可是贪玩却会影响你的进步.希望你在学习上多下点功夫.我相信你定能取得好成绩,你说对吗

认真负责是你的特点:每次值日组长工作都完成的非常出色,每次作业清楚认真,正确率高.爱动脑,勤思考是你的优点,每次你解答出思考题,脸上流露的得意劲,老师能感受到你的高兴!愿你以更高的要求对待自己,更多地为班级服务,努力吧,你会更出色的!

亲爱的人类朋友：

你们好!我是一位来自其他星球的外星人。我们之所以给你们写信的原因是因为我们从“无污染式卫星”的屏幕中看到你们原来美丽的地球已是满脸沧桑、到处有污染的星球。因此，我们为你们的生存感到担忧，我们不忍心让这么美丽的星球被你们亲手毁灭，因为你们毕竟是宇宙中第一个有生命体的星球，所以我们经过一周密翻计划，决定向你们伸出援救之手。

首先，我们赠送给你们的是“营养型饭盒”，因为你们现在用的饭盒遍及大街小巷，影响你们的市容面貌，然而，我们的“营养型饭盒”的作用就是吃完饭后他会变成一种可以补充体内所须的营养饮料，让你痛饮而下。

其次，我们无偿奉献“空中之屋”，这是你们星球目前还没有的物品。我们奉献空中之屋的原因是我们不想看到为了建筑房屋，任意砍伐树木，造成洪水袭来，地震爆发。住入“空中之屋”，你可以领略地面树木葱茏、鸟语花香、小溪淙淙……

最后，我们还要把“和平之种”播向地球的每一个角落，让它们健康成长。当你们吃了这些甜美的果子，每个人都会变的十分善良，都会为和平生存着。让你们星球再也看不到残酷的战争，看不到尸横遍野的战场，看不到血流成河的战场。再也听不到因战争失去亲人的痛苦哭泣声，听不到因在战争中得了疾病而失去生命的痛苦声，听不到枪声和惨叫声混合起来的呻吟曲……

我们向你们伸出援救之手，同时也希望你们深思洪水、地震、给你们带来的教训，反省战争给你们带来的痛苦结局，认识污染环境给你们带来的最终后果!

让我们真诚携手，为这美丽的宇宙添光彩!

你们的朋友：外星人

X年12月31日

敬爱的老师：

您好!

时光飞逝,转眼间我们升入了5年级,在这硕果累累的金秋时节,我们踏着醉人的花香,迎来了第21个教师节.

当无知的我们走进实验小学的大门,我们看见了您慈祥的面孔.是您领我们学会了加,减,乘,除.也是您领我们走进知识的大门,把知识宝库的金钥匙交到我们手中,让我们去努力,去发现,去探索;也许在什么时候,我们幼稚的话语可能伤害过您,可是您仍把我们当做您的 一个个调皮的孩子.

没有阳光就没有花朵,而没有教师哪会有诗人,文学家,作家,哪会有举世闻名的歌德巴赫猜想!

多少次,我们看见您在认真的批改作业,您在细细凝视,一行行,一页页.在您没看完前您不肯离去.因为您知道那是孩子们的翅膀和台阶.这时当我们看见您,我们多想递上一杯清凉的茶,说一句:老师,您辛苦了!有人说,老师是园丁,培育除一代又一代的人才,我觉得这话没错,您就是园丁,我们是春天里 的幼苗,茁壮的绿叶上有您的汗珠,鲜艳的花朵上有您的微笑!不管您有多忙多累,您始终精神饱满的出现在我们面前,为我们讲授知识.您为我们的成长付出了多少心血,牺牲了多少个良宵啊.您额头的皱纹刻下了千丝万缕的慈爱;您鬓边的白发记载着长年累月的辛劳.就像我们不会忘记有养育之恩的父母一样,也不会忘记您----我们的启蒙恩师.

写到这,我们要对您说一句,老师,您是我们心中永远的天使!

祝您节日快乐,身体健康,永远年轻,桃李满天下!

此致

敬礼

全班同学敬上

x年9月10日

尊敬的家长同志：

您好!在您的关心、支持、密切配合下，我们幼儿园顺利、平安地度过了本学期，在此向您表示衷心的感谢!

本学期定于20xx年1月16日放假，下学期2月25日(农历正月二十三)正式开学。为了让您的孩子拥有一个愉快而有意义的寒假，在这里给您一些温馨提示：

第一、假期里，您首先要注意孩子的身体健康，饮食、起居要有规律，注意劳逸结合，看电视、玩电脑要有节制，切勿放任,保证每天10—12小时的睡眠时间.。

第二、勿让孩子独自在家，教育孩子不玩火、玩水、触摸开关、电容器等。节日期间勿让孩子玩耍烟火，燃放鞭炮,走访亲友等要注意安全。

第三、教育孩子合理消费，特别是合理使用押岁钱。节日期间不乱花钱，不乱吃零食。教育孩子注意饮食和饮用水卫生，不吃变质食品，防止病从口入。

第四、教育孩子懂礼貌、守规范.要有礼貌、举止文明、孝敬老人、尊敬长辈，友好地对待同伴和比自己小的小朋友。

第五、积极为孩子创设快乐、轻松、健康向上的家庭环境，家长要为孩子做表率，确保孩子身心健康。建议您每天抽出一定的时间与孩子在一起娱乐交流，以增进感情。注重培养幼儿的兴趣,支持幼儿的探究活动.如:绘画、唱歌、讲故事,大胆与人交往,养成活泼、开朗、热情、大方的性格.

最后，祝您全家新年快乐，幸福健康!

班主任：

20xx年X月XX日

亲爱的孩子：

在看着你长大的每一天里，希望你都是快乐的。

我们尽自己最大的努力去争取为你创造一个美好的环境，只是希望你能在一个好的环境下成长。我们只是希望在一个良好的环境下会更容易培养出良好的品质，我们只是想让你明白一个良好的品质才是一个健康人生的根本。

我们不期望你能当上社会上任何重要的人物，不期望你以后能拥有许许多多的金钱，不期望你以后能拥有很大的权力，我们只是希望你能以一颗善良正直的心去对待身边每个人，因为我们觉得那才是你一生中最大的财富。

孩子，人的一生总在为不同的事情在努力追逐，而我们希望你能有自己的理想，有一颗为理想而奋斗的心。人的一生如果失去了理想，当他回首往事的时候，才会发现原来自己的 一生是一片空白。理想是为了丰富人的一生，人的一生是为了理想而奋斗。我们只是希望你有一个丰富而又精彩的人生，一个不会后悔的人生。

人生的道路是漫长的，在这一片道路上留下能让自己铭记的脚印，是需要付出艰辛与努力。孩子，希望你不要惧怕这些，因为这些是你做事情的根本，是你成长的基石，是你梦想实践的武器。

孩子，最后让我们祝福你有一个健康，快乐的人生。

年 月 日

尊敬的刘校长:

您好!

首先，我要感谢您，感谢您给了我们这美好的读书环境。您为了学校的建设、为了教育我们这后一代更是呕心沥血、夜以继日。您让学校获得了许许多多的名誉和许许多多的锦旗。我作为您的学生而感到无比的自豪。

我在学校读了六年书了，您到处去借资金让我们这个学校从无到有，从贫穷到富贵，我们现在这个学校五层楼的楼房都建设二栋，食堂也建设了三栋楼。现在我们已经六年级，将要离开我们的母校，在离开母校时，不知道会流下多少颗泪水。在操场还是能听见同学们玩耍、嬉戏的声音。回忆起过去，我们的母校操场只有巴掌大一个的操场，而且，操场上坑坑洞洞的走路很不方便，教学楼也只要一、二层，食堂也只有一层，它们都是用砖瓦砌成的，要是一下雨的话，那操场上就一定会有许多的小水洼，一不小心就会滑倒在这小水洼。如果下的是大雨，那教室和食堂就会下小雨。在别人眼里，这根本就是一个很不起眼的学校，不过在刘校长的英明指导下和同学们辛苦的劳动下，把这个学校建设的是金碧辉煌，想起从前的那些不好的学习情况下和我们现在这美好的学习情况下相比，真是一个天一个地啊!

我在学校与同学们学习了六年，也知道学校里有哪些不好的地方比如:操场太小，没有游戏池、足球场、羽毛球池，有许多想作一些体育锻炼的同学们，又不能去做体育锻炼，因为种种原因有时在踢足球时，一不小心把教室的窗户一下子打碎了，还有，有时在打篮球的时候，因为球场太小了，不能和许多人一起去玩篮球。在这个学校里，春天来了，万物苏醒，我们在学校又看不到几朵花在开放，又看不到有几棵树正在发芽，学校树又不多空气也不好，景色也不美。教师有时在改作业的时候，由于改作业太急了而把一些题目改错了，还有，如果老师如果有事情的话，就不能批改作业了，那应该怎么办了?

我建议学校先要把操场再扩大1000倍，建设一个游泳池、足球场、羽毛球场，让同学们在广阔的学校自由的玩耍，作一些体育运动来强身健体。还可以在学位里种下千千万万棵婀娜多姿，到处也都种满了花草，万紫千红。在学校的西边再建设一个人工湖，湖里有许多活蹦乱跳的青蛙，让我们这个学校变成一个模范似的大公园。关于批改作业的问题也可以做一个设备，这个设备是在老师改错题后，这个指示灯就会亮红灯，让老师改过来。在老师没时间改作业，那这个机器人就会帮助老师改作业。那个时候楼房都有十九层楼，楼梯的设备也都变成了电子电梯的设备了。

祝:

身体健康，万事如意。

您的学生:赵良玮

20xx年2月23日

Subject: Ask for your Help

Dear Ms. Schaeffer:

In our continued efforts to provide quality service and merchandise to valued clients like you, we would like your help in answering the attached survey.

Each year we review our service and merchandise in order to meet our clients needs. The client survey plays a major role in determining how we improve services and which line of goods we concentrate sales on next year. By answering our survey, you will help us know how to serve you better. Also, as a gesture of our appreciation, we will send you a 10%-off voucher to use on your next order with us.

Could you please send back the survey with your comments on it before next Friday? We understand you are very busy and appreciate your willingness to take the time to help us serve our clients better. Your comments are highly valued. Thank you.

Sincerely yours,

Sandy Fei

Customer Service Manager

亲爱的爸爸妈妈：

您们好，

时间如白驹过隙，转眼间十多年过去了，我从一个不谙世事小孩儿逐渐长大成人，在我的成长过程中一直有着你们的身影。是你们赐予了我生命，无微不至地关心着我的成长，在我最困难的时候，站出来维护我。是你们孜孜不倦的教育我，教我如何做人，教我如何为人处世。是你们让我看到了这个美丽的世界，是你们让我认识到了亲情的伟大，是你们让我看到了亲情的无私，是你们。

羊有跪乳之义，鸦有反哺之情。你们一直为我默默奉献，默默付出，你们给了我无尽的关爱，让我感受到生活的幸福，你们所做的一切的一切，是我一辈子也报答不完的。

你们十几年如一日的照顾我，用你们宽广的胸怀和深沉的爱包容我所做的一切。从你们教会了我走第一步，到教会了我说第一句话，到教会了我认识第一个字，到教会了我做人的道理，到现在教育我为人处事的道理，你们一直充当着启蒙老师的身份，你们对我人生的重要性不言而喻，你们对我的爱无处不在。

父母之恩，水不能溺，火不能灭。

母亲是你扶着我，陪着我，教会了我走路；是你细心耐心的照顾我，关怀我，将我养大成人。母亲您就好比避风港，永远为我这艘小船阻挡风雨；您就好比大树，永远为我这棵小草遮蔽风雨。我就好比您亲手栽种的小树苗，您为我浇水施肥，含辛茹苦，待我长成参天大树的那一刻，我定会为您撑起一片树荫，用我的一生来报答你对我的养育之恩。

父亲是您不辞辛苦，用那血肉之躯支撑着这个家，您就好比那钢铁长城，顽强地支撑着这个家。您一生都在为这个家而忙碌，你那平凡的身躯有着不平凡的意义，您一直在为我而默默付付，您的爱如山一样深沉，如山一样伟大。

如今您们已不再年轻，但你们那无声的爱仍然陪伴着我前行，你们那劳累的双眼中装满了牵挂。如今我终于明白了，您们就是我的全部，就是我永恒的春天，就是我毕生的依恋，就是我生命的所有。您们对我的爱就好比一条漫漫长路，是我一生也走不完的。您们对我的爱如阳光一般温暖，如春风一般和煦，如河流一样涓涓不绝。

亲爱的爸爸妈妈您们辛苦了，感谢您们一直以来为我遮风挡雨，感谢您们为我撑起一片属于我的天空，任我自由飞翔。感谢您们一直以来为我默默付出，默默的支持我，做我的坚强后盾。感谢您们一直以来包容我的错误，将我教育成人。您们一直以来为我呕心沥血，您们所做的一切是我一生也报答不完的，我定会努力学习，用我的一生来报答您们对我的爱。 祝您们

爱你们的女儿（儿子）：

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英语书信写作的注意事项

写英文书信，不能用印有线条的信纸，一般也不用有颜色的信纸。    可用简略的拼法，如将Photograph写成fotograf.，将though写成tho.等。    不可用“Dear Friend，”、“Friend Jack，”等格式。如果一封信中对男女两性都要称呼则可用“Gentlemen”一词。  结尾客套语中，决不可遗漏Yours这一个字。生气恼怒时不要写信，写了也不要寄。没考虑好，不要随便落笔。

亲爱的孩子：

时间过得真快，再有几天，你就要走进高考的考场了。

看着你在书桌前刻苦学习的身影，望着窗外的万家灯火，你成长中的点点滴滴就会在妈妈脑海中闪现。感激你在十九年的成长历程中给我们带来的快乐，也很高兴能和你爸爸一起，为你奋斗的人生做坚强的后盾。

在这平常而又特殊的日子里，妈妈的心里有很多牵挂，妈妈想和你的心拉得更近，想和你的思维用智慧交融在一起。

我想对你说的话有很多很多，为不耽误你宝贵的时间，我就用笔写下了对你的提醒和关心。希望你能轻松快乐地度过这个炙烤期。

首先我想提醒你的是，人生不只是一场高考，每个人的一生都会经历来自学习、工作、生活中的很多次考试。我只希望你能在考试中得到锻炼，在考试中不断成长，在考试中更加成熟。

你应该把高考当做人生进步的一个阶梯，当做你人生起航的第一次试飞。妈妈不需要你是一只鲲鹏，一飞冲天，只希望你做一只自由的小鸟，快乐地在蓝天下飞翔。

记住，孩子，你回报父母的方式，不仅仅是那张薄薄的录取通知书，还有很多很多。父母更期望你快乐，平安。希望你能坚定你选择的理想，学会努力，学会坚持，不轻易放弃。

高考前的生活紧张枯燥，难免有时你会产生烦躁情绪，这是每位考生或多或少都会遇到的问题。我很欣赏一位大学生的观点：应该学会用左手温暖右手。就是说，要把学习当做快乐的事并且去享受高考这个过程，去欣赏自己，去体味属于自己的高考准备期。

放心考吧，孩子，我们不会把高考看成一次赌注，人生还会有很多次来自社会的，生活的比高考还难的考试。我们愿意与你一起合力迎考，努力面对人生的每一个春天。我相信，只要你努力了，只要你尽心了，就不会后悔，生命中的鲜花与掌声，都会在命运的正前方等着你。

另外，妈妈希望你能轻松淡定的步入考场。进入考场后深呼吸、放松，调整好心态，静心地面对每一道考题，就像面对朋友一样，热情的握手，用心与他沟通和交流，用自己的知识与智慧赢得他的微笑。

孩子，请记住，你在妈妈心目中是最优秀的。你聪颖、活泼、有爱心、有责任感，是个有理想、懂生活的孩子。你一直都是爸妈的骄傲。

高考很快就会结束，而人生的道路还会继续。经历了高考，你的人生才会更加丰富。妈妈相信你一定能抛开一切包袱，快乐地享受这个过程!

亲爱的妈妈：

您近来可好?

在这浩瀚的宇宙中，有许多令人捉摸不透的东西，我是多么想了解那神秘的世界啊!然而，我却忽略了在身边的您我的母亲。

奋斗时，您期许着我;成功时，您祝贺着我;失意时，您是我永远的宁静港湾……

妈，女儿长大了也要牵着你的衣角撒娇，向从前一样被您搂在怀里呵护疼爱，听你讲述小鸭子的故事。妈妈您的“滴水之恩，我难以回报”我知道你要的不是我大富大贵，有着让您花不完的钱，而是踏踏实实地好好读书，用自己有限的生命报答我们的祖国。您总是如此的默默无闻，无私奉献，而不取报酬，我敬佩您，感恩您……

妈妈，您如冬日里的阳光照亮我的心，做女儿的指明灯，指引我方向;妈妈，您如一泓清泉滋润我的心，冲走女儿心中的浮躁与不安……妈妈女儿爱您，我无法失去你的爱，你给予的温暖……

有一件事至今回想起来都记忆犹新。我五年级上学期考试时，我满以为这些题我都会做，便自信十足的做题。可是后来，发下了试卷，我却考了88分。这对一向成绩挺好的我来讲，无疑是个沉重的打击。这时，我很自责，都怪我写下没有认真检查;都怪我不好好读题;都怪我太粗心;都怪我……

我心中充满了内疚、后悔……回到家里，您问我考的怎么样?我心里酸酸的，抽噎着，说：“语文，95.5分，英语，100分，数学……88分。”我说完看了看您的反应，您不但没有生气，反而态度温和的对我说：“没事的，你只要知道错在哪里下次改正就可以了。再说了，在人生中那个人没有经历挫折，更何况是一次小小的考试呢?你下次继续努力，一定就能考好。”有了您的安慰和鼓励，我的成绩渐渐提高了。

白云奉献给蓝天，于是蓝天便拥有了一颗感恩的心，它便把晴空万里给予人们。绿叶奉献给大树，于是大树便拥有了一颗感恩的心，它便把一片片绿荫撒向大地。可是“谁言寸草心，难报三春晖”，我又能为我平凡的母亲做些什么呢?我想，为母亲倒一杯水，帮母亲干点家务，努力地去学习……这也许在母亲的眼里就是最好的回报了吧。

妈妈，如果我是小船，那您就是柔和的风，用您那无尽的爱伴我在知识的海洋里畅游。如果我是烛光，那您便是红色的蜡烛，用您的一生使我尽情的燃烧。如果我是一盆植物，那您就是温暖的阳光，哺育我成长。

妈妈，谢谢您，是您给了我信心，给了我勇气;是您让我知道困难并不可怕，要勇敢的克服困难。

妈妈，我爱您。

在母亲节到来之日，我一定会为您送上一束爱的康乃馨!

祝你

身体健康!节日快乐!

1.文章首尾呼应，语句简练，一针见血，点明主题。文章通过四季景色的描写，说明了之美，照应开头。若能注意段落层次分明就更好了。

2.四季景色真美，你的习作条理清楚，内容丰富，用词尤为生动准确。

3.小作者写作思路清新，描写生动，文笔优美，牢牢围绕一个“绿”字，按“总分总”的结构，描写了美丽景色。

4.文中恰当地运用比喻 拟人等修辞手法，使不同季节的绿色生机盎然，芳香四溢。

5.小作者捉住了春天特有的景色，能正确贴切地使用了比喻的修辞手法写出美，同时借题发挥赞美了辛勤的园丁——老师们，使文章的主题得到升华。

6.小作者观察仔细，描写生动细致，加上生动形象的比喻 拟人，使人读了有身临其境的感觉，也使作者喜爱思想感情表露得更为自然充分。

7.作者能按方位顺序向读者先容其可爱的，从校门——教学区(教学楼 巨型花坛)——活动区(大操场)，条理清楚，有选择 有重点地绘景，自然地反映出学校朝气蓬勃的气氛。

8.作者把写景与抒怀结合起来，寓情于景，情景交融，全文字里行间都突出了对无比喜爱之情。作者着力描绘了美丽无比的喷水池，绿草如茵的操场，宽敞明亮的教室，使一个美丽的展现在人们眼前。

9.小作者运用了动点观察的方法对晨色进行了生动的描写，字里行间饱含着小作者对 对大自然的热爱之情。

10.文章借助丰富的想象，运用拟人 比喻等修辞手法加以描绘，使语言流畅 优美，文章生动 逼真。

11.纵观全篇，文章笔调清新 活泼，描写有声有色，消息结合，从近处的晨雾写到远处的日出，从空中的树叶，写到地上的小草，从一棵棵杨树写到自由翱翔的小鸟，条理清楚，层次清楚，读后使人如临其境。

12.小作者写了自己熟悉的地方——学校，把写景与写人巧妙结合起来，景中有人，以景衬人。

13.小作者对景物的描写生动细致，捉住色彩 外形 香味等方面的特点，并且用了比喻 拟人 排比等多种手法，令人处处感受到秋天的美。

14.这篇文章语句朴素 生动，内容真实 有趣。文章中有很多地方都反映了小作者平时细心的观察，这在描写各种有趣的生活场景尤为明显，令人处处感到欢乐，使人读了有身临其境之感。

15.全篇色彩艳丽，生机盎然。字里行间，通过春夏秋冬的描写，抒发作者对童年生活的热爱。

16.在你的笔下，冬天景色描述得细致入微，语言通彻 流利。文中的比喻 拟人修辞手法的运用，增添了作文的生动性 趣味性，如能在这样的景色中放入人物活动的描述，那作文会增色不少!

17.在你的笔下，景色是那么的美丽动人，活动是那么的丰富多彩，我也爱你美丽的。

18.作者通过描写自己的景色，可以说是借景抒情，抒发了自己对学校的爱，语句通顺，中心明确。

19.本文文笔优美，抒情浓郁，是一曲对童年生活的美好颂歌。作者以抒情的笔调，浓墨重彩地描绘了一角的春夏秋冬四季景色，深情地回忆了在那里度过的美好童年生活。

20.本文以“总分总”的架构，通过抽取中的“大树 花草 同学”等关键要素，“化大为小”地描写了四季美景，层次分明，条理清楚，是一篇很好的写景习作。

21.文章在字里行间都流露出对喜爱之情，巧妙的运用了动态立体感知，让融于一年四季之间，有了时间的拉长，显示出了动态感和活力感，此外小作者一直怀着一颗不断探求未知的心，对知识的渴望，对祖国的热爱，让每位读者欣慰。

22.你就像一个小画家一样，把你的美丽景色一一给大家绘画出来了，四季不同，景色各异，简短的文字流露出你对热爱之情，做到了情景交融，很棒!

23.你的作文融情于景，把对热爱融注在字里行间。最后直抒胸臆，表达主旨：“爱，写得很棒!语言优美，大量使用拟人等修辞，形象生动地把四季景色描写了出来。

24.作者写出了早晨的忙碌和充实，也写出了早晨景色的美丽，结尾处“一年之计在于春，一日之计在于晨，在这美好的早晨，我们踏上了人生的路程”，表达了作者珍惜大好时光，走好人生之路的美好愿望。

25.四季景色真美，你的习作条理清楚，内容丰富，用词尤为生动准确。

26.生动具体，让人爱莫能助释手卷。 文章含蓄的结尾，既点题，又耐人寻味。

27.文章开头引人入胜，吸引读者。点面结合，使文章生动，具体，详略得当。

28.对于景色的描写，语言简练而准确，联想则为触景生情，情景自然融合。全文清新秀逸，亲切委婉，朴素而不落俗淘，值得借鉴。

29.全文眉目清晰，生动紧凑，趣味性强。 文章边叙事边抒情。结尾处集中表达情感，既照应开头又总结全文。首尾连贯，一气呵成。

30.文章有详有略，言之有序，内容生动具体，不失为一篇佳作。 文章内容新颖，结构合理，流畅连贯，自然通达。细节描写颇具匠心。极富功底。

尊敬的家长：

您好!寒假将至，我们即将迎来春节。希望新的一年带给大家更多的祥和与喜庆，在此，我们预祝各位家长春节愉快，阖家幸福!为了让您的子女度过一个安全、文明、充实、愉快而有意义的假期，以崭新的面貌迎接新学期，我们希望家长继续支持配合学校，重点做好以下工作：

一、合理安排假期学习、生活：

1、要求孩子合理安排作息时间。每天安排一定时间阅读健康的课外书籍，复习和预习功课。养成早睡早起，积极参加体育锻炼的好习惯。

2、教育、指导孩子认真完成寒假作业及各学科教师布置的假期作业，对期末考试进行全面分析，查漏补缺，总结经验，寻找不足，以便在新学期取得更大的进步。

3、督促孩子在家做些力所能及的家务劳动，培养学生的独立生活能力和独立意识。

4、密切与学校或班主任联系，共同做好学生的思想教育工作。

5、指导孩子积极参与社区服务及社会实践活动。培养关心社会、关心他人的社会责任感，强化团队意识、协作互助精神。更好地培养孩子参与社会公益事业的能力。

二、加强对学生的管理：

假期中，学生自由活动时间较多，希望家长加强对孩子的管理，了解他们的活动情况，共同做好假期中对学生的管理工作。在假期中，您需要提醒孩子：

1、养成良好的生活习惯。不抽烟、不喝酒、不赌博、不看不健康的书籍和录像，不参加封建迷信活动，不进入营业性网吧、KTV等不适合未成年人进入的场所，自觉抵制各种不良文化影响。充分认识毒品的危害性，远离毒品，珍爱生命。

2、注意交通安全，自觉遵守交通规则;今年雨雪天气较多，提醒孩子注意防滑、防摔。

3、遵守社会公德和公共秩序。注意防骗防盗防火，不燃放烟花爆竹，不玩危险的物品,注意用电安全等。

4、注意饮食安全。讲究饮食卫生，养成良好的饮食习惯，预防疾病的发生。

三、关注子女的心理健康：

运用恰当的教育方式，孩子遇到困难时多帮助鼓励，多关注孩子每个生活细节，发现不良的苗头，一定要高度重视，使问题得以及时解决。为孩子的成长营造一个健康良好的环境。

温馨提示：

1.根据上级文件精神，学校定于放假，于上午8：30分返校报到，正式上课。

2、下学期开学以后，请家长继续督促孩子严格遵守校纪，不要把手机、MP3、MP4等“违禁品”带到学校。

3、为了加强管理，培养学生规范意识，学校一贯要求学生穿校服入校，请家长注意督促，如校服破损或不合身，请及时补订。

恭祝：春节愉快!家庭幸福!

远方的朋友：

你好!你那里生活过得好吗?最近学习进步了吗?心情愉快吗?

虽然我们不曾相识，但是我很想和你成为朋友。朋友之间需要相互了解，所以请你先听听我的介绍吧!我叫付显雅，十一岁了，是一个学习优秀、做事认真、爱好广泛的小女孩。我最喜欢跳舞，今年暑假准备考十级。

我在郑州市管城区实验小学五二班学习，我非常爱我的学校，因为这里有宽阔的操场，宽敞明亮的教室，有和蔼可亲的老师。学校里的每个班都配有多媒体电脑，校领导重视培养学生们的素质教育，除了正常学习外，另外还开设了：烹饪课、十字绣、国画、数字油画、羽毛球课、足球课……上学期我报了烹饪课，现在已经成为名副其实的小厨师了，我包的馄饨、做的可乐鸡翅，最好吃，将来有机会，你来我家做客，我一定会秀秀我的厨艺哦!

告诉你一个好消息，我们学校准备举行一次“手拉手”活动，我期望和你成为好朋友。相信我们成了好朋友，一定会互相帮助、共同进步!如果你生活上和学习上遇到什么困难，一定要告诉我，我会尽力帮助你，和你一起共渡难关!

你看了我的这封信，愿意和我做朋友，我会感到非常非常开心!

愿你我之间架起一座友谊的桥梁，期待你的回信!

祝开心每一天!

Dear Mr/Ms,

We have today received with thanks information concerning transactions on the New York Wheat Exchange which will be made full use of by our research department.

We look forward to further cooperation with you.

Yours faithfully

读后感评语小学生版

《假如给我三天光明》读后感：这篇读后感先是简单介绍了《假如给我三天光明》的内容，然后将作者从《假如给我三天光明》中获得的启迪娓娓述之笔端，饱含了对海伦凯勒的坚强、奋斗、乐观与勇气的肯定和敬佩，也表达了作者要以微笑面对厄运，以顽强的毅力克服困难的决心。

《陶行知》读后感：这篇读后感作者联系故事，体会到“没有爱，就没有教育”。文章更高明之处在于作者以自己独特的视角，感悟到更崇高伟大旳师爱。采用“引——议——联——结”的结构模式，思路清晰，语言流畅，文采斐然。

《假如给我三天光明》读后感：这篇读后感写得非常好，作者先写读完书的总体感受是震撼，然后引用书中震撼自己的语句，并且一边引一边议，在议的过程将海伦凯勒和自己和我们一般人进行对比，揭示出这本书对我们每个人的意义，最后提出希望，结构完整，中心明确，最突出的是文章的语言，给人启迪，催人警醒。

《名人传》读后感：这篇读后感从结构上说条理清晰，详略得当，重点突出，从内容上看有理有据，有感而发。通过名人的事迹感悟到成功需要脚踏实地的去奋斗，去拼搏，是一篇很成功的创作。

《青少年应该知道的植物》：这是一篇读后感，作者在读完《青少年应该知道的植物》后，有着颇深的感受。文章一大亮点在于作者能够结合书中故事情节展开阐述，使得文章有血有肉。作者能够从罂粟引发思考，呼吁要正确使用植物，引人深思。

《困难可以让翅膀更强壮》读后感：这是一篇《困难可以让翅膀更强壮》读后感，作者概括故事内容简洁清晰，能在引述的基础上很明确地提出自己的观点“我明白了人生中的酸甜苦辣，让我们有能力去永不言败，坚持到底，也让感到学习真有趣”。全文语言流畅自然，较为生动，是一篇不错的习作。

《平凡的世界》读后感：这是一篇《平凡的世界》读后感，作者概括故事内容简洁清晰，能在引述的基础上很明确地提出自己的观点“当生命以美的形式证明其价值的时候，幸福是享受，痛苦也是享受”。全文语言流畅自然，较为生动，是一篇不错的习作。

《水浒传》读后感：这是一篇关于《水浒传》的读后感，先为我们简述概括了的主要内容，接着引用书中的例子，结合现实对忠义二字进行具体的阐述，最后点题作者从学到了“拥有强烈的正义感，为了正义，为了真理能奋不顾身”的气魄。

《爱的教育》读后感本文是一篇读后感。文章的结构简洁合理，作者对原文的理解也十分深刻透彻。小作者把读与感联系紧密，语言虽然并不华丽，但却极为准确生动，情感丰富而真实，读来津津有味。

《樱桃之远》读后感：这是一篇关于《樱桃之远》的读后感，先为我们简述概括了这本书的主要内容，接着引用材料观点，结合现实进行具体的阐述，结尾点题，作者从中分析了这本书作者的写作风格，可见作者对这本书的热爱。

《水浒传》读后感：这是一篇读后感，作者阅读《水浒传》后有感而发。作者介绍了这本书的内容，使读者对其有大致的了解。作者能够点出《水浒传》在中国文学史上的地位，感悟深刻。

《繁星·春水》读后感：这篇读后感，作者由《繁星·春水》里的一首小诗，想到了妈妈的爱。同时，结合现实，并运用比喻的修辞手法，将妈妈比作我们的精神支柱，形象而生动地表达了对妈妈的爱的赞美与感悟。

《寄小读者》读后感：这是一篇非常优秀的读后感，作者通过用简洁的语言叙述《寄小读者》的故事，告诉大家浓厚的母子情。然后，作者又运用几个典型的事例将本文主旨升华了，文章最后告诉我们要感恩母爱。

《昆虫记》读后感：本文将阅读《昆虫记》的内容与现实生活相结合，感受深刻，“为人间留下一座富含知识、趣味、美感和思想的散文宝藏。它行文生动活泼，语调轻松诙谐，充满了盎然的情趣”，有感染力。

《男生贾里》读后感：这篇读后感先是简单介绍了《男生贾里》的内容，然后将作者从《男生贾里》中获得的启迪娓娓述之笔端，饱含了对贾里充满爱与快乐的生活的赞美，也表达了作者对童年的向往以及对真爱的赞美。

《假如给我三天光明》读后感：这篇读后感是小作者读《假如给我三天光明》之后引发的感受。文章“读”和“感”紧密结合，故事叙述生动具体，感情表达真挚。小作者边叙边议，能引起读者的感情共鸣。

《谁动了我的奶酪》读后感：在这篇读后感中，作者首先用“好读书也要读好书”的观点引出“我”要介绍的这本好书，然后作者简洁概括了这本书的主要内容，并对书中的“奶酪”意象有自己的深刻见解，随后作者联系现实生活实际，进一步表达自己的观点和感悟。全文结构完整，立意深刻。

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________