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售前技术经理职责(优秀20篇)

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售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 332 字

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职责

1、配合市场和销售,负责产品售前的功能演示,技术沟通;

2、收集、分析用户需求,引导客户技术和产品选择,提供解决方案;

3、负责项目方案及招投标文件的编写;

4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

岗位要求:

1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验,有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

4、熟悉安防行业基础知识,对安防行业的现状和发展方向有一定的认识,具备方案和标书的独立编写能力;

5、良好的沟通能力,客户导向能力强;正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识,能适应国内或国际出差。

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篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 559 字

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职责:

1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;

2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

6、公司领导安排的其他临时性工作。

任职要求:

1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;

2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;

3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;

5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。

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篇2:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 466 字

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职责:

1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;

2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;

3.负责更新、整理技术支持手册;

4.收集营销人员培训需求,编制培训计划;

5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。

任职资格:

1.学历要求:

-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

2.工作经验:

-2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。

3.能力要求:

-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;

-逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。

4.优先考虑:

-熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;

-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);

-了解麦克风阵列技术与应用者优先。

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篇3:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 254 字

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职责:

1、负责现场勘查工程图纸的绘制,熟悉使用AutoCAD;

2、负责将已有工程制图中,各个系统的工程量分拣成工程量清单;

3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

技能要求:

1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

5、善于交流,有良好的沟通能力和协调能力。

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篇4:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 364 字

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职责:

1:负责产品的售后支持工作;

2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;

3:协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;

4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;

5:跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;

岗位要求:

1:本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验

2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务;

3. 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;

4. 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力;

5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;

6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

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篇5:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 277 字

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职责:

1、提供仪器使用的技术支持,包括但不局限于安装、调试、操作、问题排除,解答客户有关仪器使用问题等;

2、配合市场和销售人员对产品完成技术推广工作;

3、严格按照各项管理规程和岗位SOP及时完成日常操作,独立负责核酸提取的操作流程;

4、熟悉产品相关工艺工序和工作原理和机理;

5、完成订单详细记录和设备记录和电子账;

6、负责技术支持团队的相关管理,以及流程搭建相关工作。

任职要求:

1、两年及以上的相关工作经验,有带领团队者经验优先;

2、熟悉生产工艺和有设备管理经验者优先;

3、性格开朗,动手能力强,能适应出差;

4、有较好的文字表达能力,具有较强的沟通能力。

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篇6:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 317 字

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职责:

1、配合客户经理完成售前技术支持,并根据客户初步意向设计方案及修正;

2、投标时,负责编制投标文件技术方案及报价;

3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;

4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;

5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。

岗位要求

1、25-40岁,本科以上学历,电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。

2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。

3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。

4、精通办公软件与天正电气作图软件。

5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。

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篇7:售前技术支持工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 445 字

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职责:

1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑 ;

2.负责项目售前阶段的竞标,组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定,负责方案及技术宣贯;

4.竞情技术信息资料收集,进行分析汇总,并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

5.负责区域级和产品级技术文档、 投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作 ;

6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

任职要求:

1.大专及以上学历,网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验,1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

2.熟悉各类网络安全产品,如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

3.了解各种安全服务,如:渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

4.了解国内外安全标准,如:ISO 27001、等级保护等;

5.有丰富的标书制作、投标及述标经验,优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。

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篇8:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 359 字

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职责:

1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

2.熟悉公司产品,可独立完成售前技术支持;

3.独立完成与客户的技术交流;

4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

任职资格:

1.本科以上学历,计算机相关专业背景;

2.有信息安全咨询、服务方面的经验,丰富的安全产品知识,具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

3.熟练使用office办公软件,PPT等编写各种技术文档或方案的能力;

4.有比较广泛的IT基础知识,熟悉各种操作系统平台,对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

5.良好的表达能力和沟通能力;

6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神,旺盛的工作精力,严谨的工作作风;

7.能够适应中、短期的出差任务;

8.有PKI行业从业经验者优先。

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篇9:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 546 字

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职责

1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;

2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;

3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;

4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

任职资格

1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;

6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;

7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。

9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。

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篇10:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 339 字

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职责:

1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;

2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;

3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;

4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求,制定、改进适宜的技术解决方案;

5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用,搜集行业技术信息,及时对业务人员进行培训;

6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息,及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。

任职要求:

1、计算机、机电一体化等相关专业,统招本科学历;

2、有2年以上售前技术支持工作经验,具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;

3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;

4、较强的沟通能力和应变能力;

5、能够适应出差。

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篇11:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 236 字

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职责:

1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

2、制作软件整体解决方案。

3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

4、参与项目的招投标工作;

5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

岗位要求:

专业:计算机或财务、会计相关专业;

-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识

-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;

-工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;

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篇12:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 357 字

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职责

1. 及时了解招投标要求,配合市场人员编制投标标书及协助相关招投标组织工作;

2. 支持市场人员开展市场,为客户制定抽样检测方案,提供技术咨询及报价服务,及时反馈市场信息;

3. 负责对销售人员、客服人员、检测人员的技术支持及培训;

4. 协助客户参观、拜访的接待工作,协助解答客户的咨询、疑问和投诉等;

5. 解答客户技术咨询,提供技术解决方案,协助市场人员编制市场宣传资料与宣传活动筹划。

6. 技术支援,为实验室新测试案例提供测试方案或测试资源,技术文件及检测方案编写、整理等;

7. 完成领导交代的其他任务。

任职资格

1、 本科及以上学历, 食品、生物、化学及相关专业

2、 有相关实验室技术支持、实验室检验工作、商务投标、客户服务等工作经验优先

3、 有较强沟通协调能力、方案编写能力优先

4、 要求认真仔细、责任心强。

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篇13:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 375 字

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职责:

1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。

2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。

3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。

4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。

5.协助销售团队进行客户的客情维护。

任职要求:

1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。

2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。

3.具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。

4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。

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篇14:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 477 字

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职责:

1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;

2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工,能独立完成项目实施方案;

3、负责项目安排实施现场调试;

4、负责项目成本和管理费用控制;

5、项目管理总结和改进。

任职要求:

1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;

2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验, 熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;

3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验,熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计,独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;

4、能够对专业技术问题做出正确判断,并具有解决问题难点的能力;

5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;

6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;

7、高度负责的工作态度、注重团队精神,能够承受较强的工作压力,能够适应短期出差;

8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。

9、25周岁以上,熟悉弱电系统集成行业,擅长CAD制图,有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。

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篇15:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 496 字

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职责:

1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。

2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。

4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。

6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果

8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。

任职资格:

1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先

2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发

3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识

4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题

5.熟悉硬件开发者优先

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篇16:售前技术支持工程师岗位的工作职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 515 字

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职责:

1.负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲,展示公司产品亮点和公司实力;

2.协同销售到客户现场交流、演示公司产品,解答客户技术问题;

3.配合支撑售前POC测试,使用产品一键安装包部署环境,并配合客户进行POC功能测试;

4.对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告,为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;

5.负责与客户进行项目需求的沟通,分析、挖掘客户需求,对需求进行合理的功能规划,并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;

6.项目中标后与项目经理进行技术沟通,确保方案的实施;

7.参与项目管控、协调和项目跟进工作;

8.完成上级领导下达的其他任务。

任职资格:

1.本科或以上学历,3年以上工作经验,计算机或通信相关专业;

2.3年以上技术支持或产品经理工作经验,熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;

4.了解linux系统,会简单的linux操作;

4.丰富招投标技术支持经验,良好行业分析和业务规划能力;

5.良好的需求分析能力、沟通表达能力,较强的文字表达能力,积极主动,敢于承担;

6.为人正直、踏实、细致,责任心强,学习和理解能力强,工作认真细心,吃苦耐劳,有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;

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篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 414 字

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职责:

1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

2、精通LED显示屏安装工艺,掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

3、具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识,能适应经常出差;

4、动手能力强,工作积极主动,有良好的团队合作精神;

5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

6、组织人力、材料、技术资源,对项目成本、质量、进度、安全进行控制;

7、全面支持国内业务人员工作,为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案,编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

8、 LED显示屏安装现场勘查和 LED显示屏施工图纸设计 。

任职要求:

1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;

2、具备LED显示屏售前工作经验,熟悉LED显示屏安装现场勘察;

3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;

4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;

5、可接受国内出差者优先考虑。

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篇18:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 260 字

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职责:

1.为用户提供检验仪器技术应用培训和诊断试剂技术支持;

2.带领团队完成应用技术相关的各项任务,协调相关工作

3.对销售市场工作进行支持与配合;

4.对客户进行定期的拜访,解决客户遇到的相关问题.

5.配合完成公司上级分配的任务

要求:

1.本科及以上学历,医学检验及相关专业毕业;五年年以上临床检验实验室工作经历或体外诊断试剂厂家相关工作经验;

2.一年以上团队管理经验,具有良好的沟通能力和客户服务意识,富有团队协作精神,能适应有挑战性的工作,能适应省内出差;

3.具有良好的责任心、执行力和主动性

4.认同公司文化及工作方式。

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篇19:售前技术支持工程师岗位的工作职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 286 字

+ 加入清单

职责:

1.内部和外部产品培训;

2.熟悉公司产品,为用户和销售提供售前技术和应用支持;

3.行业讯息的收集与反馈;

4.负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备,组织安排等活动。

5.协助制定市场宣传计划,展示公司的产品和服务;

6.负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

7.编写产品样本及有关宣传资料;

相关检验及技能要求

1.理工科本科以上学历,化学,化工,仪器分析,生物,制药,材料,食品等相关专业;

2. 熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

3.英文水平良好;

4.性别不限;

5.表达技巧好,良好的沟通和谈判技巧;

6.精力充沛,热爱市场工作,能承受工作压力。

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篇20:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 310 字

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职责:

1.编写膜法水处理技术方案书,包括膜系统初步设计方案、图纸、设备清单、土建条件图等;

2.配合销售进行售前技术交流、现场勘察,膜系统设计提资;

3.配合销售进行售中设计、安装、调试、维修、清洗等技术指导;

4.配合招投标相关技术文件编制;

5.售后回访、项目信息采集,应用数据采集分析;

6.应用工艺开发、测试研究。

任职要求:

1.本科以上学历,工程技术专业,熟悉MBR/UF/SMF等膜法水处理产品及应用工艺。对MBR和超滤膜的设计参数、运行工艺、膜系统集成设计有丰富的实践经验;

2.具有强烈的责任心和团队协作能力,具有一定的管理协调能力,人际交流能力强;

3.具用膜生产制造企业或相关工程公司工作经验优先,环境工程专业优先。

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