通用汽车售后服务(最新20篇)

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，经过友好协商，特签订如下协议：

1.甲方以_________影像俱乐部网站为交流平台，免费为乙方提供个性写真服务。

2.乙方自愿参加甲方所组织的各类拍摄活动;

3.乙方自愿提供给甲方的个人资料包括个人照片、个人信息等均为自愿提供，并保证所提供的资料真实、准确、可靠。如因提供资料的真实性原因而引发的纠纷，由乙方承担相关责任。

4.甲方有权在网上发布乙方提供的个人资料作为宣传，并且，在所组织的各类拍摄活动中，为乙方提供参与的机会。

5.甲方如实制作、发布乙方资料，并由乙方监督认可。同时，甲方有义务和乙方一起维护乙方的个人的隐私权和个人肖像权。

6.在甲方不定期举办的各类拍摄活动中，将优先考虑为乙方提供参与机会。

7.乙方对于在甲方组织的拍摄活动中，由甲方会员拍摄的以乙方为模特的摄影作品享有个人肖像权，未经乙方同意，甲方及其会员不得将摄影作品用于商业用途。

8.乙方授权甲方及其会员在非商业领域使用上述第7条提及的摄影作品，包含不限于在甲方管理的_________影像俱乐部网站上发布、讨论以及评比。

9.上述第7条提及摄影作品的著作权归拍摄者所有，肖像权归被拍摄者所有。

10.甲方有义务维护乙方个人肖像权不受损害，如果需要在其它媒体发表或参赛上述摄影作品，应事先征得乙方同意。

11.按照自愿原则，乙方有权在协议期内单方面取消协议，但必须以书面形式通知甲方，以甲方认可为准。在甲1方认可之后一月内，甲方必须把所有乙方的照片资料从甲方网站收回，双方的义务也同时终止。

12.本协议书有效期为_________年，以双方签章时间为准，乙方对于合同期满后的续约有优先考虑权，期满无异议视作自动续约。

13.本协议书一式二份，甲、乙双方各执一份。

甲方：_________乙方：_________

负责人：_______负责人：_______

_________年____月____日_________年____月____日

汽车售后服务口号大全

客户至，用心服务；你使用放心 我们努力用心，下面是汽车售后服务口号，欢迎大家阅览。

1、车行天下，服务万家。

2、轻松乐驰，尊尚体验。

3、尊贵服务，奢华享受。

4、专业专注，全心奉献。

5、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。

6、星级服务，尊享无尚。

7、一车一世界，服务更精彩。

8、尊享人生，完美至尚。

9、尊尚享受，妙趣无忧。

10、辰星尊享，宇众不同。

11、一品尊荣，车尚生活。

12、尊贵星辰，高雅寰宇。

13、非同寻常，尊荣车尚。

14、辰·行天下，宇·环世界。

15、辰诚客畅，宇尊至远。

16、尊荣魅力，成就风尚。

17、典雅辰宇，尊贵享受。

18、服务超越行业，品质引领未来。

19、一次选择，永恒信赖。

20、我的精彩，您的信赖。

21、车行天下，服务致远。

22、车行千万里，服务全方位。

23、用心融合尊贵，用爱服务未来。

24、华贵的享有，生活因你而精彩。

25、服务于心，满意于行。

26、好服务伴您行，好舒适更舒心。

27、尊有意境，尚无止境。

28、奢华典雅，品位享受。

29、辰宇天下，典雅四方。

30、璀璨星辰，典雅寰宇。

31、辰载万物，宇您共享。

32、辰心宇意，尊尚待遇。

33、车行天下，信筑辰宇。

34、至境无求，尊尚天成。

35、辰宇天下，唯您所用。

36、璀璨之星，典雅之家。

37、金牌品质，坚若磐石。

38、尊尚人生，车韵天成。

39、尊而不贵，彰显品位。

40、贵品尊荣，优雅如故。

41、车行天下，尊尚生活。

42、浓情诚意，携手同行。

43、满意全方位，服务零距离。

44、关爱你无限，完美车体验。

45、雷厉风行，速震苍宇。

46、品位至臻，灵智于心。

47、沟通于心，服务于行。

48、全天候服务，零距离沟通。

49、品质通达天下，尊贵遨游九州。

50、把握精彩时刻，发现尊显车尚。

51、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。

52、辰宇改变生活，尊尚引领未来。

53、“诚”驰天下，与尊共“赏”。

54、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。

55、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。

56、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。

57、辰宇一声吼，平地起惊“雷”。

58、为尊荣加油，为车尚喝彩。

59、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。

60、你心比我心，尊崇又享受。

61、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。

62、星品质心服务，新境界馨辰宇。

63、品高行自远，卓然天地间。

64、尊尚体验，非凡享受。

65、心随路远，智行天下。

66、尊贵与生俱来，一路自由自在。

67、星服务，新体验，心尊尚。

68、服务超乎想象，品质非同寻常。

69、专于品质，乐于服务。

70、无限超越，自在体验。

在新世纪汽贸我做汽车维修工作。暑假我在保定新世纪汽车集团进行社会实践，在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车4s店的优势与弊端。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作，可是我却学会了很多，至少是在学校里学不到的实实在在的实战经验，同时也认识到了其中的利与弊。

虽然汽车售后服务市场发展迅速，但仍存在许多问题，我认为其中弊端主要为以下几点：

1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店，大部分建立不久，考虑汽车销售多，为用户服务少，队伍还没有经过严格的训练和教育，素质较差，缺乏全心全意为用户服务的思想，尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够，新加入汽车服务市场的广大后来者，他们参加服务贸易大多是以营利为目的，更缺乏服务意识。

2.作为汽车下游的售后服务业，在中国加入wto以后因所特有的本土化性质，使经营者们获得了优势。但从目前看，这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力，更无法以此与外国经营商进行抗衡。

3.进入维修市场的维修配件商，多数是看中这个行业旺盛的前景，抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量，而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出，导致假冒伪劣产品严重。

4.各种各样的保养厂、快修店很不规范，其中不少是配件销售的兼营者，不仅高价出售配件，在维修保养方面也敲竹杠。

5.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快，产品质量很差，成了许多假冒产品的来源，虽然缓解了维修配件短缺的矛盾，但却影响了汽车维修的质量。

6.维修成本较高，用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高，增加了用户的负担，甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件，如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件，更增加了用户的负担，这在实行品牌战略的今天是不应该的。汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全，做法不规范造成的，有待进一步改善。

下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。

第一：国外售后状况

从世界经济多年来的发展看，连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注，同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹，应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。汽车售后的服务领域是一个大市场，今后一定将是各方竞争的重要阵地。特别是国外服务业的进入，由于其强大的资金支持和先进的经营概念，会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如，汽车租赁业，最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店，极具竞争力和知名度，国内公司要想发展壮大，这种聚沙成塔的过程必不可少。

在国外，汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的，他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看，连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点，像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小，而且没有自己过硬的知名品牌，这样的结果就造成了竞争能力不强，消费者认识程度差。

国外汽车售后服务市场发展的经验表明，售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系，同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下，降低风险投资，顺利解决商业过程中的多问题，能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。

就国外的经验者看，商务用车和企业租赁会逐步增加。国内的汽车租赁业有一个怪现象，那就是节假日租不到车而平常时间租车的人很少。这种现状正好与欧美等国的租赁业正好相反。随着我国私人轿车拥有量的增加，周末开私家车外出的人会越来越多，这种公、私倒挂的现象也会得到改变。

第二：今后发展方向。

连锁经营方式要更快发展，国家的政策法规要多给一些支持。现在办一个连锁经营企业的手续相当繁琐，要盖若干部委的章。比如，要在上海开办公司，不仅各种手续费尽周折，而且还要花上上百万元的各种费用，这其实已经制约了企业的发展，相关部门应该考虑为那些有规模、有竞争实力的企业开绿灯，并制定出有针对性的法律、法规。

最近两年，是我国经济加速调整并与国际接轨的重要两年，这一点在汽车行业体现的淋漓尽致。今后几年将成为中国轿车市场空前繁荣的一段时期，消费者对汽车售后服务市场也将达到一个新的高度。

在汽车服务行业巨大市场商机面前，以连锁形式经营的汽服务企业必将以其立体化、多元化的经营策略而凸显优势。

以连锁方式经营的出发点是建立起一个网络以实现加盟店资源共享的经营理念。连锁经营中，资金实力、政策向导、管理、运都是有待解决的问题与汽车厂家的合作也是一个不容忽视的问题。

第三：国内发展不规范

其实，在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业，这些企业在管理上具备了一定的经验，在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。

然而，仅此而已还远不够。国内经营者的实力众所周知，而服务行业的门槛又比较低，经营者要想在连锁经营方式中取得突破还必须加大推进力度。

还有引导机制，政府部门对资金的投向要有有机的引导机制。指明方向，避免盲目性。在商家具体运作中，在营销方式、法律规范、合同等商标的环节上有配套的标准，以引导刚刚起步的连锁经营汽车服务行业健康有序的发展。

进行标准化的经营管理必不可少。没有统一的网点管理制度和规范的运作，势必造成加盟店之间各自为政的松散经营，凝聚力不强，使得主体和从体之间的经营常出现问题。阻碍企业的快速发展。另外在汽车服务领域中不能单纯的只靠服务生存，这个行业一定要伴随产品，拥有知名度高的产品才是发展的基础。

国外大公司的进入，会带来大量的资金，全新的经营理念，先进的设备和人才，这对国内的汽车租赁业会有一个促进作用。但其竞争的姿态也会让大家有危机感，国际上知名的汽车连锁租赁公司hertz和avis已经分别在上海和天津与国内公司展开了合资合作的协商。有的公司也不断的与欧美企业进行接触，但始终没有实质性的进展。主要原因是他们不希望只得到简单授权，这对客源、车源、管理经验等方面都带来不太多的好处，不能推动国内企业的快速发展。

中国加入wto以后，国家的相关法律、法规会更加健全，对企业约束机制和激励机制更加完善。经营者的经营受到更多的保护，其服务的层面也将进一步拓展和延伸。对于以连锁方式经营的汽车服务业来说，企业会通过经营成本的降低，使消费者可以享受到低价位的服务，而服务着可以取得更多利润。达到双赢的.目的。

以汽车租赁业来说，我国汽车租赁业入世 后有了一个飞跃性的提升。以国外的发展经营看，我国汽车租赁业在以后几年内将有以下几个方面的改变。

异地租车的需求将会大大增加。国外汽车租赁公司主要服务于异地，国内也正向这个方向发展。可以说，与同城租赁相比，今后异地用车的比例越来越大。

既然中国以站在了与世界各国竞争的大舞台，作为汽车租赁业就应该正视一些现实的问题，应对挑战。比如如何应对大公司的竞争，如何与国内汽车企业进行沟通，怎样处理加盟店与总部之间的经营关系。

目前，国内几大汽车生产厂都没有对租赁业投入太多的热情。使得制造业与租赁业之间产生了脱节现象。

当然，这与国家的相关规定的制约业有关系。在国外每个大的汽车生产企业都有汽车租赁业务的子公司或控股公司。这些租赁公司对企业的发展起举足轻重的作用。例如，美国汽车全国销量30%都是由租赁消化掉的。国内汽车制造企业还要在市场上多下些功夫。

国内以连锁经营运作的汽车租赁业，其加盟店多是以授权进行特许经营的，这种形式并不是最理想的，因为这样难以管理，也不容易做到连锁店所要求做到的规范、标准的服务，只有加盟店以参股、控股、资产合作的方式加盟连锁店，整个企业才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿态出现，才能对抗来自市场各方面的压力。

如今我国各种汽车的保有量已达到3000万辆以上，驾驶技术已经从一门专业技术转变为一项技能，轿车正在成为人们代步的工具。用车人群的增加，消费者的需求也体现在各个层面上，比如相关技术推广，汽车用品的开发与销售及汽车电子商务等方面。连锁经营的汽车服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场的发展。而做出自己的特色充分凭借优异的产品质量和建立完善的售后服务网络是服务店的发展方向。今后汽车服务市场在服务档次和服务分工上进行细分是必然的发展趋势。这就要求所有的汽车连锁服务公司，必须在拓展业务广度，发掘服务深度，提升技术高度等方面多下功夫，只有着样才能迎接入世的挑战。

托修方(甲方)：

承修方(乙方)：

根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就汽车维修事宜达成协议如下：

第一条 维修车辆

车牌号 发动机号 颜 色

车 型 VIN代码/

车 架 号 行 驶

公里数

第二条 维修类别与项目

乙方应当对承修车辆进行维修前诊断检验，提出需要维修的类别和项目，填写《车辆维修前诊断检验单》(见附件1、2、3)。甲方确认后在该《车辆维修前诊断检验单》上签字。

第三条 维修配件材料

1.乙方提供维修配件材料的，应当如实填写材料清单，分别标明原厂配件、副厂配件或者修复配件，明码标价，并保证质量。

2.乙方在维修中换下配件、总成等，交由甲方自行处理。

第四条 维修价格

1.甲方同意乙方按照公示的工时单价 元/工时、材料进销差价率 %进行计价。

2.结算工时定额执行标准：汽车制造企业提供 □ 市交通局制定 □。

4.维修费用高于或低于维修预算费用的 %时，由双方协商解决，否则按照实际发生的维修费用结算。

第五条 车辆交接

乙方接收待修车辆时，甲方应当自行取走车内可移动物品。车上附件、设备等填入《车辆维修前诊断检验单》的，乙方在竣工交车前对其及承修车辆负有保管责任。

第六条 质量标准

1.质量标准执行：国家标准 □ 行业标准 □ 地方标准 □ 制造企业维修手册等有关资料的要求 □。

2.质量保证期按照下列第 项执行。

(1)按照交通部《机动车维修管理规定》第三十七条规定执行：整车或总成修理的质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护的质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修、专项修理的质量保证期为车辆行驶20__公里或者10日。

(2)按照乙方承诺(不低于交通部规定)的“车辆行驶 公里或 日”执行。

3.质量保证期，从维修竣工后，由甲方验收取车的当日起计算;因维修质量问题返修的，其返修的作业项目，从返修竣工后，由甲方验收取车的当日起重新计算。行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

第七条 竣工验收

1.竣工交付日期为 年 月 日前，交付地点为 。

2.维修竣工质量检验合格的，对二级维护(含)以上的车辆，乙方应当由维修质量检验人员签发全国统一样式的机动车维修竣工出厂合格证;对二级维护以下的车辆，乙方应当发给维修合格证明(含结算清单)。乙方未签发或者发给的，甲方有权拒付费用。

第八条 结算

1.车辆维修竣工后，乙方应当向甲方出具法定的结算票据，并附上海市运输管理处监制的《上海市机动车维修结算清单》，工时费和材料费应当分项列明。乙方未出具法定结算票据及结算清单的，甲方有权拒付费用。

2.付款方式：现金 □ 转账 □ 其他 □。

3.付款期限： 。

第九条 违约责任

1.乙方对承修的车辆及车上附件、设备等，因保管不善造成毁损、灭失的，承担赔偿责任。

2.在质量保证期内，因维修质量原因造成车辆无法正常使用，乙方负责无偿返修，并赔偿甲方相应损失。

3.乙方逾期交付车辆的，可按每逾期一天 元或维修费用的 %向甲方支付违约金。

4.甲方逾期支付维修费用的，乙方对车辆有权留置，并可按每逾期一天 元或维修费用的 %向乙方支付违约金。

5.乙方在承修过程中，发现确需增加维修项目、增加约定维修费用或延长维修期限的，应当及时通知甲方，说明理由并征得同意，否则甲方不承担乙方擅自增加项目的维修费用或逾期支付维修费用的违约责任;甲方接到通知后 天内应当给予答复。

甲方中途需要变更或解除合同，应当及时通知乙方，若给乙方造成损失的，应当赔偿相应损失。

3.维修预算费用： 元，大写： 。其中：工时费 元，大写： ;材料费 元，大写： 。

第十条 其它约定

1. 。

2. 。

第十一条 争议解决

因本合同而发生的争议，由双方协商解决，也可请求上海市汽车维修行业协会等组织予以调解;或按照以下第 种方式解决。

1.提交上海仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院提起诉讼。

第十二条 附则

1.本合同末尽事宜按国家法律、法规和规章办理。

2.本合同及附件一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

住 所： 住 所：

通讯地址： 通讯地址：

邮 编： 邮 编：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 经办人：

电 话： 电 话：

开户银行：

帐 号：

签约时间： 年 月 日

附件：1.车辆维修前诊断检验单(小客车)

2.车辆维修前诊断检验单(大客车)

3.车辆维修前诊断检验单(载重车)

附件1

车辆维修前诊断检验单(小客车)

合同编号

甲方：(托修方) 乙方：(承修方)

牌 照 车 型 上牌照日期 底盘号 发动机号 颜色 进厂行驶公里数 进厂时间

用户陈述：

(故障发生状况、行驶速度、发动机状态、发生频度、发生时间、部位、天气、路面状况、声音描述)

(请在有缺陷部件作标识) 一、车身和油漆检查 二、外部检查 三、功能确认：

1、 更换雨刮： 是□ 否□ 工作正常√ 不正常×

2、 添加清洁液：是□ 否□ 音响系统

3、 换刹车液： 是□ 否□ 点烟噐

4、 添加机油： 是□ 否□ 中央门锁

冷却液： 是□ 否□ 后视镜

皮带： 天窗

其它： 四门玻璃升降噐

四、升高检查 五、内部检查 六、随车附属物检查 七、燃油表显示：

轮胎：磨损 □ 损坏□ 仪表盘照明和信号： 随车工具：有□ 无□

大灯及大灯罩： 内部照明： 备用胎：有□ 无□

尾灯及尾灯罩： 转向及转向间隙： 轮罩：有□ 无□

减震噐：密封 状态 手制动 车载天线：有□ 无□

变速箱密封性： 脚踏板及噪音 车载电话：有□ 无□

油箱及油路管： 其它 车轮防盗螺絲扳手有□无□

排气密封性： 车辆主副钥匙： 把

后轴密封性： 保养手册：有□ 无□

其它： 其它： 八、旧件交还用户：是□ 否□

建议维修项目：

检测确定结果及主要故障零部件：

甲方声明不同意的乙方提出建议的维修项目 ，由此造成的问题责任自负。特此声明。 甲方签字：

检查日期： 检查人：(签字) 甲方确认签字：

贵重物品：在将车辆交给乙方检查前，已提示将车内贵重物品自行收起并保存好。

是否洗车： 交车时间：

附件2

车辆维修前诊断检验单(大客车)

合同编号

甲方：(托修方) 乙方：(承修方)

牌 照 车 型 上牌照日期 底盘号 发动机号 颜 色 进厂行驶公里数 进厂时间

用户陈述：

基本点火正时 制动力 车载电话：有□ 无□

系统工作参数 制动力平衡 车轮防盗螺丝扳手有□无□

系统备部件 制动协调时间 车辆主副钥匙： 把

线路连接线及配线 前照灯发光强度：左 右 保养手册：有□ 无□

各导线及真空软管 光轴照射位置： 左 右 其它： 十、旧件交还用户：是□ 否□

建议维修：

检测确定结果及主要故障零部件：

甲方声明不同意的乙方提出建议的维修项目 ，由此造成的问题责任自负。特此声明。 甲方签字：

检查日期： 检查人：(签字) 甲方确认签字：

贵重物品：在将车辆交给乙方检查前，已提示将车内贵重物品自行收起并保存好。

是否洗车： 交车时间：

甲方(全称)：

乙方(全称)：

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定，甲乙双方在平等自愿的基础上，经友好协商一致，就甲方向乙方提供汽车租赁服务事宜达成如下协议，供双方共同恪守：

第一条 车辆状况

甲方保证可根据乙方需求，提供设备齐全、车况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆。

第二条 服务期限及方式

1、服务期限：年

2、服务方式：乙方每次用车前，以电话方式告知甲方，甲方根据乙方需求及当前车辆使用情况，优先为乙方安排合适的车辆，具体行程路线双方协商确认。

第三条 费用结算

1、甲方根据乙方车辆使用需求提供报价，双方协商一致确认报价后，甲方提供合适的车辆。乙方按照方式 向甲方支付费用：

(1)方式一：乙方交付车辆定金______元(大写：__________),行程完结后天内交付余款______元(大写：__________)。

(2)方式二：乙方应在车辆使用完毕后费用______元(大写：__________)。

第四条 甲方的权利和义务

1、甲方提供有合法有效证件的车辆和驾驶员，驾驶员每日连续工作时间不得超过8小时。该车的路桥费、燃油费、停车费由 方承担，驾驶员的吃住等费用由方承担。

2、甲方必须安全准时将乙方人员送达目的地，具体行程由乙方安排。

3、乙方在已定行程有所改变时需提前通知甲方，待甲方同意，重新核算租车费用并更改合同报价后方可租用。

第五条 乙方的权利和义务

1、乙方有权要求甲方按照双方的约定，提供合适的车辆。

2、乙方应按本合同及双方约定的时间按时付款，不得无故拖欠款项，如无故逾期支付应承担 元/天的违约金。

3、乙方不得利用甲方车辆作非法用途，不搭载易燃易爆等危险物品，不得强迫驾驶员超载，否则，所造成的法律、经济问题由乙方承担。

4、乙方无故辞退车辆，给甲方造成损失的，乙方负责赔偿。

第六条 违约责任

1、若在行程过程当中发生交通事故、车辆损坏，造成乙方人身伤害或财产损失，则按中华人民共和国交通事故处理相关法律法规，由甲方负责协调处理。

2、因发生不可抗力因素造成的任何意外、损失等，双方互不承担违约责任。

第七条 其他

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字(盖章)后生效。

2、有关本合同的一切争议，由双方经协商解决，协商不成，提交甲方所在地人民法院解决。

甲方：(签名/盖章)

电话：

乙方：(签名/盖章) 电话： 合同签署日期： 年 月 日

汽车定点维修服务采购合同

甲方：

乙方：

甲、乙双方经友好协商，达成以下车辆维修服务条款：

一、维修服务对象：

1、 甲方核定好车辆明细名单作为合同附件交予乙方，乙方为甲方核定好的车辆提供维修服务和零配件供应服务并办理相关手续，甲方对以上服务行为给予认可并承担偿还责任。

2、甲方更改车辆明细必须及时通知乙方，如因甲方未及时通知乙方所造成的损失由甲方全部承担 。

二、维修程序：

1、乙方收到甲方送修车辆后根据乙方送修人员的送修单开具派工单，并由甲方送修人员签字认可。乙方根据派工单上所开具维修工项进行维修。

2、单次维修价格在人民币5000元或以上时，乙方应及时对送修车辆进行细致检查，并根据该车情况列出维修项目、需更换的配件、维修时间、维修费用。由甲方委托代理人确认后方可进行维修；

3、在维修过程中，乙方如发现其它故障需增加维修项目、费用或延长维修时间的，应及时通知甲方。甲方在1个工作日内应予以答复，逾期则视为同意。

三、维修费用包括：人工费、材料费、管理费、施救费、税金、拖车费等，收费标准按江苏省维修工时收费标准执行。

1、人工费指每车每项目每次的收费，单价为人工费：_25_元/工时（由市物价局核准）。

2、材料费指维修所使用的配件费用的合计；

3、施救费：每公里3元乘以来回里程数，外出施救费最低100元/次。

四、乙方必须保证车辆维修的质量。维修车辆出厂前，乙方必须进行质量检定。在保修期内，因维修质量造成的相应配件费用及工时费用，由乙方负责。维修出厂车辆的质量保证里程为：

A、整车修理或者总成修理质量保证期为车辆行驶两万公里或者一百日。

B、二级维护质量保证期为车辆行驶五千公里或者三十日。

C、一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶两二千公里或者十日。

五、送修车辆移交及结算办法：

1、乙方维修好车辆时应及时通知车主单位，在移交已维修好的车辆时将"结算单"一并交予车主单位；

2、车主单位应仔细检查已维修好的车辆，如发现问题应立即向乙方提出，如无异议的，应及时办妥车辆的移交手续并由甲方送修人员在"结算单"上签字认可，甲方对以上服务行为给予认可并承担偿还责任。

3、乙方给予甲方10000元信誉额度，在此额度内，甲方车辆维修完成后可由送修人员签字挂账，超过信誉额度后甲方必须及时结算，否则乙方保留采取留置措施的权利。

4、甲方在收到"结算单"之日起三个工作日内进行核算，结算时间为每月一次，每月30日前结清当月维修及配件费用。

六、甲方的权利：

1、 有权获得优先服务；

2、 对经乙方已维修出厂的车辆，发现质量不合格或与"结算单"项目不符，有权要求乙方无偿返工，直至符合要求为止；

七、甲方的义务：

1、必须按时接收已维修好的车辆并由委托代理人办理相关手续；

2、必须按时支付车辆维修费用；

3、监督乙方按合同要求和乙方的承诺提供服务。

八、乙方的义务：

1、优先为车主单位的送修车辆提供维修服务；

2、必须按约定的时间完成维修工作；

3、保证送修期间车辆的安全保管；

4、按本合同的规定，保证维修质量；

5、保证所用配件是符合国家质量标准的全新原厂配件，不得以次充好、以旧充新或随意更换汽车配件；

6、已维修好的车辆，应正确填写"结算单"，注明完成时间、维修材料费用及工时费用和管理费；

九、违约责任：

1、甲方应依本合同约定及时向乙方支付维修及配件费用。如逾期偿付，则按欠付费用总额每日万分之五支付违约金；

2、乙方维修车辆完工后应及时书面通知甲方接收，车主单位应在接到通知后2日内接收车辆。逾期则以每车每日壹佰元的标准向乙方支付保管费；

3、乙方未按其与送修单位约定的期限完成维修工作，每逾期一天，则乙方按每车每日壹佰元赔偿甲方。以上款项甲方可从应支付给乙方的维修费中扣减；

4、乙方在维修期间丢失或损毁送修车辆的，乙方应承担相应赔偿责任；

5、如因出现维修质量问题，乙方除无偿返工之外，并赔偿因此而造成相应经济损失；

十、合同期限：

本合同有效期自二○一四年五月一日起至二○一五年四月三十日止。合同期满后，经双方友好协商，可适当延期，期限由双方商定，并签订补充合同。

十一、合同的变更与争议的解决方式：：

1、 合同履行期间，经甲乙双方协商，可对本合同条款进行修改或补充；

2、 如双方在履行合同时发生纠纷，应协商解决；协商不成，任何一方可向人民法院提起诉讼。

十二、本合同经双方签字、盖章后生效，本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

签定时间： 签定时间：

甲方：法人：

乙方： 法人：

甲、 乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：

一、 合作内容：甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。

二、 甲乙双方的责任与义务：

1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修车间，建设费用由乙方负责，水电费用由双方负责，。

2. 甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件，维修配件由双方共同承担进货、备货成本。

3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，人员劳动保护由乙方负责。

4. 在售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。

5. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。

三、 售后相关费用收取的规定：

1. 甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费，并按照保养手册下单收费，费用单据由客户及甲乙双方各持一联。

2. 双方在售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。

3. 双方根据单据结算利润，利润双方五五分成，由双方财务人员核对后按月进行结算。

4. 除去配件进货成本、水电费外所收所有费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。

四、 特别规定：

1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及厂家均以甲方出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。

2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。

五、 合同期限：壹年

六、 本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托方：__________________(以下简称__）

受托方：__________________(以下简称__）

甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1.服务内容包括：

(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

(2)为甲方相关人员提供培训服务;

(3)提供技术支持和技术顾问服务;

(4)提供甲方过保产品的长期维护;

(5)提供______________现场服务;

2.服务范围包括________________。

3.有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4.甲方职责：

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

5.乙方职责：

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(5)保证在实施服务时，不得侵害其他

第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

三、服务实施验收

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

1.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

1.__

2.服务费用构成：

3.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

4.结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表

1)和汇总表(附表

2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

5.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

6、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

7.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用____日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

8.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

9.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_____个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用____日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

10.其他违约行为，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

1.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

2.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

3.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

4.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

5.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

6.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

7.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

8.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

9.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

10.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

1.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

甲方：___________乙方：___________

单位地址：_______单位地址：_______

法定代表人：_____法定代表人：_____

委托代理人：_____委托代理人：_____

电话：___________电话：___________

开户银行：_______开户银行：_______

账号：___________账号：___________

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，经甲方同意授权乙方作为甲方的服务销售商，销售甲方的“_________”系列产品。经甲、乙双方协商达成以下协议：

一、自本协议签订之日起，乙方既成为甲方的服务销售商成员，享受甲方的服务销售商待遇，同时甲方授予乙方服务销售商授权牌

二、乙方销售甲方产品的年度销售量为________组，具体如下(自签约之日起每三个月为一个季度)，季出货量为_______ 组/月季达标：

第一季度：_________ %;_________ 组

第二季度：_________ %;_________ 组

第三季度：_________ %;_________ 组

第四季度：_________ %;_________ 组

年达标量为_________ 组，反利最高为_______%，以每季达成率×反利每季合算金额，予第二季之第一次出货时抵扣货款。每月出货或季出货皆可，每月追加可合并计算：例：合约为150 组/月，第一季度为150×70%=105 组/月，为达标100 %，若完成80组/月(含)，则80÷105 ×13%=9.9%之反利;反利税金扣除为：反利÷1.17×0.17.

三、单价具体如下

品种单价备注二合一 hs型 ta14、xn tr06亮铬 半皮半木

四、年度反利为

年度反利×平均达标率;

平均达成率=每季达标率相加÷4.

年终达成率_________ %以上可享度反利_________ %，第十二、十三条合乎要求，则年度反利_________ %。

五、每一季度，乙方的销售任务没有完成的，甲方对乙方发出整改通知，若连续两季未完成销售任务的，甲方有权开放第二家服务销售商或取消乙方销售权。

六、乙方保证严格遵守本协议之内容并绝不向任何第三方透露本协议之内容。

七、乙方应遵守甲方规定的价格体系，不得低于所规定的价格销售或者越区销售，同时乙方有义务约束其所销售区域内的网点不得越区销售。如经查属实，甲方将开放区域直至取消乙方服务销售商资格。

八、乙方不得制造和销售假冒、仿冒产品及与甲方相竞争之产品。一经查处，甲方有权取消其服务销售商资格，并通过法律途径追究其责任。

九、甲方向乙方提供其销售产品的专利证书、服务销售商授权书等资料的原件或者复印件，并保证所提供的产品质量符合国家的相关规定，同时对乙方服务销售的产品提供一年保修，终身维修的售后服务。如因乙方安装而导致的问题，由乙方负责解决，若实在无法处理，经甲方技术分析属实，根据实际情况予以维修或更换(人为损坏或使用不当等因素除外)。产品不良导致客户不便而索赔时，立即与甲方联系，并依专案处理。

十、甲方将不定期在各媒介(如各大电视台、报纸、杂志等)广告宣传;并会派员协助作市场服务以及向乙方提供产品海报、展示座等广告协助，以配合乙方做好产品宣传工作;地区媒体广告与甲方公司联系作专案处理。

十一、乙方应成立专门的机构，组织专业人员开展产品推广和销售工作。甲方会向乙方提供技术指导，对安装人员进行培训。若由于乙方工作人员或其下属网点的工作人员操作不当而导致产品损坏等问题时，甲方将不予更换，一切责任应由乙方或其下属网点承担。

十二、甲方将定期对客户进行跟踪，如乙方因服务质量方面的问题遭到客户投诉而影响甲方信誉或产品品牌形象的，经公司调查核实，累犯三次，甲方将有权取消其服务销售商的资格，同时该协议自动失效。

十三、乙方有义务对所安装的客户进行存档，以每月_________日为准交予甲方，以便甲方日后的售后跟踪。保修卡之回收率扣除库存，其年回收率应达_________ %。

十四、甲方收到乙方的货款后发货，默认的发货方式为公路货运，如乙方需要指定其他的方式发货，运费乙方自付。

十五、乙方有义务于每月_________ 日前将下一月的订单传给甲方，非_________日之前的订单一律视为紧急订单，运费由乙方自付。乙方有义务于每月月底将最新库存数量回传至甲方，以便甲方及时能够了解和掌控。

十六、新产品的推出，甲方优先给乙方试销，但是乙方必须提供完好的售后服务。跨区车辆之售服需无条件协助服务。

十七、付款方式为每批量出货款之_________ %付清后出货，第二次出货前结清前帐，后付第二次订货量之_________%货款，依次类推。乙方未结款之产品所有权归甲方所有，于服务销售权结束时，公司以最后一次结款单价作结款。

十八、车辆停产三个月内，乙方可以换货，但是乙方必须负担运费及甲方换货的工时成本。

十九、本协议自_______ 年______月______日至_______年______月______日，如合同期内服务销售商没有违约行为，且完成协议规定之任务的，则其服务销售权自动延续一年。本协议最长有限期自协议签订之日起为_______年。若连续两季无法达标，甲方有权取消乙方之服务销售权。

二十、如遇战争、自然灾害等不可抗力因素造成的合同条款不能履行的，可以免除责任。

二十一、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决，协商之内容作为本协议的附件，同本协议具有同等的法律效力。协商不成的，诉_________ 法院。

甲方(盖章)：___________ 乙方(盖章)：_____________

签约代表(签字)：_______ 签约代表(签字)：_________

开户行：_________________ 开户行：___________________

帐号：___________________ 帐号：_____________________

纳税登记号：_____________ 纳税登记号：_______________

_________ 年_____ 月_____ 日 _________ 年______月______日

签订地点：_______________ 签订地点：_______________

汽车维修服务标语

服务你我做得好,顾客留住不会跑.

革除马虎之心,提高维修品质.

顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.

顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求

规范化、科学化

坚持以质取胜，提高竞争实力.

今日的品质,明日的市场.

客户满意，客户至上

你思考,我思考,服务提升难不倒.

提高维修服务质量,提升客户满意程度.

铁打的修理厂,流水的汽车

细心、精心、用心，维修品质保称心.

用部队鉄的意识，确保你的汽车安行驶

甲方：_________

法定代表人：_________

电话：_________

乙方：_________

法定代表人：_________

电话：_________

鉴于甲方现有汽车销售汽车维修服务业务，乙方拥有各品牌汽车售后服务的客户资源累积以及维修服务经验，经甲乙双方经商议一致，就共同合作开办汽车维修售后业务达成如下协议：

一合作项目：汽车维修售后服务业务。

二合作时间及地址：_年_________月_________日至_________年_________月_________日。地址：_________。

三合作方式及双方投入：根据建立维修售后服务需要，双方各出资50%，分别占合作股份50%。

①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。

②设备添及场地再改造均由双方共同确认后购，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧摊销的依据。

四合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营汽车维修售后服务业务。由甲乙双方共同委派财务会计对汽车维修及售后服务业务的所有帐务进行定期清算审查。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。

五合作盈亏及分配方式：合作项目经营收入扣除成本后盈亏按甲方50%乙方50%共同享有和承担。

六设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。

七双方‘责任’：

甲方：

①对汽车维修及售后服务工作进行管理和监督，及时收集反馈客户的意见和建议。

②负责汽修保险定损交警支队的公共关系处理。②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。

乙方：

①负责做好汽车维修及售后服务，并在合作期内承担维修行业具体管理工作。

②将原有的客户纳入双方合作项目中。

③为拓宇所销售车辆做好售后服务，维护公司名誉。

八特殊约定：

①在本合同有效期内任何一方不得在本县内与第三方就本项目进行合作。

②自合作协议生效后，因维修投诉事故和自然灾害造成甲方的经济损失由双方共同承担。

③双方商议一致，可以解除本协议，互不承担违约‘责任’。

九违约‘责任’：

①任何一方有违反上述义务或有其它伤害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。

②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。

③任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失。

十争议解决方式：双方商议解决，商议不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。

十一未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

十二文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方各一份。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

训练经费赞助合同

甲方：____________

乙方：____________

甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。经甲、乙双方协商，就__________有关事宜达成以下协议：

一、乙方以为甲方提供训练经费经费。

二、甲方在收到乙方提供的__________、__________、__________后，将为乙方提供以下宣传工作。

1.__________冠名权对乙方进行宣传。

2.在_______________首页为_______________做广告。为期_____年

3.甲方_________________________。

注：本次协议一式两份，甲、乙双方各执一份，双方代表签名并盖章后生效，复印件无效，本协议最终解释权属于双方。

甲方代表(签字)：________

印章：____________________

乙方代表(签字)：________

印章：____________________

汽车售后服务口号

客户至上 用心服务

你使用放心 我们努力用心

你只管用 剩下的我们来解决

售后服务是 产品的最后一道质量关

为了你更好的使用 我们在不懈努力

维护客户的利益 坚持诚信服务的原则

以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意

在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务

追求客户满意 是我们最大的责任

追求卓越 服务尽善尽美.

服务你我做得好,顾客留住不会跑.

革除马虎之心,提高维修品质.

顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.

顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求

规范化、科学化

坚持以质取胜，提高竞争实力.

今日的品质,明日的市场.

客户满意，客户至上

你思考,我思考,服务提升难不倒.

提高维修服务质量,提升客户满意程度.

铁打的修理厂,流水的汽车

细心、精心、用心，维修品质保称心.

用部队鉄的意识，确保你的汽车安行驶

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，按照平等互利的原则，为明确出租方与承租方的权利义务，经双方协商一致，签订本合同。

第一条：乙方为甲方提供植物租赁服务，租赁期限为2年。租期自____年__月__日至____年__月__日。如甲方需要延长租期，应在合同期满前一个月内，重新签订合.

第二条：一帆风顺：8盆，高0.8米。绿宝：6盆，高1.2米。鸡心绿萝：1盆，高1.8米。富贵椰子：10盆，高0.5米。长寿花：2盆，高0.4米。小绿萝：1盆，高0.3米。共计28盆，每季度租金1625元整，每半年租金3250元整，每年租金6500元整。

第三条：联系方式、租赁金额、付款方式及付款日期，

1、乙方联系人：田朋 联系电话：

2、租赁费用为人民币(大写)： 陆仟伍佰元整(小写)：￥ 6500元/年

3、付款方式：预付; □半年结 □季度结 备注：□现金 □支票 □转账

4、公司账户内容

公司名称：

开户行：

账号：

第四条：租赁花木的养护

租赁期间，甲方对租赁花木要妥善保管，不得将烟头、开水、垃圾等废弃物扔在花盆里。租期满后要继续租赁或退还时，要双方检查验收，如有损坏、缺少、等情况乙方应照价赔偿。

第五条：违约责任

一、乙方责任：

1、乙方保证所租摆的植物盆栽植株健壮、长势良好，且形态优雅。

2、在租赁期间甲方不得将花木所有权转移给第三方。

3、乙方每月到甲方办公场所养护植物4次，包括浇水、施肥、虫害防治、松土、保叶、保花、清洁叶片等工作。

4、当植物长势变弱或者生长明显受限，乙方应主动及时给予更换，如果甲方发现后通知乙方，乙方应在接到通知后三个工作日内更换。

5、维护时要保证办公室环境卫生(如地面无水 无垃圾)。

6、乙方人员应服从甲方的规章制度，不得进入与植物租摆无关的区域，不得做与植物租摆无关的事。

二、甲方责任：

1 应按时交纳租金，逾期未交纳租金不得超过一周，否则要多付一个月租金(541元整)，超过一个月的租金，甲方应赔偿乙方一个季度违约金(1625元整)，并有权终止合同，且收回植物。

2 甲方不得将花木转让、转租或变卖、抵押等行为，如有此行为甲方应照价赔偿乙方。

3 对于健康的植物，甲方无权要求乙方更换;对于不健康的植物，乙方有责任随时为甲方更换，以保证植物的鲜活。

4 甲方的植物品种和数量如有增加且需要乙方租摆，应书面通知乙方，新增租摆费用以签定租摆补充协议为准。

第六条：本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可订立补充条款。

第七条：本合同自双方签字后生效。

第八条：本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方签字盖章： 乙方签字盖章：

电 话： 电 话：

年 月 日

甲方： 乙方： 丙方： 身份证号： 身份证号： 身份证号：

_____________________ 汽修厂是甲方出资设立的企业法人，为了搞活机制，提高经济效益，现经甲、乙、丙三方协商决定将汽修厂交由乙、丙承包经营，为维护各方合法权益，经三方协商一致，特签订本合 同如下：

1、乙方、丙方自愿承包汽修厂经营权;

2、甲方自愿将汽修厂经营权根据本合同转让给乙方和丙方;

3、乙方、丙方在承包期间拥有对汽修厂的生产、人事、财务等方面的管理权;由乙方、丙方经营，由乙方、 丙方纳税，甲方不得干涉其正常经营活动。

4、承包期间，乙方、丙方按月支付给甲方承包金;每月份承包金为人民币___元整(￥______元)，承包金从合同生效后的第_个月起付，每月份的_号为支付承包金的日期。 5、甲、乙、丙三方应对承包前仓库的各类汽车配件进行盘点，并决定如何处理所盘存的零配件;其余各类生产设施、设备工具、办公用品、工房、车间等地面建筑及其附属设施作出清单并登记造册;对各类建筑及其附属设施非经三方同意不得私自拆迁改动，承包期满上述固定资产保质保量恢复原状(合理损耗除 外)。固定资产清单作为本合同附件附后。

6、所附清单上的资产，甲方在合同期内不得以汽修厂名义或其它名义向银行或其它第三人作抵押;甲方也不得以汽修厂名义向他人借贷，由此产生的债务，乙、丙方不承担连带责任，甲方在与他人交易时，有作 此申明的义务。

10、所附清单上的资产，乙方、丙方在经营期间有谨慎维护的义务，但由于不可抗力所造成的相应损失由 双方共同承担;

11、合同期间汽修厂重大变更事项，须经三方协商一致，否则不产生变更效力;

15、甲、乙、丙三方一致同意对承包前的债权债务作出清理。合同签定之日为合同生效日，合同生效日前的所有债权债务、所产生的经济纠纷均与乙方、丙方无关，也不承担连带责任。合同生效日后产生的所有 债权债务、经济纠纷与甲方无关。

16、乙、丙方应负责汽修厂的内部管理和安全生产，建立安全生产制度，对员工进行安全生产培训。在承包期内，汽修厂如果发生安全生产事故或交通事故及员工违法违纪情况，由乙、丙方承担全部责任;

17、乙、丙方在承包期内应守法经营，如果其经营活动触犯国家法律法规，乙、丙方应承担全部责任;

18、鉴于汽修厂的土地是租赁的，如果出租方要收回土地，则本合同从土地收回之日起自行中止，三方可以协商决定是否搬迁、继续合作还是分割拆分等事宜;

19、各方均不得单方提前终止合同，否则视为违约。违约方须向非违约方支付违约金，违约金按____计算。

20、 本合同自_____年___月___日至_____年___月___日止，本合同经三方签生效。

甲、乙、丙三方 各执一份。 2、 在合同有效期内,若无不可抗拒因素发生,甲乙丙三方任何一方都不得终止合同 如无故终止合同视为违约,违约方应按合同法有关规定,承担违约责任。

汽车服务顾问个人年度工作总结

**年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。

汽车服务顾问个人年度工作总结。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

追踪对手动态

加强自身竞争实力

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

注重团队建设

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。

2016年汽车销售服务营销总监个人工作总结

远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作，现作自我总结

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。。

四、有力实践jdpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作的自我总结 。望各位同仁予以监督。

甲方：___运输有限责任公司

乙方：______________________

为适应市场经济发展需要，完善对汽车运输市场的规范管理，甲乙双方本着“自愿参与、平等互利、共谋利益”的服务宗旨，依据《民法典》第三条、第五条和南充市交通局、南充市交生计字第12号文件之规定，经友好协商特达成如下车辆服务协议：

第一条 乙方自愿将自购汽车过户到甲方公司，由甲方统一提供服务，但车辆所有权仍属乙方所有：经营性质为乙方自主经营，独立核算，自负盈亏：在合同期限内，乙方应当遵守甲方合同规定的有关制度。

第二条 合同期限从签订本合同时___________起___________至乙方车辆报废时止。

第三条 在合同期限内，甲方按___________元/年的标准收取服务费，第一年的费用乙方在签订合同时支付，以后每一年度的费用应在每年车辆年审时支付。

第四条 甲方为乙方提供如下服务：

1、办理运输发票路单，除税费外，甲方只向乙方收取工本费而不得附加其他费用。

2、办理过户到甲方的一切手续和证照，代办车辆的规费的缴纳。

3、应乙方要求，派人协助乙方处理所发生的交通事故、债权债务、违法违规产生的各种纠纷。

4、接受乙方委托办理车辆保险等相关事宜。

5、组织对交通法规、安全常识、运输业务以及其他涉及运输管理方面知识的学习。

6、应乙方要求可为其收集提供货源信息和其他运输信息。

第五条 乙方应当在拿到车辆过户手续证照后5日内付清甲方代办理该手续和证照的一切费用，在每月___________号前将次月应交的各种规费用一次性全部预交给甲方.否则甲方有权不交付缴费等手续。

第六条 乙方车辆的经营方式“自主独立经营”，其在经营中发生的运输等合同纠纷或相应的侵权纠纷均与甲方无关，乙方应自行承担违约或赔偿责任。乙方车辆在运行中因交通事故产生的责任应自行承担，如人民法院依法在裁判文书中确定甲方承担相应责任的，甲方有权向乙方实行追偿。

第七条 乙方车辆不幸发生第六条所载纠纷时，应积极主动处理，如乙方消极处理，甲方有权代为协调与处理，有权聘请诉讼代理人，同时还有权处分乙方的车辆或应获保险赔偿款以支付纠纷产生的赔偿和处理纠纷产生的所有开支。

第八条 无论是甲方应乙方要求，还是甲方在乙方消极不出面处理第六条所载纠纷情况下参与纠纷协调和处理，乙方均应承担甲方为此所开支的一切费用。

第九条 在合同期限内，乙方合法出售、馈赠、转让等转移车辆的实际所有权时，应当事先书面通知甲方，如以其车辆设定抵压等担保时，必须事先取得甲方的书面的同意。客运车辆的线路牌属甲方公司资产，乙方不得私自转让、挪用、出租、盗用等，否则所产生的法律责任概由乙方承担。

第十条 乙方车辆须委托甲方办理保险事宜，除法定强制保险外，乙方需投保其他险别的，应以书面形式特别告知甲方。保险费用在乙方车辆上户到甲方之前由乙方至少交付___________元，如乙方不预交，甲方有权停止代办理保险业务和车辆的有关手续。

第十一条 乙方及其聘请的驾驶员是该车安全生产及安全事故的安全第三责任人，乙方应负责该车日常的安全生产管理工作、检查车辆的安全隐患、上报安全预防计划、监督驾驶员安全行车;乙方及其驾驶员应定期或不定期参加甲方组织的学习。

第十二条 乙方聘用驾驶员及其工资待遇、社会保险、伤亡均与甲方无关，因此而产生的责任应由乙方承担。为了转移乙方的雇主责任，乙方应得为其聘用的驾驶员投保一定限额的人身意外保险，该保险由乙方为其办理。

第十三条 甲乙双方协商一致，或因一方迟延履行债务等其他违约行为致使不能实现合同目的，或在履行期限届满之前一方表明不履行主要债务的可以解除合同

第十四条 如一方违约，如需继续履行的应当承担继续履行义务，如给对方导致损失的，除赔偿损失外应向对方支付违约金___________万元。乙方不按时缴纳甲方为其代缴的规费、管理费，甲方有权解除合同。

第十五条 如因本合同引发诉讼纠纷.双方约定一律由甲方住所地的人民法院管辖。

第十六条 本合同一式二份，甲乙双方当事人各执一份，如有未尽事宜，可协商签订补充协议。

本合同双方签字即生效，但甲方需法定代表人签字并加盖公司公章。

甲方：______________有限责任公司

乙方___________

___________年___________月___________日

甲方: xx有限公司

乙方: (合作代驾司机)

身份证号码：

联系方式：

一、合作内容

由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息，由乙方为客户提供代理驾驶服务(以下简称“代驾服务”)。乙方须遵照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益，甲方收入从乙方预存的信息费中扣除相应费用，作为甲方提供信息服务费用。

二、双方合作条件

1、甲方：具备法人企业经营与服务资质，向乙方公示合法有效的营业执照副本;

2、乙方：年龄满22周岁以上，准驾车型C1以上，机动车驾驶证自申领之日起满 2 年，身体健康;乙方须向甲方提供合法有效的身份证和驾驶证复印件。向甲方支付 200 元(贰百元整)的履约保证金，履约保证金于合作协议终止后30天内退还给乙方;

3、乙方违反本合作协议及附件的约定给甲方造成损失的，甲方有权扣除乙方已支付的履约保证金，乙方须再向甲方补齐 200 元作为履约保证金。履约保证金不足以弥补给甲方造成的损失的，甲方有权继续向乙方索赔;

4、乙双方均对上述合作条件明确知悉并认可。

三、合作服务流程

由甲方接受客户预约后通知乙方服务内容;或由甲方告知客户直接与乙方联系,乙方依据本协议执行“代理驾驶”的合作任务。

四、合作服务中双方的权利与义务

1、甲方享有对代驾服务的定价权;

2、甲方根据客户预约，合理调配代驾任务;乙方依据《至尊代驾服务规范》完成代驾任务，并有义务向客户推广甲方的服务和产品;

3、若乙方违反《至尊代驾服务规范》,造成不良影响的，甲方有权单方终止双方的合作关系，但须提前15日通知乙方;

4、在服务过程中出现违章或交通事故，甲乙双方认可按照《至尊代驾事故处理流程》执行。

五、收益分配与结算方式

1、甲方向乙方提供代驾服务信息，暂定按每次代驾实际收费向乙方收取信息费用，分配方案见附件《至尊与合作代驾司机收益分配方案》;

2、通过至尊代驾正规预约渠道直接预约乙方向客户提供代驾服务的，视为甲方向乙方提供了代驾服务信息，甲方有权对该笔服务收取信息费;

3、随着市场的变化以及竞争情况的改变，甲方有权合理调整对乙方收取的信息费，特殊情况下信息费用的收取甲方另行通知乙方;

4、关于代驾司机账户结算方式，见附件《至尊与合作代驾司机结算指引》。

六、争议解决

1、由于履行本协议，产生争议，双方均应通过友好协商的方式解决;

2、协商无法解决时，甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、协议期限与生效

合作期限自20 年 月 日生效,至201 年 月 日终止。甲乙双方签字或签章生效，本合作协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

八、本协议附件与协议文本具有同等法律效力。

甲 方:(盖章)乙 方:

负责人:身份证:

日期:日期:

手机IMEI号:

甲方(管理方)：_______________

法定代表人：_______________

乙方(挂靠方)：_______________

法定代表人：_______________

以合作互盈为目的，甲方(管理方)经与乙方(挂靠方)充分协商，一致同意就乙方挂靠在甲方公司下的有关事宜签订以下协议书：

一、甲方同意乙方挂靠在甲方公司下进行广告经营，乙方挂靠期间以甲方项目经理部名义自主经营、独立核算、自负盈亏。

二、乙方向甲方提供公司资质，以及法人的身份证复印件。

三、甲方向乙方提供广告公司资质以及公司的有关手续资料。

四、乙方承揽广告业务，根据乙方需要，甲方需协助乙方办理广告合同以及广告协议，甲方同时协助乙方办理收付款业务;甲方应开据税务发票，收据;己方根据税务发票的税率以现金的方式补偿给甲方。

甲方：_____________

乙方：_____________

___ 年 ___ 月 ___ 日

汽车销售公司服务站长述职报告

从XX年8月我到xx公司担任服务站长，经过半年的工作磨合，我已完全融入这个集体。针对过去的XX年我们工作的不足，XX年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神，让团队合作产生最大的价值！

XX年工作职责与工作重心：

1  掌握当地汽车售后市场及客户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘业务及市场潜力。

2  负责部门员工岗位调整， 培训发展计划，并监督技术类培训的实施。

3   配合客户与服务部 关系管理工作。

4  监督服务部流程 及服务部基础业务管理。

5  整理客户资料   建立客户档案   基本资料表

（客户名称，地址，电话，车号，维修项目，保养日期。）

6  根据客户档案资料，研究客户需求。

（如：通知客户按期保养，通知客户按时进厂维修，进行电话跟踪服务。）

7  已高密为中心向周边业务拓展，全面打造公司一流的的服务团队，全面贯彻走出去，请回来的服务理念。

8  增强安全生产意识，任何情况下都要把安全生产放在第一位。

售后运营及目标产值计划：

1  完善售后的制度以及制度的执行力。

2 严格 按公司制度执行。

3 把售后各部门之间沟通好。

4  XX年服务部总产值 万，挑战万，其中三包产值万，挑战万，配件外销万 ，社会维修万。

努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平为把建成修理行业最具竞争力的企业而努力！

以上是我的述职报告，我会努力配合各部门的工作，以完成公司制定的利润指标，请各位领导和同事们监督！

谢谢大家！