大一新生个人成长报告(经典20篇)

那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。将总结如下：

终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我，更加珍惜这个来之不易的实践机会。

现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班，中班和晚班，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，节假日几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。

我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。暑假实践这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当我们店这个月15万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。一个月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。社会实践的时间虽然并不长，可它让我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。

一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理，一些东西，而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来打下了坚实的基础。此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

2017年大学生暑期社会实践个人工作总结范文

这次的社会实践活动，总体来说还是蛮开心的，虽然期间会有些出乎我们意料的事发生，但毕竟最后还是结交了几个志同道合的朋友。

对于这一次的社会实践活动，我有三点要说。

第一，大家都很努力，很认真，很负责任的对待自己的工作，这次的社会实践给了我们一个施展才能的舞台，虽然我们能力还不够，但人都是需要磨练的，不是每个人一出生就会主持大局的，所以，自己策划怎么进行就怎么进行，越是焦急越是不能发挥好，莲山 课件 计划好的总比临时想的效果要好得多。

第二，虽然我们都把自己的工作完成了，但我们没有很好的分工协作好，很多时候都只看到主要负责人自己在干，而有些组员却不知道要干嘛。也许你们不放心把工作交给组员，但这不是你‘独揽’任务的借口，我们既然是一支团队，那分工合作就是我们的所想要达到的目的。

第三，在这一次的社会实践活动中，大家做得好的地方要继续优化，做得不好的方面，要及时的改正，多是这从多角度看待问题，想想如果发生了这样那样的突发事件，该如何应对？犯了错不要紧，只要能及时发现并能及时反思。

对于我个人的工作，我也有三点要说。首先，我个人情感控制得不够好。其次，团队意识还不够强烈。最后就是不够谦虚。我所说的个人情感，就是指做事情的时候心里老想着不让他人吃亏，这就导致了我在买东西的时候总是忘了再砍价，虽然也就只有那么几毛钱，但这就显得我不够强硬了，所以说工作的时候要控制好个人情感。团队意识不够强烈，就是说不能随时随地的就会很及时的想到团队的利益问题。不够谦虚就是指自我感觉良好，其实有些方面是做得不咋滴，但总会把不好的方面忽略掉，没有很及时地去思考该如何改进、为什么会出现这样子的情况，等等。

总而言之，每一次的活动都有其意义所在，我们在这次活动中收获得不仅仅是快乐，的是经验教训。

匆匆四年，回首大学生活

——我在长大

大学究竟给了我们什么?回忆过去，或许能找到答案。大学四年的时间就像流沙一样从我的指尖溜走，我的手指不知不觉在悄悄地用力抓紧，然而即使闭得再紧，再努力的挽留都只能徒劳无力。人生就是如此，只有经历了分分合合，懂得了遗憾，才能懂得珍惜。四年匆匆而逝，我们即将要走出大学的校门。不知从什么时候开始，我开始喜欢独自漫步在校园内，也不知道从什么时候起，发现食堂的饭菜并没有那么难吃，当我们真正出了校园就再也找不到学校里这么便宜的饭菜，珍惜现在的时光;更不知道什么时候起，发现榆次的天其实很蓝，晚上的星星也很亮······现在不管什么时候走在校园里，我都在努力的看清校园的每一个角落，深怕几十天离开这里以后我会忘记它。我努力又努力的想要抓紧这稍纵即逝的每一分钟，却总是显得那么无能为力，一切，终究还是要过去的。曾经的曾经我总以为四年会很漫长，我会在这里认识很多人，交很多的朋友，经历很多美好的事情······

所有的所有就像刚发生的一样，回忆历历在目：

一、 四年的点点滴滴

(一)最初的印象

其实，我对________最初的印象并不是开学的第一天。在高考完之后我一直都怀着忐忑的心情等待被录取，当我真正接到电话的那一瞬间心情非常激动，马上买了当天下午的汽车票来到了____。到达车站已经是晚上六点多了，打听到去学校已经下班了，就决定先在附近住下，怀着激动的心情度过了一晚。第二天一大早赶最早一趟公交到达了____，第一次来居然把公交坐反了，还好几经周折终于来到了________，站在门口的一瞬间我很茫然，心情瞬间低落了许多，我还在想也许我上课生活的地方不在这，我只是来这里交个学费，我对学校还抱有一丝幻想。匆匆忙忙办了手续，赶忙买了回家的车票，与____的第一次见面也就结束了。

总之，第一眼中的____我并不是那么的喜欢，甚至很失望。

(二)期间的点滴

20____年9月的某一天，我真正的成为了____的一名学生。家人把我送到学校，有学长学姐热情的接待，把我简单安顿好后他们就走了，我真正的开始了我的大学生活。大一一年我怀揣着对大学的新鲜感积极地尝试着参加学校的各种活动，努力结交新的朋友，努力想去干好每一件事······慢慢地我开始不那么在意学校坏境的好坏(虽然偶尔嘴上还会埋怨)，我开始融入到这个新的环境、新的大家庭，因为我感受到了大家都和我一样很热情的对待身边的事物。这一年中我感到最高兴的是进入了系学生会，与老师和同学都相处融洽，并且

1可以为系里和班里尽我的一份绵薄之力。在空闲时间我还去尝试着带一些家教，给自己的生活添点色彩，最后我还学会了一项新技能-游泳(其实只能游一下下)。

20____年临近暑假的时候，我们被通知现在的校区要拆迁了，我们将会搬进一个崭新的校园内，当时的内心对新校区有着期待同时对旧校区也有着不舍和留恋。就这样，全校师生浩浩荡荡的搬进了大学城，之后，我们在家熬过了整整三个月的假期终于住进了期待已久的新校区。这个时候的校园还是满院的土，各个楼里也还没有完善，但我们还是很开心，就这样我们重新开始了新生活。大

二、大三期间在学校中也没有什么活动，来到新校区____系与____系合并为____学院，我也就退出了学生会，每天宿舍、教室、食堂很规律，争取做到不旷课，好好学习。

20____年3月12日，应学校安排，我到达了____实习支教，折腾了一天终于被安排到了____中学。在去的路上我坐在大巴车上心中充满了好奇，怀着激动的心情之外同样也在思考着一些问题。当我到达学校后找到了校长，他给我们安排了课表，一周六节课一节自习，特别轻松，我的支教生活也开始慢慢步入正轨。我努力着让学生们爱上听我讲课，努力去探索怎样才能让他们听懂学会。

四月份之后校长给我安排了初三的信息技术课，虽然来这里教的课都与我所学的专业不对口，但我有着老师的责任，我必须教好他们。瞬间晚上的时间被安排的满满的，每天晚上从八点半上到十一点，刚开始听到这个消息感觉挺不开心，因为了自身身体缘故不想熬夜，但

2后来想想初三的孩子也不容易，就剩两个多月就考试了，陪他们拼一把吧。就这样，我开始刻苦专研计算机，为了能够更好的教他们，我用了比他们上信息课多好几倍的时间去学习。孩子们中间有过调皮，有过不听话，但最终还是比较顺利地完成了这门课，我看到了他们的付出，所以他们最后得到了回报，49个同学36个得了满分，这个结果还是很被认可的。期间这两个月有过欢乐，有过辛酸，甚至每天晚上被他们吵得回到宿舍耳朵边还是他们的声音，一躺下满脑子都是该怎么给他们讲，怎样让他们更快的学会并且记牢，久久不能入睡。但在这期间我学会了怎样去上好一节课管好一节课(以前听过说“老师上课就是和学生斗智斗勇”，不过还好我的学生不是那么给我添乱。)，学会了怎样与学生沟通与领导沟通，同样学生也给我带来了欢乐，让我融入到了这个本来陌生的地方。

五月底计算机考试总算在高度紧张的氛围中顺利结束，我也算松了一口气，很感谢校领导的信任，把这么重要的任务放心的交给了我，我也算不负众望，圆满完成了任务。就这样在紧张的考试氛围中结束了我的支教生活，想想刚来那会满脑子各种各样的问题，现在已经变得没有那么担心。生活可能就是这样，发现问题，解决问题，提升自己。

支教结束了，大四也随之来临。20____年9月，我正式成为一名大四学生，在经过慎重的考虑之后我决定放弃考研，去谋取其他生活的出路。但我觉得这个时候准备其他考试还有点早，于是我结伴开始了打工生活。这份工作说不上累，但对于我们偶尔会有事的学生来说

3是再合适不过的了。我和几个同学天天忙忙碌碌，上班、上课、吃饭、睡觉，过得非常充实。就这样到了快年底，我们的工作也结束了，大家一直惦记的考研也结束了，看着自己挣到的第一份实际意义上的工资，心里甜甜的。在此期间，我感受到了不同职业都有不同的难处，什么都不是那么的容易，要吸取各方面的知识，提升各方面的能力，加强自我，只有自己不断的壮大自己才能不被社会所淘汰。

转眼间到了20____年，匆匆忙忙赶回家，1月10日去参加了____中学的面试，这是人生中第一次正式的参加工作面试，结果，上讲台不到五分钟，我成为了大多数中的一个。回了家表面装作无所谓的我其实内心别提有多失落，因为这个难受了好多天，每天一没事干脑子里就会想着应该怎样去面试，怎样在十分钟之内让面试老师看上我、认可我，甚至晚上做梦都会梦到。表面悄无声息的度过了一个假期，我迎来了大四的最后一个学期，这个学期我将面临的是数不清的考试面试，将要承受住不同的打击，这样忙忙碌碌的一个学期开始了。去了学校我开始准备这学期的各种大大小小的考试，不到一个月我又回到家准备考试，3月30日，____中学，第二次失败，紧接着4月3日，____，第三次失败。在经历三次失败以后，我反而轻松了许多，我能够坦然的去面对失败，能够有勇气去尝试下一次，这就证明我在不断地成长，不断地进步。回到学校就开始了论文的初期准备，转眼间到了4月17日，我抱着试试的心态回到了家，又一次去参加考试，没想到的是晚上居然接到了电话，被通知录取了，知道这个消息以后全家人都为我高兴，他们比我还激动，虽然被录取的这所学校不是太称

4心如意，但是总好过一毕业就失业强，心里总算有个着落，我欣然的接受了这份工作。回到学校继续准备论文和其他考试，匆匆忙忙论文答辩就结束了，紧接着我们拍了毕业照，毕业前的最后一次大聚会也结束了，我们即将面临的是毕业，是离别。

(三)离别的感受

随着毕业聚餐的结束，我们也即将要分别。有人说，鱼的记忆只有7秒，7秒后它不会记得以前的事，于是很多人开始憧憬和幻想着成为一条鱼，而我想轰轰烈烈和大家闹腾在一起才是生活。离开这里，我会怀念一些人一些事，是他们让我成长，给我带来欢乐，有很多事情当你再回忆时会发现其实没什么后悔。不管你当时多么不明智，多么不满意都告诉自己不必这样，你会发现其实真的不必。成长正是从这里开始的。

二、四年的自我认识

(一)学习上

学习上，从承受过大压力高中到基本没有压力和管束的大学，似乎一下子释放了心灵的束缚。从内心深处来说，觉得自己在学习方面总归比以前少了一份耐性，少了些许认真，相反的多了一些浮躁和惰性。我除了学习课本知识以外，还把更多的课余时间放到了社会锻炼上，以求确定毕业以后的发展方向。培养自己的素养，全方位提高自己的技能，给以后的发展打下坚实的基础。在这个过程中，我逐渐体会到了知识的力量，接触到了社会上更多不同的职业，增长了自己的知识面。

(二)生活上

生活上，友谊是一个重要的部分。每个人都是社会大群体里的一个个体，每个人都离不开群体。友情是雨，默默的包围着我们，在遇到困难的时候尤其能体现出来，有人说，大学同学应该是一生的朋友，尤其是四年来朝夕相处的舍友。

大学与高中不同，它是我们进入社会的过渡。自然的，人际交往编程一个重要的必修课，他不同于其他学生时代的情谊，不仅在学习中，更多的在生活中。我们要学会宽容，学会忍耐，让矛盾不再是破坏同学感情的借口，而成为加深彼此了解的途径。

(三)思想上

思想上，大到作为中国的一份子，关注国家实时动态，努力追随党的脚步。小到作为班里的一名成员，我努力去帮助每一位需要帮助的同学，尽我自己的一份绵薄之力去为班级服务，使整个班级在校取得荣誉。我作为____班的一名成员，我骄傲。

三、四年后的人生规划

目前，我已经与一所私立学校签订了两年的合同，在其校担任教师，于暑期开学后正式上班。

但我并不满足于现状，我希望我能够有一份更加稳定的工作。在此期间，我会不间断的努力去学习，不断的给自己充电，争取不拖国家的后腿。当然，我还是希望能够在学校工作，能够去培育下一代的孩子，引领他们走向正确的道路。我也希望能够为国家尽我的一份力，为国家培育出更多的优秀人才，使我们的国家更加繁荣昌盛。

四、再见，____感谢____，在这里我学习了四年，生活了四年。现在的我们，总会有意无意地再逛逛校园，看一看它今天的样子，想想之前的旧校区，想一想四年前她如何迎来稚气未脱的我们。走了四年，一切似乎又回到了起点。不管以后我们走什么样的路，面对什么样的困难和挫折，我都会努力让自己以一个好的心态去面对，也希望每一个人都能在以后的生活和道路中健康、快乐

毕业，就像一个大大的句号，从此，我们告别了一段纯真的青春，一段年少轻狂的岁月，一个充满幻想的时代……

想着自己的大学生活马上就要结束了，不免有些伤感。可是转念又一想，我的大学已经让我从一个稚气未脱的孩子蜕变成一个有着明确目标和理想的知识青年，所以，感谢____，再见____!

尊敬的校长：

你好!我是__!今天我郑重的向您提出辞职申请，希望您能批准并谅解!

回顾我到杨氏的一年多的时间，心中感慨万端，感觉有话要说。

首先，我要感谢您!感谢您代表杨氏对我的接纳。想当初我来到杨氏，是一个思想很简单的人。也没有太高的学历，没有太多的学识，但是我感觉到你对我的到来是欢迎的。因此，对于您的知遇，我无法说什么，只能尽自己之能，倾自己之才，去为杨氏做点什么!哪怕我能取得一点成绩，我才觉得心里是安稳的;才能让自己觉得无愧于您，无快愧于杨氏。

再者，我要感谢杨氏。感谢杨氏这么一年多来，对我的成长提供了很好的空间。当初的我，思想很简单，想问题不周到。可是这么一年多来，我发觉自己有了很大了改变。学会去照顾学生，学会去理解学生，学会去深入学生的内心探究问题。在许多老师的帮助下，我在教学上也取得一点的成绩。尽我所能，把课上好，把学生教好。我感觉，在这样一种环境之中，压力之下，我是快乐的，我是有动力的。我情愿，用我每一分钟的时间，去为学校付出，为学校更上一层楼，尽自己的微薄之力。

我还要感谢杨校长和毛主任对我的督促、指导与批评。他们的话让我在迷惘之中有了方向，脆弱之际有了力量。因为他们的关怀与督促，才使我更加努力于自己的工作，并用最大的能力做出我最满意的成绩。可喜的是，思想汇报专题这点我做到了。

还有各位老师，他们对我的友好、支持和理解，让我很感动。虽然，学校之中发生很事，我也出过很多失误，老师们都一心一意的对我提供帮助。让我在这个杨氏的大家庭中，感受到不尽的温暖。

我还很想继续为杨氏努力，我还想在这里继续成长，我还想与我们敬爱的老师们齐头并进，共同致于人类最伟大的事业。

可是，生活总是艰难的，天意也总是那么不遂人愿。如今的我，已为人父。老父亲也一直卧病在床，生活的负担也越来越重;经济上也越来越拮据。学校的工资也是在我们县教育界数一数二的了，可是，对于我，也是杯水车薪了。

人也总是有了理想才能活得更有劲头，更踏实。我一直都感觉我很喜欢电脑，并愿为电脑终身从事。这是我的意愿，也是我在生活中更有力的经济支持。我觉得我更适合于做电脑的生意，也能为家庭经济解决一些困难。所以，我决定明年从事电脑维修和销售，一心一意把我所终爱的东西坚持下去。

因此，很抱歉，尊敬的王校长，我只能离开这个学校，这个让我终生难忘，迅速成长的地方。无论到何时，我回头来看看自己的成长历程，我觉得在杨氏是我生命中的一个里程碑，并永记于心，感恩不尽。、

所以，请您批准我的辞职申请，并感谢您一直以来的关怀。

此致

敬礼

辞职人：__

日期

高尔基说过：“书籍是人类进步的阶梯”。我为了提高我的写作水平，课外的知识面更广，我定下了如下计划：

一、每天早睡早起，利用早晨的半个小时，在爸爸妈妈的面前背诵一些古诗，背诵一些名著的经典段落。

二、平时多和同学们换好书，好书让大家一起分享。但书毕竟是借来的，一定要打好借条，好好爱护书。

三、让妈妈帮我订作文报、学习报。每天坚持读书看报一个小时，不单单是利用早晨的时间，还要适当地利用课间十分钟、放学后、回到家之后的时间，遇到休息日或节假日，坚持用半天来读课外书。

四、在学校，要积极和同学们交流课外读书的情况。做到取长补短，对我会有很大的帮助的。

五、读书固然好，但要注意劳逸结合，适当去锻炼锻炼。也可以和伙伴们一起玩一些对学习很有帮助的游戏，比如，成语接龙、词语接龙、绕口令、背古诗比赛，演讲比赛，抢说后语，对名联这样，不但能放松放松大家心情，而且还能检查知识积累情况。

六、看书时做好读书笔记，归类摘抄好词好句、名人名言，在书上做批录，同时养成写日记的好习惯。另外，还得多看些工具书，比如，成语词典，新华字典，同义词反义词词典，俗语大全，谚语，格言警句等。

七、有空在网上多看些小学生网上优秀作文，在网上读书时间、少年影视评论、作文超市等方面增大自己的知识面。适当看些有益电视节目，比如科幻动画片，百姓讲谈等。

我坚信，只要经过不懈的努力，一定能成为一个有知识、明事理、博学多才的好学生。

学生个人读书计划

通过多读书活动，培养自己的良好阅读习惯和浓厚的读书兴趣，开阔视野，增长知识，开发智力，陶冶情操，充实文化底蕴，提高综合实践能力。使我们能欣赏文学作品、阅读科技作品和议论文，初步领悟作品的内涵;能阅读浅易文言文和诵读古代诗词，借助注释和工具书理解基本内容，在积累、感悟和运用中，有意识的提高自己的欣赏品位和审美情趣，从中获得对自然、社会、人生的有益启示;能利用图书馆、网络，搜集自己需要的信息和资料，小学生课外阅读中总量不少于100万字。

一、做好读书笔记，归类摘抄好词好句、名人名言。

二、平时多和同学们换好书，好书让大家一起分享。但书毕竟是借来的，一定要打好借条，好好爱护书。

三、在学校，要积极和同学们交流课外读书的情况。做到取长补短，对我会有很大的帮助的。

四、读书固然好，但要注意劳逸结合，适当去锻炼锻炼。也可以和伙伴们一起玩一些对学习很有帮助的游戏，比如，成语接龙、词语接龙、绕口令、背古诗比赛，演讲比赛，抢说后语，对名联这样，不但能放松放松大家心情

五、而且还能检查知识积累情况。

具体阅读时间：

1.第一个月：故事类 《神话故事》

2.第二个月：散文类《小蜜蜂》

3.第三个月：名著欣赏《西游记》

4.第四个月：科技类《小学生科学知识故事》

5.《新人文读本》、《中华经典诵读》穿插在每个月中读完。

小学生阅读活动计划

一本书，就象那汪洋大海中的一滴滴水滴，却能让我看到一个个千姿百态的大世界。我要用自己的努力在浩瀚的书海里尽情邀游，用一滴水的力量汇聚会一片知识的海洋，真正让我在读书中体会到书的无穷魅力!领悟细水长流，汇成大海的含义，因此制定本学期我的读书计划

一、读书目标：1.通过活动，让我爱读书，让书成为我的朋友。从小养成热爱书籍，博览群书博采众长的好习惯，让我的童年浸润在沁人心脾的书香里。

2.在活动中提高我的综合素质，增长知识。3.在活动中体验到读书给自己带来的快乐，提高欣赏能力。4.通过读书，提高我的表达和写作能力。

二、阅读内容

以阅读《西游记》和故事类小说为主，涉及文史、科普、文学、艺术等多个方面。

三、个人阅读的措施

1.注意阅读的方法，及时写好读书心得。

2.坚持每天都读书，每月和同伴同学交流一次读书心得。

小学生阅读活动计划

高尔基说过：“书籍是人类进步的阶梯”。为了提高我的写作水平，让自己的知识面更广，我定下了如下计划：

一、每天早睡早起，利用早晨的半个小时，在爸爸妈妈的面前背诵一些古诗，背诵一些名著的经典段落。

二、平时多和同学们换好书，好书让大家一起分享。但书毕竟是借来的，一定要打好借条，好好爱护书。

三、在学校和同学们交流课外读书的情况。做到取长补短，对我会有很大的帮助的。

四、读书固然好，但要注意劳逸结合，适当去锻炼锻炼。也可以和伙伴们一起玩一些对学习很有帮助的游戏，比如，成语接龙、词语接龙、绕口令、背古诗比赛，演讲比赛，抢说后语，对名联

五、看书时做好读书笔记，归类摘抄好词好句、名人名言，在书上做批录，同时养成写日记的好习惯。

我坚信，只要经过不懈的努力，一定能成为一个有知识、明事理、博学多才的好学生。

一、大学生就业难的真正原因

1.供过于求

在没有泛起经济危机的时候，大学生的就业题目也是比较凸起的题目，从整个就业情况看，大学生的供应显著大于实际需求。不是总量的供过于求，而是结构性的供过于求，主要是培养的大学生的方向及大学生所应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。

企业用人的时候，首选是相关专业，其次是高潜质的人，由于企业在发展期需要大量的职员补给，有些人是可以在工作过程中逐渐培养的，这也为一部门专业分歧错误口的大学生解决了就业的题目。

当经济危机到来的时候，企业普遍实行的守旧的发展战略和紧缩的财务战略，一方面人力资源的补给大幅减少，另一方面用于培养与培训的用度也大幅减少，在招聘的时候会对相关专业的大学生优中选优。经济危机造成的结果是，不管是从结构看，仍是从总量上看，大学生的数目都是供过于求。

2.缺乏胜任力

现在高校培养的大学生都是把握了一定的理论，实践非常缺乏，即便是对实践要求极高的技工类，良多学校由于种种原因取消和减少了实践的课程。大量理论的课程让学生在专业方向上的收益是有限的，缺乏实践能力的大学天生了空言无补的高手。

企业长短常现实经济实体，需要的人就是能够给企业直接带来绩效的人，而空言无补的大学生并不能马上给企业带来绩效，还要搭上老员工给为其辅导，从而影响了企业的整体绩效。现在良多企业都休止了招聘新员工，尤其是大学生，即便招聘也是有实力的公司进行的优中选优的战略性人才贮备;而有些有实力的公司，在进行人才的战略性调整，但愿通过现在的经济危机带来的变化，招募和贮备一批中高端人才和优秀的技术骨干，从而迎接经济危机过去后的新的发展。

由此可见，一些企业以为经济危机也是转机，在这个转机的过程中，良莠不齐的企业进行了天然而然的优越劣汰，使得企业乃至整个行业以后的发展会更加规范。而大学生没能在这一转机中受到青睐，其根本原因是大学生毕业后，不具备相关工作的胜任力。

二、大学生就业难带来的影响

1.负面影响

首先是大学生本人，原本认为考上大学就是天之骄子，原本认为大学毕业可以养活自己，原本认为找个好工作赚钱可以孝顺父母;没想到考上大学后是“天之棋子”(自己的命运任天摆布)，没想到毕业后还没上岗就已下岗，没想到本应自力更生却还要父母牵肠挂肚，这些对大学生造成的心理压力不可谓不大。

其次是对大学生家庭的影响，本来大学期间就花了良多钱，大学毕业后还得为孩子承担一定的经济压力，更主要的是看到孩子找不到工作给孩子带来的精神压力。家长真想把这些压力都揽到自己身上，既着急又没有办法，有些家长甚至但愿孩子有点事干就行，哪怕一分钱不挣也行。

再次是社会压力，有那么多人不能就业本身就长短常大的社会题目，而且还有可能变成更多的其他社会题目。

2.正面影响

大学生就业难已经成为社会普遍关注的题目，对教育的反思也愈发深刻，政府、高校、企业也都在自己的范围内进行着自己的思索。

政府从财政上予以支持，固然有些措施是短期的，有些效果是表面的，但究竟在一定程度上解决了部门题目，政府还应该在教育改革长进行更深入的探索和更有效的投入。

学校也在积极寻找教育改革途径，固然每个学校都在做着虚假的就业率统计和讲演，但是有些学校有些院系的教育探索已经在几年前就开始了，好比有些学校的计算机院系几年前就成立了实验室，引进了实训的教授教养模式，现在又在积极探讨本身引进企业的教育产品和模式，应该说这些学校已经开始思索教育本身的题目、解决途径和自身的价值了。

企业首要考虑的不是教育题目，却间接地促进了教育的改革和对教育本身的思索和探索。企业一开始考虑的是如何能获取更多更好的能快速胜任工作的人，于是一些企业在相关的高校建立了定制培养班，按照自己企业的要乞降实践培养大学生，然后招募其到本企业工作。而一些培训公司也应运而生，对学生进行技能练习，练习后的大学生相对会更快地胜任工作。有些民营教育机构更是集合这两种方式，直接模拟企业的技能环境，请企业的人来授课。这些企业和相关措施都在一定程度上起到了一定的效果，而跟着经济危机的到来，各种各样的教育形式及增补教育形式的优劣势凸显出来，这对教育本身的思索和探索无疑是一件好事。

三、大学生就业难如何解决

良多培训机构以为09年将是就业培训的又一个转机，毫无疑问，对于找不着工作的大学生，培训确实是一种有效的方式，尤其是良多机构还承诺负责就业。朗沃教育作为西南地区首家Java软件开发培训中央，以“一切为了就业”为根本目标，注重技能晋升，通过独创的项目实训，在短期内迅速进步大学生自身竞争力以及IT行业经验，在3年内，朗沃教育已经成功的向社会输送出上千名软件工程师。

题目在于能不能找到工作上了，这是企业的事情。但是目前情况下，守旧和收缩策略的大绝多数企业，不可能招聘大批没有经验的新员工，由于企业首要解决的题目是生存，为新员工支付的薪水是企业直接本钱，这可能会影响到企业的生存。

于是政府出头具名了，出台了一些财政政策，企业接纳大学生可以得到补贴等。这在一定程度上有一定的作用，但是政府要求半年后企业必需接收该员工，而大多数企业不能保证半年后经济形势会好转，因此不愿承担这样的用人风险，因此对于这一政策也并不敢尝试。

是不是可以将这些综合起来考虑呢?大学生要解决的是工作的题目，良多人只要是有个工作不赚钱也可以，企业也要考虑假如经济形势好转人才补给如何解决，政府考虑的是大学生有工作干可以解决一些凸起的社会题目。那么在此阶段，大学毕业后可以视为见习期，由企业接收并进行实际工作的练习，当经济好转的时候，企业就会贮备了一定的补给人才，而大学生不管选择是否留在该企业，都已经把握了一定的工作技能，求职也不再是一件难事了。而政府的补贴可以一部门用于补贴企业实训的人力本钱和场地设备本钱，一部门用于补贴大学生的见习期间的糊口用度，这就解决了企业的一部门题目，也解决了大学生家庭负担的一部门题目。同时一部门培训机构也将施展一定的作用，对于培训机构来说，真正要考虑的应该是毕竟能够给受训者带来什么样的价值，带来多大的价值，作为增补教育形式的上风是什么，考虑的不仅仅是就业难带来的收益机会，更应该是对教育本身的思索。

总而言之，目前既要解决大学生把握实际工作技能的题目，又要解决企业的后顾之忧题目。因此，政府的补贴的钱要花在刀刃上，避免钱花了，大学生只是延期几个月失业的情况发生。大学生自己花钱参加培训，更要花在刀刃上，要真正考虑能否学到真实的本领。

这是解决目前题目的途径之一，解决题目的根本办法仍是教育本身的探索和实践。题目一直都存在，经济危机只不外是让题目体得的更加尖利，假如能借助这次经济题目，加快对教育的探索，加快政府职能的探索，加强企业和高校的更深层次衔接，对于从根本上解决题目，对于未来中国的发展，也许是件好事。题目的产生不是一朝一夕的，所以解决题目的过程也不会是一挥而就的。需要从各个角度，不同的时间段有不同的侧重点，逐步来解决这一题目。

关于恒瑞医药的分析报告(股票代码：600276)关于恒瑞医药的分析报告(股票代码：600276)

一、宏观经济分析

(一)全球宏观经济分析

全球经济增长明显放缓，发达国家经济复苏乏力，新兴经济体增长态势良好，在世界经济中的地位进一步提升，但经济运行表现各异。发达经济体主权债务危机不断扩散和蔓延，经济下行的风险进一步加剧。发达经济体宏观经济政策调控的空间日益缩小，控制经济下行风险、巩固复苏成果越发困难。全球贸易增速下滑，持续增长的基础仍不稳固，贸易失衡呈现收缩态势。国际金融市场动荡不已，市场对世界经济增长前景的担忧加大。大宗商品市场高位波动，推高了全球整体物价水平。经济问题与社会问题的联动关系进一步加强，各国经济复苏和政策运用的复杂性加大。突发性自然灾害接踵而至，对相互依赖性很高的世界经济造成明显冲击。

(二)国内宏观经济分析

受美、欧债务危机冲击，市场信心动摇，金融市场持续大幅波动，大宗商品价格明显下跌，全球制造业活动收缩，国际经济环境有所恶化。20xx年，我国出口、投资需求面临下行压力，潜在风险也在增加，预计在20xx年我国出口增长将难以达到今年水平，固定资产投资增速也将有所回落，预计消费明年将稳中有涨。

二、行业分析

(一)行业政策

""生物技术发展规划包括生物医药、生物农业、生物制造、生物能源等5个方面，其中生物医药是"研发一批重大生物产品"任务的第一要点。科技部将通过科技重大专项、973计划、863计划、科技支撑计划等进行落实。"重大新药创制"专项""期间，中央将下拨100亿元的专项资金以及300亿元配套资金，力争自主创制30个创新药物，完成200个左右药物大品种的改造和技术再创新，同时基本建成国际一流的药物创新体系，培育一批企业新药孵化基地、产学研联盟和高新技术园区，重点突破20-30项新药研发及产业化关键技术。

(二)行业表现

医药行业是体现人们生活质量的重要行业，也是受到政策影响较大的行业之一。从医药行业整体来看，我国医药行业一直保持较快的增长速度，20xx年以来，医药行业一直保持15%以上的高速增长，仍处于上升趋势。从今年医药板块走势来看，截止20xx年10月31日医药行业整体走势仍处于调整状态，上半年整体走势疲弱，处于深度调整，下半年后，医药行业开始出现回稳迹象，随着三季报的发布，走出一波较好的走势。虽然近期看，医药行业整体发展较去年有所回落，但整体上仍然保持30%左右的增长速度。基于国家政策的一贯性，通过研究《生物产业发展""规划》《国家中长期科学、和技术发展规划纲要》、《促进生物产业加快发展的若干政策》、《加快医药行业结构调整的指导意见》《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》等文件，我们作出以下展望：

1)、从行业趋势看，我国生物医药行业将发生"规模扩张、结构集中、产业升级"的趋势。国家会在政策上提供保障，如规则设计、税收减免、专项资金扶持、融资渠道开拓、市场环境培育、人才队伍建设等。除了国家产业基金外，引导社会资金进入生物制药领域也是另外的重要方式，提供从VC/PE融资到IPO的政策便利，催化更多生物企业快速发展。

2)从治疗领域上看，国家重点发展针对恶性肿瘤、心脑血管、免疫缺陷等疾病的药物开发，和针对传染病的新型疫苗研发。3)从药物开发方向看，基因工程药物、抗体药物将是重中之重。新型疫苗、诊断试剂等也会是国家重点鼓励的领域。4)国家将扶持的也许不仅局限于狭义的生物药，还包括小分子化药、创新中药等也会受到政策支持。创新能力强的制药企业将在""中获得新的发展机遇。当然，我国生物医药产业仍面临许多挑战，如研发投入低、自主创新能力不强、成果转化慢、企业规模小且分散等，这都是投资者在进行投资时值得关注的。

三、公司分析

(一)公司简介

江苏恒瑞医药股份有限公司始建于1970年，20xx年在上海证券交易所上市，股票代码600276，是国内最大的抗肿瘤药和手术用药的研究和生产基地，目前是国内最具创新能力的大型制药企业之一。20xx年被国家科技部评定为"中国抗肿瘤药物技术创新产学研联盟"的牵头单位;20xx年在医药上市企业最具竞争力评选中，公司名列第一;同年，公司以第一名身份入选中国医药工业信息中心发布的"国内最佳研发产品线"。20xx年公司实现销售收入37、5亿元，利税15亿元，各项经济指标均比去年同期有大幅增长。恒瑞医药致力于在抗肿瘤药、手术用药、内分泌治疗药、心血管药及抗感染药等领域的创新发展，并逐步形成品牌优势，其中抗肿瘤药销售已连续7年在国内排名第一，市场份额达12%以上，手术用药销售也名列行业前茅。公司年生产能力达到片剂15亿片，针剂1亿支，软袋大输液1000万袋，口服液1000万瓶，胶囊1亿粒，软膏1000万支。公司所有剂型均已通过了国家GMP认证。另有4个原料药通过美国FDA认证。美国FDA官员已于20xx年7月到公司进行了制剂的认证检查，其中注射剂的认证是我国首次接受FDA认证，为打造恒瑞医药国际性品牌凝聚辉煌。几年来，公司先后承担了4项国家863计划重大科技专项项目、9个项目列入国家"重大新药创制"专项，12项国家火炬计划项目，7项国家星火计划项目，23项国家级重点新产品项目及数十项省级科技攻关项目，公司共申请了近180项发明专利，其中60项全球专利(PCT专利)，有1个创新药艾瑞昔布已获批上市，另有8个创新药处于不同的临床阶段，多个创新药正申请临床，恒瑞医药正努力实现在重点领域的创新和国际水平接轨。为了在激烈的市场竞争中取得主动权，公司建立并完善了遍及全国的销售网络系统，拥有一支3000多人的销售队伍。拥有十几个年销售额过亿元以及5亿元以上的品牌产品。公司还积极拓展美国、欧洲、印度、南美等国家和地区的市场，扩大出口渠道。

(二)公司近况

20xx年12月17日(美国时间12月16日)，江苏恒瑞医药股份有限公司收到美国食品药品管理局(FDA)通知，公司生产的伊立替康注射液通过美国FDA认证，获准在美国上市销售。伊立替康注射液通过美国FDA认证，使公司成为国内第一家注射液通过美国FDA认证的制药企业。恒瑞医药将积极推动伊立替康注射液在美国销售，形成新的增长点，同时进一步加速推进其它制剂产品通过美国FDA和欧盟认证，并实现销售。

(三)发展前景

注射剂认证，为产业升级提升信心。

1、国内首次通过FDA注射剂认证，为产业升级提升信心。FDA对注射剂生产标准认定要求极严，此次是自20xx年华海药业首次通过口服制剂FDA认证后，国内医药产业在国际场上再次升级。当前国内多家上市公司和非上市公司在开拓注射剂FDA认证工作，其中规模较大的有海正药业富阳二期注射剂生产基地，预计在20xx年建设完毕。伊力替康全球仿制药市场处于高速成长期。

2、伊力替康全球仿制药市场处于高速成长期。该产品是抗癌领域一线用药，是辉瑞的原研药，20xx-20xx年全球专利陆续到期。因为是抗癌领域的注射剂型，进入门槛很高。在20xx年专利到期后，全球仿制药销售额持续增长，20xx年超过2亿美元，首次超过辉瑞的原研药(见图表1)。恒瑞从20xx年开始开展产品的FDA制剂认证工作，体现了公司在制药领域的全球眼光。目前公司已与美国市场药品代理龙头合作，开展伊立替康在美国的销售工作。

3、制剂出口将成为长期发展重点之一。公司注射剂生产线通过FDA认证意义重大，为制剂出口将成为长期发展重点之一后续产品开展FDA认证工作积累了经验，后续产品主要是抗肿瘤类，按时间排序主要有奥沙利铂、来曲唑、多西他赛等，此前公司已取得了这些产品的原料药DMF文号(见图表2)。当前美国正面严重的药品短缺问题，主要品种即是抗肿瘤领域，随着公司未来ANDA品种增加，有望打开美国市场，制剂出口将成为公司中长期发展的重点。

4、通过认正由助于"优质优价"获得找遍定价优势。当前国内招标中对制药公司的研、通过认正由助于"优质优价"获得找遍定价优势。发能力和产品质量关注越来越高，和海外注册认证有利于获得高定价难度提升，FDA通过FDA认证获取招标定价格优势的模式将会日益被采纳。当前公司伊力替康国内销售额不到2亿元，预计取得认证后将陆续提升各地招标价格，凭借"优质优价"提升产品竞争力。

5、新产能明年投放有望提高明后年发展速度。公司近年来大力投资的恒瑞。豪森产业、新产能明年投放有望提高明后年发展速度。园明后年将逐步投产，打破造影剂和电解质大输液产品定位产能瓶颈，获得高速增长。认证有助于获得更多奖励和补助。

6、FDA认证有助于获得更多奖励和补助。近年来公司大力投入研发得到了各类政府补助，此次通过FDA认证，符合近年来发改委等部门鼓励医药产业创新和升级的发展方向，有助于得到更多激励，推动未来的创新发展。

(四)财务分析

1、主要财务指标指标日期净利润(万元)

20xx-09-3067169、47

20xx-12-3172417、33

20xx-12-3166573、09

20xx-12-3142294、71

净利润增长率(%)净资产收益率(%)资产负债比率(%)净利润现金含量(%) 19、2516、7312、2764、43

8、7721、3310、8053、29

57、4025、5311、1365、96

1、9721、2110、20xx、77

净资产收益率：该指标最近一期行业平均值为6、56%，而公司最近一期净资产收益率为16、73%远远大于此值，且最近四年公司该指标均大于此值，反映了公司盈利能力较强。净利润增长率：该指标最近一期行业平均值为28、23%，而公司最近一期净资产增长率虽仅为19、25%，当从上表我们不难看出，随着公司营销模式的转变，该指标从20xx年的57、40%跌至20xx年的8、77%。而20xx年该指标迅速涨至19、25%，增长速度之快，放映了增长能力较强，前景较好。资产负债比率：该指标最近一期行业平均值为61、76%，而公司最近一期资产负债比率仅为12、27%，且最近四年该指标均远远小于行业平均值，放映了公司负债较少，偿债压力小。净利润现金含量：该指标最近一期行业平均值为-60、87%，而公司最近一期净利润现金含量为64、43%，且最近四年该指标均远远大于行业平均值，放映了公司收益质量良好，现金流动性较强。

2、可比公司估值

(注：以上数据均摘至中金研究报告)根据公司近年来的经营情况，与可比公司的估值及公司历史P/E，P/B值的走势，我们对公司20xx年业绩作出如下预期综合盈利预测20xx主营业务收入(人民币百万元)营业利润(人民币百万元)净利润(人民币百万元)6667248971，1211，46352460678093911413，20920xx3，74420xx4，65620xx5，46920xx6，689

总股本(人民币)EPS(人民币)

1，124

1，124

1，124

1，124

1，124

0、59

0、64

0、80

1、00

1、30

我们预计20xx年公司将再次迎来业绩高速增长，根据公司经营情况，我们预测

20xx/20xx/20xx年EPS分别是0、80/1、00/1、30元，对应当前股价P/E分别是37、5X/30X/23X，20xx年最后一批限制性股票激励将解禁，部分重磅新产品也将在20xx年开始推向市场，公司研发潜能释放，公司将迎来新一轮快速增长。

四、技术分析

(一)大盘后市研判(20xx、02、22)大盘后市研判(20xx、02、22)

继昨天大盘出现下探回升式走势后，指数今日早盘围绕半年线进行震荡，午后在各类题材股的活跃下，放量冲击2400点整数关口。市场呈现资金流入状态，买盘活跃，个股普涨仅有少数下跌。截止收盘沪指报收于2403点，上涨0、95%。;深成指报收于9862点，上涨1、72%;两市合计成交217亿元，成交量较昨天放大三成左右。板块方面：除银行板块外各大板块均有上涨，券商、地产、创业板等板块涨幅居前。技术面，股指整体还运行在上升的趋势当中，今日还上穿了上升楔形的上轨，表现出一定强势，在突破2400点后有虽然一定的获利盘回吐但在做多热情下影响不大。但对于现阶段形势，我们认为只要短期趋势未发生转向，仍保持谨慎做多的思路。操作上：在短期趋势未转变的前提下，仍以持股为主，适当减持近期涨幅较大且存在调整压力的个股。对于减持后的仓位可以买进底部的未大幅上涨的低价超跌股，充分利用资金，把短线行情做足，仓位控制在五成左右，果断了解手中调整压力较大的筹码。个股分析(恒瑞医药股票代码：600276目前股价：27、00)

(二)形态及技术指标分析

1、形态分析头肩顶：从长远趋势来看，该股票从20xx年3月至今基本上完成头肩顶形态的"左肩""头"按目前趋势来看，后市出现"右肩"是大概率事件。而在此段趋势内，已形成两个比较标准的头肩顶形态，、20xx年3月到20xx年10月，股指走出了复合型头肩顶，13-14(1)元为它的颈线，正是股指突破该颈线形成强力支撑，后市股指走出了一波向上趋势，最高时股价为42、79元。20xx年2月至今股指也走出了一波复合型头肩顶，(2)而前期支撑位27、50为它的颈线，不过就今天的走势来看，颈线并未对它形成有效支撑，预计后市股指会加速下探。下降通道：根据近期(20xx年1月24日至今)走势，连接该区间内的各个低点，再做该段连线的平均线，即可得到一个通道线，而该通道线也反映出目前股指正位于向下趋势中。支撑线：根据20xx年1月25日的高点和20xx年7月2日的低点连接起来，我们可以得到一个支撑线，且该支撑线与下降通道线在股价为23、14时有一个较强支撑。2、技术指标移动平均线(MA)(1)就目前走势来看，股指已跌破5日均线，且5日线与10和60：日线均已形成死叉，20日线与60日线也已形成死叉。(2)短期均线(5日、10日、20日)均有明显向下趋势，而中长期均线(60日、120日、250日)趋势并不明朗。指数平滑异同移动平均线(MACD)：目前DIF和DEF均为负值，反映了目前市场为空头市场，且两者均已跌破0轴线，不过两者并未有明显相交趋势。随机指标(KDJ)(1)K、D的取值低于20，且J值小于0位于超卖区，：(2)不过KDJ目前反弹趋势并不明显，且三者无明显相交趋势。

五、结论

从行业发展前景及公司层面来看，我们建议投资者可长期持有该股票，而考虑当前宏观经济面及该股的近期表现，在投资策略上，建议投资者多以波段为主，正如前面我们所提到的当股票在23、14元企稳时，是一个很好的介入时机，以及后市投资者可重点关注该股票"头肩顶"形态的形成，在次过程中投资者也能寻求到一些好的投资机会。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃，我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中，为适合国外客人的饮食习惯，有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞，环境幽雅，吃西餐又便于交谈，因此，在公共关系宴请中，是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长，又十分注重礼仪，讲究规矩，所以，了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假，我在X有限公司实践了一个月时间，获得了经验，更增长了见识，使我对西餐有了更深的了解。

在X有限公司一个多月的实践已划上了圆满的句号。在那里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。

从一个对西餐行业无知的少年转成一个既具有西餐知识，又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实践的收获是不能用语言一一所能描述的，总的来说有酸有甜、有苦有乐，苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法，还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作；快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实践生活过程。其实实践的日子不是很长，当初的我们不明白牛排还要吃七八成熟不明白生菜沙拉和水果沙拉是什么东西，以及自己不怎样熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉，给客人介绍菜单的种种场景就像昨日才发生一样，是那么的叫人印象深刻。

在那里，自己对西餐方面有了比较深刻的认识，品味西餐文化，推荐大家到正宗的西餐厅看一看，一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好，装璜华丽典雅，乐池内小乐队演奏着古典的名曲，服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们，经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个M。第一个是Menu（菜单），第二个是Music（音乐），第三个是Mood（气氛），第四个是Meeting（会面），第五个是Manner（礼俗），第六个是Meal（食品），这些都是西餐行业内务必具有而且重视的地方，好的西餐老板会个性重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是个性重要的方面，好的西餐厅店，会对所有的员工进行西方礼仪的培训，会对服务人员进行定期的考核和认定。

在实践最刻骨铭心的是X员工竭尽全力为客人带给温馨细微，物有所值的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐，韵味悠长的咖啡，以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本，是西餐厅的竞争之道，那么服务魅力有表此刻哪呢那就是一张诚挚动心的笑脸，一声声悦耳动听的话语，一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实践的一个多月期间学到的东西可不少，感触也颇多，若要为客人带给优质的服务，就是要充分读懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作岗位上为客人带给富有人性化的和艺术化的服务，高层次的满足客人的需求，让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。

在西餐厅实践的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实践中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！透过实训、实践，我对西餐的专业知识有了很大的提高了，尤其是服务意识、语言交流与表达潜力、外语潜力、处理宾客关系潜力、团队协作潜力等方面具有明显的提高，个性是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高，以前在校园里面没有条件锻炼自己的口语，在那里，来吃西餐的也会有很多的外国朋友，锻炼了自己的口语说得潜力，为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西，那就是社会经验，为人处世的经验，想想自己明年就要真正的走向社会，参加工作，也许自己的这次实践就是自己新的开始，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克服，在实践中锻炼自己的潜力，努力提高自己，实现自己的理想。

结束语：透过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习带给了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的潜力，努力提高自己的综合实力！

自x年步入我村以来，在上级组织部门的精心关怀和严格要求下，在村两委以及全体村民的热心帮助下，我坚持驻村工作，立足本职，虚心学习，务实工作，尽心尽力地做好每件实事，尽职尽责地完成各项工作，在推进村经济社会事业全面发展等方面起到了积极作用。两年的工作，我收获了工作经验，拓宽了工作视野，提升了工作能力，同时也净化了心灵，陶冶了情操，升华了思想。

截至x年xx月，我已任职满两年，现将任职第二年的工作情况述职汇报如下，如有不足之处，请各位领导和代表批评指正。

一、坚持深入了解农村，不断加强学习，提高自身综合素质和工作能力。

1、加强理论学习，不断提升政治素养。任职以来，我坚持以现代网络、党员电教、报刊杂志、专题讲座及培训会议等为学习载体，通过个人自学与集体学习相结合，认真学习领会“三个代表”重要思想、科学发展观及“三农”政策等理论知识，认真学习贯彻落实党的xx大以来的中央全会精神。

2、注重业务学习，不断提升工作能力。任职以来，我虚心向身边的领导、村干部、老党员学习，学习他们的工作方法和经验，真诚主动地向农民群众请教农业生产和农村生活经验。同时，积极参加各类农业知识、基层工作业务等专题培训活动，广泛掌握了农村工作的各项业务知识。

二、严格遵照大学生村官工作目标要求，积极履职尽责。

任职第二年，我认真总结第一年的工作经验，取长补短，加强学习，认真按照村官工作目标，开展各项工作，奋力推进我村社会主义新农村建设。

(一)宣传教育。

1、政策宣传。在规划的承上启下之年里，我认真为村民宣传和宣讲党的路线方针政策及上级党委政府的有关安排部署工作，深入浅出，让村民更多的了解到国家的基本方针政策、各项惠民政策，更好地让村民时刻跟着党的方针政策不走样，并结合自身的实际情况，增加自己的经济收入，提高生活质量。

2、农村党员干部远程教育工作。任职以来，我负责远程教育终端收站点的教学管理和设备网络维护工作，按照“周周有播放、月月有培训”的要求，组织全村广大党员、干部和群众学习农业实用技术和科学文化知识，增强村民的法制意识、法律观念和对政策的理解力，切实提升村民的素质。

3、农家书屋，活跃村民文化生活。为了让广大村民更好地开展和参与各种文化活动，扩大农民群众的业余活动范围，在上一年度全面整理好我村农家书屋书籍之后，我加大了对农家书屋的宣传力度，增强村民对读书的兴趣。

(二)事务管理。

这一年里，我加强了对我村各项工作软件材料的规范化管理，将年度党组织材料、新农村建设相关合同协议、计生信息、综治维稳材料、安全生产、关心下一代、阳光村务、个人简历、申请报告等软件材料实时更新，不断改进完善。

(三)协助工作。

任职以来，我积极配合村干部组织实施社会主义新农村建设有关任务，开展社会治安、计划生育、矛盾调解、社会保障、调查统计、服务代理、科技推广等工作。协助村两委完善“四议三公开”等制度，实现事务管理公开、公平、公正、透明。工作中，我始终坚持积极发展农村，坚持做到俯身扎根农村，献身村组建设，热心服务群众，争取有效推动村组经济社会发展，切实推动农民群众增收致富。

(四)参与决策。

任职以来，我积极参加村两委会议、村民代表会议、村党员大会等会议，并积极参与讨论村里新农村建设、社会稳定、整村推进、计划生育等重大事项，认真听取党员、村民的意见和建议，并且做好记录，了解村民的动态和想法。并尽自己所能，为各项工作出谋划策，提出建议，得到村两委及村民组长的认可和支持。

(五)联系包片。

第八届村两委换届选举之后，在村两委分工时，我主动要求联系包片。之后，在村两委的共同商讨下，我负责联系我村xx村民组的日常工作。

(六)加强组织。

作为村党总支书记助理，基层党建工作是我主要负责的一项重点工作。为了搞好村党建工作，我认真学习各方面的党建工作知识，坚持向书本、电脑请教、向领导和同事请教，在工作中学习，在学习中工作。“三会一课”、“党员电教”、“双培双带”等这些党建基础工作早已熟记于心。

三、协助县、镇党委政府做好其他我力所能及的工作。

任职以来，我服从县、镇的统一安排，在不耽误本村日常工作的同时，听从上级领导的统一指挥，协助做好镇党委政府交代的其他工作。参与县、镇级的工作，让我增长了见识，更进一步的认识了外面的世界，开阔了农村视野，扩展了知识面，为更好地发展我村经济、建设美好新长安提供了不同层面的经验和启示。

四、总结经验

还存在不足之处：一是对党在农村的各项政策理解还不够透彻，掌握还不够全面;二是基层工作经验尚浅，实践工作颇欠大胆;三是工作创新方面还有待提高。在以后的工作中，我要继续按照党委政府的要求积极工作，提高警惕，清醒认识自己的不足，结合上级要求和村里的工作实际，着重在以下方面下功夫：

谢谢大家!

我从最开始进入学生会时的朦胧走向了如今的成熟，从最开始进入学生会的天真走向了如今的沉稳。起初，我认为学生会是一个服务于全院学生的组织，但在我进入学生会之后我才渐渐明白，这不光是一个服务于大家的组织，我们更要把学院的精神充分的发扬，在服务的同时我们更要为全院的同学作出好的榜样，并把我院的精神带到我校，不光为我们学院的学生作出榜样，更要让全校的同学知道我是国际学院的学生，我更是国际学院学生会的一个成员。

今年-月末，我加入了学生会，正式开始了我在学生会的工作生涯，在加入学生会之后我积极地服从王靖舒部长及单超勇副主席的领导，并积极落实学院的各项安排及下达的工作，每当下雪，我们首先想到为学院清雪，我身为学生会的一员深知不管大事小情我们都要冲在最前面，在被人没有想到的时候我们做到，让全院的同学知道，我们学生会无时无刻不在他们身边，我们的地位并不比他们高，我们也是普通同学，只是学生会赋予了我们更重要的身份。我被安排在了周四早上为学院学工办清扫的工作，虽然两周一次，但这两周一次的工作我们决不能疏忽，不是说工作少，我个人觉得连两周一次的清扫工作都做不好，那还怎么做学院安排的其他事情，都说要从一点一滴做起，这不正是所谓的一点一滴吗?身为学生会的一员我们要明白不管大事小情我们都要认真去做，刚进学生会的时候我相信很多人都说要锻炼自己，最基本的小事都做不好，怎么在未来的三年中，甚至在未来的工作中干一番大事?所以，不管是什么事我们都要认真地去好好做。记得在前不久，我和生活部及公寓部的四名成员主动为学院清雪，学院为四级考试的考场，我们学生会为学院的考场进行了布置，受单主席及部长的领导，我们充分发扬了不怕苦不怕累的精神，单主席更是深入了我们之中，同我们一起在楼下楼上搬桌椅，让我觉得学生会生活部更像一个大家庭一样。我在这四个月里几乎没有缺席过一次活动，我在心中始终在提醒自己，既然来到了这个组织就要做出个样来。不辜负当时主席、学姐及各位领导的选拔，更不会辜负我这个学生会成员的身份。

我们匆匆地走过了20--年，又要迎来一个崭新的20--年，我们要在原有的基础之上再接再厉，展示我们能力的机会也很多，我要在不缺席任何活动的基础上，认真并严格要求自己做好每一件事，我对我们的20--年充满了期待也充满了信心，为此，我要提出几点建议，还望各位领导能够积极提出宝贵意见从而完善并采纳：

一、我个人认为开学初应举办一场演讲比赛，主题应为我们的二零一一。让每位同学都能够参与其中，并畅谈自己对20--年的学习与工作计划并说说自己的理想。

二、创新英语竞赛，相信很多同学都有学习外语的苦衷，正因如此，我们可以开展此活动来让我们学习起来更具趣味性，更能找到一条适合自己学习外语的方法，可以让同学们积极地把自己对学习外语的经验或有什么创新的想法以书面的形式上交给比赛的负责人，从而选出一些实用而有趣的创新方案，并予以表彰。

三、在明年的九月份，我们将会迎来新一届的同学，为了更好地展示我们佳大的风彩，发扬我们国院的精神，可以举办一场成就展，将这些年来我们国院取得的成绩展示出来，不但可以激励老同学继续努力，更会鼓起新同学对未来在佳大的学习及工作中充满希望及信心，大大地提高了同学的心理素质，培养艰苦朴素认真的学习态度，提高了同学积极上进的工作作风。

四、时间如果充足的话，我们可以以学院为单位举办一场篮球联赛，或者其他的比赛项目。大学的生活是丰富多彩的，我们在学习的同时更不能忘记参加体育锻炼，增强自身的体质与素养，相信每个人都知道身体是革命的本钱，没有一个号的身体我们学习，怎么为祖国做贡献，所以我觉得相应的举办一次体育比赛不但可以丰富学生们的日常生活更加强了自身的体质。

以上四点时我对学院及学生会提出的几点建议，不管是否能够采纳，我们依然是学生会的成员，依然是国际的一员，我会积极参与并配合我院举办的任何活动。把活动高效地做好，认真地完成是我的工作态度，在未来的工作中我会继续努力，向各领导成员学习，完善自己，提高自己的能力，为我们的未来，为学院的未来尽自己一份微薄的力量。

我是国际学院学生会生活部的高鸿伟，加油!加油!

【摘要】：本文是心理咨询师二级论文：是我走向心理咨询师的心路历程，通过对自我成长经历的全面回顾及剖析，阐述了个人从幼稚不断走向成熟的历程及形成原因，深层次地审视并分析了自我的人格特征，从而揭示了自我想成为心理咨询师的内心追求和渴望，并对自己从事心理咨询师职业所具备的条件及不足进行了分析，从而指明了自我的努力方向。

【关键词】：心理咨询师二级论文、成长经历、自我分析、职业分析

人生如旅行，星转斗移38的风雨兼程让我体会到拼搏和奋进的艰难，同时也领略到无限风光在险峰的美丽。回顾自己的成长历程，我发现原来成长就是一次次的蜕变和一次次的羽化成蝶，在人生的困境，只要不畏惧痛苦和磨难，勇往直前，坚持不懈，就一定能够克服重重困难，实现自己的梦想。

一、自我成长分析

（一）快乐的童年，我回味无穷的财富

我出生在世界文化遗产平遥古城沿村堡村，1973年那个时期还是个挨饿受冻的时代，但无拘无束、天马行空的生活造就了我乐观、开朗的性格。不能忘记和小朋友在邻居家的大槐树上捉迷藏的情景,也不能忘记和小朋友一起蹦冰掉进冰窟窿里的情景广阔的自然，丰富的活动，纯真的友谊，冲淡了饥饿、寒冷的阴影，特别是三个姐姐和哥哥的关爱，爸爸妈妈疼爱，成为我记忆中的瑰宝。

稍大一些，和其他同龄孩子一样，我背起书包开始了我的学校生活。每天下午放学后还要赶紧写完作业再去地里割草喂羊，帮助父母做一些力所能及的事情。好在那时父亲担任生产队里的队长，忙虽忙点，收入相比较来说还算可以，我是家中的老五，自然得到了父母更多的青睐。每到周末，我都可以拿着父亲给的几角钱到县里的新华书店去买连环画看。小学五年，光是连环画我就攒了满满两大箱子。就是从那时起，我养成了勤奋、爱读书的习惯，不知不觉，学习成绩也

一天天好起来。

（二）经受历练的中学时代

小学毕业，我以优异的成绩被选拔到镇上的重点中学去读书。每到周六，我就和其他几位同学步行回到十八里以外的家中，周日下午再背着一摞煎饼回到学校，开始一周的学习生活。这期间，由于自己贪玩，初中独自生活能力差，学习成绩下落。应该说那时正值青春期的我有很长一段时间都沉浸在一种灰色的心情中：苦闷，烦躁，不知所措。初中毕业时，本来在小学名列前茅的我却连普通高中都没有考上。应该说，往事不堪回首，那一段波折让我体验到了人生的沧桑与无奈。幸好那时日记成了我最好的朋友和忠实的听众，每天都帮助我宣泄自己的“多愁善感”，帮助我抚平心灵的创伤。不管怎样，我还是应该感谢我的母校，尽管说这段时期是我的人生低谷，但也正是在这样的环境中，我学会了独立，学会了坚忍。后来我补学了一年，考上平遥二中的高中。

高中时期，我有了明确的奋斗目标，那就是“走进大学，继续深造”。尽管那时的学习紧张忙碌，但为了锻炼自己，我仍然坚持帮助老师做好班级管理工作，同时做班级卫生委员。那时候，我意识到自己已经成为一个成熟的人，能处理好各种人际关系，能帮助父

母挑起家庭的重担。开明的父母并没有要求我为家庭承担什么，他们为我营造了一个比较宽松的氛围，让我得以自由地发展。现在想来，高中时期如果要我独立承担家庭的重担还真有些困难，那时的所谓“成熟”不过是一种青春期的成人感罢了。

（三）走向成熟的青年时代

步入大学校门后的几个月，我曾经一度限于困境。虽说从中学起我就一直在外求学，过着独立的生活，但到离家几千里以外的地方我还是头一次。城市的繁华淹没了我入学的喜悦，浓浓的乡音吞噬着我的自信，车水马龙的柏油路让我眩晕所幸的是，老师亲切的问候，同学温暖的情谊使我很快从自卑中走了出来；清晨起床，到学校对面的植物园，盆景圆去跑上几圈，体验运动的快乐；上课时，沉浸在奥妙无穷的知识殿堂中，享受求知的愉悦；课余时间，藏书丰富的图书馆为我提供了广阔的阅读空间大学二年，我还尝试参加了一些学

生社团活动，如演讲协会和国标舞训练班，虽然最终没有坚持下去，但这段经历为我以后走上讲坛，从事教育工作打下了坚实的基础。参加工作以后，我做了一名初中教师。初为人师的我，对工作充满激情：经常为了批改作业熬到深夜；为了教学问题辗转反侧；课堂上和学生一起分享知识、共获成功；业余时间和学生促膝谈心、共同成长。每逢节假日，看到孩子们送来的贺卡，听到孩子们的祝福，我深深体会到作为一名老师的幸福。回想起来，应该说我能够成功地走进学生的心灵，很大程度上与我活泼开朗的性格有关。

结婚生子，我成了一个快乐而又焦虑的父亲。现在想起来，那时也许是对孩子关注太多，失去了自我。随着孩子一天天的长大，我意识到了自身存在的问题，开始有意识地放手让孩子尝试体验着成长。前几天，教授在为我们讲解心理测量知识时引导我们分别做了一些相关的测验，做完EPQ测验时，我惊奇地发现，自己的气质类型已由大学时期的胆汁质和多血质混合发展为非典型的气质类型，也就是说我的性格在率直、果敢、灵活的基础上避免了原来的急躁和感情用事，多了一些成熟和稳定的气质。

回顾自己的成长历程，在不断地磨练和不断地学习中，我已渐渐形成自己比较稳定的人格特质：乐观、宽容、善良、正直、自信。对家庭，我有较强的责任心，善于关爱和包容家人，对工作，我积极向上，乐于奉献；对朋友，我推心置腹，真诚待人。我知道，“金无足赤，人无完人”，我还有一些方面急需进一步完善，比如自己还比较敏感，容易被别人的情绪所感染，在咨询过程中容易出现一些情绪化，影响咨询的进展；今后，一方面我会加强锻炼，培养自己的意志力，另一方面我还会更进一步地分析自己、调整自己，提升自己的心理素质，实现自己的人生理想。

二、职业行为分析

第一次接触心理学是在上大学时期，那时我还不能清晰地预测自己未来的职业会和心理学有多大的关系，只是被心理学无穷的魅力所深深地吸引着，为自己能有幸学习心理学知识而自豪着。随着心理学知识的日积月累，心理学神秘的面纱也一层层被揭开：艾宾浩斯的遗忘曲线，弗洛伊德的精神分析，皮亚杰的认知发展，维果茨基的最近

发展区，巴甫洛夫的条件反射当心理学家们的伟大理论像魔术一样在我的眼前精彩纷呈时，我对心理学的认知也变得越来越清晰。对我来说，心理学不仅是完成学业的需要，更是对我自身的成长起着帮助和指导作用的良师益友。从那时起，我开始有意识地尝试将心理学知识应用于学习和生活，从而最大限度地提高了自己的学习和生活质量。

做班主任后，与学生朝夕相处，我亲眼目睹了班上每一届学生的成长历程，学生的心灵世界就像一个包罗万象的大自然：时而万里晴空，风和日丽；时而阴云密布，狂风肆虐。面对孩子们各种各样的心理问题和心理疾病，我既体会到与他们共同成长、实现自我的快乐，也体会到手足无措的挫败感和无力感。20xx年，有个女生被诊断为精神分裂症，被迫中断了学业；20xx年，有个男生殴打父亲，辱骂母亲，并反复旷课、聚众斗殴 20xx年，有一女生和母亲逆反中途退学面对惨痛的现实，我愈来愈感到自己肩上担子的重要性，作为一名教育工作者，如何防患于未然，引导学生维护自己的心理健康，帮助他们增强对心理冲突的耐受力，从那时起就成为我对教书育人的另一种理解和追求。

20xx年。我在学校领导建议下，又通过学习教师继续培训心理咨询教材后成立了一个“心灵港湾室”，心理咨询兼有家庭教育功能。虽已接近不惑之年，一边工作一边学习让我非常疲劳，但是一直咬牙坚持着。而且我越来越觉得自己更加需要专业心理学知识，，20xx我报心理咨询师的培训与学习，这样的学习对我来说太重要了。培训与学习，一方面弥补了自己专业技术的不足，提高了自己帮助学生和他人解决问题的能力，另一方面也帮助了自己对儿子实施更为合适的家庭教育，减少了因自己的无知给孩子带来的伤害，提升了家人和自己的幸福指数。

三年来，在多位资深心理咨询老师的帮助和指导下，我更加全面地认识和了解了自己，更进一进步地提高和完善了自己，基本具备了一个合格心理咨询师应该具备的素质：自我调整的能力进一步增强；储备了比较丰厚的心理学知识；掌握了一定的资讯技术尽管如此，但我认识到自己还有很长的一段路要走，要想成为一名优秀的心

理咨询师，仅仅死读书和参加培训还远远不够，我还需要创造更多的机会，接受各位心理学专家的督导，向其他更优秀的心理咨询师学习。 在心理咨询的过程中，我充分认识到与咨询理论和技能相比较，和求助者建立良好的咨询关系显得更为重要。面对价值观不一样的求助者，我们应该首先尊重他们的价值观，无条件地理解、接纳他们，然后才能将咨询技术和咨询技能个性化地运用于咨询，我相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量，好的心理咨询师应该能够发现这些资源，引导求助者挖掘自己自助的潜能，在心理咨询师的帮助下，自行解决自己的问题。

心理咨询是一个神圣的职业，心理咨询师是人类灵魂的工程师。作为一名教师，我愿意同所有的教育工作者共同研究青少年心理的发展，为国家培养身心健康的合格人才；作为一个父亲，我愿意同普天下的为人父母者共同探讨亲子教育，为我们的孩子撑起一片成长的蓝天；作为心理咨询师，我愿意同各位同仁一起共同探索，为我们身边的每一个人扫除心灵的尘埃。

我渴望理解，渴望得到别人的认可，也愿意同各位有志之士交流自己的感受，同时我也会时时提醒自己不要在别人的声音中迷失自我。教育家苏霍姆林斯基说：“没有战胜过困难，没有负过重荷的人，不能成为真正的人。”心里咨询师的成长，需要我们勇于承担责任，挑战困难，这就像是蝴蝶的蛹化，过程是复杂的，挣脱束缚这就的“茧”是痛苦的，而结果却是美丽的，我期待着自己的美丽，期待着自己的展翅飞翔，我愿意追随自己的梦想，一路到底。

参考文献：

1、郭念锋主编、心理咨询师、北京、民族出版社、20xx、第1版三级测验技能EPQ测验

转眼间，开学已经一个多月了。在过去的一个月里，或者说自就任班长后，我都做了哪些工作呢，在这里向各位同学做个汇报，目的在于接受大家的监班长述职报告班级管理工作总结督，也可以做一次清楚的自我反省。

一、构建班级管理体系，基本完成理论框架部分的整理。

关于现在的这套班级管理模式，我自暑假使就开始筹划，也写出了很多版本的管理方案。不过现在的这套也还是在不断的摸索和实践中一步步的完善。我想，其实任何的模式都不会是万能的，只有在实践中可以操作并取得很好效果的方案才是最优选择。

1、“责任人制度+项目团队合作制度”

2、“月会述职制度”

3、班博管理

具体的内容现在大家也都应该很清楚了，就不再赘述。我始终相信规则不是万能的，但没有规则的团队和集团是万万不能长久生存的。因为它缺乏了一种坚固的内核，一种长久不变的内核。刚开始提出这么一整套看似理论化的东西，还是有很多不理解的意见的。因为，毕竟我们是在大学里。大学崇尚着一种自由精神，总感觉受着条条框框的束缚是件很不爽的事。然而，其实自由给多了就容易散漫了，凡事还是掌握个度会比较把稳。如何平衡这种规则和自由是我一直在思考的问题，即怎样让班委团队，以及整个班集体在良好的氛围和班级精神中不断前进，不断变得优秀。这需要靠我们09行2每一个人的努力!我们在一起，所以，nothingisimpossible.二、具体落实各项工作，班委团队进入初始磨合阶段

1、简述

从刚开始的大家混混沌沌，到目前大家以及开始对这套流程逐渐清晰，我们经历一段磨合的过程。一开始，大家会发现自己的职能清晰了，但是似乎还有些感觉“自顾自田地”的感觉，这样每个班委之间似乎缺少了那么点人情味，尤其忙的时候就更容易我干我的，你管你的了。这方面，我们在9月组织了一次班委聚会，聚会的宗旨就是“不工作，只娱乐”。虽然第一次，大家都还挺不好意思，过程没有那么high,不过我想随着时间的流逝，大家会越来越紧密的。

这个月，我们班委着实做了很多的事。比如秋之声，迎新的一系列事务，迎新晚会活动，以及正在进行的优班评比和综合测评。每一次任务的下达，我们都职能明确，没有出现一团乱的状况。各班委应该也还都能应付这样的工作强度。其他班的有些班长或团之书就差不多一团乱麻了，很多事情堆在一起，解决不了。不过，我们班在职能明确不交叉的情况下很好的保证了优班评比和综合测评任务的完成质量，因为至少我们有时间和精力的保证。

9月里，每个班委都在尽职尽责的履行自己的义务。看的出，大家对我们在当初确定的班级发展方向以及基本价值感都还是很认可的。因为，想付出，才会真的去踏踏实实，真真切切的做。而行动，往往比言语更有说服力。

2、班委工作问题以及个人建议

a、首先要说最重要的学习方面。学习委员在每次拷完课件的时候最好是随手就在群上发出一条信息说明课件发放的情况，我想这个不难做到，我也提醒过几次，希望以后能改善。

b、述职制度不够完善。一方面，述职制度是指要每月上交述职报告。另一方面，述职是指各项目团队完成任务的时候要向第一负责人汇报完成情况，这一点很重要。这一点还体现在有些明确写着“收复”的短信，并没有回，或者及时回。希望以后各具体项目负责人加紧督促。

c、各班委之间信息流通不够顺畅和及时。这一点直接导致了其他班委不明白某件事情的进展如何，是不是有了结果，需不需要帮忙的这些疑问。所以，希望以后各位第一负责人在完成具体任务时，注意加紧和其他班委的信息流通。确保班委内的每个成员能把握你的进度，能适时的提供所需的帮助或者给出好的idea.d、希望心理委员能够多发些有趣的养生知识或者一些特色的心理测试题之类的，这样兴许职能会更具体和突出。

三、开始着手班风建设，打造温暖班集体。

1、迎新生

2、中秋节

中秋节的时候，我们的团支书一言拿着一个他形容的“轮胎”般大小的月饼走进了女生宿舍。一言、敏敏、咏林和我担当起了09行2的中秋大使，将集体的温暖和节日的祝福带进每一间寝室。当每一扇门打开，当我们看见一张张惊异并欣喜的笑脸，那一刻，我们很开心，一种难以名状的开心。尤其当我们听到嘉莉说“这是我第一次感受到集体的温暖”的时候，我想说，现在我们所做的一切都是值得的。没有什么力量比能让人感受到温暖和爱更强大，拥有了这种力量的人，日后也必将是各个领域的佼佼者吧。

3、supervoice

这次比赛，我们建议出一只代表我们班集体的队伍。这是一支英勇的队伍，一路杀到决赛，虽然最终惜败对手，却还是值得我们给予热烈掌声的。一直以来，我们都觉得我们这个班级很强大，但是为什么还是让这其中的同学感觉不到归属感和集体的温暖。我想，是大家的目标都很分散，没有一个共同的方向和奋斗的目标。这次大赛，虽然不能全班同学一起参加，却还是让一旁观赛的我感受了一股力量，一股不服输的力量。那一刻，我知道，我们只要拧成一股绳，就没有什么困难可以将我们难倒。

今年暑假，应学院的要求，我进行了人生第一次的暑期社会实践。因为二哥在杭州经营着一家制衣厂，我便欲在此厂进行我的社会实践。七月十五号到达杭州，休整了三天便准备开始工作了，可是二哥突然说他自己的厂子里没有适合我做的工作，可能会特别辛苦，然后又恰逢他一个同开制衣厂的朋友要招工，于是他把我推荐到这个厂做小烫。

正式工作前，在二哥的厂里在熟练工的指导下我先熟悉了一下我要使用的熨斗，姐姐也教了我一些烫时的技巧和注意事项。她还叮嘱我，工作时不懂的要多问，不要把人家的货弄坏了;工作肯定很无聊，所以要有耐心云云。

19号下午，拿上碗筷我就正式上班去了，这意味着接下来的十几天内，我要和工人们一起吃住了，不过二哥怕我不太适应，于是答应每天晚上接我回来。老板先把我带到一个车间，并把我介绍给了小组长，叮嘱他多照顾我，多教教我。然后组长把我带到一个工作台，告诉我接下来我就在这里做事。他开始以为我是熟练工，有工作经验，一上来就让我烫下摆，结果我一大半天都不得要领，烫出来的没有几件是合格的，基本上都是痕迹的尺寸把握偏差太大。估计他是绝望了，于是开始让我烫一些简单的，把下摆交给我身边的那位大烫处理。接下来我做的便是给袖子开缝。踩下风机后，整条袖子便紧紧地贴在工作台上，找准缝的开口，将熨斗压上去，然后打开蒸汽，沿着缝一路走下去就行了。组长示范了几遍，他看着我可以做了之后就去忙别的事了，我就一个人琢磨怎样把缝开得又快又彻底。逐渐地发现，若是在烫时，用左手用力地撑开缝，熨斗就能非常顺畅地将整条缝顺利地烫完，否则总是会烫偏，不得不一次次停下来进行调整。虽然这样虎口会很酸，但是效率明显提高了。

工作伊始，总是在我一批货还未烫完的时候组长就送来了新货，弄得我一刻也不敢停歇。后来由于速度逐渐跟得上了，总是在新货送来之前就干完了所有任务，于是询问旁边的那位大哥，接下来还有哪些活可以做。在他的指导下，我又把在我工作台上需要处理的物件尽数处理掉。于是，算是没事儿干了。我就在那儿东张西望，无所事事。一会儿，组长过来了，问我怎么闲着。我说活儿干完了。他似有不满，说：“你活儿干完了就找我要嘛，我一忙起来也没顾上你。”顿时我羞得满面发热。一想，人家是要给我发工资的，我这不是叫消极怠工吗?换位思考一下，我若是老板，看到这样的员工，难道不会顿生厌恶之感吗?于是赶紧跟他一起去拿货了。

这次之后，我再也不敢偷懒了，也算是兢兢业业了吧。速度越来越快，找他也越来越勤，我的心里总算踏实多了。

犹记得，第一次跟工友们一起用餐的情形。下班时，有俩大哥很友好地带我去餐厅，一股暖意在我心中涌动。穿过一段昏暗的走廊，来到了一个简陋的房间，这便是用餐的地方了。大号的电饭煲里煮好了我们所有人的米饭，一大张桌子上一个个盘子盛好了菜肴。自己盛饭然后拿菜。刚开始没什么认识的人，然后只有三个桌子，他们基本上都有常座，到我便没有预留的了。于是我尴尬地站在一旁，默默地吃饭，我实在不太习惯这样，于是草草地吃完，逃回了车间，玩起了手机。在这段时间里，大概是我最享受的时光了，因为我抓紧时间阅读自己平时爱看的小说，这才找到了平时的熟悉感觉，没有那么多尴尬和不顺。但毕竟是短暂的，不久就要投入日复一日的重复劳动中。

平时大家都忙着工作，大都在自己的位置上，也没怎么走动，于是在那里呆了几天我依旧没有找到可以聊天的人，只有跟我临近的那位大叔才偶尔说几句话。后来偶尔谈到我的学历以及我所在的大学，他倒是来了精神，于是我们一起聊了很多，逐渐熟悉了他。我了解到他已经在这个厂子工作了三年，而且一直都是在做小烫--没什么技术含量的工作(他这么说)，而且感慨自己人生已经没有多大潜力能做出更大更好的改观了，只能这么过一天算一天了，挣点钱养家糊口。他倒是羡慕我还有一个充满可能性的人生。由于大家要加工的原料都得经过烫才好处理，于是我接触的人也逐渐多了起来，与他们逐渐熟悉了，我才慢慢和他们一起聊天打趣儿，这才感觉工作时光再没有那么难熬了，于是，日子也很快地过去了，在那十几天里我逐渐学会烫很多小件，虽然都不是很难，但我还是很有成就感。而且后来一忙起来，就是赶着交货前几天，等着我初处理的货物在我身边堆成了小山，我的手几乎没法停下来，手臂也是酸的不行。不过这样也不过在某种程度上减慢了速度而已，但我丝毫没想过中途退缩，毕竟这也算是我的第一份工作呀，能不能坚持下去不仅仅是能力问题，更是态度问题。交货前两个晚上，我们加班，一次到晚间12点，也就是说我们一天工作时间是14个小时!而另一次加班到晚间三点。对我来说，这都算是人生第一次了。那两晚，我拿出了全部精神，用平时罕见的速度完成了所有任务，然后满怀激动地回家了。因为这批货全部完成了，也就是说我的实习到此为止了。可是第三天又接到通知，说厂里准备出货，人手不够用，让我去帮忙，当然我是有点不情愿，因为我都进入休息状态了，可是毕竟生意不成情义在嘛，于是我就去了，于是竟然加班到晚间五点，那次回到家天都亮了。真是累得半死。这次之后真的算是结束了。

暑期社会实践虽然为期只有半个月，但我着实学到了许多东西，实实在在地在社会中感受到这些东西有多重要。

其一，对待工作要认真细致和耐心。因为我做的是小烫，分内的事情大都难度不大，但让我觉得难以忍受的便是简单地重复，单纯的体力活不仅让人觉得身体困乏，而且精神上也十分慵懒疲倦，这两大因素足以让我对这份工作彻底失去兴趣。可是，接受的这份工作就意味着一份我必须承担的责任，因此我别无选择，只有认真地做好它。正所谓，不平凡就是把平凡的事做到。凭着这样一种信念，用耐心加之认真细致，我坚持了下来。

其二，要珍惜现在的学习机会，追求上进。不是我看不起这些劳动者们，就像我的组长，他熟悉一件衣服从原料到成品的整个流程，技术也十分了得。只是我觉得我有机会从事更有创造性、更有趣味的工作，而不仅仅是单调重复。

其三，花钱远比挣钱容易。每分每元都需要用辛勤的劳动换取，一分耕耘一分收获。而我平时花爸妈给的钱时一点也不知道珍惜，只是觉得一切都是那么理所当然，可是自己赚到人生第一桶金时，就深深体会到了父母挣钱持家有多么不容易，于是也懂得了生活的艰辛。

其四，在与人交往时要懂得以诚相待，主动热情以及分享。若不是我主动和他们聊天，我估计直到我离开的那天他们都不会知道我是谁，那我工作的十几天也必将在孤单寂寞中度过。在我走的那天，给平时与我有过交往的人每人买了一瓶饮料，给予果真比索取更让我觉得幸福，虽然他们嘴里一个劲地说我太客气了，可是我觉得这么多天多亏了他们的帮助我才顺利地走完了这段难忘的时光。

总之，这次社会实践教会了我许多，这必将是我生命中一笔珍贵的财富。

在暑假实践这段时间，我是服装城里面的导购员，该店一共有12名服务员，每名导购员负责几排衣物，每个人都有自己的区域，衣物都由自己保管归类，衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员，每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九点半下班，时间很长，不过该服装城的管理体制是三天休息一天，然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间，我最怕的是收钱，有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱，这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员，负责看守货物和兑换零钱，如果电力人员特别多的话，他们还会帮忙买衣服。总的来说，该点的管理和体制都还好，不过也存在很多缺陷需要改进，以下是我自己的看法：

第一：该店应当装修适宜，门面太过老旧。在步行街，服装城共三家，其余两家装修都很好，空调设备很齐全，而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众，所以每天都有很多人来店里试穿衣服，而店里又没有空调，就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁，这就不利于买卖成功，而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看，电风扇与空调，从长远的说，这种改进都是利大于弊的。

第二：该店应该设置收银台。对于这样大型的商城来说，收银台似乎是必要的，让店员负责不同区域的衣物，一面要收钱，一面要警惕小偷，还要热情的面对顾客，这对于服务员来说似乎有困难，难免会发生错误，或者导致服务员顾此失彼，不能很好的面对顾客，对服装城来说也是不利的。

第三：该店的管理体制应当修改。例如工作时间太长了，虽然是三天休息一天，但是一天超过八小时的工作，再加上挂货，排货等工作，都对服务员来说很是严峻，我觉得该店应该采取两班倒的工作制度，并且采取一定的奖惩制度，比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱，在每组当中选取一名组长，有组长管理她的三名服务员，她来分货，排货等等，这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性，并且也减少了管理上的难度，让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。

第四：该店应该提高对服务人员的素质要求。大足是世界闻名的石刻之乡，当地有很多国外游客回来观光游览，也会进行购物，该店地理位置很好，很多外国游客都来过，可是店里的服务人员素质都不是很高，学历最高的是高中生，而且店里的服务人员年龄偏大，应当对他们进行培训，要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好，经常出现辱骂别人的现象，或者不积极给顾客推销等现象。

第五：该店应该推出一些促销策略。为了在三家服装城中进行竞争，获取顾客的好评，我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售，九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销，该店以往的经营方式是定价销售，不打折不议价，但是对于其他潜在的消费者，我们可以通过促销的方式吸引他们，从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势，赢得顾客的青睐。

总的说来，实习期间我的美术教学和班主任工作顺利圆满完成，经过这次实习，提高了我的专业水平，教学水平，班级管理能力;也看到了我的不足之处，在启发和引导学生积极创新能力的方法方式上，还存在个体差异不同对待的欠缺;和家长沟通上的欠缺;课堂教学中不完美现象的应对策略等问题。这些将是我以后要努力探讨的重要内容和努力的方向，我要在以后的教学中发扬优点，改正缺点，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”争取早日成为一名合格的小学教师!

我光荣地成为了一名xx省州项目办西部计划大学生志愿者。在个旧市老厂镇人民政府城建办从事办公室文秘的服务工作。转眼间，一年的时间已过去。服务期间，在领导的培养、帮助，以及服务单位同事们的关心、支持下我逐步完成了从象牙塔到政府机关的转变和适应。经过一年的志愿服务经历，我在工作能力、思想素质等各方面都有了进一步的认识和提高。现将一年的志愿服务工作总结

一、加强学习、提高认识，以最短时间熟悉、适应工作环境。

在志愿服务期间，我认真学习了党的xx大精神和科学发展观的内涵，努力提高自己的理论水平与政治素质，确保自己在思想上和党保持一致。以服务老厂人民为核心，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。业务学习方面，虚心向身边的同事请教，通过多看、多听、多想、多问、多做，努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和业务，保证全身心地投入到工作当中。期间，我积极参与委里组织的学习，认真做读书笔记和心得体会，严格遵守单位的纪律要求。同时，认真学习团州委、团市委关于西部计划大学生志愿者的有关文件精神，结合自身实际，认真做好志愿服务工作。

二、积极配合、踏实肯干，以高效率保质、保量地完成各项工作任务。

在志愿服务工作中，我在最短的时间内全面、系统的掌握了城建系统的主要任务和职责，并在熟悉的基础上已能够基本完成办公室的日常工作。

1、协助领导开展各项工作。1月份我参加了老厂政府组织的为期两天的三下乡活动，在农村开展多种形式的先进科技文化知识和生活观念的宣讲活动，这是我第一次了解新农村建设的进程，也为我了解中国国情开启了一扇窗口，密切了高等教育与新农村建设的关系，有机的将高教体系建立针对性和切合实际的促进新农村建设的策略和途径结合在一起，让我真实的领会到知识与社会的发展有着密切的联系。4月我参与农村“两委”换届工作。在历时三个月的换届选举过程中，我作为换届领导小组工作人员和乡镇机关干部一起，深入农村一线，亲历了农村“两委”换届的每个环节，得到了很大的锻炼提高。在这期间，我收获很多，感触也很深。这让我的人生有了一个新的开始，也让我的思想有了前瞻性的进步，让我很快了解基层工作并快速进入到基层工作工作人员的角色中去。

2、服从调配，搞好中心工作。我们迎来了全国第六次人口普查，为了搞好十年一次的人口普查工作，2月我从城建办寄调到计生服务办参与了台账更新工作，这主要是为下一步开展好人口普查工作而提前做出的准备，为此，我以计生工作人员的身份，在乡村、在基层奋战了两个月，顺利并全面完成了计生人口入户登记核查工作，本次工作的重点是对流动人口计划生育工作进行核查，为了保证做到不遣漏，做好计生台帐工作，加强流动人口的计生管理，我们在村小组长的带领下挨家挨户进行查询、登记，两个月时间顺利完成老厂镇片区的入户登记。也在今年的9月以人口普查办公室普查组成员的身份正式参与全国第六次人口普查，这也是我转岗后在大屯镇参与的第一件大事，人口普查工作时间紧、任务重，普查时点为11月1日，但实际上为顺利完成此项重大的任务，我们提前一个多月便开展了工作，我们本着“以人为本”的宗旨，从准备物资、广泛宣传到绘制普查区设计图，按照普查区的建筑物编码和户编码入户摸底，经过克服种种困难，我们才顺利得出第一手人口入户登记资料，但这仅仅是室外工作，还有繁重的室内工作紧随其后。得到第一手入户摸底的姓名底册后，我们几乎忘我的投入到审表、填草表再审草表填正式表，直到填写没问题后才汇总出最终的数据，此项工作才算完成。在此项工作中，我成长了，也深刻懂得了团结合作的意义与与人和睦相处的艺术，让我的人生真正踏上了走向成熟的台阶。

3、办公室文件撰写、收发工作。收集、撰拟初稿，打印和校对城建工作简报及开展各项工作情况的报告，并将相关文件送发给市领导，各乡镇、各村委会办公室和镇级相关各单位。部分简报等材料报送至市城建局相关各处室，最后将文件分门别类、备份存档。

4、协助开展各项宣传教育工作。政府各项工作的开展都离不开宣传教育工作，期间我参与了“6·26国际禁毒教育宣传”、“4·30交通安全法制宣传”、“6·5环境保护宣传”等法制宣传活动，不仅让群众受益，更重要的是自己也增长了知识，取得了进步。

三、善于总结、勇于创新，以谦虚、认真的态度迎接美好的明天。

总结一年的工作，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通能力和应对困难、自我调试的能力。在志愿服务期间，不断积累、总结工作经验，使自身综合素质有了很大的提高。也履行了志愿服务的义务，取得了一定的进步和成绩。但在一些方面还存在着不足

一是公文写作与要求还有差距。在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用，文学水平不高，再加上公文理论知识的欠缺，使写作的文章缺乏深度。

二是由于刚刚参加工作工作思路还不够灵活，导致自己在某些事情的处理上不够果断、不够细心，经常出一些小错误。工作中缺乏思考和创新。

三是自身的业务和政治学习不够，有时还有一些思想松懈的现象发生

一年的志愿服务期马上就要结束，但我的工作才刚刚开始，我非常地感谢支持、关心、照顾我的领导和同事，是他们让我学到了很多大学里学不到的知识，一切我将铭记于心。今后的一年我将更加努力完善自己，克服年轻气躁，做到脚踏实地。不怕多做事，不怕做小事，做事要细心的工作态度，继续弘扬志愿服务的精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

社会实践给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

艰辛知人生，实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

进行大学学习已近两年，感觉自己有时特别忙碌，但却感觉不到自己有何进步;更多的时候则是无所事事，在网络新闻和游戏上浪费了大量时间，感觉特别空虚。通过对大学两年生活的总结，发现原因在于自己没有系统的目标，加上意志薄弱，很多时候都是被动应付，随波逐流;而且没有深交的朋友，感觉不到来自友谊的温暖、鼓励和督促。为改变这一现状，让大三变得充实而不再空虚寂寞，特制定本“防空”计划。

一、制定依据与指导原则本计划制定主要依据

(1)《浙江财经学院东方学院20xx级培养方案》(2)×××大一大二总结(3)李子源《大学生自我实现与情意管理》

本计划制订与执行的指导原则是：

(1)循序渐进。刚开始进步时不要要求太高，不要急于求成。要以能完成并且体会到成就感为标准，然后总结经验并逐步加大任务。先用2个月时间从重点课程和学年论文开始探索，然后开始发展心灵朋友和准备就业。

(2)循规蹈矩。凡事把自己当成客体，认真研究自己存在的不足，探索改进的方法，不可凭主观感觉和浪漫想象。要意识到自我改造是一项艰巨的任务，按部就班，并运用科学方法。

(3)四位一体。学业发展、人际交往、情绪管理和意志磨炼互相渗透，互相促进。在课程学习、论文写作和就业准备中注重情绪管理、意志磨炼和人际交往，在发展心灵朋友时也可以学习和个人成长为主要话题，互相督促前进。

(4)学业优先。以重点课程学习和学年论文写作为主，以就业准备和发展心灵朋友为次，主次不可颠倒。论文涉及时间长，干挠因素多，困难大，要以解决该问题为重点，投入足够时间和精力。

二、目标和任务

(一)总体目标：20xx～20xx学年忙碌而有意义

(二)具体任务：

(1)确保重点课程成绩优秀。在确保门门及格的基础，选择×××、×××、×××3门与提高自己专业核心技能密切相关课程和2门自己特别感兴趣的课程作为自己本学年重点课程，集中精力，确保成绩优秀。

(2)认真完成学年论文。不抄袭、不敷衍，严格按照学校有关规定，用5个月时间(20xx年9月-20xx年1月)完成5000字学年论文。充分利用这次写作机会，记录写作过程中遇到的各种困难和解决方法，包括种种情绪和生活干挠，磨炼自己意志，为将来从事长期复杂的工作积累问题解决的经验，提升心理素质。

(3)提前准备就业问题。在完成学年论文后，积极搜集专业就业知识，初步确定就业方向，并根据该方向对自己进行评估，查漏补缺。争取能利用周末时间或暑假进行与就业方向有关的实习，在实践中提升职业素养和交际能力。

(4)积极发展心灵朋友。把父亲和×××同学列为心灵朋友的对象人选，建设亲密关系。要积极学习有关亲密友谊的相关知识，并积极实践，不怕失败，记录交往过程中的种种心理现象，正确全面认识自己和别人，并积累深层次的人2际交往经验。

三、工作步骤本计划分三步走。

20xx年8月～9月为第一阶段：重点是与自我做斗争。该阶段主要任务是确定第一学期重点课程;与导师联系确定论文选题及应当阅读的文献，搜集并阅读参考文献;闲暇时留意与人际交往、亲密关系有关的心理学书籍。以前从未认真制订过计划并严格执行过，肯定会遇到各种由于惰性和各类干扰导致的问题，因此本阶段重点是记录这类问题、研究解决办法、并应用于自我改造实践。

20xx年10月～20xx年1月为第二阶段：重点是写好学年论文。除按部就班学好重点课程外，要把写作学年论文当成本阶段第一任务。要充分利用第一阶段自我管理的经验，以充足的精力和时间在20xx年10月底完成开题报告，12月底完成论文初稿，1月中旬完成论文定稿。在写作论文的过程中继续积累自我管理的经验。开始正式研读心灵友谊和亲密关系，并进入实践状态。

20xx年2月～20xx年6月为第三阶段。第二学期重点课程、就业准备和心灵友谊三项工作齐头并进。具体内容和实施方案另行制定。

四、主要措施

(1)学习楷模，积极暗示。每天早上告诉自己要向×××同学学习，每周争取和她在一起聊天探讨问题一次。每天早上提醒自己我要忙碌而有意义，我不想空虚;想象一年后一个能成功控制自己时间和情绪的人就会诞生，想象成功后的自信和微笑，想象成功后别人的肯定。

(2)每日反省，及时修订。每天晚上至少写500字，记录该日所做的事情以及遇到的困难，哪些解决，哪些没有解决，明天要重点解决什么问题。并及时根据新出现象的问题和变化对措施进行调整。

(3)规律作息，坚持锻炼。坚持7：00起床，起床后慢跑半小时，晚上11：00必须睡觉，不参与卧聊。通过锻炼和良好的作息习惯确保上课和课后学习、工作时有充足的精力完成任务。逐步提高执行任务的时间和效率。

(4)按月评估，适当奖惩。每月初构思自己本月最喜欢和最不喜欢做的事情，然后月末写月评，检查自己一月任务完成情况，如相当满意，则做最喜欢的事情;如相当不满意，则做最不喜欢的事情;如基本完成任务，则什么都不做。检查时要对自己坦诚，严肃态度。

第二届湛江市大学生假日团支部自换届以来，在共青团湛江市委的指导下，第一届团干部的带领下，落实“能高不低、能快不慢、能多不少”的三能工作精神，继续坚持“制度立团、育人为本;服务兴团、特色发展”的建团理念，在紧紧围绕团市委中心工作的同时，积极开拓服务新模式，深化团内部自身管理，打造长期有效的公益团队，发挥了团支部在全市上下“五年崛起看湛江”热潮中的青年突击队作用。团建工作报告如下：

一、服务团市委中心工作，提高支部组织执行能力。一年以来，团支部始终以服务团市委为主要工作，较好地配合团市委完成了各种大型活动的组织执行，组织团支部参加了____湛江海上国际龙舟邀请赛、赢在广东?希望工程第四届南粤会亲湛江会亲活动、____“扶贫济困”活动启动仪式、国际志愿者日福利院之行、湛江市少先队辅导员会议、湛江市挑战杯学术竞赛终审决赛、湛江市学生联合会第三次代表大会、湛江市纪念五四运动92周年暨“十杰百优”颁奖晚会、赤坎区走进海田大型迎春文艺晚会，共计675人次，服务小时数达2797小时。团支部成员在各类大型活动中增长了见识，提高了组织执行能力，在实践中切实地加强了团支部的凝聚力和战斗力。

二、积极开拓团建新模式，打造长期有效公益团队。团支部在服务团市委的同时，依托团市委平台，积极组织团员参加各种公益活动，以公益带动支部的建设，全面提升团员综合能力。在“爱·大家”首届珠江公益节中，团队获得“千家公益团队”之一称号，团队的“‘电’亮心灯，照亮未来路”项目获“千个公益项目”之一;在益暖中华——谷歌杯第四届中国大学生公益创意大赛中，团支部脱颖而出，成功进入决赛，获得近2万元的公益资金;同时积极参加广东省福彩公益大赛、广东省活力在基层团日竞赛等活动，在湛江市良风社区实施“代理妈妈”关爱留守儿童爱心接力行动，开展长期的爱心公益接力。

三、建立团支部值班制度，锻炼团务实际工作技能。团支部自换届以来，根据团员的课余时间安排，建立了到团市委值班制度，服务时间达629小时。通过锻炼，团支部成员对共青团的常务工作有了进一步的了解，实际的团务工作技能有了切实的提高，同时也较好地完成了团市委交代的工作。团支部成员纷纷表示，通过值班实习，自我视野更加广阔了，思维更加活跃了，对共青团组织有了更浓的归宿感。

四、深化内部自身管理，加强和学生会的联系与合作。团支部成员来自不同的四间高校，支部内部会不定期开展内部交流会，探讨团支部建设方案，分享在支部平时活动的感受，加深团员之间的友谊，为支部的进一步发展提供了有效的平台。同时，团支部还依托湛江市学生联合会，密切联系每个校区学生会，合作开展工作，为团支部的长期发展拓宽了道路。

摘要：

这个假期我在高唐县敬老院进行了为期一周的个人社会实践活动，收获了很多感动和经验，真正感受到了大学生志愿服务的必要。尤其在和敬老院的老人们和进行交流和帮助后，也深刻意识到这群特殊的社会弱势群体正迫切期待社会的更多关怀。在志愿服务同时，我实际调查了其他乡镇养老院的情况，我对基层干部对待养老院的重视态度感到欣慰，不过也引发了我对中国农村养老问题和农村高龄残疾老人生活护理等实际问题的深深思考，并为相关部门提出了自己的建议。

正文：

假期，我回到家乡山东高唐县，开始自己大学生活中第一次社会实践，为了增强自己的韧性，接近并了解社会中最弱势群体，给他们带去吉林大学学子的热情和帮助，我将这次社会实践地点选在了高唐县敬老院，也就是高唐县残疾人综合服务中心。正是在这里，我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义，这一周虽然有点累，可是我觉得实现了自己的价值，更彰显了我们吉大学子，乐于助人，积极投身社会实践的良好风貌，赢得了周围人的好评，自己还是觉得特别充实。

高唐县敬老院是县民政局管辖下的最大的一个敬老院，这儿的老人全部都是孤巢老人，而且大多数年过古稀，身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院，一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶，都激动的要落泪，我的手就那样被他们握着，微笑并稍许心痛地听他们念叨着“好孩子”。从第一天进行实践，我就被这群老人感动着，刚一去，一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜，每个老人都把我当做自己的孩子，这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务，老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证，激动地告诉我，党的政策好，国家照顾才有今天这样的舒心日子。

为了更好的完成这次实践任务，我还特地找到自己家乡的同学(现就读于山东省临沂大学)，协助我完成这次实践任务。实践开始前，我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们，住在本院的老人差不多都是年过70的，身体也大都有残疾，残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中，也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况，我感到十分痛心。没有太多寒暄，我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始，酷暑中他无法行动，身体已经发馊，我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体，边擦边和他聊天，知道在敬老院中没有护理人员，生活全靠自己，像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子，我帮他收拾，把他的尿壶倒掉涮干净，地擦干净，还打开窗子将异味发散出去。我忙着时，不经意间看到老大爷抹眼泪了，他哽咽的说，自己无儿无女，还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他，我是吉林大学的学生，来志愿帮助大家，我在这里就是您的孩子，国家培养我们大学生，我们就应该回报。

接下来的几天，我和大家都认熟了，每次我刚进敬老院，大家就围上来，那种亲切的感觉，是我这次社会实践中收获的最重要的财富。短短几天，我成了大家的孩子。敬老院的大爷大妈也成了我牵挂的亲人。这是我又想到了那位大爷的话，“你们来了，不图能帮俺们什么，只要能来，就是好孩子，就值得表扬。”而我所想到的却是，这群孤寡老人这样真挚的话语，其实深深的表达了他们期待更多关怀，希望获得更多的心灵上的安慰。

事实上，这也暴露了我国农村养老的深层次问题，虽然国家发展了，人民生活水平总体上有了很大提高，但是这个社会特殊群体，他们年轻时曾为我们国家的发展，社会的进步做出应有的贡献，而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到，基层政府也已经越来越重视民生，开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到，这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由于经济条件不允许，敬老院的餐厅中很少有荤菜，饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题，每逢过节，都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时，都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下，大家有序就餐，有说有笑，生活十分安详。

不仅生活上的补助增多了，老人们还告诉我，医疗卫生条件也有很大改善。今年政府为敬老院新增派了一位年轻医生，大家看病更方便了。而且每年都要为大家进行免费体检，这一点大家都竖起了大拇指，称赞政府为人民办实事。

这次实践中，我特地对住在本院的几个瘫痪老人进行了力所能及的帮助，看到他们室内干了的水桶，我挨屋帮着他们打满水，他们无法正常行动，靠拐杖勉强可以动，帮他们擦拭身体，跟他们谈心，因为没法行走，他们对外边发生的事情格外感兴趣，我把自己在大学的趣事告诉他们，虽然交流起来十分困难，可老人们还是那么满足，我更觉得自己这次实践十分有意义，正是他们对我的这种依赖，我主动找到院长，要求把自己本来三天的实践计划改成了一周。院长欣然应允。

这次实践中还让我非常感动的是老人们之间互帮互助的精神，院里行动不便的老人，大家帮忙打饭打水，帮助收拾屋子，几个细心的大妈，还隔三差五出去买点水果，分给那些没法行动的老人。还有老人依靠自己的力量，在院子的空地上开辟出了小菜园，老人们这样说，“闲着也是闲着，种点菜，大家吃着鲜。”

尽管这样，我还是发现了敬老院的一些问题。我对此也为敬老院和上级民政部门提出了自己的建议。

1，部分寝室安排不合理，很多老人行动不方便，住的寝室却离洗手间很远，甚至还将一位八十多，视力很差的老人安排在了二楼;我将这个问题给院长进行了反应，院长说他也觉得不合理，只是老人住进来的有早有晚，住在一楼的老人都不愿意再搬到二楼去。我和一位住在一楼的大爷进行商量，终于说服他跟二楼的那位大爷交换寝室，在我离开的那天他们已经顺利交换，院长答应对其他不合理的安排进行调整。

2，敬老院护理人员严重不足，我所在实践的敬老院虽然已经安排了医生，但并没有专门的护理人员;这一点成为敬老院最大的缺陷。在这样一所敬老院竟然没有一位专门为老人服务的护士，行动不便的老人也只能靠自己，这样老人缺乏专业护理人员，生活就很难十分的保障。我将这一点跟院长协商后，向县民政局写了一份情况说明，县民政已经协商要处理这个长期忽视的问题。

3，院民寝室的硬件设施落后，并且不齐全。最突出的是供水问题，年近八旬的老人还都得自己去二百米远的餐厅处去打水，万一逢雨天路滑老人的安全没有保障，还有敬老院防火设施不齐全，整个敬老院只找到五个灭火器，而且都安置在二楼，一楼没有安置，对此院长给出解释，一楼由于打水比二楼方便所以没有安置。我告诉院长这是很大的安全隐患，万一一楼起火没有灭火器后果不堪设想。对此，院长也同意只要下次民政拨钱，首先解决这个问题。

4，虽然敬老院近年来物质生活有所提高但老人们的精神生活十分匮乏。我认为这也是最重要的亟待解决的一件事，虽然每个院民室都有一台大背头电视机，但大多数已经年久失修不能播放，这一点我直接县民政进行了反映，希望帮助老人修好电视，然后安排电影下乡走进敬老院，活跃敬老院的文化氛围。我还建议院长多订阅几份中国日报和齐鲁晚报进行传阅，还可以安排视力较好的识字老人，定期为大家读报纸，使老人们的生活不至于太过单调。

实践过程中，我对附近几个乡镇敬老院进行了调查，发现也都存在类似问题。只有一个由两乡镇联合成立的养老院，老人生活水平较高，我将上述问题总结后为县民政局写了一份建议信，希望对改善老人们的生活尽到自己的力量。在实践过程中，我思考当前中国农村存在的养老问题，在我所在的山东农村，家庭养老依然承担着重要责任，然而随着养老现实成本较高，实际上对农民生活水平的提高存在较大障碍，而在身边的农村养老保险贯彻的并不彻底，农村养老也需要制度化规范化，实现这一步还有较长的的路要走。

结束语：

这次实践中我培养了自己接近社会，感恩社会的心态，锻炼了自己的韧性，增强了自己助人为乐的生活习惯，认识到了大学生进行社会实践的重要意义，和敬老院老人们建立了良好的情谊，也使自己的这个假期变的更充实，更有意义。

最后我要对高唐县敬老院林院长及院民们能协助我完成这次暑期实践任务表达最真挚的谢意，同时我祝愿高唐敬老院老人们身体健康，生活愉快。

1、引言

1.1实习要求

为了切实保证实习的效果和质量，一切行动听指挥，认真听从实习单位主管领导和指导教师的相关要求，同时，务必理解管理学院的统一监管，服从学院对实习的统一安排和管理。

调查了解实习单位的实际状况，包括企业发展历史、企业目前的组织机构、企业规模、业务流程、产品状况、企业效益状况、企业各个职能管理信息系统状况，个性是企业信息化建设与管理状况、企业开展电子商务及企业所处行业开展电子商务的状况，从而提高对企业管理工作包括电子商务管理的全面认识。

运用已学的理论知识，分析实习单位的现状及存在问题，重点分析企业在开展电子商务方面存在的不足，提出相应的对策与推荐，并寻求出解决问题的可行方案，做到理论和实践相结合，增强分析问题和解决问题的潜力。

1.2实习单位概况

江苏百成大达物流有限公司，简称大达物流，主营长三角城际公路零担运输业务。公司以网络化、标准化、专业化、信息化为特点，带给门到门的次日送达一站式货物零担运输及相关服务;隶属于大达集团董事会，为大达集团旗下第十三家子公司。公司以集团兄弟企业——南通大地物流20余年的物流服务经验为依托，注册资金5800万人民币，于20__年5月正式成立。

20__年11月30日，大达物流40家分公司统一正式营业，打破了国内物流业态，树立了行业标杆。公司所有运营和派送车辆全部自购、自有、自控。同年，大达人才培训基地——大达学院也顺利建成。截至20某某年2月末，公司员工总人数已达1200余人，其中大专以上学历人数约占全公司的60%。

作为大达集团董事会旗下的后起之秀，公司首期投入3亿元人民币，拟用3年时间，建立500家服务网点、建设覆盖长三角经济圈26个主要城市及乡镇的物流配送网络;带给门到门的物流配送服务，实现"优先服务，快速配送"的目标。公司重视每一位客户，视客户为共同成长的搭档、伙伴。承担着“顾客至上，服务为先”的经营宗旨，大达物流从流程建设、标准化运作和个性化服务等方面入手，紧紧围绕城际物流“时效、安全、服务质量”等核心要素，不断提升员工的服务意识、专业素质和技能，全力打造长三角城际物流第一品牌、竭力树起城际零担物流的新标杆!

2、实习过程和实习资料

2.1实习过程

时间：20__年3月01日至20__年3月22日

公司：物流有限公司

岗位：物流专员

过程：首先是了解公司的基本状况，进行培训;其次是在师傅带领下进行实战，透过实战，发现存在的问题并解决;最后，独立上岗进行工作。

2.2实习资料

公司尚处于发展阶段，规模相对较小，所以作为物流专员，我们几乎和物流有关的工作都要进行。我的工作资料主要分为以下资料：

2.2.1负责公司物资仓储的管理。

负责物流部物资的入库、出库、保管保养，仓储过程的安全管理。

2.2.2物资入库

物流部的物资入库务必严格执行公司物资入库流程，其他各单位须制定内部物资入库流程，根据采购订单或领用单据，对所到货物的“产品合格证”“、材质证明书”、包装物上的标识、装箱清单、产品外观进行检查和数量核对。

到库物资务必在4个工作小时内完成数据的录入，有批次要求的物资务必同时录入批次信息，所有到库物资都要有入库记录。

计重物资按实际重量验收，计件物资逐件验收，以理论换算计重交货的物资，按相关国家标准换算计重验收，其它物资按有关规定的标准计量方法验收。

验收中发现质量不合格，数量不相符或超出误差范围时，务必查明原因，分清职责，及时反馈，并做好记录。

验收中对发现质量和数量问题的物资应视为待处理物资，不得办理入库手续，应分别放置在待检区或待处理区，做好标识，妥善代保管，防止混杂、丢失、损坏，并做好记录。2.2.3物资保管保养

物资保管环境务必持续整洁，美观。做到库内物资及设施无积尘，货区和临时货场的货垛周围无杂草。

物资存放要做到正确、整齐、安全牢固、合理苫垫、料签齐全、标志明显。固定货位存放的物资实行“四号定位”，“五五堆码”，并要贴合质量体系、环境/安全管理体系等标准要求。

仓库管理人员对库存物资务必按照“六查”资料，即查数量、查质量、查保管方法、查计量工具、查安全、查技术，认真进行循环自点，月自点率不得少于50%，即二个月内库存所有物资要全部自点一次，要求库存物资数量正确，账物相符，不得有账外物资，并做好自点记录。

对需要温度、湿度进行控制的物资务必严格执行特殊要求的保管规程，对温度、湿度进行日常监测，并按时做好记录。

物资在搬运、堆码过程中务必持续物资完好无损，杜绝野蛮装卸，乱堆乱码，不得以大压小，以重压轻。装卸、搬运、堆码危险品或有毒有害的物资时务必使用相应的防护用品工具，并严格遵守有关安全操作规程。

2.2.4货运司机的安排

因为货车在进入不同的路段都有不同的要求，不是所有车都能够进入，所以基于这一点，我们的货车师傅有自己负责的路段，这样就能够职责到人，完成公司的送货遵旨：次日达，限时达。这一部分，是我们公司要完成遵旨的最重要的地方，也是我们物流专员务必着重的地方。每一天早上，我们就会根据系统为各位师傅排单，下发关于他们这天需要配送的地区和货物单号，师傅根据下发的单号，进行发货。

3、实习结果

3.1企业存在的问题

3.1.1物流配送绩效有待改善。

主要由物流配送时间、配送成本和物流配送质量来衡量。对于大达物流来说，他只专注于缩短配送时间，而没有关注配送成本和配送质量。大达物流每年因包装造成的损失约500万元，因装卸、运输造成的损失约1亿元，保管不善造成的损失在100万元以下，大达物流目前只进行公路运输，而公路货运因缺乏合理的物流，空驶率一向都处在20%之上，造成资源的大大浪费，也加大了成本的支出。

3.1.2配送质量低。

大达物流由于配送质量低，往往不能很好地留住老顾客，有时候由于工作人员的疏忽不能按照规定时间将货物送达，降低了顾客的体验度，也很难留住老顾客，而新客户的开发由于存在较多的其他物流公司的竞争，使得新顾客的开发难上加难。

3.1.3资源闲置现象严重。

由于大达物流的基础设施落后和信息系统滞后，大达物流的仓储几乎都不能满足他们现有顾客的需求。实际发生额与库存记录数据之间存在很大差距，高破损率、高丢失率，以及缺乏实时的货品与订单跟踪设施。

3.1.4功能不健全。

物流配送系统主要包括进货、整理分拣、加工功能、储存保管、运输，信息处理功能等。而目前，大达只充当着仓库与运输中转站的主角，利润的来源仍然是传统的批零差价，物流配送系统各项功能并未发挥出来。

3.1.5薪酬体系陈旧薪资水平低。

在各需求层次当中，薪酬是最基本的需求，即赫茨伯格的保健因素和奥尔德弗的生存需求。大达物流公司的人才流失问题的主要原因之一为企业的薪酬体系陈旧，薪资水平低，无法满足人才的需求，个性是与市场水平相比。

3.1.6无系统化激励机制，激励效果不佳。

大达物流公司基本上没有成型的激励措施体系，本来意图在于起到必须激励效果的业绩奖金制度，也由于以上的薪酬体系分析中的原因弱化甚至是抵消了激励效果。另外，公司没有设立一些必要的激励措施，对于员工各方面的表现给予及时的适当的激励，而只是透过每年两次的工资调整来体现组织对于业绩表现良好的员工的认可。而这种工资的调整也仅限于少部分人，并非普及所有员工。

3.1.7公司没有对于各层次的人才需求的中长期计划。

从现状上看，各用人部门往往根据近期工作状况随时提出用人申请，经过审批程序后，人力资源部门开始招聘工作。由于对人才需求没有中长期计划，使得大部分招聘需求需要在短时间内得到满足。而对于中高级员工的需求来说，由于市场上的资源有限，同时大达带给的各方面条件又不具备极强的竞争力，使得这部分人才需求很难得到满足。

3.2对策推荐：

3.2.1转变观念，提高管理水平。

我们公司成立不久，各项制度还不完善，管理方式较为粗放，主要表此刻对外部环境的快速反应潜力较差，资产的逐年增加知识数量上的增长，而非质量的提升。所以公司在趁着自己还很年轻，思想受原有思想不是很严重的基础上加大思想上的改变。提高员工的存在感以及进一步完善职责到人的制度，这样货物的运输和员工的绩效绑定在一齐，员工就会有职责感，在货物运输过程中，更加注重提高服务质量。

3.2.2提高技术效率，强化物流标准化建设。

充分利用机械设施来完成业务操作，提高物流运作效率;加快企业信息化建设，建立一套完整的物流信息管理系统，为物流运作电子化管理，同时满足客户个性化要求，实现快速、方便、安全、可靠地为客户服务，从而提升企业整体的核心竞争力。

3.2.3提高规模效益。

大达物流公司适时改变管理制度，建立适宜的管理模式，改善目前企业产品单一的局面，除了主营运输和仓储外，应大力发展物流信息服务、库存管理、物流成本控制和流通加工等的增值服务，扩大企业规模。

3.2.4构建富有吸引力的薪酬体系。

将收入与绩效挂钩，建立个人技能评估制度，以潜力评定薪水;要增强沟通交流。在为员工定位薪水或调整级别时，要与员工充分沟通，使员工透过沟通了解自己的长处和不足，以及企业和组织对其的期望，使员工对其薪水的定位有充分的理解和认同。企业要透过薪酬市场调研，了解市场状况，对公司的薪酬进行合理定位，既能够持续其具备必须的竞争力，同时又避免了盲目提高薪水带来的无畏的成本增加。

3.2.5要引导职工牢固树立四种意识。

一是改革意识，二是进取意识，三是竞争意识，四是自我成才意识。使职工深刻认识到不改革，就没有前途，没有期望。在市场经济的环境下，一切领域都充满着竞争，优胜劣汰，是不以人的意志为转移的规律，只有树立竞争意识，才能在竞争中不断使自己取得进步、赢得主动，而提高自身素质是劳动谋生、增强竞争力的重要手段。

4、实习总结和心得体会

时光静静的流逝，短暂而有好处的实习结束了。主角的转换，让我学到了很多的东西。复杂的社会，复杂的人际关系，都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作，这是一门服务的行业，始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业，刚开始我不怎样感兴趣，心想既来了就好好做着。

无论什么样的事情都能够锻炼自己，能够学到你想要的。我的职位是一名物流专员，但主要的工作是给司机师傅进行排单并且有时候跟着司机师傅接货。在别人看来，这也许是一份很简单的工作，但是要把它做好还要花点心思。因为你的操作关乎送货的效率，所以你不能有丝毫的大意，一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题，所以要十分的细心。这些对我来说，还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系，我每一天要应对不同的客户，他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及，尤其对于刚出校门的我们来说。个性是对于内向性格的我，实在有点难以应付。但我并没有灰心，我的毅力没那么弱，别人做好的，我也能做好。

相信困难只是暂时的，透过领导的耐心指点，同事的帮忙，以及自己的努力，这些问题都解决了，我进步了。我认为心态很重要，因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系，争吵，争论，是家常便饭，但更重要的是相互之间的理解，沟通与支持。有了他们我不在孤单，温暖的画面一幕一幕，感到常在。相信困难只是暂时的，透过领导的耐心指点，同事的帮忙，以及自己的努力，这些问题都解决了，我进步了。我认为心态很重要，因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系，争吵，争论，是家常便饭，但更重要的是相互之间的理解，沟通与支持。有了他们我不在孤单，温暖的画面一幕一幕，感到常在。

但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足，还没什么经验，毕竟刚出校门。所以我要不断的学习，不断的提高自己，更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己，要有一颗宽容的心，向身边的人学习。一切要从全局出发，重团结，讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应潜力。几个月来，我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累，我对物流的各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上，有这样的机会，这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍惜自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步。

我很庆幸自己能找到这份实习的工作，虽然时间不长，但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知，在学校的东西都没有用上，但是在工作中学到了不少的新知识，也锻炼了自己各方面的潜力。工作的收获让我对自己有了新的看法，自己在知识，技能，和沟通方面还有些不足，我们大学生要放好心态，我想以后我的工作，还是会记起当初第一次实习的。因为这次实习给了我巨大的启发和原动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎样样去工作的真谛，我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动，我在以后的人生路上有了这一笔财富，我会做的更好。