大一新生个人成长报告（通用20篇）

虽然青春是美丽的，但一个人的青春可以平庸无奇，也可以放射出英雄的火光;可以因虚度光阴而懊悔，也可能用结结实实的步子，走向辉煌的成功。党是我心中的一个梦，也是我心中一面永远飘扬的旗帜。从儿时的少先队员到校园时代的共青团员，在这条属于青春的道路上，我不断地向前，不断地努力，为的是那面心中的旗帜，那个20xx年的梦。从第一次递交入党申请书，到每一篇思想汇报的形成，我的心灵受到了极大的震撼，思想也随之升华。

我们大学生的总体素质代表着一个民族、一个国家的精神、科技、文明的发展速度。作为一名高校的学生必须坚持马克思列宁主义的指导地位，用邓小平理论和三个代表的重要思想武装自己，努力营造健康向上的校园文化环境，以良好且浓烈的校园文化与学术气氛陶冶和塑造自己。当代大学生是祖国和民族的未来，大学生应自觉的学习、研究和实践

“三个代表”，深刻认识到自己肩负着社会的重任和责任，努力成为中国先进生产力的开拓者、先进文化的弘扬者和广大人民利益的维护者。

一个人要在社会上实现他的人生价值，必须不断地付出努力，为社会创造财富。作出的努力不能是盲目的毫无目的的，必须有正确的方向指引。争取加入中国共产党，在党的领导下，为实现共产主义，全心全意为人民服务，是我在从小时就已经明确了的人生方向。经过大学的学习，我更加坚定了这一信念。在大学生活中，我更是不断地以这一目标鞭策、鼓励自己，使自己对学习有信心和干劲。我认为只有勤奋学习、不耻下问，才能进一步提高自己知识文化水平，集中体现出党全心全意为人民服务的宗旨。

在以后的工作与学习中，要保证两者能沿着正确的目标和方向前进，就必须不断加强思想政治修养。入学以来，我还经常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解。

以上是我在工作、学习、思想等方面的汇报，为了以后能一如继往地、再接再励地做得更好，我决心要做到：把为人民谋利益的良好愿望同本职工作统一起来;把为人民服务同求实精神统一起来;更加努力地做好以后自己的本职工作。请党组织进一步地考验我。我想成为一名合格的党员，提高自身的综合素质，加强党员的修养，是很有必要性，这也是我们每一位入党积极分子都应该努力学习，不断地提高自身的修养，争取早日成为一名合格的共产党员。

时光流逝，转眼间我的暑期即将结束，而为期一个月的大台农生活也要画上句点了。回首在大台农走过的这一个月，很荣幸能融入到品控部这个小家，我也在大家的身上学到很多在课堂上学不到的知识。首先，我要感谢大台农给了我这次机会，让我感受到很多。一个月以来我心中最大的感受便是：一个人在社会上的价值不是由表面上的汗水来决定的，而是取决于这个人是否具有别人不具备的能力，是否能做别人不轻易做到的事。我认为：在这个社会上要很好地立足，经历的事就该比别人多，而且贵在思考总结，很多事情，要经历过，领悟才更深刻。我，作为一名年轻的大学生，需要学习的东西还很多很多，需要经历的事情也很多很多。

在大台农的这一个月，有几件事情我的感受是很深的。

一、文凭真的很重要，而文凭也的确有它的内涵。有高的学历不一定能力强，但是没有高的学历，起点就比别人低一大节，而且，发展前景也不如高学历的人乐观。过去，我觉得在课堂上学的知识，真正工作以后也不会用到多少，所以学习也似乎不那么重要。而这一个观念就在化验室来了一个研究生后改变了。研究生的待遇比大专高很多的这个事实，我亲眼看到了。当时，我疑惑，一样的工作，为什么待遇会相差那么多，难道一张纸真的那么贵吗？观察了几天，我发现，研究生这样的待遇实至名归。不是说她做得有多好多好，而是分析问题，看问题会比较深入，思想深度不同。我想公司招她回来不仅仅是做一位化验员那么简单。她有很大的潜力，在化验室只是公司培养她的一个步骤。一位大专生在化验室也许他一直都只是化验员，然而一位研究生，他会被培养成公司的顶梁柱之一。就是这个普普通通众所周知非常正常的现象，让我从爸爸妈妈想尽办法劝我考研我都不答应，到自己主动和爸爸妈妈说我要考研。这也算是一个最直接的收获了吧。

二、要想成功，想比别人优秀，就要具备别人不具备的能力，做别人不轻易做到的事情。几次和同事在饭桌上闲聊，聊到待遇问题。我了解到，品控部的待遇与采购部的差距。当我刚了解到这个现象时，我有点惊讶。品控员每天都要跑好多次，爬到高温到50多度的车厢去取样，质检每天在闷热而且很大灰尘的车间站一整天，他们的工作量不是更多吗？他们不是更辛苦吗？后来，经过思考后，品控部的工作，很多人都能很快学会，并且要做好并不难。但是不是每一个人都能做一个好的采购员。采购员需要考虑许多方面，采购员需要具备较强的沟通能力，谈判能力，还有心理分析能力。这些能力都是需要平时的积累和亲身的体会，并且善于感悟生活。采购的工作不是按方抓药，他们更需要自己的独立思考。所以，我会坚持继续出去实习，到处去闯一下。毕业后，是成为抓药人还是写方人，与这些实习密切相关。这一个月没白过了。

三、领导之所以能成为领导，是因为他们能考虑到公司长远的利益，是因为他们懂得公司的利益决定着个人的利益，这就是做大事的人。举个例子，一代枭雄曹操与如菊花般高尚隐士君子陶渊明，我更欣赏曹操。只要不违背自己的原则，只要不是做什么伤天害理的事情，在这个现实的社会里，懂得用计也是一种成功，最起码，实现了自我价值。我欣赏懂得为大局着想的领导。他们懂得在工作上，什么时候该严，什么时候该圆滑，什么人可以不怕得罪，什么人应该打好关系。“吃小亏赚大便宜”是我该从他们身上学习的。

四、这个社会什么样的人都有，谁也没有必要去评价谁的为人处事的方式。下班后，经常会和几个同事在饭桌上闲聊。有的同事是与世无争、直肠子的人，有的同事是默默地努力奋斗的人，有的同事是处世圆滑的人，有的同事是只求问心无愧的人。在大台农就是一个社会的映照。无论是哪种人，都有存在的价值，只要他们觉得自己这样做是值得的，那他们的人生就充实了。与世无争的人也不需要去评价八面玲珑的人的行为怎样不好，自己的评价仅代表个人的看法。在这个万千世界里，接受这个社会上存在各种各样的人比以一种救世主的姿态看这个社会要开心、坦然很多。

通过这一个月的实习，我很庆幸学到了很多东西，特别是在做人方面。可是，我知道这远远还不够。或许一两年之后，再看回这篇总结，会发现其实自己现在的看法还是很幼稚，不够成熟的。但是人就是要在这样一次一次地否定过去中成熟。在工作积极认真方面，我还做得不够。也许是因为这次实习没很好地定位自己，仅仅把自己当做是一位实习生，而不是一名正式员工，导致工作的责任心不够强，工作效率不高。经过这一个月后，现在的我，尽管是成长了一点，可是这还不够，以后的路还很长，还有许多这样的挑战等着我去面对。

最后，我要再次感谢大台农给了我这个锻炼的机会，感谢这里的所有同事教会了我那么多。在这个陌生的地方，正是因为有同事们的关心、照顾和包容，我才会感到如家般温暖。正是有了领导们的教育，我才会收获那么大。谢谢大台农！

作为省选聘到村任职的高校毕业生，我深感光荣但更感责任的重大。自去年9月26日正式到岗以来，在各级领导和同事们的帮助、关怀下，我找到了前进的方向、完成了角色的转变;也真正体会到了“广大农村，大有作为”这八个字的深刻内涵。积极融入农村，摸清村情民意，为民办实事，为村民服务，全面参与村两委会各项工作，发挥所长，努力为九丰村发展贡献青春力量。一年来工作感受很多，概括起来有如下四个部分：

一、敢于吃苦，把握村情民意

改革开放以来我国工业经济、人民生活环境都发生了翻天覆地的变化，但是各地经济水平发展不一，区域环境不协调，对绝大多数的农村而言，交通不便，饮水困难，居住简陋，卫生不好，就医困难，文化不高，依然是制约发展的重要问题。因此，作为刚走出象牙塔的天之娇子，尤其要做好吃苦的心理准备，为了尽快熟悉村情民意，融入村民之中，我积极调整心态，行走在田间地头，和村民打成一片，关心他们的疾苦，经常与村民拉家常，和大伙的心贴地更近了。九丰村位于宜宾县“双观路”沿线，地处宜乐公路旁，与观音、花古相连，地理位置优越，距宜宾市40公里，美丽的越溪河缓缓流过，土壤肥沃，地下水质好，蔬菜种植历史悠久。辖区共九个村民小组，总户数298户，总人口1081人，全村总面积5.1平方公里，拥有肥沃的耕地面积1015亩，其中水田面积661亩，土地面积354亩。

二、务实工作，不断锤炼自己

在农村一线工作，面对的群众，跟群众交流不能高谈阔论，要从群众的实际情况出发，为他们解决实实在在的问题，说话要实，为人要实，做事要实。跟群众打成一片，毕竟文化水平不一样，要特别注意说话做事的方式方法，这样群众才相信你，愿意跟你分享他们的喜怒哀乐，从而接受你的服务。在这一年的工作中，我协助村计生专干做好计生统计报表工作、归档等工作，协助村文书作好村民申请办理相关事项证明和文字材料等工作。在流动人口婚育证办理、计生服务证办理、独生子女家庭户的申请、20__年冬季征兵、20__年度新型农村合作医疗、困难群众生活补助金申报，土地证换发等中心工作中，我都较好地协助村干部们完成工作。

三、勤于学习，不断提升自己

工作处处是课题。对于我们在村干部这个岗位的大学生村干部来说，农村工作是我们每天面对的试卷。随着对农村工作的熟悉，我渐渐地发现做农村工作需要懂得的东西太多太多，也真正的明白了农村工作远不如自己想得那样简单，农村工作包含极大的复杂性、矛盾性，从理论到实践，是一个不断创新，不断改变，不断翻跟头的过程。也许在学校已经积累了一定的知识，但是农村工作面对的是实际的问题。因此，作为一名村官，现实跟理想总有一定的落差，这个时候，我摆正姿态，不以大学生自称，努力去学习新东西，上面交代的事情要办好，群众那里也要服务好，用良好的学习心态去办成事情。要多跟领导沟通交流，多向村上干部请教，依靠我的年轻，在学习中不断成长。一年的工作中，除了相关的书本之外，村两委干部、村里的老党员、每一位老乡都成了我的老师，我和他们学到了很多东西。就在一步步的学习、摸索当中，我感受到了农村工作原来是如此的伟大和神圣，它直接关系到国家的稳定与和谐，民族的繁荣与昌盛。我们每一个乡村就好比一个个微小的细胞，支撑、构建着我们祖国这个强大而优秀的母体。如果说祖国是一座雄伟的金字塔，那么农村就是金字塔的基座，也许不起眼却维系着国运安危。作为一名“村官”，从事基层工作，直接和老百姓打交道，直接接触国计民生，为百姓排忧解难谋发展，就是为国家排忧解难、为国家谋发展，这才是真正为推进建设有中国特色社会主义，建设社会主义新农村而奋斗。

实习目的

1、透过在市场营销相关职务的实习能够理论联系实际，检验自己所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识。

2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。

4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的潜力。

实习主要资料

我从x年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担任我公司销售二部内勤职务，负责配合销售二部所有业务经理完成年销售任务，做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工安排了二个月的职前培训。

1月2日——1月31日一个月的陶瓷阀门专业知识和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每一天上午公司安排我公司的高级工程师对我们销售二部进行专门的培训，下午为车间实习时间，由厂长安排各个车间主任为我们现场对照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。

2月1日——2月7日公司办公室主任为我们讲述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲述了销售部的销售报销及提成制度。

2月9日——2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

2月16日——2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上具体的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况知识，在观摩过程中我们还拍了许多实物照片。

两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入主角了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。

3月1日——3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我透过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都贴合要求，得到了经理的好评。

3月8——3月15日由于我们的产品属于工业品类应对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。

3月16——3月18日和部门人员一齐到济南煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

3月19——3月20日我公司由于在26号要到广州市参加一个阀门展销会，由我安排行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，透过网上预定订展销会附近的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己需要做的准备工作基本上都思考下到了。

思想认识、收获与体会:

1、透过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是透过做一些具体的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的潜力，培养了自己的动手潜力和适应社会的潜力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识，工作后发此刻学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论知识能够直接应用到企业的营销活动的管理上。

2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸应对你身边的每一个人。

3、领导安排的工作必须要按时高质量的完成，要有一种高度的职责感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。

4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和持续好的习惯。争取每一天都有进步!

6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题必须找机会请教别人。

7、透过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

对搞好实习的推荐

期望学校老师能配合学生更好的完成实习，让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一齐探讨一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步!也期望老师能安排让同学们有共同交流的机会，让大家各抒己见，把自己的好的工作方法和好的经验一齐与大家交流分享!

有思想，有担当，有能力，做事细心谨慎，做人顾全大局，生活习惯良好，容易相处，踏实努力，为人乐观，积极向上，诚实守信。

本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决题目，经常积极参加班级及学校组织的各种活动。

大学四年我学到了很多书本上学不到的知识，思想比以前有了很大的进步，希看以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻熟悉到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些题目，我就能做的更好。

大一学生个人总结

以下大一新生需要注意的事项，这都是学长学姐们付出了血与泪的切身总结，希望大一的孩子们入学后好好领悟，让自己的大学四年生活过得充实而有意义。一起来看看都有哪些吧!

大一新生必备总结

一、证件类

1.身份证及正反两面复印件(在学校也会有地方复印，但开学报到时肯定人很多还要排队)

2.团员证或党、团组织关系资料(一般都是在档案袋里，不要搞丢了，不然还得重新申请入团，这么多年团费就白交了)

3.一寸照片(报到前最好照一次一寸照片，虽然有的学校是来学校报到后，学校给照一次，但是几次用下来很快就没了。)

4.高考准考证

5.户口本迁移证(学校一般本着自愿的原则，不想迁户口的可以不办理)

6.个人档案

7.录取通知书

8.高考成绩单(不是所有学校都要求带，认真阅读报到要求)

9.银行卡、若干现金及汇款或缴费凭据(指交第一年学费的)

各学校对报到时要求准备的证件资料不一样，要认真阅读报到要求。

二、生活用品类

生活用品在学校商店或附近的超市基本都可以买到，但是有些小物品可能比较难一次找到，而且报到当天去买一大堆东西，也是很累的了。

第一类：洗护用品

1.脸盆：洗脸的，一般带两个或两个以上，另外一个可以用来洗脚或者洗衣服，如果洗衣服的话有人会带搓衣板或者水桶，不过东西过大携带不便，可考虑到学校超市购买。盆子最好选能摞在一起的，节省占地空间，别让寝室太拥挤。女生建议准备三个盆子。

2.牙刷、牙膏和漱口杯：适当准备，开学适应期够用就好，以后可以直接在学校超市购买

3.毛巾：2-3条，要棉的、吸水好的，相应的要买挂绳或挂钩，浴巾(公共澡堂没有必要带浴巾，很麻烦的)

4.抹布：可适当携带用来做抹布的布制品，特别是刚来时候擦灰会很有用，以后做宿舍清理也会比较方便

5.洗发水和护发素

6.洗浴用品：如洗发水、护发素、沐浴液、搓澡巾、沐浴球等，虽然大瓶的比较划算，但是去公共澡堂的时候还是用小瓶的担子轻一些。

7.护肤用品：洗面奶、润肤水、面霜、护手霜、浴后护肤品、防晒霜等用品.男生也适当备点

8.拖鞋：洗澡的，可以考虑再带一双用来室内穿，也可以只带一双通用的

9.洗手液或香皂及皂盒(必须带一块，到宿舍当天搞卫生洗手要用的)

10.肥皂(透明皂，增白皂)及皂盒

11.洗衣液或洗衣粉(女生的话可携带塑胶手套，洗衣粉适量，带太多也没用，不够现买就好了。)

12.剃须刀;(男生必备，胡子拉茬的给人印象不好哈)

13.衣领净或漂白剂(以备不时之需)

14.刷子：用来洗鞋子

15塑料袋及塑料篮(各类规格大小多准备几个，去澡堂洗澡记得多带几个塑料袋，便于把干衣服、湿衣服、沐浴用品等分开放。沐浴用品和放塑料篮)

16锁头(公共澡堂用来锁衣物柜)

第二类衣物及收纳

1.衣服：四季衣物，睡衣裤、棉袜子、丝袜、内衣裤至少三套、秋衣秋裤至少两套、外套、衬衣、T恤、裤子、裙装、毛衣、毛裤或保暖裤、风衣、防寒服、围巾、丝巾、运动服等

2.鞋：皮鞋、凉鞋、旅游鞋、运动鞋、平底鞋、棉拖鞋(秋冬季室内用的)

3.帽子：运动帽、遮阳帽、保暖帽

4.手套

5皮带

6挂衣服的晾衣杆、晒毛衣的晒衣架(可折叠的，宿舍有一个就行了)

7刷皮鞋用的刷子和鞋油

8.衣架：一种是晒裤子用的那种带夹子的多用架，可以晒内衣裤以及裤子;一种是晒T恤和衬衫的那种，除了晒衣服之外还可以用来挂衣服;还有就是那种晾袜子的那种圆盘型上边一圈夹子的架子。

9.收纳箱、收纳盒或置物袋若干：放被子、收纳衣服、小内衣、袜子等，方便卫生，不用时可折叠;寝室不像家里有那么多的小抽屉。

第三类饮食

1.喝水的杯子：不锈钢的、玻璃的、塑料的都可以，选喜欢的就好了，反正别被热水烫变型了就好，另外就是如果是玻璃杯的话不要摆的太高，不然会成为隐患。

2.小水壶：上课上自习室时候喝水用。军训时也可以用。

3.饭盒、饭缸和筷子、勺子、叉子：可携带，饭盒、饭缸主要是用来装从食堂带回来的饭或者用来泡方便面。刀叉用于吃水果火炬回事分蛋糕等(建议大家都去食堂吃，老吃方便面对身体有害)

4.密封盒、保鲜袋、夹子或者橡皮筋(可用来扎未吃完的零食等)

5.咖啡和糖、茶叶(常喝咖啡影响身体发育，过分熬夜影响正常作息，不建议常喝)

6.洗洁精(用来洗碗和水果)

7.水果刀

8.钢丝球(吃了泡面等食物的饭盒不想洗，一放就几天时~~~用)

9.百洁布、洗碗布或丝瓜瓤(洗碗、洗搪瓷脸盆和杯子，很有用)

第四类住宿

1.床铺(床垫，褥子、凉席，蚊帐，枕头，枕巾，被子、床单)

2.小垫子：女生生理期用的

3.夹蚊帐的夹子：这个可以考虑，但是用处不大，床上有挂蚊帐的架子，直接挂上也掉不下来。

4.蚊香：据说天大的蚊子超过5楼就很少见了

5.薰衣草或樟脑丸等衣物被褥防蛀防霉物品

6.粘钩：很有用，当然有的因为前任学长挂了一些，可考虑保留，但是还是携带一些，临时挂东西，挂装饰品都可以。

7.挂历一卷或其他物品：用于铺设在柜子底板上。

8.暖水瓶：哪里都可以买到。

9.小表或是小闹钟(有同学戴手表或习惯用手机闹表的，可以不带闹钟)

10.床头灯：一定要小一些的可固定在床上的，因为现在床铺都是上铺，床下是书桌，半夜上下床没有床头灯会不方便的。

11.小电风扇

12.镜子、梳子

13.小扫帚(指的是扫床的那种，不是扫地的)

14.垃圾篓及塑料垃圾袋

15.小板凳(洗脚时用;宿舍没有多余的凳子，有同学来串寝室时可以用)

第五类出行

1.拉杆行李箱或双肩背包：寒暑假回家用

2.包包：女生上街购物背的女式包、外出游玩用的运动包等

3.钱包

4.出门穿的鞋子(应该有一双可以更换的鞋子，防止刚到学校下雨后没有鞋穿。)

5..雨伞、遮阳伞(带自行车的还要准备雨披)

6.环保布袋或购物袋

8.化妆包：爱美的女生可准备，眼线笔、眼影、粉饼、腮红、口红、香水等

9.防晒霜

10.钥匙链：挂宿舍和抽屉钥匙用，可以在钥匙上写名字，但千万不要写寝室号，万一掉到小偷手里了寝室被盗的可能性就很大了。

第六类小电器及娱乐

1.手机及附件(充电器、电板、耳机)

2.锻炼器材(主要是男生)，如羽毛球拍及羽毛球、哑铃，拉力器等

3.各类电器、箱包等物品的发票和保修单：如果有全国联保的话

第七类工具

1.小工具(如小型十字、一字螺丝刀、小扳手、钳子等)

2.指甲钳或套装工具

3.手电筒或应急灯(很有用，但是要是想用来熬夜学习还是要买充电的台灯，不然对眼睛很不好!)

4.剪刀、裁纸刀

5.锁头：锁衣柜用的

6.电池(手电用的，MP3/4/5用的，电子词典用的，酌情购买)

7.锁：小锁头——衣柜门和抽屉的锁头。

8.塑料绳若干：晒衣服或挂毛巾，还可准备4-5米的结实的绳子，冬天晒被子用。

9.插座：每个人都只有一个插座，所以必须带一个多项插座，至少有两孔、三孔插口三个以上，但是也不要太大，放在桌子上很占地方。

10.针线包：学校服务广场有专门缝衣服的阿姨，缝不明白去那里弄也可以。

11.打火机、蜡烛：应急备用物品

12.标签(不干胶)：用于物品归置分类

第八类医药、卫生

1.常用药及装药的盒子：治感冒、发烧、肠胃问题的药，消炎药，退烧药，黄连素类(肠胃药)，西瓜霜类(防止口腔溃疡的)，棉签，医用酒精，红药水紫药水碘酒(但之间千万不可混用)，创可贴，跌打药膏，纱布绷带，皮炎平，维生素片，金嗓子喉宝，风油精。

2.不管带什么药，来之前一定先了解清楚这种药的作用和用量，到学校没有家长不懂就不要瞎吃，特别是发烧(发烧并不一定就是感冒)一定小心，吃少量退烧药之后没有效果就马上去或者让同学陪同去校医院。

3.花露水、风油精或者清凉油等驱蚊止痒的：要是去自习什么的比较有用，蚊子相对多。

4.卫生纸(携带适量，来了之后任何超市包括楼下的小卖店都有销售。)

5.纸巾、湿纸巾：不算必需品，根绝个人习惯自行携带。

大一新生入学要注意的66件事 | 前辈的血泪总结

1、不再让父母为你打包行李，知道自己应该带什么，知道自己的东西放在哪里，做一个整洁细致的人。

2、从第一天起，自己完成报到的各项填表注册交费。因为你将来还要自己完成更多的填表注册交费。

3、忘掉高考分数，报到用完的通知书压在抽屉底端。在新的学校，优秀需要重新再证明。

4、整理好自己的钱包，习惯自己带好各项钱卡证明的日子。

5、如果你需要申请贫困生贷款，不要有所顾虑。提前办好证明，通过刻苦学习提高自己，然后堂堂正正地来还这笔钱。

6、适度消费，不盲目攀比，不为经济上暂时的缺失而焦虑。

7、为自己做好规划。保证今天和昨天不一样，习惯充实的生活而不是浑浑噩噩，尽量早起。

8、提前联络同门师兄师姐，开学前和他们吃一次饭，聊一次天，以后一定会感谢这个决定。

9、上第一堂专业课之前，做好预习。毫无基础地进入某些学科，可能会有点难度。

10、很多人离开的时候会感慨再从第一天来一次多好。所以能做到的只是从第一天就好好把握。

11、不轻信新生季来寝室敲门兜售杂志物品电话卡的人。

12、如果抱怨宿舍干扰大，就去图书馆。勤奋的人可以自己改变劣势环境。

13、分享拥有的资源。分享小零食、讲座信息、美食地图还有，和愿意倾听的人分享喜悦和烦恼。

14、整理好自己的床铺桌面。保持周围的环境是让人想学习而不是想懒散的环境。

15、给家里亲人打电话的理由不要仅仅只是“要钱”。

16、理解每个人。每个人的成长轨迹都有别人不能轻易更改的印记，不要以自己的标准衡量每个人。

17、贵重物品和各种密码自己保存好。

18、遵守学校的用电规章、作息时间、门禁时间。

19、寝室有人睡觉不要大声敲键盘，有电话勤快一点走到走廊，半夜发短信静音。

20、珍惜每一次和室友聚会、游玩、唱K的机会。可能的话，合影留念。那是属于你们共同的青春记忆。

21、至少参加一个社团，结识一群不同圈子的人。

22、试着做一个管理与组织者，真正试着在自己的手里完成一个项目、舞台。

23、不后悔那些用尽全力完成最后却失败的尝试。失败的经验反而可能是最可贵的。

24、吃苦一次、忍耐一次、坚持一次。大学社团里，很多事情都是将来职场上可能遇到的现实情况的提前演练。

25、即使退出社团，也和这一群朋友保持联络。这是一群有热情、有冲击、志同道合的朋友。

26、爱自己的学校。如果只能用负面的词汇和别人描述你的学校，那么不是大学抛弃了你，而是你没有善待你的大学。

27、尊重每个老师。即使你觉得你比他高明或者课堂太过无趣，都不应该打断、打扰课堂的秩序。

28、熟悉掌握办公软件和自己专业基本的软件技能。太多的实习生掌握办公软件程度的贫弱令用人单位惊讶。

29、坚持背单词。觉得英语能力差可以被其他方面的优秀弥补的人，大多数到就业找工作时都后悔了。

30、不要计较你的出身。你可以通过你的努力改变你和你的父母的命运，尽管这很艰难。

31、不要挂科。挂科或完成不了本专业必须的考试，会令你毕业后眼看着许多机会白白溜走。

32、如果你去自习室和图书馆，尊重来学习的人。情侣打闹、朋友聊天、大声说话、游戏娱乐都不是应该的行为。

33、不公平无处不在。努力学着改变。愤怒与咒骂是最卑微无力的应对。

34、大学里更多的时候评价你的能力不仅仅是你的分数，但分数至少要保持在平均水平。

35、如果你对自己的专业确实不满意，尽快去了解转系与跨系保研相关政策，用更多的时间去旁听、自学，第二次选择本就比别人绕远，一旦选择一定坚持下去。

36、如果你决定买电脑，最好不要把它变成电视机或者游戏机。

37、熟悉图书馆，习惯清苦的读书生活，保持高中般旺盛的学力。

38、更多地与优秀的人在一起。你会发现你的眼光、思考、态度都与从前不同。

39、不要逃课，逃了一次就有第二次。

40、上课前下课后可以帮老师擦下黑板。无关谄媚与义务种种。

41、不要怕提问。课上或课间，和老师交流你的疑问，或许会让你从一知半解到茅塞顿开。

42、不到万不得已，不要养成熬夜的习惯。

43、考证是大学生充电的选择。从低年级就开始了解自己向往的职业需要的资格证明，早做准备。

44、别相信厕所里写的“英语四级答案”的电话。自己准备，完成考试。

45、你会听到很多类型的讲座，但别完全相信并效仿那些激动人心的机遇。机遇只会留给有准备的人。

46、学会独立面对。你可以随时寻求父母师长或朋友的帮助，但是记住，未来的路要靠自己了。

47、学会判断自己。我自己是学术型人才?还是公共型人才?每件事都尝试，这个问题的答案就可能在大二下学期就很明显了。

48、解决问题不一定有捷径，但一定有方法。许多你经历过的磕绊本可以避免，给师兄师姐大哥电话，到老师办公室一坐，你会发现你的困难无数人也遇到过。

49、知道每门课每周的学习进度。吃力的课程，课下多花时间预习与吃透课程。

50、尽早经济自立。但是如果副业与兼职影响了你更好提高自己，眼光短浅地“挣钱”并不是明智的选择。

51、和室友一起出行、游玩的时候，消费的选择应考虑整个寝室的平均水平。

52、和同学朋友一起在外花钱的时候不要太小气，也不要太“大方”。

53、如果大学的时候养成大手大脚的消费习惯而刚毕业的工资难以延续这种标准，会十分痛苦。

54、不要相信别人的爱情喜剧悲剧论，忠于自己对自己的期许，相信自己对对方的判断。

55、恋爱并不应建立在大笔经济消费的基础上，两个人应该正视对方的经济水平。

56、最理想的爱情是和另一半一同走向优秀。

57、永远不是要因为寂寞而恋爱，你可能错过那个对的人。

58、坚持锻炼，“坚持下去就有效”的说辞中，这一条是最不会辜负你的。

59、早起能为你争取比别人多很多的时间，还能给你一天的好状态。

60、照顾自己的饮食，每一餐都应对得起自己的身体，坚持吃早餐。

61、体能状态是一切的基础。事倍功半还是事半功倍，有时候就在于此。

62、不要靠咖啡、香烟来硬维持自己的精力。

63、大学里，评价一个同学的不只有分数，社交外联能力、组织策划能力、公关协调能力等，都能赢得赞赏。

64、当一个平庸的大学生很容易，不容易的是做独立的自我。

65、家庭是你的避风港。不论什么时候，记得你有一个可以回去的地方。

66、掌握一项专业技能，不要等到毕业才后悔。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏真是学到用时方恨少，我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念，我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因，让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高学生的能力，理论联系实际，我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际，提高了我们调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力和方法，培养在校大学生在社会中的生存及能力，在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以。下几点。

1.了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领。

3.了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提

条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断实习报告提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为，国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1.经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控制游人数量又使经济收益受限。

2.经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区，旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低。

3.旅游收入漏损，由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通。

2017年寒假大一学生家教社会实践报告

实践人：x省工程学院 管理系会计专业 b05-3班

实践时间：xx年1月14日—26日

实践活动：家教

实践目的;第一，勤工俭学;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的能力，增加社会经验实践经历及收获;

这是我上大学以来的第一个寒假，理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生。，我与父母商量，准备找一份工作，在母亲同事的推荐下，我找到了一份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会实践工作。得到了一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会;我的寒假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……

第一篇

我的学生叫李。第一次到他家做客，李哥和嫂子热情地招待了我，与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从李性格爱好谈到他的学业特长。因此，第一次了解李时，通过与他交谈篮球开始的。在交谈中，我了解到以下情况：李有很强的求知心，但是几年来懒于学习，贪于玩乐。”由于上述诸多原因，他的成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望，希望他能够考上重点高中，近而考入大庆大学。而他现在的学习情况，让他的父母感到担忧。

在交谈中，我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了儿子的未来;我被父母对子女的这种情义深深打动了，同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教经验的我来说，毕竟是一个“挑战”。

第二篇

稚气未干的娃娃脸上。这是他给我的第一印象。

家教的第一天，，在学习上很随意，对自己要求不严格。开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。

第二天，我给他讲了我的同学的经历，给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似个事，不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午工作两个小时，中间有一段休息的时间。因此，我在以后的讲课中，对他的要求渐渐严格起来，并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去，但改观不大。这是可以理解的。

第三篇 家教生活，苦中有甜，喜忧参半

由于每天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，他听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他却置之不理，好在我很有耐心。每当他走神时，我都会提醒他，耐着性子给他讲下去。

他做题时，喜欢，而懒于动手。听课时，也只是“洗耳恭听”，从未做笔记。这正是他学习懒惰的体现。我清楚地知道：他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他讲解了，他听课时，显得有些吃力。我讲完后，问他是否还有疑问。他点头表示全听懂了。过了两天，为了检验复习的效果，，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他的原因?不管怎样，有一点很清楚：他根本没听懂。面对懒惰成性的他，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。只得不时地督促他，鞭策他，使他逐渐变得勤快起来。

第四篇 分别的日子

转眼他就要开学了，我也结束了家教生活。他的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，。他的父母很感激我这段时间对他的帮助。

家教生活让我想起了很多东，得到了很多感触，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。

因此，从小培养孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收获和体会。这十几天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。

自我成长分析

岁月如梭，转眼我即将结束我的大学生涯，步入社会。在激烈的竞争中开创新的天地。回顾青春岁月二十一载，我停下脚步反思自我的每一步脚印，是什么样的历程走到这天。

朦胧岁月中，童年的记忆是无数色彩所构成，虽然家境贫困，但是父母为我，用勤劳的双手和朴素的汗水夯实着我的明天。那时候，我疯狂地迷恋上了色彩鲜艳的图画故事，如饥似渴的吸吮着里面精彩的故事。为了看更多的故事书，在小镇的书社里面一呆就是一天。之后随着年龄的增长，视野开阔了，原先书的世界无限。对文字尤生迷恋，喜欢了写作。书教会了我人格的端正，文化知识是一个人最好的素养。

朴实的农民家庭，父母用最大的潜力来教育我的人生观念，勤奋爱劳动节俭作风。这是父母给我一生最大的财富，我将受用一生。看着父母们已然年迈，我能做的就是给他们一个安详静谧的晚年。这是我最大的幸福。

那些可爱可敬的老师，我所度过的每节课，都是他们用知识浇注我的成长，传道授业。他们为我指明前进的方向。

这么多年的学校教育，我所感受的是师德的伟大，让我对他们肃然敬意。因为给人以教育的是一种多么伟大的职业。

感谢他们！我将感恩一生。

青春苦涩的青果季节，我明显的感觉到身体与思想的快速生长，我迷恋上了运动。在绿茵长上畅快淋漓的将皮球盘带，长驱直入的传切，激情四射的进球。在篮球场上的运球闪转挪腾，竭斯底里的呐喊，霸气十足的封盖。是运动给与我强壮的体魄，和团队的配合。以及对公平公正的客观追求。

我文学的迷恋日益加重，我喜欢散文，诗歌，小说，戏剧。我对中外作家的作品越发深刻解读。阅读是最美妙的行为。

而今！我已然成年，趋于一个理性的思维看待事物的不一样面，我关心国际国内的一切，我爱这个伟大的祖国，不允许她受到玷污。我常常会在军事论坛上骂美帝日狗越猴印度阿三。我也对这个矛盾深深的社会所纠结，我是这其中的一员，我期望高速发展的中国拥有更理智的思维处理，血腥的矿难数字，动车组的撕裂，佛山冷漠的路人，要我蒙羞心疼，

但是！这就是我的祖国，我无所保留的爱！即将步入社会！虽然明白前途迷茫，但是勇敢地踏出一步了，

职业行为分析

首先，我认为自我的动手潜力比较强。大二的时候有过几次实训的课程，其中包括万用表内部的焊接以及万用表的组装，这几样对于别的同学来说或许是枯燥的，或许是为了应付老师检查，但是我喜欢这样的动手焊接、组装，并且是很认真的自我动手完成而且能够使用，下学期的时候有一个电工实训，是连接电动机的线路图，而且若是连接错误了务必自我查错，这个实训令我的动手潜力有必须的提升，令我更喜欢动手实验。

其次，我的学习潜力强，自觉性较好，每一天有规律的计划着有短期的目标和长期的目标，能够吃苦耐劳，而且和同学关系处理的好。就是有一个缺点，若是在情感上出现问题则会被困扰，在今后的日子中本人将会尽量克服这个缺点，展现出自我最好的一面来迎接挑战！

信息与电子类人才在全国各地都有着广阔的市场，但主要集中在北京、广东、深圳、浙江、江苏、福建这些沿海发达地区。

对于深圳、广东、浙江这些电子、IT类行业很发达的地区，虽然带给的就业岗位很多，但大部分公司都要求应聘者要有出色的专业技能，很看重应聘者的工作经验，毕竟僧多粥少，竞争十分激烈。这对于跨省去找工作的应届毕业生有很大的挑战，需要具备过硬的基本功和技能才有可能被招收。

随着电子信息技术的高速发展，各个公司为了提高市场占有率，对软件或者硬件的开发人才要求越来越高，使得一般的本、专科毕业生对任职要求望而却步，或经常被拒之门外。

我们也能够看到，招聘单位并不仅仅仅是列出一些技能、技术要求，一些个人品质、素质也渐渐成为各公司的看重的一项要求，有近一半的公司强调毕业生的学习潜力，其次就应是团队合作、执行潜力和创新精神。“具有快速学习潜力、钻研及团队团队精神，良好的表达潜力和沟通潜力，扎实肯干，有必须的组织协调潜力”都是公司看重的标准要求。我们发现用人单位较欢迎具有踏实、认真、勤奋品质的学生，那些好高骛远，不能吃苦，对待遇要求高于自身潜力的毕业生不受欢迎。

最后，我认为自我在工作中，如果在不思考工资收入的前提之下，我是思考自我最喜欢做的工作为第一，对所选取的职业要有能从中不断学习知识的机会，对工作的收入要不低于我本人的工作潜力的价值。同时，也会思考这份工作是否能实现自我的目标或者自我的理想。最后，也思考这份工作我是否适宜去做，我的潜力是否能胜任，等等的一些相关的问题。

【酒店实习报告】

一、引言

毕业在即，学校安排了这次实习，使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识，为此我在____宾馆，餐饮部进行了为期六个月的实习，收获颇丰，掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。

二、实习时间和实习单位

2.1实习时间

2.2

____宾馆

____宾馆座落于山东龙口____工业园旅游景区，是一座集住宿、餐饮、旅游、会议及娱乐、休闲为一体的三旅游涉外宾馆，它的地理位置优越，环境舒适，现代化设施设备完美，以优质、高效的服务赢得中外宾客的赞誉。____宾馆拥有大、中、小会议室15处，会议设施先进，具备多种同声传播、多媒体投影系统，会议服务周到细致，是商务洽谈、新闻发布、学术交流、签约仪式、举办展览、举行会议的理想场所。

三、实习岗位与内容

3.1实习岗位

餐饮部

3.2实习内容

1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况，包括：

2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

5、酒店所处的地理位置，酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

7、酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

8、参加公司的岗位培训，熟悉自己的工作职责，了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置，了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

9、熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种;

四、实习主要收获和体会

4.1实习收获

通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。

4.1.1服务技能的提高

在这次实习中，我重新培训了服务技巧和服务规范，更加深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务，由于烟台是一个旅游城市，龙口更是每年夏天游客会聚的地方，因此酒店特地培训了____景区的一些基本旅游知识，和____附近的旅游景点的路线等，以便为客人提供更加周到优秀的服务，当然，这在以后的服务中也验证了这次培训的正确性与重要性，客人不止一次的向我们了解____的风俗人情旅游景点等，而我们周到的服务也不止一次的获得了客人的好评。

4.1.2从业能力的提高

酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力得到了提高。

(1)语言能力酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力，就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。

注意交谈的对象，即可人的身份，及客人的心理，采用适当得体的语言，正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等，也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语，罗嗦不清，没有因果关系等，这很容易照成客人的误解，从而造成我们服务工作中的失误，和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在服务过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务

(2)交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人，有老顾客有新顾客，如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力，虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源，因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力，为我们以后的工作做准备，第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。

因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

(3)观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中，酒店员工在观察那些有声的语言的同时，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。

(4)记忆能力餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息，如菜品做法，样式，味道，价格，酒水的年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要服务员牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味，为客人提供优质的细致化的服务，客人将会感到有种受尊重、被重视感，从中感受到自己存在的意义与价值，这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。

4.2实习体会

4.2.1酒店培训的重要性

随着社会经济的发展，中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨，而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业，因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展，而酒店在旅游业中占重要地位，而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才，才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。

(1)从公司来讲这是公司应尽的责任，有效的培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路，培训也是饭店发展的后勤之所在，没有培训就没有服务质量，没有理由不培训，培训也是管理，培训就是按照一定的目地，有计划，有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念，传授工作，管理知识和技能的活动，有助于饭店经营目标的实现，而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才，即使招得到，也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此，从长远来看，人才的培训才是企业发展的关键。?

(2)从员工来讲可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现自身价值，提高工作满意度，增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否，都是决定这个人发展前途的重要因素，素质是知识技能和思想的总结和表现，一个员工的道德素质，文化素质，技术素质，身体素质，能力素质等，不可能是完美无缺的，通过公司的培训，员工可以提高自己的素质，达到企业的要求，也是自己的进步。

(3)一个好的酒店应该有一个完善的培训系统正是由于培训的重要，酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了，在现在好多酒店对员工的培训不重视，甚至是不培训直接上岗，这对一个酒店的后续发展是致命的，没有一个服务过硬的员工团体，酒店是无法长期发展的，一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识，工作观念等，等酒店发展到一定阶段后，变硬专项管理反面的培训，培训出一个管理过硬领导班子。

大一新生三下乡社会实践报告

时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义：不仅能够驾驭新科技，具有创新意识，更要有将科技应用于实践的能力。但是，再看看我们，只是被禁锢在四角高墙内，捧着"书中自有黄金屋"的古训，做着日后事业有成，飞黄腾达的白日梦。我们的传统，我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔，去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里，我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业？时代证明，历史证明，我们的自身状况证明：我们唯有面对社会，才能心平气和地作出一些选择，才能确立自己学习和生活的目标。

今年我有幸作为大一新生加入本院组织的“xx科技大学赴沂蒙老区农村考察服务团”，初次穿上那印有xx科技大学青年志愿者的衣服参加“三下乡”实践活动，我的心里异常兴奋，有种说不出的感觉，也许，还因为我是唯一一个不是院学生会的人吧。

虽然我们去的比较晚，已经有部分队伍已经顺利完成了实践任务，但是我们一路上有说有笑，满怀信心，都希望能够早点到达那份广阔的天地，那里有淳朴的农民，清新的气息和独特的幽雅风景，更重要的是有一种在学校里学的知识有用武之地的快感！

时间在大家的欢歌笑语中飞逝，我们很快到达沂水县夏蔚镇王庄村，那里镇上的干部和学校的领导已经早早地就等在那里了，对我们的到来，他们表现出很大的热情。 在进行了短暂的欢迎仪式后我们边忙碌起来，搬财务、打扫宿舍、联系食堂……

到来的第二天便是一个大集，早上队员们起了个大早，准备好了一切赶大集的必需品：横幅、海报、宣传单页等，每个人都像即将赶赴战场的战士都有“武器在手”。一路步行引来了大批围观的群众，面对耳熟能详的“xx科技大学赴沂蒙考察服务团”，老乡们对我们十分的热情，有送茶的，有送水的。我们也对这样的热情感到非常的欣慰。

在集上我们主要就老乡们关心的家电维修、暑期夏令营、衣物发放、电影播放等问题进行了解答。并且发放了具有教育意义的“八荣八耻”、“‘三个代表’重要思想”、具有生活技巧的“ 生活小百科”等宣传单页和我校的招生计划宣传单页。

通过这次外出宣传带给老乡们我们到来的信息，让我们新队员了解到了老区人们的经济情况，对我们今后的工作有了很好的帮助。也让老区人民对八荣八耻有了较深的了解。

以后的几天工作便步入了正轨，教课的上课，家电维修时刻开始接活，外联部的便出去联系老党员、贫困家庭……

晚上我们便走进各个村进行“红色电影播放周”电影播放工作，不仅希望通过“红色电影播放周”更进一步的为老乡的业余生活增加一些趣味性和教育性。在建党85周年和红军长征75周年之际我们更希望通过“红色电影播放周”活动来表达我们对党热爱。

……

……

实践在大家依依不舍中结束了，其实既然拥有过，何必太在乎其短暂。只要我们珍惜，我们可以用我们学习的知识创造“支农、爱农”的神话，只要我们充实，我们可以用我们的理想铸造美好未来。实现自己青春大学生的真正意义。

10天的时间并不算长，我们真诚的付出，孩子们已把我当成他们真正的老师一样拥戴，一样喜爱，老乡们讲我们当成亲孩子一样对待。因为有了深厚的真挚的感情，所以在离别的时候，我突然感觉心里像是被抽空了似的，很失落，很难过，很不舍。可惜这世界有相逢，就有分离。分离也就是为了再次相逢。

人的一生中会经历很多，有快乐的，也有痛苦的，我们也不能像是看电视一样，看到不好看的时候可以把它跳过不看，不想经历的就跳过，这一切都必须我们自己亲生经历。谁都是一边受伤一边学坚强。时间的流逝会让我们真正的成长起来，变的成熟，变的勇敢，变的坚强，变的更自信。

“千里之行，始于足下”，这次实践是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，经过此次实践锻炼，我感到我的能力结构和知识体系有所充实和提高，也明白了农民对科学知识需求的迫切性，也更懂得从此要从多方面苛求自己，珍惜生命的分分秒秒，学习知识、运用知识，多参与社会实践“使得有所学也所用”也知识点更拓展、更牢固，从而提高自己的综合素质。而且无论何时都要用饱满的热情和振作的精神，以脚踏实地、求真务实的作风投入到学习和工作中去，因为一份执着，一份收获！

总之，通过暑期社会实践活动，我在服务社会的同时，自身也受到深刻的教育，得到了提高。实践证明，社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。走出校园，深入社会，实践成才，刻不容缓的“走出去，到农村、工厂、社区去”，发挥知识技能优势，开展各项社会实践活动，更好地服务社会、服务人民、服务社会发展，在活动中提升自我。”

20__年4月，我开始担任经管学院20__级第五党支部书记。从任职到现在，我深知作为一名学生党员，这既是一个很大的殊荣，也肩负着更大的责任。对于党支部书记的工作我还有很多的不熟悉和不足，在辅导员刘俊辉老师的帮助下，我开始慢慢熟悉工作，并开展支部相应的活动。我认真学习上级组织的有关文件，深刻领会学生党支部的工作职责，认真学习理论知识，加强自身修养，积极工作，较好地履行了自己的工作职责，为学校的发展作出了应有的贡献，现把我这两个月的思想、工作情况向领导和全体党员汇报。

一、认真学习、提高素质 作为学生党支部书记，我始终以共产党员的标准要求自己，以优秀党员的先进事迹作为自己的榜样，不断加强自身修养，始终告诫自己，无私奉献。为学生服务，为学校服务，决不把权力看成自己地位的象征，能经常与同学交流谈心，虚心听取老师和同学的意见和建议，努力营造民主宽松的氛围，始终把学校工作放在第一位，及时提出自己的意见和建议。

在学习方面，我严格要求自己，自己在作为一名党支部书记的同时还是一名学生，对自己的学习成绩要求要比其他同学要更加严格，对待自己的标准也要格外严谨，始终告诉自己要起到模范带头作用，不能对自己有所松懈，要有良好的状态来认真努力。

二、扎实有效地开展各项工作

1、坚持学生的思想建设，提高党支部整体素质。

加强理论学习，按照学校对党支部的活动要求，结合支部的创先争优，发展党支部的活动。两个月中，全体党员干部坚持理论学习，提高了思想水平、理论修养，并且深入开展了批评与自我批评，深刻剖析自己的缺点和错误，达到提高思想觉悟的目的。崇高的理想信念，是共产党人安身立命之本，是保持党的先进性、纯洁性的精神动力，坚定信念，必须加强政治理论学习。今年全党开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，就是加强我们党的自身先进性建设，加强党员教育，根本目的在于提高党员素质，特别是党员的思想政治觉悟、政策理论水平、业务工作能力以及开展党的工作的能力。

2、切实抓好同学思想道德教育工作。

作为学生党支部书记，我始终按照要求党的理论知识，和全体支部党员一起向普通同学传达党的先进思想，积极宣传党的指导思想，加强对普通同学的培养。对于支部内的党员，严格制定德育工作的指导思想、工作计划和考核细则，将思想教育工作纳入学生学期末、学年末的奖学金、评优中，作为评奖评优的重要依据。

3、抓好党支部的思想建设。

思想政治工作是学校工作的灵魂。思想健康向上，是搞好各项工作的基础。主要抓理论学习，提高党员的思想觉悟、服务意识、责任意识和先锋模范意识，抓组织生活，严格组织生活制度，努力使党员理想信念坚定，组织纪律严格。抓岗位作用，一个党员一面旗帜，党员在自己的岗位上要尽心尽职，勤奋工作，要做教模范作用，结合创先争优工作，开展活动。 4、支部工作的进程。

从担任第五支部书记开始，我们支部从正式党6名，预备党员15名，发展到正式党员12名，预备党员11名。支部在不断的扩大，在吸纳更多优秀的同学加入到党组织这个优秀先进的大家庭当中。并且开展了学习张丽莉、吴斌的先进事迹，对现场的每个党员都触动很大，对张丽莉老师和吴斌的舍己为人的大爱精神感到深深的敬佩和感动，每个党员都觉得自己应当向张老师和吴斌学习，把张老师和吴斌作为自己的榜样，在别人需要帮助的时候，作为一名党员要冲在群众前面，为大家服务。

三、存在的问题

我觉得自己还存在很多不足。学习上，还是会对自己的要求不是很严格，还是会有松懈懒惰的情况，不是特别努力，成绩还有很大提高空间。在工作上，任职两个月来，做的工作不是很多，对工作了解的不是很详细，对工作流程不是特别清晰明了，对各项工作的熟悉程度不是很深，对于党支部内的党员也不是很熟悉，和他们缺乏沟通联系交流，对于支部的活动开展这一块还是很欠缺。

四、今后的努力方向

经过一段时间的学习探索，我对自己肩负的职责逐步有了明确的认识。我今后决心要进一步加强学习，我努力加强自身修养，本着摆正自己位置，特别是对支部工作的了解和与支部党员的沟通交流，广泛听取他们的意见，努力思考支部的发展方向，为学校加快发展贡献自己的力量，进一步解放思想，提高认识。要进一步加强自己的学习成绩，在同学中起到模范带头的作用。同时，要积极向普通同学宣传党的知识和思想，扩大支部建设，向他们转达党的最新理论知识。认真做好发展党员和新党员的考察培养工作，认真贯彻落实“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，每年做到工作有计划，有目标，有措施，在严格考察和培养的基础上，严格按照党章规定，具体细致地做好吸收党员和培养新党员的各项工作。在不断的努力中，不断进步。望组织给予支持和监督。

我的述职完毕，谢谢大家!

光阴似箭，不知不觉我们已经度过了三年的大学生活了，为了拓宽自己的实践经验，我参加了社会实践活动。我来到了学校旁边的一所职业中学从事了教师这一光荣的工作。在实践的过程中，我学会了如何与别人沟通，如何与别人合作等一系列问题。这次实践给我带来在课本上无法学到的知识，让我积累了不少实际经验，获益匪浅。

作为一名大学生，最终是要走出校园，走入社会的。参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。大四是我们进行实践的重要时间。我认为，社会实践活动是一座这样的桥梁：它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会，帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换，避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措。

从10月7日，学校就开始正式收假上课了虽然提前和学校的教导主任和知道老师沟通过，了解过学生的基本状况。但是，在准备从教的前几天，我内心是很矛盾的。矛盾在于，我很想去教学，因为很想找到一份工作来锻炼一下自己的实践能力;但又很害怕，因为怕自己还不能胜任这一工作。

上班第一天的早晨七点，我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。每一个同学都简单的介绍了一下自己的姓名、年龄等。有的孩子大大方方，很配合;而有的孩子十分害羞，躲在同学身后不敢说话。过了半个小时，同学们也来得差不多了。送走了家长后，一进教室，我就头大了：班里的同学，打闹声连成一片，此起彼伏。我没有经验，我就傻傻地去一个个去劝。哎!我当时真是有点急了，现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女，从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。就这样，一段未知的经历开始了。

刚开始，由于没有经验，不知道如何教才好，自己到底教的快不快?学生能不能听懂?我只能反复的问他们能不能听懂，让他们大胆地提出自己的疑问，但是似乎没人这么配合。我只好尽量的放慢速度，放慢速度。同时，我积极地向其他老师学习经验，他们也很乐意的帮助了我。结合自己上学时我的老师的教学的方法，终于渐渐形成了自己的教学方法。我总结了一些经验：一天之计在于晨，早晨我安排了晨读，让学生读背古诗文、英语以及语文，这都是以前所没有的，并且效果不错。其次，这些学生的自制能力差，督促检查一定要跟得上才可。为此，学生晨读时，我就认真地批改每一个学生的作业，严格检查自己布置的作业。教学方面，绝不能采取单纯的灌输式的教育，一定要发挥学生的想象力、锻炼他们的思维能力。我发现，每讲完一个知识点，都应该有一个应用的过程紧随其后，这样才能达到深刻理解的效果。并且要做适量的练习，学生才能真正掌握知识。为了锻炼同学们的自信心和语言表达能力，我还会找出专门的时间让让学生上台演讲、展示个人才艺，既锻炼了学生的胆量，又让我受益匪浅。一些特别调皮的学生最让人头疼，当出现问题时，首先给予适当的教育，如果屡教不改的，给予适当的批评，同其进行情感的教育感化，重点对象重点观察指正。经过了一周的锻炼，基本能够步入正轨了。

第一周的实习结束后，我就知道原来自己所担忧的不是没有道理的。这段时间过得可真累，回到宿舍我就会躺在床上休息，晚上八点多就去睡觉，因为早晨六点就要起床，没办法只能慢慢适应，既然选择了就要坚持下来。

经过反思，我看到了自己在教学工作方面的一些不足，如：

1、我的语言不够优美，不够吸引学生，表情不丰富，不够感染学生。

2 、评价语言过少，太宽泛，不丰富，不具有针对性。

3.、由于不是对每个学生太了解，因而没有很好地做到因材施教。

4、对于意外和突发行为，不能迅速灵活地应答和处理。

同时我也总结了一些比较满意的方面，如：

1、对于教学活动态度认真，备课和准备充分。

2 、虚心地请教和接受老师的建议与指导。

3 、组织活动时教态比较自然，语言清楚，声音和语速适度。

4、在教学活动过程中做到以学生的兴趣为主，在准备教案，以此为出发点。接下来的时间，随着我和学校老师的不断交流，我积累了更多的经验，慢慢地我也进步了不少，老师们都表扬我做得越来越好。在放学的时候，我跟一些家长交流过。家长们来了就说孩子在家如何进步了，如何懂事了。家长们高兴，我听了，更有成就感。

在这次实践当中，我对教师的工作也有所体会。第一，从事教学工作需要“钻心”：我为了这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然说对于中学的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎。第二，从事教学工作要“耐心”：面对不同的学生，在教学中，我们不能从自身主观出发“想当然之”。对他们所提出的问题要“耐心”地讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”，对于不同的学生不能一刀切。第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的背景。我注意了与家长的交流，及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。

实践结束之后，我感到自己有很大收获：一、要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。想了解一个人，需要深入的交流。二、要有热情和耐心。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作，力求做好每个细节，精益求精。热情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。三、在适当的时候要主动出击。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢地“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

结语

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会，然而，工作以外的人生经历，却又是一份不可多得的宝贵财富。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我们的生活变得多姿，实践让我们的人生变得多彩。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

在这短暂的一个多月时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中我也领悟到作为一个教师，一定要戒骄戒躁，要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，不断提升自己的能力，这是一个成长的过程，也是必须的过程，如果自己的态度歉虚，观察仔细，吸收得当，那么就一定能够取得进步，得到提升和发展。

不知不觉中我们已经在大学中生活了将近半年，面对与中学不同的环境我们改变了，适应了。对于作为班委的一员的我收获的也很多。

我是班里的文体委员所做的工作主要是成为老师与同学的桥梁，从而拉近师生间距离;带领同学们在体育课上锻练身体，提高身体素质让同学们享受运动的快乐，提高心情指数。在课上我们不仅是在完成老师定下的任务，更重要的是对身心的放松。

将近半年的大学生活中我班组织了许多与体育有关的活动。这些活动丰富了我们的课余生活。像是最初组织的羽毛球联谊赛，由我带头，同学们积极参加，这不仅促进了班与班之间的交流，而且大家都体会到了运动的快乐。不论是输是赢，大家获得的快乐是无价的。还有篮球友谊赛，参赛男同学在场上拼搏，场下的其他同学在呐喊助威，场面热闹极了。

在辅导员的带领下，我们的早操改为了跳绳，每次早操大家都在跟随音乐跳着，为此还有那个比赛。

在其他的活动中，比如我们的联谊晚会，都是班委人员在幕后忙碌着，工作基本就是提前去布置场地，做好准备工作。

回首这半年的时光，美好的记忆不计其数，同同学们走过的日子总是令人难忘。

由此具体总结这半年来的工作

由于我是初次接触体委的工作，一开始从各方面的表现都有很多缺陷，比如上体育课时有进行的一些程序，从整队到准备活动，再从有氧跑到体能素质训练，我都要重新学习。出错是难免的，虽说一次比一次有了改进，可是至今也不能做到尽善尽美。就在最近一次上课时，我整队时居然出现了问题，显而易见的事情可我却没有看到并指正。事后，我也进行了反思，每个人都会犯错，但是如果对于自己很熟悉的事都出问题的话，那就十分不应该了。这好比是一位名声远扬、资历颇深的演讲家，在讲话时却磕磕巴巴的。这从对待工作时的态度方面暴露出我的不认真。态度的不端正是极其可怕而。人们不都说态度决定一切吗?那时的我决定重新认识自我，以全新的面貌面对我的工作。我把减少一次失误当成一次胜利，鼓舞自己，我感到快乐而满足。

同时我又把积极参加各种班里组织的活动当成乐趣，我是乐于参加这种活动的，也并不存在是被迫的情况，即使是自己不擅长的事情，参加也是一种乐趣。只有发自内心的乐于参加才是最有意义的。在这些活动中，我体会到了班级凝聚力的威力，感受到同学们坚固又无比纯洁的友谊。

正因为我们是一个集体，我们才会如此团结。我们向着同一个目标前进、同甘共苦、风雨同舟，我们有一样的壮志雄心，有一样的热情。和谐融洽的关系让我们的生活更加舒适。在每一次活动中，笑声总是围绕在我们身旁，空气中弥漫着快乐的味道。这种结果因为每一位同学的努力。我们1011-3班的未来也有我们一笔笔书写。

友谊是团结的基础，日常生活中的每个时刻都在靠友谊支持，一句平常的问候，一张灿烂的笑脸，一次举手之劳都让我们的心暖暖的，这才是家的感觉。我早已把这里当成了家，因为人的内心深处是渴望温情的，它不会错过任何一次收获温情的机会。这才有了友谊，有了团结。

回首半载光阴，我们的心情由兴奋、好奇转为平常却蕴含快乐，我们建立了新的集体，有了心灵的归宿。在这段时间里，我们把付出当作雨水，用心浇灌这朵班级之花。耕耘是辛苦的，可是我们乐在其中。一句“值得”放在心间，用一丝微笑迎接每一天的朝阳。

有付出才有回报，我学会了反思，纠正了态度，重新认识了自己，让自己的工作尽善尽美。以此来回报同学对我的信任与支持。总结我的工作，让我也确立了以后的目标。我相信以我端正的态度，认真的对待，我的工作会更好。就让每一次改进化为一滴雨水，我相信有一天它会成为细流。

系别：

学生姓名：

专业：市场营销

班级学号：

实习时间：x10.3——.6.30

实习地点：

一、学习目的

(一)透过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)透过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)透过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己。

(四)透过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改善，用心进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。

(五)透过实习，将自己的理论知识与实践融合，把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习项目介绍

弘盛地产有限公司，成立于20__年1月，公司位于泰安市青年路90号，主要从事房地产开发销售及服务，具有国家一级开发资质，公司注册资金1.2亿元，透过几年的不懈努力，目前已发展成总资产过50亿元，年开发潜力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导，在山东房地产开发企业中，弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始，弘盛人便始终坚持精品战略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作为企业市场观念，在几年的风雨历程中，不断创新观念，先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地，弘盛地产已树立了良好的品牌形象。

弘盛公司坚持“财散人聚”的理念，重视人才的吸收和培养，推行“军事化、人性化、学习化、电梯化、流程化”的管理。公司现有员工600余人，下设办公室、工程技术部、规划设计部、财务部、销售部、物业管理部、人力资源部、资金运营部、监察部等九个部门，其中高级工程技术人员60人，专业工程人员80人，大专以上学历360人，其中研究生10人，本科生140人，是一支年轻化、高素质、能战斗的优秀团队。公司组织完善，规章制度严密，管理人员精干，技术力量雄厚。公司以感恩社会、回报社会为文化核心，以建设民族品牌为己任，公司坚信在未来的3至5年必须能发展为知名上市企业。公司领导层年龄结构合理，专业各有所长，整个团队在董事长王安年先生的领导下，以诚为本，努力开拓，用心进取，公司取得了快速的发展。

公司始终坚持以人为本的经营理念，聚天下之精英，建住宅之精品;始终坚持财散人聚的分配理念，解决每一位员工住宅及交通等生活方面的后顾之忧;始终坚持企业内部培训的树才理念，坚持为每一位员工的成长带给最好的学习的平台。

x年4月透过了ISO9001：20__质量管理体系认证，提高公司精细管理和高效管理的潜力，满足了客户需求。

公司先后在泰安宁阳、聊城高唐、威海文登、潍坊临朐、烟台莱阳、烟台牟平、济宁梁山、临沂临沭、德州禹城、聊城临清、烟台栖霞、烟台海阳、临沂临沭、聊城临清、聊城市区、德州禹城、济宁梁山、泰安东平设立分公司，加上泰安第一分公司、泰安第二分公司、滨州惠民分公司，目前已发展到了十八家分公司。，并均有大型项目开发在售。公司成立以来，年累计开发面积达1600万平方米，工程合格率达100%、优良率85%以上。弘盛地产，致力于为人们打造便利的生活环境、和真正健康的生活方式，让所有人拥有自己理想的房子。

三、实习资料

公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先理解公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作，每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是十分错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，个性是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。

(三)接待客户

A.接待工作描述：

接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们那里吗要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际状况把相关资料填写在客户登记表上。

B.接电工作描述：

第一句是，您好，那里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎样了解我们项目的，根据实际状况把相关资料填写在客户登记表上。

四、具体实习过程

第一个月

作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经验。最后糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不改变。

第二个月

浑浑噩噩的在重复看资料，背资料的度过了一个月。经过星期天的调整，情绪好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的知识。

最简单的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟悉了各个部门，和他们的职位。在帮忙别人的过程中我也结交到许多有潜力的前辈。第二个月我工作愉快，情绪放松。虽然我还是一向在看些往年的销售记录和客户记录等资料，但是我也清楚这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。

第三个月

对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我最后能够开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简单，看了那么多资料，我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，能够从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利，帮前辈整理资料，有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

第四个月

可能前面我做的太顺，这周状况连连。一开始是有顾客上门吵架，不幸的是我接待的。看来这位很有眼力，一看就明白我是新人好欺负，我还真是被他问的傻了眼，很是委屈。他在贷款这一块出了问题，好像是他的贷款利率比别人的要高。我是明白相关环节的，毕竟学过些知识，但是应付这类人我完全没办法。说不出一句话来，结果经理一来就和那人道歉。我连忙闪到一边，经理说的话很是“委曲求全”，这是在我看来的。但是经理还是让我大开眼界，他很快就发现问题所在，原先顾客比较利率的那人，首付的金额不同，所以两人的贷款利率才不同。这么简单的问题我竟然解决不了，真觉得白学了知识。

第五个月

虽然上个月经理没有怎样批评我，但是我真的深受打击，决心好好看看课本知识，狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦，但是总是有收获的。我总算能够和一些比较难缠的客户打交道，而且接触更多工作，参与到楼盘的介绍，能够陪同客户看房签约，虽然是跟着前辈们一齐去打下手的。

第六个月

转眼在那里工作的第六个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经能够提出些许推荐，不像开始总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

五、实习专题资料分析

——房地产营销策略分析

(一)营销观念

在房地产销售上，开发商应思考到自己的特点和个性，从各种功能出发，实施特色营销。

(1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略，首期价位比同段房价低，吸引了大批客源。

(2)社会功能现代化住宅小区给居住者带给了沟通交流的机会。

(3)美景享受功能，弘盛华庭定位于南加州风情，从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展，旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。

(二)产品介绍

弘盛华庭——给你一个原生态的家

1、建筑类别为：多层

伴随着城市化进程的推进，海阳传统核心区域已严重超载，需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺，无法承接新的城市中心功能，这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实，交通环线的成型，二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比，南加州片区是离城市中心最近的版块。

一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业，包括大体量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓满足百万社区的购物需求。

弘盛华庭社区周边配套有优质的幼儿园和小学，并配备完善的安保设施，充分保证孩子的安全。

2、美利佳物业

一向以来是全国的物业服务标杆。弘盛华庭的物业体系，是弘盛独创的经验与大城实际状况相结合的产物，讲一向持续行业的领跑者地位。

3、价格策略

影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要贴合定价环境和企业经验目标，持续必须的竞争性。

(1)心理定价例如尾数定价策略，2999元/平米;习惯心态定价策略，求吉利心理，2666元/平米

(2)组合定价项目中内含商业、住宅、车库、办公等多种类型产品，定价就务必采用组合定价，以求整个项目的利润最大化。

(3)折扣定价付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;

数量折扣策略：如十人以上团购九折。

4、促销策略

根据自身楼盘特点，按营销周期划分为：筹备预热期、开盘发售期、强销期、持续期、清盘结案。在预热期，要做好前期工作，组建本案项目组，进行任务分工。开盘期做好准备工作：售楼展示中心布置完毕，销售人员招聘及培训，价格策略制定。销售时，要有计划的推盘，制定销售流程及费用预算。正式开盘的工作安排有报纸广告配合，开盘广告应气势宏大;现场提前做好接待准备;制造现场热销场面;来人来电统计及追踪，为后续的销售工作积累客源。在强销期应举办客户答谢会，再次吸引市场目光。进行广告卖点更新，营销策略调整。在强销期阶段，运用新的卖点去冲击市场，打动潜在客源，不断挖掘新的客户市场，维持销售恒温。在前期销售顺利的基础上，进行提价。透过物业管理事宜的筹备工作，进一步进行市场炒作，鉴定客户的购房信心。最后前期销售工作总结，市场动态反馈。销售进入持续期，很可能遇到“销售瓶颈”。研究“销售瓶颈”，根据销售一线反馈信息，制定应对策略，调整营销方案，密切关注竞争对手的状况。

六、实习体会

实习结束了，回想从开始到此刻，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

透过这几个月的实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。

首先我们作为新人务必尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。个性是我们所在的销售部门，更是务必的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就能够很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。

工作的时候，我们不只是为公司创造了效益，同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人，更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够用心就可能没有事情做，所有平时必须要主动争取多做事，这样才能多积累，多提高。我们需要多做，多听，少说。

人际交往方面上，书上只会教你就应如何做，怎样做会比较好，而社会上的人际交往十分复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们务必具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放下的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个用心向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折，我们也能够克服，然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要明白别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你务必多思考，多做。比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接但是来的客户你能够去接待，做一些有帮忙的琐事等等。

相反，我们就应做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动，激情是发自内心的，从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽，即使做到总裁的位置，也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥，因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作。要培养自己的激情，我们能够指定一个相对短期目标，当你实现该目标后，你会觉得付出会有回报，便会用心前进，并投入自己的激情。

在公司必须要有良好的人际关系。只有在快乐，充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，那里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你务必用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。与同事相处更是一门学问，对前辈们要有礼貌，谦虚，虚心向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使自己进步更快，也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容，相互关心，相互帮忙与体谅，切忌不要与上司发生口角。

“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，务必牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自己的协助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞单的事情的时候，你要明白这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮忙的，你的进步会越来越快速。

销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越简单。

有个前辈告诉了我很多道理：

1、要记住，销售领域是存在二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的状况很多，个性是一些高价、投资型楼盘。所以对每一个客户必须要十分了解，年龄、性格、兴趣爱好、家庭人员、从事行业、收入等是基本的，还有他们需要的户型、理解的价格范围、他们买房子的用途等等。并且必须要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。你做到了，过些时候你就会明白的。

2、要明白比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得十分惊人的。所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，最好是选取后者，但是凡事都有根据实际状况，特殊状况能够例外，能够让关系铁的同事帮忙接待一下。跟客户关系再好他也是你的客户，必须不要忘记。

3、要始终如一地给予他在足够的尊重。要明白只要是个人都喜欢持之以恒的人。

七、实习推荐

我觉得以后不管在什么面试之前，都要认真的了解公司的整体状况和工作制度，这样在面试的时候才能有足够的信心，才能够做到知己知彼，百战百胜，这样面试成功的几率也大些，以后进入公司后工作起来也更加得心应手。

工作的时候更应如此，在我们销售行业，若是没有准备就向客户介绍，必定得不到客户的信任，甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品，就不会明白产品的特点，没有介绍重点，自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场状况，不明白竞争对手的优劣势，就不能向客户咨询市场行情的疑惑，不能展现出我们公司的优势，客户凭什么相信我们，相信公司。没有信任就没有下文，就没有订单。

以后工作的时候要记得，我们已不再是学生的身份，不要嘻嘻哈哈，散漫的做事情。公司都有必须的规章制度，工作也来不得半点马虎，不然很可能会出错，给公司带来损失。感谢山东弘盛地产有限公司给了我实习的机会，感谢周围的同事给予了我帮忙及鼓励，感谢所有关心我的人尊重了我决定，并给予我支持。感谢老师的培养，和同学们的关心。

尊敬的党组织：

作为一个大学生，我们该确立正确的价值观。我们当前在校大学生们正面临着人生发展的最为关键的时期。时代要求我们要在学习生活各方面全方位面对和思考如何正确处理个体与社会的关系等一系列重大问题。我们要学会生存、学会学习、学会创造、学会奉献，这些都是我们将来面向社会和生活所必须具有的最基本、最重要的品质。其中，我认为最核心的就是学会如何做人，学会做一个符合国家繁荣富强与社会不断进步发展所需要的人格健全的人;学会做一个能正确处理人与人，人与社会，人与自然关系并使之能协调发展的人;做一个有理想、有道德、有高尚情操的人。一句话，做一个有利于社会、有利于人民、有利于国家的人。这就要求我们每个在校大学生，必须从现在做起牢固树立正确的人生价值观。

价值观，是人们对价值问题的根本看法，包括对价值的实质、构成、标准的认识，这些认识的不同，形成了人们不同的价值观。每个人都是在各自的价值观的引导下，形成不同的价值取向，追求着各自认为最有价值的东西。价值的内涵非常丰富，一般可以分为物质性和精神性的价值，还有综合性、复杂的价值，如人的价值;能否树立正确的价值观和科学、合理的价值取向，对一个人的发展是至关重要的。

作为先进的组织的我国共产党是我国工人阶级的锋队，是我国各族人民利益的忠实代表，是我国社会主义事业的领导核心。党的工人阶级先锋队的性质，是党的本质和生命，是马克思主义建党学说的核心，它关系到党的指导思想，宗旨的确立和贯彻，关系到党的纲领，路线的制定和坚持，关系到党的建设方向，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益，党的宗旨是全心全意为人民服务，党要坚持不断的加强党风和廉政建设，做到忠实地代表人民的利益，我国共产党的核心领导地位是在长期的革命和建设中形成的。

因此成为一个合格的共产党员,并不那么简单.这不但要从理论上弄懂什么是共产主义,而且要坚信和实行,接受血与火的洗礼,经得住成功与失败、顺利与挫折等种种严峻的考验。入党不仅是一种光荣，更重要的是应该有坚定的信仰，要坦率真诚，相信党组织。经常开展批评和自我批评，使自己在思想上与党组织靠近，加强自己在社会实践各方面的锻炼，学到如何做人，如何做一名党员，让自己慢慢的成熟。

作为一名入党积极分子，我们应该树立正确的党的人生价值观。努力做到全心全意为人民服务，时时秉承集体利益高于个人利益的价值观。基本要求有：一是正视物质利益在社会发展过程中的作用，充分尊重公民个人合法利益;二是把实现国家和个人利益作为最高价值目标;三是提倡在不同的利益发生矛盾时，作出把国家和人民利益放在首位的价值选择。力坚持集体利益高于个人利益的价值观，提升自己，维护党，为祖国的明天而努力。

此致

敬礼

汇报人：

×年××月××日

学生年度个人总结报告

最近又要写总结了,月总结,学期总结,团支部总结,学生会总结……现在我也来个年度个人总结啦！

time flies！不知不觉又过了一年，真的好快好快，有点措手不及啊！XX年，我收获了什么？

学习：上了大学，更懒，每天就吃饭睡觉，不读书，就是到期末考时才拼命的应付了一下，还好都能及格。不过自己的专业知识真的学不好，感觉基础还是很差啊！没什么收获…… 仅仅就考了一个证,公共英语三级,一点点的安慰……

交际：是学了一点吧，与同学、师姐、老师的相处，加上自己的一点社会实践（兼职，家教，义教……），觉得与人的交际还是大有学问啊，不容易呢！自己感觉很明显的一点就是 脸皮变厚了，呵呵。真的，无论做什么事情都要大胆的去做，老是觉得不好意思，就什么都做不成！

友情：老朋友还是一样的好，新朋友也多了很多。在大学里遇到的朋友都挺好的，还没多少勾心斗角和相互利用的感觉。我想这方面还是比较幸运的吧，还是相信有纯真的友谊存在的。

爱情：还是空白的，呵呵，习惯了，顺其自然！

财运：只会花钱，不会赚钱，还是家里的一大负担。

健康：很好。没什么压力，不会像高中一样老是头痛。老爸老妈也可以放心啦。呵呵，健康是最重要的，我会好好照顾我自己的……

超出时间了，已经是新年了，本来想在XX年的最后一天在空间占一个位置的，没办法了，只能变成是新年的第一篇日志了。

happy new year!

20__年12月28日，我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望，希望在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过，而我的工作就是每天和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人去帮你善后。

带我的师傅是一个个中专生，开始时我觉得做这个很简单，不用学，一看就会，做是会做，不过不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后来，我看师傅做看他做的很轻松很快，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我知道我不是只是我不够虚心，不想去学，看不起这个岗位，是我的态度问题，既然找到问题的根本原因，那问题就好解决啦。

后来，仔细看师傅的动作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。

就这样一直到今年，我把我那条的岗位都学会啦，并且我自己也当师傅啦，而且是带三个徒弟，分别教他们不同的岗位该怎么做，开始当别人师傅时我觉得很好玩，终于不用自己做啦，可以徒弟来做啦，就这样想，所以当徒弟一来时，我就给他做啦，当时我是舒服啦，不过后来就不是那么的啦。

因为我没有认真的教他们，导致他们出啦很多的错，很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后，他们错多少我就要换多少，从那以后我就知道当师傅也不是那么好当的，要当就要当好，并且从那以后我也做到啦那点，不管是我徒弟也带徒弟之后，我都会认真的教一下他们，免得出麻烦。

还有就是让我很不爽的就是这里很多人都喜欢说脏话，这是让我很不爽的地方，这让我感觉这里的人的素质很差，厂里面的人的素质还有待提高，特别是那些班组长的，很喜欢说脏话，以致于我很不习惯这里的文化，都不知道是什么。感觉很难融入其中去是的，他们一开口就是一句“他妈的”。让人很不爽，让人很难融入其中。

后来，我跟我高中的同学说啦这个情况，他说，既然你不能改变环境，那你就要适应这个环境。我听啦同学的话，也就开始慢慢跟他们一样啦，不过还是尽量不说，能不说就不说，觉得那样很容易伤别人自尊。只是权宜之计而已，为了能忙融入其中。

六个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。

并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度。

我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。

可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

我在南宁康宁物流公司实习，南宁康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业，地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识，塑造崭新的形象，用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业带给优质高效的服务。多年来公司一向致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链带给服务，为商业连锁企业多点进货，多点分送的配送系统带给服务。在广大新老客户和各界友人的支持与关心下，公司内强素质，外树形象，综合服务潜力。本公司具有运输部，客服部，仓储部，车队，财务部等一套完善的管理体制!为您带给最完美的物流方案、最方便快捷的服务、最低廉的运输价格和最高效的供应链。

在实习期间的表现：

在实习中，能够灵活的将理论和实践连接起来，我工作认真，态度诚恳，勤劳勇敢，严格遵守公司的规章制度。性格开朗，亲和力强，知错就改，能够坦然的理解上司的批评和教诲，具有良好的团结精神，获得同事们的欢迎和喜爱，业绩突出，受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度，赢得顾客的喜欢和帮忙。

在实习中获得的收获和体会：

入世以前并不明白社会的繁杂，入世之后让人不得不震惊，在此我发现其实社会是一本书，而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书，这本深刻而的书中蕴藏着人生的真谛，当今社会人才的竞争激烈，潜力表现的机会，社会的神奇，要读懂这本书，我务必持续有一颗热情的心，一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。

实习以来我从中学到了很多知识：①学会做人的基本本领，“严于律己，宽以待人。”他教会我处理好人际关系，他帮我建立了友谊的桥梁，他帮我建立事业的根基。②实习验证了我的潜力，要做好人生的第一步，就得先学会认识自己，常言“旁观者清”之词，所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己，就如在校我曾是一个优秀的学生，我原以为我是一个很有潜力的人，太过于自信，反而显出我的自悲.但一回到现实中，才发现我的这一点点潜力是没法跟别人比的，远远的微不足道.③实习锻练了我，锻练我的潜力，让自己变得更强更壮，锻练我的口才和为人处事，锻练我的灵活性和智商等等.

在这次实习的时间，我学到了很多东西，不仅仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。

作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。但是，在同事的帮忙下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，此刻我最后亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;此刻即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这3个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，就应还算是及时吧，因为我明白了何谓。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没机会。“以前真的想过放下了，但是最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拚搏工。我想我的工作还没什么起色，这么走了丢人是小，可我心有不甘却是真的，我不想就这么走了，虽然是个实习的大学生，但也要对得起自己的工作，在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”透过那一次下定决心，我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎样于同事相处与怎样样工作，这对我以后的工作中会有很大的帮忙，现也就谈谈我的见解:

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处处。

3、应对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你就应抛开杂念，专心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但决不放下与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时必须要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常能够将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就必须会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。

在我的努力下，我取得了成绩，其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难，做了也许没机会，但没做肯定没机会，所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了，但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信:只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，必须会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发:

1、打好基础十分重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有必须距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，务必边工作边学习，透过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，必须能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。

4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21世纪的这天，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍耐，就十分容易与人发生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就会构成紧张的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，严重的还会使自己根本无法开展工作。

毕业实习的结束，意味着大学生活也将结束。在此，十分感谢实习单位给予我实习的机会。透过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

生活的完美，社会的精彩，我要好好读这本书，并且要读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的潜力，因为它提练了我的精华，因为它修正了我的态度，因为指引我走上正确的人生道路，树立了我正确的人生观，为我步入社会打下了良好的基础.

6.在实习中发现自己存在的不足:

经验不足，无论从哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感觉自己笨手笨脚又笨脑的，毛毛燥燥.在工作中有时会短路，潜力远远不如人，做事方面都比较老实化，技巧不熟练等.口才不好，也许在学校接触的人少吧，讲话不流利，语气直，交流方面也比较少等.

经过这次的实习和存在的不足，让我明白了今后应如何去发展，需要注意的扬长避短.确立好目标，继续前进.实习是学生在向社会积累经验的时候，所以实习是学生转向社会的必经之路，虽然我在这次的实习工作与数控专业无关，但从中我也能够学到很多知识，比如人体的结构，病源的分析，健康养生等相关医学知识.从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论，而不是实践的真实.所以不管我们从事什么职业，工作的资料如何，只要是自己认真思考选出的结论，我们都要努力学习，做什么都要学会从零开始，一向到享受满载而归的快乐.有得必有失，有取也有舍.我相信有三十六个行家，行行出壮元，总有一个属于我.

实习总结，短暂的实习生活过去了，总的来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发.我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会，好奇心强的我，我坚信:只要用心发掘，勇敢地尝试，就必须会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库.回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的.它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础，更到达了学校为我们安排这次实习的目的.

总的来说:我的实习生活还是很成功的，在这段时间里我明白了自己的工作潜力，明白自己需要在那些方面需要补充，明白自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我潜力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的，而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的潜力也是没用的知识。我体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在实习的时间里，我们脱离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法，很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭，永不放下。

团总支组织了一次以“维护交通秩序，方便你我他”为主题的寒假社会实践活动。在活动开展之前，我们积极主动与___大队联系，得到了__市第三_大队的的充分肯定与认可，并为我们的实践活动作了详细安排。我们于__年_月_日早八点准时到达_大队，经大队领导的同意，把我们安排在该大队负责辖区主要交通路口。在这次活动，我们的主要任务就是负责监督和指挥过往的自行车及行人，确保他们的人身财产安全。

结合__市交通秩序现状和共青团中央《关于进一步加强和改进初中生社会实践的意见》相关精神，青年学生很有必要多参加社会实践活动来提高自己的综合素质。这次实践活动相当成功，颇见成效，得到了市第三_大队领导和干警们的一致认可和广大市民的一致好评。在实践中，我们不仅是我们自身得到了锻炼、加强了团队的协作精神，更方便了广大市民。

这次活动紧紧围绕在实践中锻炼成才的主题，为我们青年初中生提供了充分接触社会，参加实践的良好机会。增强了同学们对社会的认识，引导青年学生深入接触社会，了解国情、民情。在实践中进行锻炼，增强社会责任感，为以后走向社会逐步打下基础。协助_维持交通秩序，增强了我们新世纪青年人的主人翁精神、责任意思和感恩意识的形成。这次活动的意义重在意识，请于感恩。构建社会主义和谐社会，需要一大批在实践中成才的初中生，服务社会，服务于人民。

此次实践活动的成功之处在于体验生活、锻炼自我和服务社会。在社会中又增长有关维护交通秩序方面的知识，磨炼了我们的意识。对社会的了解更多的是通过学生的眼光来看待社会，对社会的了解和体验更加真切，以此对社会的认识也就更加深刻。初中生是中国青年中的优秀群体，是未来社会发展的主力军。初中生的素质如何，直接影响和决定着其历史使命的完成和成长目标的实现。因此，当代初中生要努力适应社会的需要，尽快使自己的成为高素质的创新型人才，促进自己的全面发展。

一、保障机制方面。

1、切实做好毕业生生源信息统计核实工作，确保毕业生生源信息准确无误。毕业生生源信息是每位毕业生就业派遣的重要依据，是不能够有错、漏的，否则将影响学生的就业和派遣。只有将生源信息准确无误的核对好，上交学校数据库，才能切实保证毕业生的后续派遣等工作不出问题。

2、认真做好毕业生就业情况摸底工作。通过建立毕业生就业信息数据库和个别谈话相结合，详细了解毕业生的情况，充分掌握毕业生的就业意向与困难，有针对性地做好就业推荐与扶助工作;及时了解毕业生就业意向，更有针对性与实效性地帮助学生就业或继续深造;与不能正常毕业的毕业生谈话，帮助分析原因寻找解决问题的途径，抓住毕业前的机会，力争正常毕业。

3、建立就业困难学生档案，并做好重点推荐工作。

6、建立后续跟踪机制。在就业工作全面铺开之后，要努力做好毕业生就业跟踪工作，及时掌握20--届毕业生就业的最新情况，针对问题采取对策，并做好就业办公信息系统的数据输入、就业统计和月报工作。

二、就业教育方面。

1、加强职业规划教育。从大一入学开始，系统地开展大学生职业规划教育，主要通过开设专门的职业规划课程、举办系列职业规划活动和竞赛等，树立学生的职业规划意识。

2、积极开展“毕业生职前教育”活动。通过班会、年级大会、毕业生座谈会、邀请专家或校友进行讲座等形式，帮助学生分析当前国内就业形势与压力，积极开展求职技巧、职业技能的培训与指导，使学生对求职礼仪、求职书撰写、面试技巧、职业技能有充分的了解与掌握。帮助学生准确定位，转变观念，调整期望值，树立“先就业，再择业”的就业观。

3、加强学院毕业生思想教育和就业安全教育。充分发挥学生党员和学生干部的核心模范作用，充分发挥毕业生就业信息员联席会议制度的作用，确保毕业生教育教学工作的正常开展，确保就业安全，谨防就业陷阱。

三、市场开拓方面。

1、继续实施大学生“就业见习”行动。从实际出发，以实践基地为依托，充分发挥专业优势，积极组织学生到政府部门、企事业单位等对口的工作岗位开展“就业见习行动”。

2、加强对外联系，拓展就业市场。进一步完善用人单位数据库，及时更新用人单位数据;做好就业市场调研、毕业生质量跟踪，对适合本院毕业生就业的重点地区、行业和重点单位进行回访，努力巩固和拓展就业市场。

大学生个人计划总结报告2

一、严格规范，努力完成本职工作

手语是一种美丽的身体语言，是无声世界里最动听的声音，协会将分别在周一下午和周日晚上组织会员以及理事进行常规培训活动，我们的常规活动有两次，一次是教与学的互动，一次是复习，培训会员主要以日常手语为主，搜集并学习日常手语;受邀演出时会组织学习一些手语歌曲;让同学们学有所得，学有所乐。我协会本学期的主要以手语的传授为主要活动方向，同时积极联系开创其他新的活动方式。

二、招纳贤才

为了有更充足的力量来完成手语协会各项工作，树立协会的良好形象，我协会将以公开招聘的形式选拔一批学习优秀、拥有较强工作能力和服务意识的新生，并在初期有意识的组织对新生进行培养，让他们尽快熟悉工作，转变角色，融入到我们团队之中。

三、增强内部沟通和了解，强化团队意识

手语协会随着工作的的需要，人员各司其职。为了使工作顺利有序，本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通，相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时，召开部门工作会议，相互交流，总结经验教训，提出工作上的问题，并找出解决方案，以便提高工作效率。在每学期结束之前写一份工作心得，主要内容是对于协会工作的看法、意见和建议，以供后期借鉴和矫正。

四、培养干部接班人，使文化服务部保持新的活力

为了培养好下一个班子的领导人，我们也将对本协会的理事成员进行培养，发掘新的，有能力且责任心强的成员来接任纪检保卫部的下一届工作。从中挑选出工作能力强，认真负责的人员进行指导，以便他们可以做好迎接下一届的工作。

五、与相关机构进行活动交流，开展新项目

协会将积极联系校内校外的各项活动并积极参与到活动的各项工作中，开展各种有意义的活动，让协会成员得到更多实践锻炼的机会。协会将在以后的活动中积累经验，开拓创新，联系开展更多有意义，有价值的活动项目。

六、做好协会的宣传工作

定期向广播平台投稿，如每个月投稿宣传协会近期所做的各项活动，让广大师生了解协会的活动和性质。联谊各高校手语队，加大宣传力度，增加协会的知名度。若有活动的展开，组织人手出海报，张贴海报，确保广大师生及时知道协会最新消息，加大宣传力度。