诚意的道歉信(汇集20篇)

Dear Tom,

I am afraid that I cannot pick you up at the airport tonight, and I’m really sorry for not doing as what I promised. I know there is no excuse for my fault, but I hope that after I tell you the reason, you can forgive me once.

The new boss of my company urgently called all of the staffs together to have a meeting tonight, no one can ask for leaving. So I cannot get out of our company at the time when you arrive in our city.

To make you smoothly get back to your hotel, I rent a taxi to pick you up, so please just wait for the call from the taxi driver, and we will meet each other tomorrow morning.

Sincerely yours,

Mary

晓敏：

请允许我这样称呼你，也许此刻只有这样的称呼你才不会介意。 我知道你还在生我的气，sorry!为我的不理智、愚蠢、冲动甚至近似变态的行为表示歉意和悔过，I am sorry!这139小时我想了很多，所有的事情一遍遍的在我脑子里过着电影，毫无疑问我必须为我犯下的错买单。我不敢奢望你能原谅，但假如你看到这封信心情能好些，我便知足。

我很享受和你在一起的每一秒，想想我是那么的幸福!谢谢你带给我的一切!现在我必须为自己的错误承担后果。 情感闪光的时候，理智总会在天平两端失去平衡，随之而来的是魔鬼般的冲动;害己害人!当你心碎得无法再相信我的时候，注定留给我的只剩悔恨。我承诺一生照顾你宠着你，恐怕我现在没这个机会了，请原谅我!你说要我疼你让着你不许老教训你，我答应了，可我愚蠢的行为使我伤害了你，请原谅，我失言了!从第一眼看见你开始，我的眼睛的焦点就难以从你那里移开。虽然有时我候喜欢怂装一本正经，其实内心一直因为有你在身边而洋洋得意，我的心总会因为你而荡漾着。“这是真的吗?”还记得这句话吗?我无数次的问自己，是在做梦吗?是的，是我没有好好珍惜。I am sorry!我没有将梦继续延续下去!请你原谅我~~~~!

你是个自信的女孩，很倔强很要强，工作很出色，可是也要注意自己的身体，工作要紧身体却是根本。我知道你的心里此刻不比我好受，尤其是闲的时候，找点法子让自己充实点吧，这样就不会老想用酒来麻醉自己了。上次去你家我看到你喝了那么多酒我真的很心疼。 真心希望你健康快乐~~!

道歉人：

X年XX月XX日

尊敬的老师：

我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该在走廊里与同学打闹，我不应该违背老师的规定，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。

我要避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。

相信老师看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望老师可以原谅我的错误，我可以向老师保证今后一定不会在任何时间与同学打闹的。

所以，老师把让我写检讨，也是为了让我深刻的认识到这点。

其次，我在走廊打闹的行为也是一种对老师的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦，自古就讲究尊师重道，这是一种传统的美德，过去我一直忽视了它。抛开着一层面，不单单是老师，无论对任何人，我们都应该尊重他，尊重他的劳动，他的劳动成果。我这样做，直接造成了不尊重老师，不尊重他人，不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名当代中学生，一名正在接受教育的人来说，这种表现显然不符合社会对我们的要求。

_ue_ila

____年__月__日

可爱的__：

你好!首先我要跟你说声对不起。我的这一声对不起，可不是因为我不会写或写成了错别字，而是因为今天老师报听写时，我因粗心大意把你变成了意字。

今天上午上语文课时，秦老师说开始单元听写了。我们赶紧把听写本拿出来，一切就绪后，老师开始报了。第一个是沉寂由于老师报得比较快，我写得也很快，所以那些词语飞快地印在了我的听写本上。当老师报到出其不意，攻其不备时，我想也没想就飞快地写着。写完了，我草草地瞄了一眼，就高兴地把本子交上去了。

等老师改完并发下来时，我才发现，我把攻其不备写成了攻意不备。奇怪，攻和意两个字一点也不像，我怎么会把这两个字弄混呢?原来是粗心大意惹的祸。这一个字就让我和一百分擦肩而过了。真对不起，其字，我再次郑重地向你道歉，并且一定要改掉粗心大意的毛病，不能再犯同样的错误了。

此致

敬礼!

__

__年_月_日

全国的球迷朋友们：

10月12日，在河南举行的中、巴男篮第三场热身赛上，开赛1分06秒便发生了令人震动的群殴事件并导致巴西队退出比赛，中国男篮不冷静、冲动粗暴的行为，造成了极坏的社会和国际影响，辜负了广大球迷和社会各界对中国男篮的关心和厚爱，损害了中国篮球、中国体育甚至国家的形象，为此，我们深感惭愧和内疚，并真诚地向所有关心中国男篮的球迷们表示深深的歉意。

在停训整顿中，中国男篮全体成员经过认真的剖析、反省、检讨，深刻熟悉到，打架事件在中国男篮身上屡次发生，尽不是偶然的，它暴露出了中国男篮对国家体育总局有关赛风赛纪等方面的规定、要求学习贯彻不力，队伍治理不到位，疏于体育道德素质养成和缺乏职业行为规范教育的一个必然反映。

篮球作为一项集体对抗性项目，身体接触不可避免，甚至有时还会出现对手严重的身体冲撞，但这不能成为我们运动员在赛场上发生打架的理由，更不能成为我们推卸责任的借口。我们当时身穿中国队的比赛队服，意味着我们并不是代表自己渺小的个体，而是身背五星红旗和亿万祖国人民的形象。发生这样的事情，只能说明我们还缺乏激烈的甚至是残酷的比赛的磨练，缺乏碰到突发事件时的冷静和理智，缺乏良好的职业修养;甚至把竞技场上的“拼搏”“作风”“血性”等错误地与“粗野”“打架”等行为划上等号。

纪律是国家男子篮球队取得好成绩的命根子，是国家男子篮球队战斗力的重要因素。没有严格的纪律，国家男子篮球队就不能实现高度的集中同一，就无法做到令行禁止，成为一盘散沙。在世界体育赛事蓬勃发展的新的历史阶段，我们要刻苦练习取得好成绩，纪律是我们能够达成目标的保障。而我们不理智的行为，是对赛场纪律的直接触犯，是对体育精神的严重践踏。

国家男子篮球队是一支光荣的集体，一直以来保持着刻苦练习、顽强拼搏的作风。本届国家队自组建以来，在全队职员的共同的努力下，在集体配合和整体水平上取得了一定的进步，但是我们一时的冲动却给中国篮球、中国体育甚至国家抹了黑。对此，我们倍感后悔和自责。

，诚恳地接受广大球迷的批评。我们将制定更为严厉的规章制度，进一步加强队伍的思想道德教育和治理，规范中国男篮每一个成员的职业行为，自觉维护国家男子篮球队的声誉和国家的形象，认真地从这次事件中吸取教训，知耻后勇，努力刻苦练习，在即将举行的广州亚运会和20xx年伦敦奥运会备战中，以实际行动和优异的成绩回报祖国，回报关心、爱护我们的广大球迷。

最后，真诚地希看广大球迷朋友们能继续关心和支持中国男篮!

中国国家男子篮球队全体(签名)

亲爱的老公：

自从房子开始装修以来，我经常为挑选建材的小问题跟你吵架，每次一发火说你没有主见没有想法，说你从来不为我分担一些家里的事情。对不起老公，我知道我错了，每次发完火后我都有在自我反省，可是已经被你惯坏了，改都改不掉了。我知道你让我写这个道歉信是为了让我时刻提醒自己，所以老婆有在很深刻的

其实当初我会嫁给你，就是因为我知道不会再有比你更爱我的人出现了，可是这么多年我却还是因为一些小问题而跟你吵嘴，嫌弃你总是没有主见，怪你让我经常处于纠结的处境。现在我真诚的道歉，玛卡片原谅我吧。我最爱你了，老公。

我知道我每次都错的很离谱，像之前挑选防盗门的时候，我们在建材市场跑了两天，最开始我们俩同时看上了一个，你说要不要买下来，我说再挑挑，结果我看着看着，可挑选的余地就变成了好几个，我要你帮着给意见，你说都差不多，随我喜欢，结果我当场就发飙了，说你从来不用脑子为家里的事情考虑，什么事情都要我考虑着。然后就黑着脸开车走了，害的你倒了好几趟车才很累的回到家，回到家后还主动哄着我。其实事后我就知道是我的脾气太坏了，本来根本就没什么事情，而且最后发现那几个门样式结构，包括颜色都差不多，就品牌不一样，最后我们还是买了最初我们一起看中的那个。 后来选瓷砖的时候又出现了类似的问题，虽然事后我跟你道歉了，你说要我改改小也很的受了你的批评，可是今天又犯了，你说在网上看中了一套浴室三件套，原装玛卡我啥都还没了解就冲你发火了，说你不动脑子想一下，网上的东西都不可信。虽然你一再给我强调是什么团购，有质量保证，可是我继续飚着我的怒火，而且还嘲笑你的幼稚。你气不过的直接带着我去建材超市，说让我看看去。秘鲁玛卡一看我就喜欢上了，回来我认真的翻看了你给我的网页上面的内容，我知道我又错了，老公的眼光最好了，这一下又给我们省下了1000多块钱，老婆的臭毛病又犯了，老婆知道错了。

老公其实我知道你也一直在为这个家操劳着，还为了我在网上买伟哥达尔奴。咱这房子装修的钱基本上是你挣的，玛卡我每个月的工资还不够我自己买衣服饰品啥的。我知道老公一直纵容着老婆的任性。老婆真的有在检讨自己，认认真真的在想老公教育我的话，我会经常翻看这篇文章，让自己警惕。老公要原谅老婆。我把这个发出来，让大家给老婆做个证，老婆以后一定会努力改掉坏脾气。老婆最爱老公了

xx年x月x日

Dear Janet,

I am sorry to tell you that I won’t be able to come this afternoon because I have to go to the airport at 2:00 p. m. to meet an overseas visitor from Australia. I really have kept our date in my mind all these days. However, I received my boss’s e-mail this morning and he asked me to go to the airport to meet one of his friends from abroad. It’s sudden and urgent and I must go. Please forgive me. Would you please ring me up to make another time?

Yours,

Tom

尊敬的吴老师：

距离我打架那一天已有五日了，至于我为什么现在才写下这篇道歉信，原因很简单，但由于太过简单，所以我无法大发慈悲地告诉你听，太多的解释只能是累赘，一切解释和想解释，都是一种多余，或则说是一种错。

我现在怀着十万分沉重的愧疚感来向你负荆请罪。

事发当日，一切发生得太突然，令人措手不及。事情的一切切都发生在了老袁的眼皮底下进行着，但我却永远都看不到了，只因那天出现了小小的差错，我迟到了，只因我没有能及时地阻止事情的发生。

当我匆匆赶回二中历史上最为特殊的地理位置高一九班是，老袁已等候多时，我不知道事情是怎么发生的，但它的确是发生了，作证的便是它自己。我看见你所爱之物落入他人之手时，我的心仿佛被挖去，愧疚感冲刺着我的大脑。刹那间我有种撞豆腐死去的冲动。

花，漫天的落天飞舞，难道这花葬都为这事哭泣，为这事哀伤，为这事不值么?

泣血红泪，血如挽歌，流不尽，飘不散你的心哀，你我的约定无法完成。明日也许就要面对你了，我突然感到很迷茫，似在森林中迷失了方向的绿人，在十字路口徘徊不定，我不知道这些日子以来我做了什么，也不知道未来的日子我该做什么。

曾经有一份真挚的感情摆在我的面前，但是我没有好好珍惜，等到了失去的时候才后悔莫及，尘世间最痛苦的事情莫过于此。如果上天可以给一个机会，再来一次的话，我会对你说三个字：“对不起”。如果非要把这份歉意加上一个期限，我希望是随时。

我总愿意相信，每一个故事都起源于邂逅，也将终结于携手。

同学，你可知道，在这么一个寒风刺骨的冬天里，有那么的一个人有颗傻傻的心在等着你的原谅!(本人文采不太好，如有看不明的地方，敬请直接找本人理诉)。

此致：

非常抱歉!

Dear David，

I am afraid that you will think me unpardonably negligent in not having answered your letter dated 7, December sooner, but when I have told you the reason, I trust you will be convinced that the neglect was excusable. When your letter arrived, I was just in Hong Kong. As my family could not forward it to me during my absence, it has been, therefore, lying on my desk until the moment when I took it up. Now the first thing I have to hasten to do is to write to you these few lines to express my deep regret.

I enjoyed many pleasant sights during my trip. I shall be pleased to give you an account to of them when I see you next.

Sincerely yours,

Tom

学期的时光眨眼流去，终于盼到了我们这群孩子最喜欢的寒假。这个学期里，发生了好多事情。有快乐的，有伤心的，有兴奋的，还有难过的。我，是向您来道歉的。

这个学期，我可能不是很优秀，而且做事总是让人很不满意，我自己都想承认，我太没用了。是的，正因为这样，你把我在班里最高的职位中队长、班长都让给了冯泽时。我想，他确实在班里太优秀了，在班里，两位学习很好的同学冯泽时和周航逸，所以，大队干部就给他们了。所以王老师，实在对不起我太不操心了。

有一次，我很早就来到了学校，那天我是值日生，可是，我却没有扫地。您当着全班同学的面儿吵我，我一点也没有怨言。这是您把我班长给撤了的原因。没办法，只好乖乖的去当纪律委员了。王老师，请您原谅我吧。

我想您再也不会喜欢我了，可几次发现，您不是一个爱记仇的人，虽然表面上看起来有点凶，可是每当我叫您时，您表面却带着微笑。我想，这就是一个称职的好老师吧。可是由于我的邻居沙妍琦是三、(3)班的同学，她的家长负责送我们。可是每次他们都走得那么晚，而且车速还比较慢，真是太磨蹭了!我每次催他们只是稍微快一点，当然不会在您的规定之中7：40前到校啦!所以请不要怪我。但是这点上，我还是要向您说对不起的。

王老师，在下个学期里我会很优秀的，因为妈妈给我买了更好的学习教辅和更好的同步练习题，是黄冈小状元的练习册，去请相信我吧!还请您在那几件事上原谅我，我相信您是心胸宽大的老师。请原谅我吧，好吗?

真诚的道歉

人与人之间要用心，对父母有孝心，对爱人有爱心，对朋友有诚心，如果我不小心，让你有些伤心，请一定要原谅我的无心，歉意是真心的，祝福是衷心的，愿你永远开心。

还不肯原谅我吗?你就划个道，设个套，挖个坑，我就往里跳，让豺狼虎豹把我吃掉!

开心的时候，有你;沮丧的时候，有你;疯狂地时候，依然有你;发泄的时候，也应该有你;只因为我们是朋友，所以，你能体会我的心情，能原谅我的错误。

好老婆别生气了，我知道错了，如果要我补偿，我愿付出我的生命，只要你能快乐，让我们忘掉过去重新开始行吗，老婆?

你不理我，我如同断了线的风筝，飘荡在高空，却逃不开摔得粉身碎骨的宿命，恐惧占据我心中，求你回条信息吧!如同送上一根救命绳，拯救我忐忑不安的心灵。

唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的，心是为你伤的。我只是想要你幸福快乐，对不起

你的无心伤害，伤的是你，痛的是我。

看你美若天仙，温柔贤淑，知情达理，善良可爱，人见人拜，花见花开，不用猜，也知道你是人才中的极品(我相信，说了这么多赞美你的话，你一定会原谅我的)。而我呢，虽说称不上是一个美男子，也不能貌比潘安，不过那也叫一个玉树临风，才貌双全哪。人家都叫我帅哥，你知道为什么不?看你那个脑袋，也是不知道的样儿，我告诉你吧，因为我帅呗，嘿嘿嘿。兴许你会不同意，会打击我。你打击我不要紧，关键是我能抵制打击，尤其是女生的打击。

从一瞬间的爱到一生的情，需要更多的理解与包容，亲爱的是否原谅我?

人生就像一场戏，不要为了一点小事发脾气，我俩走到一起不容易，打打闹闹增情意，嘻嘻哈哈在一起。

对不起，都是我的错，我错就错在不该给你您发短信。你看，我又错了。我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的。

风儿吹落了树叶，大树原谅了，它收获了春泥;雨滴打落了花瓣，花朵原谅了，它收获了果实;大雪遮住了太阳，天空原谅了，它收获了素裹银装!我惹你生气了，也希望能得到你的原谅，我们会换得友谊地久天长!

朋友之间相遇是开心的，相知是窝心的，相惜是诚心的，相忆是关心的，相聚是甜心的，我不小心惹你生了气，那是我无心，愿朋友原谅我的小脾气，不要再生气!

天上大旱大涝你不生气，地上断桥天坑你不生气，人间坑蒙拐骗你不生气，偏偏生我的气!我看你还是关心关心身边大事吧，别在那件小事上计较了，走喝酒去。

是我的错，知道你因为妹读书负担重，从以前公司借支了提成给你妹当生活费，说是从你工资了还了，可钱还不是用在自己住房上。

原本打算写一篇令人感动，充满煽情意味，惊天地，泣鬼神的致歉书;但我迫切的，忏悔的心意，让我不能如此;故借此短信快速传递我的歉意，请原谅我一时之错;亲情，是任何错误，不能割断的，愿我们的情义从此更加坚固。

你说我长的像木头，你说我笨得像狗熊，你说我软得像棉花，其实那都是做给你看的，今天是我错了我不应该反抗，以后你说什么我都听着也照着去做!原谅我吧!

请不要对我冷漠无言，请不要对我视而不见，你的绝情出卖了你的真情实感;请不要让悔恨成为我终生的遗憾，爱你不需要谎言，请你接受我的道歉。对不起!

一语不合，视若仇敌，情绪如此多变，我心怎堪煎熬?语不经意，勿要多想，更忌往坏里想!我是真的爱你!

我想，我犯的错误并不太大，但需要一辈子来向你解释，听听成吗?

×××：

我思考了很久，愧疚了很久。

自从发生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不对。无论你肯不肯原谅我，我有些话还是必须对你说 你是我爱的人，我们今后要走的路还很长，难免会碰上些事情使我们发生争执，但只要我们彼此宽容对方，一切都解决了，这次也是如此。

我是真心的，是爱你的。这次事情给你造成了伤害，我感到对不起你。对不起``不管你接受或者不接受``这句对不起是真心说给你听的`!!原谅我好么``? 我知道不管怎么说都不会脱离我想给你道歉的心态，太多的对不起也不知你能否接受，只希望你能明了我爱你的心不会变。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

Dear ___________,

I am truly sorry that_________________________(道歉的原因).

The reason is that_(介绍原因) Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.

Yours sincerely

Li Ming

Dear Mr simth :

Sorry, my nephew put your glass is broken. Ive told him not in the next room front play football. Although he didnt listen to, but I will still be warned him.

I will pay for your loss and from his pocket money to buckle, warned him not to make the same mistake again! Finally, I was once again to you express apology for him!

Hope will bring you trouble!

Break your glass`s man

尊敬的x科技有限公司，尊敬的广大顾客：

由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“x科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给x科技有限公司造成了伤害，在此郑重向x科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1.发布道歉信，向x科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白x科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。

2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有x科技有限公司名称）。

4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

5.新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对x科技有限公司造成的损失。

对不起，我错了，那天在圣豪买衣服我不应该对你发火，不应该忽略你的想法，看到你哭着回家，我心里整的很难受，这是一生中第一次感受到心如刀绞的感觉，可很多事情总是后知后觉，是经历这一切我才明白你对我有多重要！

以前，我不知天高地厚的牵着你的手，以为就这样，我们便能一起走过人生的漫漫长路。可因为我的无知我的自私让你受了这么多委屈，特向你道歉：对不起，我没有照顾好你，也谢谢你之前对我的包容，请你原谅！你受的伤我想用一辈子还，虽然现在我还没什么大作为，但请你给我证明自己的时间！

在这段时间，承载无尽的思念，只为与你重逢。虽多少夜晚呆守窗台，只为从风中感受你的存在。我真的很珍惜和你在一起的点点滴滴，爱你让我不能失去你，歉疚让我不能静下心，请你给我个机会，让我照顾你一辈子，直到心脏停止跳动的那一刻！

莹莹请别不理我好吗？

尊敬的顾客

您好!

在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。

我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。

我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。

请您相信，这一点，我们是十分努力的。

为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。

这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。

我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。

你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!

__店铺

是我的错，我不該要求你帶我去見你朋友時而沒有主動跟你朋友介紹我自己，以至每次去都 是你與他們直接進入主題。我外人一個，呆一邊就好。 是我的错,不應該讓你與那些給你暧昧短信的朋友少了联系。

是我的错，因为吃了你买的阿胶，皮肤是好了很多，口是心非的说斑点因为白而显露出 来，而责怪了你。却没有直接告诉你是在撒娇。 是我的错，知道你因为妹读书负担重，从以前公司借支了提成给你妹当生活费，说是从 你工资了还了，可钱还不是用在自己住房上。 是我的错，不应该在你一回家就面对着电脑，直到夜深我已经睡觉了你才离开电脑冲凉 睡觉，而我在熟睡中被惊醒却没有配合你的骚扰而感到报歉。 是我的错，不应该在电视机坏时，还没开口就听到你说“谁叫你经常不关电视就拨电源” 而不是解释说就刚烧水的时候不小心弄掉的，却还反说你经常直接关机，不通过遥控器。

我 想说，本来就是个二手，通过遥控器会让它命长点。 是我的错，不应该在你对着大老婆的时候，爬上爬下客厅床铺，却还指望你能来帮忙扶 上一把。 是我的错，不应该煮那么咸的饭菜给你吃， (我和 W 吃起来都很合胃口) 。

从买菜，到洗 菜煮饭，一个多小时，一点都不辛苦，吃饭的十几分钟的事，却还听不到几句好听的话，这 样我做不到还愿意天天拿热脸去贴冷屁股的事感到报歉。 是我的错，不应该叫你饭后偶尔一两次的洗碗。而在你洗完后还得再收拾桌子。 是我的错，从搬家到现在，让你打扫了一次卫生(搬家第一天仅有的一次) 。而让你找不 到东西的时候还得来问我摆放在哪。 是我的错，不应该学你下班回家就坐在电脑前对着屏幕，看自己从小最喜欢的一部动画 片。还得讨价还价的看到几点再把大老婆还给你。 是我的错，不应该对你抱有太大的期望“而说的这些你都明白的时候，我有理的时候” 你却还是我行我素。

是我的错，不应该把你想像成是一个男子汉，对两个人的生活多一些热情，多一些关心 和照顾，而不是活在一个人的世界里。并且不应该在自己朋友面前还表现出，我有男朋友， 却一些事还是得自己做。

比如说，重活，危险的事。 是我的错，不应该在你一星期唯有的一天叫你陪我找找活动，放松一下。而你的朋友叫 你，却可以立马答应时还微笑着对你说，没关系，陪你朋友就好。 是我的错，不应该在你生日前几天逛了好几天没有选到合适的礼物，而懊恼。最终买了

个不合适的被你丢弃在家里。也许问你放哪了，你也不清楚。这是我的错。我承认，家里的 东西真不应该什么都由我来收拾，不然你真找不到放哪了。 是我的错，不应该觉得男人应该大度，至少说话方式不会跟小女人一样那样伤人。更不 应该把你归为大度的男人一类。每次的争吵，我应该主动把对的，错的全部往自己身上揽。

不应该奢望，自己的男朋友会放低自身来哄哄，我错误的以为你跟普通男人是一样的了。 有一点，我承认我确实错了，不应该不在乎你的感受，而让家里来的异性朋友在家借住 了几天。 你的这些认错都不是真心诚意的，更多的是在为自己辨解，为自己找借口。以上也是我 的认错。

篇一：对客户的致歉信

致歉信

为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇二：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇三：顾客致歉信

jadyrose

旗舰店 顾客致歉信

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

篇四：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇五：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范例：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  道歉方

年  月  日

篇六：顾客致歉信

尊敬的客户您好！

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！

为一全体员工

篇七：经典道歉信

道歉信

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！

李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，

北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。  客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：

这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分

四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊？连个火车站路边的破招待所都不如！人家好歹还有24小时热水啊！”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪？”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。  最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

篇八：小学作文：给她的道歉信

给她的道歉信

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋

友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩

罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”  （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）

篇九：婉拒道歉信

亲爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！

客户部 皮皮

由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。

程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：

1. 无预订客人的“婉拒”

定义：无预订的临时投宿客人。

处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。

2. 声称有预订客人的“婉拒”

定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。

程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。

3. 延迟入住客人的“婉拒”

定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。

程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。

4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”

定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。

程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。

将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。

5. 经验常识：

- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。

- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。  - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。

尊敬的孙__：

你好!首先献上我崇高的敬意和真挚的祝福及深刻的歉意。不管你是否还要看下去，但是我恳求你看下去。我没有任何条件跟你谈，因为我已不配。你原谅我也罢，不原谅我只能次次的恳求。总之一切都听从你的选择，我尊重你的选择。下面是我为自己所犯下的罪行做出深刻检讨与道歉的内容。希望你可以看下去。(文采不好，写的不好，望批评指正)

对不起!sorry!可能你觉得这一词语犹如一阵风吹过已没感觉是无用的，但是这是我最真诚的道歉，是我最崇高的敬意;我要谢谢你以前对我的照顾，我万分感谢。由于一时误入歧途、头脑发热转发了令人发指的说说，深深刺痛了你的心，让你悲伤、让你流泪，这泪本该不留下，是我造成了悲伤的线条，一切的一切都是我产生的。我想说：对不起。我想念与你一起玩，一起闹的情景。我害怕失去这些东西。我后悔我没珍惜这些东西!我真心希望我们可以和好!请你原谅我。就算你不原谅我，我也会在以后的人生中深深记住你的言行!望原谅!我不想失去我最亲爱的的人--你时间过得好快，一眨眼一年半过去了，我们以前有说有笑，我不想让他们消失。对不起孙__，我错了。我真的真的错了。我不知道该怎么表达我的歉意及道歉。此文章是我深深地歉意及道歉。本文每个字都是我亲自打的。

请你原谅我，让我们跟以往一样。原不原谅我由你定，我尊重你的决定，我是希望和好的。就打到这吧!这是我深深地歉意，发至我内心深处的。

祝你:

身体健康万事如意开开心心一帆风顺学业有成!

此致

敬礼!

尊敬的：

您好!

近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!

xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与职责。

纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了超多的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会透过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、带给细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选取与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造x地产、物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一向以来的支持与帮忙，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!