银行优秀柜员主要事迹及先进经验（合集19篇）

大学先进班集体主要事迹

经过大学一年的学习和生活，我们班全体同学正一步一步的走向成熟。在学院和分院领导的正确带领下，在任课老师的辛勤培养下，在辅导员许海光的精心指导以及助导王俊的帮助下，在班委会和团支部以及全班同学的共同努力下，计0602班在思想、学习、班级建设、团学、卫生等方面都取得了显著的成绩。下面就把我们班入学一年来各方面的情况做具体介绍：

一、思想政治方面

在学院、分院领导和老师的正确领导下，在班委会和团支部的带领下，班级全体同学在思想认识上取得了巨大的进步，同学们坚持正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，支持改革开放政策，关心时事政治，有强烈的社会责任感和使命感。在学习、生活中都不断提高自身的素养，把三个代表重要思想，科学观发展观以及“八荣八耻”落实到实际行动中去。积极参加庆祝建党86周年 “永远跟党走，青春促和谐” 合唱比赛，“纪念一二·九运动”演讲比赛和长跑接力赛，举办“和谐校园从我做起，从大家做起”签名活动。全班同学积极向党组织靠拢，现在班级有中共正式党员1名，5名同学向党组织提交了入党申请书。

总之，我们班是一个团结向上的班级体，同学们热爱集体，热爱劳动，乐于助人，不断奋斗。班级干部工作认真负责，有强烈的集体荣誉感，时刻为把计0602班发展成为更优秀的班级体而不断努力，因此，班级形成了良好的班风，学风。

二、学习方面

班级学习风气浓郁，积极进取。具体表现在以下几个方面：

（1）优异的成绩：由于受到了良好的学风熏陶再加上全班同学的共同努力，全学年平均分超过76分的人数达17人， 平均分80分以上的达到10人，全学年有七门学科合格率达100%，其他学科的合格率都在90% 以上。计算机一级考试的一次性通过率达97% 。

（2）诚实守信的考风：我们班已经连续两学期成功实行免监考。我们秉承诚实守信的原则，做让老师、学校、社会放心的人。在考试过程中，同学们认真答卷，没有一个同学出现违纪和作弊的情况。鉴于我们班的优异表现，计算机与信息工程分院专门召开名为“向先进考风班级计0602班学习表彰会”的期末考试动员大会，为分院其他班级的同学树立了榜样。

（3）课堂纪律：全班同学在上课时都能认真听讲，积极发言，配合老师达到教与学的互动，听课状态明显好于一同上课的其他班级，许海光导员也经常深入班级，了解全班同学课堂学习情况。全班同学没有无故迟到、早退、缺课等现象，得到任课老师的一致好评。

（4）晚自习纪律：我们全班同学，在无选修课时，每天自觉坚持上晚自习。自习期间，同学们有的在复习当天所学内容，有的在预习第二天课程，总之，时有所用。通过这种方式，同学们均能取得很好的自习效果，提高了自学能力。并且很多同学坚持延长自习时间，到教学楼封楼才肯离开教室。

（5）课余时间：在优秀班风的引导下，同学们的课余时间也多用于学习，经常阅读有益的课外读物和杂志，听讲座，交流学习经验。

（6）学习态度：计0602班33位同学达成了共识------ 学习是学生的天职，因此我们每个人都不敢在自己的学业上有所松懈，为形成良好的学习氛围奠定了思想基础。

（7）学习互助：开展为促进学风建设的“一帮一” 活动，使得学习基础差一点的同学也有了学习兴趣，有了学习伙伴，成绩有了显著提高，使我们班的学生在这两学期的一次通过率达95%以上。

今后，我们班一定会继续这种优良的学风，为学院的学风建设做出更大的贡献。

三、班级建设方面

建立核心，完善制度，形成有效的管理 机制，班委是民主选举产生的，一年来，班委们始终秉承“以人为本，以班为纲”的治班理念，坚持以它作为班级管理的指导思想。班干部均能以全责为己任，密切协作，不仅按要求完成了学院、分院系安排的各项任务，而且能够创造性的开展富有特色的活动。班委会工作最大的特点就是有计划 ，有制度，有总结 。团支部尽最大努力为班集体服务，组织各种活动，开展思想教育，努力使班级的同学向团组织和党组织靠拢。使大家在提高能力的同时思想素质也得到更进一步的提高。在辅导员许海光的指导以及助导王俊的帮助下，班委会和团支部根据我班的具体情况，本着“从实际出发，一切为班级和全体同学服务”的宗旨，制定并逐步完善管理制度。使同学对班委会和团支部满意，使学院和老师对我们放心。

共3页，当前第1页123

先进个人主要事迹

四、大公无私、一心为公，从不计较个人得失

武威南仓库的全体职工永远都不会忘记两件事：一件是XX年11月24日夜10点左右，一场突如其来的大雪即将给仓库露天晾晒的100多万斤玉米带来严重危害，这时陈燕同志父亲刚去逝，正在家中料理丧事，但为了保证国家财产不受损失，他不顾家人的劝阻，没来得及换去身上的孝服，带着极度悲伤，冒着零下15℃的严寒，亲临现场，带领广大职工、劳务人员挥动着铁锹、扫帚进行抢救。在他的指挥下，经过200多人历时七个多小时的不懈努力，直到凌晨五时，使所有晾晒的玉米都得到了妥善处理，陈燕同志又安排人员购置方便面、火腿肠为广大职工办好夜餐，现场的全体干部职工被他这种无私奉献、顾全大局的精神深深打动，流出了感动的泪水。另一件是XX年4月，由于长期的超时工作和没有规律的上下班，陈燕同志积劳成疾，不得不进行手术治疗，住院期间，他仍然时刻牵挂单位的工作，每天电话指挥、审阅文件、安排工作是他必不可少的事情。4月24日，刚刚做完手术不到一个星期，由于其他两位副主任因公出差，为了保证仓库各项工作的顺利进行，陈燕同志不顾医生的强烈反对，在刀口尚未愈合的情况下，强忍疼痛带病坚持站着召开库务会议长达三个半小时之久，汗水渗透了他的衣裳，参加会议的同志多次劝他休息一下，可他仍然坚持着安排好每一件工作；为了仓库省级储备粮扩建工程能够顺利开工，他在不能坐车的情况下，先后多次躺在车上坚持到兰州办理有关事宜……仓库的各项工作在陈燕同志的指挥与领导下，顺利而健康的发展着，而他自己由于在第一次手术后刀口未愈合就出院投入工作，致使伤口感染，不得不第二、第三次手术，为此他爱人不止一次地说他：“你心里只有你的仓库与职工，你什么时候为你自己的健康与家人着想过呢？”。在历时三个多月的治疗中，他妻子由于身体多病，有时没有办法照顾他的生活，但他从没向仓库要求为他安排陪护人员。像这种看似平常的事情，陈燕同志做了很多，我们无法用数据来统计，只是在心中默默的记住他工作中的点点滴滴。

面对各种荣誉，陈燕同志从不骄傲自满，他总是平易近人、严于律己，始终保持共产党员的先进本色，他心中从来都没有他自己，有的是对仓库的热爱与执着，有的是对职工的关心与爱护。陈燕同志说：“在任何时候，任何情况下，国家利益与集体利益都要高于个人利益，作为一名共产党员、作为一名企业的负责同志，如果没有这么一点奉献精神，如果没有这么一点为职工谋利益的作风，那还能算是一名合格的共产党员吗？能成为一名令职工满意的企业领导吗？组织把这么一个大的企业交给我们，就必须拿出全身心的精力来管理、来发展，这样才不会辜负组织的培养与广大职工的期望，所以我只是做了我应该做的。”

共3页，当前第3页123

先进个人经验交流材料

好了，就说这么多吧，我是默默无闻工作着的把青春奉献祖国山山水水的地质工作者中的普通一员，能成为一名地矿人是我的骄傲！最后用激励我的一些台词来结束我今天的发言。

“我是一块砖，哪里需要哪里搬；我是一坨泥，哪里需要哪里抹。”我想我做块砖还不够坚硬，但至少我还可以做那一抹泥，我愿意用我的一腔热血为我们的地质找矿大旗增光添彩。

“有意义就是好好活着,好好活着就是做很多有意义的事。”我的目标就是把每一件事都做得精彩，展示生命的意义。面对困难，面对艰苦的工作环境，面对新的机遇和挑战，我决不会退缩，必将开拓进取，勇往直前，在我院的发展中展示出青春的光彩！

共3页，当前第3页123

工商银行先进单位事迹材料

工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地--黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。

建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。

东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

做好“五个结合”，奥运服务活动开展得有声有色

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与**市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与**市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间，涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

加大考核力度，实行服务“一票否决”制

今年以来，东城支行加大了对服务工作的考核力度，增加优质服务在支行绩效考核中的比重，明确规定奥运期间如出现服务问题，一经查实，加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的，一律不得参加今年的先进集体评选；凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题，取消当年评选先进的资格，情节严重者，正式工下岗培训，劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人，其中包括负有服务领导责任的主任3人，营业经理1人。

公布一把手投诉电话，努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点，你就会发现，在显著位置张贴4个投诉电话，其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话，在系统内为数不多。今年以来，因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝，代之而来的是求助、业务咨询等，该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。

今年4月份的一天下午，某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续，需要行长签字，因当天必须办理完毕，故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会，请稍等一下时，老同志立即火冒三丈，气呼呼地走出营业厅，回到不远处的家中，拨打投诉电话：“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后，立即向市行领导说明情况，驱车赶到客户家中，亲自把客户接到支行，当客户拿到手续要找行长签字时，刘行长微笑着说：“我就是行长，刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时，老同志感到不好意思，握着刘行长的手连声说：“谢谢！谢谢！”最后感慨：“难怪工行的竞争力这么强，有你这么优秀的行长，市场份额能不达到一半以上吗！”

共2页，当前第1页12

监察审计部经理主要先进事迹

三年来，监察审计部在掌舵下，完成审计项目xx个，其中经济责任审计xx个，经济指标审计xx个，财务收支审计xx个，基建装修项目审计xx个，提出审计建议xx条，大部分均被采纳。xx个基建装修目原工程造价xx万元，经审定为xx万元，核减金额xx万元，核减率为％。其次挽回国有（集体）资产流失xx余万元，查处浪费损失额xx万元，提供经济案件线索移交纪检监察部门x起，从而为维护xx供销社的经济运行秩序、推进廉政建设、促进改革和发展、规范会计核算等方面起到了积极作用，并取得了显著的成效。

三、狠抓自身建设，提升综合素质

作为一名企业内审干部要有宽阔的视野，丰富的知识，灵活的思维，良好的修养。始终以有为才能有位作为自己努力的目标，不断提升自身修养。随着企业的健康发展，经营方式和手段不断更新，企业内审工作也必须不断创新和提高，他深感内审是企业的经济卫士，责任重大，为此，他认真学习理论知识，深入开展调查研究，到基层召开座谈会，广泛听取干部群众的意见和建议，并认真撰写调研报告和论文，今年撰写的《积极探索，深入开展经济责任审计》一文被纪委评为优秀论文奖。、xx年分别在全国总社会计杂志和北京会计杂志各发表了x篇内审理论研讨文章，并且连续x年参加了全国总社内审工作交流大会，汇报多年来的工作情况和经验。另外，他对自己高标准严要求，他的座右铭是：只有自己勤政，才有勇气去勉励他人；只有自己廉政，才有底气去审计别人；只有自己堂堂正正做人，明明白白做事，才有资格赢得干部群众的信赖。他也曾面临不少的诱惑，有的人直接送卡、送物，都被他严词拒绝。“好心人”劝他少得罪人，但他总是坚定地说：“怕得罪人，而丧失原则，作老好人，不配做监察审计干部，不配做共产党干部。”

共2页，当前第2页12

祁____：不负韶华坚守战“疫”

突如其来的疫情让这个庚子年的春节，变成一场与病毒的战争。这场战争，没有硝烟、没有号角，但是有一群人，没有恐慌、没有退缩，他们不计个人得失，无畏生死，毫不犹豫地冲锋在前，他们用医者仁心传递着温暖与感动。有这样一位“巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎”的妇幼人，她就是靖边县妇幼保健院副院长，祁____，女，39岁，中共党员，至今仍坚守在抗“疫”一线。

危难时刻迎风而上

疫情来势汹汹，在接到上级关于取消医务人员春节假期全面投入防控疫情的通知后，院领导班子高度重视，积极响应，全力以赴，认真落实上级部署，全面进入战斗状态，共同筑牢疫情防控的铜墙铁壁!医院立即成立联防联控领导小组，祁____参加过20__年非典疫情防控工作。这次疫情依旧率先垂范，出任靖边高速东出口、靖边火车站、环__酒店和钻__酒店监测体温执勤点负责人。“关键时刻必须冲在前”，这是她在工作中最真实的写照。她不仅每天要根据上级指示做好防控的各项具体工作、来回穿梭于四个执勤点，还要兼顾医院具体分管的工作和院内行政总值班，同时组织开展医务人员防控培训。安排部署，了解情况，帮一线工作人员排忧解难。每天昼出夜归，有时就住在单位。任劳任怨，坚守岗位，履行职责。服从统一指挥，连续奋战在防控一线。

她是同志们的“主心骨”

岂曰无衣，与子同袍!这是她给奋战在一线的同志们的诺言。参加工作整整20年了，在她心里，早已经把家和单位，同事和亲人看得同等重要了。“爱院如家”，与她人生中最美好的20年一起涓涓流过。1月28日，她带领着由多名党员组成的一线防控工作小组，直奔四个执勤点投入战斗。她深知自己肩上的担子有多重，每天去各个监测点查看，指导防控人员穿好防护服，戴好口罩，及时洗手，防护好自己。并告诉大家，所有派出的工作人员值完勤回到酒店休息，我们一定要认真负责地为他们测量体温，他们保护着整座城，更需要我们的保护。陕北初春的夜晚格外的冷，晚上零下十几度，外面执勤人员工作时间长、强度大，她放心不下值夜班的同志，凌晨12点多，她又跑到高速路东出口、火车站，千叮咛万嘱咐执勤人员做好防护的同时做好防寒防冻。看到手握体温枪的同志们，在认真而又忙碌的工作着，不忍多打扰，她心疼不已，拿起手机发去信息：“记得多喝热水，注意保暖，辛苦了!”

发生了一件令人紧张的事情，她沉着、冷静，一线工作人员徐静，告诉她：“祁院长，我不知怎么发烧了，体温有点儿高。”她告诉徐静，“不要慌，咱们马上去医院!”接着第一时间先让徐静停下工作休息，然后开始协调上级各部门，联系县医院发热门诊去做CT、__光片、化验等各项检查。叮嘱她好好休息，并每天亲自监测徐静的体温，直至14天观察期满，一切正常了，大家都松了口气。徐静说：“谢谢祁院长，有你在，我们什么都不担心”!“只要大家都好好的，我就放心了”，她暗暗的松了口气。这段时间只要单位一忙完她就会出现在一线战友的视线里，同时还为防控人员做好心理辅导，为他们减压。拉家常中潜移默化开导大家，气氛轻松了，大家就不觉得太累了，谁哪里有不舒服，她就带些常用药品过来。“大家有事就告诉我，我们一起解决”!最让人感动的是她每天抽出时间写的爱心小卡片，一行行温暖的字，给了同事们极大的鼓舞。同事娜娜姐看到给自己的爱心卡片，眼圈一红，随后笑着说：“只要祁院长在，我们心里就踏实了”，她是同志们的主心骨!在这场疫情面前让大家更加体会到强大的凝聚力和人间的爱意!

舍小家顾大家

这个春节，她是“不孝顺”的女儿，“不合格”的妻子，“不称职”的妈妈。但在防控疫情的前沿，只能舍小家顾大家，用实际行动诠释了一名党员，一名妇幼人的责任与担当。闲聊之际，她的好友打来电话：“今年过年流行陪家人、做美食，你也别太累，保护好自己”!她是这样回复她的好友“你对我的关心很是感动，你也知道，平时我就是个工作认真负责的人，疫情当前，义不容辞，请相信我，相信我们，相信__，相信中国，肯定能赢”!

“作为一名干部，一名党员，就是革命的一块砖，哪里需要就哪里搬，关键时刻就应该冲在第一线”。她是把初心写在行动上，把使命落在岗位上，默默奉献，用行动践行不负韶华，只争朝夕，继续书写着不平凡的故事。

医护人员奋不顾身抢救患者生命，社区干部也在想方设法解决居民困难。今年33岁的彭婧是武汉市武昌区徐家棚街道水岸星城社区书记，前几天，武汉市结束集中拉网式大排查后，彭婧所在的水岸星城社区实行了24小时封闭管理，为了让小区居民正常生活有保障，她承担起了帮老人买药的任务。药终于买齐了，没想到刚回到小区门口，又来事了。

安抚好居民后，彭婧和同伴赶紧把买到的药分好，挨家挨户送药上门。

彭婧所在的社区一共有4383户，11028人，而社区工作人员只有11名。彭婧一天大约要接打上百个电话，一天只能睡5个小时。但她和同事们通过组建网格群、业主群、招募志愿者等方式扩大了为居民服务的队伍。

操持着社区的各项工作，彭婧住在隔离酒店里已经一个多月没回过家了。

2018年邮政储蓄银行临柜人员先进事迹材料

我于5月份毕业于浙江金融职业学院，通过招聘录用，开始在邮政储蓄所工作，每天做到不迟到不早退，具有很强的事业心与责任心，工作积极主动，敢于大胆尝试，发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神，从不计较个人得失。

一、立足本职，刻苦学习，钻研业务

作为营业窗口人员，我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质

必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，无论是应知还是应会，我都会刻苦学习，努力钻研，缺什么补什么，哪项技能薄弱就勤功哪项，熟练掌握各项职业技能，能较好地结合实际情况解决问题，拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证，我都会积极主动的报名参考，现在拥有的证书：反假货币上岗资格证书;银行业从业人员资格证书;保险从业代理资格证书;基金销售从业人员资格证书;会计从业资格证书;小额质押贷款证书;外汇从业资格证书。

二、爱岗敬业，牢记宗旨，发挥模范作用

所在邮政储蓄窗口共11名营业员，其中党员2人，我作为党员代表之一，处于服务窗口最沿，始终牢记自己是一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，为客户提供优质快捷服务，提高服务质量。“服务第一，客户至上”，“客户是我们的衣食父母”，服务的目的就是让客户满意，我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的，易怒性的客户，我总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，我轮到上贵宾台席，一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户，待会儿有人要打钱给她，我照样给她开了一张绿卡通卡，谁知不到十分钟，那位女孩又回来说要将刚开的户给销了，我听后一愣，刚开的户怎么就要销呢，于是耐心的跟女孩解释说，这卡没有年费，也没有办卡费，可以留着以后用，女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的，放着麻烦，销了吧”。看着女孩不耐烦的样子，我回答说：“好的，请稍等”，说话我就拿撤卡单给女孩填，在女孩填写凭单的过程中，我又多说了一句：“这卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm机上就能将活期存为定期”，女孩一听，停住了手中的笔，“什么，这卡可以在atm机上将活期存为定期”，我回答说：“是呀，不仅如此，这卡还可以设置活期到达一定金额时，自动将其转为定期”。接着，女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行，现在办业务排队太麻烦了，如果能在atm机上操作就最好不过了，于是女孩决定不销户了，并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后，女孩带着她的朋友，手上提着十万元钱，说存到卡里，并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经七年，在这七年的工作中，我力争做一个有心人，做到服务五心：细心、耐心、诚心、用心、信心。

我的工作得到了大家的肯定，因工作成绩显著被评为优秀工作积极分子，被评为先进个人;上半年参加市局举行的全体职工职业技能考试获全市第二名;同年被评为优秀共产党员;参加地区的代理金融业务知识竞赛获个人第一和团体第一，同年参加省级代理金融业务知识竞赛获团体第二;再次被评为优秀共产党员;更有幸被评为优秀劳务工。

在以后的工作中，我会再接再厉，严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的将来贡献出自己的一份力量。

银行优秀员工先进事迹

人的青春是美丽而短暂的，作为1位新时代的金融工作者，我1直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行2019年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，10几年如1日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。

从87年入行，我1直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就1手过硬的基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习，我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行2019多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。

作为1个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每1个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业1个个来到了我行开户。

为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把1批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了1对1的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的1些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的“元旦“、”51“、”国庆“，是大部分人的3个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第1天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过1个“元旦“、”51“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何1句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在，我1直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

抗“疫”英雄张定宇

在20__年1月份，在本应家家团圆的春节，在辞旧岁迎新年的中国，一场储蓄已久的疫情爆发了，它像一只贪婪的大手，把幸福与快乐挥散，把人类拉向痛苦的深渊，它以飞快的速度在全国蔓延，它吞噬了一座又一座的城市，它让一个又一个人陷入了绝望。它就是形式SARS，但却比SARS更加恐怖,残忍……

在这场没有硝烟的战争中，白衣天使迎难而上，抗疫英雄层出不穷，在可怕的新冠肺炎面前，中国人如同觉醒的雄狮，咆哮着，奔跑着与疫情战斗。

张定宇，这个耳熟能详的名字，他的伟大或许是司马迁口中的“重于泰山”吧。张定宇，1963年12月出生，毕业于华中科技大学同济医学院医疗系，1986年7月参加工作，现任湖北省武汉市金银潭医院院长。

在忙碌的金银潭医院中，总有一个佝偻的背影，他就是张定宇院长，年过五旬的他身患渐冻症，妻子在好几十公里外的医院因感染新冠病毒隔离治疗。每天凌晨两点入睡，凌晨四点有起床工作，在急诊楼中，他穿着白大褂穿梭于各个病房之间，眼镜上沾着水珠，混着雾气。他那已经发病的双腿，走路颤颤巍巍地;脱下口罩，脸上的勒痕清晰可见;他那被消毒水浸的一块一块往下掉皮的双手;他坚守抗疫一线的背影，是中华民族的脊梁;他默默无闻工作后的汗水，是人民幸福与快乐的源泉。

张定宇院长在记者采访中笑着说：“我为什么不歇?我以后有的是时候歇，那么为什么不现在多做一些呢?我看着你们做，我会很难受的。”身患绝症的张定宇院长跟记者打趣。

张定宇，让我们永远铭记这个名字!

他，是疫情克星，他，是抗疫先锋!

，男，xx岁，政治面貌团员，班长。进入大学以来，他严格要求自己，获得奖学金，两次校级综合奖学金，被评为优秀干部，我在一步步走向成功。二年来,在各级领导和老师的培养下,本人在各方面都取得了很大的进步,取得了较大的成绩.现将我在校二年的思想学习和工作情况作如下汇报:

一、思想方面在思想上本人积极要求进步,xx年我向党组织递交了入党申请书,我深知思想对一个人发展的重要性,我多次参加院党委举办的业余党校培训班,关注国家时事,学习党的相关文献书籍,定期向党组织递交思想汇报,积极参加各类党的理论知识讲座,并多次向党组织汇报自己的学习心得,优秀学生先进事迹报告努力提高自己的政治理论修养,修正自己思想认识偏差的地方,树立正确的人生观、世界观和价值观,并带动周围同学努力学习党的政治理论知识,我坚信中国共产党是最伟大,最先进的党,不断增强党对建设中国特色社会主义的信念,xx年12月我光荣的加入了中国共产党,我时刻以一名党员的标准严格要求自己,在同学中发挥了重要的模范先锋作用.

二、工作情况本人入学以来在班内担任过团支部书记,加入了书画协会,担任过协会主席,后加入学生会,我能够积极配合院团委、学生处完成各项工作,主要从班级工作,社团工作和学生会工作作如下综述:x年刚入学我担任班团支书,能带动本班学生以丰富多彩的团课形式学习党的相关政策,鼓励同学们参加各项社团活动等校园文化活动,xx年五四我班被评为先进团支部,我被团市委评为"优秀团员"称号,担任团支书时间虽短,但使我受益匪浅.大学生主要先进事迹在社团活动中我曾担任书画协会主席,我多次带领会员到xx大学书法系学习和交流,不断提高大家的书画水平,协会每周有固定时间上课,定期举办书画展,书法笔会等活动,特别是举办?挠奥?,树新风书法笔会受到院领导老师的好评,我的书法作品入编了xx大学主办的《书画集》并荣获"学生类二等奖"。

x年xx月在学院的第一届学生代表大会中我被选为院学生会主席，我始终以"自我管理自我教育，自我服务"为根本出发点，狠抓各项工作，把学生会干部的思想政治工作放在首位，严格贯彻党的路线、方针、政策，促进广大学生形成符合时代发展的正确的人生观和价值观。在学生日常管理活动的同时，我深知学生会是学生和院领导老师之间的桥梁和纽带，我不断加强与上级和各处室的联系，关心学生的住宿，餐饮等生活问题，在生活中建立良好的人际关系，赢得了广大同学的支持。在校园文化建设中，我提倡学生会独立开展工如校园篮球赛、演讲赛、歌手赛等活动，并加强与兄弟院校活动的交流，积极投身社会实践活动中去，年春节前夕，我组织学生会、书画协会部分成员到学校周边农村举行了"进农村送春联"三下乡活动，在学院举办的大型活动中，我能够配合院团委举办文艺晚会、书画摄影展等活动，协助各社团开展活动。xx年我被学院授予"优秀学生干部"称号，文明大学生先进事迹从一名班团支书到学生会主席，培养了自己较强的责任感和工作能力。

三、学习方面三年来，我有明确的学习目标和学习态度，作为学生干部和学生党员，我更加严格要求自己，正确处理好学习和工作的关系，各们功课都取得了优异的成绩，我曾获得学院三等奖学金和一等奖学金各一次，在校园网页制作大赛中我荣获"三等奖"，书画赛中获书法"一等奖"，并取得了普通话证书和计算机应用能力证书。x年x月至今我在学院学生处参加实习，在实习中我利用到了所学的专业课程，加强学习业务知识，不断学会与领导老师的交流和交往，严格的要求自己，不断提高自己的综合能力。

四、生活俭朴、乐于助人

生活上，我给人的感觉只有朴素，为了节省家里的开支，我参加了学校的勤工助学岗位，同时在校外做家教，充实自己的大学生活。我平易近人，待人友善，与人相处融洽，积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。

我一如既往的坚持着党员标准，以坚强的意志脚踏实地的去追求自己的梦想。我学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们，我成为了一名合格的优秀大学生。

刘苗，女，25岁，大专文化，执业全科医师，陕西省安塞县沿河湾镇碟子沟村人。自20xx年至今担任沿河湾卫生所医生，俩年来，她立足农村，在最基层的医疗卫生工作岗位上默默倾注了大量的精力和心血，守护着当地农民的健康。她凭着崇高的医德、精湛的医术，为病人除疾祛病，排忧解难，赢得了广大群众的信赖和赞誉。其主要事迹体现在以下几个方面：

一、义无反顾，立志农村卫生事业。

20xx年刚毕业，昭云同志安排在乡卫生院工作，由于工作认真出色，不计个人得失，任劳任怨，深得同事和群众好评。在平凡的工作岗位上，他日诊临床夜读书，刻苦学习，勤奋钻研，尽可能多地学习和掌握医学知识，在专业上力求精益求精，对一知半解的经常向老医生、领导虚心请教。由于个人的努力，先后取得了执业助理医师、执业医师、全科医师资格。

20xx年，在手足口病防治过程中，昭云同志因交通事故右胸重度损伤，但仍然忍受剧痛每天坚持在一线，到患儿家中消毒杀菌，督导和宣传疾病防控，深得患儿家属及广大群众的感动。与此同时，可又有谁知道他家孩子因患手足口病正住在县医院传染科接受治疗呢，他自己却没有去探视一次，更没有去陪护一天。

三、情系农村，关心广大群众疾苦。

从事沿河湾镇卫生所医生工作以来，每天上门就诊的病人非常多，两年来共接诊病人‘’‘人次，从没有收取一分钱诊费，由于工作繁忙，他从没睡一个安稳觉，从没过一个轻松愉快的节日。

爱心是昭云医生行医信念和做人根本。记得前年三月的一个中午，村民汪光软，突发上腹疼痛，面色苍白，大汗淋漓，前来就诊，昭云医生通过仔细检查考虑病人系急性上消化道穿孔，并发急性腹膜炎，感染性休克，病情十分危险。患者在既无亲人又无钱的情况下，昭云医生通过多方联系，县医院终于同意为患者免费治疗。患者住院期间，昭云医生多次前去探望并送去营养品。患者出院后，并免费为其做好后期相关治疗。

由于他技术过硬，口碑极好，周边村甚至外乡村的病人都慕名而来。得到昭云医生精心医治的人，都夸他是个“学历不高水平高，年龄不大学问大，不是亲人胜似亲人”的好医生。

四、与时俱进，积极支持医改工作

20xx年，乡村卫生服务一体化管理工作在我县进行试点，昭云同志被选为第一届村卫生室主任，他个人投资数万元，在标准化村卫生室建设的基础上，超标准完成了规范化村卫生室建设，实现六室分开，宽敞明亮，布局合理，制度齐全。按照镇卫生院的统一要求和部署，积极开展微机收费，合作医疗门诊统筹刷卡，使村民在卫生室门诊看病就能报销药费。把党和政府惠民政策落到实处，得到广大群众支持拥护和交口称赞。先后成功接待省内外领导、团体前来村室检查指导工作达20余次，获得一致好评。

由于过度疲劳，20xx年9月昭云医生经县医院诊断为频发室早、左心室功能不全，需要住院治疗，在同事和家人的再三嘱咐下，只住院了三天，便带病回到村卫生室坚守岗位，有时白天太忙了只好深夜回家自己给自己扎针挂水，妻子看在眼里疼在心里，泪水涟涟，可怎么劝说他就是不听，就这样坚持了两个多月病情才得到基本缓解

今年我县做为医改首批试点县，实行药品零差价销售，严格执行国家基本药品目录制度，从根本上改变以药养医的局面，解除看病难、看病贵问题。对于乡村医生来讲，这是个全新的挑战，压力重，任务多，每天都是超负荷工作，而待遇大幅度地降低。但昭云医生没丝毫怨言，仍然和往常一样工作在自己的岗位上，积极正确宣传医改政策，言传身教给其他乡村医生做思想动员工作，相信党和政府，困难是暂时的，也会得到妥善解决的。严格执行药品零差价销售，从不多收病人一分钱。认真开展公共卫生项目工作，免费为村民进行健康体检，规范建立居民健康档案。

昭云同志以他崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩，他赢得了农民群众的心，也赢得了组织的信任，去年11月，昭云同志被评为全县优秀乡村医生。作为卫生战线的每一位工作人员，我想，都应该引昭云同志为自豪，以昭云同志为榜样，像他那样用高尚的医德、良好的医风、过硬的医术，解群众之疾苦，保百姓之安康。为和谐社会添砖加瓦，无私奉献青春热血。

李伟，中国矿业大学20xx级信息与电气工程学院电气工程及其自动化专业十一班学生，现在任职辅导员助理一职，同时在班级担任组织委员。在校期间曾担任过年级团总支书记以及学生工作处助理。在校期间获得过国家励志奖学金、中国矿业大学“优秀共青团干部”、中国矿业大学暑假社会实践先进个人等。现申报徐州市暑期社会实践先进个人，现将个人情况汇报如下：

一、社会实践工作

在担任20xx级年级团总支书记期间，响应学校、学院的号召，组织年级各团支部的社会实践。

1. 组织动员：在学院的统一部署下，年级各团支部进行班级动员，并下发了“信电学院暑期社会实践申报表”，鼓励班级同学积极参加社会实践活动。

2. 团队选拔：对本年级各团支部上交的社会实践申报表进行初审，根据活动的主题、具体内容、可行性等进行筛选，选拔出一批切合时代主题，内容形式多样的社会实践活动。

3. 优秀团队、个人推荐：在整个社会实践结束时，对本年级的社会实践开展情况向老师回报，组织社会实践团队的评比，并对在社会实践中取得突出成绩的团队、在社会实践中表现优异的个人作为优秀团队、优秀个人推荐到学院。

二、社会实践活动

1. “永远跟党走”暑假社会实践活动

大一学年，作为组织者参加了 “永远跟党走”暑假社会实践团，作为学院省级社会实践团队的五支小分队之一，在延安开展了为期一周的社会实践。实践团紧密结合当地的实际情况，围绕“建党九十周年宣传”、“回顾革命历史”、“老区文化建设”等主题开展实践活动。实践内容主要包括：参观延安大学、杨家岭、延安革命纪念馆和南泥湾大生产纪念馆;到八一敬老院和老红军做一次深刻的访谈，在南泥湾镇办一场别开生面的文艺汇演，在南泥湾红土窑村做有关教育和党史的调研活动等。在南泥湾镇的活动得到了镇人民政府以及当地群众的一致好评，并与南泥湾镇政府签订了共建社会实践基地意向书。相关活动得到了包括中国煤炭新闻网、中国矿业大学新闻网、延安市宝塔区电视台等媒体的报道。

2. “红色忆，科技行”暑假社会实践活动

大二学年，作为主要组织者组织了中国矿业大学“红色忆，科技行”暑假社会实践团，到浙江嘉兴开展社会实践活动。实践团以“喜迎，奉献在基层”为主题，通过“回顾辉煌历史”、“赞歌献给党”、“你我齐行动”三个板块开展实践活动，实践内容主要包括：参观嘉兴南湖革命纪念馆、在当地开展党史活动竞猜活动;到嘉善县进行新农村建设的参观，并且进行经济方面的调研;深入到嘉兴的电子通信类企业，接触和了解与本学院专业相关的产品等。相关活动得到了包括浙江日报、中国青年网、彭城视窗、中国煤炭新闻网、中国矿业大学新闻网、第一范文网等媒体的报道。

通过在社会实践工作中和社会实践活动中的锻炼，我对社会实践有了更深一层的理解，暑期社会实践给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会;深入基层,同基层群众谈心交流，能让年轻的思想碰撞出新的火花，也能让大学生们学到了很多书本上学不到的东西，汲取丰富的营养。只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

第六次全国人口普查先进个人主要事迹

第六次全国人口普查先进个人主要事迹

在第六次全国人口普查中，该同志作为单位领导分管这项工作，在他的组织协调和班子成员的密切配合及相关工作人员的共同努力下，较好地完成了XX年的人口普查工作。

一、强化人口普查的重要性，周密部署工作。

该同志所在单位地处城乡交界处，人口复杂，来源广泛，除了常住人口外，流动人口的比例也不小。面对繁重的工作压力和艰巨的普查任务，他严密组织、强化措施。首先，重视工作人员的素质。把政治素质好、工作责任心强、熟悉当地情况、身体健康的人员选调到队伍里，确保普查质量，为开展普查工作做好准备。其次，严格落实政策。通过组织培训，使工作人员充分认识到人口普查重要性，不辞辛苦的工作在第一线。

二、及时总结经验教训，不断提高工作水平。

作为普查的具体负责人，在积极参加上级业务培训的同时，他还经常在网上收集相关资料，学习其他地区人口普查工作的先进经验，改进本街道工作。比如：采取层次递进的普查方法，收到很好的效果。即：第一，分发普查表时，请对方签收，并告知普查数据的重要性与收表时间。第二，收表时审查填写内容，未填写或填写不规范的及时要求他们返工。第三，把收表时间提前三至五天，以便留有时间攻克难点。

三、认真组织协调，保证人口普查的工作效果。

严格执行《统计法》和《第六次全国人口普查条例》，恪守统计职业道德，严谨求实，认真践行全心全意为人民服务的宗旨。本着人口普查“不重不漏”的要求，调动一切可以调动的人力和工作积极性，全力以赴投入人口普查工作。对普查中发现的问题，及时拿出有针对性、可操作性的办法和措施去解决，做到一把“钥匙”开一把“锁”。对每个普查区进行复查，多次复查后，又组织人员交叉检查，反复核对，并按标准填写普查报表，以确保上报信息准确无误。

一场突如其来的疫情防控阻击战，在中华大地骤然打响。新型冠状病毒感染的肺炎肆虐，严重威胁广大人民群众的生命健康安全，武汉的疫情牵动着我们每一个人的心。这是一场没有硝烟的战争，无论是医护人员，还是基层工作者，以及所有的党员干部，在疫情爆发的那一刻，他们就拿起了“武器”奔赴“战场一线”，因为有了他们，我们坚信这场战争的胜利属于我们。

武汉封城后的24小时，有这么一群人朝着武汉去了，他们就是医护人员。那天有一幕深深的触动着我们的内心——年过八旬的钟南山院士乘坐高铁前往武汉，当疫情爆发后，钟南山第一时间就奔赴疫情一线，他用行动诠释着什么是“若有‘战’，召必回”。此外还有一个接一个，一群又一群还不等召唤就自愿请命前往疫情第一战场的医生和护士们。他们也是血肉之躯，病毒不会因为他们是医生和护士而“网开一面”“绕道而走”，如果要问他们一句为什么要去，他们最多的回答就是“这是我们的职责和使命”。

疫情爆发正值新春佳节，也是农村聚会聚餐，举行坝坝宴的高峰期。由于缺乏专业的医护人员、防护知识以及信息渠道，农村被作为疫情战的“最后一公里”，在这里，广大的基层工作人员就是战争的“冲锋手”“排雷手”。大年初一，一则通知唤回了本应在家团聚的基层工作人员，各乡镇、各村、各社区的基层干部带头排查、带头走访、带头宣传，他们用大喇叭为村民播送疫情，让那些心存侥幸、打算外出走亲访友、聚会聚餐的群众留在了家里，让打算举办婚丧嫁娶的群众取消了宴席，他们打下了最难打的防控战之一，用自身的安危换来了广大人民群众的健康年。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情自发生以来，书记高度重视，做出一系列重要指示，对疫情防控工作进行研究部署，提出明确要求。在没有硝烟的战场上，一名名共产党员挺身而出，一个个战斗堡垒巍然矗立，鲜红的党旗在疫情防控一线高高飘扬。广大党员干部深刻发挥了先锋模范作用，他们自行接力，做出庄重承诺，带头不聚餐、不参与各种聚会、不去公共娱乐场所，坚决抑制谣言传播;他们不忘初心、挺身而出，牢记人民利益高于一切，马不停歇奔赴各处，切实担负起战疫情的职责;他们全力以赴、尽锐出战，始终和群众并肩作战，带头奉献，积极投身防控疫情第一线。

岁月静好，是因为有人在为我们负重前行，感谢那些在疫情中为我们奔赴前行的人，是他们用肩膀为我们承担了下榻的重量。在疫情面前，我们没有一个人能置身事外，对于广大人民群众能做的就是“宅”在家，这是对自己负责，对他人负责，更是对社会、对国家的支持。中华儿女从不畏惧任何困难，从不会退缩，我们坚信这场战争我们肯定能赢，也必须要赢。

__，男，1984年生，中共党员，20__年参加公安工作，现为云南省公安厅民用机场公安局昆明长水机场派出所民警，三级警长。参加工作至今荣获个人三等功一次，优秀公务员五次，网上追逃先进个人一次，省厅个人嘉奖四次等荣誉。

昆明长水机场派出所辖区面积22.94平方公里，辖区内主要以驻场单位的人员和非驻场的货运公司及其从业人员为主，现有驻场单位200家，非驻场的货运公司82家，共有人口近26744人。__同志在昆明长水机场派出所工作的6年时间中，他真心为人民着想，给人民群众以真情、主动工作，创新工作，实实在在为人民群众办实事、解难题，维护了辖区稳定，得到群众认可。

一、思想清醒，政治坚定，能够自觉维护党员形象，始终保持党员先进性，发挥模范作用。

__同志作为一名普通党员，他积极参与支部组织的“三会一课”学习，通过理论联系实践，做到学思用贯通，不断加强其自身党性修养，按照党章党规履行党员义务，遵守党的纪律，执行党的决定，能够做到维护自身良好的党员形象。他时刻保持党员先进性，发挥模范作用，恪尽职守，以身作则，坚持知信行统一，能够做到“不忘初心、牢记使命”入脑、入心，能够坚持全面系统、不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，时刻不忘对党忠诚。

二、严于律己，强化廉洁意识。

__同志在工作中，强化廉洁意识，做到思想清醒、政治坚定、工作有为。他自觉加强对《廉洁从政准则》、《党风廉政建设责任制规定》等廉政知识的学习，分清有所为有所不为，把握住了正确的人生方向，以警示案例进行自我教育，做到警钟长鸣，时刻让自己保持清醒的头脑，强化拒腐防变意识。记得20__年12月的一天晚上__同志组织派出所当天的值班民警和辅警对辖区的治安隐患进行排查，当晚在机场“士兵餐厅”内查获20人正用麻将牌进行赌博，当场查获赌资11000余元，在办理该案的过程中，有一名嫌疑人便想向__同志行贿3万元，让其私下把他放了。但__同志不为所动，断然拒绝了嫌疑人的请求，反应了他“干干净净做事、清清白白做人”的品格，体现了他清正廉洁的工作作风，为身边的同事树立了良好的工作形象和岗位形象。

三、想群众所想，解群众所急。

20__年11月6日上午接来自上海的陈女士报其10月22日到云南旅游时，把一个有巨大纪念意义的相机包遗忘在一辆租来的车上，包内有现金人民币1000元和佳能单反相机一台，相机对报案人非常重要，多次恳请民警帮忙寻找，由于报警求助时间与发生时间已经相隔了15天，且物品又遗忘在租车公司的公用租车上，寻找难度很大，但是__同志想到相机对报案人的重要性，通过大量的走访、调查、询问，在寻找的过程中遇到了大量的困难，比如该车已被多次出租，有可能拿走相机包的人员较多，但__同志克服了困难锁定了最有可能拿走相机包的嫌疑人时，但又没有实际证据证明，这时又遇到了新的问题，因为遗忘物属于侵占案件，侵占是告诉才处理的案件，是亲告罪的一种，而且因为证据不足公安机关也不能用传唤、搜查等强制措施，如果对方不承认的话，公安机关是没有任何办法的，只能想办法让其主动交出来，最终通过__同志5天的坚持和不懈努力让其主动把相机包交了出来，__同志拿到相机包后核对了里面的物品无误后，把相机包寄给了失主陈女士，为了感谢民警给予的帮助，陈女士从上海制作了一面锦旗寄到了派出所以对__同志表示感谢。

四、舍小家，顾大家。

20__年9月至11月期间连续发生多起快递苹果手机包裹被盗案，__同志组织民警通过7天不眠不休的蹲守、摸排、走访、研判分析等工作最终将盗窃犯罪嫌疑人杨__抓获归案，据一起侦办此案的其他民警回忆，有一天晚上__家里打电话来说孩子高烧40度，问能不能暂时请几个小时的假回家带孩子去医院，因为那已经是他第五天没有回家了，但是他并没有请假回家，他对家里说工作实在是走不开，让家里克服困难先带孩子去医院，案子一结束马上回去，当案子结束的那天他向单位领导请了假就直接飞奔去了医院，因为孩子两天前因肺炎住进了医院，他这样牺牲小家，顾大家的精神值得我们派出所每一位同志学习，也是共产党员先进性的具体体现。

五、带头开展昆明长水机场派出所法治进社区工作

先后在东航云南公司、川航云南分公司、瑞航、海航技术、空港物流、东航物流等企业进行防电信诈骗、黄赌毒、相关法律知识和常识宣讲，应中石油运输公司邀请到其公司就扫黑除恶、贪污贿赂、破坏安全生产等方面进行专题法律宣讲，应云南航协邀请对货运代理公司就扫黑除恶、职务侵占、盗窃等方面进行专题法律宣讲，受到了相关单位的一致好评，现在机场派出所的法宣进社区工作也成为了机场派出所的一项工作亮点。

六、创新工作思路和方法，进一步强化了机场公安对空防安全中货物安全的管控力度。

面对昆明机场货运场混乱的秩序，__又被组织临危受命对货场的秩序进行整治，20__年至20__年间__同志通过上百次的走访和调研、并多次向货运相关单位征求意见后，代机场公安局撰写了《昆明机场航空货物运输安全管理实施办法》，该实施办法于20__年4月27日组织相关货运单位进行宣贯，5月1日起正式施行，机场派出所通过对该办法中三个安全(货物场区安全、货仓消防安全和货物运输安全)和运输安全五项制度的落实，进一步强化了公安对昆明机场空防安全中货物安全的现实防范和管控，突破了以前的安全防范模式，改为对货运企业的前端管理和机场货运场区安全防范相结合的模式。__同志即是管理办法的撰写者也是办法的实施者，他认真对每一项制度进行落实，特别是五项制度中三个100%制度的落实，大幅度降低了暴恐分子利用航空货物实施暴恐袭击的可能性，货运从业人员的备案和审查制度做到了公安对机场货运从业人员的底数清、情况明，现有82家货运代理公司约600余人在机场派出所进行了备案，通过审查和管理有效防止了货运黑恶势力的滋生。落实货物的抽查和严格处罚制度的落实，安检移交违禁物品案件的发案率已大幅度下降，从20__年的平均1天至少1起的发案率，到20__年平均2天1起的发案率，再到20__年已下降到了平均4天1起。在推行管理办法期间__同志共办理了60余起单位伪报品名托运的案件，做到了执法公正，零投诉。

__同志在对物流从业人员进行审查的同时发现安达顺物流公司有一刑满出狱的少年杀人犯甘__，__同志本着帮助和教化的目的，在了解了甘洪顺的具体情况后，对其在工作和生活上都给予了极大的关心和帮助，使其慢慢摆脱之前的阴霾，还逐步成为了公司的优秀员工，对此安达顺物流公司领导带着甘洪顺到机场派出所对__同志专门表示了感谢。

短短数字说不尽__同志的先进事迹和工作，记得还有一次__同志在巡逻的时候发现一衣着褴褛的中年男子在路上走，经询问才知道，男子出来打工被人骗了，现身无分文想回家，但是不知道怎么回，用那名男子的话来说就是沿着路他要走回家去，__同志当即带其去吃了饭，给了他50元钱，并把他送到了救助站，当时那名男子还对__同志鞠躬感谢。这些事情对于__同志来说都是再平常不过的事情，人常说：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。__同志的工作是主动的、自发的，是默默无闻的，好像一只上足劲的钟表，一个劲的思索、探索、摸索警务工作，并不断有新的收获。他始终以“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”来严格要求自己，他常说“群众认可了，自己再辛苦，心里也是愉快的。做，就要做的出个样来。”

2017年终银行先进集体事迹材料

一、文明规范服务，实现客户“零”投诉

每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级服务明星称号，20xx年全年，XX年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。

二、个性化服务，为客户提供方便

针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。

三、大胆创新，服务受到好评

为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。

马璇同志于XX年3月参加工作，其间先后在中国银行延安分行营

业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作，入行两年来她立足本职，认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责，始终以高度负责的态度敬业奉献。该同志勤奋学习，技能超群，有三项技能项目均获得二级手以上水平，是我行积极培养的技能选手。该同志以行为家，爱岗敬业，工作之余经常拜访客户，了解客户需求，接受客户监督，赢得客户信赖。该同志勤勤恳恳，工作中注重服务细节，始终将优质、高效的服务牢记心头，业绩突出，20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。该同志立足本职展开营销，在分行开展的各类业务竞赛活动中，成绩优异，获得褒奖，是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评情况是：对私蓝图2级手，国内结算蓝图1级手，中文录入2级手。

综上所述，我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件，同意申报。

一是认真学习，筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”，“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书，中行技能测评国内支付结算一级能手，中文录入、对私业务二级能手，营业部名列前茅。

二是勤业奉献，再创业绩。以“点点滴滴打造品牌，真真切切为民服务农行中心支行个人事迹材料”为信念，视客户为亲人，让他们“高兴而来，满意而归”。20xx年，个人成功揽储近xx54.8万元，销售理财产品2105.6万元，银保产品209.5万元，电子银行520户，贵金属20.1万，19次95566表扬。

三是打破传统，勇于创新。借鉴越来越开放的互联网金融平台，建立客户微信群，节假日多一声问候，多道一声平安，用亲情和关爱感动客户，赢得客户信任与支持，为他们量身定做服务和产品。仅20xx年客户通过网上银行共回流500余万元资金，实现了资源变现和银行价值。

四是总结经验，提高效率。坚持每天做笔记，记录工作内容，总结心得，累积经验，提高工作效率。一要察言观色。在向客户营销的同时，注意观察客户的面部表情、身体动作和说话语气，了解客户心理，巧妙营销。二要品牌服务。建立自己的特色品牌服务方式，给客户留下深刻印象

申报省农业银行先进个人材料

根据彬县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路，在进行广泛深入的市场调查后，她给部领导献了三策：第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；第二，在县上大力招商引资的情况下，积极动员引进企业到营业部建立基本帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。同时建议落实责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。当年，企业客户被“拿”下了37个，其中基本帐户14个。营业部的基本客户由 189户发展到现在的 269户，存款由13364万元发展到现在的19201万元（其中低成本存款占50 ％）；贷款由 107 万元发展到123万元（不良贷款占比仅有4.35％）；盈利 551 万元。

在优化服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。

优质服务   树立农行形象

众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。

XX年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到农行存款，有什么问题找她。这位顾客感动得说：“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时，他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱，而且都是些小钱，点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”

XX年9月的一天，营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气，了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说：“农行坚持按政策办事，我在农行办理业务感到很放心。”

立足本职    争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，田芳同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。XX年底，营业部存款余额达到

万元，较去年净增加    万元，完成支行下达存款任务的    % 。其中田芳同志一人揽储存款    万元，在农行员工中位于前列。

共4页，当前第2页1234

中学妇代会先进材料

福田中学现有在编教职工159人，其中女教职工80人，占总人数50%；全校专业教师65人，占教师人数49%，其中有高级职称25人，中级职称35人；担任班主任工作的有31人，占77.4%，她们在学校党总支的领导和支持下，在妇代会的组织、带领下，在本职岗位勇挑重担，默默耕耘，无私奉献，献身教育，无悔人生。

一、认真搞好妇代会的组织建设，加强女教职工的理论学习和业务学习，加强职业道德建设和“四自”、“四有”教育，培养“四自”、“四有”新女性。通过组织女教职工学习党的xx大文件和各级领导部门下发的妇女工作文件，学习维护妇女权益的各项法规，提高女教职工的思想素质和理论水平，并通过组织女教职工参加《中华人民共和国婚姻法》，《妇女权益保障法》知识有奖测试，《女职工劳动保～规》有奖知识竞赛等活动，增强了女教职工的法律意识，使她们能知法、懂法、守法，并学会运用法律武器维护自己的合法权益。

二、心系福田，为我校高考成绩连续两年翻翻作出了杰出的贡献。

我校是深圳特区内中最大的一所独立高中，每年的高考任务都非常重，教师压力也较大，记得XX年高三，担任年级组长的是王宜茹教师，她每天除了要教好两个班的语文课外，还需管理高三年级的其他工作，作为一名女性，她组织全体教师精心设计高三的每一个环节，细心、耐心地去处理每一件事情，充分地调动起全体高三师生的积极性，正在大家都满怀信心准备最后的拼博时，她却累得病倒了，不得不住进了医院，当我们去看望她时，她的第一句话总是在问学生怎么样，老师怎么样，她的病床上永远是打开的高三语文复习资料，当我们要她休息一下时，她总是摇摇头，“心里的事太多，睡不着呀！”她把病房变成了临时办公室。XX年高考，我校成绩不俗，在生源不如上一届的前提下，上线率几乎翻一翻，各学科的平均分排位均向前跨了一大步，取得了大面积的丰收。

去年高三，担任语文教学的是清一色的女性，市二模后，学校进行总结，高三语文备课组长闫秀丽老师泣不成声“这次模拟考试我们考得不好，对不起各位领导和各位老师，更对不起相信我们并把孩子放心地交给我们的家长，可是我们真的是尽了力呀！我们还要加倍努力，争取高考取得较好的成绩。”这泪水是压力，更是一种责任和使命，它饱含着对学生的期望，蓄含着对学校的高度负责，体现着教师对党的教育事业的无限忠实。几个月后，我校高考成绩优异，被评为深圳市高考教育教学先进学校，

尤其是语文成绩比较突出，闫秀丽老师还被评为深圳市高考教育教学能手，她们笑了，笑得是那么甜。

三、勇于探索，在教学及育人方面均取得丰硕的成果。

我校女教师爱岗敬业，在教育、教学工作中积极探索，不甘示弱，勇于拼搏，积极参与学校的教育教学改革，承担教研课题和项目，参加各级各类教学、论文比赛，并屡次获得优异成绩，公开发表论文数十篇，起到了骨干的作用。

此外，我们还通过开展“导师制”活动，使一批双一批的青年女教师成长起来。在本次区教育系统举行的福田区优质课的评比中其中有3名女老师获第一名，2名女教师获第二名。

我们还通过开展以演讲、朗诵、拼音、书写为内容的教学基本功大赛活动，充分调动女教职工的工作积极性，提高女教职工的教学能力和业务水平。近年来，被评为省优秀班主任1人，市优秀班主任2人，市先进教育工作者1人，优秀教师2人，区优秀园丁3人，区先进教育工作者20人。不少教学骨干，一批妇女人才脱颖而出，有1人担任校党总支委员，有2人担任学校的中层领导干部，有2人担任年级组长、3人担任教研组长。

共3页，当前第1页123

某某厂职工医院作为某某区某某街道基本公共卫生服务单位，辖区传染病的防控工作，突发公共卫生事件的处置工作，都是医院的责任。疫情期间，该院接到上级疾控中心通知，要全力做好辖区疫情监测、排查等工作。

当时预计辖区内需要进行入户医学观察的人数至少200人。该院管理层、公卫科全体人员主动放弃休假，返回工作岗位，投身这场疫情防控阻击战，总计参与的医护人员达35人。

自疫情发生以来，该院共开展防疫排查390多例。同时医院还负责某某街道7个社区及石桥铺街道1个社区的防疫知识宣传工作，设置24小时公开值班电话，不间断为辖区居民答疑解惑。

自2月12日开始，医院还配合区交通局开展疫情联防联控工作，承担起了对途经辖区三个轻轨站发热病人的转运接诊任务。从早上6点半到夜里将近11点，他某随时待命。如有情况，医院立即派人前往转运接诊。

随着复工期的到来，返渝人员迅速增多。职工医院医务人员每天要通过电话对相关人员作流行病学调查，仔细了解其流入交通方式，有无发热、咳嗽等不适症状，同时作健康宣教。仅2月13日，就电话咨询1400余人。

自疫情发生以来，院长某某在统筹协调全院疫情防控工作的同时，带领公卫科与街道、派出所一起，对辖区内疫区返渝人员进行防疫排查。身为共产党员的她自大年三十开始便连续奋战在最前线。饿了，就用方便面充饥，有时忙到凌晨才回家。

她爱人春节赶回驻村开展防疫攻坚，两口子都奋战在一线。上大二的儿子成了家庭的守护者，照顾因车祸行动不便的爷爷奶奶，不时在微信里提醒妈妈再忙也要到点吃饭。谈及是否觉得辛苦，某某笑着说：“这是我某的职责，只要大家都平平安安，我某干再多都值了。”

职工医院党支部书记某某在疫情势头来临前，组织力量提前开展防控物资采购、防治药品储备等一系列准备工作。

腊月二十七夜里，接某某区疾控中心通知，医院辖区出现情况，某某紧急从家里出发，赶到医院已是凌晨。

得知某户出现新冠肺炎疑似病例，“我某的战斗开始了”。回到医院后，立马进行个人消毒，按照规定，他某还需要每天入户进行2次医学观察。

因为担心感染病毒，某某回到家后进行自我隔离。妈妈的“小情人”、6岁的儿子看到她突然与自己分床睡，就连想要个睡前拥抱，也被呵斥“离我远点”。看着孩子脸上写满了失落，某某心里很是心酸。

疫情防控过程中，公卫科18名医务人员分为8个工作小组，配合辖区街道及公安部门对疫区返渝的21户社区居民逐户进行体温监测及流行病学调查。

随着疫情防控工作量的迅速增加，某某在支部微信群发出倡议，号召党员充分发挥先锋模范作用，支部党员快速响应，再次积极投身防护中药的配送工作，累计为居家隔离和宾馆隔离的疫区来渝人员配送中药达2780副。

公卫科一直承担着辖区居民基本公共卫生服务，担负着这次疫情防控工作的重任。共产党员、公卫科科长旷野接到任务后，全力投入工作。

当结束工作拖着疲惫的身体回到家时，旷野多么想拥抱一下亲人，但想到长时间在一线工作担心感染病毒，他便将自己隔离在独立房间，吃饭地点也选择了门外的通风走廊。

在外出大量摸排工作过程中，会遇到一些突发状况，其困难程度远比想象中艰辛。有一次，公卫科刘姝、陈佩两名护士组成入户医学观察小组，到一密切接触者家中协助采样检测转运。

当一同前往的民警离开后，这位原本答应去医院作核酸筛查的62岁老人立马变卦，转身躲进屋内不出来，极不配合。此时的某某室外温度不足10度，正是一年中最冷的时候。被拒门外的刘姝与陈佩在寒风里苦守，经过6个小时的苦口劝说老人才最终同意去医院。

见到老人没戴口罩，两人又立即上前为其穿戴好口罩、手套、帽子等防护用品，搀扶老人坐上救护车，护送前往高新区人民医院采样检测。

在连日来的排查过程中，诸如此类的突发情况还有很多。人手不足，公卫团队忙完工作常常已是凌晨，有的同志几天都没有回家，直接住在医院，以便随时响应。

防疫初期，防护装备不足，大家尽量节约。忙起来没有时间吃饭，就以方便面裹腹，在这样艰苦的环境中每天加班到深夜，再苦再累也毫无怨言。

随着疫情逐渐蔓延，医院的服务也逐渐升级。某某厂医务人员在为隔离居民作入户医学观察的时候，了解到有的居民家里存在生活用品紧缺的情况。

为了减少隔离居民外出，他某义务做起了“送货员”，到超市采买米、油、牛奶等生活必需品，为隔离居民送去。

没有豪言壮语，他某用责任和爱心守护辖区居民的健康，在危难时刻，用一种最真挚、最质朴的方式，温暖着身边人。