保育员培训心得体会总结简短（汇编20篇）

我们一般说到健康大部分情况下都会被认为在讨论身体上的健康问题，而心理健康是个尝尝被忽视的问题。接受心理健康教育概论的过程是自我认识、自我理解的过程，要提升自我修养和素质，需要将身体健康和心理健康两者结合起来。

拥有一个健康的心理是一个人全面发展的必要条件和基础，优良的心理素质在行政管理、接人待事等方面发挥着重要的作用，作为21世纪的人才，首先就需要具备优良的心理素质。其实从某种意义上来说，我们所有的人都是会用自己的心理想法来揣摩他人，这其实可以认为是一个水中看月的过程，你的心理是什么样的，所映射在你心理的他人就会折射你自己的内心想法。因此，拥有一个健康的心理是能够与身边的人交往的重要条件。作为一个行政管理方向的人员，在接受心理健康教育后对自己生活中的为人处事有一下的想法。

作为一名员工，与领导关系、与同事关系、与客户关系不协调是导致员工心理不健康的重要原因。而在中国传统的文化教育下，面对领导很多员工会选择阿谀奉承的方式，而真正忽视自己的价值和创造力。这就是一种不健康的心理，如果一个公司企业所有的员工都是虚与委蛇的马屁精，企业就会失去了真正干事情的骨干力量而最终走向失败。所以面对领导，我们应该正当摆正好我们是为领导创造价值的员工这样的观点，每一个员工都是企业不可缺少的螺丝钉，都能够有自己的意义。而对于同事之间，很多员工会有竞争心态、有嫉妒甚至排挤的想法，这必将导致在关己利益面前与同事产生矛盾而导致工作不顺利。正确认识对于同事的关系是一个员工在企业能够快乐工作下去的重要心态，同事是与自己共同工作的伙伴，是与自己一样为公司带来价值的合作伙伴，只有同心协力、共同合作才能构成一个团结的团队，不同的团结的团队才能够构成团结的公司，而团结的力量是无穷的，凝聚力是一个公司企业软实力的体现。所以对于同事，不应该怀着嫉妒甚至排挤的心态，而是应该和谐合作、共同进步、共创双赢。都说顾客就是上帝，一个企业没有顾客就没有发展的机会，和顾客打交道不能因为自己的原因、顾客的原因而怪罪顾客。所以作为一名员工，我认为在面对领导、同事和顾客的时候都应该摆正好自己的心态，拥有一个优良的心理素质。

其次是心理的自我性质，学习心理学我认为最大的目的并不是教会去如何与人打交道，而是深刻的认识自己，给自己指引正确的人生观、价值观。在生活中我们每个人都会遇到沮丧、挫折。当处于人生的低谷，也许心里脆弱的人会选择轻生来寻求解脱，然而那样的方式是病态的表现。积极向上的人生观会指导一个人从人生低谷走向阳光。同样的，当面对人生的成功时刻，也许有人会傲慢自大起来，然而这样之后很快会赢来挫折的失败。所以即使成功了，也应该要不骄傲，保持平常心。此外，对于人生的思考，也许是支撑我们寻找生活动力的源泉，有的人选择不断挑战自己、有的人选择快乐、有的人选择实现自我价值，不同的人都会有不同的人生思考和价值观，树立正确的人生价值观需要一个优良的心理素质。

另外，心理教育不仅仅是对于成年的教育。我认为心理教育和健康教育一样需要从小孩子就抓起。我们总是能在新闻中看到很多关于青少年犯罪、自杀等行为，这些青少年都有健康的体魄，但是他们的心理多少受到了上海最终导致了他们走上歧途而耽误了人生之路。我们需要更多的时间去关心他们、教育他们。因为青少年是一个国家的未来，如果青少年都心理歪曲了，一个国家的未来又在哪里呢?

以上就是我接受心理健康课程的心得体会。我觉得这堂课不管是针对青少年还是成年人都是必要的，每个人在人生遇到不同的事情的时候总是会容易走进死角而出不来。接受心理教育能够即使的纠正自己的错误，帮助自己形成良好的心理状态。作为一名员工，我们需要不断的加强对适应性、承受力、意志力、创造力、自信心等心理素质的训练，使自己真正懂得：要想拥有美好的未来，需要拥有健康和体魄和心理，从而使我们科学的走出自我认识的误区，更新观念，超越自我，走向成熟稳重。

__团队培训结束了，给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历，否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人，当团队的力量发挥的淋漓尽致时，你往往会完成许多“不可能”的任务。

经过训练，我深深体会到信任、勇气、智慧，协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的，也是团队合作的关所在。

两天一夜的封闭式练训，培训方式独特，对我的心灵震撼很大。我认为，无论是心灵深处的触动，还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程，对人生的感悟,对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。

1.心存感恩，生活会绚丽多姿

《感恩的心》是一首很美的音乐，很美的歌词，也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切，正如老师所说：如果我们都有一颗感恩的心，世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?

在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的.同事，是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!

2.勇于承担责任

在进行“报数”这一项目时，由于某些原因，我们接连出错，团队领袖主动承担责任，队友们也展开了自我批评，为下一次的活动积累了经验。试想，如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人，那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样，是不能提高工作质量的，我认为，宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样，在不断地反思和总结中升华自己的灵魂，才能找出问题的症结。

3.不找任何借口去逃避安排的任务

在“我=团队”环节中，“齐眉棍”的游戏让我感悟：任务的完成，要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时，如果我们为了个人利益找诸多借口推委，那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。在一个团队里，如果大家劲不往一处使，想要快速前进是根本不可能的。

4.集体的利益高于一切

在这次培训中，很多队员都哭了，我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中，我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了，你会说这不过是个游戏，没有电网，也不用面对死亡。可是，这可是一种精神啊，看看他们孤单的背影，眼泪流了下来。无论做什么事情，我们都应该认真对待，所以当最后一名队员也完成任务时，我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。

我想说的是：团队是个大熔炉，我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来，这世上就没有跨不过的坎。我相信：振兴小学是最优秀的团队，我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队，更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中，许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻，相信每个人的心都是被震憾的!是啊，只有一两个人做好是不够的，这是一个团队，既然是团队，那么就该是一家人。试想如果是在学校，因为某个人自身的问题，而学校的印象大打折扣，那该是多大的损失，又该如何挽回呢?细节决定成败!所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心，事情才可以圆满的完成，我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏，给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中，用信任对待团队，相信团队，也让我知道什么是责任，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，才能把团队的力量发挥得无穷无尽。

整个培训过程中，最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中，队长为了兑现承诺，也为了超越自我，强忍着疼痛，依旧全力以赴的坚持时，我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任，那时的氛围，那时的激情，以及那时的感动让我再次震撼，坚持不懈，全力以赴，超越自己，自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变，不是身体上的而是思想上的。

首先，要互相信任。信任，是一个庄重而神圣的词汇，它需要彼此用心沟通，以诚相待，发挥集体智慧，互相鼓励，协调分工，认可他人。个人的力量是非常有的，集体合作才可以排山倒海，激发出无限动力，充分利用身边现有的资源，并将之组织起来，一起把工作做好，尤其在团队中，信任是必须的，我们只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各怀心思的人，怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择，同舟共济?所以，作为团队中的每个成员，要想自己的目标实现，要想团队成绩__，请拿出你的诚心，彼此信任吧!

其次，要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着，感动之后我觉得人与人之间需要沟通，需要心灵上的真诚沟通，只有沟通我们的距离才可能缩短，才可能是零距离，信息的传递就像一座桥，有了桥，但你不过去，还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了，我们同事之间和家人之间都需要沟通，从沟通中获得相互理解，理解增进我们的感情，只有这样才能打造一个强有力的团队，团队精神才能体现地淋漓尽致。

再次，挑战自我，相信自我。个人所处不同环境，从事不同工作的时候，首先要树立信心，勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点，不要被一些表象所迷惑，朝着目标坚定前进，成功就在面前。

最后，分工明确，周密计划，认真执行。注重细节，讲究科学方法，依赖整体的智慧，克服困难，我们的团队必会无往而不胜，作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任，作为被领导者应该体会到领导者的压力，努力工作，尽力配合，各尽其职。

两天一夜的培训很短暂，只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我完成了一次思想的蜕变，不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，选择我爱的，爱我所选择的，这是一次心灵的洗礼，我们生活中每一个人都值得去感恩。

良好的心理素质是学生全面发展的重要前提，为提高学生的心理素质，提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵，本学年通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。回顾这一年来的工作，有不足也有很多收获，现将本学期的工作做如下总结：

一、健康教育长抓不懈

（一）加强健康教育课堂教学管理，建立健全课程体系课堂教学是学生健康教育的最主要手段，我根据学生及专业特点严格按照大纲要求，订制完整的健康教育教学计划，并做到教学进度、教学内容与计划一致，平时认真备课、上课，做到概念清楚、启发式教学、语言生动、理论联系实际，充分利用好课堂的40分钟。

（二）以节日为切入点，开展丰富多彩的健康教育活动

以卫生节日为切入点，我适当选择学校卫生工作主题，开展丰富多彩、形式多样的健康教育活动，使学生从小学到卫生、保健知识，养成良好的卫生习惯，掌握自我保健方法。本学期主要内容有：防治宣传，防病爱国卫生月宣传、饮食卫生，并对七年级学生进行了禁毒、防艾、心理健康等保健知识讲解，使学生通过这些系列活动了解并掌握一些常用的保健方法。学校利用网络、电视、黑板报、宣传窗、校园广播、班会、讲座等形式进行健康知识宣传，让健康知识深入人心。为了调动学生参加健康教育的积极性和主动性，充分发挥学生的主体地位，学校组织了黑板报、手抄报、征文等比赛活动，把健康教育和学生的专业实际相结合，把课堂教学延伸到课外，充分发挥了学生的学习积极性和主动性，极大地提高了学生的健康意识。

（三）注重培养学生卫生习惯，提高学生卫生意识

新学年初，学校组织新生进行身体检查，建立新生身体健康档案，做到预防疾病有据可寻，培养学生科学的健康观。知识是教育的基础，让学生建立健康教育的卫生行为是关键，平时班主任及任课教师时刻在督促学生注意个人卫生习惯的养成，如不随地吐痰、不乱扔垃圾、勤洗衣物等，从点点滴滴入手，使之成为学生的一种习惯和技能。此外，学校非常重视环境卫生工作，采取班主任重点抓，学生每天相互督促检查，校领导、教务处、团委组织抽查等方法，对学生的行为进行规范。经过这样的规范培养，学生的卫生习惯得到了很大的改善，乱丢垃圾等不文明行为在校园里越来越少。

（四）重视学生心理健康教育，确保学生健康成长

根据本校七年级学生的实际，我确立了多维的发展目标，通过心理辅导、咨询和各类活动，对学生进行适当的心理干预，为学生的心理发展提供必要的服务、指导和帮助。同时，对极个别有心理问题和成绩偏差的学生进行心理康复工作，逐步开发学生的心理潜能，塑造良好的人格，进一步推动素质教育的实施。

二、反思与展望

本学期健康教育已进入尾声，回首这一学期的工作，有成绩也有不足，现总结如下：1。在健康教育的具体执行过程中，往往会忽视学生个性化的教育。在工作中过于强调学生的共性，而忽视了对学生的个性的尊重和塑造，这一点有违健康教育的宗旨。我们在塑造学生共性的同时又很容易忽视对学生创造性的塑造。社会迫切需要的是创造性的人才，健康人格不但要求学生生理、心理健康，还需要有创造性的个性品质。

2。健康教育工作发展不平衡，还离健全、完善的健康教育模式有一定的距离。我们在很多时候只注重对学生进行说教，而忽视了身体力行其实对学生有着更有效的教育意义。

相信在不久的将来，在总结经验教训的基础上，在全校上下及各个老师的密切配合下，我们的健康教育工作必将上一个新的台阶。

非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，于5月参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、

酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：

第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4C的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。

非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会，于5月参加了由**市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。

一、学习内容概述：

此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追

随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：

第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4C的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4S的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4S的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4PCS的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

2、营销观念创新：它分为九个方面内容：4R营销法、品牌的分类、做大做高做

精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。

员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：

1、以人为本包含员工和客人

客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

前段时间我系分团委副书记及学生会正副主席等五人有幸参加了院团委、学生会组织的学生干部培训活动，活动当中，校领导的精彩演讲，学生会干部的精心安排，让这次培训活动有条不紊的进行着，也让身为院系学生干部的我获益良深。我系学生干部通过对这三次大会的认真学习与研究，并带领全系学生干部认真学习与总结，下面我就代表我系全体系干简单谈谈听了三次报告会的心得体会和我在今后工作当中的打算。

首先，工作定位和工作思路要有重大转变，要从传统管理向实质性服务转变，学生干部始终是为同学服务的，决不能当学生官，当学生贵族。学生会应该是校园文化的一面旗帜，所谓旗帜就是既要起到标志性作用又要起到引领的作用。

第二，在工作中要注意创新。创新是时代的主题，从组织行为学上看，一个优秀组织在鼎盛时期就会埋下没落的种子，而怎样避免走下坡路，就要看组织的领导人能否及时发现和剔除这没落的种子。学生会始终是一个学习性的组织，不断剔除不良种子，才能不断发展。

第三，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。

第四，工作中要体现出学生干部业务素质和技能的“传帮带”作用。老学生干部不能停留于经验主义和自我满足的偏差，要把心得体会和经验教训留下来，给下一届同学以提示和告诫。优秀的东西要传承下去，形成一种精神，一种文化。

最后，学习是学生的天职，但学习不一定是学书本。学习成绩好不一定是学习好，而学习好则学习成绩一定好。学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要用投资观念配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。

分团委作为院系的一个重要部门，作用十分重要，我们作为艺术系分团委副书记，我们将密切配合院团委和系团委并接合我系的实际情况做好平日的一切事务的决策以及日常事物的管理，使分团委真真的发挥出最强大的优势，为学院和系里尽最大的努力履行好应尽的义务和为同学作好服务。为此，我们将坚定不移地从以下几个方面做起：

（一）、思想境界：

坚决拥护党的路线、方针、政策，自觉地保持与党、团组织政治上的一致，自觉接受党组织的领导和团组织的指导帮助。重视政治理论的学习，关心时事政治，思想解放，具有识别各种不良倾向和错误思潮的能力，有极大的政治热情和强烈的社会责任感。有全心全意为同学服务的思想和不计较个人得失的大无畏牺牲精神。

谈到思想境界，不能不说理想。理想是个人的生命的航标，是鼓舞人们奋斗、前进、巨大精神力量。中华民族是一个富有理想的民族。从古到今，出现过许多当时被认为是最美好的理想。东晋诗人陶渊明在《桃花园记》中设想了一个“有良田美池桑竹之属”“阡陌交通鸡犬相闻”“黄发垂髫，并怡然自乐”的世外桃源。到鸦x战争太平天国运动，洪秀全提出的《天朝田亩制度》；“天下多男人，尽为兄弟之辈，天下多女子，尽为姐妹之群”，“有田同耕，有饭同食，有衣同穿，有钱同使，无处不均匀，无人不饱暖”的太平理想社会。再到戊戌变法时期，康有为等提出的“百工之业，皆归公有”，“人皆平等”的太平世界，再有周恩来庄重而沉着有力地说：“为中华之崛起而读书”。可见，理想是对现实发展的必然认识，又是对未来社会的向往和追求。理想为人提供了方向，有了明确的方向，路自然是好走。

（二）、道德修养：

严格要求自己，在各方面做同学的楷模，善于团结同学、关心同学疾苦，热心帮助同学，想办法解决同学们的实际困难。工作作风，善于听取和采纳同学中的正确意见。勇于接受同学的批评，勇于改正自己的缺点和错误。对其他学生干部的工作评价公正，不掺杂个人感情，正确使用自己掌握的权力。为人正直、谦逊、善于学习别人的优点。

就学生干部而言，谦虚是很重要的一项修养。“满招损，谦受益”这样的格言，“虚心使人进步，骄傲使人落后”这样的道理，相信很多人都知道，甚至背得滚瓜烂熟。但这并不意味着理解。著名的俄罗斯作家列夫·托尔斯泰曾用数学语言形象地形容：一个人就好象一个分数，他的实际才能好比分子，而他对自己的估价好比分母。分母愈大则分数的值愈小。当了学生干部，就不能以为自己比其他同学超前了，要以一颗“平常心”来对待。

20--年我很荣幸的成为了一名人民教师，踏上三尺讲台，从教十年来，我越来越觉得教师是一个终生学习的职业。为了适应时代的发展，我们必须“活到老，学到老”，有机会参加山西省网络研修与校本研修整合培训项目，让我在这个广阔的空间里互相学习，取长补短，不但挖掘了自身的潜力，充分利用学校的资源，而且深感自身专业水平不断提升，实现了专业成长。为以后带领学校老师一起进行网络研修和校本研修指明了方向。

这次“校本研修与网络研修整合”的培训项目，应该说是我一直所希望的一种有效研修。使我们明确了新形势下，基于网络环境的校本研修有了新的发展趋势。以往的研修，老师们都认为与实际的教育教学工作没有多大的帮助，甚至无关。所以在网络远程培训过程中出现挂机、应付等现象，收益不大。

这次的项目学习让我们耳目一新，因为“校本研修”是接地气的研修项目，也是我们一直苦苦追求又始终没有突破瓶颈的校本研修管理，校本与网络研修的整合更能拓展教师研修的眼界、海量的资源分享和丰富的教育教学经验的借鉴。

走近网络校本研训的平台，犹如推开了一扇大门，我们像一直居住在井底的青蛙突然跳到了井口，眼前一亮——外面的世界多么精彩。我在业余时间不断汲取“营养”——看视频，专家的讲座让我受益匪浅，我用课件，阅书籍，学案例。充分利用资源，网络校本研修让我受益颇丰。

网络研修与校本研修相结合，打造教师学习共同体;以学校为单位，整体设计教师群体的专业发展;能够支持学校的日常管理工作，教师备课工作减轻工作负担;利用网络工具促进教师养成专业交流的习惯，深度思考的习惯，推动教师终身学习。从教学管理、科研等方面的深入应用，实现信息技术与教育的全面深度。

在学习的过程中，再让我感动的是我找到了更多的同伴，互助伙伴，甚至找到了多年不见的同学，我们在网络里聊教学，说家庭，只要提出疑虑，马上就有很多朋友来帮忙解决，不但集思广益，提高了专业水平，而且身心愉悦。

在网络中，许多教育名家专家似乎都成了我的良师。我抓住机会聆听他们的报告，观摩他们的课堂，甚至可以和他们“促膝长谈”，我不断接受新思想，新理念的熏陶和碰撞，在这自由广阔的天空，展翅翱翔。

我以后的工作中，我一定会运用这次网络研修学到的知识、技能和所有教师一同去进行网络研修，一同进行校本研修，为提高我校教育教学质量做自己的贡献。

转眼间，这一学期的学习课程即将步入尾声。作为一门选修课程，营销学不仅让我学到了专业知识，更多的是一种如何为人处事，与人交流沟通的道理。营销学既是从市场营销学中衍生出来的，又是对市场营销学的拓展。在这之前，我从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的“潜规则”。毫无疑问的，这一门课程着实让我受益良多。在这里，我想从以下几个方面谈谈学完营销学的心得体会。

首先，从整个市场经济的发展的全局来看，服务营销学的发展已成为一种必然趋势。

随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升，将服务营销从市场独立出来加以研究已成为必要。再加上中国服务市场的开放与发展必然形成与国际市场相互渗透、互相交织的趋势。可见，服务在社会经济活动中的重要性是与日俱增的，社会经济越发达，服务的地位越突出。服务既是企业间竞争的焦点，也为企业的发展提供机遇，不论是服务业还是以产品营销为主体的企业，服务将成为企业价值和利益的核心。

中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性。这点我们可以从以下三个方面看出来：中国服务业等待加快发展且有广阔的发展空间;中国劳力的富余急切需要开辟更多的就业渠道;传统文件等待进行改革，新型服务业则需要新的理论武装，发展服务营销学是新旧服务行业发展的共同需要。同时，中国推广服务营销学的条件也已经成熟。条件方面同样也有三个：

中国自20世纪中期导入市场营销学后，已形成了一支强大的理论队伍，这对于理性地接受、传播、发展服务营销学具有组织基础和理论保证; 中国政府对国民经济的宏观管理过程中，十分重视对服务业的规范管理并积极推进服务业的发展，为中国服务营销学的扎根奠定了基础;

服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要，是服务业产生了理论渴求感，广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间。

在国际发展的大环境下，服务也已经成为了企业的生命线。

比尔盖茨对微软公司未来的展望是：微软公司未来获得的利润中有80%来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务。而只有20%的利润来自于产品销售本身。可见提升服务品质，已经不仅是提升企业竞争力的重要手段，而且已经成为了决定现代企业成败的关键因素。

服务是最能创造价值的营销利器。服务当今世界经济的发展已成为一种潮流，布莱恩·罗斯瑞责曾说过：“服务营销是新市场环境下竞争的核心”。服务无国界，服务营销走向全球化。在日趋激烈的市场竞争环境下，竞争的焦点愈来愈定位在怎样争取顾客的支持与合作。因此“顾客至上，服务第一”的原则成了当代企业的营销核心。例如：英航公司在一次1300公里的航程中，六位机组人员，十五位服务人员为一位固执的不肯换乘机的大竹秀子提供周到服务，这就是为“顾客至上，服务第一”做了经典注释，从而在世界各国来去匆匆的顾客心中换取了一个用金钱也难以买到的良好的企业形象。服务是一种生产力，能给企业带来经济利益。因此，做好服务，就是照顾好企业的利益。

服务的初衷不是推销商品，而是解决顾客的实际问题。产品和服务的满足就是物质上的满足、拥有，感情满足则是精神的满意。服务营销理念的最高层次是超值服务理念，它是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位服务。比如小鸭集团努力使“超值服务”成为员工的一种价值观，进而成为一种文化，并成为集团经营的指导思想，成为全体员工的行为准则。小鸭集团人员上门安装、上门保养、上门维修时严格遵守“七个一”规范，即“穿一套标准工作服;进门是前说一句‘对不起……给您添麻烦了’带一双自备鞋套;带一块垫布和抹布;不喝用户一口水，不吸用户一支烟;请用户填一张‘服务监督卡’。”小鸭集团的做好充分的体现了超值服务理念。因为100%的满足需求，只是70分的营销;100%的让顾客感动，才是100分的营销。“得民心者得天下”，赢得顾客就能拥有顾客。

因此，人是服务营销学围绕的核心。

按照路局《关于在全局办公系统开展“强基达标、提质增效、建首善之局”主题研讨活动的通知》要求，现汇报本人在学习研讨过程中的几点体会。

一、对“强基达标、提质增效、建首善之局”的认识

“强基达标”，就是坚持抓基储、强基本、重基层，坚持落实各项工作的标准和规范，完善管理制度和工作流程，明晰管理权责，强化职工教育培训，构建科学严密的考核评价体系，切实筑牢铁路事业发展的坚实基础。

“提质增效”，就是坚持以提高发展质量和效益为中心，确立鲜明的目标导向，加快转变铁路发展方式，深化改革创新，推动铁路发展从规模速度型向质量效益型转变，从运输生产型企业向运输物流型企业转型，全面提升铁路建设质量、运输质量、服务质量、工作质量，实行全面预算管理，增收节支，努力提高企业经营效益。

“建首善之局”，北京铁路局作为连接首都与祖国各地的铁路枢纽，我们肩负着服务全国的重任。因此，“首善”不仅要体现在路局的人文建设中，更重要的是要把这种优良的作风带到企业现实生产中来，创造出显著的经济效益。

二、自身存在的问题

一是理论学习不够深入。主要表现在缺乏学习的自觉性、积极性和主动性;存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的就少学或不学等问题。

二是工作作风不够扎实。工作中存在畏难急燥情绪;工作不深入的问题。

三是思想解放空间还很大。有时对路局、段新思路和新举措的认识还不够到位，有时候对领导意图把握不够透彻，在工作中存有“不求有功，但求无过”的思想观念，循规蹈矩，按部就班，工作缺乏主动性和创造性。

四是素质能力与新要求存在一定差距。主要表现在“五个欠缺”，即专业技术能力欠缺，经营管理能力欠缺，综合性、复合型能力欠缺，艰苦奋斗、吃苦耐劳的素质欠缺，谦虚谨慎、勤奋好学的素质欠缺。

五是服务意识有待进一步增强。在搞好服务上，缺乏整体观念和深度观念，没有跳出个人和办公室的小圈子。

三、明确努力方向，及时补强提升

一是加强理论知识的学习。下一步，我要深刻学习领会总公司、路局、段有关决策、政策，用好理论指导日常生产;同时，我还要系统学习专业技术、安全管理、人文社会等方面的知识。

二是坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念、标准观念，今天能办的事不拖到明天，用最短的时间完成任务。

三是始终保持艰苦奋斗、自警自励的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。

四是努力做到“三个善于”。善于克服急躁、消极情绪，迎难而上，积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考，把握要点和规律性;善于从全局的高度认识事物。根据自身工作特点，多从主观上找原因，多考虑自身原因，不断完善和提高自己，虚心向同志们学习，接受大家的批评和帮助，脚踏实地地开展工作。

五是要树立创新意识。努力做到“四破四立”，即破除单纯办文办事的观念，树立服务意识，主动想大事、抓大事。破除因循守旧、安于现状的观念，树立自我加压、创先争优的意识，创造性地开展工作。破除被动应付的观念，树立主动执行的意识，增强政治敏锐性，发挥主观能动性，做复合型、执行型办公室人员。破除重形式、轻效果的观念，树立求真务实的意识，讲效率、求实效。

20--的5月，我怀着兴奋的心情参加市第八期小学数学青年教师骨干培训班学习，经过四个学期的洗礼，迎来了结业典礼。此刻的我有丰收的喜悦，幸福的感觉，更有离别的惆怅——过去的这段难忘的培训经历一幕幕呈现眼前，总结起来主要有以下几点：

一、全面有效高质量的培训：

在这里我们系统的学习了小学数学各方面的知识。备课上课说课评课，步步深入;亮相课研讨课考核课，目标明确经纬分明;案例颗例论文撰写把握方向，及时指导。还清晰的记着导师们为我们精心准备的一道道数学大餐，耐心的给我指明前进的航线。

二、导师的人格魅力和专业引领：

著名特级教师黄老师的热忱和平易近人，认真的上好每一节课和不断学习的劲头;睿智大气对事业追求完美的谢老师;总是采用探讨式教学的杨老师;……是您们的高尚的人格魅力和高深的数学造诣影响着我，使我在小学数学教学中有了新的思考和探索。

三、异地培训，开拓眼界：

在20--年的春夏之季，我们有幸在学校的大力支持下来到美丽的西子湖畔，聆听浙江教育学院吴卫东蒋丽萍等教授的前沿理论指导，还能到著名的学军小学西湖小学参观学习，听真实的课堂，真诚的交流研讨学习，受益匪浅!

四、学风盛，班风好，真诚和谐：

本期骨干班学员之间非常团结，肯学习，会钻研，学习的风气很浓。我深为自己是其中一份而自豪，特别是陈秀道同学的大度大气，李风月同学的勤奋进取，鲍奉慧的沉稳诙谐……给我留下了深刻的形象，同学是最真诚的，最可贵的，特别是我们骨干班的同学，这么长时间相聚在一起学习生活交流，在班主任谢老师的领导下，我相信培训虽然结束了，但导师和同学，同学和同学之间的联系决不会断，反而随时光而隽永。

五、个人的专业发展：

在培训初，谢老师就让我们制定发展规划，当时我是这样写的，熟悉小学数学教学，有一定的课堂调控能力，能胜任本学科教学工作;论文获奖，评上小学高级(数学)。今天这些都实现了，在今年11月份举行的全市统一中级职称考试中取得C1模块第一名的好成绩，当然成绩的取得离不开导师们孜孜不倦的教导和同学们诚心相助!在以后的小学数学教学中要加倍努力，向老师同学学习，向更高的目标前进!

六、搭建教科研平台，后续引导：

在培训时，我们已经学习了教科研论文课题的撰写，但在真实的工作中，可能还不够，实施起来有难度，请求进修学校和导师要关注学员的后续发展，继续引导提升!

综上所述，我认为参加本期骨干班培训是非常合适和必需的，是我教学生涯中的一座里程碑，给我的影响不仅仅是现在的，还为我今后的人生道路指明了方向。

一、教育工作

我们班共有35人，其中男生17人，女生18人。男孩淘气，男孩中差生也多。但班级凝聚力强，班级集体荣誉感强。

在班级管理方面，我首先实行记帐管理。就是对学生每天在校情况好与坏一一进行记录犯错误累计三次找谈话，帮助分析错误原因，改正了给予奖励。五年级是孩子的一个转折期，身体、思想都在突飞猛长，而且个别同学思想变化大，逆反心理也强，如果只是一味地要求他们做这、做那，他们根本不服管，容易和老师产生对立情绪。对他们进行了记帐管理，学生能严格要求自己，对自己表现的好坏一目了然，即使犯了错误，批评到他们头上，也能心服口服。

其次，对班级的各个部位实行岗位责任制。就是班级中无论是大事还是小事，都有固定的人去管，如开门、自习、责任区、发作业、收作业、课间记律、站队、等等。都有人去管理，有人去做，收到了事半功倍的作用。

第三，我取得了家长对我的支持和信赖。要想教育好学生，家长就必须支持老师的工作，我从多方面做家长的工作，站在家长的角度谈孩子，和家长达成了共识，无论是家里发生的事，还是学校发生的事，家长都愿意和我说一说。正因为如此，我们班才形成一个团结、向上、积极进取的班级。

在我的班级里，从来没有学生敢和我顶嘴的，有的孩子刚刚范了错误我批评过，可是转眼又和我很亲近，我真的觉得这些孩子真的懂事了，也长大了!

二、教学方面

这学期我虽没有做过什么高层次的公开教学，可是我的教学工作可都每走一步都是脚踏实地的，从没有丝毫的放松过。

大学毕业之后，我光荣地成为一名人民教师。九月一号开始踏上讲台，没有与小学生尤其是低年级孩子接触的经验，内心的慌张与压力可想而知。经历了短暂的焦虑与紧张之后，我渐渐平息下来。

我开始审视这群可爱的孩子，四十四张笑脸，四十四双眼睛，都是那么的生动，那么的可爱。他们带给我成长的快乐，也让我感受到了为人师的喜悦与肩负的重任。对班主任工作从理论到实际，一路走来，几多坎坷，但与孩子们共同成长的却是快乐的。

有幸参加了这次培训，非常感谢教培中心周到，热心的安排，给我提供了一个学习的机会。这次培训虽然只有2天，但学习的内容丰富、形式多样、让我受益匪浅。有聆听区教育局袁颖、周文群副局长致辞，有区内骨干教师代表发言，有外籍口语专家亲临授课，有语音专家细心，耐心地纠正我们的发音。有去英国、新加坡、加拿大实地考察的优秀学科带头人给我们详细，全面的介绍异国风度人情及教育理念等。让我们有种身临其境的感觉，更让我明白作为一位骨干教师，不仅要在教学方面有优秀的成绩，还要起到引领、辐射的作用，更感到骨干教师的责任重大，趋势我们要不断地更新自我教育教学理念，提升专业素质。这次学习让我们有机会零距离的接触外籍和语音专家，在学习中，发现了自己的不足，力争在最短的时间里改到自己发音方面的习惯。

一、聆听领导的发言、牢记骨干的使命

在听了领导的致辞，更加明确了我区教育业绩蒸蒸日上，硕果累累。实现了五年一个大台阶的跨越式的提高，明确了我区教学的现状，给我们殷切的希望，尤其是袁局长的一席话：“教师的水平高低决定了龙泉教学质量”深深地打动了在场的每位老师的心，因此我们必须提高认知，增强学习的自觉性，在学习中提高专业知识、专业技能，从而提升自我专业素质。专长发挥到极致就是精彩，只有提升自我的专业素养，才有精彩出现的一刻。

二、专家助我成长

非常感谢MK教授给我们上了2次口语课，给了我们零距离与外籍专家交流的机会。MK教授虽然60多岁了，但她做事非常认真，考虑问题非常周到，备课非常细。在口语课上，她那地道的美国口音和丰富有趣、幽默搞笑的肢体语言，给我们在教学中很好的示范，让在场的每位老师都深深的感受到外籍教师与中国教师的不同的教学风格。从美国的圣诞节、交通、学生逃学的课例中，更加了解的美国的文化底蕴，领悟到英语课上我们不只是单一的教授几个单词、句子，要从外国文化背景去领悟其中的语意，在领悟语意中学习外国文化。

三、在学习中弥补失误

罗琳教授从英标的起源开始跟我们讲起，区别了英式英标和美式英标的不同之处，跟我们讲了每个音的发音要领，如在DJ14英标中没有字母r是不能卷舌;在单元音中，嘴型一步到位、口型不变;在爆破音中要发得清、短、促。讲到语流、失去爆破、不完全爆破的规律是“一个单词里面或有2个单词之间，前一个是爆破音、后一个是除了半元音的任何一个辅音，前面一个爆破弱化直到失去，但要把嘴形位置留出来。在连读中有3点需要注意的是：1、词磨是辅音，词首是元音要连读。2、词末是元音，词首是元音连读。3、词末不发音的字母R和词首是元音连读。她给我们示范每个音的口型，还列举了很多的实例，在操练中纠正我们发音习惯。听了罗教授的课，给了我一种“久旱遇甘霖”的感觉，尤其弥补了自己在语音方面的不足。

四、名师让我开阔视野

听了4位老师出国考察报告后，让我开阔了视野、增长了见识。他们非常详细的讲解了英国、新加坡、澳大利亚的办学理念和他们的文化。让我记忆犹新的是胡老师在英国雷丁大学3T教学;先是studenttalking time 在到teacher talking time充分体现了课堂是以学生为主体，教师只是指导，引领的作用。青羊区林校长给我们汇报了赴新加坡学习的感悟，在新加坡老师是主人翁意思非常强、每个老师都是学校的领导。他们为学生量身定做教材，积极引导学生关注社会，非常重视学生的反馈。张老师给我们做了澳洲报告，让我记忆深刻的是张老师给我们看了一个录像片段，让我明白教师清晰指令是多么的重要。老师们的报告给了我们学习的动力，让我们都有种学习的动力，很想自己亲自去体念一下国外的文化，是我们学习的榜样。

总之，通过这次学习，让我茅塞顿开，明确了作为一名骨干教师的责任和使命，我必须多学习，在学习中提高自我的专业素质，才能不辜负骨干教师的称号。

这次的学习对每个学员来说，都是难忘和自豪的，这是党组织对我们的考查，对我们的信任，对我们的培养。在党校学习短短的几天时间里，经过老师的培训之下，尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨，但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼，让我们更加系统地了解了中国共产党的性质和指导思想，党的最终目标和现阶段任务以及成为一名共产党员所应具备的条件。使得我对党有了更深一层的认识，要成为一名合格的共产党员，必须要树立坚定的共产主义信念。共产主义理想和信念不仅是共产党员的理想，也是全中国绝大多数人的理想。我们还需不断的努力，不断的学习。从中使我认识最深的是：

首先从刘海义老师所讲的《坚持共产主义理想信念》中，从中学到了坚定共产主义理想信念必须树立全心全意为人民服务。因为，全心全意为人民服务是我们党的唯一宗旨，这个宗旨就体现了群众致上、群众第一的思想。我们党始终是代表最广大人民的根本利益，以人民的利益为重，一切从人民群众的利益出发，而没有自已的私利，一切依靠群众，一切为了群众这是我们党的出发点和归宿点，这也是我们党的诞生和发展壮大的力量源泉。

通过学习使我了解到树立坚定的共产主义理想信念是每一个共产党人从信仰马克思主义的第一天起，就要终生为之追求并永不动摇的。树立坚定共产主义理想信念，不仅是每个党员成为真正共产主义者的保证，更是保持我们执政党的稳定、实践“”重要思想、深入贯彻落实科学发展观的关键。只有坚定共产主义理想信念，坚持共产党的领导，我们的和谐社会建设才能顺利进行，我们的社会主义现代化事业才能蓬勃发展。坚定我们的共产主义理想信念，用我们的行动化为共产主义信念的光芒，照亮我们通往理想家园的道路!

20--年的暑期，对我来说颇不寻常。假期伊始，我便迎来了 "20--年江苏省小学语文教师网络培训"。

在7月2日全市的开班典礼上，我作为学员代表发言。坐在发言席上，我的心情无比激动，网络培训，是促进教师自主学习、主动学习、终身学习的重要途径和手段，我们要珍惜这次培训机会，切实完成学习任务，努力做到：1.明确网络培训的目的和意义，妥善安排时间，切实完成规定的在线学习任务。2.认真收看课程视频和阅读课程电子讲稿，积极参与网上和网下的各项业务活动，高质量完成课程作业。3.积极参与班级沙龙讨论，发表、回复高质量帖子，参与课程专家答疑活动。

因为，培训在假期，孩子也放假在家。所以，每天我早早起床到菜市买菜，接着为孩子准备早餐，把孩子送去学琴。回来后便抓紧时间学习网上培训内容，专家的教育新理念，让我眼前一亮;名师的示范课，让我感受到课堂呈现出的魅力;讨论区的交流讨论，让我们思想的火花得到碰撞。

王荣生教授的《阅读教学的两个转向》，让我明确了语文课堂教学的要点：合宜的教学内容和有效的教学设计。王教授的讲座，深入浅出，一个个鲜明的观点、一个个生动的课例让我受益匪浅，也为我今后的阅读教学指明了方向——从关注"教学方法"转向"教学内容"、从关注"教的活动"转向"学的活动"。

郑友训教授的《诠释活力课堂与有效教学》向我们解读了什么是一堂好课，作为教师要转变教育观念，要努力创设宽松和谐的课堂环境，清晰地授课，能确保学生学习的投入，并及时评估学生对学习内容的掌握程度。

特级教师李勤关于《教材解读与处理》的讲座，让我们知道了教材解读何以至关重要，并为我们指出了教材解读的具体途径——1.和作者对话，把握教材的核心主旨;2.和文本对话，用语文的眼光欣赏教材;3.和编者对话，把握教学意图。

刘桂秋教授的《提升小学语文教师的人文素养》，一针见血地指出教师人文知识的学习状况让人堪忧：教师的阅读行为越来越平面化;教师的阅读内容越来越狭窄化;教师的读书目的越来越功利化。反思自己，未尝不是这样：一年到头，没有读过几本书。即使读书，也只是一知半解，或是为了几篇读书笔记，临时抱佛脚。

专家的讲座，让我对教育教学有了更多的思考，也让我开始重新审视自己，原来的沾沾自喜在专家的话语中，无处遁形。自己还很浅薄，需要学习的东西还有很多，只有不断充实自己，才能胜任一名小学语文教师。

培训中的"课例观摩"，让我看到了一名优秀教师对文本的解读、对课堂的驾驭。乔炜老

师的《槐乡五月》，以优美的语言，把学生引入"花朵、花美、花香"的世界，《槐乡歌》的创编，使学生学文本，用文本，学生的语言得到有效的训练和发展。何琼老师的《爱因斯坦和小女孩》以"抓关键词，理清脉络"、"抓不同评价的矛盾点，感受平凡中的伟大"两个环节的设计，培养了学生的概括能力、感悟能力。何老师的课，为我们呈现了不同的第一课时，可谓平实、高效。姜树华老师的《鞋匠的儿子》以三份活动单引领，层层推进，课堂"热而不闹，动而不乱"，充分发挥了学生的主动性，让学生成为学习的主人，"学习活动单"也为我们的语文教学提供了新的模式。

课程学习让我们丰富了理论知识，拓宽了视野，"课程讨论"、"班级研讨"为我们提供了沟通、交流的平台，大家在这里质疑问难，互相切磋，许多老师好的做法，为我们提供了可借鉴的经验。这次网络培训如同一场及时雨，滋润了每一位参培老师的心田。在本次网络培训中，我收获的不仅仅是知识，更多的是快乐。作为小组长，我和组内的成员互相鼓励，互相提醒。对于组内成员的问题，我总会耐心解释、尽力帮助，并主动和班级辅导员联系，反映问题。虽然，和一些老师未曾蒙面，但是，我们已然成为好朋友。

在今后的工作中，我会以此次培训作为新的起点，一丝不苟地对待教学工作，做一个快乐的读书人，做一个幸福的研究者，做一个学生喜欢、家长满意的好老师。

通过本次培训，使我不但学习了很多的新观点、新理念，还有了更多的感触与想法。

在聆听丁昭民局长所讲的听课、评课与观课、议课的区别和何军老师的《珍惜专业生命成就幸福人生》后，我认真地整理了笔记，并结合所教学科进行了反思，虽时间短，同时还兼毕业班的授课，但仍使我受益匪浅，同时深觉自己对新知识、新理念的追求已懈怠多时，虽然每年在毕业班把关，针对不同的学生，也在不断地探索与寻觅有效的教学方法、教学手段和教学途径，也在学习一些理论书籍，但如今看来还远远不够。一直认为自己这是淡薄名利，应把更多的机会留给其他的同志，自己只需把工作干好就行了，现在看来只是一个放松学习的不太好的借口，真的应该静下心来好好的学习与研究了!所以应该感谢道里区的领导们、15中校领导及同志们和我们的班主任能给我这个机会进行学习与反思!我也希望自己在今后的教学中能通过小寓言、小故事或身边的事娓娓到来，让学生听起来浅显易懂，生动活泼，在笑谈中明白和悟出很多道理!那样学生会在更愉悦的氛围中茁壮成长!

通过远程进修了钱老的《我的教学理念：回归尝试性思维》，从而了解了钱老对语文教学追求的是本真，追求一种最自然最真实的教学状态，理念是回归尝试。正如他自己所说的：“在创新教学喊的最响的时候，我回归一种本真的教学，回归尝试性思维教学”。我认为对于化学教学也要回归到真实的教学中来，把知识还原、回归，而不是刻意地创造热闹的氛围，去作秀。而应让所学的知识得以应用，与社会、生活、生产紧密的联系起来。同时也应学习钱老那认定了目标以后，就要以恋人般的痴情，宗教信徒般的虔诚，革命志士般百折不挠的意志，不离不弃、无怨无悔地紧追不舍---的做事情坚持不懈、持之以恒、永不放弃的难能可贵的精神。进修了曾老师的《走向发展性课程评价》，不但对发展性评价有了了解，通过“学生评价理念的转向”这一话题，找到了值得我们进行反思的众多问题，我想不止八个，对于不同的教师应有不同的问题，也拨开了一些迷雾，找到了问题的根本，还学习了新的评价学生的方法，如：表现性评价、档案袋评价等指导我们多思考、勤动脑，多想办法调动学生的积极性、主动性，争取做到教是为了不教这一目的，从而培养学生的团结协作、交流讨论、科学探究、分析解决问题的能力、创新能力等的综合能力。还学习了解了郑老师的“真正实现以学生中心努力提高课堂教学的有效性”、孙老师的“教师专业发展与行动研究导引”和周老师的“教师教学究竟靠什么”，并就周老师的“教师教学究竟靠什么”结合本学科进行了反思，我认为要想让学生愉快地学，让每一位学生都有所得，我们就要改变以往的教学模式，更新教学理念，还是那句话：“务实之前先务虚”，“拉车之前先看路”，从而实现我们追求的目标---高效能!让我们在自我反思的同时，开放自己，彼此支持，相互进行专业切磋，共同分享经验，实现共同成长，共同进步;也让我们在新课程改革中不断前进，争取成为有源头的活水!

所以我会在今后的时间里不断的学习、改进，在巩固已有的教学成果的基础上，将一些新的想法和在本次学习中的体会在教研组内进行，希望借此能在教研组内掀起新一轮的研课、议课，与组内的同仁们共同学习与进步，来迎接新理念的春天!我也倡议同学们在各自的工作岗位中有更大的进步!

在此，再一次感谢本次学习过程中给予我帮助、支持的唱老师和同学们!

20xx年9月29日至今，我有幸参加了“国培计划”中西部农村中小学教师远程培训。我十分珍惜这次不断完善和提高自我的机会，用心认真地参与了培训的全过程。

在这次培训中我聆听了韩立福、张大利、张丹等数学教育专家的精彩讲座，领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论；也与班上的各位优秀的教师一齐进行了交流，不但加强了理论和专业知识的学习，又和本班的教师一齐进行了协作探讨。能够说此次培训收益颇丰、获取匪浅。

一、提高教育思想，开阔改革视野。

为期两个多月的培训学习，让我把埋着苦干的头抬了起来，发现教育是需要不断学习。在本次培训中，每位专家老师给我们做精彩的讲座。各位专家老师的讲座，阐述了他们对小学数学教学的独特见解，对新课程的各种看法，对数学思想方法的探讨，并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识，以及如何开展课例研究。在这次学习中我们学到了不少先进的教学理念：怎样备课，怎样上课，怎样进行校本教研。

二、透过学习理论，不断尝试实践。

作为一名小学数学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导平时的教学工作。在培训过程中，我把自身对小学数学新课程标准的理解与组内的老师交流，并在课例跟进后，用新的练习设计理念指导我的教学，在不断总结的基础上重新发现。同时，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整我的教育观，正是这种换位思考，让我学会了信任学生，并不断地感受到信任带来的惊喜和力量。尤其是过去不敢大胆的相信学生，放手让学生自主学习。在学习了“以学定教，先学后教”的教学理念后，我尝试透过学生自主学习，合作交流让我体会到了教学的乐趣。在学习了“观课议课”后我在我们数学教研也进行了尝试，老师们一下就打破了过去那种人云亦云的模式，大家互相交流互相学习。

三、加强专业知识学习，做专业型教师。

培训既紧张又忙碌，因为在培训中，我感受到了一种孜孜以求、学无止境的氛围。这种严谨实效的氛围，让每听一课我都认真准备，精心揣摩，透过网络便捷方式查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。在实践过程中敢于迎接挑战，便也敢于创新。能够说，是培训激励了我的意志，启发了我的心智，让我更加执着地扑在小学数学教育教学上。有句话说的好：“教师要想给学生一碗水，自己务必得有一桶水，甚至是源源不断的源头水。”所以我们要想做一名优秀的教师，不能做一潭死水，而是要做那源源不断的源头水，因此务必要不断加强专业知识的学习。四、以课例研究为载体，促进教师专业化成长。

课例是教师课堂教学“轨迹”的真实反映。以课例为研究对象开展课例研究，是教师从事教学改革研究的重要方式，有利于促进教师的专业发展。教师的职业成长有一个循序渐进的自然成熟过程，有目的、有计划的开展教学研究及课例研究，能有效缩短教师成长周期，尤其是学校开展的校本教研，都为我们每位老师的专业成长带给的展示的舞台。此次培训我觉得让我收获最大的就是课例研究活动。这次国培带给了十多个“优秀课例展播学习”，这些优秀的课例，让我们开阔了视野，找到了自己教学的差距。也为我们开展校本教研指明了方向。

在历时两个多月的培训过程中，我的心里发生了很大的变化，由最初埋怨学校为什么派我参加，变成这天的感激和期盼。培训过程中，我们班的每一位老师都十分努力，要求我们学习2880分钟，但是大家都学习三、四千分钟，而且有无数的帖子，无数的回复，在相互的交流与互动中让我们都有极大的收获。在此我衷心的感谢我们的班主任谢凤先老师，因她无私的奉献，耐心的指导，使我们班51名老师成为一个具有凝聚力的团队。

最后我引用付灿军老师的一名话作为结束语：“永不知足，重头再来，再度杨帆。”

活到老，学到老；不断学习，与时俱进！

我怀着激动澎湃的心情，我参加了学院的大学生骨干培训班。在这为期一个星期的大学生骨干培训虽然已经过去了，但它留给我的是永恒的回忆，通过这次班级骨干培训的我那是收获颇多的!

通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己。而且不能只像海绵一样只知不停吸收，而致满溢无法再充实，不懂运用。要像筛子一样，在学习中不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，不断地筛选和积累思想的黄金。下面我就简单的谈谈听了本次报告会的心得体会和我在今后工作中的.学习计划。

我们做为一名班干部就应该确立自己的理想与信念。苏格拉底曾说：世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。因此，如果说社会是大海，人生是小舟，那么理想信念就是引航的灯塔和推进的风帆。理想信念能够指引人生的奋斗目标，提供人生的前进动力，提高人生的精神境界，所以，树立正确远大的理想信念对我们大学生具有重要意义。当代大学生肩负着祖国和民族的的希望，承载着家庭和亲人的嘱托，满怀着对未来美好生活的向往。同学们在大学期间，不仅要提高知识水平，增强实践才干，更要坚定，科学、崇高的理想信念，明确做人的根本。

老师说得好，"干部、干部，先干一步"。身为一名干部，就是要有全局意识，要勤，事先做好准备工作，协助辅导员，服务同学。遇到脏活累活要先一步，解决同学之间的矛盾要先干一步。协调师生关系也要先一步。总之，敢为人先，方能立足。

在"学生干部的工作方法与技巧"这个主题中，罗兰英老师也讲到了许多重点。做为班级骨干，积极配合老师的工作，对班级凝聚力有着十分厉害的关系。就如前面说的，身为班干，首先自己要起到带头干，率先干，尽早干，平常心的基本要求，把握好已经的工作岗位，并提高自身能力，合理的工作方法，有计划，有组织，有控制来完成每一项工作。

随后，黄忠春老师主讲的"如何做好一名学生干部"让我感触颇深。我们作为一名班干部应该有丰富的政治知识，在处理问题时，干部应通过自己的人格魅力去办好每一件事情，在少数情况下才动用自己的权力，可见，这个人素质的重要性，这个人魅力的重要性。

学生以学为主，作为班干部更应该如此，学习成绩是检验学生的一个重要标准，干部在干好自己工作的同时，必须抓紧时间把自我的学习成绩搞好;另外，必须要有较强的综合能力，在就业形势严峻的今天，就业单位不再只是看一纸文凭，而重点是看综合能力，看个人的综合素质，综合能力的培养需要一个积累过程，量变最终会引起质变，因此，作为一名班干部，在平时的工作，学习中注意自己的言行表达，工作方式是很有必要的，只有在与同学打成一片，才会顺利的开展工作的同时提高自己的办事能力。老师还结合自己的实际给我们谈了学习是终身的，学无止境就是说无论你怎么学也不可能学会一切，人类是进步的，社会是发展的，如果一个人老是停留在原处不动的话最终都会被社会淘汰，所以从现在起每一个人都要养成热爱学习的好习惯。

在将近一个星期的培训中，通过新老生交流，老师讲座…我已经理清了自己的思绪，一种强烈的责任感与压力随之而来，然而我知道新时期的大学生理应勇于面对压力，担负起自己的责任，共青团员应该是这样的，团干更应当如此。

参加学生会骨干培训，我感触颇深。作为团干部的一员，我怀着一颗责任心，加入这个集体。通过这次学习，我明白了怎样做一个称职的骨干。以后我会加倍努力把班级搞好。我也相信在西安理工这个大集体中，我的大学生活会更加有意义!

经过这一学年的研训，让我深深感到学习的重要性，在今后的教学中，我将立足于自己的本职工作，加强理论学习转变教育教学观念，积极实践新课改，铺设好自己的发展之路。现就从以下几方面来总结：

一、通过学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，如：解决问题教学如何创设切近学生生活实际的情境，合作学习如何做到恰当的时间利用等。使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升，驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高，同时更新了教育理论，丰富了教学经验，为今后从事数学教学和班级管理工作，进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。

二、教师要不断学习，努力提高自己的专业素养，不断促进自己的专业成长。通过研修学习，我认为要想驾驭新课程理念指导下的课堂，教师不仅要具备高尚的师德，还要有渊博的学识，这是我们从事教育教学工作的基础。

三、通过研修，在我的头脑中进一步确立了转变学生的学习方式，转变教师的教学方式，转变教育教学理念的重要性，使自己坚信只要坚持搞好素质教育，坚持以学生的发展为核心，以教师的专业发展为支撑，进一步关注学生的主体地位，就可以实现学生的素养发展和教学成绩的双赢。

四、进一步加强对教学工作的反思。加强教学反思，认真听取学生的意见和听课教师的评课建议，及时修改、补充、调整、完善教学设计和教学策略，这对教师的专业发展和能力提高是非常必要的。一个教师如果坚持写教学反思，几年以后很可能成为名师。我们要坚持写课后反思、阶段性反思、学期后反思和学年反思，在反思中成长、在反思中进步。

在今后的教学活动中，继续学习新的教育教学理论，不断反思自己的教学行为，更新自己的教育观念，积极转变教育理念，争做一名优秀的人民教师。

这次班主任培训，使我更清楚地理解到新时期要当好一个合格的班主任就做到下列同点：

一、提高自身素质

班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时

期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。

二、班主任要走进学生的心灵

作为班主任是班级的组织者、教育者，所而做为一个班主任要善待每一个学生，做好与每一个学生的接触，缩短师生间的心理距离，与学生“打成一片”。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心做到你尊重他，他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

三、优化班级系统

在班级里，班主任完会可以从以下几方面入手建立班级“小气候”，优化班级系统。

1、 拓展大视野，确立大目标。

班主任应教育学生开扩视野，经常结合一些社会知识，让学生有

了中华意识到全球意识上定位人生目标。使每一个学生对自己未来都有大目标，并从小都能向自己的目标去奋斗。

2、 养成大气度。

班主任经常让学生举办“对现在，对未来的设想”主题班会让学生能从小养成一个胸怀家庭、胸怀社会的心理，有一种外向性、独立性、变化性、适应性的社会态度。

3、 大文化，提升新人格。

经常鼓励学生阅读一些有关的课外书刊。勇于开拓，着眼于大文化、大问题，多让学生学习一些研究性学习的论文，这样学生的思维洞开，目光也高远，使命感、责任感也强化了。

四、做一名成功的班主任

每一位班主任都希望成功，但是责任心获得成功才是成功班主任的前提有了责任田，班主任就会全身心地投入到工作中，用自己的光和热去照亮和温暖着每一个学生的心灵。有了责任心班主任、在工作过程中就会想方设法克服困难最终使自己的事业成功。作为班主任应做到上对学校负责，下对学生负责两方面。因而要做到全面执行学校布置的各项工作，并能积极带领全班学生。通过各种教育形式。组织各种活动，使学校学生双满意。这样才能当好一名成功的班主任。

班主任的地位在学生心目中是至高无上的，班主任的话对学生是最具号召力的。在众多任课教师中，学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。本学期通过网上学习和相约特色班主任、班主任培训，听新班主任王艳芳和邓基杰老师经验交流。学习他们的先进经验，我深深感到活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松有效。我在担任二、三班语文、数学课的同时，也当起了这个班的班主任。

经过一年多时间的努力，我深深体会到：良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。怎样才能使学生"亲其师，信其道"呢?我试着从以下几点做起，并收到了良好的效果。

一、以身作则，为人师表

教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说："教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。"我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。

学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。记得在一次大扫除中，为了使每位同学都能认真、负责地完成任务，我首先拿起一块抹布，带头擦玻璃，并力求擦的干干净净。行动是无声的语言，不需要任何鼓动性的语言，就已充分调动起学生的劳动积极性，都自觉地按照老师的分工，热火朝天地干起来，并且在质量要求上还与老师比一比，看谁干的又快又好。

事实证明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会得到满意的效果。

二、一视同仁，严格要求

师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说："如果没有要求，那就不可能有教育。"教师要做到爱而有度，严而有格。在社会急剧变革的今天，面对纷繁的世界，多种思想文化的激荡，新旧价值观念的冲突，激烈的竞争，以及拜金主义的侵蚀，无不冲击着孩子的心灵，纯正的师生之情失去了它原有的光环，在这种环境下，热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则，让学生体会什么是真诚的爱，用实际行动去爱，但面对各种因素，我们必须做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的，一句亲切的话语投到学生的心中，会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时，对于他们所犯的错误，决不能随便放过，要帮助他们究其病因，以便彻底杜绝。

为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度，提高教师的业务水平，教育局组织了教师分片联研活动，在这短短的一天里，我与来自不同学校、不同年龄段的同行们坐在宽敞明亮的教室里一起讨论交换，收获颇丰。授课老师们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述，给了我强烈的感染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。现谈谈我的学习心得。

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过：“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学习，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。

这次培训授课老师倾泻了很多心血，他们根据要求精心筹备，毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学习我们知道了“什么是有效的教学”、“教学，如何有效”等等。我们又进行了说课且认真写评课稿等。老师们还以小组为单位进行讨论、发言，接着上台轮流发言。培训内容虽然很多，但结合培训内容重新审视自己，我发现了自身的许多不足，一路走下来，填补了我平时教学中的很多“漏洞”。

培训虽然已经结束，可是留给我的思考却没有那么快就停滞，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学习充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学习。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。

这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学习、再提高的平台，让我们凑集在一起相互交换，一起学习，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。每当完成一篇作业，一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析，一种豪情在心头澎湃。因此，在今后的工作中，我将建立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学习，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。

学生朱进，本来成绩不错，操行尚可。但自从迷上电脑以后，成绩直线下降。在家中想方设法骗钱，同学中到处借钱。他虽然在班级中尽管只是极少数，却有着不可忽视的坏影响。矫正他的不良品德，不仅关系到这学生自身的成长，而且关系到对全体学生的思想教育，甚至影响着整个社会的精神文明建设。

矫正行为不良学生，需要教师付出一定的心血，乃至长期、艰巨的努力工作。这种矫治工作具有相当的难度，但有难度并不是不能矫正，因为青少年学生的可塑性很大，只要我们坚定信心，采取符合学生心理活动规律和特点的教育，学生的不良行为是完全可以矫正的。我总结了如下五种方法：

一、改变认知，转化态度

认识是行为的基础，一个人有了正确的认识和独立的判断能力，才能有正确的行为。否则，就不能正确地调节自己的行为。行为不良学生之所以会违反行为规范，产生不良行为，正是由于他们的无知，是非观念不清，缺乏正确的行为导向能力。所以，矫正行为不良学生，就要设法改变他们原有的认识，使他们的态度发生转化。这就要求教师向行为不良学生传递正确的信息，提高他们的认识水平。向学生传递信息有两条途径：

一是教师直接向学生传递信息，即通过与学生谈心、对话等传递信息。在这一直接的途径中，教师要关心、爱护学生，以赢得学生的信赖，这样才能使学生乐于接受教师所传递的信息。

二是教师要采取各种形式的课内、课外活动，间接向行为不良学生传递信息。在这一途径中，教师要精心组织、安排各种活动，有针对性地让学生接受所传递的信息。当行为不良学生接受的新信息与原有因素不一致时，心理上便会产生不稳定状态，导致原来不良认识的改变与态度的转化。在这一过程中，教师要特别注意培养和提高他们的评价能力，要经常进行评价的示范，使他们的知识不断丰富和加深，评价能力逐渐由现象到本质、由别人到自己不断得到提高。学生有了正确的自我评价能力，就会对他人及自己的行为进行分析和判断，扬善弃恶，在实践中采取合理的行为。

二、创设情境，感化引导

行为不良学生存在着自卑心理，认为老师和同学都看不起自己，往往以怀疑或粗暴无礼的态度对待别人，但他们的自尊心并没有泯灭，他们特别希望得到别人的尊重。这种既自卑又自尊的矛盾心理状态，导致他们情绪的多变。要使他们摆脱消极的态度定势，就必须创设良好的情境，对他们进行有效的教育。教师应有"捧出一颗心来"的精神，主动改善与不良学生之间的师生关系，关心、爱护、尊重他们，用一颗爱心去感化他们，使他们感受到积极而深厚的情绪体验，从而把老师当做可以信赖的知心人。这样，他们才会克服消极的情感，增强积极的情感。教师还要教育学生集体正确对待和热情帮助行为不良学生，使行为不良学生感受到集体的温暖，消除与同学、与集体的对立情绪，增强对他人的信任感。当他们在集体中享有一定位置时，就能体验到自身的价值和尊严，就会以新的集体中的一员的姿态参加集体活动。

三、锻炼意志，培养习惯

矫正行为不良学生的根本目的，就是要使学生改变旧的不良行为习惯，养成新的优良的行为和习惯。学生在由坏习惯向好习惯的转化过程中，往往会出现"旧病复发"的情况，这是由于他们本身意志薄弱，不能抵制外部不良诱因而引起的。因此，要使行为不良学生转化为优良学生，就必须使他们能够有效地抵制外部不良影响，锻炼与外界不良诱因决裂乃至斗争的意志力，培养、巩固他们良好的行为习惯。这就需要增强他们在各种不良环境下能不受影响、战胜不良的个人欲望和需求而坚持正确方向的能力。教师可以有意识地给予他们与诱因接近的机会，以锻炼其与诱因决裂和斗争的意志力，巩固新的行为习惯。例如：让曾犯过破坏公共财物错误的学生去管理班级财物；让曾违反过校规校纪的学生去维持班级秩序；让犯有偷窃错误的学生经手班级经费收支等。这种考验，可以使行为不良学生感受到别人对自己的信任，产生一种尊严感，使新的高尚的动机战胜旧的不良动机，达到锻炼和增强其意志力的目的。在锻炼他们的意志力的过程中，教师要进行必要的引导和强化，以培养他们良好的习惯。如：教师交给行为不良学生某项任务，怎样才能使之完成得好？这就需要引导。当他们完成了任务，做出了成绩，教师就要及时给予他们表扬、鼓励。行为不良学生原来受到的批评、指责较多，一旦受到表扬，会产生更大的激励作用，从而激发起他们迫切要求进步的心理渴望，使之增强与不良诱因决裂和斗争的意志力，他们的良好行为习惯便会在与不良诱因决裂、斗争的过程中不断得到强化，逐步形成。

四、针对个性，因材施"矫"

矫正行为不良学生，要针对其个性特点进行。这是因为他们的不良行为表现不同、个性不同，如他们的兴趣、能力、气质和性格各异，所受的家庭教育及社会交往都各有特点。因此，要做好矫正工作，必须具体问题具体分析，依据其个性心理特征及不良行为表现，采取有针对性的措施。对于有过错时间较长的学生，要以疏导思想为主，使其逐步在行为上改变；对于犯错误时间不长的学生，可以要求其迅速改变行为，伴之以思想教育；对于性格外向的学生，要直截了当地进行批评教育，督促其行为的改变；而对于性格内向的学生，则要循循善诱，调动其改正过错的内部动力；对于独立性较强的学生，要从提高其认识水平入手，进而改变其原有态度，再改变其不良行为；对于顺从型的学生，可以运用教师的威严和集体的力量及规章制度的制约，迫使其改变不良行为，与此同时，对其进行正面教育，最后达到学生认识上的彻底转变。

矫正行为不良学生，是一个灵魂的再塑造过程。因此，教师仅有良好的愿望和努力工作的精神是不够的，还必须在工作中不断总结经验教训，摸索、掌握矫正技巧，以便收到事半功倍的效果。

其一，要善于寻找突破口。在矫正品德不良学生的态度时，教师要善于发现他们内心深处的"闪光点"，改变他们的心理状态，发挥他们在某一方面的兴趣、特长，重新唤起他们的自尊心和自豪感，扬善弃恶，扬长避短，打开一条通向学生心灵的通路，使之产生改错的内部动力。

其二，要善于抓住转化的时机。当学生开始在行动上有改正错误的表现时，他们对教师的态度特别敏感，甚至对教师的一个眼神都特别注意。这就要求教师抓住这种时机，给予学生赞许的目光、信任的微笑，或给予表扬、鼓励，进一步激发他们要求进步的热情。

其三，要善于对待转化过程中的反复。行为不良学生在转化过程中一旦出现反复，自己心理上就会矛盾不安，思想上有压力。教师绝不能在此时表现出厌烦情绪，而必须及时消除他们的心理负担，分析他们出现反复的原因，并在其反复中寻找积极因素，引导他们战胜消极因素，使他们今后不再出现反复和动摇，坚定前进的信心和步伐，逐渐巩固良好的品德习惯，并在生活实践中经受考验，立志脱胎换骨。

随着教育的深入，朱进同学有了很大的转变。大家一致认为，与以前相比，简直换了一个人。初三毕业后，顺利进入高一级学校。

即将过去的XX年，是我到村任职，开展工作以来的关键性一年，也是我的村官工作生涯中承上启下的一年。在这一年的工作、学习中，我学到了很多书本上学不到的知识，积累了不少农村工作经验和方法，是我在以后工作中不可多得的宝贵经验和财富。

现将一年来的工作汇报如下：

一、思想上力求进步，坚定扎根基层、服务“三农”，建设社会主义新农村的信念

1、作为一名党员，我要求自己要时刻关注国家大事、时事政治，始终秉持实事求是、理论联系实际的学风，认真学习xx届三中全会精神和科学发展观等党的政治理论，并通过阅读党报党刊以及相关政治理论专著，掌握党的路线、方针、政策和涉农的法律、法规，学习最新颖的理论知识，领悟最深邃的思想精神，不断加强自身理论知识的学习，为自己补充新鲜的政治血液。经过全方位、深层次的最新政治理论知识学习我能更加认准自己的位置，明确自己的职责，坚定扎根基层、服务“三农”的信念不动摇，与时俱进，始终同党委、政府保持高度一致，不折不扣地贯彻执行党的路线、方针、政策和上级政令。

2、加强自我主动学习的能力。向建设扶贫工作组学习、向村支两委学、向村党员学习、向村民学习。两年的时光，不多不少，但是我却经历了很多事情接触了很多人，在不同村情环境中适应。向邵阳市国土资源局工作组学习他们建设扶贫工作一心一意带着村民奔致富路的干劲和决心;向栗树村村支两委学习工作的细心与为民牟福的工作态度;向栗树村村民学习他们的淳朴与在艰苦环境下的永不屈服;向省总工会建设扶贫工作组学习他们沉得下心，俯得下身，听得进言的踏实的工作精神;向栗山村村支两委学习耐心细致方法得当的处事方式;

二、工作上真抓实干，找好定位、努力配合好“两村”的建设扶贫工作。

在栗树村。今年是市国土资源局建设扶贫工作组撤队的一年。做好市委书记童名谦的检查工作与配合好村支两委的农网改造、村组路的贯通是最后的战役;

(1)我配合好村支两委做好市、县两级检查部门接待工作：编写欢迎版面，村级活动中心的布置，组织村民对检查组的迎接;

(2)与村支书一起全程进行我村农网改造项目从电线杆的运输到施工现场，全程做好对电力公司的施工人员的生活服务与对沿线村民的通知;确保农网改造作为我村建设扶贫规划两年中最后项目的顺利完成;

(3)村组公路是解决我村行路难最后的一道攻坚战。在村主体公路修筑完工的前提下，我村开始了对不能享受到水泥路面仍处于坑洼的机耕路新屋组的组路的铺砂平整工程，有效组织改组村民各各出劳动力，村协调扶贫工作组出资金的方式，妥善地解决了改组出行难的问题，给我们栗树村的两年扶贫画上了圆满的句号。

在月溪乡栗山村。今年三月，经组织的调任，我由大屋瑶族乡栗树村调往月溪乡栗山村担任村支书助理。栗山村从XX年3月开始成为湖南省总工会定点建设扶贫村。以付军山为组长蔡智部长为队员的建设扶贫工作组进驻栗山村开始为期两年的建设扶贫工作。我的工作重点为协助建设扶贫工作组与村支两委开展好建设扶贫工作，进村来，我沉入栗山村，了解栗山村村情，深入了解与熟悉建设扶贫工作组工作方式，踏实努力地完成上级给予的各项工作任务，得到了建设扶贫工作组与村支两委的一致认可：

(1)重新调整好心态，找好定位，融入新环境;5月，我正式参与栗山村建设扶贫工作。首先熟悉我村村情，看资料，看简报，与村支两委的交流，主动与村民交流，积极向建设扶贫工作组汇报工作，最大程度上让自己熟悉与深入认识这个村，不至于开展工作起来不了解不清楚不认识，一问三不知;其次，找准好定位;栗山村是国贫村，是省定扶贫村，从3月份开始，我村的重中之重在于建设扶贫，在于建设扶贫组，在于在党和政府的支持与依靠下大力建设村基础设施，大力发展产业;促我村摆脱贫困状况，走上小康大道;因此我的工作重点侧重于协助建设扶贫工作组与村支两委的“建设扶贫”工作。 (2)用好笔墨，做好我村建设扶贫宣传工作;宣传工作是项重要的建设扶贫方面，开展好此项工作有利于省、市、县各级领导和关注与支持我村建设扶贫工作的同志们能及时了解到我村建设扶贫地开展情况，进程已经能在第一时间感受到真真实实的建设扶贫效果。感受到党和政府对我们农村尤其是对我们山区农村的关心，感受到我们党带领山区农村脱贫致富的决心与力度。我编写建设扶贫简报14期;协助建设扶贫工作组编辑好上半年与年度工作总结;编写好各类项目申报的材料;完成我栗山村的村级网站。

(3)承上启下，做好“村”与工作组的纽带，加强上下的信息交流，促进积极的建设扶贫工作氛围。作为一个村书记助理，积极协助好村支两委做好建设扶贫的各项工作，协助他们开展好村路水泥硬化工程与沿路村民之间的纠纷协调工作;协助他们与建筑方的信息交流，质量把关工作;及时把村里在项目建设过程中遇到的困难与问题向建设扶贫工作组汇报并提出建设性的措施;同时，作为工作组的协助人员，积极协助建设扶贫工作组开展工作，就编写好的材料、简报等及时传递他们批阅、修改;就工作组在争取资金、项目的一些细节情况及时向下汇报给村里;让“上”与“下”能有效地沟通，及时化解不必要的误会，加深双方的理解与感情，最大限度地把有限的精力投入到促进栗山村脱贫致富的事业中来。

在这一年的工作时间里，我从一个初入社会，什么都不懂的学生步入到了社会这个大熔炉里，更是很荣幸能参与神圣的建设扶贫工作，在我从学生这个角色转变为一名服务村民的村官过程中，我不断地学习，不断地汲取农村“养分”，很感谢这一年半来一路帮助我、提携我的领导们，感谢基层办的禹主任能给予我参与两轮“帮扶”机会和对我的鼓励、赏识;感谢栗树村张华平书记对我的兄长般的照顾与关心;感谢栗树村村民对我潜移默化人格的影响;感激付与蔡部长、贺主席对我工作过程中出现问题的耐心纠正与指导;我会不断地加强自身素质的培养与进步，增强我服务好村民的意识，愿我们栗山村在建设扶贫工作组的带领下，摆脱贫困的帽

子，丑小鸭变天鹅，展翅翱翔在雪峰山上。新年就要到了，在这里提前给你们拜个早年，祝领导们春节快乐，身体健康，万事如意，合家欢乐。