假期结束了的心情说说(推荐20篇)

一、目的要求

1、目的

为全面贯彻党的教育方针，推进以素质教育为核心的社会实践活动，提高同学们的综合实践能力，将学科知识与社会知识相结合，要求学生走向社会，关心社会发展，关注社会问题，增强服务意识，主动服务社会，增强社会责任;培养学生组织能力、动手能力、创造能力、社交能力和适应能力。

2、要求

(1)要确立“学校放假，学生自我教育不放假”的思想，树立“在假期里自己仍然是中职生”的意识，时时处处以规范要求自己，约束自己。

(2)在假期里自觉遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，在家做个好子女，在社会做个好公民。

(3)提高“免疫力，自觉抵制不良诱惑，做到“九个不”，即不赌博;不吸烟;不喝酒;不恋爱;不看不健康的书刊、影视;不听不唱不健康歌曲;不参与封建迷信活动;不打架斗殴;不进营业性舞厅、酒吧、音乐茶座、电子游戏机室等场所。

(4)认真完成学科作业和德育作业(积极参加规定的暑假社会实践活动，并写好调查报告、读书笔记、总结报告等)。

(5)安全第一。要注意人身安全，遵守国家法律法规和各地的有关管理规定。各班主任要对参与社会实践活动的学生进行广泛的安全知识宣传教育活动，提高学生的安全防范意识，注意活动期间个人的人身和财产安全，做到文明实践，平安返校。社会实践活动期间，安全责任由学生及监护人自行承担。同时要注意维护学校的声誉和学生的良好形象，让社会实践活动在学生的成长成才中发挥应有的作用。

二、活动时间：

20__年7月5日----20__年8月31日

三、活动安排

1、准备阶段：

(1)教育发动。放假前分班开好主题班会，学习贯彻“社会实践活动实施方案”，做好教育动员，使每个学生明确目的要求，积极参与。

(2)组织落实。各班成立若干个活动小组(如社会调查组、社会服务组、创造发明组、书画摄影组、新闻报道组等)。确定组长人选，组织活动并督查活动开展情况。

2、实施阶段

(1)热爱学校，宣传学校。主动添加学校微信公众号并积极转发，宣传学校办学成果，协助学校老师做好暑期招生宣传工作。

(2)开展“谁不说我家乡美”手机随手拍活动。及时将所拍优秀图片或者微信美篇发送至学校微信公众号，开学后学校将进行评选奖励。

(3)社会服务：帮助老、弱、病、残、幼，开展公益劳动和社区服务活动。(至少一次)

(4)社会调查：怎样才能使职业教育与精准扶贫有机结合;怎样才能实现一人工作、全家脱贫?乡村中白色垃圾污染的调查及思考;乡村交通安全的调查及思考;职中生消费观念及行为的调查及思考;中职生学习习惯的调查及思考;中职生厌学的调查及思考;C类学生上普通高中和职业学校单招高考班那个有优势情况调查。(任选二个)

(5)创造发明：运用自己所学专业知识，人人动手制作、发明作品。(至少一个)

(6)读书活动：阅读名著，丰富知识。每个学生必须阅读学校推荐的图书一本，并写出心得体会。(至少一篇)

(7)开展“今天我当家”活动。要求每个学生假期中当3—5天“见习家长”，承担全部家务，向父母献孝心。(提供照片3—5张)

3、总结阶段

(1)假期结束，各班根据以上活动内容进行总结评比，评出各班活动积极分子两名，上报学校(附事迹材料及图片资料)进行奖励。

(2)各班做好暑期社会实践活动书面总结，由学校评定暑期活动先进班级，并将评选结果纳入班级考核。

(3)各班选送暑期活动优秀作品及成果若干，由学校统一组织评奖。

姓名：袁张莉 专业：法学 学院：民商经济法学院 年级：20__级 实践单位：昌平区人民检察院 时间时间：20__/7/3—20__/7/29

作为一名大二的学生，到目前为止也接受了很多社会实践项目，比如支教，兼职，勤工助学等，但是暑期社会实践是第一次接触的比较正式的实践活动。正因为如此，我更想接触一些和专业相关的工作，希望从中能够了解更多司法部门办案流程，内部工作模式以及人员编制等，为将来求职就业做好打算。怀着这样的目标，我联系了昌平区人民检察院的相关部门，争取到了到该检察院实习的机会，并被分配到办公室。

办公室主要有四大职能：管理服务职能，综合协调职能，监督指导职能，参谋咨询职能。从工作属性上来说，办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从工作任务上来说，头绪繁杂，任务艰巨。而检察院办公室作为检察机关的综合协调部门，是承上启下、联系各方的枢纽，担负着后勤保障及维持机关正常运转的重大职责。正因为如此，分配到实习生手上的工作也很繁琐，需要很大的耐心，同时也要求实习生一定要细心。

领导我们进行工作的时赵岩老师，老师首先让我们了解了一下检察院的环境，和我想象中一样庄严肃穆。第一周的工作比较简单：填写档案封皮。咋一看是个轻松的活儿，其实并不是那么容易。档案封皮上需要盖好几个章，包括：全宗号，年度，保存日期以及单位。盖章的要求比较严格，必须要清晰，位置正确。这就要求我们在盖章的时候一定要掌握好力度、油墨量以及下手的位置。第一天下来真的觉得手很酸。连续干了一周，每天重复这种工作不免会觉得枯燥。想想老师们长年干这些工作，真的需要很有耐心。

第二周的工作相对复杂，而且更具有专业性——核对，修改并补充案件信息以及嫌疑人信息。案件信息相对简单一些，但嫌疑人信息很多，包括案由，籍贯，住址，处理结果，是否上诉，上诉结果等十多项。要找出其中的纰漏需要一定的专业知识。由于刚大二，掌握的知识并不是很丰富，很牢靠，很多地方都要向老师请教。不过在老师耐心地讲解下，很快就能熟练地处理问题了。

第三周主要是整理往年的档案，比如找出档案盒信息不全的档案并将信息补全，将排序错误的档案归位等等。这项工作看似比较简单，但是一如既往地需要细心，而且工作量比较大，需要很高的工作效率。

第四周主要做了一些整理电子表格，资料并将其归档的工作。由于前短时间接触的比较多了，做起来已经比较轻松了。

当然，这段时间还做了很多其他事情，比如帮老师接待来访人士，分发资料给其他部门等。毕竟是办公室，工作多而杂，但是在老师的指导下，工作都会尽然有序地进行。

通过这次社会实践，感悟颇多。首先，理论知识掌握得还远远不够。很多理论上的问题都不是我目前就能够理解的，往往碰到一个案子的具体问题就得去请教老师，另一方面，实践技能也不牢，很多基本社会方面的能力仍欠缺锤炼。具体来讲就是课堂上的教学侧重理论知识的掌握，而对实践方面却很少涉及。这致使我们在实践过程中经常捉襟见肘。很多情况下，一些司法操作过程中的小事对我们来说都很陌生，也经常使我们感到束手无策。后来跟老师沟通中我逐渐明白，这次实习仅仅只是一个开始。任何法律工作者都必须在这些过程中点点滴滴地去积累。临行前，老师还大发感叹说我们实习时间偏短，要我们以后多找机会锻炼。因为法律实践是一个漫长的过程，只有不断将理论知识运用于实践当中，然后从实践中得出新结论并重新指导实践才能算得上是一个合格的法律工作者。其次，清楚了自己的就业方向。通过此次检察院实践，了解到绝大部分公务员的工作是比较单一的，需要的是性格比较平和的人。然而我的性格过于外向，似乎不太适合公务员这个圈子，至少不适合整天坐在办公室整理文案这样的工作。所以，决定以后向律师或者法官方向发展。同时，通过和老师的交流，下定决心打算考研究生了。毕竟，很多法学工作岗位都是有学历要求的。这也是第一次对自己的未来有了清晰的大致规划。

第三，发现了自己很多方面的不足。很多法学专业的工作要求敏捷的思维，问这种思维必须建立在牢固的法律知识基础上。实践中，经常会遇到对一些问题的答案模棱两可或者无法正确用法律语言表达。这正是自己知识掌握不牢的体现。今后应当多多巩固，打好基础。同时，也应该学而致用。

同时，在工作中还发现了一些问题。第

一、犯罪分子绝大部分是一些无知的人，比如农民、工人或者无业游民。为什么是这些人?我想大家都很明白，因为他们根本就不懂法律，根本就不知道自己无意之间一条腿已经踏进了监狱。当然，很多时候周围没人可以提醒他们，结果就是他们真的进了监狱。既然，“不

知者无罪”不适用现代法律，那么就应该让更多人了解法律、运用法律。我觉得我国的普法范围实在是太小了(虽然近年来有所改观)，特别是一些小城市，普法只是个口号而已。这么多学法的人到底都在干什么?无疑，我是气愤的，但是更多的是失落、无奈。希望更多的法律人能够投身到普法工作中去。同时，高官犯罪的现象也很多，主要是贪污贿赂。这是一个永久的话题，长期备受关注。归根到底是贪婪惹的祸，当然，国家制度也有可能存在不足。解决这个问题需要长期探索，不能一蹴而就。

另一个问题就是青少年犯罪。工作中发现很多罪犯或者犯罪嫌疑人都是未成年，这和生长环境和家庭教育息息相关。无疑，这些年我们的物质生活水平的确是突飞猛进，不在为吃穿发愁。但是，青少年犯罪问题是否反映出一个问题——父母忽略了孩子的精神教育。越来越多的父母在教育方面只在乎是否能拿高分，是否能考上大学等问题，完全忽视了孩子的品格教育。在这个物质丰富甚至是泛滥的新时代，到处都是诱惑，为父母有义务教会孩子如何抵制诱惑，至少应该让孩子能够分辨是非黑白。

最后，想说一点儿关于检察院内部工作体制的问题。在办公室实践过程中，发现各部门联系并不是很密切，配合得也不是很到位。办公室是工作枢纽，有统筹的作用，但是更需要各个部门积极地配合，只有这样，才能提高工作效率。当然，检察院整体工作氛围很和谐，一切都尽然有序。

这次实习最大的收获是我本人观念的转变。以前曾经认为法学这门学科暗淡无光，现在却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自己对法学有了兴趣和信心。从老师们的身上，我感觉到了他们对法律工作的热爱，而他们的行动也证明了这一点。正是这种强大的信仰力量使他们能够年复一年、日复一日的在如此压力和强度之下始终保持勤奋踏实的状态为社会为人民带来公平与正义。我想，要达到这种境界我的路还很长。当下所能够做的就只有用大量的理论知识武装自己，培养法律思维和其他基本社会人文素养。

最后，我想向所有为我的实习提供过帮助和指导的昌平区人民检察院的工作人员以及赵岩老师致谢，感谢你们为我的顺利实践所作的帮助和努力。实践虽然很短，但我从中感悟了很多，我相信它将有益于我的整个人生生涯。

过去的在学校的时候总是没有这样的机会，这次暑假期间真的是让我感觉非常的充实，我觉得这是对我能力的一个展示，大二阶段的学习当中这些还是我应该做好的本职工作，通过实践当中的提高，让我看到了自己的进步，在这一阶段的工作当中我应该要对自己有足够的信心，在实践当中还是应该要有足够多的信心，作为一名大学生这是我应该要保持好的心态，一个多月的时间是一个非常不错的经历，这次我也看到了自己的不足，也体验到了这一方面自己的缺点。

这次去到的是一家酒店，尽管以前是有过在饭店做服务员的工作经验，但是这次在酒店我确实是一定的提高，我也是做好了相关的准备，和在饭店工作是有区别的，给我的感觉确实是非常的好，作为一名大二的学生暑假期间对我的锻炼是很大，我对服务工作也是抱有一个积极的态度，在这次暑假期间的工作当中我还是比较认真的，这给我的映象是非常深刻的，在这一阶段的学习当中还是应该做好相关的准备，这次的服务工作我是比较认真的，虽然每天做的事情比较幸苦但是我还是在用心的做好，这次的社会实践当中这些都是我应该做好相关的准备的，我以前很少有这样的机会，我也不知道怎么去做好分内的工作，在这个过程当中我坚定的认为，自己能够做好这方面的工作。

大二阶段的学习还是应该要做好相关的准备工作，因为马上就要离开学校了，这让我感觉非常的有压力，在这段时间以来的实践当中我非常的用心，就是希望今后能够把这些事情做好，对于这一点我是很有信心，我也能够在这样的环境下面坚持搞好自己的事情，丰富自己工作经验，这样出了社会才能够更加有信心，作为一名大学生这是我应该要保持的态度，通过社会实践得到足够多的锻炼，近期做服务员的这段时间，我确实还是有足够多的进步的，这给了我很多的提高，让我知道自己的应该朝着什么方向努力，虽然只有短短一个多月的时间的，但是我却明白了很多的道理，这给了我深刻的映象，近期在工作当中给了我很大的提高，这也是让我对服务工作有了更多的了解。

能够在这样的环境下面有所提高，我对社会实践有了一个清晰的认识，这段时间我也一直非常的认真，希望让自己积累更多的社会经验，服务工作让我近期也有很多的进步，在酒店每天都要遇到很多的人，各种各样的顾客，我都有所接触，在这方面我还是有很多的提高的，服务工作比较幸苦，我每天都在酒店非常的忙，有的时候也是很晚才下班，但是这也是锻炼了我的意志力，社会实践之后还是有非常大的提高，对于以后步入社会有很大的帮助，感激这次实践经历。

在这个假期，我到我亲戚家的餐厅帮忙，做社会实践，而且我的专业也是餐饮的，所以也算是学有所用，同时在后厨的帮忙过程中，我也是学到了很多，也明白了今后我要从事的职业是怎么个实际的情况，的确很累，不容易，但是也是有很大的收获，当看到顾客把你做的菜吃光，并且非常满意的时候，我也是感到非常的自豪。虽然我也没做几个菜，不过那也是我的水平暂时还有限，我想经过学习，以后我一定可以做出更多好吃的菜的。

刚开始的时候，我不是特别的适应，虽然在学校也是做过很多实操，但是和真的工作还是有一些区别的，像切菜，学校里面是学好，而在工作中，速度是非常重要的，可能你切的并不是特别的好，但是也是要尽快的完成，虽然菜色比较重要，但是亲戚告诉我，客人多的时候，就有些照顾不过来，还好我只是帮忙的，而且水平有限，所以我只是做一些不是特别精细的，这样我既能保证完成的速度，也不会把质量降下去，造成菜色不好看。

而在工作中，整个厨房餐点时间是非常忙碌的，根本没有停下来的时间，可以说是非常的累，我在后面也是炒了几个拿手菜，但是看我的速度不快，而且不够熟练，所以也是在没什么客人的时候给我试试，太忙的时候，我就没办法插手了，不过到了闲暇的时候，就非常轻松了，没有太多的事情做，这时候厨师师傅就会和我聊天，讲他们的工作经历，也是让我知道了很多这个行业的情况，明白做好这份工作的确是不容易的，没有那么的简单，特别是你想向上走，想把厨师着这份工作做得更好，那更是不容易的。

在这次的实践中，我也明白我要做好以后的工作要学习的东西真的特别的多，不是简简单单的炒几个菜就行的，在学校的理论学习和实操也是非常的重要，只有认真的学好了，以后在工作当中才能做好，才能做得更加的优秀，虽然我还只是个中专生，其实如果不认真的学习，要出来工作的时间也是不久了，而此刻我出来工作，也找不到什么很好的工作，毕竟自己的能力有限，而且经验也是没有的，更何况我懂得的东西真的太少了，这次的社会实践也是让我明白，我今后要学的东西真的特别的多，也是要抓紧把握住在学校的时间去努力学习。

同志们：

在全区上下全面贯彻党的xx大精神，认真落实全区三级干部大会所确定的各项工作的大好形势下，我区首届村党支部书记、村委会主任培训班如期开学了。首先，我代表区委、管委会表示热烈的祝贺!对于这次培训班，区委、管委会寄予了很高的期望，希望通过培训班，使各位党支部书记、村委会主任进一步统一思想，明确思路，改进方法，促进工作，在今后的工作中为开发区的建设、发展作出更大的贡献。在此，我就如何办好这次培训班，提两点意见。

一、要端正思想，高度重视，充分认识举办这次培训班的目的和意义

全区三级干部会结束后，我区各级组织、各级干部都紧紧围绕会议确定的发展思路和奋斗目标，狠抓落实，努力工作，各项事业呈现出良好的发展势头。在这个发展的关键时候，我区举办这次党支部书记、村委会主任培训班，有着非常重要的意义。

第一、有利于进一步树立加快发展的危机感和紧迫感。党的xx大召开以来，特别是市经济工作会以后，全市上下掀起了一股抢抓机遇、加快发展的热潮。市领导在各个场合不断强调加快发展的重要性;市里的各大重点工程陆续上马，进展迅速。兄弟县市争先恐后，各显神通，工业园建设如火如荼;招商引资力度一家比一家大，政策一家比一家优惠，上次我去广东出差，见到不少县市的班子成员包括主要领导，亲自带领招商队伍在沿海各地招商引资，有的县市还在东莞等地租民房，自己开伙，住下来打持久战招商。而且各个县市抓发展、抓落实的成效非常明显，比如瑞金今年一季度实现签约项目22个，签约资金14亿元，实际进资3947万元;信丰县的工业园到目前入园项目已达68个，实际进资420万元;赣县今年1、2月份的工业产值就达到5.2亿元。同志们，面对如此逼人的形势，不进则退，小进也是退，如果我们不进一步加快发展步伐，加大工作力度，不仅无法实现全区三级干部大会确定的各项目标，还会进一步拉大与兄弟县市的差距，最终无生存和立足之地。这次培训班，要安排大家到一些发展较快的村去参观学习，就是让大家切实感受一下这种发展的氛围。

第二，有利于进一步明确发展的思路和重点。开发区成立以来，由于体制、机制等各方面的原因，忽视了基层组织建设，对基层组织缺乏指导，产生了一些问题：基层党组织生活不正常，党员学习、教育抓得不紧，部分党员的组织观念、纪律观念、宗旨意识谈化;农村基层组织与党委、政府不能完全保持一致，本位主义、地方主义思想严重，甚至有个别与党委、政府决策相对抗的现象，等等。这些问题的存在，极大地影响了我区的开发建设事业，已与我区的加快发展的要求严重不相适应。而且全区33个村，普遍存在村级集体经济薄弱，发展经济的路子窄，为群众办实事的能力有限等问题。现在，面临新的发展机遇，面对全区三级干部大会所确定的奋斗目标，各个基层组织如何进一步加强自身建设，壮大集体经济实力，增强在群众中的凝聚力、号召力，如何充分发挥自身的作用，促进开发区的发展，是当前的一个重大课题，也是这次培训班大家要探讨和解决的一个问题。

第三，有利于进一步确立发展的信心。我们的发展面临激烈的竞争和不少的困难，这是客观存在的。但是我们也要清楚地看到自身发展的优势：一是作为省级开发区、市级工业园，我区有独特的政策优势，我们最近出台的新的投资指南，就是借鉴了全国各地的优惠政策，再融合开发区的特点，塑造独特的政策优势。二是区位优势，随着市政中心的搬迁、黄金广场的兴建、市接待中心、会展中心的破土动工，和杨梅渡大桥的开工兴建，我区已经成为赣州的新城区;从大赣州的发展规划来看，赣州发展的方向和重点就是黄金开发区。我们的工业园内两条高速公路、一条国道一条省道纵横贯穿园区，紧扼赣州的交通咽喉要道，工业园内还设有保税仓、海关查验场，海关还表示在适当的时候搬迁到开发区，这些会是使我区的区位优势更加突出。三是领导优势。市里一些重点工程的实施对我们的拉动效应很大，特别是市里对我们工业园的建设非常重视和支持，市里每年对工业园安排1000万元专项资金，明确由市直有关部门同步做好供水、供电等配套工作;工业园的主干道原世纪大道，市里日前决定，更名为工业大道，由市里负责实施建设，我区负责做好征地拆迁和绿化、亮化工作，大道两边20平方公里都规划为工业园区工业用地，这说明市委、市政府要用更大的气魄、更大的力度推动工业园的发展。而且从工业园的发展现状看，发展态势与半年前相比，大大改观，原来是怕没有人来投资，现在是人家怕我们不要他来，目前工业园就有14家企业在排队等候供应土地。已经落户园区的企业、项目，都进展顺利。如率先进入工业园的龙头企业华坚鞋城，厂房建设已经完成2.1万平方米，四栋宿舍已经封顶，家俱城也已经峻工。而且华坚集团通过努力，与中国台湾宝成集团达成了合作协议。宝成是中国台湾最强的五家企业之一，去年营业额达27亿美元，有员工27万人，拥有250多条生产线，是全球最大的制鞋企业。宝成与华坚强强联合后，华坚将成为世界最大的女鞋专业生产企业。园内的台资企业华夏铜材是目前唯一一家能够当年签约、当年投产、当年纳税的企业，而且目前又决定进一步扩大投资，将厂区规模扩展至1200亩，建成后的产值也由现在的6亿元扩大到50个亿。已经确定落户工业园的其他大项目还有，江铃工业区，该项目总投资2亿元，建成后年产值16.6亿元，而且目前投资方正在选择外资力量进行合作，进一步做大做强;稀土工业园项目、国家863计划项目“中高档各向异性粘结钕硼铁研究开发项目”，建成后年产值也在10亿元以上。按目前这种发展态势，我区在三年内实现全区工业总产值100亿应该是可能的，到时候，我区的财政收入最少将达到1亿元，我们改善农村生产生活条件的能力将大大增强，村村通水泥路、户户通闭路电视等目标都会实现。所以，大家对我们的未来要充满信心，要看到我们的美好前景。

二、要认真学习，认真思考，确保培训取得实效

这次为期三天的培训，时间很紧，安排的内容很丰富。大家要珍惜这次机会，认真学习，认真思考，深入总结，确保培训有所收获。主要应该抓住两个重点、把握两个环节：

一是抓住强区这个重点。目前，我区的农村经济还比较落后，农村的生产、生活条件还比较差。比如邻近的县市区有的已经实现了村村通水泥路，但我区只有少数几个村修了水泥路。为什么?关键还是我区的经济总量小，财政底子薄，村级集体经济差，为群众办好事、办实事的能力有限。所以，我们当前的主要任务就是大力发展经济，壮大区域经济实力。俗话说“大河有水小河才能满”，全区的经济实力强大了，村级集体经济才能有更大的发展，我们为群众办好事、办实事的能力才能增强。因此，大家再这次培训当中，要紧紧围绕强区这个重点，深入思考和解决如何充分发挥基层组织的战斗堡垒作用，发挥党员的先锋模范作用，来支持全区的中心工作，促进全区招商引资、主攻工业的发展。

二是要抓住富民这个重点。我们招商引资、发展经济，最终的目的还是让农民富起来，提高人民生活水平。我区的农村都紧邻赣州市区，有很好的农产品市场条件;我区有很好的农业产业基础，比如坝上、武陵种菜，桃芫养鸡，虎形、桥兰种果，潭东养鸭，还有花卉苗木种植，都形成了一定的规模。我们如何利用和发挥这些条件和优势，找到一条适合本地本村的路子，带领群众尽快富起来，是这次培训中大家要思考和解决的又一个重点。当然，让农民富起来的最好的办法就是使农民洗脚上田，进厂当工人，这需要我们解放思想，大力招商引资。

把握两个环节就是，第一，认真学习。我们这次请来给大家讲课的市委组织部姚平部长、还有组织部村建办的同志，都是理论功底非常深，实践经验也非常丰富;还将请先进村的党支部书记，来给大家现身说法，介绍村级组织建设、发展集体经济的经验和作法。这是非常难得的机会，所以大家要认真地听，认真地看，认真地记，特别要注意别人是如何抓村级基层组织建设，如何发展村级集体经济，如何搞小康村建设的。还有，这次把全区33个村的党支部书记、村委会主任都集中在一起，也是一次非常难得的机会，大家要积极交流，互相学习，取长补短，共同进步。

第二，认真思考。古人说：“学而不思则殆，思而不学则罔”。大家在听、看、记的基础上，结合我区三级干部大会上所确定的各项工作目标，结合本地本村的实际情况，认真思考，在当前这种形势下，怎么样才能充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，发挥党员的先锋模范作用，来支持和促进开发区的各项中心工作，包括招商引资、征地拆迁等，在全区的发展中有所作为;作为村党支部书记、村委会主任，怎样带头致富、带领群众致富、怎样发展村级集体经济，成为“双富十带头”的模范，在发展经济上有所作为;怎样为群众多办好事、多办实事，在提高群众生产生活水平上有所作为。通过参观、学习、比较，找到自己的差距在什么地方，明白自己的优势在什么地方;要把别人好的经验、作法，借鉴过来，结合实际，形成自己的工作思路、工作方法，找到适合自己的发展路子，在培训结束后回到工作岗位上，能够开拓工作新局面，实现工作新突破。这样，大家参加这次培训班才有意义，这次培训班办得才有意义。

最后，预祝我区首届村党支部书记、村委会主任培训班圆满成功!祝同志们身体健康，学习进步，工作顺利。

尊敬的董事长、各位运动员、裁判员：

大家下午好!

经过一天紧张而有序的比赛，华世发展20xx年春季运动会的各项赛事都圆满结束了。首先向所有的参赛单位和运动员表示热烈的祝贺! 向与会的裁判员和工作人员表示衷心的感谢!是你们的积极参与和辛勤劳动，使得每一场比赛都十分精彩!

比赛期间，我们全体运动健儿发扬“更高、更快、更强”的体育精神，不畏强手、团结协作、文明参赛，赛场上顽强拼搏，赛场下加油鼓劲，充分体现了“友谊第一，比赛第二”的运动精神。

这次运动会展示出公司员工勇于拼搏、团结协作、敢于竞争、奋发超越的精神风貌。拔河比赛和集体跳绳是本次运动会中参与人数最多、最能体现团队精神的项目。我们董事长经常强调“人心齐、泰山移”，要求我们要增强相互团结、相互配合、相互信任的团队精神。拔河比赛既是力量的角逐，又是技巧的较量，更是团队精神的体现。通过“拔河比赛”告诉我们，要取得团队的胜利，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量。通过集体跳绳更使我们懂得：企业之中，人人都是队员，个个都事关胜负，要树立团队精神，不仅要全力以赴，而且要配合默契，形成合力，才能成为不可战胜的集体。

本次运动会是我们举办的首届职工运动会，也是一届成功的大会、团结的大会。通过本次运动会，展现了运动员的风采;增强了公司的凝聚力和团队精神;展示了我们华世人朝气蓬勃的精神风貌和良好的体育道德风尚。

卓越汇通与华地置业，在比赛中是两支队伍，但在工作中我们更是华世集团旗下的一家人。今天你们是场上的运动员，运动会结束后你们就是在行业中拼搏的骄子。今后，我们更要把“更高、更快、更强”的体育精神延伸到工作中去，努力发扬勇于拼搏、团结协作、敢于竞争、奋发超越的精神，为企业的发展贡献自己的力量，为实现公司的战略目标而努力奋斗。

最后，再次祝xx20xx年春季运动会圆满成功!祝愿华世发展的明天更美好!

谢谢大家!

xx手机店在永清是一个规模比较大的手机专卖店。

xx手机店里主要经营诺基亚、三星、摩托罗拉这三种比较好的手机。店里也出售一些国内产的较好的手机。xx手机店里出售的手机都是一些比较接近大众，可以让大众们接受的手机。这里的手机都是从原厂订货并亲自检查的原厂手机，其质量有保障。此店的价格也十分合理，选取让新老用户可以再xx手机店买到适合自己并且最合理的价格，用自己实际质量来证明xx手机店的品质。本店全新全意为用户提供更可靠、更优惠、更便捷的购买途径，这也是本店的立业之本。

xx手机店一直以来都是以四个第一的服务来满足广大新老客户的需求，诚信no.1、质量no.1、价格no.1。在xx手机店均有购物凭证，并且客户们在购买了手机后，若因为手机自身质量存在问题需要退换货，也可凭票与店内服务员沟通，并且尽量解决好售后问题。xx手机店是为了满足广大客户的需求。在这里让我看到了诚信立业为大众利益，让我停下了脚步。在这里我的专业虽然与在这里所做的不同，但在这里都可以学到在学校学不到的许多东西。也可以让我在这里锻炼，并让我成长。老板让我在这里做店员，初来乍到，能在这里工作我很开心。

在这短暂的时间里，我在这里学到了许多知识，我以最短的时间学习从未涉足的专业知识，在我离开的时候并得到了老板和同事的赞赏与肯定。

在实践的这段日子里，我从客观上对自己在学校里所学知识有了感性认识，使自己更加充分地理解了理论与实践。关于实践，就是把我们再学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地。只学部实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，另一方面，实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的学习，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自己，提高了自己实际操作的能力。

在这实践的日子里，我获得了许多在书本上学不到的知识，并且我还收获了真诚的友谊。在努力工作的同时，看到的更多的是那一张张相互鼓励的笑脸，也正是如此，我才更加努力的做好这个工作。

在如今的社会，就要求我们不断的更新我们在课本上学不到的知识，不断扩展自己的知识面。不断从实践中学习，不断完善自己、武装自己，只有这样才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的学习工作主公表现的更好。社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真在学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的。在学校中，我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单。在学校中我们是除了学习没有多少事需要去做。生活的轻松而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了，我们要做的事情是那么多、那么繁碎。然而没有人会告诉你，你要做什么，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价，饿哦们才有一个漂亮的开头。

因此，在这个寒假里，我在这个xx手机店工作的虽然时间短，但我获益颇多。

在这次实践中，我锻炼了自己的人际交往能力，也了解里社会现实。在实践中，我了解了社会的残酷与美好。但在这个大社会中，都能让我们迎风而上，不畏艰险的去爬上一座又一座山的山顶，也让我们学会了忍让与坚强。在xx手机店里，我第一天上班就觉得没有什么，可是却不是我想得那么简单。当客人来到这里需要热情相待，并且要服务周到，才知道这份工作的不易。在这里听着他们背的熟练的手机功能，客户的需求是什么，如何介绍品牌手机的品质和质量。我觉得这份工作那么不简单。在这里客人来了就要受到招呼，并且上前询问客人的需求，按照客人的要求，再介绍给给客人什么样的手机，最后让客人觉得手机满意并且高兴的离开。在这短暂的日子里，我体会到了社会的残酷，并且也觉得挣钱的不易。所以我觉得这是一个锻炼自己的一个机会，我也会坚持下去。

在实践中，一分耕耘一分收获，只有自己体验里才会知道自己付出了多少，就得到多少的回报。只有认真做了，才能有所得，认真学习了，会有好成绩，认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。通过这次实践中努力奋斗，我体会了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己拾最幸福的。也让我深深感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我渐渐懂得了一个道理，要创造自己的事业，必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

总结

短暂的实践时光就这样过去，在这第一次实践中，我感觉到社会上生活中的艰难与快乐，我也收获了许多知识和朋友，与此同时，我也付出了我的汗水和辛勤劳动。现在，我知道原来我要学习的东西还很多，不能只安于现状，一定要奋勇直前。不过，在这次实践中，我也发现了自己与别人的差距，也发现了自己的不足之处，在此我自己总结了一下：

1、在社会上应多与人沟通

2、在社会上要有责任心

3、在工作中药学会忍耐

4、在社会中要克服自己内心的胆怯

5、在工作中药不断的学习

通过这次社会实践活动，我发现人是在不断前进中成长起来的。虽然会有很多坎坷，但总有解决的办法，做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己。我总对自己说：“勇敢点，挫折?怕什么，风雨后一定会有彩虹的!”

我拥有着一个信念，那就是克服自己在成长中的困难，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移的朝着自己奋斗目标前进，我相信自己的明天会更加美好。

感谢

最后，我十分感谢xx手机店能给我这样一个实践的机会，并且十分感谢店长与店员们的帮助，祝xx手机店所有员工工作顺心!祝愿xx手机城能够生意兴隆，越做越大。

大学生假期社会实践活动总结范文

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去。下面小编就和大家分享大学生假期社会实践活动总结，来欣赏一下吧。

大学生假期社会实践活动总结

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一、管理者的管理

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!

二、自强自立

俗话说："在家千日好，出门半"招"难!"意思就是说：在家里的时候，有自已的父母照顾，关心，呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面工作的时候，不管你遇到什么困难，挫折都是靠自已一个人去解决，在这一个多月里，让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在，就算父母不在我的身边，我都能够自已独立!

三、认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。

认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。

另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

四、专业的重要性

选择了管理为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!

在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。

所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

五、小结

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。

在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。

大学生暑期社会实践报告

一、实践活动目的

1.理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能在暑假去参与到具体的工作中。

2.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3.使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。

5.提高自己的实践能力和综合素质，有助于自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

6.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实践时间

我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

三、实践单位

x集团始创于x年，在各级领导、社会各界的关心支持下，现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。

四、实习过程

暑假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期，机会不是每次都有的，错过了就永远失去了，所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应该去尝试，作为未来的创业青年，我们应该高瞻远瞩，累永远是最后一位，勇气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起，发现墙上贴的招聘启示，业务员和店员，我毫不犹豫选择了xx有限公司分公司业务员的这分工作，我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块的电话补助和50块车补，块生活补助，加起来也就，也许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识，第二天我就开始工作了。

由于天气炎热，我选择了每天上午8：00到11：00，下午4：00到6：00，这个时间才出去工作，因为业务员的时间是自由支配的，只要你能完成一定量的业务量，不管你怎样跑，你最起码要给老板带去一定的收益，人家才会充分信任你，肯定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天7：00准时起，搭公交去城市的每个我们产品的专卖点，小超市，商店，记录产品销量与业绩状况，存在什么问题，怎样才能很好的解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验，凭借这些宝贵的财富，业务这一行我开始干的得心应手，慢慢变的老练了，给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。

大学生暑假社会实践报告范文

20xx年暑假，我没有一直宅在家，而是出去实践，即便时间不长，但是收获匪浅。这一次的实践，让我见识上班族的生活，了解了一个快递公司的工作流程，一个客服人员的工作，接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程，所做的事情也许很繁琐，可是却是一种难忘的经历，有无奈，有历练，有见识。当代大学生应该大胆地走出去，训练生存能力。

一、实践目的

(一) 体验社会，锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)20xx-x-至20xx-x-x，辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司，我所实践的地点是站点。快件分为收件和派件，收件是指其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用)，另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。与许多单位企业有长期合作，快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。

作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。

对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。

(三) 上传本站点发出和收进的快件数据

其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时，经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至讨论群里提醒发出站点及时跟进。

(四) 接电话，服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，能否派送到x市x镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三、实践的收获

(一) 与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

(二) 处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

(三) 学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实践中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

(四) 工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

假期留守儿童课程培训班述职报告

下课后，我仔细地向他讲解了那道题，看着他失望的脸庞，我知道我成功一半了。接下来，我在讲《论语》三人行的时候，故意让他上来讲，让他明白三人行必有我师的道理。

针对孩子的情况，我委婉地向他的母亲提出要认真对待孩子的这段尤为重要的时期。并向她提出了适当的建议。比如：要重视孩子的自尊心，在生活学习上循循善诱，积极引导，不要过于溺爱，尤其重视对孩子做人态度的教育。我的这些建议均被其母亲采纳。

而我在课堂上，以维护其自尊心为主线，将富含哲理的文章交给他在课堂上分析，争取让他深刻明白做人要谦虚谨慎的道理。

针对其他个性的学生，我们做到因材施教、单独辅导，粉碎他们的小聪明、骄傲自满。让他们认识到学无止境的学习之道。

由于我还兼任着学校的安全员的重任，我对小学部的学生有所“关照”并给予安全思想上的教育。

每天上学放学的时候，一句句“老师好，老师再见”萦绕耳边，我欣慰的笑了。开学伊始，几乎所有的学生对于文明礼貌的素质毫无表现。我从一个教室到另一个教室给他们讲文明礼貌的重要性，并要求他们不仅在xx培训班还要在家里处处讲礼貌;不仅这段时间讲礼貌还要在以后的时间里讲礼貌，以体现自己的素质。每个班级讲下来，我虽然汗流浃背也觉得值得。

学生们每天在校门口问好，分手告别时的场景已经成为最美的风景线，得到了广大市民的好评。

四、 难说再见

永恒总在梦醒时，眷恋总在离别后。离别是无言的痛，离别是经年的伤，离别是涩涩的苦，离别是深藏的泪，离别是流年的伤。

要走了，真的就这样离去?有点不舍，丢不下我在这陌生的环境中认识的一张张面孔，放不下我在这里建立的深厚友谊。看着缘分拉近的无数张亲切脸庞对我浮现出依依的不舍，我心里很难受，眼泪无法控制在眼眶里打转，心里一直默念:保重，希望一切安好！

离别都是在光阴无声息的缓缓而行，拨动着岁月下离弦的心声，这也是流年中正常的离别。除了感怀青丝染上霜、沧海变桑田，离别的味道也只限于无法掌控的时间而已......

别了，我可爱的学生们，别了，我亲爱的肩并肩一路走来的战友们，别了，我亲爱的们......

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“五一”假期即将来临，为了确保幼儿度过一个安全、快乐的节日，XX县新兴幼儿园小班组的老师们以此为契机，根据小班幼儿年龄特点开展了“五一”放假前的安全教育活动。

在活动中，我们以观看幼儿园安全教育主题动画片的形式，让幼儿进一步熟悉交通安全知识，自觉遵守交通规则，外出活动时不随便离开大人，以防走失。采用情景表演的形式，让幼儿知道，放假在家时不要随意去碰触电插头、厨房里的燃气等会伤害到自己的东西;遇到陌生人来敲门不能随便开门等。同时，各班还对幼儿进行了防溺水、防火、环境保护等教育。

除此之外，我们还利用《家长园地》，向家长宣传安全知识，让家长们树立起安全意识，家园配合共同做好假期安全工作，让小朋友度过一个安全愉快的假期。

同志们：

本次深入学习实践科学发展观全员培训就要结束了。在此，我受局党组委托，就学习培训情况作一个小结，并就下一步的学习实践科学发展观有关工作讲几点意见。

一、本次学习培训深入扎实，卓有成效。三天以来，我们的学习培训始终按照既定方案有序实施。扎实推进，达到了预期的目的。具体表现在三个方面：

一是认真高、要求严，学风严谨。这次培训集中了三个市(县)局的副局长、纪检组长、人教股长、学办主任，以及全州基层工商分局(新)的负责人作为骨干，还把州局机关和三个直属分局的全体干部纳入学习培训对象，总共是97人，占全系统总人数的近三分之一，规模不小，学员职级层次也不低。全体学员能深刻认识学习实践科学发展观的重大意义，端正学习态度，严守培训纪律，认真听讲并做笔记，积极参与讨论。两级机关的领导和部分科(股)长、分局长、所长还撰写了心得体会。这种紧张有序的良好学风可圈可点。

二是内容全、形式多，组织严密。这次培训开班前，我们先安排了半天的时间，传达了全省工商消保工作会议精神，表彰了一批食品安全先进集体和个人，还就推行市场网格化管理模式作了部署。在动员大会上，岩局长代表党组作了深刻的动员报告，传达了国家总局《关于在全国工商行政管理系统基层单位开展深入学习实践科学发展观全员培训的通知》。培训中，我们通过集体大课学习、分组学习讨论、观看影像资料等灵活多样的方式，先后学习了邓小平、同志关于科学发展观的重要政论文献摘编;学习了同志《在纪念党的十一届三中全会召开三十周年大会上的讲话》和《在中纪委xx届三次全会上的讲话》;观看了《周伯华局长在总局机关处以上干部深入学习实践科学发展观活动辅导报告会上的报告》和全省工商系统进行典型的光碟;学习了李江副省长和纳局长分别在全省工商行政管理工作会议上的讲话。学习内容之丰富、学习方式的多样性，是全州工商系统历次学习培训之最，学习培训的科学安排和严密组织也是令人满意的。

三是讲实际、求务实，成效明显。在学习培训中，我们始终没有脱离促进社会经济发展大局和全局，始终立足于工商行政管理的职能实际，始终站在服从服务于西双版纳经济社会发展的立场上，以创新的思维、求变的理念去分析研究当前和今后一段时期的工商工作。从我们两级机关班子成员和部分基层单位负责同志的心得体会中可以看到，如何在具体工作实际中路行科学发展观，成为各级领导干部工作思路的主旋律。通过三天的学习培训，我们不仅在理论水平上有了明显的提高，而且在科学谋划各自工作计划的方法论上有了新的突破，知行统一、注重实干的信念得到了巩固，完成各项工作任务的信心倍增。这就表明我们预期的培训目的已经达到，学习培训的成效值得肯定。

二、下一步的学习实践科学发展观活动务必抓紧抓好。对州局机关而言，这次培训实际上就是全员培训的开始，因为我们安排了全体人员参加了学习培训。但是对三个市(县)局而论，这次仅仅只是帮你们培训了骨干力量，真正的全员培训有待于你们自己回去组织实施。根据省局和州委的方案，我们州局机关走到了第二步，市(县)局全系统学习实践科学发展观的任务还十分艰巨，加之年中各项行政执法任务也极其繁重，不论是在时间上、人力上、任务上，我们都面临着严峻的考验。为此，我们总的要求是：学习培训任务要完成，工作业务不耽误。关于三个市(县)局的学习实践科学发展观活动，就是要严格按照州局的方案部署，结合你们的实际做出各自的方案，并认真组织实施。具体就是做好十项工作：一是开好一个动员会。二是抓好一次骨干培训。三是抓好个人自学。四是上好一堂领导辅导课。五是一展一次专题讲座。六是开展一次典型经验交流。七是开展一次现场观摩学习。八是写好一篇调研(理论)文章或心得体会。九是开展一次学习研讨。十是办好一个学习交流专栏。

上述十项中的后八项，州局机关也还没有做，同样要抓好落实。具体要求是：

(一)提高思想认识。当前，全省工商行政管理工作正处在发展的关键时期。实现省局党组制定的新时期工作目标，关键在于建设一支高素质的干部队伍。在全省工商行政管理系统基层单位开展深入学习实践科学发展观全员培训，是用中国特色社会主义理论体系武装干部头脑，提高干部政治思想素质的需要;是进一步解放思想、转变观念，充分发挥职能作用，更好地服务于经济社会发展的需要;是适应新一轮机构改革、积极应对停征“两费”新形势，推进工商行政管理体制机制创新的需要;是内强素质、外树形象，建设一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的高素质工商干部队伍的需要;是紧紧围绕“四个统一”、“四化建设”、“四个理念”、“四个转变”、“四高目标”和“三个到位”、“六个好”工作目标，全力推进云南工商工作科学监管、科学发展的需要。全省各级工商机关和广大工商干部一定要深刻认识开展深入学习实践科学发展观全员培训的重要意义，把学习实践科学发展观全员培训作为今年基层建设、队伍建设的重要任务抓紧抓好，抓出成效。

(二)落实领导责任。全省各级工商行政管理机关党组对全员培训负全面领导责任，“一把手”要亲自抓。省局成立云南省工商行政管理系统基层单位开展深入学习实践科学发展观全员培训领导小组及办公室，各州(市)、县(市、区)工商局要层层建立相应的领导机构，切实加强对全员培训的组织领导，确保全员培训落到实处。

(三)坚持统筹兼顾。根据中央和省委的部署，第二批深入学习实践科学发展观活动已经开始。各州(市)、县(市、区)工商局要把全员培训与学习实践活动相结合，骨干培训与全员培训相结合，个人自学与集中培训相结合，学习理论与推动工作相结合，统筹兼顾，合理安排，整体推进，全面落实，确保取得实效。

(四)强化督促检查。省局将在适当的时候组织督查调研组对各州(市)、县(市、区)工商局开展全员培训的情况进行督查。各州(市)工商局要加强对本系统全员培训的适时督查，确保人员、内容、时间、效果“四落实”。

(五)加强信息沟通。各州(市)工商局要及时掌握本系统开展全员培训的情况，研究解决问题，认真总结推广全员培训中的好做好、好经验、好典型，及时上报省局领导小组办公室，省局将采取适当形式进行交流，以先进典型强领全员培训活动深入开展。

(六)确保取得实效。今年，全省工商系统推进科学监管、促进科学发燕尾服的任务十分繁重。各地工商机关要妥善处理好开展深入学习实践科学发展观全员培训与扎实做好当前各项工作的关系，紧紧扣住省局党组确定的六项重点工作，以全员培训活动为动力推动各项工作的落实，用各项工作成效来检验全员培训成效。切实做到“两手抓、两不误、两促进”，确保全年工作任务的圆满完成。

同志们，全州工商系统开展深入学习实践科学发展观全员培训行将结束，希望全体干部职工不仅要认真完成好学习任务，而且要身体力行地在实际工作中切实践行科学发展观，用实际行动和工作业绩向省局党组和州委交上一份学习实践科学发展观的满意答卷。

2010年假期社会实践之心得体会

在2010这样一个极赋记忆意义的一年我积极报名参加了一项同样极有意义的活动-----2010年春运票源调查活动。

得知此项活动的报名时间正好是期末考试的时候，院团委段老师告诉我，参加这项活动可能就不能在家过年的时候我依然毫不犹豫的报了名。

大年的日子临近了，也终于等来了期盼已久的电话。是重庆铁路公安处团委王警官打来的！第二天我就可以去菜园坝火车站实践了。

怀着激动和热情我正式和本校其他同学以及邮电大学的同学们投入了第一天的工作。我们的工作内容主要是在铁路公安警察的代领下进行高价票的调查。

由于春运的提前到来，我们还没来得及培训就开始上岗。刚开始还有些茫然，也不清楚该怎么问才好。在经过自己的观察和学习后，很快就能熟练的工作了，并且每天都有一定的收获，都可以查到一些旅客通过订购、朋友代买和一些非正规的售票点买的方式买到高假票。少则多收20元，多的竟达300元一张。国家规定在正规的定票点购票最多可收5元的手续费，超过5元就属高价票。这高出的300元岂不是活抢人吗！最近一位接受调查的旅客告诉我她买的一张面值9元的短途票要价60元！她对这样的行为特别气愤，没有理睬卖票的人。并对我们的客票调查活动表示支持。

要说在活动中遇到的困难，不是在火车站候车厅这样一个鱼龙混杂的地方工作，既要注意个人的人身安全还要注意财产安全；也不是在天寒地冻的日子里每天站得脚抽筋，手脚冻得失去知觉；而是我们辛苦的工作得不到旅客的理解。很多时候我们在对旅客进行调查是他们都不配合，有的拒绝调查，有的为不引火烧身不愿提供购买高价票的线索，有的甚至闪烁其词故意隐瞒，有时甚至还会遭来旅客的白眼。这些都严重打击了我们的工作积极性和热情。

但每当想到旅客特别是农民工朋友经过一年的辛苦劳动挣来的血汗钱就这样被票贩子敲诈时又让我重拾起了工作的热情。工作中绝大部分的人是很支持我们的，他们夸奖我们工作态度好，活动极有价值，应坚持大力开展，对票贩子进行强烈打击。每当得到这大多少人的肯定的时候总能让我忘记一天的疲劳。

在经过这近半个月的社会实践活动让我认识到很多，学到了很多。

首先，安全很重要。车站的乘客大多数都是农民工，他们对乘车诸多事项都不清楚，很盲目。捏着车票乱窜，也不留心候车厅张贴的检票口分配指示图，经常是几个候车厅瞎找，为此错过乘车的旅客也不少。这还不是主要的，车站人多，每天的人流量多达好几万，各种各样的人都有。有可能一个小偷或人贩子就站在你旁边而你却毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差点就被人贩子拐跑；第三天又有乘客的小孩走失了，急得老奶奶四处焦急的寻找；第四天又遇一乘客裤兜里的钱差点就被小偷夹跑了……如果一个不留心这一切都让坏人得逞了，可不简单是关系到能否过一个快乐年，还会因此改变一人的一身啊！可见安全真的特别重要。

其次，工作态度也很重要。既然来了，要做就应该把事情做好。工作态度直接关系着工作的完成情况。如果到这来做假期社会时间就是为工作津贴，还不如早早的回家过年。最后，付出就一定会有回报。

社会实践活动一直是大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。通过参加这次活动，也让我明白了社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，投身社会的良好形式；是提升思想修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想与知识。参加社会实践活动的时间并不长，却让我领悟到了很多书本上无法学到的东西。并将终身受用。

社会实践活动还让我认识了很多人，有铁路局工作一丝不苟又平易近人的工作人员们，有各大高校朝气蓬勃，活泼开朗大学生们，还有一些拖着大包小包的行李，带着老人孩子急匆匆乘车回家过年的乘客们。这些都加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓了视野增长了才干，进一步明确了我们青少年学生的成材之路。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的社会竞争打下了坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我在社会实践中得到锻炼和提升。

合肥市开展学生“学宪法讲宪法”活动方案

为贯彻落实《青少年法治教育大纲》，进一步推进各级各类学校广泛开展宪法教育，丰富教育形式，深化20xx年教育系统“国家宪法日”的学习宣传教育活动，根据《安徽省教育厅关于开展全省学生“学宪法讲宪法”活动的通知》(皖教秘[20xx]532号)精神，现制定活动方案。

一、活动主题

贯彻落实党的和xx届三中、四中、五中全会精神，贯彻落实系列重要讲话精神，落实国家“七五普法”规划和《青少年法治教育大纲》要求，全面推动各级各类学校广泛深入地开展宪法教育，使广大青少年学生深入了解宪法、尊崇宪法，弘扬宪法精神，增强法治观念。

二、活动主要内容与形式

1、深入开展宪法学习活动。要按照教育部和省教育厅有关在国家宪法日开展学习宣传教育活动的要求，组织各级各类学校以多种形式开展宪法学习宣传教育活动。充分运用教育部全国青少年普法网“网上学宪法”学习专栏，安徽省教育资源平台提供的网络学习教育资源，及时张挂有关宣传材料，开展宪法宣传教育。各地各校充分发挥自身优势，利用网站、板报、班队(团)会等形式，丰富学习资源，开展主题活动，为学校和学生开展宣传学习提供支持。

2、组织开展宪法主题演讲活动。在学习宪法的基础上，各地和学校组织开展以讲宪法故事、讲对宪法的认识与体会、谈宪法精神等为主题的演讲活动。各教育主管部门在部署宪法学习活动时，要将开展宪法主题演讲活动作为重点，在学校演讲活动的基础上，组织县(市)区级演讲比赛活动。

3、推选优秀学生参加省教育厅、教育部国家宪法日活动总结与成果展示。今年国家宪法日，教育部将在北京举办全国学生“学宪法讲宪法”活动总结及展示活动，并通过网络和电视向全国推选优胜学生的主题演讲。各教育主管部门在组织演讲比赛活动的基础上，推荐小学、初中、高中(含中职)优秀学生各1名，市管学校推荐优秀学生1名。市教育局将于11月上旬组织评审，择优报送省教育厅接受省级评奖。省教育厅将通过评审遴选各学段的优秀学生各1名，组成安徽省代表队，参加国家举办的决赛。

4、优秀学生作品的推荐形式。各教育主管部门和市管学校要将优秀学生的演讲制作成视频，时长5-10分钟;画面清晰，色彩逼真;声音清楚、饱满、圆润;无噪音杂音干扰，无音量忽大忽小现象;声音和画面同步。视频载体为U盘(或DVD),演讲视频报送时间在20xx年11月5日前。

在报送演讲视频的同时，提供演讲文字稿(包括纸质和电子文本)，文字稿要标明演讲学生及其指导老师的姓名，所在学校等信息。

三、工作要求

1、高度重视。要将此次活动作为“七五普法”开局的一项重要普法任务，建立健全工作机制和组织实施方案，抓紧时间，尽快部署，提供条件，保证各级各类学校及时了解并广泛参与此次活动。

2、做好宣传。要利用学校宣传工具和地方媒体，采取多种方式做好宣传工作，扩大活动影响，营造学习宪法、尊崇宪法的良好氛围。

3、专人负责。要明确专人负责这项活动，加强活动的指导，确保活动内容落到实处。请各单位接通知后，于10月20日前将“全省学生学宪法讲宪法”活动回执(见附件)报送市教育局法规处，联系电话:63505，邮箱:。

附件:全省学生“学宪法讲宪法”活动回执

初二的学习生活即将结束了,回首着校园的生活和社会实践活动,有欢笑,有悲伤有成功当然也有失败,始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立了正确的人生观,价值观和世界观,但更多的是在这期间我学到了许多书本上学不到的知识,修养和能力。

在思想品德上,我有良好的道德修养,并有坚定的政治方向,关注国家的时势要闻,积极向党组织靠拢,使我对我们党有更为深刻的认识.并用真诚的热心经常参加学校组织的志愿者活动,去关心和帮助他人!

在学习上,由于期末考试的不理想带来的灰心,曾有一阵消极,为珍惜这学校所给的学习机会,用从未有过的拼搏的精神学习自己的国贸专业,还利用课余时间学习一些网络和办公软件来充实自己.并在学校得到了肯定连或三年学校的奖学金,我相信自己在以后理论与实际相结合中,能有更大的进步提高.

在生活和工作中,当然我也有自己的缺点,就是性情太直率了,需要处事冷静稳重才好.我对班级和学生会工作热情,任劳任怨,责任心强,对人友善,注重配合其他学生干部出色的完成各项工作,得到了大家的一致肯定.

现在我拥有年轻和知识,我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的协调,管理能力去完成今后的美丽人生!

一、实习概况

(一) 实习时间：20__年2月28日——20__年4月1日

(二) 实习单位：龙口市胜通运输有限公司

(三) 实习目的：努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合

单位简介

龙口市胜通运输有限公司是大型综合性交通运输企业集团、市交通委骨干企业,并且也是我省唯一一家具备二级资质的县级物流企业。集团拥有高中档客车、集装箱专用车、大型牵引车、大型自卸车及配套装卸机械;拥有交通部批准的道路客运二级经营资质和道路货运一级经营资质，是交通部重点联系企业、交通部确定的全国现代物流试点企业、全国道路运输五十强企业;公司现有职工380人,总资产5980万元，占地面积23000㎡。

公司的管理理念是协力同心，你我自然放心;公司的价值观是顾客满意是最有价值的服务;公司的作风是迅速反应，马上行动;公司的目标是群策群力，创知名品牌。公司的员工个个工作热情都是那么的高涨，他们之间团结合作，相互沟通的相当融洽，来到这里你真的能够感受到这个大家庭的温暖。

龙口市胜通运输有限公司的主要业务有：货物运输、旅客运输、

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毕业实习报告

汽车修理、客货出租、运输汽车配件销售、货运信息配载、仓储理货、装卸等。其中公路货运配载业务近年来增长迅猛，占公司业务总额的70%以上，尤其是对大厂家大客户的长期订单有着非常丰富的操作经验。

二、实习岗位说明、实习内容与过程

按照单位的安排，我被安排在了客户服务部。客户服务部也就通常所说的营业部门。主要从事接单、揽货业务。可以通过电话、网络等方式与客户进行沟通与交流，告知客户关于报关报检所需要的单证，并根据客户资料在公司系统上做出、入库单证。最后将报关、报检所需资料交给关务部的相关人员。客服部是公司和客户的桥梁，客户的投诉、建议或咨询都是通过客服部来反馈各类运输、理货现场的。由此我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段的实际工作经验的累积，适应办公日常工作的目的，收到了较好的效果。

首先我们的经理带着我认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自已的职务和姓名，这使得我刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我的到来，并祝我工作顺利。

接下来就是让我熟悉业务，在公司人员的指导下，我掌握办公室办文、办事、办会的基本程序并获悉了业务的基本内容。在办文方面，

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毕业实习报告

自己首先一定要有过硬的文字功底，还要熟悉各种公文文种的写作格式与要求，能辨别并运用各类文种。拟写公文，首先应根据事件性质确定文种，根据文种格式作文;其次将拟好的公文给办公室公文把关部门审核;最后印刷成文。在办会方面，首先则应根据会议要求及领导意见，确定会议的时间与地点;其次通知与会人员，准备会议需要的发言稿;再次则负责会前签到工作，认真核实应到会人员，若发现缺席的应马上查明原因;最后负责会议期间的各项服务工作，比如会议记录。在办事方面，首先应该迅速判断事件性质，看是否是自己职责或能力范围内，若是自己职责范围内，事件若需首先请示主管领导的则先请示领导，征求问题解决的意见;若不必过问领导的常规事件，就按办事程序处理问题。

后来我又做了一段时间的服务顾问工作。服务顾问工作是一项非常繁杂、非常枯燥、非常单调的工作，我的任务就是把所有的进站车辆的维修工单打印出来然后全部都存到电脑上去，所以基本上一天的工作都是坐在电脑前，接到车后问车辆驾驶员有什么需求，然后根据他的描述，打印并保存维修工单。刚刚开始的时候，根本不知道要从哪里开始操作，也不知道要怎样去整理，不过还好，在师傅的帮助下，使我很快进入了服务顾问工作的状态。开始的工作速度很慢，到后来慢慢的摸索出了一些窍门，速度就快了许多。当最后熟悉完业务的时候领导来检查，对我的工作提出了表扬，我心里真的有一种成就感。通过这次服务顾问工作，使我学到了很多，等于把以前所学的计算机

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毕业实习报告

操作又重新温习了一遍，但更多地是我终于在这么繁琐的工作中坚持了下来，磨练了我的耐心。

我今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么样的运输工具，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。

三、实习感悟

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的运输行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了

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毕业实习报告

人生历程中不可或缺的一课。

(一)公司先进的管理方针及经验

纵观胜通运输有限公司的成功管理经验，我发现其建立了高效的现代化信息管理系统，这不仅有助于物流管理效率的提高，而且更能发挥公司对各车辆的调度和指挥。其先进的管理制度主要体现在以下几个方面。

第一，“新物流”成为胜通运输有限公司发展的核心战略，其拥有较为完善的配送系统。使“新经营”和“新管理”一起构筑了公司的核心发展能力。因此，胜通运输有限公司物流的快速发展，首先就在于能够从核心战略的高度来重视运输发展问题，才能使公司保持成本领先。

第二，运输管理发展建立在对公司经营环境和资源的优化配置基础上。纵观胜通运输有限公司的运输管理战略就可以清晰地看到运输发展战略的内涵都源于公司经营发展需要，源于公司经营环境与经营资源整合。

第三，注重经营环境分析，深刻把握企业经营发展的趋势和规律，围绕企业经营需要确立科学合理的发展战略。

第四，能把运输管理的发展作为企业的核心发展战略来配置优势资源，确保企业运输成为企业发展的核心支柱。

(二)企业面临的管理制度的挑战及建议

运输企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本已成为此公司的一大挑战。

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该企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的车辆状态作业流程养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递，应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。

由此我认为可以从以下几个方面改善管理制度：

(1)聘请运输信息化专家对本企业的车辆信息化工作进行专门指导，要严格按照企业自身的需要合理地选择系统平台和应用逻辑的功能覆盖，同时要看到信息化建设的系统性、全局性和整体性。

(2)加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用运输配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短调度周期;力求投资最低;为顾客提供方便、舒适、安全和卫生的环境。

(3)改善运输管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。减少在不必要环节上的开支，将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足客户、顾客的合理要求，以提高收费率，增加公司收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作。

(4)建立公司文化。运输物流公司的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本公司特点的公司文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服

务态度和服务意识。这样才能促进公司的正常运行、高速发展。

(三)同时我也发现了另外一些问题及解决方法：

(1)人员管理问题。这也是一个老生常谈的问题，这个公司里往往有些员工具有比较职业的工作技能，但是他们往往缺乏较强的沟通能力或者非权威的影响力，他们缺乏的这些方面往往是与生俱来的，是公司通过培训所不能解决的。对于这些员工，我认为公司的解决方法是人尽其用，尽量让公司的其他员工都分享他的知识和技能。

(2) 资源浪费问题。公司在文件的打印，材料的准备和装订上耗费

了大量财力。打印错误的纸张经常是随手扔进垃圾箱里。公司报纸的利用上也只是随看随扔，没有回收利用，不能做到物尽其才，还有其它的也是一样。对于这个问题，我认为公司的解决方法是每天将打印错误的纸张和看过的报纸集中放在一个规定的仓库进行回收，然后定期对这个仓库进行整理。

(3)安全问题。工作中往往有些员工没有按照公司的规章制度来进行操作，进而导致一些小事故的发生。对于这个问题，我认为公司的解决方法是公司领导开会的时候针对安全问题应该重点强调一下，并且制定严格的奖惩制定，出现问题一定要严肃处理。

总之，一个优秀的运输物流公司其管理要“寓管理于服务”之中，以专业化管理方式向顾客、使用人提供全方位配套服务。运输服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理降低公共能源的消耗，从而减轻顾客、使用人的经济负担，以达到

自我完善、自我运转、自我发展的目的。

四、实习情况分析

事实证明，只有将理论知识与实践很好的结合起来，才能将知识运用到最高境界，为了学有所长，学有所用，为了将知识转化为自己所真正拥有的能力，面对充满竞争与压力的社会环境，结合自己所学的专业知识，学校为我们同学们提供了很多的实习单位来锻炼我们，而我有幸进入汽车运输公司实习。

实习过程中，我自觉遵守劳动纪律和规章制度，主动工作，端正劳动态度，尊重师傅，勤学好问，努力培养自己的查阅资料能力以及动手操作能力。虽然偶尔会遇到一些困难，但是我积极面对，虚心请教，积累经验，最终克服了困难，完成了领导分配的任务。

五、实习结论

通过在龙口市胜通运输有限公司公司一个多月的实习，我认识到要做好运输管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。运输物流管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的管理性工作。

短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。经过这次实习，我对自己专业的知识有了更为深刻的理解，也是对这几年大学所学知识的巩固和运用。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步再学习。通过这次实习也改变了我以前的许多偏见，使我的思想转移到正轨上来。与此同时我也明白了很多的道理，这些东西将会使我受益终身。这次实习更使我明白了与人诚实交往的重要性，将心比心才能赢得别人对你的尊重，以前在学校老想着外边的人是多么的狡猾，但现在明白，只要你和别人用心相处就一定能够赢得回报的。记得师傅在快临近结束的时候对我说：“你实习虽然结束了，但不管你将来走到哪里，请你不要忘记你曾经实习的地方以及这里的每一个人，只要有时间请来我们公司看看或者给我们挂个电话，我们肯定会非常的高兴的”。说得也是，一个人无论将来走到哪里都不能忘了本，不能忘记那些曾经对你帮助的人，龙口市第三汽车运输公司以及这里的每一个人我都会记住一辈子的。通过这次实习我还明白了，无论你将来做什么都要明白从来都是人在找工作而不是工作在等人，干任何的事情都要积极主动，不能坐着等机会;和领导在一起，无论在任何情况下都要突出领导的地位;无论将来在哪儿工

作都要明白现在做事不只是要多干，更重要的是要多说，多和领导进行沟通，这现在变得已经越来越重要了。

通过这次学习锻炼，我相信一定会使我更加成熟起来，以更积极的心态去投入到今后的学习和工作中，同时面对社会激烈的竞争中也会变得更加的自信和有方向感，能够在激烈的社会竞争中找准自己的位置，实现自己的人生价值。

在公司实习这段时间，我接触到了运输管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中，我学到了运输管理工作中的具体业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基矗在实习期间，我也体会到了此企业的优势，这与团队辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。

在此次企业的实习过程中，我还学到了许多智能化管理的知识，课本上的那些理论知识得到了很好的实践，同时加深了我对管理基本职能的操作程序与方法的理解。

越过这个暑假，作为准初中生的小升初的孩子们就要踏入中学校门，感受新一阶段的学习生活。对于学生初中阶段的学习，老师们总结的规律是：初一不分上下，初二两极分化，初三天上地下。那么如何在初一前做好学习规划，赢得一个漂亮的头彩呢?

首先，要记好课堂笔记。中学英语更多是考查学生的综合知识，听力、语法、完形填空、阅读理解、写作一个都不能少。而且初中会增加历史、地理、物理、化学等多门课程，需要大量时间记忆，而英语课要不断积累外加灵活应用，如果能在课堂上把老师讲的每一个知识点记好并消化积累，你的英语水平就会得到大提升。

其次，要积累课外知识。语言通常是多方面知识的融会贯通。到初中后应多准备几个本：笔记本、听写本、单词本和错题本。其中笔记本和单词本，就是为大家日常点滴积累服务的。看到一篇好文章，读到一些优美词句，遇到几个高频难词，统统记下来，相信一个学期，就能有一笔宝贵的收获。另外，保持听音乐、舞蹈、体育等广泛的兴趣爱好也能使你思维更活跃。

进入初中后，同学们或多或少会遇到一些问题，比如成绩怎么努力也是停滞不前，或是与同学、老师之间有些小矛盾等等。这些问题如果处理不好会影响学习成绩。遇到问题，首先要学会自我调节，多从积极的方面思考问题。其次，也要多跟父母、老师进行沟通，寻找解决问题的途径。有些同学为了自尊心，逃避问题，这样做并不能保护自尊心，只有把问题解决了，成绩提高了，作为学生，才会真正获得认可和尊重。

暑假期间，我到____市第二人民医院中医科进行了为期半个月的实践，实践期间学到了许多丰富的医学知识，接触了许多以前从未见过的医学设备，领悟了更多医学工作者崇高的医德医风，为下一阶段的医学学习提供了不可缺少的临床实践知识。

实践期间，主要是八点前准时到达中医科的医生值班室，八点钟和中医科的所有医护人员进行每天的例行__，__时期由前晚值班医生护士汇报值班情况，主要为病人情况，再由科室主任决定各事项。

__完毕，即随主任、医师一间间地查房，了解病人情况，聆听病人痛楚，对病人进行必要检查，作为一个医学生更需仔细聆听主任与医师研讨病人病情的过程，先有自己想法，再结合他们的意见进行思考、汲取更多有用的知识。

查房完毕，即整理当天查房遇到的各种问题，主动向医师、主任提出问题，寻求解决问题的方案，并互相交流各自对这个问题的延伸，例如这个问题的医学学派情况，弥补自己对医学知识的某些漏洞，扩展自己的医学眼界，并抄下医生们给病人的处方，为日后学了方剂的自己再看看那些方子结合病人情况回味思考。除了努力巩固自己的中医知识，更接触了不少西医知识。由于我们的西医知识几乎为零，所以不懂得很多，记下来的也很多。现整理部分如下：

实践结束后，除了学到许多丰富的医学知识，自己的精神，思想上也得到前所未有的提高。

一、待人要真诚

查房的时候，主任都会先和每一个病人说声“您好”，给予亲切的微笑，或者拍拍病人的肩膀，给予病人信心，这历历在目的一幕，让我学会待人要真诚，病人更需要我们的关怀。还有，踏进医院，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和医护人员们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对朋友的关怀。实践期间，也认识了从中国台湾来的一位大四实践生，她真诚待人的面庞让我难以忘怀，教会我许多尊敬他人，为别人着想的人生细节，她那纯净的眼神至今洗涤着我曾经污浊的心灵。

二、要有热情和信心

其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满__，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。__与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到。看到主任耐心地为病人解释病情，细述治疗方案，让病人安心地治疗，放心地住院，让我学到了很多。

三、要善于沟通

四、要主动出击

主动学会知识，例如我从未涉足过心电图的领域，但中国台湾的实践生由于心悸，需测心电图，于是我主动向医生了解情况后主动帮她测心电图，了解测心电图的过程。不懂的知识要主动问也是一个重要步骤。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

五、踏踏实实学本领

看到许多医师除了照顾好自己的病人，还刻苦地钻研医学知识，利用闲暇时间看更多的中医书籍。这让我认识到学习知识是永无止境的，要踏踏实实学好本领，特别是学医的，要对得起每一个宝贵的生命。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”社会实践使我们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生，若只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高，更加令人印象深刻，能够在实践中检验自己的知识和水平。

通过实践，巩固原来理论上模糊和印象不深的知识，补偿原先理论上欠缺的实践环节，加深了对基本原理的理解和消化。

短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。不但让我巩固书本里的知识，更让我得到书本以外的人生经验。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

这次的社会实践活动，我来到了苏州市图书馆做志愿者。因为我只有一个人，因此工作人员给我安排了比较轻松的工作——去儿童馆做一些义工。儿童馆在苏州市图书馆的一个角落里，需要穿过一条长廊。我一开始不认识路，还是在咨询了一个警卫之后才找到了儿童馆。

虽然是暑假，但是或许是因为天气炎热的原因以及我来做义工的时间原因，儿童馆里已在的读者并不是很多。并且儿童馆本身也并不是非常大，因此我从踏入儿童馆到完成所有工作出馆，一共只持续了大半天左右。

我的工作大致包括了以下几点：1.将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处。2.将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起。3.帮助前来的读者找到他们想要阅读的书，并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位。4.将前来还书的读者还来的书放回原位。

这些工作都不算很难，但是都相当琐碎，需要十分细心才可以做好。我在开始的时候也犯了一些错误，但是在及时改正之后还是将工作较好地完成了。首先是将儿童馆中书架上摆错位臵的书籍整理好并将其摆回原处这项工作。有可能因为儿童馆前来借阅的读者大多是年龄较小的孩子，因此儿童馆中原先的书籍摆放得有一点混乱。但是每一本书都贴上了标签，并且书架上全都有标签提示，再加上儿童馆的书籍大多色彩鲜艳醒目，我虽然花了一定的时间，但还是较好地完成了这项任务。我是按照书架来理书的。首先将一个书架上不属于这个书架的书籍按照标签一本本整理排好，然后将不属于这个书架的书籍放在一起。在整理好书架上的书之后再按照标签粗略地摆放进其他的书架里。后来我知道，我这个方法并不是最好的，因为要抱着书在书架里来回走动，比较耗费体力。但是好在摆放错书架的书总体上并不是很多，再加上儿童馆有空调，因此我虽然采取了较为繁琐的办法，但是依然并不是很累，而且并没有耗费太多的时间就完成了这一项工作。因为我到馆较早，因此在我整理书籍并且完成此项工作的时候儿童馆里的读者并不是特别多。这也给我的工作间接提供了一定的方便。

在完成这项工作的同时，我也完成了“将同一种类的书(以及同一书的不同版本)按照标签摆放到一起”这项工作。图书馆的书确实很多，即使是较为偏僻小巧的儿童馆也不例外。或许正是因为这样，同一本书也大都有着三到四本不同版本甚至同一版本(或许是为了方便多人借阅吧)。第二项工作比第一项工作的工作量稍小，但却需要更为细心才可以漂亮地完成。我在整理的时候同样犯了一些错误。比如像忽略了一些摆错方位的书以及将错误的书摆在了一起之流。但是我在完成之后又细心检查了一遍，因此把九成以上的错误都纠正了过来。即使在第一项基本完成的情况下，第二项的工作也耗费了我大半个小时的时间，并且比较消耗心力(因为每一本书的书名都要仔细看)。

最为耗费时间和琐碎的则是“帮助前来的读者找到他们想要阅读的书，并在他们不准备借阅的时候提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位”的工作。因为来图书馆看书的几乎都是青少年和小孩子，因此找不到书的读者很多。当然也有一部分的读者并没有明显的目标，只是在随手拿了书之后就靠着书架或者坐在地上翻阅。儿童馆的书架最右边有几排座椅，因此我大都会建议他们去座椅上坐着看，然后再把看完的书放回原处。

在此之间，我也与一些独自来阅读书籍的小读者们进行了交谈。他们很多都是因为暑假里父母监护人都要工作，因此由父母接送或者自行坐公交车(大多是

小学生)来图书馆读书。我认为他们父母的这种做法有利于孩子在父母不在的时候有事可干，有地可去，不会在家里沉溺于网络，有利于孩子的视力保护和见识广泛程度，有利于培养孩子独立自主生活和照顾自己的能力，同时也有利于孩子从小培养阅读兴趣并且积累一些知识。因此我个人对这些小读者父母的做法还是比较赞同和支持的。

“提醒他们原地放回并把已经放错位臵的书放回原位”这一项工作是四项工作中最简单的一项。这一项工作的工作量相当少，因为我只需要提醒一下很小一部分的读者就可以了。大部分的读者都会在被我提醒之后注意将手中的书放回原位。而更多的读者则会自发地把书放回它们本来所在的地方。同时，“将前来还书的读者还来的书放回原位”也同样不难。因为几乎在放还每一本书的时候，我都只需要看标签放还就可以了。而且前来还书的读者并不很多，所以工作量同样不大。

我认为这一次社会实践活动给了我很大启迪。它让我在知道工作的艰辛(虽然我的工作依然相对简单)的同时感受到了帮助他人的快乐。同时，它也让我积攒了一部分工作经验，知道了即使在再简单的工作中，细心，专心和耐心都是必不可少的。同时，这一次的社会实践活动也让我更加懂得了如何和别人沟通，如何善意地提醒和规劝他人，如何用最快捷轻松的方法完成繁琐的工作……这一次的社会实践活动让我学到了很多，很多。

在工作和汗水中收获处事能力和沟通技能……这个暑假，因为这个简单普通但又不同寻常的实践活动而变得意义非凡。

吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也，这是论语中的一句话，说的是一个人整夜不食不寝去思考专研一个问题没有什么好处，不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路，在这个路上，每个人都不在是孩子，我们在锻炼，我们在成长，跌跌撞撞，且歌且行。珍惜每一次锻炼，每一次实践的机会。

这次暑假我也本着锻炼自己的想法，报名参加了团县委发起的大学生暑假社会实践活动。我实践并快乐着，因为在这个实践的过程中我学到了很多在学校，在书本上学不到的东西。我在云龙县国土资源局参加社会实践，20号报到以后根据我的专业我被分配到土地整理开发中心，是云龙县国土资源局的一个部门。在土地整理开发中心实习的这一个月，我知道了土地整理开发中心的这些主要职责，还有公务员和事业单位人员的日常工作。他们每天都准时上下班，努力完成自己的工作，不辞辛苦，不抱怨。特别是最近的精准扶贫工作，工作量特别的大，还要亲自下乡慰问了解，全心全意为人民服务，除了做好自己的工作外，努力做好精准扶贫工作，让群众不断向全面小康靠近，实现真正的脱贫。

在实践中我主要负责一些电脑的操作，帮助办公室前辈做一些数据和材料，帮助办公室的前辈给文件分类，编码归档，在这样的过程中我也学到了许多东西，让我受益匪浅。虽然只有短短的一个月的社会实践时间，但是它带给我的东西在学校，在书本上是学不到的。社会实践结束我们都在思考这一个月以来自己的表现，自己学到的东西，少了些青春的张狂，多了些青春的踏实少了些青春的迷茫，多了些青春的奋斗，不在随意抱怨，少了些惰性。

为了使自己更好地认识社会、体验社会，我于2月4日到中百仓储购物广场做零时促销员。现在将寒假社会实践教育活动具体情况总结如下：

一、社会实践目的

作为一个大二学生，一直接受着家人学校的悉心呵护，但从来没有到社会上历练过还是不够成熟不够稳重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在这个寒假我主动跨出家门，找一份寒假临时工作来锻炼自己，提高自身能力和素质，希望自己能够更为的融入社会学到更多的社会知识。

二、社会实践内容

在中百仓储米酒和麻糖专柜负责促销孝感宏龙米酒麻糖有限公司的货物。促销员不仅仅需要促销自己厂家的产品，还需要知道附近其他厂家专柜货物的大概价格。当顾客需要什么帮助的时候要积极给予帮助解决，当货物凌乱或缺少时需赶紧补货和理货。在客流量很大的时候，还需要去仓库整理收拾大量堵路的瓦楞纸箱和到收银台帮忙顾客牵购物袋迅速装货物。特别是在除夕春节那几天更是忙得晕头转向，累得气喘吁吁，脚都站得酸麻。但在这一个月里，我以良好的微笑服务态度促销，销售量很可观呀!

三、社会实践体会

寒假在中百仓储从事临时促销员工作已经圆满结束，经过寒假这一个月的历练，认识到工作的艰辛，认识到要做好一件事需要积极向上的处事态度，需要人与人之间和睦相处团结合作。

现在回过头才发现，在学校的生活我们不需要为太多的生活琐事操劳，我们有着一个很好的环境可以静下心来学习，有很多空闲的时间可以追随自己的兴趣。看来我还需要不断的努力，从社会实践中吸取经验，逐步完善自我。

为认真贯切落实市委、市政府和市教体局提出创建“平安莱西”的工作要求，推动平安校园创建工作深入开展,努力营造安全、稳定、和谐的育人环境。(中)小学与学生、家长签订交通安全保证书，具体内容如下：

一、家长要认真教育孩子，自觉遵守交通法规，养成良好的行为习惯.不在公路上踢球、游玩、戏闹。上学、放学要戴好安全帽，放学必须站好路队，中途不准散队、购物、串门、并排走，时时处处注意交通安全。

二、教育孩子乘车时要遵守秩序，注意乘车安全。

三、家长作为孩子的第一监护人，必须保证孩子不乘坐无标识、无证、无牌或不合手续的报废车、农用车及个别家长私自组织的无运营手续的违规车辆。否则发生问题，后果自负。

四、家长要教育孩子文明乘车，不拥挤，不抢座，不打架，自觉遵守乘车纪律，确保乘车期间的人身安全。

五、现在个别接送学生的车辆超员严重，家长要确保自己的孩子不乘坐超员的车辆。否则由此引发的各种问题，后果由家长自负。

]六、乘车的学生，家长要监督孩子在规定的时间内到指定的地点等车、坐车。不得提前出门，更不得在大街上跑闹，扰乱周边居民的正常生活。

七、家长要督促孩子准时上学，学生不能乘车，但有条件的家长可亲自接送，学校严禁学生独自骑自行车上学。如果家长违背学校规定，纵容学生违纪、独自骑自行车上学，那么发生的一切问题均有家长负责。

八、家长有权监督司机，使其驾车时不饮酒、不违章、不超员，并按时给车辆消毒，保证为学生创设一个安全、良好的乘车环境，消除一切不安全因素，对违纪的司机，家长有权向有关部门和单位举报。

保证人：

20__年__月__日