迎新年联欢会流程经典20篇

XX年已经过去了，我们为XX年写下了完美的句号了，为了迎来XX年的工作，做为一个新人我为自己特制定了以下XX年新年的工作计划

一：要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术

二：要想有好业绩就得加强业务学习，，多看书，上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合

三：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务

四：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

五：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能

六：对待工作要脚踏实地、持之以恒，个人的·一切想法与做法要从公司的利益出发

七：希望自己可以快速成长起来，能够适应工作的各种需要

以上就是我在新的一年的工作计划书，我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难，但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度，在能力范围以外的我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

第一步：入场形式：

入场是年会的最开始阶段，一个有趣、让人兴奋的入场方式，最能直接地影响员工对年会的第一感觉。所以近年来，网络上盛传的各大公司年会的入场秀，也都是花样百出。

常见的方式是红毯秀，在年会会场门口处放置签字桁架，员工沿着地毯方向走向会场，在签字桁架处签字、合影留念

进阶一点可以在红毯两侧摆放一些杂志合影框，比如时代杂志、GQ男人装等等，根据公司文化可以自行定制，员工入场时可以合影留念

高级一点可以是cosplay走秀，在入场时，以部门/小组为单位，cosplay一组动漫或其他人物入场，这样的形式往往更抓眼球，也极具趣味性

第二步：暖场方式

走完年会的入场秀，进入会场后，大家在找到属于自己座位、桌次的同时，内场可以轮播音乐、视频等进行暖场，等待年会的正式开始。

常见的暖场方式就是播放视频，视频内容可以截取公司一整年度的重大事迹的回顾。

近几年随着互联网行业的蓬勃发展，催生一些跨屏互动系统，暖场时候也可以用跨屏互动方式，建议结合视频穿插播放，效果会更好一些

第三步：领导致辞

年会正式开始前，请领导对本次年会致辞/祝酒词，作为年会的开幕式。在带领全体同事回顾公司整年情况、展望明年预期之际，也要让领导给大家一点福利，点燃现场气氛，比如领导派红包

平常我们都是用红包塞现金派发，也有在公司内部微信群发微信红包，大家来抢

最近常见利用跨屏互动发红包，扫描二维码，就可以领取红包的方式，也是一种创新的发奖形式

第四步：节目表演

每一年的年会演出都是最头疼的环节，各部门也都绞尽脑汁策划节目。当江南style或者小苹果的音乐响起，真是完全提不起兴趣哇有木有，作为策划我们也可以给予各部门的节目一些建议，比如下面几个节目可供参考

公司有嘻哈：你可以用freestyle唱出公司大事记吗

吐槽大会：平时不敢吐槽的东西可以一吐为快啦

情报局：我发现!运营妹纸是最漂亮的

第四步：热场游戏

策划年会时，节目—游戏—抽奖一定要穿插着来，让员工保持期待和热情。年会既然是大家放松、互相了解的场合，平时工作大家也都很忙，这次应该让老板和员工们多多互动，比如：

员工模仿老板说话、老板模仿员工动作、鼓动老板表演等

另外可以借鉴跑男、极速前进、快本等热门综艺中的游戏，相信员工们十分喜爱参与这类游戏

第五步：抽奖环节

抽奖环节根据年会整体设计时长、节目数量安排，一般在两个节目和游戏后安排一次抽奖，从幸运奖、三等奖、二等奖降序抽取。而最后一个一等奖，可以放在0点时抽取，或者放在年会所有节目结束时候抽取。

传统的方式是在抽奖箱里，抽取中奖人员

也通过抽奖软件，输入奖品和参会人员信息，进行抽奖，主持人或者领导只需要喊开始、停止即可

第六步：赞赏评选

策划时，根据实际情况，可以将公司部门/个人年度先进评选和颁奖放在年会中，对于受奖者无疑是最大的褒奖

同样也可以设计年会最佳节目奖，现场投票评选年会中最有人气、最有意思的节目，也是对表演者们的认可和肯定

2019年开题报告流程

古典文学中常见论文这个词，当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称为论文。以下就是由编为您提供的开题报告流程。

1、选题的依据和意义(问题提出)

主要阐述课题研究的背景，即根据什么，受什么启发而进行这项研究的。

2、国内外有关本选题研究的动态(现状分析)

主要阐述此课题当今国内外有哪些人在研究，研究的程度如何，他们的研究结果有哪些，有哪些不足之处，本课题可以从哪些方面弥补这些不足。

3、论文的基本内容，拟解决的主要问题(课题界定)

主要阐述此课题研究的目标，就是通过研究，要达到什么目标，要解决哪些具体问题?研究的目标和内容是比较具体的，必须明确地写出来，不能笼统，只有目标明确，内容具体，才能知道研究的重点是什么 。

4、研究方法(问题解决)

主要阐述课题通过什么方法来展开研究，并获得新结果，在拟定研究方法时，一定要与研究内容与研究步骤相符，根据研究内容来选择研究方法。

5、先是的特色及创新点(课题价值)

主要说明为什么要研究这个课题，研究它有什么价值，能解决什么问题。

尊敬的

您好!

日 前，公司总裁曹总惊悉您身染小恙后，深感不安，并于百忙之中反复叮嘱我们要知晓详情，尽力提供资助。通过 X 日电话请宜，方知您的病情已无大碍，我们才得以释怀，并即刻向曹总作了汇报，曹总亦深感欣慰。想到您工作中的点点滴滴，大家都希望您能够尽快回到公司工作。感谢您在工作中辛勤劳动与默默付出!

今致信函，谨代表曹总及全体汇中人向您聊表慰问，并衷心地祝愿您早日康复!

X人力行政部

20xx年 X 月 X 日

同志们、朋友们：

在新春佳节即将来临之际，我们在这里欢聚一堂，畅抒友情，互致问候，共庆佳节。首先，我谨代表街道党工委、办事处对出席今天联欢会的机关和社区干部、辖区企业和驻辖区单位代表，表示热烈的欢迎!

过去的20xx年，是值得用心回味、认真总结、引以自豪的一年。一年来，在**区委、区政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神，紧紧围绕落实“服务业强区”、“以城市建设引领经济发展”等既定战略，团结带领广大党员干部群众，解放思想，振奋精神，求真务实，扎实苦干，推进了辖区经济社会又好又快发展。一年来，街道各项工作稳步推进，后劲十足，经济建设成效突出，主要经济指标均达到了历史最好水平，在12月份全区经济考核中稳居B组第*名。党建、纪委、宣传、信访、工会、依法行政等各项社会工作，在分管同志的努力下，考核成绩均列全区前*，群众满意度测评在全区*个街道(园区)中名列第*，在*组*个城市街道中位居第*这些成绩的取得是办事处全体机关干部团结进取、忘我工作、奋力拼搏的结果;是社区居委干部不计辛劳、不懈努力、倾情付出的结果;也是*、*、*3个集团公司和税务、公安、房管、工商、城管等双管单位与驻区部队鼎力支持、无私帮助的结果。一年来，大家在各自的岗位上兢兢业业、勤奋工作，为**街道提升发展付出了艰辛的劳动，做出了巨大贡献。在此，我代表街道党工委、办事处向你们表示衷心的感谢!诚挚的向大家道一声：你们辛苦了!

我们来自不同的地方，虽然资历、学历、阅历各不相同，但我们都有一个共同的目标、共同的理想、共同的愿望，那就是一起把我们建设的更加美好。回首过去，我们曾携手并进、共经风雨，取得了可喜成就;展望未来，我们将抢抓机遇、攻坚破难，再创新的辉煌!在新的一年，我们要站在新起点、实现新发展、开创新局面，严格按照上级党委、政府要求，全面围绕“转作风、抓服务、促落实、惠民生”的工作主题，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，同心同德，加压奋进，积极开展招商引资，聚精会神加快建设，扎实推进基层党建，夯实群众工作基础，全力构建富裕和谐社会，不断开创**科学发展的新局面!努力夺取“”开局之年的全面胜利!

同志们、朋友们，在这辞旧迎新之际，我代表街道班子成员给大家拜个早年，并通过你们向你们的家人及所有关心支持**街道发展的社会各界人士，致以节日的问候和新年的祝福，祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事如意!

最后，让我们共同举杯，一起尽享这轻松愉悦的美好时光!谢谢大家!

老师们、同学们：

20xx年冒着冬寒渐行渐远，20xx年满载机遇和希望的曙光即将照亮校园。值此辞旧迎新之际，我谨代表学校党政工领导班子，向辛勤耕耘在教育教学和行政后勤工作岗位上的全体教职工，向老有所为的离退休老同志，向默默无闻、积极支持教职工工作的各位家属，向勤奋刻苦、风华正茂的同学们致以新年的问候!

回眸20xx年，是我们"二十四中人"年抢抓机遇、趁势而上的一年;是深化课堂教学改革、取得显著成效的一年;是学校我们全校师生团结一致，努力奋斗，大力弘扬踏实肯干的精神，不断充实学校内涵的一年。在这一年里，我校教职工秉持"踏实、务实"的工作理念，扎扎实实地做好每一项工作。

着力培育特色文化，校园文化建设工作卓有成效，受到了市教育局高度称赞，成为全市亮点，上半年全市排名第二。常丽虹副市长，张军jú长亲临学校视察参观，邢台市县30多个参观团到我校参观学习，开我校历史之先河。

"教学年"营造教学主氛围，活力课堂不断深化，参与式教学逐步推进。实施有序竞争，XX年度的教学成绩取得了历史性突破：初三学生中考，17人被一中公费录取。初二年级在21所学校统考中，总均分第七，总优秀率第四。政治均分全市第一，优秀率全市第二。物理均分第五，地理均分第四。小学参加联考取得三个年级第一，七个单班第一，优秀率六个年级第一的优异成绩。同时，骨干教师梯队逐步得到完善，高志英、张荣强成为省级骨干教师，张浩、马腾飞获市级骨干称号。

和谐德育以养成教育为基本内容，以实践为主线，塑造灵魂为主旨，通过"树文明形象，做文明先锋"主题活动，强化基层德育及班级德育。巩固"亮点和特色"，实现创新。 阳光体育推进素质教育，确保学生均衡发展。学校田径队、男女篮球队、舞蹈、音乐、美术等兴趣小组常年坚持;新改编绳操、毽操得到学生喜爱，并得以推广;对初三学生强化体育训练，中考取得优异成绩;音体美教师参加市基本功大赛，获个人第一名和第五名，参加市优质课评比获三个一等奖、二个二等奖;甲流防控工作高效有序，确保教学的正常进行。

教学设施进一步改善。XX年筹措资金40余万元，使多媒体教学设备进入中学每间教室，并延伸至小学六年级。同时，建立教师电子备课室，确保教学课件制作与多媒体的配套使用，此举在邢台市市属学校中居领先位置。

歌声、笑声、读书声，构建了和谐的校园环境和人际关系，全校师生同舟共济，精诚合作，营造了宽松、愉悦的工作氛围。"每天进步一点点，校园精彩每一天"，20xx年的二十四中校园内处处呈现出健康向上的蓬勃景象。

激情与梦想同在的20xx年，将是我们深入贯彻落实科学发展观，开拓进取、加快发展的一年。我们要实现"二十四中再次大跨越发展"的宏伟工作目标，我们将努力打造一支高素质、高水平教师队伍，实施"外培"工程，推进名师梯队建设;加大教改力度，鼓励教学创新、鼓励公平竞争，提高教学质量;改革育人手段，研究育人方法，推进养成教育，注重德育实效，巩固"亮点"保持特色;提高领导素质，提升管理质量，实现"四化"管理，走上"精优"之路。

因为有竞争，我们激情澎湃;因为有目标，我们只争朝夕;因为有理想，我们勇往直前。让我们去品味岁月的甘甜，分享成功的喜悦;让我们绽放最美的笑容，给新年增添灵动的风景，我坚信，靠我们知难而进的拼搏精神，脚踏实地的务实态度，在二十四中学这块浸满汗水、播撒理想的土地上，定会结出累累硕果!20xx年，正等待着我们谱写新的华章!

最后，衷心祝愿我们的祖国国泰民安，繁荣富强!祝愿我们的学校乘势而上，再创辉煌!祝我们的老师工作顺利，幸福安康!祝我们的同学鲲鹏展翅，御风远航!

1. 新年的钟声缓缓敲响，送走了旧年的回味悠长，迎来了新年的热情绽放，借着一声又一声吉祥的钟响，为你送上最美的新年祝福，祝福你万事如意，鹏程万里！

2. 一片好运来，两串爆竹响，散发好运气，四方来财气，五福升高空，六六都顺心，齐来迎新年，八方收和气，久久享福祉。祝你新的一年，十全十美。新年快乐！

3. 健康是的礼物，知足是的财富，信心是的品德，关心是最真的问候，牵挂是最深的思念，祝福是最美的话语。祝新年快乐！平安幸福！

4. 新年就要快快乐乐，心情不妨简简单单，天气即使反反复复，也要过得幸幸福福。一声淡淡的问候，给你送去温暖；一句深深的祝福，愿你新年快乐！

5. 有缘相遇，无缘相聚，天涯海角，但愿相忆；有幸相知，无幸相守，沧海明月，天长地久。我永远默默地祝福你，祝你幸福！新年快乐！

6. 炮竹声声辞旧岁，欢度佳节福连天，宾朋满座笑开颜，举杯共饮幸福春，条条微信传祝福，新年快乐合家欢，吉庆有余过大年，祝新年愉快。

7. 大年初一，开门大吉，爆竹震天，碎红满地，换穿新衣，满街瑞气，恭喜新年，互贺邻里，同辈问好，长辈施礼，大吉大利！拜年了！

8. 人人喜迎新年，炮竹声声不息。平安吉祥开道，财富好运蓄积。亲朋高聚一堂，举杯换盏惬意。微信礼薄义重，愿你一切如意！

9. 祝新年愉悦，前程似锦，吉星高照，财运亨通，合家欢乐，飞黄腾达，福如东海，寿比南山，愉悦美满，官运亨通，美梦连连！

10. 新年将至，美妙的钟声又要敲响，让它敲响你新年的幸运之门，带给你一整年的健康平安、幸福快乐、如意吉祥。提前祝你新年快乐！

11. 送你一个吉祥一个如意一个快乐一个欢喜一个健康一个福气一个温暖一个甜蜜一个开心一个顺利一个兴旺一个富裕。把一切祝福送你新年快乐哈！

12. 新年许愿十分灵验，我为你许下健康如意愿，愿你平安顺心；许下了财丰喜来愿，愿你财运亨通；许下了吉祥好运愿，愿你快乐幸福！

13. 春风舞翩翩，香花绽笑颜。心头情无限，微信来拜年。愿友爱情甜，事业翻新篇。幸福绕身边，健康到永远。恭祝你新年快乐！

14. 一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！鼠年新年快乐！

15. 敲响的是钟声，走过的是岁月，留下的是幸福，飘落的是希望，会来的是成功，祝愿你在新的一年里快乐、平安！幸福、吉祥！

16. 与快乐来次击掌，约好新年就要绽放；麦克风会为你鼓掌，欢笑会为你伴唱；新年的钟声即将敲响，你要释放炙热的光芒为快乐歌唱。

17. 春联红人心暖笑声朗朗，鞭炮鸣民意顺歌舞翩翩。顺着新年的同步轮，一步步走向新年，一句简短的祝福：祝你新年快乐，鼠年大吉！

18. 带着一阵清风，捎去我的问候。带着一缕月光，映出我的祈祷。带着一句祝福，系着我的真诚。谨祝新年快乐，年轻永远幸福。

19. 新年到了，送你一篮水果，愿你：苹安福贵，橘祥如意，梨想事成，杏福快乐，柿事顺利，核家欢乐，梅有烦恼，甜如甘蔗，幸福如葡萄，请笑纳！

尊敬的各位领导、各位来宾，各位父老乡亲：

大家晚上好!

凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。今晚，我们欢聚一堂，共贺新春佳节。这是个热情洋溢、欢乐祥和的美好夜晚。值此新春佳节之际，在这熟悉的舞台上，我代表~~镇中老年体育协会向大家拜年啦!

~~镇中老年体育协会，自20~~年成立以来在~~县老年体育协会和~~镇委、镇政府的领导和关心下，各项工作逐步得到完善，各项活动逐步走向正轨。同时得到了外出乡贤陈友龙生和其他热心人士的赞助，购置了音响设备和运动服装。现在全镇参加体育健身的共有十几支队伍，人数达500多人。

今晚这场春节文艺联欢晚会得到了林振伟先生和杨明裕先生的大力赞助，现在我代表~~镇中老年体育协会，以及全体工作人员和参与人员，对他们表示衷心的感谢!同时要感谢杨瑞创先生对本次晚会的莹光棒和拍手器的赞助。

参加今晚联欢晚会的有来自本镇民间的十支舞蹈队，青年歌唱手，~~爱好娱乐团，中新幼儿园，~~论坛，以及来自~~的公平腰鼓队，可以说是百花齐放，精彩纷呈，在这幸福而喜庆的夜晚，让我们尽情欢庆吧，唱出主旋律、舞出真风采!

我们~~镇中老年体育协会希望通过举办一次次这样的文艺晚会，来带动全镇文化活动蓬勃发展，使~~镇今后开展更多、更好、更有特色的形式多样、丰富多彩的文化活动，让大家身心得到愉悦，精神得以焕发，让我们~~成为富有活力和魅力的文化强镇!

最后预祝本场晚会圆满成功，祝大家新春快乐，万事胜意!

男：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。

各位来宾，各位朋友，

女：各位领导，各位同仁，

合：下午好！

男：新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。

女：伴随着冬日里纷飞的雪花，～年即将离我们而去，～年即将到来；

男：在这辞旧迎新的日子里，在这温馨和暖的和平大酒店里，我们欢聚一堂，共同感受一年来的丰收喜悦，一起度过这美好的时光。

女：首先让我们一起祝在座各位：

合：身体健康、工作顺利、生活幸福、合家欢乐！

男：在这一刻，我们已经感受到了春的气息。

女：这是我们水利事业的春天；

男：这是我们水利系统这个大家庭的春天；

女：这更是我们每个人的春天。

男：我们相约在这里，享受冬日详和，享受节日欢乐；

女：我们相聚在这里，用心感受真情，用爱融化冰雪；

男：我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情；

女：我们相聚在这

里，相互交流感情，共同促进友谊。

男：今天由水利局工会、直属工会、供水公司工会和共青团水利局委员会共同举办××市水利系统迎新春联欢会。参加我们这台联欢会的有水利局机关、直属单位以及供水公司的全体干部职工。在这里，我们要特别感谢供水公司为这次活动提供的大力支持。

女：今天的联欢会我们采用游戏节目和文艺节目穿插的形式进行，希望大家能踊跃参加。下面我们先请局领导给我们作新年贺词。大家掌声欢迎！

一、局领导讲话

男：下面请水利系统偶像派歌星为大家献上一曲：。掌声有请！

二、女声独唱

女：感谢应歌星为我们带来的美妙歌声。下面我们要做一个游戏。游戏的名字叫“做动作猜成语”。游戏规则如下：

下面我们抽出20位朋友分成4组上来参加这个游戏。最终获胜的组我们将奖给他们每人一份奖品。

三、游戏：做动作猜成语

男：下面我们请台下的朋友来“脑袋急转弯”。大家注意听好，谁最先猜出我们也将奖给他一份奖品。

四、游戏：脑袋急转弯

女：玩好了游戏，我们下面来轻松一下。在水保站，有一位被誉为水利系统音乐王子的人，这位王子外表温文尔雅、风度翩翩，特别是对音乐情有独钟，各种乐器是随手掂来、无所不精，是我们水利系统一位不可多得的人才。在前年水利系统联欢会上，他以一曲琵琶独奏征服了全场。今天他将为我们表演葫芦丝独奏《婚誓》。所谓“婚誓”，也就是“婚姻的誓言”，看来这位音乐王子用情很专一。他是谁呢，大家把他的名字大声叫出来，再用掌声把请他出来，好不好？

1.工作加油，精神抖擞，高香烧够，黄历遵守，关系搞熟，生意多谋，朋友忠厚，婚姻高就，汽车到手，彩奖不漏，赚钱丰厚，财神辅佐保佑。

2.你想成功吗?请去问一个擅长滑冰的人怎样做，他会对你说很简单：“跌倒了，再爬起来”就是成功!祝你新的一年成功伴你行!

3.过去的脚步，留下的是艰辛和攀登的苦，未来的路，在新的一年里带着更高的理想仍需付出。从现在做起，迈出勇敢迈出坚定，祝你成功!

4.过去的一年，我们合作的十分愉快，感谢一年来您对我工作上的支持，新的一年祝您工作顺利，希望我们继续合作。

5.我知道，欢乐可以系在鼠年的丝带上;而现在我却把对你的思念贴在心里。祝您新春快乐，身体健康，万事如意!

6.有千万种美，就有千万种追逐，莫要叹息秋的飘零，莫要畏惧冬的冷寂，过了秋冬就是春，温暖的太阳，照着一切的美，那里有希望和如花的笑，愿新的一年开心快乐!

7.让北风吹去祝福，北风太冷，让雪花飘去问候，雪花太凉，让贺卡送去祝愿，贺卡太慢，让电话诉说牵挂，电话占线。只好发短信祝你圣诞快乐、开心新春。

8.春节的钟声，敲响了快乐的团聚;璀璨的烟花，写下了喜庆的美景;香醇的美酒，承载了富贵与平安;温馨的祝福，传递了无限的友谊。春节来临，衷心祝你春节愉快，身体康健，心想事成，万事如意。

9.烟花，绽放吉祥的色彩;鞭炮，驱除一年的晦气;灯笼，照亮幸福的大道;春联，贴出春节的味道;笑声，充斥热闹的街巷;祝福，则传递无限的美好：祝你春节快乐，春节大吉，阖家欢乐，万事如意!

10.岁月轮又换，时间也走远;思念你的心，至今未改变;祝福轻轻送，情谊牢且坚;春节又来到，愿财运常相随，机遇不跑偏;笑容时时现，万事都如愿!

11.新春到来送金蛋，金蛋砸开达心愿。一年生活都圆满，事业顺利爱情现。身体健康平安伴，家庭和睦每一天。祝你春节快乐，心想事成!

12.祝你在春节收到更多短信，增添几分自信，没有任何不幸，与你相识是我有幸!

13.春节到，财运到，福倒啦!祝年年有今日，岁岁有今朝!特别的爱给特别的你!真诚的祝福永远永远!祝春节快乐!

14.不因换季而不想你，不因路远而不念你，不因忙碌而疏远你，更不因时间的冲刷而淡忘你，在春节来临之际，把我的真心祝福送给你!

15.长长的河流连绵的山，远远的距离你我隔不断。新的一年已来到，我仍在时时牵挂着你，祝你春节快乐!

敬爱的老师，亲爱的同学们：

光阴荏苒，岁月如梭。回首间，我们已经在~~小学共同度过了五年的时光，我们正带着自己的追求，自己的梦想，来到这里为梦想而起航。我们是青春激荡的少年，我们历经风风雨雨，一同感受失败的泪水，品味成功的喜悦。我们心中无愧无悔，因为我们心中承载着一个梦。

学校是自由与知识的殿堂，是梦想启程的地方，也是我们追梦人实现梦想的必经之路。在这里，我们要努力让自己的梦想高飞，要让自己的梦想绽放出灿烂的光芒。

学校是绚丽又多彩的舞台，而我们就是舞台上的舞者。我们要在这绚丽的舞台上尽情的舞蹈。我们要用自己的才能为梦想增添色彩，要在这舞台上秀出最闪亮的自我。

人生应该是奔跑不息的，而不是止步不前的.。我们要做一个不断奔跑和敢于挑战一切的人，只有敢于去接受挑战的人才会在迎接挑战中拼搏，在拼搏中磨练，在磨练中成长，在成长中获得成功。

人生的路途上总有荆棘险滩，或许在什么时候就暗中将你绊倒。可是只要我们坚信心中的梦想，好好把握人生的方向，我们就不会被困难所吓倒。经历过失败就不必再畏缩，体验过痛苦就不用再窘迫。透过泪水，你会看到最美的彩虹。

今天的我已超越过昨天的我，明天的我也必将不同于今天的我。我们怀着炽热的梦想来到这里，我们一定要将我们的梦想变成现实。我相信终有一天，梦想不再是梦，她已悄然来临。

让我们一起在心灵上撒下汗水，为梦想而扬帆启航吧!

我的发言到此结束，谢谢大家。

1、活动目的

为响应国家可持续发展战略，发展循环经济，提高资源利用率，现校学生会举办毕业季系列活动之“淘宝节”，以有效减少资源浪费，提高资源利用率，让闲置物品有效得到二次利用。在各位大四学长学姐即将毕业之际将一些带不走却舍不得丢掉的物品出售寻找新的主人，从中体验自己买卖的快乐。

2、活动意义

本次活动以宣扬勤俭朴素的生活作风, 达到互利互惠的交易效果,提高周围物品资源的利用率，增强理财观念和人际沟通技巧，营造良好协调的校园气氛为宗旨。

3、活动主题

倡导低碳生活 共创节约校园

4、活动安排

(一)活动对象：

(二)活动地点：

(三)活动时间：

5、活动参与条件及方式

(一)条件

1、销售物品人员须是xx大学大四学生。

2、参与物品必须是完好可再次利用的二手货物或闲置物资，以便进行公平销售。

3、要求价格不得超过新货价格的30%。

4、销售有问题物品时需进行说明，遵循买卖自愿原则。

5、申请摊位并获得许可者，需要交纳50元的保证金，活动结束后归还(如有违纪现象发生，将没收保证金)。

(二)方式

1、本次活动的摊位主要通过抽签的方式进行分配，抽过之后可根据个人需要在，在双方自愿的情况下可换取摊位，但要向学生会公共关系部汇报。

2、预约摊位者需要填写“淘宝节”活动摊位申请表(附录)，向学生会提出申请，申请表一式两份，届时都要交到校学生会，一份交由河南师范大学学生会公共关系部保管，另一份经校会签字盖章后发放到许可经营的摊主手中，需在摆出摊位期间携带。

6、活动现场布置

1、摊位统一布置在东西区主干道，使用统一序号排序。

2、设置服务点，为大家提供相关服务与咨询。

3、设置监察组，由学生会成员组成，检查各个摊位物品质量以及销售人员是否持有申请表并检查摊位所卖物品与申请表是否符合，避免出现乘机倒卖商品现象，为维护现场公平公正交易。

4、设置安保组，由学校保安以及学生会成员一起组成，共同维护现场秩序。

7、活动举办流程

(一)时间安排

xx年x月x日-xx年x月x日活动宣传及报名时间

xx年x月x日-xx年x月x日 摊位划分

xx年x月x日各摊位抽签

xx年x月x日-xx年x月x日 活动时间

(二)白天市场活动流程与准则

1、营业前工作：

⑴所有工作人员佩戴工作证，划分好负责区域。在摆摊位期间做好监督工作，发现违规者将没收保证金及摊位许可证。

⑵各摊位区域物品摆放方式自由。所有摊主实行抽签决定摆摊地点，以避免纠纷。

2、营业中工作：

⑴各摊位销售人员谈吐举止要委婉大方，不得与顾客出现争吵情况。

⑵各工作人员要做好本职工作，认真负责。

3、营业后工作：

⑴所有摆摊人员分工收拾现场，并进行打扫，违者处以没收保证金。

⑵做好摊位申请书保管工作，发生问题及时联系到人。

8、奖惩措施

1、在营业过程中出现不文明行为，如跟顾客发生口角并辱骂他人的，打架斗殴以及其他不文明行为的，收回摊位许可证及保证金。

2、在营业过程中如被发现有欺骗、倒卖商品现象，一经核实，收回摊位许可证及保证金。

3、营业后摆摊人员如不按要求收拾现场并进行打扫，收回摊位许可证及保证金。

9、注意事项

1、物品摆放和搬运时要小心，不要损坏物品。

2、在活动过程中要维持场内治安和环境整洁。

3、本活动为自愿参加，并不强求，请大家积极配合。

4、活动结束后打扫活动现场。

如有其他情况变动，则另行通知。本活动一切解释权归主办方所有!

端午节是中国传统节日之一，我社区利用这一传统节日，从三方面入手，用丰富多彩的内容、生动活泼的形式。让群众过一个有意义的节日。

一、抓教育促氛围。

在端午节来临之际，我社区将制作端午节文化知识宣传图片，在公共场所及社区展出，让居民以十分直观的形式了解民间文化。在社区悬挂"文明过节"宣传横幅，渲染过节的喜庆氛围。社区将邀请"五老"人员为青少年开展传统知识讲座、教他们制作端午节礼物等活动，让青少年在了解端午节这一传统节日的同时，进一步增强爱国、爱社会、爱家情感。针对我社区居民有过端午挂艾草等习惯，开展艾草有关卫生知识的宣传，引导居民文明生活。

二、抓活动促和谐。

为了让群众能够开开心心地过一个有意义的端午节，我社区区精心组织，准备了一系列的文化活动。我们将组织社区居民在端午期间举办"粽子民俗文化节"，内容包括:粽子能手大比拼、粽子选美大赛、传统民俗文化知识竞猜、堆粽子比赛，丰富大家的节日生活。还将组织开展"小手制香袋·庆端午"、包粽子比赛、学做香袋及粽子等趣味活动，做到竞赛与娱乐相结合，激发群众参与热情。

三、抓比赛促融合。

针对社区各类阶层，认真制定不同类型的活动方案。我社区针对居住的各类人员，开展了"祥和端午"包粽子比赛。将各自包的粽子相互交换，在展现自己手艺的同时进一步增进了邻里间和睦关系。让"粽子"这个传统食物成为沟通邻里和睦的桥梁。

12月31日，我们幼儿园举行了“庆元旦”家园联谊活动，为了让孩子们过一个难忘的节日，我们早就开始利用业余时间准备庆祝活动。为了突出我园的特色、为了能让孩子们大胆表现自己，让家长看到自己孩子的进步成长，我们结合个方面领域的展示活动连续了许多精彩的节目。

上午八点半左右，我们开始给孩子们化妆，九点半新年联欢活动在孩子们的祝福声当中，正式拉开序幕。各班的节目有歌表演，游戏，舞蹈，识字比赛等活动。每个班进行了一个多小时的联欢，孩子们那天真的笑容和甜甜的话语，使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦!

本次活动主要以家长与幼儿一起合作为主，各班的活动室都挤满了孩子与家长，把活动推向了高潮。形式多样的游戏活动，展示了孩子们敏捷的思维能力和运动能力。在活动中，孩子们积极参与，敢于竞争。家长们给予热烈的掌声和鼓励的目光，孩子们充分体验到了成功的自豪感。

家长参与了我们精心设计的亲子游戏活动，“让爱送给妈妈”，我们的亲子活动可谓别出心裁。亲子游戏，不仅让家长和孩子共同体验到了节日的欢快，在互动的过程中更加深了幼儿与家人之间的感情。

我们的家园联欢活动中还以奖励的方式让幼儿更加积极的投入精力去拼搏，从而调动了他们的兴趣。此动的展示，让孩子们充分体验、感受着节日带来的快乐。

欢乐的时光总是过得特别快。离园的时间到了，看到家长们满意的笑容，我们也非常富有成就感。在活动中我们遵循面向全体幼儿，让每个孩子得到锻炼，尽情表现，让家长看到自己的孩子同样得到老师重视、喜欢。整个活动充满生机，充满激情。而家长留言所表达的诸多建议，又成为我们以后工作的动力和努力的方向。

1、一专多能，提高自身综合素质。总监要加强学习，不断完善自己，使自己成为一专多能的高智力人才。监理工程师代表公司组建或新到一个项目，必须以人为本，把人搞活，知人善任。具体是，思想上要有正确的价值观与人生观，要有现代化的管理思想，要有强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的作风。业务上要有扎实的工程理论基础，要有比较全面的工程知识，有丰富的工程实践经验，要具备现代化的管理技能以及组织、指挥、控制和沟通、协调能力，要会经营、懂经营。在处理原则问题上首先想到公司利益，在分配处理个人利益方面首先想到一线工程师，只有公司利益和一线工程师的利益得到保障和落实后，总监的利益才能得到保障。总监要有良好的职业道德。正如许多同行所说，总监要集总工程师、总经济师、项目经理的基本技能于一身。对照这个标准，要完全都做到确实很难，但作为总监应该朝着这个目标去努力，要不断地学习和摸索，在实践中锻炼提高。总监只有搞好了自己的学习，全面提高了自己的综合素质 后才能当好总监、做好总监工作。

2 、明确工作定位与处事原则。总监要给自己准确定位，做好协调工作：严格地说，总监是受业主委托，代表监理单位，在业主授权范围内，根据与业主签订的监理委托合同，依照法律行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在设计、施工质量、建设工期和建设投资等方面，代表建设单位实施监督。监理单位与业主之间是委托与被委托的关系，与承包单位是监理与被监理的关系。在法律上这三者是平等主体，在工作上是互相促进，在管理上是互相制约，监理是其中的中介主体。因此，总监在协调矛盾时，必须自始至终遵守法、诚信、公正、科学的原则，树立换位思想，既要监，也要帮。对业主，要将业主摆到主导作用的位置，从工程建设的角度站在业主的立场，多为业主考虑，起到顾问的作用。对设计单位，要充分尊重设计、现场设计代表的意见，当好优化设计的帮手。对工程施工单位， 既要严格要求，又要积极维护其合法利益，还要积极帮助他们解决工作中出现的疑难问题。总之，总监要做到既到位、也有位、还不越位;要能管、会管、敢管。重点做好各方面的协调管理工作，协调管理施工单位要宽严结合，刚柔并济。一味的严、硬和一味的宽、软，都不能管好现场。做事一定不可偏激，要明白充分取得业主的信任，是管好现场的关键。协调管理业主、设计单位、总包单位和分包单位一定要根据国家的法律法规并结合现场的实际情况，采取实事求是、因地制宜的工作方法进行监理。切不可生搬硬套、极端教条，要树立服务意识，监帮结合才是我们正确的工作思路。总之，合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜”，只有这样才能出色的完成监理任务。

3 、做好监理内部管理工作。总监要当好对内负责人，安排工作任务一定要制度化。尽量减少临时性的任务，健全监理工程师的岗位责任制，做到监理班子内部专业配套、人员齐全、分工明确、各尽其职，加强监理班子团结协作、步调一致、相互配合、互相支持的氛围。对内总监的职责就是行政负责人、技术负责人。作为行政负责人，总监要根据所监工程的具体特点，合理设置机构，配备监理人员，健全监 理制度，规范监理工作程序，明确岗位职责。作为技术负责人，总监从一开始就要参与监理大纲的编制，监理合同签订后，应主持编制监理规划，指导各专业制定监 理实施细则或监理工作计划。工程建设过程中，根据制定的监理工作计划、实施细则和各项规章制度，组织开展监理工作，最后尚应做好监理总结。需要指出的是，总监在行使对内负责人职责时要保证各级监理人员有必要的权力，做到责权利分配合理、科学、符合有关规定。

4、加强重点工作控制能力。总监要使"三控制"目标系统达到最优结合：监理工作的重点是对工程建设实施"三控制"，即质量、投资、工期的控制。总监工作的重点同样也是"三控制"，但质量、投资、工期彼此是一个既统一又相互矛盾的目标系统。作为总监，其职责就是通过对这三方面进行控制，使得这一目标系统达到最优结合，故总监所有的工作都必须围绕这一目标去展开;尤其是当质量与投资、工期发生矛盾时，态度要鲜明，要从对人民、对工程、对自己负责的高度去处理矛盾，敢于进言，敢于丢官，合理应用赋予自己在支付方面的权力，选好、抓好质量控制点，严格旁站制度和验收制度，抓好事先、事中、事后三环节控制，扎实地做好防微杜渐工作，坚决制止或反对" 献礼工程"、"三边工程"等违反客观规律的工程在自己监理的工程中出现。建立工期协调制度，从组织技术、合同管理、经济以及信息反馈等方面及时采取措施，通过过动态控制，以、月保季以季保年，从而保证整个工期。

5、做好信息化管理工作。抓好监理信息工作，建设监理信息是总监实施控制的基础，也是总监监理决策的依据。从事建设监理无时无刻不在与信息打交通，如标准规范更新、设计变更、工程信息往来等，总监要从信息收集、 整理、处理、存储、传递等环节上完善规章制度。加强督促检查。计算机技术在建设监理上已发挥越来越大的作用。尤其是在一些大中型重点工程项目中。所以总监要在重视信息管理及应用。

做总监工作，是一项系统工程，哪个环节处理得不好都不行。监理工作除要求专业上的技能之外，做好监理工作更重要和不可或缺的是身上所担负的责任。

1、明确法律责任。必须维护国家的利益，保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;施工完了的每一道工序都达到规范标准和设计要求，特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。这一责任是总监三重责任的底线，也是后面两重责任的基础，每一个总监必须牢牢守住这条第线。如果一个总监守不住这条底线，那么就会出现"豆腐渣"工程。作为一名总监，一旦发现这种有损国家和人民利益的情况时，必须毫不犹豫地挺身而出，坚决果断的予以制止。

一、活动主要内容：

(一)活动目的：

今年是中国共产党建党xx周年，在八月一日的今天，我们也迎来了中国人民解放军建军xx岁的生日。在此之际，为了讴歌人民解放军对伟大祖国和人民做出的丰功伟绩，颂扬人民解放军为保卫祖国用血肉筑起的钢铁长城，展示参战岁月解放军团结、积极、向上的精神面貌,整体素质以及团体协作能力。

加强对民众的教育及引导工作，在辖区内唱响时代主旋律，营造积极向上的良好氛围，中国计量学院、洞头县团委以及洞头县质监局特组织此次庆祝晚会，深情回顾解放军的奋斗历史，继承和发扬解放军的光荣传统和优良作风，并使广大市民更加了解人民解放军史，明白当今幸福生活来之不易，激发历史责任感。

(二)活动主题：同庆建军佳节，共叙鱼水深情

(三)活动对象：所有市民、各级领导、嘉宾

(四)活动时间：20xx年8月1日

(五)活动地点：x县

(六)活动主办：x学院、温州洞头县团委

(七)活动协办：x县质检局

二、前期宣传和准备：准备阶段召开动员大会，确定负责人，大家熟悉策划以及自己所负责的工作

(一)活动宣传：

1、宣传时间：7月29日至8月1日

2、宣传地点：x镇中心街

3、宣传方式：

(1)横幅制作(同庆建军佳节，共叙鱼水深情八一建军节晚会 时间：8月1日6:30地点：×××)【地点根据当地实际情况另定】

(2)海报制作(电子版海报，张贴于市区人员密集处)

(3)宣传单的制作(同庆建军佳节，共叙鱼水深情八一建军节晚会的宣传，张贴于洞头各个机关、单位、工厂的宣传栏处)

(4)借助当地电视台、报纸、广播等媒体介绍本次晚会，并说明放票点等详细信息。

(5)指向标、路标的制作与张贴

(6)定制一件晚会T恤，并请当地民众签名

(7)通过洞头质监局的网站，人人网、微博进行宣传

(8)入场门票及节目单分发(入场门票获取：凡在宣传方式6处有签名的都可获得门票一张，单位/机关的分发)

(二)场地设备的租借：

1、横幅、海报张贴申请

2、宣传单张贴申请

3、场地租用申请

4、指向标、路标张贴申请

5、表演场地、灯光设备、音响设备租借

(三)其它文书制作：

1、邀请函：统计能到场嘉宾以及领导，制作邀请函。

2、节目单：根据终审确认后的节目制作

3、门票：为嘉宾留出前排位置，嘉宾凭邀请函入场，嘉宾后空出一排作为机动，其他座位制作门票。

(四)联系活动相关人员：

1、联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作

2、联系领导、嘉宾等需要准备的讲话稿件以及需要参与的各项流程。

3、与洞头县各大中、小学，企事业单位相联系，洽谈相关募捐合作事宜，寻找募捐合作单位，同时向各单位宣传党建知识。六月份向各有合作意向的中、小学及各级其实也单位发出文件说明，启动相关募捐事宜。(注：该次募捐活动截止后将所募得的爱心善款成立一个爱心基金帮助他人。)

4、寻找当地需要帮助的孩童，给予一些精神、物质上的帮助。

5、联系主持人、艺术团等当晚参加节目演出的人员

6、联系给予提供晚会所需设备物品的人员

三、晚会前期的安排

(一)舞美准备：

1、喷绘背景

2、气球

3、路标制作

(二)舞台准备：

1、节目终审后，搜集好整台晚会所需的音乐。(作双份备份)

2、联系各个节目的负责人，需要准备哪些道具(最好由各个节目自己准备，如有需要，告知采购组)

3、灯光音效的协调。

(三)宣传准备：

与当地的电视台、报纸、广播等媒体取得联系

(四)晚会录制：

联系当地电视台进行录制

(五)人员安排：

1、礼仪人员：若干名，需熟悉具体流程、场地和座位安排，将领导、嘉宾以及民众引导到正确位置

2、主持人：一男一女，需熟悉活动的流程，和内务组进行良好的沟通后，准备好主持稿

3、维护秩序人员：若干名

4、跟进人的安排：最好做到一个人负责一个晚会节目，见晚会剧务安排表。

5、相关工作人员于中午11点前将会场布置完成

6、晚会结束后清理场地的负责人

7、催场、话筒的管理负责人

(六)节目准备

1、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作

2、主持人的选择、形象设计及台词审核

3、准备好晚会所需的一切服装、道具及与相应应的剧务组做好联系工作

4、负责节目的编排挤及晚会全流程的衔接

四、晚会当日流程

1、主持人开场语及介绍出席晚会的嘉宾、领导

2、领导讲话，为军区子弟兵送上慰问，并宣布正式开始及主持人介绍活动内容

3、请边防部队领导讲话;

4、男女对唱《为了谁》边防官兵和志愿者各派一名代表。

5、节目;(拳术表演)

6、节目;(新丝路模特大赛的靓女表演T台走秀、单人舞蹈)

7、互动游戏;(边唱歌边摇呼啦圈或打乒乓球)

8、节目;(节目征集中)

9、节目;(歌曲独唱)

10、节目;(歌曲独唱：你是我的眼)

11、互动游戏;(节目征集中)

12、合唱《歌唱祖国》。

2021迎新年活动策划方案

春节是中国传统节日，消费对象主要呈现朋友聚会消费的特点，对于这些消费者来说已经逐渐摆脱了传统的过年方式，选择在酒店过除夕和旅游过年的人越来越多。除夕夜对于这些人来说不再是空间上的限制，只要有团圆、相聚、亲情以及喜庆的氛围，在哪里都是过大年。我们的活动策划目的就是要让顾客在酒店能够感受到纯正浓郁的春节氛围，力求在顾客心目中形成在过除夕是的选择的印象。

一、活动主题：

新春嘉年华会

广告词：吉犬献瑞旺新春，桃花坞中桃花年

二、活动构思：

充分利用新年喜庆气氛，向消费者传达新春气息，巧妙利用中国传统新年的场景布置，及丰富多彩的喜庆节目安排，吸引消费者，以加深消费者对良好认知。

三、活动目的：

1、 利用春节喜庆气氛，提升山庄品牌的含金量

2、 提高销售额度

四、主题活动：

1、贺岁倒计时，与您同欢庆

2、参与互动游戏，赢取新年大奖

五、具体活动安排：

1、贺岁倒计时，与您同欢庆

时间：20xx年1月28日

地点：

节目部编排极富新春气息的歌舞表演，游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12：00时，与客人一起倒计时，财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来，并派发新春利是。

2、参与互动游戏，赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)

地点：

时间：20xx年1月28日晚11：00

节目部编排三款新年游戏与客人互动参与，(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏)，游戏设三级奖项：

一等奖：每一个游戏各一名，奖豪华客房一间/晚;

二等奖：每一个游戏各两名，奖啤酒一打;

三等奖：新年礼物一份，参与者每人一份;

六、场景布置：

酒店整体布置风格以红色为主，以着重突出节日的喜庆。

1、 进门两侧大道用灯笼串进行装饰，让人一进就能感到节日的喜庆气氛。(大门口18串×6=108个，进门到停车处112个)

2、

3、 大门口两柱挂横幅一条，“恭祝大家新春愉快!” 山庄古建筑大门口做一个春节的景观，两侧制作花柱各一个，(制作：用金布围住，后托KT板，在金布外面再插上花，)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树，用一个大花瓶作底座，下面铺红色地毯，在桃树的下面放四只金狗，和一些金元宝(用泡沫做)，在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币)，和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树，围成弧形，作为背景，在桔树上用泡沫制作“20xx”，在泡沫上再插上花，形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”，两侧悬挂直径1米灯笼6个。

4、山庄内所有路灯，每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)

5、古建筑大门对面树，挂灯笼30×6=180个，此与门口景观相对映;另在体育路入口，一眼就能看到此景。

6、桑拿区布置：

a、 SPA正面，挂高1米横幅一条，内容为“恭祝大家新年快乐，身体健康!”

b、 大门两侧各放一棵高2米桔树，上挂一些红包(内置一毛硬币)，下围菊花;

c、 在进门口两侧各挂2.5米长爆竹，玻璃门上张贴年画;

d、 大堂放1.2米高桔树一棵，围菊花，西餐挂纸灯笼;

7、布置：

a、 后门两侧各挂2.5米长爆竹，放置高1.5米高金桔盆景一盆，下围菊花盆景，玻璃门上张贴年画，直径60cm大红灯笼6个;

b、 后门天花板四周悬挂纸灯笼，后玻璃上悬挂一个中国结;

c、 前门两侧各挂7米长爆竹(自制)，放置高3米高金桔

盆景两盆，下围菊花盆景，玻璃门上张贴年画，两侧大玻璃上用KT板，做两个“招财进宝”字样，进门处横梁上喷画一幅，上方悬挂立体“春”字一个，两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。

d、 一、二、三楼楼梯处悬挂纸灯笼，一楼对正门玻璃贴中国传统过年剪纸。(共七块)

e、 大厅布置：

(1) 大厅清吧中间舞台放置桃树一棵，演员可在树下演唱，顶部上方悬挂纸灯笼一圈。

(2) T形演艺台，以玻璃圆柱为主题背景，用尼龙绳作为树枝和树干，外包一层即时贴，上面插上桃花枝柳条，四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。

(3) T形演艺台后门墙上，挂一个直径1.5米中国结一个。

(4) 靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸，(共15块)。

七、活动安排

1、 节目部负责编排歌舞表演，游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆音乐安排(含KTV，客房，桑拿区)， 2、 营销部负责活动现场布置安排、指挥，

3、 工程部负责在活动期间节目道具的制作，安装及用光、用电安排，活动布场安排，

4、 娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作，5、 康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作，

6、 财务部，保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪，准备硬币100元(1角)

7、 总办，整个活动进程的监督和控制， 八、广告表现形式 1、短信息传递

投放时间：1月20日—1月30日

特点：能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。 预计投放金额：3000元 2、贺年卡、宣传单

投放时间：1月10日—1月30日

特点：能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。 预计投放金额：20xx元

九、经费预算：

一、公司年会目的：

为了增进__户外群友之间的交流和沟通，表达彼此的关怀与问候，值此辞旧迎新之际，诚邀广大群友欢聚一堂，共叙__户外情缘!

二、公司年会主题：辞旧迎新春，情缘__群

三、时间：20__.__.27(周五)晚6点10点。

四、地点：待定

五、参加人员：所有参加报名的群友

六、组织形式：由__户外统一组织。

七、人员分工：

1、总统筹：黄__

职责：负责整个活动策划、以及活动过程中各环节人员的分工，工作成果验收等。被分工的负责人要服从工作安排。

2、总协调：李斌

职责：负责整个活动过程中各个任务组的衔接，协调工作，确保整个活动有序、顺利的进行，避免内耗。另外总协调也要负责活动过程中各个环节的衔接，并合理安排整个公司年会节目，除了各人准备的节目外，另外策划组织一些其他的节目如歌舞、小游戏等，令节目内容多元化。

3、主持：婚庆公司

职责：负责整个公司年会的主持。主持风格以风趣大方，有亲和力为宗旨，根据节目单，提前准备好台词，搭好场，尽量让整场活动散发亲切、热闹、喜庆的味道。

4、经费管理：待定

职责：选出二人担当财务(会计、出纳)管理，负责来宾的签到及整个活动经费的收集与管理，做好整个活动的出入账明细，活动结束之前，结清帐目。

5、会场选址以及会场、舞台布置：黄__牵头

职责：负责选定公司年会的活动场馆，在活动前布置好会场、舞台，灯光、音响。

6、活动宣传：___

职责：负责整个公司年会的宣传工作，比如公司年会横幅、节目单的制作等。建议把全年的出行活动照片制作成福来诗，做为音乐背景在活动过程中插播。

7、摄影、摄像：建议群友自助

8、采购员：待定

职责：负责整个活动过程中所需物品的采购，如道具、晚宴食品等的采购工作以用现场音乐设备的租赁、安装，返还工作。

八、公司年会内容：

1、播放全年活动精彩瞬间的幻灯片，群主致词。

2、晚宴

3、娱乐表演，穿插小游戏活动。

九、晚宴方案：每桌__人

1、标准：__-__元/桌

2、酒类：白，啤。

3、饮料：大瓶可乐、雪碧、果粒橙等。

十、费用预算：

1、奖品费用：

2、道具费用：

3、菜品、小食品、酒水及水果费用：

第二部分：公司年会流程

第一环节现场准备

一、舞台布置

当天下午提前将横幅或群旗、舞台背景布置完成，建议会场挂气球、主席台摆鲜花、餐桌配水果或瓜籽等小食品。(5点前完成)

二、音响、灯光调试：

当天下午对音响、手麦等进行调试，准备好开场音乐、幻灯片播放以及节目所需音乐(5点前完成)。5点半开始播放轻音乐，插播幻灯片，迎接来宾入会。

三、来宾签到：

6点前为来宾签到时间。经费管理员提前候场，备好签到簿，签到笔，负责签到和收费。

四、座位引导及人员统计：

人员待定，提前候场，引领来宾入座，与签到人员随时沟通联络，6点前把入会人员安排就序，公司年会于6点准时开始。

第二环节：公司年会

一、辞旧迎新春，情缘__群公司年会6点准时开始，主持人开场白。

二、群主致辞。

三、晚宴开始。推杯换盏，祝酒尽兴。稍后即安排节目表演，确保晚宴始终处于一个热闹，喜庆，开放的状态，避免冷场。

四、节目娱乐。7点群友才艺展示正式开始，按节目单演出。其中可穿插几个游戏：如铁人三顶即连续完成吃金橘10个+喝啤酒5杯+吹爆气球3个绕椅子五圈后跑到终点速度最快优胜。丑鸭赛跑即用膝盖夹住气球，不落，不破，跑到终点速度最快优胜。

五、娱乐期间(10点以前)，采购员和财务管理员检查、清点物品消耗，做好结算，汇报给群主。

第三环节：会后

一、10点主持人宣布公司年会结束。

二、群主与财务管理公开帐目，多退少补。

三、后勤负责人员清理现场。

1、将清点的剩余物品统一集中处理。

2、将租借的东西归还。

3、最后检查现场是否有遗落的物品。

各位老师、各位同学：

早上好!今天国旗下讲话的内容是：迎接新年 展望未来

寒风料峭，冬意浓浓，圣诞老人还没来得及把他的长祙收起，我们的耳畔又即将传来元旦的声声脚步。今天迎着黎明的晨光，我们汇聚在国旗下，整理即将走过的，祈盼新年的到来。为此，向全体老师和同学们表示新年的祝福!愿你们伴随着新年的钟声在快乐中启航。

每年的1月1日为元旦，是新年的开始。“元”是开始，第一之意;“旦”是早晨，一天之意。“元旦”就是一年的开始，一年的第一天。从面上看，“旦”下面的一横代表着波涛澎湃的海面，一轮红日正从海上喷薄而出,放射着灿烂辉煌的光芒，这个象形生动地反映了旭日东升的形象。把“元旦”合在一起，就是要人们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一年。

一年过去时，给我们带来的感受，决不如撕去日历上一页小小的纸片那么简单，一些思索在我们每个人的心湖里荡起涟漪。过去一年，我们在老师和家长的呵护下，懂得了做人的道理，取得了不小的成绩。快乐与悲伤、成功与失败……都化作成长中的宝贵财富。有人说：人的一生有三天，昨天、今天、明天，这三天组成了人生的三步曲。但我们更要懂得，人的一生是由无数的今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会珍惜昨天，也不会憧憬明天。

回想一下这一年里的点点滴嘀吧，如果它们是美好的，那就把它们作为一份信心，放在你的心里;如果它们是苦涩的，那就把它们化成一种鞭策，储存在你的心中。辉煌已成为过去，但失败也同样已是昨天的事。回望，我们心里充满激情、自豪，有的是刻骨铭心的记忆和留恋!

展望新的一年，则充满了新的希望，新的机遇，新的挑战。成功与挫折并存，困难与荣誉同在，让我们带着的成功、信心和努力，推开的大门，在新的一年创造出一片新的天地!

按照我们家乡的老规矩，春节差不多在腊月中旬就开始了，在腊月十五，家家户户都会腌制腊鱼腊肉，肉和鱼都是用柴火熏制而成的，吃起来美味可口，是我们家乡的春节特色之一。

除此之外，这一天我们还要做豆鼓，到了年底度过发酵软化之后密封，等到过年蒸菜的时候，放上一两勺道菜的旁边，色香味都俱全，吃起来鲜美爽口，可以和臭豆腐堪比了。

在我的家乡，过年的时候，家家户户都要吃自家做的腊鱼腊肉，还有霉豆腐，豆谷之类的，这些农家开胃菜都是年夜饭桌上必有的。

大人们忙乱，小孩子们欢喜过年。过年了，小孩子们可以买各种吃的，玩的，尤其是玩的，过年了，小孩子们就要缠着大人们为他们卖烟花爆竹，好在过年的时候大干一场。但大人们就有的忙活了，要大扫除和买年货……根本闲不下来。

到了春节的前一天，我们都会和妈妈一起休息，因为为了在春节更有精力过年，在春节的这一天好好放松放松。

到了三十号早上，大人们早早就起来做年夜饭菜了，而我们小孩子也要早早的起来，帮他们把桌子上的东西都准备好，做好一切准备。为的是让他们给红包的时候多放一点压岁钱。

正月十五，我们就要吃元宵了，这一天，家家户户都要用什麽推出面粉，做出正宗的纯手工汤圆吃。到了晚上的时候，我们的孩子都要去猜灯谜了，为的是可以得到一些小奖品。每到元宵节，我们的孩子都会要去洗劫，这难道不是快乐又美好的日子吗？

元宵节过了，春节也就差不多就要结束了，小孩子们也要准备开学了，天气渐渐变暖，大人们也要照常工作了，这就是我们家乡的特色春节。哈哈哈，看看我们多么的欢乐

医院导医新年工作计划范文

导医是患者对医院的第一印象，其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。那么新的一年即将来临，导医应该如何制定工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇导医新年工作计划，欢迎大家借鉴。

篇一：

随着社会的进步，人们对医疗服务的需求不断提高，导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作，并成为医院的重要“脸面”，就诊者在进入医院后，首先接触的就是导医的服务，因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是：改变服务模式，提高导医工作质量;更新服务理念，提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象，为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用，具体计划如下：

一、 继续保持并完善现有的服务项目：

1. 树立良好的窗口形象：

a. 坚持每天7：30举行的上岗仪式。(责任人：陈雪羚)

b. 加强形体训练，主要针对站姿和行走姿态的练习，每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚) c. 导医护士流动频繁，对新上岗人员强化训练一周，训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2. 不断提高服务质量：

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中，从而超越病人的希望。(责任人：陈雪羚)

3.及时掌握各种信息，做好导向工作。

4.加强新护士的综合素质培养，为临床输送优秀的护理人员： a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感，做到急为病人所急，想为病人所想，主动为病人排忧解难。(责任人：陈雪羚，全体导医)

b较强的沟通技巧和应变能力，能做到：主动询问、主动介绍、

主动解释。(责任人：全体导医)

c加强三基培训，力争在院内考核中达标率90%以上，为临

输送合格的护理人员。(责任人：全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点，我们制定以下职业教

育方案：

1. 加强职业认同感教育，强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口，是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2. 加强导医人员心理承受能力的教育，增强自信心。

由于传统思想的影响，人们对导医工作有着不同程度的偏见，使她们在心理上产生了一定的压力，从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态，采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力，增强其自信心。(责任人：陈雪羚)

3. 强调团队意识和营造快乐工作氛围，

只有在快乐的氛围里工作，才会心情舒畅从而提高工作效力，大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人：陈雪羚)

三、2019年新开展服务项目：

1. 开展“全程温馨服务”活动，意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药，搀扶老.弱.残.病重患者，全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚) 2推行“六有”铁心服务，即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难有人帮，(责任人：陈雪羚)

2.增设便民服务台：

a. 提供力所能及的便民服务，如：一次性水杯、纸、笔、 等 b. 热线(便民电话)： 寻找病人，方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室，提前准备，真正做到无缝护理。

3.设置就诊指南卡：发放到每位来医院就诊者手中，指导病人如何就医(责任人：陈雪羚)。

四、电梯组工作计划：

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意，我们将在2019年继续努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象：

电梯间是我院的另一扇窗口，同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养，因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求，保持精神饱满的进入岗位，积极调整好自己的情绪，杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2. 提高电梯服务质量，尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a. 电梯实行“内外呼应”的服务模式：4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作，电梯大厅设置服务台，从早7点到晚7点安排人员值班，既可作为调度，又可对候梯者进行疏导和解释工作，对急危病人进行专梯接送，安全将患者送达科室; b. 对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3. 保持电梯的安全运行：

a. 与后保中心保持良好的协作关系，定期对电梯进行保养，如发现异常，立即停止运行，并尽快通知给予维修;

b. 保持每部电梯内的电话完好无损，以确保发生意外时，能在第一时间与外界联系，同时做好安抚工作，以满足病人心理需要。

4. 保持良好的电梯环境：

a. 电梯内卫生实行包干制，责任到人;

b. 护士长不定期检查;

c. 明确奖惩机制。

篇二：

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的，是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物，是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 “导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位，熟悉各科导医工作内容，对提高医院及专科形象，降低掉诊率，提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士，为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员，年龄均为19-23岁之间，身高为1.60 -1.68米之间，容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段，分为三个周期。

第一周期即基础期，服务理念、服务意识的培训，主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训，培养她们优雅的举止、得体的语言，职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医，其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务，热情接待每一位患者，在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀，使患者感到温暖和体贴，并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训，主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训，明确导医工作职责及服务方向，培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段，同时使病人得到情感上愉悦，有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性，随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，医疗市场的竞争，除设备、技术外，关键还要加强医院管理，拓宽服务内容，改善服务态度，深化服务内容，努力提高服务质量适应不同的需求，是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义：

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好，请，对不起，谢谢，再见;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同，选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情，使用文明用语。“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”，接待患者时候，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院，求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”她不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道?”朋友回答：闻香能识美人，观风气也能识医院。“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质，而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风，同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院，医务人员衣风不整的现象屡屡可见，常表现为如下几种：

一是衣不合体，既外表不协调，又对工作造成不便;

二是衣冠不整，形象有失雅观;

三是脏或破，其形象貌似拾垃圾者，让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础，高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明：◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%

◆业务相关知识——注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养——一个人在道德、学问、技艺等方面，具备的素质和能力。

礼貌修养——在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求，在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容：

1.1淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度：文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装：

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服：大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽：帽子：两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发：要求整齐、利落。长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜：护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手：洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆：面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止：

3.1总印象：文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿：站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立：在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌：抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右腿应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上，不要前俯后仰，更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌：斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿：

正常行走：行走时，眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然摆动，摆动幅度为30度左右，双脚在一条直线上行走，步态轻稳，弹足有力，两人同行或擦肩而过时，应保持15公分左右的肩距离，防止相互碰撞，失礼失态。行走时做到“六个不要”。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落，有鲜明的节奏感;不要拖泥带水，踢里沓拉蹭着 走，显得步履沉着，老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区，防做各种检查时：导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式，与病人保持1.5-2步的距离，边走边介绍环境，不仅处于礼貌，可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇：侧身将正面朝向对方，表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿：上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项：姿势要端正，坐时不要仰靠椅背、伸直两脚，不要颠脚晃臂，不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿，站立时，不要歪靠在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走时，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿：交谈时应注视对方，表情自然，动作得体，手势的动作不宜过大，一般上不过肩，下不过腰，左右在两肩之内，切忌手舞足蹈，指手划脚。上下级对话：上级可自然站立，下级则应规范站立，两人问距离一般为0.5一l米，对话前下级应向上级点头行礼，对话完毕，上级应点头还礼，以示尊重。平级交流：双方可同时规范站立，或自然站立，也应保持0.5—1米的距离，交流前互相行礼，交流完毕互相行礼作别。与病人交流时，不应坐靠病人的床侧，不要坐着同站着的病人谈话，最好保持在与病人平视的位置上，这样会使病人感到亲切自然，令人产生好感。

3.8手姿势：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微弯，五指并拢，高位指引右手与头部平行，中位指引右手与胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿：右脚稍许后退，左手提衣裙，脚掌贴地，脚跟抬起，自然下蹲，蹲下后，双手左上右下，置于左腿下三分之一处，保持重心平稳，拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿：双手辅助车沿把手两侧，躯干略向前倾，进病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：;1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其他三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3—5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘，右手自然下垂或摆动，翻病历夹时，右手拇指，食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：

1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责备病人，提供微笑服务。

1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护士要起立热情接待，给病人及家属以必须的解释与帮助，并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告别，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时：“谢谢!慢走!”

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静或交由同事处理，自己暂时离开病人，绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪：

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯，不对病人的外貌品头论足，更不能讥笑、模仿病人，也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到“八不”：不吃东西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大声谈笑，不看书报、电视，不玩电脑游戏，不做私事，不擅自离岗。

3、操作礼仪：

3.1给每位病人操作前均应说：称呼，您好，占用您一点时间给您做操作，耐心解释，操作中要询问病人感觉如何，有甚不适：操作后说：操作完了，谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论，推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度，不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

4、电话礼仪：

接电话时，电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒，先说：“您好xx科”，然后询问对方“请问您找哪位”，“有什么事需要我帮助吗?”等，如果要找的人不在，应客气地告知去向，并询问是否要留言或转告，需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项：

4.1若电话意外中断，由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌，声音适中、柔和，若带着微笑讲话，交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时，不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下，护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长，放话筒动作要轻，以免引起误会。

5、抢救礼仪：

5.1抢救病人时，由于病情和时间不允许，护士应充分运用体态语言，表现出镇静的情绪，体贴的神情，熟练的技术和紧张的作风，以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍，能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我现

在正在抢救病人，请稍等，我会尽快来的。”

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好，请问贵姓。

2、您好，请问有什么需要帮忙?

3、您好，请问找哪一位?

4、您请坐，我马上叫他来。

5、对不起，他今天休息(不在)，有事请留言，慢走。

6、对不起，下次请在探病时间来。

7、对不起，病人需要安静，请小声说话(做事)，多谢合作!

8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。

9、请放心，我们会尽力照顾好病人，尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心，病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来，我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好，我们一定改进，谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯，我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的，但由于一些主观原因，或许有些计划有些不当，希望大家在会后能给我提出来，你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。