2024年个人年度总结报告
一、回顾基本工作概况
在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,认真落实公司管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司OA的搭建及试运行工作;乐山售后服务已经全面展开。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。
2、自身要求不够,我对自身要求的必要性认识不足,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速发展的领域,技术更是时刻都在更新、发展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的完成工作。
三、对工作的建议
1、售前工作
我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场答辩环节的机会。人们常说只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。现在售前主要有两个问题:
第一,就是一个项目下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫项目为例,造成了很多没必要的被动。
第二,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个项目启动前期、中期、后期定时的开沟通会。
2、售后工作
跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的机会。现在售后主要有两个问题:
第一,就是销售和售后人员交接的环节,因为特殊性,具体负责跟客户沟通人员在项目签订合同后,一定要及时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的了解跟进项目的进度。
第二,就是售后与技术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。
3、项目流程完善,目前整个项目从启动到结束还没有一个完整的流程体系,缺乏透明度,造成很多环节出现问题。
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篇1:2024小学英语教师教学个人工作总结
本课主要是从幼儿已有的生活经验出发,经过引导对水的观察活动,体验到科学学习的基本方法,培养幼儿的观察本事、比较本事和交流表达本事。并经过本课的学习,使幼儿明白水是无色、无味、透明的液体。能够说我们的一切都离不开水,但对于幼儿来讲,水虽然是生活中最常见的,同时也是最容易被忽略的。
在整个学习过程中,我抓住孩子们的心理特点品尝、比较再品尝,说出水是没有颜色也没有气味。利用透明的玻璃杯看水中有几块糖,一清二楚理解了水是透明的,可是“液体”一词有点抽象,我同时拿出两个奶一个是液体会流动,流到水杯中让孩子品尝,另一个成了固体不流动。孩子们在学到知识的同时,并学会了观察和思考。我说:“这个奶怎样变成了固体?”赵泓亦小朋友说:“冻成了固体。”加深了理解,水的三态变化以后继续研究探索。最终我把延伸活动引到沉浮现象上,我说:“水还会举重能把皮球、积木、塑料玩具等举起来,晚上回家洗澡的时候放上一大盆水在家做实验,回来告诉教师。”提高科学研究的本事,培养科学的情感和学习的本事。幼儿的科学素养中的智慧、本事、情感、态度都必须亲身经历某些科学探究活动,在参与的过程中产生体验、感悟、最终内化。
总之,这节课的不足之处就是课前没有重温水的用处,这节课学了很长时间了,当教师提问时很多孩子反应可是来,他们这个年龄是学的快忘的也快,以后对学过的知识应注意复习巩固。
篇2:2024小学英语教师教学个人工作总结
一、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生小班教学的实际,针对不同年级教学目标的不同:让三四年级学生在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;让五六年级在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到"有备而来",课后及时对该课做出总结,写好教学后记。
二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,尤其是五年级的学生。
三、虚心请教。由于学校英语师资力量的缺乏,平日在网上搜索名师课堂展示,有机会到杭州进行听课,学习他们的方法,学习别人的优点,克服自己的不足。
四、认真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对于四个年级的学生,培养小组长帮助我检查其他学生朗读、背诵课文。
五、坚持用英语组织课堂教学。目前,由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所,我坚持多用英语与学生交流,为学生营造良好的学习语言的环境。具体做法是:
1.给每一个学生起英语名字。尤其是三年级和五年级学生,经过两个个学期的训练,每个人都能说并写出自己的英文名字。在课堂上用英文名字来点名,叫学生回答问题。
2.用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用语,逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中得到提高。
3.用英语授课。不管上对话课还是课文课,我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇,但难免有不少学生不懂的词汇,如在用英语介绍课文背景知识时,这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等,或者借助板书形式加以说明。总之,注意所用的语言略高于学生现有水平。
4.力求自己的语音、语调、语言规范和准确,并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。
六、在这一学期的教学工作中,除了对三四年级的学生进行兴趣的培养外,对于五六年级的学生,培养他们自学的能力,而且对于优秀生还要求他们背诵课文,鼓励他们自己找阅读的材料,从而提高阅读能力,为日后长久学习打下良好的基础。
篇3:护士工作个人思想总结报告
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了XX年度的工作任务。具体情况作自我总结
一、思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读 4参加急诊心肺复苏学习班 5参加急救包扎学习班6参加护士礼仪学习班
三、工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,象蚂蚁一样工作,象蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守>规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献! XX年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
篇4:预备党员个人的工作总结报告_党团工作总结_网
预备党员要以一名党员的标准来严格要求自我,在平常的所作所为所行中时刻记住自我是一名预备党员。下面小编就和大家分享预备党员个人工作总结,来欣赏一下吧。
预备党员个人工作总结
时光飞逝,不知不觉又到了桂子花开的时节。对于这个时节,我总是特有感触。这不仅仅是因为她标志着新学年的开始,更是因为这个时节见证了我成为一名中共预备党员时的光荣与自豪。正如我在学年鉴定中所说的,能有幸加入中国共产党,是我人生的一个大事件,也是一个重要的里程碑。算算到此刻,成为预备党员已经将近一年了,在这一年里,我时时刻刻以优秀共产党员的标准严格要求自我,用心向身边的优秀党员学习,恪守全心全意为人民服务的宗旨,尽自我的全力去为他人服务,为社会做贡献,唯恐因自我的懈怠和不作为给我们党的形象带来不良影响。
下面我将从思想、学习、工作、生活四个方面将一年来的状况向党组织进行汇报总结。
首先是思想方面。由于受家庭环境和后天教育的影响,我对党有着无比浓厚的天生的好感,一进入大学我就递交了入党申请书,用心向党组织靠拢,并以极大的热情学习了党的基本理论知识,在思想上端正自我。个性是成为预备党员以来,我更加注重理论知识的丰富和学习,除了重新学习党章和党的文件以外,我还充分利用课余时间读报,看新闻,学习党的重要报告,关系国家大事和时事政治。透过反复学习,我觉得自我的政策理论水平有了明显提高。透过学习,我重温了党的基本理论知识,对党的路线方针政策有了更深的理解和把握。透过学习,我更加深了对党的性质、宗旨的认识,宗旨观念和党性观念进一步增强,全心全意为人民服务的思想更加牢固,自身政治素质和思想觉悟有了较大的提高。我深知,要成为一名合格的共产党员,不仅仅要有正确的理论知识,更要勇于去实践。要活学活用,把先进的思想化做先进的生产力和先进的创造力,把党的思想同自我的实际工作生活紧密联系起来。
其次是学习方面。作为一名当代的大学生,现阶段重要的核心任务还是学习。正如总书记所说的,“做好自我的本职工作,就是最大的爱国”。也再三要求“学习,学习,再学习。”作为一名预备党员,我深知学习的重要性。在平日的学习中,我始终严格要求自我,不迟到,不早退,遵守课堂纪律,除了做到上课认真听讲,认真完成作业,牢固掌握专业知识和技能外,我还充分利用图书馆的资源,拓宽自我的知识面,开阔自我的视野。我会经常叫学习不太用心的同学一齐去上自习,以促进他们的学习;对于学习有困难的同学,我也会用心主动地帮忙他们。
第三是工作方面。大三这第一学年,我担任了班级宣传委员一职。尽职尽责,用心主动完成自我的工作,并尽量协助班长和团支书处理好班内的各项事务,全心全意为同学服务,热情帮忙他人。党的宗旨是全心全意为人民服务,所以我在一入学就加入了青年志愿者,多次参加志愿活动,并利用假期时间去湖北十堰山区进行了支教活动,为当地的孩子带去知识和欢乐。
第四是生活方面。在平时的日常生活中,我抱着一颗真诚的心与大家相处,在碰到生活上有困难或者心里有苦恼的同学,我会毫不犹豫的帮忙他们,同时关心身边需要帮忙的同学,及时的解决他们的需要;遇到个人与同学利益发生冲突时,首先思考的还是他人利益。做到真正体现一名党员的作用,切实体现全心全意为人民服务的宗旨。全心全意付出的同时也获得了大家真诚的心,具有较好的群众基础。我始终抱着“全心全意为人民服务”的信念,在生活中主动帮忙他人,严格要求自我,用我的行动影响周围的人,更好的体现一名党员应有的先进性,让党放心,让人民群众满意。
以上是所取得的成绩。同时,对照共产党员的先进性标准,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点不足。
一、表达潜力有待进一步加强,综合素质有待进一步提高。
二、服务意识还有待于进一步增强。服务的主动性和用心性还不够,还没有自觉地把人民对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准。
三、坚持学习还不够自觉,学习毅力有待进一步加强,学习成绩有待进一步提高。由于自我主观方面的一些原因以及一些客观因素,大三上半年,学习用心性不够,态度有所松懈,成绩下滑厉害,虽然下半年及时觉醒,学习很努力,还是挡不住下滑的趋势,以至于学年综合测评直接降到班级第七名,与“三好学生”的荣誉无缘。
四、工作潜力有待进一步加强,工作技巧有待进一步提高。在担任宣传委员期间,工作技巧性不强,处理问题时还存在思考不周的状况,直接影响的工作效果。有时只是满足于完成上面布置的工作,而对完成的效果和质量没有重视,作为一名党员,这是很不就应的。此外,工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点;还不善于创新,不能够很好的灵活掌握方针政策,创造性地开展工作,争强当先。
针对自身的问题和不足,在以后的学习工作生活中,我必须会更严格地要求自我,加强锻炼各方面的潜力,增强服务意识,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自我的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。我会不断汇报我的所思所想,期望组织不断教导、帮忙我,使我党这个大家庭中茁壮成长。
以上是我一年来基本状况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我深知自我还存在很多不足,但我有恒心,有毅力,我会不断发现问题,解决问题,使自我不断完善,一步步向着优秀党员的目标前进!
预备党员工作总结
20xx年1月24日,我被党组织接收为中共预备党员。如今,我的预备期已过去了半年。在这半年中我努力提高自我,不断丰富大学生活,同时继续加深自我对党的认识,提高自身专业知识和思想境界。入党以前我就明确了自我的入党动机,然而经过这半年,我时刻牢记:入党是体现我人生价值的一种方式,是要用党员的标准要求自我,时刻牢记为同学们服务,不断完善自我,用实际行动履行自我的誓言。在过去的六个月中,在组织的培养教育下,我以更加严格的要求和标准来规范自我,不断加强政治思想学习,学习工作生活上精益求精,力图使自我更加贴合一个中国共产党预备党员的标准。此刻半年的时光已经结束,请允许我从以下几个方面向党组织总结和汇报我这半年来的状况:
一。思想方面
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,感到应当更加珍惜此刻的生活,坚定正确的政治方向,明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自我。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作,深入学习习近平总书记的讲话和党中央颁布的决策、决议,在思想上和党组织持续一致。在正在进行的学雷锋教育中,我听从党组织的安排,深入学习雷锋精神,认真阅读资料,作好学习笔记,与党员同学们一道,开展法律援助活动。平时,我注意从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了做好自我的本职工作外,对于学院各项要求和活动,我还用心的参加和配合,如参加红歌比赛的组织工作,学院组织的办报和学术活动;在生活中乐于助人、关心团结同学。另外,我还十分重视与党组织的思想交流,经常向老党员学习经验、交流心得,按期向党小组长汇报自我的思想状况,及时解决自我的思想问题,表达入党的光荣和迫切愿望。透过以上的努力,我感到自我的思想政治素质有了长足的进步,期望在以后的学习得到进一步提高。
中国共产党是我国的领导核心,作为社会主义事业的领导者的共产党员更就应起到模范带头作用,共产党员是先进生产力的代表,是先进文化的代表,在各方面都务必走在最前线。而我们预备党员首先就应做的是学会做人,做一个对社会有用的人,只有作好这一点,我们才能走进中国共产党这个先进的群众,才能在这样的优秀群众中发挥我们的力量,为社会做出更大的贡献。在今后的日子里,我会继续认真学习党的理论知识,不断提高自我理论联系实际的潜力,同时时刻关注国内外大事,并且继续以党员的要求严格要求自我。我相信透过我的不断努力,我能够到达一名合格的共产党员的要求。
二。学习方面
在大学的学习中,我确立了“以学为主,兼修别样”的指导思路。大学的学习重在自主性,需要靠自我完成学习,透过自我的努力不断收获新的知识。在学习本专业法律知识的同时,我坚持学习英语、俄语,以及历史地理等领域的知识,透过自学,我收获了很多。在学习上,作为一名大四的学生,我的大学本科的课程基本上都已经结束。经过基础知识的培养,此时正是我们巩固学习本专业课程的好时机。可能有些事情会影响我们的学习,但是也不能忘记我们还有很多专业课的学习对于以后自我自身的发展会大有用处。上了大四以来,我深刻体会到大学并不是高中所想的课本学习重要性的减弱,相反,读书依然是十分重要的。与此同时,务必要学会同时处理多种事情的潜力。在学习的过程中,我注意到及时的与其他同学交流,相互促进,共同进步。在接下来的日子里,对学习任务务必要有更高的要求。要把学习的压力转化为学习的动力,迈向自我的目标。在科学技术飞速发展的这天,党的先进性教育对党员的科学文化素质提出了新要求,作为一名预备党员,必须要开阔自我的视角,奋发进取,坚持不懈的学习。作为新世纪下的大学生,扎实的知识储备也是必不可少的,只有学好科学知识,才能更好的祖国贡献自我的力量。
三。工作方面
在过去半年中,我用心承担力所能及的各项工作。我认真负责,用心工作,用心组织开展各项活动,丰富大家的课余生活,努力在法学院内营造学术氛围,并时刻要求自我严于律己,宽以待人;作为大班长,我认真履行职责管理好班级,做好党建工作,同时关心着同学们的思想动态和学习状态。我本着认真做好本职工作的原则,使自我在增加班级凝聚力的活动中充分发挥自我的作用。我用心和同学们交流意见和推荐,宣传党的思想、理论,坚持正确的原则和立场,对一些消极思想和不良情绪做坚决斗争,还经常鼓励思想上进的同学用心向党组织靠拢。
四。生活方面
在这半年的生活中,我坚持以一名党员的标准来严格要求自我,在平常的所作所为所行中时刻记住自我是一名预备党员。在平时的日常生活中,我抱着一颗真诚的心与大家相处。为他人多思考一点,切实做到他想我想一齐做到。在碰到生活上有困难或者心里有苦恼的同学,我会毫不犹豫的帮忙他们,同时关心身边需要帮忙的同学,及时的解决他们的需要,同学思想上有疙瘩,我会主动给予开导;遇到个人与同学利益发生冲突时,首先思考的还是他人利益。做到真正体现一名党员的作用,切实体现全心全意为人民服务的宗旨。
半年来,我在党组织和老师、同学们的帮忙和支持下取得了必须的成绩,但我深知自我还存在缺点和不足,主要表此刻以下几个方面:思想上政治基础还不够牢固,存在懈怠的精神思想。做事的持久力恒心还不够有待加强。这个半年来我着重对这些方面进行了加强,虽然还不能到达了尽善尽美的程度,但还是取得的力些许的进步,今后还有待加强,并进一步的改正自我的不良习惯。
我深知,对于我这样一名正处于转正期内的预备党员来说,首先就应要做到在思想上入党,并且要长期的注意检查自我的入党动机;其次是要不断反省自我,找出差距,以高度的自觉性,正确的认识自我,严于解剖自我,坚定信心,执着追求,把自我努力的方向统一到党章规定的党员标准要求上来,使自我不断的进步;最后就是要把这些都落实到行动上。今后我必须以这些要求规范自我的言行举止,请党组织考验我。
在今后的学习、生活和工作中,我会更加严格的请求本人。时刻牢记自我是一名预备党员,严格的要求自我时刻遵守党的章程,认真履行党员义务。不断学习理论知识的同时加强科学文化素质的培养。更加虚心地向党员同志学习,向党员同志看齐。工作上学先进、找差距;生活上艰辛朴素,节俭节约。艰难面前不推不靠,勇挑重担;荣誉面前恬淡名利,甘于贡献。要有容人、容言、容事的襟怀,宽庞大度。虚心向先进党员学习,争取在各方面获得更大的进步。
以上是自我半年来基本状况的总结,请组织批评指正,我将虚心理解组织对我的审查和考验!
预备党员个人总结
半年的时间很快就过去了,今年的**月**日,是我终身难忘的日子,经党组织的批准,我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。在兴奋之余,我也感觉到压力的增大,因为,职责越大,压力也会随之增大。这半年里,在这个团结求实、温暖友爱的群众里,我亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐以及组织的群众性和先进性。在组织的培养教育下,我以更加严格的要求和标准来规范自我,加强政治思想学习、对工作和学习精益求精,力图使自我更加贴合一个中国共产党预备党员的标准,请允许我从以几个方面将这半年来的状况向组织作以汇报:
一。政治思想方面:
首先,我主动加强政治学习,除了经常听广播、看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜此刻的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自我。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作,及时学习江总书记的讲话和党中央颁布的决策、决议,在思想上和党组织持续高度一致。在正在进行的三讲教育中,我听从队里的安排,将这次学习机会放在首位,不迟到缺席,认真阅读资料,作好学习笔记。其次,我注意从平时做起,从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自我的本职工作外,对于队里各项要求和活动,我还用心的参加和配合,如参加五四演讲的撰稿工作,队里组织的办报和学术活动;在生活中乐于助人、关心团结同学。另外,我还十分重视与党组织的思想交流,经常向老党员学习经验、交流心得,按期向党小组长汇报自我的思想状况,及时解决自我的思想问题,表达入党的光荣和迫切愿望。透过以上的努力,我感到自我的思想政治素质有了长足的进步,期望在以后的学习得到进一步提高。
二。行政管理和作风纪律方面:
作为一名部队培养的军校学员,八年的军营素以严明的纪律、严格的管理而著称,一名合格的军人应首先服从党和组织的领导,遵守纪律,培养良好的作风养成习惯。我自知自我的军人素质和作风还有一些差距,除了注意向老同志学习外,还主动的去锻炼去培养,在军训中不怕吃苦,经受了多种考验。在日常生活中,我认真服从领导的安排,认真遵守学校的规章制度和队里的各项要求,注意自我的军人形象,养成良好的军人作风,我所在的宿舍卫生在队里检查时常受到表扬。
三。学业方面:
进入科室学习以来,我广泛查阅国内外文献,并向多位专家教授求教,对我硕士阶段的研究课题进行了严谨的设计及论证,开展了一系列的预实验和前期准备,从国家自然科学基金重点课题及863资助项目中抽取部分子题作为研究方向。研究过程中,已在各级期刊发表论文四篇,撰写论著五篇,并于今年5月在上海出席了第五届中日组织化学与细胞化学会议,在大会场作了课题相关的poster,与与会的学术前辈们进行了广泛的交流。此外,以本人为第一作者的论文摘要亦被中国解剖学会成立80周年暨20xx年学术年会录用。
目前在知识经济的浪潮冲击下,我深感到时间的紧迫和掌握更多知识的必要,期望在所学领域继续深造,早日为祖国为军队效力。由于自我各方面的条件贴合转博士的要求,我于20xx年3月提出转博士申请,顺利透过了各级领导的审查,并在博士考试中取得了本科第一名的好成绩。硕士博士连读对我来说是一个好的机遇,我感到很大的动力和一些压力,在以后的学生生涯中我会更加刻苦勤奋,学有所成,不辜负领导们和导师的期望。
四。缺点和不足:
半年来,自我在党组织和老师、同学们的帮忙和支持下取得了必须的成绩,但我深知自我还存在一些缺点和不足,主要表此刻以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论联系实际的潜力较差;
2、对队里的各项要求和规定能认真执行,但用心性不太高;
3、和队领导的思想交流和同学们的学术交流不够;
4、自我的军人素质还有待进一步的提高。
在今后的工作和学习中,自我要更进一步严格要求自我,虚心向先进的党员同志学习,注意克服自我的缺点和不足,争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。
以上是自我一年来基本状况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。作为一名预备党员,我渴望按期转为中共正式党员,请党组织思考我的申请,我将虚心理解组织对我的审查和考验!
篇5:地税岗位个人工作总结报告
一、概 述
__年,我局以保障公众的知情权、监督权,促进民族宗教事务公开透明,有利于公众监督、方便公众办事为出发点,落实了相关制度,细化了各项措施,推进了政府信息公开工作有序有效的开展。一是进一步完善信息联络员制度。进一步明确信息联络员信息报送责任,由信息联络员对制定的规范性文件及各类政府信息进行梳理,不断深化政府信息公开的内容。二是进一步完善相应的政府信息公开制度,使公文在生成过程中即明确是否需要公开。确定需要公开的,要求在文件产生之后及时予以公布,以提高政府信息公开时效。三是根据本年度政府信息公开工作的实际进展,对产生的公文信息进行全面梳理,严格依法对公文公开属性进行界定,纳入主动公开政府信息。
二、主动公开政府信息情况
截止__年底,本局累计主动公开政府信息45条,电子化全文公开率达100%。在主动公开的信息中,其中的政策文件类的信息7条,占总体的比例为16%。政务活动类信息23条,占总体的比例为51%。行政许可类信息15条,占总体的比例为33%。本年度总共栏目数为8个。
三、依申请公开政府信息办理情况
本年度无申请。
四、咨询处理情况
本年度共有235人次通过网上查阅了解政府信息公开有关的`事务。
五、行政复议、诉讼和申诉情况
本年度未发生因违反政府信息公开工作规定而出现投诉、复议、诉讼情况。
六、政务信息公开中的政府支出与收费情况
本年度未产生上述费用。
七、存在的主要问题和改进情况
我局政府信息公开工作从总体来看,运行状况较好,但是也有一些不足。主要有:一是现有的政府公开信息的信息总量有待增加。二是政务信息公开的操作流程有待进一步规范。三是宣传力度不大,一些群众对政府信息公开工作不够清楚。因此,我局将在以下几个方面加强政府信息公开工作。一要提高认识,努力规范工作流程。二要认真梳理,逐步扩大公开内容。三要系统整合,提高信息服务功能。四要开展宣传,增进群众对政府信息公开的了解。
篇6:实用2024前台个人总结报告
即将过去的九月是充实忙碌而又快乐的一月。回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、 提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,九月份:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水30余次 、做员工考勤表2次、转接电话20余次、更新通讯录3次、快递收发10余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件10余次、打扫卫生8次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20xx月x月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三,应以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
篇7:高中高一教师个人教学工作总结_个人工作总结_网
本学期教高一4个班(5、6、7、22)。有1个多月的时间,参加了《省骨干教师培训班》,但是还担任1个班的实习指导,其它工作也没有耽误。期间老师们给带了3个班的实习课。
对省、市、校里的各项政治和业务活动,校升旗仪式和各种会议,积极参加。工作勤勤恳恳,踏踏实实。积极做好各项工作,积极要求进步。团结同志,协调同事们之间的关系,使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。
认真备好每一堂课,从不潦草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。
在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改思想和先进的教学方法。备课教案资料齐全,全部为打印的教案。
教学成绩优异。外语实验班成绩突出,普通班成绩较好。
及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习能力,注重基础知识的形成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题,与国家教委的教学思想同步,与省里的学习能力培养课题研究同步。注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
继续探索讨论式教学法。今年,我继续研究的是“问题—讨论式教学法”,并形成了一种模式。积极主动地采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生的学习能力,训练学生协助学习的能力和学习的主动性。在所教班级的教学成绩和学生的评教评学中都得到了充分的肯定和体现。在获得济南市《十大教学模式》奖的基础上,在省骨干教师培训班上,我还进行了经验介绍。
作为一名高级教师,作为市中心组成员,我起到了应有的作用。积极进行教育科研,进行理论和实践上的探索。参加了市教研室的《同步目标练习》、省教育出版社的《基础训练》、省教育出版社的《实验报告》的编写,任《基础训练》和《实验报告》的主编。
我的录象课《氯气》在省骨干教师培训班上,作为示范课,进行了研讨。
作为一名高级教师,我能不断指导青年教师的备课和教学。今年主要是刘晓华和荣林,我及时对他们进行了指导,使他们快速成长,本学期二人都开出来较高质量的公开课。
教研组工作方面。今学期,学校实行了综合课备课制,打破了教研组结构。但是我们不断听取领导的意见,积极及时落实。工作中重点依靠三位备课组长、和部分骨干教师来带动全组的工作,使得工作进行的有条不紊。全组老师的团结是空前的,集体凝聚力增强。开了几次专题研讨会。我们的课题研究方面,研究课活动课方面,多媒体教学方面等都具有先进性。学案教学、研究性学习、讨论式教学法等,可以说是独一无二的。我们的听课活动也是很突出的。
篇8:社团活动个人总结报告
此次研修活动在我县小学引起巨大反响。上至教育局领导,下至普通教师都高度重视这次研修工作。特别是一线教师对待此次研修的态度更是感人至深。
我县水湾小学英语教师张春秀,在一次意外事故中膝盖受伤,刚做完手术出院不到一周,就加入到研修队伍中来。由于膝盖不能弯曲,集体研修期间让她丈夫背着上、下楼,坚持第一个到,最后一个离开。我们给她拍照时,她坚决不肯,并表示这是每位教师都应该做到的,没什么大不了。她忍着伤痛完成了优秀的作业。她的作业得到英语组指导教师李鹏飞老师的推荐。
张金志老师右手前臂骨骨裂,他不顾医生的极力反对,右臂和右手背打着厚厚的石膏就全身心投入教师研修之中,以坚强的意志力,用左手认真完成了两个专题的作业和若干条评论。
这两位教师得到县教育局领导的大力赞扬,并号召广大参研教师向他们学习,排除一切困难,在此次研修中切实得到自身素质的提高,让自身收益,更让学生收益。
这次研修,无论是年龄大的教师,还是刚参加工作的教师,都用一颗"火"一样的心对待。牛化池老师年近退休,但对研修的热情丝毫不减。集体研修期间,他每天跋涉20多里地,早早来到水湾中心小学开始一天的研修。期间,他不懂就问,积极向其他老师请教。他认真的态度得到全体教师的一致好评。
此次研修刚进行了6个专题中的2个,研修教师们还有很长的路要走。在采访中,全体参研教师一致表示,这次研修是一个难得的机会,一定会认真参加,争取通过这次研修让自己的教学水平更上一层楼。
篇9:业务员个人总结报告万能
今年伊始,行审时度势,认真分析研究当地的经营形势,明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中,行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末,信用卡发卡446张,完成了计划任务的186%,完成全年任务的95%,账户金交易额达到4964万元,位居全区第二。
——精心组织,提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务,该行及早行动,从月就着手制定首季营销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施,并制定了以银行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。
——分解任务指标,调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办5张信用卡,支行领导走出去上门营销,起到了表率作用,带动了全体员工,使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了通报力度,利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完成。
——做好宣传,让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解,该行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单,将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍,方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。
——充分利用系统,做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线,给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率,扭转了预审批营销为零的局面。
据了解,在此次营销活动中,建行前旗支行营业部在黄金营销方面,注重挖掘客户,掌握客户信息,发现客户需求。抓住有利时机,开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致,共同努力,月份账户金交易额就达到2306万元。
篇10:数学教师2024个人教学总结报告
高考考什么,有考试大纲。而具体的命题的脉搏是每个高三教师最想知道的,其实是不难把握的。高考试卷是社会瞩目的焦点,只能出好,不能有错,每年国家的考试中心还要对各省的试卷进行评估,他们的评估绝不像我省教育部门自己的评估全是优点没有缺点,他们的评估客观,尖锐。面对社会与国家主管部门的双重压力与他们自己的努力,我省的命题水平逐年提升,质量逐年提高。
而他们命题的样板就是前一年考试中心的试卷,他们也在努力学习考试中心的命题思想,所以只要充分研读前20x年考试中心的试卷就能摸准当年高考命题的脉搏。我们就是以这样的思想来指导我们的高考复习。也就是说以去年的考试中心的6道解答题主要考查方向是我们复习的主攻方向。另外我们通过从外部得到的信息更主要通过自己的分析认为三角,概率,立体几何高考解答题的难度不会很大;数列内容一定会以解答题的形式考,而且难度不会低,这与我们从考前得到的信息也是一致的;解析几何与导数的综合题是区分度较大重点考查的试题;从高考实际看这方面我们把握的是相当准确的。
通过对去年考试中心试卷的分析,与我省命题的特点我们分析选择填空题会相对容易,解答题为保证区分度与高校选拔的要求不会容易,总体试卷难度应于去年相当。事实证明我们的判断也是正确的,所以我们的安排与实际操作都是注意考试重点,重点内容重点复习。
重点内容重点复习
前面已经提到6个解答题是我们高考复习的重点,所以尤其要重点复习,在第一轮复习时,函数部分不要花费过多时间,集合与简易逻辑,向量部分,连续与极限,统计部分都不是重点,不必做过多过难的题。在第二年的5月份,也就是高考的最后阶段,这时的时间最宝贵,我们针对高考的6个解答题安排了6个专题复习。现在看这样的安排是完全正确的。问题,各类函数问题都不难解决,所以二次函数考的可能性降低,即便考难度也不会很大,所以我们降低了对二次函数的复习要求。我们的体会是高考复习不能跟着教辅书运转,要以我为主。
作业量要适当
讲课要少而精,但对高三复习备考,作业更要少而精。高三的复习时间是宝贵的,学生的时间与精力是有限的,所以我们教师对教学的安排,作业的安排是要十分慎重。作业的安排一定要针对性、目的性强。作业留的多一方面是没有必要,耗费学生的精力于时间,影响了其它学科的学习,另一方面可能使一些学生根本不能完成,逐渐失去学习数学的兴趣与信心而放弃学数学,这样的例子也是很多的。我们的体会是作业能不留的尽量不留。如我们前面所说,有时每次仅留3-4道习题,作业要重质,不要重量。当然这对教师的要求很高,是对教师能力、智慧与勇气的考验。
篇11:年终英语教师个人工作总结报告
本学期我继续担任1.2两个班级的英语教学工作,九年级英语教师工作总结。初三的工作非常重要,是整个初中阶段的重要一年,可以说是全校的窗口。我希望通过反思和总结本学期的教育教学工作,汲取经验,扬长避短,以期待在教学这方净土中再进行创造性劳动,描绘新课程绚丽多彩的"教学景观"。
一、忠诚与执著是我的工作信念
教育需要思想的支撑。我一直拥护中国共产党的领导,忠诚于党的教育事业,三年来,我积极配合学校各项工作,兢兢业业工作。在教学中以"教师职业道德"为准绳,执行各项教育方针和政策,遵纪守法,严格执教
二、敬业与爱岗是我的工作态度
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。在教育工作中,我积极参加教研组的教研活动和学校组织的例会,积极参加工会活动、升降旗仪式,严格遵守了学校的各项规章制度。
三、教学与教育是我的工作中心
从进入七年级下学期起,就非常关注"两头"的学生平时的作业和测验情况,分析他们的知识漏洞及缺陷,及时找他们进行补差补缺,多关心、鼓励后进生。从课堂、作业、测验或其他方面注意他们的学习状况和学习态度,鼓励他们树立起信心,努力克服困难,从不抛弃他们。在整个学习过程中,虽然学生是主体,但他们很需要得到学校老师与家长的理解、支持和鼓励。因此,我们要密切关注每位学生的学习状态,多与学生谈心,了解他们的所需、所想。当他们取得进步时,我们要在公开场合大力表扬;当他们退步时,我们要找个别来谈心,找出原因,指导他们解决。建立竞争机制,每次测验、考试后,都有意识地激发学生上进的热情。老师在每次测验、考试前给每位学生都定出一个目标(即要达到的具体分数),鼓励他们向目标努力迈进,对于达到目标者,老师给予适当的奖励,努力使他们目标向前,斗志昂扬。
四、成绩与不足是我的工作动力
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。课上注重调动学生的学习积极性,激发他们自己去寻找问题,解决问题的兴趣,同时也培养了他们良好的学习技能。另外,每次课后我都认真反思,本堂课还有哪些地方有待提高,改善。课后的作业我也都能做到认真批改,必要的时候进行面批。每天针对学生作业中出现差错较大的地方进行讲解,做到及时发现问题,及时解决。其次,我坚持每周至少听一次课,多向其他老师学习,以快速提高自身的教学基本功。
当然我还有许多需要改进太高之处,如:我的课堂语言还不够丰富,导致课堂气氛太过平淡。后进生学习积极性不高,对于学习基本处于被动局面等等。我准备采取以下措施:
1.多与学生沟通。经验不足,教学技巧性不强,难免会有学生听不懂,多些主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况非常重要,这样有利于针对性的对学生进行教育,无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况,只有沟通、了解,才能更好地解决各个班级的不同问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓"冰冻三尺,非一日之寒"。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
3.运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。利用学生热情好奇的这一特点,从日常生活中的口语出发,尝试用英语与学生对话,或用趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,使学生对本课程产生兴趣。并且,在教学中要运用多种教学手段,注意听力与口语的训练。
4.平时利用休息时间,多学习,多给自己充电,提高自身素质才能不断丰富课堂,从而吸引学生学习的兴趣。虽然初三是为中考而准备的,但是长时间的疲劳战会让学生厌倦,过早对学习时区兴趣。因此,使当地在课堂补充一些相关知识,可以让学生学得更有动力。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。在后面的教学工作中我和学生一起不断努力,不断进步!
篇12:护士技术业务个人总结报告
一年的工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
篇13:物业公司个人工作总结报告
在物业公司的实习已经结束,在这一周里,我跟着邓哥(邓永青)学习物业管理的一些基本方法,并主动与业主进行了一次沟通。
(一) 在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单,但是需要很细心,因为对社区不熟悉,我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结,我现在可以用三种方式来识别一、二期了:1.看名字,椰树居代表一期,棕榈居代表二期;2.看颜色,建筑上带兰色的是二期,否则是一期;3.看地砖,方块砖的是一期,否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点,这样再进去就不犯迷糊了。
(二) 翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑,收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门,由他们处理,客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了,社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度,但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾,居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中,一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性,比如蜻蜓的寿命有多长?其尸体会不会引来其它昆虫?蜻蜓繁殖过多对环境有何影响?在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献,思绪就这么断了。
(三) 在帮邓哥张贴维修公告时,见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉,一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实,如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃,也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者,让业主处理一下,下次注意点;如果是后者,就要通知工程人员来疏通或换地漏,这个就是收费服务。我想,如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤,首先是调查事实,有些业主可能因为一时气愤会夸大事实,这就要我们去调查分析;其次就是发现问题出现的原因;最后提出解决方案。
(四) 在物业实习的最后一天的最后几个小时,有机会跟踪了一起投诉,这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。
一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过,向社区服务中心报案。邓哥收到后出警。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑,种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说,施工人员肯定也不是故意去弄的,只是缺少点常识,车顶是用薄钢板做的,经不起踩的,不像卡车。邓哥说,我们在施工前反复跟队员说过,千万不要弄坏业主的车,哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像,这时邓哥去联系相关主管,我有机会和事主单独待了一会。
事主是爱车一族,对车像对老婆一样心疼,我安慰他说:您消消火,事情会很好解决的。他见我没穿工作装,又始终跟着他们,还一直没说话,就问:你是?我是公司的实习生,现在在这里学习。我告诉他;如果您分析和猜测的都被证实是真的,我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司,应该会很负责任地来处理这件事。他比较认同我的观点,说是呀,我们就是觉得卓越可*才买的蔚蓝海岸。但是呀,也遇到一些烦心事,一期的房子现在还漏水,现在的蚊子呀我问到,漏水的事,物业没有给您解决吗?他说;现在达成了协议,他们会来修。我说;现在蚊子的问题的确很头疼,物业公司加大了消杀力度,前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查,大家都在想办法解决卓越是个年轻的企业,可能在某些方面还存在不完善的地方,公司也正在完善和改进一些东西之后邓哥带业主去看了录像,最后是怎样解决的,我还不知道,有机会要去问问邓哥。
这个业主还是很通情达理的,解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话,有个人投诉是为了你给他解决,有的人投诉只是为了发泄,发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种,这样解决起来就容易多了。
每天都有新的东西引发思考,这样的感觉很好,希望每周都有进步。下周会更好!
篇14:高一英语教学期末工作总结范文
高一毕业班的教学工作终于结束了,顺利且圆满地完成了各项指标,并在全区排名前列,这给我们每一位高一老师为之感到兴奋和骄傲,让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的,是有价值的。回顾这一年来的点点滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就这一年中我们整个年级所做的一些工作做简单的小结。
我们高一年级共有学科老师28位,其中高级教师位,另有十几位富有多年经验的资深教师。可以这么说,师资力量雄厚是我们人员组成的一大特色。此外,我们还有8位青年教师,在高一工作时间最长的也只不过三年,其中5位青年教师是第一年教高一。青年教师都非常珍惜这次机会,平时工作相当努力、认真,一有不懂的问题就能及时向老教师请教。而老教师总是很热情地、毫无保留地将教学经验传授给他们。在我们年级组里,老、中、青三代教师根本不存在所谓的代沟问题,凡事大家都有商有量,互相帮助,其乐融融,因而出现了新尊老,老带新可喜局面。在这期间,作为高一年级的一份子,我深刻地感到我们年级是个纪律严明、团结互助、奋发向上的优秀集体。接下来我谈谈我们的一些具体工作和措施。
高一毕业班工作非比寻常,我们每位老师心中都很清楚:教高一,就意味着要牺牲更多的个人时间和利益,教高一,就意味着肩头多了一份沉重的责任,因为我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求合格率和优良率是我们一贯的目标,为了表达我们的决心,在高一学年开学伊始,每位任课老师就向校领导递交了教学计划书,每位老师都详细制定了自己的教学计划,列举了需重点帮助的学生的名单,制定了帮教方案。事实上,老师们也确实在这一年里一步一步地、认真地,实现着自己的诺言。开学的第二个星期,我们就开始实行早自修制度,,高一教师的工作量是相当大的,回家后,老师们还要批改试卷,出试题,经常要熬到深夜才能休息。
工作强度大、任务重、压力大,是我们每个高一老师的切身体会,但是,没有一位老师因此而有一丝一毫的怨言,更没有人因此而退缩,病,一如既往地工作。既然选择了高一,就一定要做出成绩!这是我们高一全体教师的誓言。
这使我们老师,特别是班主任老师的工作量又在原来基础上增加了许多。老师眼中的学生已经没有了班级的区分,老师更多的时间帮助学生复习,可以把问题讲得更深、更细、更透彻,可以把工作做得更好。
篇15:图书编辑职位个人工作总结报告
1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序
教材教辅准确无误及时发放,图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放,各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架,选购新书到分类编目及时上架…..等等一系列常规工作,琐碎而繁杂,平凡却又艰辛,我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作,保障了教学,同时也促进了师生的发展。
2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学
为了满足读者的各种不同需要,保证图书经费发挥最大限度的功效,我们不仅在采购图书方面动足了脑筋,而且为方便读者使用,在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜,艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜,学生生涯规划中心有心理学哲学专柜,历史学科中心有史学研究作品专柜,国际部有国际课程用书专柜。
设立各种不同的专柜,虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思,但为了师生利用方便,让图书更具活力,我们付出再多也是值得的。
馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书,及时分类编目上架,还十分重视学校的文化传承建设,师生各阶段的研修成果,只要汇编成册,我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏,对传承学校文化也有很深远的意义。
从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手,通过一年扎实的努力,顺利地完成了本年度的各项工作。
篇16:最优秀教师年度考核个人总结报告
不知不觉间,一年的时间飞快的就过去了。作为一名中学教师,在这一年来,我在工作上严格的加强自身学习,积极的为学生们准备教学大餐。在教育的工作中,既提升了自己,也引领着学生不断的前进。
如今,回顾这一年,我在工作中确实有不少的成长,但也依然的有许多不足的地方!作为一名中学教师,我在教育工作的道路上还有很远的路要走,还有很多的东西要学。
总之,为了能在教育的工作中更进一步,让自己能更好的引领学生们在知识的海洋中前进,我在此将自己一年来的工作总结如下:
一、思想和态度方面
在思想上,我严格的加强自身师风师德的锻炼,并还在日常加强自身对国家发展和政策改进的了解,塑造自身良好品德和人格。
此外,我还在一年来利用午休等空闲时间阅读了许多教育和思想类的书籍,大大的提升了自身的思想水平,加强了我在教育上的思想,同时也改变了我在教育上的态度,加强了自身的教育能力,也更好的活跃了课堂,得到了同学们的认可。
二、加强教育管理
在教育中,我非常重视班级的管理工作。数学作为比较枯燥的科目,在管理上更要严格的加强要求,才能让学生认真仔细的去面对学习的困难。但同时,我也学习中意识到,“堵不如疏”的意思。为此,我在管理学生,加强学生在课堂上纪律性的同事也在引导学生主动学习,加强大家的学习兴趣,以及学习的自觉性。
在今年末,已经已经有了不下的收获!在我努力的引导下,不少数学较差的同学都开始对数学重燃兴趣。其实,大家都知识基础较差,我在教学中多穿插一些基础的复习,并加强分析和讲解,很多同学都能自己顺着这条道重新上来,并主动的开始学习。
三、自我的反思
一年的工作中,我有过许多问题,也曾在课堂上犯下的过错误。这些都使我很惭愧、后悔。但相反,我在学生们犯错的时候指出他们的错误,同学们在我犯错的时候也能指出我的问题,这样以来,我也更加清楚了自身的不足,并能培养学生们在课堂上的积极性。改掉“不点名,就没人说话”的糟糕状况。
总的来说,在这一年里,我和学生们都有了很大的改进。但在下个学期里,我会带着更加出色的状态去做好教育工作,给学生们带来更好的教育,并与大家一起成长!
篇17:财务年度个人总结报告
在局党组的正确领导和相关科室大力支持下,经过本科室全体人员的共同努力,基本完成了20xx年上半年预定的工作目标。
一、主要业务工作完成情况
(一)合理分工,确保各项工作的顺利进行
基金财务科共负责8个险种的社会保险基金的收缴、支付、对帐、记账、报表的编制等工作,工作量比较大,经过全科人员的齐心协力,交叉分工,保证了各项工作的正常开展。并按时编制各项基金的月报、季报、登记总账、明细账、三级台账,并做到账证、账表、账实相符,数据真实可靠。按月和业务进行收入、支出的对账等。
(二)进一步规范各险种基金支付审批程序,提高基金安全和合理、合法支付
基金实行市级统筹后,各项基金的支付必须由相关业务科室提出用款计划申请后报财务科,财务科在进行整理后报贵阳市收付中心。这样不仅解决了支付的及时性也使支出户不会出现大量的资金。各项基金的支付必须由业务科室审核,经稽核科审核签字后,到财务科进行资料的核实并进行支付,这样形成相互制约、相互监督的财务运行机制,使各项基金支出合理、合法,财务管理及会计基础工作水平也有了进一步的提高。
(三)严格执行基金财务管理制度
坚决实行收支两条线管理,做到专款专用,杜绝不合理开支,做到账务日清月结。收缴的社会保险基金于每月的30日前上划贵阳市收付管理中心,机关事业单位的养老和失业保险上缴清镇市财政局基金专户进行归集管理。
(四)完成各险种基金的收缴及拨付
20xx年1-5月共征缴社会保险基金7407.39万元,其中:企业养老3062.27万元,机关养老32万元,完成目标任务5500万元的56.25%。失业274.78万元完成目标任务450万元的61.06%。城镇职工医疗3049.09万元,城镇居民医疗23.68万元,完成目标任务3000万元的102.42%。工伤276.21万元,完成目标任务的69.05%。生育81.53万元,完成目标任务的81.53%。城镇老年居民养老保险262.51万元,农村养老保险426.85万元。
20xx年1-5月合计支付社会保险基金6095.39万元,其中:养老5613.10万元,失业34.64万元,医疗106.38万元,城镇居民11.48万元,工伤142.83万元,生育2.89万元,城镇老年居民养老保险19.4万元,农村养老保险164.67万元。各项基金的用款计划于上月15号前报贵阳市收付管理中心,每月10号前拨款,这样就保证了各项基金的正常支付和社会化发放。
二、其他临时工作
(一)完成20xx年12月至20xx年9月机关事业单位医疗保险收入、支出情况的清理工作。
(二)完成二百余人未进系统人员缴费的核对与补录。
由于前期数据整理的问题,导致大量个体人员未录入系统,后期处理中需要对所有补录人员进行缴费核对,20xx年1-5月完成二百余人的缴费核对和补录工作。
(三)独立完成并报送6条信息。
三、存在问题
1、财务人员综合素质和业务水平不一;
2、个别财务人员工作不主动;
四、下步工作打算
进一步加强财务人员会计知识培训,对新进人员采取老财务人员手把手教,使其能很快进入角色工作不脱节,继续加强各项基金收入、支出的监督确保各项基金运行安全。
篇18:初中英语教学个人工作总结
本学期,本人任教初二年级两个班的英语教学工作。这两个班学生英语基础很差,学生整体惰性很强,自觉性很差。给教学带来很大的难度。作为一直从事中学英语教学的我,虽了解到了一些教学教法,但在实际的教育教学中,我深深感觉到教中学英语之难之累,真是“苦在其身,乐在其心”!为使今后的教学工作取得更大进步,现对本学期的教学工作作一总结。
一、学习课标,明确教学目标。
为了使我的英语教学适》进行了研读,了解了目前英语课程改革的目的、掌握了目前英语改革的重点、明确了英语课程各级的总目标和各内容的分级目标、理解了英语教学原则、学会了一些科学评价原则等,从而为后面的教学提供了充分的依据、奠定了的扎实的基础、保证了教学的顺利进行。
二、扎实备课,理清教学思路。
备课是课堂教学的重要环节,我在备课时做到了以下几点:
1、课前备课,做到“有备而来”。我认真阅读各种教科参书,既备教材、教法,又备学生。结合学生的实际和教材的内容,既要考虑知识的纵向联系,又要考虑新知的横向衔接;既要突出重点,又要突破难点;
既要体现出完整的教学过程,又要注意好各环节的过渡自然。并制作了各种有趣的教具,如:单词卡片等教具为课堂教学做好准备。
2、课中备课,灵活安排简单易操作的游戏活动。
我通过游戏引入新课教学时,为了不打消学生的积极性,我在实施教学的时候,总是尽量设计一些简单易操作的游戏及活动,将教学内容层层铺开,把枯燥乏味的课堂变为生动有趣“快乐堡”,让他们在快乐中学习,在玩中获得新知,通过反复的趣味操练(如:唱、演、玩、画、涂色、做手工等形式)来巩固所学新知。充分调动了学生们的情感态度和兴趣,学生的积极性得到了充分发挥,教学效果良好。
3、课后备课,总结教学经验。每上完一单元,我都及时对该单元作出总结和反思,探讨该单元的不足之处,为以后的教学工作打下基础。
三、认真上课,体现以人为本。
《英语课程标准》提出“让学生在教师的指导下,通过感知、体验、实践、参与和合作等方式,实现任务的目标,感受成功。”这便要
1,英语课的教学要以学生为主,培养他们学习英语的兴趣,提高他们
对词汇、句型的听说认读和语言实际运用的能力,老师上课时尽量用英语讲课,这样能使学生更多地接触英语。
每堂课要用一定的时间让学生用所学过的日常用语和课堂用语进行不同的形式进行对话。
也
可以结合实物、图片等用英语进行简单的描述,培养学生的语感;为此,我在实际的课堂教学中做了以下几点:
2、巧设导入,培养兴趣。每节的教学我首先通过做游戏、唱英语歌来激发学生的学习兴趣,让学生融洽在学习英语的氛围内。
3、图文结合,掌握新知。根据教材“图文并茂”的特点,充分运用单词卡片、实物教具、简笔画及肢体语言来启发学生,使学生带着明确的任务目标,并借助图片、动作、表情等手段掌握其义,让他们积极主动参与学习获取新知过程,培养他们学习英语的兴趣。在遇到难读的单词或句子时,我不厌其烦,耐心教导学生认读,力争让他们学了就懂,懂了会用,培养他们认读的能力。在学习新知的同时,还适时对他们进行思想教育。
4、巩固新知。在完成了每节课的新授任务后,为了尊重学生的个体差异,营造宽松的学习情境。只要学生对英语学习有兴趣,坚持常年不断地、自觉地、随时随地接触英语、运用英语知识,英语成绩就会不断提高。
如果只是为了应付考试,临时抱佛脚地补习,即使可以应付一时,但掌握的知识都是不牢固的。新旧知识就会顾此失彼。
在今后的教学中,注重个别辅导,在面向全体学生的基础上培优补差。不断学习,加强自身素质和业务能力的提高。
篇19:地税岗位个人工作总结报告
时间过得很快,20__年立刻就要过完了。从20__年10月12日开始,我来到___工作已经两个多月了。时间催促我即将告别20__,憧憬激励我在20__年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20__年工作情景总结如下:
一、公司主要活动:
1、20__1010~20__121220__手机电视—手持电视新媒体高校行
2、20__116西元国际公关传播
二、活动总结:
1)、活动现场的执行效果问题:
1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣传效果,造成了公司意外的损失。这个事件给我的启示是:条幅,海报都要整平整,到达最好的宣传效果。
2、中州大学第一天午时兼职在发宣传页时出现了宿舍学生丢钱的事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。
3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最终提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地必须要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。
4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。
5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必须事先协调好才不至于出现被动和意外。
6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。
2)、现场执行中活动现场的安全问题:
1、水院第二天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场安全,活动前一天查看天气预报做好预防工作。
2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把贵重易碎的东西收起来放在安全的地方。
3、活动现场的用电安全问题:河南职业技术学院的第二天在使用学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的原因是对超市电源电线的承受本事研究不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中必须要事先研究好电源的承受本事和走线安全。
3)、活动现场突发状况的处理情景:
1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时必须要选对车辆。
2、出现问题及时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有及时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发现问题立刻解决,避免意外损失出现。
4)、西元国际公关传播活动总结:
1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发现这个问题没有及时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣传效果。问题总结:发现问题当场解决,维护公司形象和利益。
2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的办法。
3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累经验。
5)、活动职责到人,服从安排。活动流程的具体环节落实到个人身上。
6)、个人需要提高的地方:
1、遇事不够冷静,喜形于色。
2、研究问题不全面。
3、与人沟通存在问题,沟通协调本事需要提高。
4、专业知识欠缺,有待提高。
篇20:2024驻村个人思想工作总结汇报
今年以来,在镇党委和政府的直接领导下,我作为双孖村社会主义新农村建设指导员,紧紧依靠本村党员、干部和群众,找准角色定位,坚持务虚与务实相结合,抓物质文明建设与抓精神文明建设相结合,尽职尽责地开展工作,并取得了初步的成效。
一、深入开展调查研究,摸清了村情民意,帮助理清发展思路
作为指导员,进驻村之后,带着一种感情和责任,深入农户,走访群众,普遍掌握了本村基本情况,了解了群众所思所盼。同时,大力宣传党在农村的路线方针政策,宣传建设社会主义新农村的重大意义和任务要求,在广泛征求群众意见的基础上,立足村情实际,积极建言献策,帮助村理清了调整农业经济结构,发展农村经济,增加农民收入的思路。明确发展重点,找准发展项目,制定和完善了社会主义新农村的发展规划。
二、扎实办实事干好事,努力帮助农民群众解决生产生活的困难和问题
排民忧、解民难、帮民富是我们新农村建设指导员最直接的工作。驻村之后我们紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题,下大力气解决了群众行路难、用水难、用电难、上学难等问题。一是大力推进基础设施建设,帮助修建村级道路2处共5公里,改造村委办公楼等公共设施,使群众生产生活环境得到了有效改善。二是开展扶贫济困活动,与贫困户结成对子,捐款捐物,帮扶困难群众、贫困学生度过难关。三是组织群众深入开展“城乡清洁工程”,大力改造村容村貌,协助组织了800多人次参与清洁工程,清理旧垃圾堆15堆,出资修建垃圾池3座,推动了乡风文明建设。四是开展人口与计划生育工作,增强群众计生政策意识,全年共完成四术任务27例,其中结扎12例,放环15例,征收社会抚养费3万元,全面完成镇下达的任务。五是协助做好“两基”迎检工作,推进整村扶贫开发验收工作。六是广泛组织农民群众参加新型农村合作医疗,全村参加人员2790人,占全村总人口90%。在工作中赢得了群众的衷心欢迎和广泛赞誉。
三、积极帮助化解矛盾纠纷,促进了农村社会稳定和谐
驻村工作中大力宣传党和国家维护社会稳定的方针、政策和法律法规,不断增强群众的法制观念和法律意识,构建农村和谐社会。开展“三访四见”活动,积极帮助村委搞好矛盾纠纷的排查调处工作,围绕土地征用,山林纠纷、计划生育等问题,耐心细致地做好群众的思想教育工作,把矛盾和问题解决在基层、化解在萌芽状态。年内未有农民集体上访事件发生,确保了农村大局稳定、社会和谐、人民安居乐业。
今年我们的工作虽然取得了一定成绩,但与新农村建设的要求和人民群众的期望还存在一些差距。我们在下一步工作中一定要高度重视,认真学习精神,积极工作,认真采取措施,努力完成新农村建设的各项任务,为社会主义新农村建设作出贡献。