对青年寄语的诗词(合集20篇)

2月10日，习近平总书记到北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作，强调要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

人民战争、总体战、阻击战——总书记对新冠肺炎疫情防控工作的定义不可谓不精准。

阻击战，体现了疫情防控工作的难度之大。2月3日，习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上提出：“同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”新冠肺炎是由一种新型冠状病毒引起的，它的突然出现打得人类措手不及。相比于普通流感，它的致死率更高;相比于禽流感，它可以“人传人”，因而传播迅速;相比于SARS，它的感染者在不发热时就具有传染性，因而极难防控;特效药和疫苗研发需要周期，再加上病毒时刻都在变异，目前的治疗手段也十分有限，只能对症治疗。因此，目前能做的只有“阻击”，即限制它的传播，同时尽可能地保全患者们的生命。

总体战，是对当前疫情防控战略的高度概括。习近平总书记指出，疫情防控要坚持全国一盘棋。各级党委和政府必须坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，做到令行禁止。新冠肺炎传播集中地区是湖北，病毒的来源地和抗击疫情的前线是武汉，然而在“全国一盘棋”的战略之下，在湖北、在武汉抗击疫情的是举国的力量和资源!中央赴湖北指导组坐镇指挥，全国顶尖医院精锐医疗队伍驰援武汉，各类战略医疗物资全国统筹、源源不断运往湖北。同时，全国各地集中宣传防护知识，一夜之间全国各地开始严防死守，原本繁华的街市空无一人。这令人难以置信的执行力和组织力，是“总体战”战略的集中体现，也是对我国制度优势的绝佳证明。

人民战争，指出了战胜疫情的必由之路。正如习近平总书记所言，“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争”，打响疫情防控战役就是为了保护人民群众，而要打赢这场战役，则必须依靠人民群众，“广泛发动和依靠群众，同心同德、众志成城”。疫情爆发以来，人民群众在斗争中展现了强大力量：武汉物资紧缺，他们捐出仅有的口罩、积蓄;社区和村庄要封闭，他们挺身而出，当起群防群治志愿者;还有亿万普通人取消聚会、闭门不出，不给防疫工作添乱。每一个人都在党和政府的领导下，做出了力所能及的贡献。

非常时期，更加需要强有力的领导。以习近平同志为核心的党中央对本次疫情形势的判断科学准确，坚持全国一盘棋的战略，从国家层面采取了及时有效的具体措施，并且广泛发动群众、宣传群众，形成了全国上下同心同德、众志成城的“战疫”局面。当前，确诊和疑似病例增长已放缓，而治愈出院人数与日俱增。我们有理由相信，抗击疫情的总攻已经打响，疫情防控人民战争总体战阻击战的胜利就在前方!

青年一代是国家的希望、民族的未来。5月2日，习近平总书记在与北大师生座谈时发表了重要讲话，他衷心希望“每一个青年都成为社会主义建设者和接班人，不辱时代使命、不负人民期望。”

当下，绝大多数青年人大都踌躇满志，渴望在这个伟大的时代干出一番事业。然而，理想往往很“丰满”，现实却显得极为“骨干”：有的怀揣一颗“玻璃心”，一旦受挫，便一蹶不振、精神萎靡;有的“心术不正”，总是把心思放在经营人脉、拉拢关系上;有的不求上进，除了练就“复制”、“粘贴”，再无其他技能......经不起风雨、干不了实事，这些消极的心态和行为显然于个人、于社会都毫无裨益。一代人有一代人的使命，新时代呼唤有情怀、眼界宽、干实事的新青年。

做新时代的新青年，青年一代需“讲情怀”。诸葛亮在《诫子书》中写到“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”一个人须恬淡寡欲，才能树立更为明确的志向;须寂寞清静，才能达到深远的境界。面对千头万绪、纷繁芜杂的工作，青年人往往习惯于麻木应对。工作至“空虚寂寞冷”、“身体被掏空”的时候，除了沉溺于自己的小情小调无法自拔，在朋友圈、微博抒发苦闷，更应对自己的过去、现在及未来，进行冷静深入地考量。在这个“情怀”几乎被“玩坏”的年代，能真正将“情怀”融入工作，做到对工作充满热情不计回报、不问牺牲、只求奉献，实属难能可贵。

做新时代的新青年，青年一代需“放眼量”。不是每一项工作都会“立竿见影”，都能立马得到上级的肯定、表扬，甚至升职加薪，“走上人生的巅峰”;不是每一次失败都意味着“从此成功是路人”，借此消极、颓废。荣获“地球卫士奖”的塞罕坝林场建设者们，以坚忍不拔的斗志和永不言败的担当，坚持植树造林，将荒山沙地变成绿水青山，建设了百万亩人工林海，创造了令世界为之惊叹的奇迹。“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，有的工作干出的是“显绩”，而更多的工作干出的是“潜绩”，伟大的成就，可能需要几代人为之奋斗。因此，青年干部要立足长远，有“高站位”，才能有“大作为”。

做新时代的新青年，青年一代需“干实事”。易卜生曾对他的青年朋友说的一句话：“你要想有益于社会，最好的法子莫如把自己这块材料铸造成器。”消极等待、无所作为，是大好青春的极大浪费;立足岗位、积极干事，才能不负韶华、不负时代。大多数青年人所从事的工作可能都十分平凡，没有什么彪炳史册的丰功伟绩，但要想在平凡的岗位中出彩，离不开踏踏实实的努力。“千里之行，始于足下”，只有像钉钉子那样，认认真真干好每一项工作，钉下每一个钉子，稳扎稳打，才能在完成工作的同时，收获自我价值实现的愉悦，收获个人不断成长的欣喜，更好地为服务人民、复兴中华奉献出属于自己的那“一分光”、“一分热”。

“青年兴则国家兴，青年强则国家强。”迈入新时代、踏上新征程，青年一代将经历社会主义现代化建设的整个过程。让我们保持昂扬向上的姿态，不负青春芳华、不负时代所托，勇做新时代有情怀、眼界宽、干实事的新青年!

本次骨干教师培训，是在教育部实施“国培计划(20xx)”的基础上，河北省组织实施的20xx年中小学(幼儿园)教师省级培训项目的一部分，旨在帮助广大一线教师进一步转变教育理念，推进新课程改革，促进教师专业发展。保定一中对此次培训高度重视，精心准备，认真落实，目前培训工作已经圆满完成，现将汇报如下：

一、加强组织领导，优化培训方案

为了搞好本次培训，保定一中成立了项目执行组织机构，由化得福校长担任项目总负责人，副校长金东升担任项目常务负责人，项目组下设办公室，教研处、教务处、总务处、财务处、办公室等部门的主任、副主任为项目办成员，具体负责项目的实施。

学校制定了《20xx年河北省高中骨干教师培训方案》，提出了培训的目标、原则、内容、方式、考核等内容：

本次培训的目标：通过理论培训，进一步转变教育教学观念;通过课堂教学观摩，学习借鉴优秀教师的教学经验，实现教学内容、教学组织形式的优化，提高分析和解决课堂教学问题的能力;通过与骨干教师的研讨，增强研究意识，拓展研究视野，学会教学设计，学会合理选择教学方法，提高教学技能，提升教学研究能力，加快教师专业发展。

本次培训的原则包括：“聚焦问题”原则。主要通过高中新课程实施过程中的问题进行研讨，互相交流，互相启迪，使参训教师在培训中不断反思教学中存在的问题，提高新课程实施的水平。“理论引领”原则。聘请高校专家，从理论上对新课程理念进行深度分析和解读，帮助参训教师提高思想认识和理论水平。“同伴互助”原则。加强同学科骨干教师的研讨，和优秀教师一起磨课、评课、充分交流，解疑释惑，破解难题。

培训内容包括：新课程学科教学设计理念、新课程课堂教学方法的选择和使用、课程资源开发和利用、新课程课堂教学评价、课堂教学问题诊断与研讨、教师专业成长的途径和方法等。

培训主要形式：专题讲座、教学观摩、评课研讨、总结交流。专家讲座和课堂教学观摩相结合，理论培训和实践培训相结合。

方案还对专家聘请、课程安排、学员考核等做出了详细的安排，保证了培训工作的有序、有效进行。

二、组建专家团队，合理安排课程

为了保证培训质量，学校邀请了西北师大教育学院教授、博导、长江学者王鉴;特级教师、原保定一中校长白春永;保定一中副校长金东升做专题报告。

专家报告的主题包括：中学教师如何说课、中学教学设计中的问题与对策、做一名有教育思想的老师、课堂教学生活及其变革。这些报告围绕教育教学、教师专业发展等重点和难点问题，进行理论引领和实践经验总结，帮助骨干教师进一步转变观念，不断提升自己的专业水平。

每学科安排1—3位保定一中各学科骨干力量作为指导教师，9个学科共计18名指导教师。每位指导教师负责4—5名骨干教师的培训和指导任务，组织和指导学员进行参与式教学设计，带领学员进入班级听课、研讨，审阅学员的教学设计、说课稿和培训总结，填写学员考核表，对学员进行指导、评价。

为了提高培训实效，我们在安排课程时，注重多种形式的综合运用和穿插安排。将专家讲座、参与式教学设计、观课议课、研讨交流等交叉安排，避免学习中的心理疲劳现象。观课议课主要安排在12月12、13日上午(周三、周四)。学校共安排了37节课，每学科每天至少有2节课供各位老师观摩。每天上午听完课后，及时进行评课，发现课堂教学的特色和亮点，诊断课堂教学中存在的问题和不足。

多层次的专家、多形式的培训，可以使学员在短期内学到更多的知识和技能，得到比较大的提高。

三、加强管理协调，提高培训实效

第一，对学员提出了明确的要求。

1.出勤考核：学员每天早晨8:10—8：30，下午14:40—15:00到学校多功能报告厅班主任处签到。

2.学习研讨：学员坚持学习，积极参与教学观摩和研讨，听课不少于4节，研讨不少于2小时。

3.培训作业：按照要求写出教学设计、说课稿、培训总结各1篇。

根据出勤、作业完成情况和完成质量，评定为合格或不合格;无故缺勤1天以上，或者没有及时完成作业的，培训成绩不合格。

第二，安排培训班班主任，每位班主任管理40名学员。每天早8:00—8:30，下午2:30—3:00)考勤，并发放学习用品，收缴学员作业。

第三，安排指导教师。指导教师既是专家，也是管理者。他们一方面要指导各学科学员进行参与式教学设计，带领学员听课、评课，组织学员说课，还要督促学员按时交培训作业，批改培训作业，最后进行学员学习情况考核。指导教师要对学员听课情况和作业进行定性评价，并评定学习等级。做到了班主任管理和指导教师管理有机结合。

第四，项目办成员积极配合，接送专家、安排听课、发放津贴等工作有条不紊，确保了培训工作的顺利进行。

四、加强后勤保障，优化培训环境

1.学员食宿保障：学员住宿地点安排在华瑞宾馆，离学校近，住宿条件好。在宾馆餐费高(每天人均130元)，经费不足的情况下，项目办决定给每位学员发放伙食补贴，

并于14日晚，安排集体聚餐。此外，安排专人烧开水，提供茶叶，让各位学员舒心学习。

2.学习保障

(1)配发学习材料：《保定省普通高中新课程研修100问》，笔记本一个，中性笔一支。

(2)研修教室的布置和安排：共安排了6个研修教室。每位指导教师所带的学员，集中到一个组进行研修。语文、数学、外语，每个教室摆放了三组桌凳;物理、化学、生物各摆放了两个组;政治、历史、地理，各摆放了一个组。物理、化学在一个教师，政史地在一个教室。

五、培训效果评估

(一)学员反馈的情况。培训即将结束的14日上午，项目办组织了学员对培训的满意度调查。该项调查包括课程安排、专家讲座、指导教师、听课情况、评课情况、研讨交流、学习资源、作业布置、后勤服务、考核方式、学习环境、组织管理、住宿安排、伙食补贴、实际效果等15项内容。发放问卷80份，收回有效问卷76份。调查结果显示：学员对培训表示很满意和比较满意的相加，有7项达到100%;学员对专家讲座的满意度最高，很满意的达到89%。学员感到不太满意的有6项，比例也在3%以下，只有对伙食补贴不太满意的占7%。没有很不满意的项目。学员们认为，专家报告很精彩，很受启发;观课议课的形式很好，研讨比较深入;此次培训收获很大，感触很多;希望类似的培训再多一些。

(二)巡视督查组评价和反馈。在督查中，通过听取汇报、查看材料、与学员座谈、与指导教师座谈等形式，了解了培训的进展情况。督查组认为，保定一中按照省上的培训要求，加强组织领导，精心准备，加强协调，在专家聘请、指导教师选任、课程安排、活动实施等方面，进展比较顺利。特别是立足教学实际，深入课堂，发挥省级示范性高中的优势，组织各位学员观课议课，深入研讨交流。专家报告既有理论引领，也有实践经验总结，使学员收获较大。评价方式科学合理，有利于学员学习的深入。

(三)保定一中培训团队的收获。

全省骨干教师培训，是对保定一中的一次考验。通过此次培训，锻炼和提高了项目组成员的组织协调能力，积累了宝贵的经验。

全省骨干教师到学校观课议课，对保定一中教师的课堂教学也是一次诊断、交流，学员们也发现保定一中教师在课堂教学方面的不足，提出了许多宝贵的意见和建议，使保定一中教师得到了一次向兄弟学校学习的宝贵机会。保定一中的指导教师，在培训中也通过与省内骨干教师的交流，提高了认识。

六、存在的问题

部分指导教师由于教学任务繁重等原因，没有全程参与培训活动。个别学科在参与式教学设计和说课环节，指导教师缺席，效果受到很大影响。

个别学员有缺勤现象。最初也没有请假，后来做了补假。

由于我校首次承办如此大规模的培训，加上项目办经验不足、人员紧张，工作中的疏漏在所难免，恳请各位领导和同仁提出宝贵指导意见。

一、总则：鉴于理论力学、材料力学是土、水、机、材等专业的主干课程，教学质量对本科毕业生的素质有着举足轻重的影响。因此必须造就和拥有一支思想品德好、业务素质高、教学过得硬的教师队伍。从高校毕业就分配来的青年教师经过3-5年的培养和本人努力达到上述要求。

二、指导思想

1、高校教师向硕士、博士化努力。

2、先过教学关，再闯科研城。

3、力学教师不仅应精于理论力学、材料力学的内容、要求、重点和难点，而且应熟悉力学专业教学的内容、要求、重点和难点。也就是说理论力学、材料力学教师应该对两门基础力学课程都能拿得起，在此基础上再向力学专业课程进军。

4、除本科生教师攻读学位，采取脱产学习外，一般采取以老带新在职培养，在干中学，干中提高。

5、力学教师应以力学专业毕业生为主，适当吸收其他专业毕业生从事力学教师工作，以利于在科研的开展时，取长补短，相得益彰。

三、阶段和目标

1、从学校分配来工作的头三年为熟悉教学阶段，初步过教学关。

(一)第一年除了学校组织的学习教育学等三门课程并考核及格外一般以助课为主，通过辅导多(少)学时的理论力学、材料力学，熟悉它们的内容，掌握基本要求，了解重点和难点所在，掌握教学过程的各环节。具体要求应达到的目标为：

a、对照所辅导的课程的教学大纲，通读一遍所用的教材。

B、开课前正式演算一遍所用的教材上的所有习题。

C、听主讲教师的每次课，目的在于了解每次课的目的、要求、如何组织教学、组织教材、突出重点、分散难点，了解教学过程各环节，学习教学技巧。要求每次课应有听课笔记。

D、参加教学各环节(理论教学、习题讨论课、实验课、答疑、考试)均应在主讲教师指导下进行。

E、批改作业：

(1)要求每周批改一次(要求100%批改)。

(2)批改时不仅只是打钩打叉，要指出错误所在，或加以批语，指出优点和缺点，最后签注日期，并作记录登记，同时要给定等级。

(3)每次作业批改后应及时向主讲教师报告作业情况。学期结束前向主讲教师提出各学生的作业成绩。

(二)第二年：如经过习题课和试讲后，经教研室和系领导认为已达到开课水平，可主讲并辅导一、二个班的课程(否则顺延半年或更多时间努力争取达到此水平)，全面负责此教学班的教学环节，具体要求是：

a、开课前应参照教学大纲制定教学日历(可以是教研室统一制定)，每次课的内容多少、教学目的、要求、重点和难点所在，习题配合及分量等，并参考其他教材，在此基础之上在开课之前写出全部教案。

B、教研室应指定一名有经验的教师作为新开课教师的指导教师组织教材、审阅教案、明确教学目的、要求、重点、难点，帮助解决教学中遇到的疑难问题，提高教学技巧。新教师应主动把教案在上课前送指导教师审阅。指导教师每月听新教师的课不少于二次。

(三)第三年：达到独立开课的水平，要求是：

a、独立地制定出符合教学大纲的教学日历。

B、组织教学和组织教材有进一步的提高和体会。

C、能初步地运用启发试教学，引导学生积极思维，能妥当处理随机出现的教学情况。

D、在答疑中一般能应答顺利，不出现或少出现卡壳现象。

E、在成绩评定中能妥善处理一些问题，不发生或少发生对成绩有争议的现象。

2、参加教学后第四年至第五年为教学成熟阶段，完全过教学关。

四、实施办法：

1、新来学校教师，由教研室向其提出工作上的要求，宣布培养计划。并负责发给教材和教学大纲。

2、第一年培养由其助课的主讲教师全面负责，实行主讲教师负责制，助课教师应服从主讲教师的安排。

3、第二年培养由指导教师负责。帮助组织教材、审阅教案、明确教学目的、要求、重点和难点，帮助解决教学中遇到的疑难问题。

4、第三年可以不指派指导教师，如新老双方自愿组合，教研室也可以认可。

我们什么都没有，唯一的本钱就是青春。梦想让我与众不同，奋斗让我改变命运!——题记

郭德纲说过：“我小时候家里穷，那时候在学校一下雨，别的孩子就站在教室里等伞，可我知道我家没伞啊，所以我就顶着雨往家跑，没伞的孩子你就得拼命奔跑!像我们这样没背景、没家境、没关系、没金钱的，一无所有的人，你还不拼命工作，拼命奔跑吗?”从此，我牢牢记住了一句话：“没有伞的孩子必须努力奔跑!奋斗才可以让成功的花朵绽放!”

各类模拟考试的试卷铺天盖地地席卷而来，看着张张试卷，每次考试都觉得是一场头脑和意志力在做斗争。有时候我自己也无法克服自己的惰性，总是存在侥幸心理：也许这次不把这道难题攻克也没有什么大不了的问题，因为这次考了这个题下次肯定不会考，等过几天有时间再认真解决就好了。没想到这样的懒惰却把没有解决的知识难题越积越多，最后让自己总是感觉学习压力巨大!直到让自己应接不暇的时候，这才明白“业精于勤，荒于嬉;行成于思，而毁于随”的道理!

为梦想和理想奋斗不是只靠三分钟的热度就可以使之实现的，需要的是持之以恒的态度，不轻言放弃的毅力和奋斗不懈的精神来把梦想浇灌，梦想才会开出最绚烂的花朵!

奋斗吧，少年!趁你还年轻的时候，不要让自己的人生留下遗憾。奋斗吧，少年!奋斗的汗水去把梦想的花朵浇灌。

我校教师继续教育工作，在县教育局和继续教育中心的直接领导下，在各级各类培训单位的大力支持下，取得了较好成绩，为提高我校办学初期水平和素质教育实施水平，深化教育改革和提高教育教学质量，造就一支高素质的师资队伍，作了有力的保障。 根据《武陟县小学教师新一轮全员培训的学分登记方法》及《武陟县继续教育中心关于对20xx年度全县中小学教师校本培训工作检查评比的通知》的要求，结合我校教师培训实际情况，学校对一年来工作情况进行认真总结、深入反思，为我校的工作打下坚定的基础，争取把下一年的教师培训工作做得更好。现将今年的工作情况总结如下：

一、进一步提高思想认识，调动各方面开展教师继续教育工作的积极性。虽然我校的教师继续教育工程及时启动，但规模小、进度慢，取得成绩不够显著。我们认为：要全面推进本校教师继教工程，首先还是要下大力气宣传关于教师继续教育工作的方针政策、意义和作用，组织学习新课程标准及六认真规范要求，开展讨论，使大家转变观念，端正认识，加大继教工作的力度，提高教师参加继续教育的自觉性。在这方面，我们主要做了以下几件工作：

1、加强政治学习，深入理解江三个代表思想的内涵，提高对基本国情的认识，增强教师的工作责任感，树立为人的可持续发展进行教育的观念，加强师德建设，发扬奉献精神，推进教育教学的健康有序发展。

2、通过文件，会议等，大力宣传，深入发动，使得教师继续教育的理念，政策逐步深入人心，促使行政工作者和教师转变了观念，接受了终身教育的思想，提高了对继教工作的认识，加大了继教工作的力度，增强了参加继续教育的紧迫感和自觉性。

3、加强素质教育基本理论学习。素质教育与应试教育在内容规定上的不同，使部分教师对教学感到无所适从，加强教师对素质教育的认识，在教学上给其具体的引导，成为教育管理的当务之急。为此，结合教育部出版的素质教育培训教程，我校组织了系统细致的培训，培训工作分期进行，规定了量化要求，并且按照上级计划进行严密的考核。

4、鼓励教师参加高等学历进修，增强自身素质。学校为其提供时间上的方便。

5、强化信息技术教育，改革教学模式。现代教育与社会联系极为紧密，手段的多样与信息的时效将信息技术推到了教育工作的进程，组织全体教师参加了现代信息技术培训，大部分教师能在教学中加以应用。

二、落实培训资金投入机制，保障教师继教工作的正常进行。

1、中小学教师继续教育的各类非学历培训属于强制性的培训。我们不仅要抓思想认识，转变教师观念，提高他们参加培训的自觉性，也要抓规章制度建设和落实，为工程的实施建立保障体系，使继续教育逐步走上规范化的轨道。我们把教师继续教育纳入教学常规管理的范畴，作为工作评估的主要依据之一。因此不论是省级还是县级培训我校都积极派人参加。

2、 资金投入方式：学校支付大部分资金，教师个人支付小部分资金。

3、 学校加强有关培训制度的制定。如：《新课程教师培训制度》、《课改奖惩制度》。

一年来，我校教师培训情况良好，基本上按照上级的要求完成工作任务。但是我们肩上的任务还十分繁重，面临的困难依然不少。比如： 各类培训的质量有待于进一步提高;校本培训的工作还没有很好地建立起来;继续教育如何直接为基础教育课程改革服务的课题需要我们去探索;……，在今后一年里，我们要进一步解放思想，更新观念，开拓创新，奋力拼博，为提高黎安中学全体教师的素质做出较大的贡献。

尊敬的老师，亲爱的同学们:

大家早上好!

在这新学期的开始，我非常荣幸的站在这里，向大家致以新学期问候，今天我国旗下讲话的主题是“新学期、新气象、新目标”。

时光轮回，万物更新。经过一个假期的休养，我们共同打开了新学期的扉页。一年之计在于春，一日之计在于晨。面对冉冉升起的五星红旗，我们不禁定下新学期的目标与起点。希望同学们能从新学期开始，从今天开始做一个坦荡，向上，进取的理想者。

就此机会，我对同学们提出以下要求和建议:

1、要重视新学期的开始。开学之后要把心思收回来放到学业上，专心听课，按时完成作业，养成良好卫生习惯，注意出行安全，实现良好开端。

2、要树立自信。有位教育家说过:要培养一个人只要培养他的自信心，要毁灭一个人只要毁灭他的自信心。这就足以说明自信心对于一个人成长的重要性。作为学生，要懂得:我自信，我出色，我努力，我成功!坚信付出总有回报，一分辛劳，一分耕耘，一分收获。

3、要勇于挑战自我。作为学生，青春年少无价，为了使自己的年少时代，青春年代无悔，我们一定要好好把握现在，勤学苦练，不断完善自我。

4、常怀感恩之心。感恩父母养育之恩，感恩教师的教育之恩，感恩同学的体贴合作，感恩社会的帮助。让我们做一个会感恩的人。

作为新铁职院的学生，希望大家志存高远，加强学习，努力提高自身素质，好好把握每一天。以良好的作风和习惯，为铁院留下最美好的记忆。让我们这群青春年少，风华正茂的学子们拿出实际行动，以一颗感恩向上之心，让老师和家长感到欣慰吧!

最后我祝愿全体师生，在新的一学期里，身体健康，工作顺利，学习进步。

谢谢大家，我的讲话到此结束!

一、做一个富有爱心的教师

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，还要研究学生的个性特征(包括能力、气质、性格、爱好等)，了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。根据具体情况写个案分析。制定具体解决办法。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。我经常写工作随笔，对我们班的后进生进行及时的观察。其次，我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。

二、做一个理念新的教师

目前，新一轮的基础教育改革已全面推开，在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在数学课上，我把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在课上，我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式，在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为。我的教学设计《发新书》在省级评比中获一等奖，《如何在小学数学课堂中渗透心里健康教育》也在省里获奖。

三、做一个细心的教师

1、重视主题班会与主题队会的开展。

要注重每次活动的实效性，使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导自己以后的言行。其主题可以根据社会影响、学生思想动向以及偶发事件拟定。比如激励学生好好学习的班会，教育学生正确对待金钱的班会，以及教育学生要注意安全的队会，还有本学期懂规矩、守纪律的班会等等，培养学生各方面的能力。

2、学生个性特长和创造能力的培养。

素质教育应时代需要所培养的人才应是高素质的，是有创造性的人才。班主任在使素质不同的全体学生在各自原有基础上都得到尽可能大的提高和发展的同时，更要努力发掘学生的潜能，充分发展学生的个性特长、培养创造能力，培养他们成为班上各方面的顶梁柱和带头人，也为培养21世纪的专业人才奠定基础。

四、潜心钻研，完善自我

在较好地完成教学工作的同时，我还善于进行教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。虽然在这学期的教学时间紧、任务重，但我为了把自己的教学水平提高。

一是向书本学习。

我经常阅读《魏书生工作漫谈》、《给教师建议一百条》、《小学数学教育》等各类书籍为自己的大脑充电。

二是向同事学习。

无论是学校集体组织的听课活动，还是自己创造的学习听课机会，我都认真把握，从中汲取同事们的在教学上的优秀方式方法，从听课中领悟教学艺术。而且积极总结经验提高自己。通过自己的不断努力我还成功的做了《捐书活动》一课，并获得市级赛课一等奖。我不断努力提高自己的总结能力。在教学基本功上我努力提高自身素质。

总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关心与指导下，有所进步，也提高了!班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

201年12月5日，集团职教中心组织了由生活部、劳卫部负责的，以“安全志愿行”为主题的青年志愿者活动，很多同学积极参与了此次活动。活动围绕排查校园、职教中心小区安全隐患展开。这不仅是一次社会实践活动，更是一次奉献自己、回报社会的精神洗礼。

201年12月5日下午4:30，21名志愿者全部集结完毕，这些志愿者部分来自煤化，部分来自通风，还有部分来自生活部和劳卫部。在进行了简单明确的工作分配后，本次活动正式拉开了帷幕。各志愿者由各小队负责人带领，迅速赶往所负责的区域开展排查工作。

志愿者在行动，志愿精神放光彩。本次活动开展时，天气情况十分不好，气温很低，给户外的排查工作带来了很大难度。但是各志愿者没有放松对自己的要求，尽管寒风凛冽，可他们仍然咬紧牙关积极认真的进行排查，用行动展现了新时代青年志愿者的风采--自强，坚毅，奉献。

在大家共同的努力下，排查的工作进行的很顺利，最终圆满完成了排查任务。

201年12月5日5:30，全体志愿者回到集结位置集结，在全体志愿者到齐后，各负责人对活动进行了简洁明要的点评，为此次活动划上了句号。

尽管本次活动中每个人都积极认真，努力坚持，并完成了预期任务，但也存在很多问题，例如队伍的纪律性较差。活动结束后，各负责人认真的进行了回忆反思，又组织进行了经验教训的分享和交流，以望在以后的活动中能取得更好的成绩。

青年志愿者组织活动总结5

学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神文明的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。

我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于201年月5日，我校团委副书记，以及我院学生在我校实训基地开展了一次意义深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：

一、积极宣传，认真落实。

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的内容，积极展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后积极从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

二、认真组织，调动一切有利因素参加活动。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

三、全面清理、不留白色垃圾。

为调动现场活动氛围和大家的积极性，带队老师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。

四、认真总结，改善组织形式。

在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学积极性不高，以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费集体的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动内容及要求，积极开展活动，并及时上报我院活动的开展情况，同时认真总结，积极进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。

5月2日上午，在“五四”青年节和北京大学建校120周年校庆日即将来临之际，习近平来到北京大学考察。习近平总书记在与北大师生座谈时发表了重要讲话，这不仅在全校师生中引起了强烈反响，也让我们每一个读到讲话的人深受感触。进入新时代，北京大学早已深深融入民族复兴、国家发展和社会进步的宏伟事业中，中国共产党人的初心，也早已融入北京大学的精神内核，融入到每一位学子的心中，我们相信每一位同学都有能力去实现自己的梦想。

北京大学是新文化运动的中心和五四运动的策源地，是这段光荣历史的见证者。长期以来，北京大学广大师生始终与祖国和人民共命运、与时代和社会同前进，在各条战线上为我国革命、建设、改革事业作出了重要贡献。从1916年蔡元培就任北京大学校长并提出“循思想自由原则，取兼容并包之义”之时起，“囊括大典，网罗众生，兼容并包，思想自由”便伴随着这所大学走过一百多年的变革求索。“爱国、进步、民主、科学”，简简单单的八字校训，是蔡元培时期留给北大的遗产。“爱国”蕴含着“为民”，“进步”昭示着“改革”，“民主”包含着“闳放”，“科学”意味着“求真”，于是乎，“爱国为民，闳放求真，民主科学，改革进步”开启的不只是北大百年的爱国主义史，更是一部为国家和民族振兴、朝着国家和民族梦想的方向永不停歇的奋斗史。

进入新时代，在五四青年节和北京大学建校120周年校庆日即将来临之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平来到北京大学考察，并对广大青年树立和培育社会主义核心价值观给我们指明了方向，提出了新要求和新期望。为此，我们要牢记总书记对我们的教导和期许，把握新时代带给我们的机遇和挑战，不辱使命，扎根人民，奉献国家。要以社会主义建设者和接班人的使命担当，为全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国而努力奋斗，让中华民族伟大复兴在我们的奋斗中梦想成真。

在民族复兴的大业中，我们广大青年要明白在这个过程中我们要扮演什么角色，做出什么贡献。习总书记在座谈会中的讲话让我认识到，我们这一代人将经历社会主义现代化建设的整个过程，这既是一种荣誉，也是极大的鞭策。在未来，我们要以更大的奉献精神，努力成为一位实干家，在新时代干出一番事业来。

青春是最美好的金色年华。人说童年是金色的，似乎每天都充满里金色阳光，我看不然。童年是不谙世事，心无杂念，应是纯洁透明的;而青春则是初入人生的百花园，五彩缤纷，新鲜浪漫，生机勃勃，这才是最美好的金色年华。人说壮年如虎，但去日苦多;人说夕阳最红，但以近黄昏。只有青春最勇敢，最富有，最年轻，你能以宁折不弯的气概对抗“能屈能深”的教诲，免于沉溺世故。因为年轻，你能用自己独特的眼光观察缤纷的世界，发出“太阳每天都是新的”的清楚感叹。多么壮丽的人生。多么美好的青春。青春无悔。

青春是最富有创造力的人生阶段。科学研究表明，人在20岁左右体力和创造力渐至顶峰，35岁之后就逐渐走下坡路了。古往今来，多少人在青春岁月咬住青春不放，勤奋学习，努力奋斗，创造了辉煌业绩。孔夫子“十有五而志于学，三十而立”，创立儒学，光照千秋;诸葛亮20岁起辅佐刘备，指点江山，纵横天下;比尔盖茨二十多岁创微软公司，成了世界首富，饮誉天下;莱蒙托夫27岁英年早逝，却为俄国文坛留下传奇的《当代英雄》，流芳千古……青春多美好，青春多灿烂。青春有为，青春无悔。

诚然，青春也不可能是十全十美。美日有黑斑，皓月有阴影，人生多挫折。然而，受点儿挫折何所惧，我们有火一样的激情和钢一般的意志;走点儿弯路算什么，我们有坚定的目标和输得起的时间。正如一首歌所唱“在身体对我们没问题的年龄，在熟输赢对我们都不坏的年龄，让我们无悔的迎接每一轮新的太阳。”

跨世纪的青年，热爱青春，珍惜青春，努力奋斗吧。

XX同志在失足青年帮教座谈会上的讲话

各位服刑人员：在春节即将来临之际，我们作为你们同时代的年轻人，带着广大志愿者的博爱之心，带着家乡人民的拳拳之情来看望你们了。在这里，我谨代表全市志愿者和家乡的父老乡亲对你们积极接受改造获得的进步表示祝贺，向为你们的改造呕心沥血、辛勤工作的监狱公安干警们表示崇高的敬意和深深的感谢！年轻的你们，正值青春年少，本应该享受生活、工作、事业和爱情的甜蜜，却因为你们平时放松了对自己的世界观、人生观、价值观的改造，不严格要求自己，因而触犯了国家的法律，走向了人民和社会公德的反面，品尝了这杯由自己亲自酿造的生活苦酒，失去了人生的自由。但你们也不要因此而悲观、失望、沉沦。社会、党和人民不会因此而遗弃你们，仍然倾注了大量的心血来教育你们，挽救你们。你们来到这里服刑，就是党和人民对你们的教育和挽救，给了你们一个悔过自新、洗新革面、重新做人的机会。今天，市委常委、市政法委书记高金洪同志代表市委、市人大、市政府、市政协的领导来看望你们，充分体现了市领导对你们的关怀和希望。司法局和关心下一代工作委员会的领导、以及青年志愿者服务站的青年志愿者们也带着送给你们的礼物来了。目的就是希望你们能感受到社会这个大家庭的温暖，更好地学习改造。今后，志愿者们将代表广大人民与监狱管教干部一道，与你们加强联系，交心谈心，介绍家乡的变化，家乡的形势，解答你们的疑虑。我们也将为你们的实际困难尽可能排忧解难，为你们更好的改造，重新做人，尽一份微薄之力。各位年轻的失足者，在人生的旅途中，难免会走弯路，会有失败与痛苦，关键是在失败与痛苦之后，要认真吸取教训，积极改正。只要你们振作起来，加强思想改造，不断反省自己，就一定能重新获得新生。可以说，在家中，你们都是家庭的顶梁柱，父母妻儿正望眼欲穿地盼着你们好好改造，早早回乡。同样，社会也是欢迎你们早日回来的。近几年来，我市经济建设和社会事业取得了突飞猛进的发展，城市面貌日新月异，全市人民正万众一心向富裕型小康社会迈进。潜江的建设呼唤每一位诚实的劳动者，社会同样是需要你们的。失足不必千古恨，浪子回头金不换。虽然你们曾经失足，曾经历了异常寒冷的冬天，但只要你们拥有信念，拥有理想,敢于去奋斗，去拼搏，你们就一定可以获得一片属于自己的阳光，迎来人生的又一个春天！希望你们遵守狱纪监规，认真改造，真诚悔改，积极接受文化、技术教育。用劳动的双手洗涤心灵的污垢，用科学的知识充实自己，用正确的人生态度激励自己，用优异的成绩换来自由的阳光。祝你们早日踏上人生的新路程。

敬爱的党组织：

我叫，是xx市xx镇xx村小组的一名普通的青年农民，我是一个生在新中国、长在红旗下的青年。我在党的教育培养下，初中毕业后回到村里，通过十余年的努力，我办的熏肉加工企业已成为当地小有名气的私营企业。今年，通过选举我进入了村委会班子在党的长期教育下，从我的亲身经历中，我深深认识到这样一条真理：只有中国才能救中国，只有中国才能使中国走向文明富强之路。中国确实是伟大的、光荣的、正确的党。认识到这条真理，我更加热爱党、热爱党的事业，衷心希望也能成为一名党员，为党的事业贡献自己的一切，并为之奋斗终身。

党的十一届三中全会以来，我国的各项事业飞速发展，日新月异，欣欣向荣。90年代后，改革开放不断深化，党中央确立了建设有中国特色的社会主义路线，以经济建设为中心的方针，给中国农民指明了致富的方向。我就是紧紧抓住这一契机，在90年代脱颖而出，成为当地小有名气的农民企业家。在20世纪，我国即将加入WTO之际，我国形势更加蒸蒸日上，使我心情舒畅，干劲十足，总觉得有用不完的力量。

今年x月x日，我被全村群众选举进村委会班子，在乡党委举办的新当选村委员成员培训班上，我有幸听了县组织部张部长、乡党委刘书记关于村委会成员和村支部关系的报告，使我更加认识到跟随党的重要性我知道自己有不少缺点，但是我有决心和信心，加倍努力，不断学习党的知识与理论，克服自身缺点，提高个人素质，时刻以党员的标准去要求自己)同时我真诚恳请党组织给予我更多的教育和帮助，以期早日加入党组织。

此致

敬礼!

申请人：diyifanwen

xx年xx月xx日

尊敬的各位评委，各位同事：

大家好!

今天，我演讲的题目是《别样青春献礼70华诞》!时光飞逝，20__年，我们祖国母亲迎来了70周年华诞。70年上下求索，70年辉煌历程。作为当代青年，该以怎样的姿态献礼70华诞?

近代中国，经受大革命洪流的锻炼和考验，在土地革命中不断探索，后来经历抗日战争，最后到民主革命。抗日战争胜利后，中国共产党顺应全国人民的强烈要求，主张建立一个和平、民主、独立、富强的新中国。经历了从新民主主义向社会主义的过渡，艰辛探索着社会主义的建设道路，在不断的总结和反思中选择了建设中国特色社会主义的道路……70年来，中国发展建设取得了许多举世瞩目的成就。

对于我们这些青年党员来讲，必须做到如下几点才能真正的实现自身综合素质的提升。

首先，要坚持认真学习、正确认识党的光辉历史和伟大功绩，并永远铭记在心。努力提高自身的理论水平，全面掌握国情，正确理解并自觉贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领和各项方针政策，知古鉴今，以史为镜，不断总结经验，开创未来。

其次，要加强党性修养。要自觉把自己同党组织融为一个整体，同心同德，增强对党的亲和力和向心力，积极参加党的生活，经常进行党性分析和自我剖析，最后积极参加社会实践，不断学习进步。只有“常怀忧党之心，恪尽兴党之责”，从自己做起，从现在做起，加强党性修养。把心放在对真理的追求上，时刻保持知识本领上的恐慌感和理论素养上的危机感，紧跟时代要求用心学习、潜心钻研。把心放在党的事业上，一切以党的事业为重。把心放在真诚付出、甘于奉献、终身奉献上。

第三，要树立崇高理想。当代青年应该秉承五四精神，秉承爱国主义的革命传统，不仅要努力学习专业知识，更要树立崇高理想，要学会用积极乐观的态度去对待学习和生活中的各种困难。学习上要求进步，思想上更要有进步，用清醒理智的头脑去看待事情，用正确的价值观念塑造自己的人格，把国家时刻装在心里，立为国奉献之志，立为民服务之志，把个人成长成才融入祖国和人民的伟大事业之中。

最后，要做到勇挑重担。青年关注国家的现状与未来是勇担重任、朝气蓬勃的体现。作为当代青年要关注国家，自觉将自己的学习、未来的工作与国家的命运结合起来。”在德才兼备、全面发展的基础上，广大青年要保持个性，彰显本色，以别样青春献礼70华诞!

不忘初心、牢记使命

“青年文明号”是弘扬职业道德，体现职业文明的有效载体，创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。__年中心车站为进一步推动“青年文明号”创建活动的深入开展，为争创省、市“青年文明号”，促进各项工作再上新的台阶，制定本计划：

一、总体目标

创建的总体目标是：创一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，将中心车站建设为一流的服务窗口，把中心车站作为江陵的形象窗口，

二、以素质教育为根本，创一流人才

1、加强学习，开展全站职工大培训，分层次、分阶段不定期组织站务人员、管理人员互相学习，向外学习，开展管理规范、业务技能、礼仪规范等方面的学习培训，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，提高整体素质。

2、建设中心文化，要把主题思想融入到中心站全体职工心中，把“青年文明号”活动与开展行业文化建设有机结合起来，积极开展各项专业知识学习兴趣活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，加强中心站的文化建设。

3、培养全站职工健康的生活情趣，争创省、市级“青年文明号”，根据中心车站服务特点，组织全站职工开展一系列活动，如组织干部职工到先进站场参观学习，开展文体竞赛等活动，促使职工的思维方式，文明礼貌待人、接待等方面得到明显提高。

4、搞好推优工作，做好每年度推荐优秀青年入党的工作，努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人，争取2至3人次获县市级表彰先进个人。

__年，要积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进江陵交通运输的发展作出更大的贡献。

服务准则及要求

服务上不断提高服务意识，不断提高服务技能。接待旅客要文明礼貌、认真耐心解答旅客咨询，对待工作要热情主动。全体工作人员必须着工作服、佩带胸牌、仪表大方、仪容整洁、精神饱满、微笑服务、做到主动招呼、耐心解答、百问不厌、热情接送，树立“旅客第一”的观念，全心全意为旅客服务。售票员票款要日清月结，废票、错票严格控制在5%以内。

电信分公司营业班创省级青年文明号事迹材料

奏响青春乐章   争创文明行业

分公司营业二班现有员工7人，其中党员1 人；35岁以下员工6人，占总数的85%，平均年龄29岁，是一支年轻而富有朝气的队伍。作为通信服务窗口，营业二班始终把争创文明服务窗口，提升客户满意率作为重点工作来抓，紧紧围绕公司创建文明行业的总体目标，在认真借鉴先进单位经验的基础之上，结合本单位实际情况，通过建立健全一整套创建制度，有计划，有措施，有重点地开展工作，取得了显著成绩。

分公司营业二班担负着全县4万多客户电话的装、拆、移机受理及党、政、军等重要客户的通信服务工作，集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。近年来，随着市场竞争的加剧，分公司营业二班狠抓服务规范化、标准化建设，全面提高员工队伍综合素质，他们牢固树立"客户至上，诚信服务"的理念，以客户满意为目标，以优质高效的通信服务在竞争中赢得了市场、赢得了客户，取得了显著的经济效益和社会效益，服务质量和服务水平有了显著提升，受到了社会各界的一致好评。分公司营业二班共有7名员工，其中有6名女职工，她们在工作和生活上相互学习和帮助，融洽得就像是一个大家庭。营业窗口是通信公司的前沿阵地，也是通信企业一个对外宣传的窗口，服务工作的做得好与坏、优与差直接影响到企业形象和声誉，是客户对通信服务工作评价的一张晴雨表，一直以来是社会各界广泛关注的焦点。俗话说没有规矩，不成方圆。为了立足高起点、达到高水平，营业二班狠抓制度建设、规范服务，并将其作为一项基础性工作贯穿于服务工作的各个环节，使服务工作标准化和规范化。几年来，她们先后建立了以服务质量、工作数量、班组管理三大内容为主体的综合考评体系，她们认真学习了《营业厅管理办法》和《星级营业厅标准及营业员行为规范》等服务规章制度；在工作中他们始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，强化营业员用心、用脑、用情，时刻牢记“客户至上、用心服务”的服务理念，心系客户；她们不仅实行了“八统一”，即统一用语、统一服装、统一淡妆上岗、统一发型、统一头饰、统一姿态、统一工号牌、统一摆放物品，还特别强调站姿和微笑服务，从每一个细节上为客户提供真诚服务。为方便用户办理通信业务，她们先后推出了“一台清服务”、“上门服务”及“便民服务”等特色服务，让客户足不出户就能办理各项业务，深受县城广大客户的一致好评。

卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。为了真正做到让客户满意，营业二班的员工们不断提高自身的思想素质和业务素质。为了校正口型练好一个发音，她们利用休息时间对着镜子反复练习，回家让上学的孩子教自己的发音，克服方言土语。目前，该营业厅员工们流利的普通话和规范的服务用语，已成为通信服务的一道亮丽风景线。在通信服务质量检查中，多次在省市检查组好评。

去年4月的一天，那是一个阴雨绵绵的下午，营业厅里办理业务的客户特别多，营业员夏春华在2号窗口受理业务，望着眼前自觉排队的客户，她不禁加快了手脚。“您好！请问您办理什么业务？”，柜台前的一位客户不耐烦地大声说，“办理过户！”客户可能是站久了，有点烦了，于是加热情的接待了他，“好的，请您出示原机主与新机主的身份证，我马上就为您办理。”用户“啪”的一下把一张身份证扔在柜台上，她仔细一看，很热情地说“对不起！先生，您要办理过户必须要持原机主身份证原件才能办理。”“这是我自已家的电话，只不过是我妻子的名字申请的，每个月电话费都是我交的，用我的也一样！”“对不起！先生，是这样的，按照公司业务流程规定，办理电话过户必须经过电话机主的同意才能办理。”她正在向这位客户耐心地解释，客户凶狠狠地说：“你什么态度，制度是死的，人是活的，你什么意思！我要打10060投诉你。”客户很生气，认为是刁难她，她正欲再向客户解释时，该客户却一把将送币槽内的业务受理单抢回去，撕得粉碎，然后朝窗口狠狠的扔来。营业员象计算机接到ESC指令一样，呆呆地站在那儿，只听见自己砰砰的心跳声，一种从未有过的羞辱和委屈涌上了她的心头，眼泪在她眼眶里打转，当时她真想和这位客户理论一翻，可是转念一想，不能这么做，为了通信企业更好、更快的发展，为提升企业形象和品牌服务，这点委屈又算得了什么呢？控制住自己的情绪，继续为下一位客户办理业务。可是这位客户仍站在窗口前，大声叫骂：“我要投诉你！你的工号是多少？”，这时一位年迈的老大爷站了出来，“你这人是怎么回事，人家不是跟你解释了吗，你还在这儿骂，你也太不象话了。”这时，夏春华再也控制不住自己的情绪眼泪夺眶而出。她哭了，当着所有客户的面哭了，不是因为受了委屈而哭，而是因为客户的理解让她感动！

在营业窗口营业员微笑着面对用户并不难，难的是一直保持这种微笑，尤其是在遭受用户误解、被用户无端指责时，能够平心静气以真诚赢得客户的理解。去年9月的一天，一位客户到营业厅办理宽带业务，负责接待的综合营业员胡俊微笑着对客户说：“对不起，现在机房宽带端口已满，我公司正在组织设备扩容，暂时无法安装。”客户听后当时就发火道：“前两天我的一个朋友才装上，我今天来就不能装了？你什么意思？”听了这话，胡俊感到十分委屈，可是仍然面带微笑向客户解释：“由于机房容量有限，目前正在进行设备扩容，您能留下地址，等有了端口，我上门为您来办理。”“好！我就等着，如果你不来，我就投诉你！”。几天后，设备扩容完毕，营业员胡俊利用下班时间赶客户家上门办理宽带手续。客户满脸通红歉意地说：“真对不起，上次我说话不好听，太冲动，请你多原谅，没想到你们网通的服务这么好”。

寒来暑往，四季轮回。象这样一件件平凡的小事在营业二班每个员工身上都有发生过。她们深深知道营业窗口是通信企业的与客户面对面交流，心与心沟通的重要渠道，她们把全部爱和真情播撒在这个小小营业厅里，在三尺柜台挥洒自己的真诚和汗水；用一张张诚挚的笑脸、一句句温馨的话语、一颗颗真诚的心优质服务，深深地打动着每一位客户。在开展"1+1"扶贫济困活动中，营业二班员工与困难群众结成帮扶对子，为山区贫困孩子送去学费，为困难群众捐款捐物，把爱心撒向社会弱势群体，充分展示了网通员工的精神风貌。

“一分耕耘，一分收获”，分公司营业二班文明窗口创建取得了可喜的成绩。2004年6月，分公司长潭营业厅（营业二班）荣获×市总工会授予“五一劳动奖状”荣誉称号、×市团市委授予“青年文明号”。

二00五年四月十八日

贯彻落实20__两会精神要理论上清醒，政治上才能坚定，干部才能明白当干部为了什么，在岗位干什么，才能在各项工作中善于担当。

贯彻落实20__两会精神根本落脚点就是为民服务解难题。各级部门牢固树立以人民为中心的思想，注重开门搞教育，务求实效，紧盯教育、交通、就业、医疗和卫生等人民群众最急最忧最盼的问题，深入开展多项惠民行动，着力为群众解决操心事、烦心事和揪心事，让群众感受到贯彻两会精神行动就在身边、成效就在眼前。学习教育期间，全县开展了骨干教师送教下乡，救助特困人员，解决贫困户实现就业等打，不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。

初心使命铭记，担当实干在肩，这是全体党员干部在两会学习中向人民群众作出的庄严承诺。全体党员干部将永葆赶考路上的初心和使命，不断提升赶考精神的高度、挖掘赶考精神的深度、拓展赶考精神的广度，把“不忘初心、牢记使命”答卷写真写好写实，为百姓群众交上一份又一份的满意答卷。

学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神文明的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。

我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于201x年x月5日，我校团委副书记，以及我院学生在我校实训基地开展了一次意义深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：

一、积极宣传，认真落实。

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的内容，积极展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后积极从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

二、认真组织，调动一切有利因素参加活动。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

三、全面清理、不留白色垃圾。

为调动现场活动氛围和大家的积极性，带队老师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。

四、认真总结，改善组织形式。

在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学积极性不高，以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费集体的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动内容及要求，积极开展活动，并及时上报我院活动的开展情况，同时认真总结，积极进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。

一、目的明确

喜迎新中国__华诞，组织广大未成年人开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人” 系列主题活动，贯彻落实中央关于把开展爱国主义教育活动作为加强未成年人思想道德建设重要内容的指示精神，以网上签名寄语为载体，以五爱为主要内容，引导未成年人积极参与爱国主义教育活动，引导他们从爱父母、建设家乡做起，从爱生命爱学习、立志成才做起，从回报社会、报效祖国做起，在平凡小事、点滴细节上培养高尚道德情操和浓厚爱国情感。

二、领导重视

及时成立了安乡二中“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动工作领导小组。校长彭 锋任组长，政工副校长周明祥为副组长，成员还有王名庆、刘良文、刘云贵、陶红霞、各班班主任。

三、主题集中

以爱国主义教育为主题，组织全体学生在网上面向国旗敬礼、签名寄语、抒发感言为主要方式，健康向上、形象生动、真情实感地表达对新中国成立__周年的美好祝福，热情抒发对伟大祖国繁荣昌盛、和谐富强的衷心祝愿，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，推动“做一个有道德的人” 系列主题活动深入开展，对学生进行革命传统、理想信念、改革开放和民族团结教育，培养学生爱祖国、爱生命、爱学习、爱父母、爱社会的美好道德情操。

四、组织得力

1、专门召开班主任会议，部署“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动。对学生进行革命传统、理想信念、改革开放和民族团结教育。唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。

2、召开全体学生会议，举行“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动启动仪式。升旗仪式和动员报告后，全校学生举起右手向国旗宣誓：我热爱我的祖国，我祝福我的祖国，我报效我的祖国，愿祖国繁荣昌盛。

3、以班为单位组织网上签名寄语。各班主任带领本班学生分别在中国文明网、央视网等网页开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动，热情抒发对伟大祖国繁荣昌盛、和谐富强的衷心祝愿，立志做一个有道德的人。

五、氛围浓厚

1、政治处开展“向国旗敬礼、做一个有道德的人” 网上签名寄语活动班级比赛。要求各班团支部认真组织，定时汇报。

2、团委会学生会每天收集各班参与签名寄语的人数、姓名及寄语，并公布各班的进度。

3、政治处对各班网上签名寄语进行记载评比，将所有精彩寄语编辑成册，作为校本教材全校参阅。精彩寄语的标准是：健康向上、形象生动、真情实感、颇具特色。

4、动员家长和孩子共同学习、共同参与、共同提高。将一些家长请进学校，征求意见并如实记录家长对“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动开展的反映情况。

5、政治处根据“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动情况评比推出典型班级、典型人物及典型事例。

6、校园广播站开辟“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动宣传栏目，每天对各班参与签名寄语的人数、姓名及寄语进行宣传，对典型人物及典型事例进行推介。

六、效果显著

《1》《2》

1、唱响了歌唱祖国的时代主旋律

政治处推荐100首爱国主义歌曲并发放爱国歌词10首：《歌唱祖国》、《没有共产党就没有新中国》、《英雄赞歌》、《春天的故事》、《走进新时代》、《当兵的人》、《中国人》、《爱我中华》、《天路》、《我的中国心》。号召学生课前演唱，同学们唱出了感情，唱出了精气神。各班团支部还出了一期黑板报，唱响了共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。

2、掀起了做一个有道德的人的活动高潮

各班召开主题班会，同学们纷纷表示要以实际行动做一个有道德的人，为祖国贡献自己的青春。大家都不约而同地认识到了扎纸飞机，烧纸片等是不安全不文明不道德的行为，以后决不做有损自身荣誉和损害身心健康的事。想办法将同学当中的矛盾与摩擦引发的不必要的麻烦扼杀在萌芽之中。团结互助，和谐人际关系。许多同学还撰文提倡节约，感恩父母。他们认为不要放弃学业，只有读书才是最理想的成才路。

一、活动目的

贯彻落实省、市文明办的重要指示精神，以国庆期间重要节日活动为载体，以网上签名寄语活动为形式，引导砂小学子积极参与爱国主义教育活动，增强爱国意识，激发爱国情感，学习践行社会主义核心价值体系。

二、活动时间

20xx年9月20日至10月7日。

三、活动内容

组织我校学生上网面向国旗敬礼并签名、寄语，抒发感言，表达心声，使他们在参与中受到教育、得到提高。学生们可以个人名义，也可以采取小组、团队、班级或家庭等方式进行签名，同时留言寄语。留言寄语内容要主题突出、健康向上，反映真情实感。

四、活动安排

1.各班班主任在活动开始前要利用班会课时间认真组织学生学习活动方案，说明活动的意义，并提出具体要求。

2.从9月20日至10月7日起，各班班主任要督促学生利用班会时间、放假休息时间进入中国文明网开设的签名寄语栏目进行签名寄语，并注明学校、班级和姓名。

3.活动结束后，大队部将组织评选活动的优秀班级和优秀寄语并在全校进行展评和表彰。

五、活动要求

各班要把本次活动作为学生思想品德教育和爱国主义教育的重要内容，精心组织，抓好落实，组织学生积极参与，确保本次活动的顺利完成。

各位尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!我是初二(X)班的。

今天我在国旗下讲话的题目是：新学期，新气象。

漫漫的大雪伴随着我们的欢笑逐渐与大地融合在了一起，我们在这不算太晚的春天中，迎来了崭新的开始。

新学期，新气象，新展望，新思路，新起点，新收获，新未来。

在历史的长河中，时间是最公正却又是最短暂的。它亲眼见证着我们的蜕变。对此，我有几句想送给我们的奋斗学习，美好青春的建议。

英国诗人雪莱曾写到过:“过去属于死神，未来属于你自己。”如今的我们仿佛又变成了一张白纸，抖去了陈旧的，曾经附着在身上的尘埃与墨香，而知识和真理像一只充满浓墨的钢笔，你要把握这只命理之笔，去执，去写，去谱你初中的辉煌!

你过去的光荣也好，失败也罢，他们已被你坚强的背影远远甩在了身后，伴随你的只剩下宝贵的经验和教训。自尊自爱，注重仪表，和谐文雅。真诚友爱，礼貌待人。勤劳俭朴，孝敬父母，讲普通话，文明从我做起。让我们不断剖析自己，严于律己，规范自己各方面的行为，重塑一个赞新的自己!

话送给正值青春的我们。无论做什么事情，只要肯努力奋斗，是没有不成功的。知识就像广阔的翰洋，时常会卷起真理的风浪。年轻是那艘蓄势待发的快船，学习就是那张鼓起的风帆，拼搏奋斗则是吹响帆送船远航实现理想的风。年轻的路上不怕困苦，只怕遗憾，何时没有坚持到底。

人生重要的不是自己所站的位置，而是所朝的方向。既然认定了学习这条大陆，便要竭尽全力，不要让自己留下后悔的余地。初中只有三年，青春无悔，让我们基础扎实，重点夯实，难点务实。谁会笑到最后，谁将笑得最美。

亲爱的同学们，奋斗耕耘的春号角已经吹响，胜利的旋律在寰宇回荡，厚积薄发，长风破浪，让我们全副武装，信心装满胸膛。祝大家在幸福的猪年中，一马当先，万马奔腾!

谢谢大家!