销售人员个人年度总结_销售工作总结_网
篇一
根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(江府办〔〕29号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:
(一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案
为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。
(二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部
我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。
(三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制
在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
(四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书
在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。
整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。
经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。
篇二
20xx年3月28日入职昆明以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
篇三
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度个人工作总结报告:
一、20xx年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
更多相似范文
篇1:药师年度个人总结报告_药师工作总结_网
xx年临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下,通过临床药学工作人员的不懈努力,圆满完成年初制定的各项工作任务。现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报。
一、制定了工作制度及年度工作目标
年初制定了《_______医院临床药学室各项工作职责与制度》并装订成书,同时制定了xx年度工作计划、工作目标,实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
二、坚持下临床科室制度化
坚持下临床科室服务制度化,为医生、护士及患者提供用药咨询。实行每日临床科室交班查房制,每周院内科室大查房,每月处方点评用药分析,每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序化、条理化、制度化。
三、开展药品不良反应监测
年初调整了药品不良反应监测工作领导小组,制定了xx年药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。7月份邀请市药品不良反应监测中心_______主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座,收到了很好的临床效果。全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药品不良反应60例,其中严重不良反应5例,新的不良反应6例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成,而且在上报质量上有所提升,获市药监局领导好评。同时制定了医院严重药品不良反应处理预案,对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒,做出分析。提醒广大医务人员严格掌握适应证,并通告各临床科室,使用低分子右旋糖酐前应做皮试,同时避免同复方丹参等中药注射剂联合使用,使用时加强监护,防止严重不良反应的再次发生。
四、做好院内大查房记录
xx年通过下临床科室,对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评,分析指出用药中存在问题及改进措施。个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通,达到大家意见统一,求得相互理解,互相促进,共同发展。全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录,并以药讯形式发放至各临床科室。
五、加强处方点评与不合理用药处罚力度
临床药学室每月抽查住院病历40份及门诊、住院处方各700张,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,均以药讯形式发放至各临床科室。同时制定了《_______医院处方点评制度》、《_______医院关于临床合理用药管理规定》,对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报,并予以一定经济处罚,处罚到个人。其旨在确保医疗质量安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用。
六、开展专题用药分析
临床药学室针对不同时期,不同科室,临床用药的不规范,对重点突出问题开展了专题、专科用药分析。xx年_______月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》,xx年_______月份汇总了《上呼吸道系统疾病临床不合理用药实例分析》,xx年_______月份进行了《抗肿瘤药物治疗中不合理处方用药分析》,xx年_______月份针对普外科不合理用药进行了《普外科不合理用药分析点评》工作,_______月份就临床常见药物配伍禁忌与不合理联用进行了剖析,_______月份就消化内科常见不合理用药再次进行了实例分析,_______月份对我院慢性心力衰竭药物治疗进行了调查与分析,_______月份针对甲流做了如何选择中药治流感,_______月份就肺心病用药有讲究写了心得体会,_______月份针对痛风患者怎样合理选用药物做了分析。以上从临床突出问题、专科用药问题、用药细节问题入手,以处方实例分析形式进行剖析。从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行详实的分析,极大地促进和规范了临床合理用药,受到临床医师的好评。
七、努力打造和营造学术氛围
临床药学室一直注重加强业务素质的培训和提高,虚心向老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。作为主编撰写了20万余字的《_______》教材书,xx年_______月份由_______出版社出版发行。全年科室在国家级期刊杂志上发表论文_______篇,在国家级专业报刊《中国医药报》药学周刊·药师谈药栏目上发表专业文章_______篇。
八、存在的问题与不足
尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步,但仍处于初级阶段,许多项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平比较存在相当大的差距。具体表现在:
共2页,当前第1页12
篇2:乡镇公务员个人年度工作总结_公务员工作总结_网
篇一
去年我被招录为国家公务员分配到xx镇人民政府工作,转眼已是一年多。这一年多是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。xx镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了党的十九大精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作,没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教,很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要,我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务
我从20xx年xx月来到xx镇,刚开始是从事农业生产统计报表工作,不久兼任司法所司法助理员,从20xx年x月起任专职司法助理员。通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,圆满完成xx镇20xx年各季度农业生产的统计及报表填报工作。通过积极参加市统计局的农业生产季报及年报统计工作培训会,弄清各项报表指标含义;认真组织镇内统计人员的二级培训,指导村级统计人员落实各项统计任务;坚持从社到村,从村到镇,实事求是的统计原则,严把统计数据质量关;认真分析各项指标间的逻辑关系,研究填报方式,不断创新统计工作方法……在领导的正确指导和各级统计人员的共同努力下,20xx年xx镇统计工作圆满完成,被xx市统计局评为优秀单位。
第二,认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广,经常有一些临时性的工作需要突击,我服从领导安排,认真完成领导交办的各项任务。
三、存在的不足及打算
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高。
2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够。
3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
篇二
回顾过去的一年,本人能严格要求自己,遵规守纪,爱岗敬业,虚心学习,在乡党委、政府的领导和同事的帮助下,圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下:
一、认真学习、端正态度,努力提高自身素质
在工作中,我坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习,不断充实提高自己,用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是向基层,向身边的同志学习,在工作和生活中能不耻下问,及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验,不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取,认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来,乡团委组织的集体性活动较少,但在其他方面有了一定的创新与发展。
一是向团县委争取,为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次,丰富了学生们的课外娱乐活动,架设了城乡学生之间的友谊桥梁;
二是在乡党委政府的支持下,配合团县委安排xx大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动,有效的对外宣传了我乡;
三是与上衔接争取,从xx大学为乡小学争取到40台电脑,极大改善了乡小学教育信息化办学条件。
四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作,今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰,一名团员获得省级表彰,此外,乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本,积极协助民政助理员,为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题,一是积极主动,做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。
一是督促、配合村上完成日常业务工作,包括新农合、新农保基金的收缴;
二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作,包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作,45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建,以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。
3、点子不多,特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。
今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇公务员。
篇三
转眼之间20xx年就这样过去了,回顾一年来的工作,作为一名乡镇公务员,我们收获很多,现将一年的工作情况总结如下:
一、处理人际关系
自20xx年x月参加工作以来,我严格按照“服从领导,团结同事”的原则处理人际关系。在工作中,严格按照领导的工作思路和安排开展工作;和同事相处,由于我性格比较急,有时为工作可能在讲话方式上比较直接而难免影响和一些同事的关系,我想大家都是为了干好工作,不会太计较,如果真有得罪的地方,在此向大家道个歉,希望谅解。对人、对事但求无愧于良心,能成为朋友那是缘分,我坚信一句格言“路遥知马力,日久见人心”。
二、开展党务工作
按照上一届领导班子的安排,参加工作以来一直协助党委做党务工作。我深知党务工作对个人要求高,任务重,同时由于自己文字功底基础较差,统筹协调能力还有待提高。
1、协助党委做好党务日常工作。协助乡党委做好党务日常工作,帮助起草党委下发和上报相关文件材料,在领导的指导下,同事的帮助下,没有出现过重大失误。协助乡党委管理好各村支部党员,在涉及到*和打砸抢烧事件时,我乡党员干部没有任何人参与其中。
2、协助做好“作风建设年”活动。今年年初开始的作风建设年活动,已于xx月初基本告一段落。在活动开展过程中,及时通知各村召开动员会议,协助党委通过调研整理出亟需整改的有关作风漂浮的现象5条。结合去年开展的农村基层组织集中整顿活动,将我乡重点整村xx村,xx村村两委班子通过开展作风建设,理顺关系,形成团结干事的局面。作风建设年活动严格按照县委、乡党委的要求开展,成效显著。
3、农村党员干部远程教育工作成效显著。和一起协助乡党委开展农村党员干部现代远程教育。我乡远程教育工作在组织保障、教学管理,教学方式,教学服务,资源整合,等方面严格按照县委、县委组织部的要求,扎实开展工作。
4、协助做好“创先争优”活动。我乡争创活动自x月底开始,目前进入整改落实阶段。在这个过程中,和一起起草了活动所有文字资料,要求各支部扎实开展争创活动,涌现出了像xx村带头致富人、抗洪先进个人xx村支部书记等大量先进人物。
回顾过去一年自己所做的工作,深刻剖析自己开展工作的方式方法,发现自己的一些不足:一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不够成熟,换位思考不够深入;三是工作有时候受到自己私人情绪影响和干扰。
古语说:“食君之禄,担君之忧”。在今后的工作中,我将致力于本职工作,发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神;深入群众、深入生活,不断丰富工作经验,增强独立解决问题的能力。
篇3:2024销售顾问个人年度工作总结_销售工作总结_网
20xx销售顾问个人年度工作总结篇一
转眼过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、工作表现
,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与同事之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向同事和领导请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
三、小结
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!
20xx销售顾问个人年度工作总结篇二
20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
篇4:团支部个人年度工作总结
这学期我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求变,利用现有资源丰富团活动的内容,并且强调“一次活动要有一次活动的效果,向一切走形式的活动说‘不’”。以下我支部将从四个方面对这一学期来的工作进行总结:
一、提高自身的道德素质,加强政治修养
我支部一直以来将“提高团员的自身道德素质、加强政治修养”视为最终的目的。在这学期我们尽可能的以丰富、吸引人的方式开展了许多先进的团支部会议及座谈会,向团队同学讲述团史的知识,带领他们学习党的章程。同时我支部还举行过多次的演讲比赛。其中最突出的就是“弘扬中华民族传统文化”演讲比赛。
在我们看来,一个优秀的共青团员他的眼光不应该仅仅局限于对自己现状的职责与义务。只是对自己履行义务还远远不够。一个优秀的人士,他必定有着比别人更高的远见和更高尚的灵魂先驱为主载,至使他能前进。而泱泱中华的文化遗产便是这灵魂中的支柱。作为华夏子孙我们更有义务对中华民族的传统文化有更深刻的了解。而作为中华民族的遗产——青年团,我们更应该渗透于中国文化。不仅仅是做团员的义务与职责。而最重要的任务就是弘扬中华民族传统的文化。为了达到弘扬中华民族的目的,我支部举行了一次“弘扬中华民族传统文化”的演讲比赛。希望通过这些活动能带领更多的人珍惜中国的丰富遗产。虽然只是尽了绵薄之力,但是中国有13亿多人口。我相信他的力量是无穷的,一定能达到期望的目的。
活动后我们还对演讲好的同学做了相应的奖励,这不仅仅是对他们口才的肯定,同时也是对他们的努力做出的认可。因为俗话说得好“台上十分钟,台下十年功”。
二、丰富大学生活、争做时代的先人
为了丰富大学生活,我支部在学习之余开展了多次野外互动活动。今年4月份我支部在团委及班委的组织带领下参观了淮河风情园,在此期间我们以烧烤的方式来考验大家在生活中的动手能力及应对能力。同时我支部不仅要求同学们在学习上做到时代的主宰,而且我们也积极响应上级的领导争做时间的主人。5月份我们在院团总支的带领下组织了一次主题班会,主要是对团史知识作进一步的了解,更深刻的提醒作为一名团员他所拥有的权利及应尽的义务。
同学期,软件学院青年志愿者服务队组织了多次的活动。在每次活动中我班的青年志愿者都积极参加,同时班里的非青年志愿者也积极要求加入义务服务的团队。因为我支部是一个充满激昂生命的一伙团队,他们乐观积极、力求创新。
三、工作力求真实、征求质量
作为班里的团支书,我认真地感受了每位同学的感言,才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法,有很多不同性格的人,还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书,我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要,这也是我发现在以往工作中的不足之处,所以在今后的工作生活中,我会在这方面倾注更多的力量。
抱着这样的心态,9月份我团支部组织了一次心灵交流活动。主要是通过交流的形式将同学们堆积在心里的那份压抑释放出来,使他们更好的表现出自己出色的部分,让他们更好的爆发出自己的力量做出他们的自己,同时也希望通过这次活动更进一步的增进同学之间的友谊,以勤补拙,互通互惠,共同友好激昂的将本班的特色发挥到。
在这学期中我们班的同学都非常努力,思想上积极向上、学习上认真刻苦、生活上乐观豁达,在这总氛围下我班又进一步的得到了发展。同时更有一批批优秀的班干、团干在此期间起到了先锋导航的作用,为了表示对他们工作的肯定我班将民主评议结果分别上报了院、校。因为工作的优秀他们分别被评为了校“优秀团干”、校“优秀团员”、院“优秀团干”、院“优秀团员”的荣誉称号。在对班干的肯定工作中,我们也通过民主选举推出了一批优秀的团员进行了党校培训,而且都合格结业了。
四、反思不足,吸取教训
回顾一年的工作,我支部在共同取得成绩的同时,也感觉到仍存在许多不足,具体表现为:
1、在工作计划的制定上,缺乏中长远规划,这需要今后认真思考,科学制定。
2、由于事必躬亲,让其他班委放手干方面略显保守,没有进行分明分工,一定程度上影响了团委干部的更快成长。
3、工作中偶尔存在急躁情绪,不但于事无补,反而影响动作自信心。这需要在以后不断的提高个人修养。
篇5:机关党支部年度个人工作总结_党委党支部工作总结_网
篇一:
一年来,办公室党支部按照“三个代表”重要思想的要求,围绕党委和政府的中心工作和支部年初制定的《创先进支部计划》,结合中央提出的“调查研究年”和“转变作风年”活动,做好“四抓四促”,充分发挥支部政治优势,为我区经济发展和社会稳定作出了应有的贡献。
一、抓理论学习,促进党员思想政治素质的不断提高
今年来,支部采用多种形式组织党员开展理论学习。
1、根据各个时期党委和机关工委的要求,由支部和各党小组组织党员开展学习,认真学习省第九次党代会报告、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《论有中国特色社会主义》。党的xx大会议召开后,支部及时组织党员学习文件精神,使党员加深对党的正确认识,正确理解在新世纪党举什么旗、走什么路、向什么目标发展的大政方针。
2、组织党员参加各级举办的培训班学习,提高服务技能。先后组织党员参加我区招商引资优惠政策培训班、办公室业务培训班、世贸组织基本知识培训班和《论有中国特色社会主义》(专题摘编)的学习。此外,还组织党员参加在广州、珠海等地举办的业务培训班学习。在组织党员学习的同时,支部还组织党员参加《公民道德建设实施纲要》、《办公室业务知识》、《党员培训班》党的知识竞赛等,进一步巩固学习效果。
3、根据机关工委“学刊用刊要点指导”的要求,组织党员学习了《为什么要持续党的先进性》等90多篇文章。同时,组织党员收看由中宣部、司法部、中央电视台联合摄制的《创举——中国普法之路》、《红绿灯下的阴影》、《反对邪教,崇尚礼貌》等的教育录像片和图片展览。
(一)抓制度建设,促进党员目标管理的完善
1、健全岗位工作制度。一是根据“三个代表”重要思想制定了具体详细的党员领导干部职责制。针对干部队伍建设中存在抓系统教育不力、人未能尽其才的问题,业务培训工作以主管秘书工作的副主任为直接职责人,各分管副主任为分管业务培训的具体职责人。人才使用工作以办公室主任为第一职责人,主管人事工作的副主任为直接职责人。针对政治理论学习缺乏系统性和深度不足的问题,办公室党支部书记为该项工作的直接职责人,其他分管副主任为具体职责人。针对管理缺乏以人为本的管理理念问题,以主管机关事务、行政工作的副主任为直接职责人,其他分管副主任为具体职责人。针对深入基层和部门不够、不能较好地收集和反映基层群众关心的问题,以办公室主任为该项工作的第一职责人,分管财金工作的副主任为直接职责人,其他分管副主任为分管工作的具体职责人。二是在各股室(局)在充分分析存在问题的基础上,制定了一系列的制度。如《作风建设实施要点》。
2、严格支部的组织生活制度,丰富党员同志的精神生活。今年,支部继续贯彻执行区直工委去年《关于进一步严格党的组织生活的通知》精神,按照《党章》和中央的有关规定,严格执行支部的组织生活“五个一制度”,基本做到每季一次支委会,每半年一次支部会议,每季不少于一次党小组会。组织党员开展丰富多彩的文化活动。如6月份,举办和组织党员参加《办公室业务培训班》学习。7月份,组织党员开展“纪律教育学习月”活动。
3、健全民主评议党员制度。按照区直工委的要求,年初,支部制定了“创先进党支部计划”,并组织党员认真开展这项活动。上半年,支部以党小组为单位,组织党员开展批评和自我批评。在民主评议党员中,结合干部年度考核、机关作风建设考核和党员“创先争优”活动,抓住坚持标准和开展批评和自我批评两个关键环节,对照《党章》第一章规定的党员条件和“八个坚持、八个反对”评议每个党员在思想作风、工作作风、学风和生活作风等方面的表现状况。
(二)抓队伍建设,促进支部战斗力的进一步发挥
1、抓好党员管理工作。组织入党对象和入党用心分子参加区直工委组织举办的各种培训班学习,指定专人联系培养。入党用心分子和入党对象每季度向支部书面汇报思想、工作等状况。支部按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针做好发展工作。一年来,为4名预备党员办理转正手续。
2、抓好班子建设。按照区直机关工委的要求进行换届。在换届中,坚持把《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的基本条件作为衡量新一届班子的基本尺度,个性是把政治标准放在第一位,把能否坚持和实践“三个代表”重要思想作为选班子的最主要、最根本的要求,保证班子始终充满活力。
(三)抓发展是第一要务,促进服务质量的提高
1、围绕党委和政府的经济工作加强综合协调工作。发展经济,为经济建设服务,是支部实践“代表中国先进生产力的发展要求”、“代表中国最广大人民的根本利益”的具体体现。在工作中,支部紧紧围绕发展经济这个中心,主动协调。根据国家、盛市的统一部署,协助区公众聚集场所专项治理办公室和有关职能部门在全区范围开展公众聚集场所消防安全专项治理,协助区打私办做好省市部署有关打私专项行动和行事收费检查。按照国家、盛市的部署,牵头组织区各打假职能部门开展多次联合打假行动。认真做好对国有企业下岗职工基本生活保障资金、失业基金、基本养老保险基金和城市居民最低生活保障资金(以下简称“四项”资金)管理使用状况专项检查活动。
2、档案工作,重点围绕村(居)委会建档工作开展业务。为确保今年完成区政府工作考核目标下达的全区50%村(居)委会建档任务,组织党员深入基层开展业务指导工作,并在10月14日——16日对我区9条村(居)委会的建档工作作了一次专题调查,提出今后建档工作的意见。开展了机关档案室达标升级的业务指导工作,开展了档案安全大检查。
3、加强政策调研、信息、督查工作。根据年初提出的我区经济社会发展的九大专题调研,结合区委区政府各个时期的中心工作,围绕我区商业载体、加快旅游资源开发和第三产业、区直经济的发展等问题进行了专题调研。
加强和完善信息网络建设,健全和落实信息工作队伍。紧紧围绕区委、区政府各个时期的中心工作,抓好信息搜集和上报。如8月份,为配合我区推行农村股份合作制,印发了《南海市深化农村股份合作制改革的思路及工作推荐》。9月份,印发了《中山市发展工业与改革公有企业经验介绍》。
4、做好秘书和行政后勤服务等工作。一是秘书工作以狠抓会务纪律和发文核文关为突破口,进一步提升服务形象。二是后勤工作狠抓管理。在财务供应部、车管部、接待办、后勤部健立和完善“首问职责制”。推行“食堂成本核算”,坚持“少花钱,多办事”接待原则,做好接待事前、事后有关登记、审批程度工作,车辆使用做到先保障中心任务,后保障一般任务,先保障主要领导,后保障一般领导,先保障紧急用车,后保障一般用车,并做好派车登记程序。三是以对人大高度负责的精神,认真抓好人大代表推荐的办理工作,个性是抓好督查督办和回访复查工作。
一年来,支部工作虽然取得必须的成绩,工作得到领导、基层和群众的肯定,但与区委、区政府的要求还存在一些差距和不足,还要继续加强思想政治和理论学习,提高全体党员的整体素质,改善服务质量和提高服务水平。
二、明年的工作计划
明年,区委区府办党支部将根据xx届四中全会精神的要求和区委区政府的部署,带领全体党员全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,自觉实践“三个代表”重要思想,加强作风建设,促进支部工作上新台阶。
(一)加强学习,提高党员的思想觉悟和知识水平
继续组织党员学习邓小平理论、《论有中国特色社会主义》(专题摘编)、《公民道德建设实施纲要》、党的xx大会议纲领性文件和xx届四中全会精神等。组织党员学习有关法律法规和区委区政府的决议、决定和规章制度,不断提高党员的思路觉悟和知识水平。
(二)加强党风、党纪教育,提高党员的服务意识
坚持开展“三个代表”重要思想学习教育活动,按照“八个坚持,八个反对”的要求,对党员进行党的宗旨教育。认真组织党员开展纪律教育月活动,在活动中,组织党员学习《中国共产党纪律处分条例》、两个条例,组织党员观看党风廉政教育片,使党员思想与党中央关于党风廉政建设和反斗争的指导思想持续一致,坚定反斗争的必胜信念,增强遵纪守法、廉洁自律的自觉性。
(三)加强支部的组织建设,提高支部的凝聚力和战斗力
加强对新一届支委、党小组长之间的沟通。坚持按《中国共产党发展党员工作细则》要求做好入党用心分子的培养教育和考察工作,有计划地发展新党员。认真做好党员的统计和党费的收缴工作。
(四)加强支部的制度建设,促进支部日常工作规范化
健全支部的组织生活制度。努力做到每季召开一次支部大会或党小组会,每季组织一次党课,每半年召开一次民主生活会。建立工作考勤制度,健全组织生活状况记录,定期向区直机关工委作汇报。健全党员谈话制度。入党发展对象每季度书面向支部汇报思想、工作等方面状况。培养联系人做好发展对象的培养、教育和考察工作,做到最少半年谈话一次,并向支部汇报发展对象状况。支委会每季研究一次发展对象考察工作。健全民主评议党员制度。支部每半年召开一次民主生活会(以党小组会议进行),开展批评与自我批评。健全岗位职责制,党员要坚守岗位,各负其责,提高服务效率与质量。
篇二:
20xx年,市人社局机关党支部坚持以“围绕民生抓党建、抓好党建促发展”理念为指引,以党的群众路线教育实践活动为主线,紧紧围绕人力资源和社会保障中心工作,全力打造“访民情、惠民生、聚民心”的职责体系,较好地发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,有力地推动了全局各项工作任务的顺利完成。现将一年来党支部工作状况总结如下:
一、完善制度,强化学习,全面提高党员思想素质
局党支部始终坚持把提高党员及干部职工政治理论素养、坚定理想信念摆在支部工作重中之重的位置抓好抓实,把政治理论学习的开展和学习成效,作为衡量支部工作和党员政治表现的重要指标,狠抓落实。一是建立学习体系,坚持领导带头学制度。局领导以普通党员身份参加党支部组织的各类学习活动,以身作则,不断改善和完善学习制度、全体党员干部讲学制度,努力建设学习型机关党组织。二是建立教育体系,坚持思想教育长效制度。按照年初制定的党员干部理论学习计划,按时召开民主生活会、专题组织生活会。坚持每周三集中学习,采取专题辅导、座谈讨论、交流体会、撰写心得等形式开展思想教育,同时深入开展“一月一学”、以训促学等活动,不断提高党员干部的理论素养。“三严三实”活动开展以后,每名党员干部都用心参加局办组织的专题教育、讨论活动,并按照县处级干部的标准,认真自查工作中存在的问题,夯实工作作风。加强“去极端化”教育,组织党员干部观看“去极端化”和民族团结教育光盘,签订抵制非法宗教极端思想承诺书,坚定政治立场,不断提高党员干部辨别是非潜力。三是建立预防体系,坚持风险防控制度。建立“一把手”亲自抓、分管领导重点抓、各支部负责人具体抓的党风廉政建设职责制,定期召开廉政工作会议,研究确定容易发生*问题的重点部位和关键环节,建立廉政风险防控机制。重点对就业培训、公务员考录、职称评审等10余个群众关注的热难点问题进行监督,查找出301个行政权力廉政风险点,及时制定廉政风险防控措施,提升党员干部廉洁从政的自觉性。
二、扎实开展“三严三实”活动,做细做实民主评议党员工作
按照中央、自治区和市统一部署,我局制定了《市人社局深入开展“三严三实”活动实施方案》文件,并按照具体要求,成立了由局党组书记任组长的市人社局教育活动领导小组,下设办公室,具体负责教育实践活动的全部日常工作。在局领导小组的具体领导下,机关党支部组织党员干部按照规定组织学习了相关文件,并高标准、严要求的组织召开了各类讨论会。一是主要领导落实第一职责,带头学习、带头查摆问题,高位推动人社部门专题教育活动,为专题研讨活动取得成效奠定了组织保障。二是紧贴活动主题。围绕守纪律、讲规矩这个总基调,人社部门在群众讨论、充分酝酿的基础上,确定了《亮思想、找差距,争做具有新疆特色的好干部》的发言主题,明确了第二次专题研讨的目标和方向。三是坚持问题导向。在专题研讨会召开前,班子成员透过自己找、互相提、群众议等方式,把自己摆进去,认真查找“不严不实”问题,坚持把边学边查边改贯彻始终,班子成员共查摆出54条不严不实的具体表现,确保了专题研讨不走过场、不回避问题。四是认真对照正反两个方面典型。透过学习焦裕禄、谷文昌、孔繁森、杨善洲等先进典型,学习他们的崇高追求与价值信念,努力查找自身存在的不足,确定改善的方向。透过对照反面典型案例,看清*分子理想信念动摇、遵纪守法意识淡薄,步步走向*深渊的下场。五是整改问题不躲不绕。应对查摆出的问题,班子成员深入反思,针对性的提出整改措施,明确了整改时限。透过学习找准问题,深刻剖析整改问题,将边学边查边改贯穿第二专题活动始终。
三、创新思路,加强党建与业务有机结合,构成抓党建助推业务工作的整体合力
局党支部紧紧围绕局党组总体工作目标任务,结合市人力资源和社会保障工作实际,在开展“三严三实”教育活动、“争先创优”等活动中,注重与业务工作的有机结合。透过这些活动的开展,党员思想观念进一步转变、工作作风进一步改善、服务意识进一步增强、办事效率进一步提高,有力地推动和促进了各项目标任务的完成。
一是实施“七送”工程,努力高效完成年度目标任务。把关注民生作为重要着眼点,广泛开展“走家入户送政策、扶贫帮困送信心、就业培训送岗位、服务百姓送满意、感恩父母送孝心、劳动维权送温暖、民族团结送真情”的“七送”活动,相继出台推进创业就业工作实施方案、创业促就业工作实施意见、建筑行业职业(工种)培训方案、农村富余劳动力整建制转移就业实施方案、新成长劳动力培训方案等一系列指导性文件,推动人社工作稳步发展。1-9月,全市透过各种途径助推城镇新增就业8400人,就业困难人员实现就业1722人,农村富余劳动力转移就业5、12万人次,组织各类职业培训4、64万人,分别完成全年目标任务的112%、96%,102%、102%,城镇登记失业率控制在2、95%以内。全市1-9月,五项保险参保人数到达37、17万人次,完成年度计划37、25万人次的99、8%;城乡居民基本养老保险参保人数达21、45万人,参保100%;应缴费人数17、16万人,实际缴费人数11万人,缴费率64%,因保险经办系统合并、数据迁移、调试等原因,部分缴费放在10-12月,力争年底完成95%的缴费率,社会保障水平持续提升。社会保障卡累计比对制卡数据21、09万条,完成全年21万的100、4%;全市联网核查社会保障卡10、16万张,核查率48、37%,预计年底前可完成目标任务。
二是加大信访维权落实力度。为切实解决农民工上访问题,从信访、投诉、社保征缴上真正为群众排忧解难,重点做好劳动监察、农民工合同签订、工资保证金及预缴工伤保险费收取工作,同时做好农民工工资保证金退还工作,大力抓好社会保险扩面征缴工作,确保社会保险扩面征缴工作落到实处。截止9月底,共检查用人单位748家,补签劳动合同6705人份,追发4023名劳动者工资共计3842万元,对20xx年建设领域88个新开工、续建项目进行全面排查,查找出存在拖欠工资隐患的项目7个,涉及1002人、1636万元。共受理各类劳动争议案件128件,涉及人数172人,已结案124件,结案率96、8%。
三是实施转移工程,农民劳务创收有较大增幅。按照培训专业贴近市场需求、培训机构贴近农村基层、培训时间贴近农民生活的“三贴近”原则,启动开展建筑行业所需职业工种培训、万名农村富余劳动力技能培训工程,围绕各类重型机械操作、民族特色餐饮、电工、焊工等28个工种培训农村富余劳动力3、6万人次,实现培训后再就业2、4万人次。根据农村劳动力转移就业实际,加大劳务经纪人培训力度,充分调动劳务经纪人的用心性。四是实施绿色通道工程,快速解决就业、招聘、社保等民生关注问题。为开展好春风行动、高校毕业生招聘月、民营企业招聘周等公共就业服务活动,用心构建求职、职业介绍、技能培训、政策咨询等就业服务的“绿色通道”,选送企业特派员、开设网络招聘专栏、设立咨询电话、开通微信和信息平台,最短时间为企业、培训机构完成手续申办、人员招聘工作,前三季度组织招聘会35场,挖掘工种160余个,带给岗位2800多个,签订就业协议350多人。同时开辟异地就医即时结算“绿色通道”,全力推进异地就医结算,基本解决了群众异地就医报销难、垫付金额大的问题。
四、发扬党员模范作用作风,搭建服务平台,不断丰富建立载体
紧扣基层党组织服务“重心”和群众“需要”,竭力打造便民服务平台,重点解决联系服务群众的“最后一公里”问题,提高党员干部为基层和群众办实事、解难题的自觉性、主动性和实效性。
一是搭建“阳光政务服务平台”。坚持“以人为本、执政为民”和“应减必减、该放就放”的原则,对涉及单位、个人办事的行政权力和公共服务事项进行全面清理,逐项列明事项名称、设立依据、受理条件、申报资料、办理时限、承办部门及人员等相关信息,开设“阳光政务”平台,绘制出69条详细的业务流程图和办事指南,在网上、网下两个平台向社会和服务对象公布,方便群众办事。为了真正打通“最后一公里”,在地区人社局官网上设立了“领导信箱”、“举报专栏”和“阳光办事大厅”,开办政策问答、在线留言、典型案例等版块,答复领导信箱和留言216条,网络回复率100%。发布法规政策、典型案例及热点咨询400余条。
二是搭建“行政审批服务平台”。用心转变职能,主动简政放权,减少行政审批环节,压缩办理时间,实施流程优化再造。对自治区人社厅取消的行政审批事项,结合地区实际,取消行了3项行政审批事项。实行“五险合厅”办公,构建“一站式”办公和“一条龙”服务新模式,今年上半年受理审批服务事项20多件,即时办结率100%。
三是搭建“信访案件服务平台”。认真研究人社工作重点项目、农村劳动力整建制转移、职业技能培训就业率、职业技能鉴定、企业拖欠农民工资、公务员招录、事业单位招聘等矛盾比较集中的特点,探索建立“基层劳动保障站所、企业(培训机构)、市、县(区)人社局”为一体的联合调处矛盾纠纷运行机制,及时分析苗头性、倾向性问题,将各类矛盾纠纷解决在萌芽状态。针对群众反映较多、涉及面较广的问题,定期“把脉会诊”,集中解决问题。截止10月,共受理劳动者投诉案件89件,结案率到达100%。共检查各类用人单位120家,涉及人数5846人,追发劳动者工资待遇1698人(农民工),涉及金额2370万元。协调解决4958名农民工工资8457、53万元。征缴农民工工资保证金367、4万元。
四是搭建“供需对接服务平台”。不断建立和完善地区就业服务网络信息库,目前共有220家企业在网注册,有1673名大中专毕业生录入到简历数据库,举办各类人才交流洽谈会,全方位、多角度、多层次为高校毕业生搭建就业平台。今年3月,全市共举办以春风行动为主的各类专场招聘会19场次,进场招聘企业279家,带给岗位7160个,为求职人员带给免费服务11455人次,达成初步就业意向3782余人,本地企业吸纳农村劳动力就业1892人,带给维权服务307人次,推荐用工规范诚信企业19家,推荐诚信服务机构5家。并对有创业意愿的人带给包括创业指导、信息咨询、工商登记、税费减免、小额担保贷款等在内的“一条龙”服务。
五是搭建“结对共建帮扶平台”。用心配合各乡镇,结合“春风行动”、“就业援助月”等活动,深入就业困难人员家庭发放就业政策宣传手册,宣讲就业、创业、贷款等各类扶持政策,尤其针对残疾人援助对象开展“一对一”、“应对面”的结对帮扶活动;对辖区内新增就业困难人员进行登记确认,掌握援助对象面临的实际困难及就业需求,进行有针对性的帮扶,最终实现每一位就业困难人员满意就业。同时,大力开展“访惠聚”活动,安排局领导、支部书记逐个到定点帮扶村(连木沁镇一、二、四、六大队)开展帮扶活动,组织党员干部帮忙农民解决实际困难,已完成惠民项目5项,主要是村级阵地建设、带给林果苗木建杏园、帮忙重点户贫困户葡萄开墩、节假日慰问“四老”人员、帮忙重点人员更换室内电线等,累计投入帮扶资金8、97万元,拓宽了为民服务渠道。
五、充分发挥工青妇作用,各项工作协调发展。
局党支部和工会围绕年度重点工作,透过召开支部党员大会和职代会、完善党务公开,加强了民主管理,增强了党员干部参政议政意识。并利用“三八”、“五一”、“五四”、“八一”等节日,组织开展了军地慰问、徒步锻炼、篮球、羽毛球比赛。
一年来,党支部工作虽然取得一些成绩,这都与局党组的坚强领导、具体关心帮忙密不可分,也是广大党员干部职工共同努力的结果。但我们也清醒地看到,党支部建设与局党组的要求相比,仍然存在必须差距,具体表此刻:支部党员对党建理论知识的调研学习不够,撰写或发表的理论文章较少,学习笔记也不够完善;支部的规章制度还需要进一步完善,工作效率尚需进一步提高。需要我们在今后党建工作中认真加以解决。
篇三:
我局机关党支部在县直工委的直接领导、局党组的关心支持和支部全体党员共同努力下,以“三个代表”重要思想为指导,按照年初支部工作计划,有声有色的开展工作,充分发挥机关党支部的凝聚力和战斗力,为认真履行部门职能和全面完成各项工作任务,带给了思想和组织保证。现将支部20xx年的工作总结如下:
一、坚持理论学习制度化,深入开展党的xx大精神学习宣传,切实提高党员干部思想政治素质。
1、坚持“学习型党支部”。认真落实“三会一课”制度。定期召开党员大会、支部会、党小组会和党课教育,严格落实党员学习制度,以集中学习和个人自学相结合,专题辅导与分组座谈相结合,日常考察与定期考核相结合,加强对党员进行理论政治培训、反面典型警示教育、党风党纪条规教育,用心开展讨论交流、深刻剖析,增强全体党员的党性修养、思想政治素质,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、深入开展学习宣传贯彻党的xx大精神活动。举世瞩目的党的xx大召开后,10月x日局党组立即召开了xx大精神专题学习会,要求局二级机构和全县林业系统职工
认真学习胡*同志代表xx届中央委员会所作的报告,全面了解报告的资料,深刻领会报告的精神实质,牢牢把握党的xx大精神。同时制定下发了《县林业局学习xx大精神计划安排》,明确了学习的指导思想、资料安排、形式要求,购买了学习读本,采取集中学习与个人自学相结合的方式,以党组中心组学习、支部学习、党小组学习为主要集中学习形式,开展学习贯彻xx大精神研讨,以撰写学习笔记,心得体会为自学形式,深刻把握领会xx大报告主髓,全面掀起机关干部职工学习宣传党的xx大精神*。透过学习宣传,把全局干部职工的思想认识统一到xx大精神上来,协调行动、学以致用,为实现xx大确定的各项任务而奋斗,为实现枞阳林业又好又快的发展而努力。
二、扎实开展机关效能建设活动,进一步加强机关作风建设。
认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强干部作风和机关效能建设及优化发展环境的实施方案》,成立了以主要领导为组长,各分管领导为副组长、二级机构各负责人为成员的机关效能建设领导小组,制定了详细的实施方案,建立工作职责制,落实人员、明确职责。以进一步转变干部作风、创新效能理念、推进依法行政、创新服务方式四个方面为活动的主要资料,按照宣传发动、对照检查、整改提高、
总结巩固四个阶段进行活动开展。召开党组会、支部会、党员大会、职工大会进行认真的学习讨论,主要负责人专门上了一堂以作风建设为主题的廉政党课,组织全体干部职工观看《失衡的秤——王照耀受贿案警示》片,领导班子成员、机关干部联系自身实际撰写心得体会。透过征求意见、走访调查、召开座谈会、民主生活会查找存在的“办事难”问题、“素质不高”问题、“作风不实”问题、“执法不严”问题,针对查找到的问题,深刻剖析原因,制定整改措施,明确整改时限、考核细则、奖惩办法。随着效能建设活动的不断深入开展,使林业干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改善,在人民群众对林业工作的满意度上有新的提高,机关全体上下人人讲效能、事事讲效能,在全县职能部门中率先构成“为民、务实、高效、清廉”的良好风气。
三、坚持不懈抓党风廉政宣传教育
1、深入贯彻落实中央《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防*体系实施纲要》和县委、县政府《关于建立健全惩治和预防*体系的实施意见》精神,大力推进县林业局廉政文化建设,弘扬廉政文化的主旋律,专门成立机关建立廉政文化六进活动领导小组,制定了《关于开展建立廉政文化“六进”活动的实施方案》,明确指导思想、基
本原则、方法步骤,努力在全局上下营造“崇廉、倡廉、守廉”的良好风尚,从实践“三个代表”重要思想,构建惩治和预防*体系,不断推进反腐倡廉工作的高度。
2、认真召开干部专题民主生活会,进一步提高领导干部作风建设。
按照纪发[20xx]18号文件通知要求,7月x日认真组织召开了领导干部专题民主生活会。为保证会议质量,会前党组成员重点学习了党的作风建设的有关文件,个性是胡*同志在中央纪委第七次全会上的重要讲话,对照八个方面良好风气的要求,深入查找自身在思想作风、工作作风、领导作风、生活作风方面存在的不足和问题。同时,委派支部书记和办公室邵秘书在下属单位、机关职工代表、离退休老同志中透过召开座谈会、个别访谈等形式查找领导班子及其成员在作风建设中存在的问题。领导班子每个成员针对自身查找到的问题以及干部群众所提意见,逐一对照检查,开展批评与自我批评,制定个人整改措施、班子整改措施,落实整改职责,限期进行整改,切实提高了领导干部的作风建设。
四、大力加强组织建设,扎实做好各项林业工作。
1、加强支部班子建设,严格按照要求配备好支部班子成员。局支部班子成员全部都是机关各职能科室负责人,在工作中是重要的领导力量和骨干力量,能严格以“廉洁勤政、
务实高效、身先士卒、勇于开拓”的标准要求自己。在日常工作中注重与干部职工沟通思想、交流谈心、听取意见,及时帮忙解决存在的思想问题和实际困难,充分发挥出支部班子的向心力和战斗力。
2、进一步做好党员发展工作。始终按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针做好发展工作。全面推行发展党员公示制,严格发展党员工作程序。组织入党对象和入党用心分子参加县直工委组织举办的各种培训学习,提高理论素养,把好入口关。
3、全面做好各项工作。一年来,紧紧围绕党组工作中心,狠抓党员的教育、学习、管理、监督、激励、约束,在党组统一安排引导下,机关全体党员团结一心、拼搏努力,造林绿化任务成绩突出、森林资源保护工作全面加强、退耕还林核查工作成效显著、招商引资工作强势推进,各项工作均取得较好的成绩。
一年来,支部做了些工作,取得了一些成绩,但离上级要求还有距离,今后将加大工作力度,紧紧围绕党组中心工作,充分发挥好支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
篇6:网站编辑个人年度工作总结2024_编辑工作总结_网
1.具备一定的新闻收集能力
网络编辑所做的事就是要去网上收集新闻,由于受很多方面的限制,并不是所有的新闻都能收集的。而如何迅速准确的收集到我们所需要的内容并能够判断内容的价值以及内容的正确性和合法性,是一名网络编辑最基本的技能。其次要了解当今社会的热点,网民所关注的问题,要主动去贴近网民,而不是让网民来告诉你发生了些什么。
2.具备对新闻内容、标题的加工能力
没有从事过这行的人都认为网络编辑就是复制加粘贴,不需要动脑筋。如果这么想大家就大错特错了。作为网络编辑的我们确实是从网络上收集许多的新闻,然后复制下来,但并不是大家想的ctril+v就可以了,有很多新闻还是需要编辑处理过才能在网站上发布的。原班原样的新闻发布其实就和盗用没什么区别,每个网站都有它不同的特色,自然也就需要有它特色的内容在其中,吸引客户的眼球。所以,我们这些网络编辑就需要具备新闻加工的能力,把收集来的新闻通过自己的加工改变成为自己网站的特色新闻。本人在造访其它网站时,就发现很多的网络编辑对自己网站的新闻会有所加工再上传。
当我们收集到新闻时,它都是有题目的,而我们也常常不加思索的就把这题目用在自己网站的首页中。其实当网民浏览新闻时,第一眼还是看到新闻标题,我们也只能通过好的新闻标题来吸引网民。
可以说新闻标题的加工是非常重要的。
篇7:2024年个人年度总结报告
一、加强队伍建设,提升业务水平
加强队伍的建设是我们警队全年工作的重点, 针对警队工作地点在油库这一区域的特殊性,严格要求每位警员牢牢绷紧安全弦,牢记“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生 产方针;结合油库全年安全工作和杭州市治安维稳的形势,学习分析和总结了今年发生的各 类重大、特大事件的原因和教训,从而加强了我们队员在平时工作中的安全意识。让队员们了解油库文化服务的理念和经文保大队对经济警察的工作指示意见,文明执勤,提升服务质量,树立了良好的窗口形象,受到了各级领导和前来参观的友人的好评,提高了队员们工作的积极性,为队伍的建设打下了良好的基础。
二、加强军事训练,提高作战能力
鉴于工作性质的特殊性,警队要求队员们在体能和技能上比油库普通员工具备更高的水平,每周一次的体能技能强化训练,大大提高了队员们作战能力。列队、军姿、长跑、短跑、水带操作、消防泵操作、灭火器使用等一系列的训练,队员间相互切磋、交换意见,进一步提升了工作的积极性,增进了队员们之间的感情。此外,针对油库的应急预案,明确分工,让每位队员在遇到紧急事件的时候,知道自己的工作内容是什么,提高效率,完善应急处置 能力,全年共进行消防实战演习 20 余次。
三、搞好消防设备检查保养工作,提升巡查能力
具备再好的体能和技能的人离开了消防设备, 是不可能把火扑灭的, 这就要求我们在日 常的工作中加强对消防设备的检查和保养。
队员们严格按照 “浙江杭州石油分公司消防设备 检查保养细则”对应急照明灯、地下阀门、消火栓、冷却系统、泡沫系统、消防泵等设备定期和不定期进行检查和保养,确保设备完好有效,整齐干净。另外,油库要求白天每两小时巡查一次、夜间每小时巡检一次,其目的就是要及时发现存在的问题,把安全隐患消灭在萌芽状态,避免发生重大、特大事故。在巡查中,我们队员们也是相当仔细地检查设备运行是 否正常、是否存在油品渗漏等问题,今年共发现阀门外渗 5 次,设备破损 1次,并及时上报 了主任室,减少了危险事故发生的可能性。
四、存在的不足及改进措施
1、政治理论的学习还不够,因此平常中应多关注报刊上的相关内容,或者上网学习。
2、军事训练中还存在人员不集中,态度不积极等不好的现象,因此应尽可能统筹好每 个队员的上班时间,训练前尽可能保证队员已经过一定时间的休息。
3、队伍的稳定性还不够,人员流动性比较大,因此需要做好队员们的思想工作,同时 也需要相关部门的协同努力。
篇8:科研个人年度工作总结_科研工作总结_网
【篇一】
回顾本学期学校教科研方面做的工作,本人能踏实工作,根据学校教科室制定的教科研,以新课程标准的基本理念为指导,从规范入手,有目的、有计划、有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,以促进提升教科研水平的不断提高。本学期主要做了以下工作:
1、用敏锐的眼光审视自身教学。
任何伟大的研究都源于实践,都基于对大量事实的研究。教科研也不例外,对教育教学实际,进行多角度、多层面的研究,这是开展教科研工作的重要基础。很多人往往缺少的是发现。在实际的教学过程中,我们会遇到各种各样的问题,如学校与家庭社会、学校管理、教与学、新课程改革等,这些都是教科研的对象,我们不能视而不见,听而不闻,而应该用明锐的眼光审视自己的教学,去观察、发现、解决问题,用提高教育教学质量的目的去思考、分析与解决问题。
2、个人专题研究,个案分析,撰写教学论文。
平时,我注重教学理论的学习,从身边的教育教学实际入手,选定适当的研究范围或方向,在进行专题研究时,充分发挥自己的特长和爱好,加强学生能力的培养,本学期,个人的专题研究《小学数学分层练习的实验研究》取得了一定的进展。同时,在日常教学工作中,注重加强对典型个案的剖析,进行教学反思,积极撰写教学论文,从而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。本学期撰写两篇论文。
3、扎实开展学科组活动;指导青年教师的日常教学工作;听课、评课活动。
本人能深化教学理论的学习,积极参加学校的教科研活动,扎实开展一周一次的学科组活动;作为一名骨干教师,能把自己的宝贵经验毫无保留的传给年轻教师,指导其日常教学工作,他们虽然踏上工作岗位只有几个年头,但在我的悉心指导下,他们分别参加了青年教师赛课活动并纷纷获奖;本人在做好本职工作的同时,共听、评学校年轻教师的课20多节,促进了青年教师的成长。
【篇二】
时间过得真快,转眼一学期又接近尾声,我作为《构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究》课题组的成员,现将本人本学期的课题研究工作简单总结如下:
一、制订计划,加强落实
开学初,根据学校课题组计划制定个人课题研究工作计划。并在工作中围绕本学期“构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究”课题研究工作的中心任务,积极落实。并取得很好的成绩,本学期是课题研究的第二阶段,课题研究成果,已经初见弥端。
二、深入学习理论知识,不断提高研究水平。
一学期来,本人积极参加课题组的集中学习,撰写学习心得,钻研和谐课堂、学生减负”的理论知识。通过听课、交流等多种形式的学习活动,通过网络收集和学习与本课题有关的理论资料,分析研究,不断提高自己的理论水平,课题研究水平。
三、本学期课题研究成果
本学期在课题研究方面我主要做了以下几个工作:
1、学习教育理论,努力提高自身的理论水平。
2、每月按时参加学校的课题集中研究学习和集体备课活动,并认真撰写学习笔记。
3、根据课题组制定的研究计划,本人认真准备课题研究课,及时听取课题组其他成员的意见,不断地使自己上的课体现自己的研究意图。同时积极学习其他成员的课题研究课,博采众长,不断提高自己的研究能力。
4、跟踪观察学生个案,并及时解决学生的问题,在课堂和课后积极培养学生的良好的心理品质。每月都在详细做好观察笔录。
5、每月及时把科研进展情况和个案分析发表在课题组邮箱内,以便课题组老师们共享。
6、在课余和休息时间浏览课题组其他成员老师的课题资料,互相学习沟通。
三、及时总结,认真做好资料的收集和整理工作
课题研究课,是教师走向成功的开始,我能积极参与上课、听课和评课活动。一学期来,我能积极参与课题组的上课、听课和评课活动。本学期,我上课题研讨课一次,并能提前把研讨课的教学设计和说课稿上传到课题组邮箱内,根据课题组教师的意见修改自己的教学设计。课后,我能虚心听取其他成员的意见,改进自己的教学方法,总结教学方法研究的点点滴滴。对于课题组其他成员的研讨课,我也总能认真听、认真记,诚恳的评价,撰写听课感受。通过评课、上课,我觉得自己收获很大,学到了很多新的教学理念。
四、对课题研究的一点思考。
1、研究水平还有待提高,还要认真学习学习理论知识,不断给自己充电,提高研究水平。
2、研究还不够深入,虽然有了些眉目,但还是有些棘手,有时候还会糊涂茫然,思路不够清晰。
以上两点是我以后要努力做好的。
短短的一学期很快过去了,本学期的课题研究工作已经结束,在今后的课题研究中我将更加深入地学习研究,力求取得更大的研究成果。
【篇三】
本学期,我校课题组成员在巩固前期的工作经验和成绩的基础上,本着“求真务实、开拓创新”的工作作风,努力营造课题研究氛围。把课改与课题研究相结合,进一步加强教育科研。在学校领导和旗教体局、进修校的重视支持下,在课题组成员的共同努力下,取得了良好进展,课题组老师做的一些工作具体总结如下:
一、加强理论学习,更新了教育理念
1、本学期我们学习了课程改革和体验教育方面的一些理论书籍,学习坚持个人自学与集中交流相结合的方式进行,本学期由谢六兵老师布署课题工作和课题研究学习会5次,学习时开展体验教育专题交流、讨论活动。通过交流研讨,增强了教师自觉参与课题研究的意识。
2、结合本校、本人或教育杂志上的课例,坚持每周写一张课堂教学案例反思卡,重点对已开发的“教学资源包”在课堂中的有效利用情况进行反思。
二、理论联系实际,优化课堂教学结构
1、加强备课管理。本学期在教学常规检查中,课题组老师不但在深入钻研教材和了解学生的基础上进行备课,而且,备课要体现课题的特点,将数学资源有效地在课堂上利用起来。让课题研究紧紧为教学服务。
2、优化课堂教学结构,精心组织“课题研讨课”,本学期由校长牵头成立由校级领导、教务处成员构成的巡课小组,深入一线,随堂听课20余节,课后组织教师认真填写对教学资源使用情况登记表,并进行评课,按课堂教学评价标准进行等级评定,写出建议性评语。通过优化课堂教学评价活动的开展,促进进教师认真钻研教材,在实践中提高教师处理教材的能力,从根本上提高课堂教学效率。构建一个“民主、和谐、高效”的课堂教学模式。
3、在每次的课题研究课,课题组成员都能认真地参与研讨、交流,认真分析课题研究进展中的得与失,共同讨论研究中遇到的各类问题,努力寻求解决的办法。每位课题组教师都积极撰写课题案例,积累了一些成功的经验。
4、小学数学教学资源的开发落脚点要在综合运用上,要通过开发和使用的互动,才能保证资源的生命力,缺乏一线教师和学生使用的研究,资源就失去了存在的价值。
以上是我们粗浅的看法与做法,回顾所作,深思所为,意在鞭策明天,有所为于明天。而成绩只是昨天的句号,明天的发展才是永恒的主题,课题研究是永无止境的,我们虽然取得了一定成效,但如何进一步深化课堂教学改革,任重道远,有待于在实践中努力探索、勇于实践,不断提高研究水平。
篇9:业务员个人年度工作总结怎么写
我于20年七月加入中国人寿财险,入司后一直在第一营业部做业务主管。虽然我入司仅一年多点,回顾这一年走过的路程,相比之前在寿险确实成长了不少。现就这一年的工作做如下总结:
一、业务拓展
一年来在领导的支持和大家的共同努力下,我部的各项指标完成情况比较乐观,截至到20年11月30日,与我部合作的银行网点家,兼业代理机构家,共完成车险保费万,非车险保费万,并且提前个月完成中支公司下达的各项指标任务。我部的人员不多,有效人力只有二个,我们把工作的重点主要放在与各家银行的合作上,利用之前在寿险从事银邮中介的经验和人脉,我们加大与信贷员的沟通,努力拓展企财险,意外险,家财险等优质的非车险业务。截至20年11月30日,第一营业部的非车险业务的占比达到了以上。由于公司在龙岩刚刚成立三年,在龙岩树立良好的形象,创出中国人寿的品牌尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价。我们坚持以合理的价格介入中介市场,以优质服务赢得中介市场。为此我部还在龙岩市华通汽车贸易有限公司设立出单点,明确专人管理 ,为签约的代理单位提供优质服务。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期电话营销对我司业务发展影响的低迷状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 回顾今年来的工作,我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如非车险代理进展还不够快,合作的层次还不够广泛和深入,对此,我们将认真分析原因,积极寻求对策,加强包括非车险在内的各类险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展中介代理业务。
二、单证管理工作
除业务拓展外,我还兼做了第一营业部的单证管理员,负责单证的发放、整理装订与归档等工作。单证的管理工作量比较大,工作起来比较耗时,需要有更多的耐心与责任心。每一次的单证培训我都会抓住机认真学习,并经常向上级部门的单证管理人员虚心请教,每天下班前都会检查当日领用的单证情况,并且每月及时将所使用的单证整理装订并且移交上级部门归档。
三、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上平时需维护的业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在今后的工作中还有待改进。
从踏入中国人寿财险的第一天起,我便带着无比的热情投入工作,用心成长,虚心向前辈们学习,真诚的面对每一位客户。在保险这个大家庭里,让我学会用一颗感恩的心来面对生活,更让我懂得了爱心与责任的深刻含义。我希望在未来的日子里,能够更加自信,以一种全新的姿态,积极展业,开拓市场,再创佳绩。
篇10:2024新入职公务员年度个人工作总结_公务员工作总结_网
这一年里,我在科长的带领下,委领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面
能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,并写了心得体会和全委同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”回访再复查过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作的数量、质量、效益和贡献
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在文件打印,材料的备份等工作中,都能保质、保量的完成,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为科委做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。
篇11:2024年销售人员个人年度总结
转眼间,20X年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇12:2024年度机械工程师个人总结范文_工程师工作总结_网
2017年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。 过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。具体总结如下:
一、2017年的工作成绩(以时间为序)
1.设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2.主管设计pws-j20b1
此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3.参与设计pws-200b
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4.参与设计pws-250c
与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。
5.作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200
此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找mts等产品的资料让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。
6.参与qpns-200h7、qpsb-200的设计
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
7.参与了pnw-b5000的设计
此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。
8.参与了pnw-6000的设计
目前正在紧张的图纸设计阶段。
9.与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。
10.为销售部门做技术方案,提供技术支持。
二、2017年学习成果
2017年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ansys、cosmos、pre等软件,买书进一步学习了solidworks,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。2017年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。2017年,我自学了cosmos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks
已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将 所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。
三、2017年工作作风方面的改进
“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我2017年工作作风方面最大的收获。
四、做得不足的地方
回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
篇13:2024年工程项目年度个人总结_项目工作总结_网
时光过得飞快,在不知不觉之中,充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑,也有坚信前途光明的时刻……就是这样,我们一步一步坚实地走过了xx年的春秋夏冬。
可以说,xx年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
一、一年来的工作:
1、努力工作,圆满完成自身任务。
1) 本年伊始,工程部在公司各位领导的关心帮助下,对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主,管理人员对装饰工程 还不尽精通,但是,我们不气馁,不自卑,虚心学习,多方请教,克服重重困难,经过近八个月的不懈努力,终于在十一前,使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近 314平方,其中吊顶 2214 平方,木地板814 平方,壁纸1714 平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时,温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
2)xx年14新世 界二期23号交工后,由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初,工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工,经过一个月的努力,完成地坪 1814平方,十个集水坑,四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对14新世界一期13号、14号楼,二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
3) 总建筑面积25514平方的14地税局14街住宅小区工程,今年是关键的一年,在缺少技术员的情况向下,工程部及时派出14工程师配合吴经理的工作,每日 坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工,工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程,完成了上料提升机的拆除和上料洞口 的封堵工作。同时完成地下室地坪3414平方,内墙涂料3514平方,外墙涂料约914平方。做到竣工资料齐全,结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结 算打下了坚实的基础。
4)14学校及村委办公楼工程,去年主体结束后一直没有进展。为了是14学校在今年暑假后按时入驻,工程部迅速组织 人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的努力工作,共完成内外粉 514平方,轻质隔墙1514平方,铺地板砖314平方,屋面保温防水1650平方,内墙涂料7514平方,外墙涂料3214平方,硬化停车场314平 方,其中篮球场714平方。
5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作,多次实地考察,仔细研究恒基商混站的优点和不足,征求专业人士的意见,图纸几次移稿,如今已经破土动工。
2、心系公司,认真履行职责,对分支机构的项目加大管理力度。
分 包项目做的好与坏,与公司息息相关,不仅直接影响公司的经济利益,而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来,遵照公司领导的指示精神,加大对分支机 构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督,工程部对此多次召开专题会议,研究方案,部署任务。要求巡查人员做到:检查细致,有记录; 督查严谨,有通知。提出整改意见,落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目,提出严肃批评,限期整改。半年多来,工程部对锦绣家苑 (1#——61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、14新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官学校体育馆、图书馆工地,现场 巡查8次,记录8次,下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观,成效显著,近40万平方米的建筑群,没发生一起质量、安全事故。同时,对工程部 管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动,既锻炼了自身队伍,也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
xx年,为配合公司做好14工业园的投资预算工作,工程部先后数十次派人进驻工业园区,亲自测量,据实绘图。历经两个多月,绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工 程部一向把搜集结算资料,配合经营部做好工程结算,作为份内的工作。xx年工程部完成了14新世界一期13#、14#楼,二期23#和人防车库的结算 资料的整理工作,14街住宅小区结算资料的整理工作,同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程,17#、18#楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作,工程部派人打包办公用品,装车押运,积极搬运贵重、沉重物品,为公司成功按期搬迁,为公司的职工食堂的建造,做出了应有的努力。
二、取得的经验和收获。
1、只有摆正位置,下功夫熟悉本职工作,才能有所作为。
2、主动融入集体,处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。
4、虚心学习,不断追求进步,才能跟上公司发展的步伐。
三、存在的不足问题。
1、质量控制手段需要改进。
质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
2、安全文明生产大多存现在形式。
安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中,安全文明管理较以往有大的改观,已经提到工程部的工作日程上来,成为工程部工作的重中之重,但缺乏明确的目标,尤其对分包单位,缺乏有效的力度,没有形成可畏的约束力。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中,对合同管理的重视程度不够,表现在合同交底不清楚,项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚,甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同,工程部压根就没有,所以,造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
篇14:团委个人年度工作总结
半学期来,我校共青团在学校党政干部的正确领导下,在校团委全体委员和全校师生的共同努力下,完成了学期初制定半学期的各项工作计划。由于团委工作比较细琐,现将工作情况总结,结合问题和举措一并汇报如下。
(一)在团工作方面,定期召开团干会议,有计划地布置各项工作,交流讨论相关工作方法和经验,培养其工作责任心和工作能力,牢固树立为学校、班级、团员、学生服务的理念,培养他们雷厉风行、真抓实干的良好作风和行为习惯,努力在工作学习中起到模范带头作用。但是之前一直考虑到学生中午做作业等时间问题,会议召开的频率不高,接下来的日子里,力争做到定期开展会议,形成固定模式。
(二)依托传统节日、纪念日等时机,积极在学生中开展理想信念教育和法制教育。成立校护旗队,通过每班轮流推荐主升旗手相结合的方式,由黄晴老师每周五进行15分钟培训,来确保升旗仪式的顺利进行。由蔡芸老师每周提前通知跑操班级,通过跑操展示以及将教师、学生充实到国旗下讲话者的队伍中来,这样的形式来精心组织周一的升旗仪式,树立了良好的校园文化风气,引导学生从日常行为做起,从小事做起,坚持不懈的培养了学生良好的文明礼仪行为习惯,通过各项专项检查,对学生加强了校纪校规的教育,使他们真正了解学校的各项规章制度。通过严格的检查,从而进一步规范了全校学生的行为,使同学们的自律、自治能力得以加强,逐步使学生养成了良好的行为习惯。但是目前国旗下讲话的形式不够多样,我们团委在接下来的日子里,会力争创新,在形式上做到改变,让升旗仪式偶尔也变成一个提供给学生的小型的舞台。
(三)充分发挥校园广播和电视台的喉舌功能,继续开展好宣传工作。宣传学校动态、思想教育以及外语知识,通过学生点歌的方式,放一些音乐,放松学生身心,也为融洽师生、生生关系作出了一定的贡献。
(四)加强学生会队伍自身建设,提高学生会的凝聚力和战斗力。本学期我校进行了学生会人员的增补活动,建立了校学生会组织机构,组织选拔学生会、团委学生干部,精心安排工作,布置任务,参加学校的管理工作,为学校体育比赛服务,参加团委板报设计等等。同时定期召开各学生干部例会,保证学生会工作的一致性。在下半学期,继续加强学生会内部管理,更进一步的将学生会同学融入到文明监督岗各项工作中,保证学生会工作有条不紊,井然有序,努力创建具有自身特色的工作机制。
(五)继续强化校园文明监督岗工作,加强对文明监督员的选拔、培训及考核,本学期继续修订完善了文明监督岗职责、值日流程、文明监督员考核细则、优秀文明监督员评比条例等一系列规章制度。校文明监督岗分为两类,一类为两操值日同学,一类为晨迎检查同学,由团委老师们每周进行培训,对文明监督员进行文明礼仪、仪容仪表、检查规范等方面的规范培训,及时总结工作中的得失,进一步完善文明监督岗常规管理检查评比细则,加大检查力度,并安排团委老师、部分学生会纪律部成员对其到岗情况、检查情况进行考核,发现问题及时反馈,及时整改。在下半学期里,我们团委会进一步严格要求每个值日生,让每个文明监督员都切实参与到学校日常管理的各个方面,甚至包括学生个人卫生检查。使学生获得主动发展,并促其养成自觉遵守纪律,严于律己等最基本的文明习惯和道德行为。
(六)结合学生实际,开展丰富多彩的活动。我们团委通过协助德育处举办各项活动,让学生们从中受到了教育,展示了风采。
半学期来,我校团委各项工作取得的一些成绩,是学校党政领导关心、爱护和大力支持的结果,也是广大教师积极配合参与,学生努力拼搏的结果;工作中还是存在不足的地方,在今后工作中,团委要不断学习研究,总结经验、教训,勇于实践,主动积极地开展工作,做好学校与学生的桥梁和纽带作用,努力开拓创新,争取使我校团工作更上一层楼。
篇15:2024年度烟草营销个人总结范文_营销工作总结_网
一、加强卷烟品牌培育工作,促进卷烟销售持续稳定增长
(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作
今年以来,严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作,按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行,具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中,进行量化考核;同时充分利用工业营销资源,以“两个延伸”为指引,开展品牌促销活动。
(2)二类烟的培育工作
把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓,通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训,强化品牌培育的执行力,深入挖掘辖区市场潜力,提高二类烟的销售占比,为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣传
围绕今年新品导入较多,结合行业352、461品牌规划要求,在部分卷烟牌号退市的情况下,通过加强对零售客户经营指导、宣传解释,以做好重点骨干品牌市场集中度的提高,并实现“低三”向“高三”的转变,“低四”向“高四”的转变。
二、主要工作体会
(一)、明思路、把方向。实践证明,没有明确的工作思路,工作就没有方向,没有动力。永福营销部全体员工要紧跟市局(公司)党组的工作思路,贯彻执行党组决策,在营销方面要注重量与结构的关系,抓好品牌培育,做好客户服务工作。
(二)、抓执行,干实事。好的指导思想或方案离不开人的支持,一流的方案、三流的执行取得的效果仍然是三流的;三流的方案、一流的执行取得的效果可以是一流的。因此,作为县级局(营销部),日常的主要工作就是抓执行力,要采取科学的绩效考核模式确保各项工作落实地位。
(三)、带队伍、讲团结。永福局(营销部)领导班子以身作则,率先垂范,努力营造团结和谐的工作氛围,搭建人人可干事、干成事的工作平台。团结和谐,奋发向上,相互传递永福局(营销部)发展的信心和心灵的沟通。
三、2017年的具体工作措施
(一)、各部门各司其职,通力协作,保证2017年开门红顺利完成。按照市局(公司)党组的统一部署,以清醒的头脑,科学分析、全面认识新形势下的新机遇新挑战,抓紧抓好2017年卷烟销售的收尾工作,切实做好2017年“开门红”期间的卷烟销售、市场监管、安全等工作,确保永福营销部卷烟销售实现“开门红”。
(二)、进一步提升营销网建水平,保持经济运行平稳持续发展。 一是继续加强市场研究。加强对市场的调研和分析,根据市场动态及走势,科学调整营销策略,抓好卷烟销售工作,促进销量稳步增长。二是继续强化品牌培育。把培育重点骨干品牌放在更加突出的位置,提高品牌集中度。深化工商协同营销,继续加强沟通交流。做好品牌规划的优化工作,及时掌握品牌的发展趋势,分析辖区品牌发展存在的差距,做好重点骨干品牌向“532”、“461”过渡的优化整合工作。三是重点提升服务质量。充分运用“135”营销工作法,促进服务水平再提升,打造商业服务品牌。围绕提高服务标准、规范服务流程、提升服务质量的要求,紧贴实际,积极开展讨论,广泛征集意见,打开新思路、丰富新内涵、创建新模式,不断提高服务质量。
(三)、进一部强化内部监管,夯实内部管理基础 。要加强教育培训,提升员工规范意识。我们将从“严格规范是行业生命线”的高度对内部管理监督工作重要性进行再认识和再深化,继续开展多层次、多岗位的教育培训,进一步夯实内部管理监督工作的基础。
篇16:党员培训个人总结
很荣幸我参加了X年生物工程学院第49期入党积极分子培训班的学习。通过参加这期培训班的学习,使我对党的性质、宗旨和纲领都有了更新的了解和认识,这也更坚定了我对党的信念;通过培训班的学习,也使我对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想作为党的理论基础和指导思想的理解;通过培训班的学习,还使我懂得了如何端正入党动机,如何身体力行“三个代表”重要思想、切实履行党员的权利和义务。党是中国工人阶级的先锋队,同时也是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
那么,怎样才能体现一名合格的学生党员的先锋模范作用呢?我觉得应该包括一下几点:
第一,要提高自己的学习能力。也再三要求“学习,学习,再学习。”可见,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界,科学发展日新月异,逐步向知识经济、信息化社会迈进,不学习,人就会落后。大学生是我国社会文化阶层中的较高层次,大学生党员更要能作为先进生产力的代表,因此大学生党员的专业知识一定要过硬。这就要求大学生党员勤奋刻苦,有端正的学习态度,在学习中起表率作用。同时,还要和大家共同进步,经常交流经验,乐于帮助有困难同学。另外,还要注意个人文化修养的培养,丰富自己的文化底蕴,因为只有一个具备较高科学文化素质的青年,其社会适应能力才会比较强,才能较好地处理形形色色的问题。总之,对于专业知识的学习要有扎实的专业功底,刻苦学习、钻研,并有所创新。
第二,要加强党性修养,要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著,毛泽东选集和邓小平理论,培养自己的党员修养。今天的社会是一个变化的社会,我们身边的人、事、物都会不时地发生变化,但是真理是不变的,大学生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养,才能抵挡住不良诱惑的影响,适应复杂的社会。作为大学生,最基本的是树立正确的世界观,人生观,价值观;作为党员,最基本的是树立全心全意为人民服务的思想。学生党员最根本和最实际的义务就是要有全心全意为人民服务的思想。为人民服务不是一句空话,而是有其丰富的内容,想要真正做好也是很不容易的。我们周围的同学也是人民中的一部分,在学校这个环境里,为人民服务就指的是为同学们服务。这就要从点滴做起,从不显眼做起。例如,发现同学学习、生活上有困难时,应热情给予帮助;同学思想上有疙瘩,应主动给予开导;遇到个人与同学利益发生冲突时,应先人后己。因为同学们对党的最直观的认识正是通过一个个具体的党员特别是他们身边的学生党员来认识的。一个党员的形象,直接影响着党的形象,影响着党在人民群众中的威信,影响着党的性质和战斗力,我们作为学生党员要十分重视发挥自己身为党员的作用,以此来影响周围的同学。大学生党员应作为党的代言人,大学生的带头人。
从自身抓起,从小事做起,对学习刻苦努力,对工作有创新精神,注重思想上的学习,全心全意地为同学和他人服务,敢于进行批评和自我批评,在不断地学习中完善自我。试想如果连周围的同学都团结不好,何以团结千百万人民群众?一个班的同学都带动不起来,何以解放全人类?或许这种说法有点夸张,但的的确确是我们目前有些学生党员所存在的问题。现在有的学生党员只能独善其身,而不会做群众工作和不善于做群众工作,认为只要自己管好自己就行了,别人怎样不用去管,或根本不想管,其实这是不正确的,也是不符合党员要求的。作为一个学生党员,不仅要保持自己的先进性,同时,要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自己不断进取的同时,坚持与同学共勉,互帮互学,共同进步。
第三,大学生党员应具备较高的理论水平。必须坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和提出的“三个代表”思想为指导,认真学习,善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题,解决新问题,坚持党和人民的利益高于一切,坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策,严守党纪国法,坚决维护党的团结和统一。这些都是原则问题,无论如何都不能动摇。另外,现代社会的开放性要求大学生党员具有现代意识和创新精神。现代意识与创新精神源于开放的思想方式和思想的解放。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合,就是实事求是”。他要求大学生党员从实际出发,而不是从本本出发,要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识,用开放的眼光看待新事物,接受新观念。这就要求大学生党员更应该注意提高自己党员的素质和修养,特别是思想上的改进,才能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。
总之,党永远是我们前进道路上的指路灯,我们永远团结在党的周围,永远跟党走。
篇17:2024年度党员个人工作总结_党团工作总结_网
我从XX年5月被发展为预备党员以来, 在学习、生活、工作等方面,都严格要求自己,时刻以一名党员的标准来规范自己的一言一行。按质按量地完成了上级交予的各项任务。今年入学以来,更是担任了新生通信3班的下班党员,与班上同学建立了良好的合作关系,在学习、生活方面给予了他们一定的指导。本年度,我的工作主要从以下几个方面讲述:
一、认真践行党员公开承诺
为全面贯彻学院党员公开承诺活动,我作出如下承诺:树立好优良学风,励志奋发成才,学好新《党章》,争当优秀共产党员,创建好一个文明寝室,为构建和谐校园献力,当好一个“班导生”,为建设文明班级作奉献,带好一名“帮扶对象”,同成长,共提升,遵守好校纪法规,处处做同学楷模,做好志愿者服务
二、 服务师生,做好班导生工作,配合所下班级辅导员进行班级管理
新生入学期间,我担任了通信XX级新生3班的下班党员,配合了10级辅导员完成了如下工作:
1、新生入学,下寝室统计新生到校入住情况;
2、带领新生班级参加新生第一次班会,开学典礼既军训动员大会;
3、新生军训期间,督促新生晨练,到军训场地值班;
4、军训期间,晚上下寝室督导新生进行内务打扫
5、配合辅导员,带领新生参加英语分级测试
6、新生军训阅兵期间,在休息场地陪护中暑学生
7、军训结束后,配合辅导员召开新生各班级第一届班委会竞选;
三、加强自身党员理论修养,做好带头模范作用
作为一名党员,我深刻知道自己离一名优秀的党员还有很大的差距,在完成专业学习之余,我主动利用课余时间学习党的理论知识,加强自身的理论修养,在生活中,也时刻以党员的标准要求自己。
本学年,党校普及班、提高班开课。作为党校组负责人,我认真负责,细心完成了各项准备工作。为后期工作做好了充分准备。在后期党校工作中,我认真负责地完成了有关党校的各项工作,主要体现在:
1、普及班及提高班学员分组;
2、安排好普及班及提高班学员课堂考勤;
3、先后组织策划了普及班和提高班学员讨论交流会;
4、组织所下班级普及班学员参加了党校结业考试
四、党员一帮一工作的开展
党员“一帮一”活动自开展以来,我先后帮助了本班喻成和王泽宇两位同学。在整个活动过程中,他们的思想和行动有了明显的改变。他们以前痴迷于网络游戏;上课积极性、主动性不强;有的几乎迷失了自己的方向。通过与他们的谈话交流,和日常生活中的监督与指导,我努力使这些同学重新找回了自己的目标、理想和斗志,在学期末的考试中,受助同学喻成、王泽宇等,成绩都有了较大程度的提高。
从“一帮一”活动中,我受益匪浅。通过对学习困难学生的帮扶活动,从最初完成党支部交给的任务到后来转变为发自内心地和受助同学交朋友,互相学习,互相促进,同时也扩大了学生党员在同学中的影响力。
五、党员志愿活动的开展
为积极引导学生党员在实践中锻炼自我,学习知识、增长才干,更好的发挥模范带头作用,XX年5月至12月,我先后参加了通信支部组织的在省图书馆、艾尔眼科、湖南省社会主义文学院等地参加了长沙亲子共同志愿活动。以积极的态度和高涨的热情投入到志愿活动当中。多次的志愿服务让我深刻的体会到帮助他人的幸福。
六、个人生活、学习方面
入学以来,我一直刻苦学习,积极向上,在课堂任务之余,自己主动学习其他专业知识,主动参加晚自习。平时生活中,严格要求自己,从不放弃自己的理想,并时刻为之努力。同时,担任班长期间,与班上同学建立了良好群众关系。经过努力,我先后获得了“优秀学生二等奖学金”、“优秀团员”、“优秀学生干部”、“优秀学生三等奖学金”等。
个人不足之处:
由于学习和工作方面的时间冲突,工作中有时候带有焦躁情绪。期末将至,加上课程设计任务,最近很少下到新生寝室,也未能更多地到新生教室,监督指导同学们自习。
今后努力的方向
在接下来的工作中,我将结合创先争优活动,对照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的要求,发现问题,查找差距。贯彻学校的各项方针、政策,积极促进和谐班级和学习型班级的建设。增强自己工作的主动性,多多联系群众。继续完善相关常规工作,加强学习,提高理论修养。加强专业知识学习,工作学习两不误。
篇18:经理助理个人年度工作总结范文_助理工作总结_网
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是第一范文网小编为大家精心搜集和整理的经理助理个人年度工作总结范文,希望大家喜欢!
经理助理个人年度工作总结范文(一)
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
经理助理个人年度工作总结范文(二)
时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:
一、敬业爱岗,视单位为家
自进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营
的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
20xx年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。
篇19:公务员2024年度考核个人工作总结_公务员工作总结_网
我叫,1983年3月9日出生,原籍,xx年10月入党,xx年6月毕业于,获学士学位。xx年参加浙江省公务员考试,被录用为乡镇公务员,试用期一年,工作单位**乡人民政府,xx年9月正式到任,现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
共2页,当前第1页12
篇20:手术室护师年度个人工作总结模板_护师工作总结_网
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,医学教。育网搜集整理我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。护士手术室实习自我小结:
短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。
手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。
在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。
从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。
通过在手术室这段时间的实习,医学教.育网搜集整理我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。