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申请调休内容怎么写(优秀20篇)

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护士岗前培训内容_活动方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:护士,培训,全文共 1207 字

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护士岗前培训内容

一、 对各级护理人员继续教育的培训内容与安排:

1、 每月集中组织一次护理业务学习,余时间以自学为主。

2、 每月组织一次院内感染知识学习。

3、 每月组织一次护理业务知识查房。

4、 本年度进行护理基础理论知识考试两次(闭卷);每月组织护理技术考核一次。

5、 参加医院组织的业务学习和三基理论考试。

二、根据年资不同,对各级人员培训的要求:

1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:

要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

培养目标:

(1) 巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养。

(2) 与临床实践相结合抓好“三基”训练。

(3) 明确临床护理工作程序及责任护士工作职责。

(4) 学习专科护理理论和技能。

(5) 学习为患者做健康教育并实施整体护理。

(6) 每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

2、毕业后1—5年护士的培训

培养目标:

(1) 具有熟练的基础护理技能。

(2) 在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。学习整体护理有关的理论和方法。

(3) 掌握护理文书书写。

(4) 掌握心肺复苏术。

培训计划和方法:

(1) 鼓励自学。

(2) 由高年资护士进行传、帮、带。

(3) 在实践中培训:利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

3、毕业后5—8年护士的培训

培养目标:

(1) 具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能,能执行系统化整体护理。

(2) 熟练掌握配合本科抢救的知识及技能。

(3) 达到护师任职条件。

(4) 熟练掌握心肺复苏术。

培训计划和方法

(1) 鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。

(2) 鼓励参加护理专业高等教育自学考试,获得大专、本科以上学历。

(3) 参与病房护生和低年资护士的带教。以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士。

(4) 参与病房护理科研工作。

(5) 每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

4、对护师的培训

培养目标:

(1) 熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和急救技术。

(2) 掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力,逐步达到主管护师水平。

(3) 能参加护生带教学习,能参加科研和总结经验或撰写论文。

(4) 能独自参加危重病人的抢救配合工作。

培训计划和方法:

(1) 鼓励自学。

(2) 参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。

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篇1:2024就职演讲稿内容分享

范文类型:演讲稿,全文共 996 字

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今天我很荣幸站在这里进行我入职演说,___年参加全省选调生考试,并有幸最终来到__镇工作,先后担任镇长助理等职,主管纪检、党建组织、宣传文化、协助党政办公室信息工作。今年,通过人代会选举,我有幸成为___镇副镇长,作为一名刚刚走出校门参加工作不久的我而言,内心万分的激动和高兴,同时,也深深的感受到自己身上所肩负的职责和重任,首先我要感谢组织上的辛勤培育,感谢各位代表们对我的信任和支持,对我而言,在未来的日子里,只有更加努力的工作,严格要求自己,才能更好的服务全镇科学发展,不辜负全镇人民的希望。

针对未来的工作,个人想法如下:

一是尽快转变角色,提升自己的思想觉悟。作为一名即将履职的副镇长,对于我个人而言是新的起点,也面临着更多的挑战,尽快使自己转变角色,进入角色,是我目前工作的重中之重,因此,加强角色的转变,使自己尽快适应本职岗位工作需求是自我的课题。具体而言,就是要强化学习,进一步加大学习的力度,坚定信仰,不为动摇,不断提高自己对错综复杂问题的认识分析和辨别能力,运用科学发展的社会主义理论思想,指导自我的本职工作。

二是服从领导,团结班子。作为一名即将履职的副镇长,服从党委领导是我的本职,在工作中,我要认真像班子其它成员学习,学习他们的处事方式和方法,学习他们身上的品质,团结班子成员,学习学习,努力提高自我的实际业务能力和水平。

三是修炼品质,加强自我的专业素质提升。在未来的工作中,我将努力提高自我的专业素质作为工作的重点,一是要强化自我的专业理论素质,二是要强化自我的业务实践素质,及时规范高效的处理各项工作,高效快速的解决各种难题,服务群众,努力提高广大群众对我工作的满意度和认可度,真正的服务于民,为民幸福生活的提高贡献力量。

四是忆苦思甜,发扬革命传统。

五是不断提高自我的廉洁自律意识。增强自己反腐的抵制力,注重自己的党性锻炼,按照保持共产党员先进性和深入联系群众路线的各项基本要求,严格要求自我,自觉遵守党章及相关规章制度的要求,在工作和生活中,进一步牢固树立群众观念,切实摆正自己的位置,把群众的利益当作第一考虑,把群众的满意当作第一标准,心中时刻装着群众,诚心诚意为人民办实事、办好事。

最后,再次衷心的感谢组织和广大群众对我个人的培养,我也将一如既往,努力做好自我的各项本职工作,用自己的实践行动,认真履职,做好各项本职工作,更好的服务我镇社会经济和民生福祉的提升。

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篇2:延长经营期限申请书

范文类型:申请书,全文共 229 字

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申请书

因_______________原因,需要延长企业的营业期限,__________年_____月_____日,在地方,公司召开了董事会,经董事会决议通过,决定延长企业的营业期限X年,营业期限从原来的_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,延长到:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

特此申请,望批准为感

申请人:_______________

日期:_______________

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篇3:仲裁申请书

范文类型:申请书,全文共 1188 字

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原告:_________________

法定代表人:______________

被告:______________

法定代表人:______________

诉讼请求:_________________

一、判令解除原被告之间签订的《租赁合同》;

二、判令被告立即返还租赁房屋;

三、判令被告支付原告租金__________元(暂计至__________日,实计至被告返还房屋日);

四、判令被告支付迟延支付租金的违约金__________元(每日按未付租金的__________计算,暂计至__________年__________月__________日,实计至被告履行完毕之日);

五、判令被告支付原告水电费等其他费用__________元(暂计至__________日,实计至被告返还房屋日);

六、判令被告支付迟延支付水电费的违约金__________元(每日按未付水电费总额的__________计算,暂计至__________年__________月__________日,实计至被告履行完毕之日);

七、判令原告不返还被告履约保证金__________元;

八、判令被告承担全部诉讼费用及财产保全费。

事实与理由:_________________

原告与被告于__________年__________月__________日签订了一份《租赁合同》,合同约定:_________________租赁期限从20__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止;租金为__________,租金支付时间为__________,履约保证金为__________元,水电费等其他费用由原告代收,每月__________日前向原告缴纳;被告逾期支付租金及水电费的,每日按__________向原告支付违约金。若被告逾期支付租金、水电费等其他费用超过__________天,原告有权提前解除合同并有权不退还被告履约保证金。合同签订后,原告依约履行合同,向被告提供符合要求的房屋供被告使用,但被告并未能依约履行付款义务,自__________年__________月__________日,被告共拖欠原告租金__________元、水电费及其他费用共计__________元,滞纳金__________元。原告曾多次上门及发函向其催收欠款,但均无效果。

原告认为,双方签订的《租赁合同》系双方真实意思表示,合法有效,被告拒不支付租金、水电费及其他费用的行为已严重违反了合同约定及法律规定,其行为严重损害了原告的合法权益,故原告为了维护自身的合法权益,将此事诉至法院,请求法院依法判决。

此致

人民法院

具状人:_________________

二0__________年__________月__________日

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篇4:怎么向法院申请离婚

范文类型:申请书,全文共 215 字

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尊敬的公司领导:_________________

本人于_____________年_____月_____日登记结婚,并属于晚婚。根据国家有关婚假规定,本人可享受_____天婚假。现特向领导请求休婚假,自_____月_____日到_____月_____日共计_____天,请予以审批。

附:_________________结婚证明(复印件)

特此申请!

申请人:______________

申请日期:_________________

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篇5:车辆采购申请报告

范文类型:申请书,汇报报告,适用行业岗位:采购,全文共 235 字

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市政府领导:

本市发展和改革局于20__年5月由政府配置了普通红-旗轿车一辆,已经使用行驶里程20万公里以上。由于原计划委员会于1994年9月10日为我市企业邹城市鲁南轧*厂担保贷款,被法院封存了车辆档案,现无法进行车辆年审,影响了正常的办公用车,特申请购置新车一部。

邹城市区域经济统筹发展研究协调委员会办公室于20__年6月由市编委邹编发[20__]3号文件批准设立,现办公设施及人员已基本到位。根据工作职能需要经常外出调研和学习,特申请购置车辆一部。

申请人:

申请日期:

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篇6:仲裁申请书

范文类型:申请书,全文共 735 字

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申请人:_________________。

被申请人:_________________有限公司。

地址:_________________。

法定代表人:_________________。

申请请求:

一、请求确认被申请人与申请人之间签订的赔偿协议无效。

二、请求裁决被申请人向申请人支付一次性工伤医疗补助金________元,一次性伤残就业补助金________元。

三、请求裁决被申请人为申请人补缴_____年_____月至_____年_____月期间的社会保险;不能补缴的,赔偿损失。

四、请求裁决被申请人向申请人支付经济补偿金________元。

五、请求裁决被申请人向申请人支付加班费________元。

六、请求裁决被申请人向申请人支付带薪年休假工资________元。

事实与理由:_________________

申请人郝某某于。_____年_____月入职被申请人在_______有限公司工作。_____年_____月_____日凌晨3时许,申请人在工作过程中,开包装机时,不慎被机器夹伤左手无名指,经郑州市劳动能力鉴定委员会评定为玖级伤残。根据《工伤保险条例》及《河南省工伤保险条例》的规定,申请人依法应当享有相关工伤保险待遇。另外,被申请人并未依照《劳动法》等规定,为申请人缴纳或足额缴纳养老、工伤、医疗、生育、失业保险;每天工作12个小时,也从未支付过加班费;每年也没有给予申请人休带薪年休假。被申请人的上述违法行为严重侵犯了申请人作为一名劳动者的合法权益。申请人已于_____年_____月份与被申请人解除劳动合同。现为维护申请人的合法权益,特提出仲裁申请,望裁如所请!

此致

申请人:_________________(签名)

_____年_____月_____日

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篇7:解除诉讼担保申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:诉讼,全文共 247 字

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申请人:_________________法定代表人:_________________注册地址:_________________送达地址:_________________联系电话:_________________

请求事项:_________________请求贵院对银行账户进行解封。

事实和理由:_________________

此致

________人民法院

申请人:_________________

日期:_________________

__________年_____月_____日

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篇8:转正申请个人总结怎么写比较好

范文类型:申请书,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1486 字

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20--年天津移动公司巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步提升,各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20--年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,--年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在--年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在--年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

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篇9:政治教师教学工作总结内容格式

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,教研,全文共 1054 字

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一、思想政治方面

在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步,这学期,我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想,这样的机会使我对党的领导已经党的感染有了更深刻的体会。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。

二、业务素质方面

为了适应农村小学英语的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训,15天的培训时间内我认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,把我的所学所感积习的与他们分享,研究,以此来共同提高业务水平。

三、教育教学工作方面

这学期我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自编儿歌等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。

四、考勤请假方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一年里没有迟到过一次,做到了有事请假,坚持天天上班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里,我应更加勤奋,为学校作的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

五、努力提高方向。

20xx年教师年度教学工作总结工作总结1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养;

2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有(一年级语文教学工作总结)更大进步。

3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。

总之,在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战!

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篇10:学校公租房分配申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:学校,全文共 897 字

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租房申请书范文

申请人姓名:_________________

申请人所在单位:_________________

申请原因:_________________

1、个人基本情况简介:_________________,女,_____年_____月生,硕士研究生,__________地人,20__年6月定居__________地,20__年招录为__________省__________教师,_____年_____月被分配到__________县担任__________任课教师。

2、申请的具体事由:_________________

1)我是一名来自__________的特岗教师,在__________县__________乡无任何住房,也无任何亲戚,现靠租住农家的住房解决我的住房问题,时常居无定所。

2)尽管在中学附近能找到一些房源,但由于我是一名外地人,与当地人在语言、生活习惯、性格等方面存在很大不同,时常发生一些矛盾,很难与他们和谐相处,吵架、生闷气时有发生。

3)由于农村房源有限,租房一般只能和房东合住,这不仅导致我们的出入时间受限制,毫无自由可言;与农家合住,做饭、洗澡也极为不便;而且即使找到了合适的房屋,也时常面临被驱赶的可能,毫无稳定可言。

4)由于__________中学附近没有好的配套设施,吃、穿、住、行极为不便,尤其是买菜、肉、日常生活等用品极为不便,这给我们的正常生活带来了诸多不便。

鉴于此,我特向领导申请教师公租房一套。

申请户型:_____平方米的房型一套,

原因:目前我已结婚,且已生女,女儿现已两周半,而老公又在__________的一个政府部门工作,因此,抚养教育女儿的义务就落在我的身上。目前,小孩已达上幼儿园年龄,__________中学附近没有合适的幼儿园,因而只有将小孩送到__________上学;同时,由于我老公爱妻心切,爱女心切,因此,他每周会时常来看我和女儿。鉴于此,希望领导能给我安排一套单身公寓给我,小女子将不甚感激。

申请楼层:二、三楼

申请人:______________

20__________年__________月__________日

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篇11:国内商标申请委托合同

甲方: 乙方: _______商标代理有限公司 一、甲方委托乙方办理以下商标注册申请事务:?_________________________? 共计申请____个。(每___个商标___个商品类别为1个注册) 申请人地址: 联系人:联系电话: 二、甲方对指定注册的每件商标申请(1个商标为1个类别)应当提供以下资料: (1) 商标图样___份(大于___×___cm、小于___×___cm); (2) 指定商标需要注册的商品或服务范围; (3) 营业执照副本的复印件/身份证复印件___份; (4) 盖章/签字的商标代理委托书___份(由乙方提供样板). 三、甲方支付给乙方的费用: 项目 单项收费 数量 合计 商标注册费 总计(大写)人民币:?______ 五、付款方式: 甲方资料齐备并交纳费用之后,乙方负责商标查询,递交申请书件、转达受理号、转审查意见、通知商标公告时间和通知领取商标注册证等工作,甲方应当及时配合乙方尽职完成委托的商标申请事务,在成功注册商标后,乙方为甲方提供在商标有效期内(十年)的商标检测服务。 六、在本合同生效期间,如有本合同条款1中所列的“申请人地址” 、“联系人” 、“联系电话”等项目中任何一项发生变化时,甲方务必及时以书面形式通知乙方,乙方不承担因变动未及时通知而造成的后果. 七、本合同一式两份,具有同等效力,自双方签字盖章之日起生效. 甲方:乙方: 乙方帐号: 开户银行: 代表:(签章)代表:(签章) 年? 月?日 年月日 联系电话:?国内商标申请委托合同格式

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篇12:自愿申请加班协议书

范文类型:申请书,合同协议,全文共 371 字

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甲方:_________________

乙方:_________________,身份证号:_________________

甲乙双方在平等自愿的基础上,依据国家劳动用工相关法律规定,就乙方自愿申请加班一事,经双方协商一致,达成以下条款:

1、乙方在甲方工作期间,享有休息休假的权利,每天工作时间为8小时,每周40小时。因生产业务等原因安排乙方加班的,应按照法律法规相关规定支付加班费。

2、乙方为增加收入,自愿放弃本人休息休假的权利,除用工单位安排的正常加班外,特向甲方及用工单位申请额外加班;甲方为帮助乙方多劳多得,在保护乙方身体健康的前提下,同意乙方加班申请。

3、甲方同意乙方在人员调度不足时自愿申请加班。

甲方:_________________乙方:_________________

________年________月________日

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篇13:授权委托书范本内容

范文类型:委托书,全文共 352 字

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委托方:______________________

受托方:_______________身份证号码:_____________________________

委托方因业务需要,特委托__________在其与__________(付款企业)的业务往来中,作为_____(款项)的收款代理人。代收金额:人民币_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元_____角_____分(¥ ___________________)。付款企业对以下受托方账号的付款行为即视为向委托方完成付款。委托方委托收款行为所引起的一切经济及法律责任与付款企业无关。

特此委托!

户 名:__________

账 号:__________

开户行:__________

日期:_________________

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篇14:物业客服工作计划表格的内容_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:物业,客服,全文共 2451 字

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物业客服工作计划表格内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划,下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容,欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾xx年,工作中充满艰辛与坎坷,却收获成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房,交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大

物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升客务部的形象,在一定程度也提升整个物业公司的形象,更突出物业公司的服务性质。

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篇15:申请破产债权明细单样表

范文类型:申请书,全文共 1490 字

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__________市公安局:

我叫__________,__________年______月______日出生,邮政储蓄银行_______支行工作,住__________市__________庄65________号,与__________系夫妻关系。__________于20__________年_______月________日为处理与__________工程机械设备有限公司挖掘机还款纠纷时为避免__________被该公司工作人员__________驾驶车辆冲撞导致受伤,情急之下将__________驾驶车辆后玻璃砸碎。对于上述情况,20__________年_______月______日贵局对__________做出了行政拘留15天的处罚决定。作为__________家属,为其行为结果的严重性感到痛惜不已,未曾想原是一起民事纠纷,竟导致我丈夫身陷囹圄,这留给我们的教训是深刻的!我们定会在今后的工作、生活中以此为戒,做守法公民!

需要向贵局紧急说明的一个情况是,__________20__________年开始身患肺结核引起的结核性脑膜炎,该病具有很强的传染性。当时发病极其严重,当时住院三个月,出院后由于未按疗程治疗,导致未痊愈,且留有后遗症。此次在被采取行政拘留处罚之前的前一周,其身体一直不适,由于我要参加全国的邮政练功比武大赛,一直在太原,要进行为期四个月的封闭式集训,无暇照顾家人。__________既要照顾我们12岁刚升初一的孩子,还要照顾婆婆,耽搁了病情,只是在家附近的小诊所抽空打点滴扛着,后由于腹痛难忍送往西局二院又被诊断出肾结石、高血糖。__________的体质极为虚弱,20__________年_______月_____日,也就是他被行政拘留的前一天,__________打电话通知我身体不适,尤其胸闷、伴随头痛难忍。在我的一再要求下,次日也就是_________月_______日一早,在我的陪同下,到山西省结合医学中心(太原市第四人民医院,又称太原市结核病医院)就诊,说明病史、结合临床诊断后,主任医师要求入院复查、住院治疗。他还未来得及办理住院,就被贵局刑警大队通知回古交处理与山西惠恒公司王彰事宜。我则留院等到下午才为其办好了住院手续。随后在__________被羁押到拘留所时,由于其病情严重,拘留所曾明确拒绝收押。但当天正值周末,无法与贵局负责人取得联系,拘留所只得先行羁押直至今日。

作为__________的家属,我郑重向贵局提出申请,由于__________身染肺结核引起的结核性脑膜炎,早期典型症状已经非常明显,头痛、发烧、胸闷、呕吐,长期不规则的低热,如果诊断治疗不及时,病情逐渐加重会出现高热抽搐、昏迷、甚至死亡。本病如未经抗结核药物治疗,病死率达100%,属于严重的传染性疾病。按照《治安拘留所管理办法》第二十条“对患严重疾病必须出所治疗的,可以由担保人出具保证书,经原裁决机关或者县级以上公安机关主管领导批准出所治病,其尚未执行的拘留日期可以宣布不再执行”的规定、《公安机关执法细则释义》中“严重疾病包括精神病、传染病和其它严重疾病”以及《拘留所条例》有关“患有传染病需要隔离治疗的,应当建议拘留决定机关作出停止执行拘留的决定”等规定,请求贵局能发扬“人性执法”、“执法为民”之理念,准予其先行出所诊治传染重病,解除对__________的行政拘留。我和其他亲朋好友愿为其出所治疗进行担保,请贵局尽早给与解决处理为盼!

此致

敬礼

申请人:__________

20__________年_______月_____日

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篇16:孕妇劳动仲裁申请书

范文类型:申请书,全文共 336 字

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申请人:________________

住所:________________

电话:________________

法定代表人:________________

委托代理人:________________

被申请人:________________

住所:________________

电话:________________

法定代表人:________________

请求事项:________________

事实与理由:________________

证据和证据来源、证人姓名和住所(通信地址、邮政编码、电话、传真和电报号码)

此致

成都仲裁委员会

申请人:________________(盖章或签名)

________年____月____日

注:________________

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篇17:签署诉讼委托合同告知书内容

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:诉讼,全文共 563 字

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原告:_______________,女,户籍地址:_______________,联系地址:_______________,联系电话:_______________

被告:_______________,男,身份证号:_______________,户籍地址:_______________,联系电话:_______________

房屋遗产诉讼请求:

1、请求判令原告继承位于_______________房产的四分之一份额;

2、本案诉讼费由被告承担。

事实与理由:

原告女儿_______________,系_______________房产的四名共有人之一。_______________于_________年_________月_________日突然病故,且未留下任何遗嘱。被告系_________配偶(即被告系原告的女婿),且双方在婚后未生育子女。_________父亲已于_________年去世,此外_________无其他法定继承人。原告女儿去世后,被告曾多次明确表示放弃继承该房产的份额,并表示愿意配合办理该房产的过户手续,但因客观原因拖延至今。无奈之下,原告只能诉至法院,请求法院判如所请。

此致

__________________人民法院

具状人:_______________

日期:_______________

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篇18:营销代理辞职申请书

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:营销,全文共 459 字

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尊敬的领导:

有缘与贵公司合作,却无份继续久长!也算一种遗憾!

代理本是一种朝阳行业,正如十年前的保险。

三个月说长不长,说短不短,我却收获不菲。

不知是庙大还是神小,总觉不是尽意!在此提出辞职,也不过是表示一下礼节。

申明几点:

1、办公室的电话我们几人谁也没有私用过一次,可能是领导“嘱咐”过n次或亲手锁过n次的原因,外出办事频用自己手机,领导却从未提到过一次,尽管每次也仅几毛而已。

2、防范意识欠佳,枉活四十来年。不过小偷还算良心,匕首没在我们眼前闪过,对我们的心灵创伤不大,倒是领导的责问时常在耳边回响,提醒自己向警察学习。

3、室内高雅的灯管,千呼万唤也难掀起她的盖头。门口总是有些光亮的,光明不是随便可见的,是要“付费”的。

4、今天的错误领导昨天说过倒是有可能的。承担责任的永远是员工。

建议有三:

一:除本人之外,其余人都很自觉兢业,虽然薪水还不能糊口;

二:员工也可用尊重赏识来管理的,再怎么说她们也是人;

三:领导千万别让员工觉得你小气,大碗面再大也还是大碗面。

望领导早日批准我的申请,在此非常的感谢!

此致

敬礼

申请人:

时间

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篇19:劳动仲裁申请书职业禁忌证

范文类型:申请书,全文共 423 字

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劳动仲裁申请书

申请人:某某,男,汉族,   年  月  日出生,住址,河南省 ,电话:

身份证号:

被申请人:       学校,编号,    ,住址,历城区花园路

负责人:刘某,联系电话:

申请事项:

1、请求依法裁决申请人与被申请人解除《用工合同》;

2、请求依法裁决被申请人支付拖欠申请人   年  月份的工资4535元;

3、请求依法裁决被申请人支付申请人经济补偿金8099.2元;

4、请求依法裁决被申请人按合同约定向申请人支付违约金5000元;

上述费用共计:17634.2元

事实与理由:

年  月   日,申请人与被申请人签订了为期3年的《用工合同》,合同约定申请人从事招生工作,被申请人承诺每月10日为发薪日,但被申请人从未按照合同约定按时发薪,20__年1月份工资更是拖欠至今未发,且被申请人一直未给申请人缴纳社会养老保险,违反了国家法律规定,故为维护申请人的合法权益,申请人提起本案仲裁,望依法全部支持。

此致

区劳动争议仲裁委员会

申请人:

年 月 日

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篇20:商标注册申请代理合同

范文类型:申请书,合同协议,全文共 1214 字

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甲方:_____________________ 乙方:___________________

因业务需要,___________________(甲方)特委托(或在线委托)___________________(乙方),在中国境内,为其进行商标注册一站式代理服务法律事宜。此合同(或电子合同)受中华人民共和国相关法律法规保护。

一、委托类别及内容:根据甲方的业务范围、发展方向双方在《类似商品和服务区分表》内确定注册类别;甲方现委任乙方在其中类别群组中进行商标注册一站式代理服务。

二、代理范围

乙方进行:中文商标起名、英文商标起名、中英文商标查询以及商标原创设计、商标图形综合查询、商标申请注册一站式代理服务。

三、代理费用:RMB_____________元/类/个/商标,共计RMB______________元。

四、付款方式:甲方支付乙方全款后,乙方开始为甲方执行本代理合同。

五、汇款要求及代理时间:甲方将全款汇入乙方指定账户,并将汇款单传真到乙方,乙方确认后,为甲方提供高质服务;代理时间到甲方领取《商标注册证》之时止。

六、代理服务程

1、商标原创起名:乙方根据甲方提供的商标原创起名的具体要求,在______个工作日内向甲方提交______个原创商标名称(实际开发约在______个);甲方在______日内将以上商标名称按喜爱程度排序后,电邮或传真给乙方;乙方在相关类别查询,以第一通过可以注册的商标名称为准。

2、商标原创设计:乙方根据甲方提供的商标原创设计的具体要求,在______个工作日内向甲方提交______个原创商标设计方案(实际开发约在______个);甲方在______日内将原创商标设计方案按喜爱程度排序后,电邮或传真给乙方;乙方在相关类别查询原创商标设计图案,以第一通过可以注册的原创商标设计图案为准,代为甲方申请注册商标。

七、违约责任:乙方如果代理注册不成功的话,全额退还甲方费用;双方均不得泄露该计划秘密,违者处罚总款______%。

八、合约终止:该代理合同到商标注册证下达交给甲方后,本合同即告终止。

九、关于泄密:合同执行中或执行完毕,乙方不经甲方事先同意,不许向第三方泄露甲方定为机密级的任何商业情报,违者处罚总款______%。

十、仲裁:以上合同内容,双方在执行过程中,产生争执时应协商解决;经双方努力未能满意解决之纠纷,应提交双方确认的仲裁机构进行仲裁。

十一、其它:未尽事宜,双方签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。

十二、本合同一式二份,甲乙双方传真,双方代表签字盖章后生效(或双方代表在线签字后生效)。

甲方代表签字:________________ 乙方代表签字:______________

甲方(盖章):__________________ 乙方(盖章):________________

合同签订日期:_________________ 合同签订日期:_________________

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