企业招标诚信承诺书
我公司郑重承诺:
(一)严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定,依法经营,公平竞争,自觉维护建筑市场秩序,保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
(二)严格遵守《________国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。
在工程建设活动中,诚实守信,严于律己,坚决杜绝严重不良行为。
(三)如违反规定,在工程建设活动中有严重不良行为的,自愿按《________市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
承诺人单位名称(法人公章):_________________承诺人单位地址:_________________承诺人(法定代表人签字):_________________
________年________月________日
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篇1:非正式邀请函范文英语
Our?garden?took?the?opportunity?of?ZZZZ?to?hold?the?ZZZ?Celebration?61?Parent?-?child?Games?on?May?30,?_________?from?4:?00?p.m.?to?6:?00?p.m.,?and?sincerely?invited?parents?and?friends?to?_____e?and?join?in?the?celebration?of?the?childrens?festival.
Parent?-?child?Games?Program.
I.?Opening?Ceremony?from?4:?00?to?4:?15
Two,?4:?20?-?4:?50?Childrens?Morning?E_________ercises
3.?5:?00?-?6:?00?Parent?-?child?Games.
Warm?reminder
Please?be?a?civilized?parent?to?jo_____ly?ma_____ain?the?order?of?the?venue?and?keep?the?venue?clean?and?tidy.
Thank?you?for?your?_____eration!
篇2:技术开发科技公司转让股权合同
甲方(出让方):___________________________________________
法定代表人:___________________联系电话:_________________
乙方(受让方):______________联系电话:__________________
鉴于甲方有意将________市__________厂及其所属财产按本协议规定的条款和条件转让给乙方,乙方愿意按同样的条件受让该厂。故此依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国公司法》等法律法规、政策本着平等互利、友好协商的原则,双方签订本协议。
一、______市___________厂的基本情况:
转让厂名称为____________________;注册资本_________元,现有生产设备一套及厂房内所有财物,厂房租金____个月,部分原料和成品,生产必备手续一套。
二、公司转让价款及支付方式:
1、转让价款总计人民币大写(_______________) 。转让价款一次性付清。
2、甲方收到乙方首次付款后向乙方交付_______市_____________厂营业执照、代码证、租房合同、税务登记证、身份证复印件。
三、产权交割
甲方收到乙方100%转让价款后把_______市_____________厂相关权利归乙方所有,甲方不再享有权利承担义务。甲乙双方约定在一个月内办理相关产权变更手续。
四、经办手续费用
经甲、乙双方约定,转让所涉及的相关费用由乙方承担。
五、争议处理
在本合同履行过程中,甲、乙双方发生争议经协商无效时,可以依法向具有管辖权人民法院起诉。
六、违约责任
1、如因乙方原因导致本合同无法履行或乙方不完全履行合同约定,则无权要求返还定金,如因甲方原因导致本合同无法履行或甲方不履行合同的约定,应当向乙方支付相当于乙方交付定金的十倍补偿。
2、乙方未能按期支付本合同公司的价款或者甲方未能 按期交割本合同厂的手续,每逾期一日应按逾期部分金额的__________向对方支付违约金。
七、债务及债务
从双方签字生效之日起,甲方的债权债务和乙方无关。
本合同需变更或解除,甲、乙双方必须签定变更或解除协议。
八、权证变更
总价款付清后,由甲方配合将______市_____________厂相关证件变更到乙方名下。
九、合同的生效
本合同由甲、乙双方当事人签字盖章后生效。
十、其他
1、本合同共三页,一式四份,甲、乙双方及见证人各执一份。
2、甲方签字应由________、_________、________、_________分别署名。
甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇3:公司正式员工入职合同书
甲方:
居民身份证号:
家庭住址:
户口所在地_____省(市)____区(县)____街道
乙方:
法定代表人:
注册地址:
公司地址:
根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
第一条本合同为_____________________期限劳动合同。本合同于生效,于年月日终止。
二、工作内容
第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任_____________________岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到____________________________标准。
三、劳动保护和劳动条件
第四条甲方安排乙方执行________________工时制度。
第五条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作范围和劳动安全卫生制度。
第六条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育。
四、劳动报酬第八条甲方每月______日前以货币形式支付乙方工资,月工资为_____元或按_________执行。
第七条甲方生产工作任务不足使乙方待工的,甲方支付乙方的月生活费为______元或按________执行。
五、保险福利待遇
第八条甲乙双方按国家和贵阳市的规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。
第九条乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按国家、贵阳市有关规定执行。甲方按支付乙方病假工资。
第十条乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和贵阳市的有关规定执行。
六、劳动纪律甲方有下列情形之一,确需裁减人员的,应当提前30日向全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动和社会保障部门报告后,可以解除合同:
(一)濒临破产进行法定整顿期间的;
(二)因防治工业污染源搬迁的;
(三)生产经营状况发生严重困难的。
第十一条乙方有下列情况之一的,甲方不得依据本合同
第十二条有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
(一)在试用期内的;
(二)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
(三)甲方未按照本合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;
(四)甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的。
第十三条本合同期限界满后,因甲方原因未办理终止手续,乙方要求解除劳动关系的,劳动关系即行解除。
七、劳动合同的终止
(一)合同期限届满的;
(二)合同约定的终止条件出现的;
(三)乙方达到法定退休条件的;
(四)甲方依法破产、解散的;
甲方(盖章):__________________
乙方:_________________________
代表人(签字):________________
身份证号码:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
篇4:企业授权企业委托书范本
委托单位:
法定代表人:
法人授权责任人
姓名: 联系电话:
身份证号码:
工作单位:
现委托上述授权责任人作为我单位在____日常管理上的全权代表,代表法人签署相关文件,并承担相应的法律责任。
本授权有效期为此授权书签发之日起至法人代表书面声明本授权作废为止。
后附法定代表人身份证复印件(加盖人名章或签名)和法人授权责任人身份证复印件(加盖人名章或签名)。
委托单位:(盖章)
法定代表人:(签名或盖章)
法人授权责任人:(签名或盖章)
年 月 日
篇5:电脑公司用工合同样本_合同范本
甲方:
乙方(雇请人):
甲方因生产(工作)需要,雇请乙方。经双方自愿协商同意,订立本合同。
一、合同期
自 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期二个月,试用期间工资为x元(其中生活费,房租,水电费每月xx元)。
二、生产(工作)任务
乙方同意服从甲方的生产(工作)需要:在 岗位,承担 生产(工作)任务。
三、劳动纪律
甲方应根据上级部门的有关规定制定各项管理规章制度,乙方应自觉遵守国家的法律,法规和本单位制定的各项规章制度,服从管理,积极做好工作。
甲方有权对乙方履行职责和执行制度的情况检查、督促、考核和奖惩。
四、劳动时间与劳动报酬
1、甲方实行8小时工作制度,因工作需要,有时要进休息换班,乙方应服从甲方的安排。
2、甲方执行本市中等工资标准规定,保证乙方的工资收入不低于本市当年规定的中等工资标准。
3、乙方工资按 元/月,试用期满根据乙方所从事的工作表现在位认证由甲方负责给予乙方加薪。
4、甲方每月十五日如期发放工资,(逾期未发工资的,从超过发薪日期第六日起,甲方每天按拖欠工资额1%的标准赔偿给乙方)。
五、社会福利待遇
1、 退职费,凡在本单位连续鉴定用工合同,合同期满后,视工作年限发一次性退职费,满三年的发给人民币800元,满五年的发给人民币1500元,满八年的发给人民工币xx元,满十年的发给人民币3500元。
2、 探亲休假,凡在本单位连续工作时间达到两年以上者,分别可享受探亲假待遇,休假其间发给基本工资,路费自理。工作满两年可享受七天假期,满三年可享受十天假期,满四年以上者可享受十四天假期。
六、劳动保护和劳动条件
1、 乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举、控告。
七、终止解除劳动合同条件
1、有下列情形之一的合同一方可以随时解除劳动合同。
(1)、双方一致同意的。
(2)、乙方试用期不合录用条件或乙方不愿供职的。
(3)、乙方被叛刑,送劳动教养、以及有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴、营私舞弊等严重问题,或因失职给单位造成重大损失和屡次违犯劳动纪律,经教不改的。
(4)、甲方有以暴力威胁或非法限制乙方的人身自由,强迫劳动、侮辱乙方合法权益行为的。
(5)、甲方连续二个月不支付乙方工资的。
(6)、有关部门确认劳动安全、卫生条件恶劣的。
(7)、律法规规定的其它情形。
2、有一方提出解出劳动合同的,应提前15天书面通知另一方。
甲方辞退:(1)甲方因生产经营,技术条件等客观情况发生变化,需裁减人员的。(2)乙方患病或因公负伤的医疗期满,不能从事原来的工作,也不能从事另行安排的工作。
3、如在合同其内提出辞工没有得到批准离开的甲方有权不退还给乙方压金和当月工资。
4、在合同期内乙方严重违反劳动纪律被甲方开除的,甲方不退还压金和当月工资。
根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商同意,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
甲方:
乙方:
篇6:公司活动邀请函格式
尊敬的领导,亲爱的队友们:
今年我们将迎来四川竞技武术40周年。
1972年到20_________年,光阴40载,四川的武术事业先后让我们聚集在一起,我们有过欢笑、有过伤痛、有过失落、有过成功!虽然有些领导已经离开武术工作岗位、大部份的队友也都奔赴五湖四海,但我们曾经在这8乘以14平方米的草地上、地毯上用我们的青春热血、用我们的智慧去拼搏的身影仍然历历在目,四川武术能有今天的发展,离不开当初的您的贡献。
为了四川竞技武术更好的长足发展,_____年轻的队员们更好的继承和发扬四川竞技武术老队员们的光荣传统,四川省武术管理中心定于20_________年10月3日在_____市武侯区太平,四川省运动技术学院举行大型【四川竞技武术40周年庆典活动】
篇7:企业年终会议邀请函
尊敬的公司合作伙伴:
成绩斐然的20xx刚刚过去,在新春佳节即将到来之际,公司与您相约××。
××××与公司的业务发展密不可分,公司也致力于加强与××××的沟通,为了带给您一个更真实、更亲近的××××,在20xx年中建立更多的合作以创造更大的盈利,公司诚挚地邀请您于××××年××月××日(星期五)共同参加在××××××举办的“××××”——××××20xx年终主题party。
届时,××副总裁,总经理××先生及××公司经理,以及××××全体员工将与您轻松交流,共同畅想20xx!
我们期待您的参与,并盼望愉快的沟通能够带给我们共盈的20xx
“××××”——××××20xx年终主题party
××××年××月××日(星期五)17:00-21:00
××市××大厦××层××号
让我们再次感谢您的支持,并衷心期待您的光临
××××网络技术服务有限公司
××××年××月
篇8:关于企业表彰大会邀请函的范文
儿童节快乐
亲爱的家长朋友们:
在这繁花盛开、阳光灿烂的夏日,孩子们最快乐的节日"六一"国际儿童节就要来到了,让我们由衷的对孩子们说一声“节日快乐”!祝愿孩子们在我们的培养下健康、快乐、茁壮成长!
为了让孩子们在自己的节日里快乐地展现自我,体验成功,感悟成长,我校举行庆六一文艺展演活动 。这一天我们的孩子们要用稚嫩的歌声和舞姿庆祝自己的节日。孩子们的舞台需要您的掌声,孩子们的快乐将与您共同分享!我们诚挚地邀请您观看孩子们的演出。
家长入校时间:5月31日上午8:15分
地点:十四小学学校操场。
本次活动努力让每一位孩子都有上场表演的机会,都是场上的主人、节目的主角。孩子们用投入的表演,庆祝自己的节日,表达内心的情感,相信今年的“六一”会给每位家长和孩子留下最美好的回忆
温馨提示
1、为了能让活动正常进行,家长请务必准时到校。
2、为了节目演出效果,每个班级最多安排五名家长志愿者提前进校对学生进行化妆。
3、这次庆六一表演,参与节目排练的孩子们、老师、家长们付出了很多,希望大家观看完最后的节目再离开。我们也应该教育孩子坚持到底,我们更应该尊重孩子的成果和老师的艰辛,无特殊原因不要中途离场,待演出全部结束后再离开。
4、请家长在节目进行期间,在指定位置就坐(自带板凳),注意安全,有特殊事情必须告知老师再离开,不能在老师不知情的情况下带孩子离校。
5、观看节目时注意保持现场秩序,场地的卫生。希望各位家长做好配合工作。预祝六一汇演取得圆满成功,祝我们的孩子节日快乐,健康成长!
再次感谢各位家长朋友们的配合!
篇9:广告公司员工劳动合同
甲方(用人单位): 乙方(职工):
名称: 姓名:
法定代表人(主要负责人): 身份证号码: 户籍住址:
经济类型:
通讯地址: 通讯地址:
联系电话: 联系电话:
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动合同法》)和国家、省的有关规定,遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用原则,订立本合同。
一、合同期限
(一)合同期限
甲、乙双方同意按以下第 种方式确定本合同期限:
1、有固定期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。
2、无固定期限:从 年 月 日起至本合同约定的终止条件出现时止。
3、以完成一定的工作为期限:从 年 月 日起至 工作任务完成时止,并以完成 为标志。
(二)双方同意本合同有效期内的前 个月为试用期(即从 年 月 日起至 年 月 日止)。
(二)试用期限
双方同意按以下第 种方式确定试用期期限(试用期包括在合同期内):
1、无试用期。
2、试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。
(合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;合同期限在一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的合同,试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的合同或 — 3 —
者合同期限不满三个月的,不得约定试用期。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。)
二、工作内容和工作地点
(一)乙方的工作内容: 。
(二)乙方工作内容确定为(填“是”): ( )管理和专业技术类/( )工人类。
(三)甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位,按变更本合同办理,双方签章或盖章确认的协议或依法变更通知书作为本合同的附件。
(四)乙方工作地点: 。 (五)除临时性工作或者短期学习培训外,如甲方需要乙方到本合同约定以外的地点或单位工作和学习培训,应按本合同第七条处理。
三、工作时间和休息休假
(一)甲乙双方同意按以下第 种方式确定乙方的工作时间:
1、标准工时制,即每日工作 小时,每周工作 天,每周正常工作不超过40小时,并至少休息一天。
2、不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制,每周至少休息一天。
3、综合计算工时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行以“是“:年( )、半年( )、季( )或月( ) 为周期的综合计算工时工作制。
(二)甲方因生产(工作)需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除《劳动法》第四十二条规定的情形外,一般每日不得超过一小时,因特殊原因最长每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(三)甲方执行法定的及企业依法自行补充的有关工作、休息、休假制度,按规定给予乙方享受节日假、年休假、婚嫁、丧假、产假、看护假等带薪假期,并按本合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。
四、劳动报酬
(一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行,并不得低于当地最低工资标准及本单位集体合同约定的标准。
1、计时工资: 元/月( 元/周);
2、计件工资: (70%以上职工在正常时间内可以完成的,本项约定方为成立);
3、其他形式: 。
(二)乙方试用期工资为 元/月(不得低于第(一)款约定工资的80%或单位同一岗位最低档工资,并不得低于本市最低工资标准)。
(三)甲方依法安排乙方加班的,应按《劳动法》第四十四条的规定支付加班工资。
(四)工资必须以法定货币支付,不得以实物或者其他有价证券等形式代替货币支付。
(五)甲方与乙方可以依法根据本单位的经营状况、物价指数情况,经过双方协商或者通过集体协商,确定工资正常增长的具体办法。
(六)甲方每月 日发放工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。
五、社会保险
(一)甲、乙双方按照国家和省、市有关规定,参加社会保险,缴纳社会保险费,乙方依法享受相应的社会保险福利待遇。
(二)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇,按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用,并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。
(三)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按(工伤保险条例)的规定办理。
六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护
(一)甲方按国家和省、市有关劳动保护规定为乙方提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并应切实按《职业病防治法》的规定,保护乙方的健康及其他相关权益。
(二)甲方按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品,并按劳动保护规定每 (年/季/月)免费安排乙方进行体检。
(三)甲方按国家和地方有关规定,做好女职工和末成年工的劳动保护工作。
(四)如果甲方违章指挥、强令冒险作业危及人身安全的,乙方有权拒绝,并可以随时解除本劳动合同。对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为,乙方有权要求改正并向有关部门检举、控告。
七、劳动合同的变更、解除、终止
(一)符合《劳动合同法》规定的条件或者经甲、乙双方协商一致,可以变更劳动合同的相关内容或者解除固定期限合同、无固定期限合同和以完成一定做为期限合同。
(二)除因乙方不胜任工作,甲方可以依法适当调整其工作内容外,变更劳动合同,双方应当签订《变更劳动合同协议书》。
(三)《劳动合同法》规定的终止条件出现,终止本劳动合同。
八、经济补偿金、医疗补助费和生活补助费的发放解除或者终止本合同,经济补偿金、生活补助费、医疗补助费的发放按国家、省、市有关规定执行。
九、通知和送达
甲乙双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等,均可以当面交付或以本合同所列的通讯地址送达义务。一方如果地址或变更电话,应该及时书面通知另一方。
十、因履行本合同发生争议的解决办法
乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反寻求解决。无法解决的,可以向就近的劳动行政部门投诉。属双方因履行本合同发生争议,应当先协商解决;协商不成的,可自争议发生之日起三十日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解,或者自争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十一、本合同的条款与国家、省、市新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。
十二、双方需要约定的其他事项
本合同(含附件)一式两份(鉴证时需一式三份,其中鉴证机构留存一份),双方签字后,甲方必须将其中一份交给乙方持有,均具有同等法律效力。甲方不把其中一份交给乙方持有的,视为尚未与乙方签订本劳动合同;发生纠纷时,不得以己签订本合同为由对乙方的主张,并由甲方承担相应的法律责任。
甲方:(盖章) 乙方:(签名)
法定代表人
(委托代理人):
年 月 日 年 月 日
鉴证机构:(盖章)
鉴证人:
鉴证日期: 年 月 日
篇10:公司会计聘用劳动合同
甲方:南平市 运输有限公司
乙方姓名: 性别: 身份证号:
籍贯: 省 市(县)
家庭住址: 文化程度: 手机号:
一、甲方因工作需要,招(聘)用乙方为本公司临时职工,合同期限为一年。
二、根据国家和本省劳动工资有关规定,经协商确定乙方劳动报酬形式,按车总运费吃饭、抽烟),电话费为每辆车每月 元。
三、工资发放:
1、运行后完成产值由财务会计结算,第二个月10日至15日发放工资。
2、如有交风险抵压金的驾驶员,其工资第趟结清。
四、违约责任:任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应根据应产生后果和责任大予以经济赔偿。甲方擅自解除本合同的应赔偿乙方人民币 劳动合同。
五、乙方在合同期间,不能弄虚作假,如油费及修理费或隐瞒出车费用,虚报产值。无论金额多少,情节如何,一经查证,甲方有权从驾驶员当月工资扣除赔偿金额,同时中止劳动聘用合同。
六、车辆肇事及驾驶员生命安全应由公司买一份 元,保险公司消费险以及车辆上的人身险,保险公司理赔后,本公司概不负责,合同期未满,其保费由驾驶员自付。
七、公司与驾驶员公担责任赔偿,车辆如发生交通肇事,事故赔偿的以交警大队责任鉴定为准则,赔偿金额由保险公司理赔后,公司损失部分应与驾驶员分担(公司分担陆成,驾驶员分担肆成)。由于驾驶员操作不当引起机械部件损坏所造成损失的由其承担责任。
八、货物损坏由于公司造成的由公司承担,雨淋丢失或无证驾车等造成的损失由驾驶员承担。
九、乙方必须履行甲方驾驶员各项规章制度,在行车期间禁止赌博、嫖娼、喝酒等违章乱纪行为。
十、甲、乙双方解除劳动合同:任何一方提出解除劳动合同,均应提前一个月以书面形式通知对方,经双方协商同意。
十一、甲、乙双方在履行本合同期间若发生劳动争议,应当协商解决。协商不成的,可以向本单位劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。任何一方对仲裁决定不服的,可以自收到仲裁决定书之日起十五日内向人民法院提出诉讼。
十二、本合同未尽事宜,按国家本省有关法律、法规、规章执行。签订本合同所依据的法律、法规修改、废止的,按新的法律、法规规定办理。
十三、本合同一式贰份,甲、乙双方各执一份。
甲方:南平市 运输有限公司 乙方:(签章)
法定代表人:(签章)
日期: 年 月 日
篇11:活动邀请函
尊贵的_________品牌_________市场代理商、供应商、合作商:
_________年_________月_________日,_________有限公司将迎来其企业辉煌发展的第十个年头。十年来,我们与_________共同成长,风雨与共,十年来,艾X家电由最初一个作坊式的小工厂,已发展成为如今全球最大的电热水龙头制造商。十年来,艾X度过了无数个充满风雨与酷暑的日子,欢声和笑语,也有辛酸和泪水,这辛酸和泪水,来自于创业的艰辛,这欢声和笑语,来自于四面八方客人的尊敬与好评。我们激动,因为艾X事业有成、鹏程万里;我们感动,因为艾X十年风雨、温暖有你!十年来,你们与最受尊敬称号共同倡导社会责任,你们因此造就了艾X企业的今天、明天,社会因你们的存在而变得更加温暖,你们是艾X品牌当之无愧的温暖使者!
在艾X家电十周年大庆典的日子里,我们怀着一棵感恩的心,诚挚的邀请您作为代表,出席_____惠氏艾X家电十周年庆典及艾X之星颁奖活动。活动定于_________年8月7日---12日在_____、泰国两地举行,具体会务事项请参阅活动细则。
特此邀请!
_________制造公司
_________十周年庆典活动组委会
_________年_________月_________日
篇12:2024物业公司实习报告
从5月29日开始我在汇城物业公司所管辖的锦秀汇城小区进行了近20天的实习,虽然时间很短,但这段时间让我对我所学的专业知识有了一个新的认识,积累了一点经验。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我实习所在的“ 锦绣汇城 ” 住宅小区是汇城(河南)房地产有限公司继 “ 汇城大厦、新闻大厦、政七街小区 ” 之后的又一住宅项目,是汇城公司开发的第四个项目。锦绣汇城小区位于北环与花园路交叉口西 300 米路南,北临北环快速路、西临鹤壁路(规划道路),东临徐砦路,南临奥克路(规划道路)。总占地面积为4万平方米,建筑面积10万平方米。一期由 5 幢多层、 3 幢小高层住宅组成。二期为临北环路的两幢高层。
河南汇城物业管理公司成立于年9月,公司的注册资金为3111万元,现在公司为三级资质。目前公司拥有员工 85 名,其中高职称的专业人才 8 人,本学历以上的管理人员 14 人, 95% 以上的管理人员持有物业管理资格证书。
锦秀汇城小区一期工程的五幢多层已经完工约有180套住房,现已售出70多套,正式入住的有42户,其余售出的30多套为业主投资买房,另外三幢小高层将会于今年七月底交房,由于现在仍在施工当中,小区的管理不是太完善,入住业主对小区环境不是很满意,仍有部分业主拒交物业管理费,但大多数业主对小区物业管理还是理解的。现在小区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。因为小区入住人数少,设施也不完善,所以物业管理部门的相应设置也很简单,只有一个工程部,一个管理处,一个保安部。工程部只有两个人员:工程部主任和一个维修人员;管理处有三个人员:管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室,办公条件不是太好。而且人员较少,往往是一个人做几样工作:会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。保安部共有6名保安,以后视情况还会增加。
锦秀汇城小区是汇城地产公司开发的第一个住宅型小区,所以物业管理公司在住宅小区的开发管理上缺少经验,因此在这次实习中我们有幸参与了公司的物业管理早期介入,管理处主任希望我们能利用我们所学的理论知识结合公司经验和公司的实际情况,为公司在小区的管理上提供一些建议和方案,以便更好的为业主服务。在这次参于中,我们通过我们学过的理论知识和搜集的资料,为公司在地下停车场的管理、电梯如何收费、何时界定业主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意见。
通过这次实习,我在实践中了解到了我的欠缺,也发现了公司的一些不
足。汇城物业管理有限公司成立时间较短,且为汇城地产公司的下属公司,和郑州大多数物业公司一样,资质较低,发展缓慢,规章制度不完善,所管理的物业均为所属地产公司开发。而且,汇城物业公司并未完全从汇城地产公司独立出来,汇城物业的管理人员多数是由汇城地产公司指派,物业公司的财会人员也是地产公司派下来的,这对汇城物业的发展有很大的限制。但是,这作为郑州物业发展的现状,在很长一段时间内将是无法改变的,因为这部分物业公司一旦脱离所属的地产公司将很难存活下去。他们不得不依附在地产公司的名下,依靠地产公司的接济、输血来维持生存。也许在外人看来这些公司旱涝保收、吃喝不愁,但将来一旦国家立法规定物业公司和开发商不得有利益关系,那么这些物业公司的境地将会举步维艰。
公司在别的方面也有一些问题(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。首先,管理人员要着装正式,工程人员要穿工作服,以随时为业主提供服务。保安人员也应有些军人作风,让业主有安全之感。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。对内,公司上下应一视同仁,不能为公司的领导开辟特权。如果公司的领导不能以身作则,身先士卒,起到带头作用,那他怎么能带领公司发展呢?对外,明确公司的职责,让业主了解自己,让业主相信自己,创造一个和谐的社区。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。司的发展要靠全体员工,不能等、靠,也不能幻想永远依附于地产公司,必须有自己的规划,坚决按计划办事,这样不但有利于自身的发展,对地产公司的发展也有帮助。
在实习中,通过和基层员工的接触,我发现了一个在物业公司中普遍存在的问题。在进入汇城物业公司实习前,我曾去过“姿华文雅新世界”,“清华园”等小区,他们也都存在这样的问题,那就是物业管理公司的员工很迷茫,尤其是直接在物业项目从事基层工作的员工,这种迷茫更加突出。每日面对简单的重复性的劳动,让人意志消沉,如果不是有坚定的目标和一种自己修炼的信仰,是难以心平气和、脚踏实地地做工作的。现在的从业人员,思维上的活跃和外界形形色色诱惑的矛盾是无法消除的,反映在员工身上,那就是感觉工作枯燥,工资待遇低,没有发展前景,没有学习上进的机会。这些因为职业问题而产生的心理烦躁挥之不去,侵蚀着物业管理人的心灵,影响他们所提供的服务质量。
这些基本的问题已经成为汇城物业发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立物业的良好形象,通过近段时间的实习,我提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,这更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。对于外部,要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。并且每一个是公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。
3、加大营销力度,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额。比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的同时,肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作,为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。
4、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。锦秀汇城小区这个项目,购买者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,具体说就是空房和环境管理成了重中之中。
5、加强员工之间的沟通,让员工有宣泄情感的地方。物业管理公司应该给予员工正确的指导和教育,引导和疏解员工的迷茫情绪,使员工的积怨得到适当的宣泄。公司可以采用组织活动、单独聊天、体验生活等娱乐性的放松方式实现上述目的。在员工教育方面,管理者和员工一起探讨物业管理的行业特点、工作难点及相关问题的解决技巧,告诉员工为什么在“是非明了”的却不能用正确的方法去解决问题,其中的原因很多;要让员工知道在处理业主发火和投诉的过程中,需要用“苦肉计”,那是基于业主心态的分析,“苦肉计”是化解业主怒气最有效的方法之一,而一般“黄盖”是由基层员工扮演,大家应该有“愿挨”的心理准备。通过公司各个层次的、与员工不间断的沟通,让员工觉得,物业管理是一个锻炼人的行业,我们是一家人,需要勇敢的一起面对困难。这是目前物业管理公司能够做到的,也是最有效的。
物业管理是一个服务行业,它的完成需要一个团队的紧密合作才能实现,任何一点、何一个人的失误都可能会纠纷的发生。在这样一个团队中,管理者或说是领导的影响是十分重大的。如果上级每天都是对任何事情心怀不满、牢骚满腹或是对自己的工作不满意,在工作中有意无意的表现出来,那对他属下员工的影响将是十分恶劣的。中国有句谚语“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这在任何一个正规的组织中都是适用的。在我进入汇城物业公司实习前的一段时间,我去了好几家物业公司,虽然这些公司的规模都不是很大,但都是郑州成立较早的物业企业,他们少则有七、八年的历史,多则有十年以上的历史,但都没有太大的发展,我认为如果没有他们所属的地产公司的支持,恐怕他们早已不存在了。
在这些公司里,公司的上级基本上没有专业的物业人员,而基层物业管理处的主任也多数是一些上级的亲朋好友,真正的有物业专业知识的人很少,而且在这些公司里员工跳槽的事情经常发生,整个公司没有一点生气,试问这样的公司怎么能够发展的起来。在激烈的市场竞争中,一个企业要想有所成就,就必须有一个坚强的、有自信心、有广阔胸怀和有魄力的领导。首先在用人方面能够任人唯贤,而非唯亲。随着物业管理这一新兴行业的蓬勃发展和中益成熟,对各方面人才的要求也逐渐提高,任人唯贤成为当务之急,而任人唯亲则保证不了人才的质量,虽然可靠,但对正在发展中的企业却埋下了深深的危机。其次敢于提拔人才,大胆放权。即“疑人不用,用人不疑”。物业管理这个行业,其涉及面相当广泛,上上下下、里里外外,琐屑杂事,相当繁杂,就是你有“三头六臂”也难事必躬亲,只有信赖下属,实行层层管理制度,有计划,有步骤地下放权力,才能达到“管理就是通过别人来达目标、完成目标”的一种艺术境界,只有这样才能很好地解决工作当中的问题,提高工作效率。然后是对员工的客观考评。现代企业想发展,必须制定出一个简单、有效、易于执行的工作考评制度,使员工每年至少有两次或两次以上由直辖主管根据该项考评制度来考评其工作表现,并以此考评结果作为调整待遇或晋升职务的依据。最后企业要做到奖惩分明,成果共享。一般管理水平较高的企业都能为员工提供较好的工作条件及福利。但现在很多企业都未能认识到这一点,反而有点“既要马儿跑,又要马儿不吃草”的倾向,这是相当短视的做法,在当今中国已步入市场经济人才自由流动的背景下,这种做法很容易导致人才流失,阻碍企业的正常发展。
通过这次实习使我感触到:物业管理作为一个新兴的服务型行业,作为一个从业者,首先应该对物业管理法规、条例要有所了解,同时要不断地丰富自己的物业管理基本知识,因为它涉及到千家万户的日常生活,工作繁重而复杂,作为一个优秀的物业管理从业人员不仅要具备良好的心理素质和生理素质。同时还要熟悉其它相关的专业性知识,和掌握智能化等高新技术知识。这次实习,令我对物业管理有了更多的感性认识,使我验证、巩固和丰富了所学的理论知识,获得了一定的工作技能和实际经验,培养了我运用所学的理论知识去分析、研究和解决将来在物业管理工作中遇到同类问题的解决能力。
篇13:苏南地区企业参观考察报告_考察报告_网
苏南地区企业参观考察报告
信息系和管理系放假后于2003年12月28日-12月31日组织系部领导、全体教研室主任一行12人去苏南一些企业进行社会调查、参观学习。对一些企业进行了实际考察。分别走访和参观了张家港的金港物流中心、张家港保税区、张家港现代化集装箱运输港口,江阴港口物流综合园区,参观了江阴沿江经济开发地带和现代化港口,拜访了苏州交通局,参观了昆山高新经济开发区、上海同济联合建设技术有限公司等地。
次参观学习,每到一处都得到了所访部门和企业领导的重视。张家港交通局指派一名副局长和金港物流中心的正副总经理接待了我们,并详细介绍了张家港市近几年来的发展情况和人才需求情况。对我们培养学生提出了很好的意见和建议。江阴和张家港一样都是港口城市,都非常重视现代化港口建设,其发展速度非常快,他们每年都要从南京航运学校、淮阴工学院引进一些毕业学生,在接触前他们并不知道我们学院有哪些专业,有什么特色,说明我们学院的宣传力度还不够。苏州交通局专门指派人事处长接待了我们,他们具体介绍了苏州交通近几年所发生的巨大变化,苏州市城市交通建设得到了飞速的发展,重点建设投资大,人才需求也较多,更多需要的是本科以上的专业人才,全国各地的高层次人才到苏州找工作应聘的较多。对专科及以下人才主要有本市的一些学校提供,外市来的多数以打工的形式出现。
昆山市负责接待我们的是高新经济开发区城市建设局有关部门,他们介绍了整个昆山市以及高新经济开发区近几年的发展概况及未来几年的发展规划,目前高新开发区主要以台胞投资的IT和电子技术为骨干,其中最大的台商投资企业为石化加工企业,总投资高达27亿美元。一个日本商人投资企业正在兴建之中。昆山经济开发区人才需求量很大,特别是IT和电子方面的人才,他们每周六都要组织一次人才需求活动,那位为我们介绍的同志说:“在昆山只要你想工作,都可以找到工作,关键是要摆正自己的位子,昆山的一些镇办企业也很好,不比经济开发区别的差”。在他们派员的陪同下,我们乘车沿着整个经济开发区参观了一圈,并给我们作了详细发展介绍,整个经济开发区的发展给我们留下了深刻的印象,是一座新型的环保工业城市,到处都是绿地,宽敞的马路干干净净,周边空气新鲜,投资环境和人文居住环境优美,使我们强烈地感受到昆山市这几年改革开放带来的丰硕成果和现代化气息。
最后我们参观了上海同济联合建设技术有限公司,得到了公司总经理束教授的热情接待,他向我们详细介绍了他们公司的发展、成长过程,从依托系部人才优势办产业发展到今天的联合建设技术有限公司,一方面是学校领导的支持和学校有很多高水平的专业人才的支撑,另一方面也得益于良好的创业环境,该公司主要是以高科技和新成果转化为主,涉及到建筑、装饰、电子、网络、通讯、动画设计制作等多个领域,具有强劲的发展势头。在学生培养方面提出了“学生要能得到社会用人单位的欢迎,首先要培养他们的城信意识、其次是勤奋,再就是要有一定的能力”,对系部建设提出了“系部必须要办实体,系主任要有自己的公司或产业。这样,才能有利于教师的培养”。他认为我们这次组织教研室主任参观本身就有积极的意义,“能让这么多的教研室主任走出来很了不起,没有哪个学校带这么多教研室主任走这么多地方,起码能更新室主任们的观念,看到学校培养学生与企业用人的差距,看到学校系部办企业对他们的触动是有好处的,他们在今后的教学实践中就会想办法、动脑筋提高学生的实践能力,就会主动地接触企业”。
通过这次的参观学习,使我们的教研室主任们大开了眼界,学到了一些在学校、在课堂教学中学不到的东西,更使我们迫切地感受到学校再不能封闭性办学,培养企业真正需要的人才必须要多与企业沟通,多沟通能及时掌握第一手市场信息,可以及时调整专业课程结构,以使培养的学生能够很快适应用人单位的需求,适销对路。与企业沟通也能增强学校与企业的友好关系,可以互通信息,增加相互信任感,企业在运作过程中也需要必要的理论指导,如果学院能为企业提供技术咨询服务或管理咨询服务,企业从中得到了甜头。学院对企业了解多了,有目的地培养学生为企业输送合格人才,从而实现双赢。
另外,通过这次社会调查,也使我们深切感受到校友的友情和校友在学院发展中是不可忽视的一支力量,他们对母校来的老师特别热情,也很关注学院的发展,他们经过十几年的自身努力和勤奋工作,一些校友已走上重要的领导岗位和一些核心技术岗位,如何进一步调动他们对学院建设和发展的积极性,关心学院的发展,需要学院领导的精心组织和精心策划,也需要全体教师的共同努力,加强与校友的沟通,及时向他们传递学院建设和发展的动态、人才培养的方向等,听听他们的意见和建议,可以培养出比较适销对路的人才,可以进一步拓宽人才输送的渠道,也为校企合作创造条件。
信息系:陈锁庆、张金凤
2004-2-1
篇14:最新物业公司实习报告范文模板_实习报告_网
通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。
第一,内部管理不规范。首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重, 物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。 第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题,影响着海纳物业的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。 1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。
2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立海纳物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功 的企业,才能树立海纳物业品牌。
3. 改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。
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篇15:精选物业公司实习报告_实习报告_网
实训后我对物业管理的认识:物业管理在我国是一个新兴行业,发展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:物业管理企业与开发商的职能不清,业主拒交管理服务费,物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉,物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出,在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理,提高物业管理企业权益保护意识,必须强化如下方面工作:
1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业,企业必然面对经营风险,合理、有效地规避风险,才能获取最大的利润。作为企业有几个重要环节必须把握:
(1)明确物业管理委托合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规服务,哪些是收费项目;权利与义务是否对等,例如:物业管理的保安工作,应在合同中明确,只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序,而不承担人身安全、财产保护责任。
(2)规范内部管理,练好内功。企业必须健全内www.diyifanwen.com部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员招聘关,系统地对员工进行培训,在员工的思想中培植风险意识,最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进行巡视,发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备。如果把预防措施做细做好,管理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车事件,企业就不负管理责任也无需赔偿。
2、强化法律法规、行业规范教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的情况较多,企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。因此,增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如:对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解。
3、宪善物业管理法律体系,加大执法力度。全国性的物业管理条例可望今年内出台,有了全国性物业管理条例,就便于统一管理标准和管理规范,加强相关政策法规的协调,避免法规的相互冲突,用法制规范市场环境,规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系,需着重注意如下几点:
(1)物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政府职能部门的部分工作,应由政府部门出具委托并授权,同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿。
(2)尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正当竞争行为。
(3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步规范和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可赋予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50%以上成员通过后,对于其他拒不服从的业主,物业管理企业可以采取哪些措施,等等。
4、规范物业管理市场行为,为物业管理企业提供公平竞争的外部环境。物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格,通过签订合同规范双方行为的制度。政府应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则,树立竞争公德,遏制不正当竞争。除了应用法律和行政手段外,还须倡导建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业信誉,自觉抵制不正当竞争,并将引入法律化、规范化、科学化轨道,创造公平、公正、公开的物业管理竞争环境。
5、加强物业管理重要性的宣传力度,提高全社会对物业管理的认识。物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使公众对这新兴行业有正确的认识,令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与,以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注重与新闻媒体沟通,利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传。同时,使新闻媒体了解行业的政策法规和特点,体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解、同情和支持,从而通过媒体的正面引导,推动物业管理行业健康地发展和壮大。
最后我想借此机会说:我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目标聚腾飞之力,学好礼仪积细节成大器。随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断发展,人们越来越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算,一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦。所以这就需要我们这一批专业人来管理,我们不学好能行吗?加大对物业管理的宣传让中国13忆人口都知道物业管理,小孩也是我们潜在的客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费,引导业主消费。要让他们知道“幸福生活源于物业发展,精彩人生始于携手共创”为业主提供高品质、高标准、舒适、文明和谐、安全的生活。
篇16:邀请公司领导参加活动请示
分公司注销登记申请报告
我分公司因经营决策问题和自己管理能力方面等原因,经公司全体股东一致同意,决定停止企业经营,故申请注销分公司的营业登记。
现根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国公司登记管理条例》等有关规定,申请分公司注销登记,请予核准。债权债务已清算完毕,如有遗留问题,一切均由总公司承担。
同时承诺:所提交的文件和有关附件真实、合法、有效,复印文本与原件一致,并对因提交虚假文件所引发的一切后果承担相应的法律责任。
全体股东盖章或签字:
*公司
20xx年x月x日
篇17:企业管理实习报告
实习单位:宝钢集团上海浦东钢铁公司
实习时间:20xx年1月1日——1月3日
指导老师:
实习目的:经过一学期现代企业管理的学习,对现代企业管理的定义、基本功能、各个环节管理有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
实习方法:访问法、资料收集法。资料收集的方法:网上收集。
公司基本情况:公司地处上海浦东新区,占地面积3181.88亩,厂区西面和北面濒临黄浦江,岸线总长度1747米。在岗人数由1999年的2.05万人精简到现在的8000人。有炼钢、特钢2个炼钢厂,厚板、中板2个轧钢厂,具有中厚板240万吨的综合生产能力。20xx年浦钢钢产量152.35万吨,同比增长4.4%:钢材产量238.21万吨,比20xx年增加20.97万吨,同比增长13.61%;实现销售收入84.35亿元。
公司简介: 宝钢集团上海浦东钢铁公司(原上海第三钢铁厂),始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口,在国内外享有盛誉。 97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证,公司产品的质量认证覆盖面达到100%。
主要产品:各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢20xx年4月停产)。
主要系统设备: 炼钢系统设备有转炉、直交流电炉,其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*20xx毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有?985/? l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、?1020/? 20xx/? 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等。整个装备处于国内领先水平。
公司内部管理的改革: 一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新,三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长,并取得了很好的效果。
公司内部管理考核指标的改革 完善了内部分公司的各项指标考核制度,公司成立了以制作部牵头的考核小组,分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核,主要分三大块进行考核 1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术) 2、经济责任制的考核(计划、控制、考核) 3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)。
工资考核的改革 创新薪酬分配制度,激励员工生产积极性,公司破除以前的铁工资制度,先后对工资的制定和考核进行了调整,从加法工资制调整到减法工资制,具体操作方式为: 1、加法工资制: 改变以前的铁工资制度,先确定一个最底的工资标准,再从底到高层层加码,让员工有取得高工资的动力和希望,进而促进了劳动生产率,增加了员工的收入和企业的经济效益。 2、减法工资制: 先确定最高的工资额和相应的考核标准,通过指标进行减法式考核。 目的:让员工保持最佳的劳动生产率,进而提高企业经济效益。 具体运作:在执行加法工资制后,员工并没有时时维持在一个高的工资标准,也就是说没有达到最佳的劳动生产率,因此公司在进行多方面调查后,首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准,通过每月制作部和其他相应科室的考核,对未完成的指标一一扣除。
公司科技质量工作目标的改革 良好的公司建制。必须要有科学全面的目标,为此,三钢公司加大了对内部管理目标的考核,以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为: 1、技术经济目标;2、服务用户目标;3、质量管理目标;4、技术质量攻关目标;5、新产品开发目标。
公司财务 实行财务委派制,由公司总财务部门一级管理(直线制管理),在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题,同时也加大了公司财务的透明程度,缩减了公司成本,提高了财务管理效率。
制作部管理体系 以服务生产,指导生产,组织生产为目的,公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫,使其发挥更大的作用: 制作部具体负责: 1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量);3、全厂的产品标准的制定;4、合同的评审、跟踪和落实等。
用合同来指导生产 三钢公司以销定产,以合同指导生产的经营方式,缩减了成本,节约了开支,减少了库存,最大程度的发挥了资金的使用效率。
从以上了解的情况看,我认为该公司还要以市场需求为导向,以结构调整为重点,实施“精品战略”;进一步增强市场观念、品种观念、效益观念、服务观念;加大市场开拓力度,积极拓展销售渠道,完善营销策略,为未来2-3年内陆续释放的产能扩张培育市场基础;加强营销管理,深化“研、产、供、销”机制改革,全面巩固并提高本公司的经济效益和市场竞争力。
除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。
通过此次实习,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实习的目的,也使本次实习更加的有意义。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
篇18:公司培训合同
(以下简称甲方):
(以下简称乙方):
根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就教育培训服务等事宜达成如下协议:
一、甲方培训资质
甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构,具备所开设课程(内容)的培训资质,批准(许可)证照名称:中华人民共和国民办学
校办学许可证 ,证照编号: 。
二、培训课程及相关内容
1. 培训课程:
2. 培训方式为以下第种
(1)一对一;
(2)一对( 人);
(3)小班制( 人);
(4)中班制( 人);
(5)大班制( 人);
(6)其他
3. 授课老师:
4. 培训课时:
5. 每次培训课的时间:
6. 培训的起止时间:
7. 培训地点:
8. 约定的培训标准:
三、培训费用
1. 培训课单价元,小计);
2. 教材费(或资料费)
3. 考试费元;
4. 相关证书成本费:元;
5. 其他费用:
费用总计: 元(大写: )。
四、培训费用支付
根据培训费按学期收费,不足一学期的按实际课时收费的相关政策规定,学员可按学期一次缴清,也可按实际课时缴费。支付方式为( ):
1.本合同签订时第一学期费用一次性付清;
2. 签订合同时第一期费用支付元,剩余部分元于 年 月 日前付清;
3.其他方式:
五、甲方权利义务
1.甲方权利
(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理:
(2)按约定收取培训费用。
2.甲方义务
(1)制定较为详细的培训计划,包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;
(2)按照约定提供培训服务:
(3)未经乙方同意,不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训:
(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的,甲方应当免费在48小时内解决:
(5)提供与培训内容相适应的培训环境;
(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全;
(7)不得跨学期或学年收取培训费用。
六、乙方权利义务
1. 乙方权利
(1)有接受教育培训服务的权利,可试听课时课程;
(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。
2. 乙方义务
(1)遵守甲方的培训管理规定;
(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;
(3)按照约定支付培训费用;
(4)乙方因特殊原因改变培训时间的,应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则,视同培训课时发生。
七、违约责任
1.甲方未按期开展培训服务的,乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同,并由甲方支付乙方违约金人民币 元。
2.培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自调换培训老师的,自调换培训老师之日起,按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。培训期间,甲方未取得乙方同意,擅自缩短培训课程时间的,应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用。同时,支付乙方违约金人民币 元。
3.在培训过程中,如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等,严重影响培训工作正常开展的,乙方可以解除合同,甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。
4.因乙方原因推迟接受培训课程计划超过/周)的,甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后,甲方应退还乙方已交的培训费用。
5.乙方未按时支付培训费用的,应以应付未付的培训费用为基数,按每天万分之 的标准向甲方支付违约金,超过 天未支付的,甲方有权解除合同,并按照实际培训的课时收取培训费用。
6. 因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的,双方按照实际培训课时结算培训费用。
八、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议的,由双方当事人协商解决;协商不成的,按下述第( )种方式解决:
1.向 重庆仲裁委员会申请仲裁;
2.依法向人民法院提起诉讼。
九、其他约定:
十、本合同未尽事宜,可由双方约定后签订补充协议。
十一、本合同经甲乙双方签字盖章生效,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇19:对公司市场营销管理的市场调查实习报告_实习报告_网
公司的市场营销管理现状
(一)营销部门的组织概况和理念
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性
(三)营销人员的培训
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系
调查结果分析
(一)以顾客为导向
(二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务
企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关,良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。在现代市场经济条件下,企业必须十分重视针对市场营销的管理,根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源,通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,求得生存与发展。本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析,并在分析现状的基础上,指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型发展中的民营企业。其橡塑产品分为两大类:一、多种材质的密封件,客户为空气净化,电子,特种机械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保温材料,应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。随着经济社会的发展,该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内,如华东、华南、华北地区;直接或间接销往国外,如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。以此,满足客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。
公司的市场营销管理现状
上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中,认识到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营发展,对公司的营销部门非常的重视,近年来采取了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。
(一)营销部门的组织概况和理念
该司的营销队伍在近几年趋于年轻化,营销人员的学历在不断地提高,而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研,发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念,而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。
(二)营销人员的薪酬激励和稳定性
该司为了提高营销人员的积极性,在薪酬上采用工资加佣金的激励方法,这样能够调动营销人员的积极性,能够发挥他们的能力。为企业创造更高利润创造条件,又能保持营销队伍的总体稳定性,不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。具体的薪酬组成形式为:岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金,营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%~30%。
(三)营销人员的培训
从调研的情况来看,该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训,即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训,让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新;不定期培训,是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题,集中群体的智慧,共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案,以此通报给未遇到此类问题的营销人员,扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。
(四)营销部门和其它部门之间的工作关系
在调研信息中获知该司在平日生产运营时,营销部门的自身工作能够即时快速完成,各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理,降低问题带来的市场负面影响。但,善后未做总结并制定相应的机制,缺乏针对突发问题的部门之间联动预案,而只能在问题出现时“头痛医头,脚痛医脚”。由此显现该司各部门之间工作关系的衔接、配合相对薄弱,不利于企业动态运营的平稳性。
三、调查结果分析
我们知道现代企业的市场营销,是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。由此,市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质即是需求管理。
毋庸置疑,对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说,既要遵循现代企业市场营销管理的通常规则,又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业发展途径的市场营销管理机制,依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再发展。具体来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。
(一)以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满足客户需求。顾客是企业的衣食父母,没有顾客,就没有利润,进而公司也失去存在的基础,这就要求我们需以顾客为导向,把满足顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。
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篇20:公司劳务合同样本_合同范本
甲方:_____________________________
法定代表人或委托代理人:___________
注册地址:_________________________
通讯地址:_________________________
邮政编码:_________________________
乙方姓名:_________________________
性别:_____________________________
居民身份证号码:___________________
出生日期:_________________________
家庭住址:_________________________
邮政编码:_________________________
户口所在地:_______________________
通讯地址:_________________________
邮政编码:_________________________
电话:_____________________________
鉴于乙方为退休人员,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 本协议期限为________年。
本协议于_______年_____月_____日生效,至______年______月____日终止。
第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:_____________________________________。
第三条 乙方提供劳务的方式为:____________________________________
第四条 乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。
第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保护义务的商业秘密主要包括:
_______________________________________________________________。
第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:
_______________________________________________________________。
第七条 乙方依法缴纳个人所得税,甲方依法代为扣缴。
第八条 发生下列情形之一,本协议终止:
一、本协议期满的;
二、双方就解除本协议协商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。
第九条 甲、乙双方若单方面解除本协议,仅需提前一周通知另一方即可。
第十条 本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。
第十一条 甲乙双方约定,甲方为乙方购买一张新华人寿保险股份有限公司_________意外伤害保险卡,用于乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害的补偿。保险期间与本协议期限相同。
『本文由第 一·范 文 网整理,版权归原作者、原出处所有。』
第十二条 乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。
第十三条 依据本协议第九条、第十条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。
第十四条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请北京仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
第十五条 本合同首部甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。
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