道歉信范文汇总31篇 道歉信的格式热门20篇

敬爱的林老师：

您好!

我想现在的您应该和您的儿子在一块吧，虽然都九点半了，您应该还陪着您儿子不舍的睡，这一年来，你屡次和班上的同学们说，自己亏欠儿子太多了，要好好补偿，我认为也是，我从来没有对此有任何异议。

在高一结束之际，您让每个学生都写写自己对您的感受，评价，我非常直爽的把自己的心里话写出来了，您也在后来的话中暗里提到，也预示到了一定是一个铁着心下个学期出实验班的人写的，这都被您猜对了可以看出老师的智商绝对在学生之上。

在那个评价上面，我说您目光短浅，只顾眼前利益，其实您可能有些理解错了，我的意思是，您更加注重好生的培养，对于差生弱生缺少1对1的交流，我们不能否认，现在的教育都是这样的，如果我到了实验班大概也是同样的，每个老师教书都是凭着公心，希望自己教出好的学生，将来还能对自己有所回报，对于差生则是，只要将来别给自己添麻烦就行了，这个丝毫没错吧?我说的字字实话吧?就连我在心理咨询室里和心理老师说班上的老师更加注重好生的学习，额外关照教工子女的事，心理老师也说，现在就是这样，自己同志的子女不照顾照顾谁?好生不加强培养培养谁?这也就更加坚定了我的信念，去普通班或许还会更受重视。

我在评价条上面最后留了一句话：今当远离，临表涕零，不知所言。我不懂老师是否看懂，但是我估计没看懂吧，毕竟是数学老师，当班主任有那么累应该更不记得了，在这里解释一下，这是出师表中的最后一句话，意思是：我就要离开了，面对这张呈表泪流满面，不知道刚才说了什么

希望如果我说错了什么，老师不要见怪，一日为师，终身为师，我不是那种忘恩负义之人。

亲爱的老公：

真的，很爱很爱你!我亲爱的老公!

从前是，现在是，将来也是!不同的是，从前我只爱你一个，现在不只一个，还有宝宝!我爱宝宝，虽然现在我的眼里心里都是他，但我也依然爱你，很爱很爱你!只是我不得不承认，现在我有些忽视你了!对不起，老公!

请体谅我初为人母的幸福和紧张，要知道，爱宝宝，疼宝宝，是女人的天性，是发自心底的，深入骨髓的爱，深情而又不可动摇的爱，我们的宝宝是那么的可爱，叫我怎能不爱他，我们的宝宝还那么小，叫我怎能不疼他! 只是我不该只顾着宝宝而忽视了你，更不该为了宝宝而对你发脾气。

昨晚你生气了，因为要急着给宝宝喂饭，我对你大声嚷嚷了，你生气了，理由是有了宝宝之后，我越来越急躁了，经常对你大声嚷嚷，也不再像从前那么温柔，那么关心你!我无语，故意不理你，但是看着又累又困的你，心里很心疼，尽管如此，我还是故意不理你，倔强如我，哪怕再没有道理，也是不肯主动认错的。

可是听你在旁边小心地低语我的“罪过“，我心里一千个对不起，我不知道你会是这样的感受，看来我是真的有些忽视了你，我把所有的精力和热情都给了宝宝，我不知道你平常所谓的吃醋是真的有些吃醋了，我似乎真的有些急躁了，白天工作的劳累，夜里喂奶的疲惫，让我变的急躁，可再累再烦，我也不会对宝宝发火无意间却把火都发在你身上了。我忘了，你是和我一起照顾宝宝的，不止我一个人累，你也很累，甚至你比我更累，晚上是你哄宝宝睡觉，虽然是我起来给宝宝喂奶，但是经常你也跟着起来哄宝宝，为了让我多睡一会，你也常常牺牲自己的睡眠陪早起的宝宝玩，可是却经常忽视了这些，反而对你发脾气， 我不再像从前那样粘着你，关心你，但其实，我是爱着你!心里翻江倒海，可表面上我依然不动声色，我知道你再怎么怪我，最后还是会迁就我的。在你的怀里，在你没有错却要先认错的委屈里，我也承认了我的错误，虽然我一边承认一边故意在抱怨都是你的不对。 但是其实，我只是想让你知道，我依然是很爱很爱你的，我们要一直相爱到老!

从现在起，我会注意的，爱宝宝，也爱你，还要爱我自己!但是你，也不要犯我的错，你要一直爱我，疼我，宠着我!老公，你听到我的道歉了么?

xx年x月x日

至少有十二年没有给您写信了。没想到在您儿子上班后的第三年竟然为了这样的一件事情给您写信。您可曾知道今天晚上我接了爸爸打来的电话后的心情吗?没想到为了这样的一点事情您竟然生儿子的气，而且闹得整个家庭不宁。

我上周六给您打电话，您说您手机快停机了，我说妈妈，我过几天给您交电手机费。尽管您说不用，但是我还是要坚持说过几天我给您交费。其实，这事儿儿子是有过错，没有马上为您交手机费。当天上午我们刚刚监考完一场语文，下午没有监考，于是我就陪着你的儿媳妇去逛街。真的，路上有好多家移动营业厅，但我就是没有停下来。不是有意的，而是儿子真的忘记了，真的忘记了为您缴费。可能是太久没有出来的缘故，从正月十五开始到上周六我们一直没有出来过，因为天气不好，总是下雨，而且最主要的是我们没有太多的时间。其实，您也知道您儿子的工作忙。您儿子今年第一次带毕业班，带了两个班的语文课，一个班主任。您儿媳妇带了两个班的英语课。最主要的是您儿媳妇已经有四个月的身孕，这些您老人家都知道啊。由于还有80天的时间就要高考了，而我们学校在第二次模拟考试中没有考好，您儿子所教的班级在这次考试中只是考了个中等，这次考得差的班级，班主任和任课老师都要写检讨，校长要亲自开你这个班的老师座谈会。您的儿子是刚参加工作的年轻人，对于这份工作，我还是蛮看重的。您也曾教育儿子一定要有出息，您的儿子也正是朝着这个方面努力啊。我这么拼命的工作不也就是想替您争口气吗?

刚才已经提到您儿媳妇已经有四个月的身孕，所以，现在她是咱们家的重点保护对象。在我工作这个家中，只有我们两个人生活，家里的一切都交给了我。我一天不买菜，一天就没有菜吃。每天中午无论我什么时候回家，家里总是我要做饭，每天晚上无论我什么时间回家，晚饭还是我要做。无论您儿子有多么的累，锅碗总是您儿子来刷，妈妈，儿子好累。

工作上的压力，压得儿子有些喘不过气来。真的，每天早晨六点半就要到班级守着学生晨读，我带语文课，周一三五还要有语文的早读，还要求坐班，中间还要守着学生上9：50到10：20 的小自习，一般来说从早晨六点半上班到中午十一点才能下班回家。有时候我还有第四节课，回到家就是十二点整。可是依然默默的承受。中午吃过午饭后，一点左右儿子就要到班级守着学生午休。下午还要求坐班，当然了，还有下午的课，儿子依然要上。

有时放学回家就是5：35了，在六点多点就要到班级守着学生晚练，还有夜自习，夜晚回到家就是11：00多了，妈妈，儿子好累。妈妈，我很自私的想，多想不长大啊，因为小的时候有您来照顾我，吃穿用我都不用发愁。没想到长大原来有这么多的烦恼，这么大的压力。生活中很多的事情都要我一个人来承担，所有的风风雨雨都要落在我一个人的肩上了，妈妈呀，我最爱的妈妈，儿子也在长大，儿子正在承担着社会和学校家庭给予我的责任，但是儿子毕竟还是儿子，您的儿子毕竟只有27岁，27的我怎么感觉到还是个孩子，尽管我已成家，为人夫，即将为人父，但是我稚嫩的双肩承担的压力总是那么的大，妈妈，儿子，真的好累好累。

尊敬的英语老师：

您好!

在这样一个悲凉的日子里，我怀着内疚的惭愧的心情写下了这封信，不但检讨自己，更是为了渴望你的原谅。仔细想想，这几天的我确实有些犯迷糊，做出了这些颇有造反意味的事来，我再次深表抱歉。

回首这几天，在周五的时候，你在班里明确地布置下了近两天要完成背诵范文的指令。刚开始我倒也有认真地朗读背诵过，但不过是几小时的时间，我就因难记等原因而放弃了，从未到组长尝试背诵过。周日，你要还未通过的同学在课外活动课时到你办公室去背。但是我再三权衡活动休息的愉悦与背书的苦恼烦躁后，便一声不响地偷偷溜走去玩耍了，丝毫不顾及你的脸面与感受，甚至在写作业时一点也不认真。

而最为严重与恶劣的是，当你来询问我情况的时候，我却沉默着，心不在焉，不顾你在旁边愤怒又伤心着。尤其当班主任得知并介入此事后，我答应了要尝试尽力地背诵学习，第二天我却又怀着不理智的心理公然在班级中与你对抗——英语早读课时我却故意背诵语文课文。

在班主任的帮助分析下，我明白了我这几天所做的种种事情是一种幼稚的不尊重老师的恶劣行为。我这样做，无论对自己、对班级抑或对你都是有严重的坏影响的，这不仅仅是破坏我在你心中的印象，也在破坏你对整个六班的印象，何况我也是期中考试的全班第一，如此更可能会带坏整个班级的尊师遵纪、认真学习的风气。

如此考虑，我的这些幼稚的不理智的恶习必须得改正，也极有必要写这封道歉信，向全班检讨自己，并向你郑重道歉。今后我要努力学习，学习为人处世的道理，不断地向上向善，超越以往那个幼稚的自我。

此致

敬礼!

*年**月**日

宝贝：

宝贝，对不起。又让你为我伤心，为我落泪。真的很不该，我知道我算不上一个称职的男朋友，可我真的用上了我全部的爱，用上了我所有的心去爱你。你在我心中的位置是很重要的，是永远排在第一位的，没有人可以取代你，也不会再有人能走进我的心里，永远都不会!

宝贝，对不起。我承认我不是个细心的人，凡事都粗心大意，不懂得如何去了解你，感受你，多的是让你为我伤心难过，真的很不该，真的很对不起!

宝贝，对不起。我知道这次是真的伤透了心，我知道都是我的错。你说你无所谓，我爱怎么样就怎么样。我知道你也是很在乎我的，只是这次伤你太深，可我真的是无心的!!

宝贝，对不起。是我把事情想的太简单，是我不懂的去感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很开心，很快乐，没有想到你跟我在一起会有这么的不开心，都是我的错，是我没有好好照顾你，我总以为人的思想很简单，想来想去也只有那么几件事，可是我错了，可能只有我是这样的人，不管遇到什么事都只会去看表面，从来都没去考虑内在的因素，我真的错了，错的一塌糊涂!

宝贝，对不起。都是我不好，我一直认为相恋的两个人什么都可以不去想，只要彼此相爱，深爱着对方就行。结果不是这样的。到现在才明白两个人想要走到一起必须要考虑很多。只是我没想到我在你心中是那么的没有安全感。那么长时间来都无法让你对我有一点信任，是我的失败，是我没做好。恋人之间最重要的是信任，理解。而我都没有做到。真的很对不起。

宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，却始终不能让你相信我对你的真心，我真的不知道该怎么做才好，。但不由得你信不信，我这次真的是很认真的，我付出了我所有的爱却给你留下的是这样的一种感觉。我知道是我做的不好，在这里我向你道歉，向你忏悔。只希望你能明白我的心~哪怕是一点点。在外跑了这么多年，心始终无法安顿下来，自从遇到了你，我的心才终于可以歇下来了，我把我的整颗心，我全部的爱，所有的一切，甚至我的生命，都愿意交给你，只是为了去爱你，去照顾你。自从遇到你，我才知道什么是快乐，思念是什么样的感觉!

宝贝，对不起。我也是个很重感情的人，我从来都没有想过拿感情来开玩笑，我也怕被感情伤到。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事就影响我们一生，我想你也是这样想的，对吗`~?所以我这次很认真。所以我千方百计的想到底怎么样才能更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上天赐给我一生最好的礼物，我不想失去你，更不敢去想失去你会是什么样子，我不希望我们有那么一天。

宝贝，对不起。这几天我不敢打电话给你，因为我不知道该怎么向你道歉，我怕又无意说错了什么伤到了你，你应该知道的不管跟你在一起也好打电话也好，你都是主角，因为我嘴笨，不知道怎么说话，都是你带动我的。可自从你伤心以后我就不知道该怎么安慰你，拿着电话说不出话来，可我心里是多么的着急，我不知道说什么才能让你变成以前那样，我已经习惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲理，可我却很喜欢你这样，很甜蜜!我喜欢你叫我老公，你知道吗，我真的觉得很幸福!

宝贝，对不起，你能原谅我吗?

X年XX月XX日

尊敬的老师：

您好，我是xx学院-1班的，对于这次我犯的错误感到很惭愧，下面就此做具体详细的说明。在此恳求老师及校方对我的原谅及宽大处理。

20xx年x月号早晨，去我们宿舍玩，与x同学发生口交。得知这一情况，出于哥们义气，我一时冲动在新浪微博上发表了一些不得体的言论：对x同学维护自己权益的举动口诛笔伐----指责无理取闹，搬弄是非，干涉我的正常交往，影响我的人际关系。幼稚的我以为自己在微博上发泄一下情绪很正常，可是我错了，我的这种行为对及班级产生了不良影响。由于我忽略了网络的传播性，加重了同学们对x同学的误解。x同学在得知这一情况下向学院求助，希望得到学院的帮助。学院老师在得知这一情况后，第一时间对我做了极其宝贵的道德教育和网络知识普及，让我意识到自己行为产生的不良影响和严重后果。我的行为深深伤害了我与友谊，使我们之间产生了巨大的裂痕，同时，我也失去了对我的信任，而且，我的行为影响了我的班级。由于我忘记及时得向x老师反映和回馈清晰详细的信息，耽误了x老师的教育工作进度。在这里，我向x老师道歉，对不起我错了，希望您原谅我。

回想这些幼稚的行为，我万番悔恨。这不仅是对x同学的不尊

重，更是对班集体和老师的不负责，更是对自己思想意识的不负责。同学之间本应该互相学习，共同进步，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于班风建设。同时，也在微博上造成了负面影响。

对这种不良的行为我有了深刻的认识，在进行了无数次的思想斗争之后，我决心用行动来挽救我与友谊，为x同学正名。

于是，我删除了原来的微博，于9月25日在新浪微博，飞信空间，QQ空间等多种平台发布了对x同学的道歉声明。严重斥责了自己这种不负责任的行为，希望得到和我们班同学及校方对我的认可。为了进一步表明我悔改的决心，我于当晚邀请全班女生去我们宿舍为我见证，我向道歉，痛斥自己的行为并恳求获得她的原谅，随后我献上精心为她挑选的零食。很感动，我们的手握在了一起，其他同学为我们能冰释前嫌而感到欣慰。当晚，我与x同学彻夜长谈，我们重拾了友谊。

我非常感谢学院老师对我的帮助，尤其是x院长和x老师。他们给我上了大学最为深刻的一课，作为一名学生，学习科学知识固然很重要，但是学习如何做人更为重要，这是人生的头等大事。

首先，作为一名大学生，我们必须学会宽容和尊重，尤其是对我们的同学，因为他们不仅是我们的良师，也是益友。如果处理不好与宿舍同学之间的矛盾是很危险的，因为这将严重影响到我们自己和他人的身心健康发展，影响我们的学习，甚至破坏友谊。我非常感谢学院对我的帮助，使我认识到了网络安全的重要性，言论自由，不代表没有约束，现代的社交媒体存在着巨大的隐患。虽然互联网丰富了我们的生活，但是在绚丽平台的背后，隐藏着潜在的危险。我们不能“口”无遮拦，出口成“脏”，因一时冲动随便发布对他人产生不良影响的信息。其次，我们不能忽略网络的传播性。一只亚马逊流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔轻轻煽动几下翅膀，可能引起美国德克萨斯的一场飓风。我们不能忽略社交网络上的“蝴蝶效应”，一条小小的微博，如果得到众多网友的转发和呼应，对当事人将产生巨大影响。

在此，我呼吁广大同学引以为戒，不要以为自己不是名人，没有一千万的微博关注量，就随意发布信息，切记你的一时冲动，将会影响你的生活，并对他人造成伤害。诚然，社交网络是虚拟的，但是网络世界与现实生活仅一“墙”之隔，网络是一只无形的大手，它会让你的言论冲破藩篱，介入你的现实生活，并狠狠打击在你身上，我们只能自食苦果，作茧自缚。

为了避免这样的错误再次发生，我保证：今后，在任何情况下，我都拒绝使用社交网络去发布影响他人的言论。绝不在微博上抨击他人，制造影响他人正面形象的恶性事件。希望广大同学和老师监督我，帮助我改掉以前的坏毛病。

再次感谢我的老师和同学，感谢你们对我的宽容和维护。让我感受到温暖的同学情和师生情。这将照亮我今后的人生道路，成为我为理想奋斗的启明星。

尊敬的X同学：

敝人诚惶诚恐就昨天发生之事向您道歉认错，希望您大人不计小人过，原谅我于昨天犯下的四大过错：

首先，身为你的监考老师和你的科任老师，因为我玩忽职守，教书不认真，导致你考试题目做不出来，是我的错，我已经深刻地认识到这个错误并下决心改正，以后我一定克忠职守认真教书，力争教到每个学生考试都拿100分为止，如若做不到，以后有任何学生考试没有拿到100分就是我的错，你们责怪我老师也是在所情理。

X同学是很有上进心的一个学生，你为了考出好成绩给自己增光，给父母增彩，让老师和同学对你刮目相看，而不惜冒险去看书。你的出发点是对的，我真不知好歹，竟然破坏了一个很有上进心的学生的绝妙计划，真是个大大错误，我下决心改正这个错误，以后考试你要是再这样做，我绝对会视而不见，甚至应该对你大加鼓励，如有需要竭诚为你提供服务——直接告诉你答案或者给你90分以上的任何分数。

正因为如此，我的第三个错误算的上是错上加错了，因为我犯了上面两个大错误，而你仅撕毁了我的一张试卷算是给我面子了，而我真不识趣，竟然要对你进行所谓的道德教育，真是该死，我难道忘了，你这个道德素质这么高的人还用得着敝人教育吗?我记得上个学期你在教育陈老师的时候，陈老师不服你的教诲，打了你一小脑勺，后来花了500元向你赔礼认错了，你连陈老师都教育好了，我哪有资格教育你啊?我深刻地认识到这个错误之后，真的是感到很惭愧啊，我当时应该让你打我左边耳光再把右边脸送给你打才是，而你仅撕毁我的一张试卷，真是对我很礼遇了，谢谢你了。

我最不可饶恕的错误就是当你强行要愤然而去的时候，我怎么能去推你呢?君子动口不动手啊，动手了就叫打了，打人是不对的，更何况我一个老师为人师表，怎能有如此行为?我深深地检讨自己，以后再也不这样了，当你要走的时候，我应该为你开门送行。

最后再次向你说对不起，我一定改正错误，请你原谅!

检讨人：

日期

尊敬的老师：

您好! 我是x班的，我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔写下这份检讨书，以向您表示我对打架这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再违纪的决心。回想起昨天发生的打架事情，让我后悔不已。作为一名在校学生，打架斗殴实属不对。作为一名学生，就要有学生的样子，团结，友爱，是我们的本分。

冲动不能解决任何事情，相反会弄巧成拙，破坏同学关系，失去老师信任。我对我的做法感到愧疚。在此，写此书以示悔过。 事情经过是这样的， (说一大堆经过)虽然事情的起因并不在我，但我动手打人，就是我的错。不管发生什么事情，心平气和的讲明白，就可以大事化小，小事化了。多一事不如少一事。作为一个学生，学会学习，并要懂得怎样在生活中做一个强者。遇到事情，我应该冷静面对。打架可以解一时之气，但并不能解决事情。打架不仅给自己丢了颜面，也给学校，老师，班级及父母，脸上抹黑。学生要有学生的责任，在对方撞人后，我却与他发生了肢体冲撞，这种社会习气，没有素质的表现，实在是不应该在学校发生，我为我所的事情感到羞耻与抱歉。

在深刻的自我反思之后，我决定有如下个人整改措施：

1. 按照要求上交内容深刻的检讨书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

2. 思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。

3. 尊师重道，无论何时何地都不与老师顶嘴。

4. 提高认识，狠抓落实，大力开展批评与自我批评。

5 . 知羞就改，亡羊补牢，狠抓落实。

我要以这次打架事件作为一面镜子时时检讨自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心使我学得更好! 现在我已经认识到了自己的错误，打算今后改正坏毛病调整好心态，天天向上! 我向学校做出保证，今后再也不这么莽撞，不再惹事。有什么事情第一时间报告学校老师，不会在私下处理。希望这次老师能够给我宽大处理!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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北京市教育研究所:

湖北文化传播有限公司未经北京市教育研究所授权，擅自依据XX版英语教材编写了配套的《学习总动员》(延边人民出版社出版)等系列侵权教辅。

按《中华人民共和国著作权法》、新闻出版总署20xx年8月18日《关于进一步加强中小学教辅材料出版发行管理的通知》及教育部、新闻出版总署、国家发展改革委员会、国务院纠风办20xx年2月28日《关于加强中小学教辅材料使用管理工作的通知》等文件规定，主动向北京市教育研究所进行著作权侵权赔偿。

本人代表湖北文化传播有限公司自愿支付北京市教育研究所著作权使用费共计人民币20万元(大写:贰拾万元整)，以解决从20xx年5月份至20xx年10月份3个学期侵犯北京市教育研究所著作权的问题。

同时，本人谨代表湖北文化传播有限公司的全体同仁向北京市教育研究所及全体员工表示深深的歉意，希望以此著作权使用费取得北京市教育研究所的谅解!同时承诺从今往后不再以任何形式开发、编写侵犯北京市教育研究所著作权的产品。

湖北文化传播有限公司

20xx年10月XX日

__你好，

我们之前井水不犯河水彼此之间也没有太多交集，可你却伤害我最要好的闺蜜，但凡是一个有感情的人也决不允许自己看着的好朋友被欺负。

不知道这些话该不该这样说，但事实确实是如此，我想还是说了比较好一点，让你的心里能够明白。

在我的心里你只能占取一个同学的位置，当然了我们也只能保持同学的关系。很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助，我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待。你打我的闺蜜是你不对在先你有错，当然我也有责任。

我们本就是同学一场，同在一个教室，同在一个学校，每天都要见上好几面，撕破脸对大家都没有好处，我承认我一直看不惯你，你的言行举止等，但是我想我们没有必要把事情搞得这么僵大家都下不来台，在学校里抬头不见低头见的。

所以这件事到此为止，我向你说声对不起，我希望以后我们能做好朋友(或者我希望以后不要再有类似的事情发生了)!

此致

敬礼!

亲爱的老公：

关于最近一个月连续不断的争吵，以致昨天你在沉默中爆发出你的愤怒和对我的冷漠，我才知道，原来一直都是我的错，从结婚到现在，每次的争吵都是我的原因，都是我自私的表现。

通过一晚上的反省，我决定向你诚心的道歉：

1、我错了，我不该阻止你喝酒，无论是和八竿子打不着的朋友亲戚还是和决定你命运的领导客户。因为你和他们喝酒，都是为了联络感情，俗话说感情深，喝死人，而你也只是每次从晚饭时间喝到凌晨2点，白酒啤酒交替上阵而已。况且这也是不得已的事情呀，人家要求，你也不好拒绝，万一拒绝喝酒伤了感情呢，即使大多数是和八竿子打不着的人，我也不该狭隘的只为你的身体和安全考虑，不但阻止你喝的大醉，还阻止你喝的时间过长，这简直就是阻止你的感情联络渠道、事业发展前途。

即使你喝的胃出血，肝硬化，我也要保持支持你的态度，如果你倒下了，我还应该替你接上，不能因此而憎恨那些让你喝酒的人，更不该因此而憎恨你。你的生命是你自己的，我不应该多加干涉，你做完胃手术，就在别人的劝告下喝的大醉，那是你自己觉得身体没问题，并且你觉得喝酒也是证明自己实力的一种方法，我这种坐井观天的小女人怎能理解你的宏图大志。

2、我错了，我不该阻止你打牌打麻将，无论是业务需要还是你自身兴趣所致。因为打牌也是一条致富之道，万一哪天你走运了，成了第二个赌王呢，在牌桌上赢3.8个亿呢，我们家不就彻底脱胎换骨，从贫穷走向富裕，我的眼光如此短浅，看不到美好的未来，只看到你每次通宵打牌、两眼红肿、身心疲惫、赌资巨大、劳民伤财。

我每次对你横眉冷对，却没有理解你，这是你们的地方特性啊，是你从娘胎带出来的爱好啊，怎么能不支持你，却妄图让你改变这个好习惯呢，你们那的好媳妇就得理解丈夫的这个爱好，即使一年辛苦劳作挣了3万块，打牌输掉2.5万，那也得好饭好菜伺候着，哪有像我这样动不动就唧唧歪歪，冷鼻子冷脸的媳妇，我是一点妇德都没学到，真是白当了你家三年的媳妇儿。况且你每次出去打牌都尽量告诉我早点回来，我却不知好歹的电话催命似的，让你动脑子打牌的同时还得动脑子想怎么敷衍我，分散你玩乐的精力和兴致，虽然你每次都比你说的时间晚回来3个小时左右，当然也经常不回来，但是打牌哪有准点那，我连这点常识都没有，我就是这么不近人情，简直就是没有道德、妇德、品德。

3、我错了，前面已经说了你打牌喝酒是你的爱好和消遣，我就不应该一次次因为这种事情和你争吵，更不应该在过年过节的时候阻止你，坏了你难得的好心情，你爸妈不舍得花1000多买冰箱，你可以把1000多输在牌桌上，那是你的钱你的父母，他们还没说什么，我凭什么多嘴，即使你的娱乐活动占用了你承诺陪我的时间，但作为一个知书达理的文化人，我应该可以理解你的心情，理解那种比生命还重要的爱好带给你的快感。

4、我错了，我不该和你一次次的因为相同的问题和你争吵，竟然还和你谈什么最低底线。我简直是疯了，不自量力的和你谈各种让步规定，什么不能玩的太晚，不能通宵不回，提前商量好的事情不能因为喝酒打牌而改变，出去玩要提前通知定好结束时间，不能和任何人都在酒桌上拼命，除非特别重要的客户……这简直就是剥削你的人身自由和权利，让你在别人面前抬不起头，我不能因为结婚就让你改变婚前的习惯，你也不能为了家庭，为了老婆，为了孩子丧失了自我性格，这简直就是新中国人权的丑闻呀。

5、我错了，我不应该不知足。我不挣钱，你还把挣得钱都给我，从不玩女人，只有喝酒打牌这种私人爱好，每次出去玩还告诉我，即使偶尔有所隐瞒时间问题，那也是为我好，为了让我不用总劳累打电话催促你，也为了哪怕你喝多了在路上出点意外什么的，我不至于晚上睡不着。

这种千载难逢的好老公让我这种女人遇到了，竟然还不知足，企图将你改变成我希望的样子，这就是活生生的人心不足蛇吞象啊，你生气是应该的，对我这种自私自利的女人，有点惩罚才能让我记住我犯的错。你工作压力那么大，每次晚上在家和我说不上几句话，不到10点就累的打盹了，每周就那么三五次的出去放松一次，喝酒打牌到凌晨或者通宵，我怎么能阻止呢，简直就没有人性，你好不容易能多玩会，我怎么能要求早点回来，破坏兴致，即使你第二天需要一天的时间补觉，那也是值得的，并且我也应该好好反省，为什么你在家只有早早睡觉打发时间，在外边却可以开心兴奋，这都是我的不足之处啊，肯定是你和我在一起很无聊，没话说，或者是我的话你都不爱听所以才有这样的对比呀，我还怎么能看不到自己的缺陷，竟然要求你多陪陪我，这简直就是扼杀你的生命，你要是早点告诉我这一点，我也能早点改正，所以现在我不能这么无知了，既然我的水平就是这样了，无法改变我的无聊，那我就感谢你的朋友亲戚，是他们牺牲了自己的时间和精力陪你完成你的业余爱好，他们弥补了我的不足，我能做的就是在你每次喝酒打牌回来好好的伺候你，替你捏腰捶背、端茶递水，做个善解人意的好媳妇，弥补我的过错。

6、我错了，我不该昨天晚上不停的哭，虽说我主要是很伤心，为什么你又一次在承诺完失信，但是在你辛苦玩完回家，我不但没有笑脸相迎，端茶递水，还又哭又闹，企图破坏你的心情，所以你冷漠的没有理我而去睡觉是对的，你不心疼我，只是看着我很烦很讨厌，这都是我自己咎由自取。

7、我错了，我怎么能因为你把吵架的事告诉我的父母而生气呢。谁让他们身体还算健康，心脏还算强壮，可以承受午夜惊魂电话的刺激呢。都怪我哭闹，才让你有理由半夜将这个事情告诉我的父母，让他们在千里之外的凌晨还担心自己的女儿的过错。我不但罪大恶极，还把爹妈搭上，让他们由于不放心，半夜睡不着给你打电话，惊扰了你的美梦。

综上所述，可以看出我是一个多么可恶可憎又自私自利的女人，而你又是多么一个宽宏大量、善良可敬的男人，你娶了我真是委屈了你，说小了，你是为我爸妈解决了老大难问题，说大了，你就是为全中国的男人做了伟大的牺牲啊。

老公，你受苦了。

此致

敬礼!

道歉人：

20xx年xx月xx日

某某朋友：

见信好!

当你看到这封信的时候不知道你会不会怪我做的无情。说句实话我不想伤害你至太深，所以我不得不把我的这一抉择告诉，希望你能够理解同时能够谅解我的抉择。

不知道这些话该不该这样说，但事实确实是如此，我想还是说了比较好一点，让你的心里能够明白。在我的心里你只能占取一个同学的位置，当然了我们也只能保持同学的关系。很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助，我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待，同时除了他(一位来自河南的在包头求学的学生)没有哪个人再可以走进我的心房。我并没有觉得他到底有什么地方值得我那样深爱，也许爱一个人就是这样么有理由，这是我自己的观点而已。虽然我和他只是通过网络相遇直到相识相知，但是我确定自己是真正的爱上了他。

或许这是缘分使我和他走到一起，这分缘对于我来说是来之不易的，我不会轻易放弃的，同时我还要精心地去呵护它直到永远。

希望你能够理解我的心情!我和他虽然只是通过电话和QQ的保持着联系，但是我可以确定他是一位很真诚的值得我这样去深爱的人。我和他之间的这份爱情并没有什么金钱和利益的掺杂，是一份很纯真的爱，希望你能够祝福我和他的这份真正的爱情。

最后祝你的前途光明，天天有个好心情!谢谢你能支持我和他之间的这份情感!

某某某

某年某月某日

尊敬的**老师：

我怀着无比沉痛的心情给您写这封检讨书。我必须对我自己的行为做出深刻的忏悔。

此事说来话长。话说当初，我是一个无比龌龊的孩子。上课睡觉，说话，看小说，玩手机，迟到，逃课------我做了这等丧尽天良的事，真是罪大恶极，天理难容!然而，令人尊敬的*老师，您，大人不计小人过，苦口婆心的规劝我。您的劝导对于我来说，有如晴天霹雳，又似醍醐灌顶，竟使我在无人的深夜里，一次次地品味其中的韵味。直到现在我的心情仍久久不能平静。我惟一能做的，就只有将您的话深深地刻在我幼稚的心中。

能在有生之年遇见您这样的良师，聆听您的教诲，实在是我三生有幸!您的教诲，竟使我产生出一种无以名之的悲痛感。这么深刻的教诲如果我再也听不到了，那我该怎么办?直到我毫不犹豫地把您的话铭刻在心之后，我内心的那种激动才逐渐平静下来。

*老师，您的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到您这样的性情中人，无疑是我最大的幸运。是您让我深深感受到了人性的伟大。您的教诲，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间让我如饮甘露。

自从进了高中，我就已经心灰意冷，对人生也没抱什么希望了，传说已经幻灭，留在人世间还有什么意思?没想到让我在**中学遇到了您，我激动得忍不住躲在洗手间里流下了欣慰的眼泪!是啊，只要在您的带领下学校就有了希望，高二年级就有了希望，我的人生有了希望!我的内心再一次沸腾了。你就好比高二年级的明灯，有您在，高二年级的明天必将更加美好!

在我听完您的教诲以后，我没有立即写检讨书，因为我生怕我庸俗不堪的检讨会玷污了您生动的言辞。但我还是写检讨，因为觉得如果不能在如此精彩的教诲之后留下自己的思考，那我死也不会瞑目的!能够在听完您的教诲后，留下自己深刻的忏悔是多么值得骄傲的一件事啊!

您的教诲深入浅出，循循善诱，独具匠心，段落清晰，主线分明，引人入胜，句句经典。本来我已经对这个学校失望了，觉得我自己没有前途了，心里充满了悲哀。但是听了您的教诲，我又重新燃起了希望之火，是您让我的心死灰复然，是您拯救了我一颗晶亮，拔拔凉的心!是您让我明白，我也是社会的栋梁，早上八九点钟的太阳!

我夙兴夜寐，辗转难眠，食不知味，痛定思痛，遂下决心：从此以后我要好好学习，天天向上，遵纪守法，贯彻落实“八荣八耻”，做一个良好的**中学学生，一个良好中华人民共和国公民。

这些天我一直都在想，我要怎样才能让你真正感觉到我对你的爱，真正明白我爱你我会为你改，这次真的不是说说就算，这次是因为我知道我将失去什么，你给了我三年时间去磨合两个人的关系，我却一直只是享受着你的爱而且只是越来越任性。当你真的说出来你失望了，我感觉我的天都塌了。。。，三年来，可能我没有表现得很清楚，可是你应该清楚地知道你已经是我生活的全部，你突然告诉我你要离开，就像一下子失去了生活的意义。什么都没有了。。什么都没有了。爱情不是强求，不是强留，如果你对我真的一点感情都没有了，我不管用什么方法留下你都没有用。如果我不改，你始终有一天还是会离开我的。

你是我的第一个男朋友，除了你没有人给过我爱情的感觉，所以我现在也不知道爱情是不是可以伟大到让我为你完全改变，但是如果你肯给我机会的话我一定会去尝试。因为我清楚地知道自己的性格真的不好，如果我不改的话在以后的生活中的方方面面我都还是会一样碰壁。如果你真的不打算再继续给我你的疼爱，我也会改，为了你，曾经爱过我，我一直爱着的你。。。" 许多事情，总是在经历过后才会懂得。一如感情。错过了，遗憾了。才知道其实生活并不 需要这么多无谓的执着"珍惜手边的幸福，不到等到失去后才悔不当初。也许你的一生也就只有那么一个人会真正用心在你身上。

我说了那么多，就希望你能明白我们这份感情来的不易。别人都说学生时代的感情是，最纯洁、最难忘的。而且我们还坚持了那么久。从高一你追我，到高二追上了。到我到了北京上学一年多。都是好好地。我不想放弃。我会努力的我都这样了，希望你能好好想想。我一定要收集到999个祝福。希望广大网友多多支持。我相信网络的力量是无穷大的。我的幸福有你们一份。我这次会一直努力到12月20号。因为我们是20xx年12月20号在一起的。我们整整满上三年的那天希望我们能和好。在今年的20号，希望我们还能一如既往。希望广大网友多多帮忙。我要在20xx年12月20号给他一个惊喜。

尊敬的王总：

欢迎您入住xx大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

xx酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有xx人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标!

酒店已经加强员工对vip客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理(内线：25)，我们随时恭候您的吩咐!

祝您及家人：

身体健康

万事如意

道歉人：

时间：x年xx月xx日

篇一：对客户的致歉信

致歉信

为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇二：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇三：顾客致歉信

jadyrose

旗舰店 顾客致歉信

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

篇四：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇五：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范例：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  道歉方

年  月  日

篇六：顾客致歉信

尊敬的客户您好！

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！

为一全体员工

篇七：经典道歉信

道歉信

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！

李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，

北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。  客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：

这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分

四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊？连个火车站路边的破招待所都不如！人家好歹还有24小时热水啊！”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪？”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。  最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

篇八：小学作文：给她的道歉信

给她的道歉信

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋

友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩

罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”  （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）

篇九：婉拒道歉信

亲爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！

客户部 皮皮

由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。

程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：

1. 无预订客人的“婉拒”

定义：无预订的临时投宿客人。

处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。

2. 声称有预订客人的“婉拒”

定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。

程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。

3. 延迟入住客人的“婉拒”

定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。

程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。

4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”

定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。

程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。

将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。

5. 经验常识：

- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。

- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。  - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。

亲爱的媳妇：

我们在一起也有一年小半了吧。

这份情书我欠你很长时间了，凑得今天是情人节，把这份情书隆重的奏上。

你爱我，我一直都能感受的到，对我的那份信任，我很受感动。

其实，我很爱你，不知道你有没有感觉。

复习班那会刚看到你时，很好奇你怎么可以整天这么乐。

很好奇很想和你做朋友，

因为我感觉和你在一起不会很寂寞，相反，会热闹，

我这人喜欢热闹，越热闹时我越能嗨。

慢慢的，我越来越想去懂你。

直到你的笑容感染到了我，以至于我爱上了你、

第一次有这么激烈的感觉，很爱的感觉

但是我不敢和你说，我没有那么大的勇气。

我怕我的表白会遭到你的拒绝，我怕因此我们会很疏远。

xx年x月x日

亲爱的：

在部队的三年里，你每年都会在我生日的时候邮寄来很多好吃的，每年都会来部队看我，我们就这样度过了最困难的三年。亲爱的，真的辛苦你了，没有你的坚持，我们也不会走得这么远，谢谢你!

20xx年11月27日，在我复员后的第三天，你来了，我觉得，我们的幸福可以开始了。因为你就是我生活的全部，我动力的源泉，你休了年假，我们就这样在一起开心的生活。

20xx年12月27日，我送给你的第一枚戒指，本打算送你一个惊喜，可惜我真的太笨了，还没等我送给你，就已经被你找到了，但是我们依然很开心。

20xx年3月1日，为了纪念我们交往的1095天，我连夜赶到你家。

20xx年8月26日，我们一起参加了我同学的结婚典礼，那天你哭了，我知道你感动了，因为你也希望自己能早日成为幸福的新娘。

20xx年11月10日，你彻底放弃了家里的工作来到我这里，多年的异地恋终于见到阳光，可是我很不争气的喝多了酒，晚上我们吵了起来，对不起，我知道错了。不久后你就生病了，而且一直病了好久。

20xx年2月18日，这天早上，我们爆发了一次最激烈的争吵，我本以为我会包容你所有的任性和无理取闹。但是这一次，我却没有做到，我们吵得很凶。也正是这一次，我们彻底的分开了。

当你把所有东西都从家里搬出去的那一刻，我知道，我失去了整个世界，我很伤心的在家哭了一晚，我给你发了信息，你的回答却是那样的决绝。我把自己窝在家里不出门，不见任何人。

亲爱的明你知道么，其实我们分开的这一年来，我没有一刻不在想你，无论我工作到了哪里，你都是我最大的精神支柱，在广阔的大草原上，我是多么的希望可以带着你一起来日出日落，碧草蓝天。但是我知道你是不会给我这个机会了。这一年来你吃了很多苦。我们分开的时候你还生着病，我曾试着让我们从新开始，但是你一次次的拒绝了我，我知道，你嘴上说不恨我，但其实心里早已把我恨透了，对于这些，我除了说抱歉之外，还想用一生的时间来弥补我所犯下的错误，以前你经常问我知不知道你想要什么样的生活，我总是含糊其辞，或者笑而不答。其实我知道，我非常清楚你需要的是什么，你想要的就是一个宽厚的肩膀、一个温暖的怀抱、一个家的担当，我不是那种经常把事情挂在嘴边的人，我希望你看到是我做的。

亲爱的明，这是一封给你的道歉信，这也是一封表达我心意的信，也许你不会看到，但是我会用行动来证明我的决心。

xx年x月x日

亲爱的：

对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我.虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。

什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢?也许是缘分，我们都不愿伤害最不愿伤害的人，但还是发生了，相信我，因为我爱你，让我们彼此好好珍惜!我的无心伤害，伤的是你，痛的是我。无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我!想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间，任何东西都无法割断我们彼此的爱。

都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我。我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!一颗傻傻的心，在痴痴的等着你的原谅!所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅。也许是我不懂的事太多，是我的错，一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护!

若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起，我该怎样的对待你呢?男人如果得不到女人.的谅解。就算膝下有黄金又能怎样。我跪下来表示百分之百的赔罪!我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我，好么?原谅我，好么?您别跟我一般见识!昨天得罪了你，迁怒了你，那我今天来道歉，好让明天你我仍同在一把雨伞下。虽然我没和你见面，但我心里一直都惦记着你，我一直都没忘记和你在一起的时光是那么快乐。我此时此刻不知道该做什么，看不到你的信息，听不到你的声音。如此的宁静!我的心快碎了!.

原谅我吧，知道吗，每天我都如同生活在暴风雨的袭击中。求你许我一个阳光灿烂天吧!过去的已经成为事实 但是事实毕竟已经过去 重要的是从过去中看到未来 希望我们的未来不是梦 !喜欢手被你握在掌心的那种感觉。想和你深爱到老，牵手一生。原谅我曾经的任性和刁蛮。爱你…

生气就是用别人的错误来惩罚自己不值得。如果你懂我，我不需要说什么。如果你不懂我，我更不需要说什么。

_我错了

永远爱你的

很久未联系，九月六号从安大聚会回来接到你电话，你向来不喜欢主动，确实，没想到一年后你成熟至如此，难以想象你到底经历了多少磨难。电话中有互相的抱怨。删掉联系方式这事，实属考虑很久，一直没机会给你解释。我们谁都没有错，只是我们有不同的际遇，被迫走上不同的道路。去年生日，芜湖一行算得上匆忙，你眼神迷惘、无助甚至透露出一丝恐惧，便是我全部的感受。当晚我也很意外的收到“咱老妈”的短信，并通了很久电话，并聊起爱情，我也很赞同“咱老妈”观点，大致是这样：“她说如果你喜欢一个女孩子，那就先朋友相处，你们可以同情侣一样关心对方鼓励对方陪伴对方。哪怕后来发现感情淡了你们还是好朋友。不要因为一段不成熟的感情失去一个感觉对的人。现在的年纪，给不了未来，负不起责任。我们不用为了害怕失去对方急着恋爱，不用为了证明我们相爱去确定关系。在心里给对方留一片天地，放在那里就好了。”我很欣喜我和她观点惊奇的一致。

我们断了近乎一年的联系，没想到你大一这年我们还能联系着，更喜人的是关系好的如同亲人。把每一个朋友当作可以化为血浓于水的亲人去交往才是真正的目的，我们做的很到位，可你同学两个电话确实敲醒了我，通常我很“感激”挑战我人格尊严底线的人。承认当时有那么点气愤和不解，事后看来，确实，我这样人，没有那么多选择。就是生来就没什么选择的人，只能考那个初中，只能在那个高中，只能读这个专业，以后只能做某个工作，只能靠自己谋生，只能努力打工，只能和某类人做朋友，只能过这样的生活。其实想想，也挺好，因为没得选择才会全身心投入。往往，人的弱点都在过多的选择中暴露了，呵呵，矫情了。

有人说过我：“你以为做的一切都是为了身边最亲近的人，后来你才知道亲近的人最需要的你做的只是你在身边。”我知道这句话是对的可是就是接受不了，或者换句话说是大男子主义在作祟。我更相信一句话：“活着有两条路，一条是必须走的，一条是想走的。只有把必须走的路走好，才能去走想走的路。”

我妹高三为了给她减压，暑假陪她走了好多地方，途中也渐渐理清和一些朋友的关系。刘同有段话：“曾经死铁的关系决裂了，我问过自己，如果我们是亲人的话，是不是还有恢复的可能。答案是肯定的，可惜，我们并不是亲人，所以没有先天的保护。哪怕几十年后，我们终于有一天认识到自己的错误，因为亲人的身份，我们可以低下头，可没有，于是再要好的关系也只能选择下辈子再见。 所以之后，变着法子把自己认为要好的关系都变成亲人。我有无尽的底线，我有超级好的脾气，我可以忍受一些不满，只因，我一直把你当作亲人，所以请不要浪费这种信任。”我不希望因为现在的不成熟，错失值得一辈子深交的朋友，所以宁愿“暂短”了联系，当初不是也断了一年的联系么?

总之，有那么一句话：”一个渴求不再联系的人，可能是最挂念你的人。一个默默离开的人，可能是最舍不得你的。”你是个绝对的好女儿、好孙女、好朋友、或许有人不解你，因为你是个值得深交的人，值得深交的人都有一个通病：“别人经常不解甚至误解自己。”希望你能坚持做你自己。

“白首如新，倾盖如故”。有缘分的人终不会分开，我坚信有那么一天，我有足够的心态足够的足够看到比现在更成熟更优秀的你，照顾好自己和家人,代我向20xx年前今天给予你生命的那位MN问好哈。祝：生日快乐!

To ：

I’m sorry to say that I cannot go to the bookstore with you on Friday afternoon. I have just found that I have to attend an important class meeting that afternoon. I hope the change will not cause you too much trouble.

Shall we go on Saturday morning? We can set out early so that we’ll have more time to read and select books. If it’s convenient for you, let’s meet at 8:30 outside the school gate. If not, let me know what time suits you best. I should be available any time after school next week.

Yours,

Li Hua