行为规范感悟与收获汇集20篇

6月15日，区商务局机关党支部召开全体党员大会，开展“新时期共产党员思想行为规范”大讨论，局党组领导班子全体成员带头参加。

会上，机关党支部书记领学《中国共产党章程》，集体学习党员的义务和权利、党的组织、党的纪律等党的基本知识。各党小组紧紧围绕“新时期共产党员行为规范”主题开展深入讨论，与会的每一名党员都认真对照党章，结合自身工作生活实际，谈共产主义理想，谈社会主义核心价值观，谈政治纪律和政治规矩，谈差距和不足，谈努力方向和改进措施，交流气氛团结紧张、严肃活泼。

专题讨论进一步加深了全局党员对新时期共产党员思想行为规范的认识，进一步增强了党支部的凝聚力和战斗力。大家纷纷表示要尊崇党章，严守党规，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，把为共产主义而奋斗终身的理想信念融入到全身心地推动商务改革创新发展事业中去，用实际行动和工作成果来检验“两学一做”学习教育成效。

为了深入落实市教育局关于开展“节水宣传”通知的要求，我校把“节水宣传”工作与节水型学校的创建工作相结合，以活动为载体，以制度作保障，高效实施学校的节水宣传教育工作，现总结如下：

一、加强组织管理，提高思想意识

我校自建校始，便把创建节水型的学校作为学校的一项重要工作。学校成立了以校长为组长、分管领导、总务处、政教处同志为成员的节水创建领导小组，明确了节能节水工作小组名单。适逢“节水宣传活动”的到来，学校高度重视此项活动的宣传教育。学校建立健全了节水教育网络，明确了总务处为专职节水管理机构，确定了政教处负责节水宣传教育。

学校在接到教育局关于开展“节水宣传”活动的通知后，立即组织相关科室与全校班主任进行认真的学习与研究，并制定出学校的宣传教育方案，明确通过丰富多彩的活动，让学生明白节水的重要意义。通过这样的学习，全面提高了全体教师对进行节水宣传教育的思想认识。

二、加强宣传教育，提高节水意识

1.在教师中宣传教育，提高教育者节水意识。

为提高广大师生员工的水忧患意识和节水意识，增强广大师生员工节水的紧迫感和责任感，我校首先组织全体师生认真学习了关于创建节水型学校的有关文件精神，力求把师生员工的思想统一到节水创建不仅是为了节省一些经费，获得一项荣誉，而是为了培养师生的节水意识、掌握科学用水方法、形成环保理念等深层次上来。

2.在活动中宣传教育，提高学生节水意识。

在“节水宣传”中，学校教导处、政教处等部门发挥管理优势，学校以展板形式向全校师生进行节水宣传。学校总务处在用水设施和器具旁张贴节水宣传标语，校园内醒目位置张贴节约水资源的海报，时刻提醒全校广大师生员工注意节约用水;校办制作节水宣传横幅张贴于学校公共区域，利用校园网站滚动播放节水标语等，全校积极营造浓厚的节水创建氛围。

在每学期的国旗下讲话中，安排以节约用水为主题的讲话，进行节水的深刻意义宣传和节水方法的指导。班主任利用班队活动时间开展节水主题班会。通过多种形式向学生开展节水教育。

通过以上活动，全校师生科学用水、节约用水的意识大大加强，节约用水、科学用水蔚然成风。学校还把节水理念的教育作为育人的重要内容，贯穿在教书育人的全过程，让节约用水深入人心，让节水知识人人知晓。

三、加强制度建设，确保长效节水

学校政教处将学生节约用水情况纳入学校常规管理优胜班级的评比中，学校行政检查和节水值周生检查时针对学生用水情况加以记录，发现不爱惜水龙头和浪费水的现象及时进行教育并记录，政教处定期在班主任会议上对平时检查情况进行通报和督促，将用水节水情况纳入班主任考核表彰范围。

通过“节水宣传”活动，我校广大师生员工明白了节水的重要意义，树立了良好的节水意识，养成了良好的节水习惯。我校还将持之以恒地结合校园文化建设，全方位的突出和强化师生节水意识，为呵护人类生命的源泉而不懈努力。

我个人认为：要想成为一名合格的共产党员，必须以增强党性、提高素质为重点，从自身薄弱环节上下功夫，筑牢拒腐防变的思想道德防线。那么，先决条件就是带头践行准则条例，模范遵守准则条例。我们共产党人是肩负神圣使命的公民。入了党，就意味着多了一份义务和责任，就是要在政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律，作遵守政治纪律和政治规矩的表率，始终保持共产党员的政治本色。

一是要强化准则条例意识，始终对党忠诚老实。准则、条例是立党、治党、管党的制胜法宝，是一项政治纪律，是全党必须共同遵守的行为规范。党员要牢固树立准则条例意识，认真学习并严格遵守，尤其是要做到“对党忠诚老实、言行一致”。我们每个党员都要牢记入党时的庄严承诺，牢记自己的党员身份，既要做到大是大非不迷糊，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求;也要做到小事小节不含糊，认真执行请示报告制度，决不能隐情不报、欺上瞒下。任何时候任何情况下都与党同心同德，始终保持对党忠诚，在党言党、在党忧党、在党为党、忠于党、忠于祖国、忠于人民。

二是要强化大局意识，自觉做到“四个服从”。大局就是坚持党的领导、维护党的利益，始终做到个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央，这是我们做好一切工作的总纲。一方面，要始终在思想上政治上行动上与党组织保持高度一致，坚决贯彻执行党的路线方针政策，坚决落实组织的决策部署，杜绝个人主义、小团体主义，确保政令畅通，维护党的权威。另一方面，要严格落实民主决策制度，自觉接受组织和群众的监督。

三是要强化自律意识，切实守住“三道防线”。对党员来说，约束我们行为的有“三条线”。第一条线是“法律线”，是所有公民的底线。第二条线是“党纪线”，是党的“家法”，是党员的高压线。第三条线是“道德线”，就是要积极践行社会主义核心价值观，带头弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。在这“三条线”面前，要始终保持一种“如履薄冰、如临深渊”的谨慎之心、戒惧之心，绝不触碰、绝不践踏、绝不逾越。特别是在政治纪律和政治规矩方面，要珍惜自己的共产党身份，经常对自己的言行进行反思，主动在思想上划出红线，在行为上明确界限，做严守政治纪律和政治规矩的清醒人、明白人。

10月21日，中共中央相继印发了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，新《准则》和《条例》的颁布，是适应新形势下全面从严治党新的实践需要，是坚定理想和信念保障，作为基层党委“前哨后院”中的一员，更应该从严从实抓好学习和落实。

一、对照标准找差距，进一步规范言行

《准则》和《条例》要求党员干部要发挥表率作用，以更高更严的要求践行廉洁自律规范，带头增强纪律意识，敢于担当，敢于较真，敢于斗争，能守住纪律底线，我将对照具体要求，真正把自己摆进去，牢固树立底线思维，筑牢思想防线。

二、树立标杆严要求，带头践行各项要求

经常把自己的言行用“放大镜”审视，在平常工作生活中敢于善于喊向我看齐，要求自己牢记各项制度规章，始终把纪律和制度挺在前面，把忠诚和敬业放在心里，真正把各项要求落实在行动中，做到入脑入心。

三、强化主体责任担当，打造过得硬的团队

切实把该担当的责任扛起来，该“红脸”的时候“红脸”，该“黑脸”的时候“黑脸”。作为单位的责任人，既要关心同志们的学习、工作、生活，又要强化纪律和规矩意识，切实做到交流工作和风细雨，推动落实雷厉风行，遵守纪律没有例外，坚持“干字为先、学字为基、谦字为本、廉字为要”，打造一支业务、纪律都过得硬的队伍。

商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范，是以一定的、约定俗成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。在经济飞速发展的今天，随着商务交往的增多，商务礼仪的作用越来越大。对于我们国际贸易实务专业的学生来说，商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。

学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪，使我们树立良好的商务礼仪意识，掌握塑造个人形象的方法，提高个人的礼仪素养，掌握商务礼仪规范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。

此次实训的大纲要求是：了解礼仪及商务礼仪的概念，掌握商务礼仪的准则、个人形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等内容。

接受实训任务：练习塑造个人形象;练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;练习递接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪;练习接待客人的礼仪;演练轿车的坐位排序等等。

主体：

项目一、礼仪及商务礼仪的概述

1.礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”主要指人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范;“仪”则是指仪容、仪表、姿态，包括人的服饰容貌、言谈举止、风度等。

其特点是：1)认同性 2)规范性 3)差异性 4)传承性 5)发展性

2.商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。

3.商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。

项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪

一、体态礼仪

1. 体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。

2. 体态的具体表现形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。

3. 站姿的要领：站立端正、自然、稳重、亲切、面带微笑、要有精神。

4.坐姿要领：要坐得端庄稳重、亲切自然、文雅自如，坐时，不要把椅子坐满，坐三分之二为宜。从左侧入座。

5.走姿要领：头正、肩平、躯挺、步位直、步速平稳。上体正直不摆动，两肩相平不摇，抬头挺胸，微收腹;两臂自然前后摆动，肩部放松;两腿直而不僵，身体重心落于脚掌前部;眼平视，嘴微闭，面带微笑;步幅适中均匀，两腿落地一线，忌“内八字”和“外八字”。

6.蹲姿要领：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。

老师在给我们讲解完这些内容后，就抽选部分同学到讲台演练。当场指出同学做的不到位的地方并加以纠正。

二、仪容礼仪

1.商务人员的发型礼仪

1) 护发礼仪的基本要求：商务人员的头发必须经常的保持处在健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。

2) 美发礼仪的基本要求：经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。

3) 商务人员发型的选择原则：选定发型时，除了受到个人品位和流行时尚的左右之外，还往往必须考虑对本人的性别、年龄、发质、脸型、身材、职业等因素加以重点考虑。

2.商务人员的脸部修饰礼仪

1) 脸部的修饰细节：眼部、口部、鼻部、耳部和颈部的修饰。

2)商务人员的修饰化妆礼仪：洁面、净面、化妆、修妆、化妆禁忌。

3)如何保养皮肤。

3. 商务人员如何正确使用香水。

三、服装礼仪

1. 服装礼仪应遵循的基本原则：个性原则、着装的TOP原则、协调原则。

2. 西装的着装规范。

3. 领带的打法：单结温莎式、双结温莎式、双环结、交叉结、平结、双交叉结。

4. 男士、女士着职业工装的要求。

四、商务交谈礼仪规范

1. 商务交谈中要注意说话的分寸：1)说话时要认清自己的身份 2)在商务工作中说话要客观保密 3)说话要有善意，态度要诚恳

2. 商务交谈中要注意交谈的礼节。

3. 商务交谈中要注意彼此的距离：1)亲密空间：0.15~0.46米 2)个人空间：0.46~1.2米 3)社交空间：1.2米~3.6米

4. 涉外商务交谈中要遵守别国风俗习惯。

五、商务交谈的基本技巧礼仪

1.“听”、“说”、“问”、“告别”的基本技巧礼仪

2.常用告别语的类型：

1)主客之间的告别语 2)熟人之间的告别语 3)通用的告别语

六、电话交际礼仪

1. 打电话的基本礼仪：打电话之前要考虑考虑对方是否方便接听;打电话时要注意掌握通话时间;打电话的声音要柔和清晰;挂电话要讲求有礼有节。

2. 接电话的基本礼仪：及时接听电话;接电话的声音要热情、清晰明朗;认真做好电话记录;注意挂电话前的礼貌。

3. 手机使用的基本礼仪规范。

4. 接听电话的礼貌用语分为打电话常用语和接电话常用语。

老师给我们播放了相关的视频，让我们对这些礼仪有了更深的印象。除此之外，老师还让我们做课后的情景实训来巩固所学的知识。

项目三、商务见面礼仪

一、称呼礼仪：称呼礼仪规范、商务会面中不适当的称呼。

二、介绍礼仪：自我介绍、他人介绍、商业性介绍。

三、名片礼仪

1.名片的内容：名片的种类、名片的制作。

2.交换名片的时机：需要交换名片的时机、不必交换名片的时机。

3.递接名片。

4.商务场合如何交换名片。

四、见面行礼礼仪

1. 握手礼：握手的方法、握手的礼仪要求、握手的禁忌。

2. 致意礼：举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意。

3. 鞠躬礼：行鞠躬礼的姿势、鞠躬的深度和次数。

4. 合十礼、拱手礼、拥抱礼与亲吻礼。

老师还让我们做情景实训的内容来对上述礼仪多加训练。

项目四、商务往来礼仪及中西餐礼仪

一、拜访礼仪

1. 拜访的种类：一般拜访、请教拜访、探视拜访、突然造访、遣人访问。

2. 拜访前的准备：提前预约、仪容仪表。

3. 拜访中的礼仪：遵时守约、登门有礼、进门后的礼仪、拜访时间的控制。

二、接待礼仪：

1. 商务接待准备的礼仪：掌握来宾的基本状况;制定具体的接待计划。

2. 商务接待的礼仪：接待远道而来的客人;接待临时来访的客人。

3. 接待人员的正确引导方法和引导姿势：在走廊、楼梯、电梯、客厅的引导方法。

4. 商务乘车礼仪：小轿车、吉普车、旅行车;上下车的先后顺序。

三、中西餐礼仪

1. 中餐礼仪：安排菜单;席位的排列;中餐餐具的使用注意事项;用餐的得体表现。

2. 西餐礼仪：席位的排列;西餐菜单;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜点与酒水搭配知识;西餐的用餐礼仪。

四、茶艺礼仪

1. 茶叶的品种：绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、砖茶、袋茶。

2. 茶具的选择

3. 敬茶的程序

4. 品茶的方法

老师给我们播放了相关的视频，让我们对所学的知识有了更深的了解。并让我们在课堂上演练所写的礼仪，并指出我们做得不足的地方。

结尾

为期一周的商务礼仪实训使我受益匪浅、如获至宝!一周的时间确实很短，但是我们每天都过得很充实，也掌握了许多基本商务礼仪知识，懂得了在商务交往中应该注意哪些问题。一周确实不能改变太多，我们的生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会改不过来，但至少我们已经有了商务礼仪意识，知道自己做得不足的地方。因此，我们能经常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未来的日子里，我们会做得越来越好，从而为我们走入社会奠定基础。

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

本次综合实践活动以“珍爱生命之源，从点滴做起”为主题，开展了一系列节水活动。让学生在活动的过程中受到触动，逐步树立起节水意识，养成节水习惯。

一、精心策划，做好活动准备

为了提高活动质量，增强活动的实效性，使节水要求深入人心，活动之前我们做了大量的准备工作。首先按上级文件精神制定出切实可行的活动计划，活动开展初期教师与孩子们一起制定出具体的、操作性强的活动方案。

二、认真组织，扎实开展活动

1、开展节水讲座，向学生宣传有关水的知识，教学生制作节水手抄报，对学生进行节约用水教育，

2、组织学生观看介绍我国水资源利用现状及节约用水方面的宣传片，让学生对我国水资源的现状有个感性的认识。

形式多样的舆论宣传让队员们真切地感受到水对人类的重要性，认识到我国水资源状况不容乐观，节水势在必行，迫在眉睫。

三、活动促行，体验感悟，及时总结交流。

在节水舆论的引导下，同学们初步建立起节水意识，但是一时还不知该怎样做。为了帮助学生将节水的热情，转化成实际行动，老师教学生设计节水手抄报。学生们受到启发后收集了大量资料后，动手制作了形式活泼，内容丰富的手抄小报，有的则充分发挥自己电脑能手的特长，运用现代化的手段绘制出精美的节水小报、节水宣传画。

我校一贯重视学生环保意识的培养，作为我校学生，应该对水资源的状况有所了解，体会水与人们的生活生产乃至健康密切相关，树立珍惜水资源的意识，养成良好的用水习惯，探究节水小妙方，以小手拉大手，带动家庭乃至社会更加重视节水问题。所以此次“节约用水”主题活动，我们积极响应，因为这样的活动是非常有意义的。

本校的节约用水活动自x月22日发动以来，全校学生已经初步养成节约用水的良好习惯，自觉形成了社会责任感，并能积极向身边的人宣传节约用水的必要性和好处，收效不错。

一、活动受领导重视，参与面大。

本次活动专门举行了启动仪式，在仪式上，校领导做《节约用水》的主题讲话，并由大队长带领全体队员在国旗下做“节约用水”的庄严宣誓，全校师生一起参与。

二、活动过程细而实，方式多样。

在活动过程中，学生们通过上网查阅资料，不仅了解了淡水资源短缺这一现状，还学会多方面的搜集和整理信息。在校外宣传节约用水的时候，还学会礼貌的采访别人，培养孩子的口头表达能力以及社会责任感。另外，学生通过“节水金点子”活动，不仅学会了细心观察生活，动脑筋想办法，还掌握了一种科学的统计方法，这种方法不仅在这次活动中可以使用，在今后的生活中也可以经常使用，而且更培养他们的责任心。

四年级作为我校本次活动开展的重点年级，其他年级也积极参与到本次活动中。各年级根据学生的年龄特征来制定学生感兴趣并能完成的活动内容。如一、二年级就开展了“节约用水”的故事讲演会，三、四年级进行了“节约用水”的手抄报评比，五、六年级进行了“节约用水”的社会调查活动。并成立了10人“节约用水”小分队，到社区里进行节约用水的宣传。所有活动都有以下特点：

1.学生自己设计活动，积极参与。

2.开展了评比，对活动中的积极分子及时表扬，有活动小结。

3.充分发动家长一起参与，扩大活动面。

三、活动效果不错。

通过本次活动，“节约用水”已经深入人心。全校共收到195份“节约用水”手抄报，各中队出了一期以“节约用水”为主题的黑板报，召开了1—2次“节约用水”主题班队会，全校学生都意识到了节约用水的重要性，并能在日常的生活总做到节约用水。从交上来的手抄报和调查报告看出，孩子们不仅仅是看到了节约用水的重要，对其他资源的合理利用，对环保的重要等的认识进一步提高。

4月18日晚6时，我系业余党校第47期初级培训班第六次课在1#209举行。授课老师是系学生第一支部书记孙洪敏老师。

主题是“端正入党动机，争取早日成为合格的中国共产党员”。首先老师询问了我们，关于我们自己的入党动机。各个学员们积极主动发言，向我们分享了他们的入党动机。

社会主义市场经济体制的逐步建立，使新时期共产党人坚持工人阶级政党的本色面临着新的挑战。在改革开放和发展社会主义市场经济的今天，生死关的考验虽然不多了，但是各种与个人名利、地位、金钱、享乐相关的考验已凸显出来。只有树立正确的入党动机，才能过好“功利关”，经受住各种各样的考验和挑战。

通过这次党校的学习，让我们更加清楚加入中国共产党的动机。端正入党动机是思想上入党的强大动力。思想上入党，就是指不管在什么情况下，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定共产主义信念，并为之奋斗终身。能否真正在思想上入党，很大程度上取决于是否具有正确的入党动机。有了正确的入党动机，就有了思想上入党的强大动力，并在这种经久不衰的内在动力的推动下，始终以党员标准严格要求自己，做一名合格的共产党员。

做合格党员，就是要严肃认真地开展好党内政治生活、还要全力营造风清气正的党内政治生态。全面从严治党依然形成了新时期下的新常态，我们广大党员干部更应该做到以“两心”规范言行，争做合格党员。

首先，要以敬畏之心，践行合格党员的标准。心存敬畏，就会严以用权，创业实。心存敬畏，就能严以律己，谋事实。心存敬畏，就能严以修身，做人实。党的纪律和党内规矩是我们每一位共产党员都要遵守的行为规范与准则。作为一名党员，要时刻守牢做事底线，不踩纪律红线，筑牢拒腐防变的防线，以领导带群众，以多数带少数，以先进带普通，通过多种渠道立标杆、做示范。逐步提升广大党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，让严明的政治纪律成为我们每一位党员的行为指南，以构建一支有钢铁一般信仰、纪律、担当的党员干部队伍。

在有了敬畏之心之后，我们还要有一颗勇于担当的责任心，牢记党员职责是对我们每一位共产党人的最基本要求。党员的首要职责是“踏踏实实为党工作，全心全意为民服务”。这就要求我们广大党员干部要有敢于担当的精神，把“踏踏实实为党工作，全心全意为民服务”的为党为民意识牢记在心里，稳扛在肩上，并自觉做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，始终以一名合格党员的标准来要求自己脚踏实地干事兴业，苦干实干、兢兢业业、尽心尽力地把党和人民交给的任务和赋予的使命完成好。

德是党员干部所应遵守的思想道德准则和行为规范。你知道党员干部行为规范心得是怎样的吗?今天第一范文网小编为大家整理了关于党员干部行为规范心得，欢迎大家阅读!

一是始终忠诚于党。这是领导干部德的灵魂，是政治要求，决定着政治方向和政治立场，在干部的德中具有统领和定向作用。在这方面，应着重考察军魂意识、理想信念、政治纪律、党性原则等情况，重点看贯彻执行党的路线方针政策是否坚决、坚持党对军队绝对领导根本原则和制度是否自觉、遵守党的政治纪律是否严格、执行上级命令指示是否认真。

二是认真履职敬业。这是领导干部德的要义，是使命要求，主导着事业追求和价值取向，在干部的德中具有驱动和牵引作用。在这方面，应着重考察使命意识、事业追求、精神状态、工作标准等情况，重点看事业心责任感是否强烈、面对急难险重任务是否勇于担当、解决制约科学发展的矛盾问题是否主动作为。

三是做到用权公廉。这是领导干部德的特质，是为官要求，检验着党性原则和是非界限，在干部的德中具有约束和规范作用。在这方面，应着重考察遵守廉洁从政规定、公正用权、廉洁用权等情况，重点看选人用人、经费物资管理使用、处理部队敏感事务等是否公道正派，有无利用职权和职务影响谋取不正当利益。

四是保持作风纯正。这是领导干部德的基础，是品行要求，关系着人心向背和党的形象，在干部的德中具有奠基和支撑作用。在这方面，应着重考察求真务实、联系群众、批评与自我批评、艰苦奋斗、品行修养等情况，重点看学用和言行是否一致、对待名利待遇态度是否端正、纠治不良风气是否敢于较真、生活情趣和对外交往是否健康。

金融工程学学习心得|金融培训学习心得体会 《金融工程学》这门课把我以前所学的金融学知识，以一种新的纽带联系了起来。让我有了很多新的认识。以下三个部分阐述了我的一些学习收获： 一、金融市场 “经济学只能解决一个经济实体的问题;博弈论阐述了两个经济实体之间的合作或对抗的机制;而金融学则解决三个或多个经济实体之间利益分配的问题。”可见在金融市场活动中，我们要遵守另一套游戏规则。 首先看看金融市场有何与众不同吧。在实物交易的商品市场上，一物品最后的价格是由双方的供求关系所决定。而在金融市场上，资产的价值却是由投资人对资产的预期所决定的;实物交易市场上传递的是买卖双方关于商品的供求消息，这能帮助人们更好的满足自身的需求，而金融市场上传递的是关于资产自身价值的信息，这能帮助人们对资产进行更准确的预期。 由此看来，预期在金融市场中扮演了一个很重要的地位，它决定了金融市场上所有的资产的价格。

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

根据节水办公室的要求，我校在行政例会上决定将5月12日至6月12日作为我校的节水宣传月。并利用5月13日星期一的校会时间首先由校长动员、然后由学生演讲，并采用出黑板报、美术课绘画、思想品德课演讲、参观学生自己创做的节水画板等多种形式宣传节约用水。

我校在5月12日至18日的节水宣传周期间，结合我校班多、人多的实际情况，在全校校会上，校长助理罗欲平老师做了节水宣传周的动员，同时宣布我校将5月12日至6月12日做为我校的节水月。并请少先队员代表上台讲自己在学校和在家里节水的体会。

我校在节水宣传周期间，利用美术课，让每个学生自己动手设计一幅节约用水的图画，选出优秀作品由学校制成展版让学生参观，选出典型画面贴在每个楼层里的水龙头上边，以达到进一步宣传和警示作用。

我校在节水宣传月期间，利用思想品德课时间，由思品老师进行有关节水方面的教育，并采取请学生自己结合亲身经历来谈一谈自己在节水方面是如何作的。

我校通过节水的宣传，提高了师生的节水意识，树立了节水光荣、浪费可耻的风气。自觉的养成了人走关紧水龙头的好习惯。得到了家长、老师各方面的好评。今后我们要把节水月继续开展下去，真正落到实处。

为增强广大师生的节约意识，落实教育局文件精神精神，在校园内开展“节水低碳”的要求，我校在6月11日至17日开展了“珍惜生命之源，人人节水护水”节能宣传周活动：

一、统一思想、改变观念、认真组织落实。

我校成立了以丰学师校长为组长，马国林、李宝华为副组长，班主任为组员的节能减排工作小组。大家统一思想，强化全校师生的节水低碳意识，实行有效的激励政策，积极营造节约型校园。

1、学生使用的水龙头作好节水宣传标识，鼓励教师、学生节约用水。

2、认真组织班主任、各办公室负责人做好自来水在无人时关闭的工作。将节能减排工作充分落实在每一个细节。

二、认真开展节能减排教育。

在学校教育教学中充实丰富节水等教育内容，以灵活多样的形式，纳入学校教育活动中，真正落实节能环保进校园、进课堂。

1、利用国旗下讲话教育师生树立节约水资源的思想。全体师生积极行动起来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，从身边小事做起，节约每一滴水。

2、利用红领巾广播、宣传栏作专题宣传。

3、利用班队课在全校开展了“节约水资源，从自身做起”主题活动。

4、利用网上家长学校这个平台对家长们进行节能环保宣传;

5、德育处开展了一次“节水低碳进家庭”的综合实践活动，同学们通过生活体验和社会实践，撰写征文活动，像五二班的张菊晴、六一班的张舒琪等同学获得了优秀奖。

三、积极组织开展节能减排实践活动。

学校充分发挥学校优势，加强社会宣传。发动学生利用课余时间走进村街，宣传节能节水、低碳生活理念，广泛开展“小手拉大手，人人节水护水”主题活动。

经过全体教师的努力，我校的“节约能源，从我做起”节能宣传周活动取得了一定的成果，孩子们的节能环保意识增强了，节能环保的行动也多了。今后学校将更坚定的走科学发展、节能环保路线，更好的完成节能工作。

一、活动目的

为深入宣传贯彻党的十八大、广泛宣传生态文明主流价值观，落实在中央城镇化工作会议提出的“建设自然积存、自然渗透、自然净化的海绵城市”要求，以全国城市节约用水宣传周为契机，进一步加大城市节水工作力度，巩固我市“节水型城市”创建已取得的成果，推动城市节水工作。

二、活动主题

建设海绵城市，促进生态文明

三、活动时间

20__年x月10日至x月16日

四、活动内容

1、根据国家住建部、省住建厅要求，市节水办向城区各企事业单位下发了《黄石市开展“节约用水宣传周”活动实施方案》，会同市建委、市市政公用局等相关部门组织了“节水进企业”、“节水进校园”、“节水进社区”等系列节水宣传活动。

2、在黄石市团城山学校举行第x个“全国城市节水宣传周”活动启动仪式，邀请省市各级领导参加。同时，组织举办首届“节水杯”中小学校园足球赛，邀请全市16支中小学足球代表队参加，优胜者给予一定的奖励。

3、全市计划用水企业(单位)，特别是我市节水工作先进单位和节水型企业、单位、小区，要结合实际，因地制宜，组织开展节水宣传活动，要求悬挂宣传标语，通过广播、橱窗、墙报等形式开展宣传活动。同时要将节水工作落到实处，切实加强内部用水管理，防止“跑、冒、滴、漏”。自建设施供水单位须加强供水水质管理，确保供水安全。

4、对全市度创建的湖北省节水型企业(单位)、黄石市节水型小区、度黄石市节水先进集体、先进个人进行表彰。

法国哲学家萨特说过，世界上有两种东西是亘古不变的，一是高悬在我们头顶上的日月星辰，一个是深藏在每个人心底的高贵的信仰。“信念立党，苦难兴邦。正是有了坚定的信仰和对信仰的坚持，我们党才能在一路硝烟一路战火一路鲜血一路牺牲中坚持、发展和壮大起来，并取得一个又一个胜利，而战胜重重艰难险阻，克敌制胜的法宝就是共产主义的崇高信仰。我们党员干部更是要加强党性修养，主要有以下几点：

一是从学习本领中加强党性修养。学无止境，在读书学习中增强党性修养，弘扬党和组织部门的优良传统。首先，要继承善于学习的优良传统，争做学习型组工干部。“学如逆水行舟，不进则退”、“学而时习之，不亦说乎!”作为新时期的一名基层党员领导干部，我们必须加强学习，优化知识结构，把学习本领作为领导干部的一种责任、一种追求和一种境界。

二是从思想观念上加强党性修养。加强理论学习，提高理论素养，特别需要把握三条：第一，要把加强理论学习作为政治责任和终生任务。第二，要在掌握科学的立场、观点、方法上下功夫。力求完整、准确地把握理论的科学体系和精神实质，学会运用唯物辩证法的观点、实践第一的观点、群众路线的观点、联系和发展的观点去认识问题、分析问题和解决问题。第三，要养成一个良好的学风。学风问题也是党风和作风的问题，是加强党性修养、树立与弘扬优良作风必须解决好的一个重要问题。历史证明，学风端正，事业兴旺;学风不正，事业受损。要坚决克服那种学用脱节、言行不一、装潢门面、应付检查的不良学风，坚持用科学理论改造思想、指导工作。在当前，党员领导干部只有在思想上牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，才能沉下心来，脚踏实地，多干对社会有益的事，多干对党和人民有利的事。

三是从责任心上加强党性修养。加强党性修养贵在自觉，要身体力行、持之以恒。党性修养首先是一个自我教育、自我约束、自我改造的过程，既不会一蹴而就，更不能一劳永逸。一个讲党性的党员领导干部，绝不会在其位不谋其政、不尽其责，绝不会碰到问题不解决，遇到矛盾绕着走，对职责范围内的事情该抓的不抓、该管的不管。一个讲党性的党员领导干部，只有不断增强工作责任心、事业责任心、社会责任心，不断增强党性修养，切实履行好一名党员、一名领导干部的应尽责任和义务，才能兢兢业业、勤勤恳恳地完成好党组织交给的工作任务。

四是从道德品行上加强党性修养。对于党员领导干部而言，党性决定品行，品行体现党性，而“德”的核心就是党性。政治上的坚定正确和道德上的纯洁高尚，是互为条件、不可分割的。作为一名党员领导干部，只有在生活上重视小节，在工作上留意细节，处处严格要求自己，重品行，讲操守，增修养，才能始终保持共产党人的浩然正气。

加强党性修养是共产党员的永恒课题，作为共产党员，一定要“活到老、学到老、改造到老”，不能有丝毫的懈怠。总队广大党员干部要把党性修养教育活动作为党性锻炼的好课堂，从大处着眼、从小处入手，从自己做起，从点滴做起，负责任、创造性地开展工作，努力做出经得起实践、人民和历史检验的业绩。

一、领导重视，召开专题会议。根据《住房城乡建设部办公厅关于做好全国城市节约用水宣传周工作的通知》，以及我县开展全国城市节约用水宣传周活动的方案，为增强我局全体干部职工节约用水、保护水资源的自觉性和责任感，激发全社会参与节水的积极性和主动性，进一步打造人、水、生态和谐环境，我局召开全体干部职工会议，定于在我局开展全国城市节约用水宣传周活动。会上，干部职工们纷纷表示，要从我做起，养成节水习惯。

二、精心组织，全员参与。我局制定节水宣传周的详细方案，确保活动顺利开展;

将节水工作落到实处，切实加强单位内部用水管理，防止单位水龙头“跑、冒、滴、漏”等现象;

提高干部职工的日常节水意识，在家中也要做好孩子的榜样，节约用水;

充分发挥科技节水的作用，积极引导和鼓励我局服务的企业实施技术改造，推广采用先进的新技术、新工艺、新设备和新材料，不断提高工业用水重复利用率。

三、运用多种方式，做好节水宣传。我局通过分发纸质宣传单、电子滚动显示屏和手机微信、qq等方式，宣传节约用水的口号和标语。经过一周的宣传，节约用水的意识深入人心，干部职工提高了节约用水的积极性和主动性，达到了全员参与的目的。

本次活动虽然已圆满地结束了，但节水宣传是一项长期的、不间断的工作，只有长抓不懈、不断深入，才能逐步提高全民节水意识，形成节约用水、合理用水、科学用水的良好社会风气，实现水资源的可持续、科学发展。

为了加强水情教育、提高幼儿的水忧患意识，培养爱水、惜水、节水和护水好习惯，切实保护水资源，__市__区__新区第一幼儿园开展了爱水护水节水系列宣传活动。

以“世界水日”“中国水周”为契机，x月22日上午，__一幼的老师和孩子们走进儿童公园，在醒目位置摆放了节水宣传展板，悬挂环保宣传横幅，开展“爱水护水”活动。宣传活动引得锻炼的居民驻足观看，孩子们主动发放自己亲手自作的“小水滴”宣传单，并向社区居民发出“节约用水”的倡议，邀请社区居民学习宣传版面的节水知识，并在宣传横幅上签名，围观群众纷纷为__一幼的小小宣传员们点赞。

与此同时，__一幼园所里，小班幼儿正学唱洗手童谣、了解生活中节约用水的小常识，中大班幼儿正开展关于保护水资源主题，用一幅幅绘画表达爱水护水的美好心愿。

下午放学时间，在幼儿园的操场上，大班的孩子继续向家长们发出爱水节水的倡议，讲解各种节水小窍门，比如淘米水、洗菜、洗水果的水可以浇花，洗衣服的水、洗脸水、洗澡水存储到桶内，可以用来拖地板、冲厕所。如此一水多用，减少了水的浪费，提高了水的利用率。家长和幼儿观看了宣传横幅、节水主题宣传展板和幼儿保护水资源绘画作品展，纷纷在环保宣传横幅上郑重地签上了自己的名字。

此次宣传活动有效的增强了教师、家长、幼儿爱惜水资源，保护生命之水的意识，培养孩子们节约用水的好习惯。

幼儿是种子，一个幼儿有节约用水、保护水资源的观念，必然会带动起他的家人、邻居，从而成为全社会的的行动。建设节水型社会，需要我们共同的努力。__一幼将继续开展各种环保宣传活动，呼吁更多的人参与到保护水资源的行动中来!

通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。

一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。

我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。

首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错, 有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。

其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这几年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长，但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养，这对我来说是很宝贵的。

在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们：要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。

通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未来的结果，取决于今天的行为;今天的行为，取决于我们的思想;我们的思想，取决于我们的信念;我们的信念，来自于我们的眼光;我们的眼光，来自于我们的态度!

我校开展了以节约用水进校园为主线，以日常节水管理为重点，全体师生共同参与、形式多种的节约用水系列活动,切实加强学校用水管理,提高水资源使用效率,现将有关情况总结如下:

一、高度重视，精心准备为切实抓好今年的节水宣传活动，成立以校长为组长，以副校长为副组长，政教主任、总务主任各年级组长为成员的领导小组，全面开展节水宣传教育活动的安排、组织和实施。

二、广泛发动，内容丰富根据实际，我校从以下几个方面采取措施，抓好宣传，切实提高全校师生的节水意识，使其真正关心并积极支持节水工作。

(一)大队部向全体师生发出珍惜水资源，共同创建节水型校园的倡议。组织成立校园小小节水宣传员，在校内楼梯走道、水池等地张贴标语，发放倡议书一千多份，利用红领巾广播的时间对全校师生进行节水宣传;

鼓励学生把校园节水宣传活动带进家庭、走向社会，同学们就如何进行水的循环使用、避免浪费水资源等小知识对家长等社会的各个层面进行了宣传;

各班设立了红领巾节水岗，每天有专门的小队员进行监督、检查和记录。周末，学校将总结各班节水情况，并对节水优胜班级颁奖。切实营造了节水宣传的良好氛围。

(二)班级为单位召开了《节约用水利在当代功在千秋》和《珍惜水资源建设美好校园》为主题的专题演讲会，师生参加人数达99%以上。通过各种宣传教育和专题演讲活动，全校师生积极参加到了节约用水、从我做起“这一节水活动之中。认识到了节水的重要性和其历史意义。

(三)为了使学生从内心深处认识到节水的深远意义以及创建节水型校园的必要性，各中队组织开展了讲文明、树新风，惜水、爱水、节水，从我做起“主题教育活动。师生们共同查找有关节水的资料。在班队会上，同学们相互交流了很多有关节水的好方法，还通过少先队活动、绘画等形式宣传节水的重要性。同学们将自己学到的节水知识向家人、朋友进行宣传，很多同学纠正了父母错误的用水习惯。通过这次活动，同学们懂得了惜水、爱水、节水的重要性，都表示要从自我做起，节约水资源，用实际行动做惜水、爱水、节水的好学生。为了使教育活动取得良好效果，各班还组织主办了以节水为主题的黑板报，以宣传我国水资源状况以及家乡水资源现状等有关知识，让学生进一步认识节水行动势在必行。