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员工情绪管理的目的(20篇)

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企业员工培训协议书_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1352 字

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企业员工培训协议书

甲方:

乙方: 年龄: 性别: 出生年月:

学历: 专业: 身份证号码: 家庭住址:

为提高乙方的基本素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业 ,并按时返回甲方工作,甲乙双方订立如下协议:

一、甲方同意乙方赴______学习______专业,学习期自______年______月______日起至______年______月______日,实计为期______。

二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。

三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。

四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间,甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间,乙方接受甲方交付的调查或安排出差,差旅费按公司规定的标准支付。

五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回甲方,并依有关规定处理。

六、乙方在学习期间,必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。

七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的,视同在甲方内的违纪,甲方将按规章制度处理。

八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费(需有事招回)由甲方全额承担。

九、乙方如在培训学习期间辞职,应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金,不足______元的按______元计算。

十、培训学习结束后,乙方应为甲方继续服务______年,从培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内,乙方以任何理由解除劳动合同的,乙方应赔偿甲方培训费用,具体支付方法是:按服务期限等分培训费,以乙方已履行的合同期限递减支付,服务期限不足一年的按实际月份计算。服务期满解除的可免交培训费用;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。

十一、在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的,乙方应支付甲方违约金______元;因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的,亦照此办理。

十二、培训学习结束后,乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到,视作乙方解除劳动合同,按本协议第十条、第十一条处理。

十三、乙方在学习期间成绩优异,有杰出表现,甲方将视情况给予奖励。

十四、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方签章: 乙方签章:

年 月 日 年 月 日

----------------

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

甲方根据企业发展需要对员工进行安防专业技术培训,乙方同意接受甲方的培训安排,以不断提高自身的技术水平。现经双方协商一致,就有关培训安排及培训后的相关事宜达成以下协议:

第一条 培训内容

1.

2.

3.

第二条 培训时间

培训时间为 天,自 年 月 日起,至 年 月 日止。

共2页,当前第1页12

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篇1:公司新员工入职合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1413 字

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新员工入职学习培训协议

甲方(用人单位)名称:

住所:

乙方(劳动者)姓名:

性别:

出生年月:

家庭住址:

居民身份证号码:

为了公司新员工能快速适应工作环境,掌握必备岗位工作技能,特对公司招聘的新员工进行内部定向强化培养,提供为期个月的脱产专业技术培训。

经甲、乙双方协商一致,双方自愿达成如下共识,特订立本协议,以资恪守。

一、培训时间:____年____月_____日至____年____月____日

二、培训地点:甲方指定园区、甲方会议室、甲方合作单位。

三、培训内容:职业道德规范、工作业务技能实践培训(电梯维修保养规范、安全操作规范、

法律法规、安全教育),甲方管理规章制度。

四、培训费用:合计元人;包括:专业技能考试培训费、教材费、讲师费、员工服装费、培训场地费、生活补助费、住宿费。

五、自培训日起,甲方每月从乙方工资中扣除200元月,作为培训费,培训期满被甲方正式录用后,乙方需为甲方服务满年月日至年月日,服务期满,乙方续签合同或者乙方自愿离职并办完相关离职手续后,所扣的培训费用甲方一次性返还给乙方。

六、培训效果:培训结束后,甲方根据乙方考试、考核的表现,在转正后给予乙方适当的调薪。

签订合同后,按劳动合同规定,每年根据乙方考试、考核的表现进行工资的增长。

七、甲方的权利和义务:

1、负责提供教学场地、设备设施,教材资料,实践场地。

2、保证做好培训指导、监督、协调和服务工作。

3、负责教学管理,如发现乙方有违纪违规行为,将按照有关规章制度进行处理,情节严重者

给与开除处分。

4、培训期间定期或不定期进行考试考核,通过三个月的学习后,根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况,分配至公司各个对应园区,安排至相应的工作岗位工作。

5、乙方在培训期内,如考核不合格,将被辞退,已扣乙方的培训费用甲方不予退回;如能按时完成甲方下达的各项任务,并考核合格,则签订“劳动合同”,工资待遇按照甲方工资方案执行。

6、乙方在劳动合同服务期内辞职,已扣乙方的培训费用甲方不予退回。

八、乙方的权利和义务:

1、乙方培训期工资待遇:月。

2、乙方必须自觉接受甲方的教育和管理,努力学习遵纪守法,不迟到不早退,积极参与甲方安排的各种课程设置内容;乙方如有违规违纪行为,要自觉接受甲方处理。

3、乙方在培训期间,如私自外出,造成人身意外或其他严重后果,责任全部由乙方承担。

4、乙方在培训期间享有对甲方的培训管理人员友好地提出意见和建议的权利。

5、培训期间,乙方从甲方处获得的任何商业、技术、运营数据或其他性质的资料,无论以任何形式或载于任何载体,无论在披露时是否以口头、图像或以书面方式表明都具有保密性,不得向第三方透露。

九、附则:

1、乙方如因自身原因中途退学,甲方不退还乙方被扣除培训费用;如因甲方的原因,使乙方

不能正常培训学习,甲方退还全部费用。

2、因甲方的原因,不能安排乙方上岗,甲方在扣除工本费(指报名考试、服装、书籍、食宿

等成本)后,退还全部剩余培训费用;乙方在培训期内,不接受、不服从甲方工作安排或

擅自离岗或外出就职,乙方已缴纳的培训费不予退还。

另还应向甲方赔偿违约金500元,

拒不支付者,甲方申请法院强制执行。

3、本协议的附件及教学计划、管理制度等作为本协议的补充材料,具有同等法律效力。

4、本协议一式二份,甲、乙双方各一份;自签订日期开始此协议即刻生效。

5、未尽事宜,甲、乙双方共同协商解决。

甲方:南通富达电梯安装有限公司乙方:

代表:身份证:签约时间:签约时间:

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篇2:员工丧假管理办法_办法_网

范文类型:办法,适用行业岗位:职员,全文共 423 字

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员工丧假管理办法

第一条

为规范公司管理,合理安排日常工作,根据国家相关法律法规特制订本管理办法。

第二条

本办法适用于公司全体员工

第三条

丧假

一、丧假是员工本人的配偶、直系亲属(包括祖父母、父母、子女、公婆、岳父母)死亡时为料理丧事给予的假期。

二、丧假一般为1-3天,如需去外省市料理丧事的,可酌情增加路程假。

三、丧假包括公休假和法定假。

第四条

丧假期间的待遇

丧假期间,员工工资按照岗位基本工资发放,在各单位工资总额中消化。

第五条

请假程序

一、员工需请丧假的,须填写《员工请假审批表》,按照请假单签批流程进行办理。

二、员工请丧假由所在单位签批即可。

三、员工因特殊情况不能办理请假手续的,须口头(电话)向所在单位班组、工段请假,待丧假结束到岗位上班后补办请假手续。

四、《员工请假审批表》由员工所在单位保管,作为工资考核依据。

五、员工所在单位在人力资源信息化系统中录入员工丧假信息。

第六条

本管理办法自颁布之日起实施

第七条

附件 《员工请假审批表》

二〇xx年五月十日

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篇3:食堂管理员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:食堂,职员,全文共 472 字

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x年在学校领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了学校食堂的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.

2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解学校食堂的经费需要情况和使用情况,主动协助食堂管理员合理使用好资金.保证了食堂的服务质量与效益在正常轨道上的运行。

3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。

6、指导和帮助出纳工作。

在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了学校的工作任务,并得到领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的x年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

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篇4:公司职工劳务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1703 字

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公司职工劳务合同

甲方:_____________________________

法定代表人或委托代理人:___________

注册地址:_________________________

通讯地址:_________________________

邮政编码:_________________________

乙方姓名:_________________________

性别:_____________________________

居民身份证号码:___________________

出生日期:_________________________

家庭住址:_________________________

邮政编码:_________________________

户口所在地:_______________________

通讯地址:_________________________

邮政编码:_________________________

电话:_____________________________

鉴于乙方为退休人员,不具备劳动法律关系的主体资格。根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。

第一条 本协议期限为________年。

本协议于_______年_____月_____日生效,至______年______月____日终止。

第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:_____________________________________。

第三条 乙方提供劳务的方式为:____________________________________

第四条 乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。

第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保护义务的商业秘密主要包括:

_______________________________________________________________。

第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

_______________________________________________________________。

第七条 乙方依法缴纳个人所得税,甲方依法代为扣缴。

第八条 发生下列情形之一,本协议终止:

一、本协议期满的;

二、双方就解除本协议协商一致的;

三、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的。

第九条 甲、乙双方若单方面解除本协议,仅需提前一周通知另一方即可。

第十条 本协议终止、解除后,乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕,并附书面说明,如给甲方造成损失、应予赔偿。

第十一条 甲乙双方约定,甲方为乙方购买一张新华人寿保险股份有限公司_________意外伤害保险卡,用于乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害的补偿。保险期间与本协议期限相同。

第十二条 乙方同意医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。

第十三条 依据本协议第九条、第十条约定终止或解除本协议,双方互不支付违约金。

第十四条 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,均提请北京仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第十五条 本合同首部甲、乙双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址,若在履行本协议中双方有任何争议,甚至涉及仲裁时,该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化,应立即书面通知另一方,否则,造成双方联系障碍,由有过错的一方负责。

第十六条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:(公章)_______________

日期:_______年_____月_____日

乙方:(签章)_______________

日期:_______年_____月_____日

乙方家属意见:_______________

签字:_______________________

与乙方关系:_________________

身份证号码:_________________

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篇5:工厂员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,职员,全文共 570 字

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在当今市场经济激烈竞争的大趋势面前,为了提高厂里效益和保护工人的利益,制定一下规定:

1.个人利益小于厂里利益,厂里利益小于国家利益。诚信守法,遵守厂里的规章制度是每个员工务必做到的。

2.在不要违反法律的状况下厂里所有人应听从王同志一切安排,不听从者看情节轻重按厂规处理。

3.在上班期间厂里出现任何紧急状况厂长应及时向总经理汇报。如不汇报出现不必要的损失有厂长负责.

根据总经理张保刚副总经理和我国劳动法共同制定以下规章制度:

1.我厂员工每一天早晨8:00上班,有厂长点名。总经理不定期抽查。迟到五分钟扣工资10元。迟到30分钟,扣除当天工资。员工有事情应像厂长请假再有总经理批示,如无故旷工者扣发当月工资或开除。

总经理职责:总经理应带领全体员工做好各项工作.搞好团结。储备资源。保证工资按时发放。

厂长职责:厂长应带领全长员工搞好生产,抓好质量,秉公执法,不得徇私舞弊。做好各项总经理交给的工作,搞好团结。如果因配方出现质量问题给我厂造成较大的损失应有厂长负责。厂里如果需要任何材料厂长就应向材料科提前三天提出要求。

材料科职责:及时考察市场,了解市场材料的差价。如果因材料给我厂造成严重的损失应有材料科长负责。

员工职责:

1.按时上班,不迟到,不早退。

2.按要求完成厂长交给的的工作。

3.爱护厂里模具,如果故意损坏按原价赔偿。

未尽事宜,另做协商。

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篇6:2024库房管理员工个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1191 字

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一年的时间很快过去了,新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名__物流__仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

一、基本工作情况

1、参与了公司建立。20__年初在各位领导的帮助与支持下,在__仓库_师傅的指导下,完成了__从无到有。20__年_月_日我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

2、初步熟悉了驻厂办的工作。20__年_月份因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到__石化厂短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与驻工厂人员,石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到最好,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。

二、基本经验与不足

1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。

2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。

3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

以上是我的年度个人工作总结,新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

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篇7:2024图书馆管理员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:图书馆,职员,全文共 1310 字

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在当前提倡素质教育,全面提高学生整体水平的教育形势下,充分发挥图书室的第二课堂作用,尽可能地满足广大师生的阅读需求,培养学生热爱读书、喜欢读书的良好习惯。为培养出高素质、全面发展的新一代学生尽自己的努力!

一、制订工作计划,建立一支小管理员队伍

每学期初,制订好工作计划、图书室管理制度,业务工作细则、办理好新增学生的借书证,正常开展借阅工作。由于图书室工作是非常繁琐的,必须建立一支小管理员队伍来配合图书室工作。首先召开三六年级学生管理员会议,让他们明确管理员的责职,和学习图书分类法以及图书按序排架知识。重点要求学生管理员负责好班级图书归还的服务工作,在每次借书前,将所还的书及时送到图书馆。小管理员为图书馆做了很大的贡献。

二、充分利用图书资源,激发学生阅读兴趣

学生阶段是人生读书的黄金时光,为了激发同学们爱书的情感,鼓励学生去多读书,从小培养他们的阅读能力,让每位同学都学会读书,不断扩展自己的知识视野。图书馆配合学校开展读书活动,在引导学生多读书、读好书方面做出了一些积极尝试。首先,充分发挥图书阅览室的阵地作用,阅览室书架上放满各种书刊,满足学生的阅览,书刊都按类整齐摆放,并在刊架上标贴刊名,便于学生正确归架。其次,有重点地在图书室向学生展示推荐阅读书目,积极宣传各种图书。同时,我们更努力营造出图书室的文化氛围和读书气氛。宽阔的室舍、清洁整齐的室容、安静的阅览环境、现代化的服务设施,还有精心布置的书画、名人警句等,营造出一种文明、现代、高品位、高层次的文化氛围。

三、日常工作完全按照标准进行

我们图书室积极配合教育教学工作,按期购买新书,并将新购图书及时分类、编目、登记、上架、出借,尽快发挥其作用。并做好图书的介绍、宣传工作。同时,对新到的报刊及时展出,决不过夜,让广大师生及时看到最新的报刊内容,并对过期的报刊及时装订,让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。

本学期为节省师生的时间,我在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。

一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;

二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;

三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高效率。

四、及时高效地完成了报刊的征订工作

在做好报刊征订的同时,注重搞好服务,每天收发的报刊,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,每次都准确无误地于当天分发,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排停当假期前的师生借阅工作。

五、利用业余时间认真学习业务知识

提高专业理论水平边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书室管理中既注重“管”,又不忘“理”,我经常查阅资料来解决实际问题。且今年考入本科学习。图书室工作人员严格要求自己,要加强了室际之间的交流,扩大与外界之间的联系,吸取其它学校图书室的先进的管理经验和管理方式,来丰富自己的知识,加强自身的素质修养,更好地为我校的教育教学服务!

在图书室工作中我取得了一些成绩,但还有许多不足之处。在今后工作中,我要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务。

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篇8:公司员工试用合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,全文共 785 字

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公司员工试用合同

用人单位(甲方):

地 址:

职工(乙方):

身 份 证 号 码:

甲方因工作需要,同意招用乙方到甲方试用工作,根据有关规定,经双方自愿协商同意订立本协议。

一、合同期限 试用期为个月,试用合格者,经公司总经理同意,甲方与乙方签订劳动合同,聘为正式员工,确立劳动关系,明确双方权利及义务。 乙方报到当日应提供区(县)级医院出示的体检证明。

二、工作任务 乙方同意服从甲方的工作需要,在岗位,承担工作任务。

三、劳动纪律 乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动法律法规和甲方的各项规章制度,服从管理,积极做好工作。甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

四、劳动时间与劳动报酬

1. 甲方实行每日不超过____小时,每周工作不超过____小时的工时制度,并保证劳动者每周至少休息一天。甲方可根据工作岗位、性质对工作时间作适当调整。

2. 在试用期内,乙方工资为元/月,试用期满根据乙方岗位另定。

3. 在试用期内,乙方不能享受甲方的各类福利待遇。

五、有下列情形之一的,甲方可以随时解除协议

1. 乙方试用期不符合录用条件的。

2. 乙方被判刑、送劳动教养,以及有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴、营私舞弊等严重问题,或因失职给单位造成重大损失和屡次违反劳动纪律教育不改的。

3.乙方提供虚假资料、证明,以骗取公司信任的。

六、保守商业秘密,维护公司利益公司的资源是公司的宝贵财产,任何人不得将公司的资源占为已有,未经许可,不得将公司的资源无偿或有偿地向他方提供。乙方在试用期间开发的软件也属于公司财产,若乙方离职,需将软件的有关资料交回公司,包括软件结构、流程图、数据字典及原代码使用说明等。

七、协议解除 在试用期第一个月内,双方应在一天前以书面通知对方,或以一天薪金代替通知。

八、本协议一式两份,甲、乙双方各保留一份。

甲方:(盖章)乙方:(签名)

代表:

年月日年月日

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篇9:物业管理职员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,职员,全文共 1731 字

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自今年11月份入职和风物业满是领域服务中心以来,为尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在企业领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在我们客服部与其他部门的合作下,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报。具体情况总结如下:

一、规范行为,提高自身形象。

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3、对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。

4、业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。

二、规范服务。

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了维修巡查表,等各类表格落实交 班工作记录本。

3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁企业技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。

希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们和风物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们业主的内心而努力、奋斗!和风物业,“加油!”

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篇10:职工之家管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 4527 字

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XX公司职工之家建设管理办法

为适应改革的新状况新变化,深入推进职工之家建设活动,不断提高各公司、直管站段工会工作整体水平,根据《中华全国总工会关于在新形势下深入开展建设职工之家活动的意见》,特制定本办法。

第一章总则

第一条建设职工之家活动是增强基层工会活力的有效载体。今后一个时期,集团建设职工之家活动总的指导思想和目标是:以“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,深入贯彻党的全心全意依靠工人阶级的指导方针,紧紧围绕推进铁路跨越式发展和企业改革发展的中心任务,依法加强和规范基层工会建设,切实履行工会维护职工合法权益的基本职责,努力把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、党政支持、职工信赖,富有生机和活力的“职工之家”。

第二条开展建设职工之家活动,要坚持加强党的领导,用心争取行政支持,广泛发动和依靠职工群众,构成党政工齐抓共管、职工群众热情参与的工作格局。

第三条为加强对建家活动的统一领导,集团成立建设职工之家活动领导小组,董事长、党委书记任组长、工会主席、总经济师任副组长,领导小组成员由工会常委组成,组织部承担日常组织工作。

第二章职工之家标准

第四条以职工代表大会为基本形式的企业民主管理机制健全完善(17分)

1、认真贯彻落实《工会法》、《劳动法》、《全民所有制工业企业职工代表大会条例》等法律法规,在党组织的领导下,依法独立负责地开展工会工作和职工民主管理工作,根据形势任务要求,制定《依靠职工办企业和加强企业民主管理的意见》和《实施办法》,突出维权基本职责,保障企业职工主人翁地位。

2、按规定召开职代会,每年至少一次,认真落实提前审议、书面票决、逐级申报等制度;全面落实职代会五项职权,生产经营管理重要事项和涉及职工利益的改革方案,经职代会审议透过或讨论决定;公司制企业建立并落实职工董事和职工监事制度,作用发挥好。

3、职代会联席会议和专门委员会作用发挥良好,开展活动经常;职工代表提案办理率到达100%,提案人对提案处理和整改满意率达90%以上;

4、职代会民主评议监督领导干部制度健全,评议资料贴合要求,程序规范,坚持口头述职,评议结果向职代会公布,并与干部奖惩、任免挂钩。

5、厂务公开组织制度健全,党委统一领导、行政负责主抓、纪委监督检查、工会日常工作、职工广泛参与的工作格局不断完善和发展,公开载体、资料、程序规范,监督考核措施得力,职工对厂务公开测评满意率到达90%以上。

6、日常民主管理形式多样,渠道畅通,车间、班组民管制度健全;加强职工代表队伍建设,落实培训制度,职工代表每届培训率到达100%。

第五条以群众协商群众合同制度为重要手段的劳动关系协调机制不断规范(17分)

1、健全完善群众协商和群众合同制度,按规定进行群众协商、签订群众合同,群众合同资料规范,建立监督检查、履约职责和违约职责追究制度,合同兑现率到达9O%以上。

2、加大工会依法维护、源头维护力度,在制定涉及职工切身利益各项政策办法中,工会全过程参与,充分反映职工意见和要求,维护、保障职工合法权益有力。

3、劳动争议调解组织、劳动法律监督组织健全,制度完善,开展工作正常;依法调处劳动争议,调解率到达100%,劳动关系和谐稳定。

第六条以“阳光、月光、星光”为主题资料的送温暖爱心活动成效显著(17分)

1、认真履行帮困“第一职责人”职责,帮困救助机制健全完善;建立困难职工档案和领导干部联系包保困难职工制度,开展帮困助学、医疗救助、灾害救助活动;深入开展“阳光、月光、星光”送温暖爱心活动,热心为困难职工排忧解难办实事,兑现部党组“三个不让”的承诺。

2、建立大病医疗互助合作保险基金会,管理制度健全,运作规范,补偿按规定及时到位。

3、不断巩固、完善和发展“四线”建设成果,生活、文化、健康、体育线建设项目落实,设施齐全,使用状况良好,沿线站区职工吃水难、用电难、看电视难、看病难、体育锻炼难等问题基本得到解决,职工满意。

4、关心解决女职工特殊困难,女职工特殊权益得到保障。

第七条以火车头经济技术创新工程为重要载体的群众建功立业活动深入开展(17分)

1、深入开展多形式的人人争当“火车头”建功立业劳动竞赛活动,调动广大职工用心性和创造性,在确保运输安全生产、提高服务水平和经济效益方面,取得明显成绩。

2、用心开展合理化推荐、难题攻关、发明创造、岗位练兵、技术比武等活动,技协活跃,管理规范,在提高职工队伍技术业务素质,促进企业技术创新、降低成本、增进效益等方面成绩显著。

3、注重模范先进人物的培养、选树和表彰,日常管理规范,待遇得到落实,权利得到保护,创先争优活动持久深入开展。

4、充分发挥工会劳动保护组织和队伍作用,用心运用“三书、一表、一卡”等形式,开展群众安全监督检查活动,督促和协助行政不断改善职工劳动安全卫生条件,确保职工安全和健康。

第八条以提高职工队伍素质为主要目标的企业先进文化建设切实加强(16分)

1、经常组织开展理想信念、形势任务以及科学文化和业务技术培训教育,不断提高职工队伍素质;配合党委用心做好群众性思想政治工作。

2、努力开展建立学习型组织、争当知识型职工活动,职工读书自学等活动蓬勃开展,构成了全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的机制,营造尊重知识、尊重人才、尊重创新的浓厚氛围。

3、贯彻《公民道德建设实施纲要》,从本单位实际出发,加强以职业道德建设为主的“三德”教育,做到有计划、有措施、有活动、有典型、有整体效果。

4、繁荣和发展群众文化,群众文体娱乐活动资料丰富、礼貌健康;文化体育阵地和设施不断改善,坚持为职工服务,加强对阵地和设施的管理,使用效果良好。

第九条以基层工会组织群众化、民主化、法制化为重点资料的自身建设不断强化(16分)

1、基层工会、车间工会、工会小组各项制度健全,按期换届(女职工组织与本级工会同期换届),程序规范;新建、改制企业同步建立工会组织,临时(劳务)工入会到达集团规定要求;工会干部按规定及时配备,专兼职工会干部(含女职委主任)的各项待遇得到落实,职工对工会班子和工会主席满意率到达85%以上;

2、兼职工会主席管理、考核、培训等制度完善和落实,按要求开展工会干部岗位培训,专兼职工会干部队伍思想和业务建设不断加强。

3、深入开展职工小家建设活动,合格职工小家到达100%以上,先进职工小家、模范职工小家分别到达30%和10%以上;加强工会用心分子队伍建设,作用发挥突出。

4、工会财务会计管理制度健全完善,管理工作贴合《铁路工会会计基础工作规范》的要求,资产管理规范,经费使用合理,工会经济活动自觉理解经审组织审查监督,严格遵守财经纪律,无职责违纪行为。

5、工会工作实行方针目标管理,各项工作有序,信息上下畅通,资料台帐齐全。

第十条有下列状况之一的不能评选模范职工之家、先进职工之家:

(1)末按规定召开职代会,应经职代会审议的重大事项未提交职代会审议的;

(2)下属单位或车间没有100%召开职代会或职工大会的;

(3)未经上报同意没有按期召开会员代表大会和换届改选的;

(4)未进行群众协商、签订群众合同的;

(5)未在职代会上评议领导干部,被评议领导干部未在职代会上口头述职的;

(6)年度厂务公开民主管理考核不达标的;

(7)公司制企业工会主席、副主席未按有关规定进入公司董事会、监事会的;

(8)未能完成集团和上级工会当年布置的重点工作的;

(9)职工合法权益受到侵害,工会组织维护不力,酿成严重后果的;

(10)未能完成上级下达年度经营业绩考核目标和任务的;

(11)发生行车险性及以上事故或职责职工因工死亡事故的,一般事故和人身轻伤事故超过了规定指标的;

(12)发生职责重大路风事件的;

(13)发生严重违反财经纪律的事件被上级通报的;

(14)综合治理及计划生育超过规定控制件数的;

(15)未能及时妥善处理劳动争议事件导致矛盾激化,发生职责群众上访、越级上访事件的。

第三章建家考核

第十一条职工之家建设实行区分档次考核命名和动态管理。职工之家的档次分为合格职工之家、先进职工之家和模范职工之家三个档次。非直管站段先进(合格)职工之家的检查、考核、验收,由各公司工会制定标准,组织实施;模范职工之家的检查、考核、原创文秘材料,尽在第一范文网网。验收由集团工会制定标准,组织实施。各直管站段模范(先进、合格)职工之家的考核、验收和命名,由集团工会组织实施。

第十二条职工之家建设实行百分制考核,并以分数区分档次:75分—84分为合格职工之家;85分—94分为先进职工之家;95分以上为模范职工之家。

第十三条集团级模范职工之家和直管站段模范(先进、合格)职工之家每年检查验收一次。检查、考核、验收主要程序是:听取申验单位党政工领导对建家工作状况的汇报;查看有关建家工作基础资料和职工小家建设状况,以及文体活动阵地、设施建设的状况;召开部分职工代表、劳模和工会用心分子座谈会,了解和征求对建家工作的意见和推荐;按建制车间(班组)50—70%为调查面,采取抽样调查方式,组织不低于职工总数30—60%的员工参加民主评家活动,发动职工对建家成果测评打分(高度流动分散的大型站段,测评面视状况适当掌握);验收组综合状况后,与申验单位交换意见。

第十四条基层工会申报模范(先进、合格)职工之家,务必上报以下材料:

1、建立模范(先进、合格)职工之家工作汇报材料;

2、申验报告;

3、模范(先进、合格)职工之家登记表。

第十五条模范(先进、合格)职工之家申报程序是:

1、向单位党组织汇报,征求同级党政意见。

2、组织工会干部和工会用心分子按职工之家标准进行自检自查,写出建家工作报告。

3、组织职工之家建设民主测评。民主测评合格职工之家职工认可率低于70%不能申报;先进职工之家职工认可率低于80%不能申报;模范职工之家职工认可率低于85%不能申报(高度流动分散的大型站段,测评面可适当掌握)。

4、召开会员代表大会或会员大会,由工会主席向大会报告建家工作状况,组织代表讨论审议并构成大会决议。

5、写出申请验收报告上报上级工会。

第十六条集团和各公司工会原则上每年一次对获得模范(先进、合格)职工之家称号的单位进行复查验收,复查到达标准的单位予以确认,持续称号;达不到标准的单位,撤销其称号,并收回奖状。

第四章命名表彰

第十七条集团工会每年检查、验收、命名一批模范(先进、合格)职工之家,并颁发奖状,各档次的职工之家一律实行动态管理,不搞终身制。连续三年评为模范职工之家的单位,授予集团级模范职工之家标兵称号,并在推荐省、部级模范职工之家时优先思考。

第十八条对命名的模范职工之家和集团直管站段的先进职工之家,除颁发奖状外,分别给予必须的奖励;模范职工之家增拨必须的活动经费。

第十九条对200*年以前命名表彰的**级模范职工之家、公司级先进职工之家,一律按照新颁布的职工之家标准重新组织检查、验收、命名。

第二十条因生产力布局调整、企业重组等原因被成建制合并、撤消的单位,凡已被命名为模范(先进)职工之家的其称号自然消失。

第五章附则

第二十一条本办法自发文之日起实行,号文《职工之家考核标准》同时作废。

第二十二条本办法由工会组织民管部负责解释。

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篇11:销售管理人员工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1412 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我于______11月27日进入精瑞运动健身俱乐部绍兴分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:

一、半年所做的工作及相关销售情况

一是从销售业绩看。20____年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。

半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。

下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

4、服从大局,团结协作。

在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

述职人:

20____年____月____日

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篇12:职工食堂财务管理规定_规章制度_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,食堂,财务,全文共 539 字

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职工食堂财务管理规定

为理顺食堂财务管理关系,现统一制订财务管理规定:    (一)关于设置帐户和财务人员的规定    1.原有职工食堂或新建的职工食堂都要单独设置帐户,独立核算,要加强职工食堂的财务管理,对财务管理和会计核算中存在的问题,要及时请示公司财务部。    2.各职工食堂都要设置兼职或专职的会计、出纳,根据人事部核定编制设置。    3.会计、出纳要有明确分工,不允许会计兼出纳,管帐为一人,管现金饭菜票为另一人。    (二)关于费用开支范围等有关财务规定    1.职工食堂工作人员工资列入工资计划,由人事部核定,定员定编定工资标准。    2.水电费作出预算,在“营业费用——水电费”中开支。    3.各职工食堂的燃料费根据实际需要,由行政部定出消耗定额,列入职工福利费开支。4.各职工食堂首次购置的各种设施,炉具、厨具、餐具等列入基建费用,以后需要增添的用品用具列入福利费,不能列入营业支出。    5.职工食堂需要购置的其他物料用品如洗洁精、毛巾、用具、碱粉、洗衣粉、肥皂等都要由行政部制定出合理的定额,按定额购买节约使用。    (三)关于补贴问题    公司各食堂提供的伙食补贴,补贴人数由人事、行政部门核定后,按每人每月补贴10元,在福利费中拨款。

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篇13:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 338 字

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1、保证公司局域网的安全可靠性;

2、帮助公司用户解决使用网络的疑难问题;

3、对网络内所有计算机、服务器进行定期杀毒。并做记录写进日志;

4、负责网络设备的定期检查,保持运行正常及清洁保养工作;

5、负责公司内所有计算机外设(打印机、扫描仪等)的维护;

6、负责公司网站的维护,更新信息,并对内容的真实性、合法性、保密性负责;

7、监控、管理、维护公司局域网的相关设备、设施及其通讯线路,确保公司局域网络的正常运转;

8、负责网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理,包括公司局域网公用设备的管理,监控;

9、负责公司计算机网络设备、办公自动化设备日常基础保养指导工作。引导使用操作人员提高水平;

10、负责管理配备各部门的各种软件(操作系统、应用软件、工具软件等)在各个部门的推广应用工作;

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篇14:2024图书馆管理员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:图书馆,职员,全文共 1187 字

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一、指导思想

图书室是学校教育资源建设中不可或缺的部分,是新一轮基础教育课程改革必要的条件之一。它所拥有的馆藏文献极大满足学校师生的学习需求,是师生们进行学习的好场所。它不仅广泛服务于教师的教育教学,而且培养了学生们收集处理信息、获取新知、分析和解决问题的能力以及提高学生的语言文字表达能力,促进了学生德、总结、德、智、体的全面发展,真正把图书馆办成名副其实的第二课堂。目前,我校图书室的建设设施较先进,藏书量大,随之而来的是图书馆的业务量加大,书刊的流通率高。为了满足广大师生的图书借阅需求,图书室每学期都从中高年级的学生中选拔一批优秀的学生充当小图书管理员,协助搞好图书管理工作。因此,对小图书管理员的培训工作也就显得十分重要。通过培训,让小图书管理员学习一些图书馆工作的理论知识,熟悉图书管理的基本业务,帮助图书管理员搞好图书管理工作。

二、培训目标

在新的一年中,定期对小图书管理员进行培训,对他们进行多方位介绍,介绍我校图书馆藏书工作及分类、编目的常规工作,学习图书馆的管理规程,,并展开学习讨论,实地参观学校图书馆的各个科室,参观图书文献资料的排架,进行现场培训,以积累如何进行图书管理的经验,从而更好地发挥图书馆的服务功能。

三、培训重点

本年度,定时对小图书管理员进行图情教育,管理工作的培训,培养小图书管理员严谨的工作作风,提高他们的管理水平,担任起协助图书工作人员工作的职责。

四、培训项目

每月两次对小图书管理员进行培训,培训模式是开展理论学习,开设知识讲座和参观学习,具体指导相结合,以集中培训的形式展开。培训的主要内容如下:

(一)、常规工作的培训

1、学习图书室各科室的规章制度。

2、了解图书室管理的要求、原则。

3、开设图书室藏书的工作及分类的知识讲座。

4、了解我校我校图书室管理、借阅的现状,熟悉室内读者借阅图书的具体要求和步骤。

5、组织参观学校图书资料室、教师阅览室、学生阅览室和电子阅览室,了解图书室各科室的主要功能。

6、文献丢失和损坏的赔偿制度。

7、了解馆内从上到下、从左到右的排列法。

8、让学生进行实地观察,自己总结图书的排列情况,然后交流。

9、学习整理图书 拿几本图书,让学生按要求放到书架上去,学生先说讨论应该如何放,最节省时间,学生实地操作。

10、精心保管图书,做好图书馆的清洁卫生。

(二)、阅读指导培训

图书馆每学期都开展读书活动,深受学生的欢迎。然而到馆参加阅读的学生很多人员忙不过来,需要小图书管理员帮忙。因此,培训小图书管理员参与管理势在必行。

本学年,组织小图书管理员进行阅读指导工作的培训,内容包括:

1、学习《学生阅览室规章制度》。

2、图书与图书馆知识的介绍。

3、图书的分类。

4、图书的选择和读书方法。

5、读书卫生知识。

总之,搞好小图书管理员的培训工作,提高小图书管理员的图书管理工作的能力,有利于推动图书室的工作,让我们的图书室越办越好。

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篇15:煤矿安全管理员工作总结_安全工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:煤矿,职员,全文共 6438 字

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煤矿安全管理工作总结

【篇一】

XX年对我来说是转折的一年,更是学习、锻炼,提高业务素质的一年。走上这个特殊的工作岗位,人生有了新的开始,同时也将面临新的挑战。在这一年的学习、监管工作中,始终按照上级部门的方针指示、各级会议精神要求,坚持理论联系实际,认真学习,开展煤矿安全监管工作,致力于理论知识的积累掌握和业务水平的提高,服从县煤炭工业局和片区煤管所的安排和领导,遵纪守法,努力工作。在领导和同志们的关心、帮助和指导下加强自身学习和对所驻煤矿实施监管,工作、学习及思想方面都有了了很大进步。

一、在县局和片区煤管所的领导、安排下,在上半年三月份,与另外四个优秀的安监员一起到曲靖能源学院学习。学习期间,我们互相帮助,随时交流工作经验和学习心得,共同进步,按时完成学业内容,合格结业。七月份学习归来,在县局培训中心参加对煤矿从业人员的培训考试工作,在领导的带领下,学到了很多新的专业知识和工作技巧,得到了很好的锻炼。八月份底,按照县局和煤管所的安排,分别到林凤片区管辖的向家沟煤矿和沙地头煤矿驻矿监管。监管过程中,严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》读本、《煤矿安全规程》、《县局驻矿安监员日常监管摘要》以及县局和煤管所下发文件、会议精神对所驻煤矿实施安全监管工作。对矿方从井上下人员配备,管理机构设置,设备设施投入,采、掘、机、运、通等相关领域的情况进行认真认识了解。在上级的领导和要求下,按照工作职责对所驻煤矿进行定期不定期的安全监管检查(在这半年的监管工作中,对所驻煤矿组织隐患排查,下井共计70余次,下发安全检查整改通知书30余份,查处并整改隐患90余条),督促煤矿企业严格按照上级部门和相关规定的要求从事煤矿井上下安全生产工作,有效确保煤矿所涉人员的生命财产安全。工作生活中时时以县局驻矿安监员“十不准”的要求约束自己,绝不做有辱单位和个人形象的事情。

二、为了提高自身业务素质和工作能力,更好地适应工作的需要,不断学习、掌握更全面的安全监管知识和工作方式方法的改进。学习和温习《防治煤与瓦斯突出规定》《煤矿安全规程》为主的相关煤矿安全法律法规、各级会议精神、相关文件,为下步更好地开展工作做准备。借在煤矿监督检查的机会,向煤矿安全技术负责人等专业技术人员学习和请教;积极参与上级部门和煤矿组织的煤矿安全教育培训,逐步充实自己的知识。在这可贵的实地工作中,结合理论和工作实际,从中体味到了工人的艰辛,生命的珍贵,安全工作的重要性和必要性。更加深刻地认识到作为一个安监员所肩负的神圣职责,并必须为此付出努力。

三、作为一名安监员,尽管已有了近两年的工作经验,但对这份特殊的工作而言尚存在诸多不足,欠缺的知识还很多。虽然在工作中不断学习,可在实际运用中仍显捉襟见肘。专业知识不够全面,业务水平有待进一步提高,工作上也还不能得心应手。需在今后的监管工作中大胆放开手脚,端正态度,坚守原则,不怕吃苦,实事求是,从实际出发,具体分析解决问题。结合工作实际,不断学习和进步,在工作中历练自己,从而逐步成熟起来,力求把今后的工作做得更有成效,更加完善。

四、据自身存在的不足,不断总结经验和认识问题,加强学习,努力提升专业水平,逐渐增强处理和解决问题的能力。通过各种合理有效的途径,使以后的工作顺利开展,加强监管力度,坚持原则,认真贯彻落实上级的指示和各级会议精神,使自己成为一名尽职尽责、称职优秀的安监员。下步工作中继续严格按照县局要求坚持驻矿,勤下井,经常到生产作业现场进行检查,督促隐患整改。监督煤矿贯彻落实国家、省、市、县、乡、所各级有关安全生产的法律、法规、政策、制度。努力学习,为煤矿提出更好的建议,使其合法开展安全生产建设工作,真正做到服务监管。不懈努力,力争在一年度的工作做得更加完善,使国家和人民的生命财产少受损失,努力为我县的煤矿产业安全发展献一份绵薄之力。

事物总是在不断变化的,一切皆在坎坷中前进和发展,一切都因信念、勤奋、毅力、认真和决心而发生质的变化。我将努力提高自己,使自己时刻准备着适应这个不断向前发展的社会,为这份难得的工作,也为自己的信念而不懈奋斗。

【篇二】

20xx年,我矿在各级领导的大力支持和帮助下,认真贯彻落实上级一系列安全指示精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立“零容忍、零工亡、零三违”的安全管理核心理念,突出“安全压倒一切、事故否定一切”,强化人本管理,加大员工教育培训力度,提高全员素质,以员工素质提升确保安全;突出一通三防、防治水、顶板管理、提升运输等安全重点,狠抓现场管理,落实安全生产责任制,以责任落实执行到位确保安全;大搞质量标准化,以质量标准化动态达标确保安全;加强安全管理体系和制度建设,实现依法保安;加强安全文化建设,营造了浓厚的安全氛围,促进了矿井安全形势的持续稳定发展。具体从以下几个方面做起:

一、全面贯彻落实上级安全工作指示精神,强化安全管理

我们始终把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置,作为实践“三个代表”重要思想和构建和谐社会的具体行动,把党和国家的安全生产方针及上级的指示要求,不折不扣、及时全面地贯彻落实到全矿每名员工和每项工作中。按照我矿安全工作“季季有主题、月月有活动”的规划,我们以开展系列活动为载体,把不同阶段的安全工作重点,融入各项活动中,不断强化安全管理。针对这种情况,开展了“安全持续稳定季”活动,加大现场管理力度,突出员工安全教育培训,通过三月份“安全教育培训月”、四月份“安全素质基础、手指口述、两述一检推广月”、五月份“安全宣传、安全素质提高月”、六月份“安全知识演讲比赛、岗位技能练兵竞赛”、“全国安全生产活动月”七月份“应急预案演练月”、八、九月份“学习规程提高业务技能月”十、十一月份“事故案例警示教育反思月”等活动,不断提高员工安全素质,规范员工行为,打造特色矿山安全文化,夯实安全基础。

1、六月份我矿积极开展“全国安全生产月”活动。从宣传标语、安全教育宣传提纲等方面入手,充分利用宣传媒体和工具,采取多种形式,大张旗鼓地宣传开展安全整治活动的意义、目标、重点及措施,“讲规范、反三违、抓质量、保安全”安全大讨论和主题为“从我做起、严格自律、按章作业、确保安全”安全演讲比赛等活动,教育引导员工牢固树立三个意识:即“安全压倒一切、事故否定一切”、“煤矿安全生产不出事故是硬道理”和“生命至上、健康至上”的意识,进一步认清形势、统一认识,提高对安全工作极端重要性和安全工作“高于一切、重于一切、压倒一切”的认识,为搞好安全整治活动创造了良好的舆论氛围。

2、强化重大隐患排查与治理,为安全生产创造条件。坚持每月上、中、下三旬进行全面隐患排查与治理采取相应的措施,在矿调度会上进行安排和落实,由各有关部门、单位按各自的职责组织实施,并对落实情况进行复查。做到了及时消除隐患,为安全生产创造条件。

3、坚持矿组织大检查、专项检查和日常抽查不断线,加大现场安全质量管理力度。对现场的安全隐患进行了集中、全面、拉网式的安全大检查,并采取了有力的措施,按照“三不生产”和“五落实”的原则,进行彻底整改,保证了安全生产。20xx年以来,共开展全矿安全大检查和一通三防、顶板、防治水等专项检查34余次,有力地促进了我矿安全生产形势稳定。

4、突出矿井防治水、一通三防、机电提升运输、顶板和火工品五大安全管理重点,确保了矿井安全生产。

二、强化安全教育培训,全面提高员工素质

“安全管理、以人为本”,人的因素是保障安全生产的最基本因素,提高员工安全生产意识和自我保护能力,是搞好安全生产基础的基础。树立“零容忍、零工亡、零三违”的安全管理核心理念,人的因素是保障安全生产的最基本因素,提高安全生产意识和自我保护能力,是搞好安全生产基础的基础。要保持安全形势的长期稳定,就要以加强教育培训、提高员工素质为切入点,实现以素保安。尤其是进入四月份以来,我们针对新工人增加、岗位工不足、员工素质参差不齐的情况,加大员工素质教育,采取各种形式,强化员工素质教育,逐步实现“以素保安”,收到了很好的效果。

1、深入开展“学《规程》、学知识、学业务、提素质、保安全”活动。组织全矿员工学习《煤矿安全规程》、《操作规程》、《作业规程》、《河南省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》,整个活动分学习培训和考试竞赛两个阶段,以检验学习效果。

2、开展了事故案例剖析教育。我们将全国煤矿今年以来发生的几起重特大事故案例教育专题片,组织人员反复进行观看,开展事故案例教育,各专业、各部门、各单位组织员工,进行深入剖析,找出事故发生的深层次原因,算好“政治帐、经济帐、家庭帐、社会帐”四笔帐,写出观后感,从中接受教训。

3、开展了员工自救互救常识培训工作。为提高广大员工的安全生产意识,增强员工现场自救知识的能力,限度的减少伤亡事故,六月份结合正在开展的“安全生产月”活动,对我矿井下掘进、生产辅助单位及地面单位全体员工进行了自救互救常识的培训。共计培训3场次,参加人数415人次。

4、大力实施安全教育活动。实行以区队安全活动为主的安全教育,以对“三违”人员开展多种形式帮教补课为主的安全教育。充分利用各种会议、宣传媒体、事故案例分析、安全漫画展、安全活动日、班前会等形式开展安全教育,促使员工自觉按章作业,上标准岗,干标准活。以安全文化影响、渗透和熏陶职工,达到寓教于乐,生动感人,努力营造一种“关爱生命,关注安全”的浓厚氛围。

5、加强安全第一责任者的教育。安监科、综合办1-7月份坚持每月召开班组长安全会议,利用多种形式,对班组长以上安全第一责任者进行安全法律法规、事故案例分析、安全职责等方面的教育,不断增强安全第一责任者的安全意识和抓好安全工作的使命感、责任感。

6、强化对“三违”和安全不放心人物的管理和教育。严格执行“三项制度”,对违章人员实行教育和处罚相结合,对一般“三违”,区队和所在班组必须进行分析,公开处理;对严重“三违”,由安监科按事故进行分析,在全矿通报,公开处理。同时,对严重“三违”或事故责任者给予停岗一周的安全培训,考试合格经矿主管领导签字后,方准上岗作业。停岗期间只发给生活费,培训费自理,同时还要追究单位主要领导、班组长和帮教对象的责任。对“三违”多、问题多、群体违章的单位,勒令停产整顿,进行全员安全培训。对安全不放心人物坚持定期排查,集中培训,考试合格,签定工友帮教合同后,方可重新上岗。在整个教育活动中,我们同时做到了与新工人的培训相结合、与《煤矿安全规程》的学习相结合、与“三个一”(一日一题、一月一考、一季一评)自我培训相结合,有力地推动了安全素质教育的整体发展。

三、严格落实安全生产责任制,逐步实现“以责保安”

安全生产责任制是安全管理制度的核心,要抓好安全管理,必须把各级安全生产责任制的落实作为贯穿于安全生产的一条主线。为此,我们狠抓各级干部安全责任制的落实,切实加强全矿安全工作的组织领导。

1、矿对每项安全活动和重要的工作均成立以矿长为首的领导组织机构,加强对安全工作的组织、领导和监督考核。

2、在全国重要会议、节假日各种安全活动等特殊时期,各级干部在坚持24小时值班、跟班制度的同时,矿领导值班,实行正、副班制,正班值班,副班下井检查安全管理重点地点和薄弱环节,重点岗位和各级干部上岗情况,及时解决现场存在的问题。

3、各级干部认真履行各自的安全职责,切实转变作风,真正起到了表率带头作用。矿定期对各级干部的工作进行考评,对表现突出干部给予大张旗鼓的表彰与奖励,弘扬了正气,推动了干部作风的进一步好转。

4、在全矿干部职工中进行思想整顿,对照安全上不良现象进行自查自纠,查找各自存在的问题和不足,写出自查自纠报告,经过自查自纠,切实达到了提高认识,统一思想,改正问题,克服不足的思想整顿目的。

5、开展了安全第一责任者的教育活动,制定了教育培训规划,精心编制了培训教案,从安全法律、法规、国务院、省政府及集团公司的安全工作决定、重大事故案例及各级安全责任等方面,系统的进行了集中培训。全矿班组长以上的各级安全第一责任者和矿领导,全部参加了学习、考试。进一步提高了安全第一责任者的安全认识,增强了安全工作的压力感和紧迫感。

【篇三】

安全是生产的前提,生产过程必须要抓好安全工作。对于我们煤矿公司来说,煤矿的安全生产不仅关系到人民群众的生命财产,更多系到企业的生死存亡和社会的安定。安全生产是煤炭企业的生命线,只有把安全工作抓好,才能全面提升企业的安全管理水平,更好的促进企业的健康发展。在本年度的工作当中,在企业党委领导的正确带领下,我们认真学习深入贯彻落实党的xx大精神,切实遵守安全生产的法律法规,保持了煤矿安全生产的平稳态势。

我矿的安全工作始终坚持以安全管理为中心,以治理瓦斯为重点,依靠科学进步,加大安全投入,强化安全培训,以质量标准化和班组建设为基础,创建安全生产长效机制,实现安全生产。

1、加强了安全工作监督管理,严格落实主体责任,全面落实安全生产责任制,进一步完善了各项安全管理制度和措施,坚持“不安全不生产、隐患不消除不生产、措施不落实不生产”原则,紧把安全关,强抓执行力,兑现了全年安全目标。

2、严格闭环式隐患排查治理工作,矿领导每天坚持带队分三班下井跟班带班,深入现场,排查安全生产过程中出现的漏洞,治理安全生产中出现的隐患,查处“三违”现象;业务职能科室、区队跟班干部及班组长、三大员、青安岗、安员等各级安全管理人员严抓现场,排查各类安全隐患,有效地防止了各类事故的发生。1—10月份,矿共查安全隐患4942条,整改4930条,整改率为99%,停不合格头面及绞车道77次,安全罚款安全罚款220500元。同时,对及时发现重要安全隐患,制止“三违”、避免事故发生的有功人员给予奖励37100元,有力的促进了广大职工抓安全、查隐患的积极性。通过加大隐患排查整治力度,有效地防止了各类事故的发生,确保了矿井的安全生产。

3、加强了春节“两会”期间、元旦及“五一”期间、“安全生产月”、“十一”期间、雷雨季节、夏季高温天气等特殊时期的安全生产管理工作,矿将上级部门有关特殊时期安全生产的指示、指令及时传达到各单位组织学习,并制定下发相关措施、规定和办法,确保了特殊时期的安全生产。

4、以建设瓦斯治理示范矿井为重点,强化了矿井“一通三防”管理。严格执行《防治煤与瓦斯突出规定》,采取区域和局部两个“四位一体”的防治措施贯穿采掘整个过程,并通过抓各级人员责任制的落实,确保安全技术措施的执行到位,消灭了煤与瓦斯突出事故,未发生煤碳自燃发火事故。

5、严格执行不安全就不生产、不安全就停产的原则,狠抓了各项安全技术措施的落实和安全系列化装备的检查,对不符合安全生产要求的头、面及绞车道坚决停止作业,经复查合格后才能恢复正常生产和使用。1—10月共停不合格头、面及绞车道77次。

6、狠抓了安全质量标准化建设,我矿严格按“按要求设计、按设计施工、按标准验收”的要求,一切按质量标准化规定施工作业,确保实现工程质量标准化,机电设备规范化,管线吊挂整齐化,操作牌板统一化,井下工作环境整洁化。二季度5、7、8采区通过了局质量达标互动验收。矿井安全质量标准达标达到二级。

7、抓好安全生产专项整治工作。每季度按上级文件要求结合矿井工作重点和薄弱环节制定了专项整治方案,对重点工程、重点整治项目的进度加强了监督和考核,严格整治验收,确保顺利的完成季度安全生产专项整治任务。

8、严格执行了1017面、1117面、1120面等21处巷道贯通的安全技术措施,贯通后及时调整了通风系统。全年共完成1017面、1117面、1120面等3个工作面接替工程和1017面、1020面、1115面的收尾工程,矿周密组织,合理安排,重点地段重点把关,确保了以上几个工作面安全收尾和接替。

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篇16:行政管理的实习日志

范文类型:日记,适用行业岗位:行政,全文共 3259 字

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这个学期开学后,我进入了手机销售行业来展开实习工作,我销售的产品是联想手机。通过这一个月的实习,不断地学习摸索,我更深刻地了解了手机配置的基本知识,懂得了出色的销售人员所需心态和素养,了解到销售行业的一些概况,也增强了自己的交流信心。总之,通过这次实习的过程,我懂得很多之前不了解的事物。

我觉得自己的交际能力有些差,所以想体验销售类的工作来锻炼自己的能力。我是通过中介找到联想通信科技(南京)公司的,这家公司在南京主要负责联想手机的市场销售工作,正是希望找的。来到公司参与面试,我向面试人员介绍了自己的情况和自己的求职意向,并顺利回答他提出的问题,最终通过了面试。接下来,我要先参加公司组织的以企业发展历程、现状和企业产品特性为内容的宣讲培训课程,在不断熟悉产品后,再从事手机销售工作。

第一周内,我主要以学习企业文化、了解联想手机性能配置和基本的销售礼仪、熟悉工作环境等方面为实习内容。

与我一样,也有另外几名应届毕业生来公司实习。我们每天都要参加公司企业文化宣讲会和手机性能串讲培训会。企业文化是一个企业的灵魂,丰富的企业文化可以让企业变得更有活力,更能够使员工产生归属感和认同感,这样,员工工作起来就更具积极性,其产生的价值会更大。因此,企业文化不断向员工传播是非常有必要的,我想这也是公司组织企业文化宣讲会的原因吧。

接着是以产品性能和销售礼仪为内容的培训。之前,我对手机的配置还不甚了解,再者手机不断地更新换代,所以我需要花时间去学习这些内容。从督导的培训课中了解到,现在功能强大的智能机市场上很受欢迎,但因为性能与价格之间存在一定的正相关关系,简单实用的非智能机仍有一定的市场份额。因此,这两种机型配置和主要性能都有掌握的必要,其中智能机配置涉及到的一些网络和计算机的常识、一些难懂的术语都需要上网查找资料或是询问督导,这些看似无关的内容,其实很值得去掌握,这会给向顾客介绍手机时加分。参加完培训后,大多空余的时间我在查找资料去了解更多的机型和解决疑问。督导为了让我们尽快掌握市场热卖机型的的配置与性能,培训课隔天还产品讨论会,会上实习生需要介绍几款主打机型的特性,这就我们需要花时间去学习。总的来说,我还是认真地参加培训,掌握了一些机型的配置和性能,这周内我也多次去店面去体验了销售现场的氛围,并且我始终认为销售工作的实践性比较强,要想成为一名合格的销售人员,就必须要把所学的内容运用到实际的工作中去。

接下来的几周,我和其他的几位实习生被分到不同店面去从事正式的销售工作。这个过程是循序渐进的,销售从生疏到熟悉,从不太自信到驾轻就熟,在这个行业,我既体验到能力增强,又获得了很多认识,为我以后很好地工作打下基础。

第一,通过销售同事的指导和观察手机销售过程,我逐渐熟悉了手机销售的流程。销售的人员都配备了制服,这体现了公司的专业性和整体性的宗旨。一开始站在柜台,当顾客把目光投向联想手机时,我还有一些不知所措。由于对手机的款型和性能还不能脱口而出,并且还有羞怯的心理,只能对顾客说“联想手机可以随便看一下”。当老练的销售人员在销售手机的时候,我这个新手就认真地在旁看着学着。几天过去后,我熟悉了这个过程。当顾客来时,我已经可以对其脱口而出地介绍手机的配置了。当有顾客决定买下一部手机时,我已可以带他去付款、提货、试机了。其中,试机的过程稍微复杂一些。首先要向顾客展现手机包装未开封、打开让其观察外观是否有磨损并检查配件是否齐全,然后把电池装上手机并打开看有无问题,最后向顾客介绍“三包”卡并让其填写卡。整个过程既需要交流也需要动手,不过熟悉后也很简单。总之,在老手的言传身教和自己的努力下,我对整个销售过程已驾轻就熟了。

第二,向各种类型的顾客宣传和介绍产品性能和优势。产品宣传是销售的开场白,这一步给予顾客手机的第一印象,这一步骤做的好不好直接影响到后面的工作的能否进一步展开。它同时也是是销售的主体部分,把手机介绍给顾客并打动他让他都购买的过程是一个充满销售技巧的过程。因此,产品宣传是非常重要的,也是有些难度的。它既需要基本专业知识,也需要销售技巧,如果你想达到一个熟练的程度,就不断地学习和总结经验。

对于顾客,我觉得应该把我知道告诉他,先介绍手机的基本配置、价格,然后让他体验一下真机的特性,包括手机的重量、屏幕尺寸、画面、声音、支持的网络、基本功能等内容。每当顾客看手机的时候,我这个新人都会彬彬有礼地向他介绍他所看到的机型特性并拿真机让他看看,无论他是否购买。有时销售主管也让我用耳麦来宣传手机,开始的时候,我还有些羞怯的心理,渐渐地,我克服这样的心理并适应了这样的宣传。我会说“联想千元智3G能机,欢迎大家前来选购”、“联想3G智能手机乐phone S1,功能强大,震撼登场”、“你买手机,‘沃’买单”等宣传口号。

通过这一段时间与顾客接触,我发现主要有以下几种顾客。一种是直接要说购买的机型的顾客。这类型的顾客大部分都会都手机有一定的了解,不需要销售人员多费唇舌,一笔交易就成交了。一种是对手机不太了解的顾客。我首先会问他需要智能机型或是简单实用型、需要什么价位的手机等等,然后在向他介绍手机配置和相关的一些知识。有时说了半天,他也似懂非懂,然后说再看看吧。这时候,我没有不耐烦,每来这样一位顾客,我都会耐心地向他介绍手机,因为我始终觉得这是一名合格的销售人员应有的素养。还有一种是不说话只是看看手机的顾客。有时候遇到这样的顾客,老销售人员都会问他需要什么机型什么价位的手机。我觉这样的问法可能会让顾客感到有些不知所措。他们还没有决定买什么类的手机就听到这样的问题,我感觉他们会不好回答的,所以,我在介绍手机的时候,先避免这样的问题,等到时机成熟时再问,这不免也是一种技巧。也许是由于规定的手机销量,他们才会这样问顾客的,我是实习生,可能体会不到那种销售任务的压力。总之,对什么顾客说什么话是一种销售技巧,许多技巧都需要不断去发现和学习,把技巧运用到销售过程中会让顾客容易接受些的。

第三,以耐心的心态去解决顾客反馈的问题,树立好企业形象。从某程度上说,销售人员是代表着企业的形象的。如果销售人员没有给顾客好感,那么,顾客都会对这个企业也不会有好的印象。随着市场经济的发展,好的企业形象在自由竞争中会给企业带来重要的优势,人总是趋善避恶的,那么,优秀的企业形象可以受到更多的消费者的青睐。因此,销售人员以耐心热情的态度服务顾客对销售工作来说是非常重要的,并对企业形象的树立具有重要意义。对于自己服务态度的塑造,我始终以耐心的心态来从事销售工作。在这次实习中,我就遇到一位顾客来反馈问题。她是一个初中生的母亲,她说过来抱怨说,她的儿子在这里购买来一部A60,使用后发现手机的电池储电能力很差,因此她要求退机。当我遇到这样的问题真不知道怎么办,就让销售主管来解决此事。销售主管做的决定是,要求这位母亲手机必须先去3C服务中心检测,然后再来换机或退机。可是这位母亲急了,不愿跑来跑去地检测。于是,双方协调之后,让我陪同她一起检测中心。接着,手机问题检测之后,我就帮这位顾客换了手机。这位母亲在将离开的时候,还表示联想服务态度还不错。这就是一个销售者耐心地帮消费者解决问题的案例,要始终记住“顾客是上帝”、“顾客永远都是对的”,在销售的时候给予顾客良好的形象,这样,才会使企业拥有给广阔的市场。

时间过得很快,一个月的销售实习过去了。在来到想通信科技有限公司实习的这段时间,我感受颇多,不仅领略到了公司的企业文化——个企业艰辛而又曲折的发展历程,而且懂得企业服务态度就是企业的形象,是企业的一种市场竞争力。通过这销售的经历,我不仅对销售手机的行业有了一定的了解,还懂得了在学校学不到的知识或方法,比如要以正确的方式解决问题,真诚的服务心态,把学到的理论知识运用到实践中去,领悟到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的含义。这次的销售经历是我参与社会工作的有意义经历,它将对我以后找工作打下基础,提供真实的经验参考。

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篇17:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 232 字

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1、负责公司分销百胜erp系统、各门店的收银系统的安装,培训、维护、监控等工作,确保总部和门店的正常运作。

2、负责系统问题的分析和解决,和软件公司密切对接,确保系统运作良性正常;

3、熟悉公司局域网的维护,能够规划调整设备设置,网络布线,路由器/交换机/防火墙/电话线等配置;

4、负责公司计算机软硬件、打/复印机、投影仪、固话机等办公设备设施的日常维护和管理;

5、负责监控及优化公司网站和服务器的网络与运行环境;

6、部门行政事务工作、每季度统计公司固定资产并做汇报。

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篇18:网络管理员工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 535 字

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职责:

1、维护公司网络及电脑,确保公司数据的安全;

2、北京总公司、异地分公司服务器及客户端电脑的日常维护与管理工作;

3、负责办公设备(服务器、计算机、路由器、交换机等)安装、配置、运行,常规故障处理、日常维护等工作;

4、拟定确切方案,管理好员工的上网行为及内外部沟通联系;

5、按照公司及客户对计算机的安全要求定期进行检查、维护,配合客户完成验收;

6、公司系统及网络出现问题是能及时分析、处理、反馈及总结;

7、定期对服务器数据进行备份;

8、公司网站定期进行更新工作;

9、配合公司需要协助进行OA及用友ERP系统的开发、数据导入及维护等相关工作。

岗位要求:

1、计算机相关专业专科及以上学历,有公司内部系统(OA或ERP等)开发、数据导入经验者优先;

2、五年以上企业网络管理员工作经验;

3、具有服务器维护工作经验,熟悉Window服务器和了解SQL,能够熟练掌握各项应用;

4、掌握VPN、VLAN等网络相关技术;

5、熟悉门禁、考勤、视频会议等系统;

6、诚实、忠诚、不偷懒违纪,保守秘密、值得信赖,不投机取巧、言谈坦诚可信,积极主动;

7、学习能力强,良好的执行力及组织、协调、沟通能力和团队协作精神,能承受较大工作压力;

8、具有良好的服务意识;

9、具备驾驶执照及驾驶经验者优先。

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篇19:2024图书馆管理员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:图书馆,职员,全文共 762 字

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中途接到图书管理员的工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。

一、日常工作完全按照管理标准进行运作。

我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,勤到书架旁看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。

二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。

热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"我们每天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,责任心强,学生都高兴地来,满足地走。

三、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度。

我们边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到"严、细、实",管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。

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篇20:工厂员工管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工厂,职员,全文共 468 字

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一、本厂员工应遵守本厂一切的规章制度,积极配合各车间主管的指挥和监督,对安排的职务和工种有建设性意见时,可以口头或书面陈述。

二、员工平时的言行举止应诚实、谦洁,同事之间要和睦相处,互相帮助以争取工厂荣誉。

三、员工均按时上下班,工作时间开始后3分钟至于15分钟以内到班者为迟到,超过15分钟或无故提前15分钟下班的员工为旷工论处,同时提前3分钟下班的为早退行为,迟到、早退罚款15元,旷工者不发当天工资及津贴,如有员工代打卡行为,每次罚款50元,另员工如有特殊情况,及时报告,均可以酌情处理。

四、员工未经安排学习不得开动生产设备,仪器,各车间主管需严格确保安全生产。

五、各车间主管应做好带头作用,做好自身职务,领导好所属员工,培养良好的工作情绪,同心协力把本厂工作效益提高。

六、各车间主管必须严格遵守工厂规章制度,对所属员工按规章制度监督管理,不得知情不报,蓄意隐瞒,一经发现,严重处理。

七、员工违反工厂规章制度所罚的罚款拨入员工福利金,对工厂有贡献者或提供违反本厂规章制度情报者予以嘉奖,对提供情报者保密。 (以上金额为人民币)

上海乐泰

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