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篇1:公司员工管理规章制度
一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!__”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则
1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
篇2:安全管理员工作心得
“在其位、谋其职、做其事、尽其责”。每一名安全工作者,包括我自己,要把忠于职守、勤勉尽责作为最起码的职业操守和道德品质,要用强烈的事业心和责任感,确保把工作做到尽善尽美精益求精。作为一名基层安全管理负责人,首先必须摆正自己的位置,不能肥了别人的地,荒了自己的天,要自觉把岗位职责、分内之事铭记于心,该做什么、怎么去做要及早谋划、未雨绸缪,一门心思把精力扑在安全工作至上。凡是涉及安全生产之事,必须做到不因事大而为之,不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为,不能因循守旧、墨守陈规、原地踏步,而要勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。要坚持做人做事最基本的原则,一切以大局为重,以德服人,用实际行动在职工中树立威信,尽全力做好本职工作。
二、熟知制度和安全规程。
作为一名安全管理人员,首先要从自身做起,应对安全生产各项规章制度和安全操作规程深刻体会,理解其深层次的含义和实质,不仅要读懂而且要读透,要熟记于心,准确把握,不折不扣地给予执行。打铁必须自身硬,只有过硬的本领,自己在工作中才能做到及时发现隐患和问题,正确提出或给予处理解决方案,只有这样才能得到职工的信任,才能解决实际问题,也才能真正保障企业的安全生产。要做到这点,就要求自己在平时的工作和生活中要不断加强安全管理、安全专业技能方面的学习和培训,巩固和提高自身的安全意识,尽可能多的掌握安全知识技能,从而不断增强自己发现、解决和处理问题的能力。
三、办公地点定在现场。
作为一名基层安全负责人,不应只坐在宽敞明亮的办公室里看看制度、动动嘴皮、指指点点,更不能遥控指挥,发号施令,而应该经常深入生产一线,尽可能的掌握施工现场的第一手资料。常言说的好“没有调查就没有发言权”,只有自己清楚了各个施工现场的详细具体真实的情况,才能对问题进行正确的分析与判断,才能在此基础上给予准确无误的解决与处理。要把办公地点设在施工现场,主要解决的就是这一问题,同时这样做,也能拉近与员工的关系,了解他们的所思所想,把握他们的思想动态,听到群众的真正呼声,挖掘出深层次潜在的安全隐患,在及时处理现场问题的同时,更重要的是能够解决掉员工在思想根源上的问题,真正得到自保意识提高,互保意思增强的效果。
四、铁面无私、有错必纠。
安全生产,它的定义为:在生产经营活动中,为避免造成人员伤害和财产损失而采取的对相应的事故的预防和控制措施,以保证从严的人身安全,保证生产经营活动的以顺利进行的相关活动。顾名思义就是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全而搞好安全工作,改善劳动条件,可以调动职工的生产积极性;较少职工伤亡,可以减少劳动力的损失;减少财产损失,可以增加企业效益;而生产必须安全,则是因为安全是生产的前提条件,没有安全就无法生产。弄清弄明白了安全生产的重要性,我们作为安全管理的负责人,在这方面就必须有一颗铁面无私的“包公心”,一是一、二是二。在对待、制止、处理一切违反安全生产的事情都应力场坚定、毫不留情、绝不手软。要始终明白“严是爱、松是害”的道理,力求做到安全面前人人平等,而安全工作又是一个细致、果敢、常抓不懈的工作,严谨认证的工作作风必须贯彻我们工作的始终。同时作为一名安全管理负责人,应有主动承认错误的勇气和气魄。“金无足赤、人无完人”,在日常的管理和检查中,难免会有不同认识、不同时段、不同环境、不同条件等情况下的看法与观点,但涉及安全方面的问题,宁可相信其有不可信其无,在处理上错了,事后我们要主动向相关方、相关人员承认错误,讲明自己当时的想法与做法的出发点与目的,让大家知道自己的真实意图:对事不对人。其实我们每个人都有犯错的时候,只要我们能够虚心求教,及时发现问题和错误并予已改正,那也一定能够赢得大家的尊敬,并使自己的工作成绩明显提高。
五、大事小事、事关全局。
“大礼不辞小让,细节决定成败”。在日常生活中,在我们的身边,包括自己的身上,想做大事的人与想法很多,但愿意吧小事做细的人与有毅力的人很少,现实中不缺少雄韬伟略家,缺少的精益求精的执行者,绝不缺少各类管理的规定制度,缺少的是规章条款不折不扣的得以执行。安全生产工作,事关家庭、企业与国家,是一个全局性的系统工程,时时处处存在,事事件件体现,因此我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,必须提倡注重细节、把小事做细的做法。作为主管安全的负责人,在处理安全问题上,要大事小事一起抓,要做到事无巨细、认真对待、严肃处理,在抓大事的同时,更要注意细节的关注。无论何处发生的每一起事故,对其原因分析,无不是不注重细节而引发导致的,事故的当事人或我们大家在对事故原因进反思后都会发出:如果再仔细一点、如果再在小事上多关注一点、如果再…的声音,往往事情的发生不会有很多的如果,后悔、悔恨、甚至于失去生命,将会无法弥补与补偿。“千里之堤、溃于蚁穴”,向我们讲述的就是这个道理,细节决定成败,我们一定要把细节实践于自己的工作之中。
六、问题不落实就是失职。
落实力就是战斗力、执行力。针对上级各检查单位检查频繁,对查出的隐患问题要虚心接受、认真落实、整改到位,落实力往往取决于领导干部的责任心和工作能力,我们必须树立“领导干部不抓工作落实就是失职,工作不落实不力就是失败”的理念。因此,转变工作作风、提高履职能力就成为了增强落实力的关键。我们作为安全负责人,必须想方设法、充分利用各种资源来应对和解决落实过程中的新情况、新问题,必须发扬亲力亲为、深入一线、雷厉风行、一抓到底的工作作风,必须务求工作实效,用实效结果来检验过程控制,从而发现问题并加以改进。安全工作不能有一丝的松懈,我们必须不谈苦劳,只谈功劳。做好了,那才叫做了,不能看表象,每天忙忙呼呼,不亦乐乎,抓个亮点,追求各轰动效应,更不能急功近利,报喜不报忧,用亮点掩盖缺点,用亮点掩盖隐患,从而给安全生产埋下更大的隐患,后患无穷。
七、热情工作,善于工作。
作为基层安全工作管理负责人,在对待安全工作上首先要有热情,要满怀激情的去工作。在充分认识到本岗位的重要性后,要全身心的投入到工作中去,只有对工作付出全部精力,才能使工作任务顺利和出色的完成。另外,我们干工作不光要有热情,还要有好的工作方法和能力,即要善于工作。安全管理工作,即是一个管与被管的相对排斥的易引发一定矛盾的过程,因为涉及到批评与处罚的具体问题,因此在工作中不可避免的会遇到一些问题与矛盾,这就需要我们运用所学到的知识和耐心,运用我们的智慧和情商去和对方沟通交流,用言语、用行动去化解掉对双方心中的不快或误会,不得形成对抗或长期的误解,否则,我们的工作就不易进行下去,也会使隐患一直存在,这点也是我们管理人员处理解决问题的真正能力的体现。其实在这些问题、矛盾处理之后,也就会使我们的思想境界有一个明显的升华,在处理工作生活中的其他问题时会更加得心自如。
安全发展是企业发展的永恒主题,而安全工作只有起点没有终点,只有更好没有最好,在当前煤炭形势稍有好转的特殊时期,作为我们安全管理人员更应该严把安全生产关,认真贯彻执行上级文件精神,贯彻学习安全生产管理相关知识,牢固树立“安全高于一切,一切服从安全”的理念,以科学的态度、务实的精神、扎实的工作,教育引导全体员工同心协力“保安全、保稳定、促发展”,用我们自身的实际行动履行好职责,我们的社会就一定会更加和谐,我们的企业就一定会长治久安,我们的家庭就一定会幸福美满,我们矿山未来的美好图景必将会更加绚丽多彩、灿烂辉煌。
篇3:2024年管理员工作总结范文
时光荏苒,自我____年__月份进公司以来,已在公司网管岗位上工作了_年余,在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下,我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡,在工作能力上得到了很大的提升,按时完成了本职工作。值此____年结束,____年到来之际,将有关个人工作学习情况总结如下:
为了更快融入公司团队,在刚进公司时,人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习,熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神,进行了为期一周的军训。通过了解和熟悉,我对能加入公司团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职,主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障,保障公司财务和物流系统的正常运行,维护公司网络和服务器的数据安全,负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级,进行了用友ERP-U8、90和新思想物流软件的安装,我全程参与,一边学习一边进行安装调试。5月1日新系统正式投入使用,在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理,保证了新系统的正常运行。同时建立原用友T3系统服务器,以查询以往的各项数据。期间我也学习和积累了很多工作经验,对工作能力有了很大提高。
正式入职一段时间以后,我对公司原有网络系统做了充分解,对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线:
1、对机房线路进行了整理、改造,改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接,维护管理异常繁琐的情况;
2、由于新思想物流系统运行需要,安装一条光纤线路到包装部,将包装部电脑接入网络;
3、新增公司石灰石破碎处磅房,安装光纤线路接入网络系统;
4、北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定,影响库房系统的正常使用,我在同事___的大力帮助下,对该条线路进行了重新安装调试,保证了库房系统正常运行,至今没再出现过由于网络信号不稳定,影响库房工作的情况;
5、综合管理部部分电脑并未接网线,使用无线网卡上网办公,网络状况并不稳定,我用机房改造时换下的设备,完成了这部分电脑的布线工作,保证了网络的稳定;
6、综合管理部多台电脑时有掉线现象,经检测为线路问题,导致交换机被烧坏,我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过,新增一个交换机进行分流处理,之后网络状况正常,没有再出现过类似问题。
7、___办公室网络接头处进水腐蚀,导致网络信号不能正常传输,我检测发现后及时进行了更换;
8、机械部、电气部办公室搬迁,重新布置了线路。
由于夏季多雷雨,20__年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障:
1、六月底一次较大雷击,导致公司防火墙损坏,新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁,影响了公司正常的收、发货流程。我经过一上午的紧急处理,安装备用路由器,在各客户端处安装VPN读取加密锁,保证关键物流节点的正常运行,同时联系物流软件的技术服务人员,及时写出加密锁读取方式的补丁,在各客户端处进行了安装,恢复了公司物流系统的正常运行。此期间在公司领导的大力帮助下,第一时间采购回了备用防火墙,彻底恢复了系统正常运行。
2、十月份一次雷击致使服务器网卡损坏,经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的情况下,我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法,恢复服务器正常访问网络。同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏,在_部长和多位同事的帮助下,及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换,在当天下午全面恢复了系统的正常运行。
此外,公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁,服务器无法启动,当时已是18时,我接到系统无法使用的电话后,第一时间赶到公司,检查出服务器损坏问题后,及时启用备用服务器,保证了在主服务器维修期间,公司财务和物流系统的正常运行。
在过去的一年中,由于雷击或电压等原因,我更换损坏的交换机近十个,网卡十余张。同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张;解决日常办公电脑使用中的各种软硬件故障问题数百次;与_县气象局防雷部门签订合同,新安装两个网络信号避雷设备;在公司领导的指导下,完成公司网络限制策略,设置访问时段和进行流量限制。
我经过这近一年的工作,自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验,工作能力得到了全方位的提高。同时,这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失,但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等,这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。在此,衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持,衷心感谢各位同事的帮助和指导。
在今后的工作中,我将更加完善不足之处,努力学习相关专业知识,不断提高工作能力,更好更快的完成本职工作,为公司发展贡献一份力量!
篇4:货运公司管理员工守则范文
一、工作纪律文明规范
1、自觉遵守作息时间,不迟到早退,坚守工作岗位,保持办公环境安静。
2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。
3、自觉遵守廉洁自律的有关规定,对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收。
4、严格遵守保密规定,不该问的不问,不该看的不看,不该传的不传,不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿。
二、接电接访文明规范
1、接待来访时,做到热情、和蔼、友善、耐心,认真履行首问责任制,做到一次告知、二次受理、按时办结。
2、对来电或来访,应做到有访必接,有问必答,不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。
3、客人到访应起身相迎,主动让座、请茶,耐心询问来访目的,及时解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。
4、对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。
5、当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。
三、办文办会文明规范
1、行文要规范,公文格式、文种恰当,上报、下发、抄送的范围应符合规定,避免误报、滥发、乱送。
2、文风应朴实,言之有物、简明扼要,防止空话、套话、废话。
3、要精简会议,提高会议质量和效率,提倡少开会、开短会。
4、自觉维护会场秩序,参加会议要准时,不无故迟到、缺席、早退。
5、出席会议应认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情。
6、会后让来宾先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。
四、办公文明规范
1、自觉遵守办公区域管理规定,保持环境整洁,办公场所应经常清扫,室内物品堆放应整齐有序。
2、爱护公用设施,节约每一度电、每一滴水、每一张纸, 做到办公室人走灯关、门窗关闭。
3、上下电梯要礼让,做到先出后入,依次进出。
4、讲究个人卫生,不留过长指甲,保持口气清新,不在公共场所吸烟。
五、言谈举止文明规范
1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话,不开低级庸俗玩笑,不用网络或手机传播内容不健康的信息。
2、与人交谈时,语气要谦和,切忌语气急躁、生硬、嘲讽、傲慢。不讲“不知道”“不清楚”、“现在休息”等办公忌语;不在公共场所大声喧哗。
3、电话铃响应尽快接听,使用“您好!请讲”等规范语言;主叫方应主动通报单位、姓名;通话内容言简意赅,不谈论与工作无关的事情。
4、进入他人办公室前要轻声敲门示意,经允许后方可进入。
5、积极推广和使用普通话,恰当使用方言和外语。
六、服饰仪容文明规范
1、着装要符合国家机关工作人员职业特点,端庄大方,搭配和谐。
2、根据不同时间、地点、场合选择合适的服饰,工作场合着装要庄重得体,饰物佩带要简洁雅致。
3、女士淡妆为宜,不浓妆艳抹、过分修饰,发型、发色应适宜;男士头发不宜过长。
篇5:采购管理人员工作总结
图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设,全面提高服务质量”,取得了全面进步,得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献。现总结如下:
一、政治上求进步、求提高
“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习xx大会议文件,深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习,一年中没有缺席一次,真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会,中心组学习时能按要求准备发言提纲,提高学习的效果。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。
二、工作上求创新、求实效
根据分工,我分管现代技术应用,电子文献服务部,设备管理,苏中地区文献中心,从9月份起负责全馆的综合治理,总支的纪检工作。
1、现代技术应用
(1)网络结构调整:在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上,组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验,并求得校网络中心的支持,于8月份对图书馆网络进行了调整,使图书馆内部网络物理上连为一体,网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆网站的建设:配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目,把电子资源放于主页的重要位置,方便了读者的使用;影视音乐城与FTP推出了可检索功能,同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了X大学图书馆英文版,这是图书馆与世界交流的第一步,目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多,为了方便读者更好地利用扬大图书馆,协助制订、落实任务,经过各部门一个多月的努力,推出了X大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用,对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级:组织完成了汇文系统改版后的全面升级,并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面,业务管理更方便。
(4)系统研究:组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料,撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发:为了业务和管理的需要,组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用,极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务
(1)加强电子文献资源的揭示,电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放,如WTO与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问X”等,提高电子资源的利用率,满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训,每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划,就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训,以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率,逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2:00提前到上午9:00开放,延长了开放时间,效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统,读者刷卡复印,既减轻工作人员的工作量,又方便了读者的使用,同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护
(1)严格按照学校、馆有关规定,完成了年度仪器设备的采购计划,并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整,对我馆服务器及服务器存储进行调整,完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、FTP等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对,做到帐物相符,防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求,对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造,供医学院领导选择,后由于资金没有到位,未能进行改造。
4、综合治理工作
根据部室主任、分馆馆长的变动,及时对综治网络和消防安全网络进行调整,防止综合治理方面出现真空状态,出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次,国庆、xx大前夕,11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比,积极做好准备,认真做好总结,既总结综治工作方面取得的成绩和经验,又找出存在的问题和薄弱环节,以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件,旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整,并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会,加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题,及时进行调查,并根据调查结果,作出处理意见,做到件件有回音,事事有答复。
(5)自己执行情况:能严于律己、廉洁奉公、忠于职守,不以权谋私,按要求上报收入,执行重大事项报告制度,能注意领导成员间的团结,不讲不该讲的话,遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心:
加强对苏中地区文献中心的领导,加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设,使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务,积极参与省中心对二期工程方案的讨论,完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功,既起到相互交流,又起到宣传自己的作用。
(2)规章制度建设:下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册,对分管的十六个规章制度逐一过目,并提出修改思路,由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能,图书馆在xx大前后开展迎庆xx大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作,召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
篇6:北京市家政服务合同员工管理全日制类
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。
第二条 服务期限: 年 月 日起
第一条 服务费用
1、乙方家政服务员在岗期间服务费(大写)二十五元人民币/小时 每周一三五下午 正常工作时间4个小时/天
2、支付期限:按 □月/ □周向乙方支付; 支付方式:□现金
第三条 甲方权利义务
1、甲方权利:
(1)甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的,有权要求重新体检。
(2)甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方家政服务人员协商约定。
(3)甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。
(4)有下列情形之一的,甲方有权解除合同:
①乙方家政服务员有违法行为的;②乙方家政服务员患有恶性传染病的;③乙方家政服务员未经甲方同意,以第三人代为提供服务的;④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;⑦乙方家政服务员主动要求离职的。
2、甲方义务:
(1)甲方应按合同约定向乙方支付服务费。
(2)甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方家政服务员。
第七条 乙方权利义务
1、乙方权利:
(1)乙方有权按照事先谈好向甲方收取服务费用
2、乙方义务:
(1)乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。
(2)乙方应本着认真负责、诚信为本的宗旨完成各项约定家政服务。
第十一条 合同未尽事宜及生效
双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
家庭地址: 单位地址:
联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
篇7:ktv歌厅员工管理办法
为加强我乡学校安全管理工作,维护学校正常的教育教学秩序,促进全乡教育事业持续、健康发展,根据上级有关要求,结合我乡教育工作实际,特制定本办法。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以落实《学校安全工作责任书》为目标,充分发挥安全考核评估的职能作用,标本兼治,防治结合,全面促进平安和谐校园创建工作,确保学校财产和师生生命安全,为教育改革和发展创造良好环境。
二、记分标准
(一)常规工作(300分):
1.隐患整改情况(30分)。安全自查及检查发现的隐患未按时整改的,视整改情况扣10-30分。
2.安全月报情况(60分)。每月5号前上交,每少报一次扣5分。
3.安全自查情况(40分)。每学期开学后两周内按照,进行安全自查,并将检查自评表上报,每缺一次扣20分,内容不完整酌情扣分。
4.安全会议、培训等参加情况(30分)。组织的安全工作会议、培训等,每缺一人次扣10分。
5.活动及演练审批情况(40分)。学校组织的运动会、逃生演练、“六一”节庆祝大会等大型活动,未制定应急预案和审批的,每缺一次扣10分。
6.伤亡事故情况(20分)。因交通、溺水等原因造成学生死亡事故的
扣20分。
7.活动总结上报情况(50分)。安全教育日、安全教育月、119消防宣传日等开展的活动总结未上报的,每缺一次扣10分。
8.人民来信或被投诉情况(20分)。
9.其它工作完成情况(10分)。安排的其他安全工作,未按时完成的每次扣5分。
(二)年终综合评估(700分)。考核内容见附件
四、实行加分和一票否决制度
1.加分项目:
(1)凡年度内安全工作受到国家、盛市、县表彰的分别加10分、8分、6分、4分。受奖以证件或文件为准,同类奖励不累计加分,按所受最高奖项计分。
(2)安全工作信息宣传稿件在国家、盛市、县级报刊发表或被教育主管部门主办的教育信息网、简报、专刊采用的,每篇分别加5分、3分、2分、1分。该项加分最高20分。
(3)为盛市、县提供安全现场会的,每次分别加20分、15分、10分。
以上加分项目材料提供截止12月31日,未加入的项目,可记入下年度。
2.一票否决项目:
(1)对不安全因素或矛盾化解不及时,处置不力,以致发生非法游行、课、师生人身伤害等事件造成严重后果,影响学校正常秩序和社会稳定的。
(2)主管领导、安全责任人工作失职、渎职,发生重特大案件、恶性事故或群体性事件等,造成严重损失或恶劣影响的。
(3)因管理不善,防范措施不落实,发生刑事案件或治安伤害事故,使师生人身安全和学校财产遭受严重损失的。
(4)存在重大安全隐患,有关部门已提出整改建议,但无有效改进措施,发生重大事故、案件的。
(5)因教育管理工作不力,本单位干部、教职工、学生发生违法犯罪事故并造成较大影响的。
(6)发生重大安全责任事故、刑事案件或发生重大流行性、传染性疾病传播,有意隐瞒不报或作虚假报告的。
(7)组织学生从事接触易燃易爆、有毒有害等危险品的劳动(学校组织的教学大纲规定的演示实验、分组实验除外)或其它危险性劳动,参加山林等火灾扑救和防汛、抗洪活动,将学校场地出租作为从事易燃易爆、有毒有害等危险品生产、经营场所的。
五、奖惩
按照团山子中心校与各分校签订的《学校安全工作责任书》兑现奖惩。
六、加强领导
安全考核工作,考核人员要认真按照考核办法执行公务,坚持原则、实事求是、秉公办事、严谨细致,对因工作失职造成考核失实或弄虚作假的,给予相应处分。各学校要正确对待安全考核工作,提报情况要真实,数据要准确。对弄虚作假的单位和个人,给予通报批评,并追究有关责任人的责任。
篇8:情绪管理心得体会
表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。
微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”
微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。
微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。
如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。
篇9:公司职工宿舍管理制度经典
一)住宿须知
1、每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各壹)。
2、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
3、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿。
4、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒,晚上22时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。
5、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
6、自觉将室内物品摆放整齐。
7、所有探视员工的亲属,必须经员工宿舍管理员批准后,方能进入宿舍,但不得在宿舍内留宿。探访时间:8:00时至22:00时。
8、严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。
9、离馆退床时,必须到库房办理手续,退回宾馆所发的一切物品,遗失则照价赔偿。
(二)宿舍房内卫生管理
自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。
1、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。
2、经常清理屋顶的蜘蛛网。
3、各人床铺应摆放整齐。
4、办公室每周检查、评比一次。
(三)消防安全管理
1、自觉遵守会馆各项消防安全制度。、学生宿舍纪律
1、学生必须按指定的房间定员居住。不准擅自调换房间和床位,不准私自配房间钥匙。
2、学生必须自觉遵守学院制订的作息制度,按时就寝和起床,维护正常的生活秩序。学生宿舍每晚23:00关大门,23:30熄灯,星期五、六及节日延长1小时。宿舍大门关闭后,晚归者须凭证登记,方可进入宿舍;多次无故晚归者,给予通报批评或纪律处分。
3、严禁学生在宿舍内酗酒、赌博和打架斗殴。
1、保持宿舍安静。禁止学生在宿舍里大声喧哗与播放大音量的音响,午休时间与晚上熄灯后,不准开放音响与吹奏乐器。
2、不准在宿舍门口、楼道乱放物品与踢球。
二、学生宿舍安全制度
1、校外人员进入学生宿舍要履行登记手续,禁止商贩进入学生宿舍兜售商品。
2、学生不得在宿舍内留宿校外人员,更不得在宿舍内留宿异性及进行经商活动。
3、在正常作息时间以外进出宿舍的学生,应主动向宿舍管理员出示学生证和有关证明,并主动接受管理人员的查询。
4、不准将易燃、易爆、剧毒等危险品及明令禁止物品带入学生宿舍。
5、注意防火。严禁在宿舍内生火煮饭、点蜡烛、焚烧纸物或燃放鞭炮,严禁在宿舍内私接电源及使用电热器具。
6、提高防盗意识。注意保管好个人物品和房门钥匙,数量较大的现金要及时存入银行,外出时关好门窗,发现异常情况要及时报告后勤管理人员。
7、不准高空抛物,危害他人安全。
三、学生宿舍卫生管理
1、保持环境卫生,禁止乱写、乱贴,保持学生宿舍的整洁、清新与舒适。
2、讲卫生、爱清洁。不准乱扔果皮纸屑、乱倒脏水饭菜,不准随地吐痰及往墙上蹬脚印,不准在家具上涂写刻划,不准从宿舍楼向外面摔砸瓶子或杂物,不准躺在床上吸烟和随意乱丢烟头。
3、室内用具要摆放整齐、卫生要自觉清扫。脏物垃圾须倒入楼道内固定桶里,不得随意扫入楼道。
4、各宿舍对室外卫生责任区要实行包干负责。
5、自觉接受卫生检查和其它查房工作。
四、学生宿舍物资设备管理
1、未经宿舍管理员同意,不准将寝室内的家具与设备搬动、调换或拆作它用。
2、爱护公物。发现门锁失灵、水管破裂、水笼头失控、下水道堵塞等情况时,应及时报告后勤管理人员进行处理。
3、新生入住学生宿舍使用家具及房间设施时,需与学院后勤签订住宿协议,按照清单接收本室的财产数量和质量(新或旧)。以后学生对家具及房间设施使用不当或人为损坏,有关维修费用由责任者承担,丢失家具设备要照价赔偿,有意破坏者从严处理。
五、学生宿舍水电管理
1、学生宿舍用电实行“限额管理、超用收费”制度以及用水原则,具体标准如下:
(1)公寓宿舍以每个宿舍每月18度电的限额指标分配到各宿舍。超过部分,按供电部门制订的标准收费。所有学生宿舍每年按10个月(即2、8月除外,下同)计算指标。
(2)所有公寓的学生使用自来水实行按时按点供应原则。公用水房严禁长流水,做到随手关水,学生洗衣服不得同时开启多个水龙头,一经发现,对其批评教育,如劝告无效将给予通报批评或警告处分。
2、逾期不缴纳电费的宿舍,宿舍将自动停电,直至该宿舍履行交费手续为止。对无理取闹或擅自接通水源、电源及任意拆卸、调换和破坏水电设施者,取消该宿舍当月水电定额免费使用的权利,实行按实用数量计收费用,并报学院予以处理。
3、严禁在宿舍里使用电炉、取暖器、热得快、电热杯、电水壶、电饭煲、电熨斗、电热毯、等电器,严禁擅自启用消防水,违者,除没收电器、赔偿由此带来的经济损失外,并给予警告以上处分。
4、为节约用电,防止事故发生,严禁在室内外的电线、灯头、开关、插座等电器设备上拴挂物品,严禁擅自在宿舍乱拉乱接电线、电话线、上网线,并要做到人离电源关,包括关掉灯、收音机、充电器、复读机、电脑等学习必用电器的电源。
5、由于夏季天气较热,学生公寓将给予24小时供电,学生公寓实行自觉关灯制度,不按时关灯累计达三次的宿舍,报系、院处理。
6、宿舍内饮用桶装水,其费用由入住人员共同负担。
六、学生宿舍钥匙管理制度
1、为了确保学生宿舍安全,对宿舍钥匙发放与保管作如下规定:宿舍住宿学生人手一把门锁钥匙,其余由各宿舍值班室掌握;抽屉钥匙全部由住宿学生个人保管,各宿舍值班室不再另外保留。
2、新生进校登记注册后领取钥匙,学生毕业办理离校手续时根据钥匙使用登记册交还全部钥匙。
3、学生不准私自更换门锁和配钥匙。由于管理不善,钥匙丢失要速报宿舍值班室,由后勤统一配制,并由遗失者付工本费,如不报而导致宿舍失窃,由遗失钥匙者承担全部损失。
4、学生毕业时要交还全部钥匙,如交还的钥匙和所用锁不配套者,每把钥匙赔偿工本费2元。
5、无特殊情况,各宿舍值班室备用钥匙不外借,必须借用值班室备用钥匙的,需凭借申请人使用有效证件登记,然后再经证明人(辅导员或班主任)确认为借用钥匙宿舍的住宿人员后才予以办理。
七、寒暑假学生留校住宿规定
1、寒暑假需要留校住宿的外地同学,请在规定放假时间前一周到本宿舍楼的值班室登记,以便管理。
2、家住本市的同学原则上寒暑假不予留校住宿,确实需要住宿的,需由家人或其直系亲属开具证明。
3、留校住宿的学生在规定的作息时间里,凭学生证出入宿舍。
4、从安全出发,留校学生采取相对集中在一栋宿舍楼住宿的原则。其余宿舍楼由宿管部门采取封楼的办法进行管理,封楼后,不得随便出入,遇有特殊情况,需本人书面申请,经楼栋管理员核实签字后方可由管理人员陪同入内。
5、学生寒暑假留校住宿期间,要严格遵守学校的各项规章制度。
八、住宿学生离校管理
1、学生毕业或中途因故离校,有关部门应事先通知宿管部门,宿管部门做出验收家具的时间安排,学生在规定的时间内办理交还手续。
2、毕业生要在学校规定离校日后的三天时间里办理完离校手续。
3、毕业生个人使用的宿舍家具设备,待有关人员按清单检查验收完好无损后,方可办理有关手续。如有丢失损坏,按采购价格酌情予以赔偿。
4、学生办理完离校手续后,在三天内离校,如仍滞留在原宿舍里即视作违规住宿,按有关规定予以处理。
5、先离校学生交还的家具设备,经查验后由后走的室友负责保管。
2、不得私自乱拉乱接电线、插座。
3、宿舍内不得使用电热炊具、电熨斗及各种交流电器用具。
4、人离熄灯,断电源。
5、宿舍严禁吸烟。
6、禁止在员工宿舍范围内燃放烟花鞭炮。
7、出入房间随手关门,注意提防盗贼。
(四)集体宿舍出入规定
1、未经批准的外来人员或车辆一律不准进入大院。
2、进入宿舍大院的人员、车辆必须出示有效证件,并服从值班人员的管理。
3、带行李、物品出宿舍大门的员工须自觉接受管理员的检查。
4、凡外出的员工必须在22时前回宿舍。
5、来访者,需凭证登记,经验证核实后方可进入。
(五)宿舍来访制度
1、来访人员必须服从管理人员的指挥安排。
2、来访人员必须出示有效证件,并在来登记表上如实填写。
3、来访人员不得擅自进入非探访地段。
4、来访时间:8:00至22:00
篇10:服装店员工管理制度
一、店内任何员工应无条件服从上级的管理、
二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。
1、与顾客争吵,辱骂顾客。
2、与顾客打架、斗殴。处罚、第一次、罚款五十元。第二次、开除
三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。
四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元)
五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。(违者罚两元)
六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。
七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。(违者罚两元)
八、卖场上员工尽量讲普通话,
九、在卖场内确保正确站姿,,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止、(违者罚两元)
十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,、每月末大扫除一次(违者罚二元、)。
十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。
1、做全天班的员工早前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。
2、迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。
3、一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。
4、因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。
十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度真诚。
十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先、
1、针扎反应、见到顾客,应及时为其提供服务。
2、小跑服务。
3、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼、(违者罚二元)
十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同处战略性员工关系管理战略性员工关系、战略性员工关系罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。
十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担、风雨同行、店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。
十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。
十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内、发现一次给予严重警告、(违者罚五元。)
十八、每天进行货品核对,如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结、
二十、如屡次违反规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。
二一、辞职、试用工应提前二天、正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违反则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金。
1、归还员工牌;
2、归还所领道具;
3、做好交接工作;
4、工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除?元)。
二十二、店铺于每天X点X分准时营业,晚X点X分打烊。
二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,具体如下。
1、工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
2、指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。
3、特价和促销商品不在优惠范围内。
篇11:服装店员工管理制度
1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。
3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。
4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。
5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。
6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过分钟。当月累计迟到或早退次以上者,扣除一天工资。
7. 上班时间不得接待朋友探访。
8. 店员试用期定为个月,薪酬为底薪+%个人销售额提成。
9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴
10. 提成为当月个人销售额的%
11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得元的交通补贴和元的化妆补贴,保险补贴元则自员工正式入职公司个月后发放。
12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。
19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。
20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。
篇12:2024年管理员工作总结范文
不知不觉中,见证着公司飞越发展的XX年已经过去,充满希望的XX年终于来临。回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
XX年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面:
(1)主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
(3)完善并主持了公司新员工培训方案。
(4)带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
(5)强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
(6)推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。
(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。
(9)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)带队参加宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)带队完成湖南*局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)主持长沙市*学校部分vi要素策划设计。
(4)主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
(5)参与宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)撰写电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
(7)公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为再次跨越腾飞做出更大的贡献!
篇13:网络管理员工作的岗位职责
1、进行公司局域网的忧化与维护,确保网络正常。
2、实施公司网络的整体设计,保证安全高效;
3、制定、实施网络安全与防护方案,保证网络的安全性;
4、监测网络使用状况,合理利用资源;
5、监测网络数据流量,纠正异常现象,规范员工的网络行为。
6、设置与更新网络使用权限,满足工作需要。
7、定期进行网络安全性检查,维护公司经营机密。
8、全厂电话系统的维护。
9、IT设备(含耗材)的选型与配置,确保合理,适用。
10、维修、维护公司计算机设备,确保正常使用。
11、处理各类电脑故障,确保正常使用。
12、对电脑进行盘点编号管控。
13、公司监控系统的设置、布局、管控。
篇14:员工考勤管理手册员工手册
尊敬的各位领导:
您们好!
首先感谢领导能给我这次交流实习的机会,同时也非常荣幸能有这么好的学习机会,在交流实习期间,让我真正感受到了vk的热情和主动,也让我感觉到了作为安全管理员肩上所担的责任之重。
以下我谈一下交流的内容
一、控制中心的基础业务知识。
1、接听电话要及时,语言要温和。
2、居家报警反馈要及时专业。
3、居家维修要协调妥当。
4、各项质量记录表格必须有备用档案存放。
5、钥匙借领用要如实登记,及时归还,并做好相关记录。
6、主动发现各镜头存在的问题,现场协调处理并及时汇报。
7、特别是交接班时的重要事项的交接与钥匙的借用领用的交接。
8、安防系统的定时检测与记录。
9、突发事件及时汇报,做好相关记录和转接工作。
二、现场跟班作业:
学习别人的优点,来改正自己的缺点。
1、车辆出入口岗:
岗位礼仪,正规的交通手势,主动礼貌的询问方式。
严把物资放行关。
三核制度的落实。
收、发票据专业,用完一本及时上交。
异常车辆驶出,严格按照体系操作(驶出异常情况登记表)。
2、车场巡逻岗:
主干道无违规停放车辆。
一车一位停放。
停放车辆认真检查及时核实。
停车场设有签到表,按规定时间签到。
突发事件按照突发事件处理流程操作。
3、主坛固定岗:
主动热情,服务礼仪到位。
主动上前询问及核实、登记、跟进。
了解管区数户、控制人员进出。
岗台物品摆放井井有条,整齐明了。
4、楼内巡逻岗:
巡查时发现垃圾及时与保洁班联系。
巡逻时品质较高,主动性较强。
巡逻打更按规定时间操作。
三、内部管理
1、宿舍每周都有专人检查奖罚分明。
2、被子叠得较好。铁皮柜子责任到。
3、宿舍设有意见板报。
4、利用5s相结合管理。
四、领导关怀
1、主办亲自领我去现场讲解。
2、安排现场骨干跟班处理问题。
3、参加经理沟通会。
4、参加班组周例会。
5、合理安排空闲时间参加业余活动。
五、交流期间,发现的问题有以下几点:
1、队员现场工作状况存在问题及队员的思想有动摇。
2、队员对饭堂伙食的反应。
3、队员对岗位的调动频繁及加班太多的抱怨。
4、队员之间缺乏沟通及岗位配合意识差。
5、对每次例会没有抓住重点。
6、交接班做的不是很全面,存在很多的漏洞。
六、个人表态:
通过此次交流实习,本人受益匪浅,为促使公司的安全管理工作能顺利开展,本人将以积极主动的心态,理论与实践相结合的方法,以身作则,做好培训工作、做好传、帮、带工作,使我们的安全队伍能诚信、专业、高效的为我们的顾客提供服务,从而提升我们的顾客满意度。
篇15:物业管理公司员工先进事迹材料_事迹材料_网
尊敬的各位领导、同事们大家好:
我叫。。。。,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
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篇16:食堂聘用员工合同
甲方单位:_________________宁化完全小学
乙方(签字):_________________岗位:_________________
甲方因工作需要临时招用食堂工作人员,乙方申请应聘。经研究,甲方同意招聘乙方为临时工,并自愿协商达成如下协议:_________________
一、协议期限
本协议自20__年9月1日至20__年2月29日止。共年6月,二、工作任务及要求
1、乙方同意并服从甲方的工作需求,在食堂岗位承担工作。遵守《中华人民共和国食品卫生法》以及学校的各项规章制度,每天按学校后勤处营养餐搭配规定进行加工,准时为学生提供营养早餐。2、乙方确保身体健康以后方可上岗。工作期间着统一制式工作衣帽,并保持整洁干净,每周换洗1次。要讲究卫生,勤剪指甲,操作前必须洗手。患有流行、传染性疾病时应立即报告,暂停工作,直到疾病痊愈为止。
3、乙方必须保持餐具、厨具和操作间卫生。餐具厨具必须洗涮干净,流水冲刷,定期消毒;生、熟菜板(刀)要分开,不能混用;操作间每周彻底清理擦洗1次;餐具厨具不得外借;严防食物中毒等,达到规定的卫生标准。
4、乙方必须保证供餐服务时间。
三、劳动纪律
甲方应根据国家和省的有关规定制定各项管理规章制度,乙方在甲方工作期间内,应自觉遵守国家和省规定各项劳动纪律、法规和甲方的各项规章制度,服从管理,积极完成工作。
四、劳动的时间与劳动报酬
1、甲方保证乙方在工作期间实行每周五个半天工作制。
2、劳动报酬
劳动报酬采取月包干工资形式。每月包干工资800元。
说明:_________________学校开给应聘食堂工作人员的“劳动报酬”,已包含国家法律法规中规定的用人单位必须为劳动者缴纳的社会保险等一切费用,也包含用人单位应该为劳动者支付的一切补偿。
3、甲方每月向乙方支付的劳动报酬,聘期满结算并一次性支付。
五、合同的解除和终止
1、因无法抗拒的非人为因素等特殊情况致使本合同无法履行,经双方协商同意可以解除或终止本合同。
2、乙方有下列情况之一者,甲方可以解除、终止本合同。
(1)在聘用期间考核不合格或有违法违纪行为的。
(2)不能履行工作职责,品行不端正、品德修养差,经甲方教育仍不改正,在甲方师生中造成恶劣影响者。
(3)严重违反甲方规章制度和工作纪律,不服从甲方工作安排的。
(4)严重失职,给甲方利益造成重大损害的。
(5)患病或者因公、非因公负伤、致残,医疗期间或期满后不能从事原工作的。
(6)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的。
(7)连续旷工达3天以上或聘任一年内累计达7天以上的。
六、安全责任
1、甲方负责为乙方提供安全工作场所,监督乙方安全操作。
2、乙方必须严格遵守《学校食堂安全管理制度》,接受学校的安全检查与监督。
3、乙方在上下班路途中出现的安全事故与甲方无关,乙方无任何理由找甲方负任何责任。
七、合同解除和终止后的处理
1、如果甲、乙双方一方要解除、终止本合同,需提前5日书面通知对方。
2、甲乙双双合同解除后,乙方必须在甲方规定的时间内归还在
受聘期间由甲方提供给的设备和财产,交割手续清楚后方可离校,否则甲方有权依法追究己方相关责任。
3、合同解除和终止后,乙方与甲方不再存在任何劳务关系。
八、违约责任
合同一经签订,甲、乙双方必须严格履行。任何一方无故擅自解除、终止本合同的,要支付违约金;违约金按未履行合同的时间计算,每少一天,违约金按30元支付。给对方造成经济损失的,还应赔偿对方经济损失。
九、争议的解决方式
甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决,不愿协商或协商不成的,当事人可向人民法院依法起诉。
十、合同效力
1、本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2、合同执行中如有未尽事宜,须经双方协商,作为补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。
3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
单位(盖章):_________________宁化完全小学乙方(签字):_________________
校长(签字):_________________
签订日期:_________________年月日
篇17:公司员工管理规章制度
第一章总则
第一条为加强企业职工档案管理,有效地保护和利用档案,提高科学管理水平,为社会主义现代化建设服务,根据《中华人民共和国档案法》有关规定,制定本规定。
第二条企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料,是历史地、全面地考察职工的依据,是国家档案的组成部分。
第三条企业职工档案工作,在国家档案行政管理部门宏观管理、组织协调下,由劳动主管部门领导与指导,实行分级管理,同时接受同级档案行政管理部门的监督、指导。
第四条企业职工档案管理工作必须贯彻执行党和国家有关档案、保密的法规和制度。
第二章机构和职责
第五条职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位,档案综合管理部门应设专人管理职工档案。
第六条职工失踪、逃亡、合理流动或出国不归者,其档案由原所在单位保管,也可由当地劳动行政部门代为保管。
第七条职工死亡后,其档案由原管理部门保存五年后,移交企业综合档案部门保存。对国家和企业有特殊贡献的英雄、模范人物死亡以后,其档案由企业综合档案部门按规定向有关档案馆移交。
第八条企业职工档案管理部门的职责:
(一)保管职工档案;
(二)收集、鉴别和整理职工档案材料;
(三)办理职工档案的查阅、借阅和转递手续;
(四)登记职工工作变动情况;
(五)为有关部门提供职工情况;
(六)做好职工档案的安全、保密、保护工作;
(七)定期向企业档案室(馆)移交档案;
(八)办理其它有关事项。
第三章档案的内容
第九条企业职工档案的内容和分类:
(一)履历材料;
(二)自传材料;
(三)鉴定、考核、考察材料;
(四)评定岗位技能和学历材料(包括学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评定技能的考绩、审批等材料);
(五)政审材料;
(六)参加中国共产党、共青团及民主党派的材料;
(七)奖励材料;
(八)处分材料;
(九)招用、劳动合同、调动、聘用、复员退伍、转业、工资、保险福利待遇、出国、退休、退职等材料;
(十)其他可供组织参考的材料。
第四章档案的收集、保管和销毁
第十条职工所在企业的劳动(组织人事)职能机构对职工进行考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料要及时收集,整理立卷,保持档案的完整。
第十一条立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。材料须经组织审查盖章或本人签字的,应在盖章、签字后归档。
第十二条企业职工档案材料统一使用16开规格办公用纸,不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。
第十三条按规定需要销毁档案材料时,必须经单位主管档案工作的领导批准。
第十四条档案卷皮、目录和档案袋的样式、规格实行统一的制作标准(见附件一)(附件略)。
第十五条严禁任何人私自保存他人档案或利用档案材料营私舞弊。对违反规定者,应视情节轻重,严肃处理。对违反《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守秘密法》的,要依法处理。
第十六条职工档案管理单位应建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。
第五章档案的提供利用
第十七条因工作需要查阅和借用档案,须遵守下列规定:
(一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。
(二)查阅、使用企业职工档案的单位,应派可靠人员到保管单位查阅室查阅。
(三)档案除特殊情况外一般不借出查阅。如必须借出查阅时,应事先提交报告,说明理由,经企业或企业授权的主管档案工作的领导批准,严格履行登记手续,并按期归还。
(四)任何个人不得查阅或借用本人及亲属(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的档案。
(五)各单位应制定查阅档案的制度。查阅档案必须严格遵守保密制度和阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容。对违反者,应视情节轻重予以批评教育,直至纪律处分,或追究法律责任。
(六)因工作需要从档案中取证的,须请示单位主管档案工作的领导批准后才能复制办理。
第六章档案的转递
第十八条企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等,应由职工所在单位在1个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门,职工被劳教、劳改,原所在单位今后还准备录用的,其档案由原所在单位保管。
第十九条转递档案应遵守下列规定:
(一)通过机要交通或派专人送取,不准邮寄或交本人自带。
(二)对转出的档案,必须按统一规定的“企业职工档案转递通知单”(见附件二)(附件略)的项目登记,并密封包装。
(三)对转出的材料,不得扣留或分批转出。
(四)接收单位收到档案经核对无误后,应在回执上签名盖章,并将回执立即退回。逾期1个月转出单位未收到回执应及时催问,以防丢失。
第七章附则
第二十条本规定由劳动部负责解释。
第二十一条本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务院各部门可结合实际情况制定实施办法或细则。
篇18:图书管理员工作总结
在向同学们开放各类新书的同时,开放我们的电子音像类图书的借阅,使同学们能进行多渠道的“阅读”。而此类图书也将一点一点步入借阅轨道,逐渐使借阅程序趋向于成熟化。
12月计划:争取实行馆际学习交流
古语云:“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”为了给师生们提供一个幽雅而舒适的读书环境,作为图书馆管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统风华图书馆管理基础上做得更好,让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。
鉴于新校图书馆机构成立不久,新出炉的《管理员章程》也需要在不断的实践中得到强化。在尝试中摸索的我们希望能有一定的学习与积累的机会,通过与兄弟学校之间的馆际交流,看到自己身上的不足,并学习更多“示范性图书馆”的建设方法。至此,不仅可以让我们这披管理者们开拓视野,也可以加强学校间竞争又互助的学习关系。在相互间的取长补短下,风华中学的图书馆管理机构也会变得愈发成熟。
而我们初步的设想,是希望能利用每周二的提早放学时间,组织10名图书馆管理员,在老师的带领下去周围一些高级中学的图书馆进行参观,包括市北高中、新中高级中学、田家炳中学、六十中学等一系列学校。通过在参观和比较中的学习,我们也可以看到自己的不足,使校图书馆的管理工作更上一层楼。
篇19:职工家属梁场安全管理协议书
甲方:__________________
乙方:__________________
为遵守国家和地方环境/职业安全健康法律、法规及局(股份公司)环境职业安全健康方针,完成公司目标与指标,保证施工生产符合IS014000和OHSAS18000认证标准要求。经协商,双方在已经签订的工程分包合同框架范围内,另签订本环境与安全生产管理协议,以明确双方环境与安全生产责任并合同遵守。
第一条双方合同遵守国家《环境保护法》、《安全生产法》、《建筑法》、《劳动法》、《安全生产许可证条例》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列有关环境与安全生产的法律法规,严格执行JGJ59—99建筑安全施工检查标准等一系列标准、规程、规范。
第二条双方共同遵守____________公司各项安全生产规章制度,贯彻执行环境管理体系和职业安全健康管理体系要求为《环境和职业健康安全管理文件》。
第三条甲方的环境与安全责任、权利和义务
1.对乙方施工生产环境与安全进行日常监督、管理、检查。
2.定期对乙方进行环境与安全生产法律法规、方针政策、标准规范、规章制度的教育,对乙方人员进行安全生产三级教育。
3.严格按照浩和公司环境/职业安全健康管理体系文件和制定的各种管理办法或措施要求及相关法规、规范,正确指导乙方进行施工。
4.安排乙方施工生产任务的同时,对按照规定程序审批的施工组织设计书面进行安全呢技术交底。
5.工程安全防护、文明施工措施费统一控制收支。按照工程分包合同约定提供安全防护设施。
6.有权制止乙方的违章作业,对重大违章行为有权责令其整改、停工整顿和经济处罚。
7.有权对安全素质差、不服从安全生产指挥的是的施工人员责令其限期退场。
8.按照规定要求对乙方采购的材料和自带(含租凭)施工机具、设备进行安全生产监督检查,有权拒接乙方不合格产品进场(已经进场的,限期退场。)
9.如果乙方存在重大环境影响、安全隐患拒不整改或发生安全责任事故,甲方有权终止分包工程合同责令乙方限时退场。
10.按照规定要求为进入施工现场的作业人员办理意外伤害保险。
11.按照分包工程合同额的0.5%向乙方收取安全生产保证金。
第四条乙方的安全责任、权利和义务
1.按照规定要求取得《安全生产许可证》、《企业资质等级》并报甲方备案。根据法律法规要求和自身特点,建立健全安全管理体系,制定本单位安全生产责任制和安全生产规章制度。
2.按照规定配备专职安全管理人员:作业人员50人以下,设1名专职安全员;50人-200人的,设2名专职安全员;200人以上的,应根据所承担的分部分项工程施工危险实际情况增配,并不少于总人数的5%。作业班组设兼职安全巡查员,对本班组的作业场所进行安全监督检查安全管理人员素质符合规定要求,名单报甲方备案。
3.积极参加甲方组织的教育与培训,现场作业人员必须了解公司环境职业安全健康相关知识。
4.施工作业过程中,要服从甲方指挥,确保各项活动符合公司环境职业安全健康管理体系及相关法规、规范的要求。
5.施工机械在施工过程中要保证噪音的不得影响人体健康、社区居民的正常休息。
6.施工现场的场地平整作业、土方装卸时要对土方进行处理,保证土方在施工时不会造成现场灰尘飞扬,污染环境。
7.土堆、砂堆在上方覆盖或者用其他方法,使其不会造成环境污染的隐患。
8.水泥及石灰存放要符合有关规定的条件。
9.施工垃圾清运、生活垃圾的清运等,要严禁道路遗洒。
10.油漆、油、化学材料等化学危险品存放时,要注意化学危险品的挥发与泄漏,以至污染土地和干净的水体。
11.机械设备的保养、维修时,所剩废油不可随处乱仍,以防污染土地和水体。
12.施工剩余材料要统一回收。
13.施工过程中,废旧的无毒无害的材料也不可随意处理,要划分类别,分别处理。
14.生产用易挥发、有异味可伤害人体健康的材料也不可以乱仍乱放,要尽量减少挥发,减少对人体和大气的污染与破坏。
15.生产、生活污水的排放,严禁污染干净水源。
16.施工现场夜间照明不可以影响周边居民的正常作息。
17.在施工过程中,由于电动机械的使用造成的人员伤害(若为乙方自身责任)所涉及到的经济责任和法律责任均由乙方自行负责。
18.施工人员高空使用生产工具时,要系牢安全带。
19.高空使用生产工具时,要放稳、拿牢,小心工具高空坠落,扎伤人员。
20.施工现场要清除一切火灾隐患,并备有灭火工具。
21.在施工现场和生活用电及电动工具的电源严格管理,以防施工人员或其他人员发生触电事故,造成人身伤害。
22.必须按照规定随时想甲方提供工人流动增减名单,报甲方安全部门备案。
23.负责本单位特种作业人员的培训、考核和取证,向甲方提供合格的作业人员,特殊工种人员必须了解本岗位操作规程,特种作业人员必须持证上岗,并持证情况报甲方备案。
24.按照甲方要求对施工班组进行安全技术交底(交底记录报甲方备案,)合理安排身体素质、技术水平、安全意识均符合要求的人员上岗。
25.对本单位员工进行安全生产三级教育,组织班组开展安全教育、学习、宣传、检查、整改等活动。
26.不违章指挥或强令工人冒险作业,不强迫工人超时间、超负荷作业。对甲方提供的安全设施不能保证安全施工时,及时提出整改要求并可以拒绝施工和拒绝甲方违章指挥。
27.按照工程分包合同约定提供安全防护设施,确保采购、发放和使用的劳动防护用品符合规定要求。
28.为施工人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育施工人员按照使用规则佩戴、使用。
29.不得使用(含租凭)国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、机具和设备。
第五条事故调查处理
1.发生因工重伤或死亡事故,由甲方牵头,甲乙双方参加,按照规定报告有关部门进行调查查清事故原因分清事故责任,提出对事故责任者的处理意见。
2.甲方违章指挥、不按照要求健全安全防护设施、不按规定进行安全技术交底及组织施工,造成伤亡事故的,承担相应后果和经济损失。
3.乙方不服从甲方安全生产管理、违章作业、冒险进入施工禁区及损坏安全防护设施不按规定进行安全技术交底及组织施工,造成伤亡事故的,承担相应后果和经济损失。
4.由于甲方主要责任造成的伤亡事故,乙方有权要求甲方进行经济赔偿。由于乙方主要责任造成的伤亡事故,甲方有权要求乙方承担违约责任。
第六条甲乙双方安全生产管理备案资料
1.工程安全管理网络图(附件一)
2.甲乙双方所在工程安全生产管理第一责任人、安全管理负责人和安全管理人员名单:___________________
3.工程专项安全生产管理制度
4.工程施工队安全管理责任书
甲方(盖章)______________ 乙方(盖章)______________
甲方代表(签字)__________ 乙方代表(签字)__________
_______年______月_______日_______年______月_______日
篇20:ktv歌厅员工管理办法
一、 新进人员面临的问题
1.对所有同事感觉非常陌生。
2.对新工作是否有能力做好抱有疑问。
3.对于新工作的意外事件感到胆怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.由于不熟练对新工作有力不从心。
6.不熟悉公司法令规章。
7.对新工作环境陌生。
8.他不知道所遇的上司属那一类型。
9.害怕新工作将来的困难很大。
二、友善的欢迎
管理层去接待新进雇用人员时,要有诚挚友善的态度。
1、介绍同事及环境
2、 要使新进人员喜欢上这份工作。
3、与新进人员做朋友。
4、 详细说明公司政策和法规
5、 第一天工作班后的关心与沟通。
6、以下政策需仔细说明
发薪方法。 升迁政策。 安全法规。
休假规章。 员工福利。 工作时间。
奖惩制度。 申诉流程。 薪资构架。
公司禁令。 组织构架。 企业介绍。
三、工作内容介绍。
1、说明工作当中可能发生的意外。
2、各种事件的处理原则与步骤。
3、仔细介绍安全常识。
4、经由测试,检查对“安全”的了解程度。
5、各项工作流程说明。
6、上下班时间,用餐时间介绍。
7、宿舍环境及生活区更衣等的详细介绍。
8、岗位职责说明。