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商务宴请的座次原则(优秀20篇)

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电子商务自我鉴定

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:商务,全文共 890 字

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在学习方面:刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,掌握了专业相关的知识和技能,拿到了《助理电子商务师证》,《计算机一级B证》,《英语中级证》,自学PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER等软件。

学习期间,针对自己的专业,在网上开店,搞网络营销,不仅巩固了自己的专业知识,也增加了不少的社会阅历,我的兴趣广泛,爱好体育、绘画,写作等,积极参加各类班级活动。毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。我还要继续努力。

在生活方面:在四年的校园生活中,自从我发现自己有缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用,这样让我成为一个乐观,自信积极向上,稳重,负责,善于交际的人,现在懂得擦干眼泪,收拾伤痕,站起继续勇往直前,前面的荆棘,不算什么,路上的障碍,我每攀登越过一次,便往云端靠近了一步。

我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。本着迎难而上的精神,我将凭自己的能力克服各种困难,更好地胜任将来的工作

在思想上:在导师的指导下,积极参与各项教学科研活动,不仅增加了自己的阅历,道德素质的修养也得到提升,在学校遵纪守法、爱护公共设施、乐于关心和帮助他人,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。

在生活实践的过程中,我曾在工厂打工,曾当过服务生,曾自主创业,曾当过销售员。。积极主动,责任心强,具有良好的组织交际能力,注重团队协作精神,在这些实践中,我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加暑期实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。我相信,经过暑期实践的磨练,我们将变得更加成熟、更加自信。有一句话时有志者,立长志;无志者,常立志;我懂得努力源于坚持,奋斗就会成功,所以要不断的努力,不断的前进,不断的创新。

大学三年,塑造了一个乐观、充满自信的我,但同时也要认识到,眼下社会发展的迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要适应社会的发展,先要学会适应社会的发展要求

我相信机遇定会留给有准备的人,正如是千里马定会有伯乐发现一样,我也深信自己能胜任新时代的岗位要求。

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篇1:商务宾馆窗帘墙纸安装施工合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 5277 字

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甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

签订日期:

签订地点:

为顺利实施建设,明确双方关系:甲方为采购方,乙方为供货、施工方,甲方负责对乙方的质量、进度进行全面的管理。确保甲乙双方合同权利义务的实现与履行,经双方协商,订立本合同,以便共同遵守。

第一条 采购及安装内容

1.1 产品名称、规格、型号、单价见附表。

1.2 采购单价已包含了乙方供应全部费用。包含从组织货源、生产、运输、保险、货损、环保、质检、税金、中转、甲方代表到厂家考察、货到工地后甲方抽检、利润并配合甲方相关人员完成竣工资料及质量缺陷修复等全部费用。安装单价:此单价为综合包干单价,指将安装到指定位置上(含为完成安装工作所产生的一切费用)并配合甲方相关人员完成竣工资料及质量缺陷修复等全部费用(除了门型钢筋由甲方预埋外,其他均有乙方施工完成)。

1.3 在签订合同以后到施工完成的期间内,不论供应数量多少或市场价格如何波动,合同单价始终保持不变。

1.4合同数量为暂定数量,结算以实际发生数量为准,可能减少也可能增加,乙方不得以任何理由拒绝施工安装。甲方不承担规格、数量发生变化带来的任何责任。

第二条 结算及付款

2.1本合同不付预付款。且乙方须向甲方交纳合同总价10%的履约保证金。履约保证金在第一次伸缩缝安装结束且检验合格后如数退还。

2.2在经甲方对乙方已完工程量进行确认,监理及业主验收合格签字确认后,业主将工程劳务报酬支付给甲方后7日内,甲方按本期劳务报酬的 90 %,年度工程结束或工程完工后,劳务报酬支付至总劳务报酬的 95%(含甲方应扣各项费用);工程竣工验收完成、乙方移交全部工程资料并撤离施工现场后且经双方结算确认后 28日内,劳务报酬支付工至程总劳务报酬的 95 %(含甲方应扣各项费用);剩余劳务报酬在保修期届满以后 28 日内支付给乙方。

第三条 质量要求

3.1乙方所提供钢材(除预埋在梁体的门型钢筋以外)及橡胶支座的材料应符合相关规定,并提供质检报告及所采购型钢的购货发票复印件。乙方对所施工的桥梁伸缩缝质量终生负责。

3.2桥梁伸缩缝生产期间或出场前,甲方有权利组织甲方代表、监理及甲方指定的国家检测机关到乙方生产现场进行伸缩缝的产品质量进行检测,其检测费及相关差旅费由乙方承担。伸缩缝到达施工现场后,甲方及监理工程师认为有必要进行检测时,甲乙双方可再次委托相关国家检测机关到施工现场进行产品质量检测或送国家权威机构,并出具质量检测报告单,其相关费用及差旅费均有乙方负责。

3.3乙方必须保证所安装的质量符合中华人民共和国交通行业标准()及施工设计图纸的要求。安装的在使用过程中如有施工质量问题,乙方应及时免费修复(接通知后两天内到达施工现场进行维修),其产生的一切费用均有乙方承担。

3.4安装所用的混凝土强度等级必须满足设计图纸要求,混凝土中必须添加优质的钢纤维,钢纤维质检报告须在安装前提供给甲方及监理审核批准后方可进行安装,混凝土及钢纤维费用由乙方承担,确保质量符合验收要求。

3.5为确保保质保量安装,乙方应派工程技术人员到甲方施工现场进行技术指导,保证满足伸缩缝的施工要求。

第四条 安全管理

4.1乙方应配备专职的安全员,配合甲方对施工现场的安全全面负责。

4.2乙方必须与甲方签订《安全生产责任书》,并服从甲方的统一管理。

4.3 安全目标:无重伤及以上工伤事故,无施工安全、机械、行车事故,无火灾事故,无火工品意外事故。

4.4 由于乙方的原因造成安全事故,致使乙方人员伤亡和财产损失,由乙方自行负责,给甲方或第三方造成人员伤亡和财产损失的,由乙方承担赔偿责任和其他法律责任。若因上述原因致使甲方向第三人承担民事责任的,甲方有权向乙方追偿。

4.5 乙方必须按国家、地方政府有关安全法律规定及甲方要求配齐配足安全设施,其职工按应配备的劳保用品须按规定及时发放,并报甲方认可。用于乙方安全生产措施及劳动保护的费用由乙方自行承担。

4.6 由甲方统一配制的用于乙方工地的安全用品、标示标牌、宣传用品等费用由乙方承担;由甲方代乙方购买人身意外伤害保险等,费用由乙方承担,统一从乙方的进度款中予以扣除,如果发生意外,理赔工作由甲乙双方共同负责。

4.7 乙方发生各种等级事故时,业主对甲方的各种经济处罚均由乙方承担,同时按甲方安全生产管理方法规定对乙方另行给予处罚。

第五条 甲方责任

5.1 负责成立项目经理部,代为甲方履行合同,乙方需接受所属项目经理部管理,并无条件执行所属项目经理部的各种指令、制度和文件。

5.2 负责向乙方提供相关施工图纸及文件资料,并负责审定施工方案及技术交底;负责项目施工驻地设施的统一规划;负责线内标示、标牌统一规划。

5.3 负责测量控制网的复核,并提供控制点成果,负责对施工队进行中线和高程、坡度等几何尺寸的抽检。

5.4 负责本标段中心试验室的建立及运作;进行各类配合比试验;负责与工程监理及政府质量监督部门进行工作联系。

5.5 负责施工全过程的统一指挥与管理,组织每天施工调度会及每月生产会议,下达月度生产计划和发布各项生产指令。

5.6 甲方有权根据监理及(或)业主指示或根据工程实际情况及时对乙方发出进度方面的指令,并有权对乙方的进度安排进行调查和改变,乙方应予以无条件执行。

5.7 负责对乙方施工中的安全、质量、进度和文明施工标准化建设实施检查指导、监控,监督施工生产各项安全、质量技术措施的落实,按管理制度进行奖惩。

5.8 负责按月度对乙方的工程进度质量进行验收,并按合同约定及时向乙方进行结算和支付。

5.9 有权监督乙方是否按时发放生产工人工资。如发生乙方未按时发放工人工资的情况,甲方有权对乙方采取必要措施进行处理。乙方进场后须提供劳务人员名单,劳务人员工资表及身份证复印件,经项目经理部验证核实无误后现场发放。

第六条 乙方责任

6.1 乙方应建立功能健全的管理机构,主要负责人必须常驻工地,服从和积极配合甲方的管理,随时与甲方联系沟通,按甲方管理人员的指示和要求安排工作,管理其员工,准时参与甲方召开的工地会议。如乙方工地负责人疏于管理,造成工地管理混乱或不服从甲方指令,进而严重影响施工进度或导致质量、安全事故的,甲方有权要求乙方撤换工地负责人,乙方应按甲方要求更换工地负责人。

6.2 乙方须按施工项目配备足够合理的施工技术、测量、实验、资料、设备、物资、安全、财务等人员,在施工中负责向甲方现场技术员报检。同甲方相关部室执行“一对一”管理衔接,及时交流、及时沟通、共同构建和谐的施工环境。

6.3 乙方自行负责其驻地设施的建设,包括办公、生产、生活房屋、水电设施及场地在内的建设,其规模和标准必须符合甲方及业主要求。

6.4 乙方应按项目部统一要求着装,工地临建设施按甲方统一规划进行布置,施工现场悬挂标示牌及宣传标志,按甲方要求规划、建设并维护好办公、生产、生活各种设施。严格按环保要求做好水土保持、场地复耕、植被保护及污水垃圾处理,尊重当地乡规民俗。

6.5 乙方自行负责其线内、线外施工便道、便桥的修建,并不定时投入工、料、机对其进行维修保养,保证施工便道的畅通和相对平整,承担由此而发生的全部费用。

6.6 乙方应严格按照施工图纸、相关文件和国家颁发的现行技术规定、规程及标准进行施工和管理。

6.7 乙方应服从甲方的统一指挥与管理,遵照甲方审定的施工方法、工艺要求及质量标准进行施工,保证相关机具、材料按时到位、满足施工的需要,确保完成甲方下达的年、季、月度生产计划。

6.8 乙方施工主要负责人须按时参加甲方组织的每天施工调度会、月度生产会议和临时指令性生产会议,接受各项生产指令,落实各项安全、质量及进度等施工措施,按周、日计划组织施工。若因乙方原因致使甲方受到业主或地方部门处罚,影响甲方信誉和生产效率的,乙方应当承担由此而发生的全部费用,并接受甲方相应处罚。

6.9 乙方接受甲方项目标准化管理,并保证积极配合、履行相关义务;线内标识、标牌,第一次由甲方统一提供,乙方负责按标准安放,后期维护和修护由乙方负责。

6.10 乙方应及时向甲方报告施工中发生的质量事故,并承担因其自身原因导致的质量事故所发生的一切责任,承担由此而发生的一切损失。

6.11 乙方负责在施工期间,其所承担的工程施工内容的工程质量返修,以及工程缺陷责任期内工程的修复工作。

6.12 按照甲方要求配备专职安全员,严格执行甲方关于安全生产的规章制度,严格执行《公路工程施工安全技术规范》,承担本施工段的安全施工责任,并负担因乙方人员操作不当或不服从甲方指挥、违反施工规章、技术交底而导致的安全事故的一切费用,承担由此所发生的一切损失。

6.13 接受各级单位组织的安全、质量大检查,并承担因乙方施工工艺不当、不服从甲方指挥或违反相关施工规程及技术交底而导致的一切罚款。

6.14 爱护甲方移交的机械设备(如有),并承担在使用期间全部的保养和维修费用;乙方施工场地使用、机械停放、材料和设备布置应服从甲方统一安排并符合甲方要求。

6.15 主动配合甲方搞好地方关系,教育全体员工遵纪守法,尊重民风民俗,严格执行甲方综合治理的一切规章制度。保证驻地整洁,现场文明施工,确保施工期间在工程范围内现有道路的交通状况、环境等满足监理、业主及有关部门的要求。

6.16 乙方有责任与现场其他施工队、人员团结协作,共同维护现场管理秩序。

6.17 乙方应确保施工中有足够符合要求的特殊工种工人、施工员、工班长和其它技术工人(具有相应的资格)。保证提供所有施工人员有效

身份证,并负担办理证件和劳务使用调配等有关费用。

6.18 乙方必须严格执行国家、省、市有关劳动用工的法律、法规按时、足额发放民工工资,做好劳动和社保年审,并将年审资料交甲方备案。如因乙方违背国家、省、市劳动用工政策而引起的法律责任由乙方负责;如因民工工资的发放发生纠纷,甲方有权暂时扣除一定工程款。

6.19 乙方签订的材料购销合同、设备租赁合同和劳务(劳动)合同须在签订后7日内交甲方备案,若无备案,甲方有权拒绝支付相应结算款,甲方有权跟踪检查合同履行情况,乙方有责任按规定及时支付材料费、租赁费,及时发放民工工资,如出现纠纷而影响甲方声誉时,甲方有权对乙方采取必要措施进行处理;情况严重的,甲方有权单方面终止合同,没收乙方履约保证金,由此而造成的一切损失由乙方负责。

6.20 乙方有责任向甲方提供营业执照、资质证书、组织机构代码、法人授权书复印件。

6.21 施工过程中及时按甲方有关内业资料方面的规定整理编制和签证工序质检资料、试验资料等相关资料,统一归档,完工后提交甲方验收;如乙方确无能力完成相关内业资料(质检资料、测量资料、试验资料),经甲方同意,可委托甲方完成,但应按每月5000元标准上交相应委托费用至甲方。

第七条 违约责任

7.1 因乙方不能按合同或业主确定的质量安全标准、工期交付使用而导致业主对有关工程建设质量标准的降低、工期拖后的罚款,由乙方承担,费用从乙方已完工程量价款中直接扣除。

7.2 未经甲方批准或同意乙方擅自将本合同工作一部分或者全部另行分包或转包给他人的,甲方有权立即终止合同,并没收乙方的已经缴纳的履约保证金,并有权将乙方清退出场,由此造成的一切经济损失由乙方承担。

7.3 若乙方人员和相关机具设备推迟进场或不能按时开工,则每一个人员或设备推迟一天乙方向甲方支付违约金20xx-5000元;为项目工程的顺利进行,甲方有权调拔、租赁相应机械设备进场,乙方不得以任何理由拒用,所发生的租赁费用直接从乙方已完工程量价款中予以扣除。

7.4 若乙方在施工过程中,不听从甲方指挥,不按要求进行施工,违章作业,或出现施工质量、安全问题和事故,施工人员不能满足承诺,施工能力不能满足施工要求,连续两个月未能完成生产计划的,甲方有权提出警告、责令停工;责令停工整顿一个月内仍不能满足甲方质量、进度、安全、文明施工等相关要求的,甲方有权单方面终止本合同,没收乙方已缴纳履约保证金,由此而造成的一切损失由乙方负责,甲方有权将乙方清退出场,另行选择施工队伍。

第八条 纠纷解决办法

8.1在履行本合同过程中若双方发生争议,双方应本着对工程负责的精神进行协商解决,若双方协商不成的,任何一方均有权向甲方法人注册地人民法院提起诉讼。

第九条 附 则

9.1 本合同(含附件)一式六份,具同等法律效力,甲方执五份,乙方执一份。

9.2 本合同若有未尽事宜,经双方协商一致后,可签订补充协议,作为本合同的补充,补充合同与本合同具有同等法律效力。

9.3 在签订本合同时,乙方必须无条件与甲方签署《安全生产管理协议书》和《廉政合同》;合同履行期间,甲方项目经理部制定和下发的一切制度、文件、工作指令、会议纪要等与本合同同等效力。

9.4 本合同自双方代表签字、盖章之日起生效,甲方工程竣工验收符合要求,缺陷责任期满结清工程款后自动失效。

甲方: 乙方:

(盖章) (盖章)

甲方代表: 乙方代表:

身份证号码:

地 址:

电 话:

开户 银行:

帐 号:

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篇2:会见的礼仪有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2257 字

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会见礼仪有哪些

商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得会见的最佳效果。那么,会见的礼仪有哪些呢?下面第一范文网小编告诉你。

会见的礼仪

(1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很高兴。”据测,后者比前者要热情得多。

(2)若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。

(3)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。另外,你得事先准备好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

(4)保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,那么,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

(5)主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的需要。

(6)当愤怒难以抑制时,应提早结束会见。愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟。

(7)学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。

不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听乃是一个人应有的素养。

(8)要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

(9)避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

也不应忘记自己的身份去故作姿态,卖弄亲近:“咱俩无话不谈,要是对别人,我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。

(10)作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

(11)要诚实、坦率,又有节制。若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度,无节制地使用尖刻语言只会让人疑心:“谁知哪一天,他也许会在背后这样说我呢。”

(12)如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。

(13)注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

(14)会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,因为没有理由认为告别才是会见的高潮。

握手礼

握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

鞠躬礼

在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

名片礼

初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

脱帽礼

见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼

拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

亲吻礼

行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

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篇3:商务礼仪中的西餐礼仪_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2537 字

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商务礼仪中的西餐礼仪

无论是重要的商务晚宴,还是浪漫的烛光晚餐,良好的餐桌礼仪都会为您加分又增色!那么西餐礼仪有哪些?下面第一范文网小编就来告诉你商务礼仪中的西餐礼仪。

商务礼仪中的西餐礼仪

1预约的窍门

越高档的饭店越需要事先预约。预约时,不仅要说清人数和时间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达,是基本的礼貌。

2再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上餐厅。

3吃饭时穿着得体是欧美人的常识。

去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。如果指定穿正式服装的话,男士必须打领带。

4由椅子的左侧入座.最得体的入座方式是从左侧入座。

当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来。

5用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。

6正式的全套餐点上菜顺序

①菜和汤 ②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪 ⑥甜点和咖啡 ⑦水果,还有餐前酒和餐酒。没有必要全部都点,点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。

7点酒时不要硬装内行。

在高级餐厅里,会有精于品酒的调酒师拿酒单来.对酒不大了解的人,最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味,请调酒师帮忙挑选。

8主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒。

上菜之前,不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。

9餐巾在用餐前就可以打开。

点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。

10用三根手指轻握杯脚。

酒类服务通常由服务员负责将少量酒倒入酒杯中,让客人鉴别一下品质是否有误。只须把它当成一种形式,喝一小口并回签Good。接着,侍者会来倒酒,这时,不要动手去拿酒杯,而应把酒杯放在桌上由侍者去倒。正确的握杯姿势是用手指轻握杯脚。为避免手的温度使酒温增高,应用大拇指、中指、食指握住杯脚,小指放在杯子的底台固定。

11喝酒的方法。

喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增加酒味的醇香,但不要猛烈遥晃杯子。此外,一饮而尽,边喝边透过酒杯看人,都是失礼的行为。不要用手指擦杯沿上的口红印,用面巾纸擦较好。

12喝汤也不能吸着喝。

先用汤匙由后往前将汤舀起,汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。汤匙与嘴部呈45°角较好。身体上的半部略微前倾。碗中的汤剩下不多时,可用手指将碗略微抬高。如果汤用有握环的碗装,可直接拿住握环端起来喝。

13面包的吃法。

先用两手撕成小块,再用左手拿来吃的原则。吃硬面包时,用手撕不但费力而且面包屑会掉满地,此时可用刀先切成两半,再用手撕成块来吃。避免像用锯子似割面包,应先把刀刺入另一半。切时可用手将面包固定,避免发出声响。

14鱼的吃法。

鱼肉极嫩易碎,因此餐厅常不备餐刀而备专用的汤匙。这种汤匙比一般喝汤用的稍大,不但可切分菜肴,还能将调味汁一起舀起来吃。若要吃其他混合的青菜类食物,还是使用叉子为宜。首先用刀在鱼鳃附近刺一条直线,刀尖不要刺透,刺入一半即可。将鱼的上半身挑开后,从头开始,将刀叉在骨头下方,往鱼尾方向划开,把针骨剔掉并挪到盘子的一角。最后再把鱼尾切掉。由左至右面,边切边吃。

15如何使用刀叉。

基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。若有两把以上,应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便,可以换右手拿叉,但更换频繁则显得粗野。吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。

16略事休息时,刀叉的摆法。

如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。若刀叉突出到盘子外面,不安全也不好看。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。

吃商务聚餐要注意的礼仪

邀请和受邀的礼仪

邀请异性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口头邀请你,你应给予口头答复。如果正式向你发出请帖,你应书面答复。谢绝商务性的邀请,应以业务的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一个工作餐)。不要以私人事务为由予以谢绝,因为这样会使人认为你的活动受私生活的约束而无法将时间倾注于工作上。

餐馆选择的礼仪

要避免选择有罗曼蒂克的餐馆,最好在适宜商务会谈的餐馆定位。

除了重要的菜系餐馆(如粤菜、沪菜或西菜)外,你还应预先选定两到三家你特别喜爱的餐馆,这样,领班很快就会了解你的习惯,为你预留最好的席位;即使在你没空预定时,也会为你找到一张桌子。你的客人会因为领班对你的服务而留下深刻印象。而且因为餐馆的人跟你熟悉,你可以让他们为消费开发票而毋须当面付清账单。

衣着的礼仪

晚餐可以是商务性质也可以是社交性质。不管是哪一种,都有正式,非正式之分。如果你应邀参加晚餐,但不知道是否是正式的,你应当直接问清楚。如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外。

就座的礼仪

根据礼仪,最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位应当背墙,以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。

饮酒的礼仪

如果在你的餐巾前有四个杯子,你应按十分明确的规矩用大杯盛水,中杯盛红葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高脚杯盛香槟酒。如果是你做东或者由你斟酒,那你应先斟自己的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。如果你认为酒味的确不佳(有瓶塞味或明显的醋味),那你应该要求换一瓶同一产地的酒(常常很难做到)。如果酒好,那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。

饭后的礼仪

与东方人的习惯相反,在西方,饭后极少使用牙签。因此如果你与外国人一道就餐,你要暂时忘掉这个习惯。

此外,切记不要让你的客人看到或者猜到账单的金额。绝不要议论价格和对账单提出异议。最好的办法是吃完饭后你最后起身以便结账。如果要向请你吃饭的主人道谢,应在饭馆外而不要在付账时进行。

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篇4:私人商务车买卖合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 681 字

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卖方(甲方): __________

买方(乙方):___________

根据(中华人民共和国民法典)及其他有关法律.法规规定,甲乙双方在平等.自愿.协商一致和对该车辆充分了解的基础上, ,达成如下协议;

中介费________元,由____________方承担;

车辆过户.转籍等税费____________元,由________方承担;

手续由中介机构代办,代办费_________元,由_________方承担.

车辆过户转籍至________省__________市车管所,

乙方预付定金_________元,余款___________元_____天内付清.

第三条 合同签订生效后,双方协议在________天内办理过户提车手续,否则作违约处理

第四条 该车在________年______月______日______时前欠缴的税费.罚金和因交通责任事故.交通违章行为等引起的各种责任及其他一切债务均有甲方承担并负责处理.

第五条 乙方应对车况自行了解,中介方不承担车辆的质量问题.

第六条 在交易中遇法律法规禁止的情况,可退还车款或定金,互不承担责任. 协议签定后一方违约,则承担一方及中介方的所有损失.(如乙方违约,付出的定金甲方和中介方各取50%.如甲方违约,则赔相同金额的定金数,乙方及中介方各取50%.)。

第七条 如有争议,可相互协商或提起诉讼!

第八条补充条款:(与本协议具同等法律效力)________________

本协议一式三份,甲方.乙方.中介方各执一份,自签订日起生效.中介方一份三个月留底,以后不作证.

甲方(原车主):

乙方(新车主):

中介方:

日期:

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篇5:商务经理年度个人工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,经理,个人,全文共 3993 字

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商务经理年度个人工作总结范文

2017年上半年我局以“十八大”精神和中央、自治区、市经济工作会议精神为指导,认真贯彻落实县委县政府重大决策部署,以奋发有为的精神状态、脚踏实地的工作作风,强力推进各项工作“上档进位”。在市商务局的业务指导下,在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全县的经济发展目标,扎实开展党的群众路线教育实践巩固年活动,深入学习实践科学发展观。以搞活流通、扩大消费和促进内外贸持续健康发展为抓手,不断加大商务执法力度,加强市场建设和监管,为推进我县经济社会又好又快发展作出了贡献,现把半年来的工作总结如下:

一、各项工作完成情况

(一)扎实开展党的群众路线教育实践巩固年活动,局党支部全面贯彻党的十八大精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和群众路线教育实践活动重要讲话精神为指导。紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为民务实清廉为主题,以“反对‘四风’、服务群众”为重点,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿全过程,突出学习重点,开门听取意见、边学边查边改,查摆问题、开展批评与自我批评,整改落实、建章立制,以教育实践活动促观念转变、作风转变和商务服务理念转变,使教育实践活动达到巩固的效果。

(二)1.积极开展各项工作,协调上级有关部门,申报项目资金。2017年上半年,向市商务局、自治区商务厅及广西烹饪协会成功争取桂菜美食八桂行·走进环江在2017年广西·环江毛南族分龙节暨首届喀斯特文化旅游节活动期间举办,同时在分龙节前后举办大型商品美食展销活动,有效拉动消费,促进经济发展。

2.为有效调控市场需求,保障市场供应,今年重点培育发展了7家生猪活体储备养殖场,为全面完成“菜篮子工程”生猪活体储备6000头工作任务奠定了基础。在县政府提高屠宰场管理费用活动中积极配合相关部门做好工作,启动了猪肉储备应急预案,确保了市场稳定。

(三)精心组织,周密安排,扎实抓好民生保障工程,做好联系点的帮扶工作。组织干部职工到我局联系点龙岩久伟村对群众进行核桃种植及甘蔗种植培训,参加培训群众96人次,受益群众700余人,切实为民办实事、好事。

(四)扎实开展“美丽环江·清洁乡村”活动,单位大院、门前,卫生责任区保持干净整洁。成立驻村工作领导小组,多次到联系点开展清扫乡村工作,所驻联系村卫生清洁、干净,村庄无乱堆乱放情况。同时按要求做好县城河堤清洁区的卫生工作。

(五)精心谋划,严密组织。组织举办2017环江毛南族·分龙节五香美食大赛活动,将邀请广西烹协评委评选出10道金牌菜,打造了具有环江特色的美食品牌,推动了环江县餐饮业和旅游业的快速发展。在活动期间还将举办大型商品美食展销促销活动,提升社会消费品零售总额,进一步推介环江,吸引游客、商人来环江旅游、消费,提升社会消费品零售总额,促进经济稳步增长。

(六)商务执法整治成效显著。一是牵头组织开展农村市场重点商品专项整治、成品油市场专项整治、商贸领域安全生产工作、“打非治违”等专项行动,进一步规范市场流通秩序。1至5月底,我局共开展执法检查70余次,出动执法车辆70余次,执法人员225人次,检查生产经营单位195家。二是加强酒类流通管理,开展酒类专项整治行动,规范酒类流通秩序。共出动酒类执法17次,执法人员72人次,全县酒类批发企业随附单使用率达100%,零售企业随附单索取率达92%。三是加强对再生资源回收等特殊行业的监管,规范行业秩序健康发展。四是开展以与农民群众生产生活密切相关的家电、食品、日化用品、农资等商品为重点进行整治,以与制售假冒伪劣家电、食品、日化用品、农资密切相关的“黑作坊”、“黑窝点”, 以县城区及乡镇区域的批发市场、集贸市场、销售门店等为重点整治对象,加强生产源头治理和市场执法检查。

(七)市场监测供应平稳有序。一是继续加强市场监测,确保市场供应。强化市场保供应工作,在春节、元旦、清明节等重大节假日期间,加强对生活必需品市场,特别是粮、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜篮子”商品的市场监测工作,加强与生产企业、经销企业的联系,掌握生产、库存及购销情况,密切关注市场供应和价格变动情况,准确分析、判断、预测市场走势。二是加强成品油等重要生产资料的供应和监测,有力支持我县的工农业和重大项目的生产。

二、工作亮点

(一)扎实开展党的群众路线教育实践巩固年活动,干部队伍作风建设明显转变,工作执行力明显提升。

(二)培育7家生猪活体储备养殖场,为完成年度“菜蓝子” 工程猪肉储备6000头任务奠定了基础,确保市场供应。

(三)做好联系点的帮扶工作,组织局干部到龙岩久伟村群众进行核桃种植培训,参加培训群众96人次,受益群众700余人,取得了很好的效果。

(五)成功争取桂菜美食八桂行;走进环江暨2017环江;毛南族分龙节五香美食大赛,届时将邀请广西烹协评委评选出10道金牌菜,打造我县“五香”特色美食。将在分龙节期间同时举办大型商品美食展销活动和汽车展销会活动,提升社会消费品零售总额,拉动经济增长,进一步推介环江。

(六)今年再为我县桂合公司办理了外贸进出口权,为全面完成河池市人民政府下达给我县的进出口任务,奠定了坚实的基础。

(七)组织多家企业到北京参加名特优农产品(15.44, -0.06, -0.39%)展销推介会和华南农村电子商务峰会以及市商务局举办的电子商务培训会,并取得了很好的效果。

三、存在问题

上半年还未完成市政府下达给我县对外贸易任务,我县虽有部分企业有出口业务,但总量小且未办有外贸进出口权,能出口的产品都是以在外地的总公司名义出口,不算我县出口的产品。

四、下半年工作计划

(一)努力推进商贸流通业大发展,2017年努力实现社会消费品零售总额20亿元以上,同比增长12%。一是继续抓好促消费工作,举办桂菜美食八桂行·走进环江暨在2017年广西·环江毛南族分龙节五香美食大赛;不断拓展城乡市场,扩大城乡居民消费;引导流通企业开展绿色采购和销售,推进商业领域节能减排;支持大型商贸流通企业积极发展连锁经营,鼓励具备条件的流通企业发展电子商务;加快推进现代物流业,大力支持第三方物流企业发展,加快建成综合性与专业性并存的多层次物流配送体系。推动餐饮等生活性服务业创新服务,提升服务质量。二是完善城乡市场流通体系建设。完成城区商业网点规划建设,构建合理规范市场流通体系,继续组织实施“万村千乡市场工程”,鼓励大型流通企业建设乡镇商贸服务中心和物流配送中心。继续推进再生资源回收利用体系建设,完善再生资源回收体系。三是加强市场秩序监管。严格执行成品油行业发展规划和成品油市场准入标准,规范行政许可行为和企业经营行为。四是抓好酒类流通管理,进一步做好酒类经营者备案登记和酒类随附单溯源管理工作,积极实施“放心酒”工程。充分发挥12312投诉服务平台功能,开展好诚信兴商宣传月活动,推动全县诚信兴商活动,打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣产品专项活动。五是提升市场运行监测和预警水平。

(二)建设商贸基础设施,扩大消费市场。着力打造县城中心商圈,城西新区市场建设、移民新区农贸市场。做好物流园区及物流中心、配送中心、购物中心建设。统一规划,合理布局,打破行业分割。鼓励发展集生态、观光、购物、休闲、美食为一体的休闲美食圈。

(三)提升餐饮服务业。优化餐饮服务业结构,扶持重点餐饮企业创品牌、上规模;提升地方特色餐饮档次,发展餐饮美食街、农家乐等大众化特色餐饮,打造地方特色品牌。结合旅游业发展酒店业,精心建设商业特色街区,围绕打造“环江最大的生态优势,最大的旅游潜力,最大的世界自然遗产地品牌”。旅游发展布局要求,以开发建设商业特色街区为载体,大力发展餐饮业,为外来游客提供特色旅游休闲服务,达到旅游和休闲相融合的功能,拉动经济增长,提升餐饮服务业。

(四)发展对外贸易。积极推进外贸工作,科学总结工作中取得的新经验、新方法,加大成果推介力度,转变工作职能、提高工作效能,营造诚信投资环境,全力促进我县外向型经济发展。提升对外贸(外资)企业的服务水平、加强与涉外部门的联系力度,着力壮大出口企业规模、提高出口产品质量,打造出口产品品牌,极力争取各项政策支持。引导企业积极加快外贸结构特别是出口结构调整。严格落实对外贸易相关政策,超额完成对外贸易目标任务,拉动经济增长。实现商贸服务业跨越式发展,为全面建设小康社会作出应有贡献。

(五)全力抓好市场监测和调控工作。进一步完善应急预案。认真制定和完善商务领域食品安全、安全生产、市场供应等各种应急预案,积极应对因突发自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件造成的肉类、蔬菜、蛋品、奶制品和卫生清洁用品等生活必需品市场供求关系突变,在较大范围内导致价格异常波动或商品脱销、滞销的情况。继续扶持和培育重要生活必需品应急保供企业的发展,形成重要生活必需品保供联动协调机制。继续抓好猪肉储备制度,保证在应急状态下能够调得出、用得上。

(六)严格整顿和规范市场秩序。积极开展联合执法,加强社会监督,全面推行酒类流通备案登记制度,实行酒类流通随附单制度,进一步完善和加强酒类商品溯源制度,确保人民群众喝上“放心酒”。继续牵头组织开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品以及农村市场重点商品专项整治工作,净化市场环境。同时,进一步加强对成品油、特许经营市场的监管,联合有关部门依法取缔不合法商业网点,规范市场流通秩序。加强与新闻媒体的联系,建立宣传教育引导机制。加强对商务综合行政执法工作以及“12312”服务热线的宣传,及时报道商务综合执法工作,不断加大宣传力度,提升商务综合行政执法的社会影响力,努力申报获批成为全国商务执法试点县,为商务综合行政执法工作的顺利开展营造良好的工作条件。

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篇6:英文商务邀请函范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 554 字

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Dear sir/madam:

I’m delighted that you have accepted our invitation to speak at the Conference in [city] on [date].

As we agreed, you’ll be speaking on the topic... from [time] to [time]. There will be an additional minutes for questions.

Would you please tell me what kind of audio-visual equipment you’ll need. If you could let me know your specific requirements by [date], I’ll have plenty of time to make sure that the hotel provides you with what you need.

Thank you again for agreeing to speak. I look forward to hearing from you.

Sincerely yours,

[name]

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篇7:党的思想基本原则思想汇报

范文类型:汇报报告,全文共 915 字

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敬爱的党组织:

黄教授是一名知名的教授,从他循序渐进的授课中,我们清楚地知道:每一个党员是要了解从灵魂深处理解这个实质的。为了说明这个问题,黄教授从正反两个方面来说明,特别分析了苏联解体的原因就在于没有坚持真正的科学社会主义而是追求渗透了西方价值观的更人性的社会主义。

无独有偶,xx年,戈尔巴乔夫在接受《独立报》采访时这样说:"我们的未来是一个趋同的社会,具有趋同性的价值基础"。其意说的是不要在社会主义和资本主义之间"进行选择",而是社会本身将会朝着"趋同性的社会发展"。事件的当事人和学者的看法是惊人的相似,那就是模糊了社会主义的性质是苏联解体的最根本的原因。戈尔巴乔夫的"取长补短、求同存异、共同发展"的趋同论混淆了"两个主义"的本质区别,不是马克思宣扬的"科学社会主义"。

中国现在所讲的"社会主义"就是"科学社会主义"。因为中国是在了代表大资产阶级利益的国民政府的统治后建立的由无产阶级夺去了政权的国家,不是"体制内改革"。各国由于历史条件的不一样因而夺取政权的方式不一样,但要不要"政权",要不要"共产党的领导"才是科学的社会主义和其它的社会主义的最本质的区别。放弃这个前提就不是"科学社会主义",国家就能被颠覆,共产党*大业就会被断送。

而在"科学社会主义"教育下的共产党员有着金子一般的美好品质。山西省委书记袁纯清是这样形容自己的幸福观的:"不管在什么地方工作,我一直被一种理想激发和鼓舞着,那就是,让的老百姓能够过上好日子,让人民群众的幸福多些再多些,让好日子来的快些再快些。""国之命,在人心",铁打的人民流水的官,民心、民意、民权才是最可靠的"约束性指标"。以人为本就是一位中国共产党员的信念,这样的认识难道不比戈尔巴乔夫的"更人性的"社会主义更实在?

科学的社会主义让人充满力量富有激情能激发人艰苦奋斗。在改革开放和社会主义市场经济的浪潮中,重庆首创"唱红歌读经典讲故事传箴言",重庆人民的精神面貌也焕然一新,经济也有了较大的起色。所以,我们在任何时候都不能放弃科学社会主义,共产党员在任何时候都要坚持科学社会主义的基本原则。而每个预备党员只有从灵魂上接受这个认识才是基本具备了共产党员的基本素质。

X年XX月XX日

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篇8:商务礼仪宴请策划方案优秀范文

范文类型:礼仪,方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 1818 字

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一、活动背景

汴京酒业成立于20xx年,自成立以来,公司一直遵循诚实守信、团结奋进、勇于创新、永不言败的企业精神,致力于具有地方文化特色的酒类产品开发,取得了突出成绩。

同时,20xx年10月18日至11月18日,本市也将举行菊花花会。所以,我集团将举行这个10周年庆典晚宴来答谢领导及广大客户。

二、活动目的及意义

为响应市政府“菊花搭台,经贸唱戏”的号召,也为庆祝公司成立十周年及答谢政府机关、兄弟单位和广大客户对公司的大力支持,故举办“汴京酒业集团成立10周年庆典晚宴”。

通过此活动,进一步深入秉承我集团的企业精神、企业文化,同时加大汴京酒业的宣传力度,扩大销售面,让更多的人了解汴京酒业。

三、活动嘉宾

市领导、发改委领导、本地知名企业负责人、汴京酒业集团的VIP客户、有影响力的公众人物约60人,加上本单位的领导及相关人员,晚宴人数100人左右(具体名单见附件)。

四、活动内容

(一)、活动时间:20xx年10月28日星期天晚6点 (二)、地点:汴京假日酒店宴会厅 (三)、活动内容:庆典晚宴 (四)、总负责人:

五、活动开展 (一)、活动前安排

1、10月18日,宣传部设订邀请函,并发放;

2、10月25日,秘书电话确认到会人员,并邀请几位重要人员进行讲话,做好董事长的演讲稿;

3、10月25日,主持人孙倩准备好祝酒词,对要介绍的客人做好信息对号;

4、10月26日,宣传部订做10周年纪念品,以及签到画轴(以汴京酒业为背景);

5、10月26日,策划部制作汴京酒业10周年发展之路的PPT,选择晚宴背景音乐;

6、10月27日,策划部联系晚会的乐队、舞蹈人员,做好晚宴节目单,并准备好相机、摄影机;

7、10月27日,负责订好酒店,给酒店我公司相关信息,做好路标指引,并做好礼仪小姐等相关人员安排,并购买鲜花布置晚宴现场;

(二)、活动中

10月28日晚

1、18:00—18:30

入场

签到

①清晰指示:酒店门前及楼道有明显指示(路旗);

②接迎礼仪:嘉宾到达酒店入口处,由晚宴专门礼仪陪同接引至签到区;

③红地毯:红地毯由酒店门前下车处铺设至酒店大堂,每位参会嘉宾到达会场后由礼仪陪同走过红地毯,至签到处,红地毯两侧立本次活动特制路引;

④签到处:为本次活动设立专门签到区域,嘉宾到场后在现场礼仪陪同下进入签到处,使用金色马克笔在签到大型画轴处签名,并进行合影留念。

2、18:00—19:00

签到酒会

由礼仪小姐带领到酒会区域,晚宴会场外设立Reception区域及站桌,嘉宾签到后可直接参加Reception,并由乐队在酒会中助兴演出,在享受美酒的同时并等待入场。

3、19:00—20:00

开场

用餐 ①19:00—19:10入场

以背景音乐为开场信号,参会嘉宾由酒会区域开始入场,嘉宾入场前场内场灯全黑,会场门由礼仪拉开,同时入口处追光亮起,以追光营造迎宾灯光,会场门前铺设红地毯,嘉宾走入会场坐定;

②19:10—19:25开场

由主持人孙倩宣布晚宴开始,并介绍到场嘉宾; ③19:25—20:00祝酒、敬酒、用餐

主持人说祝酒词,我公司领导敬酒,嘉宾用餐,并播放汴京酒业发展路程PPT。

4、20:00—22:00

晚会 ①20:00—20:15

单人舞蹈

video播放过程中演员上台表演,以video为舞蹈(孔雀舞)背

景,寓意汴京酒业的发展会更好,为歌颂而起舞,并由主持人做旁白介绍(介绍为舞蹈背景与表现形式);

②20:15—20:35

调酒表演

几位调酒师运用汴京酒业旗下的不同酒种进行调酒,随后送予嘉宾品尝,并探讨;

③20:35—20:50

器乐演奏

由电子乐器与民族乐器结合,演奏气氛较热烈的曲目,有会乐器的嘉宾可参与进来;

④20:50—21:30

舞会

优雅音乐起,由专业舞者领舞,与会人员慢慢加入其中,舞池周围设有吧台,附上汴京酒业的美酒;

⑤21:30—21:50

嘉宾讲话

领导致谢

市领导、发改委领导讲话,表示祝福与期望,汴京酒业董事长讲话,致谢;

⑥21:50—22:00 晚宴结束

收拾会场

主持人宣布晚宴到此结束,并致谢,酒业领导送嘉宾,工作人员收拾会场。

(三)、活动人员安排

8人负责迎宾小姐(4人固定迎宾,4人做引路),3人负责签到人员,1人负责幻灯片放映,2人负责照片拍摄,1人负责摄影,4人负责现场秩序,6人负责宴后收拾公司相关器具,共计25人。

(四)、活动后

1、10月29日,活动结束后联系策划部完成活动总结; 2、负责人制作活动财务报表项财务部报销本次活动花销。

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篇9:珠宝店铺服务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 2000 字

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珠宝店铺服务礼仪

当你作为一名珠宝店铺的服务员,拿=你知道自己要注意什么样的服务礼仪吗?小编为大家整理的珠宝店铺服务礼仪,希望能够帮到大家哦!

珠宝店铺服务礼仪

说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若客人讲方言,在可能的范围内应配合客人的方便,以增进相互沟通的效果。

要有先来后到的次序观念。先来的客人应先给予服务,对晚到的客人应亲切有礼地请他稍候片刻,不能置之不理,或本末倒置地先招呼后来的客人,而怠慢先来的。

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

珠宝店员必须做到的10点

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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篇10:商务英语的道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:商务,全文共 281 字

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Dear Ms Sciberras,

I would like to apologise for not returning the books but I have been away from school for a week because I had the measles. I will not be coming to school for another week or so. I promise I will return the books as soon as I am back.

Thank you.

Regards,

Anita Borg

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篇11:市商务局2024年上半年工作总结及下半年工作计划_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:商务,全文共 1390 字

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商务局2013年上半年工作总结下半年工作计划

上半年,我局在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕“纵向跨越发展、横向奋力崛起”这一宏伟目标,树立和落实科学发展观,扎实开展“落实推进年”活动,各项工作都取得了一定的成效。现将主要情况总结如下:

一、主要指标完成情况

(一)外贸进出口总额:1-6月份完成万美元,占全年目标任务的%,同比增长%。

(二)利用外资总量:1-6月份完成万美元,占全年目标任务的%,同比增长%。

(三)社会消费品零售总额:1-6月份达x万元,同比增长%。

二、主要工作情况

(一)加强调研,跟踪服务,大力增强外贸进出口潜力。外贸进出口是区域经济重要指标,也是我市薄弱环节,为扭转长期被动局面,寻求根本上的突破,上半年我局始终在政策引导、跟踪服务、培植潜力、壮大规模上狠下功夫:一是完善外贸促进政策和进出口考核办法,加强政策调控和推动作用;二是细化分解目标任务,强化跟踪问效和协调服务;三是深入外贸企业开展调研,鼓励和帮助企业做好国际市场开拓;四是积极组织企业参加徽商大会、中博会、广交会等大型经贸会展,搭建对外贸易发展和合作平台;五是强化代理服务,督促和协助、等4家企业办理了外贸自营权资格,不断壮大外贸进出口企业队伍,并全力以赴做好对上、对外协调工作,千方百计促使上述企业早日投产。

今年1至6月份,我市外贸进出口从总体上看面临低位运行态势,与时序进度相比相差6个百分点,在全省处于相对落后位次。目前,全市具有进出口自营权的企业虽然已达家,但真正发生实绩的只有家,随着、等一批规模企业陆续达产见效,以及海安进出口公司进出口代理业务的常态化,我区的进出口结构必将呈现多元增长态势,进出口总量也将取得较大突破。

(二)强化协调,跟踪问效,促进利用外资强劲发展态势。

上半年,我局以“落实推进年”活动为推力,坚持将利用外资工作作为对外开放的重要抓手,不断优化投资环境,强化项目申办的协调和服务,加大跟踪问效力度,强力推动工作落实。主要做法:一是明确全年目标,坚定信心,扎实做好全年项目梳理摸排工作;二是深入开展可行性调研工作,认真研究在谈项目进展情况,对照时序进度,狠抓项目调度。三是紧盯增资项目,集中全力,突出重点,跟踪问效,奋力实现上半年利用外资实绩的较大突破;四是坚持抓大不放小的原则,确保利用外资工作整体推进和全面提速;五是积极培植后续项目,狠抓增长后力。

今年上半年,我市利用外资形势呈强劲发展态势。1至6月份新设外资企业xx户,增加注册外资万美元;新获准增资扩投项目xx个,增加注册外资万美元;正在申请设立的外资企业达x个,合同外资额共约万美元;利用外资总量和增幅均位居全市第一。

(三)凝心聚力,抢抓机遇,扎实推进重点工程项目建设。东桑西移工程项目方面“东桑西移”工程作为市委、市政府八大富民工程之一,被列作今年全市重点工程项目。在实施过程中,我局加强组织领导,强化工作措施,扎实做好各个阶段、各个环节的工作:一是认真编制工程项目实施方案,强化政策推动;二是积极做好规划指导工作,确保工程建设质量;

三是加大督办工作力度,促进工程项目建设进度。四是强化蚕茧收烘秩序管理,维护茧丝绸行业健康发展的环境。五是加大项目对上争取力度,确保通过商务部验收。今年上半年完成新建桑园x亩,改造老桑园x余亩,新建蚕室x个,推广方格簇万片。目前项目已通过省级评审。

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篇12:私人商务车辆抵押担保合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:商务,全文共 1935 字

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甲方:____________

乙方:____________

兹因甲方为担保乙方对于其所有的债权,将由甲方提供抵押物,为乙方设定抵押权,并约定条款如下:

一、所担保的债权:包括本金____________元及其利息,逾期利息,既违约金以及债务不履行致乙方蒙受损害的赔偿。至债权实际金额及各种利息违约金的计算方法以及债务的清偿期,另立借据,透支约据、本票、约定书、委任保证合同为凭,并作为本合同的附件,各该附件所规定事项的效力与本合同同。

二、抵押物:其名称、数量、特别标志、说明以及占有抵押物者姓名、名称及方式及所在地,详粘附于本合同的标的物明细表。

三、本合同所担保的债务纵未届清偿期,乙方亦可以随时通知甲方清偿其全部或一部,甲方愿即照办,绝无异议。

四、抵押物于登记后如有粘贴标签或烙印的必要时,甲方应协助乙方或登记机关办理。其因此而支出的费用,全部应由甲方负担。

五、甲方及抵押物提供人切实声明:前开抵押物完全为甲方或抵押物提供人合法所有,并与任何第三人的权利无关。如日后发生任何纠葛致使乙方遭受损害时,纵其事由非可归责于甲方及担保物提供人,亦愿负连带赔偿责任。

六、本合同续存中,甲方及抵押物提供人保证抵押物占有人对于抵押物必尽妥善保管的责任所有因抵押物支出的捐税、修理、保养等一切费用,亦与乙方无涉。

七、抵押物的现状发生变动时,不论其原因如何,甲方及抵押物提供人应及时通知乙方。其因抵押物现状的变动或价值的抵落致不能或不足使本合同第一条开列的全部债权获得清偿时,乙方因此所遭受的损失,甲方及抵押物提供人愿负连带赔偿责任。

八、抵押物应按乙方指定置于____________市______路______号,甲方保证决不擅自迁移。抵押物为交通工具,经乙方同意得由甲方或抵押物提供人或其他第三人使用者,一经乙方通知,甲方或抵押物提供人应即负责将抵押物停放于指定处所。

九、抵押物应向乙方同意的保险公司投保乙方所指定的保险,并应以乙方为惟一受益人,保险金额及条件应商得乙方的同意,一切保险费用均由甲方负担,所有保单及保费收据均交由乙方保管;乙方如为代为垫付保费,经通知甲方限期偿还,甲方未如限办理时,乙方得将垫款径行列入甲方借款金额,依例计金,甲方绝无异议。但乙方并无代为投保或代垫保费的义务。

十、遇有下列情形之一时,乙方得占有抵押物。

有担保法所定应占有情事时。

未经乙方允准而抵押物的烙印或粘贴的标签被损毁时。

未经乙方同意而将抵押物出租时。

因甲方或抵押物提供人或其他第三人的行为,致抵押物的价值显然减少或显有减少之虞时。

乙方认为甲方借款运用不当时。

乙方依前项规定占有抵押物,甲方或第三人拒绝交付时,乙方得申请法院径行强制执行。

乙方因占有抵押物所受的损失及支出的费用,均由甲方负责赔偿。抵押物被占有后所生孳息,乙方占有权收取,以之抵偿收取孳息的费用及甲方债务。

乙方占有处分抵押物,应依担保法的有关规定行之。

十一、甲方应觅具经乙方认可的保证人,以为甲方履行本合同所定一切给付责任的保证。保证人并愿以本合同为证,声明放弃先诉抗辩权暨民法保证各法条内有关保证人的一切权利。

十二、甲方愿接受乙方对于借款用途的监督及对于甲方业务财务的稽核。乙方因行使监督稽核之权而需甲方供给任何有关资料时,甲方应即照办,但乙方并无监督或稽核的义务。

十三、本合同所订给付义务,以乙方营业所在地为履行地。如因本合同所订事项而涉讼时,不论当时甲方或抵押物提供人或营业所在地,或其国籍有无变更,均以____________法院为第一审管辖法院。

十四、本合同书所载甲方、乙方、抵押物提供人、连带保证人均包括其继承人、法定代理人、破产管理人或遗产管理人。又甲方、抵押物提供人及连带保证人等同意本合同乙方代表人变更时,承受其职务之人,即当然为本合同书权利义务主体的代表人,毋庸为变更的登记。

十五、除本合同所订的条款外,凡乙方现在或将业所订与贷款有关的各项章则以及金融业现在或将来所适用的一切有关章则,甲方均愿遵守,决无异议。

十六、本合同有效期限自立约日起至_______年______月______日止。届期未清偿时得延长期限。本合同副本共三份。

甲方:_______________________

住址:_______________________

抵押物提供人:_______________

住址:_______________________

连带保证人:_________________

住址:_______________________

连带保证人:_________________

住址:_______________________

乙方:_______________

__________年______月______日

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篇13:商务谈判后的心得体会_来看看吧

范文类型:心得体会,适用行业岗位:商务,全文共 984 字

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低价格一定是低价值吗?肯定不是。商品的定价是由生产成本、人力成本、企业战略、销售渠道等诸多因素决定的,价格低的商品同样可以成为名牌,在产品质量和售后服务也不会逊色。当你选购商品时会花费大量的时间和精力去分析该企业的生产成本、人力成本吗?恐怕大多数人都不会,判断产品价值的第一指标恐怕还是售价。高价会给人一种产品更好的第一感觉,人们会相信高价一定会有高价的理由,正所谓国人崇尚的“一分钱一分货。”

商务谈判中如何报价5:无论以何种条件成交,最重要的是要让对方感觉自己赢得了谈判。很多谈判者习惯于在第一次报价时给客户最优惠的价格,希望能够尽早成交,由于价格已接近最低底线,在价格上则无法让步。还有一些企业管理者比较急功近利,订单量是绩效考核的唯一指标,导致销售代表谈判初期就把价格降至最低,只顾数量而不顾质量,忘记了企业最终目的是赢利而不是报表上的数字。这好比只有一个回合的兵乓球比赛,无论输赢对手都会感到很无趣。其实谈判的过程同结果一样重要。对方只有通过自己的努力把价格谈下来,才会相信这是你能承受的最低价格,否则即使你有三寸不烂之舌,对方也不会相信。再小的生意也要做长线,只有在对方心里平衡的前提下,你才会有下次交易的机会,倘若你寸土不让,这次也许可以成交,但下次就会十分困难了,谈判桌上没有绝对的信任,即使你有极佳的客情。请记住,当对方猜不到你的底牌,而你又不能让价时,你很有可能错失下一次的交易机会。

另外请注意不要让报价单不要把客户吓跑。也许报价会超出客户的心理承受范围,如果你态度强硬,对方随时会终止谈判。我建议在报价的言语上暗示一些伸缩性,但一定要强调回报,比如“如果你能够现款提货,我可以在价格上给予5%的优惠。”、“如果你提供特殊陈列面,并免费提供促销场地,我会在价格上有所考虑。”

谈判由四个主要因素组成:你的报价和对方的还价,你的底牌与对方的底牌。报价和还价随着谈判的深入会逐渐清晰,而整个谈判过程中双方都会揣摩、推测、试探对方的底牌,是心理、智慧、技巧的综合较量。所以无论出现何等情况都不要轻易亮出你的底价。

通过运用开价一定要高于实际价格的原则,在谈判的开局可以起到压缩对方谈判空间的作用。当然,报价一定要维持在合理的范围之内,要想将一台普通电脑以十万元的价格销售出去,我想只有等待奇迹的出现了。另外,较高的报价需要有令人信服的理由支持,增加其附加价值。

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篇14:商务物业个人年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,物业,个人,全文共 954 字

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我是20_年_月份来__公司工作,受公司领导委派担任__物业公司经理一职,物管行业我以前虽有了解但涉及不深,经过一段时间的培训与学习,我对物业有了更深的认识,为了今后做好这一块,先后和__物业、__物业、__物业等多家物业负责人进行咨询、交流,带领同事多次去___小区现场学习与了解,对于小区的一些变更与同事商议,与监理单位和施工单位细谈,提出自己的对__小区变更的建议,有人说物业不好管,我想说那要看怎么去管理,领导信任我来干这份工作,我就应该担起这幅重担,作出成绩来回报领导对我的信任,下面我把这半年来的工作给领导做以下汇报:

物业公司成立初,我和同事先后办理了__营业执照,组织机构代码证以及__资质证书,在办理手续期间,我们前期介入工地进行实地了解情况,及时掌握项目情况、施工进度、变更内容,这使我们能及时规划好下一步的工作方向。

为了使我们更好更快熟悉物业行业,公司安排我们去优秀的物管企业__进行培训学习,此次学习使我对物业有了更为全面的认识,明白了今后自己要做好哪些工作,要面对哪些问题,要怎样解决这些问题,在与老师的交流中,学到了不少经验,有了自己的心得。理论学习的同时,我和同事去__管辖的__实地培训,当时正值交房期,学习他们如何对装饰装修的管理,水电

费收缴和验收交房流程,然后做好归纳总结。

培训回来之后,我和同事根据自己的项目情况,作出前期的组织架构。__小区交房迫在眉睫,时间很紧凑,我必须在交房之前做好一切准备。

在领导的指导下,作出以下规划,公司的_个部门(工程部、保安部、保洁部、客服部…..)人数的初步统计为__人,每个岗位的职位职责、人员配置、分工、培训计划都作出了详细合理的规划。

交房期和装修期是物业公司与业主的首次碰面,是物业管理的艰难期,把这段时间发生的问题处理得当,才能得到业主的认可和信任,物业公司以后的工作才能更好的开展,因此这段时期很重要。作为负责人,我要在前期做好各种预案和规划,走访别的小区,翻阅相关的书籍资料,请教老师傅,把一些好的经验和同事交流,以便到时能很好的应对。

管理一个优秀的小区的物业,必须要拿出100%的努力和干劲去做,为了不负领导的重望,我要踏实走好每一步,前期做好各种准备,对物业公司的前景在心里有好的规划,以便以后的工作能够更稳定更好的开展。

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篇15:商务见面礼仪常识大全_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3185 字

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商务见面礼仪常识大全

商务见面礼仪包括掌握称呼、商务介绍、握手、致意和其他礼节的礼仪常识及名片的用途、制作和使用常识。下面是小编给大家搜集整理的商务见面礼仪常识大全。

商务见面礼仪常识大全

第一节 称呼礼仪

称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚,因此对它不能疏忽大意,随便乱用。在商务会面中,恰当地使用称谓,是商务交往顺利进行的第一步。

一、称呼礼仪规范

在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。

对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。

对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。

除此之外,称呼时还要注意以下几点:

第一,初次见面更要注意称呼。初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。

第二,关系越熟越要注意称呼。与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。

称呼对方时不要一带而过。在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。

二、商务会面中不适当的称呼

1.无称呼。在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。

2.不适当的俗称。有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。

3.地方性称呼。有些称呼具有很强的地方色彩,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,而在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。

第二节 介绍礼仪

在商务交往中,相互介绍和为他人介绍是最常见,也是最重要的礼节之一,是人们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍,他人介绍和商业性介绍三种情况。

商务接待的礼仪是什么

商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作,为下一步深入的交往打下基础。接待要有周密的布置。接待的程序:预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:

迎客

对于如约而来的客人,要表示热情、友好。

对贵客或远道而来的客人,要指派专人出面,提前到达双方约定的地点(或适当的地点),恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场、码头或车站,以示对客人的尊重。

客人抵达后,若宾主双方早就认识,双方直接行见面礼,若是初次见面,一般是由礼宾人员或我方迎接人员中身份最高的,率先将己方迎接人员一一介绍给客人,再由客人中身份最高者将客人按照一定顺序介绍给主人。

对于来自本地的客人,一般应该提前半小时在单位大门口或办公楼下迎候客人

待客

随着市场经济的蓬勃发展,彼此往来的商务活动日益频繁,接待工作也应越来越规范。

要文明待客、礼貌待客、热情待客,接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。

1、文明待客

文明待客主要以主人的语言、举止和态度来体现:来有迎声、问有答声、去有送声

2、礼貌待客

注意礼貌用语的使用:问候语、请求语、感谢语、道歉语、道别语

3、热情待客

接待礼仪

关于会议主席台座次的安排

根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。

关于宴席座次的安排

宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。

关于签字仪式的座次安排

签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等,按主客左右排列。

关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

室外接待礼仪

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:

当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话, 能否留张名片给我?”

作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

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篇16:英文商务邀请函相关范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 360 字

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Dear sir/madam:

Thank you for your letter of [date]. I’m glad that you are also going to [place] next month. It would be a great pleasure to meet you at the [exhibition/trade fair].

Our company is having a reception at [hotel] on the evening of [date] and I would be very pleased if you could attend.

I look forward to hearing from you soon.

Yours sincerely,

[name]

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篇17:电子商务促销方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 1336 字

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为认真彻落实《浙江省商务厅浙江省财政厅关于建设全省电子商务服务体系的通知》(浙商务联发[20xx]60号文件精神,加快我市电子商务公共服务中心建设,特制定本实施方案。

一、总体思路

按照“电商换市”和“国家电子商务示范城市”的总体要求,本着“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”总体思路,坚持政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进,建设台州电子商务服务中心。争取到20xx年,建成市级(市辖区)和6个县、市级电子商务公共服务中心,80个电子商务服务联络点,基本形成主体多元、服务规范、高效有序的电子商务综合服务体系,为全市企业和个体经营户提供全流程、一站式、低成本的电子商务服务。20xx度年,台州市级(市辖区)、天台县、三门县、仙居县电子商务公共服务中心建设项目已报请省商务厅、省财政厅同意(浙商务联发[20xx]106号文件公示),务必要抓紧落实好建设方案。

二、重点内容

根据电子商务服务功能要求,建设内容主要包括市县电子商务公共服务中心,以及在乡镇、园区和专业市场设立电子商务服务联络点,天台、三门、仙居服务联络点争取达到10个以上,市本级(市辖区)争取达到20个以上,服务中心建成以后,直接对接省电子商务综合服务平台,逐步形成覆盖全市、全省的电子商务服务体系。

电子商务公共服务中心建设,由商务部门牵头,整合电子商务服务企业,包括电子商务平台企业、服务企业、电子商务产业基地(园区)、电子商务培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务资源和行业协会资源,让我市企业和个体经营者在公共服务中心平台上能找到所需要的电子商务服务相关业务。公共服务中心要有固定办公场所,有专门人员任职,负责综合平台上的电子商务服务资源和辖区内企业的业务需求对接,提供电子商务培训、咨询等服务。

电子商务服务联络点建设,由各市县服务中心牵头,在乡镇、街道、工业园区、专业市场、电子商务产业基地(园区)等设立专业性电子商务服务联络点,为当地提供专业化电子商务业务咨询和联络等服务。联络点建设可采取多种方式进行,并鼓励其采取市场化动作方式,为当地企业提供电子商务相关的增值服务

三、组织实施

按照全省电子商务服务体系建设统一部署,我市(市辖区)、天台、三门、仙居三个县率先试点,各承办企业(或单位)要抓紧调查研究,按照原先制定的建设方案,把当地最优秀的电子商务服务资源吸收到公共服务中心上来。从今年10月开始,市辖区、天台、三门、仙居三个县要起动首批相关企业入驻服务中心并提供服务,11月底前对电子商务服务中心及服务联络点建设情况进行一次综合评估,为年底前迎接省考核验收和绩效评价做好充分准备,争取列入全省电子商务服务体系建设标准化示范地区。临海市、温岭市、玉环县电子商务公共服务中心建设与电子商务联络点(各10个以上)建设纳入明年试点。

四、相关政策

对市县公共服务中心建设给予相应财政支持。省里已明确给予一定的政策支持,市县可根据实际情况给予相应资金配套和相关政策扶持。对于列入服务中心的电子商务服务企业、产业基地(园区)、培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务主体可优先享受当地电子商务扶持政策,可优先申报上级有关政策性扶持项目,可优先评选有关示范性项目等。

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篇18:中文商务电子邮件格式范文

范文类型:书信,适用行业岗位:商务,全文共 973 字

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尊敬的XX老师:

您好!

我叫,是兰州理工大学材料科学与工程学院08级本科生,专业是。我获得了本校20xx年推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士学位研究生的资格,因此想进入贵校进行研究生学习。

我了解到您的研究方向是。在本校老师讲解时,我就对其很感兴趣,并认识到该焊接方法具有很大的发展前景。并从网上以及学长学姐得知您在该领域做了深入研究,因此非常希望成为您的研究生,在您的指导下进行深入学习。

以下是我的学习情况:

1、大学前三年的平均学分绩90,居专业第一(1/),综合测评成绩居专业第二(2/)。在20xx——20xx学年获得国家奖学金(2/)、校一等奖学金及校三好学生称号;在20xx——20xx学年获得国家励志奖学金、校一等奖学金及校三好学生称号。

2、在计算机方面,我通过了全国计算机二级、三级,并利用课余时间学习AutoCAD、CAXA、Solid works绘图软件、Photoshop图像处理软件,并系统深入的学习Office等常用文档处理工具。

3、在英语方面,通过了四级()、六级(),具备了一定的英语听、说、读、写能力。

如果能有幸成为老师的研究生,我将踏实努力的完成您下达的任务。以下是我硕士期间的学习和研究计划:

(一)专业知识的学习

1、扎实地学习专业知识,积极动手做实验,将知识和实践结合起来;

2、广泛阅读相关书籍,扩大自己在该领域的知识面。

(二)应用知识的学习

1、积极协助导师完成其科研和其他课题项目,扎实培养科学研究与创新能力;

2、加强英语特别是材料加工工程专业英语方面的自主学习,达到能自如地阅读、翻译专业相关英文学术论著,并力争自主进行英文论文的写作;

3、不断地学习需要的知识和技能。

学习计划会根据老师的具体要求以及自我认识的提高而做调整,以上只是初步计划。

我个人的特点:

1、喜欢制定明确的目标,并有很强的规划意识,并且在生活学习中朝着目标坚定不移的实施;

2、对自己要求严格,但我并不是一味的读书,也爱看看其他书籍(如经济、法律等),也注意学习与娱乐相结合;

3、喜欢独立思考,不懂的地方及时向老师寻求解答。

接下来,我将好好准备复试,冒昧的问老师,面试时主要考察哪些知识,我应该看哪些书籍。希望老师给予我指导以及提出对我的要求。

感谢您在忙碌的工作中抽时间读我的这封信,衷心祝愿您身体健康,工作顺利!

此致

敬礼!

学生: XX年X月X日

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篇19:2024商务经理年度总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,经理,全文共 1115 字

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2017商务经理年度总结范文

20xx年度办公室工作忙碌而充实,我虽然经过几次岗位调整,但还是结合部门工作职责和工作计划,以网络推广为主要中心和重点工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作

一、网络推广工作

维护公司网站运行,更新内容数据,并参与了20xx年度网站2次改版工作,目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤,为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。 监管百度竞价排名,根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价,在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时,适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目,为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。 利用论坛、博客做网站推广,在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文,提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力,上半年开展的不错,下半年因推广专员小朱离职,人力资源减少,该项工作受到不小影响。

二、行政性协调工作

协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动,协助领导做好外联及来访接待工作,协助领导做好人才招聘各项工作。 为协助公司同事顺利开展工作,做好各方面的运转保障工作,确保公司电话、网络畅通,各类办公器材运转正常,工作情况的内外沟通,问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理,协调各方,耐心解答。

三、文案材料综合工作

配合公司各种宣传资料,如产品手册、宣传手册、实用手册,四折页、单页等资料的文案撰写,及时与外包供应商沟通、协调。 一年来,我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势,收集新市场营销法则 助推企业成长电子商务营销 食品餐饮营销 建筑房产营销 消费品营销各方讯息,并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道,起到了良好的宣传作用。 积极参与公司“两会”召开,编写主持文案,组织大会策划,以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用,并做好反馈、记录工作。

20xx年是发展的一年,也是艰苦奋斗的一年,自己在工作上还有不足之处,一是工作人手欠缺,导致工作层面停留在日常性事务工作上,而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位,工作效率与理想节奏还有一定落差。

20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始,也是一个新的起点,我会加倍的努力,迎头赶上。不管在哪个工作岗位,做什么工作,态度和心态很重要,从容的面对挑战,才能更好的处理和解决面对的问题,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

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篇20:县商务局年终工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 2784 字

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商务年终工作总结

今年以来,在县委县政府的正确领导下,我县商务系统始终按照“稳中求进”的总基调,以务实创新的精神,全力推进各项工作,商务经济主要指标稳步增长,商务发展质量和水平有效提升。

一、x年工作情况

x年,全县引进内资109.7亿元,同比增长27.6%,完成年度任务的111.3%,其中市外资金形成固定资产投资90.1亿元,同比增长20.5%,完成年度任务的104.8%;实现到位外资4.02亿美元,同比增长19.1%,完成年度任务的102%;实现社会消费品零售总额219.4亿元,同比增长18.6%;

(一)践行招商选资,产业竞争力显著增强

招商基质快速提升。全面充实客商资源库,目前入库客商2600多名。编制了《商易招商专题片》、《x县投资环境报告》、《招商引资专报》12期,重点策划包装了48个招商项目,有4个项目纳入省级招商项目目录,14个项目收录入市重大招商项目册,其中10个被列入市级精包装项目。项目洽谈深入实施。接待了包括美国奥特莱斯、美国澳宝红、泰国泰玺投资集团等重要客商60余批,北京高能、南沙游艇会、华星航空、海尔等公司均有意在我县投资。招商活动收效显著。组织参加了“广州招商项目推介会”、“第七届中博会”、“湖南与中央企业合作发展及重大项目推介会”、“绿色湖南(香港)经贸活动月”等节会活动,签约重大项目29个,签约金额近300亿元。组织小分队赴广州、佛山、深圳进行项目考察,赴德国、英国、芬兰、爱尔兰等国家考察小城镇建设。进驻项目品质提高。湖南国际会展中心落户黄兴镇,日本永旺、三一春华生态新城、友阿百货、太平洋人寿保险、中国联通数字阅读基地、香港国艺影视基地等一批重大项目先后落户,区域产业集聚能力逐步提升。项目建设稳步推进。广汽菲亚特、住友轮胎、陕汽环通一期等大型工业项目建成投产,星沙cbd商业第一街尚都汇正式开街,农产品物流中心破土动工,恒广、金光华、新长海等城市综合体、特易购、快乐购、麻林温泉、浔龙河生态小镇等一批重大项目建设有序进行。

(二)狠抓内贸监管,现代流通体系加快建立

推进商贸平台建设。开展“消费促进月”活动,成功举办第四届“星沙商圈”购物消费节。开展“家电下乡”工程,全年共销售下乡家电39048台,兑付补贴资金641万元。深入实施“万村千乡”工程,共有“万村千乡”承办企业4家,新建和改造农家店282家,配送中心5家,全年完成销售15.2亿元。开展农村商务信息服务试点工作,夏季对接会期间共有23573条供求信息被商务部采用,完成交易额2.1亿元,信息采用数和成交额位居全国第二,信息采用数位居全省第一,冬季对接会已采用信息2.4万条。推进商贸基础设施建设。积极探索农贸市场政府建管模式,到x年全县新建农贸市场9个、提质改造9个,改造面积26281平方米,安置就业人员5126人,总投资约5298万元。积极申报国家试点建设,广联生猪交易市场有限公司、马王堆农产品股份有限公司入围全国肉菜追溯体系试点建设项目,广联食品有限公司、泉鑫市政公共设施管理有限公司等5家企业入围全国农产品现代流通体系建设试点。推进内贸行业监管。出台了《x县农村小型生猪屠宰点设置规划》和《x县农村小型生猪屠宰点实施细则》,率先在全省探索建立“放心肉”配送体系。开展酒类流通专项整治,实现了酒类零售备案率、警酒牌悬挂率、随附单使用率“三个100%”。做好节日及特殊时期的保供工作,建立了全省第一个县级生活物资储备制度。启动红光站加油站拍卖工作,对全县加油站实行专项整治。加强对单用途商业预付卡的管理,推行“诚信兴商”。药品流通管理开始实施,全省医药分开改革试点调研工作在我县进行。推进商务综合行政执法。加强酒类执法检查,共立案55起,办结55起。加大定点屠宰监管,共开展私屠滥宰专项行动4次,取缔各类私宰点22个。

(三)坚持产城融合,现代服务业加快扩张

规划引领作用凸显。编制了《x县“”商务发展规划》、《x县商业网点规划》、《x县现代物流与市场发展规划》,出台了《的实施细则》,现代服务业发展政策洼地基本形成。服务业态日趋丰富。全县共有物流企业275家,驻县银行、保险、证券、小额贷款公司等金融机构发展到58家,太平洋人寿和上海农商行省级总部首次落户星沙。各类商业网点达2.7万个,全县年接待旅游总人数突破450万人次。基础工作扎实推进。强力推进试点实施,成功申报现代服务业发展试点、中小商贸企业服务体系建设试点、肉菜流通可追溯体系建设试点、电子商务示范基地试点、农产品流通体系试点和农村商务信息服务试点。大力实施“人才强商”工程,组织人员赴上海、新加坡学习现代服务业发展经验。

(四)突出服务企业,对外贸易实现逆势而上

外经合作不断拓宽。三一重工斥资26亿收购德国工程机械巨头普茨迈斯特,金龙铸造、斯博泰、孟宗竹等企业在阿曼、越南、菲律宾开展境外投资和设立销售平台。磐吉奥、湘丰茶业、顶立科技等企业的出口继续保持增长态势。深入企业开展帮扶。组织21家企业参加国内外展会10余次,组织11家企业参加各类培训9次,支持企业“走出去”。对重点外贸企业开展调研,切实解决外贸企业发展难题。积极开展各项资金申报,54家企业单位128个项目争取到中央省市项目及奖励资金近800万元。完善外贸发展平台。星沙海关和出入境检验检疫局破土动工,人才强商数据平台搭建完毕。县国际商会成功改选,与银行开通抱团授信业务,切实解决外贸企业融资难的问题。

二、x年工作思路

x年商务工作的主要预期目标是:全县实际到位外资增长10%以上,引进内资增长12%以上,社会消费品零售总额增长18%以上,外贸进出口总额增长15%以上。

(一) 抓投资,促增长

一是突出服务项目,抓好要素保障。加强项目台账管理,进一步简化审批手续,完善项目月度联审、全程代办和绿色通道制度,实时掌握项目建设情况。创新资本运营模式,充分发挥政府引导资金的乘数效应,带动民间投资。千方百计批地、想方设法储地,合理有序供地,全面清理那些批而未征、批而未用、供而未建的土地。

二是突出对接项目,抓好社会融资。完善对接项目管理办法,加快签约项目建设,加强投资控制,质量控制和进度控制。按照“招商与招标、贷款与建设相结合”的思路,继续加大与央企的对接力度,着力推进投资建设一体化运作。

三是突出包装项目,抓好向上争资。抢抓国家“稳增长,扩内需”的有利时机,及时、准确、动态地掌握国家政策导向,合理调整、完善项目库,广泛收集、科学包装项目。加强与上级主管部门的衔接,争取更多项目纳入国家和省、市重点扶持项目盘子。

四是突出引进项目,抓好招商选资。根据规划布局、产业升级、多元发展等要求,强化项目质效考核,优化招商项目结构和投资结构,突出引进一批竞争力强的战略投资项目,大力发展新兴产业和现代服务业,促进经济转型升级。

(二)抓消费,促内需

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